📱

Get Our Mobile App

Take your business learning on the go!

Download on the App StoreGet it on Google Play

Why Are Tech Workers So Dissatisfied

Economy Media8:01

Transcription

Технические работники более недовольны своей работой, чем когда-либо. Опрос показал, что почти 71% технических сотрудников чувствовали себя менее связанными со своими компаниями. Работники в сфере технологий обычно зарабатывают много денег, но, согласно новому опросу, они недовольны своей работой. Кроме того, 58% заявили, что не гордятся направлением, в котором движется их компания. Более половины работников в США и по всему миру отстранены от своей работы. Из сотен тысяч работников, уволенных в последние годы, 60% говорят, что больше не доверяют крупным технологическим компаниям.

Они эксперты в своих областях, они хорошо вознаграждаются, но они также взаимозаменяемы во многих отношениях, потому что они занимаются кодированием и инженерией. И компании могут давать им много льгот. Вот настольный футбол. Вот веселая вечеринка, но знаете что? Вам лучше приходить по выходным.

Это настроение не ограничивается теми, кто был уволен. 47% недавно нанятых работников говорят, что не верят, что сохранят свои рабочие места в долгосрочной перспективе. Так почему же технические работники так недовольны своей работой? Десятилетиями работа в технологическом секторе представляла собой вершину профессионального успеха. Крупные компании, такие как Google, Meta, Amazon или Microsoft, предлагали не только высокие зарплаты, но и стимулирующие рабочие среды. Они также продвигали вдохновляющие миссии и организационные культуры, которые поощряли творчество и сотрудничество.

Однако в последние годы это восприятие радикально изменилось. Растущая волна недовольства теперь охватывает ряды технологического сектора, подпитываемая массовыми увольнениями, нестабильностью рабочих мест и ростом автоматизации. Энтузиазм, который когда-то характеризовал технических работников, был заменен скептицизмом.

Одним из наиболее решающих факторов эмоционального разрыва между техническими работниками и их работодателями стала волна массовых увольнений, начавшаяся в 2022 году. Только в 2023 году такие компании, как Salesforce, Amazon и Google, сократили тысячи рабочих мест в последовательных раундах сокращения штатов. На этой неделе Microsoft объявила, что увольняет почти 4% своей рабочей силы, пытаясь больше сосредоточиться на ИИ.

Эти увольнения произошли в основном в высокодоходных компаниях, порождая чувство произвола и предательства. Многие сотрудники, достигшие своих целей и получившие положительные оценки, все равно были уволены без четкого объяснения. Эта непредсказуемость глубоко ослабила лояльность к этим компаниям. Увольнения проводились с такой скоростью и холодностью, посредством автоматических электронных писем или внезапных блокировок доступа, что это создало сильный климат недоверия. Согласно опросу Zip Recruiter, 61% уволенных технических работников больше не доверяют крупным технологическим компаниям как стабильным работодателям.

Наряду с увольнениями значительно возросла структурная неопределенность относительно будущего технологических рабочих мест. Автоматизация, рост генеративного ИИ и аутсорсинг задач в страны с более низкими затратами на рабочую силу создали ощущение, что многие роли находятся под угрозой. Отчет Института политики занятости США оценил, что от 30 до 45% позиций начального уровня в таких областях, как программирование и техническая поддержка, могут быть ликвидированы. Эта проекция вызывает беспокойство среди молодых работников, которые вложили время и деньги в обучение для этих ролей.

Если посмотреть только на недавних выпускников колледжей, уровень безработицы растет, и разрыв между уровнем безработицы среди недавних выпускников колледжей и выпускников колледжей в целом увеличивается.

Согласно опросу безработных, проведенному в начале 2025 года, 54% технических работников, активно искавших работу более 3 месяцев, заявили, что им казалось, будто они отправляют свои резюме в цифровую пустоту. Кроме того, переход на удаленную или гибридную работу, изначально приветствовавшийся многими в секторе, имел непредвиденные последствия для рабочей жизни. Отсутствие неформальных взаимодействий, сокращение личных мероприятий и исчезновение общих пространств ослабили социальные и эмоциональные связи внутри команд. Опрос, проведенный платформой Blind, показал, что 71% технических сотрудников чувствовали себя менее связанными со своими компаниями по сравнению с допандемическим периодом.

Американские сотрудники более несчастны, чем были в разгар пандемии. И сейчас есть данные опроса, которые показывают, что люди просто чувствуют себя как-то неловко по этому поводу.

Более того, 58% заявили, что не гордятся направлением, в котором движется их организация. Аналогично, 65% тех, кто работает удаленно или в гибридном режиме, сообщили о чувстве социальной изоляции. Многие сотрудники, нанятые с 2022 года, никогда не встречались со своими менеджерами или коллегами лично. Это расстояние затрудняет построение доверия и ухудшает коммуникацию. Внутренние каналы, такие как Microsoft Teams, перестали быть пространствами товарищества и стали чисто функциональными инструментами. Этот культурный сдвиг означал потерю чувства общности, которое годами было сердцем технологического сектора.

Потеря общности, нестабильность рабочих мест и эмоциональная разобщенность серьезно влияют на вовлеченность работников в их компании. Отчет о рабочем месте, опубликованный Gallup, показал, что вовлеченность сотрудников в технологическом секторе снизилась с 38% в 2019 году до 27% в 2024 году. Кроме того, рынок труда стал более неясным. Фальшивые или неактивные объявления о вакансиях. Отсутствие ответов от рекрутеров и длительные процессы найма без ощутимых результатов способствовали повсеместному ощущению стагнации.

Поиск работы, безусловно, имеет свои минные поля. От фантомных объявлений о вакансиях до тихих увольнений, есть некоторые вещи, на которые стоит обратить внимание.

Согласно отчету, падение вовлеченности более чем на 10% имеет прямые последствия для производительности, инноваций и удержания талантов. Отчет также показал, что 41% технических работников сообщили о чувстве эмоциональной разобщенности со своей компанией, в то время как 24% признались, что активно отстранены или разочарованы. Другими словами, каждый четвертый сотрудник работает с обидой или без какой-либо мотивации.

Еще одним источником недовольства является растущее расстояние между руководящими командами и остальными сотрудниками. Во многих компаниях стратегические решения, такие как увольнения, слияния или изменения направления, сообщаются односторонне и без диалога. Это отсутствие прозрачности подрывает доверие к руководству и создает панику среди работников относительно того, потеряют ли они свои рабочие места. Согласно опросу о состоянии рынка труда этого года, 81% работников говорят, что боятся потерять свою работу в 2025 году. Каждый день, кажется, появляются новости о том, что еще одна компания объявляет об увольнениях. Неудивительно, что люди нервничают.

Внутренний опрос команды Blind показал, что 62% сотрудников компаний из списка Fortune 500 чувствовали себя непонятыми руководителями компаний. Тем временем 47% считали, что руководству не хватает последовательного долгосрочного плана. Этот разрыв между руководством и рабочей силой способствует атмосфере апатии и смирения. Кроме того, внутренняя политика продвижения, оценки и реструктуризации становится все более непрозрачной. Фаворитизм, подорванная меритократия и отсутствие признания подпитывают ощущение несправедливости, что является сильным триггером недовольства в конкурентных средах, таких как технологии.

Давление, связанное с необходимостью оставаться конкурентоспособным на постоянно развивающемся рынке, привело к устойчивому росту выгорания в секторе. Долгие рабочие часы, давление с целью получения немедленных результатов и отсутствие возможности отключиться ухудшили психическое здоровье тысяч технических работников. Отчет Mental Health America показал, что 63% технических работников сообщили о высоких уровнях выгорания.

Работники массово покидают рабочие места, потому что они выгорели. Фактически, один опрос показал, что 41% работников рассматривают возможность увольнения или смены профессии.

В частности, отчет подчеркивает рост хронического выгорания среди молодых разработчиков в возрасте от 18 до 29 лет. Компании пытались реагировать с помощью льгот, таких как дни психического здоровья, дополнительный отпуск или доступ к терапии. Однако многие считают эти усилия поверхностными, если они не сопровождаются структурными изменениями в рабочей нагрузке, сроках и ожиданиях постоянной доступности.

Недовольство технических работников не является ни изолированным, ни временным явлением. Оно отражает глубокую трансформацию в рабочей культуре отрасли. Энтузиазм и лояльность, которые когда-то определяли сектор, были заменены недоверием и неопределенностью. [Музыка]