DROPI TALKS EPISODIO 3 - Cómo usar métricas para tomar mejores decisiones y escalar tu negocio

Buenas, buenas, buenas. ¿Cómo estamos? ¿Cómo estamos? ¿Cómo estamos? Bienvenidos, bienvenidos. ¿Qué dice don Andrés? ¿Qué más, papá? Hermano, ¿cómo vamos? Excelente. ¿Qué tal? ¿Todo bien, hermano? Aquí dándole, aquí dándole, recibiendo este este sábado con con berraquera como siempre, con toda la motivación arriba. Muy contento de otra sesión de Dropy Talks. Aquí con mi gorro de Dropy. Nuestra, nuestra cita, nuestra cita el día de hoy. Nuestra cita. Nuestra cita. ¿Vos cómo estás?

Excelente. Muy bien, gracias a Dios. Incluso con todas las personas en estos momentos para darle muchísimo eh valor eh con esta cita que se ha convertido especial cada sábado, cada 15 días aproximadamente tratamos de hacerlo y darle ese contenido gratuito de valor a todas las personas que en estos momentos nos están viendo. Entonces, muy contento.

Qué chévere. Sí, yo lo que estábamos hablando ahorita y bueno, a todos los que están conectados, eh vamos a tratar de hacer esto un ritual, ¿sí? Un ritual muy bonito de comercio electrónico donde tenemos Dropy Talks técnicamente cada 15 días. Esto es un es un formato muy chévere porque eh es un formato charlado, ¿sí? Con dos personas pues que tenemos bastante insight del mundo del comercio electrónico, bastante experiencia del mundo del comercio electrónico y de marketing. Sí. Y eh vamos a a dar siempre valor y cada vez vamos a ir llevando más esto a un siguiente nivel. De hecho, hoy creo que es una buena muestra de eso. Ustedes mismos han pedido que hablemos un poquito de métricas, ¿sí? de cómo podemos optimizar las métricas para tener un mejor comercio electrónico, para poder vender más, para poder tener un negocio mucho más sano. Entonces, hoy trajimos eso y un poquito la dinámica siempre entre Andrés y yo, que es un poquito una dinámica interesante que estoy eh eh descubriendo, es que pues Andrés trae lo suyo, yo traigo lo mío. Sí, como siempre digo, cada maestro con su librito. Ahora, hay algo interesante de la dinámica entre Andrés y yo y es que Andrés es un ninja marketer. Eso es lo que yo diría que que es Andrés. Andrés es un marketer de esos pucha que es super práctico y y sabe cómo hackear el sistema. Yo vengo más de digamos el contexto corporativo de marketing por pues porque mi formación fue en mi agencia en Asylum, que es una agencia corporativa y tuve que trabajar con digamos digamos grandes multinacionales que operan en la región, etcétera. Entonces digamos que la combinación de los dos creo que les puede dar mucho valor a todos ustedes.

Entonces, antes de comenzar, mi querido, antes de comenzar, tenemos 188 personas y para arriba. Bacanísimo. Voy a pedirle un favor a las 188 personas que están aquí conectadas. Mírenme a los ojos. Ustedes todos, por favor, y todas me miran a los ojos. Les voy a pedir un favor gigantesco. Copien el enlace de YouTube. ¿Listo? Esto es un favor que yo le voy a decir. Si alguna vez les hemos ustedes generado algo de valor, ayúdenme con esto. Copien el enlace de ah YouTube, ¿sí? y van a compartir ese enlace en los grupos de comercio electrónico que ustedes tengan o a las personas que ustedes consideren que les puede interesar esta información, porque esta es información de valor, esta es información muy muy bacana, profunda de valor y gratis. Aquí no estamos cobrando nada. Entonces, dígale, vea, Mich y Andrés, Bimo y Dropy están haciendo una sesión muy bacana. Métase aquí, compártalo en grupos de WhatsApp, compártanlo en personas que ustedes conocen. Vamos a dar 3 minuticos, 3 minuticos. El que ya compartió, por favor, me dice aquí en el chat, "Ya compartí." Sí. Y el que no compartió, me hace el favor y me dice, "No compartí." Pero todos vamos a hacer esto para que tengamos una sesión de 500 personas. Yo quiero ver muchísima gente aquí y que podamos impactar a muchas, pero muchas personas. Y mientras ustedes van haciendo esto, por favor, compartan esto, en grupos de WhatsApp.

"Listo", dice Javier. Listo, dice Eli. Mich, incluso, incluso es muy importante porque nosotros lo que vos decís no estamos dejándonos nada, estamos eh hablando pues obviamente mucho contenido de valor y necesitamos que todos ustedes en estos momentos empiecen a compartir en los grupos porque esto es lo que nos da a nosotros también la motivación, ¿no, Mitch? Como de continuar con todo esto y y adicional a eso impactar a más personas, que es lo que queremos. Recuerden que el propósito de Dropy, el de Mitch y todo es conectar, conectar el ecosistema, conectar toda esa parte educativa, logística, eh la parte también de e-commerce y demás. Y pues obviamente dentro de nuestra experiencia, que es lo más importante.

Qué bacano. Bueno, mira, bacanísimo. Todos están compartiendo, les agradecemos muchísimo y mientras vamos comenzando, coloquen por favor también en el chat de qué países se conectan. Nos interesa mucho saber de qué países se conectan. Y bueno, si no es más, vamos a entrar en materia. ¿Listo Andresito? Bueno, métricas para optimizar. Vamos pues.

Métricas para realmente saber si estoy siendo rentable o no, porque eso es lo más importante en todo este modelo de negocio y es saber si efectivamente sí estoy ganando o estoy perdiendo dinero. Yo puedo vender mucho, pero realmente no saber qué es lo que está pasando en estos momentos con con mi con mi operación. Entonces, bueno, yo voy a presentar por aquí toda la pantalla. Regáleme por favor un momentico el equipo para que me ayude subiendo la presentación y pues nada, vamos a empezar. ¿Listo?

Entonces, bueno, finalmente, pues para los que no nos conocen en estos momentos, eh, y veamos un poquito como que es Dropy. Pues Dropy es una operación en estos momentos de más de 13 países ya, Mit, ya estamos creciendo en la TAM en Europa. ¿Qué tal te parece eso?

No, impresionante. Mira, justo ayer estaba hablando con con Lucho y me me dejó impresionado un poquito con los datos que que me estaba dando de Latinoamérica. Si Latinoamérica ya casi que se está volviendo, pucha, el crecimiento es impresionante en en todos los países, la verdad. Está creciendo un montón, un montón. Ya tenemos más de 1.3 millones de usuarios registrados en todo Dropy. Entonces, por aquí veo muchas personas de Perú, de México, de Medellín, de Colombia, o sea, hay muchas personas que en este momento están representando a su país y que ya están vendiendo en estos momentos con Dropy tanto en TAM como en Europa. Y eso me encanta porque el ecosistema sigue creciendo un montón. Recuerde que usted puede vender estando desde Colombia en en eh puede vender en Chile, usted desde México puede vender en en México o en España. Estando desde Paraguay puede vender en Colombia. En todo lado ustedes pueden vender.

Bueno, entonces vamos a continuar. Pues obviamente eh Dropy ha aparecido en muchos aplicativos, en muchas revistas y todo eso, pero para entender un poquito también quién es Andrés Sierra, que ustedes sepan como que bueno, quién es esta persona que les está hablando en estos momentos. Rápidamente, soy el Head de México de Dropy. Eh, ya tengo una experiencia más o menos de 6 años en el mercado. He logrado más de $100 millones de dólares en facturación en 2024. Este año seguimos creciendo un montón. He vendido en todos los países en estos momentos de Latinoamérica. Actualmente estoy vendiendo en Colombia y en México. Estoy enfocado, pues, obviamente, como en e-commerce.

Ahí, pero realmente para hablar un poquito ya de métricas, Mit, y es que esto quiero que ustedes lo tengan muy claro y siempre se lo graben en la mente y es en internet la guerra es por la atención. Usted no está peleando en internet por nada más. Usted está usted está peleando por tener esa atención del cliente y tener esa atención de la persona. Yes. Recuerden que ustedes están scroleando en Facebook, Instagram, TikTok y demás plataformas y ustedes están escrleando y viendo contenido de sus amigos, contenido de influencers, contenido de chistes, contenidos de noticias, todo ese tipo de contenido y ustedes van a llegar a a tener esa persuasión por parte del cliente y lograr ese famoso scroll y ese famoso eh de eh tops scroll. de la persona para saber que efectivamente sí se quedan en el anuncio o no. Entonces tiene que tener muy claro eso y es que en internet la guerra es por la atención. ¿Listo?

Pero primero hay que entender algo y pues obviamente para qué sirven las métricas y es las métricas sirven para analizar y optimizar el rendimiento de todos los de todos sus anuncios en las redes sociales, obviamente Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, Google y demás. Hay muchas opciones que usted tiene en estos momentos y en pocas palabras te dicen si efectivamente sí estás ganando o no estás ganando, si estás siendo rentable o no. Y es lo más importante y grábense esto en en estos momentos también y es como ustedes están apuntando por ahí todo lo que vamos a hablar y es lo que no se mide no se controla, lo que no se mide no se controla, no se mejora, no se optimiza, no se analiza. No sé qué es lo que está pasando, ¿será que me está funcionando el creativo? ¿Será que me está funcionando la landing? ¿Será que la gente sí está entrando? ¿Será que la gente sí está comprando? Lo que no se mide, no se controla. Entonces tiene que grabar se muchísimo eso. Te doy la palabra por ahí, Mich.

Sí, sí, sí. Es que, a ver, el el el tema de la medición es una de las cosas, digamos, más aburridas en el comercio electrónico, pero quizás de las más importantes. Sí. Además que yo siempre digo que el emprendimiento es un juego mental, Andrés, y si uno no tiene la capacidad de ver la foto grande, no vas a poder entender dónde estás. Entonces, te vas a a dejar llevar de la emoción por lo que está pasando en el día y por lo que pasa en la hora. Sí. Y ahí es donde muchos emprendedores, pucha, tiran la toalla o dicen, "Esto no funciona," etcétera. Pero si ustedes tienen claras las métricas y entienden, ven la foto grande de las métricas, van a poder controlar su negocio. Eso es lo más importante. O sea, o sea, por eso estamos haciendo esta sesión, equipo. O sea, si ustedes no tienen una claridad de sus números completos, no van a poder ver la foto grande. Sí. Y como les digo, eso es un juego emocional. no van a poder controlar las emociones. Van a van a empezar a cambiar campañas, van a empezar a cambiar creativos, van a empezar a cambiar la página porque no no tienen que ver la la métrica clara cómo se va moviendo.

Exactamente. Bueno, pero entonces también tenemos que entender algo y es el famoso CBO y el famoso ABO. ¿Qué significa eso? Listo. Y por favor, vuelvo y les digo, tomen nota todos con la mejor disposición. Eh, pónganse en frente del computador, no los quiero en la cama. Eh, no vamos a la práctica también porque eso es lo más importante. Si no, usted nunca va a tomar acción.

Entonces, la CBO, ¿qué son las famosas CBO? Significa la optimización del presupuesto a nivel de la campaña. ¿Listo? Es decir, yo tengo una campaña con anuncios publicitarios. Cuando yo coloco el presupuesto a nivel de campaña, Facebook toma la decisión de a cuál conjunto de anuncios darle más, a cuál video darle más, según pues, obviamente la retención, la atención o las métricas que que esté teniendo directamente cada persona. ¿Listo? La ABO, ¿qué significa ABO? Significa la optimización del presupuesto a nivel del anuncio. ¿Listo? Entonces, yo tengo una campaña publicitaria y yo le digo, "Venga, Facebook, no lo haga a nivel de campaña publicitaria, sino que hazlo a nivel de Ad Set, que pues obviamente son los anuncios. Venga, yo le coloco un presupuesto a este Ad Set. Venga, yo le coloco un presupuesto a este Ad Set totalmente diferente." Personalmente, Andrés Sierra, ¿qué es lo que más le gusta? Le gusta la ABO. ¿Por qué? Porque me permite tener métricas controladas y saber que efectivamente cuál de los conjuntos de anuncios, ya sea ángulos de venta, ya sea eh todo el tema de ver, ya sean todos los anuncios, todos los creativos, ¿cuál es el que más me está funcionando? ¿Por qué? Porque si lo dejo a nivel de CBO, Facebook va a determinar y va a decir como que venga, yo le puedo dar a este de pronto el 20% del presupuesto, a este le puedo dar el 80% de presupuesto. Entonces, no me permite a mí controlar algo. Ojo, y quiero que tengan muy en cuenta esto y es yo cuando voy a hacer un testeo, yo lo hago con ABO. ¿Por qué? Porque me va a permitir a mí tener las métricas. Yo ya sé cuál es la que me va a funcionar más o cuál es el conjunto que me está funcionando más. Que si yo quiero escalar, puedo hacerlo de dos formas. Puedo hacer surfing o puedo hacer directamente una campaña CBO, que yo ya sé que en la CBO voy a meter todos esos conjuntos de anuncios que sí me funcionaron, esos videos que sí me funcionaron y ese creativo que sí me funcionó. Eso es lo que yo hago, pero ya es opinión de cada quien. Ya algunos les dice, les gusta que Bitcap, que Costcap, que no, que en la CBO, que la ABO, ya es decisión de cada uno, pruébenlo. Eso es lo que a mí me ha funcionado.

Equipo, miren, yo a ver, he tenido la oportunidad de trabajar muy cercano con el equipo de Meta en las oficinas de de de Miami. Sí. Y hemos ido, de hecho, por muchas de estas estrategias y y de hecho lo que recomienda Meta directamente es exactamente eso mismo, o sea, utilizar las campañas ABO para testear los anuncios primero y después hay muchas estructuras, hay muchísimas formas de de optimizar esto, ¿sí? Hay muchas formas de hacerlo, ¿sí? Pero esta digamos que es una de las más comunes. Entonces, pues, ¿qué qué vamos a hacer? Vamos a graduar los anuncios primero. Okay, vamos a graduar los anuncios. Eso es algo que la gente poco entiende. O sea, tú antes si quieres escalar y quieres surfear campañas, como bien lo dice eh Andrés, tú no te puedes tirar una campaña CBO que que vendría siendo con con digamos eh Advantage Plus, que es eh el algoritmo, pues o sea, darle todo el potencial al al algoritmo Andrómeda para que escale solo y meterle toda la plata. Tienes que comenzar graduando los anuncios que mejor te están funcionando y básicamente es como una cantera de anuncios. Sí. Entonces, tú vas a tener todas tus campañas ABO como una cantera de anuncios donde los anuncios que tienen mejor performance se los vas a pasar a tu campaña CBO, ¿sí? A la campaña que es la campaña que vas a escalar. Y lo que vemos en estructuras interesantes, ¿sí? Es que de hecho los anuncios de las campañas ABO nunca se apagan porque esos anuncios te están generando ventas, los continúas manteniendo. Los anuncios que ya no te están performando en las campañas ABO los empiezas a apagar, le empiezas a meter nuevos anuncios a las campañas ABO para entender cuáles se van graduando y como una cantera se los vas tirando después a la campaña CBO. ¿Listo? Poquito así es como la estructura que eh que que a la que me refiero. ¿Cómo la ves, Andrés?

No, genial. Incluso las, ya te cuento que hay más de 380 personas en estos momentos conectadas entre todos los canales, pero necesitamos llegar a 500. Entonces, por favor, venga, vamos a seguir reposando porque vamos a, o sea, hoy no me voy a dejar absolutamente nada, Mit, como dicen por ahí, voy a tirar toda la carne al asador, no me voy a quedar todos mis tips, todo. A que nos ayuden por aquí. Dicen que si ABO es igual que Advantage, no. ABO es Ad Set Budget Optimization. CBO es Campaign Budget Optimization. Entonces, ABO es la forma como tú vas a configurar eh la campaña en el Ads Manager de Meta. Sí, la vas a configurar de tal forma que el presupuesto se optimice desde el nivel del conjunto de anuncios del Ad Set, no desde el nivel de la campaña. Ya el Advantage es una forma, digamos, de configurar de configur de configurar la campaña. Sí. Eh, básicamente lo que hace la campaña es que tú le das la potestad a Meta para que se salga y sea libre, digamos, de encontrar en todas las audiencias geográficas que tú definiste los potenciales compradores. Sí, que es uno de los grandes cambios de Meta en los últimos años que pasan de, digamos, eh optimizar las campañas por por eh pues por o sea, por armar las audiencias, ¿sí? a optimizar las campañas por las dejar dejar que el algoritmo de Meta basado en lo que dice el anuncio encuentre a las personas más potenciales que van a comprar tu.

Entonces, un nota importante sobre lo que son las campañas Advantage, porque aquí es un tema de hecho, clave para saber. Las campañas Advantage, las que se configuran como Advantage, típicamente necesitan o tiempo o presupuestos grandes porque se van a unas audiencias muy grandes, ¿me explico? Entonces, cuando tú tienes configurada una campaña Advantage, tú es muy posible que los primeros días no veas buenos resultados porque la máquina está prendiendo y es como que necesita mucha gasolina para aprender. Incluso Facebook también te dice ahí, te coloca una nota que dice en etapa de aprendizaje total. Entonces, tienes que esperar. Sí, a veces sí vemos que de repente si si no seleccionas el el Advantage, sino que haces tu propia configuración de la audiencia, eh probablemente vas a encontrar mejores resultados pronto, o sea, más rápido, porque digamos que digamos que tú triqueas el algoritmo y le dices a la audiencia, mira, perdón, al algoritmo de Meta, mira, quiero ir hacia esta audiencia que yo sé que me compra, pero después escalar te va te va a costar mucho, ¿sí? porque porque no le vas a dar la libertad en eh a a la al algoritmo de Meta, pues para que encuentre los compradores.

Exacto. Incluso, pues obviamente hoy con el tema de Andrómeda, ellos han aprendido un montón y ya con inteligencia artificial Facebook decide, o sea, no es como antes, que antes sí era como que se lo doy el anuncio a cualquier persona, sino como que ya por lo menos Facebook tiene una data de todas las personas y comportamiento que puede suponer un poquito que le puede ofrecer a ese tipo de personas. ¿Listo? Entonces para que entendamos CBO, ABO y Advantage hemos hablado hasta ese momento. ¿Listo?

Pero vamos a a tener en cuenta algo también y es que quiero que ustedes se graben y es que todos los canales de venta son totalmente diferentes. Es decir, TikTok es diferente, tiene otras métricas totalmente diferentes, Meta tiene otras métricas totalmente diferentes, las ventas por WhatsApp vienen otras métricas totalmente diferentes, todos los canales son totalmente diferentes. Entonces, el día de hoy nos vamos a enfocar 100% en Meta. ¿Listo? Todo lo que es Facebook, Instagram. Yo he probado algunas campañas por WhatsApp todavía, también por Meta, pero hoy nos vamos a enfocar solamente en Facebook, Instagram, ¿listo? y las métricas que yo considero que deberíamos de tener para tomar decisiones. Incluso también Mito, y te adelanto a las personas que van a ver, lo vamos a ver en la práctica, pero también vamos a tener una calculadora que es algo que hemos construido junto al equipo de Dropy y es que esa calculadora nos permite saber cómo costear, en cuánto vender y adicional a eso si estoy siendo rentable o no, que es lo más importante, obviamente optimizada a cada país. ¿Listo?

Total. Bueno, entonces como todos los canales de ventas son diferentes, pues obviamente vamos a pasar ahora sí a ver un poquito en la buena práctica y ahora vamos a ver cada una de esas métricas. ¿Listo? Entonces eh voy a dejar de compartir por aquí pantalla en estos momentos. ¿Cómo va la audiencia? Mit, vamos rockeando 387 personas en en el canal de YouTube que yo tengo abierto. Yo sé que hay otros canales, así que hemos ir por ahí unas 400 y pico personas. Sigan compartiendo, sigan compartiendo que vamos bien, vamos bien.

Bueno, entonces aquí porfa el equipo de producción, ayúdeme a compartir la pantalla. Regáleme un segundito. Listo. Ahí ya estamos viendo la pantalla, ¿cierto? Sí, señor. Bueno, listo. Entonces, vamos a ver por acá. Vamos a ver por acá. Listo. Entonces, ya estamos en administrador de anuncios. Listo. Le voy a colocar un poquito más de zoom a esto para que vean un poco mejor. Y es listo. Entonces, yo aquí ya estoy. Eh, vamos a mirar, vamos a entrar administrador de anuncios y vamos a mirar el tema de métricas. ¿Listo? Todas estas métricas, ¿ustedes cómo las pueden configurar y cómo lo pueden hacer? Ustedes simplemente entran aquí en columnas, ¿cierto? Le dan aquí en personalizar columnas y empiezan a agregar todas las columnas. ¿Listo? Cuando ustedes si ustedes ya tienen una en estos momentos, le dan simplemente el lapicito en editar y empiezan a modificar aquí cómo quieren que vayan las columnas. Básicamente, haga de cuenta como si esto fuera un Excel. Usted en el Excel tiene todo el nombre y toda la información de la campaña y cada una de estas métricas son una columna y en esa columna va a haber que CPA, que CTR, que ya vamos a hablar pues obviamente de toda esta partecita. ¿Listo?

Entonces, cuando ustedes tienen, pues obviamente la entrega, la entrega significa que está activa. Las acciones son las acciones recomendadas que tiene directamente en estos momentos Meta. Yo no utilizo estas acciones. He notado que incluso a veces cuando utilizo las acciones se me bajan las campañas. Entonces, prefiero yo mismo tomar la decisión y no decirle a Meta que tome la decisión por mí mismo. ¿Listo? Vamos a ver el tema de de lo más importante y es los resultados. ¿Listo? Los resultados, ¿cuáles son? Son los números de veces que un anuncio ha conseguido el resultado de la función objetivo en la configuración seleccionada. Yo lo tengo configurado como el tema de compras, es decir, ¿cuántas personas con el presupuesto que he tenido han comprado? ¿Cuántas personas me han comprado a mí en mi página web? Esos son los resultados. Los resultados son, ¿cuántas personas me han comprado a mí en mi página web? ¿Listo? Entonces, así vamos el día de hoy. Incluso ustedes ya les voy a decir cómo tomar también decisiones. El costo por resultado es el famoso CPA. Es el famoso CPA que eh pues obviamente es el costo por adquisición básicamente y es cuánto me está costando a mí una venta. Eso, ¿cómo se mide? Y es el valor gastado, el el valor, el importe gastado dividido en las compras que he tenido. ¿Listo? Entonces, ¿cuánto me he gastado yo en el CPA? Ojo, y quiero que tengan muy en cuenta algo y es este es el CPA de Meta, no quiere decir que sea el CPA real. Y ya vamos a ver muy ahorita en la calculadora esto muy importante. ¿Por qué? Porque esto es lo que la persona compró y listo, ya Meta le dice, "Yo le mostré su anuncio, me gasté tanto en el anuncio y esto le costó a usted esa venta, pero eso no quiere decir que esa venta se despache, eso no quiere decir que el cliente sí me confirme, eso no quiere decir que efectivamente salga movilización." Entonces, vamos a ver ahorita con una fórmula cuál es el CPA real que yo debería de tener en estos momentos. ¿Listo? Y es cuánto me está costando a mí una venta. Incluso en la calculadora voy a mostrar cuánto low rate que usted puede permitir en estos momentos eh tener un CPA y es qué es lo máximo que usted debería de tener en estos momentos en CPA. ¿Listo? Estos resultados que ustedes van a ver aquí en valores van a ser en dólares para que se familiaricen un poquito. Lo coloqué en dólares simplemente para que ya en cada país lo pasen a su moneda. Todos los CPA de todos los países son totalmente diferentes. Entonces también les recomiendo tener un CPA y una investigación de cuánto es el CPA en Latinoamérica. En Latinoamérica normalmente está entre $5 o $10, pero por ejemplo en un Ecuador es un poquito más alto porque el dólar es un poquito más alto. En un México puede llegar hasta $10, pero está normal. Lo importante también va a ser es ese porcentaje que tiene mi CPA sobre la venta, que ya vamos a ver eso ahorita un poquito más adelante. ¿Listo? ¿Cómo vamos ahí, Mich?

Bien. A ver, para los que para los que son nuevos, sí, un tema y ojo que yo estoy viendo aquí comentarios en el chat y veo que que hay hay personas con mucha experiencia. Lo que lo que me parece espectacular para los que son nuevos, que sepan y que están entrando en este mundo, que sepan que ustedes tienen que que hacer un cambio de mindset aquí, ¿no? O sea, la la pauta la tienen que colocar en el costo del producto y de hecho de ahí se deriva el punto de equilibrio del cual Andrés les va a hablar ahorita más adelante. Sí. Eh, ¿cómo funciona el comercio electrónico moderno, que es lo que lo que pasa de los moderno es casi desde desde 2019 a hoy, sí? es entre yo más invierto, pues obviamente y más logro escalar, pues más vendo. Entonces el costo de tu producto, lo que te cuesta pagar al proveedor tu producto, más lo que te cuesta en pauta publicitaria, ¿sí? Menos, o sea, más bien la venta menos la pauta menos lo que te cuesta, te deja un margen. ¿Listo? Entonces solamente para las personas que son nuevas y cómo así, pucha, yo tengo que invertir. Sí, eso mi mamá no no lo entiende todavía, Andrés. Sí, mi mamá no lo entiende todavía. Ya todavía no entiende el concepto de escalar y surfear campañas. Eh, eso también tiene un punto complicado y es que uno se vuelve completamente dependiente de la pauta, ¿no? Y eso en la transición al digamos del dropshipping hacia el comercio electrónico y las marcas sostenibles, pues es un problema, ¿sí? Porque después dejas de pautar y no vendes. Después, más adelante, en otra sesión, podemos hablar de eso.

Bueno, perfecto, listo. Entonces, en el importe gastado, el importe gastado es lo que tú has gastado, lo que tú has invertido en estos momentos en Meta. ¿Listo? Entonces, para que estamos en, recuerde que estamos en el tema de práctica. Entonces, entre comillas, yo he invertido $39, he tenido nueve ventas, es decir, que mi costo por compra está en $4.50. Punto. Final. Ya. Andrés, ¿cuál es la métrica más importante? ¿Con qué tomo decisiones? Si apago, no apago, que esto y que lo otro y demás. Mi posición y mi sugerencia siempre es, estas son las métricas más importantes. Finalmente, ¿usted qué necesita en un negocio? Ventas. Yo puedo tener un muy buen CTR, yo puedo tener un buen costo por click. Yo le puedo estar llegando a todas las personas del mundo. Yo puedo tener un ROAS increíble, aunque no el ROAS no, porque el ROAS va me ha atado a la venta, pero yo puedo tener todos estos números muy buenos y si no tengo ventas, entonces tengo que dejar vivir el anuncio por por x tiempo. No, eso no tiene que ser así. O sea, yo tengo que tomar decisiones y el 70% de yo tomar decisiones es las ventas. ¿Cuánto me está costando a mí una venta? es finalmente lo que más me importa. Ya lo otro me va a servir a mí para mejorar, para optimizar, para automatizar, para toda esa parte. ¿Listo?

Andrés, ¿por qué vos por qué no colocas eh ROAS aquí?

El ROAS sí está aquí atrás. Ya, ya. Okay. Sí, sí, sí. Está un poquito más adelante.

¿Listo? Entonces, el alcance, ¿listo? El alcance básicamente es el número de cuentas que yo le he llegado por lo menos una vez. Es decir, a cuántas personas yo he eh impactado, cuántas personas han por lo menos scroleado, vieron el anuncio. Ya vamos a ver cuántas sí dieron click, cuántas no y todo eso, pero por lo menos cuántas cuántas veces se ha se ha logrado la impresión de tu anuncio, a cuántas personas has llegado. ¿Listo? Eso es lo más importante. Y vamos a ver las impresiones. Y es en las impresiones es a cuántas veces, cuántas veces le he llegado el anuncio y cuántas veces he imprimido mi anuncio. Y ojo, quiero que tengan aquí en cuenta algo y es yo a una persona le puedo llegar dos o tres veces o le puede aparecer dos o tres veces mi anuncio. No quiere decir que yo simplemente tenga una persona y a una persona le haya llegado una impresión. No, a una persona le puede llegar una impresión, dos impresiones, tres impresiones. Haga de cuenta que eso es un periódico, ¿cierto? Entonces, en ese periodo que usted tiene tantas personas y usted imprimió un montón de personas y esa persona pudo haberle comprado un periódico, dos periódicos o tres periódicos.

Andrés, vos tenés frecuencia ahí.

Sí, pero ya le voy a la voy a agregar porque no la veía por acá justamente leí frecuencia. Entonces, eso es importante, equipazo. Entonces, mira, acá está. Y en la frecuencia me va a permitir a mí es saber a cuántas personas le he llegado, ¿correcto? Eh, aquí en después de alcance impresiones. Aquí la podemos dejar. Entonces, frecuencia eh es impresiones dividido dividido alcance, ¿no? O sea, ¿cuántas impresiones, cuántas veces le salió el anuncio al alcance de personas, o sea, la cantidad de personas únicas? Sí. Entonces, por ejemplo, ahí tenés ahí tenés frecuencia. Entonces, claro, ent si vos pones, mir, esto es interesante. Entonces, si si ponemos eh hoy, ¿sí? Y pues es una frecuencia de uno, o sea, que prácticamente el anuncio le está llegando a una sola persona. Okay. Ah, o sea, si lo pones, no sé si lo puedes poner de pronto por 7 días. Okay. Claro. Yo normalmente lo mido por 3 días. 3 días o 7 días. Ajá. va a subir. Mira que ahí el anuncio está llegando a 1.5, 1.24. Es una frecuencia bien bajita. De hecho, es una frecuencia bien bajita. O sea, lo que me yo lo miro ya en 9 días, en bueno, lo estoy mirando como en 7 días, 6 días, la frecuencia se sigue manteniendo bajita, pero porque estas son campañas de testeo, esas no son campañas que estás escalando. Si vos ves una C escala, probablemente la frecuencia te va a llevar a tres, cuatro. La pregunta es, ¿cuál es la frecuencia ideal? Sí, yo digo que que se empieza a volver spam desde cinco impresiones. Sí, incluso incluso yo aquí pues no he escalado, pero por ejemplo esta campaña lleva 900 casi y entonces pues sí se ha hecho un tema de surfing un poquito, eh, pero miren que la frecuencia y eso que acaba de decir Mich es muy importante y es entre menos frecuencia yo tenga muchísimo mejor. ¿Por qué? Porque quiere decir que le estoy llegando a más audiencia, que Facebook me está diciendo, "Venga, yo le estoy llegando a más público, no lo estoy repitiendo ese anuncio porque a veces se vuelve canzón y es el el anuncio y es como que, bueno, yo normalmente tengo que una frecuencia de más de 2.5, cinco, más de tres, ya empieza como que, bueno, ya tengo que cambiar el creativo, ya tengo que cambiar un ángulo de venta, yo tengo que cambiar mi tipo de persona porque es que le necesito llegar a más personas, no necesito llegar a las mismas que ya me están consumiendo dinero. Recuerde que Facebook le cobra a usted por imprimir el anuncio, a él no le importa por nada más. O sea, obvio, si usted tiene más ventas, pues más dinero va a tener, pero entre más usted imprima el anuncio, pues obviamente Facebook más le va a cobrar.

Total, por aquí dicen que si vamos a hablar de surfing, yo creo que hoy nos dé para hablar de de surfing o escalar campañas, pero los que quieran que el siguiente Dropy Talks hablemos de cómo escalar campañas en Meta, coloquen en el chat. Yo. Vamos a ver si eso es un tema interesante.

Sí, quiero quiero ver quiero ver aquí en el chat porque es que eso es un tema totalmente aparte. Hablar de surfing, hablar de Bitcap, hablar de Costcap, hablar de eh escalar horizontalmente, hablar de escalar verticalmente. Eh, son muchas opciones que hay en estos momentos de escalar. O sea, ¿cómo es escalar? Pero yo quiero ver la audiencia, ¿no? Ya está clarísimo, está clarísimo. Próximo Dropy Talks, lo voy a anotar aquí, eh, en el grupo que tenemos para que no se nos olvide, eh, es cómo escalar campañas. Listo, nos fuimos.

Está brutal. Bueno, listo, ya tenemos el tema para el próximo. Y y ¿sabes qué es lo más importante? Que la gente elige el próximo tema. La gente siempre elige el tema que vamos a hablar.

Total. Bueno, voy a continuar por aquí. ¿Listo? Entonces, la frecuencia por ahí vi una pregunta y decía como que qué significa este 1.7 y es yo a le he llegado a una persona e y el 0.7 de otra persona. O sea, que muy pocas veces el anuncio se ha logrado una impresión en repetir nuevamente a esa persona. ¿Listo? CPM básicamente es el costo medio de cada 1000 impresiones. ¿Cuánto me cuál cuánto me está costando a mí en estos momentos imprimir 1000 periódicos, 1000 anuncios eh y demás? Para que lo entiendan un poquito mejor. ¿Listo? Entonces, a mí, por ejemplo, imprimir 1000 periódicos me está costando $6.74. ¿Listo? Aquí esta me está costando $3.9. Entonces, mire que realmente le me ha costado menos, pero porque ha tenido un poquito más de presupuesto. Es decir, que Facebook premia, y ojo, esto es muy importante, grábense esto, Facebook premia la creatividad del anuncio. En estos momentos no vale simplemente copiar y pegar el video o el anuncio, no. Facebook premia la creatividad. Andrómeda en este momento está premiando la creatividad. Es muy difícil y es muy diferente también un CPM de un video y de una imagen. Esto es 100% videos porque a mí me gustan mucho los videos. ¿Listo? Ya vamos a ver incluso también otras métricas que me van a permitir a ver el video.

Eh, equipo, a ver, algo super importante para que todos se lo se lo lleven de las métricas más, a ver, yo yo con el tema de campañas e soy mucho de ver y para que sepan, tengan aquí, voy a validar un poquito lo que lo que estoy diciendo. yo estoy haciendo campañas de Meta desde el 2012, desde el Power Editor de Meta y un poquito la experiencia lo que me ha enseñado es que hay pocas métricas realmente las que son importantes ver y optimizar. Sí. Y entre esas métricas quizá la más importante es CPM, que es costo por 1000 impresiones. Pero yo lo que les recomiendo a ustedes con el CPM es que tengan un benchmark, ¿okay? O sea, que tengan un punto de comparación del CPM, porque del CPM se despliega todo el costo por 1000 impresiones. Se despliega cuánto va a ser el resultado eh final, ¿me explico? Y al final Meta lo que hace es que categoriza, sí, categoriza las diferentes productos eh digamos en en valga la redundancia, categorías y estas categorías sí eh se compiten en la puja de Meta, porque al final Meta es una puja, ¿sí? O sea, Meta es es un juego que hay varias variables, entre ellas qué tan relevante es el anuncio, qué tanta demanda hay en esa categoría, si tanta oferta hay en esa categoría y basado en una fórmula de la puja que es complicadita, después se las se las se las cuento, pues se define cuál es el costo por 1000 impresiones. Entonces, lo mejor que usted puede hacer es si usted vende, por ejemplo, gafas, ¿sí? Pues trate de entender otro vendedor de gafas en esa misma categoría, cuánto está comprando el CPM en Colombia. Y si le dice que yo estoy que está comprando el CPM en $2 y usted está pagando $6 por cada 1000 impresiones, pues le está ganando la categoría. Entonces, hay que entender cuál es el digamos ese punto ideal de costo de 1000 impresiones, porque ahí se despliega todo. Si usted tiene un CPM muy alto para el benchmark de la categoría, va a ser bien difícil que obtenga buenos costos. Y hay muchas razones por las cuales un CPM se puede subir. La la principal es porque otros jugadores, competencia que usted no ve, porque esa competencia está en Meta, sí la puede ver a través de LS Library, que después lo podemos ver también, pero competencia que usted no ve, le está ganando la categoría, le está ganando la puja. Sí, mejor relevancia en anuncios, más posicionamiento de marca, eh, 1000 razones. Ahora, una técnica que les voy a tirar aquí, Andrés, equipo, mírame los ojos porque esto es importante. Aquí les voy a dar algo algo bacano. ¿Cómo bajar el CPM? ¿Cómo bajar el CPM? ¿Saben cómo bajan el CPM? Con contenido orgánico. Sí, con contenido orgánico y de mucha relevancia. Por eso es tan importante al final es impresionante el marketing cómo funciona. O sea, la unión de los dos mundos, del mundo de pauta pago y el mundo orgánico, se se cruzan en un CPM, en un costo por 1000 impresiones. Si usted está lanzando una marca que no tiene relevancia, que no tiene seguidores en Instagram, que no tiene buen engagement, que el resultado final es una marca que no tiene consideración, luego no tiene relevancia en el activo digital de Meta, luego el costo por 1000 impresiones va a ser más alto. Entonces, por eso técnicamente hablando usted tiene que hacer contenido orgánico en redes sociales. Esa es la razón técnica por la cual usted tiene que elevar el engagement orgánico en las redes sociales. Sí, por eso, recuerden lo que estamos hablando ahorita. Facebook premia la creatividad, no simplemente el video del producto y ya no, sino que esa creatividad que usted tenga y pues obviamente Andró hoy por hoy está cambiando eso, la creatividad.

¿Listo? CPC. ¿Listo? CPC es el costo por el costo medio por cada click, es decir, cuánto me está costando a mí en estos momentos que una persona le dé click en el enlace. ¿Listo? Bueno, vamos a ver incluso aquí los clics en enlace y es, miren, de todas las personas que en estos momentos me están dando, de todas las personas que hemos visto, para que entiendan un poquito también los clics en enlace que están acá. ¿Listo? Entonces, yo he tenido un alcance en este anuncio de 7,073 personas. ¿Listo? Y 241 le han dado clic en el enlace, es decir, que yo tengo un costo por click de $0.09. ¿Listo? Es una media, es una media que yo tengo en estos momentos. ¿Listo?

Entonces vamos a ver aquí también el CTR y es el porcentaje de impresiones en las que se produjo un clic sobre el número total de impresiones. ¿Listo? Básicamente y en resumidas cuentas y para las personas que no tienen un poquito más de experiencia es, ¿cuántas personas le han dado click en el video? O sea, para qué impresión yo, o sea, yo he tenido las impresiones, pero recuerden que yo tengo la impresión y una persona dijo, "Wow, este video me gustó. Le voy a dar click. Voy a verlo." No, no, no estoy dando nada más de clic en el enlace. No, voy a verlo, simplemente voy a verlo. Cuanto entre más CTR yo tenga, pues obviamente a más personas estoy llegando y más personas en este momento están diciendo, "Uy, me detuve, quiero ver ese video."

Mira, eh, ahora aquí intervengo. El CTR es quizás la segunda métrica más importante. Sí, la a ver si la segunda me la segunda vendría siendo para mí CPM, la tercera vendría siendo CTR, la primera siendo ROAS para ti costo por resultado. Eh, CTR es importantísimo.

Porque CTR les va a definir la calidad del anuncio. ¿Listo? Si el anuncio realmente llama la atención, si el anuncio es bueno, pues va a tener CTRs altos. Y yo sí veo una correlación muy clara muchas veces entre el CTR y el costo por resultado. No siempre se da la correlación, pero yo siempre he tratado de entender cuáles son las métricas que mejor correlación generan entre la métrica y el costo por resultado, porque no todo es una correlación de uno.

Sí. Eh, el CPM bajo, por ejemplo, técnicamente es casi siempre me da una correlación casi uno, ¿sí? Para tener un costo por resultado bajo. No siempre, pero casi siempre. CTR, por ejemplo, eh, es es también otra métrica importante porque CTR te va a decir qué tan qué tan bueno es el el anuncio. Sí, el anuncio, el video que ni siquiera qué tan bueno, Mit, sino qué tan entretenido puede ser el video. Tan entretenido. Entonces, estamos hablando de clics dividido, clics dividido la cantidad de impresiones que generó ese anuncio. Eso es lo que es el porcentaje de CTR. Sí. De cada 100 impresiones, cinco personas le dan click.

Ahora, ¿por qué siempre digo que no es una correlación uno a uno? Y eso de hecho pasa muchísimo. A veces los anuncios que ustedes tiran son muy agresivos. Sí. Estos anuncios tan agresivos pueden tener, en inglés se llama misleading information o información que no es que no, bueno, no es exactamente eso, pero información que no es exactamente la realidad. Les voy a dar un ejemplo. Una vez en Bimo creamos un anuncio que hablaba de "te sientes en la rueda del hámster". Sí. Y estás todo el tiempo, todo el tiempo, todo el tiempo. Pucha. Y el 80% de la gente se siente en la rueda del hámster y nos empezaba a llegar pura gente, puro click interesado por gente que pensaba que estábamos ofreciendo trabajo, que estábamos ofreciendo plata, que estábamos ofreciendo una cantidad de cosas que no es exactamente lo que estamos vendiendo. Entonces, por eso digo que la correlación no es a veces exactamente uno, pero sí es una métrica muy importante que nos ayuda a entender.

Sí. Entonces, usted quiere entrar a dárselas de hacker de de pauta. Yo digo "dárselas de hackers de pauta" porque al final Meta lo hace todo y ya no somos hackers, Meta lo hace todo. Y ahí me va a adelantar un punto, Andrés, importante, es cuando digo Meta lo hace todo, familia, métrica más importante: ROAS, punto, o costo por resultado, punto. Sí. Y usted enfóquese en esa en esa métrica porque usted se quiere de hacker, que a veces es importante, ¿sí? Entonces, analice. Pucha, este anuncio de repente o hay información relevante aquí que le da esto. Miren, tengo un CTR de 0.8. ¿Qué es un CTR? Bueno, para mí, por encima de uno. Vos tenés, Andrés, un CTR extraordinario, 5.2, 4.7. Esos son sí, CTR por encima de 1.5, CTR por encima de dos. Muy buenos. Esos CTR son excelentes. Sí, incluso mira que va a depender también del país, ¿no? O sea, recuerden que, por ejemplo, el CTR en estos momentos en México está aproximadamente entre el 2.5 y 3%. Como dicen, Mit, yo lo tengo muy arriba de esa parte por el tema de creatividad. En Colombia está más o menos entre 2.5 y 3 también. Si usted tiene un CTR un poquito más alto, pues así mismo va teniendo más impresiones. En Estados Unidos, me imagino, como Mitá estás hablando de 1.5 y 2. Entonces, es muy es muy difícil lograr. Eh, por eso es un mercado muy interesante y muy difícil. Yo nunca me he atrevido a vender en Estados Unidos, entonces no puedo vender, no puedo decir qué tan fácil o difícil es, pero sí me han dicho que es un mercado eh fuerte. Sí, sí, tenés razón. O sea, o sea, yo yo estaba pensando ahorita en el CTR de de Estados Unidos, de hecho, sí, por encima de uno, pero de repente en Colombia para vos un CTR bueno, sería por encima de cuánto. El CTR, como te digo, de 2.5 a TR es lo normal, más arriba de tres ya está siendo muy bueno. Igual lo estoy hablando en eh tanto Colombia como México, que son los mercados que yo normalmente me muevo. Chévere. Voy a responder una pregunta rápida aquí. ¿Qué hicieron? Es muy importante. Ronda de preguntas rapiditas. Por aquí dicen, ¿qué funciona actualmente más, videos o imágenes? Y por aquí dijeron, videos. Kevin, tienes razón. O sea, aquí videos técnicamente funciona bien, pero lo que hemos visto es la combinación de las dos cosas. Miren los. Ahora, o sea, ¿por qué me parece importante esto? Porque otra forma de bajar los CPMs, de hecho, es con es con imágenes. Por alguna razón las imágenes, eh, si usted se pone a ver los CPMs de las imágenes son más son mucho más bajitos que los de los videos. Entonces, le genera, o sea, es como que le le genera más posicionamiento en la categoría. porque de alguna forma pues obviamente le da más alcance, ¿me explico? Entonces, por alguna razón las las imágenes las imágenes dan más alcance que los videos. Entonces, yo utilizaría los dos. Y piensen que en los anuncios de Meta usted tiene que usted no puede lanzar, no piensen que usted va a lanzar un goleador, usted tiene que lanzar un partido de fútbol. Sí, usted tiene que lanzar el arquero, el que pasa la pelota, el que defiende, el que pasa la pelota, el que le pasa la pelota al central. El central se la pasa al delantero. Cada anuncio es un jugador. Entonces, usted va a ver al final que usted va a tener un Lionel Messi, ¿sí? O un Falcao que es el que mete los goles, pero tiene una cantidad de anuncios que no meten los goles, pero le contribuyen. Lo que hace Advantage Plus en Meta prácticamente es que los embudos awareness o o posicionamiento, consideración y decisión, todos se distribuyen en la campaña, ¿sí? Con los diferentes anuncios y entre ellos se pasan la pelota. Y muchas veces si usted apaga ese anuncio que no le está funcionando, pues deja de meter goles porque le quitó el central que era el que pasaba el balón. Explico. Eso es importante saberlo. Eso no aplica en todas las campañas. Típicamente aplica las campañas de muchos presupuestos. Se arman, digamos, esas estructuras con anuncios eh eh con con diferentes eh comunicaciones en, o sea, para atacar diferente estado del consumidor. Sí. Pero para las campañas que son pequeñas, que están arrancando apenas, yo no recomiendo obviamente tener tanto de esto, sino pues encontrar tres, cuatro, cinco. Vos, por ejemplo, no vos haces campañas grandes, Andrés, pero ¿cuántos anuncios eh sugerís meter en una campaña? Por ejemplo, mira, yo normalmente cuando testeo, yo testeo entre cinco y 10 anuncios, o sea, totalmente diferentes, con ángulos de venta diferentes y todo. Eh, como les digo, yo lo hago a veo, ¿cierto? Eh, ya pues va a depender de cada persona, pero entre más anuncios tengas, pues obviamente vas a probar muchísimo más la audiencia. Testeo normal cinco. O sea, yo con cinco ya me doy cuenta si me desgasto haciéndole más creativos y si efectivamente el producto sí tiene una buena retención, si tiene buena intención de compra y todo eso, ya le hago más creativos, pero yo con cinco salgo. Brutal.

Listo. Bueno, entonces vamos a continuar. Aquí es los clics en el enlace. Listo. Entonces, ¿cuántos clics o cuántas personas le han dado un clic a mí en en el anuncio? Ojo, y esto es el CTR me dice cuántas personas le han dado ver el video, pero eso no quiere decir que le den en comprar, que le den en ver a la página destino, que le den en algo más. ¿Listo? Entonces, yo aquí empiezo a ver los clics en el enlace y es cuántas personas le dieron clic en el enlace y cuántas personas visitaron la página destino. Y esto es muy importante, chicos. Esta métrica me encanta porque eh porque, o sea, me permite a mí tomar la primera decisión. Mi página está cargando mal, mi página está muy pesada, mi página no está optimizada, mi ¿qué tengo que hacer con mi página? Porque quiero que se graben esto y por favor pongan mucho cuidado lo que les voy a explicar y es yo puedo darle clic en el enlace, pero ¿cuántas personas realmente visitaron la página? Es decir, yo le doy clic, normalmente esto se demora un o 2 segundos. Si se demora más de 2 segundos, la persona puede decir, "Uy, no, esto no me cargó. Yo me salgo y sigo viendo y sigo scroleando, es decir, que perdí un cliente." Entonces, ¿cuántas personas le dieron clic y cuántas personas sí les cargó la página? Y esto de cargar la página no es que cargue al 100% la página, no es que por lo menos carguen los los los temas interactivos. Eso se lo aprendí mucho a al gran José Naisipa y a Juan, a los hermanos. Son unos tesos en todo esto, pero puntualmente el hermano a Juan, que es de métricas, obviamente mención no pagada para él, pero es un crack en este tema y es cuántas eh el que mi página se vuelva interactiva, que que esa página interactiva es que por lo menos me cargue una, dos, tres imágenes, que me cargue el botón, ¿cierto? de compra, eh, que me carguen cositas básicas. Ya con todo, listo. Y eso es lo que le importa a Facebook. Entonces, si yo tengo una tasa de visitas muy baja, ¿qué quiere decir? Que yo tengo esa página un poco muy cargada, tengo que optimizarla un poco más para que le cargue más rápido a la persona y vea ahora sí mi producto. ¿Listo? ¿Por qué tengo la segunda? Porque tengo la segunda un poquito más alta. Normalmente esto es porque esta persona le dio, le apareció el anuncio nuevamente y le dio nuevamente clic. Entonces, una persona puede que le haya dado dos o tres veces clic. Entonces, por eso eh pues obviamente cuenta un poquito más de visitas a veces.

Listo. Ojo, equipo, un paréntesis es importante, muy importante nuevamente. Y aquí le hablo a los nuevos rápidamente. Los nuevos. Sí, a los nuevos. Nada, esto lo pueden hacer si no si no si no ya está instalado el Pixel, ¿no? O eh instala Conversions API o Capi. Que que más adelante hacer una sesión solo de eso, Andrés, porque de configuración de configuración. ¿Quién quiere quién quisiera una sesión de configuración del Pixel OI o Capi Conversions API para poder pautar? Porque no me puede pautar. Eh, si vemos mucho "yo, yo", lo hacemos. Si no es quiere decir que ya ustedes saben de esto. Pues incluso eh mientras responden aquí en los comentarios, recuerden que esto lo estamos viendo a nivel de campaña. Es decir, si yo entro aquí en este en estas campañas a ver los conjuntos de anuncios, yo puedo ver que hay algunos que cargan más que otros, es decir, que hay algunos eh videos, información y todo eso que me traen mucho más de visitas a la página. ¿Listo? Esto sí es importante verlo. Es a nivel ya global. Vamos a ver. Uy, veo mucho anotado. Anotado. Próximo tema, configuraciones iniciales para Meta. Y es que yo me los conozco. Yo me los conozco. Yo me los conozco. Y hay unos que están como que "eso y eso". Vamos a echar dos pasos para atrás en la en la próxima.

Bueno, listo. Entonces vamos a ver eh qué por ahí vi una pregunta rápida. ¿Qué significa el Pixel? El Pixel es, déjame lo explico, déjame lo explico. Mira, mira, te voy a decir qué es un Pixel. Un Pixel es un pedacito de Meta en tu página web. Eso es un Pixel. ¿Para qué quieres un pedacito de Meta de Facebook en tu página web? Para que vos le puedas devolver la data a Facebook. Sí, es un pedacito de es un es un código de Facebook que se lo arrancas a Facebook y se lo pones en tu página, ¿sí? Para que tu página le pueda devolver la data a Facebook y puedas tener toda la data. Entonces, el Pixel te permite ver data, optimizar data y el mismo Pixel como está leyendo data, va basado en la data que el Pixel le da a pues a Meta, te empieza a encontrar pues más personas que compran o más personas similares a las personas que compran. Entonces, sin Pixel no hay nada. El Pixel realmente es lo que dice Mit. A mí me gusta explicarlo rápidamente y es como un pedacito de nube eh que está ahí conectado a tu tienda y a y a la pauta y carga data. Todos los datos se cargan allá. Todos los datos se cargan allá al Pixel. Es un pedacito que tiene datos y ya te los muestra a ti en cuanto a data. ¿Listo?

Bueno, continuemos. Entonces, importante, pagos iniciados. ¿Listo? Y esto es clave también que me permite a mí tomar decisiones y es saber cuántas personas que entraron a la página en estos momentos, es decir, 209 personas entraron a la página, ¿cuántas le dieron a comprar? Ah, no, no han llenado la información, simplemente le dieron a comprar, al botón de llenar la información, al checkout, cuántas personas, cuántos pagos iniciados yo tengo. Listo. Y eso es y eso me permite a mí también tomar en cuenta algo y es si yo no estoy teniendo muchos pagos iniciados quiere decir que de una u otra forma la información que está en la landing no está generando tanta atracción al cliente para que le dé clic en comprar para que ya yo enganche directamente a ese cliente. Pero si yo tengo muchos pagos iniciados y pocas ventas, ¿qué quiere decir? que el que el precio está muy alto, que el valor de compra percibido eh del cliente no le da realmente la información para decir, "Uy, yo quiero comprarlo." Entonces es muy importante todo esto que estamos hablando porque estos pagos iniciados me permiten a mí tomar decisiones también y es cambio el precio, sí me permite cambiar el precio o de una u otra forma cambio la información de la página porque no estoy teniendo tantos pagos. ¿Listo?

Vamos a la favorita de Mit, el ROAS. Retorno del gasto publicitario, retorno de la inversión. Básicamente es eso. Yes. Eh, Mich, explícala que vos es es la métrica desde mi punto de vista más más importante. Sí. Es ventas dividido gasto publicitario. Eso es. Sí. Ventas, ¿cuánto vendió? dividido gasto. Entonces, si usted vendió $2,000 e invirtió $1,000, ROAS es dos. ¿Cuánto es un ROAS bueno en Latinoamérica? Un ROAS bueno tiene que ser por encima de tres, cu menos. Sí, por encima de tres. Por encima de tres es un ROAS bueno. Imagínense, si usted invierte $1,000 debe estar vendiendo $3,000. Eso es un ROAS bueno. Estados Unidos es un ROAS bueno, hoy es por encima de 1.5. Eh, a ver, aquí algo importante y es predicción. El ROAS siempre va a subir. El ROAS siempre va a subir. Perdón. Sí, el ROAS siempre va a bajar. Qué pena. Sí. O sea, el CAC, el Customer Acquisition Cost, el costo real suyo, completo de adquisición de un cliente siempre va a subir, siempre hace más costoso conseguir, o sea, en el tiempo, al menos de que usted haga una mega marca super posicionada, pucha, que cada vez se vuelve viral y es infinitamente viral, de esas conozco pocas. Okay. El ROAS siempre va a bajar, el costo de adquisición siempre va a subir. Sí. Entonces usted desde ya, si usted quiere construir un negocio longevo para toda la vida, tiene que pensar en productos y negocios que generen recurrencia. Hoy en Estados Unidos, por ejemplo, que están 10 años avanzados en el comercio electrónico versus Latinoamérica, se lo digo claramente, ¿sí? Eh, aquí en comercio electrónico no están pensando en ROAS 2, ROAS 3. Aquí en Estados Unidos si una campaña en un modelo de comercio electrónico de dropshipping, por ejemplo, etcétera, está generando ROAS 1, ROAS 1.5, se considera que es una buena campaña y ya después de ahí viene todo el back end o toda la infraestructura detrás de sí, email marketing, eh pucha, una cantidad de cosas que hay que hacer para generar recurrencia y llevar ese total ROAS o ROAS total a 3, 4, 5. ¿Me explico? Importante que lo tengamos en cuenta porque yo no quiero ver aquí personas que hacen comercio electrónico y pasa lo de siempre, ¿no? Dos, tres meses la rompen, un año la rompen, el otro año no hacen nada. Entonces es importante que nos enamoremos de esta métrica, pero nos enamoremos más de la recurrencia que generan nuestros negocios. Exactamente.

Bueno, por aquí voy a continuar rápidamente. Ya yo tengo otras adicionales por último, eh, en temas de video y es cuál es la reproducción que yo tengo en estos momentos del video en los tres primeros segundos, ¿cierto? Y aquí, ojo, es muy importante medir esto porque esto me permite a mí saber si el creativo sí está siendo bueno, si modifico algo en el creativo o algo por el estilo. Andrés, stop. Dame un segundito, dame un segundito, porque es que como pasa la hora, yo veo que la gente se me empieza a salir antes de que se me vayan. No se me vayan, no se me vayan, que les quiero mostrar algo porque necesito hacer la la cuña publicitaria. Cuña publicitaria. A ver, presten atención. Dame la pantalla 2 segundos, por favor. Voy a publicitaria. Compartir. Listo. Cuña publicitaria, señores. Cuña publicitaria mía. Síganme en mi Instagram. Está aquí abajito también. Aquí abajo. Síganos en Instagram a todos. Cuña publicitaria. Eh, me dicen cuando ven mi pantalla ahí la están viendo o a equipo de producción me ayudan subiéndola. Ahí está. Eh, equipo, se lo paso por aquí por el chat. Ingresen a bimo, bimo.tv para que no se queden solamente con esta información de aquí. Sí. Y bajen hasta este bootcamp que comienza en dos días. Este bootcamp comienza en dos días. Caramba, esp, yo me quito mi usuario para que puedan ver otra vez. Este bootcamp comienza en 2 días. A este bootcamp que comienza en 2 días le bajamos el precio para esta sesión de $399 a $7. Este es un bootcamp que dicta eh nuestro querido Fabián Perdomo, un crack. Sí, con Juan David, otro crack. Y es un bootcamp que arranca el 16 de marzo por Zoom. Sí, el 16 de marzo. Configuraciones, pasos iniciales, búsqueda y selección en Dropy. Sí. Busca y selección de producto, cómo encontrar productos, captura eh y convierte poder creativo de los ángulos de venta de dropshipping, creación de creativos ganadores, optimización de landings o páginas de aterrizaje ganadoras. A ver, les amplío un poquito. Sí. Eh, cómo realizar correcta configuración de negocios en Meta y en TikTok, lo que estamos hablando. Vamos a hacer una sesión aquí en Dropy Talks, pero Pro, mano, usted quiere que le vaya bien la vida, invierta en educación. La única forma de cortar el camino al éxito es con educación. Es la única forma de encontrar atajos. La mejor inversión que usted va a hacer en la vida es educarse. Sí. Y esto es un formato que está diseñado para que ustedes lancen y escalen. Lanza campañas ganadoras en Meta y TikTok. Sí, estrategias avanzadas para crecer. Esto arranca, como les digo, en dos días. No se lo pierdan, quedan pocos cupos. $147. Les voy a pasar el enlace por YouTube a Dropy. Eh, como todos los los registrados vienen por Dropy, entonces vamos a poder saber eh de pues que que vienen de Dropy, ¿sí? Para que el equipo de Dropy sepa, ¿sí? Así que no se lo pierdan, quedan dos días. Les voy a compartir por aquí el enlace. Ay, caramba, se me fue. Les voy a compartir el enlace para que se metan. ¿A quién le interesa que diga yo? ¿A quién le interesa que diga yo? Quiero ver aquí les paso el enlace. Vayan y lo adquieren. Quedan pocos cupos. Quedan dos días. Dura, dura por aquí preguntan cuánto dura. Eh, dura como una semana. A ver, a ver. Arranca. A ver, les comparto aquí nuevamente. Perdón. Les comparto aquí nuevamente, perdón. ¿Cuánto dura? ¿Hay preguntas por ahí? Ahí está. Arranca el 16 de marzo y termina el 26 de marzo. Son 10 días. Sí, las sesiones quedan grabadas. Son en vivo, pero quedan grabadas. Son pocos estudiantes conectados en las sesiones. Bueno, o sea, pueden entrar 150, 200 estudiantes, pero hay preguntas y respuestas, hay interacción con los mentores. Sí. y son sesiones completas muy muy prácticas que lo llevan hacia esto. Y todo este bootcamp está diseñado para poder vender en en el mercado Dropy Colombia y México. Okay, Colombia y México. A ver, ¿qué preguntas más hay aquí? Y yo sé que hay gente que le interesa esto. Ahí les pasé el enlace. Vayan. Es más, no quedan muchos cupos. Es más, en la página web aparece cuántos cupos quedan. Ya les digo cuántos cupos quedan. En la página web dice, "Ay, hijo de [ __ ] queda un cupo, queda un cupo, literal." Voy a voy a mandar ampliar estos cupos porque después, mira, queda un cupo. Voy a poner cinco cupos más porque eso quiere decir que tampoco queremos meter mucha gente. Andrés, mira, aquí les compartió. Y eso es lo más importante, que a veces sea un poquito eh controlado para que la persona sienta ese acompañamiento uno a uno. Voy a mandar a poner cinco cupos más, equipo. No, voy a mandar poner 10 cupos más. Me van a matar, pero bueno. Eh, 10 cupos más. Ya están escribiendo por el por el este que ya no hay grupos. Pucha, eh, mejor dicho, que el 10 cupos más y se fue. Se fue como estamos. Dale, Andrés, vamos.

Bueno, el equipo de producción, ayúdenme, por favor, a compartir ahí la pantalla. Creo que ya está en estos momentos compartiéndose. Listo. Entonces, volvemos. Últimas métricas que me permiten a mí tomar decisiones y es cuántas personas que han visto en estos momentos el video se quedan en la retención del video. ¿Listo? Es decir, si yo tengo un video de eh 100 segundos, para colocarles un ejemplo, ¿cuántas personas se quedan en los 25 segundos, en los 50 segundos, en los 90 segundos o en los 100 y el 100% de video? ¿Listo? Ya ustedes sacan el porcentaje de cada uno de esos videos del de 30 segundos o de o de un minuto. Ya pueden hacerlo ahí. Pero es si estas personas que están aquí, yo tengo un 25% de personas el el video. Qué pena que Andresito, perdón, un tema que qué pena te interrumpo. Ya alguien lo compró y ya sacaron los cupos. Entonces estoy en esto. Voy a ampliar 10 cupos más, no más. 10 cupos más y el equipo está en esto. Si ustedes se meten en este momento, van a encontrar el el botón de comprar en gris. No se puede comprar. Eh, qué embarrada, pero ya ya lo voy a ampliar, ¿vale? Para que no se me vayan porque sé que hay mucha gente interesada. Dale, Andrés.

Listo. Entonces, de ese video, el 25% de eh del video se quedaron 505 personas. Listo, aquí se quedaron 528 personas y aquí el 3,291 personas. ¿Listo? Ojo y es muy importante. No sé si en algún momento ustedes vieron que estaba muy de moda el tema de los hooks y como que aparecía un hook así visual inmediatamente y la persona se salía del del video porque no tenía relación con absolutamente nada. Entonces, los tres primeros segundos son los más fáciles o son los que más se pueden medir también para un tema de enganche. Y es, miren que yo estoy teniendo unas yo estoy teniendo eh, digámoslo así en los tres primeros segundos estas personas, pero realmente que ven el 25% de ese video, estamos hablando que son 505 personas y así lo pueden revisar por acá. Dicen el 50% del video. ¿Cuántas personas ven el 50% del video? Normalmente el 50% de las personas que entran del 25% al 50% se cae. Es decir, una persona que vio el 25% del video, ya no va a ver casi la mitad de esas personas van a ver el 50%. Y por ahí un 30% menos va a ver el finalizar del video por muchas cosas. Primero porque le gustó tanto el video que simplemente fue a la página y lo compró. Segundo, que se aburrió tanto del video, que simplemente estaba en otro mood, estaba distraído y pues obviamente continuó scroleando y ahí es muy importante que recuerden que yo vendo emociones, yo no vendo el producto. Si usted conectó con la persona, esto es lo que le está dando también las métricas para saber si creó o no, eh, si sí conectó o no conectó con la persona.

Listo, Andresito, dos dos cositas, perdón, no me maten, yo me tengo que ir. Yo, pero no quiero cerrar la sesión, me van a matar aquí en mi casa. Entonces, yo te voy a dejar a vos porque hay gente que está enganchada, ¿eh? Y y no quiero que cerremos el tema. Es más, usted me ha dicho que era 45 minutos, pero vea, yo me alarguñé. No, no, no, yo lo dejo, pero no se vayan. En serio, no se vayan porque creo que está bien importante todo lo que Y ojo, ya voy a mostrarles esto que está aquí, ¿no? Que ya vamos a la forma práctica también en tema de calculadora y pues obviamente si estoy ganando no estoy perdiendo. Es muy importante esto. Entonces yo me voy eh los voy a dejar con con Andrés. Ya ampliaron los cupos, 10 cupos, así que se fueron. Ahí se los dejo. Ya la logramos. Entonces, les vuelvo a dejar el link por aquí y los dejo con Andrés. Hay más de 450 personas conectadas. No me dejen, no me abandonen, que les voy a dar mucho contenido de valor. Bueno, eh, Andresito, los dejo. Equipazo, se quiere. Nos vemos el próximo próximo sábado, ¿no? Ya saben.

Bueno, pues bueno, listo. Entonces, continuemos. Y es esta retención me da a mí también para decir cuántas personas llegaron al final del anuncio. ¿Listo? Entonces para hacer un resumen, porque ya ahora vamos a la calculadora para hacer un resumen. ¿Listo? Entonces, métrica más importante CPA, que es el costo por resultado, el costo por adquisición. ¿Listo? Entonces, si yo tengo este costo por adquisición, es el más importante, es lo que me está costando a mí en estos momentos, una venta. Es la métrica vital la que me permite a mí tomar decisiones. El alcance y las impresiones y la frecuencia me está permitiendo a mí saber si tengo que cambiar el creativo o no. El CTR me permite a mí saber si tengo que cambiar el creativo o no. Esto es muy enfocado en temas de creativos. el CPM y el CPC, todo estas fórmulas que están aquí, miren, todo esto que está aquí me permite saber cómo está mi creativo. ¿Listo? en los clics en el enlace, la visita en la página, la esta parte que está aquí de clic en el enlace hasta el ROAS me permite a mí saber si la página necesito hacerle algún cambio, cuántas personas está dando clic en el enlace y cuántas personas están visitando, si está cargando bien, si no está cargando bien. Por aquí también tenemos los pagos iniciados y esos pagos iniciados si es saber efectivamente si sí están comprando, no están comprando, cambiar el precio del producto, eh modificar toda esa parte. ¿Listo? Esto es muy enfocado ya a la página. Y aquí esto va enfocado al tema de creativos, ¿listo? Creativos y es cuántas personas en el video lo están viendo en un 25%, en un 50%, en un 100%. ¿Listo?

Entonces, preguntas, dudas, inquietudes por aquí. Vamos a ver, vamos a ver por acá eh preguntas de esto. Ya vamos a ver la calculadora y quiero que todos se queden porque ya vamos a ver la práctica de la calculadora. En cuánto vender un producto, que es lo más importante, pero quiero ver por acá preguntas. ¿Cómo vamos hasta el momento? ¿Conectados? ¿No? ¿Seguimos? ¿Nos vamos? ¿Terminamos? ¿No? Díganme, por favor, todos ustedes aquí en los comentarios. Los estoy leyendo. Vamos a ver por acá. Eh, vamos a compartir la calculadora. Es un es un regalito que les tengo al final. ¿Cómo formulo estas métricas? Muy importante. Miren aquí donde dice columnas, ¿listo? En las columnas usted va a ir a personalizar columnas y usted empieza a agregar todas las que yo les dije, todas están aquí. Entonces, por ejemplo, si usted quiere agregar las acciones, entonces usted escribe aquí acciones. Listo, miren, acá está. Si usted quiere agregar la frecuencia, usted escribe frecuencia. Listo. Si usted quiere agregar el importe gastado, entonces usted le escribe importe gastado. ¿Listo? Entonces usted las empieza a hacer en estos momentos acá.

Bueno, vamos por acá. Vamos a ver por acá. ¿Continuamos o no? ¿Continuamos o no? Vemos muy pocas personas que dicen "continuamos", como 10 personas apenas, o sea, tenemos 450 personas conectadas. ¿Continuamos o nos vamos? Quiero verlos aquí para ver si me motivo o no. Seguimos esperando la información de la calculadora. Esas métricas son de anuncios eh de Facebook o de la página web. Son de Facebook conectados con la página web. Eh, vamos a pasar por acá. Bueno, ya todos están estallando el chat. Me encanta. Los nuevos anuncios los mandas en cinco ámbitos diferentes. Sí, siempre cinco vallas personas diferentes y ángulos de venta diferentes. Yo quiero hacerles una pregunta a todas las personas que están también aquí ya para continuar. A ustedes les gustaría que habláramos de una clase enfocada 100% en ángulos de venta y en Bayer Persona, o sea, cómo construir el Bayer persona y los ángulos de venta. Díganme, por favor, sí, sí, sí, sí o no, si no les gustaría. Entonces, ya tenemos tres clases o bueno, dos clases que hemos hablado, eh, cómo escalar, eh, todo el tema de optimización y sería esta tercera. Vamos a ver por acá. Quiero leerlos. Quiero leerlos. Sí. Vamos a ver por aquí. Sí. Bueno, perfecto. Listo. Listo. Me llevo a la tercera clase. Venga, la escribo por aquí. Bayer persona y eh Bayer persona y ángulos de venta. Listo. Bueno, estas clases quedan grabadas. Sí, señor, quedan grabadas. Por si la quieren ver un poquito más con pausa y todo eso, también la pueden ver grabadas.

Bueno, vamos a la calculadora. Listo. Entonces, calculadora de precios. Ahí están viendo todo las métricas. Ah, vengan. Muy importante las métricas para tomar decisiones, porque una persona me preguntó que cómo tomo las decisiones. ¿Listo? Entonces, miren, yo estoy tomando las decisiones en estos momentos y digo, por ejemplo, hoy, hoy, ¿cómo se está comportando las ventas? ¿Listo? Entonces, miren que yo veo que aquí están teniendo buenos resultados. ¿Listo? A mí me gusta tomar decisiones después de 3 días. Si yo en 3 días no he tenido ni una venta, apague eso. Meta nos dice a nosotros que debemos de dejar los 7 días, que es lo normal, porque los 7 días me permiten a mí eh validar la audiencia, que aprenda y todo eso. Yo tomo decisiones de 3 días, ¿listo? Obviamente ya en 7 días cuando voy a decidir si voy a escalar o no, pero cuando voy estoy haciendo un testeo para las personas que se pregunten qué es un testeo, el testeo básicamente es estoy probando, estoy probando si el producto funciona, si sí se vende, si no, la audiencia y todo eso. ¿Listo? Entonces hoy yo lo hago en decisiones, es para escalar. A mí me gusta surfing. Listo, ya vamos a hablar después de qué es eso. Pero si yo mido hoy o si yo miro las métricas de hoy es cómo está haciendo hoy, si vamos a escalar o no. Si yo miro en los tres días es para saber qué anuncios voy a apagar o qué anuncios voy a dejar prendidos. ¿Listo? Entonces, por ejemplo, si yo tengo estos tres campañas que están aquí, yo tengo un conjunto, miren que yo tengo un video totalmente por cada uno de ellos. ¿Listo? Yo aquí voy a saber, por ejemplo, este está superelevado. En los tres días que está aquí, yo estoy superelevado. Entonces, yo aquí simplemente digo como que, venga, este video no me está dejando absolutamente nada. Chao. Se fue. Listo. ¿Qué otro video por aquí? Este video que está aquí está elevado, no me está dejando tantos resultados. Chao. Apago. Se fue. Listo. Eh, por aquí veo otro que está no está teniendo resultados. Listo, se fue, desactivar y así mismo empiezo a tomar decisiones. ¿Listo? Entonces yo estoy tomando decisiones en estos momentos es por 3 días, 7 días, ya cuando decido escalar o algo así. Este todavía lo puedo dejar un poquito porque ya les voy a explicar por qué lo puedo dejar un poquito según la calculadora. ¿Listo? Entonces continuemos. Calculadora. Todos enfocados aquí en la calculadora. Listo. Esta calculadora se las vamos a compartir. ¿Por dónde se las voy a compartir? por el canal de Dropy de México. Entonces, escriban en el Instagram de México o me escriben a mí en mi Instagram que está aquí abajito, aquí abajito está mi Instagram. Eh, no sé si el equipo de producción puede colocar un poquito la pantalla más grande, eh, y también la mía un poquito más grande y eh el de Dropy en Instagram de Dropy de México. Y les paso esta calculadora. Listo. Esto va a funcionar para todos los países. Esto no va a funcionar solamente para México. Esto ya usted lo adapta a cualquier país. ¿Listo? Entonces, miren que aquí está. Aquí están los Instagram de Dropy oficial, de Dropy MX y el de Bimo. Y por aquí, vea, ahí está mi Instagram. Entonces, me escribe eh y yo le mando esa calculadora. La voy a explicar para que la entiendan un poquito más. ¿Listo? Me están diciendo que me escuchan bajo. ¿Se escucha bien? Por favor, por acá, por acá, por acá. Eh, se escucha bien. Para continuar, me dicen que se está escuchando bajo. Equipo de producción, ayúdenme. ¿Me escucha bien? Las personas me escuchan bien? Sí, continuamos. Sí, bien. Perfecto. Sí, se escucha bien. Listo.

Entonces, bueno, usted aquí va a colocar el nombre del producto. ¿Listo? Entonces, en el nombre del producto vamos a colocar, por ejemplo, ejemplo producto uno. ¿Listo? El ID producto es usted simplemente va a Dropy y cuando entra en el catálogo de Dropy usted va a colocar el ID de Dropy, ¿listo? Entonces, usted coloca 1 2 3 4 5. Supongamos que sea ese el ID, ¿listo? El precio del proveedor. Esto lo voy a hacer en pesos mexicanos, por favor, para que me tengan en cuenta que lo voy a hacer en pesos mexicanos. Ya usted y entienda la dinámica, ya usted decide cómo hacerlo en su país, pero esto es en pesos mexicanos. ¿Listo? Entonces, el precio del proveedor, usted le va a colocar es el precio que le está dejando el proveedor, literalmente, cuánto le está costando a usted ese producto por eh pues obviamente el proveedor. ¿Listo? Entonces, precio del proveedor usted lo coloca. Todas las columnas en blanco son cosas que usted va a modificar. Todas las columnas en verde son fórmulas que ya están en estos momentos, entonces no lo modifique, simplemente modifíquelo si usted va a cambiarlo a su país, eh, según pues obviamente el flete, la tasa de entrega y todo eso. ¿Listo? Lo más importante es que seamos rentables. Entonces, flete promedio contraentrega. Este es el flete promedio en estos momentos en México en contraentrega. Entonces, yo lo coloco ahí. ¿Listo? Inefectividad. Yo siempre calculo un 60% de entrega, 40% de devolución. Si están en Colombia, 80% de entrega, 20% de devolución. Si están en Ecuador 70% de entrega, 30% de devolución. Calculen según el país que ustedes están colocando. Entonces, yo calculo un 40% de inefectividad. ¿Listo? ¿Cuál es mi flete de cuál es mi flete real? Porque mi flete no es este. Yo tengo que calcularlo con devoluciones. ¿Listo? Entonces, yo aquí sé que este es mi flete que ya incluye las devoluciones. Yo aquí le estoy sumando simplemente un 40% de inefectividad. ¿Listo? Costos administrativos. Por ejemplo, usted tiene una nómina, usted tiene los productos de Shopify o algo así, yo lo divido por la cantidad de ventas que tengo. Entonces yo aquí, por ejemplo, si quiero colocarle un costo administrativo de 5 pesos, de 6 pesos o algo así, como no tengo costos administrativos, entonces lo dejo en cero. ¿Listo? Fulfillment. Si usted es una marca y si usted tiene producto en las bodegas de Dropy, pues simplemente ustedes lo que hacen es colocarle un fulfillment. El precio del fulfillment. En Colombia es de 200 pesos. Aquí en en México es de 25 pesos. Ya usted decide cuánto le están cobrando por y lo coloca aquí. ¿Listo? CPA. El CPA es el costo por resultado que yo debería de tener y que yo calculo normalmente. En México yo siempre calculo un CPA de $10, es decir, unos 170, 180 pesos aproximadamente. ¿Listo? Eso es lo que yo estoy calculando con el peor escenario. Cuando yo voy a ver la realidad que es otra y que estoy teniendo CPAs de $4 y no de 10, pues qué quiere decir que estoy ganando muchísimo más y ya lo vamos a ver ahorita más adelante. ¿Listo? Porcentaje de cancelaciones. El porcentaje de cancelaciones es todas esas clientes, normalmente en pago contra entrega, hay algunos clientes que dicen, "No, yo no hice ese pedido. Eso fue mentira. Eh, los datos aparecieron mágicamente acá. Nunca me contestó para confirmar el pedido y despacharlo o algo por el estilo. ¿Listo? Entonces yo normalmente las cancelaciones, esto sí es en toda la TAM, siempre las calculo entre un 20 y un 25% de cancelaciones. Andrés, pero es que es mucho. Yo le digo, prefiero costearlo con más alto a que yo tenga que después pasar trabajo, perder dinero y demás. ¿Por qué? Porque si yo estoy teniendo una tasa de cancelación de un 10%, 16%, pues, ¿qué quiere decir? que yo inmediatamente estoy eh costeando esa parte y estoy ganando muchísimo más. ¿Listo? Las cancelaciones no son devoluciones. Las cancelaciones son esos clientes que me dicen a mí que no lo confirmaron, que no lo quisieron, que no quieren absolutamente nada. Las devoluciones ya las tengo costeadas aquí, que es un 40% de inefectividad. ¿Listo? Eh, ¿cuál es el CPA para Colombia? El CPA en Colombia está como en 15,000 aproximadamente, 15,000, 18,000 aproximadamente, va a depender muchísimo del producto, pero siempre me gusta costearlo en 20,000. Recuerden, costeen un poquito más alto, porque si ustedes costean un poquito más alto, la rentabilidad al final va a ser muchísimo mayor. ¿Listo? El CPA real es el CPA que efectivamente sale a calle, es decir, de 100 ventas que yo hago hay 25 que se pueden cancelar. Es decir, que mi operación es son esas 75 ventas que están saliendo, es decir, que ese es mi CPA real. Y aquí es donde yo le decía antes en el tema de métricas. Y miren, yo aquí tengo un CPA en estos momentos de $, ¿cierto? Y esos $5, listo, perfecto, $5 un CPA. Pero cuando yo voy a ver aquí, mi CPA real debería de ser de 226 pesos, es decir, como más o menos unos 123 aproximadamente. Entonces, a mí en estos momentos no me está costando eso, es decir, que estoy ganando muchísimo más. Al CPA real siempre tengo que aumentarle la tasa de cancelación. ¿Listo? Es muy importante. Aquí vamos hasta este punto de el CPA real, es decir, que mis costos totales son la sumatoria del CPA real, la sumatoria la sumatoria del precio del proveedor, la sumatoria del cliente de la del flete que me va a salir a mí la devolución más la sumatoria de lo que es el CPA real más los costos administrativos. ¿Listo? Estos son mis costos totales que yo debo de tener por un producto. Ya vamos a ver un poquito más adelante. Entonces, yo como mínimo, ni para ganar ni para perder tengo que venderlo en esto, pero la idea es aumentarle nuestra rentabilidad. ¿Listo? ¿Hasta este momento, ¿cómo vamos? Dudas, preguntas, inquietudes, por favor. Vamos a ver. Yo sé que es un tema un poquito teórico, práctico, pero también me permite a mí saber si estoy ganando o estoy perdiendo. Quiero ver.

Todas las personas en estos momentos comentándome a ver si estamos bien, si estamos mal, dudas, preguntas, inquietudes. Vamos a ver cuántas personas hay todavía. 300 personas en estos momentos conectadas. Listo, listo, continuemos.

Bueno, dudas, preguntas. Dropy no te cobra nada por la cancelación. Esto de la cancelación está haciendo eh en métricas normales que yo tengo. Listo.

No estoy entendiendo la diferencia entre cancelación y devolución. Perfecto, te la voy a explicar. La cancelación es ese cliente que me dijo que nunca me contestó. Y y yo recuerden que yo hago una confirmación de pedidos, es decir, de los 100 pedidos que yo hago, yo a los 100 lo llamo y le digo, "Hola, Julanito, usted quiere su producto. Hola, Pepito, usted quiere su producto. Hay muchos que no me contestan, que tienen la dirección errada o que definitivamente me dicen, "No, es que yo lo pedí por error." Esas cancelaciones o anulaciones son eh ese porcentaje que me dicen que no quiero el producto, que no son productos que y no son órdenes que salieron a calle. Ya las devoluciones se miden es sobre lo que salió en calle. Listo.

Vamos a ver por acá. Sí, esto queda en la grabación de Dropy. ¿Qué es fullfilment? Fullfilment son los costos operativos o de bodega que te cobran cuando tú tienes un producto en una bodega, el empacarlo en la guía y toda esa parte. ¿Listo?

Eso va de la mano con que tú manejas la presentación de cliente venta. Sí, claro. Vamos a ver por acá. Si cobré el envío y quedan saldo negativo, pues quiere decir que no estás costeando bien. Vamos a ver por aquí, por acá.

CPA real, no lo entendí. El CPA real es este CPA, es el que me da Facebook, el que me da métrica, el que me da en estos momentos este CPA. Miren este SPA que estoy teniendo aquí, este costo por adquisición, pero no todo lo que entra aquí es lo que se despacha. Entonces, por eso siempre tengo que aumentarle una cancelación. Listo.

Vamos a ver por acá. Ese porcentaje de cancelación tiene algún recaudo, ¿no? Porque simplemente no salió a calle. Entonces, simple. Ya. Listo. Soy líder de operación. Bueno, compartir excelente experiencia con todos. Qué bien, hombre.

¿Qué es inefectividad? La inefectividad es la tasa de de evoluciones. ¿Listo? Le puedo colocar aquí entre comillas devoluciones. ¿Listo? Para que entiendan un poquito mejor el porcentaje de evolución. Eh, esos costos de Shopify, impuestos, nómina y todo eso, yo lo dejo aquí en costos administrativos. Lo divido sobre las ventas que son. Eh, vamos a ver por acá. Bueno, creo que hasta el momento vamos bien. Listo.

Entonces, los costos totales. Listo. Entonces, yo tengo el costo total de mis costos administrativos y ya los tengo mapeados. Ojo, esto es una calculadora de proyecciones y también de rentabilidad. Eso, ¿qué quiere decir? que yo puedo tener un poquito. Lo ideal es que yo coste en el peor escenario para que así mismo yo tenga más rentabilidad. Este es mi peor escenario que ya también les voy a mostrar algo y es la rentabilidad esperada. ¿Cuánto usted espera ganar por ese producto? Normalmente el producto usted le puede ganar entre un 15 y un 10%. Andrés, pero es que yo le gano un 40%. Claro, porque si yo tengo un menor CPA, pues le estoy ganando muchísimo más. Si yo tengo menos cancelaciones, pues le voy a ganar muchísimo más. Si yo tengo menos el valor del flete, pues le voy a ganar muchísimo más. Entonces, esta es la rentabilidad que yo espero, ¿cierto? Como mínimo. Pero ahorita vamos a ver aquí al final que este producto realmente no me está dejando un 7% de rentabilidad, sino que me está dejando un 33% de rentabilidad, casi 34% de rentabilidad. Entonces, ¿qué debo de hacer con ese producto? Eso es lo que quiero que ustedes entiendan y es que yo aquí estoy costeando con el peor escenario y cuánto debería yo de vender realmente financieramente un producto que no es como que ay, yo creo que yo debería venderlo en 500 pesos. Cuando van a ver, están teniendo pérdidas. Rentabilidad es lo más importante. ¿Listo?

Entonces, yo tengo aquí la rentabilidad esperada, que es esta que que estamos viendo. Es decir, que si yo tengo mi rentabilidad esperada, yo me voy a ganar por cada venta que yo haga en este producto 74es. Aquí me voy a ganar 150 pes y aquí me voy a ganar 90es. ¿Listo? ¿Cuánto yo me voy a ganar en porcentaje y en valor? ¿Listo? Es decir, que mi precio de venta final calculado, yo debería vender este producto con todo lo que acabamos de hablar en este valor que está aquí. Pero a veces ustedes me dicen, "No, pero es que yo no necesariamente le tengo que colocar ese valor. Yo le quiero subir un poquito más o es que realmente está muy alto, le quiero bajar un poquito menos, o es que quiero jugar con la psicología del cliente y con los famosos números eh impares. Es muy fácil colocar números con cinco, con siete y con nueve. lo la mayoría de precios siempre deben de llevar un siete, un nueve, un número impar. Por ejemplo, aquí me está diciendo, yo lo tengo que vender en 994, pero yo en Shopify le coloco 999. Yo en precio de venta lo tengo que tener en 800 en 85, pero yo lo quiero vender en 879. Yo aquí lo quiero vender en 869 y así sucesivamente. Esto es lo que yo debería de vender, el precio del producto, una unidad. Listo.

Bueno, vamos a continuar porque les tengo más sorpresas. Recuerden, si quieren esta calculadora, me escriben a mí, acá está mi Instagram por acá abajito, aquí Andrés Sierra Guiso, guion piso. O escriben a Dropy.mx y en Dropy.mx lo pasamos. Recuerden que esto lo pueden configurar en todos los países. Todos los países. Usted simplemente colóquele la moneda de su país y ya. Listo. En presos colombianos. Listo. No haga el ejercicio con eso, sino que colóquele 20,000es y así sucesivamente. Listo.

Costo de dos unidades. Esto es muy importante. El costo de dos unidades es en cuánto yo debería de vender dos unidades. Y es muy importante esto y es los famosos upsell que yo voy a tener directamente en mi venta. Entonces, si yo vendo una unidad en 999, ¿cuánto debería de vender? dos unidades para seguir siendo rentables y para tener los costos también. ¿Listo? Entonces, por ejemplo, ese es el costo de Instagram. ¿Ves el costo de Instagram? Leí por aquí Instagram. Sí, en Instagram se las paso o en Dropymx se la pasamos. Listo. Los costos por dos unidades básicamente son lo el precio de venta que yo lo estoy teniendo en estos momentos y le sumo una unidad más. ¿Listo? ¿Cuánta rentabilidad yo debería de tener de ese producto? Ah, listo. No, yo quiero tener igual lo que yo le recomiendo aquí es la misma utilidad que est teniendo por dos unidades o incluso bájale un poquitico más para que no gane, pues obviamente todo. Listo.

El precio de venta de dos unidades calculado y es esto es lo que yo debería de venderlo. Pero usted me dijo, "No, Andrés, yo no lo quiero vender en 1412, sino que lo quiero vender en 1499." Ah, bueno, listo, véndalo en 1499. ¿Cuánto usted va a ganar en estos momentos por esas dos unidades vendidas? Entonces, mire, usted aquí se está ganando 74es, ¿cierto? Es decir, que yo aquí me voy a ganar 259 por cada unidad. ¿Listo? Entonces, miren que yo le estoy apostando a ganar más por dos unidades que por una unidad. Eso ya son estrategias de ventas que tú deberías de hacer y es en cuál quiero ganar más, quiero vender más por una unidad, por dos unidades o por tres unidades ofertas irresistibles. Y esas ofertas son las que me permiten aumentar mi AOB. ¿Listo? es decir, el promedio, el ticket promedio que yo tengo en estos momentos. Entonces es muy importante esto.

El valor fijo de descuento en en releasit. Básicamente para las personas que no conocen es simplemente lo que hacen es van a releasit en Shopify y colocan el descuento que está acá para que les aparezcan el formulario las dos unidades. Es decir, cuánto deberían de colocarle en descuento en ese enreleas para que les quede en este valor. ¿Listo?

Tres unidades, exactamente lo mismo. Precio de venta de dos unidades, le sumo una unidad más porque es una tercera. Yo aquí ya les recomiendo no ganársela completa como estábamos hablando entre una y dos unidades. Ya aquí ya les recomiendo bajar un poquito más. Yo aquí ya les recomiendo aumentar un 5, un 7%. O sea, yo aquí ya no le recomiendo mucho porque igualmente si yo por una unidad le estoy ganando 74, por dos unidades le va a ganar 259, por tres unidades le va a ganar 354. Entonces le estoy ganando muchísimo más también. Y recuerden, esto es de un cliente que ya entró a la venta. No me está costando un cliente más, no estoy teniendo un gasto adicional. Porque es que yo, ese cliente que entró a la tienda, a mi landing page, yo le estoy diciendo, compre una unidad en esto, dos unidades en esto y tres unidades en esto. Yo el cliente ya lo traje, yo el cliente ya lo tengo. Ese CPA que yo ya lo tengo, yo ya lo tengo aquí. Entonces, ya me permite a mí saber que efectivamente ese mismo cliente le estoy ofreciendo tres ofertas para que simplemente me compre cualquiera de las tres, lo que él quiera. Ya vamos a ver ahorita qué es el AOB, que es todo el ticket de promedio y todo eso. Ya ustedes pues obviamente pueden hacer sus sus cálculos también adicionales. ¿Listo?

Ahora vamos a ver un tema de un control diario y es saber si con la pauta publicitaria en ese momento estoy ganando, estoy perdiendo o qué está pasando con ese producto. ¿Listo? Entonces yo aquí, por ejemplo, tengo cuatro productos. ¿Listo? Entonces son estos que están acá. Eh, vengamos aquí. Listo.

Bueno, pero antes de pasar en esto, ¿cómo vamos? ¿Cómo vamos? Esto ya vamos a ver control diario y proyecciones y saber si estamos ganando o perdiendo. Quiero ver si están conectados, si están conmigo. Esta clase queda grabada, no se preocupen, la pueden pausar y entender un poquito mejor. Pero, ¿cómo vamos? ¿Es mucho contenido de valor o no? ¿Terminamos? ¿Nos vamos? Continuamos. Quiero ver por aquí, por favor, en los comentarios cómo vamos, cómo van las personas. Vamos a ver cuántas personas quiero leerlos. 250 personas en estos momentos conectadas. Eso quiere decir que ustedes que se quedaron, las 250 personas son las personas que van a tomar acción de las 450 que entraron al inicio. Entonces, vamos bien porque estamos conectados con esas 450 personas. Vamos a ver por aquí. Continuamos. Vamos a ver. Sí, no es mucha información, pero vamos. Recuerden que usted puede pausar esto ahorita más adelante y verlo con más calma, etcétera, etcétera. ¿Listo? Si quieren esta calculadora, por favor, Dropy MX, Dropy.mx, escríbanos y ahí se la compartimos. O si no, en mi en mi Instagram se las comparto. Andrés Sierra Guiso. Gu Piso. Listo. Interesante. Muchísimo valor. Muchísimo valor. Muchísimo valor. Excelente. Ey, qué bien. Me encanta. Me encanta. Me encanta. Recuerden que yo les estoy enseñando aquí a ser rentable. Yo aquí no les estoy diciendo, "Venga, venda en esto, en lo otro, no. Aquí lo que nos interesa es ser rentables, ganar plata. Vamos a ver por aquí.

¿Por qué si te compra más le subes precio? Porque tú no vas a vender una unidad en 999, dos unidades en 999, tres unidades en 999 porque te va a costar más. Es decir, lo que tenemos calculado con las 999 es con unos costos, con una unidad, dos unidades tengo que subirle más porque me va a costar una unidad más con el proveedor. Entonces, por lógica también va a aumentar un poquito más. Listo. Muy buen contenido, Andrés. Continuemos. Continuemos. Mucho valor. Bueno, me motivé. Continuemos. Listo.

Entonces, control diario. Aquí vamos a saber si realmente sí estamos siendo rentables o no. Listo. Entonces, a mí me gusta colocarle una fecha. Esto es un control diario. Esto ya ahorita incluso a esta calculadora le quiero agregar una proyección de cierre final de mes, pero aquí les voy a colocar una fecha, eh, les voy a colocar un control diario y quiero saber si estamos ganando o estamos perdiendo. ¿Listo? Entonces, en la fecha es cuándo vamos a hacer ese cálculo. ¿Listo? Entonces yo quiero hacer ese cálculo el día de hoy. ¿Listo? Entonces, vamos a ver por acá. Entonces, yo ese cálculo lo estoy haciendo por acá. ¿Listo? Eh, por aquí, por acá, por acá. Hay algunas personas que me están que me están pidiendo acceso a la calculadora con este link. Veo que me están escribiendo y me están llegando notificaciones aquí. Yo les hice una copia también adicional de esa para que la puedan modificar y la puedan controlar. ¿Listo? Entonces, no se preocupen. Bueno, por si algo. Listo.

Bueno, entonces eh por acá gasto publicitario, listo. Entonces, ¿cuánto me voy a gastar yo en publicidad? Listo. En publicidad en estos momentos, esto es lo que yo me gasté ayer. Estos son pesos mexicanos, recuerden. Entonces, yo el 4 de marzo con estos cuatro productos aquí me gasté 888es, aquí 2,800 pes, 1,000 pes y 573 pes. Listo. Vamos a ver si efectivamente estoy siendo rentable o no.

¿Qué es lo que está pasando? Ventas en meta. ¿Listo? Es decir, usted va a meta, va aquí y usted le dice cuánto está ganando. Listo. Incluso, ¿les parece, les parece si si lo hacemos con este ejercicio que está aquí? Hagámoslo con este, ¿no? 1 2 3 acá. Cuatro. Ah, no, porque no es el mismo producto. No, no, no lo podemos hacer con este. Pero bueno, eh, listo. Ese fue el gasto publicitario que yo tuve por cada producto que estoy testeando. Listo.

Las ventas en meta. Simplemente usted va aquí dice resultados 5 1 y 13. Listo. Entonces usted coloca 5 1 y 13. En ese caso fueron 337, 8 y 1. Listo. Copia y pega. Listo.

Ventas realizadas por Shopify. Entonces, usted va a su Shopify y usted mira cuántas ventas hizo. En Shopify me aparecieron las mismas, tres, eh, 37, 8 y una.

Ventas por WhatsApp. ¿Cuáles son las ventas por WhatsApp? Y es todas las personas que entran y que mandan tráfico, yo lo estoy mandando una landing page, pero muchas veces me escriben a mí por WhatsApp pidiendo más información. Entonces puede que yo por WhatsApp tenga un venta más, dos ventas más, tres ventas más. Listo. Entonces, yo aquí, por ejemplo, le agrego, ah, no, es que yo tuve una venta más por WhatsApp. Por acá tuve una venta más por WhatsApp, una venta más por WhatsApp. Y supongamos que este tuve una. Bueno, coloquémosle aquí dos. Listo. Una cosa son las ventas de meta, que van muy similares a la de Shopify, y otra son las ventas que yo tengo por WhatsApp. Son cosas totalmente diferentes. ¿Listo? Como les digo, de un misma publicidad, puede que me escriban por WhatsApp pidiendo más información y yo puedo tener eh otra venta o no puedo tener ninguna venta por WhatsApp. Puedo cerrar ventas por WhatsApp. Listo.

CPA de ventas. Y esto es lo que yo me gasté en estos momentos en la publicidad dividido en el CPA de ventas. Andrés, ¿es el mismo CPA de meta? No, no es el mismo. ¿Por qué? Porque yo aquí estoy cerrando una venta por WhatsApp y la venta que yo cerré por WhatsApp no la puedo contar o no me la tracka y no me la tiene directamente meta. Entonces por eso la tengo directamente por WhatsApp. Por eso el CPA es la el gasto publicitario dividido en la sumatoria de las ventas de Shopify y las ventas de WhatsApp. ¿Listo? Entonces, las dos ventas que yo tuve, es decir, las cuatro ventas que yo tuve, las divido en los 888es. 888 pes. Es decir, que cada venta a mí me salió en 22. 22. Listo.

Estas no son las ventas reales. Recuerden que yo siempre tengo que aumentarle un porcentaje de cancelación porque es lo que va a salir a la calle, lo que sí sale logísticamente. Entonces, yo a eso le tengo que aumentar un 25% de de de costos. Entonces, el CPA real es este costo más el 25%, es decir, que este fue mi CPA real. Esto fue lo que realmente me salió cada venta, lo que salió a calle. Listo.

La diferencia entre el CPA real y el CPA costeado. Ojo, esto es muy importante y es, recuerden que yo aquí tengo un costeo de SPA. Yo no me puedo pasar de 226es porque era lo que yo tenía costeado. Yo tenía costeado 226 pes, que era mi CPA real. Lo comparo con mi CPA que estoy teniendo en este momento real. Es decir, qué pilas que estoy perdiendo 69 pesos. Ojo, no estoy perdiendo 69 pesos, tengo 69 pesos que no los tenía costeados dentro de mi CPA real, es decir, que probablemente estos 69 pesos estén saliendo de mi utilidad o de algún otro gasto que yo tenga en estos momentos. ¿Listo? Entonces es muy importante que aquí yo me esté ya dando cuenta y yo esté diciendo, "Uy, no, Andrés, yo tenía costeado un flat, un CPA de 226 pes, pero estoy teniendo uno de 296. Pilas, cuidado que este tiene que tener precaución con eso. Listo.

Ah, pero Andrés, yo aquí tenía un CPA costeado de 223 pesos. Vamos a ver en este producto, en este segundo producto. Miren, yo tenía un CPA costeado en 226 pesos y era mi CPA que yo tenía costeado y lo estoy teniendo en estos momentos en en 97 pes. decir que tengo casi 123 pesos de más que me estoy ganando porque yo aquí ya estoy sabiendo que estoy ganando muchísimo más con este CPA, es decir, que la publicidad me está costando muchísimo menos de lo que yo tenía proyectado. ¿Listo?

Entonces, aquí ya vamos a ver qué hacer, porque es que por aquí me están preguntando, bueno, entonces, ¿qué hacemos con eso? Y aquí les voy a brindar algo y es, vea, yo les dije a ustedes que no me iba a guardar nada hoy, entonces les voy a dar absolutamente todo el contenido de valor. ¿Listo?

Entonces, CPA kiven es el CPA máximo que yo me puedo permitir en meta. Ojo, esto es en meta, en Facebook. Yo no me puedo permitir más de 270 pesos en meta. El CPA kiven es el que me permite a mí saber que ni gano ni pierdo. Me fui en tablas, me fui simplemente ahí. Entonces, yo en CPA de aquí de este producto, por ejemplo, yo lo tengo en Pero si yo todos los días estoy controlando mi publicidad, yo sé que yo máximo debería de tener un CPA de $ porque si no voy a perder. Ejemplo, este producto que está aquí, yo lo tengo en $10, listo. Y mi y mi CPIEN en este momento está haciendo, supongamos que sea este producto, de 338 pesos el breaken, es decir, yo no me puedo permitir más de $ en estos momentos que este producto pase, porque si tengo más de $20 voy a perder. Si ven la importancia que teníamos la similitud entre las métricas de Facebook y ahora la calculadora de costos. aquí ya me permite saber cuál es lo máximo que yo me puedo permitir. Entonces es muy importante tener esto controlado y por eso las personas que están en estos momentos, las 260 personas están teniendo muchísimo más valor porque están adaptando lo que vimos ahora en meta y lo que estamos viendo en estos momentos en la calculadora.

¿Cuál es mi R breakveniven? Es decir, yo mínimo debo de tener en este producto un 3.32% de break en roas. Aquí estamos viendo que tenemos un ROAS en estos momentos de 26. ¿Estoy ganando más o no? Estoy ganando muchísimo más. Entonces, miren que este es el ROAS break even que yo debería de tener como mínimo. ¿Listo?

Utilidad unitaria. Esa utilidad unitaria es lo que yo realmente con lo que gasté la pauta publicitaria me estoy ganando. Entonces yo te decía, "Ay, no, Andrés, pero es que vos en estos momentos me ibas a ganar, yo me iba a ganar 74 pesos, ¿cierto? Es decir, que me estoy ganando en este momento 78 pesos, estoy siendo mucho más rentable de lo que debería de estar de lo que debería ganar. ¿Listo? Entonces, pilas con esto, porque esto me permite a mí saber lo que yo tenía costeado y lo que realmente está pasando.

El porcentaje de CPA, esto es muy importante y es cuánto me está costando a mí dentro de mi venta total, es decir, lo que yo dije que lo iba a vender, que eran los 999es, ¿cuánto me está costando a mí mi CPA? Es decir, me está costando el 22.24%. El porcentaje normal que debería de estar un CPA es entre el 18 y el 25%. Yo debería permitirme ese porcentaje de CPA. Es decir, que si yo vendo en 1000 pesos, como lo estamos haciendo en estos momentos en los 999, yo debería de tener máximo, máximo un CPA entre el 18 y el 25%. Como pueden ver, estos que están aquí están estables y otros están superb. Y estos que están aquí me está diciendo precaución, pilas, que usted debería de tener un CPA en esto y se está pasando, se está pasando. Puede estar perdiendo o puede estar ganando, pero puede estar ganando de que si se le corre alguno de los otros números puede estar perdiendo en este momento. ¿Listo? Entonces este es mi porcentaje de SPA.

El ROAS actual, ¿cuánto estoy teniendo en estos momentos de ROAS real? ¿Y cuánto es la rentabilidad actual que tengo en estos momentos? Entonces ustedes me decían, "Andrés, yo espero una rentabilidad del 10%, ¿cierto? Pero yo realmente estoy teniendo una rentabilidad del 34%. Es decir, que estoy siendo muchísimo más rentable. En este que está aquí debería de estar, yo tengo un 7% de rentabilidad esperada y aquí lo tengo en 7.87, es decir, que lo tengo estable, está estable en estos momentos el CPA. Listo, el la rentabilidad.

Este me dice escalar, es decir, yo en estos momentos tengo un CPA tan bajito que me está permitiendo escalar. Vaya, escale, vaya, métale más presupuesto, vaya, mire cómo optimiza eso para que venda muchísimo más. Entonces, escale. Cuando yo voy a escalar, ¿por qué me está diciendo escalar? Porque es que recuerden que si yo le meto más presupuesto a la pauta, inmediatamente se me va a subir un poquitico más el CPA. Entonces, como tengo un buen margen, me puede permitir escalar, me puede permitir seguir creciendo muchísimo más. ¿Listo? Y este me está diciendo tenga precaución, es decir, pilas que puede estar perdiendo con este producto. ¿Listo?

Y aquí ya vamos a hablar de la cantidad proyectada. La cantidad proyectada es todo lo que en estos momentos yo deseo vender. ¿Listo? Y ahora vamos a hablar en plata. si estoy ganando o estoy perdiendo, qué es lo que está pasando. ¿Listo? Entonces, miren, yo aquí estaba diciendo que tenía precaución y no estaba perdiendo todavía, pero a futuro puedo perder. ¿Listo? Yo en este estoy ganando, pero a futuro puedo estar perdiendo. Entonces, mucho cuidado con eso. ¿Listo?

La cantidad proyectada es, por ejemplo, con los números que acabamos de ver a continuación, si yo vendo 50 unidades de este, no le coloquemos tanto, vendámosle 30. Si yo vendo 30 unidades de este, si yo vendo 30 unidades de este y 30 unidades de este, ¿qué quiere decir? Que yo al final del escenario voy a ganar o a perder. ¿Listo? Entonces, si yo tengo 30 unidades, vendo 30 unidades, la venta proyectada es básicamente todos los costos que yo tengo, toda la venta que yo tuve, la multiplico por la cantidad de ventas que tengo y esto es la venta proyectada que estoy teniendo en estos momentos. El gasto publicitario es lo que me he gastado en pauta en estos momentos por todas las ventas que deseo. Es decir, si yo quiero 30 unidades y yo quiero vender 30 unidades con los costos que tengo, tengo que invertir esto en publicidad. Listo. Los costos del producto. Si yo quiero vender 30 unidades de ese producto, me van a costar esto que está acá. ¿Listo? Y el flete proyectado es muy importante. Y el flete proyectado es, no es el flete promedio que yo tengo, el ticket promedio que yo tengo multiplicado por las ventas. Es ese flete que yo tengo calculado por un 91%. ¿De dónde sacaste ese 91%, Andrés? Se los explico aquí rápidamente. ¿Listo?

Entonces, recuerden que yo tenía una tasa de entrega del 60 y el 40%. 60% de renta, 60% entregadas y 40 devolución. ¿Listo? Es decir, que si yo tengo un escenario de 100 ventas, yo lo voy a voy a entregar 60 y voy a devolver 40. ¿Listo? Es decir, que el flete promedio en ventas en estos momentos en México de las entregadas, yo voy a pagar por esas órdenes entregadas 230 eh pesos. Si yo aquí en devoluciones tengo 173 pesos en Colombia, para que hagamos una similitud, en Colombia el flete de entrega promedio está como en 19,000 20,000 pes y la devolución está como en 12,000 13,000 pes aproximadamente. Entonces yo puedo colocarlo exactamente igual. Recuerden que ustedes pueden colocarlo esto en su país sin ningún problema. En fletes yo voy a pagar esto. Si se entregan, si se entregan 60 pedidos a 230 pesos, voy a pagar esto. Si se devuelven 40 en un flete promedio, recuerden que nosotros no cobramos la devolución, se va a cobrar esto. Es decir, que a mí por 100 ventas me van a costar 20,720 en pesos eh mexicanos eh el flete. Eso es lo que me va a salir totalmente el flete. Es decir, que el promedio yo tengo en 207 pesos el flete, pero yo no puedo calcular este 200 pesos. Entonces, yo no lo puedo colocar aquí tampoco. Yo tengo que mirar ese 90% y es esto dividido por eh lo que viene siendo este 90% es dividido este promedio por el flete que yo tenía en este momento es costeado del CPA porque yo estoy tomando ese flete anterior. Entonces, por eso lo multiplico por 91%. Si ustedes me dicen, "No, es que el CPA es más barato, es que ve, es que el flete es más barato, es que esto es más barato." Pues simplemente lo que hago es modificar el valor del flete. ¿Listo? Por eso se multiplica por 91, porque no todo se va a entregar y no todo se va a devolver. Entonces, por eso le calculo un 90% de lo que ya había tenido, los 230. ¿Listo?

Entonces, la utilidad final, ¿cuál es la utilidad final? Pues la utilidad final es las ventas que yo quiero hacer, las que estoy teniendo en estos momentos, menos el gasto publicitario, lo que me voy a invertir en eso, menos el costo del producto, lo que se llevó el proveedor y menos el flete proyectado, lo que me coró la transportadora, la paquetería. Es decir, que yo un ejercicio de 30 ventas con los resultados que estoy teniendo en estos momentos estoy perdiendo 631 pesos. tomo decisiones o tomo decisiones o si no sigo perdiendo esto. Pero vamos a mirar el ejercicio real completo de cuatro productos. Este producto me está dando muchísima más rentabilidad porque lo tenía calculado muchísimo más alto, pero mire que todos los números me están dando muchísimo más baratos. Es decir, que yo proyectadamente con este producto, si se cumple todo lo que acabamos de hablar, voy a ganar, mexicanos. ¿Listo? Es decir, unos $250 aproximadamente. Si yo miro este tercer producto que estoy teniendo una rentabilidad que está estable también, yo voy a mirar que en un futuro voy a ganar. Y yo miro que este si no tomo una decisión en estos momentos y sigo dejándolo prendido y sigo vendiendo, pues simplemente al final del escenario voy a perder y voy a perder mucha plata también. ¿Listo? Es decir, que al final del escenario, si yo con estos costos que estoy teniendo en estos momentos voy a vender esos productos, me voy a terminar ganando 5000 pes, que es un millón de pesos colombianos en un solo día, eh, es decir, como 250 en un solo día. Yo aquí quiero que ustedes sean conscientes de que tienen que ser rentables. Si ustedes no son rentables en cualquier país con los números que sea, no importa la devolución, no importa la tasa de entrega, no importa nada de eso que esté teniendo el país. Usted tiene que tener sus números claros para saber qué mejorar y qué no. Por ejemplo, si usted está teniendo un 25% de cancelación, está bien. Si está teniendo un 30% de cancelación, tiene que hablar con su equipo de trabajo, porque ¿qué es lo que está pasando? que estamos cancelando tantos pedidos. Si usted tiene una devolución muy alta, ¿qué es lo que está pasando con la logística? Que tengo que revisar y tengo que saber que efectivamente tengo que hacerle mucho más controlo. Si usted está teniendo un CPA muy alto, ¿qué es lo que está pasando en estos momentos con mi pauta publicitario, con mi tema de marketing que tengo que modificarlo porque si no no estoy siendo rentable y no estoy optimizando nada de eso. ¿Listo?

Entonces, esto va mucho y va muy atado a lo que hablamos ahorita con Meta. con Meta me da una información y es de marketing 100%, pero ya en mi operación tengo que saber si estoy ganando o estoy perdiendo. Yo no me puedo centrar solamente en uno. Recuerden y lo hablamos en un inicio, el que no mide y el que no conoce sus números no controla absolutamente nada, mide lo que importa, es un libro, se lo recomiendo muchísimo y es realmente tomar decisiones con todo esto. ¿Listo?

Chicos. Esta fue la clase del día de hoy. Quiero que me dejen, por favor, aquí en los comentarios preguntas, dudas, inquietudes, ¿qué tal les pareció? Eh, equipo de producción, ayúdenme colocando nuevamente la la ventana que estoy compartiendo. Mientras hablamos por si hay alguna pregunta, duda, la despejamos inmediatamente. Vamos a ver por acá. Eh, Dropy se encarga de la paquetería. Como Sí, todo normal. O sea, Dropy se encarga de hablar con la paquetería y de brindarlas a ustedes. Pero bueno, quiero saber, por favor, aquí comentarios, dudas, preguntas, inquietudes. Vamos a ver. La clase queda grabada. Sí, la clase queda grabada en nuestro canal de YouTube. Don Camilo, oiga, les presento a a la persona que está muchas veces detrás del escenario. Andrés, tremenda clase, mi hermano, como siempre rompiéndola. La idea es traerle mucha información, traerle eh mucho valor a las audiencias, que se mantengan conectados, pero quiero también contarles que tenemos Dropy Academy. Para los que no conocen Dropy Academy y quieren conocer un poco más de la plataforma, entren a Dropy Academy. Eh, ahí les vamos a compartir eh el QR para que escaneen eh y pues se registre en Dropy Academy. Tenemos mucha información de valor. Ahí nos tapamos un momentico. Escaneen rápido, rápido y seguimos. Andrés, si quieres sigamos leyendo comentarios. Yo aquí te acompaño un ratico para el cierre. Sí, quiero ya las personas ya la retención está cayendo un poquito, las personas ya se están yendo, pero quiero despejar algunas dudas, preguntas que hayan. Igualmente, recuerden que esto queda grabado. La calculadora, ¿por dónde la vamos a compartir? El Instagram de Dropy México. Entonces, Dropy.mx o por mi Instagram. Me escriben acá y yo les paso la calculadora eh, para que usted simplemente le haga una copia. y ya mire realmente y y abra los ojos si está ganando o está perdiendo. Es lo importante y esto lo pueden utilizar en cualquier país. Yo la tengo adaptada a México eh y a Colombia porque vendo en esos dos países, pero si usted quiere vender en Chile, en Ecuador, en Perú, en Paraguay, en España, Argentina, en todos los países que está drop en este momento, usted puede hacerlo. Simplemente adapte la calculadora a ese país. ¿Listo? Oigen, que nos sigan en todos nuestros canales digitales, Dropy Colombia, Dropilatam, México, sobre todo también que que está tenemos varios eh varias personas de México. Eh, entren a todo nuestro ecosistema, los canales de YouTube, mantenemos información constante para que nos sigan. Bueno, Andrés, ¿qué más preguntas tenemos por ahí? Por aquí voy a responder una pregunta. Yasmín, eh, en este caso de este producto que está que voy a perder, estos en escenarios y yo sigo manteniendo los costos como está en estos momentos y yo voy a vender 30 unidades, ¿cuál es la decisión? Pues no llegue hasta allá. Si usted hoy en estos momentos con dos o tres ventas le está diciendo que va a perder y usted decide, "Lo apago o lo dejo," pues lo va a dejar, pues va a terminar perdiendo muchísimo más. Entonces, optimice, haga algo con ese producto y si no cambia, apague, porque si usted lo mantiene en el tiempo, pues va a terminar perdiendo. Eh, se me complicó un poquito el tema de la calculadora. ¿La volveré a ver? No, eh, vuelvan a ver el video. Yo sé que es un poquito, voy un poquito a ese rado. Información densa que toca repasar de a poquito, digerirla, entenderla. Así que ahí van a tener el video para que lo repasen varias veces con la práctica. También es posible mezclar más Dropy y Chopify para más público. No, recuerden que ustedes hacen el tema del público por meta. Shopify es un embudo simplemente de ventas que usted va a tener, llámese Chopify Funnel Tripod y demás. Y Dropy es el es el ecosistema que te permite conectar todo el e-commerce, tanto ventas como logística, como automatizaciones y todo en un solo lugar. ¿Listo? Bueno, ¿dónde encontramos esta valiosa videollamada grabada? En el canal de YouTube, ¿cierto, Cami? Queda subida. Estamos vamos a quedar en los canales de Dropy oficial y Dropy Médico para que pues vayan a ver el video. Ojo, pero lo vamos a dejar también por poco tiempo porque esta información no se vamos a a migrarla a nuestra academia para que entren. Allá queda como una masterclass. Entonces aprovechen e que lo vamos a dejar solo por unos días. Bueno, ahí está. Bueno, Cami, yo creo que no hay más preguntas, ¿eh? Eh, entonces pues vamos a cerrar el el live. Me encantó hablar con ustedes. Vamos a tener una clase dentro de 15 días nuevamente con Dropyx, donde vamos a hablar de cómo escalar, qué surfing, que bitcap, que COSCAP, que escalar horizontalmente, que escalar verticalmente, cómo escalar. Listo. El Instagram mío está aquí abajito. Cami, yo creo que ya puedes quitar esta pantalla. Sí, ya vamos aquí a compartir. Vayan todos a seguir las cuentas. abajito de mi nombre, Andrés Sierra, eh, guion Piso, guion Piso y ya. Y ahí están apareciendo los Instagram abajo de Dropy oficial, de Dropy.mx y también eh de Bimo. Listo. Listo, chicos. Pues bueno, gracias por acompañarnos, Andrés, como siempre, gracias por acompañarnos, eh, y a las audiencias por aportarle tanto valor. Nos nos vemos en el próximo Dropy Talks. Manténganse conectaditos, sigan nuestras redes, que ahí estamos compartiendo todas las convocatorias de los eventos digitales que estamos haciendo, que son pensadas para que ustedes puedan eh emprender en este ecosistema, puedan tener toda la información que realmente necesitan. Andrés. Bueno, listo. El nombre que les dije del libro mide lo que importa, se llama. Listo. Hay algunas personas que preguntaron por ahí por el libro. La otra clase es el otro sábado, no es cada 15 días. Eh, citas cada 15 días los sábados. Igual pendiente a nuestras redes sociales porque es donde anunciamos por si hay algún otro evento que se nos cruce, eh, pues obviamente lo anunciamos. Entonces, por eso es importante que nos sigan en nuestras redes para saber si tenemos el live o no. Y pues que ustedes no se puedan perder estas clases porque son muy importantes. ¿Listo? Sí, sí, sí. Manténganse conectaditos. Andrew, gracias. Chao, Cami. Chao, audiencia. estén bien. Chao. Co?