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फेसबुक विज्ञापन कोर्स के इस वीडियो में आज हम जानेंगे अलग-अलग अभियान उद्देश्यों के बारे में। दोस्तों, अगर आप फेसबुक विज्ञापन चला रहे हैं, अपने ग्राहक के व्यवसाय के लिए या अपने खुद के व्यवसाय के लिए चला रहे हैं, तब आपको पता होना चाहिए कि सामने वाले का उद्देश्य क्या है अभियान चलाने का और उसके हिसाब से आप सही अभियान उद्देश्य अगर चुनेंगे, तो आपको परिणाम बेहतर आएंगे। कई बार ज्ञान की कमी या ध्यान न देना और सही अभियान उद्देश्य न चुनना। आपको परिणाम या तो बहुत ही मतलब अगर आप बजट लगा रहे हो और जो आपके अपेक्षित परिणाम हैं उससे बहुत कम आएंगे या कई बार तो पैसे ऐसे ही खर्च हो जाते हैं और परिणाम आते ही नहीं। तो इसलिए उद्देश्यों को अच्छे से समझेंगे, अच्छे से जानेंगे ताकि जब मैं आपको अभियान बनाना सिखाऊंगा इस कोर्स के अंदर तो जब विशेष रूप से मैं कोई भी उद्देश्य चुन रहा हूँ तो आपको पता हो कि उद्देश्य मैं क्यों चुन रहा हूँ। इसका क्या फायदा है। ठीक है?
अब यहां पर इस समय आप मेरी कंप्यूटर स्क्रीन पर देखिए। फेसबुक का मैंने डैशबोर्ड खोल रखा है। यहां पर जब हम अभियान बनाते हैं तो नए अभियान पर क्लिक करते हैं। अब देखिए सामने ही आ जाता है एक अभियान उद्देश्य चुनें। इससे क्या है? जो फेसबुक है वह जानना चाहता है कि जो अभियान आप बनाने जा रहे हो। ठीक है? आप क्या चाहते हो? उस अभियान से आपको क्या परिणाम आना चाहिए। अब परिणाम का मतलब यह नहीं है व्यवसाय या कुछ। तो अलग-अलग इच्छा मतलब जो भी हमारा अंतिम लक्ष्य होता है जो भी हम चाहते हैं कि यह अभियान चलाने के बाद मेरे को यह विशेष चीज़ आनी चाहिए तो वही हमारा अंतिम लक्ष्य हो गया। वही हमारा रूपांतरण माना जाएगा। वही हमारा उद्देश्य माना जाएगा।
जैसे कि पहले अगर मैं कोई अभियान बना रहा हूँ मैं जागरूकता का विकल्प चुनना है। तो यह जागरूकता का उद्देश्य क्यों चुनना है? जब यहां पर भी आप देख सकते हो इधर ही दाहिनी ओर यहां पर दिखा रहा है जागरूकता के नीचे पहुँच के लिए अच्छा। जागरूकता विज्ञापन क्यों चलाना है अगर आप चाहते हो कि आपके उत्पाद आपके ब्रांड आपके विज्ञापन की जो पहुँच है वह ज्यादा से ज्यादा अद्वितीय लोगों तक पहुंचे जो उसमें रुचि रखते हैं या जो आपके लक्षित दर्शक हैं ज्यादा से ज्यादा लोगों को दिखाया जाए उसको पहुँच कहते हैं। उसी के नीचे एक विकल्प है ब्रांड जागरूकता। अब लोग भ्रमित हो जाते हैं भाई पहुँच क्या है? और ब्रांड जागरूकता क्या है? तो एक ही चीज़ होती है। पहुँच और ब्रांड जागरूकता नहीं। ब्रांड जागरूकता मतलब आपका विज्ञापन आपके लक्षित दर्शकों को कई बार दिखाया जाएगा। ब्रांड उनकी नज़रों में बस जाना चाहिए।
अब पहुँच और ब्रांड जागरूकता में बहुत सूक्ष्म अंतर है। अच्छे से समझा रहा हूँ। दोबारा से समझिएगा। मान लीजिए मैंने ₹500 का विज्ञापन चलाया ब्रांड जागरूकता का और मार्केटिंग फंडास के कोई नया उत्पाद आया, कोई नया पाठ्यक्रम आया। अब मेरी जो एक लक्षित दर्शक मैंने निर्धारित की वह लगभग 20 लाख लक्षित दर्शक मैंने चयनित की। 20 लाख मोटे तौर पर मेरी दर्शक है जिसको मैं लक्षित करना चाहता हूँ। अब पहुँच अभियान अगर मैं अपना उद्देश्य चुन लूँगा तो पहुँच का मतलब है कि अगर जो भी मेरा बजट है उसमें ज्यादा से ज्यादा लोगों को चाहे एक ही बार मेरा विज्ञापन दिखे बट ज्यादा से ज्यादा लोगों को दिखे। वह है पहुँच। और ब्रांड जागरूकता में क्या है कि हो सकता है कि सेम ही दर्शक को मेरा विज्ञापन दिखे मगर वह कई बार दिखे। तीन बार, चार बार, पांच बार ताकि अगर मैं महीने में चार बार अपनी लक्षित दर्शक की नज़रों में अपने विज्ञापन को, अपने लोगों को अपने क्रिएटिव्स आदि को लेकर आऊंगा। ठीक है? तो उनको मार्केटिंग फंडास याद रहेगा। ठीक है? या मैं कोई नई चीज़ लाया हूँ उनको याद रहेगा।
और ऐसे ही वीडियो दृश्य ज्यादा से ज्यादा लोगों को वीडियो दिखाना है। ज्यादा से ज्यादा दृश्य लेकर आने हैं। ठीक है? तो यह भी वही काम करता है। ऐसे स्टोर स्थान जागरूकता कहीं पर आपने स्टोर खोला है। किसी विशेष स्थान के ऊपर आपने शोरूम खोला, कार्यालय खोला, संस्थान खोला कुछ भी आपने खोला है। अब वह आपने शुरू किया है तो आप चाहते हो कि उसके आसपास के क्षेत्र के अंदर मैं रोजाना लोगों को विज्ञापन दिखाऊँ। ज्यादा से ज्यादा लोगों को विज्ञापन दिखाऊँ, पहुँच बनाऊँ, जागरूकता फैलाऊँ ताकि लोगों को जब पता लगे कि अच्छा जी इस चीज़ का यह संस्थान, इस चीज़ का जो शोरूम है या कोई कॉफी है, रेस्तरां है, कोई है खुल गया है। ठीक है? तो यहां पर जागरूकता का उद्देश्य चुनना सबसे बढ़िया विकल्प रहता है। यहां पर मकसद यह नहीं है कि हमारी चीज़ की बिक्री हो या हमारे को बहुत उच्च गुणवत्ता वाली लीड्स आएं। यहां पर मकसद यह है कि ज्यादा से ज्यादा लोगों को जब हमारे बारे में पता लगेगा वह बार-बार हमको देखेंगे तो हमारे संग जुड़ेंगे और हमारे संग जुड़ेंगे। ठीक है?
अगला जो हमारा अभियान का जो उद्देश्य है जो अभियान उद्देश्य है वह है ट्रैफिक। ट्रैफिक का मकसद क्या है कि एक विशेष कार्रवाई के लिए अपने दर्शकों को बताना। ट्रैफिक में कि जितने ज्यादा से ज्यादा लोग मेरा विज्ञापन देखें वह क्लिक करें तो वहां पर लिंक क्लिक करेंगे तो क्या होगा? वह मेरे लैंडिंग पेज पर आएंगे। वह मेरी वेबसाइट पर आएंगे। वह मेरी ऐप पर आएंगे। जो भी मैं तीसरे पक्ष एक उनको दे रहा हूँ कि क्लिक करो और यहां पर आओ तो वह चीज़ होगी। लैंडिंग पेज दृश्य, इंस्टाग्राम प्रोफाइल विज़िट, मैसेंजर, इंस्टाग्राम तो इससे क्या होगा कि मेरे को यह मदद वैसे तो ट्रैफिक विज्ञापन से लीड जनरेशन और बिक्री भी करी जाती है। बट अधिकतम हमारा ट्रैफिक विज्ञापन में मकसद होता है कि कोई भी हम ऐप, वेबसाइट लैंडिंग में कुछ भी दे रहे हैं। उपयोगकर्ता आए विज्ञापन पर क्लिक करें और वहां तक पहुंचे। उसके बाद वहां पहुंचने के बाद खरीदता है या पहुंचने के बाद लीड आती है, फॉर्म भरता है, कुछ भी करता है। वह एक अलग बात है।
अब ऐसे हमारा जो उद्देश्य है तो ऊपर उद्देश्य हमारा बेचना नहीं था ट्रैफिक में ज्यादा से ज्यादा लोगों को लाना था। ठीक है? वहां पर आने के बाद लोग क्या कर रहे हैं? आप समझ गए होंगे। तीसरा है एंगेजमेंट। अब एंगेजमेंट का मकसद क्या होता है कि लोग हमारे विज्ञापन तो देख रहे हैं मगर फेसबुक उन लोगों को ज्यादातर हमारा विज्ञापन दिखाए जो इस तरीके के जो भी हमारे उत्पाद हैं या जो भी हमारी सेवा है उसमें रुचि लेते हों। ठीक है? उसमें ज्यादा से ज्यादा एंगेज हों। तो हमारे मैसेंजर जैसे हम जो इसके अंदर हम अपने मैसेंजर पर लेकर आना चाहते हैं, इंस्टाग्राम पर लेकर आना चाहते हैं, व्हाट्सएप पर लेकर आना चाहते हैं ताकि वह हमारे संग जल्दी जुड़ें। हम उनके संग बातचीत कर पाएं या वीडियो दृश्य, पोस्ट एंगेजमेंट, रूपांतरण यह सब चीजें हम एंगेजमेंट विज्ञापनों के अंदर कर सकते हैं।
ऐसे अब विशेष रूप से लीड जनरेशन की अगर हम बात करते हैं तो उसमें आप उद्देश्य जो चुनोगे वह लीड्स का करोगे। अगर आपका ऐसा कोई व्यवसाय है या आपके ग्राहक का ऐसा कोई व्यवसाय है जहां पर लीड ही एक उद्देश्य होना चाहिए जिसको लीड ही चाहिए तो वहां पर आप लीड्स का उद्देश्य चुनोगे और यह आप लीड इंस्टेंट फॉर्म बनाकर भी लेकर आ सकते हो। मैं आप जब आपको अभियान बनाना सिखाऊंगा तो मैं आपको यह ज्यादातर अधिकतम हर तरीके के अभियान आपको बनाना सिखाऊंगा जिससे कि आपको फेसबुक अभियान ऐसा कोई हो ही न जो आपको हमने न सिखाया हो और उसमें आप जितना अभ्यास करोगे उतना ही आप विशेषज्ञता हासिल करोगे और डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी में जो भी हम रणनीतियाँ लगाते हैं जो भी चीज़ों का हम ध्यान रखते हैं वह सब चीजें भी मैं आपको बताऊंगा जब अभियान व्यावहारिक रूप से बनाना सिखाऊंगा।
तो यहां पर हम लीड जनरेशन इंस्टेंट फॉर्म के माध्यम से कर सकते हैं, मैसेंजर के माध्यम से कर सकते हैं, इंस्टाग्राम के माध्यम से कर सकते हैं, व्हाट्सएप के माध्यम से कर सकते हैं। रूपांतरण कर सकते हैं। हमने पिक्सेल आदि सब सेट करना सिखाऊंगा आपको। ट्रैकिंग आदि सब सिखाऊंगा। तो रूपांतरण आदि लेकर आ सकते हो, ट्रैकिंग कर सकते हो, कॉल आदि लेकर आ सकते हो। सब आप लीड जनरेशन में कर सकते हो।
अब अगला है ऐप प्रचार। अगर आपकी कोई ऐप है तो उसे ज्यादा से ज्यादा इंस्टॉल लाना, डाउनलोड लाना। ठीक है? या उस आपका जो ऐप है उसके ऊपर अगर बहुत सारी दर्शक पहले से ही हैं तो उनको एंगेज करना आदि। ठीक है? यह सारी चीजें भी हम इसके माध्यम से कर सकते हैं।
और यहां पर आते हैं हम बिक्री अभियान। ठीक है? अगर हमें कुछ भी बेचना है तो इसके लिए बिक्री उद्देश्य बहुत ही सबसे अच्छा है। यहां पर हम रूपांतरण विज्ञापन चला सकते हैं। कैटलॉग बिक्री विज्ञापन चला सकते हैं। मैसेंजर, इंस्टाग्राम, फेसबुक, कॉल इन सब के माध्यम से भी हम बिक्री लेकर आ सकते हैं।
बट दोस्तों, अब यह तो उद्देश्य हो गए। आपको समझ में आ गया कि कब किस तरीके का उद्देश्य चुनना है और हमें चलाना है। बट व्यावहारिक रूप से सीखना है। ठीक है? एक-एक अभियान कैसे बनाना है, कैसे चीज़ों को उपयोग करना है, कैसे परिणाम लाने हैं, तो उसके लिए आप अभी चैनल सब्सक्राइब कर लें। अगर अब तक आपने नहीं किया है, बेल आइकॉन दबा दें ताकि एक भी महत्वपूर्ण वीडियो आपसे छूट न जाए और आने वाले ऐसे अद्भुत उच्च भुगतान वाले कौशल फेसबुक, एआई या ऐसे और अलग-अलग पाठ्यक्रम भी आपसे छूट न जाएं। तो दोस्तों, मिलते हैं आने वाले वीडियो में अच्छे से सीखिएगा। धन्यवाद।
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