Transcription
[Música] como también he hecho recientemente hoy vamos a apoyarnos en el modelo del sistema viable de stafford beer veremos el modelo de nuevo así que hagamos un rápido repaso ahora por cierto si quieres leer más sobre este modelo tienes el texto original o mi libro de referencia es este de aquí la organización fractal de patrick hollister fácil de leer explica los conceptos brillante sistema viable un sistema que es capaz de mantener una existencia separada en existencia en qué el entorno así que lo que vamos a hacer es dibujarlo así ahí está mi gran e para el entorno así que cada sistema esto va desde un cuerpo humano hasta toda la organización tiene sus actividades primarias que está haciendo y las representamos por llamaremos operaciones o y luego también tenemos una función de gestión que tiene varias funciones que va a hacer así que llamaremos m así que lo que tenemos es el entorno operaciones y gestión primero tenemos el sistema uno el sistema uno está compuesto por las actividades primarias que hacemos ahora cuando hacemos trabajo de estructura tomamos ciertas decisiones sobre cómo vamos a dividir el sistema uno eso es para otro momento pero por ahora lo que tenemos son estas funciones aquí que son el sistema uno así que tenemos las actividades primarias estas actividades ahora requieren ser coordinadas para que no choquen entre sí cuando están haciendo sus cosas que es la coordinación del sistema dos el sistema dos se asegura de que no choquen entre sí [Música] ahora tenemos el sistema tres que se trata de la gestión de cómo encajan todos estos espectáculos asignando recursos y cosas por el estilo y si el entorno nunca cambiara eso sería todo lo que necesitaríamos sin embargo en el mundo real también vamos a tener un entorno cambiante que es por lo que para ser viable necesitamos tener desarrollo que es el sistema cuatro y el desarrollo ocurre a través del conocimiento y la interacción con el entorno como puedes ver ahí finalmente todo esto existe para algún tipo de propósito que es el sistema cinco que me gusta dibujar como una pequeña casa en la parte superior así que cinco sistemas si tenemos los cinco sistemas funcionando tenemos una organización viable y para que esto funcione necesitamos flujos de información entre todos los sistemas para asegurarnos de que las cosas funcionen ahora el vsm tiene usos de dos maneras una de las cuales es diagnosticar dónde pueden estar los problemas y la segunda es diseñar tu organización utilizando estos principios así que va a funcionar esto se aplica a toda una organización luego los mismos cinco sistemas son necesarios para tener en cualquier departamento cualquier equipo incluso dentro de un cuerpo humano todos estos cinco sistemas están presentes eso es todo por ahora nos vemos la próxima vez