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From India for the world: Scaling digital-first consumer brands

YourStory36:20

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现在一切都已实现技术赋能。我们拥有一个公平的竞争环境。我们拥有人才。我们拥有出色的品牌经理。为什么我们不能建立全球品牌?我认为现在需要改变的是雄心。我认为如果印度创始人现在真的拥有全球愿景和雄心,我们可以创造下一批伟大的全球[音乐]消费品牌。为什么我们不能真正从印度创造全球消费品牌?而你的品牌最重要的是声誉。而声誉的增长几乎比金钱更快。向你致敬,你为我们指明了方向,因为在你所建立的基础上,会有更多的企业家。 [音乐] 我们都知道 Anant。他是我们在印度,尤其是在我们的创业生态系统中认识的人。一个知道如何建立品牌的人。我这么说不是因为别的,而是因为所有的数据都证明了这一点。我的 Myntra,我们看到了 Myntra 的连续性和增长,这归功于他。然后你去了这个嗯,农民 >> 中年 >> 中年。是的。但对我来说,最有趣的旅程不是他最快,而是在公司开始之前他就建立了最快。他是一个独角兽。嗯,但他已经经历了,他建立了非凡的消费品牌,这些品牌来自印度,这些是消费品和品牌,它们不仅在印度取得了成功,而且走向了全球。 >> 绝对。所以 Anant,现在一切都由你掌控了。 >> 感谢您的邀请。嗯,也许只是提醒大家,Shal 会告诉你一些关于我们在 Mensa Brands 所做的事情。所以我们正在努力建立,我认为消费品牌从未从印度走向全球。如果你回顾 20 年,IT 服务走向全球,制药走向全球,但消费品牌从未走向全球。它们之所以没有,有两个原因。第一个是很难理解全球消费者。 >> 如果你在印度,你只能理解印度消费者。我认为随着全球电子商务的蓬勃发展,无论你在哪里,现在都有可能相当好地理解消费者。我认为这是一个巨大的变化。第二个是分销是一个壁垒。如果你想走向全球,对吧?假设一个 Dber 想去中东,你必须找到一个分销商。你必须设立一个办事处。在走向全球之前,你必须做所有这些。 >> 现在,在印度花费大约 120 到 140 卢比,在美国花费 4 美元,你几乎可以到达世界上的每一个邮政编码。 >> 而这已经改变了。我认为现在需要改变的是雄心。我认为如果印度创始人现在真的拥有全球愿景和雄心,我们可以创造下一批伟大的全球消费品牌。为什么只有联合利华和宝洁?为什么我们不能真正从印度创造全球消费品牌?所以我们在 Mensa 正在做的就是两个领域。健康与保健,我们有几个品牌,My Fitness, Botanic Earth, Majestic Pure,以及生活方式,我们拥有最大的派对庆祝业务,现在是印度最大的,也是美国、英国和阿联酋第二大的。 >> 哇。所以我认为建立全球品牌是可能的,我对此感到非常兴奋。而且我认为自上次我们交谈以来发生的另一件大事是,一是走向全球,二是技术的使用。大多数人认为技术是前端技术。 >> 是的。 >> 但实际上人工智能和技术的使用可以改变品牌建设,我们可以稍后讨论一下,对吧?无论是产品开发、广告、定价,还是产品开发周围所有枯燥的事情,实际上都可以大规模地自动化并做得很好。而且我认为这再次给了你竞争优势。它允许你与大公司竞争。 >> 你知道,一直有这个争论,我们都是参与者。我最近在 Twitter 上读到 Hush 写的文章。我读到他说,哦,我们还没有从印度建立一个消费品牌,在接下来的 10 到 20 年里,希望我们会做得对。但今天你说的,你拥有你建立的已经走向全球的品牌。 >> 不。所以让我给你举个例子,sha,对吧?我们拥有我认为可能是全球排名前五的芳香疗法品牌,对吧?如果你想到在线芳香疗法品牌,品牌叫做 Majestic Pure,我们在印度零售不多,因为印度不是一个大的芳香疗法市场。这里的有趣见解是,印度实际上出口或位列精油、身体油、按摩油、扩香器前三名、前四名出口商。我们制造一切,但我们从未建立过品牌,对吧?所以目标是,我们现在是否可以真正建立一个全球品牌?那么价值所在就在这里。如果你只出口散装,你就无法建立品牌。所以我们对 Majestic Pure 所做的就是,我们是否真的可以,我的意思是,两个大型全球公司是 Young Living 和 DoTERRA。两者都是十亿美元的公司,美国公司,它们从印度购买很多,但我们从未建立过品牌。所以我们的目标是,我们是否可以利用技术、印度的采购和设计优势,真正建立一个全球芳香疗法和健康业务。 >> 哇。 >> 对。所以这就是我们正在努力做的事情。该业务现在的年收入为 400 到 450 亿卢比,并且仍在非常非常快速地增长,对吧?所以我认为建立规模是可能的,理解全球消费者是可能的,建立一些非常有趣、非常有防御性的品牌是可能的。我们现在在 target.com, walmart.com 上。所以这不仅仅是亚马逊业务,对吧?还有 D2C 和 TikTok Shop。为什么我们不能做同样的事情?现在一切都已实现技术赋能,我们拥有一个公平的竞争环境,我们拥有人才,对吧?我们拥有出色的品牌经理,为什么我们不能建立全球品牌?是的。是的。哇。但是,嗯,嗯,向你致敬,你为我们指明了方向,因为在你所建立的基础上,会有更多的企业家。你知道,只是一个琐事,我遇到了一位来自沃尔玛全球的人,他们说,我不知道,他们说在美国,最畅销的商品之一是酥油。 >> 是的。 >> 印度酥油。 >> 是的。所以我实际上在美国待了大约 3 周。过去几周,印度产品实际上已经进入了所谓的“主过道”。所以如果你走进一家大型沃尔玛超级中心,实际上有一个民族商品区,在那里你过去会买到印度香米和印度产品,对吧?现在实际上在所有主过道里都有来自印度的商品,有酥油,对吧?但有阿什瓦甘达,它实际上现在正在销售,对吧?嗯,有很多护发油,增值护发油正在销售。所以实际上它变得越来越多了。所以我认为思考它的方式是,如果你是真实的,你带来了一些与众不同的东西。所以如果你看看个人护理 FMCG 领域,印度有着悠久的历史,对吧?你确切地知道,如果你使用蓖麻油,你的头发会更好,对吧?我们一直这样做。 >> 是的。 >> 但我们从未出口过,对吧?我实际上很尴尬,露露柠檬建立了一个瑜伽品牌,对吧?而我们没有。那么为什么我们不能建立它呢?而且我认为有更多的接受度。顺便说一句,我们所有的品牌,我们不是卖给印度侨民,我们是卖给美国、英国、加拿大或其他主流消费者。 >> 哇。 >> 对。而且我认为这是一个巨大的机会。 >> 是的。但恭喜 Anand。这太棒了。就像今天我们看到像 Zetwork 这样的企业,它们现在已经从印度走向全球,而你在消费领域。我认为这是一个艰难的领域,从印度开始建立一些东西,至少现在我们的下一代将有参考资料来提供所有这些产品。绝对。 >> 是的。但话虽如此,今天我遇到了很多企业家。曾有一波 D2C 品牌,D2C 进入了我们的词汇表,突然它消失了,变得很艰难。现在你开始任何,你知道,化妆品或任何东西。我从企业家那里听到的就是,它变得非常困难。在亚马逊等所有这些平台上零售也变得非常困难,营销支出。我作为一个企业家如何建立品牌? >> 首先,这是一个很好的问题。我认为没有简单的答案。我确实认为建立消费品牌是困难的。这需要很长时间。我认为这两点都是既定的。如果有人说建立品牌很容易,我认为他们在撒谎。对吧?所以,这需要努力。建立信任需要时间。建立起来需要时间。所以,我认为两三件事已经改变了。第一,做生意的成本一直在稳步上升。这几乎适用于所有渠道,对吧?所以如果你想到谷歌、Facebook 更贵,如果你想到亚马逊、Flipkart、Myntra,在营销、物流等方面更贵,对吧?如果你想到进入线下零售商,因为品牌太多了 >> 对,货架空间有限,因此成本更高。所以,我认为如何解决这个问题? >> 只有三件事你可以做。第一是你的产品真正与众不同。所以我给你举个例子。我们在健康与保健组合中有一个品牌叫做 My Fitness。My Fitness 最初是一个花生酱品牌,但它是一个健康的零食品牌。这里的见解是,如果你想到消费者,有两种消费者。一种是母亲给孩子喂花生酱三明治,这在印度并不经常发生。第二种是健身爱好者,他们在锻炼前将其作为蛋白质摄入。如果是后者,那么顺便说一句,产品上的油分离是一个真正的负面因素。所以如果你想到我们的花生酱,就没有油分离,因为你实际上做了很多研发,以确保没有油分离,并且乳化剂是由花生壳制成的。我为什么要告诉你这个?创造一个稍微可辩护的工艺或产品差异化非常重要。如果你不这样做,你的产品就没有什么不同。对吧?因为同样的配方,除非是商标化的,否则任何人都可以复制。 >> 是的。 >> 对。所以你需要一些消费者洞察或工艺差异化,让你在产品方面脱颖而出。我认为它不能仅仅是包装,因为随着时间的推移,包装也会被复制。所以,这是第一点。第二点是,如果你想到做生意的成本越来越高,我认为一个有趣的公平竞争环境。所以,嗯,有很多炒作,但如果你想到我们在 Mensa 如何应用 AI,我会说我们用它来提高效率。那么我说的效率是什么意思? >> 如果你在全球亚马逊上销售,或者你在 Myntra、Flipkart、Walmart.com 或任何平台上销售,你会运行很多广告活动,对吧?而且广告活动很难运行和优化。所以,我们构建了一个 AI 工具和一个代理,每天运行 150,000 个广告活动。我们实际上与亚马逊有数据管道。你知道,每 15 分钟就能收到关于你的广告效果如何的数据,并且你能够不断优化,而且代理永远不会疲倦。你 24/7 工作。而且我认为这成为一个巨大的差异化因素,因为你能够获得广告支出回报率。你知道,假设你做了 X。你能得到一倍半或两倍吗?这成为一个巨大的差异化因素,因为它允许你重新投资于增长。你需要一些优势,对吧?或者我再给你一个你可能会喜欢的。我们有一个代理。所以我们所有的工程团队都给我们的代理命名,对吧?所以我们有一个叫做 Vasul Raja 的代理。所以如果你在一个市场上销售,你会遇到很多对账。你知道,你说你把 100 箱寄给了亚马逊、X、Y 或 Z,他们说他们只收到了 90 箱 >> 然后他们会扣除你的费用。顺便说一句,这占 2-3-4%。我们建立了一个代理,它可以填写对账表,回到我们的仓库和订单管理系统,拍摄我们发货时的视频并进行索赔,该代理的成功率为 97%。现在这可能看起来很无聊,对吧?但如果它能给你额外的 2-3% 的利润,那就是你的品牌建设投资,否则你就会亏损。所以我认为利用一系列 AI 工具来提高效率和效果是第二个差异化因素。所以第一个是产品,在一个非常困难的市场中,差异化的产品。第二个我认为是利用一系列 AI 和技术来提高品牌建设的各个方面的效率。第三个大的是品牌建设本身,我的意思是 shredda,你知道故事,人们不记得事实,他们记得故事。那么如何更有效地讲述故事呢?我认为,你知道,使用大量的 ATL 电视和印刷广告我认为不是特别有效,而且 ROI 很难衡量。现在如果你是一个非常大的品牌,没问题,对吧?因为作为你总收入的一小部分,这是一个小额支出 >> 但如果你是一个试图扩大规模的小品牌,如果你是 100 亿卢比、20 亿卢比到 100 亿卢比,你需要非常小心品牌建设,你花的每一卢比都必须起作用,无论是美国的 TikTok Shop,还是这里的 Instagram 广告。那么你如何建立社区呢?我们已经转向的一个方面是,我认为社区在视频之前和之后,更多的用户生成内容实际上传播得更好,对广告支出回报率产生更大的影响,即使是我们的 DTC 网站。所以我们已经转向了,对吧?我的意思是,如果你想到生活,我们曾与大明星合作,然后我们与宏观影响者合作,然后我们与微观影响者合作,现在我们已经转向用户生成内容,因为这似乎是最真实的,对吧?那么如何继续创造真实、差异化的内容是第三个支柱。我认为所有这三件事都需要大量的时间和精力。我开始 Mensa 时头发比现在多,现在头发少了很多,对吧?但需要付出努力。 >> 但听你这么说,我也在思考,现在建立品牌确实很困难。 >> 是的,我认为是这样。但我实际上认为一个有趣的转变对于从印度开始建立消费品牌的企业家来说是,你看,印度在线购买消费者的总数在 70 到 1 亿之间。 [清嗓子] >> 是的,>> 在这个范围内,如果你考虑电子商务、快速商务等,对吧?所以这个群体在增长,但增长缓慢,而试图销售的消费品牌数量的增长速度要快得多。 >> 是的。 >> 所以我的一条建议是,为什么不考虑全球市场呢?我再给你举个花生酱 My Fitness 的例子。在印度,花生酱是一个 1500 亿卢比的市场,对吧?所以你可以建立一个 200 到 300 亿卢比的品牌。你知道,你可以获得 25-30% 的市场份额。但如果你想建立一个 1000 亿卢比的品牌,你必须走向全球,或者你必须扩展到其他类别。所以如果你突然说,看,我想去中东,那么 1500 亿卢比的市场规模就变成了 4500 亿卢比,对吧?你还有另外 3000 亿卢比的市场规模,而且顺便说一句,全球的物流和供应链基础设施实际上现在非常高效,因为我们有一个品牌之家,你在中东有仓库,你在美国有仓库等等,对吧?所以物流,你每个月寄两三个集装箱,所以它变得更容易,你开始走向全球,你从一开始就考虑全球。我认为这样一来,你的品牌规模和影响力就会突然出现。在印度,很难达到最初的 100 亿卢比,对吧?如果你考虑一个全球品牌,相应的数字可能是 600-700 亿卢比,对吧?一旦你达到了那个水平,你知道它确实非常大且有规模。所以所有基本的供应,sha,对吧?就是你必须有一个伟大的产品等等。但我说的是,为什么不从第一天就开始考虑全球,这会给你带来所需的规模和体量,让你能够进行投资。是的,你知道,我必须和你分享一些东西。嗯,当你筹集到资金,对吧?你成为了最快的独角兽,甚至在公司开始之前,你就在头条新闻中,Mensa 是一个独角兽。我打电话给一位投资了你基金的投资者,我说,你是怎么给的,为什么?为什么 Anand 得到了所有这些钱?然后那个人告诉我一些非常有趣的事情。当然,他告诉我你没用。但第二件事是他说的最有趣的事情是,Anant 知道如何建立品牌,并且他在 Myntra 已经证明了这一点。对吧? >> 是的。 >> 尽管如此,我完全同意,因为我认识你,我完全支持。我真的很想回到你提出的问题的核心,你也筹集了资金。 >> 是的。是的。所以,嗯,首先我认为,嗯,我想区分两件事。一是,我知道你说估值。我实际上认为估值是一个神话。估值不是真实的。真实的是你稀释了多少公司股份,对吧?所以,我首先要说的是,你需要资本。没有投资和资本,你就无法建立品牌。所以,我认为你绝对需要它。第二件事我想说的是,你需要多少最低限度的资本?你看,我认为随着时间的推移建立一家伟大的公司,在机构中建立一家伟大的公司,你对资本非常高效。一旦你进入公开市场,人们只谈论两件事:利润增长和已占用资本回报率,对吧?所以,我认为从一开始就高效利用资本非常重要。是的。 >> 所以我当时的想法是,是的,我们筹集了资金。顺便说一句,我们筹集了大约 2 亿美元,对吧?这并不是说在 4 年半的时间里建立了 1500 亿卢比的规模,这并不算多。>> 我们对资本非常高效。所以高效利用资本很重要。>> 我认为这是一个重要的信息。第二点是,我认为对于最初的 20-30-40 亿卢比,sha,我认为有时人们用资本来替代产品市场契合度,我认为这对于消费品牌来说非常糟糕。>> 是的。>> 发生的是,你感觉自己有了规模,但你并没有真正拥有规模。你所做的就是利用绩效营销购买了市场份额,或者如果你是一个线下品牌,你就利用货架空间购买了市场份额。而这两种方法,顺便说一句,都是不可持续的。所以,我认为知道何时花钱,只有在你有了产品市场契合度之后,以及什么是产品市场契合度,你的重复购买率是否良好,你的用户群行为如何,你必须对自己诚实。我发现很多创始人对自己不诚实,更不用说你告诉投资者的了,对吧?你的消费品牌是否在消费者喜爱度方面看到了真正的吸引力?这可以通过量化来衡量。如果你没有,那么就不要再花更多的绩效营销钱了,因为你在把好钱扔给坏钱,我认为这很容易烧掉很多钱。>> 是的,我们已经看到了。在过去几年里我们已经看到了。>> 有太多品牌消失了,他们筹集了那么多资金。所以你也在说,虽然需要钱,但钱不一定能建立。>> 我认为最大的差异化是执行。>> 我认为,嗯,嗯,最低限度的钱是必需的。如果你没有,那就很难了。但你不需要那么多。第一。第二,如果你拥有世界上所有的钱但你不执行,你仍然无法获胜。所以,我认为日常的执行,你知道,一只眼睛望远镜,另一只眼睛显微镜。望远镜基本上是说,我将诚实地对待这个品牌代表什么,品牌故事是什么。我将保持一致。显微镜是说,我每天都执行得更好一点。我的用户群比率更好。我的重复购买率更好。我的消费者体验分数、我的评论、我的评分都更好。保持这两者的平衡非常困难,我认为如果你做对了,那么品牌就会腾飞。>> 是的。是的。非常公平的观点。好的。现在我要问一个非常简单的问题。我今天遇到了很多创始人。他们有自己的产品,有人有一个很好的护肤品,嗯,这个东西,对我来说,所有的护肤品都是一个很好的实验,应该尝试一下。有必要建立一个非常大的品牌吗?例如,我说的是穆尔塔尼·米蒂(Multani Mitti),对吧?我使用穆尔塔尼·米蒂(Multani Mitti),当我去不同的州或不同的地方时,我从那里的达巴 >> 在那个杂货店里,所有穆尔塔尼·米蒂(Multani Mitti)的穆尔塔尼·米蒂(Multani Mitti)如果你去比哈尔邦、北方邦,到处都是,卡纳塔克邦,到处都是,非常不同。>> 是的。>> 这也告诉我,我们是否都应该渴望建立一个全球品牌?>> 让我从两个方面来回答。第一是你是没有外部资本而建立,还是你自己建立?>> 对?99% 的印度和在印度建立的企业家都是基于自己的现金流建立盈利的可持续业务。第一,你不需要成为一个大品牌。我不这么认为。我认为你可以成为一个 50 亿卢比非常有价值、深受消费者喜爱、盈利的品牌。没问题。我认为如果你基本上说我已经从投资者那里拿了钱,那么答案就略有不同。>> 是的。>> 为什么不同?对吧?因为你知道,如果你有一个投资者投资你,他们期望回报。投资者也从别人那里获得资金。对吧?所以有一个 IRR 回报预期,在这种情况下,顺便说一句,通常不是总是有只有两种方式你可以提供退出。一种是你被收购,对吧?然后你获得很多钱。Flipkart 就是这样。第二是你实际上上市了。这两种方式都需要一定的最低可行规模。>> 是的。那么我认为规模变得重要,对吧?所以,我认为对于一家消费品牌公司来说,如果你没有 1500-2000 亿卢比,对吧?然后你上市,你知道你不会获得足够的关注,你知道它变得更难了。所以回到我之前的观点,一是不要拿太多钱,如果你拿了钱,尤其是从投资者那里,那么你需要提供退出,在这种情况下,sha,你需要规模。我再告诉你一个因素,规模上有断点。>> 如果你想到线下。如果你想到要变得相当大,那么如果你没有 100 亿卢比的收入,实际上很难进入比如 800 家 Reliance 商店或 500 家 Demart 商店,或者进入美国沃尔玛或 Target,对吧?这变得更难,因为人们会考虑一定的最低规模,一定的消费者数量等等。所以,如果你想到雄心,那么 [清嗓子] 有一个最低的截止规模,低于这个规模就变得非常困难。>> 是的。是的。但你说你可以轻松地在 50 亿卢比的盈利中感到舒适,而且这在今天的印度是可能的。>> 绝对。而且我认为你已经说过了,对吧?首先,你不需要覆盖全印度。你实际上可以在一个特定的地理区域,并真正专注于它。第二,我认为如果你有一个较小的品牌,并且你不专注于增长,我认为你更容易获得消费者的喜爱,对吧?因为,你知道,你不是在追逐一个数字。你只是在努力制造消费者喜爱的产品。在某些方面,这实际上是一个更简单的方程式。>> 是的。>> 这就像当地的咖啡店,它们非常独特,只属于那个城市。没错。而且不会作为连锁店扩大规模。>> 正确。而且我认为这完全没问题。对吧?而且我认为有很多这样的例子,对吧?我的意思是,食品、咖啡、FMC。我的意思是,我认为这非常可能,尤其是现在,因为分销更加民主化。>> 是的。>> 以前不是这样的。>> 是的。谢谢。因为我感觉我们在大型企业和公司中获得这种见解,而在创业生态系统中,我认为我们没有充分谈论品牌和消费品牌以及消费品牌的规模。所以感谢 Anand 带来这个。现在的问题是品牌建设作为初创公司,无论我们做什么,AI、深度技术,你知道,在我们所做的事情中脱颖而出,当然是产品,但如果你必须说一两件事。你如何很好地讲述你的故事?你如何建立你的品牌?因为现在你打开 Instagram、LinkedIn、Twitter,每个人都是影响者。每个人都是创作者。每个人都是意见领袖,每个人都是品牌。至少在我们看来,我们是品牌,你绝对是品牌。毫无疑问,没有 [笑声] 我们如何成为目标受众心中的品牌?>> 是的。所以又是一个非常困难的问题。我认为,尤其是因为注意力持续时间越来越短,对吧?我认为真的,如果你想到它,注意力缺陷就像 >> 随处可见 >> 而且你知道,我真的无法 >> 像 20-30 秒一样吸收内容 >> 你一直在滚动,对吧?然后开始“绝望滚动”。>> 所以,嗯,我将把它分为 >> 如何为你自己建立品牌,以及如何为企业建立品牌,以及如何进行消费品牌建设。这三个答案非常不同。>> 是的。还有一个我将添加,如果你能问的话,因为昨天有人问了这个问题,那就是,如果我正在建立我的初创公司,我是建立我的个人品牌还是建立我的初创公司品牌?>> 是的。不。所以,我将在第一点中涵盖这两者。>> 是的。>> 对。而且你的品牌和你的初创公司品牌实际上 >> 尤其是在早期阶段,它们就变成了一个。>> 是的。>> 对。而你的品牌最重要的就是声誉。>> 而声誉的增长几乎比金钱更快。>> 我说的声誉是什么意思?声誉是如何建立的?[清嗓子] 这是你与人互动的方式。这是关于言行一致,对吧?你知道,你预测某事。你达到了吗?如果你没有达到,你是否足够谦虚地说为什么?然后你从中学习。所以,我认为个人声誉建立在一段时间的诚实之上很重要,对吧?如果你是一家初创公司,最重要的两件事是你如何招聘员工以及你如何解雇员工。这两件事都很重要。以及你如何与投资者打交道。如果你能持续地做好这三件事,我认为你就能建立良好的声誉。我的意思是,我收到了很多推荐调查,因为有太多前 Myntra、Medlife 甚至麦肯锡的人开始创业,你不断收到推荐调查,人们问的最重要的事情是,这个人是否学习,是否有诚信,对吧?从声誉的角度来看,他们能否吸引优秀人才,实际上能否作为一家公司取得成功?你必须吸引优秀人才,对吧?所以,我认为你的声誉会伴随着你。所以,首先我认为你的初创公司和你的声誉实际上总是联系在一起的。而且我认为,嗯,建立你的品牌是可以的。我会说你必须建立与你的初创公司一致的品牌。我认为我需要非常小心的一件事是,有时人们非常专注于建立自己的品牌,而对初创公司不够关注。我认为这非常糟糕,对吧?我认为,只要你对你正在做的事情和正在建立的品牌诚实和一致,我认为这很重要。所以,这是关于个人的。我认为作为一家企业,你也建立了一家企业,这可能是企业,也可能是初创公司,也可能是大型企业。我认为你很快就会获得声誉。你是否按时支付员工工资?>> 是的。我的意思是,这些都是大多数人不会谈论的事情,对吧?你如何真正对待你的员工?你知道,你的 Glassdoor 分数是多少?我的意思是,这些事情实际上很重要,对吧?所以,作为一家企业,即使你刚开始创业,也要认真思考你希望 5 年后你的声誉是什么,因为它将在 5 年内建立起来。现在看起来可能很重要,但当你开始时,你说,看,Flipkart 是一个很好的例子,出来创业的人数令人难以置信。这是公司的文化,是冒险,是敢于梦想,是出去说我可以改变一切,对吧?我认为这种文化就是这样创造出来的。那么你希望你的初创公司拥有什么样的文化?你想以什么闻名?你看,我们谈论品牌我或 Mensa 的事情之一就是说,你可以待两年,你可以待四年,你可以待十年,但你职业生涯中将拥有的学习最多的时候必须发生在 Mensa,这就是我们试图建立的声誉。所以要清楚你的企业的声誉。对吧?所以,这是第二点。我认为在消费品牌建设方面,最重要的是信任。实际上,你知道,人们想了很多关于故事和讲故事之类的事情,但我认为尤其是在印度,我认为在设计、包装和产品本身方面做得还不够。而且我认为有很多事情可以做,因为这是你品牌最大的建设者。对吧?而且我认为有时我们会忘记这一点,对吧?我的意思是,我们谈论所有讲故事、社交媒体,但现实是,关键时刻发生在第一个消费者打开包装时,>> 对?你是否为之做了足够的事情?而且我认为我们没有。而且我认为对于那些做得非常好的人来说,这是一个巨大的机会。但这是一个非常好的答案,我们需要倾听和思考和反思这些答案,因为 Alant,我认为这是最困难的,也是最容易的,但老实说,也是最困难的创业时期。>> 是的。当涉及到品牌时。不,不,不,sha,我认为几乎所有事情都是如此,对吧?我认为品牌肯定如此,而且我认为品牌方面有两三个正在发生的因素。如果你在印度建立,第一是 7000 万、8000 万、1 亿的消费者基础的增长速度是有限的,人们可以花多少钱,人们可以买多少钱。所以这本身就是一种限制。第二,我认为几乎所有的平台,对吧?现在都开始盈利了。>> 你的分销渠道正在努力盈利。而且只有一定数量的钱,对吧?所以它必须来自某个地方。要么消费者必须支付,要么你必须支付,对吧?所以这是关于做生意的成本的另一件事。那么你如何思考这个问题呢?我认为这使得它变得困难。第三件事我告诉大家的是,看,无论你是借债还是筹集股权,你都必须偿还资金。所以,我们如何思考确保有资金可以偿还,并对此深思熟虑很重要。>> 是的。好的。好的。所以很多人你来过,很多人问我 Anand 是否在进行天使投资,以及我们如何让他成为投资者?>> 所以,嗯,我几乎不做消费品牌的任何天使投资,因为你知道,我们在消费品牌领域,但如果你们在医疗保健、教育领域做一些有趣的事情,现在当然每个人都必须说 AI,我们有英伟达在这里。所以,我认为,嗯,你知道,我会有兴趣,因为我认为有一些有趣的公司正在建立,并且一直都很开放。>> 所以你刚才说的是关于 Mensa 的收购,还是作为个人天使投资人?>> 第二个是个人,但我想 Mensa,我们一直都很开放,就消费品牌而言,但我们现在有三个或四个大品牌。所以当我们考虑品牌时,你知道,如果它符合我们的三个品牌之一,那就是我们正在寻找的。>> 是的。好的。现在我要问你一些棘手的问题。>> 好的。现在我要看看你回答这些问题的品牌化程度如何,我一直在问人们,他们得到了各种各样的回应。>> 所以第一个问题是,你们的盈利能力如何,还是亏损?>> 所以答案是,我们是盈利的。>> 耶。所以,好的,让我们鼓掌。这对于消费平台来说非常重要。>> 顺便说一句,利润实际上现在,你知道,有很多 EBITDA 的定义,你不知道你是否真的盈利。唯一真正重要的是你每年是否产生现金。>> 是的。>> 对。而且你知道,我们实际上,顺便说一句,去年我们消耗了 25 亿卢比的现金。对吧?今年我们产生了大约 15-20 亿卢比的现金,我认为这真的很重要,对吧?如果你想到它,包括营运资金,我们今年实际上产生了现金,我对此感到非常自豪,对吧?而且我认为现金流很重要。>> 是的,我们也对此感到非常自豪,我们可以提供这个参考。第二个是我必须问的,现在 IPO 很多,你们什么时候去 IPO?>> 所以,嗯,Sha,我不知道具体时间。我认为我们首先要做的是将公司转变为一家印度公司。我认为这应该很快发生。你知道,希望在之后 12-18 个月的时间范围内。>> 好的。所以你现在不在印度注册?>> 不,我们实际上在我们开始的时候是在新加坡。好的。>> 所以我们现在要回到印度。>> 是的。好的。最后,对于在场的所有人,他们都来了,你知道,你会惊讶的,人们来自克什米尔,他们来自印度的每一个地方,你知道这个名字,这个房间里的人们,当他们回去工作、建立和做他们的事情时,他们每天应该做什么?因为每一天都很艰难,每一天都很痛苦,而且每一天都不是聚光灯。>> 是的。所以我想说的是,第一点是,看,未来 10 年是印度创业的最佳 10 年。我认为你应该从那里开始。我认为乐观主义可能是创业最重要的东西。所以,我认为未来 10 年将是最好的 10 年,你必须相信它。第二,我认为这可能听起来有点哲学。我们都在一个我们有哲学家的董事会里。所以,你知道,我认为,嗯,不要担心结果。说起来很容易,但实际上你无法控制结果。你能控制的是,你每天是否都在做好工作,并且你是否尽了最大的努力,无论是在你的初创公司,还是如果你在一家公司工作,你是否尽了最大的努力,而且我认为这真的很重要,对吧?所以,总之。>> 是的。是的。不,非常感谢 Anand,总是 >> 学习很多,我非常自豪我们有你,你知道,我们有这样优秀的人才在我们国家 [笑声]。>> 而且我认为我们确实需要认识和庆祝所有人,因为有太多的东西可以学习,太多了。>> 感谢您的邀请,我认为感谢大家。我认为感谢您的聆听。我认为这是今天的结束。所以很感激。我的问题是,我专注于 >> 长寿,如何活到 >> 100 到 120 岁。>> 就像建立品牌一样,大多数人 >> 印度人或医院都专注于 >> 疾病护理,而不是 >> 而是健康护理,对吧?>> 为什么要去医院,当你现在可以照顾好自己的健康?>> 那么最好的品牌策略是什么?>> 你会推荐这个?>> 活到 20 岁让我感到恐惧。但除此之外,我认为长寿实际上是一个有趣的话题。>> 就如何建立而言,我认为有很多人实际上并不基于科学。所以,我认为基于事实,了解会发生什么,并能够简单地解释它,我认为是建立长寿品牌的绝佳方式。>> 是的,绝对。很好的观点。>> 我有一个问题。所以你举的那个花生酱品牌例子,你说当你有一个独特的见解时,你可以区分开来,你说你改变了产品 >> 规格,对吧?但我的问题是,一旦我有了独特的见解,我改变了配方,>> 竞争对手可以在 3 个月后再次复制该配方。所以,这是一个循环,它会一直发生。所以,你知道,你如何 >> 保持领先地位?>> 所以,我认为,首先,生活中几乎所有东西都会被复制。所以,我认为你必须一直保持领先。我认为你不能永远安于现状。有些东西是可以获得专利、商标的等等。但在消费品牌中,这非常少,>> 对?因为现实是,大多数东西实际上都可以再次配制,或者你知道,所以我不认为有什么方法可以让你安于现状。你必须不断改进产品。>> 最后,我没看到你改变了公司名称,或者什么?>> 我们想要一个名字。所以,你知道,我们需要一个主品牌,可以涵盖我们所有的品牌,对吧?当我们考虑 >> 你知道,上市和单一品牌零售等等。但名字的原因我认为会很有趣,你知道,我认为消费者现在都是个体。>> 是的。所以你的手机让每个人都独一无二,一切都是独一无二的,对吧?就像你知道,每个人都是独一无二的。所以我们考虑的原因是,我的意思是,我们无法获得 Brand Me,但你知道,Me 是我,是个人,是消费者,而我,每个消费者都是独一无二的,而品牌是品牌,而点号 >> 表示你知道,你可以使用大量的数字和技术。所以这就是 Brand.me 的原因,它与个人产生了共鸣,而且我认为如果你想到任何事情,对吧?你知道,My Fitness 也是关于我的,对吧?或者 >> 任何品牌,对吧?我认为你越能个性化,消费者就越处于舞台中心,你就越好。所以我们认为 Brand Me 会是一个有趣的名字。>> 有趣的。是的。是的。>> 太棒了。>> 非常感谢 Anand,让我们为 Anand 献上热烈的掌声,并希望明年再次见到您。 [音乐] [音乐]