Transcription
Salut les Odoers et bienvenue de retour. Aujourd'hui, je vais vous montrer comment créer des produits dans l'application de vente Odo. Avec Odo, vous pouvez configurer des biens ou des services, appliquer des attributs et des variantes, ajouter des produits accessoires et alternatifs optionnels, et bien plus encore. Alors, plongeons dans notre base de données pour voir à quel point il est facile de configurer des produits dans l'application de vente Odo.
Commençons sur notre tableau de bord de l'application de vente. À partir d'ici, nous irons dans Produits, puis Produits, une fois de plus. Ensuite, nous cliquerons sur Nouveau pour ouvrir un formulaire de produit vierge. Disons que nous créons un nouveau formulaire pour notre nouvelle chaise de bureau moderne. Alors, commençons par taper "chaise de bureau moderne".
Ensuite, nous ajouterons une image de notre produit afin que nos clients sachent exactement ce qu'ils achètent. Pour ce faire, nous cliquerons sur l'icône du crayon qui apparaît lorsque nous survolons ce carré de caméra. Trouvons notre fichier à télécharger et sélectionnons-le.
Bien. Sous le titre du produit, nous avons quelques cases à cocher. Par défaut, les cases Vente et Achat sont cochées. La case Vente signifie qu'il peut être vendu, et la case Achat signifie qu'il peut être acheté auprès d'un fournisseur. La case Abonnements ne doit être cochée que lors de la création d'un produit ou service d'abonnement. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre tutoriel sur les produits d'abonnement.
Ensuite, dans l'onglet Informations générales, pour commencer, nous avons le champ Type de produit. C'est ici que nous avons la possibilité de désigner ce produit comme un Bien ou un Service. Si ce produit était un service, d'autres champs apparaissent. Premièrement, nous déciderions si quelque chose doit être créé lorsque nous cliquons sur le champ Créer à la commande. Par défaut, l'option Rien est sélectionnée, mais Odo peut également créer une tâche, un projet et une tâche, ou juste un projet chaque fois que cet article est acheté.
Faire cela permettrait à nos employés de savoir, via l'application Projets intégrée, qu'il existe un service récemment commandé qui nécessite leur attention. Ensuite, ils peuvent commencer à servir le client rapidement sans se perdre dans la confusion, pour ainsi dire.
Nous avons également différentes options de politique de facturation. Nous pourrions choisir de facturer le client avec un prix fixe prépayé, qui est l'option par défaut, ou nous pouvons choisir d'avoir notre facture basée sur des jalons ou sur les quantités livrées. Les deux dernières options, basées sur les jalons et basées sur les quantités livrées, sont directement liées à la manière dont nos employés facturent le client lorsqu'ils livrent le service commandé au client.
Peut-être y a-t-il certains jalons qui peuvent être atteints tout au long du service et nous voulons facturer le client chaque fois que l'un d'eux est atteint. Par exemple, s'ils ont commandé un service de rénovation, nous pourrions leur facturer après une estimation initiale, puis après que la démolition soit terminée, et ainsi de suite. La même mentalité peut être appliquée à une politique de facturation pour "basé sur les quantités livrées" uniquement. Avec cette politique, elle serait liée à des quantités spécifiques liées au service qui a été livré, par opposition aux jalons prédéterminés.
En dessous, nous avons la case à cocher Services planifiés. Lorsqu'elle est cochée, un champ supplémentaire apparaît. C'est ici que nous pouvons sélectionner une règle d'employé spécifique pour laquelle ODU planifierait des quarts de travail si le service était commandé. Par exemple, s'il s'agissait d'un service de dépannage, nous assignerions notre technicien de maintenance et ODU planifierait instantanément un quart de travail pour lui via l'application de planification intégrée chaque fois que cela est commandé. Ça a du sens, non ?
Mais revenons en arrière et changeons le type de produit en Bien, car évidemment une chaise n'est pas un service. Si nous n'avions pas besoin de suivre la quantité exacte d'un article, par exemple, combien de stylos il y a dans le bureau, nous pourrions contourner l'option de suivi des stocks entièrement. Mais comme nous voulons suivre nos chaises de bureau modernes, nous allons cocher la case Suivre les stocks.
Lorsque nous le faisons, divers boutons intelligents et champs apparaissent, nous permettant d'avoir plus d'options sur la façon de décider comment nous voulons suivre les stocks. L'option par défaut est "par quantité", mais nous pourrions également le suivre par lots ou par numéros de série uniques. Mais nous allons le laisser réglé sur "par quantité" pour l'instant.
Ensuite, nous pouvons choisir des options de facturation spécifiques aux biens ici. Dans la politique de facturation, nous pouvons facturer le client en fonction des quantités commandées ou des quantités livrées. Nous allons le laisser sur l'option par défaut "quantités commandées", afin que nous puissions facturer le client juste après qu'il ait passé sa commande sans avoir à attendre qu'elle soit livrée.
Sur le côté droit de l'onglet Informations générales, nous avons des champs liés à la finance. Ceux-ci restent les mêmes, quel que soit le type de produit choisi. Nous ajouterons un prix de vente de 75 $ et nous conserverons la taxe de vente par défaut de 15 % pour cette vidéo. Et nous allons également contourner la catégorie Avatax. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, assurez-vous de consulter notre documentation. Nous allons également ignorer les champs de taxes de coût et d'achat pour l'instant, car nous nous concentrons uniquement sur l'ajout de ce produit pour la vidéo.
Dans le champ Catégorie, nous allons taper "mobilier de bureau" et sélectionner "tout mobilier de bureau vendable". Nous associons ce produit aux autres produits dans le champ Catégorie interne. Et si nous voulons ajouter une référence spécifique, qui est là où les SKU ou les codes-barres sont liés aux UPC/EAN, nous les faisons dans le champ respectif ici.
Maintenant, si vous travaillez dans un environnement multi-entreprises et que vous souhaitez sélectionner ce produit pour une entreprise spécifique, vous ajouteriez cette entreprise spécifique dans ce champ ici. Cependant, si vous le laissez vide, il sera visible par toutes les entreprises de la base de données. Enfin, si nous voulions ajouter des notes internes pour nos employés concernant le produit, nous les saisirions dans ce champ ici en bas. Par exemple, nous pourrions mettre "ma chaise préférée".
En remontant dans l'onglet Attributs et variantes, nous pouvons ajouter différentes couleurs ou matériaux si applicable. Par exemple, disons que nous avons également une version rouge de ce produit. Nous pouvons donc cliquer sur "Ajouter une ligne", mettre "Couleur" pour l'attribut et dans la section Valeur ici, nous pouvons ajouter "Rouge".
Maintenant, en passant à l'onglet Ventes, nous pouvons personnaliser cela encore plus. Et dans la section Vente incitative / Vente croisée ici, nous pouvons ajouter des produits accessoires et alternatifs optionnels. Le champ "Produit optionnel" vous permet d'ajouter des produits complémentaires qui seront recommandés au client lors du paiement, dans l'espoir de l'inciter à l'ajouter à son panier. Puisqu'il s'agit d'une chaise, nous pouvons ajouter le bureau personnalisable au champ optionnel, car les chaises et les bureaux vont bien ensemble, ne pensez-vous pas ?
Dans le champ Accessoires ici, juste en dessous, nous ajouterons un article supplémentaire qui améliore l'utilisation de la chaise. Par exemple, nous pouvons ajouter notre protection de sol pour la chaise ici. Pour le champ Produits alternatifs, c'est ici que nous pouvons suggérer des produits similaires à nos clients, qu'ils peuvent considérer pendant le processus de transaction. Alors, puisqu'il s'agit d'une chaise, ajoutons notre chaise de conférence ici.
Dans la section E-commerce, à droite, nous pouvons sélectionner sur quel site web elle apparaît et nous pouvons la catégoriser, ce qui permet à nos clients de la rechercher et de la trouver plus facilement. En dessous, nous avons la possibilité de continuer à vendre cet article même s'il est en rupture de stock, et nous pouvons également indiquer combien de cet article il reste dans notre inventaire. Nous avons même la possibilité de créer un message de rupture de stock qui est affiché à nos clients lorsque nous n'avons plus ce produit.
Dans la section Boutique e-commerce, nous pouvons ajouter des étiquettes à notre article, ce qui ajoute à l'organisation supplémentaire de nos produits sur notre boutique e-commerce. Donc, pour ce produit, ajoutons "bureau" et "chaise". Vous pouvez également ajouter autant d'étiquettes que vous le souhaitez.
Ensuite, dans la section Médias e-commerce, nous pouvons ajouter tout contenu supplémentaire pour ce produit à afficher à côté sur notre boutique e-commerce. Il pourrait s'agir d'autres images ou même d'une vidéo produit.
En passant à l'onglet Inventaire, c'est ici que divers champs sont liés aux opérations et à la logistique de l'onglet, comme une route d'inventaire spécifique qui apparaît lorsque d'autres applications comme Achat et Fabrication sont installées. Il existe également des champs désignés pour le poids, le volume du produit, et plus encore, ce qui est important de connaître pour les opérations logistiques d'expédition qui se déroulent ailleurs dans Odo. Pour le bien du temps, cependant, je vais juste vous montrer où se trouvent ces champs et vous pouvez consulter nos tutoriels et notre documentation sur l'inventaire pour en savoir plus.
Enfin, dans l'onglet Comptabilité, c'est ici que vous pouvez désigner les comptes de revenus et de dépenses pour ce produit spécifique, nous permettant de suivre automatiquement les informations de revenus et de dépenses liées au produit dans l'application de comptabilité.
Maintenant, en haut du formulaire, vous trouverez divers boutons intelligents analytiques pour différentes métriques liées au produit. Ceux-ci se remplissent de données au fur et à mesure que le produit est stocké et acheté. Parmi ceux-ci se trouve le bouton intelligent "Aller sur le site web". Vous remarquerez qu'il est actuellement rouge, ce qui signifie que le produit n'est pas publié, ce qui rend impossible pour les clients de le voir ou de l'acheter sur notre site web. Alors, changeons cela maintenant.
Nous allons cliquer sur le bouton intelligent "Aller sur le site web", qui nous amène à la page produit de notre boutique en ligne. Nous voudrions toujours ajouter une description de produit et plus de détails ici, mais nous pouvons le publier tout de suite et travailler là-dessus plus tard. Pour ce faire, en haut de la page, vous verrez que ce commutateur est "Non publié". Lorsque nous cliquons sur ce commutateur, il passe maintenant à "Publié", et notre produit est maintenant prêt à être vu, acheté et apprécié par nos clients.
Et voilà, Odoers, c'est ainsi que vous créez et publiez un produit dans Odo Sales. Restez à l'écoute pour d'autres tutoriels géniaux pour en savoir encore plus sur cette application incroyable. Merci d'avoir regardé et je vous verrai dans la prochaine vidéo.