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Encontrar un nicho con mucha demanda y poca oferta. ¿No es ese el sueño de cualquier emprendedor? Si este es el tuyo también, quédate conmigo hasta el final de este vídeo. Porque no solamente te voy a explicar cómo seleccionar tu propio nicho de mercado, sino que te voy a dar cinco ideas de nichos de mercado.
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A lo largo de mi carrera me he encontrado con cientos de emprendedores que no tienen un nicho de mercado. Quieren dirigirse a todo el mundo, y como consecuencia, acaban dirigiéndose a prácticamente nadie. El que mucho abarca, poco aprieta. Ya lo dice el dicho. Lo cierto es que dirigirte a un nicho muy específico puede ser la clave para el éxito de tu negocio. Por eso, en el vídeo de hoy quiero hablarte sobre cómo encontrar un nicho y algunas ideas que te ayudarán.
Vamos a comenzar definiendo qué es nicho de mercado. Se considera nicho de mercado a un grupo de clientes potenciales que tienen características y necesidades similares dentro de un segmento mayor. Mucha gente confunde nicho, segmento y mercado, así que vamos a ver las diferencias. Se le llama mercado al conjunto de compradores reales o potenciales de un producto o servicio. Cuando los dividimos en grupos de acuerdo a distintas cuestiones, como por ejemplo, sus intereses, entonces los estamos segmentando. También, podemos tomar ese mismo segmento y volver a dividirlo según las características que comparte cada sujeto entre sí, pero que no comparte con el resto del grupo. Entonces estaremos en presencia de un nicho.
¿Por qué son importantes los nichos de mercado? Es clave destacar que los miembros de un mismo nicho comparten necesidades que no están del todo cubiertas con la oferta general. Aquí es donde realmente está nuestra oportunidad. Por eso es importante enfocarse en nichos mucho más específicos. Deja que te cuente una anécdota personal. Yo tengo problemas para dormir, así que no hago más que buscar tapones de oído en Internet. Esto es algo que Facebook sabe de sobra. Mira, por ejemplo, uno de estos anuncios que me mostró, son unos tapones de oídos que sirven para personas que le molestan ciertos ruidos y frecuencias del día a día. En cambio, este otro anuncio, me oferta unos tapones para aliviar el insomnio. ¿Cuál crees que acabé comprando? Lógicamente, acabé comprando los que estaban dirigidos para mí, dirigidos a satisfacer mi necesidad de ese momento. Quizá los tapones eran similares y hasta servían para lo mismo, pero solo uno me hablaba a mí directamente. Así que, como ves, dirigirte a un nicho específico tiene sus ventajas.
Veamos algunas de ellas. Tus estrategias de marketing serán más sencillas de implementar. Al tener un público mejor definido, podrás crear campañas más específicas, y por lo tanto, más efectivas. Conseguirás mayores ingresos. Los usuarios estarán dispuestos a pagar más, ya que el producto que les ofreces satisface mejor sus necesidades que los que tienen otras empresas menos especializadas. Tendrás también menos competencia. Las grandes marcas tienden a abarcar mercados y segmentos más grandes. Centrándote en un nicho, no tendrás que preocuparte constantemente por ver qué están haciendo tus competidores. Es más probable que cada consumidor que ganes se transforme en un cliente fidelizado. Esto es así debido a que puede encontrar en tu marca un valor que no le provee ninguna otra marca generalista. Y por último, tus contenidos conectarán mejor con tu público. Crear descripciones de producto intentando satisfacer a más de un cliente, ya no será un problema. Ahora sabes exactamente a quién le hablas.
Ahora que ya tienes claro qué es un nicho de mercado y por qué merece la pena enfocarse en uno, vamos a pasar a hablar de algunos consejos que te ayudarán a identificar el tuyo. Piensa en tu propia experiencia. Eres un vendedor de éxito, pero también eres un consumidor, así que piensa en qué problemas tienes por resolver. Por ejemplo, Airbnb surgió después de que sus creadores buscaran formas de ganar dinero para pagar el alquiler. En ese momento, los hoteles locales estaban saturados por un evento en la zona y ellos aprovecharon la oportunidad para publicar su primer anuncio. Por ejemplo, imagínate que te dedicas al sector de las clases de yoga. Si ya tienes clientes, investiga por qué vinieron a tus clases. Por ejemplo, quizás tuviste a muchas embarazadas. Ahí podrías encontrar tu nicho. Clases de yoga para mujeres embarazadas.
Número dos: utiliza herramientas para encontrar tendencias. Por ejemplo, sigamos con el ejemplo del yoga. En Google Trends podrías ver cuáles son los términos de búsqueda relacionados que están teniendo más consultas. Aquí, por ejemplo, tenemos que el yoga facial parece ser una temática en la que los usuarios están interesados. Y si observamos esta tendencia a lo largo del año, parece ser que tuvo varios picos de interés, pero se ve que no mucha gente lo conoce todavía, lo cual es perfecto. Si no tienes un término específico para buscar, puedes ir a la sección de tendencias de búsqueda para inspirarte. El problema es que esto solo te muestra lo más buscado en tiempo real o día a día, lo cual no te da mucha perspectiva, aunque puede ser un buen punto de partida. Yo personalmente encuentro más útil la selección de búsquedas del año. Allí tienes un resumen de los más buscados del año pasado. Puedes tomar nota y ver cómo ha evolucionado la tendencia a lo largo del año. Google Trends es una herramienta muy poderosa, pero merece la pena complementarla con otras páginas. Así, podrás ver el panorama completo. Por ejemplo, con el planificador de palabras clave de Google Ads, puedes encontrar más palabras clave relacionadas y ver también cuánta competencia tendrías para cada una de ellas, así como su promedio de búsquedas mensuales. Esto es ideal para nuestro propósito. Buscar un nicho con mucha demanda y poca competencia. Actualmente, el planificador de palabras clave, te muestra un rango bastante amplio en cuanto a cantidad de búsquedas. Por eso, te recomiendo que para poder ver esto con más exactitud, te suscribas a alguna herramienta de SEO como Ubersuggest o Ahrefs.
Lo siguiente que debemos de tener en cuenta es analizar la demanda. Puede ser que haya un pico de interés debido a algún evento, como por ejemplo, una serie de Netflix o una temporada. Pero nosotros preferimos centrarnos en nichos que sean consistentes a lo largo del tiempo. De lo contrario, podríamos tener una tienda que haga muchas ventas un mes, pero al próximo, no conseguir ninguna. No queremos eso. Necesitamos dar con un producto que tenga una demanda sostenida a lo largo del tiempo. Por ejemplo, para la búsqueda que hacíamos antes en Google Trends, vemos que también aparecía la búsqueda del término drunk yoga como una posible tendencia. La verdad es que nunca había oído hablar de ese término, así que lo busqué en Google. Resulta que es una nueva modalidad que inventó un estudio de Nueva York. Mientras van a clase de yoga, se toman unas copas. Si este estudio tiene tanto éxito, es probablemente porque ha conseguido dar con el nicho adecuado. Gente que quiere hacer yoga a la vez que socializa. De cualquier modo, parece ser que el aumento que vimos antes en la tendencia para drunk yoga tuvo un pico hace varios meses y luego se estancó. Así que, ¿compensaría lanzarse a emprender ahora? Pues, puede que no. Pero en cualquier caso, es algo que tendríamos que investigar más a fondo. Eso es lo que quiero que hagas tú. Yo voy a pasar a hablarte del siguiente paso.
Define en qué especializarte. Es importante que sepas si vas a dirigirte al consumidor o a pequeñas familias o a grandes empresas. También puedes especializarte de manera geográfica. Esto es, personas que residen en un mismo lugar y comparten unas necesidades comunes. Quizás encuentres tu nicho de mercado en productos de consumo masivo, que se consuman a muy bajo coste o en productos premium, es decir, productos que sean muy caros. La especialización por calidad y precio es muy común en los nichos. Otro factor importante puede ser el canal de distribución. Por ejemplo, recuerdo la primera vez que vi un servicio de delivery de verduras. Era una empresa que tenía distintas opciones de verduras y las distribuía en tu casa o el trabajo. No es solo la cuestión de que te lo lleven a casa, a mí lo que realmente me gustaba es que hacían el surtido por ti. Así, no tenías que elegir por ti mismo qué es lo que realmente ibas a necesitar. En ese momento me di cuenta de que me estaban hablando directamente a mí. Es decir, un público joven que quiere comer de forma saludable, pero que no tiene demasiado tiempo para ir a comprar. Como ves, las opciones son infinitas, así que solamente depende de ti elegir el nicho al que dirigirte.
Otro de mis consejos es que encuentres un nicho amplio. A menos que vendas un producto o servicio premium, es decir, que necesites menos clientes, será importante que la demanda sea abundante. Una cosa es que nos queramos centrar en un nicho muy específico, esto es recomendable, pero no queremos que en ese nicho haya cero personas. Así que, por ejemplo, si vas a dirigirte a mujeres embarazadas, a mí me gusta consultar las estadísticas del INE, así podemos ver exactamente de qué cantidad de usuarios estamos hablando. Esto me lleva a mi siguiente punto.
Pregúntate si realmente vale la pena. Al principio decíamos que queríamos un nicho con mucha demanda y poca oferta, pero, ¿es esto realmente cierto? Si realmente hay poca oferta, pregúntate cuál es el motivo. ¿Realmente has encontrado un nicho sin explotar y que te va a hacer rico? ¿O quizás es un nicho que no sea demasiado rentable? En resumen, antes de elegir tu nicho, investiga, investiga, investiga. Es muy importante entender si es que hubo un pico de demanda, pero luego ya no fue rentable, o quizás la logística de pedidos solo va a traer dolores de cabeza. Sea lo que sea, lo tienes que descubrir antes de lanzarte a montar ese nicho. Así que busca toda la información que puedas encontrar al respecto y echa números. Mira si realmente esa idea puede llegar a ser rentable. En la descripción tienes un vídeo que te puede ayudar a hacer ese presupuesto.
Otra cosa muy importante es analizar a tus competidores. Si de verdad has encontrado un nicho con muy poca competencia, enhorabuena, pero no te saltes este paso. Aunque tengas pocos competidores, merece la pena analizarlos. Intenta entender qué te diferencia de ellos y cómo tu producto se compara con el suyo. Y por último, cuando tengas una idea clara de cuáles son tus competidores, lánzate a probar la idea. Hay un concepto que se utiliza mucho, que es producto mínimo viable. Esto consiste en llevar al mercado una versión de un producto con tan poco esfuerzo como sea posible, y recabar con él información sobre su viabilidad. No solo eso, sino que ese producto debería desarrollarse en etapas y nutrir cada una de ellas con información que se haya obtenido de la anterior. Esto es genial porque puedes minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades de éxito.
Todo esto suena muy bien, pero, ¿cómo lo llevamos a la práctica? Volvamos al ejemplo anterior. Te dedicas a deportistas jóvenes, que no tienen mucho tiempo para cocinar ni comprar, pero quieren comer sano. Por ello, les vas a ofrecer un servicio de delivery. Podrías gastar un dineral en desarrollo web, contratar a todos los empleados que necesitas, cerrar tratos con distintos proveedores, invertir tiempo y esfuerzo en crear todos los planes de suscripción. La lista en un negocio como este sería interminable. O por el contrario, puedes implementar una versión más básica de tu misma idea y con mucha menos inversión. En lugar de la web completa, podrías presentar todo en una única landing page. En lugar de contratar empleados y proveedores, podrías comenzar tú mismo o con algún familiar. Y en lugar de crear toda la variedad de planes que tenías en mente, comienza con unos pocos. Así tendrás una idea mucho más clara si realmente merece la pena invertir en esa idea de negocio. No solo hablamos de tiempo, sino también de dinero.
Ahora que ya sabes qué es un nicho, qué beneficios tiene elegir uno y cómo elegirlo, voy a darte algunas ideas de nicho que te ayudarán. No quiero que te las tomes al pie de la letra, pero pueden ser un buen punto de partida. La primera idea viene de mi ejemplo anterior, la alimentación saludable. Cada vez más, el consumidor está apostando por productos que se producen de manera local o de forma sostenible. Esto puede dar lugar a nichos mucho más concretos, por ejemplo, el de productos orgánicos. Lo que más me gusta de este nicho, es que los consumidores están dispuestos a pagar mucho más dinero. Así que vamos a explorar este concepto de lo local más a fondo. Aunque la gente quiera apoyar el comercio local, la venta online sigue siendo muy importante, así que mira este ejemplo. En mi ciudad, por ejemplo, han creado una página web donde se pueden adquirir comestibles de distintos productores locales y recibir el pedido en casa. También he visto varias tiendas últimamente que funcionan bajo este mismo concepto, por lo que si te interesa adentrarte en el mundo de la alimentación saludable, no necesitas tener tus propios productos. Puedes asociarte con uno o varios productores de tu zona. Y si quieres segmentar mucho más a tu público, puedes optar por nichos aún más específicos. Por ejemplo, el de los vinos orgánicos, que aún es pequeño pero ha demostrado un crecimiento sostenido en los últimos años.
Nicho número dos: el sector de la tecnología. No hay duda de que el sector de la tecnología es uno de los más demandados, pero nosotros estábamos hablando de nichos, así que vamos a segmentar esto un poco más. Podríamos, por ejemplo, enfocarnos a periféricos, es decir, altavoces, teclados, monitores, todo eso. Pero buscamos un nicho, así que vamos a ser aún más específicos. ¿Qué te parecería vender periféricos para zurdos? Y te lo digo yo, que soy zurda, me hubiera solucionado un montón la vida contar con un ratón para zurdos. ¿Sabías que el 10 % de la población es zurda? Así que imagínate todo el público al que puedes dirigirte. Como alternativa, también podrías apuntar a gamers, pero la competencia es mucho más grande. O a programadores porque la demanda ha aumentado en los últimos años. Otro nicho similar y que me parece muy interesante, son los periféricos ergonómicos. Estos artículos son demandados principalmente por personas que sufren o quieren evitar algún tipo de dolencia, especialmente asociada a pasar muchas horas frente al ordenador. Y una vez más, la ventaja es que estos consumidores están dispuestos a pagar más dinero.
El tercer nicho es el de la moda. No hay duda de que la moda es uno de los sectores más demandados, pero con ello también viene mucha oferta. Esto no quiere decir, sin embargo, que no puedas hacerte tu propio huequito en el mercado. Mira, por ejemplo, esta marca de zapatillas. Cuatro amigos comenzaron este negocio desde cero y con más sueños que dinero. Ellos no sabían nada de ecommerce ni mucho menos de fabricación de calzado. ¿Por qué te cuento todo esto? Pompeii empezó un negocio desde cero, pero consiguió hacerlo exitoso gracias a dos ideas. Un nicho muy específico y algo que realmente les apasionaba: los diseños de zapatillas. Así que piensa qué es lo que realmente te apasiona. Por ejemplo, ¿te gusta el fútbol? Intenta con indumentaria para este deporte. ¿Eres diseñador o artista y te gustaría empezar en el mundo de la moda? Pues coge tu estilo, sigue los consejos que te enseñé al inicio y mira a ver cómo puedes monetizar tu arte. Yo te recomiendo que intentes con la impresión bajo demanda, que es una forma fácil y rápida de entrar al mercado. Si te interesa aprender más sobre este modelo de negocio, te dejo un link en la description. Básicamente, la gran ventaja es que no tendrás que gestionar tu propio inventario ni hacerte cargo de la logística de pedidos, y esto reducirá muchísimo tu presupuesto.
Número cuatro: los productos ecológicos. Antes hablábamos de los alimentos orgánicos, pero lo cierto es que el sector de la sostenibilidad es una mina de oro. Mira, por ejemplo, a la tienda Brushboo. Ellos son una empresa ecológica que busca reducir el consumo de plástico con su oferta de productos. Tienen distintos artículos realizados con bambú y otros componentes biodegradables como cepillos de dientes, hilo dental, champú sólido, maquinillas de afeitar, bastoncillos y mucho más. Pero no te voy a engañar, la competencia en este nicho es muy amplia. Por ello, te voy a recomendar un nicho menos explotado. ¿Qué opinas de los paneles solares? Sé que estás imaginándote estos grandes paneles solares que ocupan todo tu tejado, pero yo me estoy refiriendo a una opción mucho más portátil. Este artículo, por ejemplo, se puede conectar a una batería o a un producto directamente para ahorrar energía, o para utilizarlos cuando no tengas electricidad. También se usa mucho en viajes, en barcos, cuando vas de camping. Aquí es realmente donde creo que puedes ofrecer valor. Dedícate a personas que les gustan las actividades al aire libre.
Y número cinco, nuestro último nicho: el nicho de las personas mayores o ancianas. Con esto me refiero a personas que tengan unos 60 o 70 años, puede variar un poco depende del país. ¿Por qué te recomiendo este nicho? Para empezar, porque son una parte muy importante de nuestra sociedad y algún día llegaremos a viejos. Pero lo realmente importante y la razón por la que te recomiendo este nicho, es porque la mayoría de marcas lo pasan por alto, y con ello, pasan por alto todas sus ventajas. Las personas mayores tienen mucho tiempo libre y además, no tienen grandes gastos. Así que no es de locos pensar en que están buscando productos o servicios en los que gastar su dinero e invertir su tiempo. Mira, por ejemplo, la tienda de Lucía Ruiz de Aguirre. Ella es una diseñadora textil y en su página personal vende sus cursos online grabados y talleres en directo, lo cual es ideal para aquellos adultos mayores que quieran sociabilizar sin salir de casa. Y también tiene este producto digital que me ha encantado. Aquí, por ejemplo, te muestra este jersey y tú puedes comprar el patrón que se necesita para hacerlo. Como ves, la página de Lucía es muy sencilla y muy fácil de navegar, esto es esencial si quieres triunfar con el público más mayor.
Sé lo que me vais a decir en los comentarios, que las personas mayores no entienden de tecnología y que jamás van a comprar online. Pero esto no es cierto por varios motivos. Cada vez más, las personas mayores se están lanzando a la tecnología. De hecho, mi abuela ya tiene WhatsApp. Pero más importante que todo eso, es recalcar que el tiempo avanza. Es decir, que las personas jubiladas de ahora tenían 40 años cuando surgió Internet. En cambio, ahora somos nativos de la tecnología, así que es cuestión de tiempo que cada vez más personas mayores se animen a comprar por Internet. Además, un público entre los 60 y 70 años todavía no es demasiado mayor. Dicho esto, merece la pena hacer la web lo más sencilla e intuitiva posible y además, que sea accesible para todo el público. Lo mejor es que apuestes por una plantilla sencilla, con una estructura muy clara, con pocos menús y pocos productos. Esto es básico para no abrumar a nuestro usuario. Al mismo tiempo, el usuario más mayor sí es cierto que valore la compra física. Entonces, ofrécesela. Con Shopify, puedes unificar tus ventas online y física en un mismo lugar. Te dejo un link en la descripción si quieres probarlo gratis durante 14 días. Esto permitiría, por ejemplo, que un cliente pueda comenzar una comunicación con una llamada de teléfono, seguir por correo electrónico y después concretar la compra en la tienda. O hacerlo en cualquier canal y en el orden que desee, pero de una manera en la cual la información fluya entre los puntos de venta y medios de contacto. Sin duplicidades y de manera sencilla.
Más allá de todos los consejos que te he explicado a lo largo del vídeo, yo te recomiendo que te centres en tu experiencia. ¿Qué es eso que realmente conoces? ¿Qué es eso en lo que realmente eres experto? Piensa que será mucho más fácil para ti elegir los productos, escribir las descripciones adecuadas o hasta elegir los colores de marca que más vendan. Así que, ya sabes, piensa en tu propia experiencia y ponte a investigar.
Yo he acabado por hoy. Antes de irte, no olvides suscribirte a nuestro canal de YouTube y clicar en el botón de la campanita para recibir una notificación cada vez que subamos un nuevo vídeo. Si este contenido te ha resultado útil, no dudes en dejarme un comentario. Como siempre, aprende más y emprende mejor.