Transcription
In den nächsten 60 Minuten brechen wir ein echtes Verkaufsgespräch von mir herunter, und das bedeutet für dich, du wirst sehr viel Mehrwert von der Praxis für die Praxis mitnehmen. Ich bin der einzige Verkaufstrainer, der das macht.
Jetzt stellst du dir die Frage, warum. Die Antwort ist, weil alle anderen Verkaufstrainer würden sich blamieren und pleite gehen, wenn die deren Sales Call zeigen. Ich bin der Big G, der Boss, deswegen mache ich es, weil ich es kann. Ich habe selber im Vertrieb konstant über Monate 40k im Monat verdient, im B2B und B2C, und viele meiner Coachingteilnehmer sind auf mehrfach fünfstellig. Deswegen ist das, was ich dir heute zeige, legitim, funktioniert extrem gut und du kannst es auch für dich anwenden. Bleib bis zum Ende dran, denn am Ende zeige ich dir die Top fünf Tricks, die du in deinem Verkaufsgespräch nutzen musst, ja, was wir auch heute runterbrechen werden, damit du heute noch anfängst, mehr Provision zu verdienen. Lass uns direkt reinstarten mit der Callanalyse vom echten Verkaufsgespräch von mir. Let's go.
Sehen. Ja. Jetzt kann ich alle sehen. Hammer. Freut mich, dass es geklappt hat. Wie geht's so? Was dir als erstes auffällt, achte mal auf mein Gesicht. Ich bin sehr, sehr happy. Ja, es ist ziemlich simpel, aber irgendwie machen das nicht so viele Verkäufer. Du musst ein glücklicher Mensch sein am Anfang vom Verkaufsgespräch bzw. so rüberkommen. Wenn du in das Verkaufsgespräch mit so einer Fresse kommst, dann wird dein Kunde unwahrscheinlicher kaufen und sich öffnen. Okay? Sei lieber so hier und nicht so hier. Du musst glücklich sein, damit der Kunde auch glücklich ist. Ein bekannter Unternehmer hat mal dazu gesagt: "Nur ein glücklicher Verkäufer kann seine Kunden glücklich machen." Und es ist die absolute Wahrheit. Achte drauf. Super wichtig, dass du eine positive Energy hast am Anfang von deinem Sales Call.
Geht's dir? Nicht so gut heute, aber meine meine Tochter ist heute ausgezogen und ah, übrigens, ich verkaufe Fitness, das heißt, die ist fett und will abnehmen. Ja, das tut da natürlich weh, ne? So ein bisschen tut weh. Ja, verstehe ich. Okay, wir können gerne reinstarten. Also, du hast mir beim letzten Mal so, ich habe bisschen den empathischen Hase gemacht. Oh, okay. Ja, ja, das tut natürlich ein bisschen weh. Und dann direkt reingestartet, weil ich habe keine Zeit zu verschwenden. Mir ist es völlig scheißegal, dass ihre Tochter ausgezogen ist. Ich will straight in das Thema rein und straight in ihren Pain rein, denn dort wird Vertrauen aufgebaut. Vor allem, wenn du Fitness verkaufst. Wenn du es schaffst, dem Kunden den Spiegel vorzuhalten und die Wahrheit aufzuzeigen, dort wird Vertrauen aufgebaut.
Was du verstehen musst, ja, und was das Problem von 99% der Verkäufer ist und wahrscheinlich auch von dir ist: Viele Verkäufer denken, ja, das hier soll ein Eisberg übrigens sein, Vertrauen wird durch Gemeinsamkeiten aufgebaut. Vertrauen wird durch Small Talk aufgebaut. Vertrauen wird dadurch aufgebaut, dass du mit dem Kunden über sein Privatleben redest und dich gut verstehst oder irgendwie so. Natürlich ist es schön, wenn du Gemeinsamkeiten hast, aber dadurch wird kein Vertrauen aufgebaut. Vertrauen wird durch zwei Sachen aufgebaut. So, es kommt natürlich auf den Kontext an, was du verkaufst, aber Vertrauen entsteht hier unten, ja, am untersten Ende von Eisbergs. Und damit meine ich, dass du Vertrauen durch Pain gewinnst, wenn du den tiefgründigen Pain, den wahren Schmerz von Kunden findest. Das heißt quasi vom oberflächlichen Gespräch zum tiefgründigen Gespräch kommst, wo der Kunde dir wirklich von seinen tiefsten Schmerzen erzählt, wie sein Problem privat belastet etc. Dort wird Vertrauen aufgebaut.
Wenn du B2C verkaufst, wenn du B2B verkaufst, das ist was anderes. Wenn du B2B verkaufst, wird auch einerseits logischerweise durch Pain Vertrauen aufgebaut, dass der Kunde sich dir gegenüber öffnet, aber natürlich auch durch Fachexpertise, wenn du Business Opportunity verkaufst oder Fitness, so wie ich es jetzt gerade tue. Seine Fachexpertise, scheißegal. Das war übrigens mein erster Fitness Sales Call in meinem ganzen Leben. Okay, deswegen ich habe keine Ahnung von Fitness. Also offensichtlich mache ich Fitness, sieht man hier am Boss Bizeps. Aber ich habe keine Ahnung, wie Ernährung funktioniert. Ich habe keine Ahnung, wie man richtig trainiert. Ja, ich hebe einfach Gewichte, ess bisschen und sehe gut aus. Das ist meine Vorgehensweise. Ähm ja, aber ich habe keine Ahnung, wie Fitness funktioniert. Deshalb deine Fachexpertise ist egal, wenn du B2C verkaufst. Ja, und du musst Vertrauen aufbauen, indem du tief in den Pain des Kunden gehst, was ich heute machen werde.
Gesagt, ich glaube 90 kg auf 75 kg runterzukommen, richtig? Genau. Genau. Und ich habe mir noch mal Gedanken gemacht zu einer Sache, nämlich hast du mir gesagt, dass es dir ein kleines bisschen weh tut, wenn du in den Spiegel schaust. Was was meintest du damit genau?
Okay, sind zwei wichtige Sachen passiert. Erstens habe ich eine verwirrte, Slash, das ist sehr, sehr wichtig, neugierige Tonalität genutzt. Warum? Weil ich habe ein Ziel am Anfang von meinem Verkaufsgespräch und zwar ist es Pain. Und die Grundlage für Pain, dass ich einen guten Pain finde, ist, dass der Kunde offen ist. Und die Grundlage dafür, dass der Kunde offen ist, ist meine Tonalität. Das bedeutet, du merkst, es ist ein Kreislauf, der sich hier schließt. Okay, ich muss verwirrt und neugierig klingen, damit ich Pain bekomme, damit der Kunde offen bleibt und das passiert durch meine Tonalität. Deswegen sage ich: "Hey, du du hast mir beim letzten Mal gesagt, dass du dich ein kleines bisschen unwohl fühlst." Wie wie meinst du das eigentlich genau?
Dadurch manipuliere ich in oder was soll ich eigentlich indirekt? Ich manipuliere direkt das Bewusstsein, Unterbewusstsein vom Kunden, weil das Unterbewusstsein hört immer mit und wertet deine Stimme aus. Hätte ich das monoton gefragt, wäre die Wahrscheinlichkeit höher gewesen, dass sie sich verschließt, weil sie meine Intention falsch wahrnimmt. Weil ich aber verwirrt und neugierig klinge, denkt ihr Unterbewusstsein. Sie denkt es nicht bewusst: "Hey, er hat es nicht richtig verstanden. Lass es mich besser erklären." Und das ist der Grund, warum, wenn du meine Verkaufsgespräche siehst, ich habe viele echte Verkaufsgespräche von mir hochgeladen auf meinem YouTube-Kanal, kannst du gerne alle abchecken. Das ist der Grund, warum meine Kunden, auch die skeptischen Kunden, bei meinen Painfragen immer offen sind, weil meine Tonalität perfekt ist und ich verstehe, wie ich die wahrgenommene Intention meines Kunden manipuliere. Und das ist einer der Skills, die du als Verkäufer auch meistern musst. Du musst deine Tonalität drauf haben. Das Problem, was du gerade hast, wegen deiner Tonalität, weil du zu monoton klingst oder weil du zu unnatürlich klingst, deswegen verschließen sich deine Kunden gerade. Das Problem ist nicht, dass deine Leads zu skeptisch sind. Das Problem ist nicht, dass deine Leads zu schlecht sind. Das Problem ist nicht dein Marketing. Das Problem ist, dass du diese Skepsis triggerst. Dir ist es nur bisher nicht aufgefallen, weil das eigentliche Problem, also das wirklich big Problem, was du hast, ist, dass du kein Mentor hast, weil wenn du einen Mentor hättest, würdest du all das schon wissen. Und wenn du da dran interessiert bist, deine Blind Spots zu entdecken, check den ersten Link in der Beschreibung ab. Dort habe ich dir mein eins zu eins Coaching runtergebrochen. Das ist mein VSL. Schau dir das an, ja? Damit du wärmer wirst. Dann bist du ein heißer Lead und dann kaufst du mein Coaching und dann verdienst du mehr Geld. Das ist mein Ziel auch mit meinen YouTube Videos logischerweise.
Hat mal einer bei Instagram geschrieben: "Simon, ich danke dir für den kostenlosen Mehrwert auf YouTube. Ich verstehe echt nicht, warum du das kostenlos machst." Was eine dämliche Frage. Also, ich gebe den Mehrwert natürlich raus, damit ihr alle mein Coaching am Ende kauft. Ja, ich möchte, dass ihr seht, dass ich kompetent bin und dann mir euer Geld gebt, damit ihr noch mehr Geld verdient. Ist doch logisch. Wie kann man so dämlich sein und das nicht sehen? Aber egal, lass uns weitermachen.
Ah ja, es ist noch eine sehr wichtige Sache passiert und zwar habe ich den Pain runtergespielt. Was viele Verkaufstrainer beibringen ist, dass wenn der Kunde sagt frustriert, ja, sagen wir mal, der Kunde sagt, er ist frustriert, dass äh ja, dass ihr den Pain hochspielen müsst im Sinne von: "Hey, was meinst du genau? Du bist extrem frustriert." Du musst das Gegenteil machen, weil wenn du den Pain hochspielst, wird was passieren? Der Kunde wird den Pain wieder nach unten spielen. Ja, so schlimm ist es nicht. Wenn du den Pain aber nach unten spielst und sagst: "Hey, du was meinst du genau? Du bist ein ganz ganz kleines bisschen frustriert." Der Kunde wird dann den Pain wieder hochspielen. Ja, so ein kleines bisschen frustriert bin ich ja nicht. Ich bin eigentlich extrem frustriert, weil blablablabla. Okay, kleiner Tipp am Rande.
Lass uns mal weitermachen. Ja, dass ich mich einfach nicht mehr in Spiegel kann. Also, ich habe überall bei mir die Spiegel abgedeckt, weil ich gucke da nicht mehr rein. Oh, merkst du auch meine Gesichtsmimik? Ich habe mir das natürlich jetzt, ich bin seit, ich denke, viereinhalb, 5 Jahren im Vertrieb. Ich habe mit 17, 18 im Sales angefangen und ähm ja, das ist etwas, was ich mir antrainieren musste, weil ich bin von Natur aus, wie soll ich sagen, also von Natur aus gebe ich keinen Fick auf die Situation von meinem Kunden. Ist mir scheißegal, ob mein Kunde pleite geht. Es ist mir scheißegal, ob mein Kunde fett bleibt. Ist mir wirklich egal. Wirklich. Außer bei meinem eigenen Offer, da interessiert es mich, was mit meinen Kunden passiert. Das ist mir extrem wichtig, aber bei anderen Offern, die ich verkauft habe, so ist ja nicht mein Offer. Ich will nur meine Provision haben. Ganz ehrlich, mir scheißegal, was passiert. Oh, jetzt hat es gesagt. Ist mir egal. Okay. Und deswegen muss ich mir eine Sache antrainieren. Und zwar muss ich mir antrainieren, dass ich so schaue, als ob ich einen Fick gebe, weil das hatte ich mit 17, 18 überhaupt nicht. Ich habe nur die ganze Zeit so gestammelt geschaut und es kam so rüber, als ob mir die Situation vom Kunden völlig egal ist. Ja, was ja auch die Wahrheit ist, weil ich kenne den erst seit einer Minute und da ist mir wirklich egal, aber du musst so rüberkommen, als ob dich die Situation vom Kunden interessiert. Was ich also mache, während sie mir hier von Pain erzählt, ich kann nicht in Spiegel schauen und so weiter, schaue ich so, guck mal, wie ich schaue. Das ist nicht von Natur aus so, weil ich empathisch bin. Das ist über Jahre antrainiert worden, weil ich exakt weiß, okay, in solchen sozialen Situationen, wenn ich empathisch rüberkommen soll, ist das die Norm, dass ich so gucken soll. Das habe ich mir über die Jahre antrainiert. Wenn du Glück hast, ja, oder du eine Frau bist, die haben das meistens von Natur aus, dann dann hast du es halt drauf. Wenn du so wie ich bist, dann musst du es dir antrainieren. Okay, das ist sehr, sehr wichtig.
Ja, lass uns weitermachen. Aus, wenn ich meine Haare mache, aber äh die kenne ich und kann ich einfach irgendwie und dann war's das eigentlich schon. Also Schminke kenne ich überhaupt nicht und ja und ich weiß nicht, warum ich so dämlich gelacht habe. Vielleicht habe ich irgendeine lustige Nachricht oder so bekommen. Keine Ahnung, Mann. Sind wir mal ehrlich auch, hast ja bestimmt auch langfristig keine Lust oder so. Das ist so okay, Zeit für eine Änderung möglicherweise. Okay, cool. Nur damit ich deine Sichtweise besser verstehe, was ist der Hauptgrund war so? Das war meine Intentionsphase. Kurz, dass du Bescheid weißt, meine Verkaufsgespräche sind immer folgendermaßen strukturiert. Und zwar erstens die Intentionsphase, wo ich oberflächlich in den Pain des Kunden gehe. Dann die zweite Phase ist die Einwandvorbehandlung, wo ich alle Einwände vorher behandle, damit ich nicht später mit Einwänden kämpfen muss. Dann kommt der Traum, schlechtes Ziel, dann kommt die Konsequenz und dann kommt der Pitch. Ja, eine sehr, sehr simple Struktur. Es ist verkaufspsychologisch gesehen die beste Struktur auf der Welt. Es gibt keine bessere Verkaufsstruktur wie diese. Rein psychologisch gesehen geht es nicht. Das ist wirklich die beste Struktur, die du als Verkäufer haben kannst. Alle alles andere ist, ich würde nicht sagen wag, es gibt sicherlich andere gute Verkaufsstrukturen, aber schlechter wie diese Struktur.
Lass uns weiter machen. Warum du möglicherweise, ich sag mal, professionelle Hilfe haben möchtest beim Abnehmen, anstatt, ich weiß nicht, irgendwie Pillen oder so zu nehmen oder zum Physiotherapeuten zu gehen oder einfach zu hoffen, dass es von alleine besser wird. Warum stelle ich die Frage? Das ist sehr, sehr wichtig. Du musst verstehen, dieser Sales Call, den ich mache, den habe ich von einem meiner Coaching-Teilnehmer übernommen. Okay, ich habe ihm gesagt: "Ey, Brudi, gib mir mal den Sales Call, ich close den für dich." Ich habe ihn angerufen, bin in Call gegangen, habe die geclosed, easy, kein Ding für den King. Aber ich habe ihn gefragt: "Was sind die typischen Einwände oder Alternativen, die der Kunde hat?" Und du musst als Verkäufer dein ICP verstehen können. Er hat mir gesagt: "Ja, die probieren das lieber über Pillen oder über irgendwelche Supplements oder über Physiotherapien oder irgendwie so ein Scheiß." Und mit der Frage prehandle ich die Einwände. "Hey, was ist der Hauptgrund, warum du professionelle Hilfe von einem Coach haben möchtest, anstatt Pillen zu nehmen oder so, so wie der Durchschnitt es macht?" Sorry, würde. Was passiert dadurch? Ich prehandle den Einwand und eliminiere die Alternativen.
Was du verstehen musst als Verkäufer, guck mal, es gibt immer Alternativen, die dein Kunde hat und ich mag das immer sehr, sehr gern visuell darzustellen mit Türen. Ja, stell dir vor, also es gibt neun Hauptgründe, deswegen also neun andere Alternativen, die dein Kunde haben kann, aber ich will es einfach noch mal kurz darstellen. So, hier, ich will alle Türen schließen. Ja, alle Alt Alternativen eliminieren, damit die einzige Option, die für den Kunden am Ende bleibt, eine Sache ist, nämlich kaufen. Ja, das heißt, all diese Alternativen eliminiere ich hier in der Einwandvorbehandlung, ja, die den Kunden davon abhalten können, mein Produkt zu kaufen, so dass das ja am Ende des Tages die einzige Option ist. Sehr, sehr wichtig, dass du einen Prozess hast als Verkäufer, der genau das hier systematisch abarbeitet.
Also wie gesagt, ich habe ja schon wesentlich vieles ausprobiert mit Pulver, mit Tabletten und ja, mit therapeutischen Hilfen und alles. Es hat einfach halt nicht funktioniert und ich habe viel Geld dafür ausgegeben. Ja, was hat sich jetzt verändert, was dir das Gefühl gibt, dass quasi vielleicht professionelle Hilfe jetzt das Richtige wäre und kein Pulver oder irgendwie Tabletten oder so? Hier sind auch extrem viele psychologische Sachen passiert. Ich habe erstens gefragt, welche Alternativen hat sie probiert? Sie hat mir gesagt, Pulver, Tabletten, viel Geld ausgegeben, hat nicht funktioniert. Was ich jetzt mache ist, anstatt dort reinzugehen, was die meisten schau mal, ich bin so viel besser wie alle anderen Verkaufstrainer. Ich sag das nicht, um mich zu loben, ich sag das, weil das ein Fakt ist. Guck mal, was alle anderen Verkaufstrainer gesagt hätten, ist, dass sie gesagt hätten: "Hey, was meinst du mit, du hast schlechte Erfahrungen gesammelt oder was ist passiert, als du schlechte Erfahrungen gesammelt hast?" Das ist die schlechteste Frage, die du hättest in diesem Moment stellen können. Ich sag dir warum. Du musst verstehen als Verkäufer, der Fokus von deinem Kunden bestimmt die Emotion, was er fühlt. Und als Beispiel, dein Kunde sagt, er ist skeptisch. Wenn du fragst: "Warum bist du skeptisch?" ist das das, ist das, worauf sich fokussiert und das ist dann das, was er fühlen wird. Wenn ich hier gesagt hätte: "Warum glaubst du, hat es nicht für dich funktioniert?" Das wäre die schlechteste Frage, die hätte ich stellen können, weil dann hätte ich den Fokus gelenkt auf "funktioniert nicht für mich" und dementsprechend hätte er auch das Gefühl gehabt. Was wäre dann am Ende der Einwand? "Boah, das klingt ja alles ganz gut, ey. Das macht die richtig toll. Aber ich will mir das einfach noch mal überlegen, weil und das hätte sie nicht ausgesprochen, aber das hätte sie gedacht, weil ich weiß nicht, ob ich weiß, weil ich weiß nicht, ob es auch für mich funktioniert."
Was habe ich also stattdessen gemacht? Statt den Fokus drauf zu lenken, ups, sorry, statt den Fokus drauf zu lenken, dass es nicht funktioniert, was habe ich gemacht? Ich habe die Perspektive geschiftet. Ich habe gesagt: "Was ist anders, was dir das Gefühl gibt, dass du jetzt Betonung auf jetzt einen Coach haben möchtest, der dich unterstützt?" Ich habe den Fokus geschiftet auf: "Hey, das das hat nicht funktioniert. Was ist anders? Was ist anders so, dass du jetzt den Coach haben willst, der dich unterstützt?" Was passiert? Ich eliminiere die anderen Alternativen und in ihrem Kopf ist die einzige Option: "Ey, ich hole mir diesen Coach, der mich hier unterstützt." Kannst dir das vorstellen wie bei einem Penthouse. Das ist übrigens einer meiner Reframes, einer meiner Angst-Reframes, die ich nutze. Okay, kannst das vorstellen wie bei einem Penthouse. Ja, sagen wir mal hier oben, das ist ein Gebäude, ja, das ist ein Hochhaus, hier oben ist das Penthouse. Der Kunde hat nur diese Sichtweise. Es bedeutet, alle Entscheidungen, die der Kunde bisher getroffen hat, hat ihn auf dieses Level hier gebracht, auf den Boden. Aber dieselben Entscheidungen, dieselbe Sichtweise, derselbe Fokus wird dir nicht hierhin bringen zu der Penthouse-Aussicht, wo er die ganze Stadt sehen kann. Deswegen musst du schaffen schaffen, die Sichtweise zu schiften von der alten Sicht hin zur Penthouse-Sicht, zur neuen Sicht. Also was ich frage ist: "Hey, sie hat mir gesagt, das das hat mich abgehalten, deswegen funktioniert es nicht, deswegen funktioniert es nicht, blablablabla, all ihre Ausreden." Dann habe ich gesagt: "Okay, was ist jetzt anders, was dir das Gefühl gibt, dass X, dass du einen Coach brauchst?" Was passiert? Neue Sichtweise, neuer Fokus, neue Emotionen. Durch neue Emotionen, neue Entscheidungen.
Bin ich nicht der Big G Sal? Wenn ich es bin, dann lass einen Like da. Und übrigens, wenn du interessiert bist an einem eins zu eins Coaching und du im Remote Sales bist, ich habe keine Ahnung von Dortor, ich habe keine Ahnung von Immobilien Face to Face, ich habe keine Ahnung von PV. Wenn du aber im Remote Sales bist, B2B und B2C, ich kann dir 100% helfen, mehr Provision zu verdienen. Wenn du mehr Provision verdienen willst, erster Link in der Beschreibung, dort ist mein eins zu eins Coaching runtergebrochen. Check es jetzt ab oder nach dem Video, wie du möchtest.
So, lass uns weitermachen. Nur damit ich besser verstehe, weil ich denke, wenn eine Person Okay, kurz hier auch kurze Erklärung, was ich gemacht habe. Nur damit ich es besser verstehe. Jedes Mal, wenn ich den Satz sage, setze ich meine Intention, damit mein Kunde offen bleibt. Denn was du verstehen musst, deine wahrgenommene Intention und ich sag das so oft, ich sag das echt echt oft, Leute, in meinen Videos, deine wahrgenommene Intention bestimmt sehr, sehr wichtig den Wert vom Gesagten. Wenn du falsch wahrgenommen wirst und dein Kunde denkt, du bist mein Verkäufer, dann wirst du auch so behandelt werden. Deswegen setze ich auch immer verbal meine Intention. Ich sag nur, damit ich es besser verstehe, damit sie offen bleibt und denkt: "Ah, okay, er will mich besser verstehen." Ist ein kleiner Lifehack. Ein äh helfen tut, dass es vielleicht besser ist, als wenn du das alleine mit anderen Zeugs probierst. Ja, das ist halt das Wichtigste für mich, dass einer da ist und sagt: "Du schaffst das, du kannst das. Absoluten Plan dafür." Und dann weiß ich, merkst du, ich bin von meiner Gesichtsmimik her, ich nutze meine Mimik sehr, sehr viel, deswegen ich auch empathisch rüberkomme. Ah, absolut. Okay. Aha. Und das liegt daran, ich habe es wie gesagt, sehr, sehr, sehr lange trainiert. Ich habe es für Stunden trainiert, jeden Tag. Ich saß alleine mit mir im Zoom Call. Habe einfach nur die ganze Zeit in mein auf meinen Laptop geschaut, habe mich angeschaut, wollte mal neugierig klingen, wollte mal glücklich klingen und dann wollte ich irgendwie mal besorgt klingen, weil ich habe es nicht so ganz verstanden, was was der Kunde damit meinte. Und dann habe ich auch meine verwirrte Tonalität trainiert. Also ich habe das nicht so ganz verstanden, wie der Kunde das meinte. Und das habe ich halt gemacht, indem ich stundenlang in ein fucking Zoom Meeting saß mit mir alleine und einfach nur auf meine Mimik geachtet habe. Und diesen Preis musst du zahlen als Verkäufer. Guck mal, viele andere Verkaufstrainer oder allgemein Coaches, ja, diese ganzen Business Opportunity Coaches, die lügen dir alle in die Fresse wie keine Ahnung was. Die sagen alle, dass sie die einfachste Methode haben, das Geld für den leicht ist, dass du vom Strand aus arbeiten kannst, sobald du Remote Sales bist. Ich sag das Gegenteil: Wenn du das leichte Geld suchst, das schnelle Geld suchst, die Quick-Lösung, dann bist du ein verdammter Loser. Aber ich denke, du bist nicht so, weil ich glaube, ich stoße diese Menschen ab. Ich preach harte Arbeit. Ich habe sehr, sehr, sehr lange und sehr hart trainiert, damit ich das Skillset habe, was ich jetzt gerade habe. Und die Wahrheit ist, du musst da auch fucking hart für trainieren. Ich rede's hier nicht schön. Es ist so, du musst hart trainieren, damit du besser wirst. Das ist die Wahrheit.
Okay, lass uns weitermachen. Dazu sogar eine lustige Sache und zwar ähm ich hatte damals ein Office, also wir, der Geschäftsführer, ich als Vertriebsleiter und unsere Vertriebler. Wir hatten damals ein Office in Hamburg am Ballindamm. Richtig, richtig geiles Office. Wer in Hamburg lebt, kennt den Ballindamm. Geilste Straße an der Binnenalster. Absolut brutales Office und ähm ja, der Geschäftsführer hat mir vor paar Wochen gesagt, wo ich wieder mit ihm telefoniert habe, dass er damals gedacht hat, dass ich heimlich im Büro schlafe, weil ich habe immer bis 1 Uhr, 2 Uhr in der Nacht trainiert. Ich hatte ja die Schlüssel für das Büro und dann bin ich danach nach Hause gegangen und das halt der Preis, den ihr zahlen müsst. Ja, ihr müsst einfach mal müsst einfach mal Gas geben, Leute. Müsst einfach mal trainieren, Sales Calls machen, euch ein Mentor holen, dann einfach mal auf die Kacke hauen. So funktioniert das.
Lass uns weitermachen. Ich auch. Das wird dann auch, also von meinem Bauchgefühl wird's dann eh klappen, als wenn ich nur die Tabletten und alles nehme. Ah, also die geht's quasi einerseits um die Motivation und um die Sicherheit, die der noch geben wird. Auch das ja. Merkste das? Komplett neue Sichtweise. Sie hat gesagt: "Ey, ein Coach wird mir das und das bringen." Und ein Coach bringt mir den Vorteil, den Vorteil, diese Sicherheit und die alte Perspektive, die habe ich mittlerweile eliminiert, weil ich einfach geschiftet habe. Sorry, wäre ich hier drauf eingegangen: "Welche Pillen hast du benutzt? Was für ein Pulver hast du benutzt? Warum glaubst du, dass es nicht für dich funktioniert hat?" Wäre es vorbei gewesen. Okay, dann hätte ich mir den Sale sonst wo hinschieben können. Ja, das wäre definitiv in die Hose gegangen. Auch das nur was anderes, was dir wichtig ist. Andere ist halt dieses finanzielle, weil irgendwie konntest du das ja finanziell nicht mehr und okay, dann habe ich es irgendwann dann sein lassen und dann habe ich wieder ja und dann kam halt dieser Jojo-Effekt. Ah, verstehe ich. Und dass du quasi diese Sicherheit und diese Motivation hast von Warum ist dir das jetzt so wichtig? Nur war auf jetzt und ich stell die Frage, dass du diese Sicherheit, diese Motivation hast, warum ist ja sie jetzt so wichtig? Bewusst, damit ich noch mal den Einwand Pillen mehr prehandle und ein Fitnesscoach in ihrem Kopf die einzige Option ist.
Lass uns weiter machen. Werde ich muss jetzt mein Alltag alleine verbringen, was ich ja generell ja eigentlich schon weit mache, weil me hast du die zittrige Tonalität gehört und hier wird's geisteskrank, manipulativ und psychologisch. Ja, ich bin schon, ich bin schon ein Fuchs. Also guck mal, äh du wirst später in der Präsentation sehen, dass ich sehr, sehr viel über das Gemeinschaftsgefühl gesprochen habe. Warum hast du gerade ihre Tonalität gehört? "Ich muss jetzt meinen Alltag alleine verbringen." Okay, ich will ihn nicht nachmachen. Ich kann es nicht nachmachen, aber sie hat eine sehr, sehr zittrige Tonalität gehabt. Das bedeutet, es hat ihr wirklich weh getan, dass ihre Tochter ausgezogen ist und dass sie jetzt ihren Alltag alleine verbringen muss. Das bedeutet, wonach sie jetzt gerade sieht, ist das Gefühl von "Ich bin unter anderen Menschen. Ja, ich ich bin mit Menschen, die auf demselben Weg sind. Ich bin mit Menschen, mit denen ich sprechen kann", weil jetzt lebt die anscheinend alleine. Ihre Tochter ist ausgezogen. Ja, und das habe ich an ihrer Tonalität gemerkt und später in der Präsentation extrem drauf gepokert und das hat dir richtig gut gefallen. Ja, die fand das richtig geil, dass ich so den Aspekt mit den anderen Teilnehmerinnen so krass hervorgehoben habe, weil ich habe ihr das als Lösung dafür verkauft, dass sie sich nicht mehr alleine fühlt und deswegen hat die auch easy Piff am Ende gekauft ohne Einwände. Deshalb wirklich, das hätte kein anderer Verkaufstrainer gesehen, ich sag's dir, du musst zwischen den Zeilen lesen können. Und das war nur so eine kleine Nuance. Das war nur für einen Bruchteil einer Sekunde ihr Ton, aber sie hat mir damit so viel über sich selber erzählt. Das konnte ich später in der Präsentation, wo ich sagen gegen sie verwenden. Das hört sich so böse an, aber für sie verwenden, um mir zu helfen und dass ich meine Provision verdiene.
Lass uns weitermachen. Ja, Tochter hat ja schon eine Zeit lang auch ihre Dinge gemacht alleine und jetzt ist aber der Zeitpunkt, wo ich sagen muss, jetzt muss ich alles alleine machen, weil ich ja Hund habe. Mm. Und sonst hat es sie mir noch geholfen. Wenn es mir dann nicht so gut ging, hat sie es dann gemacht. Dann ist sie mit dem rausgegangen und äh und wo ich aber dann wusste, dass der Zeitnah der Tag kommt, dass sie auch ausziehen wird. Ja, Woche zwar erst am Freitag ausziehen, aber es ist heute schon passiert, habe ich gesagt: "Okay, dann äh jetzt muss ich mich körperlich irgendwie verändern, fit machen, dass ich hundegerecht werde." Aber ich will dich besser verstehen. Warum ist das für dich ein Muss und nicht nur ein Wunsch oder so? Warum mache ich das, damit ich ihre Sprache festige? Ja, was du verstehen musst als Verkäufer, Leute, ich gebe euch so viel Mehrwert für Freemit. Ich ich bin gerade selber schockiert. Wenn du bis hierhin geschaut hast, lass mal bitte einen Like und Kommentar da für diesen kranken Mehrwert, den ich dir gebe. Okay, also es gibt fünf Levels des Commitments. Ja, fünf Level und das größte Level, was ein Kunde an Commitment haben kann in seiner Sprache ist das Muss. Und deswegen deswegen stelle ich jetzt die Frage: "Hey, warum ist das hier ein Muss für dich und nicht nur irgendwie ein Wunsch oder so?" Damit sie noch mal hier dieses Muss mehr festigt und es mehr ein Teil ihrer Sprache wird. Ich will, dass sie sich selber verkauft, dass ihre körperliche Transformation kein Wunsch ist, sondern ein absolutes Muss ist, was sie erreichen muss, weil dadurch steigt die Kaufwahrscheinlichkeit massiv. Das ist so, das ist so einer der Sachen, die mich damals extrem weitergebracht hat. Ich würde sagen so damals, wo ich 16, 17 war, ich denke so 17, ja, ich habe damals Webseiten und Suchmaschinenoptimierung verkauft. Das war bei der Firma, wo ich dir eben erzählt habe, wo wir das Office in Hamburg hatten und ähm ich würde sagen, das war so einer der Hauptdinger, die mich von 10 auf 20.000 € Provision gebracht hat. Ja, Sprachmuster korrigieren, das ist echt extrem wichtig. Super, super wichtig.
Völlig egal, was du verkaufst, musst du unbedingt machen, damit ich mich wieder besser fühle und wohlfühle, weil ich fühle mich so einfach nicht wohl. Ja, du fühlst dich nicht wohl? Nein, ich fühle mich dadurch nicht wohl, weil ich so wie bin ich in den Pain reingeprobt. Wenn du in den Pain reinbohren willst, du brauchst nicht mal unbedingt eine krasse Frage oder so. Manchmal kannst du einfach den Pain wiederholen. "Ich fühle mich nicht mehr so wohl." "Du fühlst dich nicht so wohl." Verwirrte Tonalität. Dadurch öffnet sie sich viel mehr. Okay, ich kann es nicht genug betonen. Deine Tonalität bestimmt deine wahrgenommene Intention und deine wahrgenommene Intention bestimmt, welche Antworten du auf deine Fragen bekommst. Dementsprechend, wie viel Kohle du als Verkäufer verdienst. Super, super wichtig, dass du das verstehst.
Gut. Äh so. So kompetent und dick bin. Aber aber ich muss ja auch sagen, so und hier ich bin super gespannt, ob du eben gemerkt hast, was passiert ist. Warte, ich gehe noch mal ein bisschen zurück. Probier mal wirklich herauszufinden, was ich jetzt mache. Probier wirklich aktiv mitzudenken und guck, welches kleine Detail ich gerade besonders beachte. Kudos dafür, dass du es verändern willst. Dick bin, aber wohl, weil ich so so kompetent und dick bin. Aber aber ich muss ja auch sagen, Kudos dafür, dass du es verändern willst, weil ganz ehrlich, ist dir aufgefallen? Hier ist eine sehr, sehr wichtige Sache passiert. Ey Leute, das ist echt so krankes Sales Game. Guck mal. Also, du musst verstehen, es gibt etwas, das nennt sich Buyer's Pocket. Ich weiß jetzt nicht, wie man das auf Deutsch sagt. Das hat mir einer meiner australischen Mentoren beigebracht. Ja, ein sehr, sehr erfolgreicher australischer Multiunternehmer, der drei achtstellige Unternehmen aufgebaut hat und verkauft hat. Das heißt, super krasser Typ und er hat mir eine Sache beigebracht und zwar gibt's etwas, das nennt sich das Buyer's Pocket und das Buyer's Pocket bedeutet basically, wie selbstbewusst dein Kunde ist. Ja, ich habe früher, wo ich jünger war, viel an Rechtsanwälte und dann Steuerberater verkauft und dann Immobilienmakler auch sehr, sehr viel. Wenn du schon mal an Immobilienmakler verkauft hast, die haben manchmal zu viel Selbstbewusstsein, ja, oder oftmals. Das sind meistens sehr, sehr Type A Kunden. Das bedeutet im Buyer's Pocket sind die relativ weit vorne. Hier in dem Fall hast du ihren Ton gemerkt, was sie gesagt hat: "Ich ich fühle mich zu zu dick." Das heißt, du, ich muss auf Tonalitäten nachmachen. Du hast gemerkt, sie ist bedrückt. Das bedeutet, was ich nicht mache, weil sie war beim Buyer's Pocket war sie zu weit unten. Sie war hier bei einer zwei vielleicht. Ja, es ist zu viel auf ihren Selbstwert gegangen und das habe ich im Bruchteil von einer Sekunde an ihrem Ton gehört, weil ich zu dick bin. Ja, und deswegen, was ich jetzt mache, ist ich bohre nicht in den Pain rein. Ich sag nicht: "Hey, was macht das mit dir persönlich? Ich sag nicht, was löst das in dir aus?" Weil ich hätte die verloren. Ich hätte die verloren dadurch. Ich hätte zwar einen krassen Pain bekommen, ja, aber sie hätte keine Hoffnung mehr gehabt. Hoffnung, dass sie dieses Ziel erreichen kann. Das ist das Problem. Der Kunde braucht Pain, ja, aber der Kunde braucht auch Hoffnung, dass er etwas verändern kann. Und ich sag's dir, jeder andere Verkäufer im deutschsprachigen Raum wäre hier in den Pain gegangen. "Was macht das mit dir persönlich? Was löst es in dir aus? Was meinst du damit genau?" Die hätten alle verkackt. Alle. Die hätten die Kundin ab diesem Moment verloren.
Was habe ich gemacht? Ich sag jetzt: "Ey, ey, aber Kudos dafür, dass du es wenigstens verändern willst. Riesen Respekt dafür, weil es gibt andere Frauen, die blablablabla." Was mache ich? Ich schraube ihren Selbstwert hoch. auf eine fünf, damit ich sie schön in der Mitte halte, denn damit dein Kunde kauft, das ist die Buyer's Pocket, muss dein Kunde immer zwischen einer fünf und zwischen einer 6 bis 7 sein. Ja, hier muss dein Kunde sein von seinem Selbstvertrauen her. Wenn er zu viel Selbstvertrauen
Hat, kauft er nicht. Wenn er zu wenig Selbstvertrauen hat, kauft er auch nicht. Du musst den Kunden in der Mitte halten. Und genau das mache ich hier. Sie war zu niedrig. Jetzt schraube ich sie hoch, damit sie sich selber die Kaufentscheidung zutraut.
Lass uns weitermachen. Ich jetzt egal, ich kenne viele andere Frauen, die sind in derselben Position so wie du und die leben einfach damit und trauen selber nicht mal zu, dass sie es verändern wollen. Weißt was ich meine? Deswegen riesen Respekt dafür, dass du es wenigstens verändern willst. Das zeigt nur auch, dass du schaffen kannst. Weißt du was ich? Und hast du bereit auch eine sehr wichtige Sache. Ich gehe immer mit Enthusiasmus rein. Wenn du Kunden hochschraubst, es kommt nur authentisch rüber. Wenn du es mit Enthusiasmus machst, hätte ich es so gesagt. Ja, Jessica, riesen Respekt dafür, dass du es auch verändern willst, weil es gibt andere Frauen, die trauen sich das nicht mal zu. Das wäre nicht authentisch rüber gekommen. Stattdessen sage ich: "Ey, Jessica, riesen Respekt aber an dich, dass du es wenigstens verändern willst, weil ganz ehrlich, es gibt andere Frauen, die trauen sich das nicht mal zu was zu verändern." So, wenn ich das mit diesem Enthusiasmus mache, dann kommt es auch authentisch rüber und der Kunde fühlt sich wirklich gewertschätzt und dementsprechend ja zieht es halt besser.
Schon mal was probiert, um professionelle Hilfe zu holen? Nein, noch nicht, weil ich was hat dich abgehalten? Ja, weil zu vieles im Warum stelle ich die Frage? Das ist die Einwandvorbehandlung. Stell die Frage, weil ich weiß, hey, dasselbe, was den Kunden in der Vergangenheit zurückgehalten hat, wird exakt dasselbe sein, was den Kunden noch mal zurückhält. Das weiß ich natürlich als guter Verkäufer. Deshalb frage ich: "Hey, was hast du gemacht?" "Nee, ich hack sofort ein, sag, was hat ich abgehalten, damit ich schnell zum Punkt komme und schnell weiß, was den Kunden abgehalten hat. Internet gehört habe und zu viel gelesen habe und dann hat mich das irgendwann abgeschreckt. Okay. Aber eure Seite gestoßen. Mhm. Und dann habe ich dann gesagt, ich gucke jetzt einfach mal, egal was dabei rauskommt oder was auch nicht. Ich habe es dann gelesen und war dann so positiv überrascht. Mhm. Den Kommentaren, die dann geschrieben wurden, dass den das Übrigens, was ich auch am Rande erwähnen muss, ja, die ist richtig korrekt. Ja, super Herzensmensch, scheint anscheinend sehr empathisch zu sein, super korrekte Frau, sehr respektvoll, sehr nett. Also, ich mag die, die ist echt korrekt.
Und das coole ist, wenn du Verkäufer bist und ein geiles Produkt hast, dann hilfst du auch dem Kunden damit noch mal. Es ist mir nicht besonders wichtig, aber wenn es passiert, dann ist dann ist es richtig geil. Ja, die hat hier bei diesem Coach gestartet und die hat jetzt tatsächlich 7 kg abgenommen und der Sales Call ist 2 Monate alt oder so. Das heißt, die ist happy, hat 7 kg abgenommen und ja, ist ja auch cool für mich, ne, wenn ich sehe, ey, ich habe ja irgendwie geholfen. Das heißt, ja, kannst ein gutes Gewissen haben als Verkäufer wenn du deine Kunden closst, weil ich mag die, die ist korrekt, ja, die ist cool. Wir haben, also der Coach, das ist mein Coaching Teilnehmer, den ich trainiere, der hat doch eine geile Dienstleistung, die ist extrem gut, der hilft seinen Kundinnen wirklich damit extrem weiter und ja, deswegen das macht mich natürlich auch happy, wenn die Kunden weiterkommen. Ist natürlich auch gut geholfen hat und dass sie fast der gleichen Situation halt wie ich bin und exakt mich motiviert hab vielen anderen Frauen geholfen, die sogar noch mehr gewogen haben wie duweise Frauen die Hund Warum sage ich das? Weil tatsäch ich sag tatsächlich haben wir vielen anderen Frauen geholfen, die mehr gewogen haben, so wie du. Teilweise Frauen, die 120 kg gewogen haben. Guck mal, ich erkläre dir das folgendermaßen. Stell dir vor, wir haben hier wir haben hier einen Fettsack. Okay, das ist der Das ist der, wie wollen wir den Fettsack nennen? Ja, das ist der Helmut. Okay, so Helmut denkt, er ist besonders fett und keiner kann ihm helfen, weil er so krank fett ist. Jetzt sage ich ihm aber: "Hey Helmut, schau mal, wir haben bereits schon Menschen geholfen, die doppelt und dreifach so dick sind wie du." Ja, Helmut, schau mal. Das sind die Menschen, denen wir bereits schon geholfen haben. Die wiegen dreimal so viel wie du. Was wird Helmut sich dadurch denken, wenn er das hier sieht? Dann denk mal kurz drüber nach. Was wird er sich denken? Wenn die es geschafft haben, dann kann ich es auch schaffen. Deswegen sage ich, tatsächlich haben wir vielen anderen Teilnehmern geholfen, die viel fetter waren, so wie du, die 120 kg gewogen haben, die alles probiert haben, die gedachten, es funktioniert nicht, die 100.000 Tonnen gewogen haben, aber sie haben es geschafft. Wenn die es geschafft haben, glaubst du, du schaffst es auch. Ja, dadurch festige ich den Glaubenssatz, dass sie es auch schaffen kann. Das ist super wichtig, damit vor allem, wenn wenn du Fitness verkaufst, ja, viele Kunden glauben selber nicht dran, dass sie schaffen können und das ist sehr, sehr wichtig, dass du das machst sogar 110 kg gewogen haben, weißt was ich meine? Und wenn die es geschafft haben, dann kannst du es auch schaffen, Jessica.
Aber was war bei uns anders hier? Die Tonalität war auch sehr, sehr geil. Wenn die es geschafft haben, Jessica, dann kannst du das auch schaffen. Was sage ich mit meiner Tunalität unterschwellig? Hey Jessica, es ist offensichtlich, dass du es schaffen wirst, sobald du bei uns startest.
Was hat dir so dies Gefühl von Sicherheit gegeben? Nur damit ich besser verstehe. Die Sicherheit hat mir gegeben, das was ich erstens gelesen habe und ich weiß, ich habe jemanden an der Seite, der mit mir dadurch geht. Also, der mir dabei hilft. Exakt 100%. Und für mich ist es immer wahnsinnig interessant. Ich habe hier schon viele Frauen gesehen, die vorher am genauselben Punkt waren, so wie du. Sogar noch schlechter, also teilweise sogar bei wie gesagt 100 kg 100 hier auch wieder. Ich nenne wieder andere Frauen, die ich begleitet habe, die an einem viel schlechteren Punkt waren, so wie sie, damit sie mehr dran glaubt, dass äh ja, dass es funktioniert und ich mehr Expertenstatus habe. 510. Und wenn die es geschafft haben, weiß ich auch, es ist für dich möglich. Und ich habe auch gesehen, wie Frauen 30, 40 kg verloren haben. Und der Grund, warum unsere Teilnehmer so erfolgreich sind, ist immer wir immer eine sehr, sehr starke Vision aufbauen, weil sind wir mal ehrlich, es sind ja nicht die Zahlen auf der Waage, die dich glücklich machen werden, sondern was das dir bringt. Weißt was ich meine? Wieder was du was du machen kannst, was du zurzeit nicht machen kannst und was das wiederum für dich bedeutet.
Hier auch wieder sexy. Pausen, Betonungen, perfekt. Kannst ja gerne zurückspulen. Schau dir mal alle meine Pausen, Betonungen an. Perfekt gesetzt. Meine Intention kommt glas klar rüber. Noch mal. Das ist nicht von Natur aus so. Ich war der kleinste Lümmel, wo ich im Sales gestartet habe. Ich war richtig schlecht. Aber ich habe mir alles antrainiert. Wenn ich es geschafft habe, dann kannst du das auch schaffen. Ja, die Tonalität von vorhin, aber es ist Real Talk so. Ja, ich habe mir das alles antrainiert. Tonalität, Betonungen, Identität Frames, alles was du bisher gesehen hast, musst dich lernen auf den harten Weg und du kannst es auch lernen. Okay, wenn ich es geschafft habe, dann kannst du es auch schaffen. Logisch. Ja.
Ja, lass weitermachen, weißt du? Ja, übrigens, was ich mache, ich mache das sehr, sehr gerne im Traum. Und zwar bevor ich in den Traum gehe, setze ich immer einen Frame. Ja, das heißt, was ich hier sage, hey, schau mal, Jessica, der Grund, warum unsere Teilnehmer so erfolgreich sind, ist, weil sie einfach eine klare Vision haben. Weil sind wir mal ehrlich, das was dich glücklich machen wird, das sind ja am Ende des Tages nicht die Zahlen auf der Waage, sondern das, was dich glücklich machen wird, das ist viel mehr das, was dir was dir dieses Gewicht bringen wird und was das wiederum für dich bedeutet. Durch diesen Frame kriege ich viel tiefgründigere Antworten, wenn ich jetzt gleich in den Traum reingehe. Ist ein kleiner Trick, den ihr verwenden könnt, wenn es um die Tiefgründigkeit eurer Fragen geht.
Und daher, wenn du von 95 auf 70 kg kommst, also die 25 kg verlierst, was wär dadurch anders für dich in deinem tagtäglichen Leben? Ich wäre wieder fittert und das merke ich auch. Ich ich kann noch nicht mal die Treppe, die ich zu meiner Tochter hochgelaufen bin, war ich schon oben angekommen und war schon leicht aus der Puste. Oder wenn ich nur runtergegangen bist, bin zum Keller, um die Wäsche zu holen, dann war ich leicht aus der Puste. Okay. Ich kann konnte mit meinem Hund nicht mehr leichten Berg hochgehen, dabei schon aus der Puste und okay, deswegen ich weiß, wo ich damals noch die äh 60 65 kg haben, da habe ich mich viel viel wohler gefühlt. Da war ich fitter gewesen und ich konnte alles. Und jetzt gut, ich habe auch drei drei Schwangerschaften hinter mir. So will ich ja nicht abstreiten, ne? Ähm ja und die letzte Schwangerschaft ja dann auch meine Fund. Ich will die ja nicht abtreiben. Okay, alles klar. So gekostet. Ja. Ja. Dann behalten habe das, dass du fitter bist, Jessica. Warum ist dir das jetzt so wichtig? Weil ich gerne wieder mit dem Ich bin gerne in der Natur. Ich bin viel draußen. Ich bin Ach mal achte mal auf meine Gesichtsm. Ja, okay. Aha. Sehr neugierig. Dementsprechend bleibt sie offen, weil sie mich als neugierig wahrnimmt. Super wichtig sein muss in der Wohnung auch mit mein Hund jetzt sowieso generell. Mhm. Und äh ich liebe es halt draußen zu sein und aber ich fühle mich halt nicht wohl, wenn ich immer so schnell aus der Puste bin und alles und mehr Paus machen muss und ja. Deswegen mag ich das dann nicht mehr so gerne rauszugehen. Also ich gehe raus mit meinem Hund. Ja. Ja. Und sonst verstecke ich mich dann halt. Versteckst du dich? Okay.
Weißt du, ich denke immer für uns ist es wichtig, dass wir eine Vision hauen. Als Beispiel ein Läufer, der für eine 100 m Olympia trainiert, der läuft ja nicht schnell wegen der Goldmedaille, sondern wegen dem, was die Goldmedaille für bedeutet, weißt du, für einen bestimmten Moment. Weißt was ich meine? Von daher was so dein Moment, wenn wir ich sag mal 6 Monate in die Zukunft schauen? Du hast diese 25 kg verloren. Was ist so dieser eine Moment für dich, Jessica, der für dich der wichtigste Moment ist? Hier auch wieder Pausen, Betonungen. Sexy, perfekt, perfekt. Ja, Jessica, was ist so für dich dieser eine Moment, der für dich alles wert gemacht hätte? Keine Ahnung, wie ich es gesagt habe, aber kannst ja zurückspulen. Betonungen, Pausen waren wieder perfekt. Und die Frage war auch ziemlich geil, wenn wir in 6 Monaten auf heute zurückblicken, was ist dieser eine Moment, der für dich alles wert gemacht hätte? Ist eine sehr, sehr gute Frage. Kannst du auch nutzen. Erstens, ja, klar, ich kann mich wieder im Spiegel gucken. Das ist das erste, was ich machen werde. Also, wenn ich weiß, ich schaffe das und äh ich werde dann mir ein Spiegel besorgen, wo ich reingucken kann. Klasse. Das würde ich machen. Das ist halt mein Ziel, was ich gerne wieder auch möchte mit Ja. und halt für den Hund sein. Doch, dass mit ihm spazieren gehen kannst, meinst du? Mhm. Okay. Wo würdest du mit ihm spazieren gehen? Ich will wieder an meiner Lieblingsselle durch den Wald laufen. Die dauert natürlich fast 3 Stunden zum Laufen und das schaffe ich aber nicht mehr. Noch nicht mal die Hälfte davon schaffe ich. Geh schon wieder zurück. Okay. Und sagen wir mal, du verlierst diese 25 kg. Stell dir vor, du bist schon an dem Punkt. Ja, du stehst auf, du fühlst dich wohl, du hast diese 25 kg verloren, du schaust in den Spiegel und du schaust dich gerne an. Du gehst mit deinem Hund spazieren und du weißt einfach, dass du es geschafft hast, dass du dich jetzt selber wohlfühlst und dass du wieder fitter bist und es einfach machen kannst. Dieser Moment, wenn du im Wald entlang gehst, was was bedeutet dieser Moment für dich mehr persönlich? Für mich persönlich? Ja, dass ich den Willenskraft hatte und es endlich geschafft habe, weil was wäre das Gefühl in diesem Moment für dich oder stell dir vor, du bist jetzt an dem Punkt. Was ist das Gefühl, was du hast? Ein Glücksgefühl.
So, warum stell ich die Frage? Stell dir vor, du bist jetzt an dem Punkt. Was ist das Gefühl, was du hast? Mit sie dieses Gefühl, was sie fühlen soll, jetzt fühlt. Denn mein Ziel, was ich jetzt gerade mache, kurz aus einer psychologischen Sicht, damit du passiert, was gerade verstehst, was gerade passiert. Mein Ziel ist es jetzt gerade, den emotionalen Höhepunkt im Gespräch zu schaffen. Was nach dem emotionalen Höhepunkt kommt, ist immer der emotionale Tiefpunkt. Warum? Weil wenn ich erstmal den Höhepunkt hier schaffe und dann den Tiefpunkt, baue ich eine maximal große Gap auf, weil der Kunde hat mir erstmal hier im Erzens, wo ich es, wie ich es gerade mache, gesagt, wie geil es wäre, wenn er dieses Ziel erreicht, wie diese neue Zukunft ausschaut etc. etc. Und im zweiten Schritt wird er mir die Konsequenzen des Nichthandelns verkaufen, wie kacke sein Leben ist, wenn alles gleich bleibt, blablablabla. Dadurch ist die gelb maximal groß und der Kunde hat die maximale Handlungsdringlichkeit. Okay, deswegen sage ich auch, das war ja kein Spaß, was ich am Anfang gesagt habe, der Verkaufsprozess, den ich habe, ist der psychologisch gesehen beste Verkaufsprozess auf unserem Planeten. Psychologisch gesehen geht es einfach nicht besser wie dieser hier.
Lass uns weitermachen. Für mich, das wäre einfach nur ein Glücksgefühl, dass ich mich wieder so bin, wie ich es war. Exakt. Nur ich bin auch der festen Überzeugung, wir Menschen jetzt jetzt genauso wie der Frame, den ich gesetzt habe beim Traum, setze ich jetzt den Frame für die Konsequenz. Schaut zu, wie ich das mache. Sind nicht nur motiviert von Zielen, sondern auch von Konsequenzen. Weißt du als Beispiel derselbe Läufer, der schnell läuft, wenn wir hinter ihm einen Löwen platzieren, der von hinten verfolgt, glaubst du, er würde schneller laufen, Jessica? Ich hoffe, dass ich dann schneller wäre. Aber was glaubst du, warum der Läufer schneller laufen würde, wenn mein Löwe verfolgt? Glaub so liegt. Tja, keine Ahnung. Auf auf jeden Fall würde ich gerne wieder ein Läufer sein, der schnell laufen kann, der ein Löwe mithalten kann. Das ist ja klar. Was ich meine ist, wenn sagen wir mal ein hat die Frage auf jeden Fall nicht gecheckt, also stelle ich die Frage noch mal. Läufer, der für die Olympia trainiert, läuft schnell. Ey, ich habe schon auf diese Frage die lustigsten Antworten bekommen. Ich kann mich erinnern, ich war da einmal mit so einem Kennck im Sales Call und er hat mir gesagt, ich würde den Löwen jagen. Okay. Okay, Bro, weil ihm von hinten ein Löwe verfolgt. Er wird ja auch 100% geben, weil es geht ja um sein Leben, oder? Ja, die Konsequenz, wenn ich stehen bleiben würde, wäre ziemlich groß oder? Das stimmt. Ja. Ja. Und genau dasselbe möchte ich auch für dich, weißt du, dass du auch eine sehr, sehr starke Konsequenz hast, die dich jeden Morgen motivieren wird. Von daher Jessica, was passiert, wenn du nichts veränderst? Was ist passiert? Sehr, sehr wichtig. Sehr, sehr wichtig. Du musst verstehen, die Sichtweise vom Kunden bestimmt das, was er fühlt. Das haben wir vorher gelernt. Das, worauf dein Kunde sich fokussiert, ist das, was er fühlt. Sehr, sehr wichtig. Hier kommt das Ding. Ist eine Konsequenz in unserer Gesellschaft Pain, Schmerz? Ist das negativ behaftet oder positiv behaftet? In unserer Gesellschaft wird Pain, Schmerz als etwas Negatives behaftet. Das bedeutet, dein Kunde denkt immer, okay, boah, dieser Pain, dieser Schmerz ist etwas Negatives. Was du also schaffen musst, ist, dass dein Kunde denkt, dieser Pain, dieser Schmerz ist etwas Positives, was mich antreibt. Und wenn du diesen Frame setzt, so wie ich den gerade gesetzt habe, wird dein Kunde denken, okay, die Konsequenz ist positiv. Die Konsequenz ist das, was ihn motiviert. Die Konsequenz ist das, was ihn jeden Morgen antreiben wird. Und dementsprechend wirst du dann auch, wenn du die Sichtweise schiftest, so wie ich es jetzt gerade mit der Löwenanalogie gemacht habe, eine viel tiefgründigere Antwort von deinem Kunden bekommen. Das heißt, wenn du manchmal kämpfst mit deinem Kunden und du das Problem hast, dass er dir nicht wirklich deine Fragen beantwortet oder du nur oberflächliche Antworten bekommst, liegt es vielleicht da dran, dass du schlecht drinne bist, deine Fragen richtig zu framen. Das ist dein Skill, den du unbedingt drauf haben musst.
Lass uns weitermachen. Alles gleich bleibt für die nächsten zwei Jahre oder vielleicht sogar vier Jahre. Tja, wo sehe ich mich dann? Ich weiß es nicht. Vielleicht irgendwo in mein Zimmer einfach gekrochen und komme überhaupt nicht mehr raus und würde alles wegschieben. Ja, weil was wäre dann das tagtägliche Gefühl, wenn du wissen würdest, du hättest damals was verändern können, du es aber nicht getan hast. Das würde mich äh so wie ich bin vom Wesen her sehr kaputt machen. Ja. Und willst du das zulassen, dass es soweit kommt? Warum nicht? Weil ich meine, du könntest ja, aber warum bist du nicht die Art Person, die sowas zulässt? Hier gehe ich auf die Identität. Ich sag, warum bist du nicht die Art Person, die sowas zulässt, damit ich jetzt an die Identität verkaufe, weil ich eine Kämpferin eigentlich bin von Natur aus. Ich bin eigentlich von der Natur aus ein Kämpferin, aber im Moment sag ich eigentlich jetzt egal, du bist eine Kämpferin. Komm, sag das. So, was haben wir vorher gelernt? Ich denke mal, du bist smart. Vielleicht bist du auch ein Idiot, ich weiß es nicht, aber ich denke, die meisten von euch sind smart. Wir müssen den Kunden auf eine fünf bekommen oder zumindest auf eine 4 bis 7 in der Bayers Pocket. Und wenn sie sagt, ich bin eigentlich eine Kämpferin, was sagt sie damit zwischen den Zahlen? Dass sie keine Kämpferin ist und sich die Änderung nicht zutraut. Was ich also machen muss, ist, dass ich dieses Sprachmuster korrigiere und sie hier in die Bayaspocket hole in eine fünf. Ja, damit sie sich selber die Entscheidung zutraut. Noch mal, das sind so psychologische kleine Nuancen, die du als Verkäufer lesen können musst. Wenn du nicht gut drin bist, diese kleinen psychologischen Nuancen zu lesen, wirst du immer wieder Sales verlieren. Du weißt aber nicht, warum. Du weißt nicht, warum du gerade Deals verlierst und das ist dein größtes Problem.
Lass uns weitermachen. Einf, dass du schaffen kannst. Du hast es ja auch schon mal geschafft. Du hast ja schon mal 60 kg gewogen. Wenn es hunderte andere geschafft haben, warum solltest du es nicht schaffen können? Das stimmt. Weiß du, merkst du? Kleiner Motivationstalk, bisschen den empathischen, motivierenden Hasen gemacht und so und einfach noch mal hochgeschraubt, damit die Jessica sich denkt: "Hey, ja, Mann, der Simon hat recht, ich kann es auch schaffen." Super wichtig.
Aber warum willst du das jetzt verändern? Weil ich noch mal mein Leben ohne meine Kinder jetzt noch mal leben möchte, wo ich fit bin, wo ich auf Reisen gehen kann, mit meinem Hund wieder rausgehen kann in die Natur. Ja, das möchte ich gerne jetzt wieder machen. 100%. Weil was denkst du, was die Konsequenz wäre, wenn du die Änderung jetzt nicht angehst, dann bleibt alles so wie es ist und ich ja ein wie eine Friemel. Zeit für eine Änderung. W sicher. Mhm. Okay. Also schau so basieren auf dem was du mir gesagt von jetzt jetzt jetzt ist ihre Dringlichkeit auf einem Höhepunkt. Sie hat mir gesagt, ich muss was verändern. Ich muss jetzt was verändern. Es kann so nicht weitergehen. Zeit für eine Änderung. Deswegen ist die Commitment jetzt am Höhepunkt. Was haben wir vorher gelernt? Ja, erstmal kommt der Höhepunkt, dann der Tiefpunkt, damit die Gap maximal groß ist. Und jetzt musst du vorstellen, visuell dargestellt sieht ihre Gap jetzt so aus. Jetzt kommt die Lösung. Ihre Gap ist am Höhepunkt und jetzt leite ich die Lösung ein. Warum mache ich das jetzt? Weil sie ist ja besonders rezeptiv für eine Lösung, da ihr Pain im ganzen Gespräch jetzt am Höhepunkt ist. Deswegen sage ich noch mal, das ist die verkaufspsychologisch beste Struktur auf der Welt. Psychologisch gesehen geht es nicht besser. Kilo kommen willst, bin ich überzeugt, dass was wir tun dir auch wirklich helfen wird. Von daher Jessica, was wir jetzt tun können, ist, dass wir gemeinsam für dich einen konkreten Plan erstellen, wie du die 70 kg mit tatsächlich erreichen wirst. Wäre das für dich ein sinnvoller Schritt oder was möchtest du tun? Ja, auf jeden Fall. Okay, also der erste Schritt ist, weil du ja erwähnt hast, dass du die 70 kg erreichen willst, klären wir erstmal, warum es so ist. Der wird für dich persönlich ein Schritt für Schritt Plan erstellen und das wird dir helfen, dass du genau weißt, was du tun musst, motiviert bleiben wirst und dran bleibst. Wie klingt das Fisch? Ja, klasse.
Außerdem erhältst du dann noch Zugang auf mehrere Gruppencalls in der Woche. Und jetzt kommt's. Da sind Teilnehmerinnen dabei, die vorher am exaktelben Punkt waren so wie du. Und jetzt stell dir vor, du kannst dich jeden Tag mit anderen Frauen austauschen, die genau dein Ziel erreicht haben und vorher am selben Punkt waren so wie du. Was glaubst du, was das für deine Motivation bedeuten würde? Vieles. So, ich sag das sehr sehr bewusst so formuliert, weil sie mag es sich mit anderen Menschen auszutauschen. Sie möchte nicht alleine sein. Habe ich vorher in ihrer Tonalität erkannt. Du erinnerst dich ja, was wir vorhin gelernt haben und ja, wenn sie, ich sag damit noch zwischen den Zeilen, dass wir geile Ergebnisse haben und sie es auch schaffen wird und sie motiviert bleibt dadurch, weil so kann ich auch wieder mit Leuten reden. Schau mal, was ich im Moment ja kaum mache. Exakt. Und warum ist ihr das? Das war eine Sache, die habe ich schon in den ersten paar Minuten erkannt, dass es gerade einer ihrer Painpoints ist. Und deswegen habe ich das sehr sehr bewusst hier gerade so angesprochen und quasi diesen Painpoint, dass sie gerade keine Leute hat zum Reden zu lösen. So wichtig, dass du mit den anderen auch reden kannst, weil ich eigentlich Menschen liebe. Das ist das ich liebe liebe mit Menschen zusammen zu sein, mit denen zu reden, Spaß zu haben und das ist alles im Moment nicht exakt, weil wenn du da dran denkst, dass du nicht nur fitter sein wirst, sondern auch ein Umfeld von Menschen haben wirst, mit denen du reden kannst, wenn du dich austauschen kannst, mit denen du lachen kannst, was würde das für dich persönlich bedeuten? Für mich persönlich alles. Dann bin ich wenigstens die wieder, die ich mal gewesen bin. Merkst du, jetzt verkaufe ich das, was sie hören möchte quasi. Jetzt poker ich immer mehr drauf, dass sie mit anderen Menschen sprechen kann und hier auch wieder Betonungen, alles war perfekt. Was würde das für dich persönlich bedeuten? Ja, ich bin die, die ich mal früher war und deswegen hing wir oder 100%. Und erinnerst mich noch, als du gesagt hast, dass es einfach wichtig ist, dass du jemanden hast, der an deiner Seite ist? Ja, genau. Und genau deswegen kriegst du noch mal ein wöchentliches Feedback persönlich, was dann für dich bedeuten wird, du wirst nicht alleine gelassen, sondern du hast jemanden an deiner Seite, der sagt, du schaffst das. Wie klingt das für dich? Das wäre gut. Ja. Und der Zeitinvest am Tag liegt bei so ca. 30 bis 60 Minuten Roundabout. Hast du die Zeit und bist auch die Zeit bereit, die Zeit zu investieren? Ja. Okay, cool. Und basieren auf dem, was du gehört hast, hast du das Gefühl, warum sage ich das, um den Zeiteinwand zu prehandeln? Hast du die Zeit und bist du bereit, die Zeit zu investieren? Ja, super. Gibst du mir gleich keinen Zeiteinwand. Könnte das Richtige für dich sein? Ja.
So und nach der Präsentation hake ich den Wert ab. Viele Leute oder Verkäufer nutzen gerne die Skalafrage auf einer Skala von 1 bis 10. Ein bedeutet, das war der größte Scheiß, den du je gehört hast. 10 bedeutet: "Hey, ich habe ein gutes Gefühl, das können wir so machen." Ist eine gute Frage. Ja, ich denke, die ist ganz okay. Ich persönlich persönlich mag sie nur nicht. Ich präferiere lieber die Frage: "Hey, basieren auf dem, was du gehört hast, hast du das Gefühl, es könnte das Richtige für dich sein?" Ja, warum? Weil blabla bla bla bla, ne? Die Frage mag ich mehr, um einfach den Kunden dazu zu bringen, dass er sich selber den Wert verkauft. Und warum genau? Weil ich eigentlich wieder so werden will, wie ich es früher war. Eigentlich oder willst du es? Ich will ich will mein Kämpfer Kämpferin sein. Ich sag's mal so, um eine bestimmte Person zu werden, müssen wir jetzt schon Sie hat mir gesagt, ich will wieder diese Kämpferin sein und jetzt will ich natürlich die Identität schiften, weil wenn sie sagt: "Hey, ich will wieder diese Kämpferin sein," dann sagt sie in anderen Worten, gerade bin ich nicht diese Kämpferin. Und ich will, dass sie jetzt diese Kämpferin handelt, damit ihr mein Produkt kauft. Also reframe ich das jetzt, damit sie sich jetzt als Kämpferin sieht. Schau, wie ich das mache und anfangen zu handeln wie die Person, damit du diese Person wirst. Von daher bist du bereit, dir selber zu sagen, dass du jetzt die Kämpferin bist. Das ist das Wichtige. Ja, Klasse. Und was glaubst du, was dir am meisten hilft? Glaubst du, es ist eher die persönliche Unterstützung, die du jede Woche bekommst? Also, das heißt, jemanden hast, der dir sagt: "Hey, du schaffst das." Oder würdest du sagen, es ist einfach, dass du ein Umfeld hast von Frauen, mit denen du reden kannst und mit denen du lachen kannst und die dich auch vor allem motivieren, weil die vorher am selben Punkt waren. So, was glaubst du, was ihr am meisten hilft? Derjenige, der äh mir sagt, du schaffst das, du kannst du bleibt dran und hör nicht auf, sonst fällst du wieder zurück. Und es gibt dir quasi die diese Sicherheit, dass du diechaffst. Okay. Und dass du diese Sicherheit hast, warum ist dir das jetzt so wichtig in diesem Moment? Ja, weil ich gemerkt habe, dass ich das alleine nicht schaffe. Exakt. Ja, deswegen ist Zeit, dass wir den Schlussstrich ziehen, oder? Genau. Cool. Okay, also schau mal zum Investment dafür, dass der So, das war meine komplette Präsentation. und meine Prese geht 2 bis 3 Minuten maximal. Okay, deine Präsentation soll nicht zu kompliziert sein. Ich nutze einfach nur drei Säulen. Ich sag: "Hey, mit Säule 1 lösen wir das Problem, mit Säule 2 lösen wir das Problem, mit Säule 3 lösen wir das Problem. Basieren auf dem, was wir besprochen haben, hast du das Gefühl, die Zusammenarbeit ist das Richtige für dich." Ja, warum? Das ist meine komplette Präsentation. Es muss nicht komplizierter sein wie das. Das einzige Ziel deiner Präsentation sollte sein, dass dein Kunde das Gefühl hat, dass die Zusammenarbeit sein Problem löst. Und wir sind jetzt bei Minute 18 Sekunde 30 und wir sind schon beim Price Drop. Okay, das heißt, deine Verkaufsgespräche, die müssen nicht 40 Minuten oder so gehen. Deine Verkaufsgespräche können auch 20 Minuten gehen und du kannst sehr, sehr, sehr geile Ergebnisse erzielen. Guck mal, wo ich Vollzeit verkauft hatte. Ich hatte so bis 10 Calls am Tag und das hätte mich ja komplett gebumst, wenn die alle so 40 Minuten, 60 Minuten gingen würden. Das würde ja meine ganze Energie rauben. Deswegen musst du als Verkäufer einen Prozess finden, der zu dir passt, der effizient ist, wo dein Sales Call 20 bis 25 Minuten geht. Wenn ein Sales Call irgendwie keine Ahnung 40, 50 Minuten geht, das ist absolut zu lang. Das kann so nicht langfristig funktionieren.
So, mach mal weiter. Und dir hilft und du ein Umfeld von Menschen hast, die dir helfen, dein Ziel zu erreichen. Ja, wo du auch nicht alleine gelassen wirst, liegt bei 3570 €. Ja, die nächsten Schritte von hier an sind sehr simpel. Und zwar schicke ich dir ein Onboarding Formular zu, das heißt, wo du noch mal paar wichtige Daten einträgst, z.B. unter anderem dein Alltag, Essverhalten und so weiter. Und ich buche dir einen Call mit persönlich ein. Das bedeutet, er wird dich unterstützen, er wird dich motivieren und dann deine Reise gemeinsam mit uns starten. Wie möchtest du weitermachen? Ja, das hört sich gut an. Okay. Wie wie möchtest du von hier an fortfahren? Bitte. Das habe ich ich habe gefragt, wie möchtest sofort fahren? Jess, ich am besten sofort anfangen. Okay, passt. Dann wollen wir starten, oder? Ja. Okay, Klasse. Erstmal muss ich dir auch aussprechen. Respekt an dich, dass du was so ganz ganz easy. Ja, also Entscheidung eine Zahlung an wird auf ihre Abrechnung aus Bang. Zahlungsbestätigung. Der Big G hat sie geclosed. Guck mal. Offensichtlich bin ich ein besserer Verkäufer, so wie du. Wenn du von mir lernen möchtest und du mehr Geld verdienen willst, dann musst du es von jemanden lernen, der besser ist wie du und das bin ich. Deshalb check den ersten Link in der Beschreibung ab. Dort kann ich dir zeigen, wie du von mir lernen kannst, wie andere Coaching Teilnehmer von mir gelernt haben und wie die dadurch das doppelte oder dreifache an Provision verdient haben. Und ich denke mal, das möchtest du auch. Deswegen erster Link in der Beschreibung. Check ihn ab. Peace. Ciao. Ciao.