Transcription
นี่คือกลยุทธขายเสื้อผ้ายังไงให้ได้ 270 ล้านแบบเมซงครีep แบรนด์แฟชั่นคนรุ่นใหม่ของไทย
>> เลิศเลยล่ะ
เรื่องมันเริ่มมาจากคุณจูน เด็ก BBA การเงินจุล ที่ตอนเรียนอยู่ปี 4 เนี่ยก็ต้องหาชุดเป็นทางการเป็นทางการเอาไว้ไปใส่แข่งเคส คุณแม่ก็ให้ลายแทงมาร้านนึง ซึ่งคุณจูนไปละทำไมชุดมันดูแก่จัง แล้วไปร้านไหนก็ไม่ถูกใจ ซึ่งเรื่องเนี้ยก็ติดอยู่ในหัวมาตลอด
จนมาถึงวันที่เรียนจบแค่วันเดียวก็ลงมือไปหาผ้า แบบที่ความรู้เรื่องผ้าเนี่ยเป็นสูตร แล้วพอได้ผ้ามาก็เดินหาร้านเพื่อที่จะตัดกางเกงในแบบที่อยากได้ แล้วพอได้กางเกงปุ๊บก็เอาตัวโปรโตไทpe เนี่ยไปให้เพื่อนใส่เป็นนางแบบให้ เอารูปไปลงเปิดเป็นพีอเดอร์ใน IG ในชื่อแบรนด์ Keeps
แรกๆลูกค้าก็เป็นเพื่อนๆ คือใส่แล้วสวยแล้วก็บอกต่อกันเอง ยอดขายก็ได้เรื่อยๆ อย่างกระโปรงตัวเนี้ยคือขายดีมาก ซึ่งคุณจูนเนี่ยก็ทำแบรนด์ตีคู่ไปกับทำงานประจำที่เป็นที่ปรึกษาเนี่ยอยู่ 2 ปีเต็ม
จนมาถึงจุดเปลี่ยนสำคัญ CEO ของบริษัทเก็เห็นว่านี่หอบของไปส่งทุกเที่ยงเลยนะเนี่ย ก็เลยมีการนัดคุยกัน 2-3 ครั้ง บริษัทก็เลยลงทุนในแบรนด์คีย์พร้อมกับให้พื้นที่เล็กๆในบริษัทมาตั้งบริษัทจริงจัง
แล้วคุณจูนก็เลยชวนพี่สาวที่เทส SD มีเทสของความพรีเมี่มความแพงเนี่ยมาร่วมจอย ด้วยเอาเงินลงทุนไปทำให้แบรนด์ดูดีขึ้น ทั้งทำโลโก้ใหม่ที่ตอนแรกของเดิมก็คือใช้ PowerPoint ทำ เปลี่ยนดีไซน์ถุงกระดาษห่อป้าย เปลี่ยนมาใช้กองถ่ายมืออาชีพ แล้วก็มีการจ้างดีไซน์เนอร์แบบจริงจัง คือเล่นใหญ่เลย เพราะว่าเตรียมตัวจะไปเปิดคอลเลกชัใหม่เกือบๆ 30 ตัวที่เสี้ยงไแฟชั่น Week ที่คุณจูนตบโต๊ะคือยังไงก็ปังแน่
แต่แล้วก็เกิดสิ่งที่ไม่คาดฝัน โควิดมา พอโควิดมา กลุ่มลูกค้าก็เปลี่ยนจากทำงานที่ออฟฟิศมาเป็นทำงานที่บ้าน เสื้อผ้าทำงานก็ไม่จำเป็น ไม่มีใครซื้อ ยอดขายของดิ่งฮวบ เงินที่เพิ่งลงไปกับคอลเลกชัใหม่คือเหมือนเอาไปเททิ้ง
แต่ว่าจะให้อยู่เฉยๆต่อไปแบบนี้คือเจ๊งแน่ คุณจูนก็เปลี่ยนทิศเลย แต่แบรนด์เกิดเป็นแบรนด์ใหม่ที่ชื่อว่าเมซง ที่แปลว่าบ้าน เพราะว่าคอนเซปตก็คือเป็นเสื้อที่ให้คนใส่ตอนอยู่บ้าน เลือกที่จะทำตัวแรกออกมาเป็นเสื้อไหมพรม แล้วก็เอามาปรับให้มันระบายอากาศดีเหมาะกับอากาศเมืองไทย ซึ่งตอนนั้นน่ะยังไม่ค่อยมีใครทำ เพราะเสื้อไหมพรมมันใส่ตลอด
ปรากฏทำออกมาแล้วเอ้าขายดี แต่ทีเนี้ยปัญหาก็คือเสื้อเนี่ยคนใส่แล้วมันไม่รู้ว่ามันของแบรนด์อะไร ดีไซน์ต่อมาก็เลยลองเอาโลโก้เนี่ยเอาไว้บนเสื้อ ก็เลยเกิดเป็นรุ่นอย่างซูรีที่คนชอบมาก
เอ้าคนชอบไหนลองทำกับเสื้อยืดบ้างซิ เสื้อยืดก็ขายดี กลายเป็นว่าผู้ชายก็ชอบ จนตอนไปออกบูทที่เentั World เนี่ยก็มีลูกค้าประจำบอกเนี่ยคืออยากได้โลโก้ใหญ่ๆที่มันใสมันตะโกนๆเลยอ่ะ กลายมาเป็นเสื้อรุ่นที่ขายดีที่สุดตอนนี้ของ Keeps ขายไปแล้วหลายแสนตัว
ซึ่งตอนเซง Keeps เขา ก็เปลี่ยนกลยุทธ์จาก Varable Empowerment ที่ทำแค่เสื้อผ้าเป็น Everyday Elevated ที่ไม่ได้จำกัดแค่เสื้อผ้าแล้ว คือเน้นทำของธรรมดาๆดาที่คนเราใช้ทุกวันเนี่ยให้ดีไซน์สวยกว่าปกติ ใช้แล้วต้องรู้ว่าของดี ตั้งแต่เทสมือถือ Accessor เครื่องหัว หรืออย่างกระเป๋าเนี่ยที่ซุ่มทำอยู่ 2 ปีเต็ม ที่ตอนแรกผลิตรอแรกออกมา 1,500 ใบอ่ะ คือกัขาย 3 เดือน
แต่ปรากฏว่าพอเปิดขายปุ๊บ 2 นาทีหมด >> 1,500 ใบ 2 นาที >> แล้วตอนนี้เขากำลังจะทำรุ่นที่ไซส์เล็กลง วางขายช่วงต้นเมษายนี้ ที่มีคุณโปรดาเป็นพรีเซ็นเตอร์
ส่วนปลายปีเนี่ยก็กำลังจะมีร้านแฟกชipstอกเป็นของตัวเองครั้งแรกที่สยามเซ็นเตอรโลเคชัคือจะอยู่ตรงเชื่อมไปพัก เลย