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Hola amigos de YouTube, hoy hablamos sobre la teoría neoclásica de la Administración. Fue esta teoría importante y fue un mejoramiento de la teoría neoclásica utilizando el eclecticismo conceptual, distintos elementos de todas las teorías administrativas y especialmente de la teoría clásica.
La teoría neoclásica se define como importante dentro de una técnica social para cumplir objetivos colectivos en una organización, entendiendo tres pilares fundamentales: si existe un grupo humano, va a existir una organización y, por lo tanto, existe administración. Y esta técnica social permite cumplir los objetivos mediante el esfuerzo de personas de manera colectiva.
La teoría neoclásica, diferente a las otras teorías, es que se enfoca en la parte pragmática y tiene este enfoque pragmático de que la teoría neoclásica, o sea, una nueva versión de la teoría clásica y de las otras teorías, genera importancia en que sea práctica la administración. O sea, que la teoría sirva en la práctica y se apliquen los principios de la organización, los principios administrativos anteriormente de la teoría clásica con un enfoque mejorado y más flexible.
La teoría entonces neoclásica busca aplicar la administración para obtener objetivos, resultados basados en los distintos elementos de las otras teorías y mejorados también los postulados anteriores, como el proceso administrativo que es planificar, organizar, integrar personal, dirigir y controlar de una manera más flexible y aplicado a las realidades de la organización.
Este enfoque flexible también le hace un énfasis importante en el administrador, en las funciones que tiene el administrador y también las funciones que tiene la empresa, pero ya no de manera tan específica, sino de una manera más globalizada. Y el administrador, buscando tener el rol de empoderar y liderar a las personas, pone énfasis importante en las personas, usando también la A.D.O. o administración por objetivos para generar objetivos que sean SMART: medibles, alcanzables, realistas, cierto, que tengan significado y en un plazo definido.
Esta metodología SMART es importante dentro de la teoría neoclásica y de los autores que es Peter Drucker, cierto. Habla sobre la sociedad del conocimiento, cierto. Este autor importante, el aporte que hace Drucker también, eh, Harold Koontz respecto a las relaciones humanas y William Newman respecto a un concepto que se llama excepción. La excepción respecto a este autor es que el administrador hay tareas que no va a delegar y es ahí donde hace una excepción y ejecuta esa tarea. Muy interesante ese concepto.
Respecto a la teoría neoclásica, surge en el año eh de los años 50, cierto. Tiene este enfoque pragmático y mejora los principios de la organización, como lo fueron la especialización, la división del trabajo, el control, la delegación de tareas, autoridad, cierto, la jerarquía y autoridad, distribuyendo la responsabilidad y la jerarquía en otras personas de la organización. Además, tiene esta característica formal y pone énfasis en los empleados.
El rol del administrador entonces en la teoría neoclásica utiliza un enfoque un poco más flexible que la teoría clásica, pero siempre va a basarse en los principios anteriores de la organización, buscando aplicar correctamente la planeación, que significa el proceso de trazado de objetivos de la organización, dónde están las metas, cómo vamos a realizar este trabajo. La organización, que es el aunar los recursos tanto personas, materiales, insumos, maquinarias para cumplir los objetivos trazados en la planeación. La integración de personal, cuáles van a ser las personas que vamos a dirigir para el cumplimiento de los objetivos, cierto. Y la parte de dirección, que es la parte del rol del administrador, el rol de liderazgo o del rol de designar tareas y responsabilidades en las cuales tiene que dar motivación e incentivar a un comportamiento organizacional adecuado a las funciones que tiene la organización, a la misión y a la visión que quiere cumplir la organización, la empresa o incluso el emprendimiento.
Después, el control, cierto. Esta medida de control en la teoría neoclásica, que es parte de los procesos administrativos del proceso administrativo, buscando evaluar las metas y los objetivos. Como tiene este enfoque de la teoría neoclásica, es objetivos y resultados concretos. Aplicamos la administración, lo vemos como una técnica social que permite a un grupo, parte de una organización, aplicar la administración para generar estos esfuerzos colectivos que cumplir los objetivos organizacionales.
Tenemos algunas ventajas de la teoría neoclásica y también algunas desventajas. Algunos autores critican la teoría neoclásica respecto a la estructura y a la formalidad y que no se puede aplicar a contextos específicos porque es demasiado generalista. Y otros autores mencionan que el carácter formal, cierto, la jerarquía, la generación de responsabilidades de las distintas personas permite adaptar mejor. Y cómo tiene este enfoque e de eclecticismo conceptual y como surge a partir de la necesidad de adaptar la administración al mundo más moderno, a un mundo más cambiante, todos los principios de administración y organización se aplican de una manera con criterios más flexibles. Por lo tanto, tiene esa ventaja de dar una mirada más pragmática y más práctica a la administración.
Podemos poner un ejemplo de caso en el cual en la teoría, cierto, de la motivación y higiene de Frederick Herzberg explicaban que hay personas que tienen un salario, cierto, más alto y tienen un cierto nivel de motivación, pero va a llegar un tope en que ya el salario no va a afectar a esa motivación. En la teoría neoclásica también es importante que los incentivos y las recompensas a las personas sean basados en buscar la eficiencia y preocuparse de las personas, como lo vimos en la evolución de las otras teorías administrativas, como lo puede ser la teoría científica que se enfocaba en el proceso productivo, de cómo mejorarlo. En la teoría clásica que se enfocaba más en las funciones y en la estructura de la organización. En la administración por objetivos, cuando nosotros vamos trazando objetivos, no trabajamos tanto por horas, sino que por objetivos.
Un poco de los elementos estructuralistas que generan una nueva estructura, adaptando la estructura formal eh informal y el enfoque en cómo la estructura y la jerarquía de poder genera mayor rendimiento en las organizaciones. También elementos de la teoría burocrática, cierto, de cómo Max Weber explicaba todas eh las formas en que existía la burocracia como un sistema de administración y que permitía dar orden y control. Y por supuesto, la teoría de Elton Mayo de las relaciones humanas, en donde explica Elton Mayo la importancia de la motivación de los seres humanos y de que las organizaciones están llenas de personas que tienen objetivos obviamente personales y que estos objetivos personales deben estar relacionados con los objetivos organizacionales.
Entonces, la teoría neoclásica es un mix, cierto, de todas estas teorías y permite dar enfoque mucho más en la teoría clásica y hacer una reversión, una versión nueva con un enfoque más flexible y con un rol de técnica social para poder enfocar los esfuerzos colectivos de una organización.
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