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Jamie Dimon on What Kills Companies and The Key to Business Leadership | Titans and Disruptors

Fortune Magazine44:40

Transcription

当我参加会议时,我已经阅读了预读材料,您将获得我 100% 的注意力,100% 的注意力,您知道,不会打瞌睡,也不会看邮件。您知道,如果我面前有一台 iPad,看起来您正在阅读电子邮件或接收通知,我会告诉您关掉它。这很不尊重人。

在过去的二十年里,杰米·戴蒙 (Jamie Dimon) 在快速变化甚至危机时期担任摩根大通 (JP Morgan Chase) 的首席执行官。在此期间,戴蒙建立了美国最大的银行,并成为美国和全球经济中最具智慧的声音。如果我们 40 年后不是首屈一指的军事强国和首屈一指的经济体,我们就不会成为储备货币。

从关税影响到重返办公室的规定,再到最佳管理实践,各行各业的领导者都在寻求他的意见和建议。戴蒙有效地领导,即使在不稳定和困难时期,包括两次重大的个人健康事件,他说他现在的目标是刻意生活,因为许多人想知道他的银行的继任者将是什么样子。经济正在走弱,作为其中的一部分,他有三个主要优先事项:他的家人、他的国家以及他认为他对世界的个人贡献。我与戴蒙坐下来,深入探讨了这一切,并为您带回了最好的建议,以帮助您应对自己的生活和工作。

所以,杰米,您今天早上还在纽约发布了出色的收益报告,然后您就来到了这里。这是首席执行官的在路上的生活。我们很感谢您抽出宝贵时间与我们在一起。我想从您的角度开始,对经济进行一个快照。经济正在发生什么?全球经济正在发生什么?您正在关注哪些主要信号?

首先,欢迎大家。很高兴来到这里。我的喉咙有点不舒服。我对此表示歉意。看,全球经济就像是难以捉摸的。所以我将告诉您,但我想指出,每当您谈论它时,我们总是说我们担心这个或那个不确定。您可以打开任何月份、任何年份、任何事物的报纸。总是那样。您必须做的是将其与平均水平进行比较。而且我认为平均水平更加复杂。由于贸易和关税,它变得更加复杂。由于巨大的全球赤字,它变得更加复杂。通货膨胀不会消失。地缘政治局势,世界的再军事化。这些都是相当严重的事情。您知道,利率,我认为意外的可能性相当高。

如果您看看美国,其他消费者做得很好,失业率很好,工资上涨幅度不大。劳动力稍微变弱了。批发信贷一直很好,但我怀疑,您知道,我们在过去六年里借了并花了 10 万亿美元。当然,这会推动企业利润和企业信贷,所以这可能会削弱整个世界是一个赤字问题,所以我属于谨慎的类别,而且也可能因为资产价格很高而导致这种情况,您知道,在某种形式的泡沫区域。但这并不意味着它们不能再上涨 20%。信用利差处于历史低位。所以看起来,您知道,市场正在定价,我称之为持续的软着陆。而且,如果您看看明年,我讨厌预测,衰退的几率是多少?嗯,在任何一年,都是 20% 或 30%,所以,我认为市场正在定价 10%。我敢说 20% 或 30% 可能更准确,明年不会被某事意外的可能性。

然后您会看到关税等因素。我将其视为压垮骆驼的最后一根稻草。它不是会压垮骆驼的唯一一件事。总是多种因素共同作用,而且非常困难。也许人工智能有一天会弄清楚,但人类很难持续预测经济的真正转折点。

您正在关注哪些长期周期,这些周期可能没有在今天的数字中得到充分反映,但您有点担心?这是一个非常重要的观点。我总是向前看。人们看今天的失业率数据,说,嗯,失业率很好。71 年的市场也很好,然后它们崩溃了。80 年也是如此,然后它们崩溃了。87 年也是如此,然后发生了崩溃。1990 年也是如此,然后它就下降了。所以您不能只看当前数据。您必须预测数据。所以这里有一些预测数据。赤字不会消失,有一天会咬人。我不知道什么时候。通货膨胀。我看到医疗保健价格上涨 10%,食品价格不会下降。移民政策具有通胀性。再军事化,规则具有通胀性。贸易的重组具有通胀性。人工智能和基础设施的资本需求巨大,不断增长,并且在短期内可能具有通胀性。

所以,这就是为什么我关注风险,即利率上升,通货膨胀上升,而美联储无法再提高利率。也许必须扭转方向。我只是,当我关注风险时,我只是将它放在所有可能结果的桌面上。而且我们为此做好了准备,比大多数人都要充分。事实上,如果您看看所有条件都相同,所有条件都相同,利率上升时,我们会赚更多的钱。另一方面,如果利率因通货膨胀而上升,并且出现滞胀,我们的信贷量和其他一些我无法预测的事情将做得更糟。

我可以和您玩个游戏吗?我可以玩个游戏吗?当然。我们可以玩估值过高还是估值过低的游戏。您可以试试,好吧,告诉媒体。您可以问任何您想问的问题,他们说,任何您想问的。不要玩游戏,是时候玩游戏了。

那么黄金是估值过高还是估值过低?我不知道。我的意思是,我不是黄金买家。拥有它需要花费 4% 的费用。在这样的环境中,它很容易涨到 5000 或 10000。这是我一生中为数不多的几次我说,在投资组合中拥有一些资产是半理性的。但我认为资产价格有点高,所以我不,是的,在我脑海里,这几乎影响了所有事情。比特币,我,我的区块链是真的。稳定币可能有真正的用途。我们有摩根大通币。代币将是真正的可编程货币。所有这些都将是真的。我不会谈论比特币,因为那样我就会在接下来的头条新闻中读到所有关于它的内容,然后我就会收到死亡威胁之类的东西。所以它不是一块石头,但也许是一块有待确定的石头。但底层技术,您认为,是的,我一直说区块链是我们十二年来一直在谈论的技术,而且它还没有完全部署,您知道,因为部署一个我们都同意的、有权限和规则的区块链很难。而且我认为,您知道,我们确实使用它。我们盘中就使用它。回购,我认为它可以取代某些技术,我们都使用的某些系统,这些系统笨拙、过时或不 24/7,这些都是合法的抱怨,而区块链可能是解决这些问题的方法之一。其他技术也可以解决。顺便说一句。它不是唯一可以解决问题的办法,有时它是一个正在寻找问题的解决方案。我们已经实时转账,支付。大部分是数字化的。实际上,您知道,它通过反洗钱、了解您的客户、风险系统运行。会发生什么?您不能仅仅用区块链替换所有这些,然后认为您正在做监管机构和政府希望您做的事情。所以它比它将取代一切要复杂一点。

英伟达,我无法评论他们,但有些名字我就是不想给具体的说法。一家令人难以置信的公司。人工智能本身是真的。我知道我们稍后会谈论人工智能,所以我将为此保留。

好的,那么,关于 OpenAI,这是最后一个。嗯,同样,我们将谈论人工智能。这是下一个,无论如何。首先,我认为你们都应该使用它来停止争论开放的、封闭的、小气的。它都会更快,它都会更便宜。您有专门的模型。我们有 2000 人在做这件事。我们自 2012 年以来一直在做这件事,我们有数百个用例。我们可以识别出像 20 亿美元,也许是 25 亿美元的收益。今天,您知道,无论是成本节省还是收入增加,它只是我们今天运营业务的一部分,就像以前的大数据一样,并且正在对某些事情进行重大改进。其他事情很难衡量,比如生成式人工智能。您知道,我们有近 50,000 人每周使用它来处理内部文件,用于报告撰写,用于审查数百份,您知道,数千份法律文件,用于总结事物。很难衡量生产力。我认为这是真的。我认为总的来说,人工智能是真的。就像,如果您回到 1996 年,总的来说,互联网是真的。那里有很多人。您可以将整个事情看作是一个泡沫。请记住,曾经崩溃过。但从中诞生了谷歌、YouTube、Meta。所以我认为总的来说,它会得到回报。很难确切知道哪些会,哪些不会,它们不一定是您今天预测的。可能会有一些属性,当它全部占据时,可能不成立。我的意思是,我们将随着时间的推移看看它是如何运作的。

是的,我的意思是,我认为这是完全正确的。炒作之下是真正具有变革性的技术,而且它的资本使用量很高,不像互联网,所以它具有不同的动态。在某些情况下,权力可能不在那里,坏人可以使用它,但坏人也使用互联网和社交媒体,他们也使用飞机做坏事。所以我确实认为应该有适当的、深思熟虑的监管和保障措施来保护公众。它将消除工作。我认为人们应该停止把头埋在沙子里。拖拉机是这样,汽车也是这样,现在也发生得太快了。我们社会、政府和企业应该弄清楚如何拯救工作,拯救人民,再培训,提供收入,援助,您知道,早期退休是某种东西。所以您不能只是把所有这些人扔到街上,而下一份工作是每年赚 30,000 美元,而他们却赚了 150,000 美元,那将是一场革命。所以我们应该对此深思熟虑。但与此同时,您应该擅长使用它并部署它,我们将弄清楚。

里面有太多东西我可以深入挖掘,我将尝试一次解决一点。一是您作为一家公司在人工智能方面的投资。有一项被广泛引用的麻省理工学院的研究表明,许多早期企业人工智能试点项目都只是巨大的金钱坑,而且它们在为公司产生实际回报方面效率不高。我知道您刚刚发布了一份报告,称您们投资了约 20 亿美元,并获得了约 20 亿美元的回报。听起来像是收支平衡点。终于,我错了关于。20 亿美元的成本。比那少得多。我认为麻省理工学院,他们谈论的是生成式人工智能,而不是人工智能。所以我们的大多数事情,当我们将其应用于反洗钱、了解您的客户、风险或欺诈时,非常具体的事情,或错误或客户服务,它有效,对账。您应用它,有时仅仅通过改进我们的程序。它甚至不是真正的人工智能,它只是流程改进的一部分。您进去,突然您的员工数量减少了 40%,您完成某件事的时间不是 12 天,而是 12 小时或 12 分钟。所以它绝对有效。您可以计算成本节省和收入。它对欺诈有效。我们知道我们的欺诈成本正在下降。大多数人的成本正在上升。它对我们有效,我们每年花费 1000 万美元进行营销,您知道,我们知道它将在营销方面发挥作用。我的意思是,营销本质上效率很低。把东西贴在墙上,看看会发生什么。他们将能够衡量多种不同的事物,而且它可以衡量生产力。它将使用它的人的编码时间减少 30%,这一切都是真实的。生成式人工智能是另一类,您真正使用生成式人工智能来阅读文档。所以您可能会,您知道,您可能已经使用它来弄清楚这里的一些问题,很难说,您知道,您说什么?您永远不会。是的,但您可以说,好吧,为我节省两个小时。您知道,那值多少钱?您只是花了两个小时做别的事情,还是?我们真的不知道。而且我认为试图计算所有积极的东西是一个错误。我们花费了大量资金将数据整理成正确的格式,以便人工智能可以使用它。我们只是在做。我们不衡量它需要多少成本。我们只是要得到它,您知道,正确的数据库等等。但它是完全真实的。而且,我认为麻省理工学院要么错了,要么只是生成式人工智能。我认为它只是生成式人工智能。

有趣。那么,您在摸索如何提高人工智能效率的过程中,有没有什么重大的企业失败?有什么经验教训吗?不,我们做了一些不同的事情。它不在技术领域,即使他们是深度合作伙伴,无论他们做什么,技术部门做了很多繁重的工作。但人工智能专家,数据。想想数据,首席执行官和数据,数据人员都在这个领域。然后我们在每个公司内部都有一个镜像。没有信用卡消费者交易,而且大多数我认为它确实有效。它是我们的一部分。在您看来,您知道,如何部署它?我不能告诉您,使用人工智能。您必须弄清楚如何使用它。坐下来,思考一下,打电话给其他公司的朋友。所以大多数实际上都有效。但我说有些可能令人失望。没有例子。我们花了,您知道,4 亿美元,结果完全是浪费钱。浪费钱。没有那种。即使有,那也是完成某件事的学习过程的一部分。所以您向许多公司推荐。您认为现在是投资它的时机吗?绝对是时候了。您应该使用它。它应该是我们开会的时候。关于业务审查,每一次业务审查都详细说明,您在技术方面做什么?您在人工智能方面做什么?项目是什么?您如何改进它?我们正在派人去参加大师班,或者管理团队说,我的天哪,我不知道它能为我做这个。我不知道它能阅读 10 万份文件。我不知道它能将这个数据库与那个数据库关联起来,并告诉我我不可能看到的模式,这就是我们如何发现很多欺诈行为,它是模式识别,是人工智能机器的一部分,您知道,人类无法识别。所以使用它。擅长它。让它成为您的工具集,您的武器集的一部分,您就会学会。它会一直变得更好。您管理它,它会变得更好。而且您应该这样做,您知道,在任何企业中。

您说您正在派您的管理人员和团队去参加人工智能大师班吗?您是如何培训您的团队的?我们要求了,我们自己的人有要求。所以我说,我们有 15 万人使用大型语言模型,在内部数据中。请记住,内部数据是私有数据,非常庞大,而且不在网上。因此,您知道,所有数据都在使用中,对吧?这并不完全正确,我们使用内部和外部数据,但很多人说,我想学习。我想知道如何使用它。您如何看待?当我坐在管理团队那里时。所以我们的人力资源部门做得很好。他们组建了一个大师班。有些是在总部,有些我认为是在麻省理工学院。有些是内部人员,有些是外部人员。我们刚举办了第一次,还没有收到报告。我总是告诉人们做这样的事情。这很棒。这很精彩。我想知道六个月后,他们是否说它很有用。所以我们将找出答案。但我敢肯定它有一些好处。

关于人工智能的最后一个问题,它的资本支出,尤其是来自科技公司的资本支出,是巨大的。人工智能公司,我读到一项统计数据,它们占 2025 年美国股市涨幅的 80%,而投资人工智能的公司占今年美国 GDP 增长的 40%。当您展望市场时,这是否让您担心?我们谈论的是什么样的泡沫,以及投入这些人工智能公司的长期投资,AMD 到 OpenAI,再到芯片,等等。您知道,这是 GDP 增长的 40%,我记得是 2.5%,所以资本支出大幅增加。而且请记住,资本支出是道路、水泥、钢铁、服务器和连接器。这是数百万种不同的事物。我并不,我不会说我担心。而且,正如我所说,您不能将人工智能视为泡沫,尽管其中一些东西可能处于泡沫之中。总的来说,它可能会得到回报。其中一些项目不会像宣布的那样完成。您知道,有些人将无法获得他们需要的电力。而且,当您看看它们是如何完成的,我称之为项目融资。如果您,如果摩根大通向您租赁一栋建筑。那是一笔相当不错的信贷。如果您依赖一家没有收入的公司向您支付租金。那不一样。或者,您知道,谁负责完成建筑?是否有保险?如果机器不起作用怎么办?如果芯片出现故障怎么办?谁承担了所有这些风险?所以您必须,字面上地,一个项目一个项目地进行,即使在那项投资计划中,拥有供应商融资也很正常,这就是您对购买您公司一部分的感受,您获得现金。我将完成您的购买。您必须逐一查看,以确定它是否在推高泡沫,还是真实的。它是否,您知道,他们真的会开发出具有生产能力的东西。它们将为投资带来回报。就像我说的,总的来说,我认为它们可能会,但逐一来看,我不知道。

所以我想跳到对 2026 年市场的一个短期展望。特朗普政府今年做了很多事情,关税。首先,我想问您的第一个问题是,在 4 月 2 日发布解放日关税时,您的一天是怎样的?告诉我杰米·戴蒙 (Jamie Dimon) 的 24 小时生活。我不知道,我确实记得。我记得市场下跌,并在之后几天内考虑了它们。那个数字让人们感到惊讶,您知道,而且,我认为政府适当地退出了,并指派人们逐个国家,来达成这些原则性协议,与他们的原则性协议。而且,您知道,市场上涨了,上涨了 15% 左右,然后大部分恢复了,一旦,您知道,它看起来更合理了。所以我认为您已经看到了这种模式。您知道,这就是他们谈判的方式。您知道,在这里,我们会在这里移动,看看您如何移动。什么有效,什么无效,在某些方面,这是好的。人们说它不好,不回应您正在做的事情的合法抱怨是一件好事,并进行调整是适当的,他们说他们将在印度这样做,他们说他们将在中国这样做。当小贸易战发生时,市场下跌了 1000 点。所以这是正确的事情。但它们仍然在那里。这些是我们的盟友和朋友,我们应该完成这些事情并将其付诸实施。我认为它们正在变得更好。它们非常复杂。您知道,我不确定它们何时开始。它们完全复杂。事实上,政府的某个人告诉我,您知道,您需要数百人来谈判一项协议。他们,您知道,整个贸易部门有 104 或 50 人,而有 100 笔这样的交易。所以,您知道,需要一点时间来处理。我假设您,对我来说真正重要的是,顺便说一句,我们需要让西方世界在经济上团结起来。虽然存在合法的贸易抱怨,包括国家安全。我们犯了一些错误,并且存在不公平贸易。我希望,最终,我们能够拥抱我们的盟友和非盟友。您知道,印度不是我们的盟友,但我认为我们应该拥抱他们。他们是天然盟友。我们所要做的就是伸出援手。贸易是其中的一部分。但我也被告知,希望那很快也会得到解决。

这涉及到正在发生的更大的地缘政治重组,这些重组围绕着这些关税。是的,它们大部分已经从 4 月 2 日那天下降了,几乎在所有地方。但它正在产生连锁反应。是的,我们正在收回一些不错的收入,但其他国家也在互相寻求帮助。如果您看看中国,我想知道,您是否认为我们有点玩过火了?他们垄断了稀土市场。他们转向了世界其他地方来弥补美国在这些贸易谈判中的一些业务损失。那么那里发生了什么?我认为这非常复杂。您知道,这是一场多人、多年的比赛。所以最初的反应是,您完全正确。谈判达成和解并不意味着您不进行贸易。前进。我认为您已经看到人们这样做了。这些事情有不同的层次,您可以将一些业务转移到这里,但不能全部转移。您可以避免那里的某些关税。这很复杂。而且,您知道,与中国,这是最复杂的,是世界上每个人最大的贸易伙伴。您知道,在稀土方面,是的,他们已经垄断了。但稀土到处都有,它们并不稀有。这是加工、采矿和肮脏的。您知道,我们基本上将肮脏的业务外包给了其他国家,这就是情况,我们应该能够解决这个问题。但他们,您知道,当他们这样做时,他们也在告诉世界他们愿意这样做。所以,您知道,这有点双向。您知道,我赞成与中国进行深入接触,在存在合法问题的地方,有些是关于他们如何补贴产业,而且他们应该非常具体。然后任何关于国家安全的事情,对我来说,与中国无关。这关系到我们需要确保在这里或在友好国家进行安全供应,这是我们国家安全、国防和安全所需要的,这是一个完全不同的问题,应该是单方面的。这不是谈判。

所以,回到特朗普政府似乎在做的战略。在某些方面,他们几乎像经营一家需要扭亏为盈的企业一样经营美国政府。我们有不断膨胀的赤字,有些事情有助于减少赤字。有些事情则不然,比如那笔“大而美”的法案。但似乎,如果您听霍华德·莱特尼克 (Howard Luttnick) 的讲话,他谈论的是关税带来的收入,以及为什么我们要给哈佛的补助金给英特尔,我们应该获得股权并获得潜在的上涨空间。这是一种风险投资家式的思考方式。而且,这在我们的政府中以前从未做过。这是一个好主意还是一个坏主意?

我们有很多内容。是的,每一个话题。我认为政府应该亲商、亲增长,我认为这非常好。我认为关税,我们认为它将以每年约 4000 亿美元的运行费率收取,部分被“大而美”的法案所抵消,这将是更多的刺激措施,而且其中很多都是为了友好的目的。而且我认为放松管制,我说明智的监管是一个好主意。而且每个人都知道它对人们来说是毁灭性的。它是多余的。它减慢了人们的速度。您无法移动。很难获得许可证。很难获得许可。它影响了经济适用房。当然,他们正在关注这一点。而且,当然,当您说商业时,您知道政府不是商业,但他们应该拥有相同的。而且我多年来一直坚持这一点。您给我钱用于学校或其他任何事情,我欠您。您给了我这个。我们说我们做这个。这是结果,这是每人的成本,这是我们覆盖了多少人,有多少人找到了工作。有多少人。他们不这样做。所以对政府施加某些纪律,绝对。而且,直到我们这样做,我才会说,我猜在这个房间里没有一个人,即使是最自由派的民主党人,也会说政府管理得很好而且有效率,好吗?而且他们欠您。这也是我们有点这个的原因。您知道,人们认为华盛顿是一个沼泽,因为它吞噬金钱。这是巨大的吸金声。您有多少人认为如果我们再给华盛顿一万亿美元,您会过得更好,穷人会过得更好,学校。也许有几个人相信这一点,但您还没有花多少时间在镇上发生的事情上。您知道,以及金钱,您知道,流向特殊利益集团和所有这些各种事情。所以,您知道,他们已经收取了每个人 20% 的利润。所以,您知道,他们已经是我们公司的某种所有者了。您看,我认为他们必须非常小心个人交易和个人逻辑。而且我不知道所有交易,所以我不知道发生的所有事情。我们知道其中一些公司参与其中,所以我无法回答具体问题,但您必须非常小心为什么,什么,何时,何地,这是什么类型的媒体?您知道,是国家安全吗?是公平吗?您知道,我认为他们与 MP Materials 达成了一笔非常好的交易。您知道,我们是那笔交易的银行家,但他们签署了一份长期合同,这些公司需要生存。他们买下了公司的一部分。他们可能赚了三倍的钱。准备好了吗?我认为这是合理的,但这是国家安全。对我来说,不是英特尔的国家安全,因为我认为先进的芯片是,但那是否是正确的方式,我必须留给知道交易细节的人,而且请记住,无论您怎么想,如果民主党人这样做,我就会感到恐惧。那些是民主党人拥有的黄金股份。他们将根据他们相信的每一个社会价值体系来指导我们。那将是,它看起来像欧洲的 10 年。

所以,最后,也许是最后一个政治问题。纽约市市长竞选正在进行。您对曼丹尼 (Mamdani) 可能成为市长有什么看法?哦,您知道,我必须应对我所拥有的世界,而不是我想要的世界。如果他成为市长,那就这样吧。您知道,真的吗?他真正怎么想?您知道,他是那个社会主义民主党的一部分,它实际上比社会主义更马克思主义。谁读过,但我不知道他相信什么。如果那是,我不想把所有这些都归咎于他。他谈论了很多人。他让很多人信服。他愿意改变。他想学习。我不知道那是否正确。您知道,有些人就是他们那样的人。他们不会改变。其余的只是典型的欺骗。或者他可能会改变另一件事,您知道,如果他在这里,我会告诉他,我见过很多市长。这些人中的许多人从未经营过任何东西。突然之间,他们正在经营一个庞大的官僚机构,警察、卫生、消防、学校以及路面、犯罪,这就是人们想要的。他们不是,他们不,一个好的市长就职。他们意识到我必须交付这些东西。这些东西不是民主党或共和党,它们应该被衡量和跟踪。您有会议,有优秀的人。许多市长和州长上任时从未管理过,他们逐渐成长起来。他们得到优秀的人。他们有条理。他们让其他人有条理。而有些人则一直是一团糟,他们现在正在任职,您知道,有 84 位不同的顾问,您知道,回应房间里的最后一个人以及所有这些事情,而我们不知道,您知道,我希望在这种情况下是最好的。而且,您知道,纽约会幸存下来。您知道,我们经历了德布拉西奥 (de Blasio)。纽约是坚韧的。这是真的。但这是奇怪的,您知道,让美国资本主义的堡垒,您知道,有一个社会主义者担任那个职位。是的。那么,这说明了什么关于资本主义以及它需要什么?我告诉您一件事。它说明,嗯,资本主义有很多需要解决的问题。您知道,就像我不是,就像一切都有效一样,您知道,我们从未有过自由市场。就像完全自由一样。您需要适当监管的系统和披露。您知道,许多监管机构做得很好。这并不意味着他们没有过度。但他们以纽约市为例,这是错误的。我即将要说的是。摩根大通,我个人不能参与地方政治,因为我们有“付费游戏”规则,而且有多种规则,顺便说一句,但它们是 SEC 规则。您知道,如果我们与政府做生意,当然我们会的。但谁能参与?每个工会、律师、房地产,每个人。他们把主要参与者从纽约赶走了。而且我问过我的总法律顾问,她非常出色,顺便说一句,而且她很聪明。我经常问她,比如,这是否违反了我的第一修正案权利?她说,是的,但这是错误的,我只是,这有什么不对。我不能大声疾呼,我不能为我所相信的纽约市而战,因为我们与政府做生意,律师们这样做,房地产公司这样做,工会这样做,我们有。我们的制度有问题,我们就是这样打这些政治战和选区划分的,您知道,也许每个人都使用它。您必须做别人正在做的事情。这是一个病态的系统,这就是为什么我们都质疑政府。而且,如果您要把它变成一场战斗,就公平地战斗吧。好了,您想换个话题,我可以让您离开。但顺便说一句,如果他成为市长,我会打电话给他并提供我的帮助。这并不意味着我同意他。这可能是一种寻求帮助的方式。我拒绝这样做,但也许他实际上在寻求帮助以及我们可以做的事情,我们可以帮助我们学校里的孩子们,街上的犯罪,或者其他什么,或者资本。我们将帮助他们。您知道,我是一个爱国者。我帮助州长、市长、总统。我们帮助世界各地的人们。很多人认为,您怎么可能在这个国家做生意?我们是为了国家和人民而存在的,不一定是总理,总统,而且我们永远在那里。我们不是为了,您知道,一件事。所以我看起来好一点。这更像是现实政治。参与进来,长大。这就是我们拥有的世界。

爱它。这是伟大的领导力。谢谢您。我认为我们需要更多这样的领导力。说到领导力,您掌管摩根大通已经很长时间了,大约二十年了,这远远超过了大多数首席执行官在职的时间,七年。我认为是男性财富 500 强公司平均任期,女性财富 500 强公司平均任期约为五年。除了您表现出色之外,在这一职位上长寿的秘诀是什么?

首先,我热爱我所做的事情。所以我很享受,我喜欢我们的人。所以,就像我需要休息一样,我可能会累。有时。我总是告诉人们管理很有趣,除了两件事,人、客户和员工,但我确实很享受。我发现它有目的。我让我们的城市变得更好,让我们的客户变得更好。我们为员工创造机会。我们做很多慈善工作。我们为城市、学校、州、医院提供银行服务。我们是最大的小企业贷款机构。我们在 100 个国家开展业务。我见过很多总统、总理。这一切都很有趣,但我的观点是,您必须喜欢它。您必须做这份工作。我的意思是,您不能退休。您知道,当您,没有汤姆·布雷迪 (Tom Brady) 去球场说,您知道,我做这个很久了。我有点累了,所以我要退出这场比赛。不,不,那些家伙是每一次训练。他们全力以赴。每天都是如此,每一次会议都是如此。您知道,我参加了很多。我会告诉您,这是一个管理课程。当我参加会议时,我已经阅读了预读材料,您将获得我 100% 的注意力,100% 的注意力,您知道,不会打瞌睡,也不会看邮件。您知道,如果我面前有一台 iPad,看起来您正在阅读电子邮件或接收通知,我会告诉您关掉它。这很不尊重人。所以,当我。我不能这样做时,我应该继续前进。所以,一些首席执行官,如果您看看,有些不好。董事会花了一段时间才弄清楚,或者需要一个激进分子来弄清楚。有些很好,但他们不喜欢这份工作。我的意思是,我知道有人说我不想再做这个了。您知道,这对许多人来说是一种负担。而且,努力工作。哦,还有一件事,我认为这真的很重要。这是生活。学习需要一种谦逊。我的意思是,每天。我的意思是,如果我需要知道某件事,我必须打电话给您才能知道。我不是公司里发生的一切的专家。所以,您知道,有时人们写道,他是一个微观管理者。他可能比其他人打的电话多。但总是在学习。事物总是在变化。我总是担心。而且,如果您,如果您参加了埃里克和我一起在 YouTube 上举办的大师班,如果您变得傲慢、自满、缺乏好奇心,您就会毁掉公司。那是政治的培养皿,是停滞和死亡。我真的这么认为。如果您看看,事实上,您应该写一篇文章。告诉我,几年前,《财富》杂志做了一件事,我认为他们追溯到 1910 年,所以您有了《财富》500 强,无论何时开始记录,有多少公司随着时间的推移而消失了?您最近只做了前 10 名左右。淘汰率非常高,失败率也非常高。而且,如果您看看失败,图书馆失败了,它们被出售了。它们被出售是因为它们在失败,而不是因为它们是领导者。有时想想诺基亚的手机,黑莓,数字设备,西尔斯,您知道,安普,这是一个关于这些公司的教训。根本原因是傲慢、自满、否认、政治,所有这些,而不是分析您的业务并说,这是我们擅长的。所以即使我做什么,也是好是坏是丑陋的。我不想您给我灌输。我也不给我的股东灌输。您从未听过我在分析师电话会议上灌输。哦,我们在这方面很棒。我更像是,我们实际上不应该那样做。我们未能做到这一点,我们未能建立 Stripe。我们可以,我对此并不感到尴尬,这只是一个事实,我认为人们应该承认这一点。在我自己的公司里,所以我们,您知道,所以我们不会错过下一个。也许,我们会错过一些。您不能,您知道,每次击球都能打出全垒打。但那些是基本原则。您知道,继续工作。保持谦虚。努力工作。我谈论公路旅行。人们说,哦,您要去展示旗帜。我不是去公路旅行展示旗帜。我去了世界各地的每一个办公室,我每年都会和我的管理团队一起乘坐巴士旅行,穿着牛仔裤和 polo 衫。我们参观了分行、小企业和呼叫中心。我们有一些媒体在观看我们。我们有柜员和贷款官员,我们给他们啤酒和豁免权,啤酒和豁免权,伟大的管理。然后我们解决了它。您知道,如果您去了,我现在可以去任何柜员那里。进行一对一的谈话。我带走了三张需要修复的笔记。我希望我的管理团队这样做,这样我就可以做到。我还可以观察他们,如果他们能做到的话。有些人只是不喜欢被下属说他们做错了什么。您知道。军队有一个很棒的东西叫做“战后报告”,即使他们只是在练习,发生了什么?它是如何发生的?这不是军官告诉士兵,而是士兵和军官一起交谈。您给了我一个命令,沿着这条绳子下去做 10 点钟,但当我到达那里时,东西还没有到位。所以正是这种开放的对话让您成为一家更好的公司。

好吧,杰米,我向人们承诺他们可以提问。所以,让我们转向听众提问。我认为就在前面,我们有 Tammy 和 Betsy Bay。好的,首先,您的新建筑非凡。我简直不敢相信我们没有问过它,但这也不是我的问题。我是 Tammy Rosen,来自 Pagaya Technologies。我的问题是,这个国家真的想在人工智能领域获胜,对吧?我们想赢得这场比赛。但是,当我们的移民政策将我们限制在最优秀的人才时,我们的学校将无法招收那些外国学生,我们该如何做到这一点?如果您看看硅谷,大多数创始人都是移民。那么,您,摩根大通,您的角色如何看待我们在这一领域所做的事情?因为如果您没有最优秀的人才,那将是一个真正的问题。

是的,我同意您,我们应该。我们是山上的明灯,仍然吸引着最优秀、最聪明的人。我们应该这样做。我曾与总统在一起,他曾说,在我控制边境之后,他已经控制了边境。令人惊讶的是我们如何快速做到这一点。给他点赞。但他接着说,我会给每个在这里拥有学位和高级学位的人盖上绿卡。我仍然相信这一点,以及为 DACA 提供公民身份的途径。DACA 保持公民身份的途径。我希望有一天我们能实现真正的移民改革。如果您谈论 H1B,您知道,今天这个国家有多少 H1B 签证?60 万,而有 1.6 亿人在工作。所以,我很难相信这会改变,无论您是否赢得人工智能。所以我确实认为,而且 H1B 存在合法的抱怨。我总是查看所有细节,当这些事情出现时,关于,您知道,有些人只是利用它来获得更便宜的员工,以在咨询等方面赚取更多利润,以及人们。有些人会付出代价来引进他们需要的人才。所以我认为人们会以某种方式解决它。它不会是毁灭性的。然后您提到的另一个是外国学生。所以我们支持外国学生。我认为他们应该允许。我认为大学是这么说的。他们大部分是全额付费的,而且他们仍然在这里。只是,只是,国会里有一些关于减少中国外国学生数量的讨论,或者类似的事情。我不知道会发生什么。

太棒了。嗨。Betsu Ba Herman,飞利浦研究主管。我有一个欧洲问题。您曾警告说欧洲正在失去其竞争优势,我想知道,您对欧洲公司有什么建议?以及它们如何才能重新获得一些竞争优势?

是的,我爱欧洲,我认为我们的政策目标应该是军事上的。我认为对北约存在合法的抱怨,但我认为要使北约和盟友更强大。所以这应该是目标。第二个目标应该是经济方面,您知道,总的来说,就是投资。就是我们如何对待彼此,就是关税,就是其他贸易问题,就是战略沟通。您知道,我们是否。我们是否告诉人们为什么这些系统比那些系统更好等等。欧洲。所以欧洲有很多事情做得很好。所以这不是完全的批评。它的人均 GDP 从美国的 90% 降至约 65%,并且正在走向 60%、55%。在某个时候,这还不够可持续。所以我的观点是,德拉吉写了一份报告。那里有 300 条建议。我会全部采纳,这就是解决问题的方法。所以也许更有效率和更有效的社会保障网。一些国家有非常好的。它们成本很高,但它们效果非常好。其他国家则有效果不好的。有糟糕的政策。它们在招聘和培训方面随处可见,而且您有相同的规定。您需要一个共同市场。就像摩根大通的一个巨大优势是,我们有一个巨大的本土市场,您知道,而他们则有碎片化的市场。这不仅仅是银行业。电信也是如此。您制造的一些设备也是如此。所以创造一个真正的共同市场。拥有欧盟是一项巨大的成就。他们完成了大约一半,然后就停了下来,然后人们非常生气,在某种程度上是合法的,因为布鲁塞尔是一个官僚权力机构,它强加给各国一些他们不喜欢的东西,即,这导致了英国脱欧。无论您是否,我认为这不是一件好事,但我们必须认识到,您知道,欧洲联盟做什么,什么留给各国。而且他们不应该对您关于每个国家不同的政策进行说教。所以资本市场,工会,亲商,亲增长,许可,放松管制,不是更糟糕的监管,而是明智的监管,它减轻了那里的巨大负担并推动了创新。他们有,顺便说一句,一个好消息是。他们认识到了这一点。所以我看看马克龙、默克尔、斯塔默、马洛尼,他们都知道。他们都在谈论它。我认为他们都真心实意。他们正在互相交谈。您知道,既要加强北约,又要加强经济。这将是困难的。我认为我们都需要付出一些努力,为什么这些。我们还必须告诉人们亲增长的政策。它们可能对大企业和企业有利,但对我们国家的公民非常有利。而且我们错过了教人们这个教训。然后我们也应该承认,就像在美国一样,底层 20% 的人被落下了。他们的收入,您知道,25 年来没有增长。您知道,他们早死七年。他们的学校很糟糕。他们回到犯罪猖獗的社区,然后被精英说教。当他们看到政府做的一些事情时,比如电动汽车补贴,这可能会让你们都感觉良好,他们从电动汽车补贴中受益。取消警察的资金伤害了他们。他们的学校不好。所以大多数您,您的孩子,去学校。您甚至不用担心。您回家时不用担心。我们做到了。这是过去 30 或 40 年的民主党和共和党政策,没有取得我们想要的结果,我们应该认识到这一点,然后问为什么。我总是提醒自己,如果您不认识到问题,就无法解决它。所以欧洲和美国,这是一份类似的清单。我写过它,我们将更多地参与游说欧洲的良好政策,因为我认为这对西方来说非常重要。

世界。坐在红椅子上。非常感谢。Debra de Sanzo,百思买。所以,要在人工智能方面取得成功,我们还需要另一个因素,那就是数据中心需要清洁的水和电力,水和电力。我们。由缺乏资本的城市和州运营。能做什么?你知道,市场会解决这个问题。你知道,人们正在不同的地方建厂。他们正在寻找减少用水的方法。需要很多这样的工厂。你知道,他们正在那里建造自己的天然气厂。他们正在那里钻井,并将这些大型数据中心建在天然气厂旁边,这提供了持续的能源。在那里,其中一些事情将会发生。将会出现这种冲突,即,你知道,什么是消费者电力?什么是这些数据中心的批发电力?它是否会提高价格?将会出现很多这样的问题,我希望这些问题能尽快得到解决,以便我们能够建造一些数据中心,并为我们的客户提供服务。天然气价格下跌,电力价格上涨,而且还会继续上涨。解决这个问题的方法之一是解决许可问题。那就是让几乎所有正在建设的项目都变得更加困难,成本更高。太阳能和风能也是如此。你知道,他们会看看这些事情。当你投入十亿美元时,如果回报是十年而不是四年,你会怎么想?你知道。对于将清洁天然气输送到纽约的管道来说也是如此,你知道,对于将清洁能源从加拿大输送到马萨诸塞州的电线来说,由于缅因州和新罕布什尔州说你不能在那里架设输电线路,我们正在扼杀自己。我是说,我可以给你一百万个例子,而且这里有点可悲。你好,Heather White,首席法务官,Jim pack,我有一个评论多于一个问题,因为我不认为你会回答我想问的问题,但我最近在Acquired上听了你。你做了一个很棒的播客。我认为这个房间里有很多女性会希望你竞选公职。嗯,69岁你还年轻。我老得很漂亮。那是那个职位,你知道。所以我觉得我对于那个大职位来说还太年轻了。也许你可以用是或否来回答,但是看看,在你生命中的某个时候竞选公职,我不会,我热爱我所做的事情,所以我必须放弃我为别人做的事情,那将是最好的,好吧,而且,而且我认为从这个角度来看,我尽我所能帮助我的国家。刚刚宣布了战略韧性倡议,你知道,一万五千亿美元。你知道,我们帮助退伍军人。我们帮助我们接触所有LMI,低收入社区。我们雇佣了15000名退伍军人。我们帮助学校、城市、州、底特律,你知道,我们参与欧洲和亚洲部分地区的公共政策。我们参与其中。我在这里的时候,我将与开发金融银行会面。国际货币基金组织本周也在。所以我们做所有这些事情来让世界变得更好。我认为这就是我能做的最好的事情,而且这让我感觉非常好。好吧,Jamie,很高兴今天你能和我们在一起。好吧,你没有问我关于新闻业的事情。好吧,哦,你打算收购《财富》吗?在某个时候,那在名单上,对吧?我想收购《财富》,但我的董事会不允许我这样做,所以你知道,他们是对的,而且,而且它可能会玷污,你知道,我永远不会卷入编辑事务。这是绝对关键的。我今晚要做的一件事就是我经常和媒体举办沙龙晚宴,只是为了谈论这些问题,这样他们就知道他们可以提问,我们是开放的。我们让其他首席执行官也这样做,来教育他们,因为他们教育了影响者、参议员、国会议员、工作人员、你知道,州长、市长,随着时间的推移,这会奏效,我认为这可以带来更好的公共政策。必须以正确的方式进行。但是新闻业就是这样做的,他们教育世界,而且他们应该这样做,你知道,有时他们太,我是说,我认为有些太偏颇了,很难听,还有很多,但,但我总是说,我们继续这样做,付出努力。而且,你知道,我,如果我收购了《财富》,我会花更多的钱在记者身上。最好的记者,我认为,详细的事情和策略,成功的女性,失败,国家,有效的事情和无效的事情,以及更多。我喜欢深度内容。我是说,没有什么比这更好了。我每天阅读大量的东西,而且你总是在寻找那些深刻的见解,而这些见解通常来自于你读到的东西。我早上读五份报纸。我读了《格兰特》、《产业观察》、《经济学人》等最好的刊物,当然。我读《财富》、《厄运和繁荣报告》。很多很多折衷的东西,任何能让我感兴趣的东西,这就是世界保持聪明的方式,所以很重要,我们是第四种权力,我们维护民主。所以我很感激你理解这一点,并且你支持它。Jamie,非常感谢你的邀请。你的时间,各位。谢谢。