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[音乐] 知道我们首先是合作伙伴。他们有的看法是，在人工智能领域，这就像 30 年前一样。质量是零号优先级。大家好，欢迎来到思科的 SEAL AI 合作伙伴播客，在这里我们将合作伙伴置于焦点。我叫 Zay Merza。我是你们的主持人，你猜对了，我和你们很多人一样，是一名 SE。各位，我今天给你们准备了一个大惊喜。我请来了 G2 Patel。他是思科的总裁兼首席产品官。G2 是那种不需要我们说姓氏的人。他就像沙克或埃尔维斯一样。所以 G2，欢迎。>> 呃，谢谢你，Zayn。你应该多认识一些人，伙计。呃，我远不及埃尔维斯。我只是一个产品人。开始吧。嗯，不，我很感激。再说一次，G2，我在夏威夷的思科俱乐部有幸见到你。你对我说的其中一件事，你跟我说的，真的让我印象深刻，对吧？你说，你知道，思科，Zay，我们要制造你们喜欢的产品，你们可以自豪地与朋友和家人分享的产品。谈谈你的这种理念。你知道，我一直发现的一件事是，如果你为数亿人、数十亿人制造产品，那么就没有比口碑更好的营销引擎了。口碑发生的唯一方式是，你真正地在情感上打动产品的用户，在企业的情况下是产品的管理员，这样他们的期望就会被超越，他们就会对产品感到满意。如果你不这样做，他们就不会谈论你的产品。所以，如果你想让你的产品规模化，你就得做到，你知道，就像 Sam Alman 曾经说过的一句很棒的话：“我宁愿有少数人热爱你的产品，也不愿有许多人喜欢你的产品，因为那些少数热爱产品的人实际上会谈论它更多。最终会吸引很多人热爱你的产品。但你必须专注于确保你制造出人们喜爱的产品，让他们忍不住向其他人谈论。如果你做到了，那么，嗯，嗯，你就能让你的产品产生复利效应。所以，这是一个相当简单的规则，而且往往效果很好，但很少有公司会遵循，这有点奇怪，但就像你看历史上任何真正做得很好的产品，并且有指数级增长一样，那是因为产品很棒，人们喜欢它，他们谈论它，你知道的。>> 是的，G2，我喜欢你这么说，因为我认为我们现在作为 SE，在销售它、与客户交谈时，有一种自豪感和魄力。嗯，我想我记得你在 GSX 的舞台上提到过，你说，“为什么苹果，你知道，为什么它们如此出众？”这是平台效应。你知道，你买 iPhone，你买 iMac。这是体验。我认为我们作为 SE 现在也感受到了。所以当我上班时，我喜欢它，因为现在，你知道，我信任我们正在构建的产品，你团队正在构建的产品。所以我很感激。>> 我们才刚刚开始热身，伙计。还有很多事情要做。在 25 年，我们将比 24 年有更多的创新，而且 24 年可能比前十年做得更多。所以我认为复利效应还在继续。>> 是的。而且我认为你正在带来一种令人惊叹的文化，我们正在从我们这边“喝下库尔德”。>> 那么 G2，让我们谈谈一些更私人的事情。你在思科担任领导者多年，并且已经担任了首席产品官，这是思科的第一个职位。告诉我们这对你意味着什么，以及你未来的愿景。>> 首先，你知道，嗯，嗯，我已经在思科五年了。感觉像是三年，但因为时间过得很快，但已经是五年了。所以是半个十年，这，嗯，嗯，你知道，我现在比以前更有活力。所以，你知道，在公司待得越久，感觉越有活力，这很有趣。但，嗯，我认为人们应该记住的一件事是，我们已经将我们的文化转变为一个非常注重产品的公司，你知道，我认为这很重要，因为在我看来，最终我们销售的是由产品和客户驱动的业务成果。如果你没有出色的产品，其余的东西，嗯，几乎不相关，你知道，就像你必须有，你必须从出色的产品开始。说到你的观点，如果人们不为他们销售的产品感到自豪，如果我们的合作伙伴不为他们代表的产品感到自豪和兴奋，他们就有选择。他们可以去别的地方。你有选择。你可以去别的地方为另一家公司工作。所以我们必须从核心基础开始。嗯，然后你必须继续建设。好消息是，嗯，五年前我们开始的愿景现在大部分已经开始实现，市场也看到了，我们正在创建一个平台。该平台松散耦合，紧密集成。我们确保我们对生态系统非常开放，甚至与我们最亲密的、我们最大的竞争对手合作。嗯，我们确保我们在市场上创造不对称性，我们不仅仅是在追赶市场，而是在某些方面我们正在创造品类。我们正在创造一些东西，我们正在将我们的研发资金投入到只有我们思科才能在世界上提供的领域。没有人能提供这些，因为视角独特。我们有一个核心理念，质量是零号优先级。所以，在我们可能在质量方面有些薄弱的领域，请知道我们已经专注于此。我们将确保我们逐步解决这些问题，因为如果产品不能像广告宣传的那样工作，那么所有伟大的创新都毫无意义。所以我们必须确保我们专注于质量。嗯，然后你必须继续专注于客户，问我们是否为他们的愿景或他们想做的事情带来了清晰度，以及我们是否确保他们能够拥有一套清晰的指标，他们可以展示成功，因为我们为他们提供了出色的技术，因为我们通过我们的合作伙伴为他们提供了出色的支持。所以我认为这是一个非常重要的维度需要牢记。在所有这些方面，人工智能都处于中心地位，因为我认为我们正在进入人类历史上最大的平台转变。人工智能是其中的核心。我们希望成为一家从基础设施角度为人工智能提供动力并确保人工智能安全的公司。然后我们将提供人工智能的应用。堆栈的每一层，嗯，我们应该确保我们为客户提供人工智能的价值，而这实际上就是我们所成为的，从一家网络公司，我们已经成为一家人工智能优先的安全连接公司，一家安全网络公司，以及一家安全基础设施公司，嗯，客户将需要这些来利用人工智能的浪潮，我认为这是目前正在发生的重大转变，而且每周都会看到越来越多。嗯，我刚去了中东。嗯，你知道，我明天又要去中东了。嗯，我们在那里做了很多工作。我们在欧洲做了很多工作。我们在全球范围内开展工作。嗯，美国有很多客户。所以我认为现在有很多节奏和势头。>> 是的，D2。我喜欢这一点，因为，你知道，作为 SE，我们有时会认为自己“一英里宽，几英寸深”。嗯，嗯，现实是我们可能离得很远，但我们，你知道，来自领导层和你，我们有一个统一的愿景，现在看起来是这样，嗯，嗯，嗯，对于这里的听众，我们没有准备这个问题，所以这是即兴发挥的。我想提的一件事是，嗯，GT，我们从你和领导层那里听到，你知道，安全已经融入网络。给我们讲讲这对我们 SE 意味着什么，以及，你知道，让我们稍微谈谈 SE 的定位。是的。所以，如果你想想，你知道，思科以什么闻名，那就是网络，我们想确保我们在将数据包从 A 点传输到 B 点方面非常高效。嗯，嗯，这太棒了，因为如果你的网络中断了，人们就会回家。这是你最关键的服务。就像网络中断时会有人丧生。就像如果医院的网络中断了，你就无法进行透析。就像你知道，你知道，事情会发生，人们会失去生命。所以这是一项非常非常关键的基础设施服务。在当今时代，不可能提供一个不安全的网络，因为那样你只是在销售哑管道。所以我们恰好是唯一一家公司，它不仅是世界上最大的网络公司，也是世界上最大的安全公司之一。你将这两者结合起来，就会发生奇迹。将它们结合在一起意味着什么？现实是，大约两三年半前，我们下定决心说，我们必须确保我们将安全性融入网络的结构中。这意味着，随着你的架构从基于边界安全是唯一一种保护组织的方式的整体堆栈，转向更加超分布式堆栈、微服务、Kubernetes 容器、Kubernetes 集群遍布各地，嗯，你知道我们需要做什么，就是将安全堆栈分解成数千个 PSP 块，在每个微服务、每个 Kubernetes 集群、每个 Kubernetes 容器前面有数十万个 PSP 块，你有一个多重安全堆栈，可以在你的执行点遍布网络，在交换机上，在服务器上，或者在一个紧挨着内核的代理上，嗯，观察正在发生的事情，这样我们就能看到每一个从端点发出并终止在主机上的数据包的流量，我们就能看到那里发生的事情。嗯，所以我们开始了这条路，在过去的几年里，我们提出了一个叫做混合网状防火墙的了不起的架构。>> 对。>> 混合网状防火墙基本上说，无论你选择哪种执行方式，无论是防火墙设备，还是你在云中运行的虚拟防火墙，还是在实际上从云中流出到你的私有数据中心的流量。我们不仅仅是打个洞。我们将确保从应用程序到应用程序的零信任。嗯，我们收购了一家名为 Isovalent 的公司，该公司拥有一款名为 Psyllium 的产品，Psyllium 是一款产品，嗯，你知道，在可观察性和主机上发生的事情方面非常出色，这样你就可以准确地弄清楚流量是如何流动的。我们在 Psyllium 之上构建了一个名为 Hypershield 的产品，这样你现在就有了这个分布式执行点。嗯，然后我们现在开始构建具有 DPU 的智能交换机，这些交换机可以运行 Hypershield。所以，顺便说一句，这很多，所有这些都由同一个管理平面管理。这其中的美妙之处在于，你可以从任何地方开始，然后随着时间的推移不断添加这些新的组件，使你的安全态势越来越强。我们的竞争对手没有一家这样做。他们没有一家这样做。他们甚至没有这项技术。所以，嗯，你知道，五年前我们还处于这种状态，我们想，好吧，我们必须追赶我们的竞争对手。我们现在处于定义品类的状态，竞争对手甚至没有简单的方法来追赶我们，因为为了让我们的一些竞争对手做到我们在这方面所做的事情，他们必须拥有一个他们没有的网络业务。而为了让网络竞争对手赶上来，他们必须拥有一个安全业务。而且他们只通过非常松散的耦合来实现。而现在，你有了多家不同的公司。在那里，我们有一个共同的框架，一种将这一切联系起来的方式。所以，思科最大的优势之一是，我们是一家人工智能优先的安全网络公司。>> 是的。这实际上会改善你的安全态势。它改善了连接性，并允许你在你所做事情的核心基础上使用人工智能。这样你不仅可以使用人工智能进行机器规模的防御，抵御正在发生的攻击，而且你还可以使用人工智能来保护人工智能本身。>> 当然。所以我们现在有一个名为 AI Defense 的产品，它完全集成到平台中，允许你保护模型，这些模型是人们正在构建的与模型基础设施相关的新堆栈的核心部分。所以长话短说，一个极其强大的全栈，从网络基础设施到安全基础设施再到安全，嗯，以及一个有意义的管理平面，所有这些都将完全启用人工智能并具有代理性质。嗯，它是目前市场上最顶级的堆栈，而且在接下来的几个月里只会变得更好。这是你将看到的最低点。正如许多人在人工智能领域所说的那样，这是产品在产品历史上最糟糕的时候。从现在开始只会越来越好。>> 是的，我喜欢你这么说，因为你看看你提到的思科人工智能就绪报告，我们做的报告，你说 97% 的公司想转向人工智能，但只有 1.7% 准备好了。>> 这是因为像我们这样的公司是先驱。我们不是像你一直说的那样袖手旁观。所以这让我们从 SE 的角度感到非常兴奋，因为我现在相信我们所销售的东西，对吧？这是我们一直谈论的真正的端到端愿景，现在我们有了。所以，再说一遍，>> 我们面临的挑战是，我也应该告诉合作伙伴。我们目前最大的挑战是，大多数人认为思科是一家老牌公司。这是因为他们对思科的看法是它两年前、三年前的样子。而在人工智能领域，三年就像 30 年。所以想象一下，你认识一家公司 30 年前，你对它的看法就是那样，而且你从未收到过它的更新。就是这样。所以现在我们的挑战是，我们必须传递信息，我们必须去见每一个客户，重新教育市场，让大家了解思科是谁，因为否则，他们有的看法就像 30 年前的人工智能领域一样，因为他们三年前看过我们，这就是我们最大的机会。>> 这是我们最大的机会，也是我们最大的挑战，而唯一能做到这一点的人是 SE 和合作伙伴。那些人才是真正能够做到这一点的人，因为我有时会将自己视为一个被美化的 SE，因为我所做的就是 SE 的工作，即向客户展示产品组合，你知道，我一半的时间都在和客户交谈。>> 是的，我知道。我真的很感激。这是我们的责任，对吧？所以，我很高兴能去一线，真正地进行这种讨论，因为你知道你的祖父思科，我们今天谈论的不是那个。我们谈论的是一个完全不同的机器，真的。所以，所以 Jitu，嗯，首先，在我们进行最后一个问题时，我想首先感谢你的时间。我们谈了很多，对吧？所以，嗯，我的最后一个问题 J2 是，你正在与大约 500 名内部人员和合作伙伴社区的人交谈。你希望我们从这次谈话中获得的一个关键收获，或者不止一个，是什么？因为我们很兴奋。我们对我们的发展方向感到兴奋，我们对你提供的领导力感到兴奋。我的要求是第一，了解市场正在发生的变化，并确保你从市场内部而不是产品外部来传达故事。嗯，我们必须确保我们考虑的是客户的旅程，而不是我们的旅程。就像，你知道，我们经常会说，好吧，让我把我的产品推给你，但你必须考虑客户的体验以及市场上正在发生的事情。现在正在发生一种转变，这是一种巨大的转变，几乎每一个人的生活都会以某种方式受到影响，因为他们的工作会改变，你和我今天所做的工作，一年后、两年后、三年后，都会以非常不同的方式完成。而不是，嗯，你知道，即使是一年前，大多数人都在想，“嘿，我担心人工智能会抢走我的工作。”我认为客户应该更担心的是，不是人工智能抢走他们的工作，而是比他们更擅长使用人工智能的人抢走他们的工作。你知道，嗯，我，当我审视我的员工时，我关注的是他们在人工智能方面的灵活性如何，因为这表明了他们的相关性。如果他们在人工智能方面不灵活，那么他们对思科来说就不相关了。>> 当然。我认为这将是我们作为 SE 社区必须牢记的事情。我们必须向客户传达一种市场营销的视角，告诉我们的客户并向我们的客户展示，我们是一家现代的人工智能优先的安全网络公司，这是他们基础设施的必要组成部分，以确保他们能够有效地完成他们目前正在进行的转型。嗯，没有我们，就像，你知道，他们将面临更大的困难来构建基础设施。你知道，你说了那个 97% 和 1.7% 的统计数据，你知道，你问的第二个问题是，为什么 97% 的 CEO 感到兴奋，但只有 1.7% 的人感到准备好了。他们给了你三个原因。我还没有真正准备好基础设施来满足我需要的人工智能。第一，人工智能将受限于网络，所以我们需要确保我们能更快地传输数据包，因为如果你不这样做，那么，你知道，GPU 的空闲时间就是烧钱。>> 对。>> 第二，嗯，我们必须确保安全和保障非常重要，因为，你知道，这是历史上第一次，安全和保障是人工智能采用的加速器，而不是减速器。嗯，第三，大多数人觉得他们没有足够的人员能力，而思科可以在所有这三个领域提供帮助。但我们必须确保我们与我们的合作伙伴社区合作，并且 SE 和合作伙伴之间有一个非常清晰的市场故事，并且知道我们是合作伙伴优先的，所以我们的合作伙伴社区应该知道，我们将与他们并肩作战，改变客户的看法，让他们看到我们现在正在做什么。而这，我们正在执行一项任务，以确保世界因为我们为人工智能工作负载以及传统工作负载提供的人工智能基础设施和安全而变得更好，因为公司正在实现现代化。>> 团队。你们是从 G2 那里听到的。再说一次，G2，再次感谢你今天加入我们。我希望你们都和我一样对今天的谈话感到兴奋，并期待我们下一集与人工智能架构师 Pat Bowden 的对话。所以，再次感谢，期待下次再见。