Transcription
Этот подкаст создан в Сорокин-клубе простыми предпринимателями для других таких же ребят. Мы обсуждаем то, что можно применить в своей жизни или бизнесе прямо сейчас. Будет интересно, погнали!
Всем привет! Мы уже 11 лет на рынке. Начинали, как, наверное, типичная студия. Пару проектов было, типа сайтов, а потом мы ушли именно в заказную разработку. Правильно делали небольшие проекты, садились для того, чтобы написать какой-то сложный софт, интересный для заказчика и для разработчика.
Начинали мы вчетвером, четыре компаньона. Сейчас три компании. Разочаровался во всей этой истории и решил иммигрировать в Израиль. Сейчас ты тоже там нашел войти, но в другой возраст. Мы втроем с партнерами до сих пор работаем. Каждый отвечает за свою зону ответственности: кто-то больше, кто-то меньше. Но до сих пор вместе.
Вот уже спустя 11 лет. Начинали, как я говорил, вчетвером. Я не программист. Был такой вопрос: я закончил ВУЗ как прикладной информатика в экономике. Ходил когда-то школьникам на курс, потом Паскалю, по Visual Basic и так далее. Что там делал? Но в целом я не стал программистом. Для меня это такая история интересная, но вот этот некий багаж позволяет легко разбираться на верхнем уровне в технологиях.
Говорится, программистами на одном языке и переводить бизнес и обратно. Чем активно я пользовался все эти годы, скажем так, очень крутой скилл. У меня два моих партнера, которые остались, они именно программисты. До мозга костей. Прям интересно было объяснять какие-то вещи.
Ну, один из программистов — он более экстраверт, молодец. И даже сейчас большая часть продаж — это поклон, чтобы какие-то вопросы позакрывать. Это довольно сильные ребята, одни сильно в городе, которые могут нереально крутые вещи делать. Это, конечно, тоже сильная сторона нашей компании.
Повторюсь, что мы начинали как какая-то веб-студия. У нас были первые заказы, мы там делали сайты кафешкам, делали сайт еще что-то. Но параллельно мы начинали, допустим, делать разработку системы продажи билетов. Это была заказная разработка.
Наш первый SaaS продукт, натяжка, можно назвать продукт — сайт по продаже билетов на автобусы. Мы его запустили в 2011 году и до сих пор, уже вторая версия выпущена нами. Мы с этим клиентом работаем, то есть с этим клиентом 11 лет, и он нам платит банку каждый месяц, типа подписка за сервис и один процент от всех платежей, которые проходят через него.
Летом, когда сезон, когда он отвозит очень много людей на море, нормально. Это единичный случай. Мы пытались масштабировать на другие проекты, делали свой аналог Гард Кипера и сервис по продаже билетов в кинотеатры. Подобные модели пытались зайти. В итоге мы просто потеряли деньги и больше не запускаем такие истории.
В общем, брали заказы, делали эти заказы, получали какие-то деньги. Зачастую мы ошибались в цене, ошибались в сроках. Было такое, что мы взяли контракт на автоматизацию Московского автовокзала, одного из крупных, не успели во время там что-то сделать. Очень наплевательски. У нас есть документ, который там был юридический.
В итоге вместо того, чтобы заработать миллион рублей, мы заработали 600 тысяч. Остальные 1 400 они получили, потому что в общем поверхностно относились к юридическим документам. Тоже интересный опыт. И вот когда мы не дополучили 1 400 и поняли, что что-то надо менять, это уже ближе к 2018 году.
Мы поняли, что надо выходить из заказной разработки и переходить в фикс прайс. Команды. Мы перезапускаем свой бизнес. Это было где-то в конце 2017 года. Мы увольняем всех. А сколько тогда было людей? То есть какая там выручка? На каком этапе вы решили такой делать достаточно резкий поворот?
Процесс во всем фигуре, она можно на любых сайтах налоговых посмотреть, убить, все это видно. Я уже не помню, это были копейки. В 2017 году нас было 10 человек, наверное 12, может быть даже. Почему увольняем трех менеджеров? В 2012 году понимаем, что это неправильная история.
И мы понимаем, что нам нужно просто сдавать в аренду программистов. Предлагаем такой подход нашим ключевым заказчикам. Это один из внутренних проектов крупнейшего фармацевтического холдинга в России. И отдаем программистов. Понимаем, что мы нашли какую-то золотую жилу.
Начинаем просто офигевать от того, что мы платим польскую зарплату программистов, продаем их в компанию по московской зарплате. А на разнице зарабатываем. Это вот конец 2017 года, начало 2018 года. И мы прямо настолько в эйфории, у нас начинает накапливаться деньги. Раньше такого никогда не было.
Начинаем тратить безумные деньги, непонятные активы. Запускаем доставку суши. АйТи-компания запускает доставку. И вместо того, чтобы прокачаться, начать нормально экономику, планирование, мы просто нещадно прожигаем деньги.
При этом снимаем просто обычный офис, небольшие зарплаты, зарабатывая разницу. Там было такое, что можно было дано программиста 30 процентов. Были такие времена, но сейчас уже все изменилось. Таких цифр нет.
Мне кажется, во многих отраслях такое бывало, когда было. Ну, фактически, да. Мы сейчас классический аутсорс-продакшн. И до последнего времени мы придерживались этой стратегии — просто сдавать в аренду программистов и зарабатывать на разнице.
Но сейчас, когда чуть подрастили компетенции, вырастили новую команду, новых аналитиков, тестировщиков, мы опять хотим вернуться на рынок заказной разработки, потому что там все-таки можно зарабатывать намного больше, чем просто сдавая в аренду ребят.
Одна из минусов сдачи в аренду программистов — это то, что их нужно сдавать командой. По одному сдавать — это очень долго, тяжело и невыгодно. А так, чтобы сразу команду забрали клиент, это тоже не просто.
Начали таких крупных проектов и стартапов, где срочно нужно было вырастить количество разработчиков, и мы отлично подходили. Но, допустим, за последнее время таких аутсорс-продакшенов стало очень много в России. Это очень крупные компании, способные программистов.
Ульяновске находится медиасок. В общем, таких ребят очень много стало, и они прям очень плотно подсели на крупные федеральные компании. За счет этих компаний они даже развиваются. Мы что-то как-то где-то упустили момент в плане устранения продаж и сейчас заново будем напряжение прокачивать.
Так мы до этого все время работали, радио и наличных академии. Там нашел клиентов, я там выступил на мероприятии, ко мне подошли. Сейчас, когда уже мы более устаканились, чувствуем себя уверенно на ногах.
У нас есть у HR свой план персонала. Стараемся наращивать, минуту где-то 2-3 программиста в месяц. Но пандемия и случилась очень такая неприятная ситуация на рынке. Москвичи поняли, что они же сейчас платят ту же самую зарплату, но на удаленке.
Если раньше все предвзяты относились к удаленке, то после пандемии все привыкли к тому, что нормально. Есть трекеры, есть тайм-трекеры. И началась реально борьба за кадры здесь на местах с Москвы.
Допустим, многим ребятам просто приходили, платили там двоих зарплату и забирали. Поэтому мы решили вкладываться в тех моментов, которые выдерживают ребят на местах, потому что многие уходили.
Потом на удаленке я с ними все равно поддерживал отношения. На удаленке тяжело в том плане, что ты один. С ним поговорить можно было подойти.
Сколько сейчас всего людей? У нас сейчас 42. На прошлой неделе были изменения, расстались с некоторыми ребятами по итогам года. И сейчас на 42 человека. Мы придумаем в этом месяце еще двоих, наверное, команду возьмем.
Это из них 30 — это разработчики, 6 человек — это техподдержка. У нас есть отдельное направление. Мы оказываем техподдержку для одного нашего топового клиента. И все остальное — это собственники, аналитики и менеджеры.
Это по составу команда. Верно ли я понимаю, что модель сейчас срабатывает? Потому что есть большая разница между московскими зарплатами и вашими местными. Так было в 2018 году.
Мы подготовили для вас подборку лучших материалов о том, как начинать свой бизнес в разных областях. Только реальный опыт реальных людей. Забирайте в нашем телеграм-боте прямо сейчас по ссылке в описании.
Закрытый контент — важная часть клуба, но мы решили делиться лучшим и закрытым для тех, кто с нами еще не знаком. У нас закрытый клуб предпринимателей, безопасное пространство без хейта и душности.
Наша задача — помогать предпринимателям становиться богаче. В клубе можно искать единомышленников и партнеров, делиться опытом, участвовать в мастермайндах и наставничестве или просто приятно проводить время.