REUNION DE ALTA GERENCIA J.A. MACHUCA & ASSOCIATES,INC.

[música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música] [música]

Muy buenos días, mi nombre es Tania Acosta, soy la directora de servicio al residente de J Machuca y queremos darle la más cordial bienvenida a esta su reunión de alta gerencia. Antes de continuar los trabajos, le vamos a pedir a la señora Maribel Vega, presidenta de Luis Llorento del área de Providencia, que nos lea la reflexión.

[aplausos]

Buenos días a todos y a todas. Resolución para este año nuevo. Perdona y olvida, escucha, comprende y aprende, aprecia y agradece. Duerme menos y sueña más. Celebra y diviértete. Ejercita tu cuerpo y también tu mente. Quiérete mucho y mímate. Comparte y regala. Enamórate, habla menos y di más. Evoluciona y sé un poco mejor cada día. Imagina y crea. Simplifica los problemas. Hazlo hoy, hazlo ya. Para estar radiante, sonríe sin parar, simplemente inténtalo. Gracias.

[aplausos] [aplausos]

Gracias, Maribel. Mire, muchas veces nosotros estamos acostumbrados a hacer de resolución de Año Nuevo casi siempre en la dieta. Eso es lo oficial, que nadie la cumple o casi nadie, ¿verdad? Hacer dieta y hacer ejercicio, pero hay cosas mucho más sencillas que nosotros podemos hacer como el sonreír, el saludar, dar un servicio voluntario. Claro está, yo sé que los consejos de residentes dan ese servicio siempre porque por eso ustedes se son parte de un consejo de residente y están de acuerdo a dar ese servicio, ¿verdad? Pero vamos a darlo con una sonrisa, con un saludo y son cosas sencillas que nosotros podemos ir haciendo cada día, ¿verdad? Porque muchas veces uno entra a un elevador y ni buenos días dice. Mira, y si usted dice buenos días y nadie le contesta, no se preocupe, usted sabe que usted es la que está bien. Está bien.

Jóvenes, le presento en la mesa presidencial con nosotros está el licenciado José Ángel Machuca, presidente de la compañía.

[aplausos]

La señora Angélica Linares, directora de operaciones y mantenimiento. La señora Lisa Mineli Colón, directora 504, el señor William Rivera, director de ocupación,

[aplausos]

el señor Rafael Gómez, coordinador de seguridad

[aplausos]

y hay dos personas aquí. No menos importante, pero nuevas en esta mesa, la señora Brenda Pacheco, coordinadora del área de consejo de residentes.

[aplausos]

Así que en la primera reunión no teníamos coordinadores, pero ya en esta tenemos. Y no menos importante, la señora Doria Gaitán de la Administración de Vivienda Pública,

[aplausos]

la señora Dorian Gartán es del negociado de organización y adiestramiento a los consejos, así que vamos a estar trabajando fuertemente. Le solicitamos unos adiestramientos para ustedes, aparte de los que esta servidora le va a estar ofreciendo y los que Brenda va a estar ofreciendo. Así que van a tener un poquito más de adiestramiento de lo que requiere la reglamentación porque vienen unas cosas nuevas y necesitamos ponerlo al día de todo. Sí.

Eh, la señora Elva Lugo, ¿dónde anda señora Elva Lugo, coordinadora de trabajo social?

[aplausos]

Y el señor Ángel Rodríguez, coordinador de programas de prevención.

[aplausos]

Claro está. Y lo más importante, bienvenidos sean todos a esta reunión, líderes, niños, que esta reunión es especial porque tenemos niños participando, que los invitamos a que fueran parte de esta reunión. Así que bienvenidos sean todos.

[aplausos]

La señora Elval Hugo, perdón que no salgo en la transmisión. La señora Elval Hugo le estuve entregando a ustedes unos documentos que vamos a estar discutiendo. Le va a estar entregando unos documentos que van a estar discutiendo y la minuta de la de la del mes pasado. Necesito que la verifiquen y si ustedes entienden que hay que hacerle algún cambio, se lo hacen directamente al documento que yo me lo llevo y después lo arreglamos y después que lo editemos todo, entonces se le enviamos con todo la asistencia y las agendas. Clarito con eso sí, porque si no la reunión iba a pasar muy larga. Si si la leo completamente, pero usted va a la parte donde usted habló y verifique que esté correcto. Si usted entiende que falta detalles, pues se lo ponemos. Si usted entiende que algo se malinterpretó también. Bueno, hoy voy a aparecer Cuca Gómez. Yo sé que los nenes no saben qué es eso, ¿verdad? Pero

[risas]

es una persona que que hace de todo un poco. Okay. Ustedes tienen a la mano, ustedes tienen a la a la mano unos documentos que le fue que le están entregando. Le entregamos uno por consejo de residente, pero lo vamos a estar discutiendo y lo vamos a estar viendo en las pantallas. Por favor, yo les voy a pedir que si ustedes tienen dudas no esperen al final, inmediatamente me interrumpen y yo le puedo aclarar las dudas. Ah, se me olvidó alguien bien importante, ¿no? Dije, la señora Nereida Padilla, coordinadora de servicente

[aplausos]

Nereida, perdón. Ella mi mano derecha, izquierda y la que me falta y y se me olvidó decirla. Gracias, Nereida, por estar aquí.

Okay, vamos a a empezar con el adiestramiento, ¿verdad? ¿Qué es un consejo de residente? Los consejos residentes son un grupo sin fines de lucro organizados de cada uno de los residenciales y electo por los residentes. Así que si hubo una elección es un consejo de residente. Tiene que haber una elección y tiene que cumplir con unos procesos. Esos procesos van a cambiar un poco próximamente, pero eso es uno de los temas que vamos a estarle discutiendo. Sí. No hoy, en un futuro, cuando le dije que íbamos a tener varios adiestramientos. Sirven de enlace entre la comunidad IJA Machuca y la Administración de Vivienda Pública en actividades de bienestar para los residente que incluye y no se limita a actividades de recreación, cultura, deporte, educativa, salud, de índole social, entre otras. Por lo tanto, técnico de servicio de residentes que fueron citados hoy también, ¿verdad? Cada vez que ustedes sepan que hay una actividad, a la primera persona que nosotros le vamos a notificar es al consejo de residente. Tenemos que notificárselo a ellos porque ellos son los portavoz de la comunidad y ellos son los que te dan la mano. Ellos son los que se van al fil contigo a repartir promoción y todas estas cosas, pues tienen que ser los primeros en saberlo. Y como siempre le dimos la última vez, si usted nosotros hacemos una actividad, los consejos siempre están invitados, a menos que sea una actividad que tenga unas especificaciones. Por ejemplo, si la actividad de J Machuca, si por ejemplo si la actividad del municipio yo no me puedo meter en los requisitos que ellos tengan, ¿verdad?, para participar ni tampoco de la administración de vivienda pública, pero en la mayoría de las actividades de la administración de vivienda pública nos piden que los primeros que invitemos sean a los consejos de residente. Así que usted siempre pregunte. Hay unos casos bien específicos, es que si empezamos a trabajar con programas, por ejemplo, de escutismo, para participar de esas actividades hay que estar inscrito. Por lo tanto, si al miembro del consejo no está inscrito en esa actividad, pues no puede participar. Pero esas son una de las pocas que le diría, no sé si hay alguna más, alguna otra que me acuerde, pero nada más son los ejecutismos porque requieren una inscripción. Ay, perdón. Y cuando empecemos con la de la robótica, también es un programa que para participar tiene que estar inscrito, pero si no si no necesitas un una inscripción, ustedes pueden participar en todas nuestras actividades. En la lista usted apúntese primerito, si usted puede ir, claro está, si no y también a veces tenemos unos espacios limitados, vamos a a verificar que que esos espacios los primeros que estén sean los miembros del consejo que estén interesados en participar. Sí.

Okay. Nosotros le dimos en la reunión pasada que nosotros iba, nosotros tenemos un programa de estipendio para los consejos de residentes. Sí, pero este programa de de estendio hay que cumplir con una serie de cosas para poder recibir el estipendio. No es un estipendio que le demos porque usted está es parte del consejo de residentes, porque ustedes conocen personas que son parte del consejo de residente y no van a ninguna reunión, no van a actividades, no hacen sus promociones, no hacen sus cartas, no van, pero siguen inscritos y no renuncian. Yo no le estoy dando un estipendio porque alguna vez fue a un proceso de lesiones y ganó. Hay que ganarse ese estipendio. Sí. Y de eso vamos a estar hablando en el día de hoy. Este estipendio nosotros lo hacemos trimestralmente, por lo tanto empiezan a acumularse todas las gestiones, actividades o o situaciones que ustedes hagan de enero a marzo, ¿verdad? que sería su primer trimestre de enero a marzo. Una vez el mine marzo, el técnico de servicio residente y el administrador me tiene que entrar unos documentos que ya mismo vamos a hablar de eso y en la reunión de abril ustedes reciben ese estipendio. Sí. Así que hasta el momento, a menos que baje una instrucción diferente de la administración de vivienda pública, este estipendio es trimestral. Para el concejal recibir el estipendio debe haber cumplido con un total como mínimo de 12 reuniones en ese trimestre que incluya reuniones del consejo, reuniones con la administración, reuniones de alta gerencia, eh adiestramientos que le son ofrecidos, además de hacer unas gestiones todos los meses. Y hay que tener cuidado con la gestión. A veces le voy a dar ejemplos de del pasado, ¿verdad? Un señor me dijo, "Es que yo hice gestión esta mes, este mes." Y yo le dije, "¿Qué gestión usted hizo?" Pues mira, yo me estaba comiendo un sándwich y alguien me pidió y yo le di la mitad de mi sándwich. Eso no es una gestión. Eso es ser un buen vecino y ayudar a alguien que tenía hambre. Eso lo hacemos todo el mundo porque vamos a la luz, alguien nos pide dinero, le damos un donativo, alguien nos ayuda a subir una compra, vamos y los ayudamos. Eso no es una gestión del consejo, porque para hacer una gestión del consejo tiene que estar planificado y todo el grupo eh trabajar en es en en esa meta que se pusieron, que no solamente a lo mejor esta meta de este mes ustedes decidieron hacer o el mes que viene una fiesta de Navidad o decidieron hacer una fiesta de Reyes y cuando digo hacerla no es solamente hacer la carta y decirle al personal de servicio residente Hazme la carta, hazme la promoción, hazme el listado, hazme la compra. Ay, no puedo ir a la actividad, así que cógela tú. Porque entonces no es una actividad del consejo. Para que sea Gracias. Para que sea una actividad del consejo, tiene el consejo que participar desde el desde la del primer punto. ¿Y qué es lo primero que hacemos cuando hacemos una actividad? Vamos a decir que ya la tenemos planificada el día de la actividad. ¿Qué es lo primero que hacemos? ¿Quién me dice? Cuando usted hace una actividad, ¿qué es lo primero que hace? o una de las primeras cosas que hace, perdón, ir a donde la técnica para qué no. Pero yo digo el día de la actividad. Ya llegó el día de la actividad. ¿Qué es lo primero que nosotros hacemos? preparar preparar las y que todo esté en orden. Correcto. Elva o Nereida, si me ayudan con el micrófono, que si no no sale. Okay. Preparar el salón y que todo esté en orden. O sea, que empezamos limpiando. Empezamos limpiando porque necesitamos que ese centro comunal esté listo para recibir a las personas y no solamente limpio. Entonces empezamos a decorar y ya coordinamos un catering, pues tengo que poner una mesa también, ¿verdad? Todas estas cosas lo va a hacer el consejo de residente. Si necesita ayuda del técnico, trabajador social o el líder bibliotecario, no hay problema porque nosotros no lo sabemos todo. Y a lo mejor usted tiene alguien talentoso que te que te tira las flores y quedan bien bonita puesta, porque yo tiro una flor y eso no se ve bonito. Pero hay gente que tiene habilidad para hacer eso, ¿verdad? y y lo conozco o es de mi comunidad o es un empleado, pues le pido ayuda. No hay problema con pedir ayuda, pero todo el consejo tiene que involucrarse en hacer y llevar a cabo la actividad. Yo sé que hay consejos que la cogen solita ellos solos. Ellos hacen la actividad desde principio al final y a veces la hacen hasta sábado y domingo para que no esté el personal de el personal de administración. Cuando ustedes son autosuficientes y entienden ustedes pueden hacer una actividad solito, solito, tampoco tenemos problema porque ya usted sabe todo lo que usted necesita y tiene el equipo de trabajo para hacerlo. Ustedes solamente nos van a pedir lo que necesitan. Claro está. Nosotros le vamos a pedir a ustedes evidencia de que hicieron la actividad y las asistencias y todas estas cosas, pero es importante que si empezamos limpiando, ¿cómo termina la actividad? limpiando y no es pidiéndole al personal de mantenimiento que lo limpie. Es yo como consejo me prestaron las facilidades, la limpié antes de usarla, pasó lo que pasó en la actividad y terminamos limpiándola y lo dejamos mejor de como lo encontramos. Sí. Así que es importante que los consejos de residentes se involucren en toda la actividad desde el momento que la pensamos y buscamos un recurso, ¿verdad? Y pensamos qué es lo que voy a hacer y que esta actividad sea, vamos a llamarla educativa, tienen que tener un fin, un fin público. Tiene que tener un fin. No hacemos actividades para que la gente coman. Eso no es una actividad, eso es una cena que usted está haciendo. Nosotros hacemos actividades que sean educativas siempre. cualquier actividad usted le puede dar un taller o algún tema a esas personas antes de darle la comida, sea entre meses, sea lo que sea, no lleven a los residentes a a los centros comunal a a comer solamente, porque esa no es la idea de cuando nosotros le suministramos ese esa requisición o eso que ustedes pidieron para la actividad. Sí. Y si la actividad es suya, vamos a a invitarlas a las personas. Vamos a tirar nosotros mismos la promoción, invitar a las personas, porque lo crean o no, hay personas que si usted pega una promoción, la leyó, la vio y no fue a la actividad porque dijo, "A mí nadie me invitó, pero la leyó, pero a mí nadie me invitó porque hay personas que necesitan que decirle, espero contar contigo. Vas a estar, ¿verdad?" Y necesitan hasta el mismo día volvérselo a acordar. Acuérdate que hoy está esta actividad. Así que si queremos que nuestra actividad sean un éxito, tenemos que básicamente estar detrás de las personas para invitarlo. Y esto no solamente para el consejo, esto lo aplica todo el personal. Cada vez que hacen una actividad y usted no le llegan personas, fue porque usted no invitó a las personas, porque las personas con leerlo muchas veces no van a la actividad. Tienen que decírselo tú en persona. Hasta pasa con los consejos. Y este ejemplo lo voy a dar de mí. Yo estaba organizando un consejo de residente y pegué promoción por todos lados y nadie vino. ¿Qué pasó? Mi jefa me dijo, "Pues tienes que ir a hacer entrevistas a cada uno de ellos." Yo no había salido del edificio cinco cuando ya yo tenía cinco candidatos. Y a todo el mundo le preguntaba, "¿Pero tú viste la promoción?" "Sí, yo la vi." Y yo, "¿Y por qué no viniste donde mí?" Porque nadie vino donde mí a decírmelo. Y el yo ir donde ella y decirle, "¿Quieres ser parte del consejo?" Y le explicarle que es un consejo reciente, la gente se motivó y llega a tener un consejo, pero no lo tenía y una comunidad bastante grande no lo tenía porque simplemente a mí se me ocurrió la buena idea de que pegar promociones por todo el edificio era suficiente. No es suficiente, eso. No funciona así. Mandar mensajes de texto tampoco es suficiente. Tenemos que llegar a esas casas. tú vas tú tocar esa puerta, hablar con las personas hasta comprometerlo. Ven para que me ayudes a hacer aquello, ven para que me ayudes. Aunque al final a lo mejor no necesitas porque tienes muchas personas, ¿verdad? Pero llegan a la actividad, ¿verdad? Así que es importante que cuando estemos hablando de que hice una actividad es porque la hice desde principio hasta el final.

Para hacer para hacer para poder recibir estipendio, usted tiene que ser un miembro del Consejo de Residentes debidamente electto y certificado por la administración de Vivienda Pública. Usted tiene que ser un miembro activo, como le estamos diciendo. Y un miembro activo es alguien que no falte que vaya a todas las actividades o reuniones que se le requiera. Se le asignará un estipendio al Consejo de Residente mientras cumpla con todos los residentes y claro está, y tengamos los fondos disponible y la reglamentación no los permita. Todo consejo de residente debe ser entrega de los informes requerídos por la administración de vivienda pública en las fechas estipuladas. Este dato ustedes lo tienen en el en el documento que dice requisitos para participar de estipendio. En el punto tres van a haber un informe que ustedes no conocen o tal vez dos, porque son informes nuevos que requiere la administración de vivienda pública. En este caso, la señora Dori Caitán, requiere estos informes que son importantes, no es que no sean importantes, es que básicamente, miren esto, dice aquí que requiere un calendario de actividades organizadas por el consejo de residentes. ¿Ustedes recuerdan que ustedes tal vez hacían un plan de trabajo que este plan de trabajo era mensual y simplemente me vi una tablita donde usted escribía las actividades que usted tenía? ¿Y qué pasa? Y pues yo tenía todos muchos cuadritos vacíos y llenaba dos o tres, ¿verdad? Este documento nuevo que vamos a estarle discutiendo próximamente, este, requiere un poquito más allá. Él quiere, se quiere saber qué actividad es, con qué fin tú haces esa actividad, cuántos participantes tú esperan en esa actividad, qué día es actividad, a qué hora es esa actividad. Sí, nosotros vamos a estarle enviando para el día de mañana por email a todos los técnicos los documentos nuevos para que ellos a su vez puedan distribuírselo al consejo de residentes. Sí. Este documento tienen que entregarlo el día 15, pero del mes anterior. Y le explico, estamos ahora en diciembre, claro, ustedes no lo sabían ni yo tampoco, pero el día 15 había que entregar el plan de trabajo de lo que nosotros queremos hacer en enero. Claro, está ahora por estar tan fecha de enero, yo le voy a pedir apenas llegue este informe necesito que me lo complementen, que es de las actividades que ustedes tienen programada para enero, que yo sé que la tienen porque yo recibo las requisiciones de ustedes, porque las requisiciones, como ya ustedes tienen conocimiento, se hacen del día 1 al 10 del mes anterior de la actividad. ¿Qué significa? que todos ustedes me requisaron del 1 al 10 de diciembre lo que ustedes iban a hacer en enero. Por lo tanto, yo sé que ustedes tienen actividades planificadas, lo que vamos a postearlos en ese documento nuevo para poder enviárselo a la a la administración de Vivienda Pública. El informe de consejo que ustedes lo conocen, ese me lo van a entregar el día 1. Esta fecha cambió, si se fijan, a lo que ustedes se lo pedían antes, a lo que yo se lo estoy pidiendo. ¿Por qué yo se lo pido el día uno? Porque si yo se lo pido el 25, el 26, muchos de ustedes tienen actividad los días 27, 28, 29, 30 o 31, ¿verdad? Se aplica y esas son actividades que no se reportaban porque si me entregas una actividad el 25, probablemente estas actividades de final de mes no se reportan. A menos que usted ya me hubiese llamado al personal que estaba encargado de recoger los informes y decirle, "Mira, hay que editar el informe porque tuvo una actividad el 28, pero la mayoría pues como ya entregamos informe nos quitamos eso de de la cabeza y se nos olvida. Por lo tanto, vamos a esperar que se acabe el mes, el último día del mes, usted entrega el informe. Si usted tiene actividad, lo entrega el día uno. ¿Estamos clarito con eso. Y ese informe lo que varió fue muy poco, perdón, el de labor realizada, el informe de labor realizada. Lo que varió fue bien poquitito. También tienen que entregar un informe mensual de gestiones realizadas por el consejo. Eso también lo va a hacer el día uno, pero esta vez digo, no sé si lo hacían diferente o no. Yo quiero ese informe de gestiones y si dice que usted hizo 15 gestiones, yo necesito esas 15 evidencias. Y le explico, ustedes muchas veces no es solamente que me hagan 15 actividades porque ustedes hacen otro tipo de gestiones. Ustedes fueron y se reunieron con el alcalde, con el representante, con el senador, con su vecino, aunque las gestiones de vecinos se la puedo contar en reuniones con residentes, ¿verdad? Pero yo muchas veces me reúno con otras agencias y otras entidades y eso lo voy a contar como una gestión, pues usted tiene que tener una evidencia, ya sea una asistencia que le cogió a la persona cuando usted fue y se reunió con esa persona. No necesitamos la minuta. En este caso, no necesito la minuta y toda la evidencia, pero sí por lo menos necesito algo en que me evidencie que usted estuvo en esa en esa reunión, que con una hoja de asistencia sería suficiente. Sí.

También hay un documento, no sé si ustedes lo conocen, ¿verdad? Ustedes conocen lo que es el registro de cambio, ¿no? Okay. Eso es algo que entregamos los agentes administradores, que le decimos a la administración de vivienda pública quiénes son los miembros del consejo. ¿Qué pasa? Que solamente por instrucciones, ¿verdad? Nosotros lo entregábamos cuando había un cambio en el consejo de residente. Por ejemplo, si alguien renuncia, pues había uno menos, pues procedemos a hacer un registro de cambio porque ahora no son siete, ahora son seis. o llegó alguien nuevo y lo poníamos y lo entregamos a la administración de Vivienda Pública. La situación que trae este registro es que ahora no lo va a entregar el agente administrador, lo van a entregar ustedes y se llama información contacto de los miembros del consejo. Y lo más importante es que si el residente se muda o cambien su teléfono, tienen que actualizarlo mensualmente, porque ustedes saben que muchas personas este cambian a menudo su número de teléfono o por cambio mandatorio, o por lo que sea, cambian de apartamento. Así que aunque el consejo sigue constituido con los mismos miembros del consejo, tienen cambio en su dirección y tienen cambio en su teléfono. Por lo tanto, vamos a hacerlo todos los meses y ese ese documento se lo vamos a entregar a al técnico. Todos los documentos que ustedes se le pida siempre va a ser a través del técnico. No me lo tienen que enviar a mí directamente. Ellos van a ir a través del técnico de residente, quien se lo entrega a la coordinadora de consejo, quien hace lo que se llama un consolidado y hace un informe diferente en algunos de ellos donde uno toda la información de ustedes. Sí. que luego ese consolidado la coordinadora se lo va a entregar a los técnicos de servicios residentes porque van un expediente de ellos. en el de ustedes va el informe que es solito el que ustedes hacen y el que ellos hacen incluye todos los consejos residentes que tengamos en el área uno. Si se fijan, este también debe entregarlo el día uno. En resumen, tienen el calendario de actividades que se entregue el día 15 del mes antes de de la que van a reportar la actividad y todos los otros tres informes lo va a entregar el día 1. Si usted sabe que después del 25 no va a hacer más ninguna gestión o no tiene ninguna actividad programada, usted lo puede entregar antes, no hay problema, pero después no, por favor. Así que vamos a tratar de hacer los arreglos para entregarlos puntualmente el día uno. Si el día uno es feriado, pues lo entregamos el día dos. Sí, es bien importante que cumplir con esa fecha para este estipendio. Sí, porque si el administrador me certifica que no cumplió con esa fecha, ya eso lo descualifica para ese estipendio, porque tenemos que cumplir con las fechas establecidas. Y si usted me entrega el informe tarde, probablemente yo le entregue a vivienda pública su espacio en blanco, como que usted no hizo nada y no será no es justo tampoco porque usted sí lo hizo, pero como no llegó a tiempo, no pudieron consolidarlo. Así que se entrega ese espacio en blanco. Si el consejo no lo hace, no le entrega, se entrega el informe este como que no como que no se hizo.

¿Hasta aquí dudas o preguntas?

Okay. Para recibir el estipendio usted debe cumplir con un mínimo de 12 reuniones o gestiones y adiestramiento por cada trimestre. Antes de hablar cuáles son las reuniones o las gestiones, los trimestres son así, de el primer trimestre sería de julio a septiembre y en octubre se le da el cheque a los que cualifiquen para el mismo. El segundo trimestre es de octubre a diciembre y en enero, que para ustedes pues esto ya pasó, ¿verdad? Pero el segundo trimestre del año fiscal, octubre a diciembre y el cheque se entrega en enero. El tercer trimestre, que para ustedes viene siendo la primera vez que lo van a hacer, es de enero a marzo y el cheque se entrega en abril. El cuarto trimestre es de abril a junio y el cheque se entrega en las reuniones de alta gerencia de julio. ¿Quién me dice qué día del mes son las reuniones de alta gerencia? ¿Quién se acuerda? Dígame micrófono por allá atrás. Jueves de cada mes. Perfecto. El tercer jueves de cada mes. A menos que ese día tercer jueves sea acción de gracia o algo así, nosotros le vamos a dar una nueva fecha, pero por lo regular va a ser el tercer jueves de cada mes a las 10 de la mañana. Lo único que le faltaría saber es el local, el lugar. Por lo tanto, ya tengan esas fechas siempre separadas. Nosotros siempre hacemos las reuniones del consejo con todos los miembros del consejo y esto lo vamos a evaluar para el estipendio. No solamente que venga el presidente, es que vengan los otros concejales, desde presidente hasta el vocal. Nosotros esperemos que vayan a las reuniones del Consejo de Residentes. En un trimestre, ¿cuántas reuniones son? como mínimo tres reuniones. Así que para parte de los requisitos para el estipendio usted tiene que ir a esas tres reuniones. Si el consejo hizo una cuarta o una quinta, nosotros le vamos a contar tres, una por mes. Sí.

Dígame. Mis enero ca el día 18 ca ver no. Por cierto, y discúlpenme, eh, cuando me vayan a hablar, díganme su nombre y el proyecto para que en la minuta en la minuta salga el nombre de ustedes para que sea más más fácil. Deme un segundito en lo que llega para el micrófono. Buenos días, mi nombre es Evely Martínez del Consejo de Puerta de Tierra. Soy la vicepresidenta. Eh, para esa fecha del tercer mes, el tercer jueves de cada mes, que hay jueves 15 en enero, pero esa semana van a ser las fiestas de la calle San Sebastián. So, yo creo que a ver si se puede hacer un pequeño cambio. Ajusté.

Buenos días. Mi nombre es Janet Núñez, presidenta del Consejo de Puerta de Tierra. lo que Evelin se refiere es que a nosotros se nos hace bien difícil salir esos días del proyecto. Eh, me lo usted yo creo que me lo había comentado y gracias por acordármelo. Pues vamos a hacer los ajustes para cambiar porque nosotros mismos para entrar allá vamos a tener problemas porque no tenemos este sello para entrar. Así que gracias Brenda. Acuérdame ese detallazo que las próximas reuniones la vamos a modificar. lo más seguro entonces la pueda correr pues para el segundo jueves o el cuarto, pero déjeme ver las agendas cómo están y le y le y le informamos y le informamos qué día va a ser y se le agradece porque yo sé que está difícil entrar a San Juan y si no tenemos el pase pues peor, difícil para los recursos y los suplidores entrar y y uno mismo que no tengo ese sellito para entrar y son cuatro días, cuatro proyectos cuatro proyectos Ah, los cuatro proyectos de Puerto Tierra se afectarían. No hay problema. Lo hacemos los arreglos pertinentes para cambiarlo, pero no les digo ahora porque no tengo la agenda a la mano, pero vamos a cambiarlo, si Dios quiere, o para el segundo jueves o para el cuarto. Probablemente sea el cuarto jueves, pero tengo que verificar la fecha. No vaya a caer un día feriado, algo parecido. Gracias.

Les decía que ustedes tienen que cumplir con esas reuniones del consejo. ¿Qué otras reuniones también hacemos? ¿Qué otras reuniones participa el Consejo de Residentes? Las reuniones de administración. Esta reunión de administración le vamos a pedir a los administradores que deben hacerla antes de la reunión de nosotros. ¿Por qué? Porque hay cosas que a veces nos traen los consejos que ustedes pueden resolverlo como administración. Entonces ustedes le dicen o traen unas situaciones que nos tocan a nosotros y a lo mejor si usted no los dice con tiempo administradores, le vamos a pedir que cuando se reúna con el consejo y traiga alguna situación nos haga un email a la señora Angélica Linar y a estas servidores diciéndole los detalles que solicitó el consejo de residentes, porque podemos resolverlo antes de llegar a esta reunión porque probablemente lo que usted necesite es solamente un foco y nosotros no hay que esperar esta reunión para comprar el foco, nos dicen. y y lo compramos, ¿verdad? De verdad, viendo la disponibilidad, pero tienen que hacerla antes, no después. Esta reunión no es, escúcheme, administradores, esta reunión del consejo no es para que usted le diga el consejo, "Vete, pide ahí que necesito cuatro handyan, mira, dile que necesito tres trimel. También dile que yo quiero un segundo piso porque no cabemos en él." No, si usted necesita más empleado, necesita algo en el proyecto, usted se comunica directamente con la señora Angélica Linares. No tiene que hacerlo a través del consejo, porque el Consejo no trae aquí las situaciones de administración, ellos vienen a traer la las situaciones de su proyecto, de sus residentes. Sí. Y aunque yo sé que el no tener un empleado o un trimer nos afecta como residente, ¿verdad? Esto es algo que se puede canalizar con tiempo y nos los puede decir y nosotros los vamos trabajando. Que no lo usen a ellos como intermediario de algo que usted puede ir directamente y solicitánlos a nosotros. Sí.

¿Qué otra reunión hacemos todos los meses? Disculpa que no te escuché. Acuérdate tu nombre, tu puesto y me dice atrás. Rosa Rolón, técnica de servic residen center. La otra reunión que hacen mensual es la de los miembros del consejo. Esa de esa reunión era la primera que estábamos hablando. Se reúne el consejo solo, sin administración. Es una es una reunión diferente. Se reúne el consejo en pleno. Otra reunión es la que usted hace con el administrador y otra reunión es esta, esta la reunión de alta gerencia que es con todos los miembros del consejo que puedan llegar, ¿verdad? Si usted tiene problema con que algún residente no puede llegar por problemas de movilidad, por favor solamente infórmelo para que entonces Brenda pueda hacer los ajustes para pedir una guagua adaptada porque no queremos que falten simplemente porque no no tienen cómo llegar. Ustedes lo solicitan y nosotros pedimos una guagua adaptada y así el residente puede llegar que nosotros como compañía no la tenemos, pero sí podemos alquilarla. Sí.

¿Qué más hay todos los meses? O a veces sí, a veces no. Un mes sí y uno no. Hay algo que se hace un mes sí, uno no. ¿Quién me dice? Nadie. Los adiestramientos, el personal de servicio al residente y o la administradora deben ofrecerle un adiestramiento al consejo de residentes. También de nuestra parte van a venir otros adiestramientos. Si en este mes como agencia hicimos un adiestramiento, se lo vamos a contar igualito porque usted participó y igual que si hace la administración. Claro, si son caen dos el mismo mes, se va a contar uno solo por cada dos meses, ¿verdad? No es que se cuenten, ustedes participan, pero en la contabilidad que vamos a hacer para el estipendio se lo tengo que contar uno cada dos meses. ¿Qué temas queremos para ese adiestramiento? ¿Quién me dice el tema que se pueden dar en ese adiestramiento? No, todos a la vez. ¿Qué adiestramiento ustedes han recibido? Adiestramiento de computadora. Yo tengo una persona que trabaja con nosotros que va a estar ofreciendo al adiestramiento a los consejos de residentes. A los consejos residentes que me digan ahora que necesitan asistencia técnica en las computadoras. ¿Qué consejo necesita? Providencia. Apúntame por ahí. Providencia. San Antonio, eh, perdón, Puerta de Tierra. Ah, tú eres de Puerta Tierra, ¿verdad? ¿Quién más? San Antonio, Lirios y Lirios. Esto sí no lo vamos a hacer grupal. La persona va a venir y los va a a ustedes en grupito más pequeño según la capacidad de la computadora, porque queremos que cada emple cada residente tenga su propia computadora y no tengo una biblioteca que tenga capacidad para todo, pero vamos a a uno o dos consejos a la vez para darle las cosas básicas de Word y de y PowerPoint tal vez un poquito porque muchas veces no hacemos la promoción porque no tenemos el talento, no sabemos de dónde sacar los dibujitos y estas cosas, así Así que esta persona se va a estar comunicando con su técnica de servicio residente para programar esos adiestramientos. Acuérdense que nosotros vamos paulatinamente, yo no puedo decir ya en enero vamos a cumplir el 100% de todos los adiestramientos, pero la medida que vayamos programándolo lo vamos a ir haciendo. Y si adicional a eso necesitan otro día, simplemente lo piden. A veces necesitamos adiestramiento porque no sabemos cómo funciona ocupación. Y los residentes le preguntan, "Pero, ¿por qué me subieron a renta? ¿Y por qué?" Pero usted no tiene la capacidad de decirle cómo se hace ese proceso, que aunque yo sé que es un poco complejo, sí se le puede dar un adiestramiento de algo básico, que ellos entiendan por qué la renta puede subir o puede bajar para que usted le pueda explicar. Si usted le interesa, usted le explica al residente, pero también le puede decir que por favor pase donde el técnico de ocupación que le puede explicar por qué subió, porque bajo una renta. Reglamentaciones. Cuando venga el reglamento nuevo de consejo, lo vamos a estar adiestrando sobre eso. También vamos a reunirlo con ustedes cuando hagamos el nuevo plan de implantación para el próximo año fiscal. Vamos a estarlo reuniendo porque queremos que usted forme parte de esto o mínimo sepa lo que nosotros pretendemos hacer un año. Y cuando digo nosotros, yo no hago un plan para ustedes. Ustedes como proyecto hacer su plan. Cada técnico de servicio de residente tiene que hacer su propio plan de lo que va a hacer el próximo año y va a consultar con ustedes porque a lo mejor ustedes ven unas necesidades que él no ha detectado y le dice, "¿Y por qué no hacemos esto también?" o por qué no hacemos aquello, entonces lo unimos y hacemos ese plan. Así que cada plan es diferente según las necesidades de cada uno de los residenciales. Sí, no es un plan que yo le voy a imponer. Yo sí tengo un plan como agencia. Cuando la administración de vivienda pública nos no este nosotros hacemos una propuesta, sí, le sometemos un plan, pero estos estos planes de actividades y cosas que nosotros hacemos, como por ejemplo empezar por el programa Y, que fue algo que le hablamos el mes pasado en la orientación va a ser el 30 de diciembre. Ve, ese es un plan que viene de la agencia hacia allá, pero puede venir al revés también. Ustedes hacen su plan y nosotros vamos a participar del mismo.

Dígame, Nereida. comodidades. Este, dame un segundo, Nereida, para el micrófono. Buenas. En las comunidades, las técnicas de servicio a residentes están yendo puerta por puerta para hacer una identificación de intereses, ¿verdad?, por familia y de ahí es que va a salir todo el plan de trabajo del año fiscal que viene. Así que es bien importante que por favor le contesten todas las preguntas que ella, ¿verdad?, que pueda contestarle. Gracias. Y motiven a estos residentes a que tienen ese estudio de necesidades, porque así yo identifico, por ejemplo, ese estudio de necesidades tiene que ver más con lo económico que con lo social, ¿verdad? Pero yo identifico qué adiestramiento yo voy a ofrecer la próxima vez. Porque porque yo di un adiestramiento de floristería en X proyecto no significa que yo le voy a dar floristería a todo el mundo, porque a lo mejor no todo el mundo quiere floristería porque cuando hicieron el estudio ese eje ciencial lo que quería era comatología y aquel lo que quería era tapicería y así etcéteramente. Así que cada técnico trabaja con su adiestramiento que desea hacer o con sus actividades según lo que hagan esta identificación de intereses que necesito que se terminen prontito, que se nos está acabando la fecha límite para hacerla.

Okay, jóvenes, se les solicita también que hagan actividades o gestiones de impacto para ayudar a la comunidad. Muchas veces nosotros vemos que tenemos una situación en la comunidad, pero es en mi comunidad. No en la otra, porque mi comunidad está llena de cabras, pero no significa que la otra y la otra tiene cabra. Hay cabras aquí. Qué bueno. Pero que tenemos situaciones de cabra, ¿verdad? Usted puede decir, vamos a hacer una gestión, vamos a hablar con el municipio, vamos a hablar con no sé quién para identificar recursos que nos ayude con la movilización de las cabras. Y aunque sabemos que esta situación no es cierta y no pasa en las comunidades de nosotros, la usted tiene que trabajar con la situación que usted tenga en su comunidad, que lo las situaciones que tiene Llorent Torres no son la misma que tiene este los lirios o San Antonio, porque cada comunidad tiene situaciones diferentes. Así que esas gestiones son importantes, igual que las actividades que hacemos. Hay consejos que me dijeron, "No, yo no hago actividad de Navidad, yo hago solamente de Reyes." Pues se hace de Reyes, no se hace Navidad. Y hay consejo que me dice, "Yo hago de las dos o yo hago nada más navidad y no hago reyes." ¿Me entiendes? No todos son iguales. Y lo que es importante cuando hagamos esto, y esto tal vez una nota al cárcel, pero déjeme aprovecharme. Cuidado con las cantidades que pedimos, porque si mi comunidad lo que tiene 100 niños, yo no puedo pedir algodón para 400. Así que administradores, antes de autorizar eso, tienen que explicarle al consejo por qué esta cantidad. Porque a lo mejor uno cuenta mal porque uno hace uno estimado y piensa que hay más cantidad y son menos y son menos cuando uno va al unil a verificar son menos los residentes. Así que la administración tiene que verificar antes de enviármelo que sea real y que llegue con un listado de posibles participantes que son residentes Bonafides. Sí. Y Bonafides que estén en el contrato de arrendamiento y que esté cumpliendo con ellos. A veces yo sé y yo los puedo entender, que nosotros podemos decir, "Mira, si yo no si fulanito no participa de esta actividad en un futuro puede ser un criminal o puede ser no sé qué cosa, ¿verdad? Pero lamentablemente tenemos que usar otros recursos para ese tipo de de personas como los Zboy Sanger Club, por ejemplo, que ellos permiten personas que sean residentes y no, pero nosotros la la reglamentación federal nos exigen que sean residentes. El usar fondos de de vivienda pública para otra

¿Qué es malversación de fondos? Es utilizar. Han conocido gente que está presa por malversación de fondos. No queremos estar ahí, ¿verdad? Pues tenemos que cuidar bien eso. Son para residentes, lamentablemente es para residentes y residentes que estén cumpliendo con todos los criterios que se le solicita.

No solamente yo quiero que ustedes participen. Hasta el momento voy como por dos actividades, ¿verdad? En este trimestre, actividades y reuniones. Tienen que preparar y entregar los informes a tiempo. Usted lo prepara y usted los entrega. ¿Qué pasa? Usted me puede decir: "Yo no soy diestra en computadora." Pues usted lo hace a mano y lo entrega. Que el técnico, si desea, se lo pasa y tampoco tenemos problema en recibirlos a mano, porque lo que se le entrega a la Administración de Vivienda Pública es un consolidado y la coordinadora se sabe computadora y los pasa todos. Así que los pueden hacer a mano, que con eso no hay problema y que lleguen a tiempo.

Deben mantener al día los archivos de los expedientes. Sus expedientes tienen que estar al día. Muchas veces nosotros decimos: "Ya, yo no lo he hecho porque la secretaria no lo ha hecho." Pero nos vamos a afectar todos porque a lo mejor la secretaria tuvo una situación que no pudo archivarlo o simplemente no sabe. O usted como presidente, porque en muchos casos pasa. No, no, yo prefiero yo hacerlo. No hay problema quién lo haga porque ustedes son un equipo de trabajo, pero hay que hacerlo.

Tienen que archivar sus evidencias, si es posible, diariamente. Usted de una reunión, inmediatamente archive la asistencia, la promoción, la agenda y cuando pase la minuta, la archiva. Que no se va a hacer a computadora y la tiene a mano, la archiva. La archiva a mano, que con eso no hay problema. Nadie dice que tiene que estar a computadora. Claro, después que los adiestremos, vamos a esperar que eso usted lo vaya pasando para que se vean más profesionales, pero después que tenga minuta, no hay problema.

Preparar nuestras propias cartas de peticiones y promociones. Yo hago una carta o una promoción. Claro, uno trata de evitar ir con que vaya con los menos errores que uno pueda, ¿verdad? Y ¿qué yo hago? Se lo paso a un compañero. "Tú la puedes leer. Revísala a ver si si..." Claro, usted la hace y se la da al técnico y el técnico se la revisa. "Mira, le falta un acento, le falta un punto o no se entiende lo que estás tratando de decir." Porque nosotros somos un equipo, no es que yo pretendo que ustedes lo hagan solo. Claro que quisiera que lo hicieran solo en un futuro, ¿verdad? Pero si no lo dominan, el técnico de servicio residente está ahí para ayudarlos.

Abrir las oficinas del consejo. Ustedes todos tienen una oficina del consejo. Por grande o chiquita que sea esa oficina, ustedes la tienen. Debemos abrirla. Hágase una programación. Ustedes son cinco. Pues usted dice: "Yo voy los lunes, va los martes, este miércoles, este jueves, este viernes." Y ahí estamos todos los días. Que no se puede todos los días, tampoco hay problema. Los martes y jueves atendemos a los residentes. Que no puedo 8 horas. Los lunes por la mañana y los viernes por la tarde. Pero lo importante es que tienen que tener en la puerta de esa oficina del consejo ese itinerario porque la gente tiene que saber. Porque si no, la gente está detrás de usted todo el día y nunca lo encuentra. La gente tiene que saber: "Ay, hoy es miércoles, ellos están aquí los jueves por la tarde." Y tienen que cumplir con abrir esa oficina.

Hasta aquí, ¿dudas o preguntas?

Como les mencioné, el estipendio será entregado un mes después de finalizar el trimestre. Sería en octubre, enero, abril y julio. Eso está en el punto número seis. Si el residente ya no es miembro del consejo de residente al momento de recibir el estipendio y cumplió con todos los requisitos, se le hará entrega del estipendio siempre y cuando siga siendo residente. Y me explico: yo soy del Consejo de Residentes en enero, en febrero y en marzo. Ese día, el último día de marzo, yo renuncié o renuncié en abril. En abril, un día de la reunión de alta gerencia en abril, ya usted no era concejal, por lo tanto, no puede participar de la reunión de alta gerencia. Pero usted sí cumplió los tres meses anteriores, por lo tanto, el cheque de estipendio se le hará llegar de ese trimestre hasta donde estuvo. Si usted lo dejó a mitad, no, porque entonces no cumplió con todos los requisitos.

De participar de todas las reuniones mensualmente. En los casos que el consejo de residente, en medio de un trimestre, estén en proceso de elecciones y tengan concejales del grupo anterior, se considerará siempre y cuando cumpla con los requisitos para recibir el estipendio correspondiente al trimestre de ser otorgado. Y me explico: yo soy miembro del Consejo de Elecciones y a mitad del trimestre mi consejo venció. Mi consejo venció y estamos en un proceso de elecciones. Y como el proceso va a empezar un mes antes que se venza regularmente, sabemos la situación que estamos pasando ahora, pero regularmente yo lo voy a trabajar un mes antes, ¿verdad? Significa que si mi consejo vence el día 1 de febrero y yo me volví a postular y volví a entrar al consejo de residente, el día dos sigo siendo miembro del consejo. Por lo tanto, usted ese trimestre estuvo en enero con un grupo y en febrero y marzo estuvo con otro grupo, por lo tanto, usted puede tener estipendio. Pero las personas que entraron por primera vez a ese consejo no tienen el derecho porque no estuvieron los tres meses. Tienen que esperar el próximo trimestre. ¿Me di a entender? Sí. ¿Dejé alguna duda? Porque esto va a pasar cuando tengamos procesos de elecciones, ¿verdad?

Okay. El técnico de servicio residente debe hacer entrega al administrador de un informe de estipendio el último día al finalizar el trimestre, junto con la evidencia requerida de asistencia y evidencia de las gestiones realizadas por el consejo. Eso significa que el consejo de residente va a ser un informe que va a consolidar todo su trabajo. Vamos a ver si lo vemos por aquí. Busquen esa tablita. Todos ustedes la tienen en la mano. Tienen dos igualitas. Tienen una vacía y una llena con números. Con número. Vamos a buscar la que tiene número. Si usted mira esta tabla y estos nombres, claro está que son hipotéticos. Si usted mira en la tablita, nosotros vamos a poner en la... lo primero el nombre del proyecto y a qué trimestre corresponde, ¿verdad? Después voy a poner el nombre de todos los concejales: el presidente, vicepresidente, tesorero, vocal. Este ejemplo es de uno y discúlpeme que a esto le faltó secretaria. Secretaria y vocal. En un ejemplo como este hay cinco, ¿verdad? Si tuviéramos en cuenta la secretaria, si tiene seis, siete, ocho vocales, lo vamos a añadir o usar dos papeles si fuera necesario, ¿verdad? Vamos a... Después de la posición, si ustedes se fijan, dice "Consejo", dice "1, 2 y 3". ¿Qué significa esto? El uno significa el primer día del trimestre, el primer mes del trimestre. El dos significa el segundo mes de ese trimestre y el tres el tercero. ¿Quién me explica cuál número le corresponde a este trimestre que es de enero a marzo? ¿Quién me ayuda con eso? Aunque sea empleado, ¿me pueden ayudar? Nadie. Un trimestre tiene 3 meses, ¿verdad? Y enero sería nuestro primer mes. Febrero, ¿qué sería? Nuestro segundo mes y marzo, 3. Eso es lo que significa ese uno. Uno significa enero, dos significa febrero y tres significa marzo. ¿Por qué no tiene el nombre? Porque este mismo informe lo vamos a usar para el segundo trimestre. Y el segundo trimestre, ¿cuál sería el mes uno? ¿Quién me ayuda? Abril. Y el segundo, mayo y el tercero, junio. Gracias. Así que no voy a seguir todo el año porque vi que lo entendieron. Así que este informe va a ir todos los trimestres de esa manera: mes uno, mes dos y mes tres. Yo le voy a colocar un uno siempre y cuando usted asista a X reunión de la primera columna. Está hablando de la reunión del consejo solito, ¿verdad? Esta reunión... El presidente del consejo dijo: "Vamos a tener reunión el 7 de enero." Allá fue la secretaria y citó a todo el mundo y llegó la reunión y llegaron tres miembros, ¿verdad? Lo ideal es que lleguen cuatro miembros porque es el 50% + 1. El 50% de 5 es 2.5, pero como no podemos partir a nadie por la mitad, pues son tres. Más 1, cuatro. Si tenemos cuatro miembros en la reunión, podemos dar esa reunión. Pero ¿qué significa? Que los cuatro que asistieron van a tener un uno, uno y el que no fue, un cero. Y así lo vamos haciendo el próximo mes y el otro. Esto básicamente es un consolidado de los informes que ustedes entregan mensualmente.

La próxima columna le está hablando de adiestramiento. Como los adiestramientos es un mes sí y uno no, no tienen que estar los tres espacios llenos. Puede ser que lo hayan dado en el mes uno, como en el mes dos o en el mes tres. En algunos casos, pues mes uno y tres. Pero si lo hicieron uno y tres, en el próximo sería dos, ¿me entiendes? Ahí no tienen que tener todos los espacios. Simplemente si no hubo adiestramiento en el día... en el mes dos le ponemos "no aplica", no un cero, porque un cero significa que yo di el adiestramiento y nadie vino. Estamos hablando de "no aplica" porque ese mes no le tocaba tener adiestramiento, ya que se va a pedir adiestramiento. Por el momento, esto va a cambiar en un futuro. Por el momento se van a pedir adiestramiento. Se está pidiendo actualmente un mes sí y uno no.

La siguiente columna es de alta gerencia. La siguiente es de... perdón, la segunda era reunión con la administración. Si usara esto, pudiera ver mejor. La siguiente sería adiestramiento. Y la última... la última columna son actividades o gestiones. Me van a sumar horizontalmente en estos ejemplos. La persona número uno, que se llama Julia de Burgos, participó de 15 reuniones. Ellos hicieron, ellos abren su consejo, entregan sus informes a tiempo y todas estas cosas, y tuvo 15 en total reuniones o gestiones, ¿verdad? Para cualificar del estipendio, tiene que tener 12. Esta persona, ¿coge estipendio? Claro que sí, porque se dio los 12, que era el mínimo que le estamos asignando para participar del estipendio. Pero vamos a ver el número tres. Eugenio María de Hostos. Esta persona fue 11 veces en el trimestre. ¿Cualifica para estipendio? Le faltó uno. Okay. Esa persona tiene los archivos al día, entrega informes, pero no está cumpliendo con las reuniones, así que tampoco le tocaría estipendio. Por lo tanto, el técnico tiene que estar pendiente de si cumplen o no con los requisitos para participar. Estos requisitos yo se los di en un papel y si se fijan abajo, dicen que certificamos como que se le discutió.

El último punto es que el administrador va a evaluar el informe de estipendio y certificar quiénes cumplen con el estipendio. Administrador, hay un documento que lo tienen también ahí que se llama "Solicitud de cheque de estipendio". Okay. Este documento, todos los trimestres, el administrador de proyecto tiene que completarlo, por favor, solamente con las personas que cumplan con el estipendio. En este ejemplo que yo di, una persona dejó de cumplir, pues Eugenio María de Hostos no puede aparecer en esta lista. ¿Por qué? Porque no cumplió. Este documento nosotros lo enviamos a Cuentas a Pagar, quienes son los que se encargan de hacer los cheques que nosotros vamos a entregar. Como es la primera vez y lo requiere el sistema, le voy a tener que pedir el número de seguro social porque el sistema lo requiere para poderle hacer el cheque. Pues después que lo tengamos, ya su nombre está grabado en la base de datos y no va a haber ningún tipo de problema con esto.

Ahora les voy a pedir que los cambien, no los coleccionen. Para nosotros es importante que este cheque de estipendio lo cambien, porque también a nosotros nos pueden descuadrar porque nosotros no va a estar balanceado porque te di el dinero, pero ¿cuánto se ha cambiado? Ninguno porque o falta alguno porque usted no ha cambiado ese cheque. Este cheque, usted va al banco. No sé qué banco es el que sale los cheques de estipendio porque hay diferentes bancos. Tenemos diferentes bancos. Ah, licenciado, ¿sabe de qué banco sale el estipendio? Oriental. Oriental. Okay. Sale de Oriental. Si usted no tiene... si usted no tiene cuenta en Oriental, si usted no tiene cuenta de banco, va a Oriental y lo cambian. Si usted tiene cuenta de banco, simplemente lo deposita en su cuenta y ya. Sí, ese es un cheque de estipendio y usted lo puede utilizar para lo que ustedes quieran. Hay consejos de residentes que todos los meses lo donaban para un pote, para hacer actividades, por si alguien le faltaba la luz, el agua o ayudar. Esa es decisión de usted, porque ese estipendio... en este caso, el estipendio usted lo puede utilizar de la mejor forma que usted le convenga.

El... para el presidente del consejo se le dará un estipendio de $100 y a los otros miembros del consejo, $75. ¿Por qué una diferencia? Porque si usted mira los deberes y funciones del consejo, al Consejo se le requiere, al presidente, perdón, se le requiere muchas más responsabilidades que a los otros miembros del consejo. Cuando AVP cita regularmente cita al presidente porque imagínese, hay 300 y pico de comunidades y vamos a decir con un mínimo de cinco personas, no podemos, no tenemos capacidad para reunirlos a todos, así que regularmente ellos los que citan es al presidente o a su representante y tiene otras gestiones, porque básicamente esta persona también es el que le va la administración, mira, cuándo vamos a dar la reunión de administración, cuándo va esto para después ella ser la portavoz de lo demás.

Hasta aquí estamos claros. Jóvenes, ¿tienen alguna pregunta? Le damos gracias por su atención. Le voy a pedir, por favor, que este documento que le entregué me lo completen y me lo hagan llegar. Sí, solamente se completa colocando el nombre de residencial. Va a escribir en letra de molde, por favor, en letra de molde va a escribir su nombre, su posición y luego lo va a firmar. Esto nos certifica que nosotros discutimos con ustedes este proceso y que ustedes están de acuerdo con él. ¿Qué significa? Que si en el mes de abril, que tocaría su primer estipendio, usted me dice: "Pero, ¿por qué no cualifiqué?" Aquí están todos los detalles. Es porque no cualificó por alguno de estos puntos que están aquí. Que regularmente ustedes se lo van a conocer y van a estar conscientes de por qué no cualificó si se diera el caso. Les voy a dar unos minutos, por favor, para que lo completen y nos lo hagan llegar. Me pone un poquitito de música, por favor. Dos minutitos. Allá en la altura tierra.

[música]

Gracias a cada uno de ustedes por su atención. Le vamos a pedir ahora a la señora Angélica Linares, directora de operaciones, que pase por aquí, por favor. Perdón. Bueno, pues buenos días a todos oficialmente. Espérate que esto es para gente grande. Hay bastante diferencia de tamaño entre la señora Costa y yo. Bueno, pues en la mañana de hoy, ¿verdad? ¿Algún concejal trajo alguna situación de necesidades que quiera exponernos en la mañana de hoy para que entonces le pasen el micrófono? Nadie va a tener ninguna situación. Perfecto. Pues entonces los dejo con la señora Costa. Angélica, no te libraste. Ven acá. Yo no me dejaron ni sentarme. Puerta de Tierra. No, yo lo traje por escrito. Lo traje por escrito. Ah, perfecto. Pues por favor, los que trajeron, disculpen, los que lo trajeron por escrito, se acercan a la mesa y nos los entregan. Y si necesitan un papel para hacernos alguna comentario o sugerencia, también los tengo disponibles. Me lo pueden pedir y ustedes lo escriben y no hay problema con eso. Gracias a todos.

Ahora los voy a dejar con el licenciado José Ángel Machuca. Buenos días a todos. Espero que estén bien, que no se nos hayan... no vayan a dormir porque madrugaron mucho hoy, ¿verdad? Este, hay unos cuantos concejales que no están aquí hoy, se excusaron porque había una actividad también que ellos querían participar y se excusaron. Para nosotros es un placer celebrarles esta reunión con ustedes. Siempre lo va a hacer. Este, la... pidiéndole si alguno tenía algo por escrito para... perdón, Angélica, si alguien tenía algo por escrito que traernos a nosotros, siempre el protocolo es que le pedimos a ustedes pues que nos traigan sus peticiones por escrito y si alguien quiere deponer verbalmente aquí, decir el micrófono y decir las cosas que tiene que decir o que esté en escrito, pues lo puede hacer también.

En caso de nosotros, pues nos gusta tener comunicación franca, directa, bien abierta con los concejales. Levánteme las manos todos los que son concejales aquí, que yo veo muchos, unos cuantos empleados. Vamos, tengo aquí a un, dos, tres, cuatro. ¿Quién más? Cinco, seis, siete. ¿Quién más? ¿Quién más? Ocho. ¿Quién más? Nueve. Ah, okay. Nueve concejales. Diez concejales porque Verónica no estaba. Diez. Okay. Este, actualmente todos nuestros proyectos no tienen consejos. Hay unos cuantos proyectos que no tienen consejo, pero van para elecciones. Anteriormente pues los que los concejales no podían repetir, pero ahora los concejales pueden repetir anualmente o cuando se vence su término, pueden volver a competir y ser otra vez concejal, presidente, lo que sea.

Este, bien, es bien importante que los consejos sepan que la información que ustedes con nosotros puede ser directa. Ustedes pueden llamarnos cuando tengan cualquier necesidad, cualquier situación que nosotros debamos atender. La supervisión del personal de nuestro proyecto es del personal del proyecto, es de la administradora, es de la directora de operaciones, la directora de servicio al residente, el director de programas de prevención, coordinador de seguridad, la directora 504, la coordinadora de consejos de residente. Ellas son los supervisores del personal del proyecto, nunca son los concejales. Y hay una situación que un empleado de nosotros que incumple con su job description, con su hoja de deberes, pues nosotros nos hacemos responsables de eso. A veces, pues obviamente, nosotros no tenemos un supervisor para cada empleado. Ustedes están ahí todos los días y ven cosas que a veces nosotros no las vemos. Ustedes si ven algo que no es correcto de un empleado, lo más correcto es que ustedes nos lo digan a nosotros. Llamen a la señora Angélica Linares, llamen a la señora Tania Costa, cualquiera, pero ustedes no van a ir directamente donde ese empleado a decirle: "Mira, tú no sirves o tú no estás haciendo el trabajo que te corresponde hacer." Ese no es trabajo de los consejos. Ustedes son los representantes de la comunidad. Por lo tanto, nosotros nunca nos vamos a reunir con la comunidad. Ustedes son los representantes de esa comunidad. No me reúno con el consejo. El consejo me trae todas las situaciones que haya en la comunidad. Si viene algún residente de su comunidad, le trae una situación, usted dice: "Verdadera, genuina, ustedes los conocen bien, conocen los problemas que hay en su proyecto." Dice: "Esa situación yo la voy a llevar a la próxima reunión de alta gerencia." Y ustedes la traen.

Este, muchas veces... yo les voy a hablar de cosas que nos han pasado en el pasado para que ustedes sepan cómo a veces la gente actúa. Muchas veces los consejos vienen a estas reuniones y están en cosas personales de cada uno. Acuérdese que ustedes están para ver por los intereses y los problemas de su comunidad. Los problemas personales ustedes no los traen aparte, no los traigan en estas reuniones. Si usted tenga una situación personal, no la traiga aquí. Tráigala, tráiganoslas aparte porque usted tiene que hacer las cosas que son de interés de la comunidad. Igualmente, cualquier persona que quiera decir: "No, yo quiero ir a esa reunión." A la reunión del... dice: "No, tú eres concejal." "Tú no eres concejal, pues no puedes ir a la reunión." Esta reunión es para los concejales. Nosotros somos los que los representamos a todos a ustedes para lo bueno y cuando hay cosas malas también nosotros las vamos a llevar.

Este, nosotros tenemos una política que se la dijimos en la primera reunión que estuvimos allá en Puerta de Tierra y es que algunos concejales quieren trabajar con nosotros y siempre hemos tenido la política de que los concejales no pueden trabajar con el agente administrador porque si trabaja con el agente administrador, no representa, va a estar pendiente a su trabajo, a sus ingresos y no va a velar por los intereses de su comunidad. Usted si quiere trabajar con la compañía, pues tiene que renunciar a ser concejal y ser empleado. Y si es empleado, pues entonces tiene que seguir las reglas del patrono, tiene que dar la asistencia, tiene que hacer esto, tiene que hacer lo otro. Y si es concejal, pues este no tiene que estar cumpliendo con esto, tiene que hacer su trabajo.

Este, Tania estuvo hablando del estipendio. Ese estipendio para los concejales que hasta ahora, gracias a Dios, este, nosotros somos los únicos que los tenemos como compañía administradora. Es porque sabemos el sacrificio y el trabajo que ustedes hacen los concejales en sus comunidades todo el año, no un día cuando hay emergencias, cuando hay huracanes, cuando hay un enfermo, cuando hay cualquier necesidad, cómo ustedes ayudan visitando a los residentes para informar cosas, ayudan al personal de nosotros y nosotros decidimos que aunque eso es un trabajo voluntario, que Vivienda no nos obligaba, pues compensarle por esa labor que ustedes hacen y ya llevamos desde el 95 haciendo eso. Pero no solo eso, Tania les habló ahí, Tania le dijo que el día 30 va a haber un adiestramiento para unas personas que van a recibir un estipendio. Ese estipendio, a diferencia del que reciben los concejales, es mensual, pero se paga quincenal. Se paga quincenal. Es para unas personas que vamos a darle una oportunidad de empleo. Son residentes de sus proyectos de ustedes, concejales. Este, ¿dónde está Maribel Verónica? Este, ¿quién más? ¿Quién más? Janet. Este, son personas que van a... son residentes de su proyecto mayores de 62 años, 62 años más, que estén en buena salud. Tienen que tener un certificado de salud como que pueden hacer un trabajo de limpieza en las oficinas. En esta... cuando llegamos a esta área, tenía una persona que estaba todo el día en la oficina barriendo, todo el día barriendo. Le llamaban el Janitor. Esa persona a partir de enero 2 no va a estar más en la oficina, va a estar en el field haciendo trabajo de Janitor. En la oficina vamos a tener un residente, depende, hay proyectos que van a tener tres o cuatro concejales, perdón, residentes haciendo ese trabajo que es el programa Y, que ustedes lo han oído mencionar, ¿verdad? Programa Y, es un programa que nosotros también creamos para darle oportunidad a las personas mayores o impedidas de hacer trabajo de limpieza en las oficinas. Van a estar 2 horas diarias. Gracias. 2 horas diarias y por esas 2 horas diarias le vamos a dar un estipendio de $200 al mes. O sea, le vamos a dar el día 15 le damos 100 y el día 30 le damos 100 y van a estar por 3 meses. A los 3 meses cambiamos a ese residente y ponemos a otro o a otros y entonces otros trabajan por 3 meses. Si no hubieran residentes que quieran participar del programa, pues se puede repetir. Se puede repetir. Este, por lo menos son siete proyectos, ocho proyectos que tenemos, pues vamos a ver, por lo menos van a haber no menos de uno en cada proyecto en su providencia, que es el de Maribel, pues ahí yo no sé cuántos van a ser también. Son... es la que sabe, pueden ser dos, tres, cuatro, no sé cuántos serán en el medio. Que tiene mucha facilidad allí, pueden ser tres o pueden ser cuatro. Lo mismo en el J Center, en Puerta de Tierra, pueden ser dos. Pero son esas personas que van a estar ahí. Ese estipendio de 200 no les afecta en la renta a esos residentes. Este es nada en un... y es neto. Es neto. La única excusa que se acepta es que tenga una cita en el tribunal o de salud, tiene que ir al departamento de la familia, cosas así. Eh, pero no puede ese residente, por ser mayor de edad, no puede llevarse a su hija o a su hijo o a su nieto a que le ayude a limpiar la oficina. Es él exclusivamente, él o ella. Esa persona son los que van a hacer ese trabajo. Va a barrer, va a botar la basura, va a limpiar eso. Los inodoros. Son dos horas diarias de lunes a viernes y empezamos con eso el día dos. Así que si ustedes los concejales que están aquí conocen personas que están en buena salud de 62 años o más, se lo refieren a su técnicos de servicio. ¿Quién va a abrir a trabajar? Los técnicos, los Tania, los TS o los técnicos. Se refieren al técnico de servicio al residente. Obviamente, esa persona que tiene que ser un residente bonafide, no puede ser una persona que no esté en contrato y que esté cumpliendo con todo. Igualmente, los concejales para ser concejal tienen que estar... tienen que ser residentes bonafide. Cuando decimos bonafide, no es que esté en contrato nada más, es que cumpla con todas las cosas contractuales. Tenga las utilidades, el agua, la luz, su vivienda limpia, pague la renta, haga las cosas que tiene que hacer su vivienda, porque el problema es que en las comunidades todo el mundo se entera de todo. Todo el mundo se entera de todo. Si usted es concejal y usted es el primero que es un acumulador, ¿ustedes saben lo que es un acumulador? Todo el mundo, todo el mundo sabe lo que es un acumulador. ¿O quién no sabe qué es un acumulador? Okay, todo el mundo sabe lo que es un acumulador. Si usted es un concejal y es acumulador y entonces la comunidad se entera que usted es acumulador y después el administrador va contra un residente a decirle: "No, tienes que limpiar este apartamento que lo tiene sucio, que lo tiene lleno de basura." Le dice: "No, pero si el concejal Juan Pérez es el primero que no cumple aquí. Ese apartamento de él parece un corral de celo o lo tiene lleno de cristales rotos, de filos cortantes. ¿Y por qué me lo dicen a mí? ¿Y por qué me mandas a sacar la carpa a mí si el primero que tiene carpa es el presidente del consejo? ¿Me entonces me mandas a sacar la carpa a mí? ¿Me siguen? Ustedes son ejemplos en la comunidad y todo el mundo los está vigilando. Todo el mundo. A ver en qué ustedes fallan para chotearlo. Como decirlo, va a decir el primero que no cumple es el concejal. Maribel es la primera que no cumple. Perdone, perdone que le... ejemplo, Maribel. Eso solamente un ejemplo. Pero así son las cosas. Ustedes tienen que estar bien pendientes, traernos sus necesidades. Este, ya el día 30 Tania va a hacer esa reunión con el personal, con el personal, porque ese personal de esos residentes que van a estar trabajando en el programa Y hay que supervisarlo y quien lo supervisa no va a ser doña Maribel ni Verónica, es el administrador del proyecto. Y esa persona tiene que ser una persona que sea bien confidencial. Porque si él oye allí a veces, miren, hay una realidad. A veces los empleados hacen comentarios que no deben hacer y vienen y dicen: "Ah, esa doña Juana este no limpia el apartamento." Por decir una cosa, ¿verdad? Y entonces viene esa concejal del programa Y o, perdón, ese empleado del programa Y fue allá y dijo: "Mira, doña Juana, allá estaban diciendo que tú no limpias el apartamento." Por lo tanto, los técnicos que están aquí y los administradores tienen que saber escoger a ese residente que va a formar parte del programa Y y se lo tienen que advertir que ahí oiga lo que oiga y vea lo que vea, no puede decir nada. Si no, lo pueden sacar. Si se enteran que ese empleado de Y dijo algo, lo pueden sacar porque él no puede decir nada. Y tiene que estar esas oficinas que huelan a rosas todos los días porque para eso está dos horas diarias allí y que ese baño esté limpiecito, esté inmaculado porque ahí están las damas de la oficina. Si un empleado, un residente tiene una emergencia, tienen que limpiar esos baños también. Tienen que haber siempre papel en esos baños. Tienen que ver jabonera, todas esas cosas, ¿verdad? Y ustedes si ven algo los concejales que no se está cumpliendo, ustedes llaman a la administradora, mira, este vi esto. Perdóneme si no me quiero meter en lo suyo, porque acuérdese que no son supervisores de los empleados. Perdonen, Misi, no me quiero meter en lo suyo, pero vi esto en el baño o esa empleada de Joe se pasa sacando cosas de aquí, llevando y trayendo el proyecto. Tiene que decírselo a la administradora o a Tania o a cualquiera aquí, porque ustedes nos ayudan. Miren, lo importante es que trabajemos en equipo. Los consejos y la administración, la administración tienen que trabajar en equipo. Si ustedes no nos ayudan a nosotros o a quien sea que administre su proyecto, queda mal. Queda mal. Nosotros contamos siempre con el respaldo de ustedes, con el apoyo de ustedes, con la confianza de ustedes. Hay veces ocurren situaciones que nosotros no los podemos ayudar porque son cosas personales de ustedes y no los podemos ayudar. Este, hay cosas que ustedes nos las piden. Hablaste el estipendio de los consejos. Le hemos dado el estipendio ya a ellos. El estipendio para los consejos, para este grupo, a los concejales, para las cositas de actividad y el... el P.I.C.H., el P.I.C. se lo han sacado. Okay. Okay. Nosotros también este mensualmente hacemos un P.T.I. para los consejos de residente. Ese P.T.I. casi siempre como de $200 por ahí, más o menos. $200, ¿verdad? Creo que son $200. Ese P.T.I. cash se hace, ese cheque se saca a nombre del administrador. Aquellos administradores que están aquí que no estaban en la primera reunión, ¿verdad, Gchen? ¿Usted quién más? ¿Qué otro administrador no está en la primera reunión de nosotros? Allá y Adeli. ¿Dónde está Adel? [risas] Este, nosotros hacemos un P.T.I. cash para los consejos de $200 mensual, un cheque. Ese cheque sale a nombre suyo, usted lo cambia, pero ese cheque, ese dinero no es para que usted lo cobre para P.T.I. de la oficina, para un lápiz, para lo que sea, no es para eso. Es exclusivamente para los consejos. Si por ejemplo, doña Maribel o Verónica dice: "Necesito hacer una actividad aquí el día de... de qué sé yo, una... de Reyes, de Reyes. Voy a hacer una actividad para los niños el día de Reyes y necesito comprar este cinco padrinos y cinco bolsas de hielo y yo no tengo." Pues le pide el P.T.I. cash al administrador. Ahora, el administrador le va a exigir que usted compre. No, no compren un timbiriche donde no le dan recibo. Tienen que comprar un sitio donde le den un recibo que tenga el nombre y todo y cuadrar y devolver lo que sobró. Si le dieron $50 para comprar algo y le sobraron $10, eso o 9.98, se los tiene que devolver al administrador porque si el administrador se descuadra, él lo va a tener que pagar. Y si él lo tiene que pagar, se lo va a cobrar a usted. Maribel, me faltan dos chavos, dámelo. Así es. Ustedes siempre se aseguran, ese dinero ustedes lo van a vigilar y lo van a gastar exactamente para lo que sea. Gastos elegibles. Ahí no pueden comprar ni una botella de sidra, no pueden comprar nada con alcohol. No, que voy a comprar una cajita de cerveza para cuando termine la actividad. No, no, eso es para cosas elegibles. Nosotros nunca le vamos a decir a ustedes que no cuando lo que ustedes nos pidan a nosotros sea una actividad elegible y haya presupuesto. Si hay presupuesto y su actividad es elegible, nosotros le vamos a conceder lo que ustedes nos soliciten. Obviamente, que esté dentro de los parámetros de la razonabilidad. Eh, dije: "Mira, necesitamos, vamos a hacer una actividad en el centro de Bellas Artes de Santurce y necesitamos llevar 20 residentes." "¿Y qué actividad es?" "Bueno, pues es una obra de teatro." "¿De quién es la obra?" "Eh, bueno, es una obra de la vida urbana y vamos a llevar a los niños de kinder." Esa obra no es para niños, ¿verdad, Daniel? ¿Qué tú crees? Ah, tienen que ser cosas que sean elegibles y que se adapten a lo que ustedes necesitan. Y si tenemos el presupuesto y lo que ustedes piden es legal, es legítimo, no se sale del reglamento, nosotros nunca le vamos a decir que no, siempre y cuando haya el presupuesto. Así que tengan esa confianza siempre de traernos sus situaciones. Igualmente, las necesidades físicas de su proyecto nos las tienen que traer también en estas reuniones. Si tienen un problema de tapado en una tubería, no es más, no tienen que esperar a la reunión de alta gerencia. Por favor, no esperen. Si ustedes tienen una necesidad en su proyecto, tienen que traernos cuando surge. No pueden esperar. Ah, yo la llevo la... No, porque de si, por ejemplo, termino hoy la tercer el tercer jueves de enero, de aquí a allá se pueden romper 10 tubos sanitarios y puede haber una filtración y una persona se cae dentro de ese apartamento. Pues entonces ustedes tienen que traérnoslo rápido, no esperen a la reunión de alta gerencia para traernos situaciones, ¿saben? Al contrario, si mientras menos cosas tengan para transferir, así terminamos rápido las reuniones, no les cogemos un día completo, mediodía para esa reunión.

Okay. En adición a eso, este, ya nosotros hemos estado solicitando fondos a Vivienda Pública para muchas cosas extraordinarias de sus proyectos. En Providencia, por ejemplo, ya Vivienda adjudicó, a través de una compañía que ellos contrataron, los trabajos sanitarios de Providencia, que un problema que había con las sanitarias allí en Providencia también. Este, también se adjudicó para el proyecto del Medio y el J Center, el sellado de techo y la pintura y el arreglo de las facilidades comunales allí recreativas. Pero eso no lo vamos a hacer nosotros, eso va a ser una compañía que contrató Vivienda que se llama CMS, pero ya nosotros estamos dándole seguimiento, ya nuestro ingeniero se reunió con ellos. Este, o sea, que viene mucho... también nos llegó ahora mismo, mientras estábamos aquí, me llegó una carta para cambiar un montón de puertas que están en mal estado. Los marcos que son de metal están llenos de moho. También tenemos eso. Este, nos llegaron para el Medio, para dónde está la gente del Medio. Bueno, el Medio no tiene consejo. El Medio no tiene consejo, pero como ustedes todos se saben, yo lo voy a decir como quiera. Vamos a cambiar alrededor de 140 gabinetes en el Medio de Lloren. Lirio, los lirios, los... perdón, los lirios. ¿Dónde está Lirio? Este, ya nos llegaron los fondos para poner el aire del centro comunal que está dañado. Ya nos llegaron los fondos. Estamos esperando una cotización nada más para adjudicar ese con el que se ponga el aire nuevo en el consejo del centro comunal de los lirios. ¿Qué más? Pues sí, pues ya estamos recibiendo fondos bastante. En el caso del J Center, no hay nadie del J Center, ¿verdad? No, aquí ellos están excusados hoy, pero ya nos llegaron los fondos para mejorar el gimnasio, comprar un equipo, comprar el piso, un piso especial que lleva el gimnasio y una pantalla grande para poner el anuncio de las actividades de allí del J Center.

Adelante. Buenas, buenos días, ¿verdad? Este, nombre para... y v López de San Antonio. Para San Antonio, no ha llegado su... basta de pintura, techo de San Antonio. El ingeniero Román coordinó una reunión con Andreina, pero después dijo que vamos a ponerla para la semana que viene. Pero exactamente, ¿qué fue lo que de San Antonio? No recuerdo que haya llegado algo. ¿Abeja? Lo de la abeja. No, no, no recuerdo de San Antonio. Eso sí, yo estoy preparándole un borrador al Consejo de San Antonio, porque yo personalmente vi ahí cuando la inspección de Inspire, que la calle de adentro está en bien mal estado. Estoy preparando un borrador para que ustedes, el consejo, la sometan al municipio de San Juan para que reparen esa calle. Yo le voy a enviar un modelo de borrador y ustedes lo adaptan como ustedes quieran y lo someten. Le cogen la firma a todos del consejo y a toda la comunidad, si es posible, para que la lleven al municipio a ver si reparan esa calle que está en malas condiciones y el parking.

Buenos días. Eh, nombre Jorge Luis González, vicepresidente del residencial San Antonio. Eh, ¿cuál fue el porcentaje que tuvimos en la inspección? Si pasamos o no la pasamos. Todavía no nos ha llegado. José Luis, no ha llegado. No. Y a ver si cómo nos puede ayudar a podar el árbol que está frente a mi casa, que ya está un poquito ya llegando y están los muchachos jugando a Tarzán y se me pueden matar allí los muchachitos. ¿Cuál es tu nombre de edificio? El edificio E, el cinco. El único árbol que está allí, el corazón. El único corazón que hay allí por pulmón. Sí, sí, lo vimos, lo sabemos. Y este yo habló con usted o la señora que necesita los screens a ver cuándo se puede. Sí, ahorita le explica. Sí, esa es la señora que está... Sí, fuera de récord. Okay, está bien. Gracias.

Buenos días, mi nombre es Soraida Vázquez, de Residencia Soraida Vázquez de Residencia Lloren Torres, sector del Medio. Eh, había escuchado hace un momento que estaban hablando del área deportiva y nos interesaría mucho. Este, nosotros los residentes, especialmente esta servidora que antes usaba el gimnasio, que le den mucha prioridad en el área del gimnasio. Este, no tan solo para los residentes, sino para los jóvenes, porque se necesita una buena remodelación dentro del gimnasio. Sí, lo sabemos. En el área deportiva. Sí, está hablando del complejo deportivo. Sí. Sí, eso es así. Sí, Angélica puede abundar sobre eso porque ella personalmente fue a verlo. Estuve con el señor Miguel Hernández la posibilidad y en efecto ya se sometió la recertificación de los fondos para el equipo. Estamos esperando que nos la aprueben para entonces poder realizarlo. ¿Qué más? ¿Qué más? Maribel, este... área que... perdón. Nombre y proyecto, nombre y proyecto. Ay, perdón. Maribel Vegas del sector Providencia, Residencia Luis Loren Torres. Me gustaría que hubiera deporte en Providencia. Antes lo había, había baloncesto, había voleibol, cosa que ya hace mucho tiempo que no se ve. No se ve este deporte con los niños, nada de eso. Y a nosotros nos gustaría, ¿verdad?, que empezaran de nuevo las niñas a jugar voleibol allí en su cancha y, ¿verdad?, porque tenemos una cancha bastante grande.

que la podemos utilizar. Sí. Gracias. Gracias. Sí.

¿Qué más allá en en este Puerta de Tierra? Aunque entregué Janet Núñez de Puerta de Tierra, entregué el informe. Me olvidé de la podada de los árboles y unas palmas que tengo que tienen coco. Coco. El coco me encanta. Ah, pues lo pueden tumbar y ya lo pueden llevar.

Mire, hablando ahora mismo de en la carta que nos llegó ahora, nos llegó también para este remodelar el estacionamiento, ampliarlo desde puerta de tierra. Me llegó ahí ahorita la carta. Obviamente esto no todas estas cosas que están llegando no se las podemos hacer en un día, o sea, hay un proceso, hay que preparar una lo que llaman el el scope of el alcance de los trabajos de cada una de esos fondos. Hay que hacer un alcance de trabajo, hay que hacer unos procedimientos de subasta, o sea, que esto conlleva un tiempo, no es cuestión de que ya en para enero ya todo va a estar hecho, ¿saben?

Buenas, Verónica de San Antonio, le quería recalcar del programa de Crecemos y el que teníamos de la edad de oro, que en qué quedó eso si ustedes lo van a seguir porque en verdad lo necesitamos. Voy a dejar aña que le hable sobre eso. Espérate. San Antonio. Y no solamente en San Antonio, porque en ese programa también estaba tenían otros niños de otro residencial, este Puerte, algunos iban a San de Puerte Tierra iban a San Antonio y creo que en Llorén, si no me equivoco, también lo tenían. Sí, preguntamos el nombre era para la minuta que está haciendo el personal de AB.

Mire este, nosotros nos enteramos cuando llegamos a esta área que ese programa existía en la propuesta de la otra compañía. Ese programa no está en nuestra compañía, pero eso no significa que no podamos hacerlo. Ya nosotros pedimos la propuesta y vamos a evaluar esta propuesta para ver si lo podemos incorporar y si tenemos los fondos disponibles para hacerlo. El de los el psicólogo crecemos y algo que tenía que ver con arte también. Vamos a El otro era de la edad de oro, de los viejitos. No, el edad de oro sí lo vamos a trabajar.

Entonces, aquí no está el ingeniero. No, no, discúlpame. Él se excusó porque lo de la por lo de la cancha. Yo porque yo quiero que él me visite para hablar sobre lo de la cancha. Okay. Angélica, la anota para sacar una cita. Está bien. Verónica, perdone, antes de terminar de la cancha que usted iba a traer, ¿lo puede traer? Bueno, pero usted estuvo, pero el ingeniero no ha estado. Acuérdate que la cancha hay que darle cariño, esa cancha hay que arreglarla porque tiene está al nivel de la tierra a un lado y por más que la queremos poner bonita, al llover se llena de agua y es una cancha que en verdad que la están usando mucho entre niños y personas más grandes, jóvenes grandes. Sí, Angélica, ahí lo que hay que hacer es que hay que hacer como una cuneta para no se le meta el agua. Sí, lo tenemos en la agenda. Eso. ¿Qué más?

Nuevamente María Vega de Residencia Luis Lloren Torres. Mi pregunta es, el centro de empresarial, abajo el centro de empresarial, ese era el que me faltaba, que le dije que era una más porque estaba también evaluarlo. La muchacha en estos días me mandó su propuesta, honestamente tengo que mirarla este porque he recibido propuesta de otras personas y tengo que evaluar cuál de todas. No necesariamente nos vamos a quedar con el mismo suplidor. Nosotros vamos a evaluar las propuestas que tenemos. Lo que entendamos que es el de mejor provecho es que vamos a trabajarlo. Okay.

Me uno también a a Janet de los verdad de los árboles. Este en Llorén tenemos una placita que los árboles se encuentran y se ve bien oscuro. Ya pues la magistradora tiene conocimiento de eso. Este, ¿verdad? Ahora lo tenemos todo. Eso lo todas las situaciones que ustedes tienen las tenemos en la minuta para darle darle atención. ¿Quién más?

Aquí tengo una residente de Puerta de Tierra y San Agustín porque aquí hay representante que son Per un segundito, un segundito. Hola, empleada Sandra de la Torre, empleada de Parque San Agustín y San Agustín. Es que tengo aquí al ladito a residentes de San Agustín, jóvenes, que me están diciendo que también la cancha de San Agustín está desnivelada para ver si la pueden chequear también. Eso era todo. Eso era todo. En San Agustín estamos trabajando con lo con lo de las escaleras.

Bueno, pues entonces si no hay nada más le dejo nuevamente a Tania. Le doy las gracias por su atención porque hay tenemos ahora más cositas en la agenda. Ah, perdón, Lisa, tú tenías algo que no tenías algo que contestar. Ah, en privado. Está bien. Es una pregunta que trajo el de San Antonio, pero eso después le dice, ¿sabes? Gracias. [aplausos]

Gracias. Le queremos recordar que cuando traigan situaciones de residentes en específico, no lo hagan público porque estas estas reuniones son grabadas y pasan este están en vivo, así que no queremos decir ningún nombre de ningún residente. Estas cositas las trabajamos aparte.

que le vamos a pedir al señor Ángel Rodríguez que pase aquí al frente para continuar con la agenda, porque para siempre para esta reunión de diciembre hacemos algo diferente y lo diferente es que vieron que hay participantes, niños, jóvenes y adultos que regularmente no vienen a nuestra reunión de alta gerencia, pero Ángel le contará.

Buenas tardes ya a todos los que no han podido tener el gusto de saludar. Bienvenidos nuevamente acá a la reunión mensual de consejos y especialmente, verdad, todos estos jóvenes y artistas que tienen nuestros proyectos que antes de comenzar quiero que le den un fuerte aplauso a todos los que están acá, por favor. [aplausos]

Como parte de las actividades que realizamos en los programas de prevención, eh, incluimos lo que es el desarrollo del arte y comenzamos, ya que nos tocó, ¿verdad?, comenzando en esta época navideña con nuestro tradicional certamen de tarjeta navideña que este año se tituló La estrella de la esperanza. Para eso enviamos la promoción y todo lo relacionado, le reglamento a todos los proyectos y hoy tenemos aquí ese grupo de ganadores y lo vamos a estar eh presentando hoy. Como ustedes habrán podido observar en sus mesas, en cada una de sus mesas hay una obra de cada uno de ellos. Así que los invitamos que al culminar esta parte, si no ha si no la ha visto todavía, pase y las pueda las pueda apreciar, que todas están muy bonitas. Yo no le quiero tomar mucho tiempo porque yo sé que el almuerzo está por ahí listo, así que voy a pedirle por favor que mientras los vayan mencionando se vayan parando por esta área y si el licenciado y la señora Linario nos puede dar la mano al momento de premiar, pues se lo vamos a agradecer. Se nos quedan ahí porque quiero tirar una pregunta final.

Le voy a pedir otro favor. Y es que la Administración de Vivienda Pública que vio eh los trabajos cuando los pusimos en nuestra página, los invitamos a que sigan la página de Jamachuqui Asociados en la red social Facebook, nos pidió que estas obras fueran exhibidas mañana en una actividad que hay. Así que las obras que están ahí nosotros regularmente se las entregamos hoy, pero me van a disculpar, las vamos a exhibir para que otras personas de otros proyectos también y otras independencias las vean y luego se las vamos a hacer llegar, ¿está bien? Así que hoy le vamos a entregar la plaquita y un detallito que tenemos para ustedes para que sigan desarrollando el arte, pero las obras van a pasar mañana a ser exhibidas en otra actividad y luego se la hacemos llegar. ¿Listo?

Bien, pues le vamos a pedir y queamos con un fuerte aplauso a Soelis Hernández, ganadora del primer lugar, [aplausos] categoría 6 a 12 años. Y ya yo la conocí. Mira para allá el pelo [aplausos] por aquí, preciosa. Su hermana también dibujó esta vez no tuvo la oportunidad, pero estoy seguro. Vente, acompáñala, acompáñala. Venga, así. Estoy seguro que [aplausos] en el próximo evento va a ser una de las nuestras porque había mucho talento. Fue un poquito complicado este año porque había bastante participación, pero esperamos que próximamente se se nos duplique eso, ¿verdad? Necesitamos. Ah, [aplausos] no te vayas, Francosa Predi, no te vayas.

Continuamos con la categoría cer de 6 a 12 años. El joven Ian Pérez, residencial Llorén Torres. Agustín, la primera. Perdón. [aplausos] Yan. Yo lo vi. Sí, yo lo había visto por ahí. No, afuera. Okay. Continuamos con Dariel Adorno. Dariel Adorno de Llorén Torres también. [aplausos] Daría parte ser artista es modelo. Mira para allá. Yo espero pronunciar bien este apellido. Lo estoy practicando desde ahorita. Feliani Oxlc. Lo dije bien [aplausos] de residencial Luis Llorén Torres también Providencia.

Primer lugar, categoría 13 a 17 años. Continuamos de Residencial San Agustín con Emily García, segundo lugar. [aplausos] Tercer lugar de residencial Puerta de Tierra Tierra, perdón, Eilanis González. [aplausos]

Próxima categoría de 18 a 59 años, primer lugar, el señor Luis Cepeda, residencial y Joren Torres. [aplausos] Segundo lugar también de residencial Puerta de Tierra y una de las primeras damas que conocí cuando vine acá, la señora Francisca Batista. [aplausos] Y lo voy a decir lo que voy a decir ahora. Yo se lo dije ahorita. Todas las participaciones me gustaron, pero una de mis favoritas, la que viene a continuación, Soraida Vázquez, residencial Llorel Torres del Medio. [aplausos] Me gustaron muchas, pero esa por alguna razón es una de mis favoritas.

En la categoría de 60 años o más, en el segundo lugar, Juan de Jesús de residencial, Llorén Torres, John C. [aplausos] Y ya se acabaron. Mentira, mentira.

Cuando nosotros hacemos este certamen, aparte de buscar desarrollar el arte en nuestras comunidades y nuestra juventud, los adultos y el adulto mayor, también buscamos la tarjeta que va a representar nuestra compañía a otras dependencias, a ustedes como concejales y a y a otros amigos y suplidores. Dentro de todos los ganadores escogemos un ganador que entre otras cosas va a tener un set de su propia tarjeta para que pueda compartirla con sus amigos y familiares también. Este año ese reconocimiento recae sobre la señora Ana Robles de residencial Los lirios. [aplausos] Ana confeccionó la tarjeta que va a ser utilizada por nosotros, como le mencioné, para enviar la dependencia gubernamentales a nuestros concejales, a nuestras oficinas y a nuestros amigos y suplidores. Esa es la tarjeta, por eso es que está acá. Así que doña Ana, le felicitamos y le agradecemos mucho que haya participado. [aplausos] Como le mencioné, ya también va a tener un set de tarjetas que ella puede hacérsela llegar a sus amigos y familiares también.

Ahora yo me voy a ir para el lado allá porque yo me quiero quear en esa foto. Espérate. Fuerte aplauso para todos ellos. [aplausos]

Quiero rapidito dirigirme eh unos segunditos al personal y a los administradores. Nosotros siempre enviamos este tipo de actividades, unos comunicados oficiales, ¿verdad? Los enviamos por correo electrónico y los enviamos por el por la aplicación del WhatsApp. Es bien importante que los administradores den seguimiento, que se aseguren de que el personal reciba esta información y que los concejales también la reciban. Este, hubo hubo eh algunos proyectos que se enteraron un poquito tarde, se le hizo difícil participar, así que es importante que nosotros eh le demos seguimiento para que eso para que eso suceda.

Próximamente van a ver eh dos certámenes más que no son necesariamente de nosotros, son certámenes de una organización que se llama Sama eh y Naro, que le vamos a estar dando seguimiento. Así que le agradecemos y le pedimos por favor que que se difunda la información tan pronto las tenga. También le voy a pedir a los concejales que me autoricen a copiar sus teléfonos para todo este tipo de actividades. También nosotros de primera mano enviárselas a ustedes para que tengan ese conocimiento de inmediato. ¿Está bien?

Así que nuevamente le felicitamos y le agradecemos por su atención y por haber participado de acá. Gracias a todos estos artistas. [aplausos] Felicitaciones nuevamente a todos ustedes que compitieron y ganaron. Como le dijo el señor Ángel Rodríguez, regularmente nosotros le entregamos este dibujo para que ustedes se lo lleven, pero nos los prestan una semanita que los van a exhibir y cuando terminen de exhibirlo se lo devolvemos. Muchas felicidades a todos ustedes. Feliz Navidí, próspero año nuevo y buen provecho. Gracias por su asistencia. Buenas tardes, [música] [música] [música] [música] [música] [música]