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【김형석 교수】 사람은 잘해주면 점점 무시한다 하지만 이 행동하면 바로 태도 바뀐다 | 인생철학 | 행복한 노후 | 오디오북

오래된지혜56:00

Transcription

没有人会轻易地看轻我。通常三次就足够了。微笑的脸,无条件的让步,无法拒绝的态度。当这三者反复出现时,对方会在心里默默地下结论:啊,这个人本来就是这样对我的人。从那时起,你的善良就不再是礼物,而是默认值,而成为默认值的善良,随着时间的推移,会被当作一种权利。最令人委屈的是这一点。我真心付出的东西,在对方那里,不是感激,而是变成了理所当然。在家庭关系中也很常见。需要的时候才来找我,让我帮忙带孙子,借点钱,而当我生病或困难的时候,却装作不知道。朋友也一样。我先联系,我请客吃饭,我关心他们,他们就笑了。但是,当我需要拜托他们的时候,他们就说“抱歉,最近很忙”,然后巧妙地回避。我本着好心开始,最后只剩下伤痕和自卑。很多人在这里会做出错误的应对。心里不舒服,就倾泻感情。我为你付出了这么多,你怎么能这样?争辩,诉说不满,提高声音。但是,在现实中,很少有人会因为言语而改变。反而,对方会关闭心扉,以“又在唠叨什么”的反应转身。所以,我想告诉你们另一条路。没有必要生气,也没有必要争吵。改变对方态度的最快方法不是言语,而是改变你行为的信号。而这一切的起点就在这里。拒绝的时候,不要解释太多。大多数的忽视都始于此。当我们需要拒绝别人的请求时,我们因为害怕对方不高兴,害怕自己显得冷酷,想要得到理解,所以说了很多话。啊,那天我预约了医院。我腰有点疼,站久了可能不行。上次太勉强了,第二天我非常难受。这样的解释看起来是体谅,但在关系的力量结构中,却起着相反的作用。一旦解释变长,拒绝就变成了谈判。而对方会下意识地觉得:啊,这个人现在是在征求我的允许。你只是说了你的情况,对方却把它当作请求批准。从那时起,你就默默地变成了弱者。因为,一旦你说了理由,对方就开始抓住解决办法。那么,换个时间不就行了。医院下次再去不行吗?除了你我还能拜托谁?你做了我才方便。之所以会出现这些话,原因很简单。你用解释为可能性打开了门。你解释得越长,对方就越确信。最终还是会答应的。而当那种确信积累起来时,尊重就消失了。忽视就非常自然地开始了。那么,该怎么办呢?方法很简单。说得简短。只说事实。像下决定一样说。拒绝不是说服,而是决定。那会很困难。我今天有别的安排。这次我很难拒绝。这样就足够了。这里重要的是,不是让你冷酷地说。表情可以温和。声音也可以低沉。只是,不能因为解释而模糊了界限。有品格的人是善良的,但善良是有界限的。他们会帮助你,但不会贬低自己;他们会体谅你,但不会放弃自己的原则。那种态度会给对方一个明确的信号:这个人虽然善良,但不是好欺负的。我把这比作一棵老树。根深蒂固,不易动摇,但枝条柔韧,不会轻易折断。你们也应该如此。原则要坚定,表达要温和。这样,对方就会本能地小心起来。没有解释的果断,比一百句话更有力的信号。从今天开始,只实践一件事。当需要拒绝请求时,不要以“抱歉”开头。不要絮絮叨叨地解释。简短地说完,然后像往常一样笑着回到日常生活。从那一刻起,对方就会感受到:啊,这个人不是我可以随意对待的人。当那种觉悟产生时,态度就会自然而然地改变。当你开始减少解释时,对方一开始可能会这样反应:为什么?有什么事吗?怎么突然这样?这时,很多人又会动摇。不,其实是……然后又开始滔滔不绝地解释。但是,就在那一刻,你们又回到了以前。对方在确认:这个人还在看我的脸色吗?我一推,他还会不会就范?如果落入那个测试,忽视就会继续。所以,第二个原则是:不要生气,默默地关上门。不要用言语训诫,不要用感情争吵,只是改变行为的提供。这是最有品格、最有效的方法。举个例子。有一位老人。邻居住着一个年轻的上班族,起初两人很亲近。去酒馆时,给花浇水,收到快递时帮忙代收,买水果时会分给对方。年轻的邻居一开始也很感激。过年过节会送礼物,周末也会帮忙打扫。但是,一年左右后,界限开始慢慢模糊。他们会事先不打招呼地把快递寄到老人的地址,联系时才说“啊,那个啊”,然后晚点去拿。感谢的话语也越来越少。只要出差,就理所当然地认为老人会帮忙给花浇水。老人醒悟了:我的善良已经变成了理所当然的服务。各位,这时人们通常会犯两个错误。第一,爆发。我为你付出了这么多,你怎么能这样?第二,继续忍耐。毕竟是邻居。但是,真正保护自己的人会选择第三条路。同样地笑着,但不会同样地给予一切。那位老人从第二天开始就这样做了。在走廊里遇到时,像往常一样微笑着打招呼。但是,不会主动长篇大论地聊天。听到出差的话,会说“一路顺风”,但不会主动提出帮忙浇花。快递到了,也不会特意联系。如果问起,就只说“有”。也就是说,没有争吵。没有争辩。也没有解释。只是默默地停止了以前提供的服务。刚开始一周,对方也不会太在意。但是,两周后,就会觉得有些奇怪。有什么不一样了。虽然还笑着,但有距离感。距离感触动了对方的本能。因为,人类对随时可能关上的门这个信号非常敏感。最终,那位年轻的邻居小心翼翼地找了过来。我一直以来都太理所当然了。对不起。他开始把快递寄到自己家,出差时也会先问“能拜托您吗?”感谢的话语也重新回来了。各位,这就是关键。你知道为什么对方会觉得你容易欺负吗?因为你就像一个24小时便利店,永远开着门,只要要求,什么都能得到。谁会珍惜那样的地方呢?这里需要澄清一个重要的误解。关门并不意味着断绝关系。也不是让你绝交。是在保持礼貌的同时,改变让无礼成为可能的那种结构。我称之为“安静的退让”。这是一种不通过言语训诫,而是通过行动设定界限的方式。这种方式不会引起争吵。但效果很强。因为对方没有反驳的理由。你并没有无礼。你依然微笑着,依然打着招呼,依然保持着礼貌。只是,没有像以前那样给予一切。你们也从今天开始这样做吧。当对方越界时,不要立刻说教。不要感情用事地争辩。而是默默地停止一件以前理所当然会做的事情。然后,什么也不解释,像往常一样相处。这样,对方就会自己感受到:如果我越界,这扇门可能会关上。当这种不安产生时,人就会自觉地注意礼貌。大山先生(丁若镛)也留下了这样的意思。与其试图教导对方,不如退后一步,收回自己的时间和精力,有时比一百句话更有力量。对无礼的人来说,需要的不是长篇大论的教导,而是界限的体验。各位,今天请记住一句话。最有力的信号不是言语,而是行为的改变。明天,当有人又像理所当然一样提出请求时,不要立刻回答。不要像以前一样立刻行动。不要像以前一样主动关心。微笑着,默默地把门槛提高一点。这一点点就能把你从一个容易被欺负的人变成一个珍贵的人。当你开始减少解释,默默地关门时,关系的空气就会改变。但是,这里还需要另一件事。很多人这两件事都做得很好,但在第三件事上就崩溃了。因为,当人内心动摇时,态度也会动摇。这样,对方就会再次确信:啊,这个人最终还是会根据心情行动。那一刻,尊重就会再次迅速崩溃。所以,第三个原则只有一个:品格源于一致性。你们身边也有这样的人吧。昨天像天使一样好好对待你,今天却像石头一样表情僵硬。心情好的时候,好像要把整个世界都给你,心情不好的时候,一句话就会尖锐地刺伤你。在一起生活的人总是感到不安。今天是什么日子?今天又要配合哪种心情?这种不安积累起来,对方就不会尊敬你,而是觉得你很累。而疲惫感积累起来,关系就不是靠感情,而是靠技巧来维持。在家庭关系中尤其如此。例如,看看给孙子零花钱的场景。有些人心情好时,突然会给5万、10万。买玩具,什么都答应。但是,当身体不舒服或对儿媳妇有不满时,孙子稍微吵闹一点就会生气。吵死了,走开。要零花钱就说“就知道钱”。孙子会感到困惑。上周什么都答应,为什么这次生气?如果这样的事情反复发生,孙子就会在心里下结论:奶奶只在我心情好的时候才去。这样,爱就减少了,计算就开始了。关系变成了只有拿到零花钱时才会笑的关系。而不是你想要的温暖关系,而是小心翼翼的关系。相反,有些长辈则不同。无论心情好坏,态度总是相同的。零花钱只在固定的日子给。心情好时不会多给,心情不好时也不会不给。身体不舒服的日子,会这样说:奶奶今天得休息一下了。下周再来玩吧,不会生气。只是平静地说明自己的状况。这样,孙子就会对那位长辈感到敬畏,但也会信任。我们奶奶是永远在那里的人。这种信任就产生了尊重。在心理学中,调查人际关系压力的核心因素时,会得出惊人的结果。人们通常认为压力是由于批评或无能造成的,但实际上,关系中最大的压力是不可预测性。当不知道对方何时会笑,何时会生气时,大脑会不断地竖起警戒,压力荷尔蒙就会上升。你们的不安不是尊敬。不安是警戒。如果对方小心你,是因为害怕你爆发,而不是因为你的品格,那不是健康的尊敬。所以,一致性很重要。一致性就是原则。而原则不应该漂浮在感情的波浪之上。应该扎根于土地。今天心情好,不要打破原则;今天心情不好,不要放弃礼貌。丁若镛先生称不动摇的心为“不动心”。即使有开心的事,也不会轻易兴奋;即使有伤心的事,也不会过度崩溃。这不仅仅是修行者的美德,也是人际关系的强大力量。因为,拥有不动心的人,会给对方带来可预测的稳定。人在稳定面前,无法随意行事。稳定会产生分量,分量会产生尊敬。这里有一个你们可以立即实践的方法。制定一个小规则,让你的心情不成为你的态度。例如,这样的规则:收到请求时,不要立刻回答。至少停顿10秒。事先设定可以帮助的范围。时间、金钱、劳动的限度。即使在我疲惫的日子里,也要保持基本的礼貌。表情、语气、约定。即使心情好的日子,也不要过度给予。禁止即兴礼物、即兴约定。有了这些规则,你们就不会动摇。而你们不摇动,对方试图动摇的尝试也会停止。这个人有不动的原则,即使推也不会动。知道了这一点,人就会自然而然地开始注意礼貌。各位,被尊敬的人有一个共同点。他们的善良不是来自当天的心情。善良来自那个人的原则。所以,对方不会理所当然地使用那种善良。因为他们知道,如果随意使用,关系就会动摇。今天,看着镜子,只对自己下决心一句话:我的心情不要成为我的态度。心情好的时候也放慢一拍,生气的时候也停顿一拍。那个停顿会守护你的品格,而那个品格会让你成为一个不轻易被欺负的人。各位,从现在开始,是更现实的故事了。即使减少解释,默默地关门,保持一致性,有些人还是会继续越界。因为那个人不是爱你的“空”,而是利用你的“空”。所以,第四个原则很明确:不要成为随时可以被叫来的人。很多人会误解。我随时帮助他,他就会更珍惜我。但是,人际关系往往是反过来的。随时可以被抓住的人会变得越来越轻,轻易见面的人会被轻易对待。你越是空出时间,对方就越会把你视为“需要时才拿出来用的人”。你们有没有听过这样的绰号?“5分钟男”。只要电话一响就立刻赶过去的人。孩子说“这个周末去”,就取消朋友的约会,准备好食材,只等着电话。朋友说“无聊,出来玩吗?”,就放下手头的事情出去。自己认为这是爱。相信这是体谅。认为自己要成为坚实的树木。但是,很奇怪。越是这样,对方就越开始随意对待。反正那个人时间多。反正叫了就会出来。当这种想法植根于心时,尊重就会迅速消失。这里比较两位的故事。有一位退休的朴老师。朴老师退休后,生活几乎都寄托在孩子身上。周末总是空着,只等着孩子联系。如果儿子说“这个周末很忙,去不了”,他会说“好吧,下次一定要来”,但心里却在崩溃。整个周末都看着电视,无精打采。结果,儿子就这样看待父亲:如果我们不去,就是需要照顾的孤独老人。所以,每次去,心里不是喜悦,而是义务感。那种义务感积累起来就变成了烦躁,烦躁积累起来,关系就变得更冷淡。父亲更小心翼翼,儿子更疏远。这是一个恶性循环。相反,崔老师则不同。儿子问“这个周末去吗?”,他会这样回答:“嗯,这个周末我挺忙的,有登山聚会,还要去中心,时间不合适。下周再见。”各位,崔老师可能真的忙,也可能没什么事。重要的是信号,而不是事实。崔老师没有等待儿子,而是充实了自己的生活。那一刻,儿子的态度改变了。父亲活得真有意思。得提前约好才去。儿子开始把父亲当作一个有生活的人,而不是一个负担。你的时间变得珍贵了,所以孩子也不能随意使用你的时间。你们之间的差距很大。不被忽视的力量,不是只存在于在一起的时间里。反而,它来自于独自忙碌的时间,来自于独自充实的生活。人会轻视空虚的东西,看重充实的东西。想想丁若镛先生的流放生活。普通人可能会因为孤独而纠缠不清。可能会写信给汉阳的朋友,乞求救命,寻求关注。但是,先生不同。他把孤独变成了完成的时间。独自钻研学问,留下了无数的文章。那种孤独的密度,成为了先生的分量。有分量的人,很难被随意对待。你们也可以从今天开始这样做。方法并不宏伟。就是把你的时间从等待时间变成预定日程。提供实践方法。先在日历上填上你自己的日程。运动、聚会、读书、散步、中心、爱好。家人问“有时间吗?”,不要立刻回答“有”。稍微停顿一下,假装确认日程。有时可以说:“抱歉,这次我正好有安排。下次再见。”固定帮忙的日期和时间。不要被即兴地牵着走。各位,这不是冷酷。也不是让你不爱家人。反而是为了更长久地爱下去的结构。如果我的生活是空的,对方就会廉价地看待我的爱。如果我的生活是充实的,对方就会小心翼翼地接受我的爱。请记住。人往往在我们不需要他们的时候,他们反而更珍惜我们。因为那时,对方才终于明白:这个人没有我也能过得很好。所以,不能再随意对待了。从今天开始,不要用等待来填满你的一天。减少你先空出来的时间。取而代之的是,增加你先填满的时间。当你的时间变得沉重时,人们就不能轻易地叫你。各位,遵守了第四个原则,肯定会有所不同。不解释,默默退让,保持一致性,不随意空出自己的时间,大多数关系都会得到纠正。但是,最后还有一件事。如果这一点改不好,无论前面四点做得多好,很容易又回到被轻视的状态。那就是“先主动”的习惯。一旦先主动,关系就很容易向下倾斜。这句话听起来可能有点冷酷。但是,人际关系的现实有时是冷酷的。我先主动给予的善良,一开始会受到称赞,但随着时间的推移,很容易变成义务。而一旦变成义务,感谢就会消失。甚至会产生不满。这里有一位住在釜山、67岁的金明子委员的故事。金委员是一位非常勤劳的人。在教会里,没有人吩咐,礼拜结束后就整理椅子,用餐结束后,她总是第一个戴上橡胶手套洗碗。第一年,大家都说:“托委员的福,我们很方便。您真是天使。”但是,两年后,气氛变了。人们不再动了。他们想:委员会做的。这种想法像教会的空气一样传播开来。有一天,金委员因为重感冒而缺席了礼拜。委员心里期待着:大家会担心我吧。但是,下周去教会时,一位执事这样说道:“哎呀,委员,上周为什么没来?您不在,我们洗碗了,你们知道吗?”这句话有多残忍?他们对委员生病的事实不感兴趣。他们已经把委员做的事情当作理所当然的服务了。这时,委员才明白:我之前主动做的一切,已经变成了义务,而不是感激的对象。心理学并不只是把这种现象归咎于对方不好。人类的大脑有一种倾向,对于没有要求就白白得到的东西,随着时间的推移,会评价其价值较低。也就是说,我越是主动伸出手,对方就越会把那种帮助当作空气。组织心理学研究也得出了类似的结果。即使是同样的帮助,评价也不同。当对方请求“请帮我一下”时,你去帮忙,人们会这样想:牺牲了宝贵的时间。很感激。很有能力。也就是说,把你看作恩人,尊敬你。相反,如果你没有被请求,而是主动说“我来做吧”,随着时间的推移,就会产生这样的想法:那个人本来就是做那个的。时间很多吧。是为了表现存在感吧。最后,会贴上最危险的标签:是我们下面的人吗?虽然残忍,但关系中的上下级往往就这样固定了。各位,这里的关键不是不帮忙。而是改变帮忙的顺序。丁若镛先生的《与治》也传达了类似的信息。在流放地初期,先生为村民们挺身而出。他教他们耕种方法,看病,不懂的就先教。一开始,人们很感激。但是,随着时间的推移,有些人开始不打招呼就来,理所当然地要求:“先生,请帮我做这个。”就像要交出已经委托给你的东西一样。那时,先生才明白:我先给予的,反而成了祸根。从那以后,先生改变了态度。即使看到问题,也不主动。只有当那个人亲自来请求“请教我”时,他才说一句话。于是,人们把那句话当作千金,更加尊敬先生。如果把你们的原则总结成一句话,就是这样:先主动帮忙,就成了仆人;被请求帮忙,就成了恩人。很多人会害怕:等待请求,我不会变成自私的人吗?不是的。反而,那才是成熟的大人。成熟的大人不会误以为只有自己什么都做,关系才能维持。为了维持关系,一旦自己先崩溃,那段关系最终就会腐烂。健康的关系会迫使对方也承担责任。让对方说出“请求”这个词,对方才能学会“感激”这种感情。从今天开始这样看待:在被请求之前,不要主动。只有在被请求时,在可能范围内帮忙。如果帮忙了,在变成理所当然之前,要确定次数和范围。例如,“这次我来帮忙。下次请提前说。”如果你有想主动帮忙的冲动,就停顿一下。我现在不是在安抚不安,而是在主动吗?各位,出于不安的善良,一定会廉价地消耗掉。出于原则的善良,一定会受到尊敬。所以,我们应该成为一个珍贵的人,而不是一个善良的人。珍贵的人不是吝啬帮助的人,而是不廉价地给予帮助的人。今天,即使只遵守第五个原则,关系的空气也会改变。对方就不会再把你当作24小时便利店来使用了。因为,门是开着的,但不是随时都开着的。这个差别造就了你的品格,而那个品格让你不再被忽视。各位,现在必须问一个重要的问题了。那么,我以后应该怎样生活才不会被忽视呢?听了五个原则,你们可能会点头,但心里总会升起一种不安:我这样设定界限,人们会不会疏远我?我会不会变成一个冷酷的人?如果关系断了怎么办?很多人因为那种不安,又回到了以前。说好不解释,结果还是长篇大论。说好默默关门,结果因为罪恶感又把门敞开了。说好保持一致性,结果心情好的时候又什么都给了。说好守护自己的时间,结果又因为担心对方不高兴,又变成了待命状态。说好被请求才帮忙,结果又想“如果我不做,谁来做”,就主动出去了。各位,这里的关键不是技巧。技巧你们已经知道了。真正重要的是内心的中心,也就是“自我尊重”。丁若镛先生有句话说:没有自尊自爱的心,别人也不会尊重你。这句话非常现实。要想让别人尊重你,首先要自己尊重自己。那种尊重不是华丽的衣服或大声的言语。而是你自己决定你的善良的价值。你的善良应该有价值。没有价值就变成了免费。免费就变成了理所当然。理所当然就变成了忽视。这个流程太自然了。所以,我们不是要停止善良,而是要恢复善良的价值。那么,善良的价值从哪里来呢?就在于“门槛”。想想房子。如果把大门敞开,让任何人随意进出,那房子很快就会变得混乱。鞋子会随意放,灰尘会进来,噪音也会进来。主人为了让自己方便而降低门槛,结果却是主人更辛苦。人生也一样。如果允许任何人未经允许就进入你心灵的房子,你时间的房子,你能量的房子,最终你会崩溃。所以,今天我将为大家建立一个非常具体的门槛。这不是言语,而是生活规则。我们称之为“3阶段门槛”。第一阶段门槛,即“禁止”。谁有时间?谁能帮我一下?谁今天有空?这时,不要立刻回答“有”。那个回答会让你变成一个轻率的人。取而代之的是,这样说:“我得看看日程才能告诉你。”“我考虑一下再告诉你。”这句话,就能增加分量。对方会感受到:啊,这个人有自己的生活。从那一刻起,就很难随意对待了。第二阶段门槛,“固定范围”。帮助必须有范围。时间范围、金钱范围、劳动范围。例如,这样规定:看孙子的日子,每周日3小时。借钱的原则,即使是家人,一次也可以,但不能重复。帮忙的请求方式,当天请求拒绝。至少提前一天请求才行。如果你设定了这样的标准,对方就无法用感情来左右你。标准是抵挡感情攻击的盾牌。第三阶段门槛,“安静的停止”。当对方越界时,你不应该解释或说教。取而代之的是,默默地停止一件以前理所当然会做的事情。以前会主动联系,现在则不会。以前会主动关心,现在只有在被请求时才做。以前会等待,现在则不会等待。保持微笑。保持礼貌。只是,停止服务。那种安静的改变是最有力的。因为对方没有辩解的余地。当你有了3阶段门槛,生活就会改变。但是,这里还有一件重要的事情。即使设立了门槛,内心还是会动摇,原因在于罪恶感。我这样做是不是太过分了?我是否太自私了?我是否太冷酷了?各位,罪恶感通常有两种来源。一种是“我必须善良才能被爱”的旧信念,另一种是“我必须负责对方的感情”的错觉。但是,成熟的大人会这样想:对方的感情是对方的责任。如果我遵守了礼貌,设定了自己的原则,对方感到不高兴,那可能是对方的成熟度问题。一旦你承担了那种不高兴,你就又会回到弱者。为了维持健康的关系,不要放弃原则。放弃原则的关系,不会长久。这句话不是让你冷酷,而是让你建立可持续的关系。一边崩溃一边维持的关系,最终会以怨恨告终。以怨恨告终的关系,不是爱,而是交易。各位,现在最后明确一件事。不被忽视的人,不是为了不失去人而生活的人。而是为了不失去自己而生活的人。守护自己的人,最终也能守护关系。因为,人们本能上不会随意对待一个不随意对待自己的人。从今天开始,这样下决心吧:我不会用解释来贬低自己。我将默默地提高门槛。我将以原则为准,而不是以心情为准。我将先充实自己的时间。我将在被请求时才帮忙。这个决心不是改变对方的咒语。而是重新确立自己珍贵性的宣言。各位,现在是最后的关卡了。前面我们学了不解释、默默退让、保持一致性、不成为随时可以被叫来的人、不先主动。但是,在实际生活中,总有最困难的时刻。明明脑子里知道,但手却先动了,嘴巴却先开了。那一刻让你崩溃的,不是技巧不足,而是习惯和恐惧。你被忽视的关系中,通常隐藏着一句话:我怕不这样做关系就会破裂。这种恐惧让你又变成了便利店。又变成了待命状态。又让你主动去做。然后又回到原点。所以,今天我想问你们一个比如何维系关系更根本的问题:你们现在是在守护人,还是在为了人而失去自己?如果不能正视这个问题,我们就会一直假装善良而崩溃。然后有一天,会一下子爆发。再也受不了了,然后断绝关系。你们想要的不是那个。你们不想争吵。只是想有品格地生活,不被忽视。为此,最后需要改变一件事。那就是你内心的角色。很多人一生都以这样的角色生活:在家是忍耐的人,在家人之间是迁就的人,在聚会上是先主动的人,在关系中是道歉的人。这种角色,表面上看起来善良,但内心却在蚕食你。因为,那种角色不是以原则为动力,而是以“认可欲求”为动力。我必须是个好人。我不能说讨厌的话。我不能让别人感到不快。这样生活,你的善良就不是爱,而是不安的交易。我这样做,他会不会就不离开我了?这种交易。各位,这里有一个人生的悖论。当你不守护自己时,别人反而更随意对待你。而当你开始守护自己时,别人才会尊重你。这不是感情,而是结构。人际关系的权力结构,总是向有原则的一方倾斜。那么,我们应该变成什么样的角色呢?答案很简单:从等待的人变成选择的人。等待的人总是这样说:“时间可以吗?我来做。抱歉。”选择的人这样说:“我确认一下再告诉你。”“这次有点困难。”“我能做到的范围是……”“下次请提前拜托。”你们需要改变的不是性格。是句子。句子改变了,态度就改变了,态度改变了,关系的结构就改变了。我给你们一套非常实用的句子组合。这不是争吵的语言。是充满品格的语言。但是,是明确的语言。收到请求时:“现在很难立刻回答。我确认一下日程再告诉你。”“如果可能的话,我会帮忙,但也有我能做的范围。”打断重复的要求时:“这次是最后一次了。下次会很困难。”“这不是我该做的事。你们需要另想办法。”当出现越界的话语时:“我很难听您那样说。那个部分,到此为止。”各位,这些句子并不冷酷。反而很成熟。重要的是不要附加解释。一旦附加解释,就又变成了谈判。又会动摇。又会开始被忽视。下一步是行动。即使你用言语设定了界限,对方还是继续施压,那时就需要的不是解释,而是“安静的停止”。不再像以前那样主动联系。不再像以前那样帮忙。不再像以前那样空出时间。而且,什么也不说。很多人在这里会忍受不了。他们会想:我为什么不说明白呢?但是,请记住。最强大的界限不是言语,而是反复的行动。但是,这种变化一定会带来反作用。对方一开始会感到不满。有些人会批评。“变了。以前不是这样的。你最近怎么了?”这时,你们不能动摇。因为,那些话其实是这个意思:“像以前一样再做一次。”“让我像以前一样方便地使用。”如果你再次答应了那种要求,你们的改变就结束了。这时,你们应该坚持的原则只有一个:我不是要惩罚对方,而是要守护自己。当这个想法不摇动时,罪恶感也会减少。不必憎恨人。也不必断绝关系。只是改变关系的规则。当你们改变规则时,关系会分成三类。第一,真正好的人会变得更好。他们会尊重你的界限,更加有礼貌,更加感激。这样的关系反而会加深。第二,模棱两可的人,一开始会感到不舒服,但会适应。因为人总是习惯的。如果你们不摇动,他们也会适应新的规则。第三,坏人会离开。利用你们的人,因为得不到什么了,就会离开。各位,这是损失吗?不是。反而,是人生中最大的漏损被堵上的时刻。随着那个人的离开,你们的时间和精力就会回来。你们可以用那些精力建立更健康的关系。丁若镛先生把流放地独自一人的时间,变成了充实自己的时间。在那种孤独中,他确立了原则,巩固了内心的中心。你们也一样。害怕独处的原因,是因为你们一直以来只用关系来填满自己。但是,现在必须改变了。从关系来填满我,变成我先填满自己,再选择关系的生活。各位,今天最后这样练习一下。当有人提出过分的要求时,在心里先这样说:我现在守护的不是对方的心情,而是我人生的门槛。然后,嘴上简短地说:“那会有点困难。下次请提前告诉我。”到此为止。那句话就能守护你的品格。而那个品格会让你成为一个珍贵的人。然后,从那时起,人们就会自觉地改变态度。因为,你不再是等待的人,而是选择的人。各位,最终,人际关系中最后剩下的问题是:我将成为一个什么样的人?是做一个善良的人?还是做一个珍贵的人?很多人因为善良而疲惫。然后疲惫后才明白:善良虽然聚集了人,但那种善良并没有守护我。所以,现在必须改变方向。不是让你放弃善良。而是改变善良的形式。保持亲切,但不廉价地给予的亲切。体谅,但不损害自己自尊的体谅。那才是成年人的品格。回想一下我们前面说的五个原则。不解释。默默关门。保持一致性。不成为随时可以被叫来的人。不先主动。这五个原则看起来像技巧,但实际上可以用一句话来概括:我是我人生的主人。主人会热情款待客人。但不会把房子让出去。主人会开门。但不会随时都开门。主人很温和。但不会显得可笑。你们也应该这样生活了。但是,这里有一个最大的障碍。那就是习惯性的罪恶感。我这样做,会不会变成坏人?我这样拒绝,会不会显得我没有人情味?我一旦划清界限,关系会不会破裂?你们的罪恶感,大多不是来自良心,而是来自恐惧。害怕别人离开,害怕被讨厌,害怕被孤立,由此产生的感情。但是,出于恐惧的善良,不会长久。出于恐惧的善良,最终会变成怨恨。而怨恨积累起来,总有一天会爆发。所以,与其努力消除罪恶感,不如练习在忍受罪恶感的同时,坚守原则。当你们设定了原则,人们一定会做出反应。有些人会说:“变了。”有些人会说:“以前不是这样的。”有些人会说:“你最近怎么这么冷淡?”这时,你们应该回答的,不必长篇大论。“我现在正在整理我的生活。”“我最近在照顾我的健康。”“我能做的范围有限。”这样就足够了。不要附加长篇大论的解释。长篇大论的解释,就会变成谈判,又会开始被忽视。在这里,你们必须明确一件事。你们设定界限的目的,不是为了惩罚对方。是为了确立自己。当你自己尊重自己时,世界才会开始有礼貌。现在,我给你们最后一个实践公式。我称之为“品格的24小时规则”。从明天开始就可以应用。第一,不立刻回答。有人提出请求时,说“现在很难立刻回答”。当我停止立刻回答时,对方就无法把你视为一个可以随意使用的“随叫随到”的人。第二,每天至少一次为自己安排约定。即使很短。散步、读一页书、运动20分钟、去中心、参加聚会。你的日程表应该先填满。我的生活充实了,别人才不能随意填满我的生活。第三,遇到越界行为时,默默地停止一件事情。不要用言语训诫,不要用感情争吵,而是收回一项服务。那种行为的改变是最有力的界限。第四,拒绝要简短,亲切要保持。说“那会有点困难。这次有点难。下次请提前告诉我。”简短地说,表情要温和。这个组合就是品格。第五,帮助要在被请求时进行。不要主动。只有在被请求时,在可能范围内。这样,亲切就不是空气,而是礼物。各位,这五件事,即使只实践24小时,人们也会做出反应。一开始,对方可能会感到尴尬。但是,随着时间的推移,新的规则就会形成。这个人虽然亲切,但有原则。当这句话刻在周围人的脑海里时,你就不是一个轻易被欺负的人了。现在,最后,我想向你们推荐一种生活态度。那就是“沉静的从容”。沉静但不退让,从容但不攻击。这是随着年龄增长,越发重要的品格。你们年轻的时候,可以用力量去推。可以用言语去说服,可以用感情去争吵。但是,随着年龄的增长,重要的是不是赢得争吵。而是品格是否得到守护。只有品格得到守护的关系,才能让你们的晚年安宁。所以,从今天开始这样整理吧。我不憎恨人。我只是提高门槛。我不停止亲切。我守护亲切的价值。我不是对任何人敞开的。我尊重自己。各位,关系最终只会进入你允许的程度。如果你敞开你心灵的房子,任何人都会穿着鞋子进来。如果你设立了门槛,人们就会整理衣襟进来。这个差别,会改变你的人生。请务必记住。你不是一个可以被任何人廉价对待的人。你是一个珍贵的人。而珍贵的人,是首先尊重自己的人。