Alex Hormozi’s Warning: Stop Chasing AI, Build This Instead!

Hago un lanzamiento de $106 millones. Mi madre pudo verlo, lo cual es genial. Ella muere cuatro semanas después. Fue como, ¿cómo se supone que debo aparecer ahora mismo? Entonces, escribo estos tuits como notas [música] para mí. >> Nunca te había oído hablar así públicamente antes. >> Sí. Pienso, ¿qué necesito escuchar ahora mismo? Y yo estaba como, escribiré eso, que es como que tengo que seguir luchando. Y [música] la gente juzgará cuánto amas a alguien por cuánto eliges sufrir. No creo que la persona que perdiste probablemente quiera que sufras. Una de las lecciones que he aprendido desde una perspectiva de emprendimiento traducida a la vida es que tendremos estos momentos de insatisfacción o incomodidad y diremos, la vida apesta. Necesito cambiar algo. Pero mi incomodidad emocional no es una razón adecuada para cambiar lo que estoy haciendo. Y entonces, hay todas estas otras habilidades que todavía se requieren para tener éxito en los negocios. Pero si puedo comprimir 14 años de consejos de negocios, lo primero que diría es que tienes que decidir si te importa más tu futuro que lo que otras personas piensan sobre tu futuro. Como la versión de ti de alguien tiene que morir porque todo al principio del emprendimiento se reduce a una cosa que es el miedo. Y tiene sentido tener miedo y es porque queremos certeza, pero la única manera de saberlo es empezar. Lo segundo que he aprendido es que la forma más rápida de construir un negocio de $10 millones no es la forma más rápida de construir un negocio de $100 millones porque el enfoque y [música] la paciencia son las dos ventajas competitivas duraderas porque son tan antihumanas. Y entonces, aquí es donde los emprendedores se dispararán. Y desglosaré ese concepto. Entonces, ¿cómo estás pensando en tu negocio, el mundo de la IA? >> Soy un gran defensor de la IA, pero la gente está usando la IA en los lugares equivocados. Como externalizar el pensamiento y la toma de decisiones a la IA es una muy mala decisión porque simplemente te volverás más tonto. Este es el mejor activo que tengo por ahora. Entonces, quiero mantenerlo lo más agudo posible. Finalmente, esto es como la verdad cruda absoluta que podría dar, que es la mejor decisión financiera que he tomado. Y eso [resoplidos] es esto es súper interesante para mí. Mi equipo me dio este informe para mostrarme cuántos de ustedes que ven este programa se suscriben. Y algunos de ustedes nos han dicho, según esto, que se han dado de baja del canal aleatoriamente. Así que, un favor que les pido a todos ustedes, por favor, ¿podrían verificar ahora mismo si han presionado el botón de suscribirse, si son espectadores habituales del programa y les gusta lo que hacemos aquí? Nos estamos acercando a un hito bastante significativo en este programa en términos de número de suscriptores. Así que, si hubiera una cosa simple y gratuita que pudieran hacer para ayudarnos, a mi equipo, a todos aquí, a mantener este programa gratuito, a mantenerlo mejorando año tras año y semana tras semana, es simplemente presionar ese botón de suscribirse y verificar dos veces si lo han presionado. Lo único que les pediré, ¿tenemos un trato? Si lo hacen, les diré qué haré. Me aseguraré de que cada semana, cada mes, luchemos cada vez más y más para traerles los invitados y las conversaciones que quieren escuchar. Me he mantenido fiel a esa promesa desde el principio de D of Sio y no los defraudaré. Por favor, ayúdennos. Realmente lo aprecio. Sigamos con el programa. [música] Alex, siento que tenemos que empezar con la IA porque está en primer plano para mi audiencia y también para los emprendedores con los que hablo en cada etapa del viaje, ya sean, estuve con Adara, que es la CEO de Uber, el otro día en Nueva York, y de eso se trataba la conversación, la IA, pero luego hablo con fundadores de startups que están tratando de construir una empresa de software y no pueden encontrar un foso defendible, esas conversaciones son sobre la IA. ¿Cuál es tu enfoque como emprendedor? ¿Cómo podemos usar la IA para hacer las cosas que son el arte, las funciones normales del negocio de una manera mucho mejor, mucho más rápida, etc.? Lo que estoy viendo mucho, especialmente con fundadores o personas que están empezando, es que están usando la IA para hacer muchas cosas tontas muy rápido y están tratando de construir empresas que los modelos se tragarán casi de inmediato de todos modos o ya lo han hecho para superusuarios y simplemente se volverá más fácil. Y la pregunta que le haría a los emprendedores que están, ya sabes, maximizando la IA en este momento y de nuevo, creo que es muy bueno adoptar nueva tecnología, es ¿estás ganando más dinero? >> Simplemente, ¿estás ganando más dinero ahora? Y aunque estés maximizando tokens [risas] >> y gastando todos estos tokens, ¿estás ganando más dinero? Y tuve un negocio que miré el otro día, tenían 11 asistentes virtuales que hacían, no recuerdo, algún tipo de trabajo de limpieza de datos >> asistentes virtuales >> sí, asistentes virtuales, mano de obra poco calificada en el extranjero que hacía el trabajo y creo que era algo en el orden de $11,000 al mes lo que pagaban por estos 11 asistentes virtuales. Y estaban haciendo un buen trabajo y todo funcionó. Y luego gastaron $350,000 para intentar crear un sistema de IA que reemplazara lo que hacían estos 11 asistentes virtuales. Pero eso significa que gastaron tres años de costos en lo que hacían estos 11 asistentes virtuales. Y ni siquiera era la restricción del negocio. Era solo un proceso que podían automatizar. No es que debieran automatizarlo porque no es lo que limita su crecimiento. Y entonces, todavía necesitan más clientes y eso no era lo importante. Esto era parte de su, digamos, proceso o algo así, pero no era la limitación. No tenían suficiente demanda. >> La gente está usando la IA en los lugares equivocados. Están tratando de iniciar negocios de IA cuando no deberían iniciar negocios de IA. Deberían usar la IA en su negocio. Están tratando de anunciarse como negocios de IA cuando solo deberían anunciarse como la cosa que le importa a su cliente, que es la solución a su problema, el resultado. Nada de eso ha cambiado. Pero como te emocionaste mucho, crees que tus clientes se van a emocionar. Pero la mayoría de la gente, mucha gente tiene miedo de la IA. Um, así que no es necesariamente incluso algo positivo y no te está haciendo ganar más dinero, que es la pregunta final. >> Cuando escuchas a alguien como Elon Musk, dice que el trabajo será opcional en el futuro. Y me senté aquí con un par de expertos en IA. Luego me explicaron qué es. Y desde una perspectiva muy simplificada, esta máquina que tiene estas redes neuronales, que tienen muchos parámetros, básicamente conexiones como el cerebro humano. Y cuando la entrenan, los parámetros se refuerzan para aquellos que tomaron la decisión correcta. Y los que tomaron la decisión equivocada se eliminan básicamente. De nuevo, estoy simplificando esto. >> Estos cerebros, estos cerebros digitales, se están volviendo cada vez más grandes. Um, es casi inconcebible para mí, basándome en lo que me han dicho estos expertos del área, que en algún momento no sea capaz de hacer gran parte del trabajo cognitivo que la gente está haciendo actualmente. Mi pregunta realmente aquí es, ¿dónde queda el valor en un mundo donde la inteligencia es barata >> y abundante y, además, más alta, se podría decir, y también en un mundo donde la robótica se acerca? ¿Dónde está el valor? Creo que, por ejemplo, la IA puede dar todas las recomendaciones del mundo, pero alguien tiene que ser el dueño de la decisión >> y, por lo tanto, a partir de [carraspea] ahora, tal vez en el futuro, la IA no es ciudadana de ningún país, no paga impuestos, así que alguien tiene que ser responsable. >> Es una responsabilidad. Sí. >> Sí. >> Y la ventaja, por otro lado. Y para llevar esto a diferentes dominios, desde la perspectiva de los medios, imagina que Jimmy, el Sr. Beast, tiene un video y como si el Sr. Beast fuera reemplazado por IA. No será reemplazado por IA porque si tuviera un video que dijera $5 millones y los $5 millones no fueran reales y el Lamborghini no fuera real, no habría apuestas. >> Sí. >> Como el ajedrez, ¿verdad? Se ha vuelto más popular ahora que nunca, como que lo ha sido en la historia reciente. Pero los robots pueden vencer a los humanos en ajedrez. >> Mhm. Pero a nadie le importa. >> Pienso también en la F1. Todavía querrías a Lewis Hamilton en el coche. Lo sacas del coche, dejas de ver la F1. >> ¿verdad? Así que los humanos quieren apuestas. Y entonces está el lado de la compensación, que es que alguien va a ser responsable. Alguien tiene que arriesgar el dinero. Alguien pagó por el token. Alguien es dueño de la LLC. Alguien es dueño de esto. Y entonces, hay valor en el juicio y la asunción de riesgo y la ventaja. >> Mhm. >> Que puede ser dinero o simplemente la responsabilidad. Desde una perspectiva de los medios, todavía tenemos que introducir apuestas en el programa. Ahora, por supuesto, estará el mundo de la ficción, que se verá mucho más afectado. Pero si intentas hacer un reality show, la parte real tiene que estar ahí. >> Una de las cosas que encuentro realmente interesantes de ti es que pasas mucho tiempo pensando y en un mundo de inteligencia artificial, mucha gente ahora está delegando su pensamiento a estos modelos de vanguardia como ChatGPT o Claude o lo que sea. Y hemos hablado de esto antes, pero una de las cosas en las que ambos estamos de acuerdo es que saber hacer las preguntas correctas, la claridad de pensamiento, el pensamiento crítico, la toma de decisiones será una de las cosas en un mundo de IA que es críticamente importante. Entonces, mi pregunta para ti es, ¿cómo tienes buenas ideas, cultivas buenas ideas y le das a tu espacio, tu espacio mental, la capacidad de pensar en problemas? >> Mhm. >> ¿Cuál es tu práctica? >> Lo abordaré desde dos ángulos diferentes. Primero, creo que externalizar el pensamiento a la IA, a partir de ahora, sigue siendo una muy mala decisión si... creo que cualquiera que haya usado la IA durante algún tiempo sabe que puedes hacer que acepte cualquier cosa. Y eso es aterrador cuando se trata de tomar decisiones. Y entonces, cada vez que pienso, creo que ha mejorado un poco, le daré una decisión muy obvia de tomar. Diré, "Vale, abramos uh Claw. Abramos OpenAI. Abramos todos y haré la misma pregunta a los tres y están por todas partes." Y entonces digo, "Vale, esto sigue siendo mi juicio." ¿Correcto? Número dos es que si delegas tu toma de decisiones a ella, te vuelves más tonto. Ahora, hay toda esta investigación. Estoy seguro de que has tenido gente en el podcast que ha hablado de ello, y es como que yo, seguro, este es el mejor activo que tengo por ahora, así que quiero mantenerlo lo más agudo posible. No delegues el trabajo más difícil, el trabajo de pensamiento más difícil que tengas, porque te volverás muy débil muy rápido. Una nueva idea que surgió en mi mente en los últimos, diría, tres a cuatro meses, con la que he estado dándole vueltas, es esta idea de qué sucede cuando vas a largo plazo. M >> es decir, pensamiento a largo plazo y cómo construyes de manera diferente hoy si simplemente extiendes el horizonte temporal y luego cómo puedes vencer a la competencia simplemente pensando en lugar de pensar en términos de, vale, ya sabes, los fundadores siempre piensan en términos de 5 años y luego la salida, pero ¿qué pasa si piensas en términos de, digamos, 50 años? ¿Cuáles son las diferentes decisiones que tomas en términos de los bloques fundamentales? >> Y por eso tengo estos bloques porque te vi hacer algo en YouTube con unos bloques antes. >> ¿Podrías explicar esta idea de pensamiento a largo plazo en términos de cimientos? >> Hacemos este ejercicio en persona con emprendedores, creo que es muy poderoso, que es si dijera: "Oye, constrúyeme la torre más alta usando una serie de bloques". Si digo: "Tienes 5 segundos". Vas a estar aquí, ¿verdad? Y eso es todo lo que tienes. Y dices: "Oh, se acabó el tiempo. Manos fuera". Si dijera: "Vale, ahora supongamos que teníamos un poco más de bloques de los que podía construir en 5 segundos". Y dije: "Vale, ¿qué pasaría si te dijera que tenías 5 minutos? ¿Lo construirías de manera diferente? ¿Qué pasaría si te dijera que tenías 5 días? ¿Qué pasaría si te dijera que tenías 5 años? >> Y tienes bloques ilimitados, >> ¿verdad? Sí. Y entonces lo que sucede es que la base cambia completamente según la altura del edificio debido al horizonte temporal en el que estás pensando. >> Sí. >> Tuve un mentor que me dijo esto hace mucho tiempo y realmente se me quedó grabado: la forma más rápida de construir un negocio de $10 millones no es la forma más rápida de construir un negocio de $100 millones. >> Incluso la forma más rápida de construir un negocio de un millón de dólares no es la forma más rápida de construir un negocio de $10 millones. Como probablemente podrías construir una agencia unipersonal hasta un millón de dólares al año bastante rápido. Un cliente, >> ¿verdad? Sí. Es solo que podrías hacerlo muy rápido. Llegar a cien, sin embargo, lo piensas de manera diferente. Lo harías. Y entonces creo que, a tu punto, una de las ventajas competitivas pendientes que puedes tener como emprendedor desde una perspectiva de pensamiento es simplemente pensar más tiempo. >> Sí. >> Ha estado en mi mente. Es gracioso porque cuando empecé a pensar, ¿sabes por qué es? Es porque me dije a mí mismo en esta temporada de la vida >> Mhm. >> que iba a hacer el negocio que dirijo ahora, que es nuestra empresa matriz llamada Steven.com para siempre. Y me di cuenta de inmediato de que tomé un conjunto diferente de decisiones. Empecé a pensar en la fábrica, como la llamé, que es el ejemplo de Elon de que construir un prototipo es fácil, construir la fábrica que construye los coches es 50 veces más difícil. Empecé a obsesionarme con la fábrica, que en parte en esta analogía también podría verse como los cimientos que sentamos para hacer esto duradero a largo plazo. Y luego, hablando de Elon, miro las decisiones que tomó con SpaceX, en la que soy inversor, y Tesla, donde dijo: "Podría haber comprado las baterías de Ford, pero voy a hacer una batería completamente nueva desde cero". Sabes, um, podría haber usado los cargadores de electricidad de otras personas, pero voy a construir toda la red de carga en todo Estados Unidos desde cero. >> Y esta es alguien que estaba pensando a largo plazo. Y lo que sucede entonces es que tienen el foso más duradero dentro de 7 años. Y y ese es el valor del negocio. Y, de hecho, todo fue un subproducto de simplemente pensar en un horizonte temporal más largo. Los emprendedores y fundadores de startups, como sabes, nos apresuramos a, ya sabes, obtener la salida, recaudar tanto dinero como podamos. >> Y parece que estás en un edificio inestable allí. Sí, >> parece que >> viento fuerte, ¿verdad? [risas] >> podría derribarlo. >> Incluso durante el proceso de salida, si es una empresa rápida, es como si estuvieras diciendo, por favor, quédate, que todo se quede bien. Que nadie se vaya, ¿sabes? Como que no se vayan grandes cuentas. Como si estuvieras conteniendo la respiración durante 6 meses y diciendo, [risas] por favor, que salga bien. Y luego, si se reduce a esto durante una semana o dos y dicen: "Oye, ¿por qué han bajado las facturaciones?" Dices, uh, no, es una, es una facturación momentánea. Era esperado. ¿Hice, de hecho, en nuestro, no te envié la previsión actualizada? [risas] Es todo un tema. Y lo haré con el dibujo porque podría ser un poco más fácil. Pero si fueras a construir un edificio de cien pisos, tendrías que cavar mucho más profundo. Tendrías que tener mucho más, construirías con materiales diferentes al subir. Y entonces hay cien decisiones que se toman que si estás haciendo cien pisos versus uno, [carraspea] elegirías de manera diferente. Y entonces, donde se vuelve realmente difícil es que la gente quiere tenerlo todo. Y entonces dicen, quiero tener la velocidad de construir un edificio de un piso, pero luego llegan a un piso y dicen, bueno, en realidad, quiero tener un edificio de 10 pisos, pero la base no era correcta. Y entonces, aquí es donde los emprendedores harán esto. Se dispararán aquí y luego se estancarán. >> Y [carraspea] a veces, desafortunadamente, el paso correcto es que tienes que dar dos pasos atrás, reconstruir la base, y luego vuelve a subir. M. >> Y entonces creo que, a tu punto, el enfoque y la paciencia son las dos ventajas competitivas duraderas porque son tan antihumanas. >> Sí. Tan antihumano. Tan anti-Instagram. No tengo ningún anuncio que hacer este mes porque estoy haciendo cosas aburridas como contratar. >> Como Bezos, la decisión que todavía pienso es la decisión que tomó de que iba a tener una empresa de logística como su foso competitivo. Él es como, empezó como una librería en línea y pasar de ahí a decir, no, vamos a poseer los camiones y los almacenes y ser mejores en almacén y entrega que nadie más. >> Eso es lo que vamos a hacer con nuestro negocio de internet en línea. >> Como, ¿quién puede destronar a Amazon ahora mismo? Realmente difícil. Lo interesante también es que ese momento particular allí donde el emprendedor lo entiende, vienen a gente como tú y yo en la calle y dicen >> están, no puedo superar tu cuello de botella. Sí. >> ¿Qué es lo que deberían haber hecho? Tantos emprendedores se acercan a mí, quizás alcanzan, no sé, $500k de ingresos, un millón de ingresos, y se acercan a mí y dicen, no sé qué hacer. ¿Cómo llego a 10 millones desde aquí? >> Sí. >> Y creo que en parte lo que dices es que deberían haber tomado una decisión antes de construir un tipo de empresa ligeramente diferente desde cero. Diré lo que le falta al propietario de un negocio de un millón de dólares cuando intenta llegar a 10 es que habrían permanecido más tiempo en la fase de adecuación del producto al mercado o tratando de asegurarse de que los clientes que llegan sigan queriendo gastar dinero con ellos, lo que hacen periódicamente. Así que, si compras un refresco que te gusta, sigues comprándolo. No es como si estuvieras en una suscripción, pero lo compras regularmente. Por otro lado, están los ingresos por suscripción que son verdaderamente recurrentes, como tu suscripción a Netflix, lo que sea. Pero saben que cuando ese cliente entra en contacto con el negocio, se quedará y ese dinero seguirá fluyendo, que es lo que permite que se acumule. Y entonces, si pensamos en el nivel más básico, si cada vez que consigues un cliente, nunca se va, entonces el negocio no hará más que crecer. >> Se [carraspea] mantendrá igual o crecerá cada vez que consigas un nuevo cliente, simplemente seguirá creciendo. Y la dificultad del, del emprendedor de $1 millón es que llegar a un millón de dólares, puedes hacerlo muy rápido o 10. Y sé que el mundo es como, no puedo creerlo. Te prometo que puedes hacerlo si aprendes suficientes habilidades. Um, pero eso puede suceder muy rápido porque no se necesitan muchas piezas móviles para que suceda. Llegar a cien o llegar a mil millones de dólares en ingresos, aún no he llegado a mil millones, pero me siento seguro de que sé lo que necesitamos hacer. El emprendedor de un millón de dólares está tratando de encajar mil millones de dólares en nuevas ventas en un año. >> Mhm. [carraspea] >> Y ese es el problema, que al final del próximo año, porque todos los clientes que firmaron para hacer su millón de dólares se han ido porque no son lo suficientemente buenos, tienen que volver al mercado y vender y conseguir otro millón de dólares de clientes. Así que piensan: "Oh, si quiero llegar a $2 millones al año, tengo que vender el doble de clientes". Lo cual es cierto, pero si tuviéramos que comparar dos empresas, digamos que tenemos la empresa A y la empresa B. De acuerdo, tenemos la empresa A, la empresa B. Ambas venden cien, ya sabes, nuevos widgets al año. Vale, digamos que la empresa B pierde los cien, pero quieren duplicar porque es un emprendedor. Él dice, tengo que crecer. Y entonces vende a 200 personas en el año dos. Bueno, entonces digamos que tiene $2 millones en ingresos, y tiene $1 millón de ingresos aquí. Y digamos que en el año tres, vende 300 unidades, pero perdió las 200 de nuevo porque no tiene pegajosidad. Y entonces gana $3 millones. Vale, genial. [resoplido] Ahora, digamos que esta empresa A vende 100 en el año uno, gana un millón de dólares. Conserva los 100 clientes. Vale, pero digamos que esa empresa conserva el mismo número de personas a las que vende nuevas. Así que 100 nuevos clientes vienen este año, pero conservan sus cien anteriores. Así que ahora también tienen 200 clientes y ganan $2 millones. Y luego, en el año tres, conservan sus 100 de siempre y luego los 100 del año dos. Así que ahora tienen 300 clientes en total porque consiguieron 100 nuevos y tienen tres millones. Así que ambos negocios en papel, tu amigo emprendedor se acerca a ti y te dice: "Oye, tengo un negocio de $3 millones y tengo un negocio de $3 millones. ¿En cuál inviertes?" >> Mhm. [carraspea] Ahora, tú y yo hacemos esto todos los días. Y decimos: "Todo el día [resoplidos] hacemos este, no este". Porque el año que viene tendrá que ir a vender 600 nuevos clientes. Ahora, donde esto se ve, puedes empezar a verlo en las finanzas porque puedo decirte que el costo de conseguir 300 nuevos clientes cuesta significativamente más que el costo de conseguir 100 nuevos clientes y tener 200 clientes existentes que todavía te pagan. >> Y entonces, verás que en el resultado final, el crecimiento a toda costa se convierte en un problema. >> Pero para este emprendedor, dedicó tiempo a averiguar cómo conseguir que los 100 clientes se queden. Ahora, si se encuentra con tu distribución o mi distribución y de repente decimos, genial, ahora sé que puedo traer a esto 10,000 nuevos clientes, entonces esto se convierte en un negocio de mil millones de dólares al año porque resolvimos primero la parte más importante, que es que los ingresos se quedan. Y entonces, cuando la gente construye a toda prisa, no construye algo lo suficientemente bueno y, como resultado, escalas muy rápido y aquí es donde saber marketing y ventas puede ser peligroso porque cuanto mejor seas en marketing y ventas, más rápido podrás aumentar los ingresos, pero llegas a un punto en el que tienes una cierta velocidad de ventas, solo puedo vender a 100 personas o 200 personas o 500 o mil personas al mes, lo que sea. Y en ese punto, o siempre tienes que buscar más distribución porque tienes un agujero en la parte trasera de tu autobús, pero en el momento en que las ventas se detienen, el negocio se derrumba. Y diría que eso es más común que la alternativa, que es que en realidad tienes un negocio pegajoso. >> Otra cosa de la que la gente me habla cuando se me acerca en la calle, cuando llegan a ese momento en el que están haciendo alrededor de un millón en ingresos, es que dicen: "Sabes, mis clientes me aman. Siguen volviendo, pero me he quedado sin tiempo". Básicamente, >> sí, esto es interesante porque muchas veces si tengo la misma respuesta donde alguien dice, oye, me estoy quedando sin tiempo. La primera pregunta que haré es: "¿Cuál es tu margen?" Si tienen márgenes muy delgados, no pueden permitirse ayuda. Ese es el síntoma, pero no la causa raíz. La causa raíz es que su oferta es incorrecta, es decir, que lo que ofrecen, el precio y los términos de entrega son demasiado bajos en comparación entre sí. Ofreces demasiado por muy poco, [carraspea] >> o no tienes un movimiento de marketing o ventas que permita que ese valor se demuestre a alguien. Por lo tanto, estarían dispuestos a pagar una prima. >> Sobre el precio, entonces, ¿cómo piensas sobre el precio? ¿Es algo subjetivo o es algo objetivo? ¿Busco en el mercado y veo lo que cobran los demás y luego decido eso o es lo que siento que merezco? [risas] >> Creo que lo que sentimos que merecemos es lo que menos importa en eso. >> Creo que todo se trata de lo que el cliente está dispuesto a pagar. Y entonces, una de las partes más difíciles para los emprendedores más nuevos es que venden desde su propia billetera. >> ¿Qué quieres decir? >> Y entonces es como si tuviera a alguien que es realmente bueno arreglando coches, dice: "Bueno, no es tan difícil. Solo tienes que, ya sabes, hacer unos pocos tornillos aquí". Como yo no pagaría a nadie por eso. Como lo hago gratis. Es como, "Sí, pero no quiero hacerlo, y te pagaría mucho para que lo hicieras porque no quiero arreglar mi coche". Y entonces, como ha sido fácil para ti, crees que es fácil para todos. Y como crees que es fácil para todos, no estás dispuesto a cobrar mucho por ello. >> Y entonces, entran en un círculo vicioso de subcobrar y tener poco margen. Y luego, como resultado, tener que hacer más trabajo y luego, si llega más trabajo, no quieren decir que no. Y entonces, básicamente llenan todo su plato. que no tienen capacidad extra, pero que no tienen tiempo para entrenar a nadie, no tienen tiempo para entrevistar, no tienen tiempo o el efectivo adecuado para permitirse la siguiente persona, y entonces, por lo general, cuando alguien dice que está abrumado, si digo, ¿tienes mucho margen? Entonces, sí, tienes un margen del 70%, ¡amigo! Contrata ayuda. Si no, entonces está dos o tres pasos antes, donde la oferta es incorrecta, el movimiento de ventas es incorrecto, que típicamente están mal valorados. >> ¿Te pasa todo el tiempo que la gente te dice, Alex, intenté contratar a alguien y lo arruinó, y no puedo, no puedo confiar en nadie para hacerlo tan bien como yo y a los clientes les encanto. >> Creo que es ego. >> Sí. >> Creo que queremos ser especiales y creo que nos gusta que nos necesiten y creo que el trabajo de la empresa no es resolver tus necesidades emocionales. >> Mhm. >> El trabajo de la empresa es servir a los clientes. >> Mhm. >> Y entonces no somos tan únicos como pensamos. Si pudieras retroceder en el tiempo, podrías enseñarte a ti mismo en una décima parte del tiempo porque conoces todos los errores que cometiste y las cosas correctas que realmente funcionaron. Así que es como genial. En lugar de tardar 10 veces más de lo que tardaste en aprenderlo la primera vez, regresa como si se lo estuvieras enseñando de la manera correcta a otra persona. >> Y entonces puedes acortar el tiempo que se tarda en enseñar a alguien a hacer el trabajo. Y la mayoría de las veces, lo que los fundadores buscan es un unicornio, ¿verdad? Dicen: "Vale, uh, tengo dos empleados y hago todo. Y entonces necesito contratar a alguien que sea como yo y haga todo lo demás". Es como, eso no va a funcionar así. Y entonces uso esta pequeña analogía que me gusta, que es, así que tenemos nuestro cuerno de unicornio. Esto va a ser tan malo. Aquí vamos. Así que tenemos nuestro [risas] Aquí vamos. Le daremos una pequeña pezuña. Quizás una pequeña cola. Aquí vamos. Y aquí vamos. Y necesitamos algo de brillo, ¿verdad? Porque es un unicornio especial. Vale. Vamos a darle un pequeño donk ahí. Pero están tratando de reemplazarse a sí mismos con un unicornio. Pero no hay unicornios. Y lo sabemos. Y entonces pasan por entrevistas y entrevistas y luego nunca encuentran a nadie porque no pueden encontrar un unicornio. Pero si dices: "¿Cómo encuentro un animal que tenga cuerno?" Bueno, podrías encontrar un rinoceronte. Vale, tengo un rinoceronte. Tienen el cuerno. Es como, vale, y luego necesito un caballo. Bueno, puedo encontrar un caballo y luego necesito encontrar el brillo. Así que conseguiré unas luciérnagas para el brillo y luego conseguiré un caballo para el caballo. Y entonces, al igual que eso, en lugar de decir: "Oh, alguien tiene que vivir mi vida exacta y haber pasado por las mismas pruebas y tribulaciones para descubrir todas las cosas únicas que sé". Es como, no, >> intentan encontrar en una persona lo que pueden encontrar más fácilmente en tres. >> Esto también es consejo de pareja, ¿no? [risas] >> Correcto. Exigir a tu pareja que sea todo para ti, >> tu entrenador, tu, ya sabes, tu gurú, tu terapeuta, tu mayor animador. Sí, es exactamente eso. Es solo que creo que en algunos aspectos hay un elemento de ego que creo que es muy reforzador, que es que soy tan especial, nadie puede hacer lo que yo puedo hacer. Y creo que esa es una mentira muy atractiva en la que nos gusta creer. >> Supongo que también hay una inseguridad y un miedo inherentes en eso que ves en estos primeros emprendedores de que si contrato a otra persona, ahora tengo la responsabilidad de pagarles. Ahora soy yo, es seguro. Puedo controlar esto. Um, pero si traigo a otras personas, tienen hipotecas y familias. Así que ahora, ahora es aterrador. Así que una buena manera de justificar mi miedo a mí mismo es decir: "Mira, lo intenté. No puedo confiar en nadie. No pude encontrar a nadie bueno. >> Supongo que solo tendré que ser yo, yo y yo". >> Y creo que si eso es lo que quieres, adelante. Sí. Solo que creo que creo que va a haber muchos más solopreneurs, ya sabes, en el futuro. Ya los hay. Creo que es una cuestión de objetivos. ¿Qué quieres? >> ¿Qué errores cometiste cuando empezaste a contratar? >> Oh, mi listón no era lo suficientemente alto. >> Vale. Creo que en el nivel más básico, ¿cuál es el trabajo? Si quitas todo lo demás, ¿qué sobrevive? Y creo que mantener el estándar sobrevive porque si tú eres el responsable, entonces tienes que ser tú quien determine qué es lo suficientemente bueno. >> Es [carraspea] mi opinión que en cada departamento, la persona que está más arriba debería tener el estándar más alto y si alguien llega a un punto en el que tiene un estándar más alto para ACU que yo, debería dirigirlo, no yo. >> Debería haber un botón justo debajo de aquí y si dice suscrito, ya estás suscrito. Si dice suscriptor, significa que aún no lo estás. Y si no estás suscrito, por favor, ¿podrías hacernos un favor y presionar ese botón? Ayuda al programa más de lo que sabes. Y según el algoritmo, eres alguien que ve nuestro programa, pero aún no has presionado ese botón. Muchas gracias. ¿Has visto un cambio en el tipo de preguntas que te hacen? Porque el mundo ha cambiado, la gente está más interesada en marca personal o negocios o lo que sea. ¿La gente te hace preguntas nuevas? >> No, en realidad, no creo. Sí. >> ¿Cuáles son las preguntas que te hacen? Me preguntan mucho cosas como: "Oye, estoy pensando en hacer esto, ¿qué opinas?". Estoy pensando en empezar este tipo de negocio. Estoy pensando en empezar una agencia de podcasts. ¿Qué opinas? No importa lo que yo piense. [risas] Y entonces, simplemente hago la siguiente pregunta, que es como, bueno, ¿qué has hecho hasta ahora? >> ¿Por qué preguntas eso? >> Bueno, porque la respuesta nueve de cada diez veces es, bueno, quiero decir, no lo he hecho, solo estaba pensando en ello. Y digo, vale, bueno, entonces no ha pasado nada. ¿Qué está pasando ahí con esas personas que se te acercan y dicen que están pensando en algo pero no han hecho nada al respecto? >> Supongo que quieren hablar conmigo sobre negocios y esta es la única cosa relacionada con negocios de la que pueden hablar y por eso probablemente hablan de ello o lo sacan a relucir. Um, o quieren sentir que de alguna manera es como una procrastinación o que de alguna manera les daré una respuesta que los hará superar el obstáculo de empezar. Pero la mayoría de la gente empieza porque empezar se siente como algo muy amorfo cuando, como iba a decir, ¿alguna vez ha habido algo que no sabes hacer? Bueno, cada vez que me enfrento a algo que no sé hacer, siempre se siente amorfo. Es como esta gran cosa y no sé por dónde empezar. Como, ¿cómo agarro una parte de ella? Y entonces, habiendo abordado cosas amorfas como empezar un negocio, que en realidad no significa nada, tienes que desglosar las cosas en pasos de acción mucho más pequeños. Por eso, para mí, lo más básico para empezar un negocio es como obtener una LLC, [carraspea] >> abrir una cuenta bancaria, tener la capacidad de procesar dinero, y luego preguntarle a un extraño si puedes hacer algo por él a cambio de dinero. Tan pronto como hagas esas cuatro cosas, felicidades, eres propietario de un negocio. Ya has superado al 95% de la gente que y también has cambiado tu título de emprendedor a empresario. Y creo que eso es uno de los más mo, al igual que, cuando un cliente te compra en lugar de simplemente consumir tus cosas gratis, su identidad cambia por completo. Ahora son clientes, lo que significa que es mucho más probable que compren cosas futuras tuyas que alguien que no ha comprado nada. Por eso, ya sabes, las ascensiones y las renovaciones son mucho más fáciles que conseguir que alguien compre por primera vez, ¿verdad? Y entonces, creo que en el mismo grado para nosotros como emprendedores o personas que aspiran a ser emprendedores, es como, haz el primer dólar y tan pronto como tengas ese sabor de, oh, esto no es, en realidad agarré la esquina de esto. Entiendo. Y solo tengo que hacer que me den dinero para hacer algo. >> O puedo construir algo y luego que me lo compren y luego tengo que averiguar cómo construir más de ellos, ¿verdad? Si es una cosa. Pero eso es todo en el nivel más básico. Y todo lo demás es confusión. Si pudieras volver a los bloques de inicio y susurrarle algo a Alex al oído cuando estaba empezando, un consejo que habría hecho el viaje más fácil, más rentable, lo que sea. ¿Cuáles son las capas de consejos que le habrías dado en estos bloques de inicio? [suspira y jadea] >> He pensado mucho en esto. Si volviera en el tiempo y viera una versión mayor de mí mismo, si apareciera en esta habitación ahora mismo, digamos dentro de 20 años, mirándome, mi esperanza es que no dijera nada porque significaría que funcionó. Ahora, si volviera y digamos que no hubiera dado el paso y no hubiera podido dar el salto, lo que diría en ese caso es que tienes que decidir si te importa más tu futuro que lo que otras personas piensan sobre tu futuro. La versión de ti de alguien tiene que morir. Es o tu versión deseada de ti o la versión deseada de ti de otra persona. Y la cosa es que estarás contigo mucho más tiempo que ellos. Creo que todo al principio del emprendimiento se reduce a una cosa que es el miedo y está justificado. Tiene sentido tener miedo. Como, hay mucho riesgo. Hay una tonelada de desconocidos. Hay tantas cosas que no sabes. Pero lo único que también puedo decir es que también te pone en la misma posición que todas las demás personas que empezaron a emprender. No lo sabían. Y la única manera de saberlo es empezar. y tener fe en que no sabrás el camino montaña arriba, pero a medida que caminas montaña arriba, la niebla comienza a aclararse. Y la niebla siempre estará ahí, pero siempre podrás ver los pocos pasos frente a ti. Y entonces, tu responsabilidad es solo dar los pasos que puedes ver frente a ti. Eso es todo. Y luego, una vez que das esos pasos, los siguientes pasos se aclararán. Y creo que ahí es donde hay una obsesión con saber la totalidad. Y y es porque queremos certeza. Queremos saber que si hacemos todas estas cosas, funcionará. Y no lo haces. Quieres certeza de un mundo que no te dará ninguna. Y si te sientes incómodo con eso, el emprendimiento podría no ser para ti. >> Sí. >> Pero incluso digo eso y casi, casi me arrepiento de decirlo porque era tan reacio al riesgo cuando empecé. La gente ve el contenido ahora o te ve ahora y eres tan seguro y genial en los podcasts y como, pero estoy seguro de que el primer podcast que hiciste, lo miras y simplemente te da una vergüenza absoluta, ¿verdad? Tuve un video que publiqué que era como el primer contenido que hice que fue como reaccionando a mi propio primer contenido y es horrible. Es horrible. Pero la cosa es que tienes que estar dispuesto a ser vergonzoso. >> Debes abrazar la vergüenza. No serás genial. No se verá bien. Vas a apestar y todos sabrán que apestas y tú sabrás que apestas. >> Pero de nuevo, es, ¿me importa más su versión de mí o mi versión de mí? ¿Y estoy dispuesto a ser un trabajo en progreso o no estoy dispuesto a hacerlo porque quiero mantener mi estado actual de vida? Pero la cosa es que estás en un máximo local y hay un deseo en ti, probablemente si estoy hablando con mi yo más joven, de estar en un máximo más alto del que estoy ahora. Siento que soy capaz de hacer más, pero tengo tanto miedo de arriesgar este pequeño poco que he construido para mí. Pero la realidad es que la única garantía que tienes de todos los caminos que tienes delante es que si te quedas en el camino actual, no obtendrás lo que quieres. >> Mhm. >> Así que hay una posibilidad de que obtengas lo que quieres si te mueves, pero hay cero posibilidades si te quedas. Y creo que esos fueron algunos de los procesos de pensamiento que en realidad me llevaron a actuar fue saber que con total seguridad garantizada al 100% estaría insatisfecho con mi vida si no hubiera arriesgado. Y luego jugar al plan B con exquisito detalle. Y creo que esa es también una de las grandes cosas para el miedo es que el miedo solo existe en lo vago, nunca en lo específico. También, ¿verdad? Así que el miedo es, voy a hacer esto y voy a fracasar. Fracasar no es específico. Y voy a, y luego todos me odiarán y luego eventualmente seré ostracizado y moriré. Como, catastrofizamos todo porque somos seres evolutivos, ¿verdad? Somos mamíferos. Pero si realmente piensas, ¿qué significa el fracaso? Le pido a alguien que compre y dice que no. ¿Es eso un fracaso? ¿Qué pasa si le pregunto a otra persona? ¿Qué pasa si le pregunto a 100 personas? Vale. Bueno, ¿qué pasa si le pregunto a 100 personas, las 100 dicen que no? ¿Tengo permitido cambiar lo que estoy ofreciendo? Sí. Vale. Así que consigues otras 100 personas y quizás una de ellas dice que sí. Vale. Pero incluso en ese período de tiempo en el que tuviste las cien personas que te dijeron que no y digamos que dejaste tu trabajo y, por lo tanto, no tienes ingresos. Vale. ¿Cuáles son las opciones disponibles para ti? ¿Puedes hablar? ¿Puedes ir a dormir al sofá de un amigo? ¿Puedes volver a casa con el rabo entre las piernas? Bueno, solo es con el rabo entre las piernas si dejas de intentarlo. Si vuelves a casa y dices: "Mamá y papá, quiero ahorrar capital para poder extender mi pista para poder perseguir este gran objetivo". Mamá y papá podrían estar bien. Podrían ser amigos. Podrían ser, o quizás 10 amigos juntos. Y y porque compartí una habitación, >> así que tenía una casa con seis personas. Um, y compartí una de las habitaciones con otro chico. Pagué $400 al mes y tenía un colchón en el suelo y nunca estaba allí. Pero era como si intentara mantener mis gastos de vida lo más bajos posible. Y creo que una de las grandes cosas, especialmente, es que >> la gente no está dispuesta a sacrificar su estilo de vida y apariencias a corto plazo para lograr su objetivo a largo plazo. Y entonces, están encadenados a su estilo de vida. >> Y [carraspea] te asombraría lo poco que puedes vivir realmente si intentas vivir con poco. >> Esto vuelve al argumento del pensamiento a largo plazo también, que es como si piensas en tu estatus en 10 años en comparación con hoy. >> Sí. Y estoy dispuesto a aceptar esta caída. Una de las cosas que dijiste fue realmente interesante y me di cuenta de que la mayoría de la gente podría no darse cuenta de esto sobre personas como tú, que es que dijiste que hay incertidumbre hasta arriba. Ahora, imagino a un emprendedor de 18 años escuchando a Alex Mosi. Pensarán: "Oh, él lo tiene todo resuelto hasta arriba". Y ya no vive con incertidumbre, miedo, confusión, ambigüedad. Ya no tiene que pensar mucho en cómo resolver un problema porque tiene todas las respuestas. Pero en realidad, como lo describiste, en mi cabeza, imaginé todas estas secuencias de puertas casi interminables que todas tienen un mensaje críptico en ellas. Y te imaginas que pasas por una puerta y hay 10 más y todas [risas] pasas por una, vale, esta fue la correcta. Y luego hay 10 nuevas que tienen un lenguaje vago. Y tienes que elegir cuál tomar a continuación. Pasas, vale, rebotaste en esa. [ __ ] te tomaste una L. Perdiste algo de dinero. Pasas por otra. Vale, esta fue la correcta. Y luego hay 20. [risas] De hecho, tu opcionalidad aumenta con el éxito que tienes. Así que hay más puertas y más decisiones que tomar, más incertidumbre, que la mayoría de la gente no se da cuenta. Pero en realidad, como decías, estaba pensando: "Joder, esto es exactamente lo que estoy pasando ahora". Como, estuve hasta altas horas de la madrugada con uno de mis colegas ayer por la noche y simplemente estamos decidiendo por qué puerta caminar. Así que esto es realmente interesante porque cuanto más temprano estés en tu viaje, más específica será la recomendación porque si no tienes un negocio, el primer paso es el mismo para todos, que es que debes iniciar una entidad y luego debes tener una cuenta bancaria para poder intercambiar dinero y debes tener una forma o manera de cobrar ese efectivo. Ahora, por supuesto, podrías tener un negocio en efectivo, pero diría que la mayoría de la gente usa tarjetas de crédito ahora. Así que tienes un procesador, una cuenta bancaria y una entidad. >> No importa qué negocio empieces, ese es el primer paso. Ahora, a medida que el negocio crece, tienes más recursos. La naturaleza del negocio es diferente. Y entonces, el número de puertas que tienes por delante se multiplica por un gran factor. >> Y entonces, ahora mismo, en realidad nunca es más fácil saber qué hacer que cuando empiezas. Y entonces, no tiene nada que ver con que no sepas. Por supuesto, sabes, acabamos de decirlo. >> Todo se trata de averiguar por qué

No lo estás haciendo. Y más específicamente, a cuya voz estás escuchando, que no es la tuya, a la que tienes miedo de decepcionar o miedo de su juicio. Y si puedes identificar esa voz, y de hecho le pones un nombre, no es como, "Oh, ¿qué pensará la gente?". No es la gente. Probablemente sean como dos personas. Y si les pones nombre, dices: "Oh, solo son James y Betty".

>> Sí.

>> Entonces, esto es realmente real. Entonces, uno, cuando estaba a punto de vender Gym Lodge, realmente, fue una decisión muy difícil para mí. Súper difícil. Um, y cuando salí, una de las razones por las que casi no salí fue porque había alguien que conocía en mi círculo, ni siquiera un amigo súper cercano, que me di cuenta cuando me quedó muy claro de cuya voz me importaba, pensé que ellos no creían que $46 millones fuera suficiente dinero, que no pensarían que fuera legítimo.

[risas]

Habla en serio.

>> Es gracioso escucharlo.

[risas]

>> Él no va a pensar, él no va a pensar que soy legítimo. Fue solo cuando dije: "¿Voy a no hacer esto y dejar que me controle?". Porque eso es lo que es. Te controlan.

>> Y creo que cuando lo dices en esos términos, se siente mucho más pesado, como si estuviera dejando que mi madre o mi tío o mi hermano o el compañero de trabajo John me controlen.

>> Porque yo, así es como me importa la aprobación de este tipo. Me importa, tengo que preocuparme más por mi propia aprobación.

>> Quiero decir esto con más detalle porque creo que es importante. La persona que ves delante de ti no es la persona que dio el salto para iniciar el negocio. Me esforcé en esa decisión durante 6 meses. Tenía casi una respuesta pre-planeada y la gente decía: "Oh, ¿qué haces con tu carrera?". Oh, ya sabes, soy consultor, como para ir a una escuela de negocios y luego algún día empezar mi propio negocio. Era como si pudiera decirlo dormido, pero lo de algún día empezar mi propio negocio. Cuando intenté pensar un poco más en los primeros principios, dije: "Está bien, bueno, ¿de qué manera esta escuela de negocios me ayudará a empezar un negocio?". Y cuando miré los salarios iniciales de la escuela de negocios, era como $120,000 al año después de ir a una buena escuela de negocios. Y pensé para mí mismo, bueno, me cuesta $60,000 al año y no puedo ganar dinero durante ese período. Así que perderé $120 seguro y en ese momento ganaba $50,000 o $60,000 al año. Y así que dije, entonces son $240,000 mi costo de oportunidad, llamémoslo, en dos años. ¿Creo que puedo tomar el dinero que había ahorrado y en dos años llegar a $10,000 al mes? Dije, creo que puedo hacerlo. Y esa fue parte de la razón por la que terminé no yendo a la escuela de negocios, y fue por una pregunta en el examen de la escuela de negocios que decía: ¿Cómo ayudará un MBA de Booth a mis objetivos a corto y largo plazo? Y me senté allí durante tres días tratando de responderla y me di cuenta de que no sabía si ayudaría a mi largo plazo.

>> Interesante.

>> Así que, quiero decir, es bueno que tengan esas preguntas porque realmente me obligaron a responderlas. Ahora, volviendo a los seis meses, leí, probablemente leía, sin bromear, un libro cada dos días porque el trabajo que tenía tenía temporadas altas y bajas. Y durante las temporadas bajas, básicamente solo leía libros y casi todos eran de autoayuda. Y llegué a este punto después de leer cuántos de ellos que miré hacia atrás en mi vida y me di cuenta de que era exactamente lo mismo. Y pensé: "Oh, si no hago nada, mi vida no va a cambiar". Y así tuve la idea de que si sigo leyendo estos libros, de alguna manera mi vida simplemente iba a cambiar. Y esa fue una de las realizaciones que tuve. Tenía un amigo que también estaba en un trabajo de cuello blanco, ya sabes, como yo. Y cada noche probablemente hablábamos por teléfono durante dos o tres horas sobre cómo íbamos a empezar un negocio. Y tenía esta, tenía esta alfombra IKEA que compré que era una alfombra de piel de vaca. Y el lugar por donde caminaba de un lado a otro estaba desgastado en la piel de vaca por cuánto yo simplemente caminaba en mi pequeño piso, yendo de un lado a otro, hablando de las ideas que tenía para empezar un negocio. Cada vez que quería empezar, le decía a mi padre que quería empezar el negocio y él decía: "Seamos razonables aquí". Él dice: "Tienes un buen trabajo". Él dice: "Estás siguiendo el plan. Hiciste Vanderbilt en tres años. Tenías buenas notas. Ibas a hacer dos años aquí. Luego vas a una de las mejores escuelas de la Ivy League, ya sabes, MBA. Estás bien. No, esto es parte de ello. Esto es parte de ello. ¿Verdad?".

Actué con tal cobardía que tuve que, tuve que conducir medio país antes de poder llamar a mi padre para decirle que había renunciado a mi trabajo y que iba a empezar un negocio porque sabía que si lo hubiera hecho mientras él estaba allí, me habría disuadido porque ya me había disuadido muchas veces.

>> ¿Por qué hacía eso?

Aprendí un poco sobre su pasado en los últimos días. Tengo algunas fotos.

>> Ah, es cierto. Querido G.

>> Y creo que hay contexto en su propia historia que

>> completa la imagen.

>> Así que, lo que sea que la gente vea de mi éxito, creo que en muchos sentidos lo que mi padre logró, cuanto más lo pienso, es más grande. Mi padre huyó durante la revolución iraní, ¿verdad? Y luego fue a Francia para ser médico, pero no hablaba francés. Y así tuvo que intentar ir a la escuela de medicina y tomar Orgo en un idioma que no entendía. Y así fracasó dos años seguidos. Su hermano le dijo: "Ve a Bélgica, empieza de nuevo, ve a un lugar nuevo". Y así terminó, llegó hasta el final de la escuela de medicina. Y luego conoció a mi madre en la escuela de medicina y luego regresaron a los Estados Unidos. Ahora, su título de médico no se transfirió a los Estados Unidos. Y así tuvo que obtener una beca en EE. UU. para una residencia o lo que sea. Pero nadie quería a un chico de Oriente Medio que tenía un acento muy marcado que acababa de salir de la escuela de medicina y había mucha gente de EE. UU. aquí. Y así, durante dos años, manejó diapositivas de rayos X. Finalmente consigue una residencia y luego decide, cuando regresa a Baltimore, que es de donde soy, que en lugar de unirse a la práctica que mi madre tenía con su padre, iba a ir por su cuenta, lo cual es bastante audaz, ¿verdad? No tenía nada de extranjero, nada. Y así preguntó cuánto costaba la construcción para construir su propio centro de cirugía. Y eran como $250,000 entonces, así que era mucho dinero. No tenía eso. Y así miró todos los requisitos legales para lo que implica ser un centro de cirugía. Y luego fue a Home Depot y construyó un centro de cirugía que cumplía todas las especificaciones y lo hizo inspeccionar para poder tener su propio centro de cirugía en su práctica. Luego, justo cuando su práctica estaba empezando a funcionar, mis padres se divorciaron. Cambiaron las cerraduras de la puerta porque él tenía como una cosa separada. Sus pacientes aparecen y no sabían a dónde ir. Fue un divorcio feo. Y así, él está empezando por su cuenta, y esto es cuando me hablaba entonces. Así que avancemos rápido ahora. Él dice: "He estado en práctica durante, ya sabes, 20, 30 años, lo que sea". Él dice: "Esos años, ni siquiera pensé en ellos". Creo que yo estaba como: "Siento que no me estoy moviendo lo suficientemente rápido. Siento que necesito hacer estas cosas". Y él dice: "Amigo, un año, dos años ahora". Él dice: "No es nada". Él dice: "Cuando tu mente, ni siquiera vas a pensar, ni siquiera lo recordarás".

La verdad honesta del asunto es que realmente quería desesperadamente demostrar que podía hacerlo por mi cuenta.

>> ¿A quién querías demostrarlo?

>> No lo sé. A todos. A mí, a él, al mundo. Recuerdo que me aterrorizaba la idea de ganar la lotería. Suena muy raro.

[risas]

Cuando estaba en la universidad, compré un boleto de Super Bowl porque era como mil millones de dólares o algo así. Dije: "Hagámoslo por diversión, lo que sea". Y recuerdo haber tenido este momento justo antes de que se fueran a anunciar los números de puro terror de qué pasaría si ganara porque estaba como, nunca podré demostrar que tengo el coraje, que puedo hacerlo. Y así, y por supuesto, la gente diría ahora que si alguien quiere darme mil millones de dólares, estaré feliz de usarlo. Porque, para ser justos, porque ya tengo este, ya tengo el estatus y el historial que construí esto.

>> Y esta es también la razón por la que, cuando empecé mi negocio, no pedí un préstamo, usé mi propio dinero que había ahorrado porque quería que fuera mío y lo sabía. Y creo que sí, mi padre tenía intenciones absolutamente perfectas. Me dio lo que creo que para la gran mayoría de la gente es probablemente un consejo bastante bueno. Mhm.

>> Simplemente no era el consejo que necesitaba para los objetivos que tenía.

>> Hay algo interesante porque personas como tú y yo hacemos contenido de negocios y hablamos mucho de emprendimiento.

>> Um, a menudo me pregunto si estamos llevando a algunas personas por mal camino en el contexto de que algunas personas realmente deberían tomar ese consejo. Algunas personas no deberían convertirse en emprendedores. Um, y ¿cómo sabe uno si el emprendimiento en su definición amplia es para él o no, o como trabajar en una empresa, tener un gran trabajo es para él? Es gracioso, estaba haciendo este programa una vez y le dije al productor que estaba justo fuera de cámara. Le dije: "Um, ¿crees que soy feliz?". Así que, esta es alguien que me ve, que me ha visto durante seis o siete años detrás de escena todos los días desde que estamos en mi mesa de la cocina. Ha estado conmigo en cada rincón del mundo, en los mejores y peores momentos. Fui, "¿Crees que soy feliz?". Él dijo: "Sí". Lo dijo rápidamente. Y luego dije: "¿Querrías mi vida?". Y él no podría haber dicho que no más violentamente. Tanto es así que fue casi defensivo.

[risas]

Él dijo: "Estás teniendo" Y luego yo, ¿te gustaría mi vida? Él dice: "No". Y él estaba como, y él estaba riendo. Él no querría mi vida, pero al mismo tiempo piensa y cree, habiéndome visto detrás de escena durante 7 años, que soy feliz. Y ahí, creo que tienes algo que es la subjetividad del viaje, ¿es este tu viaje? ¿Cómo sabe uno, escuchando esto ahora, si debería ser un emprendedor o no?

>> Entonces, te daré un par de marcos porque la toma de decisiones es lo que probablemente ambos hacemos con mucho de nuestro tiempo. Entonces, uno es, ¿cuál es el objetivo? ¿Qué quiero que suceda?

>> Todos dicen lo mismo aquí. Dicen, ya sabes, quiero libertad para tomar mis decisiones. Quiero, ya sabes, libertad financiera.

>> Entonces tenemos que ser específicos. Y así, al igual que el miedo solo existe en lo específico, los objetivos deben existir en lo específico para que sean reales y para que puedas tomar decisiones precisas.

>> Mhm.

>> Y por eso soy tan obsesivo con el lenguaje y las cosas observables. Entonces, ¿qué es uno? ¿Qué es lo que realmente quiero que suceda? Y luego, número dos, ¿qué cambia eso en mi vida diaria real? En este primer punto. Curiosamente, te dije libertad.

>> Y luego me di cuenta inmediatamente de que la persona menos libre en el

[risas]

>> Amigo, esto es genial. Así que pienso en esto, es la libertad de elegir.

>> Pero creo que la gente se detiene en la libertad. Hay esta casi fetichización de la independencia y de mantener tus opciones abiertas y maximizar tus opciones en tu vida. Pero todas las mejores partes de la vida vienen del otro lado de ejercer una opción y caminar a través de una puerta. Pero al hacerlo, dejas atrás las otras puertas por las que podrías haber pasado. Y así, el secreto para conseguir la vida que quieres es tomar un compromiso. Pero no obtendrás todas las vidas que quieres. Y así, en algún momento tienes que sentarte en el precipicio y tienes que hacer un intercambio. Y tienes que decir, quiero esto más que algo más. Eso significa que sé que no voy a obtener esto y elijo decir que quiero esto más. Y creo que aquí es donde la gente se sienta en la encrucijada. Y eso es lo que lleva la mayor parte del tiempo. No solo entrar en un negocio, sino también cuando estás en un negocio, la gente se sentará en la encrucijada de, ¿qué tipo de empresa quiero construir? ¿Qué tipo de producto? Y ¿qué tipo de negocio quiero? Y nos sentamos allí y cuando veo a la gente quedarse atascada, son casi siempre decisiones no tomadas porque las decisiones no tomadas pueden durar para siempre.

>> Mientras que si estás en un bucle de prueba de retroalimentación, retroalimentación, retroalimentación, como que lo resolverás, como que te moverás. Pero si estás en una decisión no tomada, puede quedarse allí para siempre. Y eso es como la libertad de elegir. Tenemos que elegir. ¿Estás viendo esta nueva generación que ha crecido con todas las herramientas para empezar su propio negocio, que estamos en esta era de marca personal donde todos pueden crear contenido y construir una marca y luego dar charlas en paneles como profesión o vender anuncios en LinkedIn?

>> Um, ¿qué está pasando aquí? esta generación más joven menor de 30 años ahora mantiene sus opciones abiertas queriendo libertad. Si comparas eso con, digamos, mi padre, que, ya sabes, un trabajo, hizo esa carrera durante 20, 30 años de su vida, 40 años de su vida, es un mundo muy diferente en el que vivimos. Hay más gente iniciando negocios que nunca. Sé que desde el COVID, al menos en EE. UU., las estadísticas que miré recientemente son como si hubiera habido más negocios nuevos por trimestre. Ha estado creciendo muy agresivamente, al menos en EE. UU., y así más gente está iniciando negocios. Y así creo que la reducción del costo de entrada ha hecho que más gente cruce la línea. Creo que tener más acceso a la información ha hecho que más gente cruce la línea. Pero, ¿por qué no todos cruzan la línea? Creo que hay un par de cosas. Uno es, en tu punto anterior, no creo que sea para todos. Y así creo que el problema ahí es uno de motivación. Tienen demasiadas zanahorias, cosas buenas que los mantienen en su posición actual y no suficientes palos o cosas malas que los sacan de su posición actual. Y creo que um, creo que es una cita de Tony, una cita de Tony Robbins, que es, el dolor de quedarse igual tiene que ser mayor que el dolor del cambio.

>> Y yo [carraspea] creo que cuando eso sucede, y podría ser el placer del cambio, tiene que ser mayor que el placer de quedarse igual. Igual opuesto, pero creo que la mayoría de la gente está en esa situación, hay dolor y así cambiarás en el momento en que sea más doloroso quedarse igual. He pasado la última década construyendo e invirtiendo en empresas y, a menudo, la conversación sobre los presupuestos de marketing sigue el mismo patrón. El presupuesto se aprueba, pero luego no se obtienen los resultados y la mayoría de las veces la propuesta creativa y la oferta están bien. El problema radica en la audiencia. Los anuncios llegan a personas que nunca comprarán ni referirán, ni tienen el poder de aprobar nada. Y es por eso que se desperdicia tanto presupuesto. LinkedIn Ads, patrocinador de este podcast, te permite llegar a ellos específicamente por cargo, antigüedad, tamaño de la empresa, industria, las habilidades que tienen y mucho más. Ya no esperas que tu anuncio llegue a la persona adecuada. En cambio, defines exactamente quién lo ve. Y LinkedIn Ads genera el mayor retorno de la inversión publicitaria B2B en todas las principales redes publicitarias. Pruébalos en linkedin.com/diary. Y si gastas $250 en tu primera campaña, obtendrás un crédito de $250 para la siguiente solo yendo a linkedin.com/diary. Guárdalo para ti. Se aplican términos y condiciones. Durante los últimos años, he estado trabajando en algo que me di cuenta de que cada podcaster que escucha esto, pero en realidad probablemente cada creador que escucha esto podría necesitar. El podcasting es difícil por muchas razones. Y una de ellas es que estas plataformas de alojamiento no te dan mucha información. Y también porque están tan fragmentadas, tienes que ir a través de cada plataforma, subirlo a YouTube, y luego tomar el mismo archivo de video grande y subirlo a la plataforma de Spotify. Lleva una gran cantidad de tiempo. Y esa fricción significa que la mayoría de nosotros no lo hacemos. Ese es el problema que nos propusimos resolver. Y así construimos algo llamado Flightcast, que puedes encontrar en flightcast.com. Y hoy, Flightcast también es uno de nuestros patrocinadores del programa. Y algunos de los podcasters más importantes del mundo ahora están utilizando nuestra plataforma para dirigir sus programas porque te da una ventaja. Te ahorra tiempo. Te da análisis que la mayoría de la gente normalmente no obtendrá. Te permite usar IA para estar más informado sobre tu programa y tiene herramientas de crecimiento que otras plataformas de alojamiento no tienen. Así que los podcasters que usan Flightcast tienen esta ventaja injusta. Así que ve a flightcast.com/doac. Ahora, ¿crees que la vida te recompensa de forma proporcional a la dificultad del problema que resuelves?

>> Así que creo que um un problema difícil no garantiza necesariamente que sea un problema valioso. Mhm. [carraspea]

>> Como si corres una maratón muy duro, no necesariamente te hace ganar más dinero. Así que hay muchas cosas difíciles que existen y que no se monetizarán.

>> La segunda cosa es que creo que depende del tamaño de tus objetivos.

>> Y así, si quieres ser millonario, no necesitas resolver un problema difícil. Solo necesitas hacerlo un poco mejor que otras empresas que están sirviendo muy mal a sus clientes, lo que te prometo que hay muchas. Puedes tener un negocio de limpieza de piscinas que simplemente limpie mejor que el otro tipo y se presente a tiempo y solo tengas que llamar a las puertas y preguntar si quieren cambiar porque su empresa actual probablemente no les presta atención.

>> Una de las cosas que, ya sabes, muchos fundadores, emprendedores están pensando en este momento es producir contenido.

>> Vivimos en un tiempo interesante donde un niño en Mumbai o un niño en Manhattan pueden producir contenido usando LLM, IA. Pueden producir videos. Teóricamente, si imaginas cualquier tasa de mejora, podrán hacer videos, fotos, generar tus citas. Podrían usar tus citas, cambiarlas un poco y tener un agente que las publique por ellos. ¿Dónde está el foso en el contenido? Cuando piensas en la dinámica de oferta y demanda, hay una demanda fija. El Financial Times hizo un informe diciendo que el tiempo dedicado a las redes sociales está empezando a disminuir un poco desde 2022. Para las generaciones más jóvenes, para las generaciones mayores, todavía está subiendo o plano, pero para la Generación Z, está empezando a bajar un poco. Así que demanda estancada, una ola de contenido de IA entrando.

>> Sí.

>> Enorme shock de oferta. Cada unidad de contenido en sí misma se volverá menos valiosa. Por lo tanto, um y los algoritmos se están volviendo más violentos o debería decir que se están volviendo más um alguien con 10 millones de seguidores puede obtener 2.000 me gusta. En mis tiempos, hace 15 años, cuando empecé en las redes sociales, si tenías un millón de seguidores, obtenías un millón, un millón de me gusta o un millón de visualizaciones, debería decir. ¿Cuál es el juego del contenido en un mundo así? Todos están creando contenido ahora.

>> A tu punto, ¿cuál es el foso?

La realidad es el foso.

>> La realidad es el foso.

>> Diría que el mayor influencer de negocios en el planeta es Elon Musk y resulta que posee el negocio más grande del planeta, el hombre más rico. Uh, Jeff Bezos, un gran influencer de negocios porque tiene Amazon. Warren Buffett, probablemente el mayor influencer de inversiones. Como la gente viaja por el mundo y cuando él habla, todos escuchan. Y así, incluso si un maestro en Des Moines, Iowa, cita palabra por palabra a Warren Buffett, e incluso si da un mejor consejo que Warren Buffett, todavía no obtendrá las mismas vistas porque simplemente olvidaron construir Berkshire Hathaway y tener cien años de historial. Y así, lo que digo ahí es que cuando la realidad es el foso, significa que tu marca es el foso. Significa que tu reputación es el foso, lo que solo puede suceder en la realidad. Ahora, dicho esto, creo que afectará a diferentes tipos de contenido de manera diferente. Si estás en el mundo de hacer cosas ficticias, entonces sí, creo que te afectará mucho más. Pero incluso entonces, todavía habrá el estándar, alguien tiene que determinar que esta basura es demasiado basura [risas] y que todavía tienes que trabajar muy duro para que la IA haga exactamente lo que quieres y que tenga el calibre que quieres.

>> ¿Has hecho algún cambio en tu contenido debido a todo lo que está pasando con los algoritmos y la IA?

Sí, me enfoco en hacer solo cosas que solo yo puedo hacer. [carraspea]

>> La mayoría de la gente no puede hacer que cientos de dueños de negocios vuelen en persona cada mes, que son todos dueños de negocios de más de un millón de dólares, para buscar asesoramiento sobre problemas comerciales reales a 3 millones, 5 millones, 10 millones al año, 500.000 al año. La mayoría de la gente no tiene eso. Y así puedo demostrar experiencia de una manera en vivo e interactiva, de una manera que otras personas no pueden hacer. Creo que lo en vivo es algo que, quiero decir, la IA tal vez en el futuro tendremos algunos avatares de IA que puedan ir en vivo, pero al menos a corto y mediano plazo, creo que lo en vivo es bueno. Creo que IRL, como en personas reales hablando, que es lo que hablamos del programa scaler fail que acabamos de lanzar. Son emprendedores reales y hay apuestas [risas] involucradas. Creo que eso es algo que no será reemplazado. Pero si pensamos en el contenido en este continuo, ¿verdad? Hagamos este continuo de riesgo. Cuando digo riesgo, es el riesgo que tiene un consumidor al consumir el contenido y ejecutarlo. Y así, si diferenciamos entretenimiento y educación, ¿es el entretenimiento el objetivo del contenido? Es ser consumido. Ese es el único objetivo del entretenimiento. El objetivo de la educación es cambiar el comportamiento.

>> Correcto. Así que esa es nuestra división. Ahora, los animadores se verán más afectados que los educadores. Los animadores que tienen apuestas involucradas podrán mantener ese foso al seguir centrándose en IRL, historias reales, apuestas reales. Ahora, en el mundo de la educación, en cuanto al riesgo, pongamos algo que sea de muy bajo riesgo. Ahí vamos. Así que tenemos la belleza en este lado. Si tengo un influencer de IA

>> que hace un tutorial de maquillaje, no creo que el riesgo sea muy alto de que, si el tutorial es bueno, una chica no use el consejo que le dieron. Creo que es bastante probable. Si vamos un poco más arriesgado, digamos que tengo algo de finanzas personales. Bueno, ¿cuál es la credibilidad? Así que la credibilidad en belleza es belleza. La credibilidad en finanzas personales es, ¿tienes finanzas personales? ¿Verdad? Así que, ¿quién es el mayor influencer en finanzas personales? En mi opinión, creo que es Dave Ramsey. Él también resulta ser, no creo que se llame a sí mismo así, pero creo que es multimillonario. Y tiene una masiva, creo que es público, $300 millones al año de ingresos que ha generado. Y creo que hay otras personas más nuevas. Creo que Vivian 2 es una persona de finanzas personales. Creo que Erica Coberg también toca esto. Ella es la abogada legal.

>> Um, de todos modos, todo esto para decir, todos tienen más credibilidad. Como si simplemente empiezas a dar consejos sobre cómo ahorrar dinero, no hay credibilidad. Realidad, no hay realidad. No tienes nada que lo respalde.

>> Mhm.

>> Ahora, seguimos avanzando. Digamos negocios, donde si tomas una decisión equivocada, podrías perder tu negocio. Aquí, pierdes algo de dinero. Aquí, pierdes un mal día de maquillaje. Así que el riesgo aumenta. Cuanto más arriesgado o mayores sean las consecuencias de estar equivocado, más gente, creo, se duplicará en la credibilidad de la fuente.

>> Lo interesante es que también escuché mientras describías cómo traes a estos 100 dueños de negocios a Las Vegas, escuché escaso, difícil y escaso. Y todavía pensé mucho en estas dos palabras como los pilares de mi propia estrategia de contenido, que es

>> con un LLM, sí, un niño en Mumbai podría generar un video.

>> Pero la razón por la que todavía tenemos, digamos, un foso aquí es porque es difícil filmar con nueve cámaras. Es difícil traer a Alex Hermosi aquí. Es difícil conseguir que Alex Hermosi diga que sí a hacer esto. [risas] Es difícil conseguir que Michelle Obama o JD Vance digan que sí a hacer esto. Así que es difícil desde una perspectiva de producción, pero también desde, como, lograr esto es difícil. Y luego lo que describiste, escuché mucho de, escuché difícil y escaso. ¿Quién puede traer a cien emprendedores a Las Vegas que son exitosos en su propio derecho y que te hagan preguntas? Así que ese es un gran contenido para que lo veamos. Es como realmente imposible para

>> muy difícil. Si solo hubiera tenido una salida de $46 millones, no sé si atraería al número de emprendedores que atraemos ahora. Pero ahora que hacemos más de 250 escuelas, una empresa de más de mil millones de dólares, es como si tuviera credibilidad que el contenido de YouTube no es como si todavía hiciera negocios.

>> ¿Sabes a qué me refiero? Tenemos cadenas de ladrillo y mortero en las que estamos involucrados. Simplemente no hablo de ello porque no es relevante para la mayoría de la gente.

>> Miremos lo opuesto también solo para mostrarle a la gente lo opuesto a difícil y escaso o a este enfoque. ¿De qué tipo de contenido deberíamos alejarnos ahora?

Así que creo que consejos y trucos comoditizados, um, cuando no tienes de nuevo, como prueba, está en el pudín, la realidad es el foso. Es básicamente lo opuesto a eso. Así que si te haces pasar, si pretendes, si no tienes pruebas de que eres bueno en esto y de nuevo, esto es en el lado de la educación, entonces hay un gran, llamo al gran, ¿por qué debería escucharte? ¿Verdad? ¿Por qué debería escucharte? Y si no puedes responder esa pregunta para un prospecto, ya sabes, un cliente potencial en los primeros segundos,

>> escucharán a alguien más porque la razón por la que la credibilidad importa tanto es que es un menor esfuerzo consumir información de alguien que es una autoridad. Y así, si estoy escuchando a alguien que no tiene pruebas y estoy escuchando consejos de inversión, tengo que pensar mucho, ¿es esto cierto? ¿Tiene sentido? Si estoy escuchando a Warren Buffett, no tengo que pensar eso. Estoy como, seguro que tiene razón. Ahora, cuando alguien dice, ¿cómo entro en esto? Haces lo que nadie más puede hacer. Bueno, si estás entrando, entonces documenta, documenta la prueba del esfuerzo. Así que puedes tener prueba de resultado, como lo que hacemos, ¿verdad? Lo que haces.

>> Pero luego, cuando estás empezando, hay prueba de esfuerzo. El primer video viral de Jimmy es él contando hasta un millón. Es prueba de esfuerzo. Cuando no tienes nada más, tienes tiempo. Tienes trabajo. Si quieres decir, "Oye, quiero entrar en cosas de ventas". Es como grabar todo tu día de ventas. Y luego, cuando superas algo que es realmente bueno, eso es vida real con apuestas reales, corta el momento, ¿verdad? Y muéstrate. Es como, tomé 22 llamadas hoy. Déjame contarte el mejor momento. Hice un día de 12 horas. En 3 minutos, te daré los mejores momentos. Es como que la gente quiere un trato.

>> Y así pienso en eso como una compresión del tiempo. Y la razón por la que la gente escucha a las personas que están más adelante, que han hecho todas estas cosas, es porque podemos comprimir el tiempo. Mhm.

>> Dices: "Oye, podrías intentar resolver esto por tu cuenta, pero si puedo comprimir 14 años de consejos de negocios en 37 minutos, es un buen trato".

>> ¿Sabes en qué me recordó? Hace siete u ocho años, cuando solía tener, ya sabes, grandes clientes, Uber, Coca-Cola, lo que sea, en todo el mundo.

>> Solíamos hacer muchas competiciones sociales, competiciones de redes sociales, y solía tener este marco mental para la competición perfecta. Y recuerdo el día que te conocí por primera vez y venías a mi programa, y estaba revisando algunos de tus escritos, y tenías un marco casi idéntico.

>> Sí. Así que el núcleo, cada uno de los libros tiene un concepto central y luego explica cómo usarlo, etc. Pero la ecuación de valor se reduce a, ¿cuál es el resultado y algunos resultados valen más que otros? Si puedo ayudarte a cortarte el pelo, versus si puedo ponerte en perfecta forma. La forma perfecta vale más. Si puedo hacerte multimillonario versus la forma perfecta, el multimillonario vale más. ¿Verdad? Así que tenemos el resultado y luego tenemos la probabilidad percibida de logro.

>> Probabilidad percibida de logro. De acuerdo. Así que esto es lo

>> Interesante. Sí.

>> Es la inversa del riesgo.

>> Sí.

>> ¿Qué tan probable creo que es? Y luego tenemos en la parte inferior de esto, tenemos el retraso temporal. [carraspea] ¿Cuánto tiempo me va a llevar conseguir la cosa? Y luego tenemos el esfuerzo.

>> ¿Es este sacrificio?

>> ¿Es este esfuerzo y sacrificio?

>> No, diferente.

>> Sí. Así que el esfuerzo son todas las cosas que tienes que empezar a hacer como resultado de una decisión que no quieres hacer. El sacrificio son todas las cosas buenas que tienes que dejar de hacer como resultado de una decisión. Así que, si me pongo en forma, tengo que dejar de comer lo que me gusta y tengo que empezar a comer lo que no me gusta. Tengo que empezar a levantarme más temprano, no puedo dormir hasta tarde. Tengo que estar adolorido donde antes no lo estaba.

>> Um, y esa es mi parte de esfuerzo y sacrificio. El retraso temporal es, está bien, si puedo ponerme en forma en 3 minutos versus ponerme en forma en 3 meses o 3 años,

>> de acuerdo,

>> el resultado es, ¿me estoy poniendo en forma o me estoy convirtiendo en multimillonario? Y luego, ¿qué tan probable es que esto suceda? Mhm.

>> Porque en cierto nivel, como si compro un PDF de un programa de fitness por $19 o pago $3,000 por un entrenador personal para que me entrene en persona tres veces por semana, mi probabilidad percibida de logro al comprar el PDF versus el entrenador personal es mucho mayor.

>> Mhm.

>> Ahora, el esfuerzo y el sacrificio serán relativamente fijos. Pero esta es la parte que aumenta. Ahora, el retraso temporal, si se hace bien, también debería ser fijo. Pero esto es lo que explica la diferencia de valor a nivel de producto. Pero la ecuación de valor funciona para todo. Al igual que, al igual que consumir contenido. Sí.

>> ¿Cuál es mi resultado? Creo que aprenderé algo sobre inversión. ¿Qué tan probable es que creo que puede proporcionar valor o si consumo esto? Bastante alto. ¿Cuál es mi compromiso de tiempo para consumir esto? Si voy a ver un video de 4 horas, menos gente lo hace que un video de tres minutos,

>> ¿verdad? Y luego, en realidad, no tienes que hacer ningún trabajo cuando solo estás consumiendo contenido. Pero si quisiera tomar medidas como resultado, entonces esa es otra parte.

>> Pero todavía me costará 20 minutos, lo cual es un sacrificio. Podría estar viendo Netflix.

>> Es cierto. Creo que si usamos el consumo de medios como la cosa, el esfuerzo y el retraso temporal básicamente, ¿estamos hablando de retraso temporal hasta el resultado? Voy a ser rico.

>> o yo. Sí, el tiempo siempre será un componente. Lo interesante es que, después de haber mirado un montón de ofertas diferentes a lo largo de mi vida y pensar en el valor.

>> La que creo que está más pasada por alto es esta.

>> Qué tan rápido pueden lograr X resultado.

>> Si quieres entrar en un negocio y simplemente revolucionarlo por completo, mira lo que todos los demás están haciendo y hazlo a la mitad del tiempo. Puedes hacer eso en casi cualquier negocio porque siempre habrá alguien dispuesto a pagar una prima por ello.

>> Vuelve a lo que dijo Jeff Bezos sobre apostar por cosas que no cambiarán.

>> Sí.

>> que ese es su mantra sobre eso ha sido uno de mis, diría que uno de mis verdaderos pilares de cómo planifico el futuro.

>> Dale a la gente contexto sobre eso para aquellos que nunca han oído a Jeff hablar de eso y qué significa.

>> Así que creo que lo vi en una entrevista que hizo y dijeron, dado X, Y y Z, ¿qué piensas sobre el futuro? Y dijo, sabes, realmente no pienso mucho en lo que va a cambiar. Dijo que paso mucho más tiempo tratando de pensar en lo que no va a cambiar y luego apostamos fuertemente por esas cosas. Creemos que los clientes preferirán precios más baratos dentro de 10 años tanto como ahora. Creemos que los clientes preferirán más selección a menos selección dentro de 10 años tanto como ahora. Creemos que si los clientes pueden obtener algo en dos horas, lo valorarán más que si les lleva dos días. Creemos en eso. Podemos apostar por eso. Y así él piensa en estos elementos. Y si pensamos en la ecuación de valor, ¿qué tan fácil hicieron la compra? Es un clic. ¿Qué tan rápido llega? Es casi inmediato. Tienes un historial de compras de ellos. Así que, y aquí es donde entran las reseñas. ¿Qué tan probable es? Bueno, si es un cinco estrellas con 5.000 reseñas, es bastante alto. Si tiene una y media y tiene dos reseñas, probablemente no lo compraré [risas] incluso si es el mismo producto, solo por nuestra percepción de él,

>> ¿verdad? Y luego el resultado es lo que estoy dispuesto a hacer por el precio, ¿verdad? Y pienso en este componente de retraso temporal porque una cosa que se relaciona con toda la conversación en este punto es que

>> la gente abstraerá el valor de un resultado futuro positivo a cero si está demasiado lejos en el futuro.

>> Cierto. Incluso si está garantizado,

>> puedes garantizar que serás rico si inviertes, ya sabes, $100 a la semana o $200 a la semana, lo que sea, en un fondo indexado, ¿verdad? Casi. Y si haces eso durante 30, 40 años, estarás bien.

>> Porque son 30 o 40 años y porque el latte es hoy, el descuento básicamente lo lleva a cero. Hay dos lecciones que creo que son muy, muy difíciles de aprender. Y creo que Williamson habla de esto con lecciones que no se pueden aprender o que no se pueden enseñar, cosas así. Lecciones que son difíciles de observar a menos que las experimentes. Uno de mis, uno de los chicos que trabajó para mí, dijo: "Sabes, consumí tu contenido durante, ya sabes, años". Dijo: "Pero verte en la oficina a las 4 a.m. todos los días cuando no necesitas hacer esto en absoluto". La consistencia de eso, él dice: "No veo eso en el contenido. Quiero decir, veo el resultado de eso". Y una de las cosas con la consistencia es que necesitas ser consistente para presenciar la consistencia. Como que ni siquiera puedes, ni siquiera puedes observar la consistencia, como si hiciera una cámara rápida que dura 10 segundos de mí haciéndolo, todavía no lo percibes. Así que está la pieza de consistencia y creo que la otra, con respecto al componente a largo plazo,

>> es la paciencia.

>> Sí. También para ser justos, el enfoque porque, como dice Shiron, mi socio. Él dice, um, la gente solo ve las decisiones que tomaste, no las opciones que tenías. Y así, en realidad no puedes presenciar el enfoque, solo ves la victoria.

>> Y así, en el mismo grado con la paciencia, de nuevo, solo ves la victoria. Como si miras una maratón, la gente está allí al principio, están allí al final. Nadie está allí en el medio.

>> Sí.

>> Porque es la única parte divertida. El contenido de una maratón sería la introducción y la salida. Literalmente lo convertirías en un clip de 30 segundos. Sería como, ¡yay! Y luego quizás un par de marcadores de milla y es como, espera, lo comprimimos. Qué ganga. Gran retorno de la inversión de tiempo. Realmente no puedes presenciar la paciencia a menos que la hayas seguido literalmente desde el principio, lo que por supuesto tendrás a tus seguidores OG que están contigo desde el principio de Driver CEO y han visto cómo la paciencia empieza a dar sus frutos, pero es una de las cosas que, como uno de los, los, los regalos definitivos que esperaría y el opuesto igual de esto es Steve Win, creo que habló de cómo lo mejor del mundo es que alguien venga por primera vez a uno de sus casinos, apueste fuerte y gane. Es lo mejor. Lo peor que puede pasar es que la primera vez que vengan, pierdan su dinero, porque entonces nunca volverán a apostar. Y así, es como si él quisiera ese gran evento de refuerzo por adelantado porque entonces puedes convertirte en un adicto al juego, ¿verdad? Y así, en el mismo grado, mi esperanza para, como mi hijo en el futuro o cualquier persona que esté tratando de empezar es que tengan algo que suceda en sus vidas donde sean recompensados por retrasar el resultado y tener un gran premio mayor como resultado del esfuerzo constante donde retrasaron la recompensa. M

>> porque tan pronto como aprendes esa lección, ves lo grande que puede ser lo grande cuando esperas.

>> Sí, vuelve a lo que estábamos diciendo sobre el largo plazo como estrategia. Pero también, sí, como solo necesité mirar ese gráfico, el gráfico de rendimientos compuestos una vez, en realidad mirando el crecimiento de mi propia audiencia y viendo que hice mil publicaciones en Instagram y llegué a mil seguidores. Y luego en mis últimas tres, cuando tenía 7.000 seguidores, gané 300.000 seguidores en tres publicaciones porque los carruseles habían caído y Instagram estaba recompensando a todos por los carruseles en ese momento. Y yo viendo ese gráfico y luego yendo, "Oh, es lento, luego es rápido en el éxito". Y luego empecé el diia y durante 3 años nadie [ __ ] escuchando. Y luego, de repente, fue como si fuera una locura. Se fue como una línea vertical hacia arriba y digo, "Oh, es el mismo gráfico de Instagram que vi todos esos años atrás". Así que en realidad, sabes, es lento, luego es rápido. Pero la mayoría de la gente, si nunca has experimentado lo lento, piensas: "Oh, soy inadecuado. La [ __ ] he fastidiado. Soy tonto".

>> Pero ahora tienes esa religión.

>> Sí. Hay errores al elegir el camino equivocado, pero creo que hay más errores al abandonar el camino correcto.

>> ¿Cómo lo sabes?

>> Entonces, hay un puñado de preguntas de emprendedores que son eternamente irrespondibles. Mh.

>> Que es, ¿cuándo empujas y cuándo giras?

>> Como, ¿cuánto riesgo asumo?

>> Mhm.

>> Como, ¿debería consumir o invertir? Bueno, no sabes cuándo mueres.

>> Cierto.

>> Y así, con lo de empujar y girar, la mejor respuesta que tengo para esto porque me preguntan mucho, "Oye, es realmente difícil. ¿Debería girar el negocio, cambiarlo, o debería intentar seguir adelante?". Mi respuesta real es si tenías una suposición fundamental en la que basaste el negocio que ha demostrado ser falsa por tus actividades comerciales, creo que tiene sentido girar. Si ninguna de tus tesis originales es incorrecta, simplemente no está sucediendo tan rápido como quieres o tan fácilmente como quieres, entonces empuja.

>> Lo interesante es la naturaleza de ser un fundador también en eso, que va más allá del mundo. Como cuando piensas en el éxito exterior, como todos entienden el espacio ahora y dicen: "Oh, ahora podemos hacer cohetes reutilizables. Lo entendemos".

>> Pero ser el primer tipo

>> o la primera mujer, creo que es la esencia de un fundador. Van más allá de la evidencia actual disponible en el mundo. Y por lo tanto, debe haber algún tipo de marco que tengas. Uno de mis marcos que nunca he articulado antes y ni siquiera sé si esto sonará correcto, pero siempre me ha guiado es, ¿creo que estoy ofreciendo incluso a un pequeño grupo de personas valor escaso? Así que cuando empecé el direo, hacía videos de Facebook con gente como Ja. Podíamos obtener decenas de millones de visitas en Facebook Watch en ese momento. Nadie lo mencionaba. Así que recuerdo haber hecho este video sobre relaciones que tuvo 33 millones de visitas. Mal tipo, nadie lo mencionaba. Nadie, como nadie. Y luego empecé este podcast llamado The Dire en mi dormitorio. Fui a Apple, compré este micrófono por $100, lo conecté a Garage Band, intenté editarlo yo mismo, lo subí, y mis dos mejores amigos, la mirada en sus caras en la oficina, Ash y Oliver. Cuando lo escucharon, nunca habían reaccionado así antes a los videos de Facebook que había hecho. Y luego, cuando no subí el siguiente, Oliver Yonv se me acercó y dijo: "¿Cuándo sale el episodio?". Para mí, eso fue todo.

>> Sí.

>> Para mí, yo estaba como, he hecho algo aquí que ha entregado valor escaso al mundo. Tanto es así que uno de mis mejores amigos, que es muy honesto conmigo, me pregunta cuándo sale el próximo. Y así ahora sigo eso. Así que cuando pienso en las apuestas que hacemos por el futuro, estoy obsesionado con encontrar cosas que entreguen valor escaso, incluso si no son escalables.

>> Creo que planteas un muy buen punto sobre la parte no escalable porque, dos partes de esto. Pero una es que la gente no hará cosas. Veo, veo a los emprendedores principiantes decir: "Bueno, eso no es escalable". Y yo digo: "Estás en bancarrota".

>> Sí.

>> Estás en bancarrota. Puedes, no puedes ser escalable. Puedes simplemente ganar dinero. Eso está bien. Pero también asume que tu yo futuro con más habilidades y más recursos no tendrá la capacidad de averiguar cómo escalarlo.

>> Sí.

>> Y la mayoría de las cosas son como, estamos construyendo ciudades en medio del [ __ ] océano. Si estás empezando un negocio, y aquí es donde tienes que no vender de tu propio bolsillo, es la naturaleza del libro de ofertas, empieza con la cosa más absurdamente valiosa que puedas. Así que, sea cual sea el precio que quieras cobrar, añade uno o dos ceros. De acuerdo. Y es como, eso es una locura. Lo sé. Una locura. ¿Qué tendrías que hacer para que valga la pena? Y luego enumeras todas las cosas que yo, quiero decir, bueno, si fuera a conseguir a alguien en.

forma, yo probablemente iría a su casa. Les ayudaría a hacer la compra. Los llevaría al gimnasio y de vuelta para asegurarme de que realmente lo hicieran. Por 100.000 dólares, ¿vale la pena? Y ellos responden: bueno, no es escalable. [risas] >> Es como, bueno, solo necesitas cinco. >> Y yo [aclara la garganta] creo que cuando estás empezando, hay un gran valor en tener servicios no escalables porque, uno, conseguirás mejores clientes porque cobrarás mucho más por algo que es un poco más premium. Y el valor de hablar con personas más ricas que tú hará más por ti que lo que tú haces por ellas. >> Mh. Así que cambiarán tu visión del mundo, que es por lo que a mucha gente le gusta que los caddies hablen con todos estos millonarios cuando juegan al golf, es como si aprendieran tanto de la gente, como ¿cómo haces tu dinero? Aprenden tanto de la visión del mundo de "oh, no debería estar pensando así, debería estar pensando así". Así que uno es que obtienes eso. El segundo es que eres capaz de practicar la cosa no escalable. >> Sí. >> Y luego puedes averiguar cómo tomo el valor escaso, de acuerdo, esto no es escalable. Bien. Podemos decir que no es escalable. De acuerdo. ¿Hay elementos de esto que sean escalables que ahora sé porque lo he hecho en lugar de porque lo he pensado, porque tus experimentos mentales y yo diría que para mí también son bastante terribles. Nuestra capacidad para predecir el futuro es bastante espantosa. Y así pensamos que sabemos cómo será y normalmente no tenemos ni idea. [risas] Y así, y así es como, hazlo. Recopilarás datos mucho más ricos que nadie ha hecho porque no era escalable. Y entonces podrás crear algo que sea más escalable, que sea único porque realmente lo has experimentado. Y desde una perspectiva de marca, esto se está volviendo un poco más empresarial, pero desde una perspectiva de marca, decir: "Oye, tengo un puñado de clientes que me pagan 2.000 dólares al mes por hacer esta cosa premium". Para aquellos de ustedes que no pueden permitírselo, ahora tengo esto. Ya has anclado alto. Te ven como la persona en la cima de la montaña porque tratas con estos clientes privados no escalables. Y entonces puedes tener como miras el modelo de Tesla de empezar con el Roadster y luego tienes el Model S y luego trabajas hacia las masas. Y así soy un gran creyente en fijar el precio lo más alto que puedas. Haz primero la cosa muy premium. Deja que sea de alto flujo de caja, alto margen, baja escalabilidad para que luego puedas tener el dinero para empezar a trabajar hacia abajo >> hacia más personas. Bueno, si fuera a analizar forensemente tu negocio >> ahora, y luego trajera a Alex, que empezó ese negocio desde el día uno, y digo, mira lo poco escalable que es todo esto que ha logrado. De hecho, argumentaría, basándome en lo que acabas de decir, que en realidad la esencia de la creación de valor en los negocios es resolver problemas que no parecían escalables. >> Estaba pensando incluso en el proceso de diio aquí desde el momento en que sales, como ahora mismo el equipo que está haciendo las pruebas, te están haciendo un libro mientras hablamos. Tomaron fotos de nosotros mientras estábamos sentados aquí. Y cuando esta entrevista termine, entrarán y me entregarán el libro. Lo firmaré y te lo pasaré. Ese libro contendrá citas de fans que amaron nuestra última conversación. Actualmente las están imprimiendo en Polaroids. Las están escribiendo. Cuando esta conversación termine, probaremos tu nombre 300 veces usando anuncios para ver cómo presentarte. Sé que Alex ganará porque eres un gran, eres un gran nombre ahora. Pero piensa en cuando empezamos el podcast. Imagina que estoy allí con GarageBand [risas] con 100 dólares. >> Eso no es escalable. >> No es escalable. Uso este marco mucho, que es que estás tratando de resolver los problemas de mañana con los recursos de hoy >> y es una falacia. Es ridículo. No tienes el dinero. No tienes la habilidad. No tienes las conexiones. No tienes los recursos. No tienes la experiencia y el historial. Pero el futuro tú sí lo tendrá. Pero lo difícil es que el futuro es un extraño. >> Mhm. >> Y así creo que hacemos mucho de este contenido para intentar aproximarnos lo más posible a dar el primer paso para que alguien lo dé y diga, cree que lo resolverá. Mientras no renuncies, ganarás. Simplemente tienes que no parar. Eso es básicamente. Simplemente tienes que no parar. Siempre que recibas comentarios y tomes los comentarios y mejores y lo hagas durante un horizonte de tiempo lo suficientemente largo, ganarás. >> Seamos claros, para que no estés diciendo que persigas una mala idea hasta el final y simplemente nunca seas terco en la persecución de una mala idea. Estás diciendo que iteres tu camino. >> Sí. Tenemos que obtener comentarios. >> Sí. Quiero decir, si quieres tener un monopatín para perros y le presentas la idea a cien dueños de perros y luego ninguno de ellos lo quiere y tú dices: "Bueno, realmente creo en esta idea del monopatín para perros". Y luego les traes el monopatín para perros y luego todavía no lo quieren, probablemente no deberías vender monopatines para perros. >> Entonces, deberías dejar el negocio de los monopatines para perros. >> Sí, pero no deberías dejar el negocio. >> De acuerdo. El otro >> Creo que es local versus global. >> Incluso [aclara la garganta] si solo reformulas el fracaso de esa manera, lo hace mucho más tolerable. Que lo resuelvas es un montón de fracasos. Quiero decir, ¿cuántos episodios fallidos, titulares fallidos, empaques, olvidaste encender el micrófono e hiciste todo? Estoy seguro de que >> alguien vino y se robó el [ __ ] disco duro con el audio. Es como [risas] >> habrá cien de esos. Pero mientras no se convierta en un fracaso global de "ya no hago esto", entonces estás bien. >> Una de las cosas más inteligentes que puede hacer una empresa es construir una empresa más grande sin contratar realmente a una. Pero el problema al que todos nos enfrentamos es que la mayoría de las empresas no tienen todas las habilidades internas. Así que cuando miro los negocios que están teniendo un éxito real hoy en día, el patrón constante con todos ellos es la rapidez con la que se mueven. Traen especialistas con habilidades en áreas emergentes para mantenerse a la vanguardia. Incluso en nuestra empresa, hemos pasado el último año incorporando talento en áreas como estrategia nativa de IA, construcciones sin código y flujos de trabajo de productos. Y encontramos este talento a través de nuestro socio de mucho tiempo, Fiverr Pro. Su servicio premium solo te muestra talento verificado. Así que siempre tienes la salvaguardia de que cualquiera que incorpores para ayudarte con un proyecto complejo tiene las habilidades que buscas y entregará con los mismos altos estándares que tu equipo interno. Y lo más importante, se mantendrán al día. Es una estrategia simple, pero nos permite mantenernos ágiles sin comprometer la calidad. Así que si necesitas este tipo de habilidades en tu negocio, dirígete a pro.fr.com para encontrar talento pionero que cubra las lagunas de tu negocio. Eso es pro.fr.com. Una de las grandes fascinaciones que tengo y casi una de las intratables es la autoconciencia. >> Sí. Yo digo juicio. Sí. >> Juicio de nuevo. Sí. Porque, ¿alguna vez te ha venido alguien y te ha dicho algo grandioso? Quieren ir a la luna, digamos hipotéticamente, y tú los miras y dices: "No eres un astronauta". ¿Me entiendes? [risas] Y cómo, ¿cómo le das ese consejo que es como, eleva tu autoconciencia. Sé en qué eres bueno y en qué eres malo. Creo que lo que la gente intenta conseguir es una comprensión o una comprensión más precisa de la realidad base. >> Y las personas que están logrando las cosas que tú quieres lograr y tú no has podido, si estás haciendo cosas y lo que quieres que suceda no está sucediendo, tu modelo del mundo es incorrecto o las variables que tienes son incorrectas. >> ¿Cómo cultivaste una visión más precisa de la realidad? >> Así que practico, soy un gran creyente en el conductismo. >> ¿Qué es eso? Condicionamiento operante, que es básicamente cómo entrenas máquinas, cómo descubrieron cómo entrenar IA, que es el entrenamiento por refuerzo, es exactamente la misma forma en que entrenas humanos. >> ¿De acuerdo? >> Y así, cuando te ves a ti mismo como el sujeto que está siendo entrenado, entonces podemos hacer mejores predicciones de si la gente comprará, si la gente aceptará esta oferta. Digamos que tengo un abuelo y no quiere tomar su medicina, y la medicina que el doctor dijo que le extendería la vida 10 años, ¿de acuerdo? La enfermera está en casa conmigo y va a intentar darle la pastilla al abuelo. Y él dice: "Sabe a [ __ ] no quiero tomarla". Simplemente la aparta. Ella vuelve, se rinde y dice: "Llevas un caballo al agua, pero no puedes obligarlo a beber". ¿Verdad? >> El operacionalista o el conductista diría: "No, has hecho muchas otras opciones más probables que tomar la pastilla". Y así, lo que necesitamos hacer es hacer que la pastilla sea la opción más agradable y fácil disponible para él. Y así, lo primero que harías es triturar la pastilla. Y luego diría: "De acuerdo, pongámosla en un poco de limonada. Pongámosla en la nevera, que esté bien fría". >> Muy bien, voy a sacar unos cacahuetes salados y se los pondré al abuelo. >> ¿verdad? Y luego saldré con un tablero de ajedrez o de gamón y me sentaré frente a él, lo prepararé todo y diré: "Oye, sé que dijiste que querías jugar, y he dicho que no las últimas tres semanas. Aquí tienes la limonada. ¿Quieres jugar? Si terminas la limonada, podemos jugar". ¿Qué probabilidad hay de que el abuelo beba la limonada ahora? >> Muy alta. Pero al final del día, no persuadimos. Arreglamos las condiciones para maximizar la probabilidad del resultado que queríamos. Lo que la gente no entiende es que la cantidad de vectores de ataque con los que las personas que tienen éxito abordan un problema es órdenes de magnitud mayor que la de alguien que está empezando. Es como si hablaran con tres personas y eso fuera todo. Y dijeron que no lo querían. Y yo cuento esta historia porque fue uno de esos grandes momentos para mí, que es que tuve un mentor. Dijo: "Deberías repartir algunos folletos". Así es como se anunciaba. Tenía una gran cadena de 22 locales. Y yo dije: "De acuerdo, repartiré algunos folletos". Repartí 300. Um, y luego no pasó nada. Bueno, una persona llamó y dijo: "Me robó el coche". Y entonces yo dije: "Gracias a Dios". No tenía dinero. Um, así que me llamó o lo llamé una o dos semanas después y él dijo: "Oh, ¿cómo fueron los, ya sabes, cómo fueron los folletos?". Y yo estaba listo. Estaba, "Te lo voy a demostrar". Sí. Te lo voy a demostrar. Tío, no pasó nada, hombre. Y ni siquiera, yo estaba esperando que intentara discutir conmigo. Como, "¿Cuál fue tu tamaño de muestra?". Yo estaba, "Hm". Yo estaba, "Repartí 300 folletos". Y él dijo: "Sí, es difícil saber si algo funciona con 300". Dijo: "Normalmente repartimos 5.000 um por lote de prueba hasta que sabemos que funciona". Dijo: "Luego repartimos 3.000 al día siguiente". Y así, él repartía 150.000 folletos al mes y yo repartí 300. Y así, por mucho que la gente no piense que es como trabajar más duro, es el volumen de actividad y producción que las personas que están cien pasos por delante de ti realmente es a menudo cien veces más. Ahora parece insondable porque estás mirando la cima de la colina y como, ¿cómo llego allí? Pero empiezas haciendo uno >> y luego aprendes a través de lo dolorosa que es la ineficiencia. Como cuando editas, haces la prueba dividida para los titulares, 300 de ellos a la vez. >> Aprendes porque dices: "Esto es tan doloroso. Funciona, pero Dios mío, es doloroso". Eso es lo que te motiva porque quieres la recompensa pero no quieres el dolor para encontrar formas de hacerlo más eficiente. Y luego, cuando se vuelve eficiente, hiciste el trabajo escaso que nadie más quiere hacer porque nadie siquiera sabe que funciona tan bien como lo hace. >> Y entonces, de repente, tienes esa ventaja competitiva escasa sobre todos los demás. >> En la cima de todo eso, escuché esta idea de hacer y escuchar al mismo tiempo. Y esto suena muy simple. Estás hablando de que el aprendizaje por refuerzo es la forma en que te sintonizas con la realidad. Pero tú mismo has dicho una vez que estabas escuchando mucho, leyendo libros. >> Estabas leyendo y no había mucho que hacer. Algunas personas solo hacen el hacer y no escuchar. >> Sí. >> Y y así no se sintonizan. Pero esta especie de hacer y luego el aprendizaje por refuerzo basado en los resultados es cómo uno cultiva su autoconciencia. Esa es en realidad la definición más precisa que he escuchado de cómo te sintonizas más con el mundo es a través de comentarios dolorosos a veces >> datos. >> Y luego, la otra cosa que escuché fue que hablabas sobre creer en los incentivos humanos. >> Sí. Y esto, suena como un [risas] me tomó 10 años simplemente asentarme en la simple idea de que los humanos realmente no se comportan fuera de sus incentivos a menos que sean psicópatas y por eso van a la cárcel porque actuaron fuera de los incentivos sociales. Mataron a alguien o algo así. En realidad, cuando piensas en la formación de equipos o en los clientes, la primera pregunta debería ser, ¿por qué no lo hacen? Es como, ¿cuáles son los incentivos en los que basan su decisión? Y hablaste de ese ejemplo de darle a alguien el tablero de gamón y algo >> estás cambiando sus incentivos. Sí, solo necesitamos mover las palancas. Y así, si no estás vendiendo bien en una situación de negocio, es como si no hubieras hecho que comprarte sea la opción más conveniente y agradable. >> Es una forma tan importante de pensar. Le ofreces un trabajo a alguien y dice: "No, no quiero el trabajo". >> Puedes pensar muchas cosas, pero en realidad, si lo razonas hasta los primeros principios de los incentivos, ¿qué ofrecí? ¿Y qué les costó? >> Sí. >> ¿Y fue eso un beneficio neto? Así que tengo esto. Así que escribo toda mi persuasión así. Así es como lo hacemos. Así que decimos uh más más menos uh menos más menos menos. Bien. Esta es la forma más fácil de escribir copias. La forma más fácil de pensar en marketing. Si haces la cosa, obtienes más cosas buenas. >> Si uh no haces la cosa, obtienes más [resoplidos] cosas malas. Mhm. >> Si haces la cosa que quiero, o sea, si no haces la cosa, obtienes menos cosas buenas. Y si haces lo que quiero, obtienes menos cosas malas. Y así, estos son nuestros elementos de persuasión que decimos para hacer la cosa. Pero también tenemos que, como, jugar el no hacer, que es como, oye, también tenemos estas situaciones de, digamos que no te registras en mi programa de fitness. Bueno, eso significa que no tendrás estos momentos con tus hijos en el futuro, ¿verdad? Más cosas buenas, menos cosas buenas, ¿verdad? Tendrás más problemas de salud, más cosas malas. >> Y las personas a las que quieres, de quienes buscas aprobación, no te darán esa aprobación que tanto anhelas. Y así, vamos y venimos entre estos elementos persuasivos, pero todo lo que dicen es más bueno, menos malo si haces lo que quiero. >> Y como alguien que emplea a cientos de personas ahora, así es como pienso en el cambio de comportamiento en un grupo grande de personas. Puedes pararte frente al equipo y decir: "Oye, todos adopten la IA, por cierto, por favor. Por favor, adopten la IA". Pero su estructura de incentivos es hacer su trabajo. >> Mhm. >> ¿Y has leído "El dilema del innovador"? Es uno de mis libros favoritos de todos los tiempos sobre el tema de >> No, pero estoy familiarizado con él. >> Habla de lo mismo también, que es que los humanos simplemente actúan dentro de su estructura de incentivos. Quieres cambiar a los humanos, cambia su estructura de incentivos. Mucha gente que está delirando cuando empieza piensa que va a cambiar a la gente. >> Y creo que uno de mis mercados favoritos, creo que Gary Halpert dijo esto, es un redactor publicitario. Um, dijo: "No queremos crear demanda. Queremos canalizarla". >> Fue simplemente, es un matiz tan interesante. Él dice que la demanda, la demanda tiene que estar ahí. Solo necesitamos tallar un poco de ese río y dirigirlo hacia nosotros. >> Y creo que cuando piensas en, para ti con el programa, la atención está ahí. La atención se gasta cada segundo de cada día de cada humano. >> Y así, no vamos a crear atención. >> La vamos a canalizar. y vamos a hacer que nuestra opción sea la más agradable y conveniente en comparación con las alternativas. Y entonces, realmente se trata de entrar en los detalles más minuciosos de para quién necesito hacer esto. Entonces entras en avatares y subsegmentos y mercados porque lo que lo hace atractivo para una persona puede no hacerlo atractivo para otra. Y esa es la razón por la que probablemente una de las decisiones de mayor apalancamiento que tomas con un negocio es, ¿a quién sirvo? >> ¿Tienes que ser intencional al respecto cuando estás empezando un negocio u ofreciendo cualquier producto a alguien, ya sea contenido, ¿tienes que decidir al principio para quién es? >> Sí y no. Lo cual es una respuesta terrible, pero para empezar, solo necesitas que alguien te dé dinero. Entonces has cumplido los requisitos para ser un emprendedor. Has aceptado dinero de un extraño. Felicidades, tienes un negocio. La mayoría de los negocios que encuentro, especialmente en servicios, porque es el 80% de al menos en EE. UU., el 78% de todos los negocios son de base de servicios. Típicamente, comienza aceptando dinero de todos porque dices: "Oh, hago cosas de agencia de podcasts". Oh, ¿tienes un? Oh, ¿quieres empezar un? Sí, ¡yo también podría ayudarte! Porque tienen un pulso y una tarjeta de crédito, y una de esas era el requisito para ser un cliente, ¿verdad? [risas] Y así, tomas lo que puedes conseguir, ¿verdad? Pero te das cuenta rápidamente de que se vuelve muy difícil escalar eso. Y eso está bien porque tuviste que hacer lo que necesitabas para sobrevivir y empezar. Y eso está bien. Pero generalmente entre 1 y 3 millones, tienes que tomar una decisión en la que dices: "Oye, para poder escalar esto ahora que tengo los recursos, la experiencia y la habilidad, puedo decir que estos clientes son más fáciles de tratar y nos pagan más que estos clientes". Mhm. >> Y si no tuviera que servir a 10 tipos diferentes de clientes y solo tuviera que servir a un tipo de cliente, haría las operaciones en la parte trasera mucho más fáciles porque podría empezar a crear plantillas y a sistematizar nuestra entrega. Y en la parte delantera, si estamos anunciando personas, en lugar de decir que hacemos publicidad para tu agencia de podcasts para todos, decimos que ayudamos a los médicos a generar pacientes usando podcasts. >> Es como, oh, de repente el cliente correcto sabe que esto es para él, ¿verdad? De acuerdo. Y entonces ahora estamos atrayendo a las personas adecuadas y luego esas personas son las que ya hemos descubierto a través de prueba y error y retroalimentación que valen más. Y entonces tenemos un producto más escalable porque no tenemos que hacer 10 cosas para 10 personas. Hacemos una cosa para 10 personas. >> ¿Verdad? Corta una vez, vende dos veces, ¿verdad? Vende dos veces. Esa es la idea. No cortar una vez, vender una vez. >> Casi odio esta pregunta, pero la haré de todos modos. ¿Hay algún negocio obvio que haya surgido desde tu punto de vista debido a lo que está pasando en el mundo en el que un joven que quiere empezar debería apuntar? Hace 15 años para mí, era empezar una agencia. Creo que esa oportunidad está un poco saturada ahora, si me atrevo a decir. >> Creo que la naturaleza de las agencias ha cambiado. Creo que si quieres hacer, por ejemplo, gestión de reputación en Reddit ahora, esa es una oferta más emergente porque Reddit se ha convertido en una plataforma cada vez más grande y la gente busca allí. Como, creo que la agencia de meta anuncios de la vieja escuela podría ser más difícil de penetrar que algunas de las oportunidades más nuevas que existen y las agencias de clipping, esas cosas todavía son oportunidades ahora, creo. Así que si tenemos oportunidades para principiantes y luego tenemos lo que creo que son grandes oportunidades que no son solo IA, porque esa es la respuesta obvia de, empieza una cosa de IA y automatiza para pequeñas empresas y sí, absolutamente deberías hacer eso y hay mucho dinero que ganar allí. Genial. De acuerdo. >> Fuera de eso, ¿qué no va a cambiar? ¿En qué puedes apostar? Voy a apostar a que los humanos seguirán queriendo verse hermosos en el futuro como lo hacen ahora. Creo que la gente querrá seguir pareciendo joven, así que creo que el spa médico de longevidad, el aspecto, los péptidos, todo ese mundo va a arrasar y ya está arrasando ahora mismo. Hay un gran problema de oferta y demanda. Créelo o no, creo que los asesores de patrimonio um puedo porque veo tantos negocios y los que me llaman la atención son las personas que ganan más dinero de lo que su nivel de habilidad >> um podría indicar, ¿verdad?, tendría sentido. Por otro lado, digo, si veo a alguien que está ganando 20 millones de dólares al año como restaurante, digo, tío, probablemente podrías ganar 200 millones de dólares al año en otro negocio. Um, tuve una conversación con un dueño de gimnasio que estaba ganando 10 millones de dólares al año y era un gimnasio de servicios, no un gimnasio elástico de instalaciones, que es diferente. Como Crunch Fitness es solo como usa el equipo, lo que sea. Pero un gimnasio de servicios real, que es entrenamiento personal o entrenamiento semi-privado, un negocio muy difícil de escalar, fácil de empezar, difícil de escalar. Y él dijo: "¿Qué crees? ¿Cuál crees que es la oportunidad para mí?". Yo dije: "Honestamente, tío, podrías tomar tu conjunto exacto de habilidades porque tienes 100 empleados y estás tratando de ofrecer una experiencia increíble, pero con mano de obra poco cualificada, tienes que mantener la cultura. Hay todo esto que tienes que hacer. Es como si tomaras ese mismo conjunto de habilidades y lo aplicaras a un vehículo superior, ganarías más. Ahora, puede que no quieras eso y puede que estés contento con tu negocio existente, que sigue siendo un negocio más difícil. Así que, todo esto para decir, creo que la riqueza es un gran cubo. Um, los servicios relacionados con la riqueza siguen arrasando. El riesgo de seguros seguirá existiendo en el futuro. >> Mhm. >> Así que habrá necesidad de seguros. La gente va a fraccionar el riesgo, que es lo que hace el seguro funcionalmente. La longevidad, verse bien, es una, y luego cualquier cosa que no sea genial tiene un descuento aplicado, siempre es algo muy interesante de observar. Es como la basura. A nadie le gusta decir: "Entonces, ¿qué haces?". Es como, yo, estoy en la basura. No tiene la misma gravedad que "Soy médico", excepto que ese tipo podría ser multimillonario, [risas] ¿verdad? Y así, si miro como, oh, yo, ya sabes, yo, yo me encargo de la gestión de residuos para personas mayores, ya sabes, materia fecal humana. Es como, alguien tiene que, ya sabes, alguien tiene que resolver algo, ¿verdad? Y así, esos son los tipos de negocios donde es como, mira donde nadie quiere mirar. Busca cosas que la gente no querría decir en las fiestas. Suele haber grandes oportunidades allí si obviamente hay dinero donde dije, para personas mayores, porque ahora mismo la riqueza está tan concentrada en el, hice mi video favorito del año. Hice este desglose y como fue mi video favorito, creo que tuvo como 300.000 visitas. Pero como [risas] pero lo que hice fue realmente interesante es que tomé la riqueza en los Estados Unidos y la hice representar 100 dólares. El 100% de la riqueza son 100 dólares. Si lo miraras, ¿verdad? Y tuvieras un círculo para todas, ya sabes, 100 personas en diferentes percentiles, ¿verdad? Hay como 2 dólares en el percentil 50 inferior. >> El 50% inferior de las personas tiene aproximadamente 200 >> de los cien en riqueza. >> Vaya. >> Es una locura. Y luego tienes tu siguiente 40 y creo que eso fue como 27 dólares, algo así. Luego tienes tu siguiente 9%, que tiene como 36 dólares. Y luego el 1% superior tiene 31. Espero que las matemáticas cuadren, pero está en algún lugar, en algún vecindario. Y así, cuando miras esa división y luego dices, ¿a quién debo servir? Muchas personas que están empezando están aquí y las únicas personas que ven son aquí. Y así, su visión del mundo no es precisa. Y por eso se quedan pobres porque intentan vender a otras personas que no tienen dinero y luego asumen que nadie tiene dinero. >> Lo interesante que noté y creo que cualquiera que haya dirigido un negocio de servicios podrá relacionarse. >> Sí. >> Es que cuando empecé, vendía a fundadores de startups que tenían una idea de aplicación cuyo presupuesto de marketing era de aproximadamente 10.000 dólares y yo pedía 10.000 dólares >> al año. [risas] >> Y me observaban. Contaban cada descarga que obtenían en sus aplicaciones. Y lentamente logramos subir. Y lo notable es, esto es una cosa loca de decir, pero fue más fácil desde una perspectiva de gestión de clientes o de cuentas de clientes tratar con Coca-Cola que con Dave con su idea de aplicación de citas. Coca-Cola, que te daría potencialmente seis cifras en presupuestos, um, sería un poco más casual que Dave con su idea de aplicación de citas, donde pondría su hipoteca en juego. [risas] Pero no es fácil subir porque para conseguir esa reunión con Coca-Cola para poder presentarles, tienes que ganártela de alguna manera. >> Así que, todo está bien decir eso, pero la realidad de llegar allí es que piensan más en la credibilidad, el historial. Trabajarán con personas que son altamente creíbles y que pueden ver una realidad detrás. >> Y así, no hay nada de malo en empezar a vender a amigos y familiares. Pero el objetivo, de nuevo, si tu objetivo es ganar más dinero con el negocio, debería ser subir en el mercado. Y si miras, esto es algo interesante, algo que he notado. >> Si miras el precio de un servicio, y esto es específicamente para negocios de servicios, >> el precio del servicio casi tiene una correlación uno a uno con lo avanzado que está el negocio y el dueño del negocio. >> Solo como una función de fuerza porque para subir el precio, como un negocio de servicios hecho bien significa que hiciste un buen trabajo. Tienes más demanda que oferta. Y así, ¿qué haces cuando la oferta y la demanda se cruzan? Subes el precio. Y así continúas este ciclo. Y mientras sigas entregando más valor del que cobras, sigues teniendo más demanda. Y sigues subiendo. Y es por eso que el precio es una señal tan fuerte de valor. Por eso, cuando estás empezando, es difícil escucharnos decir: "Oye, añade un cero a tu etiqueta de precio. Añade dos ceros a tu etiqueta de precio". Porque si alguien viene a mí y dice: "Oye, quiero hacer toda tu gestión de redes sociales por 2.000 dólares al mes". Yo digo: "Tío, no puedes ni conmigo". >> Como, incluso si dijera que sí, no puedes. Las matemáticas no cuadran. No hay forma de que puedas hacerlo. Y así, si alguien viene a mí, lo mínimo que probablemente estaré dispuesto a gastar es, no sé, 15.000 dólares al mes para un proveedor. El mínimo que realmente podría y sería probablemente una tienda más pequeña y sé que el fundador todavía está integralmente involucrado. Estoy bien con eso porque estoy bien con que algunos fundadores sean buenos y básicamente yo los vea como un empleado fraccional al que pago menos y eso funciona bien. Todo esto para decir que quieres que tu precio suba. Uno porque sirves a mejores clientes, dos porque tienes mejores márgenes. Tres porque habrá menos dolores de cabeza y cuatro porque es una señal de lo bueno que eres en lo que haces. Y los mejores negocios y dueños de negocios sabrán, oh, esto es para mí. Les señalas que te gusta, quieres salir al mercado, pero tienes precios bajos en el mercado. Hay algo llamado el análisis de precios de la puerta de Van Wesson. Quizás lo hayas oído. Es de los años 70. Hago esto la mayoría de las veces cuando lanzo una nueva oferta. Y así, hay cuatro preguntas que haces. Número uno, ¿a qué precio sería tan caro que ni siquiera lo considerarías? >> Mhm. >> Número dos, ¿a qué precio sería tan barato que sería imposible que fuera valioso? Sería demasiado barato. ¿A qué precio estaría justo en el límite? Tendrías que considerarlo seriamente, pero acabarías comprándolo. Y luego, ¿a qué precio sería una ganga, una buena oferta? Y así, cuando realmente tomas un diagrama de dispersión de esto, y ahora tengo que, solía tener que hacer esto manualmente. Ahora puedes literalmente tomar los datos y ponerlos directamente en IA y decir: "Oye, haz un análisis de Van Western Drug sobre esto, lo cual es increíble". Así que puedes obtenerlo en seis minutos. Um, y así obtienes estos, hay cuatro puntos en el gráfico si tienes los puntos dispersos. Y así tienes el punto de baratura marginal, que es básicamente más allá de este punto, la mayoría de la gente pensará que es demasiado barato para ser creíble. >> De acuerdo. Y por encima de este precio, es demasiado caro para ser considerado. Y así, lo que puedes encontrar es que puedes hacer el área bajo la curva para ver a qué precio ganaría más dinero si tuviera un proceso de ventas de mayor fricción. >> Mhm. [aclara la garganta] >> Y si quisiera que la gente lo comprara simplemente. Así que si quisiera tener un proceso de ventas automatizado donde mi rango es. Y así, hay un rango en el que dice: "De acuerdo, aquí está el punto en el que harás la mayor cantidad de ventas". Ahora, tendrías que tener en cuenta el margen, como los márgenes brutos del producto. Pero puedes adivinar, así es como, cuando quieres lanzar un champú, así es como lo hacen. Y así, podemos fijar el precio con precisión. >> ¿Es una curva de campana o es >> Oh, sí. >> Así que es como un >> Sí, pero a veces es tan interesante que a veces tienes gaussianas dobles que ocurren. >> Porque son clientes diferentes. Así que cuando, así que cuando ejecuto estos, hago esas cuatro preguntas, pero también pregunto por las estadísticas del cliente. Así que entonces puedo segmentar diciendo, ¿qué piensan los clientes ricos? ¿Cuál es la curva de precios para ellos? ¿Cuál es la curva de precios para los clientes pobres? ¿Cuál es la curva de precios para los servicios del hogar? ¿Cuál es la curva de precios para? Y así, puedes ser realmente, realmente preciso con la fijación de precios inicial. De todas las ideas que has lanzado al mundo, ¿cuáles son las ideas o preguntas principales que te han parecido más convincentes para la gente? Casi todos los conceptos centrales de este libro se reducen a averiguar a quién quieres vender, qué quieres venderles y cómo conseguir que compren. Y la mayor parte de mi contenido se centra más en las adquisiciones, ya que la gran mayoría de las pequeñas empresas, digamos de 1 a 50 millones, >> no siempre, um, pero diría que el 70% de las empresas, estas son estimaciones aproximadas, que pasan por nuestras puertas tienen restricciones de demanda. Podrían usar más clientes de los que tienen. El 30% tiene restricciones de oferta. El teléfono suena, pero simplemente no tienen suficientes representantes de cuenta. No tienen suficientes técnicos, lo que sea. Y así, lo que es realmente interesante de todo esto, de todos estos libros en conjunto, es que cada problema es un problema de marketing. Y te venderé esta idea. Así que, si pensáramos en un negocio como, de acuerdo, tenemos generación de leads, ¿verdad? Como actividad número uno. Tenemos nutrición como número dos. Tenemos ventas, uh, tenemos, uh, incorporación, y luego tenemos retención, ascensión, ¿verdad? Hacer que sigan pagando y hacer que compren más [ __ ] Ahora, este es el lado de la demanda para los clientes, ¿verdad? Espero que todos estén de acuerdo con eso. Ahora, si tienes restricciones de oferta, >> lo que significa >> lo que significa que tú, uh, tienes más clientes de los que puedes manejar, más gente está interesada en tus cosas. Digamos que eres el solarpreneur y dices: "¿Cómo, ya sabes, solo hay uno de mí, ¿qué hago?". Como si tuvieras restricciones de oferta. Si tuvieras vistas ilimitadas, podrías ganar más dinero, ¿verdad? Entonces, ¿cuál es la versión equivalente de esto? En el lado de la oferta, tienes generación de aplicaciones y luego tienes nutrición de aplicaciones. >> ¿Qué significa eso, nutrición de aplicaciones? >> Básicamente, estamos trabajando con estos leads. Sí, tenemos estos solicitantes. Necesitamos programarlos. Necesitamos reservarlos. Necesitamos asegurarnos de que no se pierdan en el proceso, ¿sabes? Como, ¿qué tan rápido podemos programar estas entrevistas, todo eso, ¿verdad? Tenemos las entrevistas en sí, que son la venta, ¿verdad? Y luego tenemos la incorporación como la haces para un nuevo empleado. Y luego tienes la retención. Y luego la ascensión es que están creciendo, ¿verdad? ¿Están subiendo? Lo que significa que simplemente tratas a los humanos como tratas a los humanos en un pipeline en un negocio. Y así, si tienes un problema de demanda, pero sabes cómo conseguir empleados, entonces haz lo que haces para conseguir empleados para conseguir más clientes. Si sabes cómo conseguir clientes, pero no sabes cómo conseguir empleados, usa exactamente el mismo proceso, lo que significa que, ¿quién está escribiendo la copia para tus anuncios y tus promociones y tus contactos de alcance? Bueno, alguien probablemente debería echar un vistazo si no lo has hecho, por cierto, y eres un propietario de negocio un poco más grande, te horrorizarán los mensajes salientes que se envían en tu nombre a las personas. Te horrorizarán las ofertas de trabajo que tu empresa está publicando. Dices: "Nadie respondería a esto. ¿Cómo crees que esto funcionaría?". >> Muy gracioso. Desde una perspectiva de nutrición, los leads no se están trabajando. Nadie hace seguimiento. No les estamos dando ningún material para venderles, al igual que lo harías con un prospecto. Como, ¿por qué no tenemos estudios de caso? ¿Por qué no tenemos un video de ventas que cuente toda la historia del negocio? Así que, cada persona que viene a acquisition.com ve un VSSL mío y es una cosa de 13 minutos de, aquí está cómo funciona el negocio y es, este es nuestro brazo inmobiliario. Esto es como, y muestra todo y como, estoy dando pruebas y este es John y John es un empleado y John ama estar aquí, ¿sabes?, lo que sea. Y así, en la entrevista en sí, es como, ¿tienes un guion? Bueno, ¿tienes un guion de ventas? ¿Por qué no tendrías un guion de entrevista? >> Mhm. [aclara la garganta] >> Preguntas pre-planificadas. ¿Hacemos un juego de rol de esto? Bueno, hacemos un juego de rol de esto. ¿No es esto tan importante, si no más importante? ¿Hay más apalancamiento en conseguir una persona de 10 sobre 10 que solo un cliente? Sí. En la incorporación, ¿tenemos algún proceso? ¿Tenemos 30, 60, 90 de lo que va a suceder en los próximos 30, 60, 90 días y qué se requiere de ellos y qué información necesitan consumir para poder ser competentes? Y luego, una vez que están incorporados, ¿cómo se ve su camino profesional? ¿Cómo les gusta? Una de mis preguntas favoritas es cuando tengo a alguien que me gusta mucho. Digo: "¿Qué haría falta para que trabajaras aquí para siempre? ¿Qué haría falta? Solo dime qué haría falta". Puedo decir: "No, solo dime qué haría falta". Y entonces puedo empezar a mover las piezas para averiguar cómo conseguir que esta persona se quede para siempre. Pero lo mismo sucede si tengo un cliente que me gusta mucho, como: "¿Qué haría falta para que seamos tu único proveedor para siempre?". Mhm. >> Especialmente esto porque sé que tienes más experiencia empresarial, a veces dices: "Oye, déjame ser el único proveedor. Seamos exclusivos. >> Cerremos un contrato de tres años y te daré estas otras cosas gratis si lo cerramos". >> Y nunca trabajaré con >> Sí. estos tres competidores. Sí. Y así, casi todos los problemas en los negocios se pueden resolver haciendo que más personas se enteren de tus cosas, ya sea para trabajar para ti o para comprarte, [aclara la garganta] >> lo que también significa que probablemente tengas marketing continuo para tus clientes. Crees que no debería haber marketing continuo para tu equipo y empleados. ¿Queremos que nuestros clientes nos den referencias? Sí. ¿Queremos que nuestros empleados nos den referencias? ¿Tenemos un incentivo para que las personas traigan referencias? Hay una gran historia. Un amigo de un amigo tenía un negocio de unos 10 millones de dólares al año. Habló con alguien en el mismo espacio que él, que estaba mucho más avanzado. Y él estaba en un negocio que tenía como agentes que trabajan como una especie de correduría. Y el mentor le dijo: "Entonces, ¿cuál es el incentivo que tienes para que tus agentes traigan más agentes?". Él dijo: "Oh, ya sabes, les pago 500 dólares si traen un nuevo agente". Él dijo: "De acuerdo, ¿cuánto ganas por agente productivo al año en beneficio bruto?". Eran 250.000 dólares al año. Agente productivo, beneficio bruto. Él dijo: "Entonces, ¿solo estás dispuesto a gastar 500 dólares para ganar 250.000?". Él dijo: "¿Cuánto gastarías por 250.000?". Él dijo: "Quiero decir, no sé, 50.000 dólares". Él dijo: "Sí, entonces, ¿por qué no haces tu incentivo 25 para empezar?". Así que tomó su incentivo de 500 dólares por referencia a 25.000 y llevó su empresa de 10 millones a 400 millones. >> Sí, es una locura. [risas] Pienso mucho en esto. Incluso con la contratación, la gente dice: "Oh, los cazatalentos cuestan mucho dinero". Yo digo: "Maldita sea". Para talento realmente excepcional, casi siempre es una ganga. Es una gran ganga. Volviendo atrás en el tiempo, si tuviera que dar lo que ha cambiado sobre mí entonces versus yo ahora es que mis estándares de talento son significativamente más altos y mi tolerancia a dejar que alguien sea mediocre y se quede es menor. Creo que probablemente todos los emprendedores que he entrevistado dirían exactamente lo mismo. Recuerdo a un emprendedor en particular que ha construido un negocio de 100 mil millones de dólares que cotiza en bolsa. Dijo: "A los 20, pensé que contratar importaba. A los 30, pensé que era algo importante. A los 40, me he dado cuenta de que es lo más importante". Y este es un tipo que ha construido una empresa que cotiza en bolsa por valor de 100 mil millones de dólares y yo estaba como, pero es gracioso porque eso es lo que todos dicen. >> Sí. Pero esta es una lección más amplia de consejos de relación que es simplemente que las mejores y peores decisiones que tomarás en tu vida son las personas y quiero decir, miro algunas de estas cosas aquí y digo, quiero decir, es verdad para ti. >> Sí, lo sé, ¿verdad? >> Esta es una foto de tu encantadora esposa. >> Zona de Nugget. >> Piensas en la variación de tu resultado si hubieras elegido a alguien más. >> Sí que lo pienso. Sí que lo pienso. Probablemente sea la mejor decisión financiera que he tomado fue casarme con Ila porque y esto no es una crítica a ninguna relación que exista mía o de nadie, ya sabes, la gente optimiza para cosas diferentes y no digo que yo optimice para las finanzas. Digo, pero dentro de ese lente, ella me apoyó y creyó en mí muchas veces más de lo que yo creía en mí mismo. Y creo que eso es todo lo que cualquiera realmente quiere o al menos para mí, que es lo que quería, y la cosa es que eso no ha parado a medida que las apuestas se han vuelto más altas. Recuerdo que había este negocio con el que estaba trabajando y iba a reunirme con todo el equipo y yo estaba como, este es un problema realmente difícil que me están pidiendo que ayude a resolver y yo estaba como, y ella simplemente me interrumpió y dijo: "Qué bueno que eres el mejor en esto y que les darás más ayuda de la que nadie más podría" y es como, ya sea verdad o no, fue exactamente lo que necesitaba escuchar en ese momento. Y así, también le digo esto a la gente que está empezando, como, yo, yo no tengo una autoseguridad perfecta. ¿Sabes lo que quiero decir? Como, no diría que es síndrome del impostor porque eso no es cierto. Pero tengo dudas de como, no sé si voy a poder resolver esto. Quiero decir, espero que sí y sigo trabajando en ello, pero como, no lo sé. >> Y a medida que los problemas se vuelven más complejos y tienen apuestas más altas, es como, esto es más difícil y costará más si fallo. La presión se siente igual. Diría que la única diferencia es que tenemos más recursos para manejarlos. Mhm. >> Y así, en muchos sentidos, cuando estás empezando, es como luchar contra un oso con las manos desnudas, pero cuando estás más avanzado, es como intentar matar a un dragón, pero al menos tienes un ejército. >> Mhm. >> Y [aclara la garganta] así que el enemigo es más grande, pero tus recursos también son más grandes. Y en algunos sentidos, es casi más fácil más tarde que cuando empiezas. Pero solo te ganas el derecho a enfrentarte a esos enemigos pasando por las etapas anteriores cuando no tenías los recursos porque aprendes la tenacidad, aprendes la astucia. Y creo que es como un rito de paso y Ila estaba dispuesta a apostarlo todo y diría que si algo, como una apuesta de jockey para los VCs, apuestas por el caballo, no por el jockey, o disculpa, por el jockey, no por el caballo. Cuando me vio, yo tenía, ya sabes, un puñado de gimnasios y no era como si fuera Alex Herozi, el, ya sabes, lo que sea que soy ahora. Era solo un dueño de gimnasio y tenía 26 años y trabajé muy duro y ella dijo: "No sé a dónde vamos a ir, pero sé que Alex trabajará incansablemente para llegar allí" y ella siempre creyó. Y creo que si, como, creo que la persona con la que te casas o bien aumentará la probabilidad de que alcances tus metas o la disminuirá y solo necesitas decidir si eso es importante para ti. >> Si estuvieras soltero. >> Sí. >> ¿Crees que serías tan exitoso como eres ahora? >> No sería tan exitoso porque, en primer lugar, ha habido muchos momentos porque no lucho con la ansiedad, lucho con la apatía. Um, no me importa. ¿Por qué me molesto en hacer esto? Ya tenemos suficiente dinero. ¿A quién le importa? Ila, en muchos sentidos, tiene sueños más grandes que yo. Um, yo tengo [aclara la garganta] siempre he tenido grandes metas financieras, pero en cierto punto um y creo que llegué a esto el año pasado para mí, lo cual es extraño porque siempre

Como la gente siempre pregunta, ¿cuándo es suficiente? Y es algo así como hacer ejercicio. Um, llegué a un punto en el que pesaba casi 250 libras y estaba delgado, y pensé: "Esto es más que suficiente. Voy a volver a bajar". [Risas] Y así, he tenido metas más grandes que la mayoría de la gente para mi forma física o mis músculos o lo que sea. Um, he tenido metas más grandes que la mayoría de la gente para el dinero, pero también pensé que en ese punto, cuando lo alcancé, pensé: "Creo que esto es suficiente para mí". Y Leila dijo: "Para mí, nunca se trató del dinero. Nunca fue así". Y creo que por eso nuestra dinámica funcionó muy bien. Pero ella siempre se ha preocupado por el equipo, um, más que por nada. Y ella dice que su sueño, cuando ella y yo nos conocimos, era construir un lugar al que la gente amara venir a trabajar. Y si haces eso y además tiene un buen modelo de negocio detrás, marketing y ventas y precios y todo lo demás, es como si terminas ganando mucho dinero. >> Pero probablemente habría quitado el pie del acelerador antes si no hubiera sido por Ila. Creo que me habría costado más operativamente. Uh, porque Ila es, Ila nunca recibirá el crédito que merece. Um, pero Ila es, Ila es la, es la operadora pura, es una líder increíble, un talento que probablemente no habría podido conseguir o mantener debido a ella. Como creo que si hubiera habido un divorcio en el negocio, creo que la gran mayoría de la gente [Risas] >> Hablo en serio. Como, sé que tengo autoconciencia. La gente sabe en qué soy buena >> y sé que la gente es leal a Ila >> porque ella está ahí para la gente. Um, y por esas razones, no creo que hubiera, no creo que hubiera mantenido el pie en el acelerador. Um, no creo que habría podido operar un negocio ni remotamente tan complejo como el que tenemos actualmente. Y en los inevitables bajones de mi motivación, ella fue la que me sacó adelante. >> Mucha gente estará escuchando ahora y quizás la escuchen con su pareja, quizás la escuchen solos, y piensen: "Mi pareja no me apoya tanto". Y me atrevo a decir que algunas personas estarán escuchando ahora y pensarán que su pareja está en realidad en contra >> Sí. de su ambición. ¿Qué les dices a esas personas? Averigua qué quieres. Como, tenemos que hacer concesiones. ¿Sabes qué? Es complicado porque algunas de esas personas podrían decir: "A la mierda, la dejo". >> Y luego persiguen el negocio durante dos, tres años, tienen éxito y se sienten solos como el infierno >> y miran hacia atrás y dicen: "¿Sabes qué? En realidad fue mi inseguridad y mi vergüenza lo que me impulsó a hacer esto. Pero ahora tengo la mansión y estoy aquí solo. Debería haber... ella era una buena chica. Él era un buen chico." >> Hablo solo desde la perspectiva de cómo alinear las condiciones para maximizar el resultado del negocio. De ahí es de donde vengo en cuanto a cómo estoy hablando de esto en términos de maximizar el bienestar subjetivo y tu felicidad. Um, esos factores son completamente diferentes. Y así, creo que Arthur Brooks tiene este ejemplo visual increíble que me encanta, que es imaginar dos escenarios. Uno de ellos es que conduces tu Ferrari nuevo a un restaurante con tres estrellas Michelin. Um, y tienes el rincón de la cabina comiendo la mejor comida del mundo, mirando la vista, solo o apiñado en tu Camry destartalado, uh, yendo a un Denny's con tus cinco mejores amigos. ¿Cuál crees que vas a disfrutar más? Es obvio. Es obvio que es el segundo, pero vivimos nuestra vida como el primero. Y así, creo que si, de nuevo, se reduce a lo que quieres. Si eres como esta chica, chico, lo que sea, que satisface tantas cosas, como que no encontrarás a la persona perfecta porque no eres perfecto. Y así, es solo en qué estadísticas de esta persona estoy dispuesto a hacer concesiones. ¿Estoy dispuesto a tener a alguien que quizás no apoye mi carrera, pero quizás apoye mi bienestar subjetivo? Quizás apoyen mis actividades extracurriculares, quizás apoyen mi viaje espiritual, lo que sea. Quizás solo apoyen de maneras diferentes. Y así, de nuevo, ¿qué quieres? Y creo que la gente, tuve a mi primer jefe, um, o mi último jefe, más bien, me dijo algo que se me ha quedado grabado. Dijo: "Averiguar lo que quieres es el 99% del trabajo". Dijo: "La parte fácil es conseguirlo". Y lo pensé mucho porque yo pensaba: "No, la parte difícil es conseguirlo". Y es como, no, es como, ¿cuántas capas profundas has descubierto lo que realmente quieres? Y creo que eso es porque cuando realmente sabes lo que quieres, entonces es, entonces simplemente alineas el mundo para conseguirlo. >> Es muy difícil saber lo que quieres. >> Sí. >> Porque hay todas estas tentaciones a corto plazo. Hay este ruido externo. Instagram te dice que quieres esto. >> Sí. No, necesitas esto. Sí. Así que poder ahogar todo ese ruido y llegar a alguna especie de señal y también, a tu punto sobre sacrificar todo lo que podrías haber tenido, ya sabes, 2, 3, 4, 5, queremos los beneficios de todos los caminos sin el costo de cada uno. Y así, yo solo >> esta es la razón por la que todavía creo que la toma de decisiones, que es el tema menos sexy de todos los tiempos, pero sigue siendo lo más importante, la toma de decisiones es lo que tiene mayor influencia que puedes hacer en la vida, tomar buenas decisiones. >> ¿Y hay, quiero decir, hemos hablado de marcos. ¿Hay algún marco para tomar una mejor decisión en relación con lo que estamos hablando aquí? >> Creo que es responder a la primera parte, que es, ¿qué quiero que suceda? >> ¿Qué quiero que suceda? Sí, eso es, um, incluso eso, sabes, probablemente estoy hablando por experiencia aquí porque cuando tenía unos 20 años, ¿fue a los 20 o 19? Mark, un amigo mío, un mentor mío, me dio este diario y recuerdo que la primera página escribí lo que quería y lo que escribí >> fue antes de los 25 años, un Range Rover Sport como mi primer coche, un millón de dólares, un six-pack, una novia. Lo pondré ahí. Hay una foto en la pantalla y de hecho tomé una foto de ello en mi Range Rover a los 24 años como un um, pero ¿fue eso realmente lo que debería haber escrito? Bueno, creo que probablemente era lo que querías >> y luego actualizaste tus deseos porque lo conseguiste >> y luego descubriste que querías cosas diferentes. >> Claro. >> Afortunadamente, mi horizonte temporal era bastante corto, así que pude darme cuenta en tres o cuatro años sin ningún, sin ningún daño, que esa no era la cosa correcta para escribir. Pero algunas personas orientan sus vidas a, digamos, ser multimillonarios >> y el sacrificio, para usar una de tus palabras, a lo largo del camino es la familia, los amigos, la salud mental, la salud. Y luego llegas allí y dices: "Dios mío, no puedo retroceder el tiempo. No puedo reconstruir relaciones. No puedo llamar a mi madre ahora, no contesta o se ha ido". >> Así que esa es la razón por la que siempre me detengo en esta pregunta de qué quieres, porque creo que en realidad somos, como dices, terribles para saberlo. Y no conozco una mejor manera de saberlo >> que decidir si lo quieres o no. >> Creo que, um, una de las cosas interesantes de querer es que solo queremos lo que no tenemos. >> Mhm. >> Sabes, [aclara garganta] uh, la gente que no tiene hijos quiere tener hijos. La gente que tiene hijos recuerda los tiempos en que no los tenía. La gente que está soltera quiere casarse. La gente que está casada, sabes, rememora los tiempos en que estaba soltera. Pero veo eso como algo inherentemente humano, que es que solo recordamos lo bueno y no lo malo. Y eso es un comportamiento. Eso no es un, así que la razón por la que cuando te emborrachas y al día siguiente tienes resaca y dices: "Nunca volveré a beber". Y luego, siete días después, vuelves a beber, es porque el castigo se desvanece. La recompensa perdura. Por eso vuelves con la antigua novia y todavía las anhelas. Aunque cuando vuelves, piensas: "Dios mío, oí que estaba loca. ¿En qué estaba pensando? [Risas] ¿Verdad? Pero es porque solo recordamos lo bueno, lo cual es bueno saber y creo que evolutivamente, porque es como si recordaras que había bayas allí, pero no recuerdas el sacrificio. Como todo al mismo grado, como el embarazo, una experiencia horrible para muchas mujeres. No todas, pero muchas mujeres. Y es una experiencia horrible. >> Pero luego obtienes esta recompensa al final, que es este bebé, y luego eso simplemente se desvanece y luego dices: "¿Sabes qué? Quiero otro bebé". [Risas] >> Hablando de bebés, Alex. >> Sí. >> Ahí tienes. Me has dado un punto de partida. >> Leila está embarazada. >> Sí. >> ¿Cuánto falta para que llegue el bebé? >> Cuatro meses. >> Cuatro meses. >> Sí. Emocionante. >> ¿Cuáles son todas las sensaciones? Puedo ver una mezcla de sensaciones en tu cara. [Risas] >> Um, estoy emocionado, ¿sabes? Uh, estoy emocionado. Uh, diría que tengo elementos de miedo, principalmente porque quiero hacer un buen trabajo, ¿sabes? Siendo padre. Um, >> Puedo ver, Alex, que tienes miedo. >> Puedo decirlo porque sé que te conozco. Me he sentado aquí probablemente durante 10 horas en los últimos, no sé cuántos años. Te diré cuál es el problema con el que más he estado luchando, que es cómo defino a un buen padre >> y cómo defino a un buen hijo o a un hijo exitoso, lo que luego se convierte en una pregunta sobre el significado de la vida, que es por qué creo que es tan difícil. Pero, por ejemplo, tomaré el del padre. Si definimos a un buen padre como un resultado exitoso para un hijo, ¿en qué dominios? >> ¿verdad? ¿Es un multimillonario solitario y triste, ha tenido un resultado exitoso? No lo sé. Um, pero asumamos la versión del mundo de éxito, y no la enumeraré. ¿Cuántas personas que tienen todo ese éxito tuvieron infancias malas? >> Mhm. >> ¿Llamamos ahora a sus padres buenos padres? >> ¿Puedo, puedo proponer algo? Y yo tampoco he tenido hijos, pero ¿qué pasaría si elimináramos ambas preguntas? >> Oh, como si simplemente lo tomara como es. Bueno, yo, yo diré que es muy, yo casi quiero decir que es imposible para mí [Risas] por el control. Te gusta poder controlar tu resultado. >> Quiero saber qué estoy haciendo. Quiero saber dónde, como, quiero preguntar qué quiero que suceda para poder alinear toda mi vida para intentar que eso suceda. Y así, si es como, e incluso la pregunta de qué es un hijo exitoso, ¿es un hijo que es feliz? >> Mhm. >> Mucha gente dirá: "Solo quiero que mi hijo sea feliz", y eso está bien. [aclara garganta] >> ¿Es mi hijo el que tiene el máximo impacto en la sociedad? Una crianza diferente. [aclara garganta] >> y como las concesiones que hacemos al principio, probablemente no podré tener un hijo que tenga ambos, o al menos el grado en que puedo dirigir. >> Así que tengo, um, tres hermanos más. Soy el menor de cuatro. >> Sí. >> Y uno podría teóricamente decir que mis padres fueron una constante. El entorno, hasta cierto punto, fue una constante. Hubo ligeros cambios. >> Nosotros cuatro. >> Tienes a este, yo, el más joven, este loco emprendedor, no fue a la universidad, bla, bla, bla. Tienes a Jason, supergenio en la escuela, reescribió los libros de texto para hacerlos más inteligentes, trabaja en este negocio, ahora mi negocio, Mathly, reescribió los, como, en la portada de los periódicos. Kevin, más inteligente que todos nosotros, genio a nivel de savant. Pudo decirme cuando era más joven que podía aprender cualquier idioma en cuatro, cuatro semanas con fluidez si le daban el número uno del mundo en Runescape en un momento dado. La gente lo veía jugar en línea, supergenio, decidió que no quería entrar en el mundo laboral. Y luego mi hermana, que creo que se licenció en derecho, um, y ha trabajado en hostelería y cosas así. Todos nosotros somos extremadamente diferentes. Mis padres fueron una constante, el entorno fue una constante. Digo todo esto para decir que quizás, al igual que hacer experimentos como hacemos en los negocios. [Risas] Quizás, como el trabajo, y ya sabes, Jeff Bezos habla mucho de esto, es quedarse fuera del negocio del resultado. >> y centrarse puramente en la entrada, porque sabes que algunas de las preguntas que decías eran como, ¿qué quiero que logren? ¿Son felices? Estos son todos resultados. >> No, seguro. Um, no puedes. La otra cosa que noto cuando entrevisto a ejecutivos, siempre les pregunto: "Háblame de tus hijos". >> Y me hablan de los hijos. Y yo digo: "¿Son iguales alguno de ellos?". Siempre hago la misma pregunta y ellos dicen: "No". >> Tenemos a este que no para de saltar por las paredes. Este que es un empático y es súper tímido. >> ¿Hiciste algo diferente? No. [Risas] Así que, como, ya sabes, creo que casi seguro te decepcionarás y te sentirás defraudado si te involucras en el resultado. >> Sí. Así que, obviamente, está la naturaleza y la crianza, hay niños que van a tener predisposiciones genéticas para cosas diferentes. Así que digamos que eso es la mitad, y la otra mitad es la crianza o el entorno. Ahora, eso sigue siendo algo que no voy a poder controlar al 100% de todos modos, porque ustedes tuvieron entornos diferentes. Crecieron en diferentes grados, hablando con diferentes personas, teniendo diferentes profesores, fueron a diferentes universidades, como los hermanos mayores. >> Sí. Hay, sí. Todas esas son variables. Y así, de alguna manera, es un poco de caos, que no puedes, no puedes controlar. Pero si eliminamos todo el control, ¿cuál es el punto? Y así, yo, todavía vuelvo a, bueno, voy a intentar controlar lo controlable. >> Sí. Entradas. >> Y, pero si tengo, si estoy, es como si necesitara saber a dónde voy, el resultado, para poder dirigir mi coche, pero en lo que me estoy centrando día a día es, necesito cambiar de marcha, necesito conducir el coche, necesito llenarlo de gasolina. Mi enfoque en el resultado no nos llevará más rápido, pero tengo que saber a dónde voy. Y así, esto es de nuevo, con lo que estoy luchando ahora, para ser honesto, no puedo resolverlo y los niños pueden venir de cualquier manera [Risas] él no va a esperar a que yo lo resuelva. Y estoy seguro de que algún día mirará este podcast y dirá: "Dios mío, papá. Jesús". Um, >> ¿sabes qué es interesante? La analogía del coche puede que no sea apropiada porque sé que estaba intentando encontrar otra analogía y la que encontré fue la de una planta creciendo, una planta en tu casa. >> Pones la semilla en la tierra y podrías pensar: "Realmente quiero que tenga seis pies de altura y realmente quiero 100 hojas", pero tú [Risas] todo lo que puedes hacer es regarla y darle luz solar. >> y será lo que será. >> Sí. Quiero decir, puedes pedirle que sea de seis pies, pedirle que sea futbolista o lo que sea, pero puedes controlar la entrada, que es el agua y la luz solar. >> Es gracioso porque mi situación inmediata vuelve a la historia del abuelo, que es como, bueno, podría ponerlo delante del sol o podría ponerlo en una habitación de mierda [Risas]. Podría, como, podría determinar cuánta agua le voy a dar, qué tipo de tierra va a recibir. Um, como hay otras variables que, y así, de nuevo, yo diría: ¿quiero cultivar la planta más alta? ¿Quiero cultivar la planta que tiene más fruta? Bueno, podaría la planta o para que creciera más alta. Como, estas son todas cosas. Ahora, ¿puedo cambiar si va a ser un melocotonero o un manzano? No. Eso dependerá de la semilla que plante y que yo [aclara garganta] no tengo ningún control sobre ella. >> Pero hay algunas cosas que puedo controlar y de esas cosas que controlo, me gustaría saber hacia qué estoy optimizando. [Risas] >> y estoy seguro de que esto será solo una maravillosa lección de humildad para mí y será [Risas] genial y la gente se reirá en los comentarios, seguro. Um, pero sí, me gusta [aclara garganta] para preguntarme, como de lo que estábamos hablando antes. Yo diría que una de las cosas más importantes que más amo de Ila es que Ila nunca ha intentado cambiarme. Ella dice: "Ese es Alex". Como, puedes querer que sea un melocotonero o un manzano, pero él será Alex. Se vestirá así. Y si mañana le apetece afeitarse la cara y tener un fumchu, lo hará. Como, intentaré optimizar hasta el grado que pueda para equipar a, ya sabes, mi hijo y, con suerte, futuros hijos, um, con tantas habilidades como sea posible para que obtengan lo que quieren de la vida. Y creo que eso es, eso es donde me he asentado: voy a usar todos los recursos que tengo para darles tantas habilidades como pueda para que manejen la vida. Y si puedo hacer eso, entonces si quieren ir a Londres o quieren ir a Los Ángeles, al menos tendrán las habilidades para llegar allí. Um, eso es hasta donde he llegado. >> No puedo esperar a ver. Vi esta cita que tuiteaste. >> Oh. >> Y hay dos citas que tuiteaste que me causaron mucha curiosidad. La primera, que me pilló desprevenido, creo que de hecho te envié un mensaje cuando la vi, fue esta. ¿Quieres leerla en voz alta? >> Sí. >> Así que esto fue en febrero de 2025. En tu funeral, amigos y familiares discutirán sobre quién se queda con tus pertenencias. La gente hablará de la comida y el lugar. Tu vida se resumirá en dos o tres párrafos. Las conversaciones pasarán de tu vida a sus vidas. Tus amigos se irán pensando en lo siguiente en su lista de tareas pendientes. Algunas personas no podrán asistir porque surgió algo. Y la mayoría de las personas que conoces hoy ni siquiera estarán allí. Vas a morir. La gente sigue adelante en semanas, no en años. Haz lo que quieras. >> ¿Por qué es tan importante escuchar eso? >> Pienso en la muerte probablemente varias veces al día. Um, y creo que eso se ha correlacionado positivamente con el bienestar subjetivo. Quiero decir, las personas mayores son increíblemente conscientes del hecho de que van a morir. Y creo que eso es lo que les permite, como, miro, así que estoy seguro de que has visto esto, pero hay un gráfico que muestra cómo las personas califican su bienestar subjetivo a lo largo de sus vidas. Y es un gráfico de sonrisa, que creo que es finalmente hilarante. Pero los niños son muy felices y luego se vuelven más y más responsables. Y luego tu pico de infelicidad es como de 45 a 55, por ahí. Es como el apretón. Estás cuidando de los niños. Estás cuidando de los padres. Tienes una carrera. Y para ser justos, en algunos aspectos es bueno porque estás en tu pico de ganancias. Así que estás ganando tu, la mayoría de la gente está ganando su mayor cantidad de dinero en esta ventana, pero también necesitan hacerlo. Pero están muy estresados, ¿verdad? Están muy estresados y luego, a medida que se adentran en los 60, 65, 70, y cuando pienso en cada uno de estos dos extremos, el lado del niño y el del anciano, y los ancianos a menudo son muy parecidos a los niños, si pensamos en lo que, como, dependen de otras personas. Son mayormente como, juegan a juegos, como [Risas] en cada una de estas situaciones tienen muy poca responsabilidad y no les importa lo que piensen los demás. Si ves a un niño pequeño salir con un tutú y botas de vaquero, es porque no les importa lo que piensen los demás. Y cuando estás al final de tu vida, dices: "Me voy a morir, tío". Y una de las cosas que me ha obsesionado mucho, es al borde de ser preciso, pero probablemente lo sea, estoy pensando, ¿cómo voy a ver el mundo cuando tenga 80 años? Y ¿qué tan rápido puedo llegar allí ahora? Porque me importa más ahora lo que piensen los demás de lo que me importará cuando tenga 80. Y solo quiero adelantar todo eso lo más posible porque cuando veo a esos ancianos de 80 años, digo: "A ese tipo le importa un carajo" y digo: "Realmente quiero eso". Y así, escribo mucho sobre la muerte porque me gusta, estos tuits son notas para mí. Son, no es desde un púlpito que digo esas cosas. Son, como autoayuda para Alex cuando escribo estas cosas porque es como, probablemente cuando lo estaba escribiendo en febrero, oh sí, febrero de 25. El primer trimestre de 25 fue el trimestre más difícil que he tenido personalmente en ocho años. Tuiteaste esto al mismo tiempo. >> Sí. No me he sentido tan miserable en años. Las cosas son difíciles a veces. Tienes temporadas difíciles, malas pérdidas, y lo que lo hace más difícil es que no sabes cuándo terminará. Pero sabes que terminará. Así que para cualquiera que esté pasando por esto ahora mismo, haz lo único que puedes hacer. Sigue luchando. >> Te envié un mensaje cuando tuiteaste eso porque nunca te había oído hablar así públicamente antes. >> Sí. >> Sí. Quiero decir, fue un trimestre realmente difícil para mí. Quiero decir, no tengo hijos, así que esa variable no estaba ahí. Pero cada otra variable que probablemente podría haber salido mal, irónicamente, estaba fuera de los negocios. El negocio estaba bien. Uh, pero era solo todo lo demás. >> Um, y >> ¿qué quieres decir con eso? >> Así que digo que estábamos ganando mucho dinero. Sí. Um, pero tenía, creo que tenía nueve demandas abiertas en ese momento. Era mucho. Eran nueve, nueve demandas abiertas. Um, y todas como, era como, y todas eran diferentes, como, ex empleado, inversión, dos o dos o tres eran inversiones que habíamos hecho que, como, una de ellas fue atrapada y tal y luego fue como, ¿nos van a arrastrar? Era solo todo este tipo de cosas. Um, solo mucho. Um, y e Ila tuvo como, creo que te lo dije, ella, um, tuvo una horrible, como, se desgarró el colon y eso ha sido, es como, es como una recuperación de 18 meses y así que estaba en medio de pasar por el dolor de eso antes de que estuviera a punto de operarse y así que era solo como si todo apestara y Bill Aman tuvo esta entrevista realmente genial donde hay un fragmento que terminé viendo que fue, él había perdido como mil millones de dólares. Se estaba divorciando y había una cosa más. Creo que hubo demandas por los mil millones de dólares, lo que sea. Y dijo que cuando estás pasando por esos baches, dijo que se centró en lo único que podía hacer, que es como, no vas a resolver esto en un día. Como, no puedes terminarlo. Y creo que eso es lo que, eso es lo que es tan doloroso, es que tienes este bucle abierto que cada vez que algo te lo recuerda, es como si volvieras a entrar en este bucle de rumiación y simplemente de, ¿y si sale mal? y catastrofizar. Y él dice: "Solo tienes que dar un bocado a la vez y luego cada, ya sabes, mes o dos meses, puedes mirar hacia atrás y decir: he progresado". Y él dice, se centró en progresar y abordar el problema. Y creo que ese fue más o menos el enfoque que tuve, que es como, los dos pies delante de ti, como, ¿cuáles son las cosas que realmente puedo hacer ahora? Las haré. Y a veces, y recuerdo que en esa temporada, mucho de lo que estaba pensando era, así que escribí, así que cuando mi madre falleció este año, escribí un artículo para mí. Sí. Um, escribí un artículo para mí sobre fortaleza mental y fue porque quería, por supuesto, no es como ser mentalmente fuerte cuando tu madre muere. Ese no es el punto. Fue como, ¿cómo se supone que debo presentarme ahora mismo? Ese fue más o menos el proceso de pensamiento que tuve. Y así, básicamente, lo vi así, que es que sucede algo malo, ¿verdad? Hay estos vectores de lo que sucede como resultado. Así que tienes, ¿cuánto tiempo o cuántas cosas malas tienen que suceder antes de que cambies tu comportamiento? Así que imaginemos que esta línea es cómo actuamos. ¿Cuántas cosas malas tienen que suceder para que cambiemos cómo actuamos? ¿Somos más cortantes con nuestro cónyuge? ¿No prestamos atención en el trabajo? Como, ¿cuántas cosas malas? Si alguien fuera perfectamente mentalmente fuerte, podría sucederle una cantidad ilimitada de cosas y su comportamiento seguiría siendo el mismo desde esa perspectiva. El siguiente problema es, bueno, digamos que no eres una persona perfectamente mentalmente fuerte y algo cruza tu umbral de tolerancia y luego tu comportamiento cambia y así tenemos esta siguiente medida. Así que tenemos cuánto tiempo y cuánto puedes manejar. Tenemos, ¿qué tan profundo caes cuando caes? ¿Qué tan mal cambias tu comportamiento? ¿Simplemente eres cortante con tu personal o te metes en la heroína? >> No, como, ¿qué tan mal, qué tan mal caes? Y luego la siguiente parte es, ¿cuánto tiempo tardas en recuperarte, volver a la función original? Y luego la parte que añadí a esto es, y luego cuando vuelvo a la función original, ¿soy mejor de lo que era antes? ¿Soy el mismo que era antes o soy permanentemente peor? >> En qué dimensión, ¿resiliencia o felicidad? >> Así que básicamente tengo el término uno, el término dos, el término tres y luego esto fue, lo llamé adaptabilidad, que es, ¿cómo respondes después de que sucede algo malo? ¿Mejoras, sigues igual o empeoras? >> Tienes tolerancia, creo que esto es fortaleza, um, que es, ¿cuántas cosas malas puedes manejar antes de que te afecten? Tienes resiliencia aquí, que es, ¿cuánto tiempo tardas en volver a la línea de base? Y luego tienes tolerancia, que es, ¿qué tan bajo caes? Y así, al mapear estos cuatro vectores de comportamiento, pude mirarme durante esta temporada más difícil. Y esto fue una puta locura, porque piensa en esto. Hago un lanzamiento de 106 millones de dólares. Mi madre pudo verlo, lo cual es genial. Ella muere cuatro semanas después. Me doy cuenta de la meta, hablamos a largo plazo, ¿verdad? 100 millones de dólares, 100 millones de dólares, 100 millones de dólares. La meta de los libros era tener 100 millones de dólares al final. El libro de ofertas fue una oferta tan buena que la gente vende estupideces. Lo regalé gratis, lo hice por 99 centavos, le añadí un curso. Nadie había hecho eso. Um, y fue una oferta tan buena, clientes. Hice un lanzamiento gigantesco, pero no monetizé porque solo quería mostrar lo que haría la publicidad loca por algo. Y usé todo lo del libro para publicitar el libro. >> Este libro trata sobre monetización. Y así, tuve una oferta increíble y publicidad loca y un modelo de dinero detrás, que es por lo que gané 100 millones de dólares en un fin de semana. >> Mhm. Así que este es un proyecto de varios años. Y así, llego a tener este momento de, como, todas estas cosas se hacen realidad. Y luego mi madre muere 3 semanas. Fue el 19, ¿verdad? Así que, sí. Literalmente un mes después. Y así, un accidente fortuito. >> Sí. Y así, yo, yo solo digo, ¿qué, cómo se supone que debo, como, cómo se supone que debo pensar en esto? Y así, escribí esto para mí para pensar, "Está bien, ¿cómo se supone que debo presentarme?". Y también una de las cosas que me pareció realmente interesante fue que la gente juzgará cuánto amas a alguien por cuánto eliges sufrir. Y ¿por qué cuánto sufro tiene que ver con cuánto amo a alguien? Y no creo que la persona, si perdiste a alguien, lo siento. Um, no creo que la persona que perdiste probablemente quiera que sufras. Y así, tenemos esta idea de que necesitamos sufrir para demostrar nuestro amor, que yo dije: "Bueno, esa es una suposición con la que vengo. ¿La rechazo?". Dije: "Sí, creo que la rechazo". Y así, sucede algo malo que cruzó mi umbral. ¿Qué tan bajo voy a caer? Probablemente no estaba muy entusiasmado con la vida durante ese período. Pero pensé, bueno, ¿qué puedo hacer? ¿Cuáles son mis cosas controlables? Bueno, todavía voy a grabar contenido. Todavía voy a ayudar a las empresas porque me siento bien cuando ayudo a las empresas. ¿Por qué debería dejar de hacerlo? Bueno, todavía voy a hacer ejercicio porque me siento bien cuando hago ejercicio. ¿Por qué debería dejar de hacerlo? >> ¿Tenías motivación? ¿Estabas motivado en el sentido cliché de la palabra? ¿Te sentías así? Diría que sí, pero no por la razón que la gente piensa. Estaba motivado por dos razones. Una, porque no creo que ella quisiera que me detuviera. Y dos, porque esas cosas me hacían sentir mejor y yo me sentía mal, así que quería sentirme mejor. >> Intenté cambiar lo menos posible mi vida y eso es lo que me sacó de eso. Y ahora algunas personas dicen: "Oh, necesitas tiempo para hacer duelo". Es como, ¿por qué mi forma de hacer duelo tiene que parecerse a la tuya? ¿Y por qué, hay una forma correcta o incorrecta de hacer duelo? Ella debió estar muy orgullosa de ti. >> Lo estaba. Lo estaba. >> Hablamos mucho de tu padre, pero nunca hemos hablado mucho de tu madre. >> No, no lo hago. Es una señora encantadora. >> Sí, ella siempre, ella siempre creyó. Y así, creo que esta última, adaptabilidad, que es, ¿en qué mundo puede esto hacerme mejor? Como, ¿cómo puede esta pérdida hacerme mejor? Y también, por cierto, como este trauma, sucede algo malo, ¿estás permanentemente peor, verdad? Y así, es como, ¿cómo se vería eso? ¿Cómo se vería que yo creciera a partir de esto? Y creo que parte de eso fue demostrar que puedo continuar como mi forma de honrarla a ella y a su memoria. Y voy a seguir intentando perseguir el camino que ella sabía que empecé a perseguir cuando me fui de casa, cuando hablé con ella, cuando me fui, ya sabes. Um, y así, como, ¿qué ha cambiado entre entonces y ahora? Estoy más cerca de donde intentaba ir y no creo que ella quisiera que abandonara ese camino. Y así, solo sigues luchando. Tuviste esa conversación con Tony Robbins que me pareció increíble. Es una conversación fantástica. Hablé con él sobre eso, de hecho. Um, me preguntaba si te había cambiado de alguna manera. Hablaste con él sobre la felicidad. Habías dicho que, ya sabes, habías dicho cosas similares a mí, que la felicidad nunca había sido una prioridad alta para ti. >> Sí. >> ¿Esa conversación cambió tu perspectiva en absoluto sobre la felicidad? [resopla] >> Me encantaría decir que sí. Um, porque creo que sería como un mejor titular. Sí. Um, en realidad no. >> Entonces, ¿dónde estás ahora sobre el tema de la felicidad? ¿Eres, eres feliz? >> Tengo problemas con eso. Principalmente porque, sinceramente, ni siquiera sé lo que significa. Um, porque, como, hay algunas personas que, ¿siento alegría? Por supuesto. Pero puedes sentir alegría en un funeral. >> ¿Te emociona tu vida? ¿Te emociona la vida a diario? >> Sí, estoy, estoy intensamente interesado en mi vida. Me fascinan mucho las cosas en las que trabajo. ¿Te sientes bien siendo tú? >> A veces. Creo que >> la mayoría de los días. >> Probablemente. Una de las cosas que Arthur Brooks ha sido realmente útil, tú, ya sabes su trabajo. Um, y él habla específicamente a los luchadores, y yo digo: "Deja de hablarme". [Risas] Así que luchadores, él los define como personas que, como, tú eres un luchador. Son, son de alto rendimiento. Y lo que es realmente interesante es que describe cómo es la infancia de un luchador. Él dice, casi a la perfección, esto es lo que es. Él dice, típicamente es un padre inmigrante o algo así, donde están tratando de hacer un buen trabajo y básicamente retienen la aprobación solo cuando el niño hace algo bueno. Y entonces, lo que sucede es que el niño aprende que el amor se gana y luego aprendes ese ciclo. Eres reforzado por ese ciclo. Y luego ganas más y ganas más amor. Y luego entras en el gran mundo y luego dices: "¿Cómo consigo más de esta droga, esta droga del amor?", lo que significa que necesito ganar lo más posible. Necesito ganar lo más posible. Así que te vuelves adicto al ciclo de trabajar. Y así, encuentro esto realmente fascinante. Pero la otra parte de su trabajo que ha sido, en algunos aspectos, muy, como, estabilizadora para mí, es que la mitad de tu bienestar subjetivo es genético. >> La mitad. Y así, y para ser claros, como, soy súper bendecido. Tengo muchas cosas buenas que me han sucedido. El árbol genealógico de mi madre tiene muchas cosas mentales difíciles. Uh, cosas muy malas. Pero también son realmente brillantes en algunos aspectos. Pienso para mí mismo, como, quizás estoy al máximo en mi 50 y lo estoy aplastando. Pero la cosa es, como, no lo sé, porque, como, no, ya sabes, si, si naces midiendo 7 pies de altura, todos pueden verlo. >> Pero algunas personas nacen probablemente de un pie de altura en términos de felicidad y aprenden a jugar al baloncesto muy, muy bien con un pie y la gente todavía dice: "Oh, solo mide un pie de altura". >> Así que no, no sé cómo juzgar lo bien que lo estoy haciendo. Diría que he estado mucho peor de lo que estoy ahora. Quiero agresivamente seguir viviendo. Y para mí, ese es un, ese es un indicador muy fuerte para mí. Um, y para responder, como, Albert Camus es uno de mis filósofos favoritos. Um, y tiene esta cita que me encanta, que es, ¿cuál es el significado de tu vida? Y su respuesta es: la razón por la que no te suicidas. Y suena oscuro, pero muchas cosas muy oscuras pueden convertirse en cosas muy luminosas, que es que cuando le preguntas a alguien esa pregunta, típicamente responderán como, bueno, quiero decir, mis hijos, mi esposa, las personas que dependen de mí, y es como, correcto, por eso estás vivo. Y esa cosa también puede cambiar porque, como, si me preguntas hace 10 años, tendría una respuesta diferente a la que tengo ahora, y quizás en 20 años será diferente. Una de las cosas notables que aprendí al hacer este podcast es una verdadera apreciación por las predisposiciones de las personas en relación con la salud mental y la forma en que su mente está con ellas. Como, al crecer, pensé que la mente de todos era como la mía, como tú. >> Y luego, como, tropiezas con esta cosa llamada podcasting, empiezas a entrevistar a gente y dices: "¿Qué pasa en tu cerebro?". [Risas] >> Y luego te lo reproducen y dices: "No pueden estar diciéndome la verdad. No puede ser que haya otra gente". Y recuerdo estar sentado aquí con un comediante que me dijo que dentro de su cerebro hay una voz que literalmente anima su fracaso. Que literalmente le dice que es patético, que va a fracasar, que es terrible, que esto fue terrible, que te has avergonzado. Y pensé, Dios mío, ¿no es una locura que haya como un privilegio de mentalidad de salud mental que la mayoría de nosotros ni siquiera reconocemos el privilegio de? Y cuando hablas, me fascina de la misma manera que podría suponer que es fascinante cuando escuchas a alguien responder a la pregunta: "¿Eres feliz?" y simplemente dicen: "Sí, por supuesto". >> Sí. ¿Verdad? [Risas] >> ¿Es eso realmente curioso para ti cuando escuchas a la gente decir: "Sí, soy increíblemente feliz"? >> Sí. >> ¿Es eso curioso para ti? >> Um, más o menos. Creo que cuando escucho a alguien decir eso, como, probablemente mi respuesta inmediata antes de siquiera pensar en mi respuesta, um, es, bueno, probablemente ni siquiera han definido lo que es la felicidad y solo querían dar una respuesta fácil. [Risas] >> Interesante. Como, eso es como, eso es como la verdad absoluta, tan cruda como podría darle a cualquiera, que es que, como, estoy muy orgulloso de las cosas que he hecho hasta este punto de mi vida. Como, puedo mirar hacia atrás y decir: "Estoy orgulloso de haber hecho eso" y siento esa sensación de logro y, y, ¿cuál es la emoción adjunta al orgullo? >> No lo sé. ¿Es el orgullo en sí mismo una emoción? >> No lo sé. ¿Cómo experimenta uno el orgullo como emoción? ¿Es como una sensación? >> Muy lleno. Estoy como, muy feliz de haber hecho estas cosas. Como los libros que tienes delante de ti. Estoy increíblemente orgulloso de ellos. >> Si fuera una expresión facial, ¿cómo se vería el orgullo? >> Sí. >> No, >> no, no para mí. Quiero decir, solo estoy, es muy conmovedor para mí. Como, estoy muy lleno de este trabajo y por eso >> por eso sigo haciéndolo. Y sé que cuando muera, creo que lo único que creo que tiene una posibilidad de vivir más allá de mí, más allá de que la gente sepa quién soy, son estos libros. >> Mis videos de YouTube van a desaparecer. Como, todo eso se irá, pero creo que creo que estos libros sobrevivirán. Y los escribo de esa manera. Como, los escribo pensando que, como, la gente que lea esto no sabrá quién soy. >> ¿Debería la gente acudir a ti para pedir consejo sobre la felicidad? >> No. Ve, ve, ve a buscar a alguien que sea realmente feliz. Um, aquí está, en realidad, lo que es realmente difícil, ¿verdad? Es que nadie sabe el nivel base de alguien y eso es lo que es tan difícil. >> Creo que lo pregunté porque uno, creo que mucha gente asume que este trabajo, aprender a ser financieramente libre y a construir un negocio >> está al servicio de esta estrella del norte que todos acordamos, que es la felicidad. >> Sí. >> Así que uno pensaría, vale, ¿cuál es el punto de construir un negocio y conseguir un acuerdo de 100 millones de dólares o lo que sea si no conduce a la recompensa de la felicidad? Y si me dices que no eres la persona a la que acudir para pedir consejo sobre la felicidad, digo: "Bueno, entonces, ¿qué es esto? ¿Por qué necesito hacer esto si esto no me va a hacer, ¿entiendes lo que quiero decir? >> Oh, entiendo totalmente lo que quieres decir. Que es, ¿por qué molestarse en perseguir esto en primer lugar? >> Sí. Si no me prometes la felicidad como estrella del norte. >> Sí. No lo haré. >> Vale. >> Mucha gente te venderá felicidad. Yo no seré uno de ellos. Um, intento vender cosas cuantitativas. Como, sé que si más gente se entera de tus cosas, ganarás más. Si tienes una mejor manera de monetizar y una forma más rápida de generar efectivo, tu negocio crecerá más. Si tienes una oferta tan buena que la gente estúpida dice que no, no dirán que no y dirán que sí. >> Pero no haces ninguna promesa ni garantía de a dónde te llevará eso en tu vida. >> No, eso es para mí, como, eso está más allá de mi alcance. >> Bien. >> Como, sé. Sí. Y así, disfruto del tema de la felicidad porque me encantan los temas amorfo. [Risas] Um, pero la conclusión que dije, con la que empecé cuando preguntaste sobre Tony, fue, al menos mi, es mi visión del mundo, que podría estar equivocada, que los seres humanos, nuestros sentimientos internos son como el clima. >> Mhm. Hay días soleados y días lluviosos, y hay temporadas de lluvia y temporadas soleadas, y pasamos por todas ellas. E incluso si las cosas mejoran, nuestra línea de base se ajusta para que, de nuevo, porque, como, si pensamos en un año, en realidad doy este ejemplo a mi equipo de ventas. Así que si pensamos en esto como un año y tenemos todos los días del año, la mitad de los días estarán por encima de la media y la mitad de los días estarán por debajo de la media. Y cada mes tendrás un día del 10% inferior tres veces porque tienes 36 días al año que serán días del 10% inferior sin razón, puramente por la ley de los grandes números, y también tendrás tres días al mes, que es casi uno a la semana. Ese será un día del 10% superior de todo el año. Bastante impresionante. Pero es casi uno a la semana. ¿Verdad? Y así, pienso mucho en esta variabilidad porque cuando tengo un día, entre comillas, malo, porque los tengo, los tengo todo el tiempo. Um, y solo pienso, este es probablemente solo el día del 10% inferior. >> Y como, y [aclara garganta] creo que una de las lecciones que he aprendido desde la perspectiva del emprendimiento, traducida a la vida, es que mi malestar emocional no es una razón adecuada para cambiar lo que estoy haciendo. Y así, tendremos estos momentos de insatisfacción o incomodidad y diremos: "La vida apesta. Necesito cambiar algo". Y si no te gusta tu vida en general, cambia algo. Pero si no te gusta tu vida hoy, quizás no rompas con tu esposa. >> Quizás espera un día. ¿Verdad? Y así, creo que de nuevo, vengo de la perspectiva del emprendedor, que es que la gente tendrá un mal día y luego básicamente se desquitará con su negocio y luego cambiará un montón de cosas y destruirá lo que tiene ese negocio incipiente que está en marcha porque tuvo una necesidad emocional que no pudo tolerar. Y así, es por eso que este gráfico ha sido tan valioso para mí, que es, ¿es mi día del 10% inferior algo lo suficientemente grande como para que cambie mi comportamiento? Si determino que puedo tener un mal día y aún así hacer un buen trabajo, ese es un buen día. Alex, tenemos una tradición de cierre en la que el último invitado deja una pregunta para el próximo invitado, sin saber para quién la deja. Pregunta divertida. ¿Qué harías si creyeras que una IA superinteligente, mejor, más rápida, más barata, etc. que los mejores humanos en todo, estaba a solo unos años de distancia? Mhm. ¿Qué harías? En el lado del negocio, construiría la mayor cantidad de pruebas del mundo real como pudiera y el mayor historial con tantos clientes como pudiera para poder reforzar una marca que me diera alguna diferenciación en ese mercado futuro. Así que te centrarías en construir una marca más fuerte. >> Desde una perspectiva empresarial. >> ¿Por qué? >> Porque creo que en un mundo donde todos tienen acceso a una superinteligencia. Um, ¿cuáles son las cosas que, como, a la gente todavía le importarán las reputaciones en el futuro? Probablemente. Y así, veo eso como algo que no cambiará. La distribución todavía costará dinero. Como esas cosas, creo que esas cosas serán ciertas. Podría ser menos, pero aún costará. Y típicamente, si, de nuevo, porque todavía hay dinámicas de mercado. No para entrar en los detalles de esto, pero desde una perspectiva empresarial, continuaría construyendo confianza y distribución. Desde una perspectiva personal, pensaría mucho en lo que significa ser humano y por qué estoy aquí en primer lugar. >> ¿Vas a comprar una granja algún día? >> No está fuera de la ecuación. Um, quiero decir, Leila, Ila está muy entusiasmada con eso. Así que, >> en un rancho. >> Sí, casi lo hicimos. Casi compramos uno la primera vez que vendimos. >> ¿A dónde dirijo? Así que, si la gente quiere aprender más de ti, tienes tu canal de YouTube donde acabas de empezar esta nueva serie que es realmente interesante. La enlazaré abajo también para la gente que, um, quiera verla. Es como un formato tipo Dragon's Den Shark Tank donde traes emprendedores, compiten por 100.000 dólares, um, a través de esta serie de episodios eliminatorios. Muy interesante. Estos cuatro libros que tengo delante, hay otro allí, pero estos cuatro aquí de la serie de los cien millones de dólares han vendido más de 5 millones de copias desde su creación. De hecho, has batido el récord mundial por vender tantas copias de este libro. Este. >> Sí. >> Um, en un período corto, como de 24 horas o algo creativo así. >> 2.9 en 24. >> Impresionante. Enlazaré todos estos libros abajo. Son lecturas esenciales para cualquiera que quiera un código de trucos. Um, probablemente una década de ventaja en el mundo de los negocios. Um, explicado de una manera fenomenalmente accesible con literalmente tus dibujos. >> Sí. >> Dentro de ellos. Um, y lo que creo que ha hecho que estos libros sean tan exitosos y se conviertan en la biblia para muchos emprendedores, emprendedores principiantes, pero también para emprendedores que buscan escalar a través de diferentes temporadas de negocios es que son muy, um, accionables. Muchos libros son muy filosóficos y hay mucha jerga y cosas así. Estos son como, esto es lo que hay que hacer. Esto es lo que hay que hacer. Y creo que, en última instancia, eso es lo más valioso. Así que, gracias por escribir estos increíbles libros. ¿Hay algo más que la gente deba saber sobre lo que estás trabajando o pensando antes de desconectar? >> No, solo agarra los libros. Los enlazaré todos abajo. Alex, gracias como siempre. Um, me encanta hablar contigo, no solo porque hace gran contenido, sino porque puedo aprender mucho y he escrito tantas notas aquí de simplemente rebotar contigo que voy a aplicar en mi propio negocio. Así que, gracias como siempre. Realmente lo aprecio. Gracias. YouTube tiene este nuevo algoritmo loco donde saben exactamente qué video te gustaría ver a continuación basándose en la IA y en todo tu comportamiento de visualización. Y el algoritmo dice que este video es el video perfecto para ti. Es diferente para todos los que miran ahora. Echa un vistazo a este video y apuesto a que te encantará.