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Vamos lá, pessoal. Nem a proteção do André e hoje temos a aula de relações familiares e interpessoais. A antes de iniciarmos a aula, eu queria passar para vocês que essas relações, é a aula de hoje, tem como objetivo analisar a cognição social e como ela é responsável pela construção do Ego do indivíduo de 1 litro, né? E assim verificamos o processo de ensino-aprendizagem dos seres, a importância do elo materno na formação dos seus sentimentos, como a esperança, as fases que vão desde das limitações, né, e até a inclusão nos grupos sociais. Tá? Enfatizar também o que a má formação nas respectivas fases de formação do Ego pode gerar no indivíduo, desde o indivíduo bem resolvido até o com diversas patologias, né? Com atitude transformadora, tanto de um nível político público como incentivando também as empresas privadas a fazerem os mesmos. Tá? Não são as só as questões governamentais, tá bom?

E a chave, o início da conversa: nós vamos descobrir o que significa uma teoria, né? Quando a gente se fala da teoria de Ciências Sociais, nós podemos dizer que são proposições sobre algum aspecto na vida social, né? Usando para isso um determinado método que elas nos dizem como e por que determinados fatos se relacionam, né? E uma definição mais ampla dessa questão de teoria de família, nós podemos falar que é uma proposição. Pode ser considerado uma teoria desde que ela responda como e por que estes fatos se relacionam; ela não estraga as respostas dessas possíveis indagações, né? E o importante é o processo de globalização por meio do qual as economias, os estados e as culturas distintas tornam-se cada vez mais interdependentes entre si. Então, o mundo em que vivemos, globalizado, também tem interferências nessas questões, né? O disse. Por isso que eu disse anteriormente que não só as empresas governamentais, mas sim as privadas também podem interferir nessa questão.

As causas e as consequências de uma Terceira Revolução Industrial e da globalização formam as grandes questões sociológicas no nosso tempo, né? Com esses avanços da tecnologia aí que nós estamos presenciando, vai chegar o momento que vai existir uma Terceira Revolução Industrial, consequentemente o boom das patologias aí, né? As tensões entre igualdade e desigualdade de oportunidades e entre liberdade e coercitividade são alguns dos endereços da sociologia atual, né? Porque o quê? Qual qual o que que a ONU, por exemplo, mais almeja, né? Que sejam mínimas as desigualdades nos países, mas nós vivemos em um país de terceiro mundo com muita desigualdade. E a época da pandemia nos trouxe a essa evolução da desigualdade muito maior, né? Onde percebemos que as empresas estão estimuladas a crescerem; os governantes não querem que a economia, a nação se tornem, digamos assim, "o inferno", né? Então, essa gama de informações nos traz alguma deficiência. Tá? Imaginação sociológica, segundo o sociólogo norte-americano Wright Mills, né? Ele chamou de imaginação sociológica a capacidade de se compreender a conexão existente entre problemas sociais e estruturas sociais. Ele destacou a dificuldade para o desenvolvimento dessa aptidão intelectual, e ainda ele possibilitou que as pessoas percebam como os seus atos e potenciais são afetados pelos cenários histórico-sociais no qual estão inseridos, né? Hoje nós temos muita essa questão de racismo, né? E se a questão de preconceito, né? Então, o que que acontece? Devido aos nossos antepassados, isso vem carregando e fez nas pessoas, né? Desde a época dos nossos antepassados, elas não tiveram a visão para mudar essa questão; eles mantiveram, não se importaram com isso, porque chegou um momento agora em que sente. Essa sociedade perdeu o controle, e é com isso, consequentemente as punições estão aí, as agressões estão aí, as pessoas estão sofrendo por isso, né? Porque por falta desse desenvolvimento, né, de histórico-social em que a sociedade está vivendo.

É uma teoria funcionalista, que é uma corrente sociológica associada à obra de Émile Durkheim, né? E para os teóricos funcionalistas, a sociedade pode ser analisada na mesma forma que os fenômenos da natureza. Assim, o papel da sociedade, da sociologia, se refere ao esclarecimento de fatos sociais constantes e recorrentes das sociedades. Cada componente da sociedade tem uma função específica; neste sentido, a principal tarefa da sociologia seria explicar estas funções e como elas possibilitem a ordem social vigente, né? Então, isso, segundo Durkheim, era o que era para ser, mas infelizmente não é, né? É o contrário; os fatos sociais estão muito divergentes, né? As questões de respeito, as questões familiares, há muito perdidas, se perderam muito com esse avanço da globalização, é muita mistura de cultura e sem a sua compreensão, é, isso gera um grande conflito, que é o que nós vemos hoje. E para os funcionalistas, a sociedade é um todo, é todo dividido em partes, e seriam, por sua vez, as instituições, que seriam essas instituições: família, estado, igreja, entre outros, né? E estas instituições desempenham funções interdependentes entre si, né? Segundo o segundo Talcott Parsons e Robert K. Merton, né? O universo social é percebido como um sistema de partes interligadas, ou seja, é como um todo; as partes são analisadas em termos de suas funções e consequências para o sistema maior, que é a sociedade, né? Os teóricos funcionalistas nos fazem ver o universo social, ou qualquer parte dele, como um sistema complexo em que cada elemento constitutivo funciona em conjunto, ou seja, que o funcionamento de uma sociedade, de cada elemento, tem consequências sobre o funcionamento do todo. É, ou seja, precisa ser aí o respeito, a empatia pelo próximo, né, para se ter uma sociedade saudável, né? É uma crise estrutural, seria desajuste social; nesse momento, pense a melhor oportunidade para o estudo da sociedade, né, gente? Que com a vinda dessa pandemia, nos tempos de hoje, nós temos esta desigualdade e para estudar esta questão muito melhor agora, detalhado, né?

O que é lindo aqui, né? Ele foi considerado um dos pais da sociologia moderna, foi o fundador da escola francesa de sociologia posterior a Fustel de Coulanges; combinava a pesquisa empírica com a teoria sociológica, né? E também reconhecido como um dos melhores teóricos do conceito de coesão social, né? Nós observamos hoje em muitas literaturas o nome de Durkheim, né, citados, por quê? Porque ele foi o clássico, é socialista, né? O que ele disse, o que ele deixou escrito, realmente é o que nós precisamos estar fazendo, né? E Talcott Parsons, esse também foi outro teórico, né? E foi considerado um dos pensadores funcionalistas mais importantes depois de Durkheim. E dentro das suas principais contribuições, destacam-se a abordagem sobre como as diversas instituições sociais – família, igreja, a sociedade, país, estado – devem operar a fim de assegurar o funcionamento regular de uma sociedade, né? Robert Merton também não podemos esquecer quem é este; ele é um sociólogo, é um socialista, né? E fez uma abordagem sobre como as estruturas sociais podiam gerar diferentes consequências para diferentes grupos de pessoas, mas algumas dessas consequências podem ser perturbadoras ou disfuncionais. Por outro lado, Merton também falou que observou que algumas funções são manifestadas e observáveis, fáceis, enquanto outras estão latentes e menos óbvias. Tá? E aí nós temos os conflitos desses pensadores, né? São as ideias conflitualistas, e que caracterizavam essas ideias, elas concentravam-se nas estruturas macrossociais, como relações de classe ou padrões de dominação, submissão e luta dentro dos indivíduos, posição social alta e baixa. É a nossa desigualdade, é a luta para minimizar as desigualdades que nós vivemos todos os dias aqui no Brasil, né? Mostra também como os principais padrões de desigualdade em uma sociedade produzem estabilidade em certas circunstâncias e mudanças em outras. Mostra também, ele quis dizer que uma sociedade tem interferência nas questões pessoais para poder a pessoa se desenvolver perante a família, perante a ele mesmo, né? Enfatiza como a elite tenta manter suas vantagens enquanto grupos explorados lutam. A combinação deste ponto de vista, as condições sociais em um dado período de tempo são a expressão de uma luta de poder contínua entre exploradores e explorados, né? Mostrando aí a desigualdade ainda, tá? E a teoria do conflito também sugere que a eliminação dos privilégios diminuirá o grau de conflito e aumentará o bem-estar humano. Isso é uma lógica, né, gente? Diminuindo a desigualdade, a população, uma sociedade, a família lá se torna melhor, ela produz melhor, ela trabalha melhor. Então, infelizmente, é essa luta que nós estamos aí sempre em, fazendo no dia a dia, né? Fazendo com que os nossos governantes olhem para isso e que diminua nossas desigualdades sociais em que vivemos, né?

Em Marx, Marx, em uma última instância, né? Foi os trabalhadores, dizia-se que os trabalhadores tornar-se-iam conscientes de que pertenciam à mesma classe de explorados; ele chamou isso de consciência de classe e acreditava que ela encorajaria, encorajaria, encorajaria o crescimento nos sindicatos e partidos dos operários. E de acordo com Marx, ainda, em algum momento essa história de organizações procurariam pelo fim da propriedade privada, substituindo-a por um sistema no qual todos dividiriam a propriedade e a riqueza da sociedade comunista. O Marx já é totalmente a favor dessa desigualdade, né? O direito de todos. Isso é para não abrir espaço para o operário, né? Aqui todos tivessem o mesmo nível social, mas não é bem assim hoje em dia, né? Infelizmente, nós sabemos que não é assim; algumas pessoas têm acesso, algumas pessoas têm outras prioridades, enfim, por isso que torna-se essas questões de desigualdade social.

Max Weber é o maior nome da Sociologia Compreensiva, é onde a cultura, a compreensão é o único meio de entrar no reino da cultura. A compreensão é a capacitação interativa do sentido, conexão no sentido da ação social e o conhecimento sociológico para Weber diz respeito ao conhecimento dos sentidos da ação social. Oi, Lara, até hoje, pronto. Eu lista é compreensivo, né? Weber, as ciências naturais procuravam explicar as relações, caso a causais entre os fenômenos, enquanto as ciências humanas buscavam compreender os processos das ciências humanas que são vivos, notáveis e que precisam ser interpretados para que se extraia deles o seu sentido. Ao aplicar esse método da compreensão dos fatos humanos sociais, Weber também elaborou os fundamentos de uma Sociologia Compreensiva ou interpretativa, tá bom? E nesta teoria, Weber ainda dizia como objetivo principal que a captação da relação de sentido da ação humana, ou seja, chegamos a conhecer um fenômeno social quando compreendemos como fato carregado de sentido é a ponta para outros fatos significativos, e também dizer que o sentido quando se dá à ação concreta de seu caráter, quer seja ele político, econômico, religioso, né? E o objetivo disso tudo, então, Weber era compreender o processo desvendando os nexos causais que dão sentido à ação social em determinado contexto, né? Esse era o pensamento de Weber.

E o que que tem lá sociedade? Como podemos dar a distinguir uma sociedade, né? É uma definição muito ampla, tá? Mas eu tentei trazer aqui para vocês uma definição geral que ela pode ser resumida como o sistema de interações humanas culturalmente padronizadas, tá? Também pode ser vista como um sistema de símbolos, valores e normas, tá? Ou um sistema de posições e papéis. Não sei, cada um tem uma visão, e também que uma sociedade pode ser uma rede de relacionamentos sociais, ou junção dessas quatro definições, nós temos a definição de uma sociedade. Depende do ponto de vista de cada um, né? Bom, então aí o que eu pergunto: qual o papel da relação familiar no cotidiano de uma sociedade? Gente, a família é um grupo social ativo, a base primária de uma sociedade, essa atividade montada de pai, mãe, avós, tios e primos. Esse grupo, cada elemento tem uma determinada função, quando uma família bem estruturada. Essa é bem distinta, a gente podemos dizer assim, né? E aí o que que acontece? No entanto, existem situações nas quais as funções podem ser substituídas, suprimidas ou acumuladas. E as relações familiares, principalmente nas fases de infância, né? É onde acontece tudo: absorção, o desenvolvimento do Ego, né? A gente pode direcionar que a estrutura psicossocial do indivíduo é formada com os outros, né? As suas esperanças e expectativas, seus objetivos, suas metas, suas satisfações e limitações, ao ponto que estes podem viver no mundo de realidade, né? De impotência, ou de sonho, satisfeitos ou frustrados. É um papel da família para mim, é isso, né? E para alguns estudiosos no campo da psicologia social, por exemplo, que a gente pode falar em que a família se divide em três funções básicas: nós podemos falar que ela se divide em biológicas – se refere às condições que tornam possível a existência dos seres humanos – psicológica – que funciona como o ponto de referência comportamental perante a vida – e finalmente, social – se refere ao processo de socialização do indivíduo. Tá? Eu não podemos dizer que é isso. Segundo o A1, o curso de Ozu chamado "O da TIM", né? Posso dizer que o Dante achava que a família é um corpo social, te ligado pela solidariedade; seus componentes se dividem por idade, se dividem por tarefas, e as mesmas podem estar ou não ligadas ao sexo do indivíduo. Em seu pensamento de Darwin, e também usava usar uma expressão de família sadia, ou seja, e predominava uma atmosfera harmoniosa; cada membro tem a sua função e sendo respeitada as suas considerações, né? Fora dessa ideologia, e nenhuma família problemática, só acumulada, acumulada com a falta de respeito muito, né? Também a gente pode citar e o outro estudioso chamado Pode, né? O que que ele tinha como definição de família sadia, né? É pode questionou um pouco essa questão de Darwin a respeito de família sadia, tá? Ele foi defensor de interligação entre a família e a sociedade, e que a primeira influenciava diretamente a segunda, né? Então, que acontecia que a família e a sociedade, é que a primeira influenciava diretamente a segunda; ele sempre, ele sempre citou e cliente, e a família era sempre influenciada pela sociedade; ele tinha visto como visão. Desculpa aí do ovo da bagunça que eu fiz aí, tá? O posicionamento de Goode é que a conclusão extraída de vários estudos realizados com diversas sociedades, chegando à conclusão que a família ideal nunca existiu, e que com o grupo familiar, tem variáveis independentes são suscetíveis e explicam um conjunto variado de teorias, práticas e atitudes. É isso, segundo Goode. E também ele falava que quando o indivíduo deixa de cumprir suas obrigações para com a família, a sociedade que corrompe, né? Então, como ele sempre falava de família e sociedade, sempre estavam conjuntas; se a família se corrompe, corrompe a sociedade também. Ficou roupinha.

Para se aprofundar melhor no assunto, a a gente pode falar um pouquinho mais, nós vamos falar um pouquinho mais, o que que é ateu lista de atribuição interpessoal? Como negócio falava de família, é que família era dependente da sociedade. O que que seria uma sociedade no cotidiano e as a sociologia contribui aos seres humanos ajudando-os a compreender melhor a si mesmos, seus conceitos, vêm comando a sociedade onde se vive, tá? E conhecendo-se melhor, pode-se entender que a sua maneira de agir, bem como a dos outros membros da sociedade, são motivações e seus limites e tradições, tá? Não podemos dizer isto. E o senso comum e a ciência. O senso comum é que está presente na nossa na vida da maior parte das comunidades e das famílias, né? É a partir da educação que recebemos e no processo de socialização contínuo, e o conhecimento científico vai fazer sentido para os indivíduos; a troca de informação é educação, é você estudando, né? E podemos dizer de exemplos de a reeducação alimentar também, tá? É, é um processo de conhecimento científico ou ciência ecológica; o entendimento dos processos sociais nos quais nós estamos inseridos, tá? Então, podemos dizer que isso é a, e essa comum e o cotidiano e os contatos sociais. A família é o primeiro grupo social do qual fazemos parte, e é nela que aprendemos as primeiras noções de socialidade e onde primeiro ocorre a socialização. Se a casa que nós temos um ambiente sustentado, tranquilo, calmo, nós vamos transpor para a sociedade uma calma, uma serenidade, né? Agora, se nós temos um ambiente familiar ajeitado, o ambiente familiar nada propício ao crescimento, torna-se um indivíduo problemático para a sociedade, né? Então, nós temos por isso que valorizar muito a família e a, na família, responsável por impor limites e regras baseando-se nas normas sociais nas quais crescemos, querida. É também é por meio de contatos primários, estão permeadas por laços afetivos e ligação com sanguínea, que recebemos as primeiras heranças culturais, tá? Então, os nossos primeiros contatos, a nossa ligação com sanguínea e vai nos dizer a respeito de nossa cultura e alteração dessa cultura cotidiana, os grupos sociais, né? É possível perceber que a sociologia no cotidiano, na formação dos diferentes grupos sociais nos quais os indivíduos fazem parte, além da família, né? A temos o grupo de trabalho, nós temos o grupo de estudo, é não só a família, né? Entendi? E posso dizer para você que a gente entende, tem para o grupo social, é o conjunto de pessoas que partilham alguma característica semelhante, como normas, valores e expectativas, irregularmente interagem constantemente e apresentam algum tipo de sentimento de unidade. A nossa aqui para vocês um exemplo: grupo de estudo. A gente pode absorver, observar com o professor numa sala de aula, tipo, o aluno que você não interage com o outro, é porque o que a cultura dele, né? Não falam alguma coisa na formação, faz com que a do outro incomode ele. Por isso que fala que o santo não bate, o professor já não me dou com esse aluno, é por essas questões. Em nós temos de respeitá-los, tá?

Contatos sociais e a socialização. E contatos sociais contribuem para a formação cidadã e para a construção de uma sociedade. São as relações cotidianas que fornecem a referência para a absorção e compreensão das normas e da, né? Então, se relacionando dentro de uma sociedade, e nós vamos ver aonde que nós nos enquadramos, aonde nós somos necessários, né? É bem como o entendimento, tá? Propor mudanças e reorganização nesta, ou seja, trazer novas ideias para se reestruturar dentro de uma empresa, para se reestruturar dentro de uma família, se reestruturar dentro de um ambiente de trabalho, enfim, aí está no Guilherme, né? E os contatos sociais estão intimamente ligados à socialização dos indivíduos. Quanto mais sociável o indivíduo, maior a possibilidade dele de trazer novas ideias e interagir na sociedade intensamente. Por contatos sociais, as formas que os indivíduos estabelecem as relações sociais e as ações humanas; eles podem ser primários – família, vizinhos, amigos – quando envolvem laços pessoais diretos e de assertividade, tá? Então, isso, contato social, pode ser desde família, vizinha, amigo, enfim, você vai desenvolver um laço com alguém, tá? Isso se chama primário. O secundário é quando são calculados, racionais e sem influências emotivas; quando alguém vai comprar pão, por exemplo, é um contato social secundário, tá? Os contatos sociais secundários promovem a interação social dos indivíduos e são representados pelo convívio social diário; estabelecemos um com os outros nos diversos ambientes, como trabalho, escola, igreja, rua etc. Eles também fazem parte da socialização das pessoas, por isso que é necessário que nós interagimos com o outro, né? Para que aqui haja troca de informações, crescimento pessoal e profissional. Por isso que nós, professores, estimulamos as atividades em grupos, para que aqui haja essa troca de especialização, para que ele cresça, um indivíduo mais sociável, uma possibilidade de expandir, de digerir, de chegar ao topo no trabalho. É por isso que nós, professores, temos de ter esse olhar, esse olhar nos nossos alunos.

A socialização e a interação social. Ao ter agir com outro no cotidiano, o indivíduo estabelece relações de socialização. Até o fato de, mas aí nos dentro de casa, formas da padaria, comprar um pão, isso é socialização; você vai socializar com o vendedor ou caixa, com alguém na rua, ou seja, um "oi" já é uma socialização, né, gente? Então, a gente tem que ter essa socialização sim, né? E entende-se por interação social a base de toda a vida social, responsável pela socialização dos indivíduos e também pela formação de personalidade. Então, a formação de personalidade, uma vez que, dentro de casa, da família, né? Venha a contribuição da sociedade, né? Ou seja, você tem que ponderar a sua personalidade, né? Não falamos, nós não falamos aquele, a indivíduo tem personalidade forte porque em algum momento ele se conectou com esse tipo de personalidade para poder interagir com o outro, né? Então, queria sair a personalidade forte, a personalidade mais fraca, nós temos essas características, né, de rotular as pessoas. A comunicação é responsável por estabelecer a troca de informação e aprendizagem, conceber em que a ligação entre os indivíduos, né? É o que eu acho. Eu posso trazer aqui para vocês o que você pensa a respeito de redes sociais, como Facebook, Twitter, WhatsApp; são exemplos de como a comunicação se estabelece nas novas relações humanas, né? Estabelece, no entanto, existe sempre o lado positivo e negativo dessas formas de comunicação virtual. É como eu sempre digo, tudo na vida tem o lado positivo e o negativo. Utilizado moderadamente, ponderadamente, é o resultado saudável. Nós temos que utilizar destas fontes, dessas redes para o nosso bem, né? Para o nosso crescimento pessoal, para o nosso crescimento profissional, né? E não utilizar para o mal, também acarreta muitas outras coisas. Então, cabe a você, com a sua personalidade, a sociedade, a pensar a respeito disso, tá bom? Eu tenho sociais, gente, elas integram o cotidiano das pessoas tão fortemente e passaram a compor novos espaços de aprendizagem nos cursos de; de relacionamentos interpessoais, casamentos, amizades, estudos, de trabalho, como já citei; blogs, lojas virtuais e mobilização social de denúncias. A tecnologia, redes sociais, elas têm um poder muito grande; no entanto, nessa época de pandemia que nós temos, as redes sociais foram uma das causadoras, o foi o gatilho para as pessoas desenvolverem ansiedade, para...

Desenvolver em algum transtorno psicológico onde o poder de uma rede social, então nós temos que saber utilizá-la, né? Agregar ao nosso dia a dia, né? E essa forma de expressão, de processo de socialização, ter mudado o hábito dos indivíduos, que reflete uma mudança social. O link das pessoas, nós podemos observar que as pessoas são muito, sem saber como interagir com a outra, porque a ponta de redes sociais e tecnologia, né? Isso está deixando a sociedade burra, carente de contatos sociais pessoais, né? A internet, as redes sociais, ela foi um bom, assim, na área da saúde mental, horrível, né? E a comunicação também pode ser realizada de diversas maneiras; os meios de comunicação, como as redes sociais já mencionaram: o jornal impresso, eletrônico, as revistas, livros, TV, rádio. São maneiras de expressão e comunicação, mas a fala e a linguagem verbal e não-verbal observadas como forma de comunicação direta entre os indivíduos em seu cotidiano, apresenta ferramenta básica para todo o processo acontecer. Esse processo tem alteração; nós, professores, somos os primeiros a pegar ele nas escritas dos alunos: é muita abreviação, muita gíria, né? Não existe mais uma sala coloquial, não existe mais uma sala formal; hoje é tudo na base de gíria. Então a forma de socializar se tornou banal, né? Que dá preferência às questões tecnológicas e a relação humana se perdeu com as poucas questões de mídias sociais e redes sociais, né? Então nós temos que tomar cuidado para que isso não nos domine. No entanto, nós temos e os noticiários frequentemente passam uma matéria a respeito dessas questões, né? Na questão comportamental e a internet, vira e mexe, nós vemos aí algumas, alguns documentários falando dos prós e os contras, né? Então isso interfere tudo sim na questão da formação do indivíduo. Então, Body tinha realmente uma certa razão, né? Desculpa que deu a quem tinha certamente uma razão. Oi, e a escola é uma instituição social, a gente pode esperar, e é uma instituição social, a gente pode dizer sim, no nosso cotidiano, as relações de ensino e aprendizagem, de coleguismo e amizade, né? Isso sim faz parte do crescimento das relações sociais de um indivíduo, né? Nós construímos na escola são exemplos de relações sociais desde a pré-escola até o ensino superior; são relações sociais em diferentes momentos, de diferentes maneiras, né? Na pré-escola você interagem para te ver se a criança desenvolve. Então você tem alguma deficiência motora, intelectual; uma instituição de ensino superior, a relação social, uma relação social para quê? Para crescimento profissional, né? A gente faz conexões para ver se nós nos encontramos uma vaga, uma colocação de emprego e ali nossa, nossa, é, e mostramos como somos, né? E do mesmo jeito o bullying, né? A gente não podemos esquecer disto, e o preconceito e as violências também podem estar presente nesse ambiente e demais e fora de controle, tá? O podemos observar em noticiários a falta de controle do uso da internet: questão de pulem, violência, assaltos e sequestro, enfim.

E na escola nós temos a continuidade do processo de socialização iniciado na família e a dita educação formal que funciona, por isso que nós professores temos a obrigação de observar, se atentar na idade pré-escolar às questões do desenvolvimento da criança, porque nós temos a, uma boa parte de contato com essa criança, né? Da interação de como ela, ela comportamentalmente, nós podemos sim fazer um feedback com os pais, falando que o, e durante a aula o que de cabeça acontecimento, meus pais tomarem uma atitude, né? Então, família e escola é uma socialização muito importante. É o segundo, o psicólogo Reinaldo Dias: uma multidão se caracteriza por ser um grande número de pessoas que se reúnem momentaneamente com um objetivo comum. Assim verificamos que multidões se formam nos terminais integrados de transportes coletivos diariamente; em algumas, multidões acabam provocando tumultos; neste caso, ela, insuficiência nos transportes públicos, tá? Aqui a falta é trouxe uma aglomeração de pessoas que se causou do mundo, o conta da logística de transporte do município. A isso para Reinaldo Dias, e uma multidão. Essa é a, o conjunto de grande número de pessoas para que ele está ali se aglomerando para tentar pegar o transporte público para se locomover. Então isso que Reinaldo Dias nos trouxe: a mobilização social é uma maneira de viver conceitos da sociologia como as mudanças sociais e os movimentos sociais, né? Toda, toda a sociedade precisa de uma mobilização social para abrir os olhos das antes da sociedade que não tem essa percepção, que não tem esse conhecimento e também os nossos órgãos governamentais para tomar as atitudes, né? Que às vezes eles atingem a nossa grossas, o problema é mais a população está aqui para quê? Tá? Alertá-los para fazer a cobrança, né? E onde ambos refletem a dinâmica de uma sociedade. O movimento Ocupe Estelita é um exemplo dessa mobilização social na atualidade, tá? Os problemas sociais são conhecidos e dígitos cotidianamente pelas sociedades, comunidades e indivíduos diariamente. E o que que a gente pode entender de problema social? É todo distúrbio causado ao andamento das relações sexuais, nas relações sociais e da própria dinâmica da sociedade. Então quando tem uma dinâmica, a sociedade tem uma dinâmica; quando as relações nessas sociais, dessas, dessas sociedades acontecem algum distúrbio, aí na ASP, o que é problema social, né? Aí a população vem mostrar aos governantes qual seria esse problema social e qual a conduta a ser tomada, né? A violência, a fome, a livre estrutura, falta de planejamento familiar, distribuição de renda, a impunidade, gente, está exemplo plástico de problema social no cotidiano e refletem diretamente no desenvolvimento de um ser humano, de um indivíduo e no subir desenvolvimento de uma sociedade, tá? As muitas pessoas, tá? Então nós temos que ir à, e nos atentar a isso, né? É diminuir esse distúrbio causado, mandamento aqui para que haja uma sociedade melhor, uma sociedade estadia; é por isso que acontece aí as manifestações, os protestos, né? É o jeito de mostrar aos governantes.

As relações de gênero e sexualidade permeiam a vida cotidiana, as dinâmicas da sociedade permitem o questionamento: qual o papel do homem e da mulher na sociedade, né? Qual o verdadeiro papel, planta, orientação sexual, homens e mulheres e percebem também sobre a perspectiva LGBT, né? Vamos estar sujeitos a sofrer preconceitos e violências pelas suas escolhas. Quantas pessoas não vem morrendo aí por conta de suas orientações sexuais e devem ser respeitadas; cada um tem a sua e tal e pronto, tá bom? Tá bom? E aí pergunto se você já sofreram algum preconceito por ser mulher ou pela sua orientação sexual. Acredito que em algum momento sim, né? Infelizmente nós passamos por isso diariamente, né? Nós temos aí visto em alguns noticiários, Winx de morte de homofobia, né? Aumentando absurdamente, é porque as nossas autoridades não estão atuando como deveriam atuar, né? Por isso a sociedade de em fazendo protestos diários, né? Manifestações diárias porque até os governantes abrirem os olhos e tomarem uma atitude, tá bom? A discriminação e o preconceito são observados nas mais diversas sociedades, né? Infelizmente, gente, o preconceito está aí; ser humano é um bicho preconceituoso sim, né? Agora cabe a sua personalidade, essa cultura em respeitar ou não, né? Muitas vezes estão desrespeitosas devido a condições da própria família; a família já vem de gerações e não, não, não aceita a questão e vai transmitindo isso de geração em geração, consequentemente evoluindo aí para as violências que nós podemos acompanhar hoje, né? Os preconceitos raciais e étnicos podem trazer prejuízos imensos às relações sociais; o holocausto é, podem causar danos à convivência humana, o Apartheid, né? E podem gerar conflitos, provocar mudanças sociais, leis anti-racismo, aqui ponto que chegou da, e de respeito com relação ao próximo, onde homem é necessário criar leis para se punir pessoas que não aceitam outra pela sua couro, pela sua orientação sexual. Gente, olha que ponto que absurdo que nós chegamos aqui, ar em inglês, porte, se, mas para isso, né? Porque esse, e com as leis de hoje, eu sei que as nossas leis, é muita calhas, precisam ser revistas, mas as nossas vez existindo, as pessoas já fazem que fazem, imagine se não existir, por conta dessa cultura histórica trazida das famílias, né? A discriminação e o preconceito por conta da cor de Perry, da sua, por causa da etnia à qual determinado pelo grupo pertencente já provocou genocídios e até hoje os motivos é a, como eu disse anteriormente, mas podemos observar nos noticiários cada dia que passa aí a homofobia, a semente terminando de minhoca, penicilina, né? Resistentes, olha que ponto que chegou, né? E no dia a dia o preconceito, a discriminação estão tão presentes nas pequenas ações, nos olhares, na exclusão de grupos de amizade, de trabalho, nos xingamentos, das brincadeiras e piadas e pode atingir qualquer um, é que eu acabei de dizer. Infelizmente, o ser humano não está tendo respeito com o próximo, ele não percebe, ele não tem empatia pelo próximo e a simpatia e a falta de respeito também crescendo absurdamente, consequentemente aí as violências contra essas, né? Infelizmente, no dia a dia as relações que estabelecemos com o meio ambiente se reflete em como entendemos a sua importância e quais os valores que estabelecemos com a sociedade que vivemos. Por exemplo: não jogar lixo nas ruas, estamos desse respeitando normas de convivência estabelecida por toda uma sociedade, a enquanto meio ambiente e prejudica, nos prejudicando também; a pessoa só vá o David bala, bituca de cigarro, ela acha que, que vai, não vai acontecer nada, né? Mas gente, para e pensa na quantidade de bitucas de cigarro, papelzinho de bala que estão sendo jogados indiscriminadamente no chão. Claro que quando vem a chuva, não é o excesso de chuva o culpado; o culpado somos nós mesmos, seres humanos que jogou o lixo no chão, só que ele não parou para pensar que joga o lixo no chão é, em vez de recolher e descartar num determinado local, né? Não é simplesmente abrir a janela do carro e puff, pronto, acabou; ninguém faz nada, né? Então por conta dessas atitudes nós vivemos em países, alguns países essa questão das enchentes, da disseminação de doenças, é, e assim sucessivamente e cada vez a tendência é piorar; o que falta de respeito, falta de empatia do ser humano.

A sociedade civil e a sociedade política são formas de enxergar os papéis de cada indivíduo e a instituição social na organização da mesma. Para simplificar: a sociedade civil seria aquela formada por todos os cidadãos, enquanto que a sociedade política é representada pelos Estados e as instituições e repartições e o representa, né? Sociedade civil: sindicato, agremiações estudantis, Ordem dos Advogados do Brasil, instituições religiosas, organizações não-governamentais, instituições financeiras. O que seriam sociedade política representada pelo Estado: câmaras municipais, prefeituras, assembleias, partidos políticos, os seus Armadas, política militar, autarquias, empresas públicas, etc. E aí, e aí [Música], e as pessoas que estão inseridas em ambas as sociedades, tantas públicas, podas sociais, exercem papéis distintos, com tudo, todas são consideradas cidadãs, independente de ser pública ou social. Mas segundo o psicólogo Reinaldo Dias diz que a sociedade é a condição de um indivíduo como membro de um estado e portador de direitos e obrigações. Assim, cidadão é a condição de um homem livre, portador de direitos e obrigações assegurados e nem a segunda Constituição de 1988 e rege o Brasil. E o que são relações humanas, né? É o termo relações humanas ter sido empregado para se referir a relações interpessoais, tá? Em cima desse contexto demográfico e econômico, não pense, é, não se tem conteúdo literário suficiente que aborde esse assunto, podemos dizer assim, tá? Esperando os países devem precursores na abordagem: os Estados Unidos e a Europa. Podemos dizer assim que eles foram criados por estar relação entre literatura sobre relações interpessoais. Essa teoria é de relação interpessoal também chamada de teoria da causa, se caracteriza pela percepção do seu próprio comportamento e comportamento do outro; podemos dizer assim, é determinado a causa que o indivíduo atribui, ele afasta ou se aproxima de alcançar um determinado objetivo, tá? E esse relacionamento pode trazer frustrações quando o indivíduo compara o seu empenho com do outro, nascendo aí as questões com transtornos mentais. No entanto, a grupos em que a pessoa pode buscar o equilíbrio objetivando minimizar a pressão do cotidiano seriam na família, ar ou no trabalho, né? São aquelas pessoas que descontam, né? Nós podemos ver no trabalho ou na família, né? Associações e é bom lembrar, tá? Mente toda a situação já era uma causa, é, na interpersonales interpretá-las denominada de função blocos, podemos dizer assim, estabilidade e outro controllab. Olá, amigas, como fala a palavra controlabilidade, é isso que a gente pode dizer que basicamente é o controle, né? É formação direta de comportamento e seu resultado, e sendo assim as, essa função depende muito do cognitivo social do indivíduo, suas crenças, seus valores, a necessidade de subsistência sobre ciências, normas sociais. O resultado é está em que ponto podemos dizer assim, né? Suas atitudes foi devidamente motivadas, né? E nesta função podemos dizer que a uma compreensão racional e objetiva e direciona as opções melhores na escolha de seu papel na sociedade e no mundo. Muitos autores, né? A LEGO que há uma diferença entre a atribuição do interpessoal e a causa, tá? E estranhando a causa usada para detectar arr a habilidade do outro ou de terceiros, né? E esse relacionamento pode ocorrer entre uma pessoa e outra, entre membros de um grupo, entre membros, entre grupos, uma organização. O grupo é uma reunião coesa de pessoas visando um objetivo; é você tem um grupo de estudo, você vai ter o quê? O grupo para chegar ao entendimento de um conteúdo denominado pelo professor ou pela instituição com o estudo, né? Pronto, aí, fim, é questão. O que é um grupo? É uma reunião coesa de pessoas para um objetivo. Como, ah, e também vocês em pneu já devem ter ouvido falar em relações públicas, relações comunitárias, relações internas e internacionais e dinâmica de grupo, né? Em relações humanas podemos dizer assim é você ver como a pessoa pode se relacionar consigo mesmo, né? Quando você consegue estabelecer esse diálogo consigo mesmo está realizando uma comunicação intrapessoal. As relações humanas podem ser entendidos como interpessoal e intrapessoal; inter entre várias pessoas e intrapessoal dentro de você mesmo, né? As relações humanas é uma ciência de comportamento, tá? E tem sido estudada como uma ciência; esse é um relacionamento intra e interpessoal. Então essas duas visões ela está sendo estudada como ciência, tá? O ivalice de outras ciências que estudam homens, um relacionamento também: psicologia, sociologia, moral, enfim, todas as ciências chamadas Ciências Sociais. As relações humanas ou inter interpessoais são eventos, acontecimentos, né? E verifique angular na escola, em uma empresa, né? E quando há um conflito nesse relacionamento interpessoal, desfiar um problema de relações humanas, né? Então quando você tem uma, um problema no seu trabalho com as pessoas, se chama o problema interpessoal, chegando a levar a uma relação a problemas em relações humanas, né? Ou seja, seres humanos não se relacionam, não se entendem, tá? O circo e olhando para você e olhando para os outros, né? É o Inter é o Incra que é olhando para você e o interpessoal. Existem pessoas que não são capazes de praticar relações humanas legíveis; essas pessoas geralmente apresentam comportamentos como: não, não ouvem tão bem quanto falam, interrompem os outros quando falam, são agressivas, né? Então esses tipos de comportamento denunciam uma pessoa e não são capazes de relacionar bem com outro ser humano, é que estão aí já tem uma dica de como trabalhar se as equipes, seu grupo de estudos, segredo de trabalho, enfim, é, e gostam de impor umas ideias, da qualquer curso, não compreendem as, as outras pessoas. Além de ser um ângulo de visão, é você já procurou verificar as suas falhas, em ver como você é, ver como os outros são, compreende estes próprios sentimentos, entender estes conceitos, entender o relacionamento entre pessoas. Então quando o grupo de trabalhadores no grupo te apresenta algum desses fatores, a gente tende a colocar os a pensar, né? A colocar as pessoas desse grupo a pensar que você já percebeu como você é, você já percebeu como é seu colega ou como são as pessoas a sua volta, você já, você já compreendeu o seu sentimento, você compreende o seu sentimentos; se você entende os seus conceitos que você quer passar para as outras pessoas, que muitas das vezes nós passamos conceito mas nós conseguimos, tem não é? Então você já pare, pergunta: você já entendeu seus conceitos? Você entende o seu relacionamento entre as pessoas? Você entende o que que você não consegue se relacionar com certo tipo de pessoa, né? Isso tudo nós temos de fazer a pessoa pensar. É o indivíduo pensado e a compreensão dos outros é o que denominamos a empatia ou sensibilidade social. Muito, nós escutamos sobre a empatia, né? Gente, empatia é diferente de simpatia e antipatia é diferente de apatia, tá? Então são conceitos diferentes, né? Então, palavras semelhantes, conceitos diferentes no, na empatia, né? Entende-se que como o outro se sente e a serpente e sua maneira de agir em função de sentimento, mas não me envolve nele, ou seja, você compreende a pessoa naquele sentimento está passando, né? Uma fome, o frio, é você compreende e entende o que ela tá passando, né? Ah, se você for ligar com as pessoas, a gente tem que estar sempre se inscrevendo em empatia, se colocando no lugar da pessoa, né? Como professores nós temos de nos colocar na questão aluno para ver o cultivo na falta de interesse do conhecimento, é falta de interesse de frequentar a aula, do falta de interesse de voltar para casa, mas temos de tirar empatia desse indivíduo e saber o motivo, a ver flexibilidade de ação, comportamentos em função do que você conseguiu em relação ao próximo. Flexibilidade de comportamento, gente, é o que devo ter um repertório de condutas que varia conforme a situação, né? Então as relações humanas, a empatia, flexibilidade de comportamento, repertório de condutas, não é porque aquela pessoa é quem não se entende com a outra e você vai tomar uma conduta sempre não; você tem que saber o que o motivo que essas pessoas não estão se interagindo, né? Ele uma empatia pelas duas pessoas é se colocar na posição dela, entender o que elas tão querendo transmitir na sua, não é, comunicação para outra, né? E nós temos também de respeitar a possibilidade de comportamento, não é porque eu não está sempre rindo e todos também tem de estar sempre gêmeo, né? Cada um enfrenta você acha é os problemas de algum, gente, aí nós temos um repertório de condutas é um e o que que ela não tá sorrindo? Porque ela tá com sono, que ela tá com fome, porque ela tá com problema em casa, ela tá com problema assim nasceu. Qual o repertório de condutas é que nós podemos ter diante dessas apresentações, dessas simpatias das pessoas? Então nós temos que ter nessas avaliações de relações humanas a empatia e flexibilidade de comportamento sempre; é como aluno e professor, porque afinal de contas todos nós já fomos aluno um dia, é então nós sabemos como nós estamos literalmente nos dois lados da moeda, né? Nós sabemos como lidar os dois lados da moeda, então nós temos aí um repertório de quando, né? Se você poderá desenvolver melhor a empatia e flexibilidade de comportamento por meio de conhecimento de si próprio, mostrar para pessoal como ela é por dentro, né? Fazer ela pensar, filosofar sobre ela, melhor compreensão dos outros a sua volta, porque que ele não está se adaptar nos outros, o que que os outros estão fazendo isso com ele, é como líder, como o professor nós temos essa visão e proporcionar uma melhor convivência em grupo, né? Nossa, sabendo analisar a questão da pessoa aí do grupo para poder se impor em uma atividade legal, né? E como que isso acontece? É da noite por, é da noite para o dia, não, não é da noite para o dia. E [Música] a profissionalização, né? Caminho para mudança de uma percepção, nós podemos é induzir o comportamento de uma pessoa, melhorar o comportamento de uma pessoa para ter uma melhor qualificação, uma melhor comprometimento no que ele faz, com ética e um bom atendimento, né? A profissionalização é um estilo de mudança para o indivíduo, é, e esse é o caminho para mudança de uma, de uma boa percepção de, é o que é a dar a chance para o entendido, né? Proporcionando ele a esses pontos da Estrela, né? São se é o início e uma, e uma socialização, não é para ter um indivíduo saudável, segundo os autores, né? Mencionam relações interpessoais e intrapessoais, só lembrando: interpessoais entre pessoas no grupo e relação intrapessoal para você mesmo, tá? A relação intrapessoal refere-se ao ser interno, os desejos, as angústias, as percepções, os conflitos, né? As alegrias, ou seja, tudo o que se relaciona aos próprios sentimentos, né? A partir dos estímulos internos é que nos mostra ao mundo, né? Eu coloco já mente a imagem diz um gato se vendo como um leão, né? Não é como ele se vê na sociedade nesse dia, o meu nesse deu desbravador, né? E se vê o, o animal que se impõe perante aos outros; é dessa forma com que ele se ver no espelho. A relação consigo mesmo é de extrema importância e pode-se dizer que é o nosso alicerce. Não adianta nada nós não, a psicologicamente bem estruturado e consequentemente você só vai atrair coisas mais, né? É um exemplo clássico que é utilizado na área da saúde, um doente não cuida de um doente, é se uma equipe de enfermagem está doente, essa equipe e precisa ser o quê? Tratada para poder dar continuidade ao tratamento de doentes, né? Então essa relação intrapessoal é mais ou menos isso; nós temos que a pessoa tem que se entender, se amar, se compreender para poder fazer as atividades com êxito, né? E qual a percepção que nós temos de nós mesmos? Você já perguntaram sobre isso para vocês mesmo? Qual é a imagem que passamos para as pessoas, né? E o que o nosso comportamento nos traz como consequências, né?

Isso tudo nós temos diante de o que a socialização da sociedade perante as nossas atitudes, do nosso caráter, de nossa personalidade, né? Através de que? De feedbacks que nós recebemos de nossos chefes e de feedbacks trazidos pelos nossos colegas e amigos; feedback trazido dos nossos colegas de trabalho, de estudo, né? E o nosso comportamento nos traz as consequências. É tudo na vida tem uma consequência: é a ação e reação, né? Se você tem uma ação, você vai reagir a ela, né? Então nosso comportamento, ele nos traz muito a dizer sobre a nossa personalidade, como nos vivemos e interagimos na sociedade, né? Então nós temos de ficar o quê? Uma pessoa atenta a outra, né? Poxa, se ele mata bicho, ele não é legal com bicho. Imagine que o ser humano agora, se você trata bem o bicho, a pessoa vê, para nós o bichinho e também deve tratar o ser humano com os bichinhos, né? É bom a gente ir ao posto de saúde público; em funcionários bons e os funcionários estão lá para fazer a carga deles, né? Daí você é chamado, né, para fazer o procedimento, o funcionário veio com um sorriso no rosto e consequentemente, qual vai ser a reação? Um elogio ou até mesmo a pessoa vir com outro sorriso no rosto. Agora, se você atende uma pessoa com a pedra na mão, essa pedra ela volta e acerta com a tua cabeça, tá? Ou seja, tudo vai dar errado naquele atendimento. Então nós temos que ter cuidado ao fazer, ao tomar uma decisão, ao gerar uma atitude, né? Porque tem uma consequência. É isso aí, é uma consequência lógica: se você dirigir um carro em alta velocidade, colando nos outros, consequentemente vai haver um acidente o mais breve possível, e não se garanta, né? Porque existe a questão máquina; a máquina falha, e a questão humana; em algum momento o seu cérebro, os seus movimentos podem falhar, ocasionando aí o acidente. Então não confie, né? Ação e reação.

As relações interpessoais, relações humanas ou relações interpessoais, se refere a qualquer tipo de relação estabelecida entre duas ou mais pessoas. É em torno destas relações que se estabelecem os conflitos entre as pessoas, né? Nas ideias novas por cotidiano, através de que? Nessas relações humanas, né? Aí cabe você: sadias ou não. A base de trocas existentes nas relações interpessoais é o comportamento e por meio do comportamento avaliamos as pessoas e formamos concepções acerca delas. É como acabei de dizer: se você é uma pessoa agressiva com os seus familiares, você vai ser agressivo com os seus colegas de trabalho e seus amigos. É uma característica sua; ou seja, a pessoa está já se demonstrando como é através de um comportamento. E a outra pessoa fala: poxa, se ele faz isso com ela, vai fazer isso comigo também. Então tem que tomar cuidado como chegar nessa pessoa, né? Então é essa questão que nós observamos, nos atentamos, né? Nas questões interpessoais. E como estão as minhas relações interpessoais, né? Nós podemos o quê? Pegar a roda viva, a roda da vida, né? Nós temos: saúde, disposição, desenvolvimento intelectual, equilíbrio emocional, realização em propósito, recursos financeiros, contribuição social, criatividade, espiritualidade, vida social, família, hobbies, digestão e felicidade e relacionamento amoroso. Nós colocamos uma pontuação, né? E nós designamos a você mesmo se ponto a perante estes assuntos no total da somatória da se a sua relação interpessoal e você é uma pessoa nota 10, se você é uma pessoa nota 9, né? E aí vai a sua característica, não é um simples jogo. Então nós temos aí como a ver a perceptividade do comportamento através de um jogo, roda a motivação. Você já se perguntou o que te motiva? Se são títulos, que são objetos materiais, que são sensações de prazer; o que te motiva a levou a fazer tal coisa? Você já parou para pensar sobre isso, né? Boa pergunta, né? O que te motiva a rezar? O que te motiva a comprar uma casa? O que te motiva a se alimentar? O que te motiva a viajar, né? O que te motiva a fazer grupos de estudo? Ou seja, cada indivíduo tem a sua motivação; cabe a nós buscar aonde essa motivação está da melhor maneira possível, né? Ou na sociedade, ou na família, ou até em si mesmo, né? E muitas pessoas que vivem bem sozinhas, né? É de se acreditar sim, se a pessoa se encontra motivação nela mesma, né? Isso é muito interessante.

A motivação serve para garantir, buscar objetos, hiperfoco, né? Motivação é diferente de estímulo, o incentivo, né? Você tem um estímulo, um incentivo e gera a motivação. Um exemplo clássico, né, de motivação: a comer. O que te leva a motivação a comer? O estímulo, né? Eu estimo o corpo, né? O corpo vai lá, o estômago tá vazio e fala: começa a fazer barulho, né? Daquela sensação de gases, né? O que que significa isso? Poxa, você precisa colocar alimento dentro do seu corpo porque você tá com fome, né? Então você está sofrendo o estímulo fisiológico que o leva a motivação de comer. Por isso que muitas pessoas, em se tratando de obesidade, trata-se obesidade com o lado psicológico, porque a cidade gera se alimentar de uma forma desregrada, né? Você desconta a sua frustração na alimentação; aí já não é mais estímulo e incentivo ou motivação nenhuma, né? Aí é outro tipo: você está sendo estimulado pela sociedade a comer, que gera um transtorno psicológico. É então nós temos de nos atentar a isso, por isso que muita das vezes as pessoas que têm problemas, distúrbios, alguns distúrbios alimentares, fazem o tratamento com psicólogo por essa questão, por tratar coisas que a sociedade mexe com a cabeça desse indivíduo, mexendo no seu fisiológico, é fazendo com que a pessoa engorde demais. Nós temos aí um exemplo clássico, né? Não sei quem assiste, nós temos aquele problema chamado Quilos Mortais, né? Se vocês pararem de ver, faz toda a diferença um tratamento e quando a pessoa ela começa a perceber que a motivação dela de comer vem pelo estímulo fisiológico e não pelo estímulo sociedade, pelo estímulo transtorno, pelo estímulo é de algum abuso que ela sofreu, né? Ela precisa se reencontrar através de quê? De um psicólogo ou psiquiatra, né? É uma pessoa alto motivada, geralmente é bem-sucedida em todas as suas relações, de modo geral: família, profissional e social, né? Você vê aquela pessoa sorridente, um carro bom, comendo em lugares bons e dirigindo bem, porque é uma pessoa automotivada, né? Ela encontra motivação dela mesmo para levantar todos os dias bem, fazer a diferença todos os dias. É isso que nós, o psicólogo, queremos que os indivíduos, as crianças da pré-escola, tenham uma atenção maior para que, para se tornar indivíduos automotivados, a ser indivíduos de sucesso. Por isso que nós, na pré-escola, ficamos sempre em observação das crianças para que, para que elas cresçam, né, com o mínimo de deficiência possível, né? E fazer com que ela perceba o que é ela que vai fazer a diferença nela mesma, né? Por isso que os professores, pedagogos, sempre estamos de olho nas crianças, é naquelas, é não se machucarem, não quebrar as coisas, não, não, não é só isso, não; envolve muito a questão, é a motivação é gerada por necessidades e quais são essas necessidades segundo Maslow: necessidades geram motivação, né? Igual essas pessoas alto motivadoras, ela quer ser bem sucedida, mas o que que ela precisa ser para bem sucedida? Um emprego bom, um salário bom, consequentemente ela tem os benefícios, objetos de valores, né? Então isso vai motivando cada vez mais a professar a pessoa, o indivíduo se motivar, né? Ela acorda numa cama boa, ela tem uma casa boa, ela tem uma família boa, ela tem um carro bom e o emprego bom, ela fala: poxa, eu preciso estar sempre lutando para isso, para manter o meu padrão, e para manter esse padrão a pessoa tem a motivação a mais longe, se amam. E aqui eu trouxe uma pirâmide de Maslow, desculpa, né? A fisiologia: a respiração, a comida, a água, sexo, sono, homeostase e excreção. A segurança: segurança do corpo, do emprego, de recursos, de moralidade, da família, da saúde e da prosperidade, da propriedade. Amor e relacionamento: amizade, família, intimidade sexual. Estima: auto estima, confiança, conquista, respeito dos outros, respeito aos outros. Realização pessoal: moralidade, criatividade, espontaneidade, solução de problemas, ausência de preconceito, aceitação dos fatos. Estão, segundo Maslow, se você tiver em dia com essas questões de fisiologia, segurança, amor e relacionamento, a estima e a realização pessoal, você é uma pessoa motivada, de sucesso, porque dentro da pirâmide está tudo controlado, né? Se você tem todos os seus momentos o que você precisa para te dar motivação, né? Na frase na fisiologia: nós respiramos, comemos, tomamos água, nós temos atividade sexual, nós dormimos, acontece a homeostase do corpo e e secretas às eliminações; ou seja, está tudo bem, né? Você respira, você precisa de ar, né? Comida, de comida, segurança do corpo, de emprego; você tem que te proporcionar uma segurança no emprego que proporciona uma segurança, você está no seguro, te motiva a estar lá, a levantar cedo, né? Então tudo é uma questão aí de motivação, ação-reação, segundo a pirâmide de Maslow. Eu posso necessidades motivam o comportamento humano, elas são individuais, tá? Então o que acontece? A se tornar uma pessoa motivada, ela não busca a motivação em outra, é para ela ter sucesso, é ela mesmo que busca dentro dela, é para você dizer que é um indivíduo automotivado, você não precisa de ajuda de ninguém para você ter motivação para fazer as suas, as suas, nesse correr atrás das suas necessidades, tá? E além disso, vale lembrar que o homem saudável é motivado, né? Então só próprios nós pensarmos que nós não temos nada de doença já é uma motivação maravilhosa para podermos acordar e correr atrás dos nossos objetivos, né? Então olha aí a ação e reação, né? E é de extrema importância compreender a motivação porque ela influenciará diretamente os nossos comportamentos, né? Se você tiver motivação negativa, por exemplo, no emprego, você não se sente bem, seu chefe é chato, o seu grupo de trabalho é horrível, não te compreende, só fazem fofoca, não vai te dar motivação e levantar e querer ir para o trabalho. Então você tem que: opa, não estou me sentindo bem neste local de trabalho, vamos ver o que está acontecendo e buscar outra saída, posso seria outra saída, outro trabalho, né? Nós temos de buscar a motivação em nós mesmos, né? Você vai pegar o seu carro velhinho para ir trabalhar no lugar que não te dá motivação, o carro é velho, não me dá um dinheiro para trocar, no grupo de trabalho, arquivo, isso não é motivação. Então quer dizer, é importante compreender a motivação porque ela influencia diretamente os nossos comportamentos. A pessoa fica raivosa, a pessoa quer descontar em todo mundo, só que ninguém tem culpa da frustração dela, é então que acontece: uma pessoa motivada ela não vai causar danos a outra, né? Então graças a Deus a maioria da parte da sociedade é motivada, é quem seus objetivos, conquistam os seus objetivos, né? Agora as pessoas frustradas não, as pessoas que acontece que fazem violência, né? Que buscam a violência como saída para sua motivação, isso é péssimo e é o que acontece a gente vê nos noticiários, né? Principalmente aí de crimes passionais, né? A pessoa frustrada não consegue se encontrar e tenta botar a culpa na outra, como matando, batendo, prendendo, enfim, qualquer ato de violência, né? E não é isso que é uma sociedade sadia, o vídeo ágil, tá? É importante também que esteja sempre atento às suas motivações, comportamentos e o seu temperamento, né? Claro que nós temos altos e baixos, agora quando eu chegar nos baixos, nós temos que ver o porquê que nos deixou baixo. Poxa, em tal lugar fiquei frustrado, o que te levou a frustração da ida naquele local? Algo que irritou, aborreceu, não foi como você achou que seria. Então faça com que o negativo se torne positivo, né? Faça com que você faça o melhor para que você esteja sempre em dia com o seu, né? Ou através de que: os seus comportamentos, de suas atitudes, do seu temperamento, tá bom?

Segundo o a Erikson e outro eu estou, né? Não tem correr da vida humana, o qual a gente chama de ciclo vital, né? Nós construiremos nosso plano de vida nesse curso; o ego passa por várias crises. Essa construção de não dá, não tem corrente da vida humana, né? E no período da infância começam-se as primeiras que vão montar a identidade do indivíduo, como a construção da confiança, a construção básica para atender seus limites, a iniciativa, o aprendizado ao ingressar em seu segundo grupo social e escolar. Por isso que eu sempre digo que os autores nos trazem a questão da pré-escola para escola é essencial para não nos tornarmos adultos frustrados, adultos violentos, adultos é que não se ingressam na sociedade, né? E com isso, o Erikson quis dizer o quê? Que começa a se montar o plano de vida e seus objetivos, sua profissão, como ser a composição de sua família e por aí vai, gerando as motivações. Na adolescência, o indivíduo se alia ou a indivíduos que a alia ou o formam grupos, né? De acordo com a sua convivência e bem-estar; nessa fase é o que podemos surgir, nesta fase que podem surgir linhas de pensamentos negativos como narcisismo, racismo, violência contra outros grupos e contra a sociedade que casualmente chamamos de fase de rebeldia. Por isso que a questão familiar é a base da pirâmide do socialismo, né? A maior parte de sua vida nós estamos em contato com a família, então nós temos de ter uma boa base. Agora sim, o devido não tiver sua primeira fase bem estruturada, ele pode se perder na fase da adolescência, né? E aonde nós vemos o quê? Os crimes, né? As pessoas se matando por bombagem, né? Por miséria. E continuando o plano de vida, Erikson fala que dentro de uma estrutura sadia, se esse indivíduo ele se protege sem alcançar suas metas, né? E que toda via quando se chega na fase adulta o indivíduo não tem para quem passar esse aqui seu aprendizado, né? Ou seja, ele não teve uma formação de família, não tem um grupo familiar ou social que possa interagir, né? E ele pode chegar a uma crise de insatisfação, achando que tudo que fez não valeu nada porque não teve um propósito final para os seus pensamentos, morrer em si mesmo, né? E portanto Erikson sempre alertou, né? É que a importância da psicologia e a psicanálise analisar o contexto histórico e cultural do indivíduo para ter uma visão perfeita de sua formação emocional, né? Assim utilizando essas informações para verificar os indicativos que e na formação de sua identidade que é construída e mantida pela sociedade. É isso tudo é que eu falei, a expo chamava de ego grupal, né? Então através do elo grupal nós temos aí a construção por isso, né? E nós temos que estar na frente às nossas motivações e comportamentos. Isso é notado desafio fase pré-escolar. Nós não teríamos uma análise detalhada, uma análise coerente dessa fase, você se torna um adulto problemático. Os temperamentos: o melancólico, sanguíneo, colérico, fleumático, né? Aí vai, de cada situação vai te motivar a, a, o mate, motivar a exibir esses tipos de temperamentos aí. Aqui é aquela questão: nós temos que pensar o que ocasionou esses temperamentos, né? Para evitar, para tornar o negativo para o positivo. É os quatro tempos, quatro temperamentos, eu trouxe aqui para vocês em forma de figura, né? O colérico, fleumático, o sanguíneo e o melancólico, né? O que que é um comportamento sanguíneo? É a pessoa que se reconhece pela vivacidade, por ser ativa, alegre, com vontade de viver, né? Que a minha de um modo desenvolve nem volto é seus músculos são agentes, o modo de falar é vivaz e o olhar é aberto; os sentimentos ocupam bate importante em sua velha, assim sua vida é é aquela pessoa que recebe um sorriso no rosto e olhar pronto para escutar, né? Porque é aquela, aquela pessoa que nós podemos falar: nossa, é uma ótima ouvinte porque ela está com o olhar aberto, ouvido aberto e a boca mostrando que está interessada no caso da pessoa, né? E os pontos favoráveis neste sanguíneo: a pessoa geralmente é comunicativa, ela se torna simpática e compreensível, né? Consegue se misturar em qualquer ambiente; desfavorável, geralmente é e disciplinada; é uma pessoa exagerada em seus sentimentos, é 8 e 80, é impulsivo e barulhento, né? E o colérico é uma pessoa brusca, enérgica, irritável, que despreza tudo e aquilo que a delicada e sensível, seu comportamento também é mais enérgico e os músculos mais esticados, o rosto é peso, o olhar frequentemente fixo e os lábios fechados; seu modo de falar é veloz, sintético e o pão de volta geralmente um pouco alto, privilegia, privilégio a privilegia o movimento e não sentimentos, né? Os pontos favoráveis da questão colérica: é uma pessoa energética, independente, prática e audaciosa, né? Essas são as características favoráveis; as características negativas é uma pessoa sarcástica e impaciente, prepotente, intolerante e insensível, né? A partir daí a gente já começa já a e colocar a pessoa nessas situações, né? Avaliar as pessoas e citações. E o melancólico prefere permanecer imerso no sentimento que reprime quase completamente o movimento; é um sonhador, pensativo e não encontra alegria na vida e assim tende a procurar a solidão; é o caminhar lento, arrastado e seu jeito de falar monótono. Os pontos favoráveis de um melancólico: minucioso, sensível, idealista e leal. E os pontos desfavoráveis: pessimista, teórico e ao mesmo tempo confuso, né? E o fleumático, né? Com o melancólico também é lento, pesado e frequentemente desajeitado, diferenciando-se do melancólico com sua passividade e seu olhar sem expressão; seu modo de falar é lento e incerto, é uma pessoa lenta, seja nos afetos, seja nos movimentos, disse que é a calma em diferente; é uma pessoa difícil de ser motivada e na tomada de decisão necessita pensar longamente. Sobre os pontos favoráveis de um fleumático: calmo, tranquilo e conservador. Os desfavoráveis: temeroso, indeciso, introvertido e desmotivado. E aqui eu trouxe para vocês a separados, né? O sanguíneo, melancólico, fleumático, colérico, tá? Os defeitos de cada personalidade, né? E as qualidades, né? Eu trouxe uma moleque maior do que eu já falei, né? Os defeitos dos sanguíneos: o sanguíneo geralmente são atores, vendedores, oradores; o colérico: produtores, líderes; os fleumáticos são caracterizados por serem administradores, professores, diplomatas, técnicos; o melancólico: artistas, músicos, inventores, filosóficos e mestres. Os defeitos do sanguíneo: inconstante, indisciplinado, volúvel, impossível, inseguro, egocêntrico, barulhento, exagerado, medroso. E os defeitos do colérico: irrequieto, irascível, sarcástico, impaciente, autossuficiente, intolerante, caridoso, prepotente e insensível, astucioso, cromático, calculista. Temeroso, indeciso, introvertido, contemplativo, desconfiado, pretensioso, desmotivado. Melancólico: egoísta, amuado, pessimista, teórico, confúcio, antissocial, crítico, vingativo, possível. Qualidades do sanguíneo: bom companheiro, compreensivo, comunicativo, destacado, simpático, entusiasta, afável. Credo um. A qualidade do colérico: audacioso, enérgico, independente, otimista, prático e eficiente, decidido, líder. O fleumático: ele é calmo, prático, líder, eficiente, tranquilo. O polidor de diplomata, conservador e bem humorado. O melancólico: leal, sensível, respeitável, idealista e sionista, minucioso, habilidoso, dedicado. Gente, as profissões que eu mencionei nesta, nesta figura, não é que tem a ser essa, tá? São exemplos retirados da de estudos, tá? Então não significa que administrador, professor, diplomatas e técnicos, eles vão com a polícia, se não é isso. A aqui diante de um estudo feito mostrou-se desse jeito, tá bom? E aí, e aí o comportamento? Você já se perguntou se o seu comportamento te leva ao sucesso? Você já pararam para pensar nisso? Comportamento é a conduta, é por meio dele que somos conhecidos, né? Você pode reparar: entrou numa empresa nova, entro na empresa já vão te falar: ó, aquele o reclamão, aquele outro fofoqueiro, aqueles atrasados, aqui ela é cricri, cuidado com ele, o folgado. Nossa, ele te pede tudo, aquele é grosseiro, o mal humorado, o mentiroso. E o livro aberto, né? Acho que todo mundo já passou por alguma dessas frases quando você entra na empresa, né? Vem um, vem o famoso fofoqueiro e fala de todo mundo; aí você para para pensar: poxa, é fofoqueira, tá falando de todo mundo, imagina que não vai falar de mim. Por isso, cuidado aos finais. A e o nosso comportamento, o resultado de nossas opiniões, mas o ambiente que nos cerca. Além disso, nossas ações também sofrem, sofrem reflexo e nossa personalidade. O que que seria a personalidade? O temperamento e o caráter da pessoa, tá? Então a pessoa já tem temperamento, um caráter, significa que o ambiente pode propiciar a sua mudança, tá bom? E nunca esqueçam: estudos revelam que em uma única comunicação interpessoal a mensagem é transmitida da seguinte forma: sete por cento em palavras, 38 por cento pela voz e 55 por cento pela linguagem corporal, tá? Isso é Guglielmi de 2009, publicou, tá? Então, segundo um estudo que ele fez, uma comunicação interpessoal, né? Uma mensagem que é transmitida, nós podemos captar sete por cento das mensagens pelas palavras, 38 por cento pela voz, 55 por cento pela linguagem corporal. Cuidados no comportamento no trabalho, né? É muitas pessoas é é [Música] fogão nessas questões, mas nós temos que nos cuidar, o que? A nossa aparência, nossa apresentação, né? Nem sempre nós estaremos livre de olhares e sem olhar se está todo momento, então nós temos que manter a nossa postura, é uma apresentação pessoal, higiene, barba, cabelo, unhas, uniformes, roupas adequadas a um ambiente formal. Não vai trabalhar com shortinho, vocês mulheres, um shortinho aí, né? Apertado, mostrando todo mundo, né? Costura canal, né? Você está ali para trabalhar e não brincar, ou não é um joguinho comigo, né? Linguagem corporal: cuidado com gestos, expressões e tom de voz, isso pode denunciar e caracterizar você no ambiente de trabalho. É vocabulário, gírias, linguagem técnica. Você está trabalhando com pessoas adultas, com trabalho, você não está com coleguismo e com criança, né? Então você tem que ter um linguajar.

Correto com seus colegas é ética, e seria sigilo, discrição, honestidade no trabalho, e o a sua consciência limpa; ética acima de tudo, né? Preservar o nome, preservar a figura do outro, mas sempre trabalhando com discrição e honestidade, né?

Nós temos sim de saber ouvir o nosso colega, o nosso cliente, o nosso paciente; ter empatia, né? Saber trabalhar em equipe, porque nós nunca estamos sozinhos, né? Mas nunca nem nascer nem morrer sozinho; fazendo então, tão pouco a vida de ser humano é sozinha. Nós pretendemos também saber trabalhar com flexibilidade: não deu certo o plano A, vamos utilizar o plano B e o plano C. Nós temos que saber trabalhar com imprevistos, com flexibilidade, abertura para novos caminhos; estar sempre aberto para novos caminhos para a melhoria de nossa motivação, do nosso... é bobo, né? Ser cordial, independente do que for; nós temos, é, aquela pessoa não tem culpa de nossos problemas. Pontualidade! Gente, muita gente não é pontual, mas mudem, porque pontualidade é uma visão maravilhosa no seu ambiente de trabalho, tá? É o momento que você vai ser sempre… desamarrar o André. Ô, André, você pode contar com ele que ele sempre está aqui; ele chega um pouco antes, sai um pouco depois, né? Então, está sempre presente no trabalho. Nunca misturar as coisas, né?

Resiliência: nós temos que ter bastante, é, o que é resiliência? É a capacidade de se recuperar de situações de crise e aprender com ela, né? Você sofre um pico ali de crise; o que te favoreceu naquela sua crise, né? Um exemplo clássico aqui é nessa…nessa folhinha; ver ela tava brotando, daí o vento espalha as folhas, ela renovou como as sementinhas caíram no chão e botou flores. Você já atravessa o rei…outras flores, não ficou sozinha, né? Então nós temos de ter o que é resiliência em nossos atos e atitudes, né? O e nunca esqueça: a nossa competência emocional fará muita diferença nas nossas relações, tanto relações profissionais quanto relações pessoais; a a nossa competência lá em todo momento, tá bom?

Empregabilidade, né? Nós temos aí: você estando com a sua competência emocional em dia, o seu lado emocional e a sua entrega em sua…entra empregabilidade, bom fluir grandemente; você se tornará uma pessoa, um indivíduo de sucesso; mas a gente tem que saber trabalhar isso, né? E para trabalhar precisamos ter condições de empregabilidade, né? Que tem empregabilidade, a capacidade de adequação do profissional às novas necessidades e dinâmicas do mercado de trabalho, né? E além disto tudo, não devemos ser capazes de competências globais; é bom, e nós temos de levar em consideração fatores físicos, pessoais e psicológicos e sociais para ver uma empregabilidade; e esse tom, né? Então nós temos de ter todos esses fatores em dia, é ponderado, né? E a pessoa tem que…é bem apresentar a autopercepção, né? Autocontrole, né? Porque em uma situação de stress, ele, às vezes, ele não vai poder explodir e não vai poder xingar, não vai poder falar uma…me sujo, porque nem emprego eu…empregado, mas ele é um funcionário exemplar, né? Então, nem tem que se conter lá dentro; ele quer xingar, até gritar, aqui a bater…vai no banheiro, grita, bate em alguma coisa em volta ou não, se nada tivesse acontecido. É uma autopercepção, autocontrole; ele sabe que vai explodir em algum momento, vai para algum ambiente aqui, libera adrenalina e retorne em pleno, né? Nós temos que ter isso, é aonde quero chegar, né? Os objetivos profissionais e pessoais pré-estabelecidos, como planejamento de carreira, né? Ah, você tem que ter o…o objetivo em sua vida, né? Você tem que ter um conjunto de competências e habilidades necessárias para se manter empregado, né? Não deu certo neste emprego; porque que não deu neste emprego? A, porque faltou eu ser assim, porque eu não tenho conhecimento disso. Vai em busca de conhecimento; nós podemos ir em busca, né? Habilidade, nós nos envolvemos com o tempo, né? Nós temos que ter flexibilidade, nós saber inovar pela empatia, proatividade; gente com atividade é bem visado hoje pelos empregadores; assertividade e resiliência; a nossos talentos estão relacionados à empregabilidade, tá bom? É um dos pontos mais importantes da da empregabilidade é a relação interpessoal, né? Como você se dá com as pessoas, como você se dá com seu ambiente; forma de enviar. Por isso que muitos recrutadores fazem algumas perguntas banais, mas através de uma resposta ele já vai ter o…que é um feedback de como você é. Por isso que nós temos que ser honestos, nós temos que ter empatia, nós temos que estar sempre com a nossa consciência tranquila, tá? E atravessa relações interpessoais, características comportamentais; como você se comporta diante de uma situação de stress, como você se comporta diante de um grupo de trabalho; isso tudo é visto e é necessário, né? Então, aqui, este é um ciclo de trabalho; três fatores que nós temos que…que desenvolver: é conhecimento, atitude e perspectiva. Se você não tem esses…você não terá um emprego que te faça motivar, né? Crescer, né? Se tornar uma pessoa motivada; não adianta. A gente tem que fazer o autoconhecimento, atitude, perspectiva, tá? As bases da empregabilidade são necessárias; agregar valor e contribuir para uma organização; ser responsável, ser leal e ter iniciativa pessoal. Excesso de empreendedorismo não adianta nada; você ser uma pessoa de 30 anos de acabar diária sendo que você não tem essas competências no novo emprego; não adianta nada você mudar de emprego se você não tem isso aqui, né? Então, o que acontece? A gente tem que estar sempre nos fazendo uma auto-análise para ver se nós estamos dentro dessas competências; é tocar o comportamento passivo pela ação; é não esperar que o trabalho vem até mim, e sim eu buscar o trabalho.

E além do que já foi exposto, precisamos compreender alguns aspectos referentes àquilo que hoje cada vez mais as empresas estão atentas: atendimento, a maneira com que você interage com outro ser humano, tá? Nós estamos…as empresas estão de olho nisso porque é a porta de entrada do crescimento da empresa, tá? Investir em atendimento é realizar ações de marketing pessoal, né? Ou seja, se você está mal vestido, não fala bem, você tem uma cara, um semblante triste, né? Depressivo, a empresa não vai investir em você. Por isso que se você estiver numa dessa situação, para, pensa: não tem…não tem reconhecimento a respeito disso, procure ajudas, né? Como psiquiatras, psicólogos, enfim. E para poder melhorar essa…sua uma imagem aqui, para que a empresa te veja…fala: “Porra, aquele cara é legal, ele se veste bem, ele fala bem, se comunica bem, interage bem com o outro; então é positivo para minha empresa, eu quero ele na minha empresa”. Você sempre vai ter emprego, né? Porque às vezes a gente perde oportunidade por um simples fato: o movimento de investimento, o semblante; por mais que nós estejamos passando por alguma necessidade, nós temos de estar sempre com um ar de positividade, né? Tipo: “Eu vou chegar na sua empresa e vou fazer diferença”. É assim que nós temos de pensar, né? E atendimento é satisfação; segundo pesquisa, o mal atendimento gera mais des…satisfação; então a empresa não vai…frente de carro, não vai te procurar, e vai ter cuidado ao fazer um produto ou serviço, porque para você cair na negatividade é muito fácil; agora conquistar a atividade é muito mais difícil; só quer valorizando…é esse lado positivo é valioso para a empresa. Então faça o seu bem, faça o seu melhor e lembre-se que toda ação tem uma reação, tá? É…porque eu tô só uma historinha para vocês para terminar a aula, que é uma luta que se dá dentro de mim, né? É o chefe perguntando…é uma luta, o…renda entre dois lobos. É aqui é o chefe falando dele mesmo, intrapessoal; aqui é uma luta, o…renda entre dois lobos; luta interpessoal. Um deles é mal: ele é a raiva, a inveja, a mágoa, arrogância, a pena de si mesmo, a culpa, o ressentimento, a inferioridade, a mentira, o orgulho desmedido, a superioridade e o ego, né? O outro é bom: ele é a alegria, a paz, o amor, a esperança, serenidade, humildade, bondade, benevolência, empatia, generosidade, a verdade e a compaixão. A mesma luta se dá na mente de você, né? E dentro de qualquer pessoa. Bom, e qual o lobo vai ganhar? É o que você alimentar, né? Olha só, escolinha traz bem a finalização dessa aula, né, gente? Muito obrigado, deve ter contribuído aí para o conhecimento de vocês, tá bom? E nos vemos em uma outra oportunidade. Até logo! E aí?