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老一辈有句话说“敢于冒险才能致富”,最近在创业村里,有很多朋友在已经拥有的好职位上,放弃了工作,创办了自己的公司。然而,几年过去了,成功创业的公司数量却少了很多,而服务于其他公司的优秀人才却越来越稀缺,这是否是一种浪费呢?然而,话又说回来,如果每个人都想打工,谁来开公司招聘这些人呢?本期播客,我将与大家分享关于创业的议题,是应该创业还是不应该,基于我个人的经历,我曾在伦敦的投资银行花旗集团工作,在麦肯锡从事管理咨询,之后与我的丈夫共同创办了Misfit公司,并开始了投资科技初创公司的道路。我经历过许多公司的失败,也有一些公司成功了。尽管如此,我曾担任过越南Facebook的CEO。我作为一名打工者和创业者的经历,希望能给大家带来一些[音乐]的视角。欢迎来到Seab频道,我是Le Diep Kieu Trang,一名企业家、创业者、投资者,也是一个坚信学习和自我发展是终身旅程的人。本期播客的主题是关于创业,应该还是不应该,我想关注我频道的各位朋友们一定等了很久了。你们可能也猜到了,迟早有一天我会和大家分享这个话题。但我思考了很久,一直拖延,是因为虽然我提倡创业精神,并极力鼓励大家勇敢地接受挑战,接受失败,去尝试新事物,但我的另一面也认为,并非所有人,事实上,很少有人适合创业这条路。我该如何分享,既不扼杀那些想走创业之路的朋友们的雄心,同时又不描绘一幅过于美好的图景,因为创业确实是一条极其艰难且难以成功的道路。甚至对于一个曾经在一家初创公司成功的人来说,在许多其他初创公司失败也是完全有可能的。而这个人,何时才是开始创业的合适时机,也是一个非常重要的问题。[音乐]让我们从人们通常创业的原因开始。第一个原因,人们常认为创业开公司才能致富。事实上,这是不正确的,因为如果仅仅是出于财务原因,实际上有很多其他途径可以帮助我们获得更持久、更稳固的财务保障,而不是去创业。你们可以想象一下,如果你们有专业技能,有机会工作10年、15年,你们会在公司里达到一个非常资深的职位,每年的薪资和奖金确实不少。无论市场如何波动,只要公司相对稳定,而你在公司的贡献不可或缺,你每年肯定能拿到你的工资和奖金,而不用担心市场是涨还是跌。如果你在美国的科技公司工作,比如有10年或15年的经验,并且你是一名优秀的工程师,你每年的年薪会在30万到50万美元之间。如果你懂得节俭积累,那么成为百万富翁或千万富翁确实不难,也不遥远。而与此同时,当你开始创业时,拥有同样的专业技能,但付出的艰辛和困难却多出许多倍,风险也非常高。我大概不需要多说了,你可能积累几百万美元的机会,只有在你对这些初创公司取得一定成功时才会出现。因此,如果你有专业技能,并梦想在财务上积累财富,不要只盯着创业成功的案例,认为创业就能轻易致富。事实上,做好自己的本职工作,才是你积累最稳固财务的时候。人们创业的第二个原因是他们想做老板。他们认为开公司就能获得很多主动权,不必去取悦老板或上级。而把工作分配给某人,安排这个人做这件事,那个人做那件事,对一些人来说是一种非常满足的感觉。但现实却并非如此。当你创业时,你实际上是在“伺候百家”。你确实是自己公司的老板,但你有许多不同的交易方,你也必须取悦他们,而且这次比打工更难,因为你不能失败。你有更多的人需要取悦,而每次失去一段关系,都会对企业产生很大影响,你甚至会因此而寝食难安。例如,你必须取悦投资者,他们已经向你的公司投入了资金。然而,每当市场波动,你的销售额上升或下降时,他们是你首先要回答问题的人,有时他们会理解,但有时因为他们没有密切关注市场,他们会有很多责骂,而你必须承受。甚至比你打工时被老板责骂多得多。同样,当你成为老板时,不要认为员工会听你的话。事实上,越优秀的员工,你越要讨好他们。而且并非所有优秀的员工都是成熟的。讨好这些“明星”员工有时也很难,有时你会问自己,这里谁是老板?现在让我们转向第二个问题:为什么很多人害怕创业,不想创业?第一个原因是他们害怕风险和不稳定。人们通常认为,如果他们创业几年后,公司不成功,他们就会失业,没有经济来源。家庭生活,孩子,兄弟姐妹,父母都依赖你的收入,生活会变得非常不稳定和困难。这是正确的,但你们也别忘了,即使你打工,工作中的风险程度也非常大。没有人能保证你正在工作的公司在财务上、市场上都很强大。每当经济出现问题时,他们不得不裁员、减少员工数量,这是你必须面对的事实。你可能在那家公司工作了10年、15年,但在最近的金融危机中,你们也看到了,即使你是优秀的员工,市场也有其不确定性,打工也必须承受这些风险和不确定性。相反,当你开办自己的公司、企业时,如果你培养和锻炼了自己的公司运营能力,即使你的初创公司不成功、失败并关闭,市场上肯定有很多公司,初创公司或大公司,一直在寻找这样的高级管理人才。一个有意志、有魄力带领公司度过困难的人,懂得如何运营企业,与外部交易方沟通,以及稳定内部员工的情绪。这样的人才在市场上总是非常需要的。所以,即使你创业,也不要太担心它的不确定性,只要你创造了价值,市场上总会有人需要你的能力。人们害怕创业的第二个原因是他们害怕没钱。没有钱,怎么投资和开办自己的企业呢?这其实并没有你想象的那么难。这是因为,如果你专业地创业,特别是如果你把你的公司打造成一家具有创新性、能为投资者创造巨大价值和利益的公司,那么你应该向专业投资者融资。因为你能说服专业投资者投资你的公司和你的想法,再次证明你的想法或商业理念是实际的,并且在当今的创业环境中具有前景。如今,一个人必须“自掏腰包”,即用自己的钱来建设公司,完全依赖自己的资金或储蓄,这已经不再普遍,而且你可能需要仔细权衡。这不仅会给你自己带来风险,而且你的商业理念可能没有未来。我将探讨关于是否应该创业的误解,以便继续回答一个更重要的问题:创业,我们会得到什么,失去什么?当我们亲手建立自己的企业时,第一个好处,我相信大家都会想到的是致富的机会。我这里不是说“致富”,而是说“致富的机会”。因为并非所有创业者都能成功。事实上,只有很少的创业者能成功。每次你听到有人通过商业理念成为百万富翁、亿万富翁,那都是极少数的成功案例之一。你还必须考虑到那些开始时想法相同但未能成功的人的数量,以及他们的失败。你是否愿意面对和接受这个挑战?所以,当谈到致富的机会时,我们应该谈论的是概率。谈到概率,我将给你一些简单的统计数据,以便你更容易理解。作为风险投资(VC)领域的投资者,如果一个VC基金投资10家公司,平均而言,我会做好准备,其中7家公司会失败,2家公司会成功,并带来大约5倍于我投资金额的利润。最后一家公司会非常成功,并带来大约30倍于我投资金额的利润。你也可以想象,投资这10家公司,平均而言,VC基金会期望获得大约3到5倍于他们总投资额的利润。当你创业时,你也会面临同样的概率。可能带来3到5倍于投资者回报的相对成功率约为20%。10%的机会将是巨大的成功。但剩下的70%的可能性是,你将损失本金,投资者也将损失本金。你投入到这家公司的一切努力、金钱和时间都将化为乌有。你是否已经准备好面对这种可能性?如果你不幸落入这70%的情况,而70%是非常高的比例,你的财务状况和你家人的财务状况会怎样?你的孩子是否有足够的财务保障继续学习和成长?你是否有需要照顾的父母、兄弟姐妹?建立一家公司需要至少2到3年的时间,你才能宣布失败。如果时间更长,5年、10年,而5年、10年后失败的可能性也同样高。你是否准备好用你人生的几年时间去赌一个商业理念和创业想法?如果失败了,你将如何继续你的生活?请以最深刻、最诚实的方式回答这个问题。当你准备好了,那才是你应该创业的时候。第二件你在创业时会得到的是成长和学习。首先是专业方面。无论你创业的公司是科技创新型公司还是普通商业公司,几乎可以肯定的是,你将不得不走出你已有的专业领域。例如,你一直是一名工程师,你对你的科技产品有一个很好的想法。这次创业,请做好准备,全身心地学习商业。你将不得不了解如何将你的产品商业化,通过哪些渠道销售你的产品,线上还是线下渠道,如何建立分销网络,你的零售客户将如何在线上或商店购买你的产品。即使你能雇佣一个人来负责你的商业和销售,你至少也必须了解基本的商业和销售是怎么回事,因为如果你不了解这个问题,你就无法管理你的销售总监。因此,在开始创业和做生意时,你将很快学会各种专业知识,如财务、销售、供应链管理,甚至技术管理、质量管理、产品开发。所有这些专业知识,你将在最初的1到2年内学会。而如果你打工,我敢肯定,你需要10到15年才能获得如此多的接触和学习机会。管理经验是你在创业时会迅速发展的第二件事。我知道很多人认为,创业时会雇佣一位专业的CEO来管理。实际上,创业时你没有那么多钱,你没有足够的钱雇佣一位足够优秀的CEO来发展公司。如果雇佣一个一般的CEO,很多时候你自己站出来担任CEO,公司会发展得更快。因此,一旦创业,你就不能害怕管理工作,管理你的员工,管理销售系统,管理投资者和合作伙伴,媒体,营销等等。与人打交道,赢得人心的能力,是你将很快学会的,并从你的失败中学习。你会打破一些关系,并很快意识到自己哪里错了,哪里有不足,下次你会做得更好。想象一下,如果有人打工需要10年才能经历这些成长的挑战,那么当你创业时,这10年就被浓缩在一段极其紧张的旅程中,但相反,你将在1到2年内学会。最后是生活经验。这与你努力获得某个学位不同,比如努力专注于获得博士学位。创业将让你在生活经验方面成长得多得多。你公司里的人际关系、矛盾、需要解决的问题,与你在公司外与外部交易方打交道时遇到的困难是一样的,尤其还会给你的家庭带来巨大的挑战。成长的最大好处是巨大的压力,需要付出很多精力、时间和心思,很多时候你不仅要付出体力,还要付出自己的健康,有时甚至要付出家庭的幸福。作为回报,你成长得很快。有些人需要10年、15年才能经历所有这些艰辛和挑战而成长,而你将其浓缩在1到2年内,就像一个高压锅。你必须承受压力,有时你必须付出失败的代价。第三件你在创业时会得到的是尝试的机会。如果你从事科技或科学领域,当你能够创造出某种产品、技术,或者你有一个你相信能改变我们周围生活的想法时,那种快乐是无与伦比的。你为之全力以赴,尝试这个想法,并尽一切努力创造一个非常健康的环境,让这个产品能够应用于生活。这种快乐,有时甚至金钱或荣耀也无法与之相比。如果你有这种快乐,这种渴望,那么创业似乎是你实现这种快乐的唯一途径。但相反,尝试的代价是失败。许多想法的成功率,即使你付出了全部努力,诚实地工作,全身心地投入到这个产品、这个想法中,它的成功与否,很多时候都超出了你的预期。很多人常说“不要害怕失败”,失败是正常的,是必然的。这没错,但不要浪漫化失败,不要美化失败,因为失败总有其残酷的一面。你会损失金钱,损失时间,甚至有时会损失你的声誉和名誉。尤其是在亚洲环境,失败的代价更为残酷。如果你看看在美国的印度人,你会发现有很多成功的人,尤其是在科技领域。你有没有想过,为什么他们的国家没有那么多成功的印度公司,而这些人来到美国,尽管在印度接受了教育,来到美国后不久,可能又接受了进一步的培训,但在欧美环境中,失败的代价不那么残酷,让他们更容易开始创业之旅。在众多创业者中,我们看到了许多成功的印度人,他们在美国的科技公司取得了成功。因此,我不敢粉饰那些敢于尝试、敢于投身的梦想。在做这些事情之前,请问问自己,你是否有足够的勇气面对失败?尤其是在你生活的环境中。我将继续回答我开头提到的问题:我相信并非很多人适合做企业家或创业者。你们可能会问:那么,谁适合创业呢?也许你认为,某人必须非常聪明,充满创造力,或者某人必须是科学技术方面的专家,已经有了发明或想法。或者你可能认为,某人必须是外向的,有商业头脑,善于言辞,善于吸引公众。这些都是对的,但我认为它们太笼统了,很难帮助你想象你是否适合创业。我见过很多科学天才,但显然不适合创业。正如你们所知,并非所有善于言辞、外向的人都应该创业。我长期思考这个问题,我认为如果有一个测试,我称之为“跪地测试”(kneeling test),即创业的必要条件。我认为有两个因素。首先,问问自己,你是否容易接受所谓的“不确定性”?如果你在事情突然发生、发生意外时感到非常焦虑不安,你总是非常惊慌、紧张,并且在这种不确定的情况下无法做出好的决定。你可能不适合创业。相反,你是一个“随遇而安”的人,当生活中发生任何意外时,你会“尽力而为”,也就是说,尽最大努力去适应变化,在这些意外的变化中过得最好。你也会担心,但不会太担心,也不会觉得它影响你的生活质量。你把这些意外的变化视为生活的一部分。你不害怕走到不知道终点有什么在等待你,而是有信心,无论发生什么,你总能找到办法。如果你有这样的生活观,那么你可能适合创业之路。因为你担心未来,当你开始一个项目时,如果信息不足或成功率低,你会感到不舒服。这没什么错。你完全可以在一家组织中打工取得成功。你完全可以成为一家大公司或集团的优秀管理者,因为这些大公司或集团已经度过了他们动荡的时期。所以,即使你不是一个擅长应对不确定性的人,你仍然可以成为一家大公司的优秀管理者,这完全是自然的。每个人出生时都有不同的天赋。所以,如果你不习惯不确定性,我认为你不应该创业。即使你因为某种原因后来成功了,从现在到成功的那一天,都将是一段极其痛苦的旅程,而且很多时候不值得你为此付出代价。第二个测试,你应该问自己的是,你是否能够承受压力?在创业的道路上,无论你成功还是失败,无论公司发展得多么快、多么好,还是公司面临很多困难需要克服,任何时候回头看,压力总是非常大的。公司不成功,面临很多困难,你将不得不艰辛地思考如何克服这些困难。你将不得不寻找各种方法,让公司度过这些艰难的时期。然而,当公司成功了,产品卖得很好,卖得像热销品一样,你又会面临另一种压力:如何生产足够的货物?如何保证产品质量,即使产品卖得很多,质量也要稳定?你如何扩大你的团队,找到真正优秀、有才华的人,让公司能够可持续发展?公司越成功,就越吸引媒体、报纸、竞争对手的关注,你将不得不面对无数的压力。因此,一旦你走上创业之路,无论成功还是失败,压力都是你必须承受的。这里的承受压力不是自我强迫,咬牙坚持。因为如果你咬牙坚持,最多只能坚持几年。你必须能够承受压力,因为你喜欢这些压力。我看到的创业者,是不抱怨压力的人,认为它是生活的一部分。甚至我看到有些人,当没有压力时……
会突然惊醒,并自问:“咦,发生了什么事?”你是否是这样的人?如果没有压力,你觉得这个世界是不真实的,而压力是生活中非常正常的一部分。你与它共存,你忍受它,但同时你也喜欢并对这些压力感到兴奋。如果你是这样的人,那么你可能会非常喜欢创业的旅程。
那么,如果你觉得你有创业的素质和热情,自己创业,什么时候是你人生中最好的创业时机呢?是刚毕业的时候是最好的创业时机吗?就像比尔·盖茨或马克·扎克伯格一样,他们甚至还没大学毕业就开始创业了。还是你认为需要工作几年,积累更多经验,积累更多人生阅历,那时才是应该开始创业的时候?
或者有人认为,工作两三年太早了,你还没有攒够钱。万一你出去创业失败了,到了三四十岁,需要组建家庭的时候,你却在经济上没有任何基础来开始你的家庭生活。但也有人会想,如果等到工作十年、十五年后,你还有创业的精力去开始你的公司吗?
所有这些问题都很有道理,我无法告诉你哪个时间点是最合适的,因为每个人都有自己合适的时间点。我只能与你分享一个我称之为“权衡”(Trade off)的视角。
在你人生的早些时候或晚些时候开始创业,首先,越早创业越有利,因为那时你的生活需求非常简单,你的开销似乎不多。如果你和父母住在一起,几乎不需要花钱租房。如果你生活简单,生活开销,如食物、衣物等,通常费用很小,而且你即使收入不高也能自己负担。
越早开始创业还有一个好处是你没有什么可失去的。刚毕业,你可以马上找工作,或者花两三年尝试创业。万一不成功,两三年后,你又可以重新进入招聘市场,带着你的创业经验、销售经验或产品开发经验。你不会比那些刚毕业就立即就业的人差。
但相反,如果你等到稍晚一些才创业,那时你就会有积蓄,这些积蓄足以给你和你的家人提供安全保障。工作五六年,你可能攒了很多钱,可以买房买车,并拥有足够的基本物质条件,让你安心尝试创业,即使不成功也不会对家庭的财务生活产生太大影响。
但相反,你等得越久,那时你已经有了家庭,有了妻子儿女。孩子的教育费用也是一个非常现实的需求,你必须承担责任。你接受风险的能力将大大低于你单身的时候。
第二点是关于经验。你越早开始创业,你的劣势在于你还没有在组织、公司工作过的经验,不知道他们是如何组织系统、如何建立团队的,以及工作中最佳实践是什么。你可能还没有专业经验,尽管你在大学里已经接受了这方面的培训,但将其应用于生活、工作以及对某个行业或领域有所了解,你仍然是一张白纸。
没有经验、没有专业知识,你建立一家高竞争力公司的可能性非常低,或者你将从建立相对简单的公司开始,缺乏战略和竞争力。因此,这些公司的成功率要低得多。
但相反,你也可以看到,当你开始创业时,在创业公司的压力下,你将被迫快速学习,学到很多东西。别人花十年、一年学到的东西,你将在两三年内学到,而且学习方式不仅充满压力,而且极其残酷,因为你将用自己的失败来付出代价。
而如果你在一家公司工作一段时间,你周围的同事、前辈们已经有了失败的经验,他们将是你的保护者,为你遮挡。你的一些想法可能会被他们否决,而且他们可能不让你尝试新的想法,而这些想法可能很有成功的潜力。但相反,他们给了你安全感,你不需要像在创业公司那样面对那么多失败。
说到这里,也要说清楚。如果你选择先工作,积累经验和财务,然后再创业,确实你会从大公司、大集团学到很多最佳实践,你也会从前辈那里学到如何待人接事、如何管理团队、如何管理专业知识。但相反,你有时也会被大型公司运作的方式所塑造,而这些方式往往不适合创业公司。
我见过很多在大公司、集团里非常成功的人,甚至是在麦肯锡做管理咨询的成功人士。在麦肯锡工作一段时间,达到高级或合伙人级别后,他们才开始创业。然而,这些人在建立公司时的做法,虽然有很多优势,因为更规范、更有战略,但他们却无法接受创业市场固有的风险,因此他们错过了很多对科技创业公司发展至关重要的机会。
同样,我也看到很多在快消品公司、集团里营销领域非常出色的人。在成功地发展了这些品牌一段时间后,他们开始创业,开了自己的消费品公司。我经常在这些创业者身上看到一个反复出现的情况是,他们为营销花费巨资。一款产品,他们可以从投资者那里获得很好的融资,手里有几百万美元。一款产品推出后,很快就会花费几十万美元。他们说这几十万美元与他们在大型集团发展过的品牌相比微不足道。确实如此,但对于一家创业公司来说,几十万美元的代价不小。这意味着他们只能有几次尝试和调整的机会。在花费了几十万美元,尝试了一两次后,公司就没钱了,而这些营销活动的成效对创业公司来说微乎其微。
因此,当从一家大型公司的高管转变为自己创业,开创自己的公司和企业时,你从这些大型公司获得的技能和经验往往需要大量调整,甚至你必须准备好推倒重来,忘记你在大型公司学到的东西,才能从零开始,为你的企业创造真正的价值。
回到关于打工和创业的故事。我的职业生涯也经历了同样的阶段。大学毕业后,我在伦敦的金融市场做投资银行家,在花旗集团工作,然后回到越南在汇丰银行工作。在这些金融集团工作的时间,不仅给了我财务知识,还让我了解了如何融资,并培养了财务分析能力。之后,我继续我的学习之旅,在麻省理工学院攻读MBA。在MIT,我曾认为自己会专注于金融领域,但当我看到周围的同学在做科技创业时,我感到还有另一种方式可以为这个社会创造价值,不仅仅是通过金融问题为公司提供资源,还可以创造产品,解决生活中的问题,并建立真正有意义、有巨大财务价值的公司。
之后,我在麦肯锡做管理咨询,为美国许多大型公司和集团提供咨询,每天面对他们需要解决的问题,了解他们公司规模庞大时是如何运作的。之后,我和我的丈夫一起创办了Misfit公司。我不得不承认,我在麦肯锡学到的一切都帮助我以非常规范的方式建立了Misfit公司。如果我没有在麦肯锡工作过,我就不知道如何能够平稳有效地扩大公司规模。也许正因为如此,当公司销售额不断增长时,我建立了一个能够为全球40多个国家提供产品供应的团队和系统,并在短短一两年内售出了数百万件产品。由于能够如此规模化,Misfit在短短三四年内就成功退出,以2.6亿美元的价格卖给了Fitbit。
凭借第一次的成功,我积累了一笔财务,并从此开始了我的投资生涯。我的投资公司Alabaster,至今已投资了30多家科技公司,其中许多公司都失败了。甚至有些公司,我投入了大量的心血、精力和体力去投资和奉献,比如Arrival公司,我将在后面的节目中详细讲述。有些公司仍然面临困难,但相反,有几家公司非常成功,并成为了独角兽。
在我的创业和投资生涯中,我同时与许多不同的创业公司一起生活,观察这些公司的创始人如何努力建立他们的企业。对于许多公司,我甚至直接参与管理和运营。
通过我创业、投资以及在Facebook等科技集团担任高级管理人员的经验,我得出一个结论:很多人很优秀,但只有少数人应该创业。创业是一段非常特殊的旅程,它只适合少数人,不是因为其他人不够优秀,而是因为创业旅程需要一定的个性和一定的素质。
因此,每当你看到创业路上的成功案例,看到他们获得了经济上的荣耀和回报时,请不要被他们的成功所迷惑。每个人都有自己独特的优势,无论你适合做一名创业者,还是适合做一名战场上的将领,或者是一家公司、一个集团的执行官,只要你能为公司、为这个世界创造价值,你就会拥有财务上的稳定和职业上的满足感。
最重要的问题是,你必须非常清楚自己是谁,并且非常诚实地面对自己,选择一条最适合你的道路,并让你能够做出最大的贡献。
按时约定,Xab再次回到线上工作坊,与社区进行直接分享。11月份的主题是“学习什么才能在全球工作?”你是否曾经梦想过为一家全球性公司工作,在某个国家的总部工作,甚至将你的事业建立在世界各地?无论你住在越南还是其他地方,只要你有相应的能力,你就有机会和收入与世界各地有能力相当的人平等。
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