Transcription
[Музыка] спасибо спасибо да правдивая история он почему-то думал о 7 сердец привет всем сегодня я собираюсь я собираюсь поговорить с вами о чем-то, что мне очень близко и дорого моему сердцу — о социальном взаимодействии. Я не собираюсь читать чьи-то мысли прямо сейчас, это уже произошло сегодня. Надеюсь, вы не пропустили. Я собираюсь раскрыть кое-что обо всех вас, если вы не возражаете. Мне нужна небольшая помощь с этим. Если ваш телефон сейчас включен, будь то вибрация, звонок включен, он на беззвучном режиме, пока экран загорается, поднимите его высоко в воздух и включите экран. Посмотрим, сколько вас там. Ого, это очень много вас. Я бы оценил, что это подавляющее большинство из вас, это больше, чем три четверти из вас. Оглянитесь вокруг. Спасибо. Вы можете пока убрать телефоны. Вот еще один момент. Если в какой-то момент сегодня вы отправили текстовое сообщение или воспользовались социальными сетями, и ваш телефон все еще включен, пожалуйста, снова поднимите телефон. Давайте посмотрим, как он снова загорится. Это примерно такое же количество людей. Несколько человек отпало, но это все еще подавляющее большинство людей в комнате. Теперь это мой любимый момент. Если в какой-то момент во время одного из выступлений сегодня вы отправили сообщение или проверили социальные сети, пожалуйста, будьте честны. Давайте снова посмотрим на эти телефоны. Так что оглянитесь вокруг, оцените. Мне нравится, как некоторые из них задержались. Это ловушка. Это все еще примерно пятая часть вас, может быть, четверть. Спасибо за вашу честность, кстати. Я пытаюсь донести, что как люди, способ нашего общения драматически изменился за последнее десятилетие или около того. Мы обнаруживаем, что легче скрываться за безопасностью экрана, и гораздо проще просто отправлять сообщения, чем вести разговор лицом к лицу. Гораздо проще представить лучшую версию себя в социальных сетях, чем быть искренним и уязвимым перед другими людьми. Я не говорю, что мы потеряли способность вести разговор лицом к лицу, но я говорю, что мы все могли бы немного улучшить свои социальные навыки. Как вы слышали, я не был предназначен для того, чтобы быть человеком с хорошими социальными навыками. Я был очень, очень ориентирован на математику. Меня, по сути, готовили всю мою жизнь к тому, чтобы быть статистиком, актуарием или финансовым аналитиком, чем-то в этой области, и это действительно сбылось. Сейчас я разработчик программного обеспечения, и когда я рос, тогда не было такого большого акцента на мягких навыках. Однажды жизнь повернула для меня в другую сторону, и я стал менталистом так или иначе. И в то время, чтобы быть менталистом, вам нужно изучать тонкости социального взаимодействия, и удивительно, что многое из того, что я узнал как менталист, на самом деле применяется к моей повседневной работе в моей очень количественной роли. И, к счастью, это также сводится к трем хорошим пунктам, которые все вы можете взять с собой сегодня. Номер один — будьте смелыми. Номер два — будьте хорошим слушателем. И номер три — будьте увлеченными. Теперь эти три пункта — это, по сути, ваш ключ к выработке хороших привычек для социального взаимодействия. Они не научат вас угадывать первый поцелуй кого-то или его пин-код или что-то в этом роде, но они помогут вам во всех аспектах вашей жизни, потому что вы регулярно взаимодействуете с людьми. Вы посещаете сетевые мероприятия, у вас свидания, буквально в любой момент, когда рядом есть другой человек, вы можете использовать то, о чем я собираюсь вам рассказать. Так что давайте, давайте действительно углубимся в детали. Что я имею в виду, когда говорю «будьте смелыми»? Ну, для многих людей, для социального взаимодействия самая трудная часть — это начать взаимодействие. Что, если этот человек не хочет со мной разговаривать? Что, если я скажу что-нибудь глупое? Что, если я сделаю что-нибудь настолько неловкое, что я буду случайно вспоминать это через три года, когда буду принимать душ, и меня будет пробирать дрожь от этого? Мы все через это проходили. Это случалось со всеми здесь, и для большинства людей это непреодолимая стена тревоги. Так как же нам на самом деле преодолеть это? Ну, когда я страдал от этой стены тревоги, я открыл для себя близкую магию. Я подходил к людям и пытался показать им трюки, вещи, которые, как я знал, их удивят. Но нет ничего похожего на то, как сжимается сердце, когда вы собираетесь с духом, чтобы подойти к незнакомцу с колодой карт в руках, подойти к ним, сделать взмах картами, а затем сказать: «Эй, хочешь увидеть что-нибудь крутое?» А потом они просто смотрят на вас с каменным лицом, вверх и вниз. Нет, нет. Ваше сердце сжимается, когда вы проходите через это, и все здесь сталкивались с какой-либо формой отказа, и для большинства из нас это настолько шокирует, что мы никогда не захотим испытать это снова. Но вот как вы можете это преодолеть: вам нужно разучиться своему социальному страху, и способ сделать это — простое упражнение, которому учат фокусников и менталистов, если они хотят более уверенно подходить к людям. В следующий раз, когда вы окажетесь в общественном месте, оглянитесь вокруг. Заметьте кого-нибудь рядом с вами. Заметьте что-то, что вам в нем нравится. Может быть, на нем красивая рубашка, например. Сделайте приятный, нейтральный комплимент этому человеку. Пол не имеет значения, возраст не имеет значения, демография не имеет значения. Просто выберите кого-нибудь и скажите: «Эй, какая красивая рубашка, мне очень нравится эта рубашка» или «Какая красивая обувь» или что-то в этом роде. Это займет всего несколько секунд усилий с вашей стороны, но для этого человека вы сделаете его день. Он будет улыбаться в течение нескольких минут после того, как вы это сделаете, и я хочу, чтобы вы действительно это осознали. У всех вас есть суперсила делать чей-то день, когда вы хотите, даже на кратчайший момент. Если вы будете продолжать делать это снова и снова, вы быстро поймете, что разговаривать с незнакомцами не страшно. Просто помните, что у вас есть суперсила заставлять людей улыбаться. Итак, предположим, вы действительно преодолели эту стену социальной тревоги. Вы можете подходить к людям. Как получить максимум от вашего взаимодействия с ними? Вот где вступает в игру роль хорошего слушателя. По сути, есть три типа слушателей в любом разговоре. У вас есть активный слушатель, который обращает внимание на каждое ваше слово. Они поглощены всем, что вы говорите, они обращают внимание, они заставляют вас чувствовать себя подтвержденным. Это люди, с которыми вы любите разговаривать. Затем есть люди, которые несколько рассеяны. Вы знаете, может быть, они проверяют свой телефон, может быть, они ждут от кого-то сообщения. А затем есть третий тип человека, который очень, очень возбуждается, когда слышит что-то, а затем захватывает разговор. Теперь, если мы все будем честны с собой, мы по очереди были всеми тремя этими людьми. Важно, если вы хотите оптимизировать свои социальные взаимодействия, избавиться от привычек рассеянности, захвата разговоров, потому что это действительно сбивает с толку человека, с которым вы разговариваете. Если вы хотите быть активным слушателем, есть очень простой совет, который я бы дал всем здесь. Это трюк с языком тела, жизненный хак, так сказать. Всякий раз, когда вы слышите, как кто-то что-то говорит, и вы хотите действительно переварить эту информацию, просто кивните три раза. Три — это волшебное число. Если вы просто киваете один раз снова и снова, пока слушаете их, это выглядит так, будто вы собираетесь гипнотизироваться, знаете? Так что, очевидно, вы не хотите, чтобы кто-то заснул, пока вы с ним разговариваете. Три — это волшебное число. Это требует сознательных усилий. Так что, если вы находитесь в таком состоянии ума, когда вы устали, вы рассеяны, кивая три раза, вы возвращаете себя в разговор, вы больше фокусируетесь, и вы также выглядите очень восторженным. Потому что, если кто-то говорит: «Знаете, я очень увлечен лошадьми», а вы перевариваете это, вы выглядите взволнованным, когда слышите это, и это заставляет их чувствовать себя подтвержденными. А люди, которые чувствуют себя подтвержденными, когда разговаривают с вами, чувствуют, что их слушают, когда они разговаривают с вами, они захотят продолжать разговаривать с вами. Это хороший способ заставить людей захотеть общаться с вами снова и снова. Так что попробуйте три кивка, постарайтесь быть активным слушателем. А что касается того, что вы должны слушать, я бы посоветовал попытаться быть наблюдательным к человеку, с которым вы пытаетесь начать это взаимодействие. У каждого есть что-то интересное в нем. Может быть, есть украшение, которое они носят, или они говорят интересный факт о чем-то. Все, что вы можете уловить, и каждый здесь способен это сделать. Просто будьте наблюдательны к тому, к чему их тянет, что делает их уникальными. Задавайте вопросы об этом, пытайтесь узнать об этом. Я гарантирую, что люди будут намного счастливее разговаривать с вами, если они почувствуют, что их слушают, и им уделяют внимание, и они чувствуют себя важными. Так что это мой совет по поводу того, как быть хорошим слушателем. Но что насчет того, когда вы закончили слушать? Что насчет того, когда они так много говорили о себе, они все счастливы, они абсолютно в восторге от разговора с вами? Что тогда происходит? Ну, обычно есть такая форма социальной взаимности: хватит обо мне, как насчет тебя? Так что вам тоже нужно о чем-то поговорить. Важно быть готовым быть уязвимым, быть увлеченным тем, о чем вы говорите, всем, что периферийно связано с тем, о чем только что говорил другой человек. Может быть, это ваше особое хобби, может быть, у вас есть история, которую вы хотите рассказать. Но если вы хотите выразить свою страсть, лучший способ сделать это — попытаться передать, что именно вас волнует в этой конкретной вещи. Может быть, избегайте ненужного технического жаргона, если можете. У меня был друг, который очень увлекался бриджем, и он рассказывал обо всех видах систем треф и тому подобном, и он всегда был этим взволнован, и никто никогда не слушал, потому что никто не понимал, что он говорит. Но если вы можете разбить это на простые термины о том, почему вы увлечены чем-то, тогда вы можете действительно передать свою страсть, и вы можете передать чувство уязвимости другому человеку. И когда вы делаете это, другой человек почувствует эту уязвимость. Они не подумают: «О, он очень уязвим передо мной», этого не произойдет, но они интуитивно почувствуют искренность от вас. И что тогда произойдет, так это то, что между вами и человеком, с которым вы взаимодействуете, возникнет целый поток положительных эмоций. Вы установите взаимопонимание, вы будете общаться с ними, они будут общаться с вами, и все эти положительные эмоции будут течь между вами и усиливаться. Это то, что многие психологи назвали бы эмоциональным заражением, для тех из нас, кто любит делать карточки для запоминания по этому поводу. Теперь, по сути, это сводится к этому: будьте смелыми, будьте хорошим слушателем и будьте увлеченными. Вам не нужно быть менталистом, чтобы применять эти вещи в своей жизни. Как разработчик программного обеспечения, я использую эти навыки каждый день, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Я использую эти навыки каждый день, чтобы поддерживать связь с моими друзьями, которые находятся в разных частях штатов и в разных частях мира. Вы можете использовать эти навыки каждый день, и я знаю, что вы все это слышали раньше, вы просто никогда не пытались упаковать это таким образом. Так что я надеюсь, что мой совет был вам полезен. Я надеюсь, что вы примете жизненные хаки и трюки с языком тела близко к сердцу, и я надеюсь, что все вы узнали важность быть смелым, быть хорошим слушателем, быть увлеченным, и я надеюсь, что вы все сможете повысить свой уровень социальных навыков. Я Том Индиго. Спасибо за ваше время. [Аплодисменты] [Музыка]