📱

Get Our Mobile App

Take your business learning on the go!

Download on the App StoreGet it on Google Play

Proven Playbook For Quitting Your 9-5 In 9 Months! (Fastest Way To Financial Freedom) Mohnish Pabrai

The Diary Of A CEO1:46:07

Transcription

¿Por qué te llaman el inversor "dando"? >> Es una forma de hacer negocios y ganar dinero sin asumir riesgos. Como por ejemplo, el Sr. Gates, el Sr. Walton, el Sr. Branson, todas estas personas siguieron estos simples modelos mentales. Así que si ganaban, ganaban a lo grande y si perdían, no perdían nada. >> Así que quiero saberlo todo. >> Bien, empecemos con esto. Monish Pabry es el millonario hecho a sí mismo que construyó una de las firmas de inversión más respetadas del mundo, gestionando más de mil millones de dólares. Y ahora nos está dando las herramientas y marcos simples para crear riqueza que cambia la vida. >> Si los humanos entendieran que si me embarco en un negocio en un formato donde el riesgo es cercano a cero, más gente lo haría. Y eso es lo que hacen estos modelos mentales. Por ejemplo, la clonación. Se nos enseña que si quieres empezar un negocio, necesitas inventar algo nuevo. Pero en realidad, si eres un gran clonador, estarás un 90% por delante del resto de la humanidad. Y de hecho, todo lo que Microsoft ha hecho bien ha venido de copiar a alguien del exterior. Y luego está el tiempo. Cuando estás empezando un negocio, no renuncies a tu trabajo diario porque algún otro tonto te está pagando el alquiler. Pero eso significa que necesitas encontrar tiempo para trabajar en tu negocio. Y te mostraré la manera perfecta de asignar tu tiempo. Y eso no es todo. Hay modelos como la fruta madura, la piel en el juego, los que dan frente a los que toman, y el círculo de competencia. Y los explicaré todos. ¿Qué hay de la inversión? Porque eres muy conocido por ser un excelente inversor. >> Hay tres cosas que importan en la inversión. Y también hay algo conocido como la regla del 72, pero desearía que lo enseñaran más en la escuela secundaria. Y nos dice cuánto tiempo tarda el dinero en duplicarse. Ahora, esto es emocionante. >> Veo mensajes todo el tiempo en la sección de comentarios que algunos de ustedes no se dieron cuenta de que no se suscribieron. Así que, si pudieran hacerme un favor y verificar si son suscriptores de este canal, eso sería tremendamente apreciado. Es lo simple, es lo gratuito que cualquiera que vea este programa con frecuencia puede hacer para ayudarnos a mantener todo en marcha en este programa en la trayectoria en la que se encuentra. Así que, por favor, verifiquen si se han suscrito y uh, muchas gracias porque de una manera extraña, ustedes son parte de nuestra historia y están en este viaje con nosotros y los aprecio por eso. Así que sí, gracias Monish Pabry. Con el trabajo que haces y el tipo de educación pública que has hecho más recientemente en tu carrera, ¿cuál es el mensaje que intentas transmitir? Si tuvieras que resumir ese mensaje y exactamente a quién intentas transmitirlo? >> Realmente depende de uh qué mensaje. Hay uh algunos modelos mentales diferentes que he descubierto en las últimas décadas. Cuando tienes uh una especie de claridad sobre estos modelos mentales y especialmente cuando puedes empezar a superponerlos, es cuando obtienes 1 + 1 se convierte en 11. Y uh, así que estos modelos mentales no están todos en la misma dirección o en el mismo género. >> Así que solo para hacer una pausa ahí por un segundo. Así que la palabra modelos mentales >> Sí. >> significa que es básicamente un marco para pensar. >> Sí. >> Así que un marco para pensar es esta idea de clonación. >> Sí. >> Um como uno de esos ejemplos. >> Sí. Tomemos el modelo mental de clonación. >> Clonación. >> Clonación. Correcto. Así que um lo que se nos enseña es que si quieres empezar un negocio, necesitas inventar algo nuevo, algo que no se haya hecho antes. Pero la realidad es que el mundo aceptará muy fácilmente tres de lo mismo o cinco de lo mismo. Y generalmente es una ventaja mirar algo que ya existe y decir ¿puede existir otro de esos, por ejemplo, o puedo tomar lo que hay y modificarlo un poco. Así que hay algo peculiar en la psique humana, tal vez remontándose a nuestra historia y nuestra evolución ancestral, donde los humanos menosprecian la clonación. Pero si lo miras, por ejemplo, dos de los mayores clonadores en la historia humana creo que fueron Bill Gates y Sam Walton. Ahora, pensamos en Bill Gates como un innovador y pensamos que Sam Walton creó Walmart, que también era nuevo. Pero en realidad, ambos son modelos a seguir. Y Microsoft no habría existido sin ser un gran clonador. Así que, cuando miramos uh Microsoft Word, vino de Word Perfect >> que era una empresa >> que era un competidor que él eliminó. Uh miramos Excel, vino de Lotus. Uh miramos Bing, vino de Google. Y sabes lo que es Bing, pero no es Google. Todo lo que Microsoft ha hecho bien ha venido de copiar a alguien del exterior. Y cuando miramos a Sam Walton, que es, ya sabes, la familia Walton, si los juntas a todos, es la familia más rica del mundo. Es más rica que uh Elon y todos los demás. Y Sam Walton, por su propia admisión, te diría que no tiene ideas originales. Así que, originalmente Walmart clonó Sears y Kmart. >> Para mis oyentes internacionales, estas son dos grandes cadenas de supermercados. >> Sí. Y ambas han desaparecido. Ellas y de hecho, Walmart las enterró. Y um y Sam Walton fue uno de los clonadores más intensos de la historia. Así que si estaba conduciendo de vacaciones con su familia y pasaba por alguna tienda minorista, le decía a su familia que se quedara en el coche y él entraba en la tienda solo para echar un vistazo. Y dijo que no hay ningún ser humano que haya vivido en la historia o que vivirá en el futuro que haya visitado más tiendas minoristas que él. Una vez hubo un gerente suyo y él iba con sus gerentes a estas tiendas. El comercio minorista es uno de los negocios más transparentes. Puedes entrar en la tienda de tu competidor y descifrarás todo el modelo de negocio en 10 minutos. No necesitas hablar con ellos. ¿De acuerdo? Es hermoso. Así que entró en esta tienda minorista y el gerente le dice: "Oh, qué operación tan terrible. Toda la tienda estaba patas arriba". Y Sam le dice: "Sí, pero ¿viste la exhibición de velas? La exhibición de velas era fantástica". Así que Sam sentía que podía aprender de cualquiera. No importaba si eras un operador inútil, un gran operador o lo que fuera, cualquiera en el medio. Walmart es solo una amalgama de ideas de otros lugares. Si miramos, si miras una empresa como Starbucks, pensamos en Starbucks como innovadora, pero en realidad lo que hizo Howard Schultz es que vio un concepto en Italia y su idea fue que creo que esto funciona en los EE. UU., ¿verdad? Y así clonó, clonó esa idea de Italia y trajo esa experiencia de cafetería a los EE. UU. Si eres un gran clonador, estarás un 90% o un 95% por delante del resto de la humanidad. Ahora, otro modelo mental que tienen los humanos es la perspectiva de que empezar un negocio es arriesgado. En realidad, los emprendedores no asumen riesgos. Hacen todo lo que está en su poder para minimizar el riesgo. Y en muchos casos, cuando se embarcan en un negocio, el riesgo se acerca a cero. Lo que es extremadamente arriesgado es un trabajo de 9 a 5 porque tenemos una vida, ¿verdad? Y se va y es posible que no puedas hacer lo que está en tu corazón. Es posible que no puedas sacar tu música, ¿verdad? Y así, sacar nuestra música es realmente importante. Así que, así que esta noción que se nos inculca de que si eres un emprendedor, estás asumiendo riesgos, realmente le hace un gran perjuicio a la mayoría de los humanos. Y si los humanos entendieran que si me embarco en un negocio, puedo hacerlo en un formato donde el riesgo es cero o cercano a cero y puedo clonar un negocio existente. Ahora mismo has combinado dos modelos mentales y podemos empezar a añadir más a ellos. Pero dos se ha convertido en 11. 1 más 1 ya se ha convertido en 11. Es no lineal. Y por qué digo que los emprendedores no asumen riesgos? Así que si tomo mi propio caso como ejemplo y puedo darte cien casos como ese, pero si tomo mi propio caso como ejemplo, yo trabajaba de 9 a 5 en una empresa y tenía una idea de negocio. Mi empleador esperaba que trabajara 40 horas a la semana, ¿verdad? Hay 168 horas en la semana, así que sentí que debía haber al menos otras 30 o 40 horas allí que pudiera dedicar a mi startup. >> ¿Podrías mostrarme esto en contexto de >> ¿verdad? Así que si miramos toda nuestra semana, por ejemplo, estos bloques de Lego bellamente organizados, si tomo uno de estos bloques de Lego. Así que cada uno de esos bloques allí son 2 horas. Así que 8 horas al día. Dormimos 8 horas al día, ¿verdad? >> Y uh y lo hacemos los 7 días de la semana. ¿Verdad? Así que básicamente tenemos 7 días a la semana, 8 horas al día dormimos. Los Legos azules muestran nuestras 40 horas a la semana. Uh 8 horas al día, 5 días a la semana trabajamos. ¿Verdad? Luego pasamos a otras cosas, ya sabes, uh preparar la cena y ducharse, afeitarse, prepararse, lo que sea. Así que eso es aproximadamente 4 horas al día entre semana, que incluye el tiempo de desplazamiento, y aproximadamente 8 horas al día los fines de semana. Luego pasamos al tiempo libre, ya sabes, redes sociales y ver Netflix y salir con amigos, ir a cenar. Y tenemos bastante. Tenemos alrededor de 4 horas al día haciendo eso y alrededor de 8 horas al día los fines de semana. Así que esto es más o menos típico de cómo sería una semana típica para la mayoría de la gente. ¿Verdad? >> Ahora, cuando estás empezando un negocio, lo importante es no cortar el flujo de efectivo. Algún otro tonto te está pagando el alquiler y algún otro tonto te está pagando la comida. Así que no queremos agitar el barco, pero vamos a hacer un cambio en el azul, >> que es la cantidad de horas que estoy trabajando para mi trabajo de 9 a 5. >> Ahora, antes de empezar mi startup, um solía recibir las mejores críticas como empleado. uh ya sabes, estaba muy centrado en hacer un gran trabajo para mi empleador, todo incluido, ¿verdad? El día que decidí que iba a dirigir mi startup, decidí que necesitaba estar justo por encima del nivel de despido, mi rendimiento necesita ser lo suficientemente bueno para que no me despidan, pero nada más allá de eso, porque necesito que toda mi energía vaya a mi startup, así que ese es el único ajuste que estoy haciendo, el azul se queda, pero no estamos haciendo azules adicionales como hacíamos antes. ¿Verdad? >> Y azul para cualquiera que no pueda ver porque estás escuchando en audio es trabajo. >> Exactamente. Sí. Azul es trabajo. Exactamente. Ahora, cuando nos embarcamos en una startup, nunca debemos hacer una startup para ganar dinero. Es la peor razón para empezar una empresa. El propósito de un negocio no es ganar dinero. El propósito de un negocio es entregar un producto o servicio increíble a la humanidad. Si haces eso, el dinero es un efecto secundario. Sucederá. No necesitamos centrarnos en ello. Entonces, lo que estamos buscando es, ¿tenemos un producto o servicio en el que estamos pensando que podríamos traer a este mundo que vaya a mejorar el mundo de alguna manera? ¿Cómo sé si es una buena idea? >> Cualquier idea que se te ocurra no va a funcionar. ¿De acuerdo? Porque se te ocurrió en una torre de marfil entre tus oídos. ¿De acuerdo? Y ese no es realmente un buen lugar para encontrar grandes ideas. Lo que va a suceder es que estaremos haciendo lo que yo llamo prototipado rápido, que es que tomamos esta idea y se la mostramos a los humanos y cuando se la muestras a los humanos, obtendrás comentarios. Así que uh tal vez lo daré en términos más prácticos. uh cuando estaba uh uh cuando estaba empezando mi primer negocio uh iba a ser un negocio de servicios de TI, ¿de acuerdo? Servicios de tecnología de la información y iba a proporcionar estos servicios a empresas muy grandes, empresas que tienen mil millones de dólares o más en en ganancias o flujos de efectivo. Um, estaba en una reunión con un tipo de TI senior en un banco muy grande en Chicago y estaba revisando mi presentación de PowerPoint con él. Llegué a la décima diapositiva, hice mi discurso, pasé a la diapositiva 11. Así que el jefe que estaba sentado en la reunión dijo: "Vuelve a la diapositiva 10". Así que volví a la diapositiva 10 de nuevo, di mi discurso que tenía para la diapositiva 10 y la llevé a la 11. Dijo que volviera a la diapositiva 10 y que no cambiara la diapositiva. No me interesa ninguna otra diapositiva. ¿De acuerdo? Así que volví a la diapositiva 10 y todo de lo que quería hablar era de lo que estaba en la diapositiva 10. Mi presentación hablaba de siete cosas que podíamos hacer. La diapositiva 10 era una de esas siete. Era un punto de dolor extremo para él. Necesitaba ayuda en esa única cosa. No necesitaba ayuda en toda la basura que estaba diciendo. Así que cuando estás haciendo una startup, tienes que escuchar muy atentamente. Tus clientes o clientes potenciales te dirán exactamente lo que necesitas hacer. Lo que se te ocurra puede estar un 80% bien o un 70% bien o un 40% bien, pero tu cliente te dirá lo que está un 100% bien. >> ¿De acuerdo? Porque ese es un punto de dolor real. Así que volví y lo pensé y me di cuenta de que su punto de dolor y pude verlo era un punto de dolor severo porque me dio una orden de compra al final de esa reunión um iba a ser un punto de dolor para mucha gente. Así que volví, tomé la diapositiva 10, la expandí a 20 diapositivas y esa se convirtió en la presentación. ¿De acuerdo? Todo lo demás fue descartado. Ahora, no podría haber hecho eso sin él. Mi cerebro es demasiado pequeño para haberlo descubierto. Así que, en cualquier momento que estés haciendo una startup de cualquier tipo y tengas un prototipo o un producto temprano o algo en marcha, tus usuarios te dirán exactamente qué ajuste quieren. >> Me acabas de recordar una conversación que tuve esta mañana. >> De acuerdo. Sí. Donde entrevisté a alguien porque gran parte de lo que dices está orientado a startups, pero en realidad es todos los días de la vida de todos porque entrevisté a alguien esta mañana para un puesto realmente crítico en la empresa. Y esta persona ha pasado 20 años en una de las empresas más grandes del mundo. Y cuando estaba haciendo la entrevista, ella me contaba muchas cosas que había hecho en esos 20 años. Y yo solo intentaba llegar a una cosa. ¿Puedes organizar eventos? Y ella me hablaba de esto y de aquello y de esto y de esto y de aquello. Y yo solo había venido a esta entrevista para averiguar si podía organizar eventos a gran escala. Así que pasamos una hora de conversación. Pasamos 55 minutos hablando de un montón de cosas que no me interesaban. Y en realidad, mientras hablabas, yo pensaba, ¿sabes qué podría haber hecho al principio de esa conversación? Podría haber dicho: Stephen, ¿puedo hacerte una pregunta? ¿Qué es lo que buscas de esta persona? >> Y si y luego yo habría dicho: solo quiero a alguien que pueda organizar un evento y luego los próximos 55 minutos podrían haber sido persuadiéndome de que ella puede hacer eso. >> Claro. Y eso se aplica a lo que acabas de decir. ¿Cómo podrías, como vendedor ese día en esa reunión, con lo que sabes ahora, cómo podrías haber hecho un mejor trabajo sin pasar por todas esas diapositivas? >> Bueno, creo que lo que haría ahora si estuviera haciendo algo así es que mi mi radar de escucha sería 10 veces mayor. Ya sabes, no aprendemos cuando hablamos. M >> aprendemos cuando escuchamos. Así que realmente intentaría hablar menos y extraer más. >> Y um ni siquiera dependería tanto de las diapositivas. Me gustaría intentar realmente involucrarlos en lo que están tratando de decir. Y uh y y así básicamente en uh si estudias si estudias negocios, ya sabes, respaldados por capital de riesgo, no respaldados por capital de riesgo, lo que sea, esto es algo muy común. Casi no hay negocios que terminen con el modelo de negocio que se concibió originalmente. Quiero decir, eso sería una anomalía. Es realmente la interacción entre el equipo fundador y los primeros clientes lo que realmente lleva a tomar esta arcilla húmeda y convertirla en algo que la gente quiere. >> Sabes, y así, sabes, si piensas en algo como uh Google Glass, sabes, cuando se les ocurrió esas gafas que pensaron que todo el mundo iba a usar. >> Sí. >> Así que no funcionó bien. ¿Por qué no funcionó? Bueno, la razón por la que no funcionó es que estás hablando de algo extremadamente personal. ¿De acuerdo? Como por ejemplo, el chicle Wrigley. ¿De acuerdo? Mi boca es un espacio muy personal. No voy a poner chicle Gloss ahí. >> ¿Qué es chicle? >> Exactamente. >> ¿De acuerdo? Sí. >> No vas a poner una marca que sea la mitad de precio que Wrigley's. >> Sí. >> Ahí. Porque no quieres ir allí. Eso no te interesa. Así que cuando usamos gafas o gafas de sol o cualquier cosa que usamos, eso es muy personal. Así que la ergonomía y los factores humanos son muy importantes. Si está un poco mal. Ahora Meta está intentando hacer lo mismo. Pero fueron a RayBan, ¿verdad? Hicieron una empresa conjunta con RayBan. Esas gafas parecen gafas normales. >> Mhm. >> Creo que hay una mayor probabilidad. >> Bueno, tengo algunas. Las usamos. Sí. >> ¿No tienes Google Glass? >> No, no, no, no, no. Quiero decir, creo que cancelaron el proyecto, ¿verdad? Google. Así que, así que lo que estoy tratando de decir es que tenemos que prestar mucha atención al cliente. Uh quiero decir, Steve Jobs tenía razón. El cliente no sabe lo que quiere. ¿De acuerdo? Pero si se lo pones delante, entonces ahora pueden ajustar y decirte exactamente lo que quieren. >> Correcto. Así que, así que eso y ese es otro modelo mental que es que ya llegamos al tercer modelo que es que no eres lo suficientemente inteligente si el equipo fundador que tienes no es lo suficientemente inteligente para averiguar lo que la gente quiere. Punto. Así que tienes que tener muy buenas habilidades de escucha y tienes que tener la flexibilidad y de nuevo, cuando estás escuchando, separar la señal del ruido, ¿verdad? Tomar lo que es una señal real y ex dejar fuera lo que es el ruido y entonces estás empezando a ir por un camino que tendrá más sentido. >> La otra cosa que es como un modelo, tal vez entretejido ahí, fue esta idea de prestar atención al detalle. Ni siquiera estoy seguro de si eso es un modelo, pero cuando me contaste sobre los fundadores de Walmart tumbados entre los pasillos para medir el centímetro exacto de longitud, el modelo ahí para mí fue simplemente precisión y detalle. >> Es un juego de pulgadas. Quiero decir, lo que estoy diciendo es que uh cuando Sam Walton estaba tratando de decidir el nombre de la empresa, una de las razones por las que eligió Walmart fue que tenía siete letras y estaba mirando el costo de poner señalización en sus tiendas y estaba tratando de encontrar un nombre con el menor número de letras porque cuesta menos. >> De acuerdo. Y así, quiero decir, el costo, la sensibilidad al costo está en todas partes en Walmart, ¿verdad? Quiero decir, eso está justo al frente y al centro de lo que hacen, ¿verdad? Simplemente exprimen sangre de una piedra, ¿sabes? Así que básicamente, quiero decir, creo que eso fue y esa es la razón por la que se volvieron tan exitosos. Una de las cosas que siempre puedes controlar en los negocios son tus costos. Puede que no puedas controlar tus márgenes y precios de venta y muchas otras cosas, pero siempre puedes controlar los costos, así que ese es otro modelo donde tienes que tener disciplina. >> Tienes que tener una disciplina muy fuerte en el lado de los costos. Si miras algo como LVMH, ya sabes, uh el tipo que lo dirige, quiero decir, está en artículos de lujo, está en alta gama. >> LVMH hace Louis Vuitton y >> sí, sí, quiero decir, todo, ¿sabes? Han tomado Tiffany's, todos. Um, pero cuando miras cómo se dirige la empresa, es muy estricta. Gasta dinero en los mejores bienes raíces porque eso es importante. Pero los acuerdos que negocia en esos bienes raíces son alucinantes, ¿sabes? Así que es una operación muy ajustada en una categoría de producto que no lo necesita necesariamente. M >> pero por eso se ha convertido en el hombre más rico de Europa >> porque esa mentalidad se aplicará a cada decisión. >> Absolutamente. >> Y si lo aplicas a 100 cosas, importa. >> Oh, importa muchísimo. Sí. >> Así que tengo estos bloques amarillos aquí que representan las horas de trabajo en tu propio negocio. Sí. >> Así que muéstrame cómo quitarías algunos de estos bloques. >> Sí. >> E introducirías horas trabajando en tu propio negocio. >> Sí. Así que básicamente es bastante simple. Bueno, no vamos a tocar nuestros ciclos de sueño. Dejaremos eso en paz. >> El sueño sigue igual. >> Y uh necesitamos nuestro azul, que es nuestro espacio de trabajo de 40 horas. Necesitamos que continúe. Uno de los cambios que vamos a hacer es que vamos a vivir cerca del trabajo. Así que vamos a reducir el tiempo de desplazamiento tanto como podamos. >> ¿De acuerdo? >> Porque cada hora cuenta, ¿de acuerdo? Así que el área en la que nos vamos a centrar es el tiempo libre. ¿De acuerdo? Y la razón por la que quitar el tiempo libre no es un problema es porque en lo que nos estamos embarcando, como acabamos de discutir, no se trata de ganar dinero. Se trata de sacar nuestra música. >> Sacar nuestra música. ¿Qué quieres decir con eso? >> Lo que significa que tenemos algo dentro de nosotros que sabemos que el mundo necesita y queremos llevarlo a ese mundo. Queremos llevarlo al mundo y como queremos llevarlo al mundo, no es trabajo. Creo que la audiencia podría estar desafiándose a sí misma en su cabeza diciendo: "Pero amo lo que hago para trabajar. Soy una de las personas, quizás del grupo más raro, que trabaja con cachorros todos los días y me encanta eso". Sí. Así que creo que esto no es para todos. Así que creo que tienes que preguntarte quién eres. Si estás realmente entusiasmado con tu trabajo de 9 a 5 y con lo que dedicas tus principales horas de trabajo, genial. Eso es genial. Quiero decir, no todos van a ser emprendedores. No todos van a tener una startup. Todos, puede que estén sacando su música de una manera diferente en la plataforma de otra persona, lo cual está perfectamente bien. Y pero pero si eso no eres tú, donde cuando vas a trabajar, no estás súper emocionado de levantarte por la mañana y no estás bailando de alegría para ir al trabajo todos los días. Si eso no está sucediendo, entonces hay algo mal. Y tienes que preguntarte, bueno, ¿hay algo más que te apasione y que quieras hacer, y esto no es algo que deba requerir mucho esfuerzo? Así que si vuelves y miras, por ejemplo, a Bill Gates y Paul Allen, ¿verdad? Quiero decir, Bill Gates está en Harvard y ve una revista que muestra una computadora personal muy temprana y se da cuenta de que hay un cambio de paradigma y se da cuenta de que necesita ser parte de él y Paul Allen es quien le envió esa revista y le dijo a Bill: "Tenemos que hacer esto ahora. Este es nuestro momento". Y para Bill, fue una decisión muy fácil. Muy fácil decisión. Muy difícil para sus padres. Sus padres estaban en shock de que iba a abandonar su uh título. Y sabes, él le dijo a sus padres: "No se preocupen, volveré y terminaré el título". Y varias décadas después, Harvard le otorgó un título honorífico. y sus padres estaban en la audiencia y él les dijo: "Les dije que volvería, que lo terminaría". ¿Verdad? >> Le puse algunos números a esto. El 12% de las personas, según las estadísticas que están escuchando ahora, están explícitamente insatisfechas con su trabajo, lo que significa que lo odian. El 85% de los trabajadores a nivel mundial están desmotivados, lo que significa que no están completamente invertidos o felices en el trabajo. Así que es un gran número de personas. Más de la mitad de los trabajadores estadounidenses están al menos algo satisfechos, pero el compromiso sigue siendo preocupantemente bajo. Así que si miramos ese número del 85%, el 85% de los trabajadores a nivel mundial están desmotivados, lo que significa que no están completamente invertidos o felices en el trabajo. Así que son realmente esos >> claro >> personas y y la cosa es que no es suficiente estar infeliz en el trabajo. Esa es una parte. La infelicidad puede ser un síntoma y una de las causas puede ser que tengas una vocación diferente en la vida y no la estés siguiendo. Ahora, a veces, para alguien como Bill Gates, por ejemplo, y Paul Allen, descubrieron su vocación y simplemente fueron directamente. Para muchos de nosotros, puede que no sea tan fácil. Así que lo que tenemos que hacer es intentar algunas cosas. Ya sabes, te pruebas diferentes zapatos para ver cuál te queda. Y así, ya sabes, haz algunos experimentos mentales. Habla con tus amigos. Ya sabes, di, está bien, ya sabes, soy un conductor de UPS. Esto es lo que hago y me gusta mucho tocar la guitarra o me gusta hacer estas figurillas de arte o algo en casa y lo que sea, ¿verdad? Así que tienes que averiguar cuál es tu vocación y probablemente no soy la mejor persona para decirte cómo averiguar cuál es tu vocación. Quizás otro invitado tuyo pueda ayudarte con eso. >> ¿Crees que todo el mundo tiene una vocación? Sí, quiero decir, creo que creo que todos somos hijos únicos de Dios y creo que todos tenemos algo de música que queremos sacar y saber qué es y sacarlo puede que no sea lo más fácil, pero es un viaje que vale la pena intentar llegar allí. ¿Verdad? Así que no podemos hacer esto solo porque estamos insatisfechos y no podemos hacer esto solo porque queremos ganar dinero y enriquecernos. Tenemos que tener algo que creamos que el mundo estaría interesado en. Y sabes, en mi caso, pasé por esta sesión con un par de psicólogos industriales y me dijeron: "Monish, te gusta jugar juegos. Eres un jugador". Y de hecho, no podrían estar más acertados. Así que cuando estaba haciendo mi startup, um soy un tipo de números y un tipo de matemáticas. Así que realmente me gusta eso. Así que lo que solía hacer es que como no tenía dinero, solía enviar 200 cartas a la semana a estos altos ejecutivos de TI en 200 empresas diferentes. Pero lo que hice es que todas estas personas a las que les enviaba esta carta tenían un portero, alguna secretaria, etc., cuyo trabajo era no dejar pasar nada. Y mi propósito era que esta carta tuviera que pasar. Tiene que pasar al portero. Así que estaba usando mailmerge, que producía en masa estas cartas. Pero había una personalización en la palabra de correo donde si el nombre de una persona era David Smith, decía "Estimado Dave". ¿De acuerdo? Y luego a lo largo de la carta aparecía el nombre de Dave, Dave, como tres o cuatro veces. Cuando la asistente recibía la carta, no podía decir si conocía a Dave o no >> porque usaste su nombre abreviado. >> Su nombre abreviado. Y ella no quiere tirar una carta de alguien que él conoce. Así que la carta pasaba >> suficientes veces. ¿Verdad? Ahora, lo que también hice fue una semana después de que se entregaran esas cartas, llamé, hice 200 llamadas. Llamé a las 200 personas y básicamente, si me dejaban un mensaje de voz, dejaba un mensaje, lo que sea, ¿verdad? Ahora han entrado en el embudo de ventas. ¿De acuerdo? Así que Dave Smith está en el embudo de ventas. Si no obtengo respuesta de Dave Smith, después de una semana hay una llamada más. Luego las llamadas empiezan a espaciarse el doble de tiempo. 2 semanas después, luego 4 semanas después, luego 8 semanas después, luego 16 semanas después. Pero Dave nunca sale de ese embudo. ¿De acuerdo? Hasta que me diga: "No me molestes más y no tengo ningún interés", se quedarán en ese embudo. Así que la segunda semana envío otras 200 cartas, hago otras 200 llamadas, ¿verdad? Y ahora tengo la primera semana, la segunda semana. Así que puedes ver que a medida que pasa el tiempo, estoy llamando sin parar, >> ¿verdad? Porque esto es >> Pero lo que estaba rastreando, porque soy un tipo de matemáticas, lo que estaba rastreando es, está bien, estas 200 cartas salieron. ¿Cuántas personas respondieron positivamente? ¿Verdad? Porque no todo el mundo me dice que me vaya. ¿De acuerdo? Y cuántas reuniones estoy teniendo. Y cuál es la proporción de llamadas a reuniones, reuniones a cierres, etc. Y el tamaño de mi ticket del artículo que estaba vendiendo era muy grande, cientos de miles de dólares. ¿Verdad? 9 meses después de hacer esto, donde ahora volvamos aquí. Así que vamos a tomar nuestro tiempo libre. Así que lo que estoy tratando de describir es que lo que estoy haciendo es en realidad más emocionante que el naranja. El amarillo es más emocionante que el naranja. Así que básicamente >> ¿qué es el amarillo? >> El amarillo es nuestra startup. >> Así que eso es trabajar en tu startup. >> Así que los fines de semana voy a hacer 10 horas al día porque no estoy trabajando, ¿verdad? Y entre semana, voy a hacer 4 horas al día porque tengo otras cosas que hacer porque tengo un trabajo y lo que sea que esté pasando. Así que ahí están mis días entre semana, 5 días allí donde dedico 4 horas al día y luego dedico 10 horas el fin de semana. Y el tiempo libre, esto no es tan emocionante como machacar a Dave. Machacar a Dave continuamente hasta que diga "Quítate de mi espalda" o "Aquí tienes tu orden de compra" es muy emocionante. Es mucho más emocionante que jugar en redes sociales o ver Netflix o lo que sea >> que es lo que la gente hace actualmente con su tiempo libre. >> Así que una de tus pruebas de ácido es si necesitas, deberías hacer una startup o no es que el amarillo tiene que ser más emocionante que el naranja. Tu startup tiene que ser más emocionante que tu tiempo libre. >> Netflix debería ser tan dolorosamente aburrido para ti y entrar en Facebook o Instagram, lo que sea, debería ser muy aburrido para ti >> en comparación con >> esto es emocionante >> en comparación con construir tu empresa. >> Sí. >> Así que ya sabes um la canción de Pink Floyd, no necesitamos educación. >> Sí. >> No necesitamos control mental. >> Sí. No necesitamos nada de esto. Esto es tan inútil. ¿Entiendes lo inútil que es esto? El amarillo es lo que importa. No es la cosa naranja. No necesitamos esto. Gracias, Stephen. >> Así que no necesitamos tiempo libre. >> Esto es mejor que el tiempo libre. >> Construir tu negocio. >> Tienes un orgasmo cada hora. >> Así que, ¿qué puede ser mejor que esto? Gran parte de lo que hago aquí cuando tengo estas conversaciones es que intento ponerme en el lugar de la persona que está sentada actualmente en un trabajo de nueve a cinco y tiene una idea y su idea realmente no ha ido a ninguna parte todavía necesariamente y la presión que sienten en sus vidas es probablemente ahora financiera, como que quieren libertad financiera. Quieren más opciones en sus vidas para poder ir de vacaciones, tomar más decisiones y tener más libertad. Si eres esa persona, um ¿cuáles son los modelos mentales que aún no hemos discutido que necesitas tener en cuenta para pasar de cero a uno? >> Así que una de las cosas a tener en cuenta es que vivimos en un mundo ahora donde la mayoría de las cosas que querrías hacer en términos de empezar un negocio no requieren mucho capital. >> ¿Qué significa eso? >> No cuesta mucho dinero. De hecho, lo que ha estado sucediendo con el tiempo es que las startups necesitan cada vez menos y menos dinero porque necesitan cada vez más y más poder cerebral, ¿verdad? Así que la buena noticia es que un factor limitante no es que necesites dinero. Cuando cuando empecé mi negocio, me apunté a todas las tarjetas de crédito que me llegaban. Así que tenía 70.000 dólares en líneas de crédito no utilizadas en probablemente una docena de Visa y Mastercard, ¿verdad? Tenía unos 30.000 dólares en mi cuenta de jubilación, mi 401k, que también saqué. Dije 25, puedo recuperarlo más tarde, ¿verdad? Así que, básicamente, tenía 100.000 dólares de capital y uh esos 100.000 se usaron porque una vez que me puse en marcha, necesitaba capital de trabajo y así sucesivamente. Y pero luego el negocio era el negocio era en realidad positivo en flujo de caja. 9 meses después de hacer esto, pude deshacerme de esto. Así que después de 9 meses, mi negocio estaba produciendo suficiente flujo de caja como para que fuera y renunciara. ¿De acuerdo? Y uh sí, podemos poner eso aquí también. Así que lo que sucedió es que fui a mi jefe y al jefe de mi jefe y básicamente les dije que había empezado un negocio. no es competitivo con la empresa y que me iba a ir en 2 semanas y este es mi aviso de dos semanas y básicamente eso fue todo, ¿verdad? Y sabes, me sentaron y me dijeron, sabes, Monish, estuvimos muy confundidos durante los últimos 9 meses porque nos reunimos varias veces porque vimos una gran caída en tu rendimiento, pero nunca fue tan bajo como para que quisiéramos despedirte. Dije: "Exactamente. Eso era exactamente lo que intentaba hacer. Intentaba estar justo por encima del nivel de despido". Dijo: "Bueno, lo dominaste porque nos reunimos varias veces, pero no pudimos deshacernos de ti". Así que me dijeron: "Mira, cuando tu negocio fracase, no si tu negocio fracasa. Cuando tu negocio fracase, por favor, vuelve. Te daremos más dinero. Te daremos un ascenso y nos encantaría tenerte de vuelta". Podía volver inmediatamente. Así que dije que tenía un tiro gratis. >> Sí. >> Donde dejo mi trabajo, voy, >> hago esto y si no funciona, vuelvo a estar casi exactamente donde estaba. Casi sin cambios. ¿Verdad? >> Amazon tipo uno, tipo dos decisión-m. >> Sí. Y así, y esto no soy solo yo. ¿Qué riesgo asumió Bill Gates? ¿De acuerdo? Bill Gates, ¿cuál es su valor como estudiante de primer año en Harvard en el mercado laboral? Cero. ¿De acuerdo? Nadie le pagaría nada. Y podía volver en cualquier momento y terminar la carrera. Así que digamos que fue a Nuevo México, las cosas no salieron bien. Tiene padres ricos en Seattle. ¿De acuerdo? Simplemente regresa, se gradúa un año después y continúa. Así que ¿cuál fue el riesgo? No hubo riesgo. Y si estudias a un emprendedor tras otro, lo que vas a encontrar, así que si miramos a Sir Richard Branson, quiere empezar una aerolínea. ¿De acuerdo? Ahora, para empezar la aerolínea, necesitas un jumbo 747 que cuesta como 150 millones. >> El avión. >> El avión, ¿verdad? Eso es dinero serio. Richard Branson puso Virgin Atlantic en marcha con cero y con cero riesgo. Así que esto es lo que hizo. Reemplaza el capital con pensamiento creativo. Así que llama al 2065551212, que es asistencia telefónica en Seattle, Washington, y pide el número de teléfono de Boeing. ¿De acuerdo? Así que llama a la central principal de Boeing. >> Boeing vende los aviones, ¿verdad? >> Sí. Boeing fabrica el 747. Así que llama a la central principal de Boeing, una empresa gigante enorme, y dice: "Uh, me gustaría alquilar un jumbo". Y le cuelgan. ¿De acuerdo? Llama unas 30 veces. Y le siguen colgando. Y finalmente, se cansan de sus llamadas y la señora dice: "Déjame ponerte en contacto con alguien que esté a cargo de los alquileres y que pueda decirte que te largues". ¿De acuerdo? Así que lo transfiere a una persona que en realidad está alquilando jumbos y esta persona le dice a Richard: "Mire, Sr. Branson, en cada país tenemos un cliente y en el Reino Unido ese es el British, ese es British Airways, así que no tenemos nada de qué hablar". Así que dice, bueno, solo sígame la corriente por un segundo. Dijo: "Si British Airways lo llamara y dijera que quiere alquilar un jumbo viejo usado, ¿tiene uno por ahí?" Así que el tipo dice: "De hecho, lo tenemos, pero eso es académico". Dice: "Bueno, ¿a qué precio se lo alquilaría a British Airways?" Solo para tener una conversación, lo que sucedió es que Boeing le alquiló ese jumbo. Y la razón por la que le alquilaron ese jumbo es que tenían uno ahí parado. Así que realmente no tenían ningún riesgo porque dijeron que en el momento en que el tipo no haga ningún pago, retiraremos el avión, >> ¿verdad? Así que ahora que tienes una aerolínea, vendes todos los asientos con 4 meses de antelación. El dinero ya ha entrado. Pagas el combustible 30 días después de que el avión aterriza y pagas el alquiler después de que el avión aterriza. No necesitas capital. Virgin Atlantic se puso en marcha con cero capital. ¿De acuerdo? Ahora, si puedes empezar una aerolínea que necesita un jumbo con cero capital, puedes empezar cualquier negocio con cero capital. ¿De acuerdo? Así que, así que básicamente cuando miras negocio tras negocio tras negocio, todos ellos lo que hacen es que empiezan pequeños, son embrionarios, minimizan el riesgo, consiguen unos pocos clientes y luego después de eso simplemente siguen adelante con los clientes, ¿verdad? Y así es como empiezan. Así que, así que lo importante es que cuando quitamos el azul, cuando el azul ya no está aquí, >> que es el trabajo, >> que el trabajo se ha ido, el amarillo casi se duplicará o triplicará porque aquí es donde está toda la actividad orgásmica. >> Así que movemos el trabajo, renunciamos al trabajo de 9 a 5 y movemos ese tiempo a trabajar. >> Yo yo estaba trabajando en mi startup desde las 7:00 hasta las 9:00 de la mañana y luego volvía a las 6:00 p.m. y trabajaba hasta las 10 o 12 de la noche. ¿Cuándo tenías un trabajo? >> Cuando tenía mi trabajo y luego trabajaba los fines de semana y estaba tan desesperado por dedicarme a tiempo completo que simplemente dije: "Si me dejas ir a tiempo completo, puedo hacerlo". Y eso es exactamente lo que sucedió. Quiero decir, en aproximadamente cinco años, el primer año hicimos 400.000 de ingresos, el segundo año 1,4 millones, el tercer año 3 millones, y para el sexto o séptimo año estábamos en unos 15-17 millones. Simplemente creció porque básicamente entonces no tenía ataduras, ¿sabes? Podía ir a toda máquina, ¿verdad? Y el motor, conocía todas las estadísticas de estas cartas, tantas llamadas, tantas de estas, tanto de esto significa esto y todo eso >> y uh funciona. Así que y y si no funciona, puedes volver a tu trabajo de 9 a 5 y intentarlo de nuevo, ¿sabes? Así que en realidad podrías hacer esto varias veces. Creo que ese es un marco realmente infravalorado, como lo llamas, o modelo mental, que es porque dijiste que enviaste 200 cartas. Yo, tantas veces, los jóvenes se me acercan en la calle y me dicen: mira, he estado buscando trabajo. He enviado seis correos electrónicos. >> Sí. >> Y dicen que nadie me ha respondido. >> Sí. >> Y puedes ver que eso ha afectado su confianza y ahora han llegado a la conclusión de que conseguir un trabajo es más difícil e imposible porque han enviado seis. >> Sí. >> Ahora, cuando entrevisto a gente como tú, todos me dan números mucho más grandes. Dicen 200, 300, 5, ¿sabes? Y hay algo en esta ley de los promedios que es como, solo haz más intentos, ¿sabes? Lo ves en el cricket, por ejemplo. >> Mi hija cuando se graduó de Berkeley vino a mí y me sorprendió mucho. Dijo: quiero trabajar en un fondo de cobertura. Y así que dije, está bien. Y su título no era en negocios. Así que no era una candidata natural para ser considerada. Dije: ¿Puedes hacer una lista de todos los fondos de cobertura en Nueva York y Los Ángeles y ponerla en Excel, nombre del socio gerente, dirección? Ahora, no conocemos las direcciones de correo electrónico de las personas, pero conocemos las direcciones de correo de todos. ¿De acuerdo? La dirección postal es un dato público. >> La dirección, >> la dirección es fácil. Sí. ¿De acuerdo? Y yo dije que uh así que ella consiguió una lista de unos 1.200 fondos en Los Ángeles y Nueva York. Y dije: "Lo que vas a hacer es uh vas a pedir el trabajo, pero vas a tener dos páginas detrás de eso dándoles un consejo de acciones". Vas a darles un discurso que has escrito de una empresa en la que si invierten, es probable que ganen dinero. Enviamos las 1.200 cartas, cartas físicas, ¿de acuerdo? todas cartas físicas, sin correo electrónico, ¿verdad? Y um hay un tipo de 85 años en Nueva York que recibe la carta. Está jubilado. El fondo no existe. No debería haber estado en la lista, lo que sea. Pero tiene un amigo en Los Ángeles. Dice: "Oye, Jamie, ¿no estás buscando un analista?" Y esta chica, parece tener el historial perfecto. y termina con un salario más alto que cualquiera que haya ido a la escuela de negocios de Berkeley con un GPA mucho más alto que el suyo. Estaba pensando en lo que dices um y hice un video el otro día que creo que es algo relevante donde intentaba explicarle a la gente cómo enviar un mensaje a alguien de una manera que crea impacto y el marco que se me ocurrió, que animaremos en la pantalla, pero es básicamente así que este eje aquí es la señal frente al ruido del canal que estás utilizando. Mhm. >> Así que un canal de alta señal es uno donde pasa la PA. Mhm. >> Está menos saturado, menos ocupado. Un canal de alta ruido, que es lo opuesto, sería enviar un correo electrónico a, como, prensa en tu empresa.com. Así que, como, todos pasan por ese camino y no llega a la persona. Y luego el otro eje es básicamente el impacto emocional del mensaje. >> Sí. >> Así que un alto impacto emocional es hacer lo que dijiste, poner un consejo de acciones ahí, te destacarás, pensarán que eres un poco extraño. o lo que dijiste sobre acortar el nombre crea más resonancia emocional y luego bajo sería simplemente >> IA basura copiar y pegar jerga y realmente como los mensajes más exitosos están aquí arriba. >> Absolutamente. >> Alta como alta señal de canal, alta resonancia emocional. >> Absolutamente. >> Pero lo que sucede es que la gente envía muchos mensajes aquí abajo y luego se deprimen y se desmotivan, así que nadie me responde. >> Sí. Como Michael Jordan solía decir, fallas todos los tiros que no intentas. >> Sí. Sí. Sí. Así que básicamente es, quiero decir, creo que una de las cosas sobre los emprendedores es que necesitas tener resiliencia. Um, como para mí, para mí, los datos que estaba buscando son que si envío 5.000 cartas, ¿de acuerdo? que lleva 25 semanas, 6 meses, ¿cuántas reuniones resulta? Si eso resulta en 10 reuniones o 20 reuniones, bueno, ahora tengo mi número, ¿verdad? Y luego la segunda parte es la proporción de reuniones a cierres, ¿verdad? Y así, para mí, como tipo de matemáticas, solo me interesaba saber que no es cero. >> De acuerdo, solo quiero asegurarme y pude ver muy rápidamente que no era cero. Literalmente, en los primeros dos o tres meses pude ver que no era cero. Cada negocio necesita una ventaja competitiva. Y si eres bueno contratando, esa ventaja deberían ser tus personas. Los jugadores A que traes, y no solo me refiero a tu equipo a tiempo completo, sino también a tu apoyo freelance. Si sientes que tu talento no está a la altura, entonces quiero que vuelvas a mirar a nuestro patrocinador, Fiverr Pro. Fiverr Pro es la oferta premium de Fiverr, donde cada freelancer es seleccionado a mano, por lo que garantizas la máxima calidad cada vez. Lo brillante de Fiverr Pro es que eliges entre talento con mucha experiencia en marketing, desarrollo de aplicaciones web, IA y otras 750 categorías. Y estas son personas que pueden intervenir y liderar los proyectos más complejos que tu equipo aún no es capaz de manejar. Y como es un servicio personalizado, un experto en contratación de Fiverr Pro encontrará la ayuda que tu negocio necesita para ti. Los contratará y gestionará tus proyectos externos de principio a fin también. Y si no estás contento con el trabajo de tus freelancers, entonces te devuelven tu dinero. son así de seguros de su talento. Así que para darlo

Un disparo, dirígete a fiverr.com/diary y obtén un 10% de descuento en tu primer pedido, usa el código diary. Creo que una de las experiencias más formativas que puedes dar a tus hijos, que yo tuve a los 16, entre los 16 y 19 años, que es lo que hice, fue trabajar en ventas telefónicas en frío. Así que mi trabajo a los 16 años era llamar a la gente a las 9 p.m. en frío e intentar que compraran ventanas y puertas. Y me enseñó la lección exacta que estás describiendo, que es sí, el 80% de la gente te dice que te vayas. >> El 98% dice eso, pero no importa. >> Yo siempre digo que el 80% me dijo que me fuera. El 15% lo dijo de buena manera. Y luego el 5% fue al menos receptivo a lo que tenía que decir. >> Quizás el 1% cerró, pero cuando entiendes eso, piensas en la vida a través de esa lente. >> Y de hecho, Stephen, tuve casi la misma experiencia. Mi padre era un emprendedor. Era muy bueno identificando lo que yo llamo "huecos de oferta", cosas que deberían existir en el mundo pero no existían. Y él ponía en marcha estos negocios sin dinero. Lo vi hacerlo repetidamente. Su perdición fue que era muy agresivo al hacer crecer los negocios. Y por eso no tenían poder de permanencia. Casi no había capital propio, siempre muy apalancados. Así que él se declaró en bancarrota ocho o nueve veces, ¿verdad? Repetidamente. Cuando yo tenía unos 11 o 12 años, mi hermano y yo éramos como su consejo de administración, ¿de acuerdo? Porque no tenía a nadie más. Los tres nos sentábamos por la noche para averiguar cómo hacer que el negocio durara un día más. ¿De acuerdo? Todo se derrumba, los acreedores se derrumban, el negocio se colapsa. ¿Cómo hacemos que funcione un día más? Y luego la noche siguiente nos reuníamos y ¿cómo hacemos que funcione un día más de nuevo? Justo a los 16, y no sé por qué mi padre hizo esto, pero estoy muy agradecido de que lo hiciera. Él tenía en ese momento una fábrica de joyería de oro en Dubai y estaba yendo a llamar en persona a las joyerías para vender su joyería que estaba fabricando. Así que me llevó con él en muchos de estos viajes y yo tenía 16 años, como tú, ¿verdad? Así que tomábamos el taxi de Dubai a Abu Dhabi y ahora hay todas estas joyerías. Él no conoce ninguna, ¿verdad? Y va de una en una, de una en una. Y yo me quedaba atónito de que en la quinta tienda hiciera una venta. >> Sí. Y es una venta muy pequeña porque no tiene confianza y todo eso, pero ha hecho la venta. Luego me doy cuenta de que después de 3 meses, volvemos a la misma tienda. Hicimos la pequeña venta, el tipo trae té. Hay mucha química, un pedido más grande, y luego vi que los pedidos aumentaban, ¿verdad? Y luego él sigue haciendo eso. Y fui con él a Doha, Qatar, y de nuevo lo mismo. Era como, ya sabes, vi cómo se abrían esas puertas >> y vi cómo no le importaba cuando se cerraban. Eso era irrelevante para él. Sabes, >> una nueva forma de pensar sobre ello muy interesante porque lo que estás diciendo ahí es que cuando consigues ese sí, en realidad es una semilla que se está plantando y que puede crecer en algo. >> Solo nos preocupamos por la proporción y el número. De acuerdo. Entonces, ¿qué esfuerzo requirió? Como decía, si envío 5.000 cartas y consigo 20 reuniones, eso es genial. >> Mhm. >> Quiero decir, esa es una proporción fantástica porque una venta me va a dar unos 200.000 o 300.000. Es una cantidad significativa, ¿verdad? Quiero decir, así que no necesito grandes números y >> pero el valor de vida de eso, >> es enorme. Sí. Sí. Quiero decir, quiero decir, estas relaciones que conseguí entonces todavía están conmigo, >> sabes, así que es como para siempre. Aquí hay una forma filosófica de pensar en eso para todos, que es que puedes recordar conversaciones que tuviste en tu vida que pensaste que eran totalmente insignificantes, pero luego 8 años después esa semilla se convirtió en una relación comercial. El ejemplo que siempre doy es cuando tenía 14 años, solicité ser aprendiz. Hicieron esto como un aprendiz junior en la BBC. Y es una historia larga, 35.000 niños en Londres y en todo el Reino Unido solicitando. Conocí a un chico en la cola mientras hacía mi audición. y me dijo: "Oh, mi padre dirige esta empresa de 500 millones de dólares". Y yo le dije: "Sí, claro". Como que no me interesaba. Pasé las audiciones. No, y al final no entré en el programa por la razón que fuera. Pero luego terminé, ya que estábamos esperando en la cola ese día, fui muy amable con este chico y lo agregué en Facebook. 5 años después, recibo un mensaje en Facebook. Hola, 5 años después, aunque no entré en el programa, lo que me habría dado unos 25.000 dólares de inversión en mi empresa si hubiera ganado. 5 años después, estoy trabajando en una startup. Ese chico de la cola dice: "Oye, mi padre ha vendido su negocio por mil millones de dólares y te he estado viendo en Facebook durante los últimos cinco años. A mi padre le encantaría conocerte". Era una familia india, los Alawalias. Habían vendido una empresa llamada Euro Car Parts. Me llevaron a Londres cuando yo estaba literalmente tan pobre. Yo estaba como robando comida para alimentarme. Y su padre invirtió el doble de lo que habría ganado en el programa en mi negocio. Um y eso siempre me recordó que cada conversación que tengo es como plantar una semilla que en cualquier momento de mi vida >> seguro >> podría convertirse en algo >> como sabes >> quiero decir, sabes, um siempre menciono el libro de Adam Grant, uh uh givers and takers. No sé si lo has visto, todos los humanos del planeta caen en una de tres categorías. Son un dador, un tomador o un igualador. De acuerdo, estas son, no hay otras categorías de humanos. Solo estas son las tres categorías. Ahora, los igualadores son relativamente fáciles de entender. Su marco mental es si Steven me hace un favor, intentaré hacer algo similar por él. Sabes, uno a uno. Pueden hacer igualaciones en las matemáticas en sus cabezas. Los tomadores, con los que nunca deberías tener nada que ver, intentan estafar y fastidiar a todos y siempre toman y nunca dan. De acuerdo? Los tomadores básicamente no van a ninguna parte. De acuerdo? Y si tienes algún tomador en tu vida, deshazte de ellos. De acuerdo? Ahora, los dadores, lo que hacen los dadores es que los dadores no se centran en lo que les devuelve. Solo quieren ayudarte. Quieren ayudar a la humanidad. Y lo que termina sucediendo es que el universo conspira para ayudarlos. >> Así que los dadores se vuelven los más exitosos. Todos intentan darles incluso si no lo piden. Así que básicamente cuando nosotros y ese es el libro que Adam Graham Grant escribió givers and takers es uno de los modelos mentales. Este es un gran modelo mental a tener es ser un dador. No juegues a juegos de matemáticas, sabes, siempre intenta asegurarte de que el otro tipo se lleve el mejor trato y simplemente sigue adelante en tu vida de esa manera y esa buena voluntad se acumulará y se cuidará sola. >> Y el horizonte temporal, no te preocupas por el horizonte temporal. >> No lo haces para obtener algo a cambio. Esa es la clave. No haces ninguna matemática como voy a hacer. No calculas. Voy a hacer esto para que suceda XYZ. Simplemente lo haces. Fin de la historia. Estaba sentado con mi novia anoche. Ella dirige un negocio de respiración. Así que, esencialmente, es una solopreneur. Um, y está en ese punto en el que está tratando de escalar. De hecho, me encuentro con tantas personas. Creo que de hecho hice una encuesta antes y la gran mayoría de los dueños de negocios están en esa categoría temática, esa pequeña categoría de negocios. Las startups son la columna vertebral de nuestra economía. Pero vienen a mí con el mismo problema, que es que quizás empecé como individuo. Tengo alta demanda y ahora soy un cuello de botella y no sé cómo salir de ser como un freelancer. ¿Cómo se convierte un freelancer en una agencia? Y lo que estuve charlando con mi novia anoche fue sobre los pasos que aún no ha dado, que es contratar a alguien excepcional. Y tantos fundadores vienen a mí, estos fundadores en etapa temprana, están como, uh, como yo, a mis clientes les gusto, lo hago mejor. No confío en nadie. Me preguntaba si tenías como un modelo mental para pensar en >> la cosa es, si miras a personas como Elon Musk y Steve Jobs, creen que su trabajo número uno es reclutar. Las primeras 3.000 personas que se unieron a SpaceX fueron entrevistadas personalmente por Elon. Solo piensa en eso. Esas son 3.000 contrataciones. Piensa en el número de entrevistas para conseguir las 3.000 contrataciones. De acuerdo? Él no creía que hubiera otra manera. Y lo que solía decir Steve Jobs es que los jugadores A quieren trabajar con jugadores A. En el momento en que empiezas a introducir jugadores B, los jugadores B contratarán jugadores B y C. Nunca contratarán a un jugador A. Así que tu declive, el viaje ya ha comenzado en el momento en que consigues un jugador B. Y así, como emprendedor, sabes, tenemos muchas demandas en nuestro tiempo, ¿verdad? Pero el reclutamiento tiene que estar en la cima y tienes que estar dispuesto a dedicar cantidades de tiempo desmesuradas al reclutamiento. De acuerdo? Y um hay, sabes, hay herramientas que puedes usar. Usamos uh hay una empresa llamada Caliper. la usamos para pruebas pre-empleo. Y la cosa es que entre la genética de un humano y los primeros 5 años de su experiencia vital, quiénes son, sus rasgos están codificados. Eso no va a cambiar de 5 a 95 años. De acuerdo? Así que no es como si fueras a cambiar a un humano. El humano es como es. De acuerdo? Ahora, estas pruebas pre-empleo pueden darte datos que no obtendrás en una entrevista. >> Una de mis empresas que estoy construyendo en este momento se llama cultureest.com. Es exactamente esto. >> De acuerdo. >> Um, quiero decir, estás predicando, predicando al coro aquí. >> Pero lo que estoy diciendo es que >> necesitamos ser realmente buenos en reclutar. >> Sí. Es mi obsesión absoluta, absoluta. Y lo que descubrí es que, curiosamente, al hacer estas pruebas de cultura. Así que he hecho pruebas de cultura a decenas de miles de personas en la población general ahora. Y la parte impactante fue solo para darte un contexto de lo que hace. Evalúa a nuestras mejores personas y cómo toman sus decisiones. La suposición aquí es que la cultura no es algo que se te ocurre en el retiro. La cultura es cómo te comportarías en Nochebuena cuando recibes un mensaje de texto de un cliente. Como lo que haces ahí es tu cultura de empresa. Así que básicamente crea estas preguntas que simulan una cultura óptima en ese equipo y te pone en ese escenario y dice, ¿qué haces? Este es probablemente un buen momento para hablarles sobre culturetest.com, que es el sitio web que estamos a punto de lanzar para cualquiera que tenga la responsabilidad de contratar a alguien, que probablemente sea todo el mundo que escucha. Una mala contratación puede destruir toda tu empresa. Así que hicimos cultureest.com para que ustedes en casa puedan detectar esas señales de alerta y evitar esas contrataciones que podrían ser el fin de su negocio. Culture Test creará su propia prueba de cultura personalizada para que pueda evaluar a cada persona que quiera estar en su equipo y a los miembros de su equipo actual y a las personas que se han ido para ver cómo se alinean. Simplemente vaya a cultureest.com e introduzca su dirección de correo electrónico y en el momento en que lancemos, le enviaré un correo electrónico para que pueda probarlo antes que nadie. Así que el reclutamiento es realmente importante y creo que la otra cosa es que estamos dispuestos a contratar personas que quizás no hagan las cosas tan bien como nosotros, pero también he descubierto que tengo tanta gente en mi equipo que es mejor que yo. >> Sabes, son mejores en muchas de estas cosas porque no es mi inclinación natural hacer esos trabajos. Mhm. >> Así que es ahí cuando obtienes un gran beneficio, terminas con compañeros de equipo que son mucho mejores que tú. >> ¿Cómo piensas en despedir gente? Porque esta es la otra cosa que escucho de los fundadores. >> Contrata despacio, despide rápido. >> Los fundadores realmente luchan con eso de despedir rápido. >> Y es muy importante despedir rápido. Creo que despedir rápido es más importante que contratar despacio y le estás haciendo un servicio a la persona porque puede ser excepcional en otro puesto en otro lugar. Así que les estás ayudando a intentar encontrar eso >> y estás ayudando a los miembros de tu equipo. >> Si estuviera tratando de trabajar para sus empresas, ¿cuál es la única cosa no negociable? ¿Cuál es el rasgo que demostraría donde inmediatamente no me consideraría? >> Lo más importante es la integridad. >> Sabes, quiero decir, queremos tres rasgos, ¿verdad? Queremos inteligencia, queremos integridad y queremos voluntad de trabajar duro, ¿verdad? Y ninguno de estos tres es realmente negociable. >> ¿Y qué significa integridad en tu definición? >> Bueno, es honestidad absoluta, es bastante simple. Sabes, es blanco y negro. Y te conduces con los más altos estándares éticos. Así que en todos los frentes, cuando tratas con un cliente o interna o externamente, los estándares morales deben ser muy altos. >> Cuando piensas en tu riqueza, ¿cuánto ha venido de construir negocios frente a ser un gran inversor del capital que gestionas para obtener de esos negocios? >> Creo que actualmente la mayor parte ha venido del lado de la inversión. Eres muy conocido por ser un inversor realmente excelente durante muchos, muchos, muchos años. Pondré un gráfico en la pantalla que encontré que creo que muestra los rendimientos de tu estrategia de inversión frente al Dow Jones. Este gráfico, ¿lo has visto antes? >> No lo he visto así, pero la gente pone todo tipo de cosas. Sí. >> Quiero decir, todo esto dice es que eres extremadamente bueno invirtiendo. Así que quiero saber si estoy empezando mi carrera de inversión. Estoy trabajando en un trabajo de nueve a cinco en este momento. Tengo un par de miles de dólares en mi cuenta bancaria. ¿Cómo debería pensar en invertir? ¿Debería invertir? Así que hay, hay tres cosas que importan en términos de obtener un gran resultado con la inversión. Um, capital inicial, cuánto la cantidad con la que empiezas, la duración de la pista, cuánto tiempo vas a invertir el dinero >> y la tasa de retorno. De acuerdo. Así que antes de responder a tu pregunta, quiero contarte una historia. Así que y esta es una historia real. Um, en 1623 en Nueva York, los nativos americanos de Nueva York que poseían la isla de Manhattan, los colonos holandeses querían comprar la isla. Así que fueron a los indios y dijeron: "Nos gustaría comprar la isla de Manhattan, grandes puertos naturales. Puede ser un gran lugar para nosotros". Y los indios y los holandeses llegaron a un acuerdo para vender la isla de Manhattan por 23 dólares. Y cuando la gente oye eso, piensa: "Oh, se aprovecharon de los indios". No sé, Manhattan por 23 dólares es ridículo. Pero digamos, digamos que los indios tenían un fideicomisario que les dijo: "Invierte estos 23 dólares para el beneficio de la tribu e intenta hacer un trabajo decente". Ahora existe algo conocido como la regla del 72. Y la regla del 72 es una regla muy importante y desearía que la enseñaran más en las escuelas secundarias y primarias. Nos dice cuánto tiempo tarda el dinero en duplicarse. Y es una especie de truco matemático. Así, por ejemplo, si voy a obtener un retorno del 7% y hago 72 / 7, eso es aproximadamente 10. Y con un retorno del 7%, tardará 10 años en duplicarse el dinero. El 7% compuesto tardará 10 años. Si tengo un retorno del 10%, tardará 7 años. 72 dividido por 10 es 7. Si tengo un retorno del 15%, tardará 5 años. 72 dividido por 15 es cinco aproximadamente. Y si tengo un retorno del 20%, tardará tres años y medio. Así que esta regla del 72 es un buen truco. Y es muy importante saber cuánto tiempo tarda el dinero en duplicarse porque entonces podemos empezar a hacer muchas matemáticas en nuestras cabezas. Así que cuando miramos a estos indios con los 23 dólares, si estuvieran obteniendo un retorno del 77%, se convertirían en 46 dólares en 10 años y luego se convertirían en 92 dólares en 20 años y 184 dólares en 30 años, y así sucesivamente. Ahora, si vas 100 años, son 10 períodos de 10 y 10 períodos de 10 es 2 elevado a la potencia de 10 y 2 elevado a la potencia de 10 es 1.024. Así que desechamos el 24 porque no queremos complicar las matemáticas. Así que al 7% durante 100 años tendrías mil veces lo que empezamos. Y esto es porque la capitalización se vuelve no lineal. La gente tiene dificultades para entenderlo. Así que >> no lineal significa >> que no sube en una línea recta. Sube en una >> palo de hockey. >> Palo de hockey. Sí. Así que en 1723 los indios tendrían 23.000 dólares. Habría subido mil. Y luego, si continuaban al 7% en 1823 tendrían 23 millones. Y en 1923 tendrían 23 mil millones. Y en 2023 tendrían 23 billones. >> De acuerdo. Ahora, toda la riqueza de cada hombre, mujer y niño en los Estados Unidos es de 150 billones. El 16% de eso no es tierra no desarrollada en Manhattan. Así que si los indios hubieran invertido al 7% al año durante los últimos 400 años, habrían tenido más dinero que poseer la tierra. >> Así que no se les engañó. Se les dio un trato justo, pero simplemente no tuvieron un buen fideicomisario que pudiera hacerlo realidad para ellos. Así que la magia de la capitalización es que empezamos con 23 dólares y terminamos con 23 billones sin tener una gran tasa de retorno. Es solo un 7% aceptable, es solo aceptable. No es genial. No está mal, pero está bien. Ahora, si retrocedes 100 años, empezamos en 1623. Retrocede 100 años a 1523. Teníamos 2.300 centavos en 1623. >> 2.300 centavos. >> 23 dólares son 2.300 centavos. >> Oh, de acuerdo. Si hubieran conseguido >> solo convertido a centavos en lugar de dólares, ¿verdad? >> Ahora, si haces que sea milésima parte de eso, >> así que solo para que quede claro. Así que, si dices que retrocediste 100 años desde ese punto y les diste solo 23 centavos, >> si les diste dos centavos, >> 2.3 centavos para ser exactos, pero si solo les diste dos centavos, >> Sí. >> 100 años después eso serían 20 dólares. >> Si les diste 2.3 centavos, 100 años después, serían 23 dólares y ahora serían los 23 billones. ¿Correcto? Así que lo que quiero decir es que si la pista es lo suficientemente larga, el capital inicial no importa. Incluso la tasa de retorno no importa si la pista es lo suficientemente larga. Ahora, cuando la gente piensa en invertir, tiene que tener algunas cosas en mente. Lo primero es gastar menos de lo que ganas. Así que, siempre intenta ahorrar el primer dólar en lugar del último dólar. Así que, si ganas 50.000 dólares al año, pon 5.000 en ahorros para empezar y luego haz el resto de tus gastos después de eso. Ahora, es muy importante cuando vimos con este ejemplo, empiezas joven. Así que cuando la gente empieza a trabajar a los 22 o 23 años, cuando empiezan a trabajar, tienen que estar ahorrando entonces porque ese dinero temprano a los 22 puede capitalizar durante 50 años y eso es lo que queremos. Así que no necesitamos hacer cosas heroicas encontrando la próxima Nvidia o lo que sea. Podemos simplemente ponerlo en un índice. Y lo importante es gastar menos de lo que ganas y seguir poniendo esos 5, 7, 10.000 dólares cada año en ahorros. No te vayas de vacaciones a Hawái con él. Deja que siga capitalizando y simplemente ponlo en un índice amplio y realmente no nos importa. >> Así que para alguien que nunca ha invertido antes, sí, >> que probablemente sería la mayoría de la audiencia, ¿cómo lo simplificamos aún más en términos de simplemente ponerlo en un índice? ¿Qué significa eso? Básicamente, podrías abrir una cuenta en Fidelity o Interactive Brokers o Robin Hood, cualquiera de estos lugares. Podrías abrir una cuenta de corretaje por muy poco dinero. >> Y hay muchos de ellos en todos los países. >> Sí. Y luego podrías simplemente pedirles que te compren el índice S&P 500, por ejemplo, y te invertirán en eso. Y el S&P 500 son básicamente las 500 principales empresas. >> Es el Sí. las 500 empresas dominantes en EE. UU. como Nvidia está ahí y Microsoft y Apple y así sucesivamente. >> Y obtendrás tu 10% al año si la tendencia se mantiene durante el último siglo. >> El S&P tiene muchos períodos en los que no hace nada. Uh, está algo sobrecalentado en este momento. Uh, pero creo que si tienes un horizonte temporal lo suficientemente largo y estás promediando el costo en dólares, está perfectamente bien. Uh, lo que también podrías hacer como alternativa es comprar Berkshire Hathaway. Así que esa es una acción BRKB. Así que de nuevo podrías decir a estas personas que simplemente lo pongan en Berkshire Hathaway. Es como un índice y de nuevo es como configurar y olvidar. No necesitas pensar en el lado de la inversión. Te centras en el amarillo. De acuerdo? Y uh sigues poniendo este pequeño dinero a un lado y se capitalizará. Y así a los 18, si guardas 5.000 dólares y avanzas hasta los 68 años, 50 años después, ahora, si obtuvieras un retorno del 10% sobre ese dinero, >> cada año, >> digamos, cada siete años se duplicaría. De acuerdo? 72 / 10 es 7. 50 años son 7 duplicaciones. 7 * 7 es 49. Y 2 elevado a la 7 es 128. De acuerdo? Así que podemos desechar el 28. Mantenlo simple. Tendrás 100 veces lo que empezaste. Así que los 5.000 dólares a los 18 se convertirán en 500.000 dólares. De acuerdo? A los 19, si guardas dinero, eso son otros 500.000 dólares. A los 20, podrías tener 10.000 dólares para poner. Así que puedes empezar a ver que a lo largo de la vida, sabes, tendrás demasiado dinero. >> Como habrás podido notar, me fascina la psicología detrás de los equipos deportivos de alto rendimiento. Creo que empezó con mi amor por Sir Alex Ferguson como fan del Manchester United. Así que cuando me hablaron de una nueva serie de Netflix que cubre el ascenso de los Dallas Cowboys, inmediatamente despertó mi interés. Y esto no es porque me guste el fútbol americano. No lo hago. Ni siquiera lo veo. Pero sí sé de los Dallas Cowboys. Y para muchos texanos, son mucho más que un equipo deportivo. Vi esta serie y es absolutamente brillante. Se centra en Jerry Jones, un empresario petrolero sin experiencia en fútbol que compró los Cowboys a finales de los 80 y los transformó en la franquicia deportiva más valiosa del mundo. Se trata de cómo un hombre reunió un equipo poderoso en la década de 1990 formado por jugadores y entrenadores legendarios y, a través de una toma de decisiones audaz, llevó a su equipo a tres victorias en el Super Bowl. Y realmente lo disfruté y creo que a ti también te podría gustar. Echa un vistazo a America's Team, The Gambler and His Cowboys, que se está transmitiendo ahora solo en Netflix, y ahora patrocinan este podcast. Acabo de invertir millones en esto y me he convertido en copropietario de la empresa. Es una empresa llamada Ketone IQ. Y la historia es bastante interesante. Empecé a hablar de cetosis en este podcast y del hecho de que soy muy bajo en carbohidratos, muy, muy bajo en azúcar, y mi cuerpo produce cetonas, que me han hecho increíblemente enfocado, han mejorado mi resistencia, han mejorado mi estado de ánimo y me han hecho más capaz de hacer lo que hago aquí. Y como lo estaba comentando en el podcast, un par de semanas después, esto apareció en mi escritorio en mi sede en Londres, estos pequeños shots. Y oh, Dios mío, el impacto que tuvo en mi capacidad para articularme, en mi concentración, en mis entrenamientos, en mi estado de ánimo, en evitar que me cayera durante el día fue tan profundo que me puse en contacto con los fundadores de la empresa y ahora soy copropietario de este negocio. Lo recomiendo encarecidamente, encarecidamente que lo investiguen. Recomiendo encarecidamente que miren la ciencia detrás del producto. Si quieren probarlo por ustedes mismos, visiten ketone.com/stephven para obtener un 30% de descuento en su pedido de suscripción. Y también recibirán un regalo gratis con su segundo envío. Eso es ketone.com/stephven. Y me siento muy honrado de que una vez más una empresa que poseo pueda patrocinar mi podcast. Te han llamado el Inversor Dando. Y uh tengo un libro aquí que escribiste llamado El Inversor Dando. ¿Qué significa esta palabra dando y por qué te llaman el inversor dando? Dhando es en realidad una palabra de Gujarat, que está en la costa occidental de la India, de donde vino Gandhi. Son empresarios extremadamente astutos y dando, si lo traduces directamente al gujarati, significa negocio, pero en realidad no significa negocio. Lo que significa es que es una forma de hacer negocios donde el riesgo es inexistente. Ya discutimos cómo el Sr. Branson es un inversor dando. No tenía riesgo. Uh, el Sr. Gates era un inversor dando. No tenía riesgo. El Sr. Walton era un inversor dando. No tenían riesgo. Así que todas estas personas se embarcaron en negocios, construyeron enormes fortunas sin asumir riesgos. Y así, el inversor dando fue escrito desde la perspectiva de cómo podemos minimizar el riesgo manteniendo los rendimientos intactos. >> Usas este ejemplo de los Patels. >> Mhm. >> ¿Qué es esa historia? >> Los Patels fueron a Uganda hace más de 100 años. Quizás cerca de 130 años. >> Es una familia. Es un grupo étnico, de acuerdo, en la India. >> Y así este grupo étnico vino a Uganda a construir el ferrocarril. Pero son personas de negocios muy inteligentes. Y a lo largo de los últimos 100 años más o menos, cuando estuvieron en Uganda, a través de sus métodos de hacer negocios, se convirtieron en empresarios muy exitosos y controlaron grandes partes de la economía ugandesa. Y Idi llegó al poder en Uganda en la década de 1970 y dijo: "África es para los africanos". Así que lo que hizo fue echar a todos los Patels y nacionalizar todos sus activos. Así que ahora los Patels eran apátridas. Estados Unidos los acogió, el Reino Unido los acogió, Canadá acogió a algunos de ellos. Y cuando aterrizaron en los Estados Unidos, básicamente no tenían habilidades que les permitieran conseguir buenos trabajos, trabajos de cuello blanco en los Estados Unidos. Y lo que algunos de ellos empezaron a hacer fue que se dieron cuenta de que si compraban un motel, un pequeño motel de 10 o 20 habitaciones, la familia podía vivir en una o dos de las habitaciones y podían usar el dinero que obtenían y conseguir un préstamo bancario y dirigir el motel. Ahora, los moteles son negocios muy intensivos en mano de obra. Así que lo que hicieron fue que cuando un Patel se hacía cargo de un motel, despedían a todo el personal y la familia se encargaba de todos los trabajos, ya sabes, la limpieza y la recepción y todo lo demás, ¿verdad? Y los Patels son vegetarianos y son muy, viven una vida muy sencilla. Así que cuando un Patel se hacía cargo de un motel en una zona, lo que eran capaces de hacer era que podían rebajar los precios de todos los demás moteles de la zona porque no tienen mano de obra. No tienen nómina. No tienen compensación para trabajadores, ninguna de esas cosas. Y así, si todos los demás cobraban 25 dólares por noche, ellos cobraban, ya sabes, 19 dólares por noche. Así que la ocupación era mayor que la de todos los demás. Y ahorraban su dinero. Y luego compraban el siguiente motel, enviaban al sobrino a dirigirlo, y luego compraban el siguiente motel. Y esto empezó a suceder a principios de los 70. Y cuando avanzamos hasta hoy, el 80% de todos los moteles en los Estados Unidos son propiedad de Patels. El 80%. Así que los Patels constituyen el 0,1% [Música] de la población estadounidense. Los indios constituyen poco más del 1%, quizás el 1,2% o el 1,3%. Solo una décima parte de eso son los Patels. Y esta población del 0,1% controla el 80% de los moteles del país. Y um es por la forma Dando. >> Así que si quiero robar de la forma Dando, me dijiste que es bueno ser un copista. Um, ¿cuáles son los principios de la forma Dando en los que necesito pensar? Porque creo que había, ¿había nueve? Sí, había nueve principios en total en el libro. >> Bueno, el más importante es "cara gano, cruz no pierdo mucho". Todo lo que discutimos hoy, Stephen, es "cara gano, cruz no pierdo mucho". Cuando empecé mi negocio, cuando empezó Bill Gates, cuando empezó Sam Walton, cuando empezó Richard Branson, esa fue la fórmula. Si ganaban, ganaban a lo grande. Y si perdían, no perdían nada. Así que todo tiene que ser en los negocios sobre la reducción del riesgo. Todo tiene que ser sobre los almuerzos gratis. Nos encantan los almuerzos gratis. De acuerdo? Así que siempre tenemos que pensar en cómo hacer esto sin capital, sin riesgo. Almuerzos gratis. ¿Crees que hay una oportunidad para la gente porque todo el mundo está pensando en la IA y la tecnología y estas innovaciones realmente avanzadas como una oportunidad, pero ¿eso crea una oportunidad en lo aburrido, en el motel, en la lavandería? >> Sí. Así que, ya sabes, la realidad es que el emprendimiento no se estudia mucho en las escuelas de negocios porque nadie te va a dar un proyecto de consultoría por estudiar emprendedores. Si realmente estudiamos startups en los Estados Unidos o en cualquier parte del mundo, el 99,99% de las startups no están respaldadas por capital de riesgo. >> ¿Qué significa eso? >> Lo que quiero decir con eso es que son tu lavandería, tu restaurante chino, tu vendedor de eBay, lo que sea, vendedor de Amazon, y así sucesivamente, ¿verdad? Las pequeñas empresas. Ninguna de esas empresas se formó por capital de riesgo. Así que los medios de comunicación se centran en todas las empresas respaldadas por capital de riesgo. Y así la gente piensa que oh, si tengo que hacer una startup, tengo que hacer algo en tecnología. Bueno, eso es como una décima parte del 1% o menos. Puedes ignorarlo. Realmente no necesitas preocuparte por ello. Uh, lo importante es ser un observador y mirar lo que mi padre llamaría "huecos de oferta". Déjame explicarte un hueco de oferta, ¿verdad? Así que digamos que hay un pueblo, llamémoslo Pueblo A. Pueblo A. Hay una peluquería en el Pueblo A. De acuerdo? De acuerdo? Y los peluqueros, uno de muchos peluqueros que les va bien, etc. Hay otro pueblo a unas 30 millas de distancia, Pueblo B, que también tiene peluqueros. También les va bien. Hay un nuevo municipio que se está construyendo en medio de estos dos pueblos llamado Pueblo C. El Pueblo C no tiene mucha población, pero está creciendo rápido. Así que el peluquero del Pueblo A va a ver de qué va todo el alboroto del Pueblo C. Así que hace un viaje allí, ve que hay un aumento de población. La gente se está mudando y se da cuenta de que no hay peluquerías. ¿Por qué habría peluquerías? Porque es nuevo, ¿verdad? Así que está pensando, ¿cómo hago esto sin asumir riesgos? Y lo que hace es alquilar un pequeño local, compra equipo de peluquería usado y luego decide que un día a la semana va a ir a ese pueblo y cortar pelo todos los miércoles y pone un tablón de anuncios diciendo: "Estoy disponible los miércoles". Y lo que sucede es que la gente empieza a venir. Vienen porque no tienen otra opción. Si no vas a este peluquero, tienes que pasar media hora conduciendo a uno de esos dos pueblos. Ahora, normalmente cobra 30 dólares por un corte de pelo. Pero aquí, no necesita cobrar 30 porque hay un costo de oportunidad del tiempo que ahorras. Así que puede cobrar 45. Así que cobra 45 aquí y luego, cuando está en su propio pueblo, cobra 30. Ahora, lo que nota es que los miércoles están llenos. Así que dice martes y miércoles. De acuerdo? Y gradualmente lo que termina sucediendo es que ese negocio está a tiempo completo y está ganando 45 dólares por hora por corte de pelo. >> Mhm. >> Pero la naturaleza del capitalismo es que aparecerán más peluqueros. Así que viene el segundo peluquero, viene el tercer peluquero, eventualmente el corte de pelo allí será de 30 dólares. Se neutralizará. Pero mientras tanto, ha duplicado su negocio. >> Mhm. >> ¿Verdad? ¿Qué riesgo tomó? Así que entrar en el Pueblo C fue abordar un hueco de oportunidad. Cuando Howard Schultz fundó Starbucks, vio un hueco de oferta. Pensó que lo que a los italianos les encanta de los cafés podría ser lo que a los estadounidenses también les encanta. No existía, ¿verdad? Y él fue e hizo eso. Ya sabes, ese peluquero que se muda primero al Pueblo C y lo están pasando muy bien porque no hay competencia. Uno de tus puntos cuando hablas del método Dando es esta idea de crear un foso duradero. Es el punto cuatro de los nueve. >> Así que, a veces lo que sucede es que empiezas un negocio, todo negocio empieza sin un foso. >> ¿Qué es un foso? >> Tenemos un castillo. un caballero a cargo del castillo para mantener alejados a los invasores. Y una de las formas de mantener alejados a los invasores es poner un foso de agua alrededor del castillo. Así que cuando pones un foso de agua alrededor del castillo, hace que sea más difícil para cualquiera tomar el castillo. >> Y un negocio con un foso a su alrededor es un negocio del que a los competidores les resultará difícil quitarle negocio. Así que, ¿qué le puede pasar a nuestro peluquero en el Pueblo C? Los humanos son criaturas de hábitos. No nos gusta cambiar de peluquero cada mes. Nos gusta el mismo peluquero. Así que si es competente y bueno, lo que terminará sucediendo es que su base de clientes se quedará con él. ¿Qué pasa con los puntos de fidelidad? Me llamó la atención el otro día cuando estaba comprando en LA en Airwan, que es un supermercado aquí en LA, y alguien me lo recomendó en el avión, lo que en realidad va a tu punto sobre dar un gran producto porque una azafata en mi vuelo me dijo: "Oh, tú, tú estás a dieta keto. Necesitas ir a ver Air1". Eso es la recomendación >> eso es 10 veces más potente que cualquier anuncio o cualquier otra cosa que pudieran impulsar. >> Y fui allí. >> Sí. >> Cuando aterricé porque necesitaba un supermercado y no conocía el lugar. Pero luego, curiosamente, cuando estaba en la caja ayer después de mi segunda visita, la señora de la caja dice: "Oye, ¿eres miembro de Air1?". Y yo le dije: "¿Miembro de Air1?". Y ella dijo: "Cuesta". Ella dijo, fue honesta. Ella dijo: "Cuesta dinero, pero esto es lo que obtienes". Ella dijo: "En este pedido de hoy, habrías obtenido un 10% de descuento en todo este pedido. Es caro". Y ella dijo: "Y te damos una bebida cada mes". Enumeró todas las cosas. >> Me inscribí y compré la membresía. Te digo ahora, >> no voy a ir a ningún otro lado. No sé qué es, pero ahora que soy miembro y tengo la aplicación, no voy a ir a ningún otro lado. >> Bueno, ese es el truco que hizo Amazon, ¿verdad? Con Prime y um hace dos o tres años, estaba sentado a cenar junto a Bill Gates. Sabes, mi segundo nombre es Forest Gump. Estas cosas suceden de vez en cuando. Y Bill me está describiendo cómo el modelo de negocio de Costco y el modelo de negocio de Amazon son ilegales. De acuerdo? Así que le dije: "¿Por qué es ilegal?". Dijo: "Cuando pones una cuota de membresía, lo que le haces al consumidor es que lo bloqueas". Mhm. >> Lo que significa que el consumidor ya no busca el precio más bajo porque la distorsión en su comportamiento. >> Sí. >> De acuerdo. Así que ahora la FTC no cree que sea ilegal, pero Bill Gates sí. Y yo solo estaba pensando, bueno, eso es porque eres competitivo con Amazon, >> sabes. >> Sí. Sí. >> Esa cosa de Prime con Amazon es súper inteligente. >> Sí. Y eso se tomó de Costco. >> Oh, de acuerdo. Sabes, pero básicamente, sí, el bloqueo, el bloqueo es muy poderoso. >> Una empresa de la que quería hablarte era Apple porque Apple, me parece, es una empresa muy interesante. Hablaste de ser un copista, como llegar tarde a la fiesta con cosas nuevas. Han sido una historia de ambos lados de la ecuación. Han sido innovadores, parece, especialmente bajo Steve Jobs. Y más recientemente, >> quiero decir, eran como copiar a otros, pero ahora ni siquiera estoy seguro de lo que son. Bueno, así que Apple es una empresa muy inusual en el sentido de que todo emanó de un solo hombre. >> De acuerdo? Y ese hombre se ha ido hace mucho tiempo. Y si miras a Apple, básicamente nada nuevo ha salido desde que se fue. No tenemos un Steve Jobs en Apple. Y lo mismo sucedió en Disney, sabes, tuvieron que comprar Pixar porque ya no había Disney. El Sr. Disney se había ido. Y así, Apple, de hecho, encuentro algo arriesgado >> como inversión. >> Sí. Porque si el factor de forma, actualmente los humanos caminan con un ladrillo en sus bolsillos o en sus manos, en algún momento ese factor de forma va a cambiar. Puede integrarse en algo que usamos o en alguna otra situación más ergonómica que puede o no ser Apple. Y de hecho, es más probable que no sea Apple. Probablemente sea algún tipo en un garaje en algún lugar. Y así, si son lo suficientemente inteligentes como para encontrar al tipo en el garaje lo suficientemente temprano y comprarlo, están bien. Y traerlo como el próximo Steve Jobs, eso está bien. Pero incluso ahí las probabilidades son bajas. >> ¿Qué te dice esto sobre los fundadores? La especialidad de los fundadores. ¿Son un animal único o se les puede reemplazar y seguir siendo tremendamente exitosos? >> Bueno, yo diría que hay muchos elementos de suerte. Así que, en primer lugar, los fundadores son todos geniales en lo que llamo "huecos de oferta", ¿verdad? Encuentran algo que el mundo no tiene y que necesita, etc., y van a por ello. A veces, lo que sucede con los huecos de oferta es que se construye un foso, ¿verdad? Alguien empieza Visa, se convierte en una empresa multinacional o American Express y así sucesivamente, y persevera y escala >> como Apple con su ecosistema, su ecosistema cerrado >> pero el 100% de las empresas eventualmente irán a cero y así, muy bien podría ser que un negocio dure 50, 100, 200 años, 150 años, podría durar mucho más allá de la vida de los fundadores. Esas son empresas que se construyeron con muchos principios y muchos valores fundamentales. Sabes, el fundador de IKEA, cada decisión que tomó fue con una visión a 500 años. ¿Cuántas empresas piensan con una visión a 500 años? Y IKEA, sabes, estaba estudiando IKEA. Algunas cosas muy notables al respecto. En primer lugar, nunca tomó deuda. Cada tienda que construyeron, la construyeron con ganancias retenidas y efectivo. Nunca tomó deuda. Y he estudiado bastante el fracaso empresarial. La razón número uno por la que las empresas fracasan es el apalancamiento. Le deben dinero a la gente y no pueden pagarlo y se van. Así que IKEA nunca ha tomado deuda. Si nunca tomas deuda como minorista, crecerás más lento, ¿verdad? Tienes que seguir, como, trayendo el efectivo, pero es una base muy sólida porque está sobre un balance sólido como una roca. >> Mhm. >> Y y tal. Y um, su segundo principio fue que no hay dos tiendas IKEA iguales. Así que lo que dijo es que siempre que abrimos una nueva tienda IKEA, tiene que haber alguna innovación que se incorpore a esa tienda que no exista en nuestras tiendas anteriores porque dice que si no sigo innovando, estoy acabado. Y así, si no lo notamos porque pensamos que todas las IKEA son iguales, pero en realidad si las estudias y miras cuándo fueron construidas, etc., empiezas a ver estos cambios incrementales que están haciendo. >> Esa es una idea realmente interesante que podría implementar en todo lo que hago, que es simplemente asegurarme de que cada podcast que hago, >> hay un nuevo experimento o innovación o cada pieza de trabajo que haces, en cualquier equipo en el que estés, es simplemente ejecutar un experimento en cada. Absolutamente. Pero tienes que hacerlo medible, ¿verdad? O si no, no es un >> experimento. Así que, um, también hablas de hacer apuestas menos frecuentes y más grandes. >> ¿Para quién es relevante eso y en qué contexto? >> Bueno, una de las cosas que dice Warren Buffett, dice que te dan una tarjeta perforada que puedes perforar 20 veces en tu vida y cada vez que compras una acción, es una perforación que se va. Así que lo que Warren está diciendo es que si hubiera una regla que dijera que no puedes comprar más de 20 acciones en toda tu vida, ¿qué pasaría? Serías muy reflexivo sobre lo que compras. De acuerdo? Y lo más probable es que esas decisiones sean buenas decisiones porque solo te quedan 19 y luego solo te quedan 18, etc. Así que en la inversión de capital de riesgo, una porción muy pequeña de las empresas en las que invierten los capitalistas de riesgo les va bien, ¿verdad? Hay una alta tasa de quema. Y si miras el mercado de valores, el 4% de las empresas cotizadas generan el 90% del retorno. Así que la mayoría de las empresas en las que podemos pensar en invertir probablemente no nos irán bien. >> Es una probabilidad del 96% de que por eso el índice es tan importante, cuando compras el índice, compras ese 4%. Y si eliges acciones, tienes una probabilidad de 1 en 25 de conseguir una de esas del 4%. Dijiste antes la analogía de la tarjeta perforada de 20 cosas en la tarjeta perforada. Tienes que elegir 20 en tu vida. Si solo tuvieras tres o de tres a cinco cosas en las que apostarías o respaldarías ahora, >> que creo que es algo que haces, ¿cuáles serían esas cosas? >> Bueno, quiero decir, uh, así que estoy tratando de resistirme a ir a nombres específicos. >> Sí. >> Porque creo que eso perjudicaría más a la gente que ayudarla. >> De acuerdo, eso es justo. Lo que preferiría que la gente hiciera es centrarse en las otras dos variables, que son la cantidad que ahorras y la duración de la pista, y centrarse en el índice. Así que creo que es como decir que quiero ser un gran desarrollador de IA porque es la forma de ser. Bueno, para ser un gran desarrollador de IA se necesitará tiempo. Es simplemente la naturaleza de la situación. ¿Qué piensas de estas personas que hacen day trading? Porque tantos jóvenes, especialmente hombres, están siendo atraídos por estos anuncios de que puedes hacer day trading para hacerte rico. >> No es bueno. Creo que creo que es um el corredor el que va a ganar todo el dinero. Robin Hood le irá bien, no a ti. >> ¿Crees que alguien puede ganar mucho dinero como day trader a largo plazo? >> Lo veo de esta manera. Si estudias el Forbes 400, las 400 personas más ricas de los EE. UU., del mundo en realidad, no veo ningún day trader allí. >> Una de las últimas cosas de las que quiero hablar contigo es esta idea de rodearse de los carruajes. >> Sí. >> ¿Qué significa rodearse de los carruajes? Warren Buffett dijo que durante un período de 50 años dirigiendo Berkshire Hathaway, ha hecho cientos de inversiones y solo 12 han movido la aguja para Berkshire Hathaway. Así que es la misma regla del 3 o 4% donde si decimos que Warren hizo 300 inversiones, probablemente hizo más de 300, pero digamos que hizo 300 decisiones, solo 12 han resultado en lo que vemos como Berkshire Hathaway hoy. Y lo importante no fue la decisión de compra de esas 12. Lo importante fue nunca venderlas. Así que, rodearse de los carruajes es un término que proviene del siglo XIX, cuando estos pioneros se movían hacia el oeste, las caravanas de carruajes se movían hacia el oeste y los indios nativos atacaban o los bandidos atacaban estas caravanas de carruajes. Así que lo que hacían era ponerse en círculo. Mhm. >> Rodeaban los carruajes, luego defendían ese círculo lo mejor que podían con sus armas y así sucesivamente, pero los carruajes rodeados eran la mejor manera posible de intentar afrontar ese ataque. >> Así que, en efecto, rodean los carruajes alrededor de la joya de la corona. Así que cuando estoy hablando

Sobre vagones circulares, lo que digo es que en una vida de inversión, hay muy pocas veces en las que realmente tendrás un gran multibagger. >> ¿Qué es eso? >> Un gran gran ganador. Ya sabes, algo que sube 10 veces, 50 veces, 100 veces. Y lo que quieres hacer es, efectivamente, rodear esa idea con vagones para que no se venda. Así que no vamos a saber antes de invertir si algo será un multibagger o no. Pero podemos descubrirlo después de poseerlo. >> Entonces, después de poseerlo, solo vamos a conocer un negocio después de poseerlo. No lo vamos a conocer antes de poseerlo. Después de poseerlo, podemos entender el negocio lo suficientemente bien como para saber que este es un gran negocio. Y cuando descubrimos que es un gran negocio, no quieres venderlo. >> Cuando conozco gente como tú, siempre me inspiro porque pasamos mucho tiempo pensando en las victorias, las grandes decisiones. Hemos hablado de eso. Te he mostrado el gráfico de tus grandes decisiones. ¿Cuál es la peor decisión que has tomado en términos de rendimiento financiero? >> Bueno, he tenido tantos ceros. Así que, quiero decir, eh >> o el que se escapó. >> Quiero decir, sí. Quiero decir, así que hay errores de comisión que son cosas que van a cero y hay errores de omisión. Los errores de omisión son mucho, mucho peores. De acuerdo. Así que los mayores errores que he cometido no son los que han ido a cero. Los mayores errores que he cometido son aquellos que vendí y no debería haberlo hecho. Donde debería haber rodeado la idea con vagones y no lo hice. Y esos han sido muy costosos. >> Dame un ejemplo. >> Bueno, creo que esto fue hace unos 13 años, en 2012. Invertí en una empresa llamada Fear Chrysler Automobiles. Básicamente, estaba saliendo de la bancarrota después de la crisis financiera. Se habían deshecho de toda esa deuda y todo, y las acciones estaban muy baratas. Costaba alrededor de 5 o 6 mil millones para comprar todo el negocio. Una de las cosas a las que no presté demasiada atención en ese momento fue que el 80% de Ferrari estaba dentro de Fiat Chrysler y ellos poseían el 80% de Ferrari, pero tenían muchos otros activos que me gustaban. Tenían las camionetas Ram y Jeep y Maserati y así sucesivamente. Y cuando miré el negocio, pensé que el negocio valía muchas veces los cinco o seis mil millones, incluso ignorando Ferrari. Y tuve razón. Así que al final, gané varias veces mi dinero. Y en 2017 o 2018, sacaron Ferrari a bolsa. Así que en realidad luego cotizaron la empresa. Y parecía que habían capturado todo el valor y así vendí. Solía poseer aproximadamente el 1% de Ferrari como parte de esa compra que había hecho. Así que el 80% de Ferrari estaba en esta empresa de 5 mil millones de dólares. Ferrari ahora tiene una capitalización de mercado de casi cien mil millones. Y tendría alrededor de mil millones más si no hubiera hecho esa estupidez. Así que gané un par de cientos de millones con todo esto, pero habría sido mucho más. Y todo lo que tenía que hacer era no venderlo. >> ¿Tratas con criptomonedas? ¿Inviertes? >> No, está fuera de mi competencia. No lo entiendo. Iba a decir que una de las cosas que noto en ti y que es bastante rara para alguien que maneja miles de millones, es que tienes una sonrisa en la cara. Pareces una persona genuinamente feliz. >> Bueno, ¿cuál sería el sentido de los miles de millones sin ser feliz? >> Bueno, mucha gente no lo es, como sabes. >> Bueno, entonces han perdido el rumbo en algún lugar. Quiero decir, a diario, me pregunto específicamente, ¿cómo quiero pasar hoy? Y me enfoco en pasarlo no con el enfoque de maximizar el dinero. Me enfoco en maximizar lo que a Monish le encanta. Y eso cambia todo el tiempo. Pero así es como es. Ya sabes. >> ¿Qué es eso? >> Bueno, actualmente es el golf. Como una de las cosas con las que realmente luché hoy fue que no iba a haber golf. Así que dije, es o Steven o golf. ¿Debería ir a Steven o debería ir a jugar golf? Dije, ¿sabes qué? Descansa los brazos. >> Vamos a conocer a Stephen. >> Me alegro de que lo hayas hecho. Tenemos una Probablemente acabas de responder esta pregunta. Tenemos una tradición en la que el último invitado deja una pregunta para el siguiente, sin saber para quién la deja. Y la pregunta que queda para ti es, si pudieras ir a cualquier lugar ahora mismo al instante, ¿a dónde irías? >> Iría al campo de golf. >> Muchas gracias por todo lo que haces. Es increíblemente importante y ahora sé por qué la gente ama escucharte y aprender de ti, y es porque tienes esta habilidad más notable para contar historias profundamente atractivas. Muchas gracias. Esto siempre me ha volado un poco la cabeza. El 53% de ustedes que escuchan el programa regularmente aún no se han suscrito al programa. Así que, ¿podría pedirles un favor? Si les gusta el programa y les gusta lo que hacemos aquí y quieren apoyarnos, la forma gratuita y sencilla de hacerlo es presionando el botón de suscribirse. Y mi compromiso con ustedes es que si hacen eso, entonces haré todo lo que esté en mi poder. Yo y mi equipo para asegurarnos de que este programa sea mejor para ustedes cada semana. Escucharemos sus comentarios. Encontraremos a los invitados con los que quieren que hable y continuaremos haciendo lo que hacemos. Muchas gracias. [Música] [Música]