Transcription
好的。你刚和一些大人物们一起玩。这影响了你,让你觉得你有胆量穿一件校队夹克。>> 我现在有造型师了。>> 是《回到未来》里的马蒂·麦克弗莱吗?是[笑声]你的造型师吗?>> 是《贝弗利山警长》里的AC·斯莱特。>> 我们刚举办了我们一年一度的活动之一。这是我们为创始人举办的篮球训练营。福布斯称之为亿万富翁篮球训练营。他们从未报道过,但我曾在一封电子邮件中向他们推销过,但他们没有回复。是的,所以我们做了这件事。太棒了。我想你想听听总结?我们应该做什么?你想知道什么?>> 是的。是的。我想知道一切。我参加了四年中的两年。而且似乎每次平均净资产都在增加,就像你多加了一个零一样。因为我我记得你今年在北卡罗来纳州格林维尔举办了这次活动,我记得,那是一个非常小的城镇,那个周末镇上有17架私人飞机。[笑声]>> 是的。大约25位客人。>> 是的,这很疯狂。所以,好吧。所以,我我写下了一些学习心得,因为我不想告诉你太多关于这次活动的事情。>> 那么,你能介绍一下背景吗?30秒的描述是:我讨厌会议,因为社交、西装革履、破冰活动、尴尬的强迫社交互动。我不喜欢那部分。但我也很喜欢认识新的有趣的人。所以想法是:你能拥有好的,而没有坏的吗?你能两全其美吗?我过去学到的是,基本上每次你抱怨,你就播下了机会的种子。所以,就像我抱怨会议一样,这对我来说可能是一个重新发明它的机会,对吧?创新源于烦恼。所以,我对会议的烦恼促使我问了一个不同的问题。我最想参加的会议是什么样的?所以我们设计了这样一个东西,基本上就是把我们最喜欢的三件事放在一起。所以,如果我们聚在一起,而不是在酒店的宴会厅里,我们都尴尬地站着,会怎么样?如果我们聚在一起打球呢?如果我们打篮球呢?所以,破冰活动就是当你到达活动现场时,你会分组,一小时内我们就会一起打一场篮球比赛,这样你就可以在闲聊和其他事情之前互相认识。第二部分是,你打篮球,然后一整天都在流汗,晚上我们都聚在一个房子里,进行即兴的TED演讲。所以,想法是,房间里的每个人都在某个领域是世界级的。就像那个人比任何人都更了解如何在电视广告中销售一样,而这个人可以建立X类别的最大公司。这个人建立了X类别的最大公司。所以,你让他们站出来,然后说:“嘿,告诉我们,你知道,教教我们。”他们会准备一些粗略的幻灯片,然后做一个10分钟的演讲。所以,这次活动的想法是,两天时间里有25个世界上最有趣的人。你打球,感觉就像在参加夏令营,但你又能获得TED演讲活动的经验教训。>> 你在主持它,嗯,联合主持,我不知道你怎么形容,和吉米,也就是Mr. Beast,在他的校园里。去年,我想每年都是如此,你都会得到一次参观。其中一项活动是参观他的电影工作室,如果他这么称呼的话。而且相当不错。>> 今年很酷。我们实际上玩了一个Mr. Beast的游戏。所以,就像他们以为要去参观一样,但我们安排了他,他说:“好吧,我可以给你看这个。你想玩吗?”他有摄像机和麦克风都准备好了,所以每个人都玩了这个游戏。他们制作了一个视频,只是私密的,不会发布到YouTube上,但只是给这个团体看的。这就像是富人的六旗过山车体验,他们会在你乘坐时给你拍张照片。[笑声]>> 是的,没错。[清嗓子]我说:“你以前做过这个吗?”他说:“是的,我们为许愿基金的孩子们做这个。”[笑声]我说:“哦,太好了。这太棒了。”>> 那么,你想说出在场的人是谁,还是你想说出?>> 我不想说太多关于谁在场的事情,但我会给你讲几个故事。所以,我我写下了三个小小的学习心得。我尽量保持简短,因为我可以花一整天时间谈论这些事情。我 afterwards 写了好多页的笔记,但我会给你三件我觉得很突出的事情。所以,这是我从亿万富翁那里学到的。第一,强度就是策略。所以,这是这次活动发生的事情之一。我想,有五位NBA球队老板参加了这次活动,这太疯狂了。这就像,我不知道,联盟的六分之一。我们问:“拥有一支球队最难的部分是什么,在你购买之前你没有真正预料到?”对吧?你一直是篮球迷。他说:“嗯,最难的是,我的球队里有一个人,他有5年1.5亿美元的合同,有保障。所以他打得好,1.5亿美元。他打得不好,1.5亿美元。他的膝盖感觉酸痛,他有点不舒服,他想休息,1.5亿美元。”他说:“领导一个组织,你的上限和你的报酬与表现无关,这非常困难。”他说:“在我的一生中,我每天都与自己签订合同。我一直都是这样。快进一个小时。现在,人们分成了小组,两个两个富有的家伙在角落里聊天,我想他们快要打起来了。他们说话声音很大,很热情。他们几乎鼻尖对鼻尖。[笑声]我想:“哦,[脏话]我得过去看看。”所以我走过去。我不知道该怎么办。结果他们没有打架。他们只是对一个想法都非常热情,那就是活在细节中。所以,其中一位是NBA球队老板,名叫马特·伊什比亚。他拥有菲尼克斯太阳队。他还拥有美国最大的抵押贷款公司之一,如果不是最大的话。所以,他拥有United Wholesale Mortgage。你知道,他基本上是从他父亲那里接管了这家公司。这就像他父亲的副业,他加入时有12名员工,当时可能只有几百万美元的收入。你知道那是在2004年左右,他们做了45笔抵押贷款,不是很大的交易量。2005年仍然很慢。2006年仍然很慢。然后07、08、09年开始腾飞,因为在金融危机期间,次贷危机中,其他抵押贷款公司倒闭了,因为他们写了糟糕的抵押贷款。他没有。所以他们在那几年里业务增长了10倍,并且不断增长。所以现在他们发放的贷款超过2000亿美元,公司层面每年利润20亿美元。所以,他现在是全国最富有的50人之一。>> 他父亲的公司大吗?还是说它是成功公司的一个子公司?>> 不,那只是他自己的12人,你知道,副业。>> 哥们,这太疯狂了。我觉得还有很多不同的篮球或体育队老板也从事抵押贷款业务。>> 是的,丹·吉尔伯特也从事抵押贷款业务。我不知道还有没有其他人,但肯定有这两个。而且他们是竞争对手。所以,他他正在和这个人说话。所以,我走进来,他们我以为他们快要打起来了。他们根本没有打架。他们都只是充满热情。他们都在说:“哥们,你得关注细节。”这有点像,他讲了一个我一直觉得很棒的故事。其中一件事是,如果你没有坐私人飞机,我们试图让你在回程时坐上他们的私人飞机。所以,我的朋友拉曼和他一起回家了。我说:“有什么故事?”他说:“哥们,我每天都走遍我公司的车间。”我想他的公司有数千名员工,10,也许1万名员工,之类的。所以他说:“我每天都走遍车间,寻找三个问题。”他的意思是,他与每个人交谈,从入门级员工、清洁工到高级主管,无论他遇到谁。他只是想找出谁的问题阻碍了公司取得更大的成功。瓶颈在哪里?他只是在寻找它。所以他说:“我每天要找三个。”他说:“如果我找到一个问题,我就会当场解决它。”所以,你知道,我跟我的销售人员谈过。他告诉我一个关于IT系统的问题。我们打电话给IT部门的人,我说:“嘿,这个人有一个IT系统的问题。”那个人说:“好的,我会看看的。谢谢。”他说:“不,不,快点。”他说:“这个人有问题。今天必须解决。”那个人过来解决了问题。现在,那些销售人员不再有那个IT问题了。他说:“我一年365天每天解决三个问题。我每年解决一千个阻碍公司增长的问题。”所以,如果你问如何增长,那就是每年消除一千个增长瓶颈。我当时想,这太棒了。我喜欢这个。嘿,大家好,说得快一点,如果你喜欢这期关于CEO的内容,那么我有一个东西要给你。所以,HubSpot的团队实际上整理了一些肖恩和我自己公司使用的最佳实践。他们把它整理成一些非常容易阅读和理解的东西。所以,如果你想省去10年的头痛和心痛,那么你应该看看。我希望我们早点有这个。这对我帮助很大。你的屏幕上应该有一个二维码可以扫描,或者在描述中有链接。所以,去看看吧,完全免费,而且非常棒。他只是和另一个人说话时就那样说话吗?>> 是的。所以,另一个人基本上说了同样的话,关于他如何生活。他说:“兄弟,我太关注细节了。”他们当时正在进行一场关于细节的比赛。他们都很喜欢。他们都在那里,因为我认为CEO或经理的形象是,你是一个10,000英尺高的远见卓识者。而他们说对他们有效的是,他们活在细节中。他们在地面上解决问题。我们还做了一件事,就是进行商店巡视。所以,晚上有很多人在那里,他们建立了大型消费品品牌,我们想,与其只是演讲,不如去沃尔玛或塔吉特。他只是在那里教我们。所以,现在我们晚上关闭了一家塔吉特。所以,塔吉特关门后,他们为我们额外开放一个半小时。我们去那里,参观塔吉特,然后基本上是这样的,每个过道。就像,“哦,那是宠物食品的家伙。宠物食品的家伙。教教我们宠物食品。嘿,嗯,你知道,Ring的杰米也在那里,他说,我们在家庭安全过道里。杰米,站在Ring过道里,拿着Ring产品,给我们讲讲Ring的故事。讲讲这个。”>> 嗯,这个人主导了棋盘游戏类别。世界上销量最好的10款棋盘游戏中有8款是他的。他告诉我们这是怎么发生的。他说:“看,看看这个。”他说:“嗯,你知道,他们太糟糕了,无法补充我们的游戏。”他说:“看看。”他打开了下面的面板。他说:“他们,对于游戏来说,他们不在后面补充,他们就在下面。”他说:“所以,我会爬到下面,把它拿起来,放回去,自己补充[笑声]。”>> 所以,你看到了那些人的艰辛。>> 正在字面上创造数十亿美元。嗯,我我只是觉得这与我认为的,我认为大多数人如何看待CEO的角色,是矛盾的。>> 所以,强度作为一种策略很有趣。让我问你,你是否注意到这是真的,或者不是。我经常想,你认为他们在20多岁时,在崛起过程中就很投入,还是说,随着你进步,你看到的机遇越大,你可能并没有真正认为它很大,但你却偶然发现了它,你的投入和敏锐度就越高?例如,杰夫·贝索斯有一个著名的演讲,他说:“伙计,我认为如果我们做得好,我们将成为一家价值1亿美元的公司。这将是一件大事。”然后,随着机会的扩大,投入是否会增加,还是他本来就很投入?>> 所以,我认为就像生活中的大多数事情一样,如果你去问顶尖人士,总是天赋和后天的结合,对吧?这是才能乘以利用才能的能力。所以,你知道,没有一个顶尖人士是完全没有天赋的。所以,你知道,他们不是零投入就走到这一步的。所以,例如,马特·伊什比亚,他是一个,你知道,他是一个矮小的白人,他基本上是密歇根州立大学篮球队的替补队员,这是汤姆·伊佐手下最强硬、最拼搏的大学篮球队和项目之一。所以,他就像,他自己在演讲中也说了。他说:“看,如果你们今天在球场上看到我,我不是最有才华的球员,但我一直都有这种‘我会比你更努力’的心态。”我想澄清一件事。所以,这从来都不是非此即彼。所以,当我说的强度作为一种策略时,并不意味着他们没有任何策略或远见。这意味着,如果只有其中一个,就无法奏效。所以,如果你只有远见,没有行动,对吧?你没有在塔吉特的楼下,从架子下面拿出东西。那不会让你走到任何地方。如果你只在补充货架,而没有远见,没有关键的洞察力,那也无济于事。是两者的结合让你危险。所以,例如,那个做棋盘游戏的人,嗯,埃隆,他来过我的播客,他一开始有正确的远见,那就是我们要制作游戏,而游戏本身并不好玩。游戏让玩家之间变得有趣。对吧?所以,他得到了一个伟大的想法,那就是我们如何制作游戏,而游戏本身并不好玩,但游戏让玩家变得有趣。所以,当他们在玩猜谜游戏时,并不是猜谜卡片本身很有趣。猜谜卡片让你成为一个有趣或搞笑的人。这就是秘密。我们将成为这方面的世界第一。然后,你知道,然后我们将其与拼搏精神相结合。与United Mortgage,嗯,United Wholesale的事情一样。他有一个与众不同的策略。大多数人,比如Rocket Mortgage,他们直接向最终客户销售抵押贷款,对吧?就像你需要买房,来找我们买。他做的事情不同。他说:“看,那里有很多抵押贷款经纪人。如果我们批发给他们呢?那么他们就赢了,但他们就成了我们的销售渠道。突然之间,全国有33,000名这样的人。我们将他们变成了我们的销售员。这就是我们的销售团队。他有非常简单的指标。他说:“好的。我们认为经纪抵押贷款将占市场的1/3,我们认为我们可以获得其中50%的市场份额。如果我们做到这两件事,我们将成为世界上最大的抵押贷款公司。”对吧?所以,就像一个简单的两句话的清晰度,关于我们到底需要做什么,然后其他一切就是对这个策略的投入。我对此有很多问题,但你认为拥有一支篮球队就像拥有一栋房子,你梦想着它,终于得到了,然后你说这真他妈烦人。我想租房。>> 嗯,那里有一个人是小股东,我说,是的,那是最好的方式。嗯,因为小股东,是的,你没有控制权,但是>> 他只在他想去的时候才去看比赛>> 而且他可以声称自己拥有它。>> 插话并感觉像个主人,但他没有所有的烦恼。而其他的家伙,你知道,他们会去看每一场比赛,>> 你知道,常规赛对夏洛特的比赛,而你,你知道,你就在城里。这完全占据了你的生活。而对他们中的一些人来说,这正是他们想要的。对我来说,我可能不想要那种版本。有其他方式可以拥有它。>> 可怜的家伙。不,但你给自己找了份工作,对吧?就像你在那个阶段拥有完全的自由,然后你给自己找了份工作。嗯,所以,在某种程度上,他们是可怜的。现在他们不这么觉得了。他们喜欢那份工作,他们选择了那份工作。但毫无疑问,这是一份工作。>> 有一次我得去嗯,这太有趣了。我参加了一个慈善活动。我朋友有一个活动,我们或者他和我都偶尔会帮助囚犯出狱后找到工作。这是一个普遍受欢迎的基金会。有一次我去印第安纳州监狱。我坐在一个男人旁边,我们就像,我们有20个外来者准备去监狱和这些人谈话。我不知道这个人是谁。我只是和他聊了一会儿。然后最后就到了“你做什么?”他说:“哦,我拥有步行者队。”那天晚上我去看比赛了。我们和他一起去看比赛,看到他围着他的球队的体育场走动,感觉太棒了。>> 餐馆老板的能量乘以十亿。>> 这是餐馆老板的能量乘以十亿。这是我见过的最酷的事情,我当时想:“你见过《拿破仑炸药》吗?那个女人看着小船里的船,她说:“我想要那个。”[笑声]我当时就像,“我想要那个。[笑声]太棒了。太酷了。嗯,好了。第二件事是什么?>> 好了。第二件事是,文化是一个行动词。所以,我当时在研究这些人,我在想,他们比我做得好在哪里?我能从他们的游戏中偷学什么?我能注意到什么不同,什么区别?所以,显然,强度是其中之一,他们有一种病态的享受,就像在细节中疯狂一样。嗯,很好。这是第一个。我注意到的第二个区别是什么?第二个区别,>> 顺便说一句,不是所有人都像精神病患者。我和马里奥有点在一起,他嗯,马里奥是Oscar的创始人之一,Oscar是一家价值40到50亿美元的上市公司。一点也不像精神病患者。你和他谈过吗?>> 一点也没有。他技术上很出色,是首席技术官,我认为首席技术官和技术出色的人。>> 但他是CEO啊?>> 他们有稍微不同的超能力带到桌面上。>> 但像杰西·斯莱尔这样的人,我认为他今年去了,或者以前去过,他知道他是一个相当不错、冷静的人。他只是在冷静方面像个精神病患者。你知道我的意思吗?[笑声]>> 他是个冒险的精神病患者。>> 是的。[清嗓子]所以,他仍然有点像个精神病患者,这很有趣。好吧。继续。>> 哦,杰西,你闲暇时做什么?他参加100英里比赛。>> 是的。>> 你就像,“不,不,他很酷,他很冷静。”嗯,好了。所以,文化是一个行动词。好吧。所以,我认为对大多数公司来说,文化只是一套写在墙上的通用词语,没有人记得,也绝对没有人会在日常行动中使用。我认为,也许如果你看看那些我认为有最独特成果的公司,他们所制造的东西最独特?是什么导致了独特的投入?所以,杰西·科尔也在那里。杰西·科尔来自萨凡纳香蕉队。我们请他上过播客,你知道,一个令人难以置信的故事。他基本上让美国职业棒球小联盟棒球,对吧?就像字典定义一样,没有人关心,现在有300万人的购票等候名单,售罄8万人体育场,社交媒体上的粉丝比所有其他棒球队(包括洋基队)加起来都多。所以,显然,他对产品做了一些神奇的事情。那么,神奇的投入是什么?好吧,他讲了一个故事。所以,这个故事对我来说非常鼓舞人心。所以他说:“好吧,CEO,创始人对我们希望提供这种神奇的、美妙的A++客户体验有一些愿景,但如何让它如果它掌握在,你知道,一个9个月前刚加入的新人手中,而他只拿到一份适度的薪水,而且他从未在这样的环境中工作过。”你如何让他像你一样关心?这非常非常难,对吧?我认为这是最大的挑战。我曾经遇到过Chipotle的创始人,他说,嗯,你,你进入餐饮业。任何餐饮业的人,如果你能让一个最低工资的员工像对待客人一样对待顾客,你就能赚到10亿美元。嗯,所以,所以这就是心态。好吧。那么,他是怎么做到的呢?所以,他说,你必须向他们展示,而不是告诉他们。他说,所以我们有一个叫做“你总是会提升体验”的价值观,意思是,无论体验如何,我们下次都会提升它。所以,他说:“今年我们的球员要来参加迷你训练营的第一天。”所以,甚至在赛季开始之前,所以他们召集了所有球员,他说:“你知道,我和我的团队一起考虑这件事。他说:“我们希望他们为人们表演。我们希望他们知道参加某项活动感觉有多特别。我们希望他们让球迷感到特别,但我们从不让他们感到特别。”他说:“所以,我们开始了。”他说:“我们有,我不知道,他大概有一周的时间来计划这个,或者类似的事情。”他说:“我们将把他们的第一天入职培训变成一场表演。”所以,他说:“他们从他们的,你知道,他们在酒店。你知道,我们要报道。我们要进行入职培训。”所以,他们就像任何人的第一天员工入职培训一样,你知道,球员的第一天工作。你只是有点,你知道,像僵尸一样走过生活。他说,他们下楼了。汽车被一辆特殊的巴士取代了。巴士由警察护送。他们说:“什么?”他说:“我们只去1200英尺远,但你们有警察护送从这里到那里,因为你们很特别。你们是明星,我们将像对待明星一样对待你们。”他说:“当他们开始在警察护送下出发时,我们所有的总部员工和雇员都在外面。我们在欢呼。我们有标语。我们有。他们到了。他们从巴士上下来。砰。烟花绽放。我们有烟花升空。我们开始为他们唱歌。他们被我们唱情歌。他们走过通道。他们进入体育场,体育场里有励志视频。他们看到自己小时候是棒球运动员,现在长大了。故事告诉他们,你们已经进入了最高殿堂。你们在这里。他说,他讲述了他是如何激励他的球员的,以及他们是如何想的,发生了什么,甚至没有球迷。没有顾客甚至不在场。这就是他训练员工的方式,这就是他欢迎新球员的方式。他说,你认为在那之后,他们第一天工作时会走路的方式会有点不同吗?他说,当然会。当然会。他们现在知道当我们说要表演时,我们的意思是什么,你们提升了体验,所有这些价值观,你必须活出来,你知道,如果你想让他们活出来。我说,我起了鸡皮疙瘩,伙计,太棒了。>> 好了,能播放一下肖恩嘲笑我关心文化和价值观的音频片段吗?我,十天前,他说:“你在乎。”>> 是的。因为你说,你知道,我们已经,我一直在研究文化,大概有两三个月了,我想我决定诚信将是我们的文化。>> 情况不是这样的。>> 我们将,我们将真正,我们将真正做好。>> 情况不是这样的。而且,你必须开始>> 我觉得杰西·科尔讲那个故事时,我让你感觉到的那种感觉。这就是我想要的,萨姆。这就是水平。这就是标准。伙计,我没有巴士,也没有地方可去。>> 弄辆巴士。>> 我们没有理由离开办公室。>> 无论你需要做什么,你都去做。>> 这确实很酷。我的意思是,我一直在努力。当我听到这个的时候,我想,嗯,嗯,这就像10分中的10分。我只得了2分。我想知道,在他现在的年份和他第一年的时候,那是什么样的?但那确实是鼓舞人心的。我完全相信,对待人的方式,你做的事情在纸面上算不清,但最终肯定算得清。>> 对,对。是的,这太真实了。是的,因为我的意思是,显然,这只是一种成本,对吧?那些烟花不是免费的。那辆巴士不是免费的。那辆警察护送也不是免费的。投资回报在哪里?>> 我无法在Excel表格中计算出让人们关心>> 让人们起鸡皮疙瘩的投资回报。>> 但这感觉对了。嗯,你知道,直觉很难在公司里证明,这很奇怪。>> 而且,顺便说一句,这和Mr. Crew的所有人都一样,就像你和吉米一起工作,你以某种方式做事。他让你觉得你是一个巨大、特别、势不可挡、将要成为的东西的一部分,一次千载难逢的旅程。所以,人们会付出一次千载难逢的努力。>> 我很想听听一些拥有更无聊公司的人,比如抵押贷款公司,他们是如何灌输这种精神的。嗯,因为,你知道,借口是[脏话],我们都有,而且它们都很糟糕。这是一个借口。但当我听到杰西的时候,我想,“好吧,那是一支棒球队。我可以让它变得很酷。”嗯,保险经纪人怎么做?嗯,所以,我很想听听他们是怎么做的。而且,是的,当你是Mr. Beast时,很容易做到。我并不真的这么想,但这就像一个借口,很多听众会说:“是的,当你是Mr. Beast,并且你在网上制作视频时,这很容易。但这如果卖笔记本呢?我不知道,就像一些无聊的东西。>> 是的,我认为这根本没有改变。就像,如果它对你来说很无聊,那么是的,它对他们来说也很无聊。对你来说无聊吗?就像,对于卖笔记本的家伙来说,他是在卖笔记本,还是在卖比这大得多的东西,对吧?就像,你知道,杰西·惠特勒,他也在那里。他卖墙历,一块放在墙上的塑料。30美元。现在,你可以看看,你可以说,这只是一个日历。谁在乎?或者你可以说,你知道,他告诉我这个故事,你知道,关于他生命中那些去世的人,为什么你如此热衷于此,以及你如何远离金钱怪物?因为我认为这对他来说非常了不起。他不像房间里的其他人,他似乎很确定他还没有在追逐什么。他只是在过着他想要的生活。他说:“你知道,我生命中有人去世了,对吧?你知道,我非常亲近的人,我的家人去世了。我意识到生命是多么短暂,我只是在浪费时间。兄弟,年很宝贵,我们没有多少年。他开始谈论年。当他谈论年时,就像你手里拿着金砖。而且你的生命中只剩下25或30块了。而且,如果你只剩下30块金砖,而每年一块都从你指尖融化,你会让它发生吗?就像,我们必须非常认真地对待我们如何度过我们的年,你认为它会自然发生,还是你认为你需要计划它?如果你要计划它,猜猜怎么着?你需要一块大日历挂在墙上,对吧?就像,你知道,他带你走上了这条路。那不是他说的,那是我替他说的。但我认为,对于任何产品,如果你背后没有一个伟大的“为什么”,并且你没有试图以高水平去玩它,那么显然你无法将其灌输给任何人。所以,对于听众来说,杰西·斯莱尔多次出现在我们的播客上,他在互联网上很有名,因为他已经是一位非常成功的企业家,创办并出售了一些公司,娶了一位非常成功的女性,她创办并出售了一家公司。肖恩,我想问你的是,你有没有,每当我身边有极其有野心的人,比如世界上的亿万富翁时,比如,我去过Ramp,你知道Ramp这家信用卡公司,它就像一家征服世界的初创公司。我去过他们的办公室,每当我身边有这些人时,你就会开始产生模仿的欲望,你说,a,我想要他们拥有的东西,b,他们的能量会传染。你知道,a,最成功的人的能量是会传染的,你会想,“我应该更努力地工作。我应该这样做。”你知道,如果你和埃隆·马斯克在一起,你就会想更努力地工作。但当你身边有杰西时,你就会觉得他做得对。你知道我的意思吗?就像那些真正成功的人,无论他们是在艰苦奋斗还是在平静的道路上,他们都是会传染的。你有没有发现自己被卷入了?>> 兄弟,我在这些活动中就像随风飘荡的叶子。我跟一个人说话,我想,我应该开始一个YouTube频道。我开始,我和另一个人说话,我想,棋盘游戏太酷了。然后我和杰西说话,我想,我需要去参加一场比赛。我为什么不参加比赛?你知道,我很容易被操纵和影响。这太棒了。>> 每当我参加这些活动时,而且而且真相是,就像这个播客一样,真相不是,我的意思是,在你和他一起度过48小时的环境中,真相也不是真的,你知道,每个人的生活背后都有[脏话],你没有真正看到。所以,没有什么像看起来那么好,或者可能那么坏。但你是否被一种生活方式所吸引?我的意思是,真相是,随着时间的推移,我发现了如何做这些活动,以及如何做这些活动,那就是你对每个人都感到好奇。所以,你不应该否定任何人。保持开放的心态。第二件事是你寻找部分,而不是整体。所以,你在寻找我想要从我的游戏中偷走的元素,因为没有人是完美的整体,也没有人是适合你的整体。没有建议适合你。这只是适合他们的。所以,你就在寻找那些引起你共鸣的部分,那些让你兴奋的部分,那些让你感兴趣的部分,你注意到它们。你意识到它们,因为你身上有什么东西在那里。即使它引起了你的兴趣,你也要问自己,我想要的是生活还是生活方式?就像,是的,我喜欢在塔吉特里走动,然后说,那是我墙上的产品。然后我听说为了做到这一点付出了什么,然后我想,这绝对是一场死亡游戏。我不想玩。我不想玩这场游戏。>> 是的,我不想付出代价。是的,你。是的。酷。我喜欢这个。嗯,你知道,吉米,你知道,他能做所有这些令人难以置信的事情,因为他是世界上最受欢迎的人。那是,我的意思是,令人难以置信的。哇。多么鼓舞人心。同时,他有四个助手,他们每小时都在说:“你必须这样做,你必须这样做,你必须这样做,你必须这样做,而且他刚从这里飞过来,现在他又得从那里飞走了。”我的意思是,那不是我想要的生活方式。所以,你必须明白,你必须想要做这件事的生活方式,而不是拥有它的生活。而且,想要拥有它的生活太容易了。这不算数。这就像,我将死棋。是的,当然。我也是。但你真的喜欢下棋吗?>> 就像,你知道,这是一个重要的区别。所以我一直在寻找生活方式,而不是生活。因为如果你喜欢生活方式,你就会去做。你会坚持足够长的时间来获得你应得的任何结果,这取决于你的天赋和运气。>> 第三件事呢?好了。第三件事。你不能用猪来超越猪。你以前听过这句话吗?不。这是什么意思?>> 这是沃尔特·迪士尼的故事。嗯,沃尔特·迪士尼早期的电影之一是《三只小猪》,它是一部短片,他制作的,非常成功。我想他因此获得了一个奥斯卡奖,或者之类的。他赢了很多。所以,当然,发行商来找他,他说:“沃尔特,接下来是什么?”或者,你知道,沃尔特说:“是的,我正在研究下一步。”他说:“嘿,我有一个建议。更多的小猪。”嗯,他们是认真的。他们说:“你得拍续集。”他说,沃尔特有这么一句话。他说:“我认为你不能用猪来超越猪。”他相信,如果我想做下一件伟大的事情,我不能只是再做一遍。事实上,他最终受到影响,拍了续集。它做得还可以,但他从未为此感到自豪。他认为这是[脏话],我应该那样做。我早就知道了。你不能用猪来超越猪。他强调原创性和自我革新。我想在这个群体中有两类人。我称之为“剥削者”。你知道,一个人在一个领域卖掉一家公司,赚了3亿美元,猜猜怎么着?他又回到了那个领域,带着一家新公司。这次他要卖30亿美元。他非常了解这个领域。他正在利用他对这个领域的深刻知识,也许是对这个领域的激情。而,而那是其中一类人,活动中有大约10个人。然后还有10个人在不断地革新自己。我个人非常被“革新者”所吸引。也许这只是,你知道,你浪漫化什么,你会怎么说,对吧?我认为这是一种更浪漫的生活方式。>> 你能举个例子吗?>> 是的。所以,嗯,乔·杰比亚,Airbnb的创始人。他也在那里。乔实际上离开了Airbnb。他最初创办了一家很酷的公司,但它也属于住房设计领域,叫做San Sans Sarah。>> 我认为叫Sansara。它基本上是后院的ADU。如果你在加州,并且允许你在后院有一个单元,那么这里有一个预制的后院单元。很酷。它做得很好。但乔革新了自己。所以,在这次活动中,他做了一个演讲,让全场轰动。这太不可思议了。字面上,有30个人在最后高喊“美国,美国”,因为他讲述了他与特朗普会面的故事,在那里他最终成为美国的首席设计官,这是乔在那里之前从未有过的职位,以及他如何想要服务,以及他如何想要利用他的超能力,即设计和创造这种令人愉悦的用户体验,但将其带到一个一直被忽视用户体验的领域,你知道,政府文书工作、政府网站,你知道,那些看起来就像1986年制造的第一个版本的东西。嗯,实际上是花时间和精力来提升这些体验。你知道一个非常简单的例子是,你知道人们,这已经被公开谈论过了,所以我可以谈论这个,为了从政府退休,文书工作被保存在矿井里,就像一个实际的物理矿井,而且是文书工作,这在60年代是说得通的,因为那时我们只有>> 这需要6个月的时间,只是字面上的四处走动,取回文书工作,并让所有正确的人签字。>> 是的。所以,比如说,你已经服务了30年,你准备退休了。然后,你又要经历这个残酷的6到12个月的文书工作过程才能退休。而且,你看,没有人会,没有人会把修复这些问题作为首要任务。所以,你只会遇到这些“公地悲剧”类型的问题,因为没有人会因为解决这些问题而获得政治分数。没有人会因此致富,没有人会因此发财。因此,它们永远不会得到解决。所以,需要像乔这样的人,他只是说,我就是不喜欢看到糟糕的设计、糟糕的感觉、糟糕的用户体验。就像,我只是认为我们可以做得更好。就像,为什么我们不能做得更好?所以,他正在将这一点带到政府的各种领域。但他讲了一个令人难以置信的故事,你,我认为你见过他谈话。>> 当你和他一对一聊天时,他是一个安静、更周到的家伙。>> 当他说话时,他绝对是个表演家。>> 嗯,他有点像政客的能量,不是以坏的方式,而是以好的方式,他会打开它。他会打开它。我的意思是,我的男人需要停顿一下。让我这么说吧。我的男人知道如何使用停顿。他非常擅长公开演讲。>> 我看过他做过几次公开演讲。我去过Airbnb的办公室,看过他演讲,然后我,我看了他演讲的YouTube视频,然后去年我亲身见到他,我说,你恨我吗?我说,为什么,你为什么这样说话?我以为你是个外向的人,而他却非常安静。他非常安静,非常低调。然后我,我见过他打开它,那真是太不可思议了。>> 有一个,所以,革新自己。所以,那是一个革新自己。他创造了一个完美的职位,这个职位在世界上根本不存在。我认为这是“你不能用猪来超越猪”的一个例子。就像他不能用另一个科技初创公司来超越Airbnb,但他可以通过做这件事来超越它,这利用了他的天才,并将其应用于国家规模的服务。>> 他设计了什么?所以,就像,你见过他给我们展示了一些东西,但是,你见过,所以,有退休方面的事情,比如国家公园网站。就像,国家公园是美国最好的东西之一。就像,大多数国家没有这样令人惊叹的、免费的、美丽土地,任何人都可以去探索。他重新设计了国家公园的东西。他重新设计了食物金字塔。所以,他非常关注鲍比·肯尼迪那一边的东西,关于,你看,我们国家太不健康了,我们患有慢性病。然后你看看最初的食物金字塔,那是你一天的基础。谷物、碳水化合物、面包、谷物,就像他们制作了新的食物金字塔和一个新的网站,教育人们关于这一点。所以,你知道,只是每一个接触点。嗯,我认为还有一些更大的事情即将到来。另一个,电话里有一个家伙,我们说:“嘿,伙计,我们,你知道,我们这里有无手机政策。你不能随便接电话,否则每个人都会开始接电话,这个活动很糟糕。”所以,我们走过去,有人说:“嘿,你得让他这样做。他今天正在卖他的公司,价值50亿美元。他是Brex的创始人,他当天刚刚以50亿美元的价格卖掉了他的公司,他就在那里,他和我们在一起,但我认为,他的一部分可能只是在云端,你知道,在另一个层面上享受生活。”>> 你看到人们在推特上嘲笑他吗?>> 是的。你得有多失败才能嘲笑一个刚卖了500万美元公司的人?>> 他不是才29岁左右吗?他,是的,我无法想象人们怎么会这样做。这不是很搞笑吗?>> 但几个小时后,你知道,他在桑拿房里,他告诉我们,他一直在捣鼓Claude的代码,而且他正在构建这些。
事物,他就像在通过人工智能重新学习编程,以及现在可以构建什么,他真的在问这些问题,他现在带着他的下一家公司进入了一个全新的领域,并且在做一些完全不同的事情。我当时就想,哇,就在他卖掉公司赚了五十亿美元的同一天,他已经又回到了一个新事物的白带水平,带着一种完全的初学者心态。我对此深受启发。嗯,当时确实有几个人处于那种状态。所以,你和我创办过公司,我相信我们创办的所有公司,收入都在数百万到数千万之间,而且我们很多朋友都属于这一类,他们非常成功,但成功也有不同的层次。
>> 你有没有注意到,这是一个非常自私的问题,因为我想变得更好。嗯,你有没有注意到那些公司取得相对温和成功的人,与那些取得突破性成功的“全垒打”公司之间有什么明显的区别?所以,举个例子,我遇到过,嗯,你知道,当我主持HustleCon的时候,我清楚地记得,我们有大约100位演讲者。那是几年前我的会议系列,汇集了2014年到2019年间所有热门的初创公司。我记得我和We Work的创始人之一,不是亚当,是另一位,米格尔。我记得我和Casper的创始人以及所有这些很棒的公司,还有其他几十家价值数十亿美元的公司创始人聊过。我当时想,“哦,你肯定比一个普通成功人士没有特别之处,你只是……嗯……坚持了很长时间,或者有些运气降临在你身上,或者你就是没有放弃,这本身就很特别。”但后来我也偶尔遇到其他人,比如我遇到了Grammarly的创始人,我记得和这位名叫马克斯的家伙聊天,我说,“哦,你真是个天才,你比我强多了。”同样,我和Oscar的创始人马里奥聊天时,我说,“是的,你的智商是百分之一的百分之一的百分之一,而且你还相当大胆,所以你成功是理所当然的,我们永远不会一样。”所以,你有没有注意到这样的趋势?
>> 是的,绝对有。我的意思是,我想说,如果你想在数学上得到一个非常大的数字,你可能无法做到,你可能只是改变一个变量。这是因为它们是乘数,对吧?所以,你将几个变量相乘,突然间你就会得到一个巨大的数字。如果你只是试图将数字相加,那实际上是行不通的。这是一个乘数。所以,举个例子,那些变量是什么?我想说,一个变量是耐力。所以,很多人在那里卖掉了他们的公司,如果你只看那些卖掉公司的人,比如卖了五千万、一亿五千万、五亿美元,很多时候同一家公司现在价值五十亿美元,而他们只是过早出售了,并且准备继续前进。他们和那个公司价值五十亿美元的人有什么区别?他们只是坚持得更久,他们在公司里待的时间更长。所以,我想说,非同寻常的耐力是其中之一。我想说,有一个“乘以零”的时刻。所以,几乎所有在那里的人都会讲一个关于他们差点失败的故事,他们会说,“哦,我很乐意。我记得当时是圣诞节,我们差点用完了,我们增长很快。我们实际上用完了现金。我们没有意识到,因为我们对库存计划太愚蠢了。所以,我们本来可以实现三亿八千万美元的收入,但我们即将破产,我只剩下两周时间,我必须去贷款,我必须去融资,然后融资在截止日期前24小时被撤回,然后我个人,你知道,抵押了我的房子,然后我得到了这个,然后这个,然后这个,然后这个。或者,你知道,我们失去了进入零售业的交易,给了另一家公司,但后来我力挽狂澜,我保证我们会花三百万美元做电视广告。顺便说一句,我银行里只有三十万美元。但这促成了交易。然后我不得不努力筹集三百万美元,然后我们才得以进入零售业,现在我们每年在零售业的收入是五亿美元,对吧?或者无论多少。总有这样的故事。每个人都有自己的风格。所以,他们避免了“乘以零”的事件。当你听到Airbnb的乔谈论Airbnb时,我得到的最重要的信息是,这家公司不应该存在。它是一个奇迹的孩子。它本应在任何你提到的五个时刻就夭折,因为那些时刻是我们完蛋了,没救了,无法恢复的时刻,但你们做到了,这简直是奇迹,而且有五个奇迹才得以实现。所以,我觉得这是另一个。所以,耐力是其中之一。我想说,避免“乘以零”,在可能让你死去的时刻没有死去,或者你没有得到交易,但后来你得到了交易,比如他们本来要选择别人,但在最后一刻你扭转了局面,而这些最终成为了这家公司命运的巨大分叉点。我认为项目选择,所以,你知道,你知道詹姆斯·克利尔在那里,詹姆斯·克利尔写了他的书,这本书是过去五年里全球销量第一的书,所有类别,不仅仅是非虚构类,不仅仅是美国,所有地方。以及为什么,你知道,其中一部分是他谈论他创作这本书的时刻,他说,他真的想写一本关于刻意练习的书,他说,实际上,这个见解是你必须进行刻意练习。这是核心见解之一。他说,“它本可以是一本关于习惯的刻意练习的书。”但你知道吗?没有人会买一本封面上写着“刻意练习”的书,但很多人,结果发现,想买一本封面上写着“习惯”的书,关于改掉坏习惯和养成好习惯。而它有刻意练习作为第三章或什么。所以,只是选择那些拥有正确市场的东西,要么是因为你事先知道,要么是你偶然发现了某个实际上拥有巨大市场的东西,即使它一开始听起来有点小和傻。所以,这是我的三个要点。总结一下,强度就是策略,处于最底层。每天解决三个问题,一年365天,在你的公司解决一千个问题。我觉得这很棒。文化是行动词。杰西·科尔的故事,款待球员们看一场演出,让他们明白为球迷奉献一场演出的意义,然后你就不能用猪来代替猪。成功后愿意重塑自我,回到起点,拥有初学者心态,回到山脚下,重新开始。我对此深受启发。所以,这是我的三个主要收获。
>> 好的。嗯,这很酷。我很高兴你玩得开心。我很高兴你……它甚至发生了。你选择了今年最糟糕的周末。
>> 我知道。同一天,全国发生了最大的风暴。所以,我们在提前24小时内改变了我们几个月来一直在计划的整个活动,你知道,和所有这些策划者等等。但我们成功了。它奏效了。
>> 这就是为什么我讨厌活动业务。它非常紧张。它就像跑马拉松。当你做的时候很痛苦。准备的时候也很痛苦。当你完成后,你会说,“太棒了。我想再做一次。”
>> 伙计,我们的更糟。它甚至不是一门生意。我们不向任何人收费。你只是自掏腰包支付。所以,你承受了所有的头痛,却没有得到回报。回报只是能够参加一个很棒的活动,你知道,和酷的人一起玩。嗯,我很高兴你做到了。我很高兴我们有一个很棒的播客。就是这样。这就是播客。