بودكاست إرشاد | فن البيع والتسويق - التجارة والربح - أخلاقيات البيع | ذ. عبد الصمد قنديلة

التجارة ديما كوصي الناس اللي باغين يخل التجارة ما يدخلوش بديك الدخله ديال مغامر بكلشي فهمتيني يعني كيجي كحط الاموال ديالو كامل هاهو تسلف ذكرتي واحد المساله انا عشت هدشي اللي كتكلم فيه عشته وكاع هدشي اللي قلتي دابا مادرت فيه حتى شي حاجه مثلا الماركات العالميه ديال الحملات الاعلانيه ديالهم الى حدود ين قريب لذلك شنو قال قال حنا غ نركز مع ه الناس هذو اللي عندهم هذ الرغبه هذ ديال ديال سميت نمشي مع الوالده م التواب كتهبل ك كاملين جبد سرح جبد سرح سمحلي ماين ح شي مشكل هو كقولها شوفش الداخل ديال ش ماشي مشكل فذاك تقرا اكاديميا تيكون يستهدف الشركات الكبرى المؤسسات الكبرى يعني تتقرا كيفاش تخدم في واحد الهيئه منظمه الى اخره في حين ان هذاك الشي يصح لك كمشروع مبتدئ لاغي تنطلق العمله صعبه بزاف

بسم الله الرحمن الرحيم الحمد لله وكفى والصلاه والسلام على عبده المصطفى نبينا محمد وعلى اله وصحبه ومن سنته اقتفى اما بعد فالسلام عليكم ورحمه الله وبركاته ومرحبا بكم معاشر الصالحين والصالحات في حلقه جديده من حلقات بودكاست ارشاد.

منذ ان وجدت البشريه عبر التاريخ وهي تسعى الى تلبيه حاجاتها اليوميه من ماكل ومشرب وملبس. ومع تزايدها عبر الزمن ونموها وانتشارها الى مختلف المجتمعات المتفرقه والمنتشره احتاج الناس الى تلبيه متطلبات جديده مفقوده لديهم ومتوفره لدى غيرهم. فاحدث تجمعات يقادون فيها سلعهم ومنتجاتهم يبيعون ويشترون فانشات الاسواق. وهذه الاسواق انتشرت مع مرور العصور و ظهرت احجام مختلفه واشكال متنوعه. فصار الناس امام اعداد لا متناهيه من المنتجات فصاروا تائهين امام عروض كثيره ومختلفه. فدخل الباعه في سوق متنافسه شرسه لا يرحم القوي فيها الضعيف. فاحتاج الناس الى تطور وتعلم فن البيع والتسويق. وهذا ما سنتعرف عليه مع ضيفنا الكريم الاستاذ عبد الصمد قنديله المقاول في مجال تسويق المنتجات المحليه داخل المغرب وخارجها. سي عبد الصمد مرحبا بك.

بارك الله فيك تشرفنا بك. الله يجازيك بخير على قبول الدعوه.

مرحبا بارك الله فيكم وشكرا على الفرصه. الله يجازيك بخير هذا شرف ان شاء الله.

اذا سي عبد الصمد يعني انت مقاول في هذا المجال مجال التسويق المنتجات المحليه خارج المغرب وداخلها وخصوصا في مجال التجاره الالكترونيه ان شاء الله تعالى سنتكلم عن هذا الفن البيع وفن التسويق لاهميته لكثره حا الحاجه اليه لان الناس يعني عندهم منتجات وعندهم خدمات يريدون ان يبيعونها وان يقدمونها هذه العروض للزبناء ديالهم ولكن كثير منهم يجهل بعض الفنون في هذا المجال. اذا ان شاء الله ربما اول سؤال يعني اتقدم به وهو يعني لماذا لهذا الفن اللي هو فن البيع هو نوع من انواع الفنون يعني خص الانسان يتعلم يتفنن فيه فن البيع لماذا هو مهم وهو مع مع فن التسويق.

اول شيء بسم الله الرحمن الرحيم والصلاه والسلام على اشرف المخلوقين. صراحه يعني هنا نتطرق ان شاء الله لهذا الموضوع هذا. ف يعني نحن في واحد الزمن اللي ما بقاش فيه المنطق هو الذي يحكم عمليات البيع والشراء في الغارب. فبحكم يعني كسره منج المنتجات يعني مرينا في هذا القرن الاخير يعني ل واحد الكم الهائل دخول كم هائل من المنتجات. نعم سواء من خارج المغرب سواء المنتجات المحليه التي يتم صنعها في المغرب فالناس كلها تتعلم يعني المنتجات التي تاتي من الصين من تركيا من اوروبا يعني الاسواق تبارك الله يعني فيها الخيارات حدث ولا حرج يعني في جميع جميع الامور. وكذلك ماما قلت يعني حتى الناس اللي كاينين وسط البلد يعني كنا في واحد ربما في واحد الحقبه الناس كانوا اكثر توجها للفلاحه وصناعات يعني بسيطه يدويه ثم تطورت الامور يعني مع الحدث مع الصناعه مع هذا فوى واحد الكم الهائل ديال المنتجات. لذلك فربما في السابق يعني كان يعني الخيارات محدوده لذلك كنجي كنفكر بمنطق يعني لدينا مثلا بغينا نشري مثلا واحد الاله معينه هناك ثلاث او اربع خيارات فكن شوفو قليله مباشره تقتني داكشي. نعم كتشوف غير المواصفات ديال كل اله التي تفوق يعني عن مواصفات يعني عاليه هي التي يعني يتم شرا ذابا حاليا يعني غير الهواتف يعني هناك شحال موضيلات كثيره جدا نقدروا نتكلموا عليها. لذلك فتحول تحولت عملية البيع والشراء من واحد العمليه عقليه يعني منطقيه يعني كن جلسوا وقارنوا المواصفات الى واحد العمليه اللي كتحكم فيها بزاف عواطف الناس واحاسيسهم يعني وكيفاش كيفاش يتم يعني التواصل معهم اما عن طريق الحملات الاعلانيه والتسويقيه او عن طريق يعني التواصل مع البائع بشكل مباشر. يعني هذا هذا من من جت الثانيه. فيعني الناس يعني كين هناك منتوجات ولا منتجات جيده في المغرب كين هناك خدمات جيده عند بعض الناس يعني اللي جلسوا ربما 10 سنوات 20 سنه يعني ما شاء الله من الزمن الانسان يحاول يتقن ديك الحرفه دياله فاش كيبغي يخرج للسوق يعرض هذاك المنتج فيصاب بواحد الخيبه امل. وخا المنتج وديك الخدمه يعني متقون ويعني فيها واحد المزايا متميزه كي عرضها للسوق وما كتباع ليه زعما. نعم هذا هذا هو الواقع اللي خ خصنا نتقبل ب نفهموه نستوعبه باش نقدروا نعرفوا شنو الحلول ديالو. لان شنو تقع في عامه الامر ف كيكون هناك تبرير فهمتيني يعني تبرير بانه راه المنتج ديالي جيد ولكن السوق ما بغاش هذا المنتوج يعني وكندا نلوم السوق فش كنلو السوق يعني الناس مابقاوش باغين الجوده الناس مابقاوش باغين الحاجه المزيانه الناس بغاو غير ذاكشي عيان وهذا بمجرد كندخل سلسله التبرير ف يعني التبرير ضد التغيير يعني تغيرش فهمتيني في المكان ديالك ثابت انت كتقول انا المنتج ديالي راه مزيان عندك واحد الثقه زائده في ذاك المنتج والسوقي فيه مشكل صافي كتوقف. هذا ويقدر يكون صحيح يقدر يكون ما تقوله صحيح يقدر يكون المنتج ديالك جيد جدا مقارنه مع السوق ولكن كيف ما قلت المنتج مجر كتحط في السوق فدخل في منافسه مع الاف ديال العروض اللي كين كاينه في السوق. لذلك ماشي مساله ديال واش المنتج او غير جيد المساله ديال ش هل سوف يرى اولا ثم واش الناس غادي تفاعل معها بالاحاسيس واش غادي يعني تعطيها وقت باش انها تشوف وتلمس هذاك المنتج وتعطيه ديك الفرصه باش تجرب. نعم مثل مثل مثلا نقدروا نعطيو واحد المجال اخر باش نقرب المعنى مثل مثلا الشهادات الجامعيه والشهادات المدرسيه يعني واحد الوقت حنا كنسمعو يعني من عند الاباء ديالنا ان واحد الوقت بمجرد تاخذ الشهاده را الخدمه مضمونه الشهاده ابتدائيه كاع ربما كانش ه ابتدائيه يخدم بها يخدم بها صافي فهمتيني لماذا لان كانوا الشهادات قليله في السوق ويعني والوظائف كثيره يعني يعني مجرد تجيب الشهاده غادي تدخل حاليا يعني عندك مئات الالاف د الناس حاملين الشواهد وتنافس يعني واحد المنافسه يعني بيناتهم كقدر الانسان يتخرج يبقى سنه سنتين وتى هو يقدر نفس الامر يوقع عليه حى هو يدخل في واحد التبرير انا قريت في مدرسه عاليه واستثمرت اموال كثيره وهذا وما لقيتش خدمه وعنده امرين يا اما خصو يتكيف مع الوضع ما قلنا يعني يحاول يزيد يشتغل على نفسه ويخدم على الامور اللي ناقصه باش يكون عنده واحد ميزه تنافسيه في السوق يا اما غادي يدخل في هذاك التبرير ديال ان البلد ما مزيان وانه ماكينش فرس وهذا ويرجع لور وتبقى فيوا واحد المنطق اللي ربما ما يخليش انه يزيد يزيد يطور الامور. لذلك يعني فاش ك نستوعب هذا الامر هذا ك ما هو الحل يعني الحل فهو انه الانسان خصه نعم صحيح انه خصنا نتقن المنتج باش نعط شي حاجه اللي تكون يعني متقون ويكون الكسب الطيب والكسب الحلال ولكن كذلك يجب علينا ان يعني نزيدوا نتعلموا امور اخرى اللي تخلينا نعرفوا كيفاش نبيع ونسوق هذ المنتجات ديالنا ونعرفو نتواصل مع الناس يعني فهنا هذا امر كطرح ذاته يعني بشكل يعني قوي. نعم اذا لا يكفي من هذا الكلام اللي قلتي دابا لا يكفي على الانسان يكون عنده منتج جيد بحال مثلا هذا اللي كنشوف مثلا هذا الميكرو هذا فيه واحد المواصفات معينه لا يكفي انني صافي عندي واحد المنتج ونبيعه ربما خصني نتعلم امور اخرى حتى كيفاش نوصل ذاك المنتج العملاء ديالي كيفاش يقدروا يحبوه قلتي تكلمتي قب على الشعور اذا الناس ماشي فقط كيمشي كيقلب على المميزات دياله ربما يقدر ياخذ المنتوج هو ضعيف ولكن لان الشعور دياله مال لهذاك المنتج شراه وخلا هذاك اللي هو افضل منه. صحيح صحيح مثلا احنا في مجال التجاره الالكترونيه فانا سنبيع مجال الديكور المنزلي يعني الاساس وخصوصا النحاس النحاسيات فاحيانا يعني الصوره غير الصوره كيفاش كتحط هذاك المنتج يعني في البيت وتتكون واحد الصوره كتعطي واح واحد المعنى كقدر الانسان يشري على ود ديك الصوره فهمتيني يعني مساله اخرى ففي الغارب في البيت شكون اللي شكون اللي كياخد هذ الاختيارات ديال الديكور هذا هما النساء في الغارب فالمراه كتعجبو وكي خصها تقنع الزوج ديالها بانه را خصك تشري ل هذا هذا الامر هذا يعني ديك الساعات ما يبقاش مساله ديال المنطق يعني مساله مساله ديال التعامل مساله ديال الذوق مساله ديال بزاف ديال الامور اللي خص الانسان ال كيفكر انه تبيع غير منتج يعني على اساس الماده الخام اللي فيه شحال ديال الخشب فيه ولا شحال ديال النحاس ولا شحال ديال لالمنيوم وشحال الوقت د لي باش انا صوبته فهذا يعني حاليا في هذا العصر هذا ولا بعيد على الامور التي خص يكون يديرها باش يبيع هذا ربما في واحد الزمن يعني سابق كان ممكن انه يقدر يشتغل ولكن احنا مع التطور التكنولوجي مع يعني ما قلت العدد ديال الناس ال الهائل ديال الناس اللي تبارك الله داخلين في المجال فتضطر انك انك تطور مهارات جديده اللي تقدر انك تخليك تنافس وماشي غير في السوق المغربي ولكن كذلك في السوق الاجنبي. نعم اذا هذ المهارات هذه اللي ممكن الانسان يطورها ويتعلمها واش هي امور اللي كتقرا يعني ضروري من المدارس انه يقرا اولا ممكن انه يتعلمها في بوحده هي هي كتقرا كاينه فيها بعض الامور كتقرا على حسب المدارس وعلى حسب المعاهد اللي كاينه فكل واحد وكيفاش تطرق لهذ الامور هذ ولكن عامه ملاحظه عامه يعني ما عنديش عليها شي حاجه دقيقه ولكن عامه فذاك الشي اللي كتقرا اكاديميا تيكون يستهدف الشركات الكبرى والمؤسسات الكبرى يعني تقرا كيفاش تخدم في واحد الهيئه منظمه الى اخره في حين ان هذاك الشي اللي غ يصلح لك كمشروع مبتدئ ي بغي تنطلق ف عامه خصك تعلموا في امور ربما عبر الانترنيت في قراءه الكتب يعني يعني كاينين دورات تكوينيه في الانترنت كاين ربما حتى حضوريا كاين بعض الناس ينظموا هذ الامور هذه غير الانسان كيفما كان كيف ما كان اوصي دائما ان الانسان قبل ما يتعلم هذ الامور هذه خصو يحرص على الشخص اللي غ يتعلم عنده يعني يكون الشخص اللي عنده عنده واحد الثقه هذا الامر هذا وكذلك الامور الاخلاقيه لان لان كنبقا داخلين في واحد كيفما سميت انت فن البيع ماشي ماشي علم يعني ما تنقول علم مضبوط بحال الرياضيات او الفيزياء او كذا يعني فيه بزاف ديال الامور اللي كدخل فيه تقدر تطبق داكشي حرفيا وما ليس هذا فقط يعني يقدر حى ذاك التكوين اللي كيكون كاين اللي مثلا غادي يعلمك التكوين قريب الى العلم نوعا ما كيقولك الخطوات اللي غ تتابع الى اخره كاين اللي غادي يجي وغادي يعطيك هذا الشي هذا واحد 10% ولا 20% ولكن 80% يدوز لك في الثقه في الناس التحفي وكذا وكذا لامور اللي ربما منتف عنها يعني بصفه العقيده ديالنا الاسلاميه وهذا لذلك فالانسان يعني فاش يبغي يختار الدوره يحاول يختار دوره اللي فيها معلومات تقنيه او مبنيه على دراسات كاينين اساتذه اللي داروا دراسات خصوصا في الغرب للاسف الغرب مش بعيد هو هذا الامر هذا طبيعي لانهما فايتنا في الثروه الصناعيه يعني الثوره الصناعيه اللي كانت قبل فهما بحال قلتي هذ القضيه ديال ان المنتجات كثيره منافسه كثيره كانت عندهم من زمان من قديم فهمتيني احنا يلا بدا يدخلنا هشي العقود الاخيره لذلك هما فاتونا في هذا الامر هما اللي عندهم المؤلفات الكثيره في هذا الشي وكين غير هو ما قلت كاين امور اللي مضبوطه جامعيه اكاديميه الى اخره كاينه امور اللي كيعطي لك الناس اللي عندهم تجربه ما عندهمش الاك يعني ما عندهمش واحد اكاديميه ولكن عندهم تجارب في الواقع وتعطيك شي حاجه ملموسه وكاين بعض الناس اللي كيدير اكثر منه تنميه بشريه على انه مبيعات او يطور الذات ديال هذاك البائع باش هو يعرف كيفاش اه ولكن كي طورهم على اساس في الغالب كتلقا بواحد المنهج غربي اللي ماصالح لينا حنايا فهمتيني هذا هو اذا كما يعني نذكر دائما دائما حنا نتكلم مرجعيه اسلاميه باش حيت كاين بعض المعاملات اللي ما ربما نتكلموا عليها لاحقا غير اخلاقيه الانسان كي يديرها باش هو الهدف دياله هو انه يبيع فهذ الراسماليه هذه الشرسه الهدف ديالها هو ان ال انسان يبيع مهما كانت النتيجه ومهما كانت الوسيله وكذلك نربطها بما تفضلت به على ان المراه هي يعني تمير الى شراء ذاك المنتج بشعورها واحاسيسها فكتلة اكثر يعني دقه واكثر تركيزا اذا هذا الفن هذا هذا الفن البيع وتسويق ال ذكرنا بعض بعض التقنيات اللي ممكن نتعلمها نستفد منها اول الاور كركز عليها انا في العمل ديالي وكذلك مع فريق العمل هي يعني اول حاجه الانسان يتجرد من الذات ديال ما هو المقص بهذا التجرد من الذات فهو انه يعني تنسى انه انا عندي منتج وعندي ودرس ودرت ودرس الامر يعني الامور متعلقه بي كن حيد جانبا ونحاول نفهم هذاك الانسان المتلقي اللي غادي نتكلم معه نحاول كيف ما تنقول يعني نحط راسي في المكان ديالو علاش هذا الانسان هذا غدي يهتم اصلا هو بهذا المنتج وعلاش هذا الانسان هذا شنو هي الرغبات ديالو شنو باغي يحقق شنو باغي ينجز في الحياه دياله فهمتيني يعني كدير راسك في بلاصه العميل ديالكس بلاصه اليل فهمتيني هذ المساله هذه كذلك نرج عين الشق دي ديال صغل الفرصه تكلم على الناس اللي كحمل الشواهد يعني مثلا غير في الاسبوع اللي فات كنت درت عرض باش تشغيل الحصول على الناس اللي خدموا معنا فتوصل السيره الذاتيه ديال الناس يعني سفي ديال الناس ففي الغالب الناس كتلقا يتكلموا على انفسهم انا قريت انا درت انا كذا انا كذا انا كذا نادرا ما كتلقى شي واحد اللي كيتكلم معك على انه يعني بحث على شكون انت وعلاش اصلا باغي انت هذاك هذاك هذاك المنصب انك تدخل عندك للشركه وشنو المشاكل اللي عندك لانه فاش كنجي نتكلم معك على المشاكل ديالك يسهل علي انني نتواصل معك فاش غنجي ندا نتكلم على نفسي وانت تكلم على نفسك يعني هنا كنولي في واححد العلاقه فهمتيني غير التعاكس يعني كل واحد باغي يتكلم على نفسه يعني ماكينش سميته والبائع يعني ما خصش يطيح في هذا الفخ هذا فتي البائع دائما فاول شيء ك خصه يديره هو يتجرد هو نفس يحول يفهم وجهه النظر يفهم وجهه النظر ما كعنيش انه غادي يتبناها ولا كتعني انه غادي يمشي معها كيف ما كانت لان كا الامور اللي كتكون رغبات وشهوات ماخش نتبعها ولكن خصني نفهم هذا الانسان هذا اللي كشري عندي ما هي الدوافع اللي غ تخليه يشري عندي وعلاش هو اصلا كيفكر يبدل هذاك سميته فشبع مثلا ديكور فاحي المهم ماشي هو ذاك الديكور عندك الانسان فالمهم احيانا هو انه ربما الانسان كحس بالملل مثلا في الحياه دياله بحال مثلا الفتره ديال اللي كانت فيها الجائحه ديال كورونا عدد الناس كثير اللي بدل بدل الديكور المنزلي تبقى يومين هو كيشوف الراسيه في الراس صافي فهمت تيقول خصني شي حاجه اللي تبدل لي الحياه وهذا يعني هنايا هو ماكيش في الحقيقه واحد المنتج كشري واحد راحه النفس كشري واحد حااجه داخليه عنده هو واحد الحاجه داخليه عنده انت ديك الحاجه الداخليه خص تفهمها شنو هي حيت ا فهمتيها يسهل عليك تواصل مع ذاك الانسان يعني هذا هو اول شيء فاش كنبغيو نشري مثلا تليفون ولا هاتف او حاسوب كتشي مثلا تشري حاسوب ما خصش هذاك الحاسوب كاين نوعين كاين اللي غقى يقدم لك هذا الحاسوب في احسن مواصفات وكذا وكذا تكلمك الحاسوب فهمتيني تقدر تشري تقدر ما تشريش وكاينين بزاف ه العروض خصوصا في الانترنيت مع ما يختلف في التجاره الالكترونيه عن التجاره الواقعيه انك في الواقع ال دخلتي لواحد المحل راك تحسرت بدوك الحيوط يعني يقدر يعني ك تختار في ذاكشي اللي عند في وسط المحل فهمتيني اما التجاره الالكترونيه فانت يعني را انسان غير تبحث عن الحاسوب فيعني تصبح عندك واحد العشرات والمئات الاعلانات ك تهبط عندك ديال ديال كاع الناس اللي في المحيط ديالك كيبيعو هذوك الحواسب لذلك كتكون المنافسه بواحد الطريقه مفتوحه فهنا فاش تكلمت على هذا الامر يعني الانسان باغي يشري حاسوب اذا عرفت انه واحد الانسان بغ يشري حاسوب مثلا ل واححد المهمه مثلا ديال المونتاج ديال ديال ديال الفيديو واحد اخر كيحتاج هو مثلا غير في العمل اليومي دياله ديال كتابه مراسلات ش حاجه بسيطه فهمتيني واحد اخر كيشوف هو الحاسوب واحد الوسيله لتسريع مثلا هو كان كيدخل مثلا واحد كعامل مع عملاء كيدخل مثلا واحد رقم التعاملات في الشهر كيشوف ان ذاك الحاسوب هو استثمار ال جابه غادي يسر عليه الخدمه وبتالي غ يقدر انه يضاعف المجهود ديال ديال العمل دي نعم واحد اخر كيشوفوا لا كيشوفوا ان هذاك الحاسوب الى شريته فاش غ نكون جالس اجتماعات مع عملاء ولا مع ناس مع هذا غادي نبان بانه انا را عندي واحد واحد مكانه وعندي واحد ماغديش ماغديش ما تنقول بالدرجه ماغديش ي حقروني فهمتيني اذا كل واحد عنده واحد جانب اللي باغي محتاج واح الخاصيه واحد الحجيه في ذاك المنتج هذا هذا اللي كاين يعني فاش غتجي انت وغادي تقدم هذاك الحاسوب على انه فيه مساحه تخزين كذا وكذا وفيه هذا وتنس تهمل هذ الامور هذه فانت خسرتي مع يعني مع الانطلاق فهمتيني يعني اول شيء ما قلت هي انك كتحاول شكون هم هد الناس اللي غادي نبيع اليوم خصك تفهم ديالك تفهم كاينين دابا حاليا علامت التجاريه في المغرب اللي نجحت غ بهذا الامر هذا كتلقى مثلا كتمشي كيبيع مثلا كنعرف الناس اللي كيبيعو دا حاليا كاينين كيبيع فشي ديال الحواسب والالكترونيات مشاو قالوا حنا ماغاديش نستهدف ه الناس كاملين اللي قلت انا قبل قالوا غدي احنا غ نركز مع واحد العينه ديال ه الناس هذ الناس اللي كيحتاج مثلا حواسب عمليه اللي كيخدم مثلا ب يعني التصاميم دي ديال لي بلون ديال يعني دي التصاميم ديال البيوت الى اخره وتحتاج واحد المواصفات معينه في الحاسوب احنا ستهدف ه الناس صافي وهدفهم عبر الانترنيت و كتمشي الامور مزيانه فهمتيني يعني فاش كدير هذ العمليه بهذ الطريقه يسهل عليك انك تقنع ذاك الانسان لحقاش هو كيقول هذا السيد فهم فهم انا بعدا شنو بغيت ك تستخرج واحد الخاصيه معينه فذاك المنتج ديالك اللي واحد اخر كيقلب عليها بعينيها وكتبها فهمتي كتخا طب الشعور دياله ك تخاطب الحاجي دياله ف ك تقنع بهذ الطريقه هذ صحيح صحيح مثلا نعط مثال يعني من الواقع اللي كنعيش دابا الهواتف مثلا الماركات العالميه ديال الحملات الاعلانيه دياله الى حدود ين قريب كانت كلها كدور حول المواصفات ديال الكاميرا علاش لحقاش مابقاوش كيهضر على مساحه التخزين ولا كيه على حوايج كيهضر على الكاميرا ما تروش على الشاشه ما تروش على شحال من حاجه يركزوا لان لاحظوا ان الاغلبيه الناس يستعملوها في وسائل التواصل الاجتماعي خص يصور بالليل خص يصور بالنهار خص هذا لذلك شنو قالنا ركز مع ه الناس هذ اللي عندهم هذا الرغبه هذ ديال سميت حاليا يتكلموا يتكلموا على الذكاء الاصطناعي فهم هو المجه غادي لذلك هذا الامر هذا ما قلت ان اول خطوه بيتي تبيع اي شيء اول خطوه ما تبقاش تشوف المنتج بحد ذاته ولكن تشوف حل لواحد المشكل ولا واحد الرغبات عند واحد الفئه معينه وتفهم هذك الفئه وتوضع نفسك في المكان ديالك الفئه انا هو هذاك سميت تحاول تفهم الناس هذو تما غ يسهل عليك انك تعرف يعني هذا المنتج كيفاش غ نقدمه كيفاش غادي نحط ليه الثمن دياله كيفاش غادي نتواصل مع ه الناس في الاعلانات كيفاش غ نتواصل معهم كاش يتكلموا معيا بشكل مباشر شنو هما الاشكالات اللي يقدروا يلقاو في المنتج دي خذوه شنو هما العيوب اللي يقدروا يلقاو في المنتج خذوه يعني كانولي كنعرف عندي واح واحد النظره خارجه على النفس ديالي ما بقيتش كنشوف انا راسي لا انا عندي احسن تليفون اذا خصني نبيعه فهمتي ما بقيتش لا وليت في واحد مكانك في العملاء وليت وليت في سياق اخر واش من اللازم انك تخاطب عميل واحد يعني شعور واحد ومتطلبات واحده كيفما قلتي قبيله مثلا المصممين ديال هذوك اللي الخرائط البلانات هذو اولا نقدر نعدد المخاطبين ديالي مثلا عندي منتج واحد نبقاو مع الحواسب واحد باغي التخزين واحد باغي الجماليه واحد باغي السرعه هو فيه كل شيء واش نقدر نعدد المخاطبين ديالي ولا من الافضل انني نركز مع مع واحد فئه معينه لا هو التركي دابا عامه فين غ فين غادي التوجه ديال السوق هو التركيز وفاش نبغيو نتكلموا كنحاول نعدد المنتجات ولا نعدد العلاه التجاريه نوعا ما فهمتي قلتي كندير كل منتج كندير واححد الفئه وتي كنت غ نسوق مثلا نفس المنتج لفئات معينه كنحاول نقسم يعني طريقه التسويق والاعلانات وداكشي كفاش غادي التقديم ديالو كيكون مقسوم على الفئه لان اللي هذ قاعده معروفه في في البيع يعني ال حاولتي تبيع لكلشي ماتبيع لتى واحد فهمتيني اللي كيبغي يبيع لكلشي مايبيع لتى واحد لان تبقى غ تبقى بحال نقول الخطاب واسع بزاف وشد واسع ماتشد حتى واحد فهمتيني في حين انه فاش كتفهم العامل بشكل جيد فدوي معه في الهموم دياله ما قلت يعني حى هو يحس بك فهمتيه وعارف شنو باغي ويحس بك عندك خبره في السوق لحقاش باش تفهموا يعني ما سلاش مننا وجبد يعني فاش كنمشي حنا عن نشري شي حاجه تسب شي واحد اللي كيطيح لك على هذاك الشي اللي بغيت كتقول هذا راه فهمني اذا هذا را عنده واحد الخبره عنده واحد الدرايه معينه بالسوق فاش كتمشي شي واحد اللي بقى يخاطبك بشي امور اللي انت عامه جدا بالعكس كتحول الى مساله سلبيه كتقول هذا ماو بغى يبيع لي طريقه صح كاين هذا هو هذا هو الفكره اذا ممكن الانسان اللي عنده واحد المنتج وكي خاطب بزاف يقدر يقسم ديك الحمل الاعلاني دياله وديك الطريقه الخطاب دياله يقسمها الانواع يقدر يعني يخاطب هذا وهذا وربما هذا يحسب ل ذاك را منتج اخر هو را نفسه غير الطريقه ديال نعم صح ديال الخطاب مختلفه صشي تحضر دابا واحد المساله يعني من الجانب الديني وخا ماكينش مقارنه ولكن غير فكره جاتني يعني طريقه التواصل الرسول صلى الله عليه وسلم مع مع الصحابه ومع الاعراب ومع الناس اللي كانوا ديك الساعات ماكش طريقه موحده نعم ماك تواصل مع الجميع بنفس بنفس الطريقه اكيد فهمتيني كل واحد على حسب هو شنو الهموم ديالو على حسب الفكر ديالو و على حسب الثقافه دياله تتوصل له الفكره نعم يعني ح يعني هذا الامر هذا يعني كاين غير حنايا ما كعطر من الاهميه صح وهذ التقنيه هذه فن البيع عندها شي اسميه معينه بالانجليزيه هي هي الاباتي يعني لومبي فهمتيني لان ك شنو هي لباتي لباتي ه تيسمو كاينه السمباتي بالانجليزيه وكاين الاباتي باتي هي انه كن فهمك دون ان اتبنى بالضروره الافكار ديالك ماشي ال فهمتك صافي نولي انا هو انت يعني غدي ناخذ هذاك الاحاسيس ديالك وخشي فهمتك شنو كيفاش داير السمباتي هي كن فهمك وتعاطف معك فهمت هو الفرق بيناتهم لانه هذ الامور كانوا ما قلت تطوروا بزاف في الغرب في الغرب مثلا تيبغي يدخلوا لشي بلد في اطار الاجندات السياسيه ولا ضروري كيسوا هذوك الناس اللي كسواك الشعوب كيفاش كيفكر هذا فاش كسيق الناسس باش نفهمهم ماشي باش معهم لذك كتلقا تما واحد مشى مده طويله ديما كيبقى يشوف راس هو اجنبي عليهمم ماشي بحال بعض الناس من عندنا فمما دغ كيدخل اصلا غ بواحد النظره ضعيفه هو ضعيف خر واحد علائم خر كدمج مامشي دارس هو هذاك الناس عارف عارف مسبقا شنو الهموم ديالهم و مسبقا شنو يقولوا له يعني حتى هذ غ نتكلموا عليها في المبيعات فرجل المبيعات فاش ك يطور واحد الخبره في واحد المجال فرا يعني اغلب هذوك الاسئله اللي غادي يتوصل بها بخصوص المنتوج كيكون عارفه يعني اليوم غدا اليوم غدا مع الايام فتولي عارف كاع يعني ش غادي نقول يعني كاع الامور اللي غ تخليك ما تشريش وكاع الامور اللي غادي تخليك تسول عليهم وبالتالي فشنو تيولي تيدير هو تيولي بما انه فهم هذاك الشي تيولي هو تيكون عنده اجوبه جاوب مجدهم هو في الدين استباقيه الطوه سبايه قبل ما يقدر كاع يجاوبك قبل ما تطرح السؤال يحس بك غير بديتي كتفكر فيك هذاك الاتجاه يعطيك هو يعطيك هو وتعطيك واحد الاحساس بانه هو يعني راه فاهم بالضبط سميت نعم لكن حتش قنا الناس في الغرب يعني تدرسوا هما هذ المسائل هذ فيدرس الثقافه ديال يدرس القبائل ديالك يدرس اللهجات اللي عندك يدرس كلشي المسائل تدرس من ه الناس من باب انه يفهم هذاك المجتمع قبل ما يدخل عنده نعم نعم وكيفاش ممكن في المبيعات انني اطور هذا ه التعاطف هذا كفاش ممكن نطور ونعمل عليه هذا الامر اول من اول من اسهل وابسط الامور هي طرح الاسئله يعني احنا عندنا واح واحد الفكره على رجل المبيعات او رجل البيع انهوي بزاف تكلم بزاف تحاول يقنع كسمع الكسال اعوذ بالله هذا اللي كين كين هذ الفكره هذ دي انه ين فهم ح الاقناع على انه الاق انه خصني نبقى ندوي بزاف باش نقنع فهمتيني في حين انه يعني هذا بعيد العكس ينفر النفوس ينفر النفوس لذلك لذلك باش ان الانسان يقدر يبني هذ الامور هي بطرح الاسئله والانصات يعني فاش غيجي عندي واحد الزبون خصوصا في البدايه ب كتبقى كتسول فهمتيني مثلا جيت تشري حاسوب نقدر نسولك هك بالبسط بشويه هذا الهره فاش بغيتي تستعملو باش نعرف شنو غادي نعطيك مثلا هاهو تخد عنده المعلومه يقول كذا ك كذا تقدر توسع معه في السؤال ف يعني كتحاول تبقى تسول وتستمع وتنس وكاينين التقنيات اللي تساعد في الاستماع مثل انه كين واحد التقنيه دي ديال الميرور او المراه كيفما نترجمها بالعربيه ل انه مثلا غادي نجي عندك غ بغيت حاسوب تقوللي فاش بغيتي حاسوب علاش بغيتي الاستعمال دياله هذا باش نعطيك المواصفات را عندي هذ وعندي هذ عندي هذ بغيت نزيد نفهم زعما اكثر الاستعمال ديالك باش نعطيك واحد الحاجه مثلا اللي تناسب الميزانيه ديالك والعمل اللي بغيتي دير الى اخره نقدر نقولك مثلا بغيت نستعمل مثلا باش نصمم نصمم مثلا خرائط عندي ش شي تصامم مثلا ثلاثيه الابعاد كندير هذا وسكت انت باش غادي تعاود تس غدي تقدر تسوني بهذاك الشي اللي هذاك الشي قلتلك انا يعني ديك المعلومات اللي عطيتك انا هما كتولي تعاود تستعملهم انت في ص في صياغه السؤال م خرائط ثلاثيه الابعاد كيفاش مثلا بحال اش مثلا دايرين كتبقى غادي معه كتبقى غادي معه بحال بحال الحوار دي ديال البودكاست فهمتيني يعني يقدر الانسان غير من من طريقه الجواب نعم ت ياخذ هو معلومات تعاود يصيغها ويعاود يطرح السؤال وهكا كتعطي حى واحد الاحساس بانك را كتنس ح ذاك الانسان اللي معك كيعجبو هو الحال تبع معه وفهمت فهمتيه ومشيتي معه وعطيه الوقت وتنص يعني ماتحاولش انك تحاول تبقى تبقى يعني تدفع شي حاجه ولا تعط شي فكره يعني هذه من اهم الامور التقنيات البسيطه اللي كقدر يستعمل الانسان الاسئله وص الاسئله والانصات وال حصل ما عرف شنو يسول يحاول يجمع المعلومات اللي عنده بغيت نسولك في حاله انا باقي ما اقتنيت حتى شي منتج باقي يلا عندي واحد راس المال وبغيت يا اما نشري واحد السلعه معينه وبدا نبيعها باقي ما عرفتش ا سلعه غادي ناخذ باعتبار شنو كيحتاج الناس او غ نطور واحد المنتج انا باقي ماكينش و غ نطوره فكيش ممكن نحصل على هذ المعلومات هذ ونتعاطف مع العملاء الجدد اللي يكون ديالي وان باقي مادو مع حد باقي م عنديش المنتج ديالي هنا هنا كينه طريقه يعني فيها عده مراحل فهمت المرحله الاولى هي السوق الجديد عل اول مره مافهموش فحاليا احنا في واحد العصر اللي فيه واحد الثوره شسم دي التواصل فهمت التواصل بواحد الطريقه رهيبه لذلك فاي تخصص غادي تدخل يوتيوب دخل فيسبوك غدي تدخل وسائل التواصل الاجتماعي غادي تلقى الناس يتكلموا فيه وتلقى فيه تعليقات صافي را انت دخلتي انت بديتي كتفهم شويه السوق شنو كاين فيه فهمتيني كاين المصات اللي كتبيع دخل تقرا غير التعليقات ديال مثلا المنصات اللي كتبيع المنتجات يعني بالبحث وهنا وهنا ودخل هنا ودخل هنا غادي تعرف شنو كاين المنتديات والصفحات غادي تعرف شنو كاين فهمتيني الامور بسيطه بسيول ولا نسول اي ا يقولي شنو كاين صحيح يقدر يعاونك كنكن هشي ديال الذكاء الاصطناعي يعني الانسان ما يعودش عليه 100% هو يساعد نعم وين يعني لا يعول عليه 100% بيعطيك شي امور خاطئه ولكن يقدر يعطيك انطلاقه يقدر يعطيك منين تبدا فهمتين يعني هذا امر جيد لذلك ما قلت كناخذ هذ المعلومات هذ يعني تقدر تاخذ الانسان يومين يعني يومين ثلاث ايام يقدر يكون ولا عارف عدد من الامور في هذاك السوق اللي بيدخل كندخل بهم كندير واحد يعني التجاره ديما كوص الناس باغين يدخل التجاره ما يدخلوش بديك ديك الدخله ديال مغامر بكلشي فهمتين يعني كيجي كحط الاموال ديالو كامل يتسلف يعني الانسان يبدا بدايه اللي تخليه يجرب السوق ويجرب هذوك الافكار اللي خدا على السوق من خلال البحث دياله واش هذاك الشي اللي قريت في التعليقات واش صحيح ولا ما صحيح واش فهمت مزيان ولا ولا ما فهمتوش فهمتيني فاش غدي يدير هذ العمليه هذ يعني شنو النتيجه النتيجه اما غادي يلقى بانه فعلا راه بدا يقرب لشي حاجه يعني عنده واحد نتيجه ايجابيه وخص يزيد عاوتاني يعمق فيها شن نتيجه ايجابيه نتيجه ايجابيه يبيع منتوجات بدا المبيعات الاولى فاش يجيو المبيعات الاولى يتفاعل معوك الناس اللي ش فاش ك تفاعل معهم وينط ليه هذا بدا بدات العجله يعني كدور كيفما تقول ما ما كاين لا مابيعه لا والو يعني را انه خصو يعاود يرجع ويشوف فين فين عنده الخلل فذاك البحث اللي دار في الاول لان دابا حاليا راه الانترنيت سهلات كلشي هي سيف د حدين يا اما ك تقدر تدي الانسان ل واحد المنطقه يعني نسال الله العافيه واما ك تعطيك المسما نعمه او نقمه نعم صحيح لذلك ف في الانترن تقدر تعرف المنتوجات اللي كتباع وبشحال كتباع ثمن البيع ديالها كلشي كلشي واضح كلشي والصور ديال هذ المنتجات كيفاش دايره والتعليقات ديال هذ المنتجات كيفاش دايره ودخل ليوتيوب وتلقى الناس اللي شراو هذ المنتجات و الشكاوى ديالهم كيتشاو عبر اليوتيوب والناس اللي شراها وعجبتهم والتعليقات على هذوك الناس اللي شراها وعجبتهم شنو قاللهم الناس اللي لتحت في لي كومنتير واش غير اللي ما بغاش ينجح اللي ما بغاش يبيع يعني يعني يعني بصيغه اخرى واحد الدراسه اللي كانت كانوا كيديروها في السابق مكاتب الدراسات باموال الطائله تقدر ديرها من البيت ديالك واحد يومين او ثلاث ايام وتخ تعرف فكره على السوق كامل سبحان الله فهمتيني ولكن غير خص تكون مستحضر له المفاهيم ديال انه نسى بان عندك منتج جيد و ودخل في دخل دخل ما كنقول في فهم الفئه المستهدفه حيت هذا هو يعني اللي كحول نوعا ما نعم الطريق بشكل كبير ذكرتي واحد المساله انا عشت هدشي اللي كتكلم فيه عشته وكاع هدشي اللي قلت دابا ما درت فيه حتى شي حاجه دوزت واحد التجربه ديال ديال السوق دي تقريبا دي 13 سنه 13 سنه كنت دخلت لسوق التجاره الاكترونيه كان ديك الساعه يلا يلا بدات ماشي بهذ الطريقه اللي كاينه دابا دابا تبارك الله يعني كلشي كيبيع اي حاجه كلشي موجود يعني تقدر تبيع حتى يجي عندك الموصل البيت تقدر تبيع بطاقه بهذ الهواتف دابا ولات ديك الايي والي والاليت وهذ المسائل شي ما باقي ماكانش شويه في الاول كان يلاه بدات شي حاجه حى دوك الاكشاك اللي كاينه دابا اللي كتهل الاداء الفواتير ما كانتش فدرت الغرض اللي درت وهو شفت راسي انا شنو بغيت ما فكرتش كيف ما قلتي العملاء اش بغاو هما فدرت بحال انا انا شنو بغيت نشري وانتجت واحد المنتج اللي بغيت نشري انا انطلقت من واحد المساله هي بغيت ل تيش نبيع ل تيشورت وصممته يعني انتجته بواحد الجوده اللي هي انا بغيت كان طلع واحد ثمن مرتفع جدا الانتاج ديالو كان مرتفع فبالتالي خصني نزيد واحد واحد لاارج ديالي ديال البح فبالتالي من ديك لام مارج كيزيد يرتفع وفيها الفئه المستهدفه شباب وماعندوش واحد القدره شرائيه اللي هي عاليه زيد عليها حتى ديك الوسيله دي الاداء اللي كانت الوحيده هي البطاقه ف وما درتش دراسه اللي هي تفضلتي ذكرتي الوسائل المتاحه دابا ديك الدراسه ديال ليتي دو مارشي مدرتهاش غير جيت وتلاحقت فما كملتش سنه سنه ماكملتها وما هذا خطا تيدير الحمد لله ان العاقبه خرجت لان ك للاسف تيدير هذ الاخطاء وهو مستثمر مبالغ مهمه فهمتيني يعني الانسان كتلقا داخل مع ك بلغوني يعني بعض الرسائل را الله المستع ذاكشي يعني مفزع كتلقى الانسان كتلقى واحد يعني واحد التوفير كتلقى واحد خمس 10 سنوات هو يوفر وجا حط هذاك المبلغ في واحد التجربه هكا يعني بدون بدون دراسه بدون تريس بدوني تحط ب حط غير شويه شوف السوق شنو فيه جرب خطوه بخطوه ير بدا صغير بدا صغير فرا ه الكلمه هذه عجبتني كثيرا واحد كنت دخلت الفيسبوك ماركت بليس ناخذ واحد المنتج دي ديال الاضاءه ودخلت واحد الشاب ق تنيت من عنده المنتج ديير شعار ودير كذا يعني كانك تخاطب وشركه ما ملي درت الطلبيه ديالي و و قلت لي انا را ساكن في المكان الفلاني غادي يجيب لي المنتج فقالي واش ممكن انت تجي قلت لي لا انا ما ميسرش ل صافي قاللي انا نجي فاش جا جا في الحافله جا جاب ديك لمبادير جايب معه كبيره را جابها في الحافله و وجت لعندي يعني انا ما عرفتش هشي حتى حس بي بالامان والثقه و تصاحبنا شي شويه عاد باش عاود لي ماغديش يقولها لاي اي عميل فقلت لي علاش هشي قاللي انا بغيت نبدا صغير عندي واحد شي بركه نبدا صغير باش حى طحت ما نكونش ضيعت شي حاجه كثيره نبدا صغير ثم من ان شاء الله تعالى ال وصلت غادي نعقل على دوك البدايات نعرف راسي منين ندز باش يعني نحس بهذ المرتبه اللي وصلت لها نحمد الله عز وجل ونصبر على هشي اللي وصلت ليه ما نضيعو اذا في البدايه ديال ما تفضلتي انسان يبدا صغير جيد يمشي بشويه دقه دقه هي تكوين هي جيت تشوف راه تكوين مهم لان انت ما مكونش في هذاك المجال باغي تدخل واحد الشيء اللي جديد فهمتيني بغيتي تدخل ليه من الاول وتربح منه هذا امر لا يستقم زعما ك كانت الحياه بهذ البساطه وهذ السهوله كعم كلشي كلشي ثري كلشي كلشي عنده هذا هذا هو الامر اللي كاين فاذا هذه مساله ديال التعاطف الانسان يعرف العميل دياله يفهمه ويدرسه مزيان باش يقدر يعطي واحد المنتج اللي هو بدقه يعني كسيب ليه واش كاين شي تقنيه اخرى ممكن تعرفوا عليها كين هذا الامر المس

اخرى نقدر نتكلم عليها. غ نضيف واحد المسالة ونرجع لنقطة اخرى. هي ما يسمى بالبل بالانجليزية. هي انه أحيانا نقدر نفهم شي أمور من خلال التكلم الحديث معك. هذا الفن فهمت انه ربما المنتج بغيتيه واححد الأمر معين. كشد الظن ديالي وص في السؤال وسول علاش باش نتأكد. حيت أما تقول لي لا يعني ما فهمتش مزيان. أما غ تقول فهمت. قلت لا أمر جيد. علاش لحقاش غ تقول لا الغالب تقول صحيح. كبد المعرفة قلت كعرف غ يحس العا بان فهمت أكثر. وأن كأكد الفرضيات واحد الأمر واقع باش نزيد نفهموا هذا البلين هذا.

مثال مثلا مثلا مثلا انت مثلا بيت تشري واحد الهاتف. هذا الهاتف هذا أنا فهمت بانه ك تخصك مثلا البطارية تكون طويلة. ما قلتهاش لي ولكن أنا فهمتها من خلال الكلام. قلت مثلا كنفر وخرج وكندير هذا الأمر وكندير هذا الأمر. بنيت على شي معطيات استنتجت منه واحد واحد المعلومة. المعلومة هذ المعلومة هذ نقدر أنا نعاود نصها في السؤال ونعاود نسولك. فهمت نقولك واش غادي تحتاج هاتف خص البطارية تكون طويلة على حسب هشي اللي قلتي لي. نعم. ديك الساعة هو غ يجاوبني. أما غيقول لي ايه هذ المسالة هذ صحيحة عندك. أما غادي يقول لي لا فهمتيني. نعم. لا أنا ماشي مشكل يكون الهاتف لحقاش أنا اصلا را ما تستعملوش بزاف وما يعني كان كنستعملو في التواصل وكذا وكذا. نعم. يعني بهذ الطرق هذو ت نحاول نزيد نجمع معطيات أكثر. على ربما داخله في هذاك الشعور شي شويه. داخله في ذاك التعاطف. التعاطف اللي قلنا قبيل. اه. داخله في غير هذو تقنيات باش نزيد نبني هذاك هذاك الأمر. فهمت.

مسألة أخرى اللي نقدروا ندرجها ح في التعاطف. وهذه كفشل فيها عدد الناس. قلت قب نقطة ثانية تكون ان شاء الله مهمة. هي التعرض للرفض. ا فهمتي. لان دابا الناس شنو كيبغي يبيع شي حاجة. البيع هو عامة غادي تسمع بزاف ديال ديال لا. طبيعة البيع وطبيعة التسويق هو انه عندك بزاف ديال لا وشوية ديال اه. نعم. فهمتيني. وهذا الأمر خص الإنسان يوه. ح ما كانش ك يتقبل هذك لا ك ياخذها شخصية. كدير ليه مشكل. خذها شخصية. يعني ك ياخذها بحال الاعادة البائع خص ياخدو شخصية. حيت الا خذها شخصية بحال بحال ذاك الإنسان قال له لا عليك انت. يعني ما مقتنعتش بك انت. عيب ليه المنتج ديالو. عيب ليه الشخص دي الأفكار دياله. صحيح. الا خداها بهذا المنطلق هذا فما يقدرش يصبر على البيع. كيتا ازم. كيولي عن بحاله النفسيه رب تولي كنقلب عليه بزاف. ك ياخذها بحال سبه. بحال شي واحد. نعم. واح السبه. لذلك خص الإنسان في اطار التعاطف خص يفهم بانه هذا العامل اللي قال لا راه هو مايعرفك. را ما فيش تعامل معك سابقا باش يعني قال لك لا بناء على معطيات شخصية أو كذا أو كذا. هو ما قال لا الا وعنده ربما تجارب سابقة سيئة اللي بنا عليها هذاك لا. فهمتيني. ربما شي حاجة شافها فكرته في شي أمر معين. يعني خصك تجرد انت نفسك من هذاك لا وتحاول تفهم علاش هو كرجع للتعاطف. علاش هو قال لا. فهمتيني. مثلا في التجار الغالب الناسع مع 2024 2025. يعني معدل الناس اللي تخدعوا شراء منتجات عبر الانترنيت كبير بزاف. وبتالي وقع واحد واحد واحد الهروب من الناس ولا واحد الشك فش يشري عبر الانترنت. يعني الناهل الاب أي حاجة. فدخل واحد جديد هو صحيح جايب قيمة مضافة جايب منتج جيد جايب هذا باغي يخدم. يلا سمع هو التج الكترونيه ولا كان سمع وكن يلا توفرت الظروف وكذا تيجي يدخل فييه سميته. يقدر يطلب عنده شي واحد شي شخص يتواصل معه يقول لي را انتما كترتوا مثلا. فهمتيني. بحال بحال هذ الكلمة هذه. ولا را را هذا الشي هذا راه عيقتي. انسان مش تخذ هذاك الشي لنفسه. ف يعني راه ما صالح البيع والشرا. السوق راه مشكل واحد الغابة خص دخلون مستعيد. لان الإنسان في البيع وسميته ما قلت أول حاجة التعاطف. ثاني حاجة راه كتولي السؤال هذا هو السؤال اللي عننا احنا مثلا في البيع والشري كندير. شحال من لا غادي نجيب باش ناخذ. فهمتيني. وغالبا نقدر نقول لك تقدر مثلا تاخذ م واحد 10 ديال توصل واححد. نعم. فهمتيني. زعما هذا أمر طبيعي جدا.

كنشوف م كصار تمشي مع الوالدة مول التواب ك تهبط لي دك الروات كاملين جبد سرح جبد سرح. سمح لي. معقول. ما كاين حى شي مشكل. هو يقولها شوف واش الداخل ديالو واش را كيقول لها ماشي مشكل. را كت جبد لي الحانوت كامل وكتل سبح. هذا المثال اللي ذكرتي. وكتلقى فيه نوعين. كتلقى بحال هكا الناس اللي كيكون طيبين نفس وهذا وهذاك العامل تحس بعد التانيم الضمير خصني نرجع نشري عنده. اه كاين. وكين اه. وكين اللي العكس. كاين اللي كتلقا فاش كدير مع هذ العملية ما تعجبو الحال. ويقدر يبدا يقول شي كلام اللي اللي ماشي هو هذاك. والعميل تيقول الحمد لله هاني الله كنت غادي اكيد. اه غ ندي واحد الخطوة. الخطوة غير جيدة. اذا البيع كله فن سبحان الله العظيم. هذا هذا من باب سمح لي. مازال غادي نتكلم على على الرفض. غ ذكرت واحد المسالة في الرفض. كتمر ب المعلومة غ تقولها سبق رجتي ين ديالي. حتى وقعت فيها ووقع فيها بزاف. وهذ من التقنيات ربما فيها واحد المسالة الرفض. مثلا كيقولك هذا الحجم دياله مثلا مثلا 100 ام ال. اه. 100 درهم. وكي حطلك واحد حداه يقول لك 200 ام ال 150 درهم. نعم. وكدي عملية حسابية. هو را باغي يبيعك الآخر. وانت ك ترفض هذا باش تاخذ الآخر. لان درتي واحد العملية حسابية جاك هذاك مول 200 ام ال 150 در رخص من حيث المجمل دياله. من حيت ال جينا ندير حساب الرياضي غقى 200 درهم ربح 50 درهم. هو داير حساب باغي يبيعك هذاك. فهذ المسالة هذ. هذ ماشي في الرفض. هذ تقنية. تقنية البيع اللي اللي عندها جوج ديال جوج ديال الأوجه النفسية كتخدم فيها. ك هذا الشي الإنسان خصو يحرص على الأمور الأخلاقية فيه. فهمتيني. لان كاين فيها واحد شوية ديال ديال النفسية د الإنسان. لا شعور د الإنسان. نعم. فالإنسان راه هو حنا هذ الأمر يعني الإنسان راه نفس فيها رغبات وفيها شهوات وفيها أحاسيس وفيها بزاف ديال الأمور. وفيها حتى واحد الأمر كان كان كان تكلم عليه واحد واحد السيد واحد أستاذ يعني يبحث هذا المجال هذا عبر عليها هو أنه الناس عامة مع كثرة الملهيات في الحياة والمشتتات وهذا فتولي يتصرفوا بواحد التصرف تلقائي. يعني في بعض الأمور بعض المواقف ك ياخذوا فيهم يعني قرارات تلقائية. بحال مثلا وصط المثال مثلا في السياق. الإنسان اللي يسوق السيارة فتقدر تلقاه هو كيتكلم في التليفون ولا شي حاجة ولا كاع ما ولا ساهي كيفكر فشي أمر هذا. و تيوقف في الضوء وتي ي دوبل وتي وغادي وخدام. هذوك الر هذوك القرارات را ك تخدوا. كيفاش كيت خادو. ك تخدوا بواحد الطريقة تلقائية. فهمتيني. يعني هذا هو هذا هو الأمر.

دابا هذه المسالة هذه فيها جوج ديال الأمور. فيها الأمر الأول أنه فاش كعطية ماتبقاش هذ ولا ما بغيتها. ف بع واحد الحاجة. ب حط حطيتك واحد الركن ديال تختار ما بين جوج الحوايج نعطيهم لك. هذا هذا الأمر الأول. الأمر الثاني هو أنه كقدر أنه نحط واحد الثمن فيوا ما شرت ليه في واحد المنتج معين باش نعطيك واحد الإحساس بأن الآخر راه فرصة لا تعوض. وأن هذاك الثمن داير غير على ود هذك الفرصة. وهنا واحد المثال كنت شوف القصة كانت مرت علي. ما تذكرت فين ولكن القصة فيها فيها فيها كتبين هذا الأمر بعبرة. وفيها واحد شوية ديال الطرفه ولا اخلاقيه من الناحية دي الناحية زعما الدينيه التجاره اللي خاصها تكون. ديال جوج ثلاثة د الناس حاطين كيبيع الخضر في السوق. نفس النوع الخضر. واحد جوج تبيعوا بثمن طالع. تبيعوا مثلا 7 دراهم. وواحد تبيع ب 5 دراهم. وتيغ بثلاثه بهم ا 140 خر 100 دريال. كيجيو الناس كشري عندك 5 دراهم. من ربع. واحد السيد شاف هذاك المظهر. وهوك مصرين على انهم 140 وخا ما تبيعوا حى حاجة. ما واقف عندهم حتى واحد. وهذاك السيد مال هو واقفين عنده الناس مجرين عليه. الناس مجرين عليه. جا العشية لقاهم كلهم باعوا. كلشي باع. حى واحد ما بقى عنده. ما بقى عنده السل. مش كيفاش درتو لها. يعني كيفاش هذا الأمر هذا. كيفاش شنو يكتشف. اكتشف بانه هذوك 14 دايرين خطة مع هذاك 100 دريال. هما را كيبيع نفس نفس السلعة. وتي عطيوه هو السلعة. اه. كيبيع هو ب 100 ليهم هما كلشي كلشي. اه. فهمتيني. يعني هو شنو الفكرة. كيدير كيحاول يوهمك بانه كاينه واحد الفرصة. أنه كاينه واحد ديك السلعة ربما دي اربعة دراهم ولا 3 دراهم. يعني نقولوا مثلا مثلا ا اولا المهم الثمن ديالها 100 خصهم يبيعوا. صافي خصهم غير سميتو. يعني هما فاش كيجي هذاك الإنسان بره. كيشوف كيقول هذو كيبيعو بجوج بيع. ا هذه فرصة. اذا هذه فرصة خصني ناخذ. هنا. ماما قلت هنا كيولي بعض الأمور أحيانا فاش هذاك البائع اللي تفهم القواعد وتولي تستعملهم فيوا واحد الاتجاه اللي عاوتاني تولي فيه التغرير. وتولي فيه واحد شوية ديال ديال الأمور اللي ماتكونش مزيانة. لذلك هذ القواعد خص الإنسان ب يعرفهم باش يحمي نفسه. وخا عدد من القواعد البيع سبحان الله تكون عارفهم وتتقدر تيح فيهم. ماتلاحظ أنها أصلا تطبقت عليك. تطبق عليك هذا الأمر. وفاش يبغي يبيع الإنسان ما قلت خص يكون عارفهم. لكن يطبق يحرص على الكسب الحلال. نعم. يعني هذا هو هو الأمر اللي كاين في هذ المسألة.

كاين واحد المثال آخر بغيتي نذكر وكنش الوقت. كان تفضل. ماشي مشكل. ديال هذ في اطار الخداع. حى هي كيدير بعض الناس. كان تقرها واقي عند شي واحد أجنبي. ديال واحد المتجر تبيع الملابس. تبيع الأقمصة ديال ديال العمل. فهمت. كومبلي ديال الخدمة. تيجي تيجي العامل كيسول على واحد اللباس. فاش كيسول على شحال الثمن ديال هذا. هذاك السيد اللي سول هو تيولي تيطلب الثمن من واحد السيد بعيد عليه وسط المحل. بحال قلت هذاك البائع اللي كاين حدا العميل. وكاين واحد المسير كاين الداخل ديال المحل. عفاك شحال شحال داير هذا. هذا القميص. تيقول له واحد الثمن. تيقول له مثلا 600 دولار. العامل يسمع 600 دولار. الآخر. هذاك اللي مع ال تقول قال لك 500 دولار. فهم ز بحال غلط في السمع. اللهم ربحت 100. صافي مايبقاش يفكر هو أنه ش مناسب ولا ماشي مناسب. تولي كفكر أن هذاك ماخش يعرف بانه 500. اذا. كسم واحد المسألة كسم أنست. بعض الشركات كنجي كنحط لك أنا واحد السعر كبير في راسك. تتسمى الانكور. الكر هوش كرسي السفينة. ك الحديدة باش تبقى في الميناء راسيه. هي هذك الاسم ديالها بالانجليزية شن هي. كجي حط لك واحد الثمن في راسك. مع كدخل عندي نحط لك مثلا أنا مثلا كبيد معين. كنحط واحد الثمن كبير. علاش. باش فاش كتجي تسوني على شي حاجة. كتولي انت المقارنة ديالك كقن معك الثمن في الأول. يعني ديك الرخيص وغالي تتبدل عن نسبية. حيت رخيص وغالي نسبية نوع. فاش كانجي أنا تحط لك في الدين ديالك واحد الرقم. نحط لك مثلا 1 دولار. مثلا مثلا. غادي نجي مثلا نحط لك مثلا. عندك العملة صعبة بزاف. بالدرهم ماشي مشكل. نتكلم باش ما بغيتي. مثلا ما قلنا تنحط واحد الثمن في المدخل ديال المتجر. كدي هذ بعض العلامات التجاريه. داخله في اطار الناس اللي كيبيع في المحلات. يعني في الواقع. تتلقى واحد البلاصة فيها اثمنة. كتشوف تتهرب. وحاطينها في واحد الموقع مع الدخل المحل في شي بلاصة. هذا باش ضروري غ تشوف. كورت اثمنة. الامنة رخاص هنا. وهذاك رخاص بناء على ماذا. ذاك المرتفع ذاك اللي شفت انت في الأول يكون هذاك رخيص. ما مقارن آخر مرتفع. اذا واح التق يشري بهذاك الثمن اللي بغى هويا. يعني اللي هويا. وتحس بانه فرصة. ودرتيه واحد صفقة زوينة. ديك الساعات. نعم. كسمى الانكور. اه. يعني كنحط لك واحد واحد الحاجه. واحد الثمن ولا واحد السعر كتبتو لك في الذهن. وكتولي ديك الساعات انت كتقني مقارنة مع ذاكشي اللي وريتك أنا في الأول. نعم. هذو من التقنيات اللي ما قلت أنا خصي تستعمل بطريقة بطريقة اخلاقية. اخلاقيه. لان صعاب شوية في اه سميتو.

ومن غير هذ التقنية هذه كين شي حاجة أخرى اللي اللي عندها علاقة بالفن البيع وتسويق. شي أمور اللي مازال ما. شوف كاين عدة أمور. كنحط بحال تتكلموا على الأساسيات. ما هو. قت نعطيو المستمع ان شاء الله واحد انطلاقة ولا واحد الفهم على الأهمية ديال هذا الأمر هذا. أما هو را فيه فيه كلام كثير. من بين الأور يتم اشتغال عليها هو ما يسمى بالفريم. الفريم هو أنك هذك النفسية باش جاي عندك العامل. قبل ما توقع عملية البيع. قبل ما يلتقي بك. النفسية باش جاي عندك كثر على البيع. أمر طبيعي. ال جاي الإنسان ومتشوق وهذا غ فبغي تبيع معه. تبيع مع بسهولة. ال جاه مراد البال وهذا غ تلقى صعوبة في البيع. لذلك كين بعض الناس اللي كيفهم هذ الأمور هذ. يشتغلوا على الزبون عبر الحملات التسويقية. عبر كيفاش تواصل مع عبر الواتساب ولاب ش غيرس و العد ديال الأمور اللي كتخلي هذاك الزم يتحط في واحد الوضعية نفسيه قبل ما قبل ما يلتقي بالبائع. فهمت. وهشي كيديرو ناس الشركات الصغرى قليل كيديرو. ولكن في الغرب كيديرو بزاف. هنا باقي قليل. الشركات الكبر كطبق. يعني كيحاول على تسا بدا يجدك عبر فيديوهات. عبر محتوى. عبر واحد الأمور باش أنك كتحط انت في واحد واحد واحد الإطار معين ذهني معين. يعني كتمشي عنده ما كنقول طيب. يعني واجد وساعد أنك تشتري هذاك المنتوج. تعد تشاش التمثيل ديال الواقعي. ه هذا اللي سميت الفريم. بحال كتحط ليه واحد الإطار. بحال مثلا شغ نقولك مثلا مثلا فاش غادي نجي أنا بحال كدي شركه ابل. قبل قبل قبل ما يصدر الهاتف ديالها. كتجي كدير واحد الزوبعة كبيرة عبر مواصل التواصلي الاجتماعي. فهمتيني. و كتحاول تبين لك أن هذا الهاتف اللي كاين راه ما كاينش. يعني الهاتف فيه شي حاجة مختلفة على ذاكشي اللي كان قبل. لاست اشهر باش خرجت اه. و 16 ولا غجي 1 كدير واحد الشراكة مع واحد العدد ديال المؤثرين في اليوتيوب وفي الانستغرام. باش يبقاو يتكلموا على الهاتف وعلى را توصلنا بواحد يعني بواحد المعلومة سرية. تسريبات من عند الموظفين. كلشي مقصود ذاكشي كلشي كيكون مدروس. ملي كيص ملي كصدر بحال قلتي ذاك الاصدار اللي كيكون في السنة. اليوم الذي يليه كيبدا خدامين على الآخر. فهمتيني. كيبدا خدامين هذا الأمر. يعني فاش كتجي وتحط انت هذاك الهاتف وتبغي تبيعه في المتجر. فهو الإنسان ديك الساعة وصل واحد المستوى اللي يخليه أنه يبات أمام المتجر. نعم. شفناها. فهمتيني. الليلة ديال سميته. ويشد الصف. باش دابا تخيل معيا هذا اللي بيت وشد الصف. واش غادي فاش غ يدخل يقدر يتفاوض على الثمن. خلصك تقاد لك نشرك. نضاعف لك الثمن. فهمتيني. يعني فهمتيني. كيوصل الإنسان له الأمور هشي ما قلت كيتم الاشتغال عليه بواحد بطرق واستراتيجيات. يعني التسمية ديال الطريقة اللي تكلمت عليها فريم. يعني أنك تضع العمي في اطار معين. وجت هياته مستعد أنه يقتني هذا. فاش كيوصل عندك. كيوصل عندك يعني انت بحال قلتي حطيتيه فيوا في واحد القلب. يعني ما ماغاديش يخرجك بشي مفاجأة من هنا و من هنا. نعم. فهمتيني. هذا ما قلت أنا حاليا يشتغلوا عليه شركات كبار. الشركات الصغرى كيديرو حما في برا. هنا بداو كيديرو بعض الناس. فهمتيني. خصص مع المؤثرين وهذا. كتلقى أحياانا كيكون تحالفات و و شغ نسميهم. يعني كتلقى يعني واحد مجموعة ديال الناس كتكون شي ع تجر بغ سميته. تتمشي عندهم كاملين. كدير معهم شاركات. وانت كيبان لك بحال كل واحد كيتكلم بوحده منفصل. هو را كاين واحد الخطه تسويقيه متكاملة تمت دراستها. وربما مثلا واحد ست شهور قبل ولا ثلاث شهور قبل. انت الإنسان ما يعرفش حتى يلقى راس دخل في واحد سميت ولا عنده واحد الرغبات اللي ماكانش ما كانش كاع كيتكلم عليهم. ولا شويه بغ يمشي يشري ذاكشي. بزاف ديال المنتجات الإنسان اللي ما باغيه اصلا. كينش ليه الرغبة للشراء. و ما باغش عنده ما يدير بها. ربما يعني هذ هذ من بين من بين الأمور التي يتم استعمالها.

نمشي لجانب آخر. الجانب ديال ديال في البيع. يعني الجانب ديدي ديال استمراريه. استمراريه البيع. استمراريه دي ديال المجهود اللي كدير انت في البيع. ما يمكنش لك غادي تجي مثلا دير واحد المجهود باش أنك تضرس السوق. باش أنك تواصل مع الناس. دير مثلا في واحد اسبوع ولا ولا شهر. وترجع الراء وتبقى وتبقى غادي. يعني يعني ضروري هذا المجهود هذا ديال المبيعات ولا المجهود ديال التسويق خص يكون واحد المجهود مستمر. ال كدي مثلا محتوى خص يكون محتوى مستمر. في التسويق يعني ندير اليوم وغدا والسمانه والسمانه الجايه والشهر الجاي. يعني خصني نستمر في ذاك المجهود. الا كان تكلم مع العامل خصني نبقى نحرص على أن نتكلم مع العامل. كل كل وقت ما جاوني الناس نتعامل معهم. ماشي غادي نتعامل مع واحد الإنسان مثلا واحد اسبوع و هذا من بعد نجيب شي واحد يشتغل. ولا نجيب ولا ندير شي شي حاجة مثلا كنت كنخدم في العالم الالكتروني. ندير شي اوتوميشن شي حاجة يعني تلقائية. شي موجب تلقائي. ديك الجودة اللي وصلتي ليها. وديك العلاقة اللي وصلت لها مع العملاء ديالك. اولا ديك المنتج كيفاش حطيتي بواحد الصورة معينة. خصك تستمر على ديك المستوى اللي انت غادي فيه. السمر على المستوى. كنت كدير المحتوى تبقى غادي بذاك المحتوى. كنت كتوصل مع الزبون تبقى غادي كتوصل مع الزبون. لان ذاك الانقطاع كيولد عند الناس واحد الفكرة. لان هذا الإنسان هذا را ما لا يعتمد عليه. في جميع المجالات. فهمتي. واحد العلامة تجارية ولا واحد الشركة معينة تتظهر بزاف واحد المده وتنقطع. يعني ك تولد واحد الفكرة ديال ه الناس هذو غ ماغاديش بواحد الشكل بشكل جيد. في حين أن هذاك الإنسان اللي يستمر اليوم غدا اليوم غدا كيعطي هذا الأمر.

مسألة أخرى نس عندها علاقة مع الاستمراريه. ولكن هي نسموها المتابعة. المتابعة دي أنه مثلا ج عندي واحد الإنسان بغا يشري عندي شي حاجة. ما كملتش أنا وياه العملية البع. اللي ضار في من الظروف. ايه. مشى دابا الغالبية الناس صفي مشى. صافي راه مشى. بنستناه أنا يتواصل معيا. لا خص نون انت تعاود تسول فيه. فهمتيني. وهذا الأمر هذا كيجي احنا صعيب. صعيب بزاف. خصوصا مكلف شوية. ربما الا كان شي واحد اللي ماشي مكل. هو مكلف ت عاطفيا. فهمتيني. ح من ناحية. لان شنو كيوقع دا. نعط غير مثلا. نرجع للامثلة ديال البحث عن العمل. كتلقى مثلا تتوصل مثلا بواحد السير ذاتيه ولا هذا. شحال من واحد اللي كيولي يتبع هذاك ديك الطلب اللي دار. يسول امض. واش عفاكم ش واش شفتوا هذاك الطلب رسلت. كتلقا هو هو كيرسل. لا يتوصل بالاجابة. في الغالب قليل اللي كي جاوب طلبه سميته. لكن وخا ماتوصلش بالاجابة. لا يعني أنه لم يقرأ هذاك الطلب. را احتمالي أنه قرئ. احتمال يعني ما صغير. راه احتمال كبير. فاش ك تقرا هذاك سميت ش واش كتلقى قليل اللي كتلقا تعاود يعاود يتواصل مع الشركة. ديك اعادة التواصل راه مهمة جدا. لا في البيع ولا سميتو. تقدر واحد العدد الناس. حنا ما قلنا كتكلم بالارقام. يعني انت جا عندك مثلا 100 واحد. 90 قالك لافي. هذوك حينا بقو 10. هذوك العش. ثلاثة فيهم قالك الله يسخر. هك الفلوس. سبعة بقات. نعم. بقت واقفه. الاذا قدرتي ترد غير واحد ثلاثة آخرين. زدتهم على ديك الثلاثة اللي عندك. راك راك راك ضاعفت رقم التعاملات ديالك. بدون مادرتيش شي مجهود زعما كبير. في غير عاودت ز التليفون. عاودت تواصلت مع الناس. ولا رسلتي ايميل. ولا رسلتي رسالة واتساب. اذا هذ كيبغي أن أن تكون هذاك البائع ولا ديك الشركة ولا يعني كيخدم على ش كسمى لاباز د دوني. يعني يتبع يتبع الناس يتكلم معهم. الناس اللي يتصل معقم. ياخ ايميلات كذا. صحيح. صحيح. وهذا الأمر ميسر في العالم الرقمي. العالم الواقعي كاينين طرق اللي كاين الناس اللي يقدروا يستعملوا هذا الأمر هذا. كاينين طرق دابا حاليا را الواتساب را ولاز شي حاجة اللي شائعة. كلشي يخدم بها. وكتلقى شحال من واحد كتمشي عنده مثلا يقدر يقولك خي الرقم باش نعاود نتواصل معك. نوصلك مثلا عندي شي موديل جديد. الا عندي شي حاجة. ال هذا. ويبقى ديك الساعات كل فئة مستهدفة. كل فئة ديال الناس اللي غ نخدموا معهم. وكيفاش كان تعامل معه. وهد المتابعة واش ح هي عندها علاقة باللي كسمى خدمة ما بعد البيع. سون هي داخ في المتابعة. لا هذ باقي. هذ باقي ما بعش. هذ باقي ماتمتش الصفقة. جيت عندك قتك عجبن هذاك الميكرو زوين. هذا تكلمتي معيا حط الثمن هذا. حتى نعاود نرجع. ربما ماهز معيا الفلوس. ربما شي حاجة. ربما عجبنيش. عده اسباب. ك عده اسباب. انت كتقول لي صافي صافي الله يسخر. دابا هنايا. واش غ تعاود انت تبع معايا هذاك هذاك الطلب. ولا ما تعاود تعاود تسول فيه. ندوز واحد ثلاث ايام اربع ايام. تقول لي تقدر تصلي مثلا غير صوره. تقول لي را كاين واحد الموديل حى هو جديد. واش ربما يقدر يكون هذا احسن من الاخر. فهمتيني. تقدر ترس لي شي حاجة باش تحاول. فهمت محد مازال يلا جاي وكذا ومازال متذبذب. مازال تخدم عليه. هذاك اي تخدم عليه. ما يضيعش. فهمتيني. لان هادوك راه هما دابا الناس كيتشاو تشكو مثلا انه راه الكلفة الاعلانات مثلا طالعة. ولا الكلفة ديال ديال ديال الكيرا. ولا ديال ديال تسيير المشروع طلعه. ولا هذا. فربما هذاك جوج ثه الناس اللي انت كضي مثلا في الاسبوع ولا في هذا. يعطوك واحد المدخول اضافي اللي انت كش ما كتيش اصلا. ماكانش عندك. ولحقا ما تبعتيه. ما ويتش جمعت. كي سميو الناس في الغرب كيقولك بحال كتخلي الفلوس فوق الطبله. يعني يعني عن عندك واحد الناس باغين يشري. عندهم الرغبة. محتاجينك المنتج. كن انت ماكتش معهم. ماكملتش معهم الخطه. وكما قتح العمل. انسان كدير مجهود. يدير الرساله. يبحث على عدد ديال الامور. كيرس هذاك صفي ويرجع. ربما كان غير واحد المراسله وده ولا جوج. يطلع الفرص ديال بواحد الشكل كبير. يتقبلك اليكون واحد النسبه. ما هي تفرط. ما هي افراط. حيت مثلا نشي عن مجال المبيعات. غ تجيه رساله من عند هذاك البائع. يقدر ذاك العميل يعني يحس بها على أنها بحال واحد بحال غسم بحال واحدو مصدع راسي عواني كذا. يعني خص يعرف كيفاش يتواصل. وشحال من مره يتواصل. وكذا. واحد طريقة الامور عامة يتم دراستها. ماكش عشوائيا. فهمتيني. يعني أول شيء كيفاش هو يعطيك بع الرقم ديال ولا كيفاش غ تواصل معه. يعني ما ماشي انت غ تمشي تاخذك الرقم بشي طريقة ماشي هي هذك. فهمتيني. يعني را هو اللي غادي يكون عطاك هذاك المعلوما. عطاك ا ربحت. عطاك. يعني علاش عطاك هو ديك المعلومات. يعني هذك علاش عطاك راه مهمة جدا. فهمتيني. ال كان هو عطاك وتسنى منك تواصل معه. فاش غ تواصل معه غادي يستقبلك. فت كان عطاك مثلا باش ترس مثلا شي صور. ولا شي حاجة. غتجي مسره. ال النمرة خديتيه انت بشي طريقة. دخلها في السيت. هدف من الأهداف. وجيتي انتز وتواصلت معه. يقول لك اخويا علاش كتوصل معايا. فهمتيني. يعني هنا كتخدم على هذا الأمر هذا. وهذا الأمر متعلق ما قلت بهك الناس الفئة كتكلم معها. كذلك الأمر الآخر. هاهو عطاك الرقم ديالو لموضع لغرض معين. كيفاش غ تواصل معه. شحال من مرة. شحال العدد ديال المرات اللي غ تواصل معه. المده الزمنية اللي غ تواصل معه. هشي كلشي يتم يعني وضعه بطريقة مضبوطة. مايكونش ماشي غتبقى الإنسان اعطيك الرقم. تبقى كل نهار ترس له في الرسائل. ولا كل يومين. ولا هذا. غادي تولي عندك واحد المسألة اللي ماه نتيجه عكسيه. نتيجه عكسيه. صحيح. هذا الأمر هذا يعني يجب يعني الإنسان يرد معب. نعم.

ربما كين كذلك واحد طريقة أخرى. الناس اللي كيبغيو يعني كيشو من خلالها. ك تقنعهم واحد الطريقة وهي ما كيشر حتى كيشوف ناس آخرين شراو. ما كيشر هو حتى ك يقتنع على أن كاين واحد الجمهور كشري عند هذاك المنتج. أو ذاك المحل. أو كيمشي لديك الشركه يخدمو فيها. أو يعني عني اسم. ه الطريقة هذ ما بالانجليزية. نرجع لانجليزية. بروف. كنستعمل بزاف الأسماء الانجليزية. لحقاش لأسف التاليف ديالنا احنا الأمور هذ باقي ضعيف. باقي ضعيف. كيف ما سبقت قبيلة. الثورة الصناعية والثورة بدات من عندهم. ففت الكتب باقي ضعيف. وشنو كوقع حاليا. قبل ما نجاوب على السؤال ديالك. كيجيو هما من برا. ت ياخذوا المنتجات ديالنا محليه. جميع التخصصات. جميع المسائل. وتعودوا هما يسوقها برا. بسهولة. كيشر بواحد الثمن بخص. ولحقاش هما عارفين هذ التقنيات. وعارفين كيفاش يتواصل مع الزبون. كيفاش يدير موقع. كيفاش يدير هذا. كيفاش يقدم. كيفاش فاهم الفئة المستهدفة. هشي اللي كنقول. تيقدر أنه يبيع بسهولة. وحنايا في الآخر كتلقى راسك عندك واحد بحال ك تعطيهم واحد المادة خام. بواحد الثمن رخيص جدا. ثمن الأولية. ذكرت بواحد الحالة ديال شينا الج لاباس. باش بالخرقة والصبون البلدي. صحيح. ماساوي والو. ولكن هما طوروه. بطريقة دي البيع. المنتج اللي جاي من خارج ذاك البلد ديالهم. وطريقة البيع والتسويق. فعرفوا كيفاش يبيع هو الأمر. المسألة ديو بروف. تكلمت عليها. فاش كيكون واحد العدد الناس. فمه الإنسان تتاح. فش كيشوف أنه ماشي بوحده. غير تاكل. تلقى واحد الصف مثلا ديال المطاعم. ولا لي سناك. ولا هذا. كيبان لك خاوي. كتقول الا أنا أنا كنشي لهذاك الخاوي. كشيش للعمر. هذاك الخاوي أنا تخلعني صراحة. وكتشوف كتميز. كان الحركة عنده ميتة. مايدخلك شي أفكار ديال يكما شي حاجة ماهياش بذلك. عامة الناس كيقلبو على كيقول إذا عمت هنت. حتى الا كان الزحم. حتى وقعت شي حاجة توقع علينا كاملين. ما تزحم. الا را كاينة شي حاجة. كاينة شي حاجة. صحيح. لاكم ديك خمسة دراهم دي قبيلة. هو اللي تزحم عنده الناس. هذا المثال هذا ديال الأكل صراحة زوين. علاش لقاش تقدر تلقى هذاك الإنسان اللي عنده الزحام. ماك الأكل ديالو رديئ. وهذاك اللي اللي كتمشي عنده انت. اللي عنده القضية خاوية. تقدر تلقى عنده شي ماكلة زوينة. ولكن هو مخدمش على الأمور اللي كتكلم عل. الناس ك ترتاح فاش كتشوف أنه بزاف د الناس خداو القرار. كتقول را ماشي بوحدي. را منين ه الناس كلهم خذوا القرار. ما يمكنش يكونوا كاملين غالطين. فتيني. يعني كاين واحد ديك الإجماع. حص الإجماع. فهمتيني. بحال هكا. ك كدر بواحد الطريقة.

كان واحد القصة مشهورة ديال ديال واحد السيد. المهم واحد دار واحد عملية نصب كبيره في الولايات المتحدة الأمريكية. مادوف را معروف. ملايير الدولارات. كان داير واحد واحد التسويق الهرمي. كتسمع به. ومغلفه. ح الناس ديال التسويق الهرمي مايجوش يقدموا لك بطريقة هكك. تقدمو ليك تغلفه بشي حاجة. عملات رقمية. استثمار. منتوجات ديال التجميل. منتوجات كذا. كي دخلك فيوا واحد القصة اللي انت الإنسان مايحسش بانه داخل في واحد التسويق هرامي. وشي را فيه الأرباح. وشي را هذا. هو شنو كان داير. كان داير بانه را عنده شركة ديال استثمار. يستثمروا في الأسهم الشركات. وهو عنده شي خطة لاستثمار اللي يعني الواعرة. النجاح ديالها طالع بزاف. كانوا كيجيو الناس يحطوا فلوسهم. كل شهر يعطيهم واحد واحد المبلغ. كيقول نحط القيعي كل شهر بحال هك. را مزيانه. دار واحد بيراميد. واحد الهرم. وكانوا داخلين معه ناس اللي يعني كسم عليه القوم في الولاية المتحدة الأمريكية. غير الناس مايدخلش أي واحد. دخل غيرك الناس اللي عندهم واحد واحد المستوى معين. فاش المهم من بعد غادي يتكشف. يدوز واش ماقلش بالضبط. ولكن فايت 10 سنين خدام. واش 20 سنة. واقي الرقم هذا هو خدام. ماكينش ش غ غادي يحطه في موقف حارج. هو فاش وقعت الأزمة ديال 2008. تما فين غ في غ يعني يتكشف. لحقاش الناس غادي يزم. غادي يبغيو ياخدوا فلوسهم. فاش غيمشي عند يقول عطيناك راس المال. كروج لينا راسال فلوسكم. راكم كليتو. فهمتي. اذا أنا فين غ غن غادي يوقع الاشكال. علاش جت هذا الأمر. فاش من بعد تكشف. مشاو سول الناس. ق زعما تبارك الله أساتذة جامعيين. يعني خبراء. وناس قمين. كيفاش السيد هذا به الفكرة العمل المكشوفة اللي كلشي كيعرف. كيفاش انت ت خدعته. شنو كي جاوب. الأغلبية ديالهم. أصلا ما بحش في المشروع. أنا شفت فلان وفلان وفلان داخل في المشروع. را ه الناسس هذ ماكنش يدير هذا الخطأ. نعم. مامو الا وعارفين ش كيدير. الا ورا الا ورا سميت. ف ماخ هذاك القرار الا. وهذاك السيد را ثقة. وهذاك السيد عار دير. وما كلهم شي جايب شي. فهمتيني. غ كيخدم على شي. لذلك هذا الأمر هذا ديال السوشال بروف. دابا حاليا شنو تدار. حاليا في وسائل التواصل الاجتماعي. كاين اللي كيخدم عليه بطريقة جيدة. يعني كيفهم أنه فاش غادي نجي ندي أنا ندير واحد المتجر. خصي ندير خطة باش أنني نجمع واحد الشهادة دا من عند الناس العملاء. باش نعرضه أنا في الموقع ديالي. بواحد الطريقة اللي تخلي تبين أنه را هذا المنتج عليه اقبال. وكذا وكذا. تدر بخطة. يعني تشتغل عليها. يكون فيها استثمار. اللي الناس كرسل لهم منتوجات. معهم عروض. كين واحد العد ديال الأمور اللي كيدار. الجانب. كاينين الناس اللي ماكوش يستمروا. تمشي شنو كيدي. كيمشي كيبدا يزيف هدوك المراجعات. كزيف هذوك الفيديوهات. نعم. يقدروا يخلصوا شي واحد باش يدير مثلا واحد العدد ديال الفيديوهات. حطوهم في الموقع. اللي كشكر المنتوج. وراه جربناه. واستناه. ودرنا به كذا وكذا. هو في الحقيقة ماكينش. المتابعين كيتشو. يعني كلشي ذاكشي كقدر يتش. باش زيف. هذاك بحال حى في الفيديو مثلا ديال اليوتوب. المحتوى سميت. يقدر الإنسان يدخل يدير خطط باش أنه الفيديو مثلا يضرب مثلا واحد العد المشاهدات. في ظرف مثلا 24 ساعة. 48 ساعة. هذ خطط يتم وضعها. باش علاش. باش من بعد كنجي وكندير واحد العدد ديال المؤثرين. كيكون مثلا معيا خدامين معيا في الخطه. واش ما شفتوش الفيديو الفلاني. راه دغيا وصل لمليون. راه دار القده وال قده. هذوك الناس اللي كلهم عندهم تما. كيفاش تصل المليون. شي حاجة ما خصش ما خصش الناس يكونوا عارفين. وحنا ما عارفين. فهمتيني. كيولي مسألة تصاع. يعني واحد المنحنى تصاعدي. تصاعد. كيدخل. كيولي داخلين هما. فاش كيدخل عاوتاني كيزيد. هما را كان ولا جوج المليون. ولا ثلاثة المليون. ويبقاو خدامين على ه الأرقام هذو. سميتو. فيتلقى كاع اللي داك هو في الفيديو ديالو. فيك التصميم ديالو. كتبلك خ المليون. 10 المليون. يبدلها زعما. ما ال ما شفتش انت فراك راك يعني انت ماغديش تفهم حسن من هذوك الناس. انت راك خارج خارج السياق. الإنسان خص يحتاط له المسألة هذ دي ديال هذا كم ديال الناس اللي كتم بواحد المنتج معين. ماشي ضروري أنه يكون منتج صحيح. هشي كيتم. ما يستفاد من هشي. ك تنقول. إلى حدود الساعة. يعني هذ الأمور هذ تكلمنا فيها. أنه هذا الشي أما يمكن استعماله واحد الطريقة اللي تبني بها مشروع. وتبين فيها المنتج والخدمات ديالك. وتقدر تكون انت ضحيه ديال تطبق عليك بعض الخطط بطريقة شيطانية. اللي تولي الإنسان جره لشي حوايج ماش. لان هشي كاينين ناس. كين كاع مؤسسات اللي كتخدم عليه. فهمتي. كاينين الناس اللي متحالفين بعضياتهم. تخدموا عليه. كل واحد المصلحة دياله. كل واحد الجنده ديال كل واحد تخدم عليه في المحتوى. في الإعلانات. في المؤثرين. في عدد ديال الأمور. ماشي فقط لحقاش كنشوف الأرقام. ونشوفوا هذاك الشي فرا يعني أن ذاك الشي اللي كاين راه مزيان. كله مزيان. كله صحيح. فهمتيني. وفي حين أنه كنلقاو الناس اللي عندهم محتوى جيد. مثلا نتكلموا على المحتوى. المسألة ديال المحتوى. كاين ما يقال على أنه كاين محتوى جيد. لا يلقى لا يلقى إقبال. وكاين محتوى تافه. يلقى واحد الإقبال كبير. نعم. فهمتيني. ولكن في المقابل را عندنا أمثلة دي المحتويات هادفة. لقت إقبال. إذا علاش هذيك المحتويات الهادفة لق إقبال. م من البودكاست تشهر ديال الأزمي. محتوى كيفاش تلقى إقبال. واش غ نلخصها فقط طريقة الإلقاء ديال الأستاذ. ك كاينين برامج أخرى اللي كان فيهم طريقة إلقاء قوية. وكان فيهم معلومات كثيرة. وهذا ما سميتو. يعني كاين واحد العوامل اللي كتخلي أنه الناس يتفاعل ولا ما يتفاعلو. النفسية يعني عندها شعورية. عندها أمور اللي احنا باقي ما فهمناهم. وما كنستعملو بالشكل الصحيح. والعكس ما قلت كطح ضحيه ليه. لحقاش علاش. لحقاش الناس عندهم المحتوى الهادف. فغالبا ما لا يتم يعني دعمهم. هذا الاتجاه. في حين المحتوى التافه. كاين الناس كدعم. وفاش كدعم را كدعم بخطط. بالتسويق. بدراسة. بد ديال الأمور اللي كتخليه أنه يمشيو. نعم. إذا هذ القضية دي الجمهور اللي قلتي. الاسم ذكرت. إذا كين واحد الجمهور اللي غادي يجي لواحد المكان معين. أو غش الناس يشري من أجله. ربما كسان ممكن البائع. أو الشركة تكتسب واحد الجمهور بطريقة معينة. بطريقة أخرى. مثلا تكتسب بطريقة التواصل. كاش تواصل معهم. الإجابة على الأسئلة ديالهم. يعني هذ الطريقة قلت كين استراتيجيات كثيرة. ديال مثلا يدي علام تجارية. قبل ما يديرها. قبل ما يوفر المنتوج. يدير مثلا محتوى تعليمي. فيكي بغى يدير مثلا. كاين أمثلة مشهورة فييه السياق. الناس كيع مثلا السمك الحوت. كتبقى هو داير محتوى تعليمي. هذا الحوت مزيان. هذ الماركة هذ. كنجيب هذ. كنجيب الثمن في السوق. نون. ويقدر يدي هشي بطريقة عفوية. بطريقة تلقائية. ما فيهاش ز. وتلقى إقبال. كجمع واحد عد الناس. تبع هذاك المحتوى. فيه النصح. كحس فواحد الصدق. كحس بواحد العلاقة كتبنى. هذاك الإنسان السيع هذاك الحوت. فناس عارفاه. يعني كين واحد الإقبال. هطلب وقت طلب استثمار. كيطلب جهد. يجد الإنسان واحد المدهل. السؤال غندير واحد الجهد. باش نبني واحد الحاجه قوائم. ولا بقواعد صحيحه. ولا نحاول نلقى طرق ملتويه. باش باش نشر شي حاجة بسرعه. ولكن كيولي المشكل ديال الإنسان. ش الكسب ديالو. تولي في عف. قبل ربما ما نتق واححد الموضوع آخر. بغيت نشوف آخر آخر أساسية. أو آخر ركيزة. طريقة من التعامل في البيع والشراء. هناك واحد الطريقة يستعملوها ب بعض الناس. كيف ما قلنا دائما. عندنا جانبان. عننا جانب جانب الخير. وجان الش. فكقولك هذ. شوف هذ الاخره. اخر ما بقى هو هذا. يعني ما خديتي اخر بياسه. أو هذا العرض سينتهي بحدود 12. اللي ينتهي العرض. فتولي كتشري تلقائيا. يعني شن ممكن الطريقة هذ. شنو سميتها. وشن هذ تسمى يعني جوج المسميات. ك المسمى ديال الندرة. أو السكار سيتي. وكين وكاين الأجنس. أو الاستعجال. جوج الأمور مختلفة. الندرة هي كنحاول نعطيك واحد الإحساس أن واحد الحاجة قليلة. فش رجع المثال ديال ابل. فش يطلقوا هذاك الهاتف ديالهم. الاصدار ديال السنة. ه عندهم قدرة إنتاج شحال ما بغو. شحال القدر معين. مد تبيعوه. عش الناس كق شادين الصف. كاين واحد العدد محدد. ال سال غادي يتسنى حى لشهر الجاي. ولا شهرين اللي غ تنتظر. عاد تجينا الدفعة الثانية. يعني انت فيك الشهرين اللي غادي تسنى. فاش غيكون عندك ديك الأيفون. تبان انت هو بوحدك اللي عندك هذاك الأيفون. هذاك سميته. يعني شنو كيدي ه. بحال قلتي ينقصوا الإنتاج. باش يعطيو واحد الإحساس بانه يعني العرض قليل. ماكينش العرض. فهمتيني. وه عاني مسألة على حب الإنسان شنو تيبيه. لان هذ الأمور هذ فاش ديرها.

مثلا في أمور أساسية، راقب كتلة المجتمع. دير مثلا في المسائل ديال الأكل، في المسائل ديال البيض، الدجاج، فهمتيني؟ هذه الأمور هذه، الناس اللي كياكلوا، يستعملوا الناس في الحياة اليومية. كتدخل فيها أحاديث الرسول صلى الله عليه وسلم أنه را هذا نوع من أنواع الاحتكار، احتكار، فهمتيني؟ يعني كتولي أنت كنقص هذاك الشيء في السوق باش أنه يكون الطلب كثير، باش تبيع بالثمن اللي بغيت. يعني هذا الأمر هذا، المسألة الثانية هي العرض سينتهي، فهمتيني؟ ديك القضية العرض، العرض ينتهي بعد بعد بعد مدة معينة. وهذ الأمور هذه هي را عندها واحد، را ما كديرش هكاك زعما عبث. فهمت؟ هي ح كانوا دراسات عليها تداروا، وتداروا على أن فعلا عندها واحد، واحد الأثر، الأثر كتخلي الناس كيشريو. فهمت؟ المسألة ديال هدوك الناس اللي غيشريو، واش غيحتاجوا هذاك المنتج اللي ما يحتاجوش، هذه مسألة أخرى، فهمتيني؟ هذا أمر آخر.

وحاليا يعني هذا الأمر يزيف بواحد الطريقة حتى هو في واحد، في واحد العدد ديال أغلبية المواقع. غدخل غتلقى فيهم هذا. أنا اللي ما كحمل كنشوف هي را دايرين على قبل شهر 11. نعم. كنشوف العام كامل أنا بلاك فرايدي هذه ما بغاتش تسالي. فين ما يجي شي بلاك فرايدي، العرض، العرض مختار اختارو على الجمعة. ولكن كاينين الناس ك مثلا واحد المتاجر، كاين واحد المتجر بلا ما نذكر الاسم دياله معروف في المغرب، يعني متجر ماشي إلكتروني، متجر في الواقع. أ الناس غيعرفوه، فتيني؟ كل جمعة كيدير عرض في الصباح. عرف واش حتى هنايا في كاع المدن ولا غير في في مراكش والنواحي. كيدير واحد العرض في الصباح الجمعة كتلقى الصف ديال النساء. نعم. أما الم مني ذكرتي النساء، ه هما الأغلبية النساء اللي يطيحوا، كما تكلمنا في الأول، أن الشعور والعاطفة، و يعني المول ديك القضية ديال الندرة، كيف ما تكلمنا عليها، ماله الجانب هذا. نعم. كاين هذ القضية هذه. هذ المسألة هذه. ويستعمل الطريقة كيدي مايجيب واحد الع واحد المخزون محدد، وكيدي له واحد الثمن ناقص مقارنة مع السوق، وتجيبو اليوم الجمعة تقول لك اللي دخل اللي خداه بصحته. كتلقى الناس واقفين. وكن الهدف، الهدف هو أنه يجيب الزوار. الغالب هذيك المرة اللي غا تدخل ماغاديش تاخذ غير هذاك، كتاخد هذاك الشيء وتاخد حتى التقية ديالها ديال الأسبوع. فهم؟ فهما كيدي كيدي بحال قلتي كدمج بين الأمر هذا. هنايا نقدر نقول لك بأنه نوعا ما راه يعني فاش غنجيب أنا 10 الحبات وغايجيو النساء وغادي ياخذهم، را 10 اللي كاينين، را ماشي خبيتهم عليكم، زشي اللي كاين. يعني ولكن فاش كتلقى واحد عنده مخزون فيه 1000 ولا 2000 ولا 100 ألفا، يعني حبة ولا منتج، حطو في واحد البلاصة وتقول لك را باقي 10 متبقية. هنا سؤال ع استف كذلك الأمور التي فيها التزييف، وهذ ديال الندرة أو ديال الاستعجال. كتلقى واحد المنتج معين، نديرو 100 درهم، هو الثمن اللي كان كيتباع بالأصل. نعم. كيدير له مثلا 150 درهم، ويضربوا عليها ويدير 120. إذا شوف واحد العملية كيفاش طلعت. هو كان كيبيع 100 درهم، داروها بالأحمر 150، ضربوا عليها ودارو تحت منها بالأصفر 120. إذا كتولي من 150 ل 120، راك ربحت 30 درهم. كشريه فصدق شاريه غل من اللي كان هو في الأول. هنا هنا نرجع لكشي تكلمنا عليه قبيلة ديال الأنكر، باش قلك الراسية ديال السفن. نعم. يعني ويثبت لك الثمن ديال 150 في الذهن ديالك. كتولي أنت تقارن 100 مع 150. و كان حاطها لك بوحدها غادي تقارنها غير مع ذاكشي اللي عارف أنت مسبقا. ك فاش يحط لك هو ديك 150 و 200، أنت عينك كتشوف 200، كتولي تبان لها 100 غير كتب لك صه. أه فهم. هذ هذ هذو أمور يعني كنحاول ما قلت هذ غير مقدمة. يعني أما را كاين كاين ترابطات وكاين عدة أمور يتم تطبيقها فيه الأمور هذه. والرجال على على قب تكلمنا على النساء كيطيحوا الفخ، ماشي دائما. يعني أحيانا حتى الرجال كيطيحوا الفخ. هذا غير هو نوعية المنتجات اللي كتختلف. الرجل ربما ماغاديش يدير معك هشي في الأثاث المنزلي ولا في هذا، ولكن ربما في في برامج، دورات ديال ربح المال ولا شي حاجة اللي عندها علاقة، كتلمس هو العواطف دياله عاوتاني. را نعم. كتلقى هذا كل واحد كاين ليه واحد مستهدف، واحد جهة معينة. الجه نعم.

ذكرنا بزاف الطرق ديال البيع وكذا، وفيها واحد الجانب، واحد الجانب شوية أخلاقي. الإنسان إلا مشى لديك الطريق، را غادي يسلك ديك الطريق الأخلاقية التي تخالف الشريعة وتخالف الأصول اللي تبنات عليه الدين ديالنا، الرحمة، وسغ الخير لأخيه كما يحبه لنفسه. فكيف ممكن هشي كامل تكلمت عليه من طرق البيع وفنونه، نطبقها بطريقة أخلاقية؟ هو باش نطبق يعني أول حاجة خصنا نكونوا على رايه يعني بالبيوع، فهمتيني؟ ما يمكنش الإنسان يدخل يبدا يبيع ويشري وماكي استحضر يعني الفقه البيوع، والعقيدة تكون صحيحة. يعني على الأقل يكون الإنسان الصفة ديال الله سبحانه وتعالى الرزاق، التوكل على الله سبحانه وتعالى. هذ الأمور هذ خص تكون عند الإنسان. حيت ما كانش الإنسان عنده هذ الأسس هذ، كيجي الشيطان وذاك الباب مادرتيش بحال هكا، ماغاديش ماغاديش تكسب. تيقول الله يجيب الغفلة ما بين البيع والشاري، فهمتيني؟ يعني الشيطان يعيدكم الفقر. الإنسان كيبدا كيقول را مادرتش هذ الطرق هذ، ما نبيعش. وبتالي فتيولي أي حاجة تعلمها، كيولي يطبقها عنده ولا ما عندوش. يعني هذا هذا من الأمر المهم. خص يكون صادق الإنسان فيكك الطريقة اللي غادي يبيع بها. مثلا قلنا مثلا را عنده غير عشرة، را فعلا عنده عشرة، ما يكذبش على الناس، ما يخبى في صحيح. وماشي غير هذاك الشيء. مسألة أخرى، أحيانا يقدر يجي عندك واحد ما خصكش تبيع ليه. ما صالح له، ما صالح. لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه. فهمت؟ ماغاديش أنت فهمت بذا الإنسان المنتج كاين ما أحسن منه في السوق بلاصة أخرى، ربما يعطيه فائدة أكثر. هذاك الشخص بالضبط اللي هو وحده آخر ينفع على واحد الفئة. مثلا عندك 100 الناس، واحد ولا جوج الناس ما يصلح لهم المنتج. صح لهم شي حاجة أخرى. الحاجه الأخرى مادش أما عندكش. أما عرفت عن واحد آخر في السوق عرفت ما صالح له وتبقى وتحاول تبيع عليه بأي طريقة. فهمتيني؟ يعني هذا الأمر هذا كثير. تلقى الإنسان يعني بعض المرات كيحاول يبيعك شي حاجة اللي ما عند باش تفيدك. وإذا كان فهمه الأمور ديال ما قلنا التقنيات النفسية، كيزيد هو يقوي هذاك الإقناع دياله. تنقول مسألة أخرى، الرسول صلى الله عليه وسلم أوصى على الصدق والبين في البيع باش تكون البركة. فهمتيني؟ وما تحق البركة كيكون بالكاذب و بالكتمان. عرفتي العيب وكتمت ولا ما بينتش الإنسان شنو خص يبان، كتدخل في كتمان، كتدخل في كتمت. ديك الساعات المسألة ديال البركة ما تكونش. نعم. الإنسان يستحضر مراقبة الله تبارك وتعالى، رقيب ويشاهده. فاا ما كانش نزيه في البيع دياله، يعني يبيع منتجا اللي هو ذاك الشيء اللي كيقول فيه هو اللي فيه، ما يحاول ما يستغل العميل دياله، يحاول ينصحه، يوجهه. عوض أنه يستغل ورجع عنده، راه ضحية ما بين يديه. صحيح. صحيح. واحد الأمر مهم صراحة تجدر الإشارة إليه هو أنه البائع عامة، وهذا عامة المسلمين، ولكن التجار أكثر وأكثر. يعني هذا الأمر هذا ما خصوش يبقاو في السوق بزاف. فاش كيولي الإنسان اليوم ديال كله همه هو البيع والشراء والصفقات والتجارة وكذا، تدخل في واحد تبدا يدخل الشيطان كيدخل في واحد واحد واحد التعاملات. وهذا كيقدر يتجر ل واحد واحد الجيهة. يعني ضروري الإنسان خص يكون عنده واحد الورد في اليوم دياله، واحد الوقت للدروس، واحد الوقت الأمور اللي غتخليه أنه يخرج من ذاك السوق ويتذكر علاش هو أصلا كاين هذ الحياة هذه. لأن المشكل اللي تقع هو أن بعض الناس كينسوا نفوسهم في السوق. يقدر يكون كاع إنسان يعني مستقيم وجيد وهذا، ولكن كيدخل السوق وتجر السوق ما كتساليش. كتبقى ديما كاين الجديد، ديما المحتويات، ديما الخطط الجديدة، ديما كاين ما يدار. دي ديما خص الربح خص يطلع، خص عد لا ينتهي. ماكسش ال بقى الإنسان في هذاك السوق، ماتخرجش منه. في الليل في النهار، حتى وخا يخرج ببدنه، العقل دياله راه مازال في السوق. هشي ب بغيت نتكلم عليه دا في التجارة الإلكترونية، ما كتخرجش. كتلقى الإنسان في الهاتف، في الحاسوب، يقدر في الليل ديما متبع الحملات، متبع. يعني هو الروح دياله والقلب دياله را را خدامة كتبيع وتشري. فهمتيني؟ يعني هذا الأمر هذا. لأن ما يمكنش نتكلموا على هذ الأمور هذ كاملة، نتكلموا على البركة ونتكلم على التوفيق ونتكلم على التوكل ونتكلم على العقيدة ونتكلم على هذا، فالإنسان إذا ما كيتذاكرش هذا الشيء بشكل يومي، فاليوم غدا، اليوم غدا القلب تي لا يروى، يجف، يبس. تيولي ديك الساعات شوية بشوية كيبدا يدخل شي معاملات. الشيطان راه عنده الخاطر بشوية عليه، ما مزروب. فهمتيني؟ هو عنده. إلا كان شي واحد الدرس هشي ديال الهواء وهذا، را هو هو الشيطان هو إبليس. فهمتيني؟ تعامل مع الأجيال والأجيال ديال البشر وعدو لذلك. فإذا كان الإنسان يعني تيبقى تدخل ليه كل نهار، يدخل ليه شي حاجة جديدة. أسبوع هذا را دا الوقت، هشي اللي بغات، را خصك دير هذ الطريقة وخصك هذا. ماش هكا يلقى راس الإنسان انحف واحد الطريق كثيرة اللي ماشي هي هذيك. وهذا من الجانب الجانب الشرعي. وكذلك دي حت الناس اللي في الغرب اللي ما عندهمش هما كاع الأخلاق والقيم ديال الإسلام، وفهموا بانه راه سبحان الله، الله سبحانه وتعالى ماشي ما فهموا هذ القضية هذ، غادي نزيد ديك الساعات. الله سبحانه وتعالى ما شرع شي حاجة إلا فيها مصلحة البشر. هما هذ القضية فهموها بطريقتين. ربما الاحتكاك ديالهم مع المسلمين في السابق، فهموا هذا الأمر هذا. ذلك را العدد من القوانين را مقتبسة من القوانين الإسلامية اللي عندهم. نعم. أكيد. فهمتيني؟ خصوصا فرنسا وعدد ديال سميتو، راه هزو الفقه المالكي وترجموها وحولوها. يعني هما فهموا أنه راه المصلحة الدنيوية كاينه في الشرع الإسلامي. نعم. وشدو هذاك الشيء ويخدموا به. يعني كتلقى دابا هو الكوري ما عندوش، كتلقى ملحد كاع ما عنده حتى ديانة، ودخل عنده وتلقى يتكلم لك على أنه خصك عندك أخلاقيات عالية في العمل، ما خصكش تنصب. لحقاش نصبت، را ما غاديش يرجع عندك الزبون المرة الثانية والثالثة والرابعة. وا مرجعت عندك الزبون، التجار ديالك سوف تكسد مع الوقت. هو حول هذاك الشيء لأسباب. نعم. فهمتيني؟ وحاطين قوانين تجارية صارمة، أنه تخدع شي زبون بشي طريقة معينة، را تقدر تمشي فيها الحبس، وتقدر أنك تخلص غرامات مالية، وتقدر. فهمتيني؟ وكما قلت العدد من الأمور مقبسين غير من الشرع ديالنا. وحنايا اللي مسلمين، باقي ما فاهمين بانه الآثار ديال أنه را الشرع آية، راه الهدف ديالنا هو الآخرة. ولأن الله سبحانه وتعالى ما شرع علينا شي حاجة إلا ورا تخدمنا بع في الدنيا هنا قبل الآخرة. فيها فيها حياتنا في الدنيا. سبحان الله العظيم. يعني هذ الأمور هذ خصنا ما قلت. دا كاين الناس اللي خصهم يتعلموا هذ الأمور. كاين الناس اللي في السوق، للأسف، اللي بعاد كل البعد. نسأل الله الهداية. سبت للجميع. وكاينين الناس اللي عندهم هذا الأسس، ولكن دخلوا في دخلوا غرقوا غرقوا في في السوق، جرهم ل عنده صافي. بعد بعد المنابع التي ما قلت تسقي القلوب وتذكر بالاخره. ذكرتيني قبيلة ملي ذكرتي هذ المسألة. عمر رضي الله عنه لما كان يعني يخرج إلى تجارته أو إلى عمله وسوقه، كيبقى جاره مع النبي صلى الله عليه وسلم حتى إذا رجع يعني أخذ ما سمعه من النبي صلى الله عليه وسلم يحفظه ويستفيد منه. وهكذا الآخر إذا ذهب إلى عمله، يعني يتدارس من الحديث. كيف ما قلت السو كجر وتقصي القلب، فيرجع إلى الوحي حتى يعني يلين القلب ويبقى دائما كذكر الآخرة، ما تجرش الدنيا. صحيح. صحيح. وكما قلنا باش نرجعوا للموضوع ديال فن البيع وهذا، أنت فاش غادي تفهم هذاك الإنسان، ما قل قبي، غدير درسه السوق وتسال وتدي معه وتجي معه في الهضرة وتفهم هذيك الأمور، فانت را غادي تعرف. شوف التاجر اللي كيغش، راه عارف راسه. كيعرف كيعرف نفسه. يعني ماشي شي حاجة اللي غتخفى عليه بانه را خدمت هذ الطريقة ولا هذ الطريقة. هو عارف خدم ديك الطريقة. غدي ل انت عارف بانه كاين منتج حسن من ديالك في بلاصة أخرى، وكتقول له لا، را هذ البياس درتي السق ماتلقاش بحالها. أنت راك عارف بانه را كاين حسن منها غير حداك. بصيرة سبحان الله. يعني هذ الأمور هذ يعرفها الإنسان. أنت عارف بانه راه عندك عندك السلعة غير كاين سميته، كتقول له لا، را عندي غير القد القد. أنت عارف واحدد ديال الأمور. عارف أن هذاك السيد ال خذ هذاك المنتوج راه غدي مايصحش ليه، غدي يضيع فيها الأموال ديالو. نعم. والله المستعان. نسأل الله. آمين. آمين. نسأل الله العافية. الله يجازيك بخير سي عبد الصمد على هذ الفوائد الطيبة. بارك الله فيك. جزاك الله خيرا. الله يجازيك بخير. أسأل الله سبحانه وتعالى أن ينفعك وينفعنا وينفع المشاهدين والمستمعين بما قلنا وما سمعنا. وأسأل الله سبحانه وتعالى أن يبارك في هذا الجمع وفي الطاقم المشتغل عليه وفي المسلمين والمسلمات. نكتفي بالقدر إن شاء الله تعالى. جزاك الله خيرا. فرصة قادمة إن شاء الله. إن شاء الله الرحمن الرحيم. بارك الله فيكم وجزاكم الله خيرا على الاستضافة والاستقبال. ونسأل الله تعالى أن يعني يجعل هذا البرنامج إن شاء الله نافعا. آمين. ويستمر إن شاء الله الرحمن الرحيم من الأفضل. آمين. إن شاء الله تعالى. ويكون إن شاء الله واحد بذرة من البدرات النور اللي كاينه إن شاء الله في المجتمع تطمح إلى ما هو أفضل إن شاء الله تعالى. جزاك الله خيرا. جزاكم الله خيرا مشاهدينا الكرام. شكر الله لكم حسن متابعتكم. جزاكم الله خيرا. نكتفي بهذا القدر إن شاء الله تعالى. سبحانك اللهم وبحمدك. أشهد أن لا إله إلا أنت. أستغفرك وأتوب إليك. وصلى اللهم وسلم وبارك على نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين.