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Alta Gerencia - Machuca

Transmisiones en Vivo PR1:59:02

Transcription

Cópiale al jefe para que las tenga. Muy buenos días.

Buenos días. Mi nombre es Tania Acosta para los que no me conocen. Estamos muy contentos de verlos hoy en la mañana de hoy en nuestra reunión de alta gerencia del mes de junio.

Primero que nada, vamos a pedirle a la señora Janet Núñez que nos ofrezca una invocación, por favor.

Buenos días a todos. Señor Padre, hoy estamos ante ti. Te convocamos, Señor, para que puedas en esta reunión de hoy de alta gerencia llevarnos a cada uno, a cada de los líderes que están aquí con un propósito para bien. Señor, permite, Padre, que esta reunión se lleve con el propósito adecuado que debe llevarse. Señor, sé tú quien nos guías a cada uno. Bendice a cada uno de estos personas que están aquí, de cada líder, de cada miembro de de esta compañía y permite que todos podamos entender lo que vamos a estar aprendiendo en el día de hoy, Señor. Gracias por tu amor, por tu bendición, en el nombre de Cristo Jesús. Amén.

Muchas gracias, doña Yane. Le vamos a pedir a Maribel Vega que nos lea la reflexión de la mañana de hoy, por favor.

Buenos días. Y dice así: "Este verano elige cuidarte, disfruta y agradece. La vida no se trata de tenerlo todo bajo control, sino de aprender a fluir, soltar lo que lo que pesa y quedarte con lo que te hace bien. No necesitas unas vacaciones perfectas, necesitas momentos reales, una una puesta del sol, perdón, una risa sincera, tiempo para ti y el corazón en paz. A veces lo más transformado no es lo que pasa afuera, sino lo que decide cambiar dentro de ti. Que este verano sea el comienzo de tu mejor versión. Más liviana, más fuerte, más tú. Tú mereces todo lo bonito que la vida tiene para ofrecerte. Hoy eliges ser feliz."

Gracias, Maribel. ¿Le gustó la reflexión? ¿Hay alguien que me quiere hablar un poquito sobre esa reflexión?

Eh, Brenda. Buenos días. Mi nombre es Ana Robles del Consejo de los Lirios. Eh, aquí me tocó donde dice, "Tú mereces todo lo bonito que la vida tiene para ti y ofrecerte, ofrecerte para otros también que necesiten, como nosotros también necesitamos y estamos aquí." Eh, y soy feliz y hoy soy feliz y todos los días soy feliz porque todos los días me levanto a hacer cosas que me gustan porque lo mejor que un ser humano tiene es que lo que hace es que le guste, es que lo aprecie, es que lo valorice y esa pues me ha tocado. Amén.

Muchas gracias. De verdad que hay que gustarle lo que estamos haciendo. Ustedes hacen esta labor voluntaria. Nosotros sabemos que es con paga, pero igual nos gusta, porque si esto a nosotros no nos gustara, no estuviéramos aquí. Y si ustedes no le gustaran lo que están haciendo, no estuvieran aquí, ¿verdad? Y hay que agradecer a Dios que nos dio una vida, que nos volvimos a levantar, abrimos los ojos y podemos hacer las cosas que a nosotros nos gustan y que nos pone orgullosos. Gracias a Dios porque esa estudamos. Gracias por su comentario y es muy cierto, ¿verdad? Nosotros, el prójimo ve lo que nosotros estamos haciendo y aunque nos vean o no, nosotros sabemos que lo estamos haciendo bien.

Les recuerdo que esta reunión está siendo grabada y está siendo transmitida por la página de Facebook de la compañía. Y todas las personas cuando vayan a hablar les voy a pedir por favor que digan su nombre, el residencial al cual pertenezca y hacen su comentario con el micrófono porque si no no sale en la grabación. Se lo agradecemos.

Continuando con la agencia, con la agenda, perdón, le voy a pedir a Brenda que nos haga la presentación de los invitados.

Buen día, ¿verdad? A todos. Este, está con nosotros aquí el licenciado José Ángel Machuca, que es el presidente de la compañía, la señora Angélica Linares, directora de operaciones y mantenimiento, la señora Tania Acosta, que es la directora, ¿verdad? De servicios a residente. El señor William Rivera es el director del área de ocupación. Y el señor, él se fue, el de el de seguridad se fue, eh, Lisa Mineli Colón, que es la directora del área de 504 y Ray Marí Rodríguez. Estoy bien, ¿verdad? Ella es técnica de mantenimiento, ella va a hacer la recursos en el día de hoy. Y entonces queremos darle la bienvenida, ¿verdad?, a Leida Aquiles. Ella va a entrar como tesorera en el consejo de residentes de residencial Puerta de Tierra. Gracias a todos y sobre todo ustedes, todos los líderes que están aquí, bienvenidos a esta subunión.

El adiestramiento de hoy es sobre el tema de mantenimiento. Le vamos a pedir a la señora Angélica Linares que pase por aquí, por favor.

Bueno, hola, buenos días a todos. Como bien dijo la señora Costa, en la mañana de hoy, ¿verdad? Vamos a adiestrarles un poquito en el área de mantenimiento. Como todos saben, ¿verdad?, El área de mantenimiento es una bastante amplia, ya que abarca, verdad, lo que es los edificios, las unidades, el site y verdad, ese trabajo de las solicitudes de servicio. En la mañana de hoy, la señora Raisha Marí Rodríguez, técnica de mantenimiento, preparó una presentación, más bien una guía que se les estuvo entregando a cada uno de ustedes sobre el proceso correcto para radicar las solicitudes de servicio en esta herramienta que tenemos en la página de la Administración de Vivienda Pública del Rent Café, de modo tal, ¿verdad?, para que ustedes puedan llevar ese mensaje a sus residentes y de necesitar, ¿verdad?, un adiestramiento específico, eh, un consejo individual, luego nos los dejan saber para entonces preparar uno un poquito más detallado y que puedan entonces orientar a sus residentes sobre la forma correcta de radicar las solicitudes de servicio en el sistema web, ¿verdad? Tanto para aquellas personas que por trabajo o por alguna condición de salud no pueden llegar a la oficina radicar, las puedan radicar en la web. Así que entonces dejo con ustedes a la señora Rodríguez.

Buenos días, mi nombre es Racha Mari Rodríguez. Eh, siguiendo la línea de la señora Linares, vamos a eh para que todos conozcan el proceso correcto de usar esta herramienta. Básicamente les estaré mostrando lo que es el ciclo como tal de esta solicitud web. Al momento del residente radicar la web, eh se refleja en el sistema. La asistente de mantenimiento la identifica, envía a un empleado para que verifique lo que el residente reporta y asimismo luego va a ir completar el trabajo. Básicamente les estaré mostrando las instrucciones, ¿verdad? de lo de lo primordial, cómo descargar esta aplicación en sus teléfonos. Buscan en la aplicación de descargas de su teléfono, ya sea Android o iPhone. Escriben eh Rent Café Resident y descargan la aplicación. Una vez la descarguen, les aparecerá en la página de inicio. Ese es el logo de la aplicación. ¿Cómo radicamos una solicitud web? El paso uno vamos al área, el área de inicio. En esa imagen que ustedes pueden ver ahí en el circulito va a aparecer su nombre. Ven que tienen el icono de mantenimiento van a ir a ese icono. En esta página van a poner van a poder ver las solicitudes, las nuevas, las que están abiertas y las que ustedes también completaron. Para radicar una nueva solicitud, van a ir al signo de más, les va a aparecer esta otra página, van a indicar la prioridad de su solicitud, si consideran que es una emergencia de acuerdo a lo que ustedes vayan a reportar. Luego van a identificar la categoría y posteriormente van a escribir el problema que ustedes desean reportar. Pueden añadir fotos de lo que están reportando. Hay una sección que les pregunta si el personal de mantenimiento tiene permitido accesar a su unidad. ¿Ustedes escogen sí o no? De escoger si van a indicar las instrucciones que tiene el personal de acceso a la unidad cuando usted no esté, ¿verdad?, en la casa.

Buenos días, los lirios. Perdona que te interrumpa. Esto es adicional a los reportes que se hacen directamente a la oficina.

Sí, eso es una aplicación que usted desde su teléfono móvil puede radicar el reporte que usted va a la ventanilla, lo puede radicar bajo la plataforma Rencafe.

Okay, ya entendí. Y para ver la discúlpame que le interrumpa para aclarar el área del acceso a la unidad es cuando usted no está en su unidad, ¿verdad? Que eso sería opcional de del residente.

Okay, muchas gracias. Ya entendí. Buen día.

Una vez completen todas la los campos de la solicitud, abajo le van a dar a enviar solicitud. Le podemos dar seguimiento en el tablero que se mencionó anteriormente, donde sale las solicitudes abiertas y al lado las solicitudes completadas. ¿Cómo mejoramos el proceso de nuestra solicitud? Al momento de radicarle es bien importante que seamos específicos, porque hay veces que vemos una solicitud, por darles un ejemplo, y nos dice mantenimiento, pero no sabemos que el residente está reportando, que es bueno que añadan esa foto, que expliquen, ejemplo, el calentador está dañado, me está liqueando. Y de esa forma la asistente puede darle una guía al empleado una vez él vaya a la unidad y sepa qué es lo que usted, verdad, estaban reportando. V, seamos específicos, tomar fotos, pueden incluir el número de teléfono en el área del acceso a la unidad, no necesariamente pueden dejar las instrucciones que tiene el personal para acceder a su unidad. En esa área pueden indicar su número de teléfono, si no va a estar en la unidad, qué horario es más conveniente, ¿verdad?, dentro del horario laboral para que el empleado pueda acceder. Y es bien importante que esté un menor, un adulto mayor de 18 años una vez, ¿verdad?, el empleado acceda a la unidad.

Como recomendaciones generales, eh si surge una emergencia durante eh fuera del horario laboral, si radicamos una web, ejemplo, un fin de semana, la asistente no está en en la oficina, que es bien importante que ustedes como tienen esos números de emergencia puedan dar una llamada si les surge una emergencia para un servicio más rápido. Esas solicitudes web las podemos radicar en el horario laboral en cada redundancia y siempre que usted lo prefiera puede acceder a la ventanilla de mantenimiento y reportar el problema. Es importante que evitemos incluir información eh personal delicada, porque hay veces que en la solicitud escribimos información que todo el personal lo está viendo, que a lo mejor es un caso particular de usted, que en ese caso puede acceder a la administración, habla con la administradora, si es con la trabajadora social, depende, ¿verdad?, de la del departamento que usted necesite esa ayuda adicional. Eh, recuerde también que al momento de radicar esas solicitudes web serían de su unidad o de la áreas verdes, los alrededores, registros tapados, luminarias. Cada eh residente debe tener su cuenta para que entonces ese reporte salga bajo su unidad.

Ella tiene una pregunta. La una vez más, Isabel de los lirios. Eh, pregunta que te hago, ¿el consejo puede hacer un reporte de otro Bonafinex si se acerca la persona donde uno indicando?

Lo que podrían, ¿verdad? lo podrían colaborar para que la residente descargue la aplicación y ponga su información, porque si usted la radica va a salir, ejemplo, la unidad 500 y la residente en la 200, que es bien importante. En ese aspecto usted puede colaborarle para que ya descargue la aplicación y al momento de que realice ese reporte salga su unidad y su información de contacto.

Buenas, Erner González del Consejo de El medio de Lloren. Este, ¿y cómo hacemos con los envejecientes? Porque tengo una población muy alta aquí de envejecientes que van a necesitar eso y no todos tienen un celular inteligente para en ese caso, ¿verdad?

Podremos colaborarle asistiendo a la ventanilla, que también es otra opción para radicar un reporte. Y nosotros como consejos no podríamos bajar la aplicación, tenerla ahí y cuando radiquemos la información ponerle claramente que es para la unidad tal, edificio tal.

Disculpar que la interrumpa. En ese caso, los consejos de residentes cuentan con una computadora. Esta información, ¿verdad? También está el link en la página de vivienda pública. Puede accesar ahí. Obviamente habría que crearle con un email la cuenta del residente y usted como concejal puede hacer, ¿verdad?, la el reporte a nombre de ese residente con la cuenta del residente desde la computadora de consejo. Pero tiene que ser una cuenta por residente para que entonces salga la información de la unidad que tiene la deficiencia.

Okay, gracias por la explicación.

Buenos días a todos. Janet Núñez, presidenta del Consejo de Puerta de Tierra. Mi pregunta es, para bajar la aplicación, ¿no hace falta un número? Porque yo sé que al principio que esto comenzó había que entrar un número que te lo daban en la oficina. Eso ya no hace falta.

El número de identificación del residente, eso se lo puede proveer en la administradora. La administradora el TC.

Okay. Ah, bueno, sí que ya la puede colaborar en eso. Así que con el correo electrónico y una contraseña.

El código del residente es el TCO. Cuando usted, ejemplo, cuando usted hace su recertificación anual, todos los documentos a mano derecha arriba tienen un código. Ese código es el número del residente. Con ese este número usted puede accesar a la aplicación.

Les pregunto, ¿tienen alguna duda, algún comentario? ¿Desean alguna aclaración?

Bueno, pues muchas gracias por su atención. Eso sería todo.

Muchas gracias. Les quiero hacer un comentario y es que casi todos los teléfonos para tú poder accesar el teléfono decís abrir una cuenta de Gmail. Por lo tanto, los las los envejecidos tienen cuando tienen celular tienen un número de email. Lo que pasa es que no lo usan. No lo usan o no saben usarlo porque me pasó hace poco que esta señora me llamó. Alguien del consejo, por cierto, yo necesitaba el email y me dijo que no lo sabía. Llamó a su nieto y su nieto fue quien le dio, quien le consiguió eso. A la medida que sea posible, trate de utilizar el email que ella ya tiene en su celular. Usted mismo puede ayudarlo y usted busca en el celular, pues usted sabe buscarlo en el suyo y así puede buscar cuál es el email de esa persona y así puede entonces accesar la cuenta sin la necesidad de estar creando un email nuevo que ella no se sabe de ella y usted le va a crear uno nuevo, pues lo puede confundir, ¿verdad? Y por favor guarden ese, guarden ese, si la persona le dio autorización, mi recomendación, háganle una entrevista por escrito que ella está diciendo que le autoriza que usted haga la en la notificación por ella, que le que lo firmen y ambos lo firmen. Usted le pide algún y buscamos el número que se necesita. Si es necesario abrir un email, usted lo abre, le crea un password, pero se lo tiene que informar a la persona y también le coge la firma como que te dije que este es tu email y esto es tu password, porque cuentas claras conservan amistades. Sí, porque uno a veces por buena fe quiere hacer algo y después la persona o se ofende o se molesta de lo que usted está tratando de ayudarse.

Ahora los voy a dejar con la señora Angélica Linares con las necesidades de la comunidad.

Bueno, entonces vamos a comenzar con la señora Ana Robles, que fue la primera que se anotó, para presentarnos las necesidades de los lirios.

Buenos días de nuevo, este, los lirios. Mi preocupación en estos momentos es sobre los empleados que necesita el residencial como una bibliotecaria, una secretaria y en caso de la que y empleados de mantenimiento del almacén y del almacén me indica la compañera un guardia almacén, pero n hablo yo algo más. Este, sí, porque lo que pasa que también este mi inquietud es mi inquietud es que la muchacha que tenemos allí de coordinadora es la que está este, ¿cómo se llama? La que está embarazada, técnica de servicios al residente. Exacto. Es que la el título siempre se me va. No se preocupen, disculpen. Eh, ella está embarazada y ella mismo se va. Este, desearía saber si se puede suplementar o alguien se va a quedar en esa plaza o va a estar ahí en lo que ya termina del embarazo y lo otro o alguien va a sustituirla.

En relación al guard almacén, ya fue entrevistado una persona para esa plaza, así que yo espero próximamente, si Dios lo permite, la semana que viene estarla cubriendo. El otro personal de mantenimiento ya debe haberse incorporado, es que estaban dando apoyo en el residencial Puerta de Tierra porque teníamos Inspire esta semana, así que entiendo que ya deben estar en proyecto y con el favor de Dios pues el guardamacén se incorporará la semana que viene. En relación a la bibliotecaria y la técnica de servicios a residentes, les dejo a la señora Costa.

No solamente en su proyecto, en otro proyecto que falta personal, yo he llamado para entrevista y me quedan mal y no llegan, así que constantemente yo estoy citando personas para para llenar esa plaza. Sí, llenamos ya la de Puerta de Tierra de Va empezar próximamente la bibliotecaria ya empieza la delirio pues todavía todavía está en standby, pero sí hemos citado personas, pero muestran interés inicial porque envían un resumen y a la hora de llegar a la entrevista no llegan y a veces ni se excusan, la mayoría ni se excusan y continuamos semana a semana con lo mismo hasta que logremos completar la plantilla. La secretaria ahí me corresponde entrevistar a mí. Yo he citado varias personas y no he logrado, ¿verdad?, a nadie que tenga por lo menos una preparación básica en asistente administrativo, algo para, ¿verdad?, que sea una persona de utilidad, pero seguimos buscando. Y en relación a la empleada que posteriormente se irá de maternidad, en ese caso evaluaremos, ¿verdad?, compartir algún empleado si es que no se logrará contratar a alguien antes. ¿Está bien? A su orden.

El segundo turno le corresponde a la señora Janet Núñez de Puerta de Tierra.

Buenos días a todos. Janet Núñez, puerta de tierra. Este, quería agradecerles antes que nada porque pasamos el Empire durante esta semana. Estamos esperando la puntuación, pero fue una buena inspección. Pero me refiero a al trabajo que se pudo hacer y la cooperación de todos, así que estamos muy contentos con eso. Se le dio cariñito. Este, pues obviamente no tengo mucho porque pasó el Empire, pero hay una unas cuantas cositas que que ya vienen de hace tiempo que no se pudo trabajar ahora y es el lavado de los desagües de las ventanas porque eso es a través de eso es con un articulado. El problema que tenemos es que en el área de las ventanas tiene un desagüe. Entonces las palomas, como no se le ha podido poner nada, ellas ahí hacen nido y lo tapan. Y muchas personas pues pueden sacar el aire para limpiarlo, pero hay otras personas mayores que se les hace bien difícil y eso hace tiempo que no que no se le da el mantenimiento adecuado. Este, otra cosa que tenemos es asfalto para el estacionamiento. Ya el proyecto tiene como 13 años y ya como que el asfalto se ha ido soltando. Entonces yo siempre estoy reclamando que no se barre, pero es que realmente se está soltando y entiendo yo que hace falta un porque lo hablé con la administradora y ella me estaba diciendo que es que hay que volver a a tirar el asfalto. Este, lo otro es las serpentinas y las mallas para el área de las ventanas para evitar ese problema que tenemos con las palomas. El proyecto se está pintando, está precioso, pero en los hay unos hay unos unos bordes que tienen los edificios que hay que ponerle como la serpentina. Exacto. Para que ellas no separen porque ya el edificio tres ya lo habían pintado y tuvieron que volver a retocar por las palomas. Y lo otro era, tenemos dos unidades que es la 101 y 102, que hay un problema de de humedad y de hecho lo señalaron en la inspección, pero es por el aire de la oficina. Son las dos unidades que están justo arriba de la oficina de administración, pero eso pues ese aire no se puede tocar, ese aire no se puede bajar y eso porque ahí están las baterías de las placas solares, ¿correcto? Sí, ahí también está eso. El aire no se puede apagar por las baterías, ¿no? Eso está desde antes. Okay. No sé ahora cómo con las baterías, pero si es ha sido un problema porque fue señalado porque esas dos unidades siempre tienen hongo, siempre por humedad.

Lo voy a lo anoté, ¿verdad? Para referírselo entonces al área de ingeniería y que puedan verificar una alternativa viable. Y y nada, lo otro es la bibliotecaria, pero ya doña Tania nos acaba de decir que ya pronto vamos a tener bibliotecaria. Favor de Dios. Así va a ser. Gracias a usted, doña Janet.

Buen día. Bueno, se me anotó por aquí la señora Verónica Pizarro, pero no está. Entiendo que Norma, correcto. Ivet. Siempre le cambio el nombre, siempre le he dicho a Norma. Pues doña Yaibet, entonces para

Buenos días Ivet. Este, secretaria de San Antonio. Para seguir este podar el árbol que quede en la casita que se necesita ya que lo poden, ¿verdad? Sí, pero que no me lo dejen sin jamba para que entre el recientemente lo habían podado. Correcto. Sí, pero ya ya otra vez ya como ha llovido. Tú sabes que de ya se necesita como podarlo. Este el seguimiento de la cancha, ¿verdad? ¿Cómo va eso? Y de y del playground y todo, ¿verdad? ver el seguimiento de todo eso de lo que la otra vez se dijo.

Correcto. Esas dos situaciones están en peticiones de fondo. Tengo que verificarle, ¿verdad? No le puedo dar una respuesta ahora mismo, pero cotejo con el departamento de ingeniería y me comunico con usted. Y también este que supuestamente la la administradora se los va. Ah, bueno, esos son de verdad como que hoy que unos rumores que iba a trabajar hasta hoy que iban a trabajar. Eso es correcto. Ya está hoy en un proceso de transición, pero está con la persona, ¿verdad?, que va a ocupar ese cargo, que ya este se estará reuniendo, yo entiendo que en la tarde de hoy o el lunes con la junta de residentes para presentarse.

Okay. ¿Y quién? No, todavía no se está viendo corre. Acuérdese que esta reunión está siendo grabada en vivo, ¿verdad? Y no queremos dañar la sorpresa. Así que cuando usted llegue en la tarde la persona se va a estar reuniendo. Igual que la secretaria también se va, ¿no?

La secretaria por el lo que pasa es que ese personal, ¿verdad? Solicitó ascenso y obviamente pues estamos evaluando la posibilidad de darle una oportunidad de ascenso a ella. ¿Verdad? Pero fue ella quien la solicitó.

Okay. Ah, pues todo exactamente era para seguirle seguimiento de todo lo que se dijo la el mes pasado.

Okay. Pues muchas gracias, doña Iber. Gracias.

Entonces, el turno ahora, Brenda, corresponde por acá en el sector providencia a la señora Maribel Vega.

Buenos días, Madre Ricord Maribel Vega, presidenta del Consejo Residente del sector providencia, dándole seguimiento a los que son las rejas de los primeros pisos, marcos, los marcos de las puertas, de las puertas, perdón, y las puertas deterioradas, porque tenemos puertas que están bien deterioradas también. En este se necesita pinturas y materiales como para mantenimiento, o sea, este, por ejemplo, la escoba, rolo, cloro, nada de eso hay, ni cloro en polvo ni guantes desechables, absolutamente no tenemos ninguno de esos materiales. Este dando también este seguimiento a lo que es la subdecupación, ¿verdad? que todavía no tenemos ninguna. Este y un recolector, no hace falta un recolector. Este también dando seguimiento a lo que es la cancha en Naí Árvarez, que la malla este ya se está ya se está cayendo, ¿verdad? Porque sabemos que tenemos los amiguitos estos changuitos que se pasan ahí. Pues este tenemos eso, tenemos también la cancha de voleibol que necesita mantenimiento y la cancha del edificio tres.

Okay. En relación a los materiales, ¿verdad? Me sorprende porque no me ha llegado recientemente una requisición de nada de eso, así que me voy a comunicar con la coordinadora de mantenimiento para esos fines, porque se supone, ¿verdad?, que si no tenemos esos materiales, pues lo requisen para que los podamos comprar. Eh, lo de las rejas, puertas y marcos, ya eso se hicieron unas peticiones de fondo. El licenciado me corrige, yo entiendo que ya esas peticiones se aprobaron, ¿verdad? Eso es un proceso por la cantidad de dinero que es de subasta, así que estamos en ese proceso. Yo entiendo que el departamento de ingeniería debe próximamente invitarla para ver, no sé si se va a trabajar por subasta formal o no para entonces la reunión de presubasta y que pueda, ¿verdad?, este, llevarse a cabo esos trabajos. En relación a la pintura, entiendo que ya la administración de Vivienda Pública aprobó lo de los fondos de FEMA y se iba a estar, ¿verdad?, los tres jorns van a estar eh paulatinamente, ¿verdad?, no los tres a la vez, llevándose a cabo esos trabajos de sellado de techo y pintura de una vez. En relación a la subdeción, entiendo que la semana pasada el señor William estuvo entrevistando, así que le voy a dar un momentito para que le deje saber.

Sí. Bueno, buenos días a todos. Este, en cuanto de la subvistando, no eres la única, tengo también una en el medio, se está entrevistando personal, se está entrevistando personal para las plazas de técnicos. Están vacantes. Estamos en espera de evaluar alguno de las entrevistas y otras para que entren los documentos para la contratación. Ya la semana que viene, por lo menos yo, semana que viene, la próxima más arriba, yo espero ya esos movimientos estar cubiertos si todo sale bien, porque como le pasa a Tania, el martes cité unas personas, sí, sí, sí, y realmente disculpen, pero molesta de que tú llames, te digan que van a ir y no vayan. Si no vas a ir, mira, ese es franco, no me interesa, no de esto y y ubico espacio para otra persona, pero los cito no llegan, me quedo esperándolo. Entonces a veces sí, sí, cuando se piden los documentos ya no me interesa. Pues la contratación está un poco difícil, pero estamos haciendo las gestiones para poder cumplir con los puestos. Y en relación a al Rent Collector, ¿verdad? No tenemos al señor Alfredo Batista, que es el encargado de contabilidad, pero sí él estuvo recibiendo varios resumes la semana pasada, así que entiendo que debe la próxima semana estar entrevistando.

Entonces, el último turno le corresponde por allá el señor Edner González del sector El medio.

Este, buenas, Ern González aquí de nuevo. Este, quería este preguntar cómo podemos hacer para trabajar con las chatarras que tenemos en el residencial, no nada más en mi sector el medio eh en el ducentel y también en providencia tenemos chatarra. A veces este en varios parkings tenemos este carros de comida en el mismo este carretone, en el mismo parking. Queremos ver cómo podemos este hacer si hay que citar a los residentes, dueños de eso. Este, el municipio siempre está disponible para hacer estas alguna gestión de de remover, pero habría que entonces citar los residentes para para ver si podemos hacer algo con eso. Este, en el medio también tenemos varias plazas y inducentes, para empleados, si nos pueden este ayudar con eso este y o nos dejan saber a nosotros los concejal este para nosotros referirle este personas porque sabemos que hay personas también que sí, anote mi email por ahí, si me envía el resum alinares@jamachuca.com. Si me envía el resum se lo voy a agradecer. Okay. Y entonces también pregunto por por estos kioscos que tenemos durante e en el caserío, este, teníamos entendido que van a que había una nueva un nuevo reglamento reglamento para esos kioscos en los que están cerrados. Este hay muchos recientes que también le gustaría este emprender este con ellos. A ver si podemos entonces citar a a los que supuestamente son dueños de esos kioscos y y ver este la posibilidad de de que la administración vuelva y los adquiera y podamos brindárselos a estos residentes. De nuevo traemos el este los casos de de asinamiento que lo hablamos la otra vez este la pasada reunión este con las viviendas, pero entendemos que el secretario de vivienda este ha retirado las unidades para ellos para seguir dándose otras personas, pero ahora mismito tenemos prioridad aquí dentro de del residencial con cambios este internos. Tenemos mucha, tenemos varias mamás que que viven con sus hijos en un cuarto, en un caso específicamente de eso. Ahora mismito tenemos un caso que ya lo referimos la semana pasada de una de una residente que tiene el apartamento con con varios impactos de bala porque vive para la área de la avenida. Este se le refirió a la administradora. Este, pero en ese caso, ¿qué podemos hacer? Porque en ese caso en específico la residente no quiere hacer el eh la administradora lo que le dice es que vaya directamente al cuartel hacer una querella, pero ella no se atreve a hacer una querella en el cuartel porque realmente fue de la avenida, no fue que no fue hacia ella de por sí, fue que de la avenida este entonces ella tiene miedo de vivir ahí, sigue viviendo en el en el apartamento, pero tiene miedo, no puede estar en la sala, tiene miedo de que en algún momento este ocurra nuevamente y no fue la primera vez, ya van dos veces y no es ella. Todos esos primeros pisos de esa área para la avenida han cogido tiros. Este y el este sued le dijo que mira tienes que ir al cuartel a hacer una querella, pero eso lo el cuartel la policía va a venir a al apartamento de ella investigar y eso no todo el mundo es contraproducente, sí. No todo el mundo lo ve bien porque van a creer que es que ella está hablando de un residente. Claro. Y realmente no es así. Es que fue de la avenida. Este, y también otro casito que habíamos traído en la en la otra ocasión fue los animales. Sí, vino la policía y nos explicó que no se puede hacer este mucho con eso, pero habría que entonces citar a esos residentes de que les dan comida porque es una guerra campar se con los gatos y los perros porque uno lo saca y como quiera la gente le sigue dando comida y no afecta su apartamento porque ellos viven en tercer piso o en segundo piso. nos afecta a nosotros que vivimos en este en un primer piso y se nos meten los gatos y los ahora mismito en el consejo de Maribel eh se le llena. Ella no ella ella no lo ha dicho, pero sí, nosotros lo sabemos. Se le llena todo aquello de gato y eso es todos los días. Eso no es uno diario, eso es montones en un día. Y es porque los vecinos pues le dan comida a a los gatos ahí mismito en esa área. A ver si se puede hacer algo con con esto. Gracias.

Okay. Bien. Pues en relación a las chatarras, eh el señor Rafael Gómez, que tuvo que salir porque se presentó una situación, fue a una reunión con la policía. Ellos nos informaron que este año 2026 vamos a comenzar con la periferia porque entiendo que en el 2025 hicieron un acuerdo y en dos días se llenó el lote que ellos tienen para vehículo chatarra con con creo que con uno de los sectores de Yloren y no se pudo impactar la periferia. Así que este año van a trabajar primero allá para luego entonces hacer la remoción con policía y municipio aquí en los Jorens. Ahora sí. Entonces le voy a decir que le deje saber a las administradoras y les entregue las pegatinas porque hay un proceso, ¿verdad?, con unas pegatinas que si el residente no responde y no se identifica quién es el propietario de ese vehículo, hay otras alternativas, ¿verdad?, que podemos evaluar para ver si podemos disminuir un poco, ¿verdad?, la la cantidad de chatarras. En relación a los kioscos, la Administración de Vivienda Pública está evaluando, como bien usted dijo, un nuevo reglamento. Todavía entiendo que no está vigente. Tan pronto entonces entre en vigencia ese reglamento y nos lo dejen saber, eh le vamos a dejar entonces saber a la señora Costa y al personal de microempresas, ¿verdad? sí puede irle diciendo a esos microempresarios que están interesados que puedan eh acercarse a nosotros para tener su información ya para cuando el reglamento esté vigente lo podamos trabajar. Eh, las chatarras es lo mismo que lo de los estacionamientos. Entonces, lo de la residente de, ¿verdad?, de los impactos de bala, entiendo que no procede un traslado por seguridad porque como bien usted dijo, ¿verdad?, eh fueron unos impactos que no fueron dirigidos a ella, así que no procede lo de la querella, pero eh puede darle la información al señor William Rivera o a la señora Lisa Mineli Colón para trabajarlo, ¿verdad?, sin divulgar aquí la información de forma individual y que puedan entonces asistirla. Y lo de los animales, pues voy a llevarme la información, ¿verdad? Eh, entiendo que en estos días hay algo. Ah, voy a dejar a la señora Costa porque tiene algo de información sobre eso.

¿Hay algo en estos días en la periferia para los gatos?

Eh eh relacionado a los gatos específicamente, el señor Gómez estuvo reuniendo con la policía y van a firmar un acuerdo colaborativo en el cual se acuerda que cuando nos dieron la orientación nos dijeron que si queríamos esterilizar un gato teníamos que pagarlo y eso era lo que se hacía más difícil porque son realengos, ¿verdad? Pues el acuerdo colaborativo es que no vamos a tener que pagar la esterilización. Nosotros le vamos a dar las facilidades para recovery del animal. Ellos vienen, lo vamos a empezar en la periferia. Mi recomendación es empezarlo en Parque San Agustín, que es el lugar donde tiene más gatos. Pero ahí vamos a llevar a todos los animales, ahí vamos a recoger a todos los animales de la periferia, lo vamos a llevar ahí. que ellos lo esterilizan, pasan en reveren, lo tienen que soltar porque ya no tienen un lugar donde ponerlo, pero por lo menos van a estar esterilizados y después se va a trabajar para tratarlo hacer en llorén. Esperamos ya para que la en la reunión de agosto ya vengan y nos den la información completa si ellos van a tratar de sacarla para julio y si no en agosto ya ya tenemos la información con fecha y todo para llevar a cabo esta actividad y si todo sale bien entonces lo hacemos en Llorén.

Espere microfinito. Gracias. Saber de los lirios. Ese protocolo se va a hacer en todos los residenciales o unos residenciales en específico, porque los lirios tienen problema también de gato.

El mismo que vamos a hacer en eh eso es para Se van a recoger los gatos de todos los yo le llamo la periferia los que están en San Antonio, en los lirios, Puerta de Tierra, Parque San Agustín y San Agustín. Y entonces digo los que tienen, perdón, puerta ya no tiene, ya no tiene gato, pero los que tengan, nosotros tenemos, deja que ellos nos den nosotros la información, me imagino que tendremos que conseguir jaulas o algo así unos que para poderlos recoger. Lo vamos a llevar todos a un solo centro comunal donde van a estar las personas que lo van a esterilizar y de ahí los van a soltar de nuevo, pero por lo menos van a estar esterilizando. Exacto. Pero entonces ustedes se cargen, encarguen de ese protocolo y y esa y eso se va a hacer en todos los residenciales. recoger inicialmente los que no están en Loren, el segundo grupo los de Ylorén que se va a hacer dentro mismo Llorén, que me imagino que como este es el único centro comunal si no se hace aquí se hace en el complejo, que hay un espacio abierto porque ellos tienen que estar como, no me acuerdo, unas ciertas horas de descanso antes de poderlo soltar para que no se vayan a lastimar de la operación.

Okay. Y cambiando un tema por el otro, le agradezco el haberse molestado en llevar agua a y que eso fue lo mejor de lo mejor, porque ustedes saben que cuando no hay agua uno se pone pues ansioso y nervioso y agradezco a la compañía de haberse tomado es verdad, ese detalle.

Gracias. Reconocemos, reconocemos la necesidad de agua, que es bien importante para todos, no solamente la compañía, que se unió la Administración de Vivienda Pública, el Departamento de Estado, manejo de emergencia, bomberos, pero que dieron la mano más de un día para poder ayudar en eso. Gracias. Gracias. A la orden. Si agradezco.

Bien. Y entonces ahora sí, el último turno le corresponde a la señora Caroline Sánchez de Parque San Agustín.

Buenos días a todos. Saludos compañeros. Este, Linares, lo que quería verificar era el estatus, ¿verdad?, de la subasta. Sabemos que ya se adjudicó cuando comenzará como tal, ¿verdad?, el proceso. La de Parque San Agustín de las escaleras. Sí, correcto. Okay. Entiendo que si se adjudicó estamos en el proceso de que el contratista entregue todos los documentos porque ahora tiene que entregar los seguros y ciertos documentos para entonces que se firme el contrato. Bueno, el contrato se firmó, que se dé la orden para comenzar los trabajos. Okay. Igualmente en los portones peatonales se hizo ya, ¿verdad? Este, el hueco que se tenía que hacer para poner la cajas la Exacto. las cajas para poner la cerradura. La cerradura cuando se estarían poniendo porque no no el proceso se detuvo, ¿verdad? Porque tuvimos que llevarnos el personal para realizar unos trabajos de salidas bloqueadas en Puerta de Tierra que había para efectos de Inspire. Tengo que verificar si ya se recibió el material completo para entonces poderlo retomar. Okay. Este, nosotros estamos en un proceso de pintura que si se percata la administración tiene un color y los edificios otros. Este, ¿ese va a paralizar en lo que se hace las escaleras para continuar la pintura o se va a continuar pintando?

Realmente no le puedo responder esa pregunta, ¿verdad? porque me la estaría sacando de la manga y no acostumbro a hacer eso. Así que voy a tocar base con el ingeniero y le dejo saber porque sí sé que se está trabajando lo de las escaleras y entiendo que por eso fue que se detuvo, ¿verdad? La lógica sería que tan pronto se termine lo de las escaleras lo retomen, pero le dejo saber.

Okay. Este, en las escaleras que todavía, ¿verdad?, que están habitadas, pues sí se está pintando, pero la pintura que se está utilizando no es la pintura que corresponde a las escaleras y pues se me han caído ya varias personas. A. Exacto. A ver si se puede mandar a comprar la pintura correspondiente para las escaleras. Este, entonces, de parte del consejo de Parque San Agustín, queríamos, ¿verdad?, hacerle un pedido especial a ver si se pudiera hacer. Este, lo que pasa es que el el consejo de Parque San Agustín, la mayoría, pues trabajamos, estudiamos, tenemos nuestro presidente que tiene un niño con discapacidad, entonces pues se le hace imposible, ¿verdad?, el estar presente en las mañanas, a ver qué podemos hacer o un censo o algo para que esta sean en la tarde si es posible porque la realidad es que es bien complicado para el consejo de Parque San Agustín en la mañana estar presente.

Okay. Entiendo que podemos hacer el ejercicio nuevamente, pero ya se había hecho un censo, ¿verdad? Y la mayoría de los consejos fue un número bastante alto el que solicitó que fuera en la mañana.

Sí, tengo entendido, pero para eso entonces estaba el consejo de Parque San Agustín, pero pues obviamente lo traemos a colación. ya que pues nuestro presidente tiene un niño discapacitado. Eh, yo por ejemplo trabajo y estudio, este tengo tras residente que me tiene dos trabajos y sí estamos en movimiento en todo, en la comunidad y todo, ¿verdad? Pero también pues queríamos ver

Sí, sí, se podía hacer eso nuevamente. Claro, podemos hacer el ejercicio nuevamente y, verdad, de surgir el mismo resultado, entiendo que podríamos tal vez evaluar alguna alternativa si no pudieran asistir para dejarles saber la información, pero claro que se puede hacer el censo nuevamente.

Oh, sí. No, este, nosotros no estaríamos, ¿verdad? Cualquier cosa que no el censo pues saliera igual. Este, sería bueno entonces que ciertos días reunirnos nosotros entonces aparte con el equipo si se pudiera o algo así, o sea, buscar eh buscar alternativa.

Altiva, correcto, lo podemos evaluar. Claro que sí. Okay. Gracias. Eso sería todo. Y darle las gracias, ¿verdad? Este, por la como manejaron la situación, ¿verdad?, de del agua y este nada, quería darle muchas gracias a Linara que siempre está ahí y a Tania. Gracias, gracias, gracias, gracias.

Bueno, entiendo que entonces ya todas las personas que se anotaron expusieron, así que los dejo con la señora Costa. Gracias, que pase un buen día. Muchas gracias a todos por su sugerencia. También los que me hicieron llegar, Angélica, se la hago llegar. Algunas personas lo hicieron solamente por escrito, así que se le hago llegar. Ahora lo voy a dejar con el licenciado José Ángel Machuca.

Lisa Mineli desea hablar. El micrófono es todo suyo. Y después entonces continuamos con el licenciado Machuca. Buen día a todos. Veo caras nuevas. Mi nombre es Lisa Mineli. Yo soy la directora del departamento BCA504. Eh, para los que no, ¿verdad?, no conocen qué función es la de la oficina de cumplimiento BCI, nosotros trabajamos con lo que son los acomodos razonables, con la población de impedidos discapacitados y personas que tienen condiciones limitantes. Voy a hablar, ¿verdad? Voy a ser breve.

Este, quería ponerlos al tanto de lo que casos que hemos completado hasta la fecha, ¿verdad? Hasta mayo 31, que es el mes que cerramos. Nosotros estamos trabajando este ahora todavía estamos trabajando con los casos de junio. Eh, hasta el momento de noviembre hacia acá nosotros hemos completado 13 traslados, ¿verdad?, internos. Ha sido bien cuesta arriba lo la el tema de los traslados, porque ustedes saben, ¿verdad, que cuando comenzamos a trabajar pues nosotros estuvimos inmediatamente estuvimos eh inspección inspire, más este hay muchas viviendas vacantes que se están reparando y se está trabajando con eso y todos, ¿verdad? tienen conocimiento de las nuevas instrucciones de la Administración de Vivienda Pública en cuanto a las vacantes, pero eh en coordinación con el señor William Rivera estamos trabajando con los los traslados por acomodo razonables, específicamente con las con las unidades en primeros pisos, que es la necesidad mayor que tenemos, ¿verdad? Los primeros pisos y las unidades 504. Ya unidades regulares, que son las que se consideran de segundo piso hacia arriba, pues esas se están trabajando y se están entregando a BP. Es por el momento. Después, entonces yo entiendo que vamos en el año fiscal, después vamos a volver a a la a la normalidad y todas las unidades que se requieran para como razonable se van a trabajar. Ahora bien, la mayoría de los de las necesidades de nosotros son primeros pisos, así que eso es lo más que que nosotros trabajamos.

Eh, traslados externos se han realizado nueve, que esos son personas, ¿verdad?, que ocupan nuestros ocho residenciales, pero quieren irse a un residencial que nosotros no administramos. Pues ya eso se consideran pues traslados este externos que no son o gente que viven aquí en Providencia se quieren ir para San Antonio, pues eso es un traslado externo. Pues de esos traslados hemos realizado nueve.

Eh, tenemos seis casos que son tipo A. Tipo A son los casos que nosotros requerimos solicitar fondos extraordinarios. Eh, esos son rampas, modificaciones extremas que hay que hacer a la a las unidades, ¿verdad? como romper alguna pared, hacer alguna puerta eh que no es la del baño, agrandarla más, que se tiene que hacer en otra área, ¿verdad? Eso se considera trabajos tipo A, porque tenemos que pedir fondos extraordinarios y subcontratar y llevar a cabo eh subastas. De estos casos no se han completado ninguno, pero aquí en Providencia ya ahí se están haciendo, entiendo que dos rampas en Yuscente se están haciendo, ya hay fondos aprobados, ya están eh los contratistas ya están trabajando, no se han completado porque son procesos, ¿verdad?, que son extensos. Es bien importante que ustedes como consejo conozcan esos procedimientos de los casos tipo A para que, ¿verdad?, nos ayuden a orientar a los residentes a que aunque cuando yo tengo esa tipo de solicitud, visito al residente y le explico el procedimiento, es importante que también ustedes, ¿verdad?, nos ayuden a orientarlo, que esos procesos se demoran porque requerimos realizar un croqui. En base a ese croquy se hace un estimado de costo, se eso se somete a vivienda. vivienda nos aprueba ese estimado, luego hacemos la lo que es la petición de fondo. Cuando nos aprueban los fondos, entonces es que llevamos a cabo una presubasta, una subasta para luego adjudicar. Luego de adjudicar pasa lo que les explicó la señora Linares, nos entregan documentos y entonces es que le damos la orden de proceder. Básicamente es un proceso, ¿verdad?, bien extenso y a veces puede tomar hasta un año. Nunca, casi nunca llegamos al año, pero puede pasar. No porque se no se esté trabajando, sino por es el procedimiento.

Este, los tipos B se han realizado 46. Los tipos B son los casos que trabajamos con fondos operacionales, ya sean sillas de baño, Gras Bar, eh eh duchas de impedido, operadores de ventana, ese tipo de cosas. lo que es Channel Drain, que es lo que se pone en los baños para que el agua no salga hacia afuera. Eso se trabaja con fondos, ¿verdad?, operacionales, se han realizado bastantes y en el mes de junio se han cerrado varios screeners, pero no están reflejados aquí porque les dije que esto es informe que se cerró a a fecha del 31 de mayo. Los screen también se demoran bastante porque son, ¿verdad? Eso se se hace por a través de PO y son compañías que vienen a hacer los trabajos y no tenemos muchas, creo que tenemos como dos. Entonces ellos vienen y toman medidas, lo fabrican y después vienen a a hacer, ¿verdad?, a instalarlo, que también es son se demoran un poco, que es bueno que sepan y tengan conocimiento sobre eso.

Y para culminar tenemos el tema de los estacionamientos. El tema de los estacionamientos es bien, ¿verdad? Está en estos momentos me está trayendo muchas situaciones. Los estacionamientos de impedido se hacen, por ejemplo, si este residencial tiene 800 26, pues basado a esa cantidad de estacion de de apartamentos se nos exige 1%, ¿verdad? cuando se crea el residencial para de estacionamientos de impedido, por ejemplo, no no recuerdo el por por unidades como tal, pero son 826, por ejemplo, vamos a poner que de estas 826 se tengan que hacer 30 estacionamientos de impedido. Esos estacionamientos de impedido se hacen cerca de las unidades de movilidad. Esas esos 30 estacionamientos son para toda persona que tenga un carnet. Toda persona que tenga un carnet residente tiene derecho a usar ese estacionamiento. No lo puedo asignar. Eso es contra la ley. ¿Por qué? Porque esos estacionamientos están diseñados para toda persona que tenga un carnet.

Tengo varias preguntas. Esto va a traer controversia. Este, lo sé, por eso es quece la mano. Lo que pasa es que aquí en la pasada administración y en la pasada y en la pasada se la asignaban directamente a una vivienda. Yo siempre he sabido porque yo trabajé en detop un este 2 años, yo sé que el parking de impedido este es para cualquier persona que tenga un carnet. Sí, es correcto. Pero aquí se le se le daba el carnet directamente a una vivienda y están mal aquí en Lloren, específicamente porque no hay otros residenciales, pero aquí en Joren dice el número del apartamento. Sí, es correcto. Eso habría que enviarle un documento a la persona que que se asignó ese este esa vivienda y dejarle saber que toda persona que tenga un carnet de impedido y tengo entendido que se supone que la administración de vivienda pública haga un pedido al departamento de de top para que le pongan el el sello oficial del gobierno, ¿no? como antes que se le ponía el número de apartamento y una fotito de No, no lleva el número del apartamento, pero este como se asignaron esos casos se tienen que reevaluar. Como les indiqué son muchos, son demasiados casos. Eso se va a reevaluar y hay que orientar al residente porque pues llevan años con ese estacionamiento asignado, pero eh si hay una persona que lo requiera cerca de la unidad, porque es que los estacionamientos de impedido no necesariamente están del frente de la persona que usa la silla de ruedas, pues en ese caso se supone que yo lo cree que es lo que vamos a hacer, creo que en el en el de Verónica, ¿verdad? se que se cree un estacionamiento aparte de los 30 que ya me exige la ley, pero ya ese sí si van a sur se hace de impedido. El parking de impedido se hace si la persona usa silla de ruedas o el carrito, ¿verdad? Y ese sí se puede asignar porque se hizo, se creó por un acomodo razonable específico para ese residente, pero los que me sigue la ley no se pueden asignar. ya están asignados, eso se va a reevaluar. Por eso los estoy orientando para que, ¿verdad?, nos ayuden a orientar esos residentes, porque, ¿verdad?, va a traer, ¿verdad?, como estamos diciendo, va a traer incomodidad, pero nosotros tenemos que hacer las cosas por la ley.

Ah, y también otra cosa, los estacionamientos asignados es una cosa y el de impedido es otra. El estacionamiento asignado, por ejemplo, si una persona tiene un un problema de de lad del corazón, usa tanque de oxígeno o no puede caminar largas distancias o lo o lo que está ahora que, ¿verdad? Los niños que tienen autismo, un parque asignado mide 13 pies y lleva un letrero que dice asignado la vivienda 50. No lo puedo pintar de azul ni le puedo poner un letrero que diga multa de $1,000 porque eso no es legal. Y si un residente se estaciona ahí, pues procede porque está asignado un apartamento, pero no le van a dar una multa de de $1,000 porque no es un estacionamiento de impedido. El parking de impedido mide 18 pies, ¿verdad? que tiene los 13 pies de estacionamiento y cinco pies para el giro de la persona en silla de rueda.

Buenas, buenos días porque estamos todavía de Janet Núñez de Puerta de Tierra. Buenos días. Si ese problema viene de otras administraciones y de hecho de impedimento en mi proyecto que es pequeño hay una cantidad de impedido y han hecho eso, le han puesto acomodos razonable y no son personas que realmente están en un sillón de rueda e inclusive que ni siquiera tienen carro y eso ha sido un problema bien grande porque la realidad es que están usando el parking de impedido que se supone que sea para cualquier persona que llegue con impedimento y yo se lo he dicho Cualquier persona que tenga un carnet lo puede usar y menos si tú no tienes auto. Sí, ¿no? Este, esos casos como yo la habíamos este dialogado ya, este, hay que empezar a a identificar esa esas personas a través y los administradores, porque hay que reevaluar y hay que remover los letreros. Hay que vamos a empezar a remover los letreros. Ya aquí se está se está empezando a trabajar hoy en uno de los de los de los tres proyectos de aquí y realmente, ¿verdad?, por eso lo traje, lo traje a aquí a la reunión, porque es algo que yo sé que va a traer, ¿verdad?, molestia, incomodidad, pero este tenemos que que hacer las cosas por por la ley, ¿verdad? Este y y no violarle los derechos a otras personas que que no son impedidos, pero tienen derecho a un estacionamiento.

Si no hay más ninguna pregunta, pues este ajá por acá. Buenos días. a nivel de de providencia. Buenos días. Eso es eso es un problema. Ahora hemos trabajamos con la otra administración y hemos acercado a esta porque hay tenemos mucho terreno para construir parking para los residentes. Hemos identificado unas áreas, logramos algo con AM Contractor. Si no dio una área con SP no logramos nada. Supuestamente había unos diseños y unas cosas, pero nunca llegaron. Y ahora nos estamos acercando de nuevo porque hay muchas áreas verdes que podemos construirlas en parking para residente. Sí. Y me han dicho de unas canchas que no están en uso, pero eso lo autoriza si no me equivoco, eso tiene que ser con la autorización de vivienda de providencia y lo tienen otra cosa que no hay varias canchas, pero la tienen algo que que no que lo menos que es cancha, por eso lo usan de estacionamiento. He visto los vehículos y cuando y cuando lo vinieron cuando lo vinieron a medir ingeniero de CP en esa cancha acaben 24 carros. Pero entiendo que eso lo autoriza este Administración de Vivienda Pública por escrito. Tienen que solicitarlo. Exacto. Porque hay muchos muchos espacios grandes que podemos convertirlo en parking para evitar eso. Sí, tengo conocimiento de eso. Sí, pues hay que tener que solicitarlo por escrito. ¿Está bien? Okay. Hm. Eh, ¿alguien tiene alguna otra pregunta relacionada a los estacionamientos o de lo que les estuve explicando de los casos que hemos trabajado traslad? Ah, pues nada, ya saben, cualquier duda o pregunta pues se comunican conmigo. Yo todos tienen mi número de teléfono. Buen día.

Los dejo con el presidente de la compañía, el licenciado José Ángel Machuca. Muy buenos días a todos. Buenos días. ¿Se durmieron? Eh, para mí un placer nuevamente estar con ustedes. La reflexión de hoy estuvo muy buena. La voy a repetir algo que leí aquí que me gustó mucho. A veces lo más transformador no es lo que pasa fuera. es sino lo que decides cambiar dentro de ti. Nosotros siempre tenemos que tratar de convertirnos un mejor ser humano. Ustedes los líderes de los consejos que están siempre pendientes a sus comunidades, a sus vecinos, todas esas cosas, pues lo que nosotros decidimos hacer siempre por nuestros vecinos nos ayuda también a nosotros a mejorar como seres humanos. Y eso lo hacemos en cada momento de nuestra vida. Algo nos ayuda a mejorar. Siempre siempre podemos mejorar algo, ¿eh?

Así que de las cosas que ustedes trajeron, voy a empezar por lo que dijo Erner de las chatarras. Precisamente esta misma semana le enviamos una una comunicación a todos los administradores del proceso de la de remoción de las chatarras y que va a haber muchas personas que se van a a molestar, pero tenemos que hacer nuestro trabajo y ustedes los consejos tienen que orientar a sus vecinos. Ustedes conocen los quiénes son los dueños muchas veces de esa chatarra. Este, porque muchas veces cuando vamos nadie sabe de quién es la chatarra, ¿no? Los vecinos nunca saben de quién es la chatarra. tenemos que ayudarnos en eso. Este, y además tenemos ya un protocolo para remoción de chatarra que lo desarrollamos esta misma semana. Eh, vamos a hacer un un una bitácora de todas esas chatarras, todas las gestiones que hayamos hecho, porque personas que no haya removido su chatarra se expone a una intención de cancelación de contrato porque el contrato establece claramente que aquellas cosas que afecten la seguridad, la salud de los residentes es una violación de contrato y hay veces pues nosotros mismos pues caemos en eso. Este, si ustedes tienen algún miembro de sus consejos que tenga char atrás, acuérdense, los consejos son los primeros que tenemos que dar el ejemplo. Hay concejales que también incumplen con el contrato y si el concejal incumple con el contrato, cuando le llamamos la atención a un vecino, dice, "Adió, pero ¿por qué con el nombre suyo?" Ah, Aníbal. Pues si Anar tiene una parquín lleno de chatarra o ella o Maribel o Verónica, vamos a hacer, mira, sácame la chatra, ¿no? Pues es la primera que tiene la presidenta del consejo. Eso nos pasa todos los días. Entonces, mire, nos desarman, nos desarman con eso, porque el consejo, el consej el primero que yo les contrato, eh, se le dejó ese mensaje sobre la chatarra.

En cuanto a las plazas vacantes que nos trajeron, estamos bien pendientes de eso. Este, ya hemos entregado 30 vacantes a vivienda en este mes. 30 vacantes para ustedes trajeron lo del ascinamiento que tú mencionaste. Ya tengamos 30 vacantes a vivienda y lo que falta de este método vamos a entregar más. Eh, se completaron la rampa de la unidad 434 de Providencia, se terminó la rampa y de la 126 del medio, que era una rampa de trabajo que hace la señora Lisa Minelli. Eh, se espera, estamos esperando las cotizaciones. Los suplidores visitaron el sector de center y el complejo para eh poner allí una generadores que no tienen el center ni ni el complejo deportivo, tienen generadores eléctricos y aquí los el único proyecto que tiene centro comunal es este. Por lo tanto, si pasa cualquier cosa aquí que una emergencia como la pasó ahora que fue el agua, pero si pasa la luz allí puedan ir este a cargar su sus celulares, sus equipos de salud, cosas así.

En cuanto a San Antonio, ya pedimos las cotizaciones para los techos de los bleit, para el techo de los bleit. Ya se pidieron, estamos esperando las cotizaciones que usted mencionó ahorita lo de los lo de los la cancha. Ya pedimos las cotizaciones para lo para el techo de estamos en espera de eso. En también estamos esperando cotizaciones para la rampa 1276 del apartamento 1276 del medio y de la unidad 2518 del center. Hoy adjudicamos el contrato de la demolición de las escaleras de adió este muchacho salió este que trajo ahorita de la munición de las escaleras, la reparación de las paredes debajo de las ventanas y la pintura de San Agustín. Hoy se adjudicó. Eso significa que el contratista beneficiado con con esa adjudicación te le da un número de días, creo que son 10 o 15 días para que traiga una serie de documentos, seguro y todas esas cosas. Tan tan pronto traiga eso, firmamos el contrato para los trabajos.

En cuanto al parking de puerta de tierra, doña este, el administrador de vivienda pública estuvo por allí esta semana y nos trajo la situación. Ya lo que lo que estamos esperando ahí que el diseñador obtenga el permiso de construcción. Eh, le dimos el número porque iba a hacer una gestión con alguien, un contacto que tiene la oficina de permiso. A ver si se puede aligerar ese permiso. Tan pronto se adjudique, pues vamos a trabajar con eso.

En cuanto al recurso de hoy, la chamarí, ¿verdad? De ren café. Yo estoy seguro que ustedes todos escucharon el ren café. ¿Cuántos lo han utilizado el ren café? ¿Alguno de ustedes ha utilizado el ren café? No es que se vayan a tomar café y hablar de la renta, eso no es eso es un componente del programa Yardi, el R café no es difícil para las personas que continuamente están bregando con un celular o una computadora, pero para muchos residentes no es fácil este hacer una solicitud de servicio a través de Ren Café, pero ¿qué pasa? Para eso está nuestra personal y entonces vamos a adiestrar, ya hablé con Marí, ella va a diestrar a los bibliotecarios. Todos los proyectos tienen una biblioteca electrónica. Ella va a ir, espérate, esto, Verónica, este, ella va a estar a todos los bibliotecario. Si ustedes quieren radicar una solicitud de servicio en el Red Café, en esa aplicación, pues si no puede, la oficina está cerrada o algo así, ustedes pueden ir, van a poder ir a la biblioteca y la bibliotecaria les va a ayudar. Yo les digo eso no para ustedes, sino para que ustedes lleven esa información a sus vecinos, a su comunidad. Entonces, esos bibliotecarios le pueden ayudar. Si no van a la oficina directamente y radican la solicitud de servicio. No olviden siempre decirle a sus reciente, exige copia del recibo de la solicitud de servicio. Siempre exijan copia de la solicitud de servicio. ¿Por qué? Porque eso nos ayuda a nosotros. Miren, cuando empezamos aquí en noviembre primero, yo fui a un proyecto, no le voy a decir cuál fue. Yo pregunté, "¿Cuántas solicitudes de servicios hay pendientes?" Me dijeron, "No tenemos ninguna. Aquí no hay nada pendiente." Miren, eso no se lo cree nadie. Nadie. un proyecto, cualquier proyecto aquí que diga que no tiene solicitud de servicio está mintiendo. Siempre hay solicitud de Ya sea cambiar un operador, ya sea un un tapado, lo que sea, siempre hay algo pendiente.

En cuanto al asfalto que mencionó doña Yan de Puerta de Tierra, hace poco enviamos una carta, ya lo anoté aquí para hacer también para la Puerta de Tierra porque las calles de los proyectos le pertenecen a los municipios. Cuando se construye un proyecto como parte del proceso de los permisos, hay que hacer una escritura de sesión de servidumbres donde se le cede a los municipios las calles, se le cede acuedusto la tubería eh de agua potable, se le cede energía eléctrica el aéreo para que ponga todo eso le pertenece a esas agencias, no a vivienda pública, que es el dueño del proyecto. Pero entonces nosotros lo que hacemos es que le enviamos una carta al municipio de la petición de del consejo a ver si ellos pueden tramitar este los fondos para hacer el asfalto. Si no le enviamos otra más y seguimos enviando el otra más y seguimos enviándole otra más. Algún día alguien se va a cansar de de y no vamos a ser nosotros. Entonces también vamos a hacer un modelo de carta para el consejo para que el mismo consejo la envíe.

Antes de seguir, Verónica, quería tenías algo. Sí, buenas tardes. Bueno, este, la ¿Qué pasó con la subata de la reja de atrás del edificio Selle? Hablé con el ingeniero Román sobre eso. Lo que usted está hablando de ciento y pico dólares que nos cent y pico000 dólares que nos asignaron para aquella verja. Él dice que esos ciento y pico000 no dan para ese trabajo, no es suficiente porque remover la base de la nada más cuesta los dic y pico 1000 pesos. Este, estamos pensando a ver qué vamos a hacer con eso, porque no da para eso. Hay que buscar algún uso para esos fondos o pedir más fondos, pero no da para saber. Entonces, la las querellas que nosotros hicimos para sacar los postes que no están en utilidad. Claro, Angélica te tiene la contestación. Y lo del transformador de Luma que todavía está esperando para que llegue. Lo del transformador le pedí ayuda, ¿verdad? No voy a dar el nombre aquí a un senador este bastante reconocido porque nosotros también hicimos las gestiones en Luma y nos dijeron que las querellas estaban cerradas. Este, y entonces lo de los postes, tengo el de allá y tengo uno en el complejo deportivo también que está grietado. El del complejo ya me certificaron que no tiene corriente. Realmente se me olvidó preguntarle al nor si el de San Antonio tiene corriente o no. No es está solo. No tiene corriente. Pues se supone que las Ajá. Discúlpeme, son tres. Son como tres. Ah, pues se supone que la semana que viene me remuevan el decomplejo y pasen allá porque fue que sacamos al personal para, ¿verdad?, todo el personal de la brigada lo concentramos en Puerta de Tierra para poder salir bien en lo de la inspección de Inspire que fue este lunes y ya entonces la semana que viene volvemos a regular, ¿verdad?, a los demás proyectos. Entonces vengo a decirle, se me va la administradora, me trajiste un administrador que se lo reve a Yani. Este, la secretaria se me va, remueve a otro. Entonces se queda la vacante otra vez de la técnica. No hemos movido a la secretaria todavía, ¿verdad? Yo no, yo no. La que autoriza ese movimiento soy yo y hasta el momento no le he dado el visto. Bueno, por eso no no hicimos el cambio del administrador. No le puedo negar a la secretaria la oportunidad de crecimiento, ¿verdad? Porque ella fue que lo solicitó. Pero no se va a mover de allí hasta tanto yo tenga una persona que la cubra para que ella misma, que tiene el conocimiento de dónde está todo y me conoce los residentes, le entregue proyecto a la nueva secretaria y entonces procederíamos con el movimiento. Sí, porque entonces seguimos con lo mismo. No, no, doña Veroni, créame que sé que le saqué a Wilmari, pero no le voy a sacar a la secretaria hasta tanto tenga con quien cubrirla. Quiero dar, mi compañera no lo dijo, pero le quiero dar las gracias por la ayuda que tuvimos esta semana, que fue bien fuerte, su compromiso siempre, el apoyo que fue hacia nosotros. Sé que yo a las 10 de la noche hablaba yo con doña Verónica. Yo soy así, yo soy así cuando digo yo soy así molesté, pero gracias a Dios todo el mundo complacido y esperemos, ¿verdad? Que ya están otra vez los rumores que se nos va a ir otra vez el agua. resident que se preparen otra vez por si acaso, pero nada, estamos bien agradecidos del compromiso que tuvieron con nosotros. Gracias.

Qué bueno, ¿verdad? Esa es parte de nuestro trabajo. Miren, les voy a repetir nuevamente. Recuerden, nunca no esperen a que venga esta reunión para traernos situaciones. No esperen, nos pueden llamar en confianza. Eh, Verónica, eso que trajiste eh eh desde el día número uno nos trajiste lo de los postes y en verdad este vamos a resolver esa situación porque no es la primera vez, pero no esperen a que se dé esta reunión para traernos situaciones, por favor, no esperen, nos pueden llamar antes, cualquier cosita que ustedes tengan que necesitan nos llaman, perdón. Ah, este y nosotros no lo hemos dicho, pero también estamos bien agradecidos de parte de la gente de Llorén. se han votado con lo que hicieron con nosotros en aquella ocasión, este eh en octubre, en noviembre, cuando ustedes llegaron que nos dieron la primera mano y ahora en esta ocasión Loren se siente agradecido de verdad porque no todo el mundo salió a darnos la mano. Se ustedes que fueron los los primeros en llegar y el municipio que de verdad no nos ha dejado solos, pero ustedes este Gracia, eso vale. Y a la hora que se les llamó, se les notificó, ustedes llegaron, dieron la milla extra. Maribel, yo sé que está igual de contenta con todo lo que están haciendo. Gracias por eso, de veras.

Miren, sobre esa situación del agua, gracias. sobre esa situación del agua, que es una cosa que está fuera del control de nosotros, está fuera del control de la administración de vivienda pública, a veces está fuera de control de la misma autoridad que uso, entiendo yo, porque tú no sabes cuando usted le vas un tubo en tu casa, a veces uno no sabe, está fuera del control de uno. Este, ayer hubo otra rotura en Ballamón de un tubo de 24 pulgadas que afectó yo mismo. Yo estuve, bueno, no voy a decir, pero pasé la de Caín, pasé la de Caín con el agua esa. Este, pero escuché las noticias ayer, que Dios quiera que eso lo podamos lograr. Eh, las noticias del canal 11, no sé si ustedes lo escucharon, que la gobernadora ordenó que se establezcan unos cisternas comunitarias para si esta situación se vuelven a repetir. Eso va a significar, si lo aprueban, eso va a significar que en cada proyecto establezcamos unas cisternas, ¿verdad? Vamos a decir, por ejemplo, vamos a poner tres cisternas en providencia de tres cisternas en el medio, tres cisternas en el center, una cisterna en San Antonio, otra en Puerta de Tierra, San Agustín, los lirios, los seguro, los lirios. ¿Y quiénes son los responsables de esa cisterna? Vamos a ver ustedes, porque saben lo que nos pasó aquí. ¿Quieren que le diga lo que nos pasó aquí? Unos niños se orinaron dentro de la cisterna. O sea, entonces, ¿cómo ustedes creen que nosotros nos sentimos cuando hacemos cosas para la comunidad, para la comunidad, para que ustedes tengan esas facilidades y después no vienen por ella? Imagínese que pongamos una cisterna de 3,000 galones en Valle Florido y vengan los muchachos y le le metan un cuchillo a esa cisterna, la vací. Entonces, cuando venga la situación, pues no vamos a a poder resolver. O sea, que ustedes son los custodios de eso. Eso es de ustedes. Eh, Carol, estamos hablando que ayer en las noticias escuché que la gobernadora ordenó o va a ordenar que se establezca unas cisternas comunitarias y eso significa que en cada proyecto se van a poner una cisterna y que los eh los concejales son los responsables de cuidar esa cisterna porque los agentes administradores, la administradora residencial no no estamos allí por la noche ni el weekend y ustedes tienen que verlo aquí. Se nos orinó un unos niños se orinaron en la cisterna y hubo que hacer un proceso para para limpiar esa cisterna. En tu ausencia estábamos hablando de la chatarra, Carol. Tú sabes lo que yo dije, ¿verdad? ¿Te imaginas? Estoy diciendo que a veces los concejales somos los primeros que violamos el contrato y cuando llamamos la atención a un residente que sabe la sistema, dice, "No, pues si es que don Andrés es el que primero que tiene tiene la residencial lleno de chatarra." Entonces vamos, ordenamos a los administradores ya esta semana ponerle pegatina a todas las chatarras, a todos esos troc que nos sirven, a las carpas que nos sirven. Ya se ordenó el señor Rafael Gómez va a hablar sobre eso ahorita porque ya tenemos un protocolo. Tenemos un protocolo ya escrito para ese particular. Pero déjame terminar, Carolín, para que darte la oportunidad. ¿Está bien? O si quieres ahora. Dale, está bien. Pásela claro en el micrófono.

Sobre la chatarra quería comentar este hay personas en mi proyecto que si tienen el vehículo, el vehículo no es chatarra, está con sus gomas y todo, pero no tiene el malvete, este, porque están esperando arreglo, etcétera, etcétera. Esos vehículos, pues yo entiendo que no se deberían, ¿verdad?, de mover. Si hay unos identificados como chatarra, este, que incluso le dije a la administradora, mira eso este se pueden mover porque pues ya se ha hablado y se pueden mover, pero hay unos que tienen su coma llena, está todo el día, lo único que le falta es el marpete, pero no lo han hecho porque están esperando, ¿verdad?, arreglo. Que pues eso pues como que ahí pues en esa parte, ¿verdad?, que no se pueden catalogar como como chatarra. A veces que lo que es chatarra para mí no es chatarra para ti. Ah, no, pero son carros que no se Estamos hablando Estamos hablando de un carro que no tiene motor, que está chocado, en cuatro está en cuatro está en cuatro bloques que tiene los cristales rotos, que se meten ahí los animales, los chatan para guardar cosas. Par que tenemos una así. Le dije a la administradora que se lo llevara o persona que hay también pusimos que ya está la autorización de que se le lleve. Y en el email que le enviamos los administradores hay personas que dejan la chatarra en nuestros proyectos y no viven nuestros proyectos. Por eso mismo es que le estoy diciendo, inclusive le acabo de decir a mi administradora que le envié la carta que nosotros habíamos hecho anteriormente con el distinto administrador de vivienda y secretario de vivienda que había del porque queremos cerrar nuestros residenciales. Nos meten eh vehículos que no son de nuestro residencial. Este, a veces llega uno cansado del trabajo y de estudiar, no tenemos donde estacionar, ¿no? Porque la problemática que hay en Puerta de Tierra es que somos una zona turística y se nos meten a todas horas. Entonces, pues queremos obtener ese control, ¿verdad?, que si hay que hacer este que los tranquemos y se le a la a la policía más cercana, lo que sea, se le entrega un Bber, se le entrega llave o en colaboración se puede trabajar y se hace ya que nuestra comunidad no es una comunidad de inciencia criminal ni nada de eso. Por eso mismo es que queremos hacer eso. Entonces, eh también abundado un poquito más sobre las chatarras, este ya los administradores tienen instrucciones. Si hay un vehículo que chatarra y la persona no aparece, el señor Gómez va a buscar la policía y se lo van a llevar con la grua, se lo van a llevar con la grua, si no aparece el dueño, nadie no lo mandó dejar ese vehículo ahí. Se lo va a llar con la que reclame si quiere reclamar el seguro. Pero a veces, mira, hemos tenido hemos tenido vehículos aquí, digo, cuando yo digo aquí, me refiero en los proyectos de vivienda pública que están meses allí ocupando un estacionamiento y con la necesidad que hay de estacionamiento es terrible. Igualmente trajeron lo de los gatos. Este, tenemos situaciones de personas que no son ni residentes de nuestros proyectos y vienen a los residenciales a darle comida a los gatos y a los animales realengos. Aquí hay un toro por ahí, un buey en un sitio, no sé, yo no sé dónde ese buey. Ah, sí, no, pero había un buí. Ya ustedes saben. Y muchas veces si ustedes saben de quién es ese buey por casualidad, miren, nosotros no vamos a decir ahí en Ern dijo que el buey es tuyo. No, vamos donde la persona. Tú eres dueño de ese buey, lo saca o nosotros lo sacamos, nos lo llevamos porque no se puede tener un buy aquí. parte del perico que ocasiona para los niños y los residentes, la salud y la seguridad de los residentes, lo más importante. Otra cosa y para terminar ya, pues ya estamos terminando antes de dejarle a Gómez, porque yo sé que Gómez les quiere hablar algo del protocolo este de la chatarra, ya ustedes todos recibieron, vieron la revista que hicimos, que tiramos la primera edición ahora en junio, ¿verdad? Este, si alguno de ustedes quiere sugerir, vamos a esperar que Gómez termine con Carolin. Eh, ya ustedes recibieron la revista todos. Si alguno de ustedes quiere sugerirnos algo para esa revista. Bueno, escuchen, escuchen, escuchen. En esa revista todos la tienen, todos la tienen. Está el email de la revista. Ustedes pueden escribir ahí lo que ustedes quieran y si tienen alguna foto la pueden enviar también. Verónica, oíste, si tienes foto, o algo que tú quieras escribir, Carol de tu proyecto. Ah, se me olvidó decir, te lo dije que se adjudicó la subasta de hoy, se adjudicó de de las escaleras, todas esas cosas. Este, ahora lleva un tiempo, tú estabas afuera cuando lo mencioné, ahora se tarda como 15 días en lo que el contratista trae todos los documentos y firmamos el contrato, pero ya se adjudicó. Ah, no, el tiempo, el tiempo se establece en el contrato, por lo general ahí va a ser más fácilmente casi más de un año, yo creo. Sí, sí, sí. Es mucho trabajo.

Este, en cuanto a los animales que también lo trajeron, le estoy diciendo que hay hay concejales que son los primeros que tienen el apartamento lleno de gatos y perros. O sea, cómo usted vienen aquí a a cabdear porque se eliminen los gatos y los perros realengos cuando los concejales a veces son los mismos que tienen el apartamento lleno de perros y gatos o que traen un familiar o un residente de afuera, un amigo que venga a ponerle comida a los gatos y después me dicen que son gatos comunitarios. Mire, a mí encantan los gatos y los perros y todas esas cosas, pero la reglamentación solamente permite la reglamentación solamente permite dos mascotas. Eso está en el reglamento, está en el contrato, todo. Dos mascotas, ¿no? Dos, dos, dos. Y esas dos mascotas tienen que estar registradas. Sí, sí, lo sabemos. Pero sí, pero nuestro deber es orientarlos a ustedes porque a ustedes siempre los residentes se les acercan a traerles situaciones y ustedes los orientan. Doña Janet, este Janet Núñez de Puerta de Tierra. Nuevamente yo tengo tres o cuatro gatos en mi comunidad. Son gatos que están siendo cuidados. Si los ven, están bien gordos, están vacunados, se llevan al veterinario, tienen vacunas, tienen todo, están estelarizados y todo. Ese esos cuatro gatos en Puerto Tierra se quieren porque son los que no han dejado que aquellos se llenen ratones, porque nosotros tenemos unos edificios a la parte atrás que son edificios viejos que obviamente pues tienen atrás y al frente porque el cuartel ni se diga y allí todo el mundo los defiende. Cuidado, ellos a la vez que se esterilizan, ellos cambian, no son agresivos y ellos, por lo menos los míos que yo tengo en Puerta de Tierra. Pero yo creo que además de los gatos deben trabajar, porque si el contrato dice que son dos animales por apartamento, deben trabajar con eso. Porque nosotros en Puerte Tierra tenemos un problema de animal en los apartamentos de que las personas tienen hasta cuatro perros y entonces no limpian y los que se afectan son los vecinos. Y eso este Rafael, Rafael se me fue, ¿sabe, ah, no está ahí que se me cambió de silla, Rafael sabe la situación que ha habido y tengo unas escaleras que eso es una cosa y y a la residente, ella dice que es la de al lado y la de al lado tiene dos perritos que no lo suelta, pero ella le echa la culpa a la de al lado y eso no han no se ha hecho nada. Creo que deben hacer visitar esos apartamentos porque lo que pasa que mandan la trabajadora social a dar una orientación, no resolvemos nada con eso. Seguimos con el mismo problema de los Yo creo que en mi caso el problema es más grande son los perros. Sí. De hecho, hay un proyecto de allá en la periferia, nosotros decimos la periferia, los proyectos de allá que que no son lloren, que tiene un perro este un perro que mordió una niña y está realengo por el proyecto. ¿Lo conoces en para qué San Agustín? Este, abandonaron un perro hace ya tiempo. La comunidad lo adoptó. Luego de que la comunidad lo adoptó, el municipio pues lo le puso sus vacunas todo el día, etcétera, etcétera. Pero un residente lo puso en su contrato este y está en contrato. Es residente Bonafide. El perro es residente Bonafide. Este, y ocurrió una situación que vinieron unas personas que no son residentes bonafides al proyecto. Este, aparente alegadamente tiraron y pues mordió a la niña. Este, ¿cómo te digo? Este, este yo este ella la lo que pasa es que he manejado esta situación ya y pues como le cómo le digo, sí se habló eh con el residente que es nuestro presidente que es el el dueño del perro este pero es como le dijimos a la administradora, él no ataca a nadie del proyecto. Ahí van empleados, va todo el mundo. Algo pasó que ese perro atacó. Yo le pasé por el lado a mí y no me atacó. Ese perro no ataca a nadie. Ese perro de noche si ve a alguien raro, pues él avisa la comunidad. ¿Me entiendes? Este, ¿qué estaban haciendo esos niños? Desconocemos que estaban haciendo, pero el perro sí es bonafida, los niños no. Con eso termino.

Bueno, eh eso, oye, eso me recuerda una vez tenía una trabajadora social en un proyecto que le cambió la composición familiar al contratante poniéndole los nombres. Por ejemplo, el perro ponía este Teris Rivera y lo llenó la composición familiar con los nombres de los perros. Obviamente sabe dónde fue a parar la trabajadora social, ¿verdad? Y los perros y todo el mundo los puso como miembro de la composición familiar, les puso apellido y todo. Ay, señor. Bueno, pues eso es todo de mi parte. Si tienen alguna otra pregunta que me quieran hacer, alguna sugerencia, alguna crítica constructiva en confianza y recuerden, no esperen a estas reuniones para traernos sus situaciones. Le dejo nuevamente a a la señora Tania Acosta. Muchas gracias, licenciado Machuca. Este, sé que la agenda ha tenido unos

Temas, pero hay cosas que son importantes para nosotros y por eso le hemos permitido que hablen este algunos que están fuera de la agenda, incluyendo al señor Rafael Gómez que nos va a estar hablando un corto mensaje. Gracias.

Cortito, cortito. Sí. Buenos días, mi nombre es Rafael Gómez. Muchos o la mayoría o casi todos nos conocemos ya. Este, el licenciado me había traído la la inquietud, ¿verdad? De lo de la situación de las chatarras que sí se ha estado trabajando, pero pues lamentablemente por situaciones ajenas a nosotros, a a la a la compañía, ¿verdad? Pues no se habían podido remover como quisiéramos, ya que pues por espacios limitados en los lotes que tiene la policía, que es quien hace la remoción eh mayor, hay algunos que se van de manera voluntaria, que todas las administraciones tienen un file con unos documentos que si usted conoce cualquier eh residente que voluntariamente quiere salir de un vehículo inservible, pues llenan ese documento, ellos me notifican y hay una varias eh compañías de grúas privadas que ellos pues se se encargan de la remoción del vehículo y del depositarlo en un área donde ellos lo llevan para que sea pues procesado como debe de ser.

Este, muchas personas piensan que el vehículo que se considera chatarra es solamente los que no tienen gomas, motores. Sí, la mayoría son así, pero hay otros que aunque están completos por por ley llevan más de dos años sin marbete, también la policía interviene con esos vehículos y se los lleva como chatarra. Los cualifican de chatarra y se los llevan.

Ah. Pues pues mira este, perdona que te diga, pero difiero de eso porque yo tuve una unidad que al sol de hoy no la he encontrado todavía. Este, en agosto pasado se le venció el malvete en julio y en agosto vinieron este a remover aquí en el residencial y se llevaron esa unidad y yo no la he podido recuperar todavía y solamente había decido en junio estaba en todo estaba todo e el carro estaba entero. Yo lo utilizaba hasta junio que hasta julio que se le venció el malvete. Lo que pasa es que me compré un vehículo este un poquito este más funcional y cuando un día llegué a mi casa no estaba el vehículo y cuando le pregunto a a la policía, "Ah, se removió." Pero ven acá, ¿cómo que se removió? Sí, porque estaban removiendo la chatarra. Sí, pero eso no era chatarra. Y si le chequeabas el este el malvete, te iba a parecer que el carro tenía malvete hasta julio. Y ahora mismito no lo encontramos porque había se se llevaron un montón de carros de muchos sitios y ahí el carro está en todos esos montones que están ahí tirados porque siguieron trepando uno un carro encima del otro. Imagínate.

Caramba, de verdad que no tenía conocimiento de esa situación, ¿verdad? Pero este lo que estipula, ¿verdad? la ley, lo que dicen los agentes de la policía que son los que trabajan directamente con eso. Recuerden que nosotros somos facilitadores, nosotros pues vamos donde ellos. Ellos nos dan toda la documentación que hay que suministrarle y ellos verifican los vehículos. Ellos, yo no tengo acceso a cómo verificar, ¿verdad?, si el vehículo tiene malvete o no. Ellos sí lo verifican y por lo menos por lo que lo que se nos notifica a nosotros es que después que lleva 2 años sin marbete, pues ellos lo consideran como que un vehículo inservible, no tanto chatarra, sino inservible y lo remueven. Cuando ellos remueven, que no no sé por qué no lo ha podido localizar, porque cuando ellos remueven lo llevan al lote de la policía que queda en Riopiedras. En en Ríopiedras está el lote de la policía que es cerca es la parte posterior del cuartel de la policía estatal de Riopiedra, pero ese lot de la policía municipal de San Juan. Allí los llevan y ellos envían una carta certificada al dueño registral de vehículos. Esa es otra cosa también. Recuerde que puede ser que usted haya comprado un vehículo, pero no lo pasó a su nombre y lo tiene y se le dañó y lo dejó ahí. Hace 2 años que no le puede sacar malvete porque no lo ha podido reparar, pero es su vehículo y usted no lo considera una chatarra. es es su medio de transporte, pero ellos al ellos verificar lleva 2 años ellos toman cartas, lo rotulan, porque ellos lo rotulan, le ponen un sticker, notifican, hacen una querella, un escrito y se llevan el vehículo, lo llevan un lote y envían una carta certificada al dueño registral del vehículo. Al dueño registral. Si el dueño registrale en 60 días no contesta, ellos decomizan el vehículo, pero le dan 60 días para para que conteste y refute o reclame el vehículo.

Bueno, yo tengo conocimiento, ¿verdad? Porque le pasó a un conocido mío en Santulce y no ni 60 días ni nada y se lo llevaron. Pero la pregunta que llevo es, este, los residenciales adentro no somos vías públicas. En nosotros vivimos ahí, eso se hace en vías públicas. Tengo entendido, yo no si yo vivo ahí y yo no le quiero poner el malvete a mi a mi unidad porque no tengo los medios en estos momentos porque somos personas de bajo recursos, somos de residenciales públicos, ¿verdad? Y tenemos a veces que dejar de pagar una cosa para pagar otra. Entonces, ¿cómo tú me vas a decir a mí que en mi residencial donde nosotros vivimos que eso no es vía pública, tú vas a entrar a llevarte unos vehículos? Eso tiene que ser entonces en conjunto con la administración porque sinceramente eso no es una vía pública, eso sí se puede hacer en vía pública, pero en un residencial público que es donde tú vives, que viene siendo ya prácticamente nuestra propiedad privada, aunque sea un residencial público, tú no puedes entrar a llevarte los vehículos así porque eso no es una vía pública.

Si la ley estipula que sí se puede, recuerden que el residencial público, lo dice la palabra público, es un beneficio de vivienda que les da el estado. Sí, pero no es una vía pública. E los estacionamientos son de igualmente público, por eso es que para poder hacer Pero una vía pública, en una vía pública tú puedes remover lo que tú quieras. Yo no aplica solamente a las vías públicas en esta situación, ¿verdad? aplica todo terreno público y en esta parte los estacionamientos corresponden, ¿verdad? A Pero eso lo enmendaron. ¿Cómo eso lo enmendaron? Porque es que antes nos decían que no. Antes lo que nos decían es después que el vehículo esté con sus gomas llenas y esté bien, no tenga nada roto ni nada, está bien, no, no hay ningún problema. Entonces, pues ahora están cambiando. El señor G va a descargar la ley, entonces se la vamos a hacer llegar por email para poder verla clarificar esa Okay. Pero aquí en San Juan se ha corrido así, a lo mejor en Ponce allá se corría diferente, pero aquí se corre así, ¿no? No, adicional a eso, pues voy a traer, voy a hacer las gestiones, no les digo exactamente la fecha, pero voy a traer un recurso de la policía que es especializado, ¿verdad?, en ese tipo de Pero no es pero yo entiendo que es injusto a veces la ley, ¿verdad? Porque si son personas de bajos recursos, que muchos se fastidian como yo para trabajar, etcétera, etcétera, y a veces tienen que dejar de pagar cosas y tienen el carrito ahí parado en lo que pueden, ¿verdad?, sacar su malvete o algo, este, que vengan a remover el vehículo, ¿no? Este, creo que eso sí debería, sería bueno que trajeran un, ¿verdad? este para que nos oriente mejor y ver qué se puede hacer en este caso en cuestión de los residenciales públicos, porque creo que no no es justo.

Eh, Carolin, qué bueno que hayas traído ese punto porque definitivamente el estacionamiento de nuestros residenciales no es una vía pública. Lo que en lo que conocemos una vía pública por donde transitan vehículos para arriba y para abajo, ¿verdad? No es una vía pública, es es una propiedad del del proyecto, terreno de proyecto para servicio a los residentes. La obligación de nosotros es proveer el estacionamiento al máximo posible a nuestros residentes. Si un residente, como dije ahorita, que tú no estabas, lo que a lo mejor lo que es chatarra para mí, para ti no es chatarra, porque para ti vale mucho ese pedazo de hierro que está allí, que que le digo, de hecho, los grueseros se lo llevan de gratis. ¿Sabes por qué se llevan el gruero eso de gratis? Porque ellos lo llevan por allá y lo venden como hierro viejo en 100 pesos, ¿verdad? Pero no pero el residente a veces no puede pagar una grúa que por sacar ese aparato de allí. Pero si el residente nos autoriza a nosotros, nosotros con el presupuesto operacional pagamos esa gruada. El problema es que hay residentes que tienen cuatro o cinco vehículos en el estacionamiento de su proyecto y entonces mientras los demás residentes tienen que estarándose en las aceras, en las áreas verdes, porque un residente tiene cuatro chatarras allí que no sirven. El reglamento de vivienda. El reglamento de vivienda y el contrato lo dice claramente. El reglamento no habla de cuántos un parking por apartamento. Algunos no tienen. No es más, escucha, escucha. Ningún apartamento tiene estacionamiento asignado porque si no estuvieran numerado, por eso no se enumeran. Lo importante es que lo he dicho aquí es si un residente tiene derecho a cogerle los estacionamientos a los demás vecinos, eso es el dicho aquí que no se puede permitir. Y si ese carro va a estar allí que no sirve, pues mira, muével otro sitio, guárdalo en otro sitio, guárdalo en casa de un familiar, en un amigo, una amiga, pero no lo dejes allí porque le estás cogiendo el parking a otro vecino. Entonces, esos vecinos vienen aquí a protestar donde la administradora que no tengo de meter el carro, llaman a la policía. Entonces llega la policía y ahí viene el problema con el vecín, con esa persona, porque como dice Enner, Ern, tú fuiste, dice, ¿dónde está mi vehículo? Pues tú no sabes dónde está tu ciertas cosas que están fuera de nuestro control como agentes administradores.

Mira, te voy a hablar de los portones otra vez porque tengo ahí. Sí, yo sé, yo sé, yo sé, yo sé. Estoy claro. No, yo estoy claro, yo estoy claro porque el otro día estuve allí este y caminé todo eso por allí y sé que los turistas, los weekend aquellos se llenan allí. Yo lo sé, pero miren la situación con los portones. Este, Carol, tú me lo has traído siempre me lo has traído. Yo lo llevé a vivienda pública. Este, le dije a que un documento que teníamos permiso. No se está transmitiendo porque el micrófono no lo está utilizando, entonces se ve, pero no se no se escucha lo que está hablando. No, no está bien, está bien, señor, no te preocupes. Yo estoy claro con lo de los portones. Estamos, yo sé la preocupación de ustedes y que lo la gente va y se meten en los estacionamientos allí, pero pero imagínense en eso en en San Agustín. Parque, parque, parque parque. Presto tan pequeño, no tiene mucho estacionamiento. Vamos a suponer, no sé si ese es el caso, pero si aparte de que vienen los de afuera, hay una o dos personas que tienen dos o tres carros metidos allí, los residentes no tienen dónde está. Una vez tratamos de hacer por unidad, pero ni para eso dio faltaban como tres parking para que fuera uno por unidad, que Brenda estaba para ese entonces también. Pero sí es verdad, hay residentes que tienen bastantes carros. Es correcto, se debe de sacar esos carros que no funcionan, pero hay unos que es que no tienen malvete. El hecho que no tenga malbete no es chatarra porque a mí me dieron un tick un día por no tener malvete, pero tenía un parking. Un parking porque estaba como chatarra. Me dieron un tick la policía. Perdón, no, no tanto. Vamos a analizar esto con calma. Escuchen, escuchen. No todo el mundo sacarle un malvete a un carro, vale, casi 300 porque eso es lo que pasa. Pásale el micrófono para que podamos escuchar. Mira, dame un bre. Es verdad. Si no es verdad, pero licenciado, por favor, este le dije a Andreina que le envíe la carta que nosotros ya habíamos enviado al administrador anterior porque ya nosotros habíamos enviado la administradora anterior del secretario anterior eh con la firma de todos los residentes que habían para volver a cerrar. Estás hablando que de los portones. Sí, yo no yo tengo presente eso. Es que nosotros los teníamos antes. Sí. Y ahí está todavía la evidencia en el piso y todo. Yo no tengo problema con los portones, ningún problema. El único problema que tienen los son ustedes mismos los residentes, proyectos pequeños como el tuyo, este, los lirios, porque los lirios no tiene portón. Los lirios no tiene portón. Ah, pues tea también necesita vero, tú también. Miren, vamos, vamos, vamos a terminar este tema de los portones. Ya vamos a terminar el tema de los portones. Miren, lo único que quiero decir es que cuando se ponen portones, el primero que viola la regla de luce el portón son los residentes. Eso es así. Empiezan a darle el biper a todo el mundo y los passw y después se vuelve un entrizale. Sí, sí, sí. Pero yo sé que tú sabes. Este, yo lo que quería dejar saber era que precisamente lo que pasa es yo tengo problemas con los estacionamientos que son del proyecto que quedan para afuera. ¿Por qué? porque los quiere usar todo el mundo, porque son Ique público. Pero precisamente de uno de esos estacionamientos se llevaron un carro que estaba chocado y se lo llevó el municipio. Y la muchacha cuando vino a buscar su carro no lo encontró. Ella me avisó, sí, afuera. Estaba para el parking de del proyecto, pero afuera. Y precisamente lo encontraron porque el el yo llamé al guardia municipal y me dijo, "Sí, no lo llevamos, pero también tiene que pagar una multa. Los días que ese carro está allí hay que pagar una multa. Ella lo pagó. Exacto. Ella lo pagó y le devolvieron su carro y ella pues obviamente se lo llevó. Pero es así. Este esto de los portones. Yo no creo en eso. No creo en eso. Yo siempre he considerado que estar cerrado también conlleva a otras situaciones, pero como todo el mundo quiere portone, por eso fue que dije, pues yo también, pero la realidad no, porque yo no lo creo necesario. No lo creo necesario. No lo creo. Yo creo que quean a diferente. Por eso yo digo que aunque son cuatro tú no lo necesitas porque tú no lo necesitas. Vuelvo y repito, porque aunque somos un barrio completo, puerta de tierra se, ¿verdad? Somos cinco residenciales, venimos siendo cuatro porque ya Fanasterio hace muchos años dejó de ser residencial que fue el primer residencial público en Puerta de Tierra y en Puerto Rico entero. Tú no lo necesitas porque tú estés en la parte de abajo. Parque San Agustín tenemos cuatro discotecas que a las 6 de la mañana todavía está el escándalo allí que no se ha ido, ¿verdad? Eso es hasta las tantas. La gente bebiendo, bajando de San Juan, metiéndose a todas horas. Los otros días salí yo con el megáfono. Salí yo con el megáfono. Esto no es parking. Saquen el carro para afuera. Unos se salieron, los otros se quedaron ahí. Es una problemática bien grande. Tenemos cuatro discotecas, tenemos un chorro del BNB ahí mismo y entran a estacionarse hasta jugar en nuestra cancha. Nosotros sí tenemos un problema grande. Igual entiendo la a la vecina de los lirios porque con la calle cerra y con todo eso sé cómo se pone. Es que estar ahí vivirlo para uno decir que no es necesario. Los que lo vivimos sí sabemos que es necesario. Sí. Muy eso mismo voy con ella.

¿Alguien más va a hablar? Eh, ese rem que tiene ella con los carros que se cuando aquello se pone bien heavy, por decir la palabra, eh, se llena demasiado que haya una tarima, muchos carros, se parquean en los lirios. Yo a veces pienso que son personas que conocen a conocen aquel y ayate aquí que estos aquí, olvídate. No hace mucho se parquearon dos carros, una guagua de esas bien grande y un carro pequeño. No le puedo decir el el la marca porque no la viví la guagua. Le explotaron las cuatro bromas a esa guagua. cuando vinieron las personas, no me pregunten porque yo no quise ni me fui, me fui. Pero este eso puede traer también por decirle sí que que si se lo hacen a uno, se lo van a seguir haciendo, pero hay que respetar porque a veces allí nosotros vemos gente que a veces nos apoyan a veces nos apoyan, no siempre. Yo lo que yo de portón no creo porque cuando los lirios tenían unos portones, como acaban de decir usted, creo que fue, venía aquella, déjalo ahí desde allá arriba del cuarto piso, le abrían el portón. Pero yo le pondría yo yo empezando empezando le pondría un rótulo bien grande. Si no eres residencial, no te parqué porque vas a tener problemas. Le pueden poner hasta una ley.

Bueno, tenemos aquí a doña Maribel, ¿verdad? Doña Maribel está aprendido. Sí, yo tuve una problemática. Nombre y proyecto. Maribel Vega del sector providencia. Yo tuve una problemática sobre eso, sobre los carros que como estaba diciendo la compañera que no tienen malvete, pero tienen sus gomas y corren. Pues en el pasado tuvimos una problemática de que vino él de seguridad y como lo vio ahí y no tenía malvete, se lo llevó, lo aplastó y después vinieron y se lo trayeron al residente aplastadito y no respondieron porque no tenía malvete, ¿sabes? Y yo le pregunto, ¿dónde? ¿Por qué no busco el consejo? Porque consejo sabe de quiénes son los carros. ¿Sabes? No podemos ir a ah porque vemos un carro sin malbete o tiene yo no sé qué, pues nos los vamos a llevar porque está viejito. Porque eso fue la contestación que me dijo él que estaba en esos momentos porque está viejito y yo tenía que virar a buscarlo y se metí, ¿verdad? se metió en tremendo lío, que incluso le dije, me hubiera buscado y yo le hubiera dicho de quién era la el el carro. Pero hay que tocar hay que tocar al residente y preguntarle al residente si ese vehículo funciona o no para no para, ¿verdad?, proceder y llevárselo, no llevárselo hacia loco porque entonces nos metemos todos en lío.

Nada, doña Maribeli, para el beneficio de doña Maribeli y los demás y cerrar este tema, vamos entonces a descargar la reglamentación, ¿verdad? Y yo me comprometo a que se la vamos a hacer llegar por medio de la administración a cada uno de los consejos para que se empapen de la ley y entonces podamos orientar de forma correcta, ¿verdad?, a todos nuestros residentes y llegar a un consenso y poder proceder según establece la reglamentación. Y antes de terminar, antes de dejarlo eh con la señora Costa, quería dejarles saber, ¿verdad?, que les deseamos muchas felicidades a los padres tratando de cambiar un poquito el ambiente. Este domingo es día de los padres, así que para todos los miembros de los consejos que son padres, muchas felicidades de parte de nosotros y los dejo con la señora Costa.

Muchas gracias. Yo tengo que aprender a usar esto. Espérate, es que hay que ponerle mucha fuerza. Gracias. Ahora exageró. Okay, vamos a hablar de las próximas actividades. El, discúlpemme, el 24 de junio, eso es ya la semana que viene, hay un congreso juvenil de verano 2026 para jóvenes de 14 a 21 años. Esto es una actividad del departamento de la familia, quien ha invitado al departamento de vivienda. Nos dieron 20 espacios. Nosotros enviamos el comunicado hoy a su proyecto para que busquen a estos jóvenes de 14 a 21 años. Ahí le van a estar dando diferentes talleres, entre esos destrezas de vida independiente, como una preparación para para este para el empleo, para que ellos mejoren en la búsqueda de empleo, autoestima, motivación. Eso va a ser un día completo de talleres. Solamente tenemos 20 espacios, ¿verdad?, que vamos a estar llenando de 14 a 21 años.

El día 26 de junio va a ser la firma del contrato de generación movimiento va a ser en este proyecto. Así que vamos a estar firmándole. El departamento de recursos humanos de nuestra compañía va a venir aquí y le vamos a estar firmando los contratos a todos estos jóvenes que van a estar trabajando 80 horas por un mes en julio. Va a ser aquí en providencia. Para el mes de julio tenemos un talent show, va a ser en el complejo deportivo el 11 de julio y el mes de julio tenemos campamentos de verano. En Llorentor va a ser del primero de julio al 31 de julio y en la periferia del 13 de julio al 28 de julio. Aparte de las actividades que hacen a nivel de proyecto, estas actividades que yo estoy mencionando es a nivel de oficina central.

Sí, nuestra próxima alta gerencia va a ser el 16 de julio y le vamos a estar enviando la convocatoria una semana antes de de la actividad. Como ustedes tienen conocimiento, nosotros tenemos un programa de estipendio que lo empezamos a trabajar de enero a marzo, ¿verdad? Nosotros, yo sé que para usted es la primera vez, pero necesitamos que estos informes salgan más rapidito para que el cheque no se demore y salga el próximo mes de que se acabe el trimestre. Pero llegó el del trimestre, del último trimestre, así que yo los voy a ir llamando. Javier, si le pone música grabación o música de no sé qué de fondo, no tengo problema. Este, sabemos que no todo el mundo cumple con el estipendio en este trimestre porque hubo demasiados procesos de lesiones, que son las personas que estuvieron en el consejo, estuvieron antes y en este trimestre continuaban y por eso entonces vienen a cualificar porque de lo contrario no cualificarían para el mismo.

Señora Janet Núñez de Puerta de Tierra, que está su estipendio, el primer estipendio de esta área. Estoy cieguita. Evely Martínez de Puerta de Tierra. Está aquí Evely. Cecilia Delgado, Yamilka del Carmen de San Antonio, López de San Antonio, Jorge González de San Antonio. Pero doña Verónica, usted hace el favor y se le entrega. Le vamos a pedir por favor que si algún concejal no se lo estamos dando en su mano, el presidente del consejo o el que esté presente puede entregarlo, pero les recomiendo que saquen copia del cheque y le cojan la firmita como que se lo entregaron. Y por último y no menos importante, la señora Verónica Pizarro. Lisa, no te lo di al mismo tiempo porque te quería ver modelar muchas veces. Gracias a todos por su asistencia. Muy buenas tardes y buen provecho.