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The Story of Zhang YiMing - Founder of Tiktok and Bytedance

CHOSEN326:49

Transcription

大家好,欢迎回到“精选创业者系列”的又一集。在这个播放列表中,我讲述那些对我们所生活的世界产生了深远影响,但却没有得到应有报道的创业者的故事。因为这些故事我发现它们非常激励人心和鼓舞士气。通过揭示他们的一些奋斗和成功,我希望你们在看完后能多了解一点,多受一点启发,多一点希望,或者仅仅是多一点思考。一如既往,无论您是否同意我的观点,您的想法在这个频道都受到重视,所以请在下面的评论区留言。那么,事不宜迟,请坐下来,放松,享受这个故事——张一鸣的故事。

他的故事始于1983年,在中国福建省。他不富不穷,是一个千禧一代,出生在一个中产家庭,当时中国刚刚宣布改革开放政策。正是在80年代到90年代这段时间,中国走向了社会主义市场经济,并开始将许多国有企业转变为私营公司。张的父亲就是这样一类政府工作人员,他被重新分配去管理其中一家企业,一家位于东莞市的电子加工厂。正因为如此,使得年轻的张一鸣得以早期接触到尖端技术和设备。

张的父母并非典型的中国父母。与大多数中国家庭流行的专制式育儿方式不同,张的父母采取了一种宽容的育儿方法。他们允许他追求自己的爱好,并构想自己的未来。他的父母思想超前,他们拥抱创新,欢迎新想法。从小,张就发现自己被家人在餐桌上的谈话所吸引。话题从讨论他们朋友的海外科技企业,到他父亲公司正在生产的最新产品。张在这样一个鼓励他尝试新事物的环境中长大,再加上早期接触到他父亲的生意,他很快就培养出了创新和创业的头脑。

张进入高中,在数学和科学方面表现出色。事实上,化学是他最喜欢的科目,直到他在学校的一次实验室实验中引发了一场事故。从那时起,他认为他第二喜欢的科目计算机科学是一个更安全的选择,他后来在2001年进入南开大学时将其申报为专业。

张绝不是一个善于交际的人。事实上,他身边的大多数人都会形容他安静而内向。他是一个彻头彻尾的极客。但考入大学后不久,他就成为了校园里最受欢迎的学生之一。他出色的学业表现不仅引起了教授们的注意,也引起了同学们的注意。由于他的电脑技术高超,全校学生在遇到电脑相关问题时,常常会来向他求助。有一次,在一个冬日的下午,张正在宿舍里做习题,他收到了一个BBS上的在线消息。消息来自他学校的一个女孩,她在消息中写道她的电脑前一晚坏了,她恳求他帮忙。张同意了,并在那天晚些时候修好了她的电脑。当一切都完成时,她对他充满了敬佩,而他则被她迷住了。他当时并不知道,当他那天晚上离开她的宿舍时,这个女孩会成为他一生的挚爱,并至今是他幸福的妻子。传闻称,由于张大学毕业后忙碌的工作生活,这对夫妇甚至从未举办过婚礼,也没有拍过婚纱照,更没有去度蜜月。但他们从不在乎传统和奢华。他们浪漫约会的想法包括在iPad上玩国际象棋,就商业管理理论进行辩论,以及讨论新应用的用户体验。他们是天生一对。

2005年,大学毕业后,张和他的妻子收拾行囊,搬到了中国的首都北京,一个充满希望和机遇的城市。

有一天晚上,张接到了一位大学学长的电话,学长邀请张与他合作他的新创业想法。这个想法是为公司和企业提供身份和资产管理系统,他认为当时市场上缺乏这种服务。张对这个想法非常感兴趣,并决定成立这家初创公司。然而,由于市场定位不佳,这家初创公司在一年内失败了。但这次经历并没有让张气馁。

2006年2月,他加入了一家名为酷讯的新初创公司,担任公司的第一位软件工程师。酷讯是中国最早的旅游应用之一,用于预订航班、酒店、火车等。它后来取得了巨大的成功,于2009年被TripAdvisor收购,然后于2015年出售给美团点评集团。

张加入酷讯大约半年后,他需要预订火车票回家乡福建过春节,这是地球上最大规模的人口迁徙。因此,毫不奇怪,在那些时候火车票非常难买,而唯一知道是否有票的方法就是不断刷新应用程序。被这种繁琐所困扰,张那天午餐时间编写了一段代码,这段代码可以让他通过短信收到通知,告知何时有票可供购买。在完成代码后的10分钟内,他就收到了有票的通知。他惊讶于这个功能的实用性,而这种将相关信息直接发送给他,而不是让他自己搜索的想法,在他心中留下了深刻的印象,并在未来几年里成为了他创建今日广泛使用的应用程序(如今日头条和抖音)的顿悟。

在酷讯工作仅仅一年,张就已经被提升到管理职位,负责监督40多名员工。但张觉得,由于他一直是一名工程师,他缺乏成为一名高效管理者的技能。他想学习并了解大型企业中的管理是怎样的,所以2008年他离开了酷讯,加入了微软。

但他很快就意识到,在这样一家大公司里,他无法产生足够大的影响。所以他在一年内辞去了微软的工作,创办了他的第一家独立公司。这家公司名为“99房”,是一个房地产搜索门户网站。这是一家开启移动互联网浪潮的初创公司。在公司成立仅仅六个月内,张就推出了六款应用程序,并在这个平台上吸引了150万用户,使其成为当时中国市场排名第一的房地产平台。

但两年后,在2012年,张想利用中国快速增长的移动互联网市场,重新审视他几年前的一个想法——分发个性化信息。所以,29岁的他,现在拥有了丰富的创业和管理经验,他辞去了99房的首席执行官职务,创立了一家将颠覆多个行业的公司,这家公司将被命名为字节跳动。

这就是一切的开始,在北京三环路边一套月租三千美元的公寓里。在最近一次回到旧公寓时,张回忆说,那里有一个公共工作区,两个会议室,一个UI开发室,一个财务室,以及另一个研发室。更不用说还有一个厨房,每天提供两餐,他的员工在饭菜准备时会闻到家常菜的美味,并以此作为工作的动力。回顾过去,张会说:“对于一家初创公司来说,我们的工作条件还不错。我们的办公空间很小,但我们的梦想很大。”正是在这个办公室里,我们思考了我们的宏伟愿景,我们思考了我们将创造什么,我们将如何去做,甚至梦想有一天走向全球。正如我父亲所说,要实现其希望和梦想,需要大量的资金,而获得A轮融资绝非易事。

张回忆说,在一个月内向30多家风险投资公司进行路演后,他失声了。尽管大多数风投公司在他的第一轮融资中都克制了对字节跳动的投资,这主要是因为他的商业模式存在不确定性。但有一家风投公司从一开始就将资金和信心投入到张身上,这家风投公司正是SIG海纳亚洲,他们在A轮投资了大约500万美元。软银集团、红杉资本、泛大西洋投资和老虎环球基金等也加入了后来的几轮融资。

接着,字节跳动像摇滚明星一样,接连推出了一款又一款热门应用。字节跳动于2012年3月推出的第一款应用“内涵段子”是一款用于表情包和笑话的应用程序。“内涵”这个名字翻译过来是“connotation”或“innuendo”,而“段子”在英语中是“jokes”的意思。这款应用可以被认为与9gag和FML有些相似。据一些报道称,“内涵段子”广受欢迎,拥有2亿狂热的追随者。它很受欢迎,很时尚,是年轻人聚集的地方。会员们会在他们的车上贴上这款应用的保险杠贴纸,他们甚至有一种秘密的按喇叭方式,在街上互相按喇叭,听起来像这样。用户群如此忠诚,以至于当这款应用被政府关闭时,据报道有700多名用户走上街头抗议。关于这一事件的更多信息将在本视频后面介绍。

“今日头条”,英文意为“headline”,于2012年8月推出。它是字节跳动旗下最核心的旗舰应用之一。它是一个新闻聚合平台,提供独特、个性化和全面的内容消费体验。简单来说,“今日头条”为每个独立用户提供最相关的新闻和信息。或者更简单地说,“今日头条”是一款由人工智能策划的新闻应用。截至2019年6月,该应用拥有超过2.6亿月活跃用户,简称MAU。

西瓜视频,也称为“西瓜视频”,是一个类似于YouTube的视频托管平台,但最初只提供平均两到五分钟的短视频。该平台此后已扩展到托管长视频,4K流媒体已开始整合专业内容,包括《囧妈》等中国大片,甚至与BBC Studios签署了纪录片和儿童节目的内容协议。截至2020年3月,西瓜视频的月活跃用户估计为2.7亿。

抖音可能不需要介绍。很有可能,你或多或少在日常生活中遇到过抖音视频。就是那些你经常看到的跳舞、唱歌、短剧视频。抖音是全球领先的超短移动视频平台,平均时长3-15秒。该应用在155个国家和75种语言中可用。截至2020年10月,据报道抖音在全球拥有8亿月活跃用户。从这个角度看,这比Snapchat和Twitter的月活跃用户总和还要多。它仅次于Instagram的10亿月活跃用户。据《福布斯》报道,许多内容创作者现在仅靠抖音就能谋生。Addison Rae Easterling、Charli D'Amelio、Dixie D'Amelio、Loren Gray和Josh Richards等众多创作者都在这款应用上赚取了数百万美元。

字节跳动旗下的其他应用包括印度的Helo、日本和新加坡的Lark、印度尼西亚的Babe等等。这些应用的核心是生成和提供个性化信息和内容的人工智能算法。这正是张多年前在一个下午在酷讯工作时,当他需要购买火车票时,首次构想出的想法。

中国三大科技巨头百度、阿里巴巴和腾讯,统称为“BAT”,多年来一直是科技行业的市场领导者。科技界的一个普遍共识是,如果没有BAT之一的支持,中国科技初创公司不可能取得成功。俗话说,如果你没有得到他们的资助,你就会被他们碾压。然而,字节跳动是第一家也是唯一一家打破这种模式的科技初创公司,也是未来最有能力超越BAT的公司。现在,作为一个整体,它的价值超过千亿美元,使其成为全球最有价值的私人初创公司。几乎是第二大最有价值私人初创公司滴滴出行的两倍。根据Statista的数据,SpaceX、Stripe和Airbnb是第三、第四和第五大最有价值的初创公司。据报道,字节跳动去年也创造了超过200亿美元的收入,现在它在全球拥有6万名员工和36个办事处。

红杉资本的沈南鹏,被认为是当今亚洲最成功的风险投资家之一,甚至多次表示,他当初在A轮融资中没有投资字节跳动的决定是他职业生涯中最大的遗憾之一。幸运的是,他后来代表红杉资本在C轮融资中向字节跳动投资了1亿美元,并成为了董事会成员,与张建立了密切的专业关系。两家公司都从这项投资中受益匪浅。

字节跳动的迅速崛起和成功让许多人认为其发展一帆风顺,但这与事实相去甚远。在其存在的八年里,这家公司与竞争对手进行了多起诉讼,也受到了世界各国政府的严格审查。自2013年以来,今日头条一直卷入与《新京报》、《长沙晚报》、《广州日报》和《楚天都市报》等新闻媒体的版权纠纷。但也许最突出的案例是与搜狐的纠纷,搜狐是中国最受欢迎的新闻出版商之一。搜狐声称今日头条通过将其原创内容重新格式化到今日头条自己的应用程序上,侵犯了其版权。据搜狐称,这种重新格式化技术不会将用户导向原始页面,而是会从搜狐网站分流流量和广告收入。案件解决后,张确保新闻出版商可以选择不将他们的内容显示在今日头条应用程序中,如果他们选择这样做,读者将在应用程序内获得一个链接,将他们导向原始出版商的网站。

2018年,字节跳动的首款应用“内涵段子”因其直播中发现用户发布的低俗和不当内容,被政府一夜之间禁用。眨眼之间,张和他的团队多年的辛勤工作化为乌有。广电总局,作为媒体内容的政府监管机构,甚至发布了一份公开声明,警告字节跳动要更好地自我规范其所有平台上的内容。这款应用拥有如此狂热的用户群,以至于粉丝们在各大城市引发了抗议,其中最突出的是在北京,据报道有700多名用户,其中大部分是年轻的千禧一代,将他们的车停在政府办公楼外,他们高呼,他们唱歌,他们甚至按响了他们的秘密喇叭。

这里需要注意的一个重要点是,在美国,社交媒体公司受到《第230条》的保护,该条款赋予它们对其用户在其平台上分享的内容的豁免权。类似于书店不对其所售书籍中的内容负责。例如,如果用户在Facebook上发布诽谤内容,被诽谤的人只能起诉创建该帖子的用户,而不能起诉Facebook本身。然而,在中国,法律规定,无论公司将自己归类为出版商还是内容创作者,公司仍需对其平台上分发的内容负责。中国国家主席习近平在2016年4月明确指出:“搞电子商务的要警惕,要整改;搞社交媒体的不能搞谣言传播;搞搜索引擎的不能只给钱就给点击。”当时这条信息显然是针对BAT的,但也适用于包括字节跳动在内的其他科技行业。因此,毫无疑问,在“内涵段子”事件之后,张在中国政府眼中的声誉并不好。

然而,张此后已就其平台内容监管不力发表了正式道歉。他此后誓言,在内容监管方面,将使公司达到比法律要求更高的标准。

2019年,抖音因违反儿童隐私法规被美国政府罚款570万美元,因为它在收集13岁以下儿童的姓名、电子邮件地址和其他信息之前未能获得父母同意。就在最近,2020年8月,美国总统唐纳德·特朗普以国家安全为由,签署了一项行政命令,有效禁止抖音在美国的使用,除非它被出售给一家美国公司。尽管美国政府与抖音之间的法律战尚未结束,但字节跳动已经与甲骨文和沃尔玛就一项交易进行了谈判。潜在出售的消息激怒了中国政府,考虑到张此前曾激怒中国政府,他的声誉仍在从“内涵段子”事件中恢复。甚至在抖音、甲骨文和沃尔玛之间进行谈判之前,中国就已经暗示他们反对这种出售。特朗普的行政命令发布后不久,中国商务部在其出口管制清单中增加了一个新项目,该项目的描述是“基于数据分析的个性化内容推荐”,大多数人会同意抖音属于这一描述。所以这一切都让张处于一个非常尴尬的境地。一方面,张希望利用字节跳动多年来在美国建立抖音的投资,其今天的估值达到数百亿美元。但另一方面,张不希望他的国内声誉受损。那么,如果你是张,你会怎么做?我很好奇你们怎么看,请在下面告诉我。

这些例子只是字节跳动多年来遇到的众多障碍中的一小部分。但在张的领导下,公司设法学会了快速反应,并大体上毫发无损地挺了过来。

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今天,《福布斯》估计张的财富超过160亿美元,是中国第九大富豪,全球第61位。除了拥有一家千亿美元的全球业务,他被广泛认为是一位成功的企业家。张将他和他公司的成功归因于多种因素,包括拥有清晰的愿景、持续学习和创新的能力,以及招聘那些脚踏实地但又勇敢的人才。

他在一次采访中解释说,成功之路很少是线性的,但拥有清晰的愿景能不断提醒他应该前进的方向,并让他减少对暂时挫折的担忧。目标绝不是不犯错误,而是更少地偏离正确的道路。

亚马逊创始人兼首席执行官,也是全球首富杰夫·贝佐斯曾说过类似的话,听听看:“如果你对愿景不固执,你真的无法完成任何重要的事情,因为重要的事情需要很长时间。你需要团队,你不能独自完成。所以你真的需要对愿景有一个清晰的想法,你需要对那个愿景保持无比的坚定,但你需要在细节上灵活,因为要完成任何重要的事情,你必须进行实验。这意味着你会犯很多错误,所以你会在实现愿景的路上尝试一些东西,那会是错误的事情,错误的决定。你将不得不退后一步,进行一些修正,然后再次尝试。所以你不能在细节上固执,你必须在细节上灵活。”

杰夫·贝佐斯是张在创办公司时所研究的一位企业家。他读过贝佐斯的书,看过他的采访,这清楚地体现在他们管理风格和方法上的相似之处。尽管如此,张成为一名伟大领导者的追求从未停止,即使到今天,他仍在继续阅读关于其他伟大领导者的书籍。他试图将他们管理和哲学中的某些方面应用到自己的角色中。他说他研究过的领导者包括我前面提到的杰夫·贝佐斯,以及杰克·韦尔奇、史蒂夫·乔布斯,甚至马克·扎克伯格。

就像大多数科技企业家会告诉你的那样,持续创新极其重要,张也持同样观点。当被问及中国科技公司与外国公司相比表现如何时,他直言不讳地说,像谷歌和苹果这样的美国公司在软件方面做得更好,例如他们的安卓和iOS操作系统,迄今为止还没有中国操作系统能够取代。但他认为字节跳动的竞争优势在于其人工智能技术,公司在此领域持续创新和改进至关重要。

张从他早年作为一名程序员开始,已经走了很长一段路。十多年的创业和管理公司经验教会了他成为一名伟大领导者所需的一些东西。首先,他提倡延迟满足,他说这有助于他保持长远的思维,以及保持谦逊和脚踏实地,这对于为公司做出明智的决策以及确保其他管理者保持脚踏实地都有好处。此外,张禁止在办公室称呼头衔,并在组织内部保持扁平化结构,这样员工可以自由地相互沟通,没有多层级的障碍。据说字节跳动的层级只有三到四层,而像阿里巴巴这样的公司则有超过14层。扁平化的组织结构在中国公司中很少见,因为地位在中国文化中是备受追捧的东西,但对张一鸣来说并非如此。从小他就知道不要被教条式思维所束缚,保持开放的心态和摆脱现状是他从小就一直在做的事情。然而,勇敢很重要,因为作为一家初创公司,其定义在于它所做的大胆押注,这就是为什么张一直在寻找能够承担责任、敢于冒险和打破常规的人才。

显然,张试图利用他的技术造福社会和社区。一个很好的例子是今日头条的寻人功能,这是一个应用程序内的非营利功能,允许用户报告失踪人口案件。案件报告后,应用程序的算法会自动将相关案件详情发送给失踪人员最后出现地点附近的那些用户。换句话说,作为用户,只有当你在附近时才会收到通知。截至2020年6月,此功能已帮助找到超过13,000名失踪人员。

但尽管张和他的公司做了这么多,由于国内外政治压力不断增加,公司的未来仍有些不确定。然而,埃隆·马斯克有一句话,我发现它特别适用于张目前的情况:“基本上,如果你能让你的客户希望你成功,那么你很可能会成功。好的,你必须专注于客户,为他们提供服务。是的,确保如果你的客户爱你,你的成功几率会大大提高。”

我们看到了字节跳动用户群的热情,这是其他任何应用用户都无法比拟的。首先,我们看到了“内涵段子”的抗议活动,用户涌上街头要求解禁他们的应用。而现在,在特朗普下令关闭抖音的案例中,一些应用的影响者主动站出来对抗禁令。事实上,他们成功地从宾夕法尼亚州的一名法官那里获得了禁令,现在抖音在特朗普设定的11月12日截止日期之后仍然在线可用。所以,拥有一个真正热爱并支持你公司的用户群,也许张就能带领字节跳动走向更高的辉煌。

感谢您的观看,希望您喜欢这个关于抖音,或者说是字节跳动背后的男人——张一鸣的背景故事。如果您喜欢,请点赞并点击订阅,以帮助发展这个频道,一个我讲述鲜为人知创业者故事的频道。那么,本视频到此结束,直到我们下次再见,请在这些困难和动荡的时期保持安全和健康。我是马丁,这是“精选创业者系列”。