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Ofertas especiales. (Música tensa) En tiempos de precios al alza, más demandadas que nunca. Primero miro dónde están las etiquetas rojas, es decir, que siempre se compren las ofertas especiales y después organizo mi plan de comidas. Buscamos folletos, en cada discounter y supermercado. Ahora lo hago con más intensidad y ya miro qué está en oferta. Las ofertas especiales están de moda. Todavía en 2020, en este Edeka, cada quinto producto se vendía a precio especial. Ahora es ya cada cuarto. Por eso es aún más sorprendente lo que la Universidad Dual de Heilbronn, en colaboración con el portal Marktguru, ha descubierto. (Música tensa) Hemos descubierto sorprendentemente que el número de promociones, es decir, el número de ofertas especiales, está disminuyendo en el comercio alemán. Esto va desde el primer trimestre de 2024 hasta el primer trimestre de 2026. Y hemos descubierto que hay una disminución significativa del 16 por ciento en el número de ofertas especiales en estos folletos. Los estudios demuestran que cada segundo consumidor depende financieramente de las ofertas especiales. E incluso más de la mitad informa que las ofertas especiales le permiten comprar productos de marca en primer lugar. No es de extrañar. Un paquete de café Dallmayr Prodomo costaba hace tres años 7,99 euros. Hoy en día, este precio solo se encuentra en oferta. Similar con una botella de Hohes C, hace tres años el precio normal era de 2,29 euros, ahora es un precio promocional. O con una tableta de chocolate Milka. En 2022, el precio en el estante era de 1,29 euros. Ahora es un precio de oferta. Además, en aquel entonces la tableta contenía 100 gramos, hoy solo 90 gramos. ¿Por qué disminuye el número de ofertas especiales a pesar de la fuerte demanda? La industria tiene mayores costos, el comercio tiene mayores costos. Hay que prestar mucha atención al margen. Esa es la razón principal que se menciona y luego un desplazamiento en las dos grandes cadenas de supermercados en Alemania, REWE y EDEKA, donde las ofertas se han trasladado en parte al menos a las aplicaciones. Así, los investigadores observan la mayor disminución en el número de ofertas especiales en el cambio de año 2024/25. Precisamente en este momento, Edeka y Rewe, en particular, promocionaron masivamente sus aplicaciones. Es decir, se impulsaron mucho estas aplicaciones y, por ejemplo, en Rewe se alcanzó muy rápidamente una gran notoriedad y tasas de uso. Por supuesto, con una gran inversión de marketing y con incentivos muy especiales, también incentivos de cupones, para utilizar realmente estas aplicaciones. Suponemos que una parte de las ofertas de los folletos ha migrado a estas aplicaciones. Estas ofertas especiales ya no están disponibles para todos los clientes, sino que están reservadas exclusivamente para los usuarios de aplicaciones como Lidl Plus, Rewe Bonus o Kaufland Xtra. Ventaja para las cadenas comerciales: A través de las aplicaciones, obtienen información sobre el comportamiento de compra de los usuarios y pueden utilizarla para publicidad personalizada. Desventaja para los clientes: Para cada cadena comercial se necesita una aplicación propia. Una evolución que los defensores del consumidor ven con escepticismo. Descargo la aplicación y, para obtener todos los descuentos y poder seguir adelante, normalmente tengo que crear una cuenta de cliente, tengo que registrarme. En ese momento, ya no es gratis para nosotros. Pago con mis datos. Y nuestra crítica es que, si los usuarios consienten y para ellos está bien, está bien. Pero observamos que a menudo no está formulado de manera tan clara en los términos de uso, condiciones de participación. Además, muchas de las aplicaciones utilizan la llamada "gamificación". Con esto se entienden elementos lúdicos que pueden ser realmente adictivos. (Música escéptica) Uno se ve arrastrado a esta dinámica, a comprar cada vez más en esta aplicación, en esta tienda. Al final, esto puede llevar a que gaste más dinero y haya ahorrado menos, pero tenga la impresión o se transmita que he recibido mucho descuento. La central de consumidores de Baden-Württemberg también emprende acciones legales contra varias empresas comerciales, por ejemplo, Lidl y Penny. La acusación: Las cadenas comerciales anuncian descuentos en los folletos que solo son válidos para los usuarios de la aplicación, sin indicar el precio normal. (Música escéptica) Hemos llevado a cabo muchos procedimientos en los últimos años, y también los hemos ganado. Y el precio normal ahora se muestra generalmente, pero lamentablemente en un formato muy pequeño, la mayoría de las veces al lado del descuento de la aplicación o incluso está al final de la letra pequeña, que apenas se puede leer. Y aquí desearíamos o exigiríamos que este precio normal se indique de forma tan prominente como el descuento de la aplicación. Puntos de crítica que posiblemente muchos consumidores pasarían por alto si, con las aplicaciones, al menos se pudiera ahorrar mucho dinero. Pero, ¿cómo es realmente el ahorro? Sven Reuter, director general del portal de comparación de precios Smhaggle, lo ha investigado. Para ello, ha analizado más de un millón de recibos. El resultado es que los consumidores ahorran en promedio un uno por ciento con las aplicaciones de los comerciantes. Eso equivale a un euro de ahorro por cada 100 euros. Eso es muy poco en relación con los gastos totales. Entonces, ¿qué hacer si el ahorro en las ofertas de las aplicaciones es más bien bajo y el número de ofertas especiales en los folletos impresos disminuye? (Música tensa) Una buena manera de ahorrar en general es comprar específicamente marcas propias. Estas suelen ser un 46 por ciento más baratas que el producto de marca comparable, independientemente del comerciante. Y en la mayoría de los casos, incluso más baratas que las ofertas especiales en sí. Y ahí puedo ahorrar mucho. Y la calidad también es muy alta, eso se prueba una y otra vez. En abril, por ejemplo, en el folleto de ofertas de REWE, los espaguetis Barilla costaban solo 99 céntimos. Aún más baratos los espaguetis de la marca propia de REWE, sin ninguna oferta e incluso de calidad bio. Los espaguetis estándar de la marca propia de REWE "Ja" cuestan incluso solo 79 céntimos. Otro ejemplo, la avena de la marca Kölln la encontramos en Kaufland en oferta por 1,19 euros. Aún más barata, la avena de la marca propia de Kaufland por solo 69 céntimos. Una ganga especial es la combinación de marca propia y oferta especial. Por ejemplo, el chocolate de la marca propia de Lidl, con 89 céntimos, ya es más barato que el chocolate de marca comparable. En promoción, incluso cuesta solo 79 céntimos. Hasta hace unos tres años, las marcas propias en general no se ofrecían en oferta, pero en los últimos tres años se han establecido mucho y se encuentran marcas propias en oferta en cada folleto o en cada aplicación. Y entonces, este precio es imbatible, entonces se ajusta perfectamente para nosotros los consumidores. Bueno saberlo. Porque los expertos suponen que en los próximos meses se esperan nuevas subidas de precios, sobre todo debido a la guerra de Irán. Por lo tanto, podría ser una buena idea hacer una pequeña reserva de alimentos de esta región. En cuanto a Irán, por ejemplo, tenemos dátiles, pistachos, pero también especias como el azafrán. Son todos productos que se conservan durante mucho tiempo. Si tengo una buena oferta y me gustan o necesito estos productos, puedo hacer una reserva. Similar con los productos de cereales, como la pasta, que probablemente se volverán más caros debido al aumento de los precios de los fertilizantes. Así, los consumidores pueden protegerse al menos un poco de la inflación en tiempos de crisis y a pesar de menos ofertas especiales.