Transcription
เว็บแอปประกันสังคม 850 ล้าน ทำไมล่ม? นี่ไม่ใช่ปัญหาแค่ทางเทคนิคนะคะ แต่ว่าคือความหวังสุดท้ายของชีวิตใครอีกหลายคน ที่วันนี้อาจจะกำลังตกงาน ไม่มีรายได้ เงินชดเชยว่างานจากประกันสังคมคงเป็นความหวังสุดท้ายที่พวกเขาหวังว่าจะต่อชีวิตของพวกเขา แต่พอจะมาเบิกแอปกลับล่มแล้วก็เลื่อนแล้วเลื่อนอีก แล้วพวกเขาจะทำยังไง?
แต่คำตอบจากประกันสังคมเนี่ย ก็บอกว่าเรื่องนี้เป็นปัญหาทางเทคนิคนะคะ 1 ก็คือ คนเนี่ยแหกเนี่ยเข้าไปใช้เยอะเกินขีดความสามารถของระบบ 2 คือข้อมูลเนี่ยตกค้างรอการประมวลผลจำนวนมาก หลังจากที่ปิดระบบไปในช่วงปีใหม่ค่ะ
คำถามคือ แล้วทำไมจะต้องไปลงทุนในระบบใหม่ที่มูลค่ามหาศาลมากถึง 850 ล้านบาทด้วย? ประกันสังคมบอกว่าเหตุผลหลักเนี่ยก็คือ 1 ระบบเดิมของประกันสังคมเนี่ย ยังคงทำงานบนคอมพิวเตอร์เมนเฟรมเก่า ที่ใช้มาตั้งแต่ปี 2534 2 ก็คือไม่สามารถที่จะรองรับบริการดิจิทัลได้แล้วก็ขาดคนดูแลแบบเฉพาะข้อทาง และ 3 ก็คือข้อมูลในระบบเนี่ย มันบวม เนื่องจากว่ามีข้อมูลของผู้ประกันตนมากถึง 20 ล้านคน และข้อมูลเหล่านี้เนี่ยก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ปีละ 5-10% นะคะ ซึ่งก็ยังมีต้นทุนในการดูแลรักษาที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ด้วยค่ะ
พอตัวระบบที่มูลค่ามหาศาลขนาดนี้ แต่ว่ากลับปัญหาการใช้งานซ้ำแล้วซ้ำเล่า ก็นำไปสู่การตั้งคำถามถึงความโปร่งใสในการจัดซื้อจัดจ้าง ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 โครงการด้วยกันค่ะ 1 ก็คือตัวเว็บแอป หรือว่า SSO Core ซึ่งเป็นตัวระบบหลังบ้านที่เอาไว้ใช้เก็บข้อมูลนะคะ และ 2 ก็คือตัวแอปพลิเคชัน SSO Plus ซึ่งส่วนนี้ก็เป็นส่วนหน้าบ้านที่เราได้ใชัแอปพลิเคชันกันนี่แหละค่ะ
ทีนี้ไปดูที่โครงการเว็บแอป หรือว่า SSO Core กันก่อนนะคะ ซึ่งถือว่าเป็นหัวใจหลักค่ะ ในการเปลี่ยนถ่ายจากระบบเก่ามาสู่ระบบใหม่ ซึ่งโครงการนี้นะคะ ตั้งงบไว้อยู่ที่ 850 ล้านบาท ราคากลางเนี่ยอยู่ที่ 848,925,000 บาทค่ะ ซึ่งผู้ที่ชนะการประมูลในครั้งนี้ไป ก็คือบริษัท IRCP ด้วยวงเงิน 848 ล้าน ต่ำกว่าราคากลาง 920,000 บาทค่ะ แต่โครงการนี้เนี่ย ก็พบข้อพิรุธหลายอย่างเลยนะคะ เช่น งานล่าช้าก็ไม่ถูกปรับ คุณสมบัติของผู้เข้าประมูลเนี่ย ก็ไม่ตรงตามเงื่อนไข และตอนแรกเนี่ย ก็มีการยกเลิกการประมูลไปแล้ว 1 ครั้ง ก่อนที่จะเปิดใหม่ และบริษัท IRCP เนี่ย ก็จะชนะการประมูลด้วยราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่งเพียงเล็กน้อยค่ะ
ส่วนโครงการที่ 2 คือแอปพลิเคชัน SSO Plus ค่ะ และรู้มั้คะว่าแอปนี้เนี่ย ถือว่าเป็นแอปขอบเขตงานขนาดนี้ที่แพงที่สุดในไทย โครงการนี้ตั้งงบไว้อยู่ที่ 276,300,000 บาท ซึ่งก็เท่ากับราคากลางเลยค่ะ ผู้ที่ชนะการประมูลไปเนี่ย ก็คือกิจการร่วมค้า A&B Consortium ด้วยวงเงิน 275 ล้านบาท ซึ่งต่ำกว่าราคากลางอยู่ที่ 1,300,000 บาท
ตอนนี้ประกันสังคมเนี่ย ต้องตอบคำถามสังคมให้ได้นะคะ ถึงการลงทุนในโครงการไอที มูลค่ามหาศาลขนาดนี้ แต่กลับเดือดร้อนผู้ประกันตน ทั้งๆที่เงินในกองทุนเนี่ย ก็มาจากกระเป๋าแรงงานทุกคน และทุกบาทควรจะถูกใช้อย่างมีความรับผิดชอบค่ะ