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Absolut jeder möchte wissen, wie man sein Influencer-Marketing zum Erfolg bringt. Das einzige Problem ist, dass es da draußen viele Lügen gibt. Es gibt viele Fehlinformationen und viele Leute, die es viel einfacher erscheinen lassen, als es tatsächlich ist. Wir erleben einen massiven technologischen Wandel in der Art und Weise, wie Influencer-Marketing funktioniert. Plattformen wie Tik Tok Shops haben das Spiel komplett verändert, indem sie es Kreativen ermöglichen, ihren Einfluss direkt durch Affiliate-Provisionen zu monetarisieren und Marken einen beispiellosen Zugang zu ihrem Publikum zu verschaffen. Also, im heutigen Video werde ich die größten Missverständnisse über Influencer-Marketing aufschlüsseln und Ihnen die tatsächliche Wahrheit liefern, die Dinge, die funktionieren, nicht all den Müll, den die meisten Experten Ihnen verkaufen wollen. Ich habe fast 10 Jahre Erfahrung im Influencer-Marketing. Mein erster richtiger Job war tatsächlich das Verteilen von Uhrenprodukten an Influencer in den frühen Phasen von Instagram. Seit diesen frühen Tagen von Instagram habe ich auf der Influencer-Seite so viel gemacht. Ich habe Millionen von Dollar ausgegeben, um Influencer für meine eigene neunstelliges Marke zu bezahlen. Ich habe sogar als eine Art Influencer für Marken wie Optus gearbeitet. Ich habe auch gesehen, wie Tausende von Dollar für Kampagnen verschwendet wurden, die für die von mir genannten Marken null Return on Investment lieferten. Sehen Sie, der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg liegt nicht darin, wie viel Geld Sie ausgeben oder wie viele Follower die Influencer haben. Es geht darum, den wahren Zweck des Influencer-Marketings zu verstehen und mit dem richtigen Ansatz umzusetzen. Also, legen wir los. Das erste und größte Missverständnis über Influencer-Marketing ist, dass es nur ums Bezahlen für Posts geht. So viele Marken gehen damit um und sagen: "Ich bezahle einfach diesen Influencer mit dieser großen Fangemeinde, um mein Produkt zu posten, und ich werde eine Menge Verkäufe erzielen." Das ist kompletter Müll. Hier ist die Wahrheit. Influencer-Marketing dreht sich nicht um transaktionale Einmal-Posts. Es geht darum, authentische langfristige Beziehungen zu Kreativen aufzubauen, die sich wirklich mit Ihrer Marke verbinden. Entscheidend ist, dass Influencer-Marketing nicht nur als ein weiterer Kanal in Ihrem Marketing-Mix betrachtet werden sollte. Es sollte als Wachstumsmotor für das gesamte Unternehmen fungieren und alles beeinflussen, von der Markenrichtung, der Produktentwicklung bis hin zu bezahlten Anzeigen, sogar der Einzelhandelsdistribution. Lassen Sie mich Ihnen ein reales Beispiel geben, das dies perfekt veranschaulicht. Es gibt eine Marke, mit der ich zusammenarbeite, die zweifellos das beste Influencer-Marketing ist, das es je gab. Sie sind in nur wenigen Jahren von null auf Hunderte von Millionen Dollar Umsatz gestiegen, indem sie Influencer-Marketing als ihren zweifellos primären Wachstumsmotor nutzten. Was ihre Geschichte bemerkenswert macht, ist, wie sie Tik Tok Shops als Rückgrat ihrer Strategie nutzen, indem sie ihre Kreativen direkt mit Affiliate-Links zu Tik Tok Shops posten lassen. Ihre erfolgreichsten Kreativen posten täglich mehrere Inhalte auf Tik Tok Shops und leiten auch eine Menge Traffic über Affiliate-Links zu ihrem Shopify-Store. Der Gründer dieser Marke spricht immer davon, dass sie eine Familie schaffen mussten, in der ihre Content-Ersteller die Vision kennen und in die gleiche Richtung gehen, um diese gesamte Vision zum Funktionieren zu bringen. Sie haben eine Armee von Leuten, die wie er denken und genau wissen, wohin sich das Geschäft entwickelt. Diese Philosophie ist zentral für das Verständnis des modernen Influencer-Marketings. Diese Marke bezahlt Kreative nicht nur für Posts. Sie haben eine Gemeinschaft von Tausenden von Markenbotschaftern geschaffen, die wirklich an die Produktmission glauben. Sie begannen mit einer kleinen Gruppe von Kreativen, behandelten sie aber als echte Partner und nicht nur als bezahlte Werbeträger. Die Kreativen posten nicht nur über das Produkt. Sie integrieren es in ihren tatsächlichen Lifestyle-Content. Sie erstellen authentische Geschichten darüber, wie das Produkt in ihr Leben passt. Sie tun sogar Dinge wie Kommentare beantworten. Und am wichtigsten ist, sie generieren echtes Mundpropaganda, das traditionelle Werbung einfach nicht kaufen kann. Einer der genialen Teile ihrer Strategie ist, dass sie Provisionen auf beiden Kanälen zahlen. Wenn Ihr Inhalt auf Tik Tok Shops konvertiert, erhalten Sie eine Provision. Wenn die Marke diesen Inhalt nimmt und ihn auch auf Facebook schaltet und dieser konvertiert, erhalten Sie dort eine Provision. Sie erhalten auch eine Provision auf dem Shopify-Store, indem Sie dort Affiliate-Links verwenden. Dies schafft eine perfekte Ausrichtung zwischen Kreativem und Marke. Jeder möchte, dass der Inhalt überall gut ankommt. Denken Sie über Ihr eigenes Verhalten nach, wenn Sie durch Instagram scrollen. Wenn Sie sehen, dass jemand, dem Sie folgen, einmal über ein Produkt postet, nehmen Sie es vielleicht zur Kenntnis. Aber wenn Sie sehen, wie er dieses Produkt über Monate hinweg organisch in seinen Inhalt integriert und über verschiedene Aspekte spricht und es in realen Anwendungsfällen zeigt, dann beginnen Sie wirklich, seine Empfehlung zu vertrauen. Nun, sprechen wir über das zweitgrößte Missverständnis. Größer ist besser. So viele Marken denken, dass sie mit Influencern zusammenarbeiten müssen, die Hunderttausende oder Millionen von Followern haben, um Ergebnisse zu erzielen. Lassen Sie mich das klarstellen. Das ist komplett falsch. Hier ist die schockierende Wahrheit, und das weiß ich sowohl aus der Durchführung von Kampagnen als auch aus der Analyse der Daten. Die Influencer mit 1.000 bis 5.000 Followern erzielen oft die besten Ergebnisse. Diese Mikro-Influencer können pro Reel nur 2.000 Aufrufe erzielen, aber diese Aufrufe stammen von einem hoch engagierten, vertrauenswürdigen Publikum. Warum funktioniert das? Weil das keine Influencer im traditionellen Sinne sind. Sie sind einfach beliebte Leute in ihrer Freundesgruppe. Sie sind die modische Person in ihrer Gruppe, in ihrem lokalen Umfeld. Sie sind die coole Mutter, die wirklich hilfreiche Ratschläge teilt. Das Publikum betrachtet sie nicht als Influencer, sondern als authentische Stimmen, denen es vertrauen kann. Ich habe Hunderte von Influencer-Kampagnen analysiert und immer wieder festgestellt, dass die Kohorte von 0 bis 5.000 Followern phänomenal ist. Jedes Programm, das ich mir angesehen habe, bestätigt dies. Und hier ist eine interessante Beobachtung, die ich gemacht habe. Sobald ein Influencer eine Anzeige schaltet, nimmt seine Glaubwürdigkeit sofort ab. Und deshalb funktionieren so viele dieser Influencer, die unter 5.000 Follower haben, so gut, weil sie noch nie eine Anzeige geschaltet haben. Lassen Sie uns kurz die verschiedenen Stufen von Influencern aufschlüsseln. Nano-Influencer, die 1.000 bis 5.000 Follower haben. Sie haben die höchsten Engagement-Raten, die authentischste Verbindung zu ihrem Publikum, die niedrigsten Kosten, aber individuell eine begrenzte Reichweite. Mikro-Influencer, 5.000 bis 100.000 Follower. Immer noch gutes Engagement, professionellerer Inhalt, moderate Kosten, breitere Reichweite. Makro-Influencer, 100.000 bis 1 Million Follower. Größere Reichweite, polierterer Inhalt, höhere Kosten, aber typischerweise niedrigere Engagement-Raten. Sie sind wahrscheinlich Geldverschwendung für kleine Marken. Und dann haben wir noch Celebrity-Influencer. 1 Million plus Follower, massive Reichweite, aber die niedrigsten Engagement-Raten für Anzeigen. Höchste Kosten. Diese eignen sich am besten für Markenbekanntheit und nicht für Konversionen. Sie sind auch wahrscheinlich Geldverschwendung für die meisten Marken. Wie finden wir also diese Mikro-Influencer? Es gibt mehrere Ansätze. Der erste ist die manuelle Suche über Instagram, Tik Tok oder YouTube. Das ist definitiv die beste Methode. Sie denken vielleicht, warum benutzen Sie nicht eines dieser kostenpflichtigen Tools, die sagen, dass sie viele Kreative haben. Das liegt daran, dass sobald ein Kreativer auf eines dieser kostenpflichtigen Entdeckungstools geht, er oft seine Effektivität verliert, da er zu viel postet. Die manuelle Suche auf den Plattformen selbst dauert am längsten, gibt Ihnen aber die meiste Kontrolle. Wenn Sie möchten, gibt es ein paar Tools wie Shopify Collabs. Es gibt dieses neue auf Tik Tok. Ich bin nicht gesponsert, aber es ist UK AI für Tik Tok Shops Outreach. Aber ehrlich gesagt, ich glaube nicht, dass Sie ein Tool brauchen. Gehen Sie einfach zur Suche, suchen Sie nach bestimmten Schlüsselwörtern, sagen wir, Sie verkaufen ein Mutterprodukt, schreiben Sie Mutterschaft oder Babytipps oder so etwas, und Sie werden eine Menge Kreativer auf Mikroebene finden. Eine weitere oft übersehene Strategie ist die Identifizierung von Kunden, die auch Influencer sind. Eines der Tools, das wir dafür verwenden, heißt refunnel.com, das all Ihre Kundenfotos in einer leicht zu findenden Datenbank sortiert. Dann können Sie einige dieser Kreativen mit einer Affiliate-Provision versehen. Ich weiß, das klingt nach viel Arbeit, aber hier ist die Sache. Die meisten Marken sind faul. Sie gehen einfach den einfachen Weg und bezahlen einige große Influencer einen großen Batzen Geld für einen Post. Indem Sie sich die Mühe machen und diese authentischen Mikro-Influencer finden, sind Sie bereits 90% Ihrer Konkurrenz voraus. Bevor wir uns mit der Kontaktaufnahme befassen, möchte ich Ihnen ein Framework vorstellen, wie die besten Marken ihre Influencer-Programme strukturieren. Es nennt sich die Pyramidenstruktur des Influencer-Marketings. Ihr Produkt in die Hände so vieler relevanter Personen wie möglich zu bekommen, ohne Bedingungen. Dieser "Palmen nach unten"-Ansatz, der ohne Erwartungen gibt, ist so ziemlich das Fundament jedes großartigen Influencer-Programms. Die erste Ebene wird als Produkt-Seeding bezeichnet, das mehrere Zwecke erfüllt. Es schafft Content-Erstellung und eine Pipeline authentischer Assets für Ihre bezahlten Anzeigen. Dann schafft es organische Reichweite und erfasst Zielgruppen durch natürliches Teilen. Und schließlich schafft es Produktfeedback und liefert ehrliche Einblicke in Ihre Angebote. Der Schlüssel beim Produkt-Seeding ist Volumen und Bedacht. Von 100 ausgesäten Samen werden vielleicht 20 bis 30 wachsen, aber die, die wachsen, werden unschätzbar wertvoll sein. Ich werde Ihnen gleich erklären, wie Sie Produkt-Seeding-Outreach durchführen. Aber eine Sache, die Sie wirklich beachten sollten, ist, dass es oft am besten ist, diesen Influencern eine Affiliate-Provision über eine App wie Social Snowball zu geben. Sobald Sie Personen identifiziert haben, die sich wirklich für Ihr Produkt begeistern, können Sie zu gelegentlichen bezahlten Aktivierungen übergehen. Das sind keine zufälligen Influencer. Das sind Leute, die bereits authentische Begeisterung für Ihre Marke gezeigt haben. Diese Aktivierungen sind typischerweise an einen bestimmten Moment gebunden, wie Produkteinführungen, Verkaufsveranstaltungen oder einmalige Vereinbarungen anstelle von laufenden Verpflichtungen, und konzentrieren sich auf sofortige Ergebnisse und Umsatzgenerierung. Das mag extrem klingen, aber so können Sie monatlich 200 kreative Assets von nur 20 Kreativen generieren, wenn sie gerade erst anfangen. Diese Assets können auf verschiedenen Plattformen getestet werden, um gewinnbringende Kombinationen zu finden. Sie können die Affiliate-Provisionen für diese Kreativen sogar erhöhen. An der Spitze der Pyramide stehen Ihre primären Markenbotschafter. Das ist das Gesicht, das Ihre Marke auf höchster Ebene repräsentiert. Das kann eine Berühmtheit oder ein Branchenführer sein, der Ihre Markenwerte verkörpert und erheblichen Einfluss in Ihrem Bereich hat. Sie benötigen diese Personen möglicherweise erst, wenn Sie über achtstellige Umsätze erzielen. Diese Partnerschaft könnte eine große Investition, Integration mit Einzelhandels- und PR-Strategien beinhalten. Sie könnten sogar eine spezielle Produktentwicklung für den Influencer erstellen. Unser nächstes großes Missverständnis betrifft den Outreach-Prozess selbst. Viele Marken denken, dass massenhafte generische Kontaktaufnahme der beste Weg ist. Einfach Vorlagen an Hunderte von Influencern versenden und sehen, wer antwortet. Lassen Sie mich Ihnen jetzt sagen, dieser Ansatz ist Müll. Unsere tägliche Mentaltrainerin, die eine Influencerin ist, erhält immer viele Anfragen von Influencern. Und jedes Mal, wenn eine Marke ihren genauen Instagram-Namen mit dem Emoji in ihrem Namen sendet, weiß sie, dass sie offensichtlich nur eine Mail-Scraping durchgeführt und alle ihre Details gesammelt und diese Cookie-Cutter-Antwort sofort an alle gesendet haben. Sie wird diese E-Mail einfach löschen. Im Gegensatz dazu spricht sie immer von den Marken, die über den Inhalt sprechen, den sie wirklich mag, den sie ständig postet, und wie sie zusammenarbeiten könnten. Sobald es diese personalisierte Antwort gibt, antwortet sie immer. Und sie ist nicht allein. So arbeiten die meisten Influencer. Der Schlüssel ist, bei allem offen zu sein, wie z. B. bei den Einzelheiten. Sie sollten nicht filtern und Informationen finden müssen. Es sollte klar sein, was erwartet wird, Zeitpläne, Nutzung, all diese Dinge sollten von Anfang an in der Konversation klar sein. Wie sollten Sie also vorgehen? Wenn Sie gerade erst anfangen, empfehle ich Ihnen, zuerst eine sehr persönliche E-Mail zu senden und dann mit Automatisierung zu skalieren, wenn Sie wissen, was funktioniert. Hier ist der Ansatz für Marken, die gerade erst anfangen. Beginnen Sie mit Geschenken, nicht mit bezahlten Angeboten. Senden Sie Produkte ohne Bedingungen, aber machen Sie deutlich, dass Sie sich über Inhalte freuen würden, wenn sie das Produkt mögen. Das nennt man Seeding. Bieten Sie ihnen einen Affiliate-Code an, wenn sie ihn in der Kontaktaufnahme wünschen. Personalisieren Sie Ihre Kontaktaufnahme so weit wie möglich. Beziehen Sie sich auf spezifische Inhalte, die Sie gesehen haben und die Ihnen auf ihrer Seite gefallen haben. Zeigen Sie, dass Sie sich tatsächlich die Zeit genommen haben, ihre Arbeit zu verstehen. Seien Sie von Anfang an klar über die Erwartungen. Lassen Sie Kreative nicht mehrere E-Mails durchsuchen, um zu verstehen, was Sie suchen. Und kontaktieren Sie nach Möglichkeit immer per E-Mail. Hier ist ein Tipp. E-Mails von Influencern werden oft bombardiert. Dasselbe gilt für ihre DMs. Sie möchten eine E-Mail senden und Sie möchten auch eine DM senden. Und wenn möglich, möchten Sie eine Sprachnachricht senden, weil sie diese Sprachnachricht nicht vorab ansehen können und sie tatsächlich zuhören und von Ihnen hören müssen. Sie können den Gründer oder CEO bitten, die erste Kontaktaufnahme vorzunehmen, insbesondere bei höherwertigen Influencern. Eine persönliche Nachricht könnte so einfach sein wie: "Hey, ich liebe deinen Content und würde dir gerne etwas schicken. Ohne Bedingungen. Wenn es dir gefällt, poste darüber für uns und ich kann dir einen Affiliate-Code geben, wenn das etwas ist, das dich interessiert." Eine einfache Sprachnachricht wie diese vom Gründer kann viel bewirken. Ich empfehle, mit mindestens 50 personalisierten, durchdachten Outreach-Versuchen zu beginnen. Auf diese Weise können Sie verstehen, was bei den Influencern ankommt und was nicht, sogar welche Art von Influencern Sie kontaktieren sollten. Dann, sobald Sie gelernt haben, was funktioniert, können Sie mit der Automatisierung beginnen. Verwenden Sie E-Mail-Aufwärm-Tools, um Ihre Sendekapazität schrittweise zu erhöhen, ohne Spam-Filter auszulösen. Erstellen Sie dann segmentierte Outreach-Vorlagen basierend auf Influencer-Typen, aber fügen Sie immer noch Personalisierungsfelder hinzu. Richten Sie auch automatisierte Instagram-DM-Sequenzen ein, die nach der E-Mail-Kontaktaufnahme ausgelöst werden können, damit Sie zwei Kontaktpunkte haben. Verwenden Sie Tools, die auch automatisch nach einer bestimmten Anzahl von Tagen nachfassen können, wenn keine Antwort erfolgt. Und denken Sie daran, dass dies ein Zahlenspiel ist. Von 300 Personen, die Sie kontaktieren, erhalten Sie vielleicht 60 positive Antworten, 20 gute Posts und vier oder fünf Posts, die absolut durch die Decke gehen. Lassen Sie sich von der Konversionsrate nicht entmutigen. Das ist normal und erwartet. Das nächste Missverständnis betrifft die Erfolgsmessung. Viele Marken besessen von Likes, Kommentaren, Shares als primärer Metrik für Influencer-Marketing. So funktioniert das einfach nicht. Die Wahrheit ist, dass Engagement-Metriken bis zu einem gewissen Grad wichtig sind, aber sie sind nur der Anfang. Was wirklich zählt, ist die Stimmung des Publikums. Konversionsraten und langfristige Beziehungen, die Sie aufbauen. Was ich mit Publikumstimmung meine, ist, dass die durch den Inhalt angestoßene Konversation oft wertvoller ist als die reinen Engagement-Zahlen. Wenn Leute wirklich kommentieren und sicherstellen, dass es keine gefälschten Kommentare sind, wo hast du das her? Ich bin besessen. Das ist wertvoller als einfach nur viele Likes zu bekommen. Abgesehen von der Stimmung sollten Sie den nachverfolgbaren Return on Investment durch verschiedene Dinge betrachten, wie z. B. einzigartige Rabattcodes pro Influencer über Social Snowball, UTM-Parameter in Links, oder Sie können sogar benutzerdefinierte Landingpages für größere Kreative erstellen. Aber es ist wichtig zu erkennen, dass nicht der gesamte Wert von Influencern direkt nachverfolgbar ist. Wenn jemand ein Energy-Drink in Ihren Videos konsequent sieht, erkennt er es vielleicht Monate später im Geschäft wieder, ohne jemals Ihren nachverfolgbaren Code verwendet zu haben. Nun, eine weitere Sache, die Sie berücksichtigen müssen. Sie müssen den Wert der Content-Erstellung berücksichtigen, da viele Influencer-Programme garantiert profitabel sein können, indem sie einfach den Return on Ad Spend des Contents in Facebook-Anzeigen messen. Ein weiterer entscheidender Aspekt des Influencer-Marketings ist das Verständnis, wie man Preise durch CPMs bewertet, was Kosten pro Tausend Impressionen sind. Steht für Kosten pro Million. Nun, CPMs können stark variieren. Beauty-Kreative könnten 100 US-Dollar pro CPM verlangen, da es sich um eine Nische mit viel Wettbewerb handelt. Sie könnten auch feststellen, dass sehr große Kreative einen ziemlich effektiven CPM haben, während mittelgroße Kreative das nicht haben. Hier müssen Sie wirklich den Gesamtmarkt verstehen und viele Leute kontaktieren, bevor Sie selbstbewusst genug sind, um per CPM zu bezahlen. Bei Kreativen wollen wir zuerst die Grundlagen legen. Erhalten Sie so viel nachverfolgbaren Return on Investment wie möglich. Modellieren Sie die CPMs und werden Sie erfahrener in der Datenanalyse und gehen Sie dann zum CPM-Modell über. Das Problem ist, dass die meisten frühen Marken unter achtstelligen Umsätzen nicht anspruchsvoll genug sind, um CPM-Modelle zur Bezahlung ihrer Influencer zu verwenden. Das bedeutet, dass sie sich anfangs nur auf Facebook-Anzeigen und Return on Investment und die Gutscheinnutzung verlassen sollten. Aber eine Sache, die Sie berücksichtigen müssen, ist der Unterschied zwischen endemischen und nicht-endemischen Partnerschaften. Und CPM-Modellierung ist hier wirklich wichtig zu berücksichtigen. Was ich damit meine, sind endemische Partnerschaften, die am offensichtlichsten erscheinen, wie eine Make-up-Marke, die mit einer Beauty-Influencerin zusammenarbeitet, oder ein Gaming-Unternehmen, das mit einem Gaming-Kreativen zusammenarbeitet. Nicht-endemische Partnerschaften sind Cross-Category, wie eine Marke für tragbare Decken, die Food-Review-YouTuber sponsert. Was die meisten Leute nicht erkennen, ist, dass einige der besten Werbeflächen nicht-endemisch sind. Hier ist der Grund. Wenn Sie mit einem Influencer in Ihrer genauen Nische zusammenarbeiten, steht seine Glaubwürdigkeit auf dem Spiel. Wenn Sie Angelzubehör verkaufen und mit einem Angel-Experten zusammenarbeiten, setzt seine Empfehlung ihn aufs Spiel. Aber wenn er Ihr Produkt empfiehlt und es schlecht ist, leidet seine Glaubwürdigkeit. Außerdem gibt es auch eine riesige Menge an Wettbewerb. Jedes einzelne ist einfach die offensichtliche Wahl. Also werden alle Angelunternehmen sie kontaktieren. Dann werden schließlich viele dieser Kreativen ihre eigenen Produkte in dieser Nische auf den Markt bringen. Deshalb können diese nicht-endemischen Partnerschaften wirklich, wirklich großartig sein, weil keiner dieser Faktoren eine Rolle spielt. Einer der Hauptvorteile von nicht-endemischen Partnerschaften ist, dass Sie Leute erreichen können, die Ihre Anzeigen auf Facebook nicht bereits sehen. Sie können neue Zielgruppen erreichen. Sicher, sie sind nicht genau auf Ihr Produkt abgestimmt, aber sie könnten es trotzdem brauchen. Eine weitere Sache, die an nicht-endemischen Partnerschaften großartig ist, ist, dass Sie, wenn Sie bereits eine große Marke sind, neue Zielgruppen erreichen könnten, die Sie auf Facebook nicht erreichen könnten. Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, Ihr Geschäft nach dem Ansehen dieses Videos auszubauen, schauen Sie sich unser Video zur E-Commerce-Compound-Formel an, das wir gerade gedreht haben. Es sollte jetzt auf dem Bildschirm sein. Wenn nicht, werde ich es in die Beschreibung einfügen.