Transcription
E hoje é uma aula diferente, porque a gente vai falar sobre tráfego pago. Confesso que não entendo quase nada. Eu fiz o curso do subido lá atrás, o Pedro Sobral, mas para eu ter uma noção, né, pra gente conseguir fazer uma gestão correta internamente, mas é sempre bom a gente contratar pessoas que sabem mais do que nós. Por isso eu trouxe aqui um um o William, que eu queria que o William se se apresentasse. Ele é responsável por parte também do nosso tráfego, mas principalmente pela COP nossa. E ele vai, eu pedi para assim, pessoal, não sei o quanto vocês estão habituados com esse universo de tráfego pago, mas eu pedi para eles ser bem beabá, uma coisa assim, olha, tô, tô iniciando, quero ter uma noção, nem que seja para eu conseguir coordenar outro profissional. Em paralelo a isso, o William também posteriormente vai eh mostrar eh vai disponibilizar algumas aulas gravadas para quando vocês, né, quiserem consultar, ah, colocar a tela do lado uma da outra e fazendo passo a passo com ele, eu acho que é o melhor dos mundos, porque não é uma coisa tão simples, né? Então, William, o palco é todo seu. Muito obrigada.
Então, boa noite, pessoal. Tudo bem? Prazer. Meu nome é William. Pode, pode me chamar de Will. Eu sou do interior do Paraná e eu tô olhando para lá porque o MIT tá lá, mas eu vou deixar ele aqui. Aí, ã, eu sou, como eu estava dizendo, sou do interior do Paraná e além de fazer essa parte aqui na operação da Bárbara agora, eu também sou público está formado. Eh, e já tô aí no market no marketing digital, no digital já faz, já fazem 8 anos, né? Então eu tenho 28, faz oito, que é isso é o meu dia a dia. Ah, além de de toda essa questão, eu também faço design e uma e também eh branding, né? Então, tudo que eu gosto de eh pensar em gestão de tráfego, mas não só gestão de tráfego, eh toda a questão de vender no online e tudo isso, eh tem que ter muita profundidade. E eu sinto que é muito disso que vocês eh buscam eh com a vértice, né, essa profundidade que de fato ah é muito difícil achar nas pessoas que vendem marketing digital, né? Então, eh, eu vou compartilhar a minha tela aqui que eu fiz alguns slides pra gente não se perder, tá? Então, ah, basicamente nossa aula vai ser sobre tráfego para especialistas, que são vocês, né? A Clara até já comentou ali no chat que, ah, trabalha com e-commerce, né? eh trá tráfego pago para e-commerce lá no começo, lá no assim que eu saí da faculdade, eu trabalhei por alguns meses eh com isso e eh vou vou dizer que é bem diferente eh por alguns motivos específicos, mas principalmente porque tráfego para e-commerce você trabalha muito com catálogos, catálogos muito grandes, eh só isso já traz todo um ambiente novo. que a gente vai focar aqui, então, eh, é na parte de tráfego para especialistas, tá? Que são vocês. Então, eh, basicamente aqui na na operação da da Bárbara, na GUI Voss, que é a empresa da Bárbara, eu tô trabalhando junto com a o Vittor, eh, como estratégia digital, a parte de gestão de tráfego e também a direção criativa de algumas partes, tá? Eh, e o que que a gente vai ver nessa outra, pessoal? Eu falo muito rápido, eu falo muito rápido mesmo. Então, se em algum momento eh vocês perderem o filme da meada ou eh sentirem que eu tô avançando muito rápido ou se tiverem dúvidas mesmo, só eh levantar a mão eh ou eh deixar a pergunta de vocês no chat que eh eu paro e respondo, tá bom? e também já me dá um um tempo para respirar, porque eu tendo esquecer de fazer isso. Eh, eh, então assim, que que a gente vai ver hoje? Cinco coisas principais, tá? a diferença entre um conteúdo orgânico e um criativo, né, que seria um anúncio, eh, o que é a gestão de tráfego de verdade, como é que um anúncio funciona, a campanha certa para cada um do do dos casos diferentes de eh venda de infruto ou produtos ou consultorias e como saber se está ou não dando certo sem precisar eh, né, fazer todo um pós-doutorado ali, eh, em marketing digital, tá?
Então, a primeira coisa que a gente tem sempre ter muito claro que são duas coisas diferentes, apesar de parecerem serem as mesmas coisas, tá? O conteúdo orgânico é aquilo que você posta no perfil eh para que o algoritmo entregue para a maioria das pessoas, né? E aí você vai eh, né, para quem já fez o temairos, para quem eh até mesmo já tá no comunicando, entende que é toda essa estrutura, mas basicamente ele vai ser eh algo que você posta no posta no teu perfil, eh principalmente quem já te segue que vai ver. Ele é um tipo de conteúdo que constrói autoridade ao longo do tempo. Então, eh, hoje mesmo a Bárbara fala a Bárbara comentou que entrou no meu perfil e viu e meus posts sobre design. Eh, e eles são de 2023, né? Então, eles já são de 3 anos atrás e eles ainda eh trazem algum tipo de autoridade para mim, tá? Eh, e aí, como eu disse, ele demora meses ou até mesmo anos, né? Então, três anos atrás, até hoje me traz frutos, até hoje me traz um ou outro cliente aqueles postos lá de trás, né? Isso porque eu não posto eh com frequência, né? Eu posso eh já parei com a vida de postar conteúdo, tá? Eh, o que que isso custa custa, né? É tempo, né? É você estudar ã teu público, você estudar o teu conteúdo, se aprofundar nele da forma que o algoritmo entrega e da forma que você gosta de fazer, né? Então também tem isso, porque ah a parte do digital ele é muita consistência em fazer coisas que talvez você não goste, mas que você precise para que você consiga chegar nesse objetivo, tá? Eh, já a parte de anúncios, de criativos, é tudo que você paga pro Facebook, pra Meta ou pro Instagram mostrar para as pessoas. Eh, então ele vai aparecer para quem não te conhece, principalmente, mas também para quem te conhece. ele acelera muito, muito os resultados que eh você teria, tá? Eh, e ele pode funcionar em dias ou até mesmo semanas. Ah, eu tenho casos onde eh alguns experts meus começaram do zero, sem nenhum perfil eh sem nenhum seguidor no perfil em questão de alguns dias sem nenhum eh seguidor mesmo, a gente já tava vendendo mentorias de R$ 3, R$ 4.000. Então isso não é impossível, tá? Mas custa dinheiro, né? E vai depender e para custar menos dinheiro vai depender muito dessa estratégia, tá?
Eh, basicamente o tráfego ele são três escolhas. E é muito simples entender essa escolha. Eh, para quem que vai aparecer, né? E assim, você pode definir um público ou não, isso daqui vai depender do tipo de campanha, mas principalmente e que vocês tenham em mente que ele vai aparecer para alguém e você escolhe para quem essa para quem vai aparecer, tá? Então, você vai definir o público, pode ser pela cidade, pode ser pela idade, pode ser pelo interesse ou comportamento. Você tem todas essas opções, seja no impulsionário, seja lá no gerenciador de anúncio. Tem essas opções aí. a maioria das vezes não se usa. Por quê? Porque tem algo que ao longo do tempo as pessoas do marketing digital, dos profissionais do geral foram percebendo que o criativo ele é auto eh autonichate, por assim dizer. ele mesmo vai direcionar para quem pode ou não comprar o teu produto. Então, se você fizer um bom criativo, um bom anúncio, você nem precisa colocar essas questões de público aqui, porque ele já vai chegar paraa pessoa que mais tem chance de comprar para você. Qual que é a lógica da meta do Facebook? Que quanto mais ela ela acerta na entrega dos seus anúncios, mais você vai gastar com ela. Então, é sempre um jogo de ganha ganha. Se você ganha, ela também vai ganhar. Então essa é a lógica, tá? Eh, mas você tem todas essas opções. Eh, seja por cidade, se é um negócio local, eh, seja por idade, se, por exemplo, você vende maquiagem, ou se você vende, eh, atendimento de geriatria, por exemplo, né? Não tem porque você colocar anúncios para pessoas novas, né? Então, querendo ou não, você também tem tudo isso daqui para dar um impulso inicial pro pro meta gastar mais já nesse nessa nessa fatia de público, tá? Mas o meta sempre vai buscar quem melhor se encaixa no seu produto, no seu anúncio, desde que esteja muito bem claro, tá? Eh, depois o que que essa pessoa vai ver, seja vídeo, seja imagem, seja texto, ele é o seu criativo. O criativo é tudo isso junto. Então, ele pode ser vídeo, mas ele sempre vai ter um vídeo com uma legenda. Ele pode ser um texto, um uma imagem, mas ele sempre vai ser uma imagem com uma legenda. E ele também pode ser um carrossel, carrossel com imagens ou carrossel com texto ou carrossel com vídeo, mas ele sempre vai ter uma legenda. Uma dica que eu dou, a legenda ela sempre vai ajudar o algoritmo a entregar melhor o teu vídeo, por mais que eh teu vídeo já eh seja auto, como que eu posso dizer? auto, ele já vá direto na fatia que ele precise. Se você colocar uma boa legenda pro seu, pro seu anúncio, ele vai ser também melhor direcionado já desde o início, tá? E e por fim, quanto que você quer gastar, né? Você pode, você define um orçamento diário, né? e o meta ele entrega esse seu anúncio até atingir esse limite. Às vezes ele vai passar se ele entender que ele consegue entregar mais resultado. Então, por exemplo, ele vai sempre estar numa faixa de 20%. Então, eh, se você coloca teu limite para R$ 100 hoje, pode ser que ele gaste, eh, Rou 80. Se hoje for um dia ruim, ele vai gastar 80. Ele não quer gastar teu dinheiro por nada, né? Ah, e se hoje for um dia bom, ele vai gastar 120, às vezes 140, se for um dia muito bom, e te dando resultado. Então, tem que sempre ter esse eh isso em mente também. O meta não vai gastar exatamente o que você eh colocar lá, ele vai gastar uma média do quanto que você quer que gaste, tá? Eh, tudo OK até aqui, pessoal?
Maravilha. Tá? Eh, certo? Então, vamos pensar agora em estrutura de criativo, tá? Eh, e aqui vai eh algo que o Víor, né, sempre fala, o marido da Bárbara, é, gente, vamos pensar no 8020, né? 8020 é o quê? É o que você eh mais o que você vai fazer que vai mais dar resultado, né? Normalmente o 8020 é você focar no criativo. Então, eh, se você gastar 80% do teu tempo no criativo, é melhor que você gastar 80% em todo o resto e 20% no criativo, tá? Então, a gente pensa num criativo em três partes, por assim dizer. A gente tem o hook, que seria a isca, né? como que a gente vai fazer a pessoa assistir o teu eh vídeo, o teu anúncio ou ler o teu carrossel eh até o fim, né? a gente sempre tem que trazer algo que faça as pessoas eh ficar ali. Eh, e aí tem várias formas de fazer isso. Você pode fazer isso com eh como a a Bárbara até mesmo faz, trazendo ã coisas do dia a dia que estão acontecendo ou algo que viralizou. Eh, mas principalmente eh, algo que a pessoa talvez já tenha visto, mas algo que faça ela parar no teu anúncio, né? Pode ser uma frase, eh, pode ser um movimento de abertura, pode ser o formato do teu, eh, vídeo, eh pode até ser eh aí isso é muito eh parece que não, mas é muito comum. Pode ser erros de português no teu anúncio que você coloca de propósito para as pessoas pararem. Por quê? Porque as pessoas tendem a escanear e tudo que ela escaneia e tá correto, ela ignora. Mas se ela escaneia alguma coisa que não tá certo, ela vai parar, né? Então, existem muitas pessoas que fazem isso mesmo, eh, escrevem errado, eh, invertem palavra ou mas o principal é errar, é fazer um erro grotesco ah nesse, né, nesse título inicial para ficar óbvio que não é um erro, ah, tipo, a pessoa não é iliterada, né? Ela só errou ali um as a ordem das letras, mas eh isso também é um hook, né? Eh, depois disso vem o teu conteúdo. O conteúdo pode ser a mensagem, você pode contar uma história, pode resolver uma dor, pode mostrar um caminho. Eh, é aqui que você prova eh que vale a pena ouvir, que vale a pena entrar na vértice, que vale a pena eh entrar no temas e roteiros, que vale a pena eh entrar na escola de oradores. É aqui que ah você tem o teu tempo para vender o teu produto, né, o teu conteúdo, eh, ou o que você quiser vender. É aqui que você tem que colocar 70% do teu tempo, tá? Por quê? Porque um hook é muito fácil fazer no sentido de você pode pegar e e é muito fácil mesmo, tá, pessoal? hoje com chat EPT, com áudio, qualquer coisa assim, você consegue gerar muitos hooks pro teu conteúdo, mas o conteúdo ainda assim precisa ser 70% teu. A gente não pode deixar que o conteúdo seja escrito pela pelo cloud, pelo chat EPT, porque senão vai começar a aparecer genérico e as pessoas estão começando a perceber isso também, tá? A eh anúncios genéricos, eles são caros. caros. Por quê? Porque eles não convertem tão bem, porque eles não trazem uma eh um público qualificado. Eh, então, se tem algo que eu falo para vocês na questão de construir um criativo bom, é o conteúdo, ele sempre foi e sempre vai ser rei. Antigamente, na época dos blogs, conteúdo era rei. Hoje em dia, conteúdo é rei. Só mudou o formato. Hoje é formato rápido, você tem de 8 a 30 segundos para colocar o que você tinha eh 5.000 caracteres antes, tá? E por fim, mas não menos importante, é a chamada para ação, que é o CTA, né? Eh, e assim, tem que ser muito claro qual é a pessoa, o que que a pessoa precisa fazer. Vocês já devem ter visto muito ã automações de palavra, né? Então, envie algo no chat que eu vou te responder, né? Isso é é minichet, é um tipo de automação que pode ser feito e a pessoa pode fazer isso. É bem legal, tende a trazer uma um engajamento pro teu conteúdo que ajuda um pouco com o alcance dele, mas no final das contas o Metaentende que isso é uma forma de CTA e ele não não muda tanto assim na entrega, tá? Eh, pode ser. Agende agora seu seu horário, eh, manda uma mensagem, eh, clica aqui, clica no link da bio, né? Principalmente quando você não tá pensando em colocar esse, eh, conteúdo dentro do tráfego, muitas pessoas colocam a o link na bio, né? ó, link tá na bio ou eh, enfim, manda uma mensagem, principalmente esse de mand mensagem, ele ele tem sido muito eh muito usado para essa questão, tá? Mas eh CTA também é fundamental, tá, pessoal? Eh, e aqui a gente vai ter inúmeras n eh formas de escrever um conteúdo, né? A gente pode usar a metodologia Aida eh que eh atenção, interesse, eh, aida, aida, hum, atenção, interesse, desejo e ação. Então, você chama atenção, seria o Hul. Eh, dentro do conteúdo, você vai criar o interesse da pessoa, você vai gerar um desejo nela e ação é a culture action. Isso daqui é o mais simples possível, mas também tem a metod eh eh tem uma metodologia que eh chama nerd, que eu gosto de usar também, eh que seria basicamente eh oxa ã eu vou trazer depois, mas eh também é uma forma de você trazer o teu conteúdo para dentro do de um anúncio, tá? Ele segue toda uma estrutura e fica fácil para escrever depois, mas eh a melhor forma de fazer isso é fazer sempre e achar algo que funciona.
Exatamente. Obrigado. Eh Carl, eh acabei não trazendo essa questão, mas eh o foco aqui é mais a gestão, não tanto o criativo, tá? Eh tenho em mente que o criativo sempre vai ser rei e ele vai ser o mais importante pra questão da pra gestão de tráfego, tá? seja uma imagem, seja eh um vídeo, seja um carrossel, tá? É sempre essa a visão, tá? Eh, então aqui eu vou agora apresentar três tipos de campanha, tá? Eh, pensando no quê? Que são campanhas e eles tendem e elas tendem a funcionar. Isso
Tá clarinho. Isso é não é era só uma pergunta porque eu não tô conseguindo chegar nada, mas eu acho que é porque eu tô cega mesmo. Tô velha aqui. Eu acho que eu consegui aqui na lupinha.
Ah, certo. Vocês querem que eu vocês querem que eu dê zoom? Gente, eu tento a fazer uns uns uns criativos um pouco um uns slides com texto um pouco menor. Não, não me atentei a isso, tá?
Tá bem pequenininho. Você tem que entender que aqui o público é 40 mais. [risadas]
Tá pequenininho, mas dá para pessoal se não tiver aumentar. É, no canto tem. É, eu consegui achar uma lupinha aqui, mas
eu já botei um zoom no meu também porque não
tá eh
vou vou vou disponibilizar também lá depois e eu corrigir essa questão do do tamanho do texto, tá bom, pessoal? Eh, mas eh a primeira para quem atende na clínica, né? Não necessariamente na clínica, mas é um atendimento presencial e principalmente um a um, tá? Eh, então, seja médico, dentista, advogados, fisioterapeutas, esteticistas, psicólogo, isso daqui vai ser eh o mais comum para quem tem essa questão de atendimento eh presencial, eh seja em clínica, seja em casa. Mas basicamente o objetivo ah dessa desse tipo de campanha é mensagem. Eh, por quê? Porque eh como você é uma pessoa que vai atender isso, o mais fácil também para que h lead, a pessoa consiga ter confiança de fechar com você, é chegando eh no no canal onde ela consegue conversar com o ser humano eh de forma mais fácil, tá? Então, eu sempre falo que esse tipo de de atendimento para eh de campanha para quem trabalha presencial eh também é o é o é a única coisa que vai conseguir de fato trazer clientes de forma eh previsiva, né, por assim dizer. Eh, o público, qual que é o público que você vai eh colocar, né, que é a parte da que eu vou depois a gente vai criar ali. Eh, mas é a parte de de conjunto de anúncios, né? Mas basicamente é sua cidade e um raio de eh quantas de quantos quilômetros você pode atender, né? Então, se eh se é um raio de 10 km eh do da onde você tá, se, por exemplo, uma cidade como São Paulo é gigantesca, né? Então, até mesmo essa questão você tem que dar uma olhada se é pessoal que mora ali em no ABC Paulista, né? Eh, você tem que escolher, você vai atender pessoas do Santo André, São Bernardo ou São Caetano, São Carlos, São Caetano, né? Eh, então, tipo, você tem que escolher ali para que teu anúncio não chega, para que teu anúncio que você tá aí em São Paulo não chegue para mim, que tá aqui no no interior do Paraná, porque senão é dinheiro perdido. Eu nunca vou conseguir chegar até você e você também nunca vai conseguir me atender eh se o teu modelo de de atendimento for a domicílio, tá? Eh, que mais vai funcionar para esse tipo de de profissional, tá? na questão de criativos, é você falando da sua especialidade, você mostrando eh o que você pode eh trazer, o que você pode agregar paraas eh paraas pessoas, o que que por exemplo, se você é um médico ou um advogado, até mesmo dentista, eu acredito eh que essas profissões são altamente eh reguladas no sentido de de ã, no sentido de publicidade, né, me fugir a palavra, mas eh são profissões altamente reguladas na publicidade. Eh, precisa se atentar inclusive na chamada para ação. Esses profissionais eles não podem eh dizer eu te curo, eu eh solucionando o teu problema, né? Por exemplo, um advogado tributarista. Isso, conselho de Ética. Perfeito, Lucas. Eh, mas assim, um advogado tributarista, por exemplo, ele ou até mesmo um advogado que eh trabalha com eh defendendo pessoas endividadas, eh ele pode expor metodologia de trabalho, ele pode expor como ele trabalha, eh ele pode expor até mesmo uma questão de resultados, né, dentro do do que o conselho permite, mas ele nunca pode dizer: "Manda uma mensagem para mim no WhatsApp que eu resolvo o teu problema, né? Ele tem que ele pode colocar o link de WhatsApp embaixo, mas ele não pode dizer para me chama que eu resolvo teu problema, né? Então, todo mundo que tem eh precisa ter um registro no conselho, no no seu conselho para trabalhar, precisa se atentar nessas regras, mas eh hoje em dia, tá um pouco mais facilitado, né? Porque desde que não e assim, desde que a pessoa não saia muito do que se espera, eh, todo mundo entende que todo mundo quer cliente, né? Então, eh, tem esse, eh, esse esse leve
Pode perguntar, cara. Will, eu tô fazendo várias anotações e eu quero perguntar aqui, não sei se seria uma dúvida de todo mundo, mas talvez possa surgir. E aí eu já queria tirar essa dúvida com você.
Uhum.
Ã, primeiro, vamos dizer, ah, teve recentemente essa coisa do nutricionista que teve toda uma mudança também nessa questão do código de ética e tudo mais, não pode tirar foto de antes e depois e tals.
Uhum.
Aí, ã, você trabalha com isso e tudo mais. E uma pessoa que não trabalha, como que ela pode buscar essas regrinhas? Você sabe se existe um lugar para isso? Se num chat GPT, porque às vezes errar, ela vai te trazer isso ou não? Ã, como procurar? E também mais uma dúvida, tá? Eh, a gente tá falando aqui sobre questão de valores e tudo mais.
Uhum.
Um um vídeo, se o anúncio, por exemplo, é em vídeo ou em estático, tem diferença de valores. Essas eram as minhas dúvidas. Vai ter mais, provavelmente [risadas] centralizar essas duas.
Eu posso fazer uma observação antes do eu responder?
Eu trabalho no conselho de medicina, então eu vou responder da parte dos médicos, tá? Quem quem a gente tem um manual chamado manual manual da publicidade médica. Então, eu não sei se tem algum médico aqui, mas os médicos eles podem consultar isso no site do seu conselho de medicina. Lá vai ter digitalmente esse manual e também o código de ética médica. E no manual ele é ele é muito didático assim, ele tem exemplos bem claros e ilustrativos do que tipo de foto e tipo de texto que você pode colocar, porque o que o conselho não permite, por exemplo, é sensacionalismo do tipo eh eh eu ofereço a melhor cirurgia plástica de peito, né? Você não pode caminhar para nada nesse sentido, né? É concorrência desleal. E aí a gente vai eh ferindo esses esses esses esses tópicos que tem tanto no manual quanto no código de ética. Então, só para responder no sentido de medicina, tem o site do todo conselho tem esse site ou então no próprio site do CFN o médico consegue encontrar.
Só isso.
Uhum. Não, perfeito. A a Morgana já já trouxe ali. Normalmente os conselhos eles têm todas essas eh essas questões de publicidade, tá? Eh, e se eles não tiverem, eu indico muito. Eh, normalmente tem um representante que não é difícil de de de encontrar, né? Mas é é legal falar com o representante do do dos conselhos de classe. Isso eu trago muito eh por exemplo, até mesmo para que vocês vão se forem contratar uma pessoa que contratem pessoas que se atentem a isso, ou pelo menos indiquem que essa pessoa se atente a isso, porque eh é mais fácil ter uma mini dor de cabeça em considerar isso antes do que ter uma grande dor de cabeça depois quando o, né, os conselhos baterem na porta. Então, é isso que eu trago sobre a sua primeira pergunta, Carla, em questão de valores, tá? Eh, olha, orçamento é muito subjetivo, tá? Eh, no sentido de que eu posso falar para você que uma boa métrica, né? E aí, assim, eu posso falar uma boa métrica para saber se eh tá tá vindo bem, é que o teu seguidor, não importa que tipo de anúncio você esteja fazendo, que teu seguidor esteja vendo, vindo a menos de quatro ou R$ 5, sabe? Então, para cada R$ 50 que você gastou, ven a 10 seguidores. Eu posso dizer isso também, da mesma forma que eh e aí isso é isso é uma é algo muito muito difícil de você entender, porque depende muito da quantidade de pessoas que tem na cidade, da tua região, se é uma região altamente eh populada ou não. Eh, então não dá para dizer o que que eu posso eh sempre falar, quanto que custa o teu quanto que custa o teu, ou qual que é o teu custo de negócio? Você separa sempre um valor eh que é o valor paraa publicidade, né? um valor para impulsionar teu teu negócio. É sempre a gente sempre tem que pensar que a gestão de tráfego que qualquer forma que seja eh marketing, qualquer forma que seja, ele é um reinvestimento no teu negócio para ele crescer. Então, sempre que a gente tiver esse pensamento, a gente sabe o quanto que a gente pode gastar, né? Eh, você pode gastar de forma mais agressiva ou de forma menos agressiva. Você quer crescer mais rápido ou você quer crescer eh menos rápido. Não, não tem quem não queira, né? Mas o quanto que você pode bancar, né? Qual que é o crescimento que você pode bancar agora?
Eh, assim, o formato em si não altera a o resultados eles alteram, tá? O valor que você vai gastar aí vai depender muito, tá? Eh, como como eu disse para vocês, tem gente que não gosta eh eh eu acho que alguém levantou a mão e eu acabei não não dando espaço, mas
foi José.
Isso. Mas eu só vou finalizar aqui a a linha de raciocínio e aí eu já já volto para vocês. Mas eh basicamente eh onde é que eu tava mesmo? Certo? Ah, na questão do do orçamento, eh, por exemplo, a parte a eu sei que advogados tendem a ler muito, então eu sei que carrosséis de conteúdo com eles funcionam mais que um vídeo. Agora, eu sei que, por exemplo, para médicos ou até clientes finais, né, por exemplo, seja uma pessoa que eh tá querendo fazer uma rino, uma rinoplastia e tals, eh estáticos com antes e depois funcionam, apesar de tá fora do do da da do conciliá, funciona. Eh, então é muito uma questão de teste do teu nicho, o que que o teu público gosta. Normalmente o que o teu público gosta de consumir no orgânico, ele vai ser 50% transferido, transferível pro eh criativo pros anúncios, tá? Porque é só para finalizar muito pelo me da minha pergunta, é justamente isso. A Bárbara muito dos anúncios dela é em vídeo e é um vídeo mais profundo e tudo mais e mesmo sendo tráfego funciona para ela, mas é pelo público dela, como você [limpando a garganta] mesmo disse. É isso, né?
Exatamente. Exatamente. Muito que, por exemplo, hoje ã pro público da Bárbara a gente não eh não tem de forma nenhuma rodando estáticos e nem carrosséis, apesar de que eu tô tô tentando fazer a gente ter alguns rodando. Eh, hoje não tem, a gente só tem um vídeo rodando, mas vai depender muito do teu público e a melhor pessoa para conhecer o teu público é você mesmo, tá? Eh, você tá?
É.
Ah, desculpa, deu certo. Boa noite.
Boa noite.
Willam, me tira uma dúvida. Você fala para direcionar pro WhatsApp.
Qual é a melhor estratégia? Direcionar pro WhatsApp ou direcionar para aquela página que entra outro vídeo seu falando de mais ou menos 5 minutos para direcionar o paciente para uma compra. Perfeito. Vou paraação de consulta porque meio que tria, né? Uhum. Perfeito, Aline. Eu vou eh pontuar isso daqui a pouco, tá? Então vou passar pra pergunta do José e daqui a pouco você vai ter a tua pergunta respondida um pouquinho mais profundamente, tá bom?
William? Uma pergunta, eu não sei se não besta não é porque nenhuma pergunta é besta, né? Mas assim,
concorda.
Eh, eu percebo que muitas vezes no meu Instagram continua aparecendo a o anúncio da Bárbara.
Uhum.
Mesmo eu já clicando diversas vezes, entendeu?
Certo?
O meu pensamento toda vez que isso acontece é a pessoa tá pagando por esse anúncio, vamos supor assim, né? Porque cada aparecimento para mim é um custo para ela.
Uhum.
Não tem como a pessoa eh não tem como o meta entender que eu já comprei dela.
Sim, tá? Eh, e aí a gente tem que entender, por exemplo, eh, quais são as regras que estão sendo usadas para fazer essa gestão de tráfego, tá? Eh, isso daqui ele já vai entrar numa numa aprofundamento bem grande, mas só para você entender, José, esse tipo de exclusão de público, ele funciona muito bem e normalmente é feito sim. Eh, por exemplo, o que o que que pode ser que esteja acontecendo para você que você sempre esteja vendo anúncios da Bárbara? Eu também vejo anúncio da Bárbara o tempo todo e eu tenho e acesso a todos os cursos dela. Eh, o que acontece?
Pelo amor de Deus, não que eu esteja incomodado, viu, Bárbara? pelo amor de Deus.
Ai ai. Eu tô bem observando aqui vocês chateadíssimos comigo aparecendo lá.
De jeito algum. De jeito algum. [risadas]
Mas eu sei que enche o saco. Enche até o meu saco. Eu me vejo.
É, mas assim,
não, não enche o saco. É porque às vezes eu confundo. Eu acho que é um vídeo novo, aí quando eu vejo eu anuncio, entende?
É. Então, eh, esses são anúncios, a gente chama de remarketing ou retargeting, né? Eh, o que que acontece? você comprou esse produto e pode ser que você tenha comprado direto na numa plataforma ou pode ser tem que você tenha pago de diversas formas, mas de alguma forma você não entrou nesse público de exclusão dos anúncios que você deveria estar. Então você vai estar como público em potencial porque você é um cliente da Bárbara já. Então não tá errado chegar para você. Eh, o que acontece é isso, né? Eh, nesse caso, como você não tá clicando, como você não tá gastando tempo de eh de SDR ou até mesmo de sellers, ele entra naquele custo por 1000, né? E cada cada nicho vai ter esse custo por 1000, mas é custo por 1000 visualizações. Hoje a da Bárbara a gente trabalha ali em média R$ 40, então, né, vai dar menos de 1 centavo por visualização. Então você não tá custando 1 centavo se a gente for parar para pensar dessa forma. Eh, mas eh sim, eh, principalmente quando você tá trabalhando com eh um público ultra nichado, não faz sentido você ficar aparecendo várias vezes paraa mesma pessoa. Eh, é, eh, eu também acho que não vale muito a pena fazer o o micrerenciamento, porque no fim é muito trabalho para pouco resultado, sabe? eh o que você tá gastando de energia e tempo não tá eh sendo revertido em economia de dinheiro. Então, nisso não é e aí eu digo de verdade, não acho que isso seja algo que vocês devam se preocupar na questão geral de tráfego, sabe? Eh, eu acho que é só algo que é bom saber tirar isso da tirar essa pulga da atrás orelha orelha, né? É, até porque quando você começa a lançar, né, um novo produto e tal, seu retargetin também já tá mais aquecido assim. Então, se você tiver um lançamento de novo produto ou se em algum momento você quiser impactar essas pessoas de novo, elas estão na sua base e te vendo ali. Eu sempre acho positivo, na verdade.
Ah, eu eu concordo nessa questão e e aí com certeza eh muitas vezes só o que eu falo essa questão de retargeting é para um produto que você já tem, né? Eh, mas eh normalmente a gente trabalha assim. E só para vocês entenderem de nomeação, nomenclaturas, tá? Eh, todas as pessoas que já compraram com o teu produto ou já eh conversaram com você ou já deixaram comentário ou enfim, já viram coisas tuas no Instagram por mais de uma vez ou até mesmo já gastar dinheiro com você, a gente pode, a gente chama de público quente. E o público quente, ele é o público que mais vai ser fácil para vocês venderem. É muito mais fácil vender para alguém que já abriu a carteira para você do que alguém que nunca te viu na vida, né? Então, eh isso é algo também eh para eh ficar em mim, tá bom, pessoal? Eh, só pra gente finalizar a questão aqui de atendimentos presenciais, tá? Eh, e campanhas de objetivo de mensagem, tá? Eh, isso daqui é mais eh indicado para de fato esses tipos de profissionais, profissionais liberais ou profissionais que eh não estão dentro de empresas e afins, né? Eh, então eu indicaria isso. Manda direto uma mensagem no WhatsApp. Eh, quando você coloca teu WhatsApp lá, ele aparece da onde, de qual anúncio a pessoa eh veio. Então você consegue saber também se teus anúncios estão dando certo ou não. Eh, não só pela quantidade de novos clientes, mas também pela forma que eles entram, porque eh vai aparecer uma uma ah embaixo da mensagem que ele te manda, eh em cima da mensagem que ele te manda, aparece bem grande a de qual anúncio ele veio. E aí você consegue também entender de qual anúncio tá performando melhor. Tá bom, pessoal? pessoal.
Eh, então aqui vamos paraa segunda campanha que seria voltado para quem vende consultorias e mentorias online. Eh, e assim, normalmente atendimento presencial ele tem um teto ali de R$ 150, R$ 300, né? Vamos pensar assim. Eh, até mesmo, né, se tiver médicos tendem a ter um ticket bem maior também, eh, mas também pelo pelo pela natureza da profissão. Mas, eh, é sempre nesse girando nessa questão aqui, tá? A gente sempre pensa que você vai ter um retorno de investimento, né, que a gente chama de ROAS, que é o eh return advertisement, eh que é o retorno dos teus anúncios mesmo. Eh, normalmente, por que que a gente diz de R$ 30 a R$ 50 por dia? Porque normalmente isso é é 1/5 ou às vezes 1/4to do quanto que custa para você, né, eh, atender essa pessoa. Eh, quanto, e aí tem uma regra que não não tem muita lógica, mas é assim que acontece. Quanto menos você tem para gastar, mais resultado você vai ter, tá? Então, quando normalmente você tá começando, é, o meta vai te dar um roas ali de 5 se então para cada real que você coloca, você vai ter seis e cinco, seis de volta, tá? Quanto mais você escala, menor isso vai descendo. Mas, por exemplo, é muito mais fácil você eh, ou melhor, é muito melhor você gastar 150 e ganhar 300 do que você gastar eh 10 e ganhar 40, né? Eh, tem uma margem de de de lucro maior ali também, tá, pessoal? Eh, tudo certo? Continuamos. Continuamos.
Então, eh, >> então assim, a campanha dois é focada em consultoria e mentoria online, tá? Aqui não necessariamente precisa ser de um nicho específico, pode ser consultoria para médicos, médico para médico, mentoria para mé de médico para médico. E aqui você tem todos os nichos possíveis, né? Você pega uma pessoa que tem experiência na área e uma pessoa que não tem experiência na área. É basicamente isso, tá? Coach também. Ah, também tem a parte de advogados. Advogados t muito disso, tá? E estrategistas no geral, seja estrategista digital, seja estrategista de ã de empresas presenciais, enfim, né? Eh, vai ser muito disso daqui. Qual que é o objetivo no meta aqui? Cadastro ou mensagem, né? Por quê? porque você já captura esse lead e você consegue conversar com ele dentro do meta. Hoje, eu acho que todo mundo já viu, inclusive a Vertice usa isso, é você deixar o teu nome, teu e-mail e eh você pode deixar diversos campos ali, pode fazer realmente um um form para adequar a pessoa e aí você vê se a pessoa tá tá dentro do teu público que você gostaria de conversar ou não, tá? Eh, normalmente o público a gente deixa aberto eh para ir a entender. Eh, e aqui é realmente tipo deixar aberto, né? Se você não tem restrições de regionalidade, você pode deixar pro Brasil inteiro, às vezes pro mundo inteiro, tá? Eh, e aí você também consegue fazer sugestões de interesse comportamental. Ah, é empreendedor, é dono de empresa, ah, é dono de borracharia, é, enfim, né? dono de hamburgueria, dono de qualquer coisa, você consegue indicar ali, porque o meta já consegue entender o que que essa pessoa é, tá? Eh, normalmente o melhor criativo para para esse caso aqui é autoridade e demonstrar eh transformação, seja consigo mesmo, seja com eh clientes anteriores, eh ou com, enfim, eh visualmente, por exemplo, eh como designer aqui, que que o que que eu eu poderia eh fazer? Poderia postar um print e aí isso é muito comum, tá? Eu acho que todos já viram um pint de conversa do WhatsApp de algum mentor de um de algum mentorado ou ou algo assim, eh, dizendo: "Ó, finalmente consegui X que eu tava querendo." Ah, ó, nunca imaginei que eu ia conseguir vender R$ 10.000 num dia, sabe? Então, você traz isso, traz autoridade, você traz tudo isso e depois você fala uma uma CTA. Consultoria é algo muito pessoal. Então, normalmente as pessoas elas precisam ir com a tua cara para que elas comprem de você, tá? Então isso daí também tem um ponto como Ah, acredito que foi a CL, deixa eu ver quem foi que falou no começo da reunião que entrou na vértice porque a Bárbara não é uma marqueteira qualquer. Oi eu ou deixa eu até aproveitar e te fazer uma pergunta porque eu entendo que aqui é mais focado talvez em B2C assim, sabe? A pessoa física que vai consumir uma consultoria. Se eu tiver focado em empresa de médio grande porte, eh, se eu sigo isso e se você tem indicador de mercado, assim, que que é um custo médio, sabe, de um bom indicador para um lead qualificado?
Ah, então vai depender muito do teu ticket, por exemplo, assim, eh, bom, vamos pensar aqui que você tá, você falou, ó, B2C e não B2B, mas você tem que pensar que quem vai comprar nessa empresa é uma pessoa e se você tá vendendo pelo Instagram, é uma pessoa que tá vendo mesmo, se seja ela tomadora de decisões ou não. Então precisa haver uma conexão aí para que precise haver também uma conexão B2B, né? Então isso daí também é algo que você pode fazer. você pode fazer um CTA. Ah, você você tem esse problema na tua eh empresa, pô, veja essas empresas que eu já já lidei. Você tem um problema de liderança no tua empresa, veja essas pessoas que eu ajudei a liderar melhor suas equipes. Então, eh, sempre lembrando que não importa se você trabalha B2B ou B2C, se se a tua empresa eh coloca isso no meta. E aí a gente sempre lembra daquela frase, CNPJ não tem coração, né? Eh, então CNPJ não vê Instagram, né? Quem vê Instagram é CPF. Então a gente sempre
Tem que criar essa conexão. Se é, e principalmente nessa questão autoridade, tá? Eh, como a Clara mesmo comentou, vale a pena também ter uma uma presença consistente no LinkedIn, né, que é o maior que querendo ou não, é ali que acontece. Mas é muito transferível, tá? Você eh a pessoa te vê no Instagram, vê tudo que você faz no Instagram e confirma a tua autoridade lá no LinkedIn. Então você precisa sempre ter todas essas questões alinhadas aí, tá? Você provavelmente você tenha toda uma questão de você já tem esse costume, essa cultura de trabalhar com LinkedIn, então acredito que seja mais facilitado para você, mas eu indico até mesmo que sejam as mesmas fotos, as mesmas eh ideias, não, né? Porque no Instagram você vai te trazer essa visão mais tua, né? Mas que pelo menos a pessoa entre em um e tenha certeza que entrou no mesmo no outro. Tá?
>> Respondi tua pergunta?
>> Sim, essa sim. E do indicador você falou que é que é muito variável, né?
>> É é muito variável, mas mas se a gente for parar para pensar, se a tua mentoria eh ou a tua consultoria para empresas custa 50.000, eu pagaria muito fácil R$ 5.000 por um lead eh por um lead, né? Agora, se a tua consultoria é R$ 700, né, uma consultoria de 90 minutos, às vezes, eh, aí a gente tem que olhar ali para o 14, 15 para um lead e 40, 50 para um lead qualificado, né? Sempre tem que ter essa essa questão, porque a gente tem que lembrar que lead qualificado não é certeza de cliente e lead comum não é certeza de lead qualificado. Então, sempre tem que ter essa essa questão, tá bom?
Clara? Não era só, eu ia falar que a gente tem um movimento aqui na empresa que a gente faz muito para quem, principalmente para quem precisa atingir determinados cargos. Eu não sei se é o seu caso, mas por exemplo, eu preciso atingir o red de RH de meu Big Corp. Você joga pro LinkedIn e faz o retargeting daquela página exatamente no Instagram, entendeu? que aí você diminui seu custo, porque como o LinkedIn é muito caro, você joga só para alcance no LinkedIn, não para clique. E aí uma vez que a pessoa interage, ela meio que entra no seu retargetinho ali.
>> É aí já entra já entra nessa nessa gestão de tráfego ultra nichada. E aí, assim, ó, eu já vi muita gente fazendo muita coisa, eh, muita coisa muito interessante mesmo. Mas, eh, eu acho que quando você tá numa questão de escala mesmo e trabalhando com, né, muita muito dinheiro, faz muito sentido você ter essas pessoas ultra especializadas, ultrachadas. Eh, mas quando a gente tá pensando aqui, eh, em onde você faz o conteúdo, você faz o teu, ah, você vai fazer o teu tráfego e você vai também fazer o atendimento, eu sinto que a melhor forma é você simplificar para si mesmo, tá? Eh, mas isso daí é bem interessante. É bem interessante. As pessoas pagam caro e tem valor, tá? Muito valor. Eh, mais alguma dúvida, pessoal?
Certo? Então, só finalizar aqui para quem vem de mentoria, tá? Orçamento sugerido, como eu tinha falado ali para pra Cassiana, que eh a gente sempre tem que pensar eh qual é o ticket do que você está vendendo, né? Eh, o ticket que você está vendendo, ele também vai ditar, por exemplo, a a dificuldade do do meta achar um lead ideal para você. Então, R$ 50 a R$ 100 é muito eh fácil. você gastar, gastar eh para você entender o que que eu diria. Por exemplo, eu tenho um produto, uma consultoria de R$ 3.000, por exemplo, uma consultoria de de branding, né, que eu faço, que que é uma consultoria de branding? a gente vai conversar sobre o teu brand, a gente vai realhar ele, eh, e, cara, né, te dá um um plano, um plano de ação para que você consiga trabalhar toda a tua comunicação em branding. Bom, custa R$ 3.000. Primeiro, como que eu vou baratear isso? Tendo um branding bom, né? Então, eh, se você vende o que eh se você é o que você vende, então você precisa ser o seu maior case, tá? Eh, depois disso, você tem que entender eh o quão fácil ou quão difícil é vender isso e o que que as pessoas estão buscando, né? Eh, então, por exemplo, assim, questão de cadastros e formulário, normalmente você vai levar para uma reunião, uma K1 a um, fazer até mesmo um diagnóstico, alguma coisa assim, para que então você apresente o teu ticket no final, né? Eh, ou você pode falar, ó, a consultoria 90 minutos, ela vai corrigir X Y no teu trabalho, ela custa 750, né? E às vezes você não precisa nem de uma reunião, né? Você pode fazer ali uma só um atendimento direto ali. Já já vi muita gente eh vendendo dessa forma.
Tá tá tá liberada, Carol. Ah, eu acredito que a reunião vai vai estar gravada, Bárbara. Sim, logo de manhã cedo a gente libera amanhã.
>> Uhum.
Então, maravilha. Eh, enfim, aqui a métrica chave é custo por lad qualificado, como eu já tinha comentado pra Ciana. E a particularidade é que o público frio, ele quase nunca compra direto. Então, o cara vai falar com você, ele vai fazer um monte de pergunta, ele vai conversar com a mulher dele, depois ele vai te fazer mais um monte de pergunta que a mulher dele colocou na cabeça dele e aí depois ele vai chamar pra reunião para saber se a mulher dele deixa você gastar. Então, tipo, a gente, né, tem que pensar nisso. Por quê? Porque às vezes, eh, a gente tem que entender qual que é o contato humano. Às vezes você precisa ser mais agressivo no sentido de, olha, a gente já falou um monte aqui e você tá indo, voltando lá e você não toma essa decisão. Acho que não é até o momento, né? Então, também tem umas táticas de venda aí para você conseguir entender esse lead, tá? Mas é essa particularidade, normalmente é uma venda que tem um ciclo de compra maior, ele não é instantâneo. Não é uma uma coisa que o LD vê hoje, amanhã ele compra. Às vezes ele vê hoje, amanhã ele conversa, semana vem ele conversa, daqui duas semanas ele conversa para daqui 40 dias ele dar a entrada e parcelar em três vezes ainda.
Ah, pessoal, pode perguntar.
>> Desculpa interromper de novo, né? Mas esses dias eu tava vendo uma era uma consultoria na questão de liderança, né?
>> Uhum.
>> E através do do CTA, né, não sei como vamos chamar assim.
>> Uhum.
>> Eu fui encaminhado por uma conversa no WhatsApp, porém nitidamente era uma conversa com a IA, entendeu?
>> E isso já me distanciou absurdo. Na verdade, não me distanciou, né? Eu não comprei, obviamente. Tá virando comum isso e a gente tem que acostumar com isso ou é uma jogada meio arriscada e o cara foi lá e vamos ver o que que dá,
>> cara. Eh, eu vou te falar assim, ó. Eu uso IA e eu acredito que todo mundo aqui usa IA todo dia para organizar seus pensamentos como um assistente, um segundo cérebro até. Mas quando eu tô querendo comprar uma coisa que não é barata, eu não vou conversar com computador, cara. principalmente que eu sei o que o cloud, o cláudio, tia PT me entrega, né? Nada é bom, tudo eu tenho que ter que corrigir. Então, como que eu vou confiar algo nessa questão, né? Então, eh, nessa questão mesmo, eu sinto, não tem nada mais forte que você deixar um ser humano fazer um um atendimento personalizado, um atendimento inicial ali. Depois ele pode passar para um ser humano mais experiente, né, que seria um você faz o o SDR, né, que é o sales e development representative, que ele vai, né, eh, desenvolver essa conversa, vai pegar, vai entender se você é ou não qualificado para aquele para aquele produto e aí ele vai passar para um server que daí o seller vai usar gatilhos, vai usar o que precisar para te vender. Mas é, eu também sinto isso, José. Eu não compro nada onde eu sinto que claramente eu tô eu tô sendo atendido por por uma IA. Até mesmo de vez em quando eu tenho problema com a minha internet, cara. Eu já descobri qual que é o código para eu ir direto para um atendente, sabe? Então tem tem muito disso. E assim, muita gente fala: "Eu não gosto de ligar, cara. Eu adoro ligação, velho. Eu li assim, ó, se eu puder, eu ligava para fazer tudo, sabe? Porque não tem nada mais instantâneo que uma conversa. principalmente ligação. Então, pensando nisso, é, desculpa.
>> Claro, pode perguntar.
CL >> Não, é, é só porque eu ia falar assim, eu acho ruim quando a Iá finge ser um ser humano, sabe? Mas se você deixa muito claro que é o mear, assim, cara, me responde isso aqui antes de você ir para alguém, eu não vejo tanto problema assim, eu direciono muito meus clientes nesse sentido, tipo,
>> Aham.
>> tentar fingir que é um humano, entendeu? fica muito pior, mas tipo, se você não fingir, tá tudo bem assim, meio manichet ideia assim.
>> É. E e aí a gente volta muito naquela questão de honestidade, né? A a você você compra de quem você vê que é honesto na entrega. Então, se o cara do começo tá tentando te enganar, te enganar, né, pô, o cara só tá tentando eh qualificar você como líder. Mas se você já percebe isso, você já começa, já começa a relação ali com uma com gosto amargo na boca. Então eu também tenho isso. Se for claramente, e aí é, por exemplo, Miniat já faz isso faz muito tempo, tá? Eh, automações de pré-qualificação, né? Então, se tá muito claro, até mesmo apertar botões, ó, o que que você quer saber? Você quer saber sobre mentoria? Curso o quê? Pô, aí eu acho legal, acelera muito e e às vezes você consegue eh se você principalmente não tem dinheiro para ter uma equipe muito grande, você consegue diminuir muito o teu custo operacional nisso, né? Mas quando o José mesmo falou: "Ah, cara, eu percebi que tava tentando agir como ser humano, mas não é, pô, aí eu também já perco o tesão que eu tava na, pô". Aí é aquele negócio, o Will faz a cópia, a Bárbara grava, o Vittor escreve uma VSL legal, aí tem toda a nossa equipe de tráfego fazendo ali para no final a pessoa, né, nada disso importar porque a pessoa se pegou ali no, né, leu na hora que é um robô falando. Então, eh, tem que pensar também nessa questão. Beleza, pessoal?
Então, campanhas para vender infoprodutos em específ eh em específico, tá? O que que é um infoproduto? É um produto digital que eh é entregue de forma ou não assíncrona, tá? Então, eh pode ser um curso, pode ser uma planilha, pode ser o que for, né, que não precisa ser entregue presencialmente. Então, isso é um infoproduto, é um produto de informação mesmo, tá? Eh, o que que entra aí? Mentorias em grupo, tá? Normalmente mentorias em grupo você tem toda uma questão de acompanhamento, você tem toda essa questão de eh de conexão com o mentor, ou seja, ou com o instrutor. Eh, mas você tem um algo que qualifica você para estar ali dentro e depois você que você já está em movimento, você coloca ali, tá? Então tem que lembrar disso ou até mesmo cursos baratinhos, cursos caros, não importa, mas eh tudo isso é infoproduto, tá? Eh, como que eu faço tráfego para esse tipo de coisa, tá? Assim, normalmente o funil desse tipo de produto, ele precisa de algumas coisas diferentes e que aí você já precisa ter uma certa um certo entendimento ou alguém que tem esse entendimento. Por exemplo, o objetivo do meta é vendas. Então você sempre vai tentar vender eh direto, sem passar por ninguém, né? Então você precisa de um pixel na página de vendas rastreando a compra. Você precisa uma plataforma de de checkout, né? um um uma hotmart, por exemplo, que eh envie pro Pix pro Meta ou esse rastreio, ó, essa pessoa viu esse anúncio e aí comprou, sabe? Eh, e claro, quanto mais você vende, mais você percebe que o buraco é muito mais embaixo. Eh, então você precisa ter essa essa esse entendimento que o infruto é bem mais difícil rodar, mas ele também você também pode rodar ele de forma simplificada, tá? Eh, qual que é o público para isso? Primeiro é um público aberto até você conseguir encontrar 50, 60, 70 compradores. Depois você consegue fazer públicos semelhantes que a gente chama de look alike, né? Eh, que você consegue colocar lá dentro da da do meta e o meta vai procurar pessoas assim, tá? ou se, por exemplo, ah, você já tem uma lista de pessoas que compraram, por exemplo, a gente tem uma lista completa de pessoas que compraram temas e roteiro lá dentro do meta. Eh, a gente vai fazer um um outro tipo de de curso que seja, a gente tem uma lista semelhante a pessoas que compraram esse e que faz sentido para elas você mostrar esse anúncio. Então, a gente consegue também trazer isso daqui e normalmente é muito interessante, tá? Eh, aqui o orçamento sugerido de 1 a 2% do faturamento que você quer fazer no mês. A gente tem que lembrar que faturamento não é lucro líquido, né? Então, por exemplo, eh, tem que lembrar que se você quer faturar eh e aí aqui ele colocou de um a dois, mas eu acho que eu errei na hora que eu tava fazendo os slides. É porque 10 é 10 a 20%, tá, pessoal? Depois eu vou corrigir isso e eu entrego corrigido. Mas é 10 a 20% eh do faturamento que vocês buscam, tá? Pode ser mais caro e quanto mais é mais você escala, mais você fica caro. Então às vezes vai chegar num momento ali que você vai estar com com um orçamento de 50% do que você tá faturando. Só que aí nesse ponto a operação já tá vai tá em milhões ali. Então, né, você gasta 1 milhão vai ter outro milhão. Então isso faz sentido, tá pessoal? criativos que funcionam muito bem, é prova social e transformação concreta daquilo que você tá vendendo, né? Urgência, turma fechando, ou se é um lançamento ou se é uma oferta limitada funciona também. Eh, e aqui o no criativo, a mensagem sempre vai fazer 100% do trabalho. O criativo ele vai eh qualificar e vender, tá? Então, ele vai pré-qualificar, ele vai qualificar e vender, né? O que que normalmente o qual qual que é essa questão aqui? O criativo, ele precisa fazer 70% do do do levantamento de peso. Ele precisa levar a pessoa para uma página bem qualificada para entender que ela tá indo ali para ver se ela quer comprar algo, né? Então o criativo já tem que trazer tudo isso lá dentro da página. A pessoa vai, por exemplo, eh, numa questão de de vídeo, né? a pessoa vai ver o vídeo e vai ver se o que você tá propondo para ela comprar faz sentido ou não pelo valor que ela tá cobrando. Então, eh, mas a pessoa já sabe que vai chegar na página sabendo que você vai oferecer algo para ela comprar, tá? Eh, e aí depois você tem o o final ali e você não passa por ninguém nesse meio tempo, né? É entre a pessoa e o produto e o meta ali, tá? Então esse é o principal ponto eh de vender curso, tá? E a métrica chave aqui é, como eu falei para você, é o retorno de investimento, né? Eh, quanto menor o teu investimento, maior vai ser teu retorno. Ali no início, você consegue ver até um retorno legal de 8, 9, por exemplo. Eh, para alguns clientes meus, para um cliente particular, eh, a gente tem um um um ROAS, né, médio de nove e ele já faturou para cima de 100.000. só com produtos high ticket, né? Então, e é um produto eh gravado, né? Então, assim, dá para vender produtos high ticket sem você gastar muito. Qual que é o maior ponto aqui? Você tem que lembrar aqui, tem ciclo de compras. Então, o ciclo de compra daquele cliente é de 45 a 60 dias. Então, pro cara ver uma vez, ele vai comprar só daqui dois meses. Então, a gente tem que lembrar disso também. E assim vai ter produtos que vão tá no nível de pós-graduação e esse tipo de produto ele vai ser mais caro. A pessoa só precisa ver e entender do que se trata uma vez para então quando chegar o momento dela comprar ela comprar. Já vai ter outros onde eles são produtos de dor e de que acabam com uma dor latente que a pessoa tá, né? Então, eh, às vezes, eh, o temas em roteiros, por exemplo, ele vai matar uma uma dor que as pessoas têm com o quê? Com temas e roteiros, né? Então, eh, se a gente for parar pensar nisso, eh, é muito fácil de entender, ah, como pensar também num num será que tá funcionando o meu anúncio ou não, né? Então, dá para pensar nessa forma também.
José, pode perguntar. Eh, falando em infoproduto, geralmente a gente faz o lançamento, né? Quer dizer, a gente não nunca fiz, mas eu vejo que as pessoas fazem o lançamento. O lançamento tem um investimento maior do que manter o produto depois. São duas formas diferentes de vender, tá? O lançamento, e hoje em dia a gente tem vários tipos de lançamento, tá? você tem o o lançamento gratuito, que é aquele que todo mundo conhece do Rocha lá. Eh, você também agora tem o lançamento pago, que normalmente é um workshop de um final de semana onde você passa imerso mesmo, aprendendo alguma coisa. E esse eu gosto bastante porque eu acho que eh pelo valor que é cobrado, ele é uma entrega muito boa. Eh, e faz sentido, né? o lead não sai dali se sentindo enganado. Eh, mas sempre vai ser uma questão de você cria toda uma demanda, você reprime essa demanda, né? Então, e depois você vende, né? Eh, só que a gente tem que tem que cuidar muito, porque hoje eh as pessoas já t muito claro que às vezes você tá criando um problema que você vê mesmo vai resolver e nem todas as pessoas mais caem nisso. Então, tem que pensar nisso. Eu já vi muito lançamento, principalmente em 2026, eh, investindo ali 100, 200, 300.000 em tráfego e vendendo zero.
Foi Bárbara.
>> Não, eu só ia complementar. Você já terminou?
>> Aham.
>> Eu só ia complementar porque a gente vê o pessoal lançando e a gente fica, meu Deus, quando será meu momento? E eu sempre tive muito receio de lançar, até conversando com mais pessoas do mercado, que eles falaram assim, ó, são três meses, 4 meses, muitos meses se preparando para um dia só. E eu já vi acontecer de o do pai do expert falecer e a pessoa pelo compromisso ter que fazer o lançamento. Então perder acabar energia, né? Pedro Sobral, por exemplo, tem um gerador na própria casa por conta disso. Então assim, é possível vender sem lançamento, porque o meus produtos são perpétuos. Porque eu sempre pensei assim, eu quero lançar com calma, eu quero lançar com lançar assim, né? inaugurar um produto meu sempre com constância, com calma, porque tem a ver com o meu com o meu tom de voz, que é não ficar forçando alguma coisa. Claro que o lançamento é benéfico, como o William falou, já participei de imersões o dia todo que realmente geraram muita transformação de conhecimento, mas eu acho importante mostrar outros horizontes pra gente não ter essa ansiedade, sabe, de olha, é possível você vai seu curso, depois você lançar com calma e deixar sempre aberto o carrinho, acaba funcionando.
>> Perfeito. É exatamente isso. Eh, e assim, o que que normalmente é a maior diferença entre esses dois tipos de produto? um produto de lançamento e um produto de perpétuo, tá? É que normalmente o lançamento ele ã ele vai tentar te dar muito mais para que você eh se sinta obrigado a comprar naquele momento ali. Então, às vezes eh por exemplo, temas e roteires, eh, ele é um curso que ele mata uma dor latente de qualquer tipo de pessoa em pouco tempo, certo? Então, eh, isso é um produto perpétuo que funciona muito bem. A gente poderia vender o temas em roteiro, o temas e roteiros, no caso, o método comunicando em lançamento, né? E aí a gente ia fazer toda uma questão aqui, o temas e roteiros e entrar eh como parte do comunicando e e entra, né, para quem entra direto no comunicando entra, mas entende, você faz normalmente eh nos lançamentos você faz pacotões, né? E esses pacotões, eles têm que fazer tanto sentido para quem vende quanto sentido para quem eh compra. Só que aí tem aquele negócio, né? Você tem toda uma ansiedade do lançamento.
Exatamente. Exatamente. Eh, o lançamento tem o fechamento do carrinho. É só durante um determinado momento que você vai poder comprar. Só que a gente entende que o o hoje o público entende que isso é uma escassez artificial, porque um produto digital você não tem, você não tem estoque, né? Então, normalmente as pessoas tá muito mais difícil vender, tá? Eh, então é muito mais fácil você ter um perpétuo eh que seja o teu, eh, e aí a gente separa em frentes, né, o a o front end, o back end e o teu high ticket, né? Então, teu front end vai ser o um produto de 97, 197, 297, né? Exatamente. Essas blacks desses influencers, tipo, dá na cara. O tipo o Thigo Negro falando, ah, o maior lançamento, sabe? E aí o o Petri, o Artur Petri falando, tá, ele tá lançando o quê? Que que ele vai lançar? Que que ele vai lançar? Sabe no fim tá lançando. Então, tipo, você tá lançando, você vai fazer o maior lançamento do quê? você vai fazer a a maior venda dos das coisas que você já vende. Então, tipo, o público já não já tá muito mais difícil vender com essa escassez artificial, né? Outra coisa é, por exemplo, escassez real de consultoria ou até mesmo de de atendimento presencial. Você não é não é o Dr. Manhattan que você consegue se duplicar, então você tem esse limite aí, né? Mas eh seria mais ou menos isso. Eu eu gosto muito mais de vender per como esse como esse como eu menos falei para vocês, esse produto de eh de Ruas 9, ele é um perpétuo high ticket, né? Então a gente, eu com esse expert eu preferi preferi começar com um produto de high ticket para depois a gente fazer um back end, né? Eu fiz o caminho inverso com ele. A gente começou com algo muito caro, aí a gente foi algo para algo médio caro e algo pr algo de entrada, que ia ser é muito mais fácil vender dessa forma para aquele público em particular.
>> Will, desculpa, eu sei que você comentou isso antes. Eh, para quem não sabe, eha,
>> o que que é back end e front end?
Perfeito. Não, não, eu eu vou te falar que ninguém precisa ver isso. É só como a gente chama, produtos baratos, produtos médios, produtos caros, sabe? E aí vai depender muito do, por exemplo, por eh qual que é a por que essa nomenclatura? Porque às vezes ah vai ter nicho que um produto high ticket custa R$ 700, vai ter nicho que um produto high ticket custa 70.000. Então, né, por exemplo, a na parte de marketing mesmo, a do a craft, eh, não lembro o nome dele agora, mas ela custa R$ 70.000, é uma mentoria, é um grupo de networking. E aí é aquele negócio, não é uma mentoria, mas é um grupo de networking, né? Então, a gente também tem que entender o que que cada uma eh cada uma coisa. Mas você sabe, Bárbara, que até o o do Éco Rocha, o a como é que é? Plátimo, algo assim. No começo era 15.000 e agora já tá 150. Então tem
>> tem produto até de 300, né?
>> Aham. Aham. É. Ah,
>> gente, desculpa, para mim é muito, não sei para vocês.
>> Não, eu não sei que que universo que a pessoa que compra isso tá vivendo, não tá. Eh,
>> acho que eu pagaria isso, sei lá, numa formação lá fora muito específica, alguns anos, mas
>> exatamente. É tipo assim, eu se eu vou pagar R$ 300.000 R para alguém, eu vou querer que essa pessoa passe uns três anos ali me ensinando as coisas, né? Não só uns se meses ali.
>> Mas é público,
>> mas é público justamente. E aí o o motor de tudo é o público. Então público, você precisa entender teu público, entender o produto que você vai vender pro teu público, tá pessoal? Então é mais ou menos isso daqui. Essa é a lógica, tá? E assim, ó, eu ia abrir o o gerenciador hoje, eh, mas eu vou gravar amanhã e, eh, quero, amanhã é sexta, né? Eu ia dizer até sexta, mas eu acho que, Bárbara, eu quero até segunda-feira, então, entregar
>> entregar isso.
Não, mas é é porque eu eu consigo, tá? Eh, mas eh até segunda-feira eu eh faço esse mini curso de como subir a primeira campanha, tá, pessoal? É só pra gente não ficar até no 9 horas da noite aqui, tá? Eh, e aí no fim a gente precisa entender os números, né? Eh, então aqui a gente vai ver três métricas, só que uma regra sempre, tá? CTR é quantas pessoas, né? E aí a gente tem que pensar CTR, custo por resultado e frequência, tá? O CTR é o quê? Click true, né? Eh, quantas pessoas pass clicaram no teu anúncio para chegar até um lugar, seja para chegar no teu WhatsApp, chega para seja para chegar no teu eh site para para ver a página, os o a VSL, né, que é um esse vídeo de vendas. A gente tem que entender isso, o que que é uma média, uma média 1,5%, tá? Eh, e aí a gente consegue ver essa média a partir essa média a partir de, né, depois que você gastou R$ 100 R$ 100 ali, você já consegue ver bem essa média se o se o criativo ele é bom ou não. Por quê? Abaixo de 1% normalmente você tem um click through ruim. Por quê? Porque o Hook não funcionou muito bem, tá? Então é algo que você consegue perceber. Bom, esse Hook tá bom, não sei qual que é o CTR, né? Eh, lá no no na no métas métricas bem aprofundadas e assim, ó, é um posto sem fundo de métrica se você quiser se aprofundar nisso. Mas eh vamos pensar nisso aqui, ó. Quantas pessoas clicaram no seu anúncio depois de ver 1,5% teu anúncio tá na média, né? Acima disso tá sensacional. Às vezes você tem que dar uma olhada se teu anúncio não tá caindo para público errado, porque às vezes um um CTR de se e não tá tendo venda, teu público tá errado, né? Então, ah, e aí quando a gente deixa as campanhas abertas, pode acontecer que o teu anúncio esteja falando com quem você não queira, tá? Eh, mas isso daí sempre uma questão de eh de alinhamento. E aí a Bárbara, não preciso falar para vocês, ela vai dar tudo que vocês precisam para achar o público de vocês, tá? Eh, depois o custo por resultado, tá? O custo por resultado, por exemplo, eh, até eu entrar na operação aqui com a Bárbara, a principal métrica era o custo por resultado, quanto custava vender um produto, né? Eh, depois disso que eu daí eu comecei a encher o saco do Víor, eu falei: "Ó, a gente precisa olhar para isso daqui também, para esse daqui também, tá? Mas eh porque a gente tá, só para vocês entenderem, a gente tava matando muito criativo, então a Bárbara ia lá, gravava um monte de criativo legal, metade não funcionava e a gente só jogava fora, por a gente não tava olhando isso, agora a gente tá e a gente consegue perceber essas questões, tá? Eh, mas basicamente seria isso, quanto que custa cada um, eh, seja por agendamento, lead ou venda. E aí você vai comparar com o teu ticket. Se, por exemplo, um um anúncio vendeu, eh, você gastou R$ 1 para cinco, eh, se você gastou R$ 1 e ele te voltou cinco, show de bola. Se ele tá vindo menor, você vai ter que ver eh se faz sentido para você continuar investindo nesse anúncio ou nesse produto, enfim, porque tem produtos que de fato não vendem, tá, pessoal? E aí, eh, a frequência, tá? Frequência é quantas vezes as pessoas viram o teu anúncio. Por exemplo, os José trouxe ali que ele via eh tava vendo bastante a Bárbara, ele tava vendo várias vezes ela, mas ela não ele não tava vendo o mesmo anúncio várias vezes, tá? Eh, provavelmente são variações e e afins, mas, eh, se a gente for para pensar se o teu leído, se a se a pessoa que tá vendo teu anúncio, se ela viu acima de três vezes, a gente tem um alerta aí que o meta tá entregando pra mesma pessoa e não tá legal ali porque tá tendo entrega, mas não tá tendo conta, tá? Então isso é algo que vocês vão dar uma olhada. A melhor frequência entre 1,5 e 1,70, tá? Então, eh, algumas vezes vão, algumas pessoas vão ver duas vezes ou a maioria vai ver um. Tá bom, pessoal? E, eh, aí aqui tá errado também, tá? Invista. Ah, tá, não, aqui tá certo, tá? A regra do orçamento é: duas a três vezes o valor do seu ticket antes de decidir matar o anúncio. No começo é muito difícil você fazer isso. Às vezes você tá vendendo 250 e você gastou 400, 600 e não tá tão bom, ele tá só empatado. Só que é muito importante vocês entenderem que se algo empata, se um anúncio, se um criativo empata no investimento, você tem algo para salvar dele. e chegou ao dobro, por exemplo, aí você pode diminuir. É por isso que eu que eu falo, o melhor é vocês gastarem pouco, por assim dizer. E assim, se teu ticket é R$ 3.000, aí tem umas outras regrinhas, tá, pessoal? É, às vezes com R$ 500 você já é o suficiente para você saber que não vai funcionar aquilo. Por quê? Vamos pensar assim, ó. um produto de R$ 3.000, você não vai jogar automaticamente para ele vender. Você não vai fazer uma venda automática, né, onde a pessoa vai sair do anúncio, vai ir pro site e vai direto pra compra. Você vai passar ele por alguém, você vai passar ele por um que seja um estagiário ali, ou você mesmo vai atender essa pessoa e você vai entender se essa pessoa está qualificada ou não na conversa, tá? Então, às vezes você só precisa gastar R$ 100 para saber se o anúncio tá funcionando. Às vezes você precisa gastar 500 até até chegar naquele cliente, né? Mas eh sempre com parcimônio, vocês não vão queimar dinheiro sem sem motivo nenhum, tá? Eh, e assim, muito importante que deixe rodar, tá? Se você coloca outro ou se você coloca rodar hoje, esqueça dele por uns três dias. Faz em conta que ele não existe. Por quê? Porque senão vai ficar naquela neura. Ai, coloquei, coloquei ali, sabe? Pô, não tá dando resultado. Quando que vai começar a dar resultado? Sabe, às vezes é é muito difícil você ter ter essa ideia, né? Então, ter ideia de quando que ele vai começar a ter resultado. Às vezes você tá gastando muito pouco para pro lead pro pro valor do teu serviço ou, né, você tá vendendo uma consultoria mais cara, por exemplo, eh, de R$ 20.000, às vezes você vai pagar R$ 100 por lead qualificado, né? Eh, só que daí você vai saber que se esse cara ou não tá qualificado, né? E aí também tem a questão do, como eu já expliquei para vocês, hã, o ciclo de compras, né? Quanto mais caro o custo do teu produto, mais demorado é para você comprar ele, tá? Para ele comprar ele, tá, pessoal? Então, eh, só pra gente finalizar aqui, eh, quando não funciona, três sintomas e três causas, tá? O primeiro sintoma, como eu já tinha falado, CT CTR abaixo de 1%, quase ninguém tá clicando, criativo fraco, hook, o hook ou a mensagem não tá funcionando, tá? Sintom dois, quando o CTR tá bom, mas ninguém tá comprando, a oferta tá confusa, o criativo não tá condizente com ah a página de vendas ou com o checkout. Às vezes o checkout tá com nick errado, por exemplo, às vezes você você tá falando no anúncio que o produto tá 147 e lá o checkout tá 247, né? Então tem essa, tem que sempre dar, tá muito atenta nisso, tá? Eh, ou às vezes tá tá a a entrega tá fraca ou às vezes a pessoa não vê valor, enfim. Eh, e o sintoma três é que nem chega a rodar direito, tá? anúncio que não roda é também uma questão de o meta ele não é ele assim ele é a maior do mundo, tá? A gente pode ver chattem a maior IA do mundo que já funciona há anos, há mais de 10 anos tá funcionando, né, da melhor forma. Então se ele se recusa a gastar o teu dinheiro em algum anúncio, é porque o teu anúncio não é bom, né? Então, eh, e você pode obrigar ele a gastar, mas normalmente não dá para não tá com outra corrente, tá? Porque, exatamente, exatamente. B2B é muito importante que final de semana você evite rodar. Eh, não que evite, é bom, mas com um tráfego diminuto ali, tá? Dependendo do tipo de de de coisa. Quando que você vai pegar esses essas pessoas do B2B? Normalmente tem horário de almoço que ele vai ver o teu anúncio, não que ele vai conversar com você, mas normalmente horário de almoço e no fim da tarde.
>> É normalmente o horário que esse cara tem tempo de fora da empresa dele, tá? Eh, enfim.
E aí aqui, né, o terceiro sintoma é que o anúncio não rodou, tá? E aí também tem uma questão de pixel mal configurado, tá, pessoal? Quando vocês estão vendendo infoproduto, isso daqui precisa estar muito bem configurado, né? Eu recomendo muito contratar pessoas eh adequadas que já tenham feito isso, principalmente se vocês não fizeram, pegar pessoas com boas indicações para fazer teu site, para fazer a configuração do teu pixel, para fazer a configuração dos teus produtos, tá? Eh, claro, você também pode comprar um curso e aprender tudo isso, mas existem pessoas que não gostam de fazer isso, tá? Então, eh, pra gente finalizar aqui, o tráfego ele sempre vai amplificar o que existe. Se a sua mensagem é clara, vira venda, se ela é confusa, ela vira dinheiro queimado, tá? E o resto, todo o resto é detalhe de execução, tá? Então, começar pequeno, gastar pouquinho, R$ 30, R$ 50 é algo que não vai doer no bolso, tá? Eh, até porque toda a conta nova do do do Metaedads tem um limite de R$ 250 por dia para gastar e você precisa gastar para aumentar esse limite. Então, ele mesmo não vai deixar você gastar tanto assim, mesmo que você tenha. Aguenta três dias, dois, eh, às vezes cinco, às vezes sete, dependendo do teu produto, dependendo da tua, eh, escala, tá? Eh, e se tiver qualquer uma, qualquer uma dúvida, mexe no criativo, eh, duplica ele, eh, tipo, testa. O maior ponto aqui, maior ponto do tráfego, não importa o tamanho da tua operação, é teste. E se vocês tiverem qualquer dúvida, vocês podem me chamar no Instagram, eh, Will Nova Cossk, e que eu vou responder qualquer coisa, tá bom, pessoal? Eh, para essa aula era isso. Espero que tenha conseguido agregar para vocês. Eh, passei 10 minutinhos ali que eu tinha combinado com a com a Bárbara, mas eh é mais ou menos isso. Se deixar eu falar, eu falo mais com a fala. Então, eh é era isso, tá?
>> O que eu ia dar de recomendação, pessoal, depois assistam a aula gravada com mais calma na hora que vocês estiverem estudando mais sobre o assunto, porque acho que fica mais palpável e mais entendível, né? Mas acho que que a base ali deu para entender. A gente tem mais algumas aulas também, acho que uma ou duas lá na plataforma sobre esse assunto e que pode esclarecer muitos pontos para vocês, tá, Conceição, antes da gente eh vou deixar você fazer uma pergunta antes da gente finalizar.
>> Não quero fazer uma pergunta, quero eh protestar contra a Carla. Carla hoje acabou comigo.
>> Ah, mas é assim, é para matória, ó. É sua mãe raiz aqui. [risadas] A gente fala na lata. O meu agente de A, ele fala: "Pelo amor de Deus, não escreve desse jeito". Inclusive, vale a gente colocar de novo lá no grupo para quem perdeu, né?
>> Não, ele até tinha gostado, mas a Carla não gostou. [risadas] Ai, Carlen, depois me conta, depois me conta para eu aplaudir. [risadas]
>> Mas conta com a gente, viu Conceição? A gente a gente briga, mas é porque quer o seu bem. Então é isso, pessoal. Muito, muito obrigada. Um bom descanso e um bom final de semana. A gente vai se falando no grupo. Um beijo. Tchau. Tchau. Pessoal.
>> Obrigada. Will.
>> Eu que agradeço. Bárbar. Tchau.
>> Valeu,