Transcription
Привет, коллеги!
Всем привет! Антон Сабуров на связи. Рад вас видеть во второй части курса по ChatGPT. Это мой большой курс, который я записываю специально для вас: маркетологов, представителей бизнеса, специалистов. Он позволяет вам использовать нейросети для себя, чтобы вы могли круче работать, оптимизировать вашу работу и стать более эффективными. Это большая фундаментальная работа, которую я делаю специально для вас.
Итак, те, кто не посмотрел первую часть, очень рекомендую, потому что здесь есть базовые принципы: что такое нейросети, как нужно работать и с чего начать. Но мы продолжаем с вами работать, и сегодня у нас правда очень большой план.
Сегодня мы поговорим про три больших аспекта: продажи, рекламу в целом, про стратегию и много про SMM, и как ChatGPT может вам в этом помочь. Давайте будем начинать.
Вначале маленький дисклеймер: первое, я даю все запросы на русском языке, но рекомендую делать их на английском, потому что благодаря этому вы сможете использовать нейросеть более эффективно, так как английские символы имеют меньший вес. Поэтому используйте английский, если он для вас доступен. Но при этом вы сегодня увидите, что на русском языке все идет достаточно хорошо и гладко.
В общем, смотрите, тут от ваших навыков зависит, чтобы контент был понятным большому количеству аудитории. Я даю их на русском языке, чтобы вы понимали, каким образом можно взаимодействовать.
Второе, я даю вам не просто какие-то волшебные запросы, я даю вам понимание, как использовать нейросеть, и даю еще немножечко больше: подсветки определенных технологий, которые можно использовать внутри нейросети, определенных навыков. Это для вас очень сильно поможет, потому что позволит вам не просто скопировать и вставить, а менять саму суть. По факту я даю вам такую некоторую уточку, с помощью которой вы сможете увидеть вашу эффективность и начать зарабатывать больше.
И третье, обязательно, после того как смотрите или прямо в процессе, останавливаете, переходите в ChatGPT и начинаете практиковать. Это очень важно, обязательно. Функция, потому что без практики, увы, они могут достаточно легко и быстро выветриться. Поэтому я стараюсь разбивать свой контент на определенные блоки, части, и вы можете их повторять. Это просто супер!
На YouTube доступен весь мой образовательный контент, и ссылка на него тоже у вас находится. Поэтому смотрите там, где вам удобно, и обязательно возвращайтесь, чтобы начать работу.
Итак, давайте с вами начнем. Вспомним идеальную структуру запроса (промта) для того, чтобы его использовать внутри. Он выглядит следующим образом: первое, мы должны дать определенную роль, чтобы он четко говорил в рамках определенной своей деятельности, каких-то профессиональных навыков. Поэтому не забывайте, это точно важная функция.
В версии 3.5 она используется в самом запросе, в версии 4 ее уже можно отдельно прописывать. Дальше обязательно нужно дать контекст того, о чем вы хотите запрашивать. Это тоже важная функция, потому что наличие контента дает более правильный ответ. И обязательно, даже при простом вопросе, давайте контекст, чтобы нейросеть правильно давала вам ответ.
Дальше инструкция обучения — это те навыки, которые нужно делать. Сегодня многие вопросы, которые я буду показывать в примерах, получались с помощью третьего-четвертого раза, потому что приходилось корректировать. Задаешь первый запрос, сеть дает тебе немножечко другое, ты идешь, правишь ее. Таким образом была сформирована правильная стратегия.
Супер! Итак, универсальный запрос, например, я хочу, чтобы ты отвечал как копирайтер. Мы делаем такую историю. Дальше задача: напиши статьи, и соответственно мы будем размещать все на сайте. Это опять тебе некоторый контекст того, в каком виде тебе нужно с ней работать.
Супер, коллеги, начинаем с продаж! Вот мы пошли, поехали.
Итак, в рамках блока про продажи мы с вами пройдем четыре вещи: это поиск ценности нашего продукта, потому что это супер важная штука. Если мы сами знаем, то мы можем с клиентом общаться на одном языке. Второе — это отработка возражений, вопросов клиентов, коммуникационные истории. Если вы дистанционно работаете с клиентами, допустим, через интернет, то вам это очень сильно может помочь в вашей работе.
Дальше расскажу про метод трех П, когда мы очень правильно умеем делать продажи. Вот этот метод помогает, потом покажу, как его практически можно использовать для себя. И последний блок — это блок обстрелов, то, как можно увеличить объем денег, который вы получаете от клиента. Скажу механики, как это реально можно реализовывать на основе понравившегося.
Давайте будем начинать. Итак, первая история — это история про ценность, когда ценность становится более важной, чем цена, и тогда мы можем продавать практически все, что угодно. Но для того чтобы нам это сделать, нам нужно понять, каким образом можно выделить ценность.
Я буду говорить на примере, были позиционирования, канвас, определенных технологий, которые позволяют видеть. В правой стороне у нас есть наш потребитель, у которого есть какие-то позитивные и отрицательные стороны взаимодействия с продуктом. Есть какие-то определенные задачи, которые хочет решить наш продукт.
В левой стороне наш собственный продукт, который имеет определенные вещи: он имеет аудиторию, он имеет плюсы и минусы этой аудитории, он имеет решение и так далее. И задача как раз на входе понять все эти вещи и сформировать свою карту, где мы сможем четко понимать, выделить определенные роли, те работы, которые мы можем выполнять, какие ценности они несут, какие у клиента есть проблемы и задачи, и соответственно сформировать этот большой документ.
В этом чардже просто идеально справляется. Давайте будем смотреть.
1. UIP. Да, собственно, наша ценность на предложение здесь будет кейс с CRM-системой. И соответственно, что дает здесь наша любимая нейросеть? Она просто тебе сразу показывает это. Облачная CRM-система, созданная для агентств, директоров по продажам, четко сразу идет фокусировка для кого она.
Дальше, в чем наша ценность? Придут обеспечить легкость использования, эффективность, удобный функционал для управления продажами. Да, то есть тут же раскрывается, закрываем болячку в виде управления продажами, простоту и эффективность.
Дальше, собственно, мы мотивируем решение для всех задач, связанных с управлением продажами, что позволит увеличить продажи и удовлетворить потребности своих клиентов. Да, то есть тут мы уже говорили немножечко тактически, что позволяем делать это, решать задачи по управлению команды продавцов, и в этом, собственно, есть ваша цель.
Вот пример нашего запроса, каким образом выглядит первый блок. Мы видим, что мы даем ему тональность, роль менеджера по продажам. Дальше мы рассказываем про нашу саму систему, про нашу CRM-систему, где говорим про ключевые вещи, которые мы от себя трактуем. На самом деле можно использовать и сам участь, чтобы помочь отстроиться от конкурентов.
Дальше выделяем аудиторию и говорим ему, что используя концепцию, собственно, сформируй ты под наш запрос. И дальше, чтобы он тоже правильно понимал, что такое позиция на вас, да, что за концепция, мы даем описание концепции, которые просто скопируем с какого-то из доступных сайтов.
Эта информация есть, это хорошая история, потому что GPT опущена в огромном количестве информации, и он может понять это немножко по-другому. Соответственно, здесь мы видим какие-то вещи, которые мы хотим выцепить, и про них нужно нам тоже отдельно сказать.
Соответственно, мы видим результат, который дает нам GPT, где он показывает профиль клиента, то, куда мы идем, какие-то боли клиента, на которые клиент хочет купить нашу историю. И соответственно, дальше видим карту ценности, собственно, сказано, что решает, что наш продукт дает, каким образом мы можем это делать.
Вот эта история может быть таким ТЗ для наших Зов, для того чтобы четко понимали, куда мы идем, что мы говорим, четкие фразы, конкретика. И вот это прямо супер крутая штука, которую я рекомендую прямо вот для всех использовать.
Вот можно использовать концепцию, и она поможет вам реализовать супер круто. Рекомендую в этом случае вам не нужно идти обучаться в Империи. Используйте информацию, загружайте внутрь для GPT, собственно, получать результат.
Второй блок — это отработка возражений и коммуникация с клиентами. Давайте про него покажу. Здесь у нас есть метод трех П, который состоит из трех этапов. Первое — это понять, повторить, что сказал клиент. Второе — поддержать его, присоединиться к его выражению. И, собственно, третье — это продолжить диалог.
Достаточно простая механика, но каким образом нам помогает здесь его реализация? Давайте рассмотрим запрос, который есть. Первое, даем роль, общается как опытный продавец. Дальше клиент пишет, и вот здесь мы можем проработать варианты по тому, как у нас клиент делает взаимодействие с нами.
Допустим, это высокая цена или еще что-то. Сюда мы как раз вопрос записываем и используем это уже как шаблон для отработки возражений. Дальше мы должны взять контекст, рассказать, что мы продаем, какой продукт, и соответственно, дальше мы ему информацию, что такое Трип.
И соответственно просим написать ответ в этой концепции. Например, вот ответ в формате трех П. Клиент говорит, что, собственно, у него высокая цена. Вот что мы делаем: мы присоединяемся, понимаем, что наш сад для вас слишком высока.
Сейчас многие люди обращают внимание на расходы, хотят максимальную экономию. Да, то есть мы принимаем его роль, и третий мы ее отрабатываем. Обратите внимание, что наш продукт обладает высокой функциональностью, может значительно облегчить уборку в вашем доме и офисе. Надежно, вы можете быть уверены, что инвестиции в наш продукт.
Вот история формируется за и для ваших слов, которые ломают голову, какую использовать в этом отработке, как сказать клиенту. Она решается не просто там тыканием пальцем в воздух, она решается просто тем, что у вас есть коуч по продажам, которым приходим, которого мы на шампурчик наш нанизываем, технологию работы.
Еще в частности, технология Трипмена мне очень нравится, реально хорошая и позволяет практически универсально отрабатывать возражения наших клиентов. И соответственно получаем здесь вариант решения. Супер!
У меня на канале про агентство есть большой выпуск про возражения, обязательно его посмотрите, особенно если это связано с маркетингом и с Digital агентствами. Хороший большой видео, уже там 1000 просмотров, и как раз разобраны те вещи.
А здесь я хочу дать вам небольшую частичку, которая связана как раз с GPT, и показать, как можно сделать на конкретный пример. Соответственно, вот там коммуникация с клиентом. Пишет мне: "Интересно, спасибо за ответ". Это частый ответ, который приходит к нам при продаже.
Соответственно, что можем сделать? Вот пример запроса. Дальше не будут типовые, будут чем отличаться. Отличаться тем, что нам нужно его вывести на определенную тональность, дать некоторый контекст и задачу. Да, то есть ассистент помогает тщательно письма клиентам. Напиши ответ, который будет проводить возражение, клиент сделал стиль переписки тоже задачка, потому что тут мы должны дать воду, как мы с клиентом общаемся.
Подруга, это руководитель, соответственно, твоя задача понять и вывести клиента на разговор, понять, почему не интересны наши услуги, звонок, чтобы найти точки взаимодействия. Это очень важная штучка, твоя задача, потому что у вас из этого сообщения могут быть разные штуки, где вы можете любой цели привести.
Здесь нужно на звонок, чтобы повзаимодействовать с клиентами. Соответственно, вот пример реализации. Большое спасибо за ответ, полностью понимаю, что может не быть интересно нашим услугам. Мы стараемся работать только с теми клиентами, которые могут быть действительно полезны.
Опять же, уже при соединении, затем видите уже разницу. Это не технология, а три П, уже немножечко другая. Поэтому здесь достаточно болен с точки зрения того, как бы отвечает, и вы видите уже разницу с предыдущими.
А пример второго раза, буду этого списка. Кирби, я хотел получить понять, почему наша услуга не заинтересовала вас. Может быть, у вас есть подобный инструмент, выводим на обратную связь человека. И, конечно, давайте короткий звонок, обсудим потребности, как такой вариант.
Да, соответственно, мы решаем задачу нашу, которую мы ставили перед GPT, вывести на звонок, и он это делает достаточно элегантно. Мне понравилась отработка, поэтому дальше на самом деле мы берем шаблон внутри, встраиваем в наши коммуникации.
Вторая момент — компания не работает. Такие тоже отражения бывают, особенно если мы работаем холодно. И здесь наша задача узнать, где сейчас работает наш клиент, да, то есть уже там найти, у нас есть точка входа клиента. Нужно просто дальше, почему можем, а может быть, в текущем месте, чтобы найти точки взаимодействия.
Ведь опять же на шаблон уже уточнение задачи, на шаблон остается актуальным. Соответственно, уважаемый Сергей, спасибо за письмо, понимаю, что сейчас не работает. Мне было бы интересно, так вы работаете, возможно, будет актуально для вашей новой компании.
И соответственно, дальше информация водная, которая, как видите, у меня этого нет в запросе, она идет уже у нас в контексте. Напоминаю, GPT имеет память, и если вы используете отдельные части в рамках, которые вы общаетесь с определенными запросами, то вы можете использовать эту память.
Вот дальше будет тоже много примеров, когда я уже не даю контекст в каждом промте, в каждом запросе, он понимает его из нашей переписки. Это есть во всех версиях 3.5 на внутри предыдущие видео. Не помню цифры, в четверг сильно больше. Поэтому тоже используйте информацию.
Вот если интересно, могу предложить небольшой звонок. Есть понятная механика, и то, когда в обычной жизни забиваем, но GPT нам позволяет из этого делать бизнес-процесс, который мы, собственно, дальше видео.
Следующая история. Доброго дня, Антон, руководителю интересует выйти на связь. Очень часто история, когда кто-то кому-то куда-то отправил, и соответственно, все у нас коммуникации потерялись. Здесь очень важно делать напоминание себе.
И соответственно, давайте посмотрим, как же GPT нам здесь поможет реализовать. Твоя задача здесь узнать, как мы можем быть полезны нашему адресату и можем ли мы обсудить ситуацию компании, не дожидаясь руководства. То есть мы идем на опережение. Задача продаж — это быть проактивными.
Соответственно, задача GPT нам помочь, как вот активность можно реализовать. Достаточно большое письмо. Большое спасибо за пересылку письма руководству, будем ждать его ответа. И в то время я хотел бы задать несколько вопросов, чтобы лучше понять вашу компанию, потребности бизнеса.
Можем обсудить текущую ситуацию, посмотреть, как можем, дожидаясь ответа руководства. Как я уже писал, дать собственно вот хорошая история. То есть идем на опережение. Опять же, если будет удобно провести небольшой звонок. Да, удобно для вас время.
То есть очень голодно. Мы заходим внутрь и соответственно с клиентом начинаем взаимодействие. Таким образом мы достаем себя из-за помольного ведра, куда может быть потенциально направили, и уже с этим контактом начинаем взаимодействие.
Важно история, опять же, используйте работу. Следующая механика — это механика обстояло. Пример, хотите чем нужно нам предложить, допустим, рассматривать на примере цветочного магазина. Вот и запрос здесь будет следующим образом: первое, даем ему роль чаш со мной, успешный сериал, 50-летним опытом, очень матерый коуч.
Наш продукт — описание продукта, наш клиент — описание клиентов тоже очень важно. Дальше задача — проработаем матрицу увеличения среднего чека в заказе, чтобы клиенты покупали больше. И результат в виде таблицы, где в первом столбце будет формулировка для продавца, а во втором — что чем у нас должна привести.
Соответственно, получаем твою историю для продавца. Продолжить, поддержите это дополнительный букет и цветок на выбор для клиентов, более дорогой цветок вместо того, который он выбрал. Защитите пакет услуг, который часть доставку и так далее.
И соответственно справа результаты, что нам это дает. Да, клиент добавит покупки, дополнительную услугу, увеличить клиент, выберет более дорогой цветок и так далее. И здесь мы можем уже немножечко более интересно покрутить механику.
Вот это мне кажется самая удивительная история. Уже в нашем следующем вашем уровне, на уровне продвинутого, когда мы можем дальше уже крутить. Соответственно, я даю ему следующее уточнение: сформулируй из этого должностную инструкцию для брата Ца в нашем ларьке.
И соответственно GPT говорит: "Приветствовать аборти цветами, цель увеличения среднего чека за счет поданных товаров и обязанности". Да, то есть у нас уже появилась задачка: приветствовать, узнать цель покупки, для кого предложить домашние товары при покупке того-то.
То есть уже механика, и по факту, что у нашего продавца остается раза три, четыре, пять набор действий, он подстраивается под контекст, который как говорит клиент. И соответственно на этом контексте уже дальше начинает логировать.
Если мы дистанционно работаем, допустим, у нас в Инстаграме, мы продаем через Директ, то вот это тоже может быть автоматизацией, когда вы ловите ответ клиента в Инстаграме. И вот инструкция, а это будет настройка для GPT, который в зависимости от контекста начинает предлагательные вещи.
Вот эта история уже для полной автоматизации того, когда они растить, может вообще вам полностью аутсорсить ваши продажи. Это то, что я делаю внутри у себя в агентстве, потому что мы раз этим занимаемся, да, там увеличением продаж. Прикольный механик, поэтому тоже берите себе на вооружение, того как вы можете просто оснастить на всю вашу команду крутым функционалом.
При этом они могут даже не сильно разбираться в технологиях самой нейросети, но вы даете им материалы, называть поддержку продаж, и ребята становятся реально очень прокаченными скиллами.
Ребят, хочу сейчас сделать маленькую благодарность всем тем, кто меня поддерживает донатами, в частности при подготовке отдел материала. Ольга прислала мне 19 евро. Большое спасибо, я тебе лично сообщение обещал дать обратную связь и благодарность за такую поддержку.
Вот, и если для вас материал тоже полезен, и вы видите, как он дает вам просто эффективности, буду благодарен. Вот ведет на дальнейшую оплату любыми картами из любой части мира, и ссылочка есть на него в описании к этому видео. Огромная благодарность!
Ребят, а мы продолжаем дальше. Второй момент, который сегодня мы поговорим — это реклама. Здесь я хочу проговорить про стратегию, потому что GPT имеет все фундаментальные данные внутри с точки зрения продвижения бренда, вывода его, потому что кучу информации, которая загружена в него, и вы можете использовать для себя его на 123.
Для вас это реально супер крутой ментор, который позволяет вам давать не просто какой-то свой опыт, а отдавать реальный опыт миллионов, там десятков миллионов людей и адаптировать ваши стратегии внутри.
Итак, первое, давайте будем заниматься со стратегией. Начнем это верхним уровнем, что можно помочь. Да, собственно, даем маркетологу по рекламе, дальше Саня продукта, и вот по нашим продуктам задача: что нужно делать, сформировать рекламную стратегию и отдельно вывести целевую аудиторию, как можем ее зацепить.
Вот описание креативов, описание аудитории, Facebook Ads. Какой бюджет поставить на продвижение? Здесь достаточно большой промт, поэтому он не уместится в одну выдачу, придется его продолжать. Поэтому на будущее рекомендую пилить на определенные задачки реализации.
Начали, узнаем про аудиторию, про стратегию, дальше про креативы. Собственно, покажу вам, как дальше реализуется. Собственно, вот пример описания креативов, где он говорит, что в Фейсбуке нужны здесь носки с это агентство недвижимости в Алании.
Вот и соответственно для триггеров можете использовать фразы: "вписываю головок у моря, открой себя новому миру". А Google DS — более классическая недвижимостью, недорогая недвижимость, качество ключевых запросов, на которые можно таргетироваться.
Супер целевая аудитория Фейсбука DS — люди, которые живут в странах, где могут, где они не могут недвижимость на первом месте. Первое место такие люди могут писать ее в других странах. Дальше люди, которые ищут недвижимость, которые заинтересовались инвестициями в зарубежку, за рубежом и так далее.
Сильно поверхностный, поэтому здесь придется дальше уточнять. Вот это один из примеров того, когда вы начинаете обучение заниматься. А давайте здесь, собственно, сделаем более уточняющий запрос: "Какие аудитории в рекламном комменте Facebook Ads?"
Я не даю методы, потому что в версии 3.5 еще один ряд внутри, она можно использовать. Вот и соответственно дальше GPT нам дает, если основная аудитория здесь, он уже дает ее более четко: выбрать аудиторию возраста 25-55, интересными недвижимость с дохода выше среднего, а проживающих в Турции, других странах.
Да, соответственно, еще две дополнительные рекомендации: это около лайк аудитория, которая похожа на вашу аудиторию, аудитория, которую вы загружаете внутрь в виде ваших текущих клиентов. Очень хорошая история, потому что это четкая стратегия, двигаться здесь как минимум 5 гипотез, которые у нас берутся в проработку и которая тоже GPT дает на основе своего опыта.
Дальше я хочу более четко уточнить с точки зрения креативов, потому что он прописал стратегии достаточно широко, этого хватит на какие-то базовые знания, но если мы уходим именно в реализации, то нам эти данные нужны.
Соответственно, здесь мы даем водную сделать для Facebook Ads и placement Instagram. У нас есть специальное предложение, то есть мы прописываем вот что можем предлагать. Напиши 10 текстовых описаний для рекламы, 10 рекомендаций для визуала.
Соответственно, то, что он дает для креативов — это текст, который мы даем к рекламе. Вот бесплатная консультация с экспертами, узнает все, что вам нужно знать о покупке недвижимости, терпите компромиссов, мы можем найти свою мечту новой недвижимости 1 линию море Алании и так далее.
Звучит уже хорошо, уже время экономим, и в принципе я верю в то, что он нам без предлагает. Да, к тому же можно вот эти истории использовать его в нашем визуале, но отдельно спрашиваем, что это может быть, и он дает хорошую подборку.
Да, то есть это изображение недвижимости на первой линии с выходом на береговую зону, как такое точка, на которой люди реагируют, снимки интерьеров, экстерьера жилого комплекса с бассейном, зоны отдыха, счастливые клиенты.
Маски работают, ребят, много своих видео про это делали, большом курсе про SMM. Это одна из рабочих статей разъемка Алании береговой линии сведениями с выделениями недвижимости. Ну все это вижу в рекламе, и если в рекламе вижу, значит работает.
Соответственно, берем, запускаем у себя, но мы еще дальше уточнение, потому что нам нужно комплексно решить задачку. И вот этот консалтинговый опыт GPT, он в этом нам очень сильно поможет.
Соответственно, я делаю запрос научные уточнения: "Дай рекомендации для видеографа для создания рекламных материалов на для агентства недвижимости". И соответственно он дает уже четкую ТЗ для нашего видеографа, который идет работать.
Стремитесь стать яркими, запоминающимися образами, которые будут выделять вашу компанию на фоне конкуренции. Например, можно использовать яркие, красочные кадры, просто побережье, живописные виды города, привлекательные эмоциональные кадры, которые ощущают внимание.
Забое сопровождение видео, звук должен быть качественным, чистым и соответствовать общей видео. Немного широкие фразы, конечно, но в целом для видеографа это будет важная информация, потому что он поймет локации, откуда снимать, как работает контентом с визуалом.
Но я думаю, что это просто можно еще дальше покрутить с точки зрения конкретно сценария, написания сценария для, допустим, роликов в Инстаграме. Супер!
Коллеги, теперь SMM — большой блок, где мы проговорим с вами какие-то базовые вещи, допустим, план для специалистов, так и более сложные. Соответственно, как можно использовать ChatGPT для SMM.
Надеюсь, большой набор. Первое — написать план работ для SMM-специалиста. Если вы хотите найти себе сотрудника в вашу компанию, но не знаете, каким образом его контролировать, какие задачи, используйте GPT для этого.
Дальше буду показывать примеры запросов, как ему можно сформировать. Второе — определить вашу целевую аудиторию. GPT все данные для этого, и вы можете у него конкретно спросить: "Мы занимаемся вот этим". Да, рекомендации и так далее.
В этом тоже буду дальше показывать формирование контент-плана. Но это просто спасение тонны часов, когда GPT за 2 минуты формирует тебе конкретный контент-план, каждый раз разные форматы и так далее. Тоже буду показывать в этом блоке.
Анализ конкурентов — это супер фишка, когда вы можете взять контент ваших конкурентов, адаптировать для себя, понять его слабые стороны. Здесь уже у нас настанет такая работа супер копирайтера, который позволяет смотреть из этого, выделить слабые места и обогнать конкуренцию, потому что вы понимаете, где он недоработал, и вы можете уже на этом этапе его хорошенько обогнать.
Дальше разработка вовлекающих механик, потому что соцсети — это история про вовлечение, когда люди смотрят ваши видео до конца, когда они сами взаимодействуют, лайки, комментарии. И может для этой механики тоже заточить. И это прямо очень круто.
Дальше интеграция с блогерами. Для многих людей это хороший контент, хороший вариант взаимодействия, и можно здесь тоже натравить. Там есть особенности, поэтому обязательно посмотрите буквально через несколько минут.
И последний момент — работа с аналитикой может быть вашим помощником с точки зрения работы с данными. Покажу несколько примеров, как это можно реализовывать.
Супер, погнали дальше! Итак, первое, мы берем специалиста к себе, мы не знаем, что нам нужно с точки зрения реализации, но у нас есть цели в бизнесе, которые мы хотим сделать.
Соответственно, пример запроса: "Ты опытный SMM-руководитель, напиши план для работы для SMM-специалиста". Дальше описание нашего бизнеса, вводное по нашим продуктам и вводные по целям бизнеса.
Вот это вводное по целям бизнеса — одна из важных задач, потому что от неё мы как раз и отталкиваемся, что нам на самом деле и нужно. И соответственно, вот пример плана работы специалиста в кейсе магазин по продаже снегоходов Yamaha.
Изучить целевую аудиторию, создание контент-плана на частые публикации, тематика контента, платформу, собственно, где мы будем делать задание уникального контента, фотографии, видео и так далее.
На самом деле эта история будет полезна не только для руководителей бизнеса, которые ищут специалистов, специалистов, потому что это по факту разработка SMM-стратегии, и GPT вам здесь дает супер пошаговый план, как мы можем реализовывать.
Но даже для меня, когда я говорю про то, как можно использовать дальше, это тоже хорошая точка для того, чтобы отталкиваться. Супер, пойдем по этому плану.
Целевая аудитория здесь важная история. Это уже некоторые уточнения. В частности, мы просим сделать таблицы, где мы делаем разбитку по тому, что нам нужно знать про аудиторию.
1. Базовая задача — провести сегментацию уже на уровне рекомендации. Само детей ее опыт, того кого она видит в рамках нашего сегмента. Как видите, я в запросах уже не даю описания нашего продукта и вводные по нашим продуктам, потому что это используется в виде памяти.
Поэтому это очень удобно. Еще раз напомню, в рамках одного чата вы можете использовать, прям сильно поможет. Вот, соответственно, какой результат? Реально огромнейшая работа по сегментации, которая делается за 35 минут.
Вот где мы видим описание сегмента: я сам помню, любители активного отдыха с детьми, владельцы бизнеса, преимущество, какие они хотят получить, недостатки, что они готовы тратить много времени на подготовку и так далее. Точки влияния здесь уже четко понимаем, где мы можем использовать взаимодействовать.
Дальше пример интересного контента, который для них может быть. Это уже найти верхние уровни наработки материалов для контент-плана и, собственно, стимуляция продаж. Это демонстрации возможностей в шоу-руме, бесплатные обучающие мастер-классы для семей с родителями и так далее.
Уже без особых штук, поэтому здесь важно тоже нам давать тональность, что мы работаем только с этим каналом соцсетями. И для этого нужно делать апдейт запросов, если мы видим информацию, как мы будем на обучение самой системы.
До уточнения информации тоже очень важно, поэтому не забывайте. Соответственно, дальше отсюда мы вываливаемся уже в отдельную историю формирования контент-плана.
И вот это более уже такая задачка, уже тактическая по указанным сегментам. Сформируйте контент-план для Instagram за месяц, сделать гармоничное касание каждого сегмента целевой аудитории. И тоже здесь вывод в виде таблицы с распиской по дням и форматам контента, где в строках будет день, например, 1, 2, 3 мая, будут разные форматы: Stories, статичное фото на месте, не нужно описание контента.
Имеем реальный план. Если вы смотрели мое видео про "Пишем красиво для Инстаграма", вот есть как раз история верхние уровни, чтобы получаем этот скелет, получаем здесь темы того, что нужно сделать.
Дальше и следующим запросом у нас будет как раз уточнение каждой этой истории снегоходов на фоне природы. Да, запрос про него краткий обзор новых моделей снегоходов в форма. Здесь будет запрос на сценарий, поделиться историями наших клиентов об путешествиях.
И здесь для Stories будут вопросы, которые мы должны задать для наших клиентов. Да, и таким образом мы реально прорабатываем всю историю. Вот это когда план реально такой, знаете, который позволяет вам уже дальше углубляться.
И видите, с помощью GPT, как шаг за шагом прорабатываем каждый аспект, в частности здесь в соцсетях. И это прям очень большая фундаментальная работа, на которой, конечно, требуется время, но я вам даю базовую историю, как мы можем тонально сделать.
И обязательно, ребят, берите в работу, потому что это прям очень круто и даст огромную для вас фору, строится конкурентов, сделать очень хорошие наработки.
Соответственно, мы уходим дальше. Вы проработку конкретного материала. Здесь уже немножечко другой подход. Здесь мы даем многоводной, потому что, допустим, здесь фото у нас есть материалы, фотографии наших мастеров, которые занимаются работой.
И соответственно мы здесь даем тональный стык оператору, 40-летним опытом. Дальше описание нашего салона. Напиши задачу, напиши яркий увлекающий пост, чтобы его хотела сливать, не записаться к нашим мастерам.
И, собственно, описание фотографии. Допиши описание с точки зрения нашей целевой аудитории, их потребности. Предыдущим запросом GPT знала, что мы салон, описал отдельно их потребности.
И соответственно здесь он дает пост: "Другие наши женщины после 40". Вопрос сразу есть, конечно, потянул, работает 2 волшебницы Лариса и Мария, хорошо обладают многолетним опытом, сделать вас еще более привлекательным.
Сомнение считается, потому что здесь хорошо внутренне проработано. Просто зависит, потому что сама идея показать мастеров, ну как бы я сам прописывал, но она может быть на предыдущем этапе как одна из идей.
Да, то есть снегоходов и соответственно мы не привязываемся ее уже сюда как раз дело. То есть сюда мы уже добавляем определенные верхние уровни запрос и уже не буду отталкиваться.
Вот это более интересная задачка, потому что соседки — это еще одна история про вовлеченность. И вот здесь мы пойдем немножечко другим путем. Нам нужно получить варианты для того, чтобы ваша не Ромка закрутилась.
Варианты конкурсной активности в нашем соцсетях. Поэтому что ты играл практики SMM-специалист. У нас интернет-магазин бытовой техники, и продаем фирменной продукции. Тоже придумать идеи для конкурсов, которые проведем в нашем Instagram и напишите варианты в описании.
Я работал в e-commerce в должности SMM, и тогда это было прямо моя отдельная история, потому что приходилось придумывать постоянно креативы, потому что конкурсные механики давали нам подписчиков по одному рублю.
И у меня были отдельные бюджеты на это, достаточно большие. Вот и таким образом я там группу в то время с 20 тысяч подписчиков сделал до 100 тысяч подписчиков только за счет раз использования конкурсных механик и продвижения.
Поэтому GPT где-то был 10 разрабатывался, но сейчас, ребята, у вас огромная форя есть, потому что крутите его и прямо очень сильно можете ускорить все ваши активности.
Вот, соответственно, дает конкурс: "Лучшим фото с предметом", конкурс на лучшее видео обзор вашего продукта, на рецепт, который сделал с помощью вашей продукции. Это реально все работающие схемы, которые можно использовать.
Дальше идем до уточнения по самой механике, по описанию для клиентов, про дальше про задачку, правила, которые вы делаете для клиентов. Вот и таким образом получается супер готовый вариант контента, который можно дать и запускать.
Теперь немножечко усложним и сделаем интеграцию Instagram с нашим салоном. Здесь кейс идет на свадебный салон. Мы говорим, что хотим задать конкурс нашим Instagram и провести итоги в нашем салоне, розыгрыше будет фуршет, признаться новой коллекции, вечеринка.
Вот напиши пять идей, задача продать свадебные платья целевой аудитории потенциальной невесты, которые в течение года планируют выйти замуж. Очень важно уточнение, потому что не сделав это, он начнет вам предлагать варианты, когда конкурс фотографии ваших свадебных платьев, всего остального.
Это неправильная история, поэтому это уже история после обучения, когда мы до уточняем задачу, что нам нужно именно те, кто планирует выйти замуж, у них нету еще свадебных платьев, и мы как раз и хотим хорошие варианты.
Да, он дает свадебных платьев, выбор будущих невест, конкурс голосования из нашего ассортимента, марафон, да, лучшее фото, где прикольная будущая невеста, я смотрю за своей физической подготовкой к свадьбе.
Хорошо, Золушка применили, самая яркая свадебная история, рассказать свою любовную историю, сделать свою свадьбу особенной. Пусть пост, которым если должны написать, как они хотели бы сделать свою свадьбу особенной. Да, то есть какие-то моменты круто.
Слушайте, ну это реально вовлечение, которое, я думаю, должно сто процентов работать. Дальше, соответственно, нужно механики прописать, как этот конкурс проходит, как мы будем подводить итоги, водотрон, жюри и так далее.
Но уже у вас есть большая водная, которую просто берете использовать. Конечно, здесь остается история с продвижением, поэтому для этого могу помочь блогеры, да, которые эту историю занесут. Это тоже может быть отдельной механики.
Здесь даю уже более усложненную штуку. Здесь мы говорим в роли кофейни, которая находится на пересечении лайнера. Мы хотим делать коллаборацию с Instagram блогерами из Екатеринбурга, и нам нужно расписать варианты партнерства через аффилиат.
Это то, когда мы работаем за постоплате после каких-то целевых действий, да, то есть за результат. Соответственно, моя GPT дает варианты, как можно блогерами запустить какую активность: пригласить на дегустацию кофе, сделать конкурс в Instagram на аудиторию нашего блогера и так далее.
Да, и вот здесь очень важная история — это технический аспект, то, как мы можем эту историю юридически провести, чтобы все понимали, что нужно делать. И вот здесь идет уточнение задачи виде написания документа.
А по факту там договоры аффилиата, когда мы прописываем все условия, и GPT затем справляется на 150 процентов намного лучше, чем свое время у меня справлялись юристы, которые тратили по паре недели на то, чтобы прописать.
Соответственно, даем угодно, чтобы платим 10 процентов блогеру по его промокоду, а для тех, кто приходит самого блогера, мы даем 10 процентов на заказ по промокоду. И соответственно с первого по 30 мая будет проходить это, и он выдает рабочий материал, с которым вы будете дальше работать.
Причем, что интересно, есть договора, идут в разных тональностях. Если вы работаете на русскоязычную аудиторию, то он будет в русскоязычном формате. Если вы идете аудитории, то он будет вам в той локации.
Сделаем это просто, ребят, мы просто нереальные штуки, поэтому это очень и мне кажется, одна из последних вещей — это аудит конкурентов. Вот здесь покажу тоже той практикой, которая очень сильно помогает.
Мы приходим к нашему конкуренту, копируем его контент, и соответственно из этого контента наша задача понять его сильные и слабые стороны. Соответственно, запрос ниже контент конкурентами, выделили сильные и слабые его стороны.
Там будет тональность, нужно ждать аналитики и так далее. Соответственно, выделяет, что оказывает услуги, информация разных национальных и вспоминания возможностей. Но если слабые стороны — нет информации о том, сколько времени можно занять процесс, нет упоминания о требованиях, ограничения для разных типов.
Некоторые части не очень четко, что может вызвать это понимание. Что мы делаем? Мы используем недостатки нашего конкурента и просим сделать 3D его контента, устранив эти недостатки.
Соответственно, мы даем водную, выдаем сам материал, либо используем его через память, на которые есть в чате. И соответственно мы получаем материал. Здесь нужно, конечно, дальше использовать, используя уникальность, там 90-95 процентов, используя синонимы и более простые формулировки.
Потому что здесь мы видим, что, ну хотя нет, не сильно пересекаются некоторые заголовки, Emoji, все остальное будет формировать более интересно. Смотрите, он уже делает разбивки между текстом и так далее, что уже в корне выглядит сильно вкуснее.
Круто, тоже очень нравится то, что происходит, и создавать на самом деле этот контент для вас, ребята, огромное удовольствие.
Последний момент, даю его, он уже такой из более сложные истории — это работа с аналитикой. Тоже может стать для вас таким коучем, который дает вам реально обратную связь. Есть пример с моего YouTube канала, я копирую некоторые инсайты, которые я сама площадка.
Вот и прошу дать ответ на русском языке, а что нужно, как-то нужно делать. И на основе этой аналитики рекомендации изучают подробно поисковые запросы, больше всего зрителей, оценить контент, который был популярен последние 28 дней.
Есть там некоторые из видео, стрельнули, нужно понять, почему это происходит и так далее. Здесь датчика достаточно интересная, это дату, что вы можете его копировать из таблиц и соответственно дальше с ней будет работать.
Важно сделать тот формат, в котором хотите получить, тоже в виде таблицы, в виде инсайтов, каких-то виде там точек роста и так далее. И вот этот тоже одна из тех вещей, которые прямо стильно разгружает вас как специалиста и позволяет использовать нейросеть намного эффективнее, интереснее, качественнее.
Супер, ребят! Ну что, в конце опять же, если контент для вас был полезен, то переходите по QR-коду, ваши 33 копейки будут очень полезны с точки зрения генерации.
Следующий я всех благодарю, кто поддерживает мой канал и мой контент. Для вас в следующей части мы с вами продолжим использовать большой блок: работа с конкурентами, написание запросов, оптимизация контента, уже текущего создания нового.
Проговорим с вами про контент-маркетинг, каким образом делать на, потому что здесь очень много всего. Здесь мы говорим и про email-рассылки, и про работу с разной аудиторией. Потом это будет большой интересный блок.
И отдельно хочу поговорить про создание резюме для специалистов, для маркетологов, SMM-специалистов, потому что здесь мы можем уже адаптировать все под разные тональности. Плюсом здесь будет очень интересный бонус, когда можем поработать с вакансиями, понять, чего нам не хватает.
Мы хотим стать, пойти специалистом, допустим, в e-commerce, мы будем спрашивать, что сейчас просят, спрашивают, и что нам нужно для того, чтобы выйти на позицию. Вот просто нереально, ребят!
Чтобы не потерять контент, ссылка на мой Telegram. Приходите, там весь мой контент трех каналов я собираю, и достаточно много всего интересного.
На этом заканчиваю. Спасибо большое, что посмотрели до конца. Огромная вам благодарность! Я продолжаю работать над курсом по GPT. Я промты, которые мы сегодня прописывали, на самом деле они универсальные, они касаются только ChatGPT, на других нейросетей.
Фундаментальные знания, которые сейчас нужно использовать в работе. Я искренне надеюсь, что вторая часть для вас была полезна. Пишите, опять же, в комментариях вашу обратную связь, насколько вы смогли это взять, применить, ваши рекомендации насчет будущего контента.
Но я ухожу дальше в проработку третьей части и искренне надеюсь, что она будет супер крутой и полезной, и вы сможете на ней сделать большие эффективности и стать на следующую ступеньку.
С вами был Антон Сабуров. Рад с вами взаимодействовать, рад работать с вами и готовить для вас материал. Увидимся в следующей части, не прощаюсь надолго. Всем пока-пока!