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有些人说自动化是超技术性的，但那真的是事实吗？它，它就像你拥有一个完整的团队，而无需雇用一个团队或拥有雇用团队的资金。对我个人而言，它每月至少为我节省30小时。除此之外，它还为我们的团队节省了，嗯，我大概会说每月10到15小时。所以总的来说，这真的就像我们又雇佣了一名全职员工，而无需拥有雇用另一名全职员工的资金。凭借你获得的这30小时，它是否让你能够多玩一点？是的，我现在写诗，我喜欢它。我高中以后就再也没真正做过这件事了，嗯，因为我总是那么忙。我觉得它把我的生活目标从尽可能高效地工作，转变为尽可能有意识地、充实地生活。它实际上是把你不想做的事情拿走，并为你完成，这样你就可以去做你真正喜欢的事情。
我的特邀嘉宾是一位人工智能培训师，她帮助有抱负的企业家利用人工智能扩展业务，过上无悔的生活。她是ipac，影响力驱动人工智能的创始人。她的播客是《人工智能可行》。布列塔尼·朗，欢迎来到节目。你今天过得怎么样？非常感谢邀请我。我很好。太棒了。非常高兴能邀请你来这里。那么，让我们从你进入人工智能的旅程开始吧。你到底是怎么开始的？
是的，那是一段旅程。嗯，我实际上是作为一名初中科学老师开始的，我以为我会做一段时间，直到一次癌症恐慌真正让我意识到那不是我余生想做的事情。所以我最终离开了教学，转行做了文案，嗯，我喜欢那份工作，我可能余生都会做那个，除了ChatGPT问世了，我意识到，嗯，这真的会，你知道，彻底改变一切。我想我可以现在转型，也可以以后转型。嗯，所以那大概就是我开始做这件事的时刻。我知道我社区里很多人都会因为人工智能而经历这种需要转型的时刻。我想，嗯，我可以成为，我可以成为这方面的领导者。我可以，嗯，为大家铺平道路。
所以那是在十一月左右吗，就像字面上的那天，就像是2022年十一月的最后一天，对吗？就像，所以那只是临近假期，你就像，好吧，我要开始做这件事了。那么，告诉我们剩下的故事吧。还有什么，发生了什么？
是的，事情大概就是这样，我知道，嗯，我玩了它。我想它发布了，然后第二天我就玩了它，我想，这真的会改变一切。它并不惊艳，但比我以前尝试过的任何东西都要好得多。我想，嗯，如果这是它最糟糕的样子，嗯，它只会越来越好。我最好现在就做些调整。不到一周，我就决定要转型。我实际上开始，嗯，我们的一项服务，每月9美元。我想如果我能拿到钱来做，来学习这个，我就会真正坚持下去并学习它，而不是把它推迟。所以我要那样做。我做了一个超级超级低价的优惠，这样人们就可以基本上和我一起学习。嗯，然后我就顺势而为了。
那么，告诉我们你现在在做什么。所以现在我们向人们展示如何使用人工智能进行自动化，基本上是创建一支迷你版自己的团队，可以为他们完成工作，嗯，这样他们就不会把所有时间，所有，他们的时间都花在办公桌后面。嗯，我们向人们展示如何将其用于自动化，如何创建他们的克隆，嗯，如何真正拥有这个团队，这样他们就可以像大公司一样运作，而无需像大公司一样，无需拥有，你知道，一百万个他们必须支付工资并承受支付等等压力的团队成员。
那么，谈到人工智能自动化，你认为人们似乎存在哪些主要误解？我认为很多时候人们会想，嗯，我必须非常懂技术才能做这个，或者它会过于技术化，而我没有时间学习如何做。嗯，或者这会成为他们的全职工作。他们将不得不学习所有这些东西。他们有这种感觉是情有可原的，因为新的人工智能工具一直在不断涌现。如果你和那些开发者或者在人工智能领域工作了几十年的人交谈，它会让人感觉非常不知所措。它可能感觉像技术术语和行话，你甚至不确定如何开始。所以，嗯，我认为我看到的最大误解可能是它必须耗时，而且必须技术性强或困难。
那么，当我们思考做得好的人工智能自动化时，因为我，我大概可以代表我的大部分听众，他们并没有积极地进行自动化，对吗？并非真正意义上的想象。比如，自动化的好处是什么，益处是什么？
所以我认为最大的好处是，你开始，这就像你拥有一个完整的团队，而无需雇用一个团队或拥有雇用团队的资金。我认为这确实是，很多人想发展，他们想传播他们的信息，他们想帮助更多的人，他们想赚更多的钱，但他们没有资金，你知道，雇用这个大团队。所以他们就会自己做所有事情，然后就会出现倦怠，而且会变得非常困难，特别是对于那些没有庞大团队或者不想管理很多人的人来说。因此，自动化可以完成许多他们可能需要雇用虚拟助理来完成的日常任务。甚至一些更复杂的任务，嗯，在他们的一些客户工作中，他们可以让人工智能或自动化介入并提供帮助。嗯，所以他们能够节省时间，他们能够节省金钱，因为他们没有雇用很多人。然后还有团队成员带来的精神负担。我的团队里有几个人非常棒。我喜欢和他们一起工作，但我仍然不想管理一个庞大的团队。那时我就会想，我的生活会是什么样子？我理想的梦想世界是什么样子？它只是，它不是拥有一个庞大的团队。嗯，但我仍然想帮助更多的人。我仍然想把我的信息传播出去。所以拥有自动化真的能帮助你传播你的信息，但这样做的方式是让你不会陷入行政任务中，你也不会管理很多人，并且不会因为完成这些任务所需的时间和精力而感到精疲力尽。
出于好奇，对你自己以及可能与你合作过的一些人来说，我们谈论的是哪种时间节省？比如，人们如何理解，因为这里很多人都说，人工智能帮助你提高效率，人工智能帮助你节省时间，但也许可以帮助我们让它更实际一点。这对你意味着什么？
所以对我个人而言，它每月至少为我节省30小时。除此之外，它还为我们的团队节省了，嗯，我大概会说每月10到15小时，嗯，仅仅是我们拥有的自动化。所以总的来说，这真的就像我们又雇佣了一名全职员工，而无需拥有雇用另一名全职员工的资金。
只是，只是为了让我理解，你花了多长时间才达到每月节省30小时的程度？这是需要持续迭代的事情，还是相当迅速地解决了你一些最大的时间挑战的事情？我只是好奇。
相当快。一旦我们坐下来真正投入其中，当我刚开始做的时候，我只是这里那里修修补补，我想，哦，这个东西没用。我以后再回来弄它。嗯，那确实是在很多这些自动化工具内部还没有自己的像人工智能助手之前。现在他们有了这些人工智能助手，所以如果你卡住了，你就可以说，嘿，我怎么做这个？它会一路帮助你。所以，嗯，即使是你开始到完成第一个自动化之间的时间，现在也少了很多，因为有人工智能帮助你，嗯，还有，你知道，视频和培训之类的东西。嗯，所以从开始到真正看到一些实际变化的时间现在真的非常非常快。
好的，这就是我目前听你说的。第一，你不需要是技术高手就能完成这项工作。第二，它不必像你刚才演示的那样耗时，因为这些工具似乎正在变得越来越智能，而且，嗯，你不一定是从一张白纸开始。对很多人来说，最大的优势将是重新获得时间。我认为我们很多人，无论你是企业主，还是为企业工作，或者你是一个业余爱好者，你知道，就像一个只是想在业余时间做点什么的创作者，我们很多人面临的最大挑战是没有足够的时间去做我们想做的所有事情。而且我们想做的事情往往是创造性的任务，对吗？比如，我想创作更多这样的东西，或者我想发明这个我一直想做的想法，或者我想花更多一点时间做研究。而这些事情往往最终从未发生，因为我们没有时间。
我只是好奇，从你的角度来看，你获得的这30小时，是否让你能够多玩一点，并且，并且实际上谈谈那一点？
是的，我现在写诗，我喜欢它。我的意思是，那是我从三年级就想做的事情。我，我小时候就喜欢写作，高中以后就再也没真正做过这件事了，嗯，因为我总是那么忙。而现在我真的可以写诗了，我的意思是，就像没有人真正看过它，也没有见过天日。但它很棒，因为目标，我觉得它把我的生活目标从尽可能高效地工作，转变为尽可能有意识地、充实地生活。就像我几十年来第一次意识到，我活在世上的目的不是为了更高效。而且，嗯，那对我来说改变了很多。所以诗歌，我现在正在写。我有一本书，我正在写这本小说，只是为了好玩。嗯，我能和家人在一起更多时间了。我烘焙更多了。嗯，前几天我做了多莉·帕顿的肉桂卷或肉桂面包。嗯，我能对烹饪的食物之类的东西更有创意了。嗯，我能锻炼更多了。嗯，我又开始，嗯，嗯，像木雕了。不好。就像你看不出那是什么。它应该很可爱。是的。你说什么？是的，我说削木头。我的意思是，我，我以前就是这么叫它的。我不，我不知道那是不是官方说法。
所以这很迷人。所以我喜欢你刚才说的，以及很多人害怕人工智能，因为他们认为它使我们非人化，我真正听到你说的是，它实际上是把你不想做的事情拿走，并为你完成，这样你就可以去做你真正喜欢的事情。这大概是许多人尚未完全理解的这种事情的意想不到的好处之一。因为，你知道，以前我们会有档案员，就像，你知道，以前，嗯，备忘录会装在牛皮纸信封里，由一个人送到你的办公桌上。好吗？如果你达到了一定年龄，你就知道我在说什么。好吗？以前，嗯，你唯一能把东西送给别人的方式是通过美国邮政，好吗？就像不是，你知道，你必须等一周它才能出现，对吗？所以技术确实，嗯，使，嗯，某些非常日常的任务能够高效完成，这样我们就可以做我们绝对喜欢做的事情，嗯，这绝对令人着迷。
那么，好的，谢谢你花时间和我谈论这个。那么，假设所有听众都说，好吧，我也想要一些那样的自动化，我们到底从哪里开始呢，对吗？因为它看起来非常有优势，但同时又有点让人不知所措。那么你建议我们先做什么？
所以我将使用的工具实际上，嗯，它们是工具，其中大多数是你已经听说过，并且正在使用的工具。所以我们使用电子表格，我们使用make.com或zapier.com。我喜欢make.com，因为他们有一个非常免费、强大的，嗯，一个强大的免费版本。然后是ChatGPT。这些真的是我们将使用的主要工具。我首先开始的是那个电子表格。所以在电子表格中，我们将进行时间研究。时间研究就是你至少连续四天，每15分钟记录下你在做什么。我，理想情况下你会做整整一周，但至少四天。这样你就能真正清楚地了解你把时间花在了什么上面。如果你的团队里有人，你也希望他们这样做。一旦你完成了，而且，我们谈论的是你正在做的所有事情。所以在我的，我的时间表里，我每季度做一次的时间研究，嗯，我记录个人事务，然后也记录专业事务。以及专业事务。我记录下我完成的任务。但如果我发现自己拖延某事，或者对某事感到沮丧，我也会写下来，这样我就可以识别出，嗯，那些让我慢下来的事情，或者那些我，我发现更容易的事情。我发现自己更容易进入心流状态。嗯，所以每15分钟我都会写下，在这15分钟里我在做什么。通常当我告诉人们这样做时，他们会说，哦，我不知道我有没有时间做那个。嗯，但实际上你没有时间不做它，因为它从长远来看会让你节省更多的时间。嗯，所以做那个真的很重要。嗯，如果你不，好的。是的。快速地，在我之前，让我问一些关于这个的问题。因为我觉得这个，嗯，嗯，我对此很好奇。
所以就像，有些人15分钟内做了很多很多事情。所以就像，我设想一个电子表格，对吗？比如，帮助我们，帮助我们理解这应该如何制定，你说的不同类型工作的下拉菜单是什么意思，或者，我们谈论的是什么？比如，帮助，帮助我理解你会如何做这样的事情。
所以如果你想的话，你可以做得非常花哨。我的超级超级简单。我有日期。嗯，所以在第一列我有日期，嗯，那是我做它的第一天。第二列是第二天，嗯，第三列是第三天，以此类推。然后在左侧，每个，嗯，单元格是15分钟。所以如果我的日程从早上7点开始，它会写7点，然后下一个是7点15分，然后7点30分，然后7点45分，8点，等等。设置它大概需要五分钟，甚至更少。嗯，但一旦你设置好了，你就可以，你知道，每季度或每月使用它，或者你想多久做一次就多久。嗯，但这就是开始的样子。
我们在单元格里放什么？就像那是我最好奇的部分。顺便说一句，那非常有帮助。你是，你是做整整一周吗？因为你知道人们有时会在一周的某些日子做不同类型的任务。
如果你有，如果你的日子非常不同，嗯，那么是的，我会做整整一周。对我来说，我至少做四天。我很想承诺做整整一周。但每次我尝试那样做，我都会发现自己逐渐减少。所以这就是为什么我发现对我来说最佳点是四天。嗯，大多数人或者说我大多数客户在我和他们合作时，嗯，如果我告诉他们一周，他们会说，我不知道。万一我忘了怎么办？但如果我告诉他们四天，他们觉得那可行。所以那通常是我从四天开始的原因。
我们在里面放什么？我们在单元格里放什么，因为，而且我们必须每15分钟停下来填写吗？比如给我们一点指导。
是的。所以在单元格里我精确地写下我做了什么。所以如果我发了三封邮件，我会说，发了三封邮件给，然后我会具体说明是客户，是学生，还是客服？嗯，然后如果我在做演示，我实际在做什么？我在录制演示吗？我在为此做准备吗？我在准备吗？我是，嗯，我在做像帖子，演示相关的东西，我在发社交媒体帖子吗？我只是尽量做到具体。你越具体，这项时间研究就越能帮助你真正看到发生了什么。我知道每15分钟做一次可能感觉很多，而且每15分钟停下来确实有点多。但我发现如果我不那样做，我会错过很多事情。所以如果你正在听这个，并且你曾经觉得，天哪，我今天好像做了很多事情，但我看看我的待办事项清单，上面还有那么多，时间研究真的会帮助你，因为它会帮助你识别那些你可能甚至没有意识到的悄悄溜走的事情。比如你可能花了15分钟，因为一个客户需要帮助，或者你的一个团队成员需要帮助，而你没有把它列在你的待办事项清单上，你一天结束时就把它忘了。所以通过每15分钟做一次，你就能非常非常清楚地了解到底发生了什么，不仅仅是你记得发生了什么，而是它发生时到底发生了什么。
好的，那么假设我们这样做四天，理想情况下五天，对吗？因为那样它就是工作。我的意思是，大概是工作日，对吗？嗯哼。现在我们已经把这张表格都填好了。我们用它做什么？
所以现在你已经填好表格了，我们将把它保存为CSV文件，甚至PDF，然后上传到ChatGPT。从那里，你将要求它分析你正在做的任务类型以及你做得最多的事情。我也喜欢把我的职位描述给它，然后说，基于此，我应该从我的职责中删除哪些事情？嗯，我还问它我可以删除哪些东西？嗯，这意味着这些事情根本没有真正推动我的业务发展，但也许我一直都在做，或者交接出去感觉不舒服，但我仍然在做，而且我不应该做。那么我应该删除什么？我应该委派什么？当我考虑委派时，我正在考虑我应该委派给哪个团队成员，一个人类团队成员？我可以委派给人工智能什么？当我考虑委派给人工智能时，我正在考虑使用ChatGPT的代理模式，嗯，或者甚至让团队成员使用ChatGPT或其他人工智能工具。然后最后一件事是，我能自动化什么？所以我们正在考虑自动化、委派和删除。
好的，所以你，你，你提到了，你，你，你，嗯，提到了很多东西。嗯，嗯，自动化，嗯，委派或删除。嗯哼。那么，嗯，你非常简短地提到了操作员。你能继续解释一下你的意思，你那样说是什么意思吗？因为不是每个人都会理解。
是的。所以ChatGPT中的代理模式，我想我说的是操作员，我一直是代理模式。但ChatGPT中的代理模式是，嗯，你告诉它你想做什么，然后它几乎就像一个团队成员进来为你完成。所以前几天，例如，我需要一个销售漏斗或一个选择加入页面，我想是，嗯，创建的。而且，嗯，我真的不想做。我真的不想把它交给团队成员，因为我可能不会用太多次。所以我进入了代理模式，如果你在ChatGPT中，你进入那个普通的聊天部分，那里有一个加号，你点击它，然后你将点击代理模式，那就是让你访问这个的。所以你会点击代理模式，然后你会说任何你想让它做的事情。在我的例子中，我说，我希望你登录我的高水平账户，然后，嗯，创建一个新的选择加入页面，其中包含这段文案。所以我复制粘贴了需要放进去的文案。然后我希望你为它创建表单、按钮、设计和感谢页面。所以我就把它开着，我有两个屏幕。我把它留在我的一个屏幕上，同时在另一个屏幕上做其他事情。而且虽然它不是超快的，嗯，但它比我自己做要快得多。所以当我在做其他事情的时候，代理模式正在，嗯，为我创建那个，嗯，选择加入页面。
是的。各位，我的理解是这以前被称为操作员模式，只在专业账户中可用，每月大约200美元，而代理模式现在对所有Plus用户开放，对吗？也就是我们每月20美元的用户。你使用代理模式的经验如何？它，它用起来相当容易吗？
是的，你知道吗？起初我不喜欢它，因为有太多宏大的承诺，他们说，哦，它会很棒。它会，你知道，取代所有人。而它并没有做到任何这些事情。所以当它刚出来的时候，我有点失望，但现在我用得越多，以及他们进行了一些更新之后，它实际上对我来说变得非常非常方便，特别是对于那些我无法完全自动化的小事情。比如我无法真正自动化，你知道，上传印章或一个选择加入页面。所以让它为我创建那个选择加入页面真的很有帮助。嗯，它有些事情做得不好，比如设计很糟糕。当我让它设计选择加入页面时，它真的，真的，真的很难看，但我不需要自己手动进去复制粘贴一堆东西并格式化。所以现在设计，那是我们可以很快更新的东西。嗯，我们也不必做那种日常的复制粘贴、复制粘贴之类的事情。嗯，所以光是这一点就为我们节省了大量时间。嗯，好的。
当你将这个数据集上传到ChatGPT并要求它分析时，嗯，关于我们如何，因为我认为我们提问的方式真的很重要，对吗？你有什么关于如何让它，让它，让它分析信息的技巧吗？因为就像我猜想，那里面有点科学道理，对吗？或者一点点提示技巧，对吗？
是的，一点点技巧。嗯，所以我通常会这样做，我会说这样的话。嗯，我希望你具体审查我上传的文件。我希望你识别出我日程中那些没有推动进展的事情，我可以删除、委派或自动化。嗯，然后我会说，记住，我的目标是，所以我会说，你知道，这是我今年想达到的收入目标。嗯，记住我不想雇用很多新人。我们的团队里有这些人。嗯，这是他们的职位描述，这是我的职位描述。嗯，识别出我们正在做的事情，就像我说的，比如我们可以，嗯，自动化、删除或委派。嗯，然后我还要求它按任务类型进行分组。嗯，对我来说这很有道理。就像我，我的大脑如何工作，看到它按任务分组真的很有帮助。嗯，然后我让它，嗯，一旦它按任务分组，我就会说，现在我希望你识别出这些事情，它会给我一个我们可以委派、删除和，嗯，自动化的事情的清单。
只是出于好奇，而且我喜欢你可以委派给人工智能的想法，对吗？我的意思是，你是否特别要求它将人工智能包含在委派之中，还是你只是告诉它，比如，这是我的员工。我的意思是，我只是对此感到好奇。
所以我现在有点把人工智能看作是一个员工。就像它对我们来说足够像一个员工一样运作，所以我们只是把它包含在团队中。嗯，但我们确实会说，这是我们团队里的所有人，而且那确实包括人工智能。
好的。酷。好的。那么我们已经有了所有这些分析，对吗？那是在这次时间追踪之后完成的，而且，嗯，ChatGPT在这种情况下，帮助我们识别出一些可以自动化的事情，接下来是什么？
所以现在我们已经弄清楚了，我们想弄清楚最重要的事情是什么来自动化，而且，你知道，嗯，首先我们不会删除任何我们可以删除的东西，因为那会自动为我们节省一些时间。嗯，还有一些精神能量。但从那里开始，我想看看我应该首先自动化哪些事情？所以当我在考虑首先自动化什么时，我正在思考什么会对我的底线和我的时间产生最高影响，并且工作量最低？当我说最低工作量时，我的意思是，对我来说自动化什么会感觉最容易？嗯，如果它是一个超长的自动化，我可能不会从那个开始，除非它的影响超级超级大。所以，例如，一个高影响但低工作量的自动化是电子邮件自动化。所以那将是，每当有新邮件进入我的收件箱时，它会自动阅读并为我创建一份回复草稿，然后通知我它已准备好供我审查。嗯，这为我节省了大量的精神能量。我们收到很多邮件，我喜欢它。我喜欢听到我们的客户和学生的消息，有时会感觉有点不知所措。所以让这些邮件自动阅读并创建这份回复草稿，我只需要稍微修改一两处，甚至直接发送出去，嗯，这为我节省了大量的精神能量。所以那对我们来说是一个高影响的例子。因为它节省了大量时间，而且我们能够，比如如果有人发邮件询问我们的一项服务，嗯，我们能够更快地将信息提供给他们。嗯，而且它，它就像一个三步自动化，所以做起来真的很容易和快速。
当我们为此做准备时，你也提到你正在将此用于你的社交媒体，以及你一些项目的营销。我很想让你稍微解释一下你在那里做了什么，只是为了帮助人们。因为我的大部分听众显然是营销人员，而社交是他们工作的重要组成部分。所以我很想听听你是如何自动化其中一些的。
是的，所以，嗯，我注意到我没有像我想的那样发布那么多社交内容。这很令人沮丧，因为我想，我有那么多好东西要说。而且你知道，人们总是提到我，说，哦，布列塔尼，帮我这个。布列塔尼帮我那个，但没人知道，因为我没有发布足够的社交内容。我没有像我想的那样发送那么多邮件。嗯，因为我们有很多事情要做。我们有女儿，还有足球训练以及所有的事情。所以，嗯，我想，我不知道有没有办法自动化这个，让它听起来仍然像我的声音。因为那对我来说是一个很大的担忧，特别是我以前是文案。我真的想确保它听起来确实像我。而且，嗯，我们开始的地方是这个触发器。所以触发器基本上意味着这是，这是启动其他一切的东西。对我来说，触发器是上传一个语音备忘录。所以我所做的，因为我试图把所有事情都塞进我拥有的时间碎片里，嗯，我所做的就是我会把女儿送到学校，然后我会坐在停车场里一会儿，这样我就可以按下我使用的这个语音备忘录的录音键。嗯，它就像一个普通的语音备忘录录音机，嗯，在我的安卓手机上。但Otter AI也是一个非常好的工具。所以你按下录音键，然后接下来的四到五到六分钟，我只是分享我对一个经常在人工智能中出现的话题的看法，或者一个客户或学生问我的问题。嗯，我只是分享我的想法，基本上是把脑子里的东西倾倒到这个语音备忘录里。然后一旦我到达办公室，那离她学校只有六分钟的路程，我在下车前停止录音，我把它上传到Google文件夹。因为我把它上传到Google文件夹，那就会触发其他所有事情。所以那为我们创建了一个常青的电子邮件界面，嗯，两个Facebook帖子，Instagram帖子，嗯，Instagram短视频，字幕，YouTube脚本，LinkedIn文章，博客文章。我觉得我甚至漏掉了一两样东西，但它为我们创造了大量内容。嗯，而且这一切都源于那个语音备忘录，嗯，这很棒，因为那样我就知道它会听起来像我，因为它确实来自我所说的话以及我的想法和思绪。嗯，所以，嗯，我喜欢这个。
等一下。我们有，所以，顺便说一句，如果你用的是iPhone，里面内置了一个语音应用，一种备忘录应用。所以基本上当你按下录音键时，你只是，嗯，即兴地和你的“人工智能”讨论一个想法吗？还是你只是作为一个，作为一个写作者自由发挥？嗯，有点像你所想的提纲，比如你录音的内容实质是什么？你明白我在问什么吗？
是的，所以我很想说我有一个提纲之类的东西，但我很容易分心，我知道那通常对我不起作用。嗯，就像我开车的时候不会记得。所以对我来说，我所做的就是我有一个列表，嗯，话题，你知道，人们一直在问的问题，嗯，都在一个电子表格里。所以在我开车离开之前，我只是看一眼其中一个话题，我想，哦，我今天可以谈谈那个。真的，就是那天我脑子里冒出来的任何东西。我想，是的，这是我今天可以谈论的事情。我，我只是基本上是倾泻思想，口若悬河，任何我脑子里冒出来的东西。嗯，当我思考的时候，对于那些外向型思考者，如果你被教导，如果你有话要说，并且你向人们说出来，这是一个非常，非常棒的，哦，我是口头处理者，所以对此不是很兴奋。嗯哼。是的，它超级有用。嗯，所以你，你只是说出来，嗯，如果你，这几乎就像你站在某人旁边或与某人交谈，他们问你那个问题，你会对他们说什么？或者就像，我正在开车，和我的所有员工通电话，我只是在构思一些东西，除了我正在录音。嗯哼。迷人。
那么营销方面呢？因为我知道你也自动化了一些你的营销。
是的，我意识到的另一个问题是，我经常忘记谈论我添加到我们项目中的东西。所以我们在照顾学生和客户方面做得非常好，并且真正为他们付出了额外努力。但没有人知道，因为我总是忘记告诉人们我在交付方面做得很好，但在营销方面却不总是那么好，因为那对我来说感觉有点不舒服。我想，哦，我感觉自己在吹嘘，或者我感觉，你知道，随便什么。是的，你不想情绪化，对吗？是的。就像这种摩擦对我来说正在出现。所以我想，我们如何消除一些这种摩擦呢？对我来说，那就是创建自动化，这样一天结束时我说，这是我添加的新培训，这是它如何帮助人们的，或者这是某人关于，嗯，我们的项目如何帮助他们的说法。所以从那里它创建了，你知道，所有，所有相关内容。它创建了一封电子邮件，它创建了一篇博客文章，它创建了我们所需的一切。所以现在我们所要做的就是上传那个，如果我在那方面有任何摩擦，那么我有一个团队成员，一个人类团队成员为我上传那个，这样就不再有这种摩擦了。
那么那种，那个的触发器是什么？是另一个语音录音还是书面的，或者它到底是什么？
这个是一个表格。所以我们一天结束时填写一个表格。嗯，通常在一天结束时我都会说得精疲力尽，因为我通常每天都会做多次演示。嗯，所以一天结束时我都会说得精疲力尽，所以我只是为那个填写一个表格。
迷人。好的，所以感谢你分享这些例子，因为它对人们来说超级有帮助，嗯，因为，不，人们以前从未做过这个。他们甚至无法想象它会如何运作。但这两个例子就像，而且所有这三个例子都非常令人大开眼界。
好的，那么现在让我们进入它的技术方面。所以这是我们目前所拥有的。我们有时间审计，对吗？嗯，然后我们对我们的时间进行了分析，我们与人工智能进行了互动，我们识别出了一些我们应该停止的事情，以及一些我们应该，嗯，委派一些给人工智能，一些给其他人。而且我们还识别出了可以自动化的事情，我们真的在聚焦自动化。我们谈到了三个不同的例子，电子邮件自动化，嗯，通过语音备忘录进行的社交媒体内容，然后填写一个表格来生成一些营销，嗯，电子邮件之类的，你可以用来发送给你的列表或任何东西，对吗？
所以现在我们到了这样的地步，就像，好的，我们已经有了很多很棒的前端，但现在是什么后端让所有这些东西连接起来呢？你已经提到了一些工具，但我很想帮助人们理解如何将所有这些东西连接起来。
是的，当然。所以我们将从make.com开始，就像我之前说的，我喜欢使用那个工具，那个自动化工具，因为他们有一个非常强大的免费选项，所以即使你只是随便玩玩或者想尝试一下，嗯，你可以免费或以非常低的成本尝试。所以，嗯，我们进入make.com，我们将设置一些东西。我们需要添加的第一件事是那个触发器。在这种情况下，触发器将是一个Google Drive模块。而一个模块只是第一步。基本上模块就是步骤。所以Google Drive模块将是监视何时有新文件进入驱动器。下一件事将是下载那个文件，那也将来自Google Drive。一旦我们这样做，我们希望ChatGPT提取转录文本。所以下一步或下一个模块将是，嗯，提取，嗯，从ChatGPT提取转录文本。现在在make中，它被称为OpenAI，它就像ChatGPT的母公司。而这里是人们有时会卡住的地方，抱歉。没关系。使用OpenAI你需要一个API密钥。API密钥基本上允许你将一个工具与另一个工具连接起来。所以你会去platform.openai.com，你会在那里充值一点钱。你不需要很多，我想20美元通常能用我六个月，而且我使用了很多自动化，那些ChatGPT，所以它根本不会花你很多钱。嗯，所以你会有，嗯，你从那里得到的API密钥。一旦你有了那个，你就会把它上传到make。然后那才是真正让一切连接起来的东西。一旦你做了一次，你就不必一直做。所以那很令人兴奋。嗯，然后从那里我们将让ChatGPT审查转录文本，然后它将开始创建内容。嗯，我通常先从最大的内容开始，所以是博客文章或LinkedIn文章，嗯，因为那样其他所有东西都可以从那两篇中提取，而不是总是审查整个转录文本来创建每一个新东西。
好的，酷。我有一百万个问题，嗯，好的。这有点正常。嗯，所以好的，首先，我们正在使用make.com。帮助大家理解，嗯，你说make.com有一个免费版本，但我猜想在某个时候你必须付费，对吗？
那么那是怎么运作的？就像向大家解释一下，比如钱是从哪里来的，这样他们就能理解。
是的，所以你每月支付一定数量的积分。所以例如，每月10美元，你得到10,000积分。所以当你开始使用免费版本时，我想你一开始会得到大约一千个积分，嗯，这足以真正测试它并看看你是否喜欢它。嗯，但10,000积分应该能让你用很长一段时间。嗯，你可以用这一个自动化，大概用10,000积分做整整一个月。嗯，除非你可能每天都给自己发送语音备忘录，那么，那么你可能需要更高的级别。但每月10美元是10,000积分。嗯，但你甚至可以在那个免费试用版上开始，并且，你知道，就像我说的，获得一千或几千个积分来开始。
而且，而且每一个小动作都算作一个积分，有些是多个积分吗？那通常是根据你正在做什么样的动作来运作的吗？
是的，没错。所以这个，如果它有15个不同的步骤，那就会是15个积分。
好的，酷。那么，嗯，关于make，我的理解是对于那些，嗯，想超越ChatGPT的人，你可以选择Claude或Google Gemini，对吗？
所以如果你有更好的，就像如果你有更多，嗯，就像如果你在Google平台上并且你喜欢Google，你就可以坚持使用Google。那是真的吗？比如，你有没有玩过其他模型？嗯，因为我知道我喜欢Claude作为一名写作者，你，你也是一名文案。所以你所有事情都用ChatGPT吗，还是你有没有玩过Claude？
我偶尔会使用Claude。我更喜欢ChatGPT做大多数事情，仅仅因为我的大多数学生和客户都喜欢它。而且它，它通常稍微领先一步，而且，嗯，它能做更多一点。所以对我来说，我通常用make来做，嗯，我真正喜欢它的另一个原因是，一旦你创建了自动化，就很容易分享。所以我把它和我的所有学生一起搞。所以这就是为什么我通常只坚持使用ChatGPT，仅仅因为他们大多数人都在使用它，而且对他们来说更容易，嗯，导入它。对于那些在有大量员工的公司工作的人。就像我的公司，嗯，顺便说一句，我们实际上有一个类似于你所说的make自动化。嗯，这个播客，当我录制完之后，我会导出，嗯，所有文件，它们，嗯，都是非常大的WAV文件，到一个文件夹里，连同，嗯，我的笔记。而且，嗯，它会触发一个自动化，向三个人发送电子邮件，然后由人类接管。它只是一个非常非常简单的自动化。嗯，那只是让每个人都能收到通知。第二件事发生了。但嗯，你知道，显然我们可以用它做更多的事情。就像我猜想，比如，它复杂吗，因为我的团队告诉我，有时一开始设置这些东西并不是超级直观。也许是，也许现在比我们当初设置时更直观了。但就像，跟我谈谈，你知道，我说过，我知道你说过你不需要懂技术，但有些人确实觉得有点困惑。你对此有什么看法？
当我刚开始使用它时，我感觉有点迷茫。嗯，但那是在，我想大概两年前，它在过去两年里改进了很多，而且在过去两年里变得更容易使用，即使你今天才开始，而且你没有任何自动化背景，你仍然可以开始。其中一个原因是，在右下角它写着AI，嗯，测试版AI。如果你点击那个，你基本上可以说，这是自动化，或者这是我希望它做的事情，以及这是我希望你使用的工具。它实际上会为你设置好。现在，你可能需要编辑或更改一些东西，但通过告诉它你想要的结果以及你想使用的工具，它会为你创建大部分内容。所以与其从一个空白屏幕开始，从头开始，你已经有了大部分内容，你只需要调整一些东西。
所以，嗯，你提到了电子邮件自动化。我很想让你解释一下那是怎么运作的。比如你到底是怎么在收件箱里收到草稿邮件的？因为我觉得人们，你不必深入到它的超级技术细节，但我很好奇你是怎么做到的。因为把文件拖进去是一回事，给它访问你的Gmail账户又是另一回事，对吗？
是的。所以我从Gmail开始一个触发器，它基本上说任何时候有新邮件进来，只要符合这些标准。所以如果像，如果我收到来自PayPal的邮件，它不需要回复PayPal。如果我收到营销邮件，它不需要回复那些。嗯，所以我会说，如果它符合这个标准，那么我希望你，现在下一步是ChatGPT。所以ChatGPT将审查那封邮件，将创建一个回复，在ChatGPT的指示或提示中我说，你知道，这是我的品牌声音，这是我通常如何回复事情的方式。嗯，然后在那之后它会创建一个回复草稿，就这样，就三步。嗯，你也可以在Slack或Telegram或WhatsApp中给自己添加一个通知，嗯，它会说，嘿，有新邮件。或者甚至在一天结束时，嘿，别忘了检查，你知道，你的草稿文件夹。嗯，但它是三到四个步骤，取决于你是否想要最后那一部分。
那么当你打开你的
电子邮件，你那里只有一堆草稿消息等着你来审查，基本上是这样。没错。所以，我以前审查电子邮件，或者我的团队审查电子邮件，真的要花一个小时。但是有了这个自动化，我们可以在大约10到15分钟内完成。你刚才说，聊天GPT实际上在审查自己的草稿，以确保它们是合法的吗？还是它只是在起草它们？我很好奇，就像你一样，你能创建一个任务来写东西，再创建一个任务来交叉检查它吗？我是说，你做那种事情吗？是的，所以如果你在那最初的聊天GPT模块之后这样做，它正在审查，它正在审查电子邮件并创建草稿，你会在聊天GPT中再增加一个步骤，那个步骤会说类似“审查”之类的话，然后你会回顾聊天GPT的草稿，审查那个草稿，并找出你通常会说，找出你错失的地方。这通常似乎能立即让它朝着我想要的方向发展，但要看看你错失了什么。你甚至可以给它一个评分标准，它是否以对方的名字开头，或者它是否包含这个，它是否有我的署名？嗯，如果你想让它审查，我会做的是，我会把一些你的电子邮件，比如你回复过的电子邮件以及你是如何回复的，放进聊天GPT，不是自动化，而是普通的聊天GPT。然后我会说，“审查我是如何写这些电子邮件的，或者我是如何回复这些电子邮件的，并制定一个SOP（标准操作程序）和一个评分标准。”所以它会给你SOP或标准操作程序。所以，嗯，你会有一个，一个步骤接一个步骤，这里是它应该注意的，然后是一个你可以上传到那个自动化中的评分标准，这样它就能按照你想要的方式去做，并每次都按照你想要的方式进行审查。很多听众都玩过，嗯，聊天GPT项目，或者聊天GPT定制GPT，或者云项目，他们理解给它一个系统级别的指令的概念，但他们也知道他们通常可以选择添加示例和数据源。这在自动化方面是如何运作的？因为在这种情况下，我们使用的是API，对吧？而且我们没有像你使用聊天GPT时那样拥有学习知识和所有这些东西的好处。所以请谈谈这一点，因为这似乎是自动化带来的一个独特的挑战。我发现，给它电子邮件的例子，做得不如评分标准好。所以给它一个例子，我通常在自动化中发现的是，它不明白，你不想让它把例子当作内容或上下文，即使我告诉它很多次，我不想让你把这个当作内容，我不想让你把这个当作上下文，看看格式或看看风格。它不理解，有时它能理解，但并非百分之百能理解。而如果我使用评分标准或SOP，它就能更一致地理解。所以这就是为什么我更倾向于使用评分标准或SOP，而不是给一个例子。一个例子。所以当我们谈论评分标准和SOP，标准操作程序时，这意味着我们只是给它一个庞大的系统指令，为了更好的说法？还是说你可以以某种方式附加数据到，嗯，就像聊天GPT的电子邮件撰写部分，你给它提供了指令集，然后你有了所有这些，这个评分标准或这个标准操作程序，就像帮助人们理解当它进入OpenAI时，这些东西是如何联系在一起的？我不想让它太长。所以SOP和评分标准我给它都很简短。所以，嗯，我会让它做的是，它会给我最初的SOP，然后我会让它总结一下，仍然给我那些按部就班的指令，但要尽可能清晰、简洁和直接，这样我们可能有四到七句话用于标准操作程序，然后四到七句话用于评分标准。就这样。我不想让它太长太长。嗯，主要是因为如果有什么变化，或者我想做个更新，我发现有时候人们不会读完整个，嗯，整个东西，如果它很长的话。然后当它没有给他们想要的东西时，他们会说，“哦，我太沮丧了。”通常只是因为他们忘记从旧指令中删除一些东西，或者从旧的评分标准中删除一些东西，然后放入新的指令，或者他们需要知道的新内容，或者它需要知道的新内容。所以通过让它简短、甜美、直截了当，更容易在需要更新时进行更新。你觉得，嗯，你觉得自动化方面在发展吗？就像，你知道，定制GPT似乎在它们能做什么方面变得越来越复杂，对吧？你觉得自动化方面同样复杂吗？你知道，定制GPT可以做研究，以及所有这些事情，并且内置了所有这些很酷的东西。你觉得通过API进行的操作，也就是我们在这里用make谈论的，你觉得它是否变得比你用定制GPT能做的更强大，甚至更强大？哦，是的，当然。我认为原因是我们现在正在为它添加更多的层次。所以现在它不仅仅是自动化，现在你还可以添加代理，它们会代表你采取行动。所以，而不是仅仅，让我们回到电子邮件的例子。而不是阅读电子邮件，创建回复，检查回复，然后将其放入草稿文件夹，它还可以向你发送一个Slack消息，说，“嘿，这是回复。”或者，“是的，这是回复。你想让我们发送吗？”你只需要点击是或否，然后它就会为你发送。嗯，甚至可以根据你的意愿跟进他们。所以我看到的是，自动化方面，它们变得越来越，不一定复杂，但越来越，嗯，更有帮助，我猜这就是这个词。嗯，它真的正在成为一个AI团队成员。让我们来谈谈这方面的人性化的一面，嗯，对于我们公司，我们的员工，因为，嗯，可能会有一些阻力，对自动化一些朱迪或萨姆或什么的任务，你知道我的意思吗？所以你有什么关于如何，如何让他们接受这种事情的建议吗？是的，我认为这可能对我们的一些团队成员来说非常可怕，因为他们看到了，嗯，他们可能在网上看到一些人谈论，哦，你可以取代你的团队成员，他们可能甚至担心这一点。或者他们可能在想，“我如何才能带来足够的价值，让他们仍然想让我留在团队里？”所以对我来说，我们所做的就是，首先，我们想让他们认识到他们所提供的价值，以及它几乎就像是他们和AI的超级组合。嗯，对我来说，我并不总是只想要AI，我也想要AI的效率。所以对我来说，我正在考虑如何将人类团队成员和AI的力量、个性和所有这些结合起来。所以，嗯，我查看他们的九型人格，我查看，嗯，他们参加过的不同性格测试，以了解如何最好地与他们打交道。我使用聊天GPT来帮助我识别需要触及哪些方面，以便他们感到受到重视，以便他们知道他们的职位是安全的。嗯，然后我谈论它将如何帮助我们所有人，我们的团队成员，嗯，当我们将一些平凡的事情从他们的盘子里移走时，他们也能够进入更多创造性的事情。我发现，当我的员工处于他们的天才领域，而我处于我的天才领域时，我们就势不可挡了。嗯，但很多时候我们只是被日常的、无聊的、必须完成的平凡事情所困扰。嗯，但现在AI可以做到这一点，所以他们能够有更多的成长空间，思考想法，真正拥有他们想出来的想法，并感到有创造力，而不是感到被困在他们必须做的随机点击中，你知道吗？太棒了。嗯，布列塔尼，这真的很迷人，我知道有些人会想在社交媒体上联系你，或者直接去，也许加入你正在进行的任何社区。嗯，你想让他们去哪里，如果他们对在社交媒体上与你互动感兴趣，或者如果他们想，嗯，与你合作？你想让他们去哪里？是的，绝对。在Instagram上，你可以在Women Thrive with ai找到我们。然后在YouTube上是Brittany Long，我认为那个，嗯，@符号，也是women thrive with ai。嗯，然后我们有我们的会员制自动化点播服务，如果你想要为你完成这些自动化。他们如何找到，他们如何，他们如何找到，如果你想和你一起工作？他们只是去社交媒体，还是你想让他们去某个特定的地方？是的，嗯，你可以去ai coach on demand.com。嗯，那将带你到自动化，嗯，信息。布列塔尼，非常感谢你今天与我们分享你的见解。非常感谢你邀请我。