كيف تُدار حملات الحج والعمرة؟ | أ. جاسم أبل | بودكاست تجّار

البحرين فازت بالمركز الأول في رضا الحجاج على بعثه البحرين. المئات بل الآلاف مُنعوا من دخول مكة لعدم وجود تصريح. وتختم دائمًا بمكالمتك: "يا وليدي، أنت سعيد؟" فسبحان الله، هذه الكلمة كانت تمحو كل التعب.

ضيفي اليوم هو ضيف يمارس التجارة، ولكن في مجال الشعائر الإسلامية. على مر 25 عامًا في هذا المجال، سوف نكتشف بعض الحقائق عن الحملات في الحج والعمرة، وأيضًا بعض المعلومات والقوانين والأنظمة الجديدة. دعوني أرحب بضيفي الأستاذ جاسم محمد أبل، صاحب حملة المواسم للحج والعمرة، في بودكاست تجار على قناة مساحة. أنا أسامة أحمد، وخلونا نبدأ الحلقة.

أستاذ جاسم محمد أبل، حياك الله في بودكاست تجار على قناة مساحة. شرفتنا ونورتنا.

جزاك الله خير أخي. حياك الله، ونرحب فيك وفي متابعينكم، وإن شاء الله يا رب تكون مساحة من الفائدة والذكريات والدردشة الجميلة. إن شاء الله نكون معاكم إن شاء الله باذن الله.

طبعًا أستاذ جاسم، صاحب حملة المواسم للحج والعمرة، ما شاء الله على مدار 25 سنة. فالناس حابة تعرف كيف بدأ المشوار هذا.

والله يا أخي، يعني المواسم كان حلمًا بالنسبة لي. انطلقت فيه وأنا كنت طفل، وأرى الوالدة الله يرحمها، غمض روح الجنة، وهي مرتبطة ببيت الله في العمرة والحج. وكنت أنا طفل بسيط صغير يعني، فكنت أتمنى أن أطلع معها، ولكن الظروف لم تحل إلا في المرحلة الثانوية تحديدًا في الثمانينات. فذهبت بيت الله، وكنت في أول ثانوي. سبحان الله، من راحة العمرة والقلب وارتباط بيت الله، كانه حب صار عشقًا. وهذا هو السر ترى يا أبو أحمد، ما هو السر في الموضوع؟ أن هذه هي دعوة إبراهيم عليه السلام عندما يعني يوم كانوا في وادي مكة وخلى زوجته هاجر وابنه إسماعيل رضي الله عنهما خلاهم بروحهم وكان يبي يرجع الشام. فتقول له هاجر: "وين بتروح؟" فخلا ومشى عنهم. قالت: "يا إبراهيم، أتتركنا واحنا بروحنا في وادي غير ذي زرع، لا أنيس، لا ونيس؟" إبراهيم ساكت. فقالت هاجر المؤمنة: "الله أمرك؟" قال: "نعم". قالت: "اذهب فإن الله لن يضيعنا". هنا دعا إبراهيم وقال: "فَاجْعَلْ أَفْئِدَةً مِنَ النَّاسِ تَهْوِي إِلَيْهِمْ". هذه الدعاء خلى الارتباط بين المسلمين مع هذا المكان ببركة هذه الدعوة. فاجعل أفئدة، والفؤاد هو القلب، من الناس تهوي، والهوى هو الحب. فمن دعوة إبراهيم، أي أحد يأتي إلى هذا المكان يتمنى متى يرجع إليه. فكان هذا الحب والعشق من الثمانينات.

ما شاء الله تبارك الله. طيب، هذا العشق أو الحب كان في السن هذا، لكن التجارة الفعلية كانت البداية كيف؟

نعم، طبعًا إحنا كنا في مرحلة المرحلة الثانوية يعني نروح هن على مكة. فسبحان الله يعني مضيت تحديدًا 15 أكتوبر 1999، صادني حادث. وهذا الحادث يعني كان بمثابة حياة أو موت. أربعة أيام مغمى علي، ما أعرف الأهل، ما يعرفون شنو مصيري. أنا في غيبوبة منها. الحمد لله رب العالمين، يعني الله ألهمني الحياة، ومنها بديت أراجع نفسي، أن الله سبحانه وتعالى أعطاني عمرًا جديدًا. وبهذا الشيء ارتبط قلبي بالحج والعمرة. أديناها. كنت وايد مشتاق أن أحج. وفي نفس الفترة هذه، 1990، في نفس الفترة كانت حرب البوسنة والإبادة الجماعية. كنت مخصص مبلغًا، فكنت باروح في الحج بأي طريقة. ولكن الأحداث اللي في البوسنة قلت: "يا رب، خل هذه المبلغ إن شاء الله لهم". تذكر يوم الجمعة بعد الفجر، وسبحان الله صدقت بها. لكن مايا مغرب اليوم هذا إلا كنت أنا في الحد. جاني أخوي وقال لي: "شنو ترتيب حق الحج؟" قلت له: "والله إن موجودة". قال: "كان العم الله يرحمه راشد العمر ميود لجنة التغذية في إحدى الحملات الكويتية العريقة. قال: "تبي تروح إداري؟" قلت له: "أتمنى". قال لي: "خلاص، الحين بنسج لك حجة مجانية". ودخلت فيها إداري. على فكرة، حطوني مسؤول السلطة في المطبخ. منها سبحان الله، كل سنة أطلع مع هذه الحملة العريقة في الكويت، خصوصًا قاعد تتكلم أنت ما بعد يعني تحرير الكويت. فارتبطت معهم كذا سنة أروح إداري، فتشرب حب الإدارة وتنظيم الحج. وتقريبًا عندهم كان ما يقارب من 500 إلى 600 حاجة. ومنه انطلقت في التعلق ببيت الله وخدمة الحجاج. وأيضًا لها حكايات أخرى.

طيب، الشيء هذا كيف ألهمك أن تتخذ قرار وتبدأ فعلاً تشوف التصريح للحملة وأنك تبدأ تباشر عملك الخاص؟

تمام، أنا فترة التسعينات كنت فترة الجامعة وما بعد الجامعة. في هالفترة هذه طلعت حملات عديدة، منها الكويتية، منها حملة في الإمارات. أيضًا طلعت مع حملات بحرينية. فسبحان الله كان هذا فترة التسعينات كانه صقل. فقالوا لي: "الحملة الكويتية، ليش ما تجيب حجاج بحرينيين وينضمون معانا حق الحج؟" وكان هذه الفترة كثير من البحرينيين يعني يحبون يروحون يطلعون الحج مع الحملات الكويتية نظرًا لخبرتهم وخدمتهم الطيبة. فقلت له: "فكرة ممتازة". فأعلنت عن الحج وسجل ما يقارب من 50 حاجة. أتكلم أنا عن 1999. فتكون مجموعة من الشباب وطلعنا مال الحجاج البحرين والتحق مع الحملة الكويتية. فكان الحمد لله رب العالمين نجاح. طيب، حتى في نفوس الحجاج البحرينيين. ومنها انطلقنا في تنظيم الحج من البحرين. وكان في 2000 انطلقت في حملة رسمية مع حملة الشوملي، التي تعتبر من أعرق الحملات في البحرين تاريخًا. فجزاه الله خير يعني الأستاذ خليفة بن حسين الشوملي، الله يطول بعمره بالصحة والعافية، عطاني السجل وقال لي: "على أساس أن أدير الحملة". طبعًا بوجود معانا وتوجيهات القيمة اللي تاريخ فادنا كثير من هذه الخبرة هذه. وانطلقنا سنوات واحنا ندير حملة الشوملي. حتى أتى ذاك اليوم اللي كان بعثة البحرين تبي تهيئ حملات جديدة، وكنت أنا أحد اللي تقدموا. والحمد لله رب العالمين، نظير أنه شوفوا خدماتنا لعدة سنوات، اختاروني أنه تكون أحد الحملات. هذا تصريح الحج. أما العمرة، فالعمرة الحمد لله رب العالمين من الـ 99 واحنا ماشيين كمكتب وسجل رسمي. والحج بدينا مع حملة الشوملي ومن ثم انطلقنا بحملتنا، حملة المواسم.

طيب، خليني أشوف التحديات اللي واجهتها في في السنوات الأولى. أنت في البداية كنت مع حملات أخرى كإداري. نعم، ولكن لم تكن الحملة مسؤوليتك أنت بالكامل. أكيد فيها تحديات، صحيح؟

أبو أحمد، سؤالك ذكرني حق أول حملة عمرة طلعت فيكم. أول أسبوع من رمضان رتبنا أن نسوي في رمضان كل أسبوع حملة بالبر. وكانت انطلاقتنا في الأسبوع الأول من رمضان. ما سجل ولا خمسة. هل نروح العمرة؟ نوقف؟ ناجل؟ تذكرت مقولة حق أحد الإخوة الطيبين الأقاء وقال: "جاسم، حط في بالك إذا أنت بتبدأ مشروعك، ترى مشروعك يبيله خمس سنوات إلى أن تقف على رجلك. أول ثلاث سنوات توقع الربح والخسارة، وربما ما يكون هناك في أرباح، ربما خسارة. ثم يرتفع في السنة الثالثة إلى يعني الموازنة، ومن بعدها تبدأ الربحية. أي مشروع ناجح لابد يمر بهاي المراحل". فذكرت هذه المقولة قلت: "بإذن الله". الباص يتحرك بخمسة معتمرين. لكن الحمد لله رب العالمين، عقبها يا الخير.

التكاليف المشروع في البداية كان عبارة عن الحافلة أو الباص؟

أي نعم. العمرة كان البداية حافلات على أساس أنه يتناسب مع سوق البحرين. وأيضًا كان في في طائرة حتى. يعني اعتمدنا اعتماد كلي على الطائرة في وفود. يعني إحنا تقريبًا لله الحمد من الآن في معدل الشهر عمرتين إلى عمرة ويزيد في المواسم بالنسبة حق محرم أو ديسمبر أو في رمضان تزيد عدد الحملات العمرة. بس في الغالب الآن يكون بالطائرة، ومتوسط الأعداد في حدود 30 إلى 40 فرد.

استراتيجيات العمل سابقًا والآن أكيد مختلفة تمامًا.

نعم، طبعًا بالنسبة حق استراتيجية العمل يعني لله الحمد والمن الآن على مدار الـ 25 سنة وصلنا حق مستوى يعني الحمد لله اللي كنا نطمح له. طبعًا ما صار هذه إلا من عقب مشوار طويل. وكان من أهم استراتيجيات العمل العائلة الواحدة. فانطلقنا في المواسم مع الزباين علاقة عائلة. حيث حطينا في بالنا أن نستقبلهم كأصدقاء ونودع كأنهم أفراد من أسرة المواسم. هذه واحد. اثنين، تحسيس المسافر أو المعتمر أو الحاج بقيمة ما دفعه أن يكون بالمقابل هناك خدمة. والخدمة هذه يعني تأثر وتشوفيها بعينك. والله الحمد، منه يعني البحرين والخليج بما فيهم المنطقة الشرقية، قطر، الإمارات، الكويت، يتصلون بنا للالتحاق مع رحلاتنا. فهذا كان له تأثير جدًا عالي. بالإضافة إلى أن الكادر اللي عندنا كادر وطني. يعني أنا عندي ما يقارب من 95% من الاستاف اللي عندي كلهم بحرينيين. وتشربوا الخدمة وتشربوا يعني الخبرة في أن يكونون مع الزباين كأنهم علاقة دائمة وليست علاقة محدودة بفترة معينة وانتهت. لا، بالعكس. معانا في الجروبات تواصل مناسبات. والله الحمد، المناسبات عندنا كثير من الزباين يكررون رحلات معانا.

على طاري موضوع فريق العمل، أنت في البداية بديت لوحدك في أول حملة ولا كان معك موظفين؟ كيف بديت؟

طبعًا أنا انطلقت في في المكتب يعني بمجموعة من الموظفين. خذينا على كاهلنا تقديم الخدمة. وكان عندي بعض المساهمات من بعض الأصدقاء الربع اللي كانوا معانا. والآن حاليًا أنا فقط يعني أنا صاحب المؤسسة أو صاحب الحملة. يعني أبي أشير حق نقطة. لله الحمد والمنة، الشباب اللي كانوا معانا خرج من المواسم ما يقارب من عشر أو أكثر من عشر مكاتب. والناس ربما يسألوني: "جاسم، يعني ما يحزن؟" قلت لهم: "لا، بالعكس، هذا يفرحني لأن أنا أعتبر المواسم عقب الـ 25 سنة هذه جامعة وتخرج للمجتمع يقدمون الخدمة اللي تعلموها من المواسم".

في كل مشروع فيه مقاييس للجودة يهتم فيها صاحب العمل. إيش اللي كان وما زال يميز المواسم للحج والعمرة؟

طبعًا بالنسبة حق المواسم، المواسم أنا أعتبرها كأنها هي أحد أبنائي. فمنذ تأسست إلى يومك وأنا عيني ما غابت عنها. يعني وجودي مع الشباب والطلعات الرحلات والإشراف عليها أول بأول. هذه يعني سبحان الله يخلي العمل جدًا في اهتمام ومتابعة أول بأول. قد تقع مشاكل، وهذا الشيء وارد بحكم العمل. يكون لي تدخلات لإصلاح الوضع. قد يكون الزباين في الخاطر شيء، أتابع مشاكلهم، أطيب خواطرهم. الشباب ما شاء الله اللي عندنا متمرسون بحكم الخبرة الطويلة هذه. يعني خصوصًا إحنا ما اكتفينا بالحج والعمرة، بل بعد أيضًا عندنا السفرات السياحية. السفرات السياحية هذه صقلت الكادر اللي عندي خصوصًا بالتعامل مع السياحة العالمية من خلال الارتباط البرامج اليومية بالفنادق، الارتباط بالسواح من جميع العالم في أي دول سواء أوروبا، آسيا، أفريقيا. عندنا التنوع وعندنا الخبرات بحيث أن أعطت العمل الجودة والخبرة. ونختار ما يريح المسافر أو المعتمر أو الحاج بحيث أن إحنا بأنفسنا عندنا رحلات إلى هذه الدول قبل مجموعات، نتفقد الأحوال، نسوي الاتفاقيات. حتى الفنادق نختارها بعناية، نشوفها بأنفسنا. نقدم خدمات تتناسب مع طبيعة أهلنا، عاداتنا وتقاليدنا. وأيضًا في نفس الوقت نقدم الخدمة الراحة. وهذه اللي يعطينا شنه حل حق الصعوبات أو التحديات. وعامل الزمن من الخبرة أيضًا عطونا قرب وزوم على اللي يحتاجون السواح.

طيب، يقولون في كل رحلة قصة. وأنتم رحلاتكم كثيرة. إيش القصة اللي أثرت في أبو محمد على مر السنين هذه؟ حجة وعمرة وسياحة. أنت اللي تشوف واقعها على النفس أكثر أو أكبر؟

في شيء وايد أثر فيني سنة الكورونا اللي بدأ عام 2022 بانطلاقة الحج. بدأ أن توقفنا سنتين. طبعًا كان العدد محدود. وإحنا أيضًا كنا في شغف وشوق وصية إبراهيم ودعوة إبراهيم حق بيت الله. فـ نظمنا الحج. وبعد الحج بفترة سنة، تخيل جاتني مكالمة. نعم. "السلام عليكم". "عليكم السلام". تقول: "أنا واحدة من الحاجيات اللي كانوا معاكم في الحج الماضي اللي هو 2022". قلت له: "يا هلا فيك، شرفتي". قالت: "أنا بس يعني في حاجة في نفسي. أنت ما تعرفني ولا أبيك تعرفني. بس أبي أخبرك أني من أقْبل حج تغيرت، تغير كامل الحمد لله رب العالمين". وهذه بناته يعني يعطيك أجرين الحج إن شاء الله مقبولة. قالت: "صح، بس أنا حياتي الآن غير". قلت له: "شو الغير؟" تقول لي: "أول شيء تحجبت". قلت: "الحمد لله". قالت: "الشيء الثاني، ما يمر علي يوم إلا خاتم القرآن". ما تخيل. فـ هالزمن ومع الانشغالات ومع الأعمال المنزلية أو الأسرية أو الالتزامات الاجتماعية، في اليوم تختم القرآن كاملاً. بعد؟ قلت: "سورة الإخلاص؟" قالت: "لا، لا، لا، لا. من من الصفحة الأولى، الفاتحة إلى الناس". قلت: "هذه نعمة وبركة ونور من رب العالمين". فسبحان الله، وفعلاً يعني الحج رحلة إيمانية عجيبة. اللي تلمسها بقلب طيب، الله سبحانه وتعالى يقذف النور والبركة والأجور. الصفحة الجديدة مع رب العالمين. فعلاً هذه اللي لمسناه في وجوه حجاجنا. واللي يقبل على رب العالمين.

هذا الدور، دور تثقيفي. ولاحظته في صفحات وسائل التواصل الاجتماعي عندكم. حتى التثقيف الطبي موجود. نعم. شلون قدرتم توصلون للكمية من المعلومات هذه والتثقيف عن طريق إيش؟ عن طريق البحث أو عن طريق الممارسة؟

[موسيقى]

بالنسبة حق الحج، يعني اهتمامنا وايد كبير. أنا عندي من الكادر الإداري ما يقارب من 80 شخص، أخ وأخت ذو خبرة. بالإضافة إلى العمالة اللي ناخذها من مكة. فهذه الش هذذه الطاقم والكادر تولد عنده حس وخبرة بالاهتمام بالتفاصيل. بحيث أن كوننا لجان، ما يقارب أكثر من 12 لجنة. وكل لجنة تهتم بعملها. يعني على سبيل المثال، نهتم بالجانب الثقافي اهتمام كبير. عندنا ما يقارب من 12 شخص من العلماء والمشايخ وطلاب العلم. يعني معنى كل حافلة معاها مرشد يعطيه البرنامج الثقافي. بالاضافة إلى أداء المناسك خطوة بخطوة ومتابعة على طول في الأسئلة، في الإجابة، في الخطوات مع بعض. بالاضافة إلى إيجاد دروس ومحاضرات وخواطر في سواء كان في السكن أو في المشاعر. من الحملة ومن خارج الحملة. بالاضافة إلى التهيئه ما قبل الحج. فهناك لقاءات وهناك في دورات إيمانية، اجتماعات بالزوم من أجل بعض الخواطر. اتصال مباشر في لينك 3 للإجابة على أي سؤال ديني، إداري، خدمات. هذا الشيء هذ على سبيل المثال هذه إحدى اللجان. قيس عليها نفس ما تفضلت قضية الطبية. جر كامل للحالات المرضية، احتياجاتهم، أدويتهم. أيضًا بالاضافة إلى الطيران واحتياجهم المقاعد أو أي سؤال يحتاجونه. نفس ما قلت لك يعني المتابعة أول بأول للحاج ليكون في طمأنينة وفي راحة ويؤدي النسك بكل أريحية وسلامة وصحة. لأن عندنا أساس في العمل أخوي بـ هذه. وفد الله الحجاج هم وفد الله. دعاهم رب العالمين فـ أجابوا. فعندنا حجاج هم وفد. يقول الرسول صلى الله عليه وسلم: "إن الحجاج والعمار هم وفد الله". فالحجاج وفد من هذا الوفد. سياتي إلى رب العالمين في بيته. دعاهم فأجابوا. وما نحن كحملة مواسم والكادر اللي معاي خدام لهذا الوفد، للوفود إلى الرحمن. فـ يعني الإحساس هذه يعطيك يعني رفعة. هذا الوفد وعظمة الزيارة للملك، ملك الملوك. فيعطيك هيبة في احترام الحاج، في تقدير الحاج، في تسهيل جميع الأمور أداء هذه المناسك وهذه الشعيرة براحة وطمأنينة. لأن النفس مع القدوم إلى هذه الشعيرة تكون في خوف، قلق من القصص اللي سمعونها أو المحات والأعداد الكبيرة. لذلك حطينا شعار في الحج: "زحام مع المواسم نظام".

طيب، أبو محمد، قلت لي قبل شوي أن تركيزكم على الطيران أكثر من الحافلات. ما تشوف أن الشيء هذا راح يكون مكلف على الشخص في حال أنه نوى ياخذ عمرة، خاصة في العمرة أكثر من الحج؟

نعم، صح كلامك يا أبو أحمد. خصوصًا الآن مع الوضع الاقتصادي والناس ترى في ربما الحافلة أرخص. فعلاً كلامك. ولكن نحن لنا نظرة أخرى. ما شاء الله سوق البحرين فيه من الحملات المتميزة واللي تقدم هذه الخدمة. طيب، ولها اسمها ولها مكانتها وزباينها. فـ أنا كحملة مواسم ما حبيت أزاحم هذه الحملات. لله الحمد، لله الحمد، إحنا ومجموعة أيضًا من الحملات تخصصنا في الطائرة وخدمات الطيران. والحمد لله لنا اسمنا ولنا أيضًا زباينها. لذلك خذينا هذا الخط بحيث نقدم خدمة الطيران بالاضافة إلى الفنادق في المنطقة المركزية حول الحرم. وهذه لها زباينها. وأيضًا نفس ما تكرمت في قضية الحافلات، لهم أيضًا زباين.

أبو محمد، بكون معك صريح. سمعت حملة المواسم للحج والعمرة أن أسعارها مرتفعة أو غالية. طبعًا هذا شيء طبيعي في السوق. ولكن إيش اللي يخلي أسعاركم فعلاً سمعتها في السوق أنها مرتفعة؟

فعلاً أبو أحمد، كلامك صحيح. وأنا أعيده في قضية ارتفاع أسعار المواسم. ليش أسعار المواسم مرتفعة؟ لعدة أسباب. ممكن أنا يعني أجزيها في ثلاثة، ثلاثة أسباب. السبب الأول: جودة البضاعة. عندما نقدم بضاعة للمستهلك أو للسائح، نقدم بضاعة [موسيقى] طيبة. على سبيل المثال، إحنا في رحلاتنا، الفندق شيء مهم. الفندق نختاره بعناية، الموقع، حداثته، يكون جديد، أن يكون خدماته تتناسب مع احتياجات مجتمعنا. لذلك إحنا نروح ونعاين بالعين وليس بالسم أو من خلال المواقع أو في موقع الفندق. لا، لا، لا. نروح ونشوف ونتاكد. وأي فندق عندنا ننجح فيه نستمر. أي فندق عندنا أي ملاحظات، على طول ريليز ونشوف فندق أفضل منه. طيران نختار الطيران الأفضل. أبتعد عن الطيران الاقتصادي. أساسًا تقدم بضاعة طيبة في الخدمة، في الوزن، في راحة الطائرة. مهما كان أنت مثلاً في رحلتك للعمرة أو الحج أو السياحة، هذه عنصر جدًا مهم. كذلك نحن نحظى بالمسافر أي تو زد. يعني بحيث أن هو مجرد يسجل عندنا، يقدم صورة الجواز ومبلغ الرحلة، خلاص. إحنا نكف أهم السفر والمتابعات من برنامج، من طيران، من سكن، من خطة الرحلة، برنامج يومي مع وجود مشرف من المكتب. والمشرف ليس اهتمامه فقط بتنفيذ البرنامج، لا. الرعاية النفسية، الاجتماعية، الحالة الصحية، متابعة أول بأول، الترجمة، تقديم المشورة في أثناء السفر، الأسواق، المطاعم، أي اللي يحتاجونه. لأنه هو ذو خبرة ومتمرس وراح من أجل راحة مسافرينا. البرنامج اليومي، رسوم دخول أماكن سياحية، تكفل بها. التأمين تكفل به. بل إن نظ في هدايا للمسافر، شنطة سفر، بعض الإكسسوارات اللي تساعده في الرحلة. وحتى في الحج أيضًا هدايا متميزة تساعده على أداء المناسك. كل هذه خلى البضاعة غالية. أيضًا مكتب المواسم مكتب شغال طول السنة والموظفين والموظفات هم كادر بحريني. لا، لا، نعمل أون لاين أو انستغرام. لا، بل عندنا مكتب وعندنا حضور ودوام رسمي. زين. لذلك عندنا ميزانية تشغيلية. لله الحمد. عندنا حساب. عندنا تواصل في السوشيال ميديا بشكل مستمر ما بين العمرة، ما بين الحج، الرحلات السياحية الموسمية، وحتى طوال العام. فهذا الشيء خلى عندنا وجود كادر بوظائف فل تايم، رواتب مستمرة شهرية. فهذه كله يؤدي إلى أن هناك في ميزانية على هذه الأشياء وليست مجانية. إحنا لسنا مكتب بالتلفون أو بالانستغرام. لا، لا. مكتب قائم مرخص. وهذه كله أيضًا يكون يؤثر في سعر الرحلة.

السعر عالي، أبو محمد، والجودة ممتازة. ولكن هل أنت قاعد تستهدف في حملات المواسم للحج والعمرة الطبقة الأعلى دخلاً؟ ولا عندك رسالة حتى للطبقة الأقل دخلاً في حيث أن لو أنفق المال حتى وإن كان أكثر من استطاعته قاعد يقدمه في شيء له مردود فعلاً سواء دينيًا أو حتى مثل ما تفضلت من جودة سكن أو غيره؟

نعم، بالنسبة حق الأسعار اللي حطيناها خصوصًا حق فترة الحج على سبيل المثال، هي مرنة للجميع. بحيث أن قدمنا باقات متنوعة. ممكن تكون باقة لـ فئة الاقتصادية. عندنا باقة لـ حالتهم المادية طيبة. وعندنا أيضًا باقة الفي آي بي اللي حابين خدمات جدًا راقية. مثل درجة رجال الأعمال في الطائرة، فنادق خمس نجوم عند الحرم. أنا بدل الباص أبي سيارة خاصة تنقلني حق المشاعر. أنا والله أحتاج خيمة خاصة مكيفة في المشاعر. موجودة. إضافة حق الخدمة الاقتصادية اللي يبون الحج السريع ذو التكلفة البسيطة بحيث أني أؤدي مناسك. أيضًا موجود. وأيضًا الفئة الجيدة اللي يبون غرف فندقية ذو أربع نجوم، خيم جماعية في الحافلات. أيضًا موجود. فالحمد لله المواسم قدمت شرائح وباقات منوعة حتى نستطيع أن نخدم المجتمع بجميع فئاته.

بداية المشوار أبو محمد، والحب كان في الحج. هل في قصة مؤثرة كانت في البداية؟

نعم يا أبو أحمد. أبو أحمد، يعني حبي للحج وخدمة المعتمرين يعني هناك شخص عزيز عليه كان دائمًا يحثني ويتابعني ويشجعني على هذه الخدمة. الوالدة الله يرحمها. رحمه الله عليه. يعني تخيل على كبر سنها وكانت أمية لا تقرأ ولا تكتب. ولكن اتصالي دائمًا بها ساعات في وقت الزحمة في الحج. هي اللي تتصل لي وتقول لي: "شلون الحجاج معك؟ الحجاج راضيين عليك؟" على كبر سنها كانت كلمات وايد تأثر فيني. وتختم دائمًا بمكالمتك: "يا وليدي، أنت سعيد؟" فسبحان الله، هذه الكلمة كانت تمحو كل التعب. وساعات في قلبي أبكي، بس ما أبكي بحيث أنه ما يؤثر عليها. ولكن أبدي لها الرضا والسعادة. مع وجود تعب الحج والمتابعات والعمل وأداء المناسك وراحة الحجاج. بس ما تخيلنا كلمة تلي كانت بلسم. على كبر سنها، عمرة محرم ما كانت تفرط فيها. عمرة محرم اللي هي هذه العمرة اللي ما شاء الله بلسم حق البحرينيين بالجو الحلو. دائمًا ترافقني على كبر سنها تبي تكون قريبة من المعتمرين، تبي تكون يعني تلامس نفوسهم. يعني الله يرحمها كانت علمتني التجارة وأنا صغير في البيع والشر. وحتى في الحج والعمرة كانت تتابعني لأنه كانت تحب المسجد الحرام والمسجد النبوي. وكنت دائمًا أطلع معاها وأروح على قبل الحملة وأثناء الحملة. كانت دائمًا تستانس وتفرح بوجودي معاها. الله يرحمها ويغمدها الجنة إن شاء الله يا رب.

آمين يا رب. وكان رسالة الوالدة رحمه الله عليها كانها تقول لك: "رضاها من رضا المعتمرين أو الحجاج اللي أنت مسؤول عنهم".

نعم، نعم. الحمد لله.

الحج مواضيع كثيرة طبعًا، ولكن مشواره طويل. غير العمرة، دور المواسم أو حملة المواسم في تثقيف الحجاج ما قبل الذهاب للحج. نعم، كيف يكون؟

نعم، يعني أبو أحمد، يعني من خلال السنوات الماضية الملاحظ أن أكثر الحجاج ما يقارب من 70 إلى 80% أول مرة أيون. فهذه خلى عبء كبير علينا في قضية تثقيفهم، تهيئتهم، متابعتهم أول بأول. لذلك أول ما ينتهي فترة التسجيل للحج، يبدأ تواصلنا مع الحجاج بأخذ المعلومات الشخصية وأخذ قاعدة بخصوص ذهابهم من العمرة للحج، المرافقين معاهم. بعد ذلك يعني إذا سووا هذه قاعدة المعلومات، تبدأ مرحلة التهيئه. وتبدأ بلقاء عام للحجاج، نساء ورجال. ونقدم فيه المعلومات الإدارية ومناسك الحج من خلال المرشد. طبعًا مرشدنا الشيخ محمد عبد الوهاب المحمود، اللي يعني عاصر الحملة معاي من انطلاقتها ليومكم إن شاء الله يا رب العلاقة دائمة إن شاء الله. ما شاء الله بأسلوبه المرح، البسيط اللي يسهل الحج كأنه ما شاء الله كاس ماء يبرد القلب. طبعًا هناك أيضًا بعض المعلومات الإدارية نقدمها، بعض النصائح. وأيضًا يلحقها بعد اللقاء دورات تخصصية لفقه النساء، أيضًا الحجاج. الجانب الإيماني. بالنسبة حق تهيئة النفوس، الصحي. هناك أيضًا في محاضرات. وأيضًا عندنا تواصل دائم في احتياج أي سؤال أو أي استفسار. يقدم هذا في البحرين. أما في مكة، لله الحمد، إحنا نطلع بالحج قبل تـ من أربعة أيام إلى خمسة أيام من وقفة عرفة. هذه وجودهم هناك بعد أداء عمرة القدوم، يبدأ بالتهيئه النفسية والإيمانية. ندخل مشاعر الحج. بل إن يوم 7 ذي الحجة نطلع في رحلة استطلاعية بالحج التجريبي. نوديهم المشاعر ونشرح لهم في كل مكان بين عرفات ومزدلفة. ومنه شنو النسك اللي بيقدموه خلال الأيام القادمة. ونتابع أداء النسك معاهم خطوة بخطوة بطاقم من العلماء والمشايخ وطلاب العلم يرافقون. ونقدم الحجة خطوة بخطوة. لدرجة أنه ينتهي الحج وكل واحد مرتاح بأداء هذه النسك بخطواتها، بسننها، بفرائضها، ببركتها. وأتابع أول بأول بحيث أنه لو أي أحد عنده في خاطره شيء أو متخوف من شيء أو يبي يعيد أي شيء، إحنا متواجدين معاه. لا الحمد، حتى الحج آخر يوم لا نتعجل. بل نمكث ونؤدي السنن وحتى المبيت بـ من والمبيت في مزدلفة. هناك خيارات متعددة. اللي يبي يبات ممكن. اللي يبي يؤدي الواجب ممكن. في عندنا أريحية وفي خيارات متعددة. وكلا على حسب طاقته كما قال الرسول صلى الله عليه وسلم: "خذوا عني مناسككم". وما سئل شيء إلا قال: "افعل ولا حرج". رحمة بأمته. اللهم صل وسلم عليه. اللهم صل وسلم عليه.

سنة 2025، السنة القادمة في الحج. التسجيل والأنظمة راح تكون مختلفة تمامًا. في لك تصاريح. في بعض الصحف أن ما عندك أي اعتراضات؟ تؤيد ولا اختلفت الوضع بعد الدراسة؟

نعم، طبعًا حج الحج قادم 1446 يختلف اختلاف جذري عن السنوات. ما تتكلم عن المناسك، مناسك واحدة. ولكن طريقة الدخول والتسجيل والإجراءات الإدارية سوف تختلف. كما أخبرنا بعثة البحرين مشكورين والرؤية الجديدة للعمل بحيث أن يقدم طريقة جديدة في التسجيل مستوحاة من بعض دول الخليج. بالإضافة إلى إضافات بحرينية من أجل تقديم ومواكبة الحج مع رؤية المملكة في وزارة الحج بحج رقمي تقني يسبق موعده. تخيل خلصنا الحج الماضي مايا 20 ذي الحجة إلا فتحت آفاق الحج القادم. وهي أسبقية واستعداد طيب لأداء هذه الفريضة القادمة. طبعًا لا أخفيك يا أبو أحمد، بأن العملية الآن عملية نظامية بحتة. فلا حج بدون تصريح. والتصريح يتطلب منه يعني مسافة طويلة من الإجراءات. لذلك قدم التسجيل. التسجيل هذه السنة العام الماضي أو الأعوام السابقة اللي يبي ينوي الحج يتصل بالمكتب أو بالحملة: "ودي أسجل عندكم". هذه أوراقي، هذه مبلغي وسجلي. أما السنة، لا. بعثة البحرين قدمت منصة لجميع الحجاج البحرينيين والمقيمين فيها للدخول على هذه المنصة من أجل تدخيل بياناتهم الشخصية واختيار الحملات. في حال اختيار الحمله، نوعها بتطلع جميع الحملات بأسعارها بباقاتها بخدماتها. وعلى ضوئها الحاج يختار الحملة اللي تناسبه هو والمرافقين معاه. بناء على هذا التسجيل بيدفع عليه مقدم مبلغ. بعد ذلك بعد انتهاء فترة التسجيل ترحل الأسماء إلى الحملة لمتابعتهم في التسجيل والبيانات ودفعات المبالغ المستحقة والخطه الزمنيه للذهاب للحج. هذه باختصار شديد يعني. يعني المنصة راح يكون فيها شفافية وتنافس؟

شفافية بحكم الأسعار معروضة. تنافسية طبعًا من خلال عرض الأسعار. هي هنا بتكون عامل الجذب في الحملة اللي يختارونها. لذلك الأسعار له دور. بالإضافة إلى خبرة الحملة واسمها. بالإضافة إلى الخدمات اللي بتقدمها الحملة. وكلها بتكون معروضة. وعلى ضوئها الحاج بيختار الحملة اللي يرتاح لها.

المنصة والأنظمة الجديدة هذه المطروحة الآن، كيف تشوف أنها راح تساعد مؤتمر الحج اللي يقام في جدة في المملكة العربية السعودية في يناير تقريبًا من كل بداية سنة؟

نعم، العملية هذه اللي صارت. طبعًا هي عملية التسجيل بيكون إن شاء الله أتوقع يمكن خلال نهاية سبتمبر، بداية أكتوبر. لمدة شهر واحد حصر الأسماء هذه اللي بيروحون الحج واكتفاء الأعداد على حسب الكوته المخصصة للبحرين اللي تقريبًا 4625 حاج. في حال اكتمال هذه الأعداد، أكيد بيساعد بعثة البحرين في الذهاب إلى مؤتمر الحج والأعداد مكتملة للحصول على الخدمات بناء على الأعداد والتسجيل واعتماد مقدم لـ المبالغ المالية. سيساعد بعثة البحرين في تقديم خدمة راقية. ونحن نتوقع إن شاء الله أن تكون حتى أرقى من السنوات الماضية. لذلك نظرة بعثة البحرين الثاقبة في تقديم الحج والتسجيل من أجل أن يذهبوا إلى مؤتمر الحج وهم مكتملين الأعداد. ولربما يساعد هذا في تقديم خدمات أفضل. وأيضًا حتى ربما يكون هناك متسع في السنوات القادمة لزيادة أعداد البحرين. ليش؟ لأن بعثة البحرين تساير هذه الخدمات اللي لها أسبقية الوقت في مؤتمر الحج اللي يعقد السنة. بيعقد تاريخ تقريبًا في العاشر من يناير. وإحنا كل سنة الحمد لله نشارك ونشارك جميع دول العالم الإسلامي. ياتون إلى هذه إلى هذا المؤتمر وتوقيع اتفاقيات ما بين الدولة وما بين وزارة الحج. فإذا تمت على أرقام موثوقة، أكيد أكيد بيقدم خدمات أرقى. وإن شاء الله نأمل خير أيضًا أن نكون في مقدمة الدول في إعطائها أولوية زيادة الأعداد. وكما كان أوله العام البحرين فازت بالمركز الأول في رضا الحجاج على بعثة البحرين. وكان له صدى عالمي كبير مربوط لبعثة البحرين.

أبو محمد، على مرور 25 سنة، بغض النظر عن حملتك، حملة المواسم للحج والعمرة. إيش النصائح اللي تقدمها للمعتمرين أو الحجاج في اختيار الحملة اللي تناسبهم، سواء من ناحية الوقت، السعر، الخدمات؟ إيش الأشياء اللي المفروض ينتبه لها الواحد قبل ما يختار الحملة؟

طبعًا ما شاء الله خلال الفترة الماضية، أخوي أبو أحمد، وايد ياتنا اتصالات سواء على الخاص أو على المكتب في الاستفسار عن الحج والخدمات والأسعار. طبعًا إحنا ما زلنا يعني قاعد ندرس السوق دراسة عميقة من أجل تقديم يعني سعر يتناسب مع أداء هذه الفريضة. النصائح طبعًا لابد من الدخول مبكرًا في المنصة. لأن هذا الشيء بيساعد على الحصول على الحملة المطلوبة أولاً. في حال التاخر فلربما تعطى حملة أخرى. ليش؟ لأن عندما يقدم الحاج في المنصة يعطى خيار أول وثاني وثالث. فإذا كان هو يبي حملة معينة يحقق الخيار الأول. لابد من التبكير. تمام. هذه شيء. الشيء الثاني، ترى كل سنة عن سنة الإجراءات تتغير. فيا أبو أحمد، عندي كلمة وأتمنى هذه الكلمة تؤخذ بموضوعية وليست بحساسية: "حجوا قبل أن تمنعوا". من خلال واقع الكورونا لمنع الحجاج لاي سبب من الأسباب. من خلال الإجراءات القادمة هناك أعمار معينة للحج. هناك الآن 65 سنة اللي بعدها ما يقدر يحج. هناك اشتراطات. ربما الحج يكون يتقلص. الأولية لمن لم يحج، ومن ثم الخمس سنوات الأخيرة والثلاث سنوات. فوجودك أن تذهب للحج الآن. الحج لابد من تصريح. بدون تصريح المئات بل الآلاف ومنعوا من دخول مكة لأن لا يوجد تصريح. فالنظام قائم ولا حجة بدون تصريح. لذلك من المهم جدًا أن الواحد يروح بصحته. فلربما تمنع بسبب وضعك الصحي. فربما غيرك يحج عنك. لا، بادر وأنت بالصحة والعافية تؤدي حجتك بنفسك. دام الحين في متسع والقرارات متاحة والأس بقية. تخيل العام يعني جتني واحدة وكلمتني قبل رمضان: "جاسم، متى يبدأ الحج؟" قلت له: "أختي، الحج سكر الآن. الحين مو قضية المزاج متى أبارح. قبل كان التفكير عقب رمضان أو قبل موسم الحج يلا خلنا نعزم نروح الحج. لا، لا، لا، لا. الآن لابد أن يكون مسبقًا. وربما يكون قبل ثمان أشهر أو عشرة أشهر من الحج. فلا بد الواحد يبدأ من الآن إذا أنت معزم الحج، فحج الآن قبل أن تمنع. لأن الحج بتصريح والحج أيضًا لاشتراطات. لذلك من أراد أداء هذه الفريضة فليبادر. ومتابعة السوشيال ميديا والتسجيل. وأيضًا من خلال الإذاعة والتلفزيون اللي تحظى بعثة البحرين بإنزال هذه الإعلانات. وأتوقع إن شاء الله قريبًا يعني قريبًا التسجيل بيبدأ إن شاء الله. ويا رب أن نكون أحظى كحملة مواسم بخدمة الحجاج ومن نستطيع. والله يساعد. تنحرج في آخر الوقت يجيك ناس قريب منك ومن أهلك وجماعتك: "نبي نروح الحج". لا أستطيع. لا يمكن أن نأخذ حجاج بدون تصريح. ممنوع. يعني لذلك اللي يحب يبادر بالحج من الآن. أنت بصحتك. والحج ميسر. والحج الحمد لله رب العالمين بال الموجودة. ما شاء الله التقنية والحداثة وسهولة النقل والرعاية الصحية سهل. لذلك يعني لا أحد يتردد. حج قبل أن تمنع. وحج قبل أن يحج عنك. أنت النية موجودة، بادر. والاستطاعة إن شاء الله يا رب الله يفتحها عليكم وتكون إن شاء الله حجة وتؤدونها وأنتم مرتاحين وأنتم في أفضل حال.

طيب، أبو محمد، اختيار الحملة. [موسيقى] إيش الأسس أو إيش المعايير؟

نعم، اللي الواحد بناء عليها يقدر يختار الحملة المناسبة. صحيح. طبعًا نحن الآن أمام ما يقارب من 80 حملة في البحرين. وكل حملة ما شاء الله يعني أبشرك يا أبو أحمد، حملات البحرين قاعدة تقدم خدمات راقية تنافس الخليج. مستوى الفندق والأكل والرعاية والمشاعر. مخيماتنا ما شاء الله من أفضل المخيمات. بل إن دول الخليج يخبطون على مستمر الخدمة بحملات البحرين. ما شاء الله أصبحت رائدة في الخدمات. بل إن حجاج الخليج يتصلون فينا: "نبي نطلع معاكم". فالحمد لله رب العالمين. الحملات طيبة وتقدم خدمة. اللهم هناك فروقات في الأسعار. وهذا شيء طبيعي. هناك حملة مكة، هناك حملة مكة والمدينة. هناك حملات تقدم سكن فندقي. في حملات فنادق ثلاث نجوم أو أربع نجوم أو خمس نجوم. في هناك اختلاف الغرف بـ غرفة مفردة أو شخصين في الغرفة أو ثلاثة أو أربعة. كل هذه يؤدي لك شنو؟ بتنوع الأسعار. في ناس يروحون بالباص. ناس طيران داخلي، طيران دولي. وحتى الطيران نفسه على السياحي أو على البزنس. هذه كله بيولد لك اختلاف في الأسعار. وأيضًا عامل الخبرة. والحمد لله البحرين صغيرة في مساحتها، كبيرة بأهلها. يعني يعرفون الحملات والخدمات اللي تقدم كل حملة. ويعني الحمد لله حملات الحج يتنافسون في تقديم أفضل الخدمات. أنا ما أعني حملة بعينها. ولكن لله الحمد، الكثير من الحملات فعلاً حملات تشرف واجهة البحرين.

أبو محمد، مشروع حملات الحج والعمرة تجاريًا، هل هو مشروع مربح فعلاً؟ رسالة توجهها لأي شخص ناوي يدخل في هذا المشروع.

أبو أحمد، يعني أنت ضربت على وتر حساس. قضية أسعار الحج. هل هو مربح؟ إحنا طبعًا في البحرين عندنا حملات وقفية لا تنظر للربح التجاري. وحتى ما هو العائد يكون لأعمال الخير. وهذه موجودة. بالنسبة حق حملة المواسم، أنا حملة تجارية. تجارية وأحاول أقدم الخدمة على مستوى راقي. وحتى عندنا الكادر الحمد لله مستويات. في منهم أكاديميين. وفي منهم ذو خبرة وتخصصات علمية متنوعة. لله الحمد والمنة. وبعضهم يعني يأخذون من إجازاتهم ومن عملهم الخاص ويون للخدمة. وأيضًا نعطيهم اتعاب. المكتب عندي أنا. طبعًا خلينا نقول أبو أحمد، وين يروح مبالغ اللي تدفع للحج؟ وين تروح؟ لابد من معرفة أن المبلغ اللي يؤخذ للحج، هناك مصاريف ثابتة في الحج. فعلى سبيل المثال، المسار السعودي اللي في نهايته نهاية مشواره يعطي تصريح الحج. واللي الحج لابد منه بالتصريح. هذه يمر بمشوار طويل من إجراءات ومتابعة وتدخيل أسماء ودفع رسوم التشغيل من المشاعر. الحافلات، رسوم خدمات أرضية، الزمازم. أيضًا رسوم المشاعر. زين. الخدمات. جزء منها إعاشة المشاعر. هذه تقريبًا ما يقارب من 600 إلى 700 دينار. يختلف المبلغ باختلاف الوجهة. بر أو جو. مكة أو المدينة. وإذا كان بحريني أو إذا كان مقيم. السعر يختلف. تخيل أنت خلنا نقول متوسط، خل نقول الأدنى 600 دينار ثابت. الطيران. الطيران التذكرة الآن متوسط الطيران يقارب الـ 300 دينار. وصلنا 900. أيضًا السكن. السكن الآن السرير الواحد الأدنى 300 دينار. السرير. أنت قاعد تتكلم عن ما يقارب من 11 يوم إقامة فندقية. السرير الواحد الأدنى 300 ويرتفع بارتفاع مستوى السكن. من ثلاث أربع خمس نجوم يصل حتى الـ 1000 دينار السرير. أضف عليه الإعاشة. طبعًا إحنا الإعاشة نقدمها في مستوى فيه والمتنوع ذو الأطباق العالمية والأطباق الخليجية والشرق أوسطية. جاسم، إيش الإسراف؟ لا، نحن لا ننظر إلى أن أكل إسراف. هذه ضيف الله. ولا بد أن يكون غذاء صحي، نظيف، منوع حتى يؤدي إلى أداء المناسك وبصحة وعافية. وهذه ضيف الله. الضيف لابد من إكرامه. أضف إلى أن خدمات أخرى في المشاعر. تبي مخيمات تتناسب مع الجو الحار. مكيفات. بل إنها محكمة بالجبس، مبروج، الديكور الطيب المريح. الحمامات الله يعزك، حمامات خاصة بالحملة. هذا مكلف. بالإضافة إلى أن الطاقم الإداري إعاشته، سكنه. تكاليف تقديم هذه الخدمات. أيضًا حتى العمالة الداعمة من مكة. هذه ما بيونك بمجان بفلوس. أضف إلى أن أنت أيضًا تبي تقدم خدمات راقية من خلال الهدايا. التوعية. تعطيهم المشاعر يسلكونها بسهولة ويسر. باصات حديثة 2025، 2024. هناك رسوم تذهب إلى قطار المشاعر. فكل هذه الخدمات قيمة. نحن نتوقع الحاجة هذه الخدمات التشغيلية ما يقارب من 200 دينار على الحاج الواحد. أضف إلى هناك مبالغ طارئة تطر علينا في الحج. أي مشكلة يعني لابد أنه يكون يغطي هذه التكاليف. وإلا الحملة بتنحرق وبيصير عليها الضغط المالي وبيأثر على خدمة الحاج. فلا بد أن تكون ميزانية طيبة لخدمة الحاج. وأخيرًا، فهناك ما يقارب من 90% من بكج الحج هو مصاريف ثابتة. ثم تأتي عائد المكتب اللي عنده مكتب طول السنة بموظفين بتشغيله. والعائد لـ بحيث أن نقول إحنا قائد طيب يغني الحملة. هذا التعب اللي مو كان قبل شهرين. الآن إحنا عشرة أشهر من السنة وإحنا نعمل في هذا الحج بالأعداد والترتيبات. والله سبحانه وتعالى قال في الحج: "لِيَشْهَدُوا مَنَافِعَ لَهُمْ". فـ هذه من باب المنفعة أنه يكون هذا الحج والخدمة على مدار التاريخ اللي تقدم في مكة. الـ قاعد يسعى من الطوافة ومن الخدمات الزمازم والمشاعر يرتعون من خلال أداء هذه الفرضة بخدمة الحجاج مقابل الحصول على عائد مادي. لذلك ترى الأسعار مرتفعة. أنا بس لو ركبت الأسعار اللي قلت لك إياها ربما تصل إلى 1500، 1600 في المستوى الأدنى من خدمات الحج. ويرتفع بارتفاع مستوى الخدمة من طيران أو ناقل أو ما.

شابه ابو محمد الحوار فيه معلومات قيمه ومهمه خاصه مع التحديثات الجديدة.

في نقطة حاب تضيفها ختامية في الحوار؟ نعم اخوي ابو احمد. الحج رحلة ايمانية جميلة يعني فعلاً والعائد فيها أيضاً عظيم. لأن العائد فيها مغفرة رب العالمين والخروج من الحج بصفحة بيضاء. بل الحج المبرور كما قال الرسول صلى الله عليه وسلم ليس جزاء إلا الجنة. فما شاء الله رحلة لا تتكرر في أي بلد إلا في مكة. بهذه الحجة تحصل بطاقة الجنة مغفرة رب العالمين. رحلة ايمانية جميلة والحمد لله. حملة المواسم يعني لا تجعل من هذه الرحلة يعني سحابة صيف. لا لا لا لا بل دورة ايمانية اجتماعية فيها من أنس برب العالمين وبيت بيت رب الكعبة الشريفة. وأيضاً التعارف يعني تخيل في سنة الكورونا 2022 ابو احمد عندنا كان ما يقارب من أكثر من 50 جنسية. 50 جنسية كان معانا بتنوعها في الحملة معانا وكلها من البحرين المقيم والخليج. لذلك الحج هو معرفة بالشعوب وعرفة لم يسمى بعرفة بشعر عرفة إلا لتعارف هذه الشعوب. فكانت النواة من حملتنا بالإضافة إلى هذه الشعوب. لذلك الحاج البحريني لابد أن يعكس مظهر الحضاري والثقافي وسط هذه الشعوب باتباع الأنظمة والتعارف مع هذه الأجناس. تشوف أعراق وألوان وأجناس وكلها على دين واحد على دين الإسلام. ففرصة أن الواحد يشوف ويتعرف وكلهم على خط واحد في المكان والزمان وأداء الشعائر. فعلاً يعطيك طيف وذكرى طيبة. ولا ربما أنا أقول هذه الكلمات واللي قاعد يسمعني يعيش ذكريات حجته الماضية واللي قضاها. وأتوقع أكيد بيشتاق أنه يعود هذه الخطوة. لأن العلماء قالوا ليس مغفرة الذنب في الحجة الأولى بل في كل حجة يحجها يرجع وصفحته بيضاء كما ولدته أمه. وأن شاء الله الله يبلغ كل من له نية وحادي نسكه وهو سالم غانم مأجور بإذنه تعالى. اللهم آمين.

استاذ جاسم محمد أشكر لك حضورك والمعلومات اللي أعطيتنا إياها. وضحت للمستمع والمشاهد الكثير من الأشياء والتساؤلات خاصة في حملات الحج والعمرة. أشكر لك قبول الدعوة. جزاك الله خير. واحنا تشرفنا فيك استاذ أسامة واللقاء الحلو والجميل. ونتمنى أن قدمنا أثر طيب وكلمة يستفيد منها المشاهد الكريم. والله يسخرنا حق خدمة ضيوفه ومعتمرين وزواره. ونكون إن شاء الله عتبة للوصول لمغفرة رب العالمين ورضاه والجنة إن شاء الله. إن شاء الله.