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How to Deal with Upset Students

Etacude English Teachers10:12

Transcription

如何处理课堂上情绪激动的学生

处理情绪激动、具有攻击性或试图离开的学生可能是一个挑战。教师在应对时必须保持冷静、有效,并专注于缓解情绪。我将分享一些处理这些情况的想法。记住,你是课堂上的成年人。当学生情绪激动时,他们充满了情感。你不想把这些情感反射到他们身上,而是要保持中立。

很多教师在学生生气时也会变得愤怒,他们认为用这种原始情感和愤怒来操控学生,这是不好的。因此,首先你要保持冷静,缓解他们的情绪。你不想让情绪激动的学生感到被逼迫,比如说“你现在必须这样做,去坐在那里。”你不想把这种情绪反射给他们,而是要保持冷静,缓解他们的情绪,安抚他们。

保持镇定,树立你希望在学生中看到的行为榜样。避免提高声音和对抗。非常重要的是,你要树立榜样。如果他们生气,你不想跟着生气,因为学生会想,如果老师可以这样,那他们也可以。因此,不要这样做。

优先考虑安全,确保课堂上所有学生的安全。如果学生变得具有攻击性,立即采取措施确保所有相关人员的安全,包括你自己。我听到过很多这样的事情,你也看过那些关于课堂上学生之间打斗的视频。没有学生想要挑战我,但我身材高大,肌肉发达。不过,如果你身材较小,或者是女性,面对一些大个子青少年时,你不想与他们发生身体冲突。

如果发生暴力互动,你当然会走向他们,要求他们冷静下来,停止并远离彼此。如果情况允许,你可以请其他学生帮忙,迅速把他们拉开,或者请其他学生去找老师,但你不想直接参与打斗。他们可能会转过来攻击你,甚至给你一拳。

如果你是男性,处于他们之间,你想要分开他们,靠近不那么具有攻击性的学生,保持你的手臂在他们之间,朝着更具攻击性的学生说:“好吧,我希望你冷静下来。”如果你站在更具攻击性的一方,可能会导致他们对你采取行动。

使用语言缓解技巧,以平静和同情的语气说话。如果有学生情绪激动,平静地与他们交谈,保持良好的眼神接触,使用同情的语气。保持眼神接触,但不要表现得具有攻击性。使用积极倾听来认可他们的感受。“我理解你有这样的感觉,但这里有很多学生,我们必须做点什么。你可以去喝水,等你冷静下来再回来上课,我们可以继续。”

你想这样做一次,但不想让学生利用你,随意离开课堂。可以说:“好吧,你可以坐在我旁边,或者坐在那边的桌子上,但如果你去那边,我希望你先向你的朋友道歉,因为这样做不太好。”提供选择,给情绪激动的学生选择,帮助他们重新获得控制感。

例如,如果他们想休息、做其他任务或私下交谈。如果他们说:“我不想坐在他旁边,他很臭。”你可以说:“好吧,你可以坐在我旁边,或者坐在那边的桌子上,但如果你去那边,我希望你先向你的朋友道歉,因为这样做不太好。”

提供时间,允许学生冷静下来,整理思绪,避免迫使他们立即谈论或做决定。我们希望立即采取行动,学生们在某种对抗中,你必须立即处理。但不,给他们时间放松,情绪不会瞬间改变。

如果有可用的支持人员,涉及支持人员。如果有学校辅导员、社工或行为专家,可以提供额外的支持或策略。如果他们有班主任,可以与他们合作,讨论如何处理。

保持界限,执行课堂规则和期望时要坚定但公平。对攻击性和干扰行为一致地施加后果。正如我们所说,你要保持冷静,设定界限,这意味着你不会给予特殊待遇,也不会对其他人不公平。你始终要公平、一致地对待学生。

提供情感支持,表现出对他们情感的同情和理解,而不一定要同意他们的行为。让他们知道你在这里帮助他们。“我知道你有这样的感觉,我们都经历过困难的事情,但现在我们处于这种情况,所以作为一个集体,我们必须这样做。我理解,但你不想告诉他们这是他们应该做的。”

与家长沟通,保持家长或监护人对事件的知情,并合作制定应对学生情感挑战的策略。教授情感调节,将情感调节和应对技能的课程纳入你的教学中,帮助学生有效管理他们的情感。

当学生情绪激动时,可能会有可教的时刻。也许他们哭了,和朋友发生了争吵。你可以说:“好吧,大家,冷静下来,喝点水,然后向朋友解释,你必须对朋友更友好。我们都在一起,必须共同努力帮助他们学习。”

你还可以使用角色扮演。你可以说:“好吧,你这样做,你这样做。”他们发生争吵后,你可以问:“好吧,有人能告诉我们在这种情况下应该如何表现吗?”这对教师来说是一个困难的要求,因为很多教师会说:“你只需要经验。”但我认为这应该教给我们。

实施行为计划,与支持人员和家长合作,制定个性化的行为计划,以应对特定的触发因素,并提供自我控制的策略。如果有学生有愤怒的历史,你应该在这种情况下怎么做?同时与学生沟通:“如果你开始感觉这样,我们希望你这样做,可能请老师休息一下,或者做点其他事情,或者有不同的处理方式,让学生参与其中,因为他们也必须学习如何处理自己的情感和所处的情况。”

在极端情况下,或当学生安全受到威胁时,涉及管理层或必要时的相关部门。你不应该独自承担重担,如果是极端情况,记录事件,包括导致行为的原因、你采取的行动和学生的反应。这些记录对于评估模式和进展非常有价值。

记住,每个学生都是独特的,策略可能需要根据他们的个体需求和情况进行调整。最终目标始终是帮助学生发展情感调节技能,并为所有人维护一个安全和高效的学习环境。