Transcription
И так, здравствуйте, уважаемые студенты. Сегодня вашему вниманию предлагается лекция по теме "Деятельность". Эту лекцию прочитаю вам я, Плеханова Екатерина Алексеевна, кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии нашего университета.
Какой же план, в соответствии с которым мы будем рассматривать нашу лекцию? Итак, мы с вами рассмотрим сегодня пять основных вопросов. Первый вопрос будет посвящен общей психологической характеристике поведения животных и деятельности человека. Вторым вопросом мы с вами рассмотрим само понятие деятельности и те понятия, которые наполняют его содержание. Третий вопрос будет посвящен у нас рассмотрению структуры деятельности. Четвертым вопросом мы рассмотрим основные виды деятельности. Ну и, конечно же, обязательно поговорим о внутренней деятельности человека.
Итак, деятельность человека. Человек, как мы знаем, по своей природе является активным существом. Он является творцом и созидателем, независимо от того, каким видом труда он занимается. И без активности, которая выражается в деятельности, невозможно раскрыть богатство всей той духовной жизни человека, которой он обладает, то есть невозможно раскрыть глубины ума и чувств, силу его воображения и воли, способностей, черт характера. То есть все вот эти параметры они получают свое раскрытие исключительно в деятельности человека. Поэтому мы говорим о том, что деятельность является социальной категорией.
Социальной категорией. А что же животные? Животным доступна лишь жизнедеятельность, которая проявляется как биологическое приспособление организма к требованиям окружающей среды. Для человека же характерно сознательное выделение себя из природы, познание ее закономерностей и осознанное воздействие на нее. Человек как личность ставит перед собой цели, осознает мотивы, которые побуждают его к той или иной активности. То есть, иначе говоря, определенные виды активности свойственны всем живым существам, то есть и животным в том числе. Но существуют различия между активностью животных и деятельностью человека. И вот в рамках нашего первого вопроса мы как раз и рассмотрим эти явления.
Итак, какова же общая психологическая характеристика поведения животных и деятельности человека? Дело в том, что вообще в восточной психологии, в нашей, проблема деятельности разрабатывалась очень подробно в трудах, прежде всего, конечно, Алексея Николаевича Леонтьева. Он был одним из первых ученых, который выявил, чем же поведение животных отличается от деятельности человека. И вот именно доводы Леонтьева мы и рассмотрим при изучении этого вопроса.
Итак, что же мы можем здесь сказать? В чем же строение психологической деятельности человека отличается от структуры поведения животных? Первое, значит, во-первых, это есть от инстинктивных, от инстинктивных наследственных программ, программных форм поведения. Животное постепенно переходит к изменчивой форме приспособления. И вот это означает, что вот в ходе эволюционного процесса, да, вот из курса еще биологии вы помните, что все живые существа эволюционировали в своем развитии. Так вот, на каком-то этапе появляются инстинктивные наследственные формы поведения, они усложняются. И по мере этого усложнения, а усложнение это связано в первую очередь с изменением головного мозга, с появлением коры больших полушарий. И вот по мере этого развития возникает способность к приспособлению, да. То есть животное научается приспосабливаться к тем изменениям среды, в которой оно живет. И вот эта способность, эта способность порождает тот тип животных, которые мы называем высшие животные. То есть именно высшим животным свойственна способность к индивидуальной изменчивой форме приспособления к окружающей среде. И вот сложные вот эти интеллектуальные формы поведения, они, как я уже сказала, свойственны высшим животным. Эти формы интеллектуального поведения, они имеют трехфазный характер. Это то, что было изучено Алексеем Николаевичем Леонтьевым. Первое, что свойственно, это предварительная ориентировка животного в условиях среды. Второе – это исполнение той гипотезы или программы, которая возникла в процессе предварительной ориентировки. И третье – это соотнесение полученных результатов с исходным намерением и коррекция ошибочных действий, если они имеются.
Как это реализуется в практической жизни животного? Ну, например, лев, который живет в пустыне, который охотится. Прежде чем лев поймает свою добычу, он должен сначала сориентироваться в той ситуации, в которой находится: насколько далеко находится жертва, какая это жертва, большая или маленькая, сможет ли он ее догнать, ну и так далее, да. То есть животное должно сориентироваться в ситуации. Далее возникает программа, которая вот в ходе этой предварительной ориентировки у него возникает, да. То есть в какую сторону бежать, как ее будет ловить там и так далее. Но и далее животное бежит, захватывает добычу. Ну и в том случае, если вдруг лев промахнется, да, то возникает как бы необходимость в корректировке этих ошибочных действий. Таким образом, на уже высшем этапе, высшие животные, в связи с развитием коры головного мозга, они уже могут выполнять очень сложные формы поведения и программировать свое поведение сложными возникшими вот в этой ориентировочной деятельности образами.
В результате вот таких сложных форм поведения у нас у людей может создаться впечатление, что грани между животными и человеком стираются, что животные могут обеспечить такие сложные формы интеллектуального поведения, которые начинают быть очень похожими на, слов не интеллектуальные, формы разумные формы поведения человека. И те вот из вас, у кого есть дома домашние животные, иногда такое впечатление возникает. То есть животные демонстрируют такие интересные, необычные формы поведения, живя долго с человеком, что возникает такое ощущение, что, в общем-то, никакого различия нет между человеком и животным. Однако, однако мы должны сказать, что это неправильно, это ошибочное впечатление. И вот Алексей Николаевич Леонтьев, изучая проблему деятельности, он выделил ряд коренных отличий в поведении животного. Чем это поведение животных отличается от поведения человека? Итак, давайте мы с вами эти различия и отметим.
Итак, первое – это то, что вся активность животных определяется биологическими моделями. Это первое отличие. Запишите себе в тетрадке вот эти основные ключевые положения. Второе – вся деятельность животных ограничена рамками наглядных, конкретных ситуаций. Третье – в основу поведения животных во всех сферах жизни, включая язык общения, составляют наследственные видовые программы. Научение у них ограничивается приобретением индивидуального опыта, благодаря которому видовые программы приспосабливаются к конкретным условиям существования индивида. Ну и четвертое отличие – это то, что у животных отсутствует закрепление, накопление и передача опыта в материальной форме, то есть в форме материальной культуры.
Так вот, это те отличия, которые были выделены Алексеем Николаевичем Леонтьевым. Мы с вами их сейчас с вами зафиксировали. А теперь давайте рассмотрим эти отличия более подробно.
Итак, первое отличие заключается в том, что поведение животного всегда осуществляется внутри определенной биологической деятельности, внутри определенного биологического мотива. В то время как деятельность человека, она, конечно, носит принципиально иной характер. И что это означает? Дело в том, что животные никогда не делают ничего из того, что не обслуживало бы какую-либо биологическую потребность, то есть то, что выходило бы за рамки определенного биологического смысла. То есть, если лев охотится для того, чтобы удовлетворить свою биологическую потребность в еде, если заяц спасается бегством для того, чтобы сохранить себе жизнь, да, то есть это тоже биологическая потребность, ну и так далее. То есть все то, что делают животные, это все направлено на реализацию вот этого биологического смысла. Всякая деятельность животного, она в конечном итоге либо мотивирована сохранением вот этой особи, да, либо мотивирована продолжением рода. Поэтому деятельность животного или поведение животного, оно либо обслуживает инстинкт питания, да, то есть животное делает что-то для того, чтобы получить пищу, там, либо инстинкт самосохранения, либо инстинкт продолжения рода. Вот это вот основные биологические инстинкты, в рамках которых и реализуется любое поведение животного. То есть, иначе говоря, всякая деятельность животного осуществляется в пределах биологически осмысленной деятельности.
Деятельность человека, как мы уже сказали, носит сложный, иерархически построенный характер. Вы можете сказать: "Но ведь человек тоже, например, хочет есть". Да, действительно, у человека есть биологические потребности, и это вполне естественно, да. То есть мы с вами, помимо того, что существа социальные, еще с вами существа и биологические. То есть 50 на 50, 50 процентов в человеке от природного, биологического, 50 процентов того, что определяется социальными аспектами развития. Но даже вот эти вот биологические потребности человека удовлетворяет социальными способами. Например, если мы хотим есть, мы же не набрасываемся, как лев, на добычу и не раздираем еду когтями. То есть, если мы хотим есть, мы идем в магазин и покупаем продукты, приходим домой, готовим из этих продуктов еду, накладываем в тарелки, берем ложки, вилки, ножи и принимаем пищу, да. То есть человеческим социальным способом. То есть вот, пожалуйста, это первое отличие.
Следующее отличие, которое мы можем с вами выделить, это то, что... Ну вот мы уже в этом сказали. Второе отличие – это то, что животное... И так, еще более сложное, оно заключается в том, что животное может употреблять и даже выделять орудие. Из курса, еще, наверное, курса истории, школьного курса истории вы знаете, что развитие человеческой цивилизации началось с того момента, когда еще первые люди, то есть первый человек взял в руки палку и сделал из нее орудие, орудие труда, орудие, с помощью которого он смог воздействовать на окружающий его мир. И вот эта палка. Так вот, животное, которое употребляет и выделяет орудие, животные могут это делать, оно делает это всегда в некой такой конкретной, наглядно действенной ситуации и никогда не закрепляет вот это выделенное орудие, не сохраняет его впрок. То есть, что это означает? Например, обезьяна может взять в руки палку и сбить высоко висящий, недосягаемый фрукт, да, то есть, который другим способом не достать невозможно. То есть в данном случае животное использует палку как орудие для достижения своей какой-то вот определенной цели. Таким образом, мы говорим о том, что животное способно употреблять и выделять орудие. Но после того, как обезьяна достала этот сочный и вкусный фрукт, она эту палку бросает и больше не сохраняет эту палку, да. То есть она ее не кладет где-то там под деревом и не подумает о том, что "следующий раз, когда там следующий банан созреет, я пойду возьму вот именно эту палку и достану то, что мне нужно". То есть животное так рассуждать не может, не может. То есть сохранять орудие впрок животное не способно. Поэтому мы и говорим о том, что животные не живут в мире постоянных вещей, которые бы имели для них постоянное значение. Вещь, предмет приобретает для животного значение только в конкретной, данной ситуации, в процессе осуществления, реализации того или иного поведения. Один раз палка может стать для обезьяны тем, с помощью чего она достанет высоко висящий плод. В другой раз эта палка может сыграть у нее роль рычага, когда ей нужно там что-то куда-то, допустим, перелезть там или еще что-то сделать. А в третий раз она может вообще просто взять эту палку и начать ее грызть или сломать ее и так далее. То есть постоянного значения вещь для этой обезьяны не имеет. Поэтому мы говорим, что если человек живет в мире вещей, это вещи, которые могут приобрести определенные значения в процессе деятельности, но никогда эти вещи не представляют собой постоянно фиксированного для своей функции объекта. Вот это, собственно говоря, второе такое очень важное и значимое отличие животного от человека. У нас же с вами все предметы, все вещи, все орудия труда, которыми мы пользуемся, они имеют четко фиксированный смысл. Если это ложка, то это то, с помощью чего мы едим, и мы знаем, что это ложка, что и для чего и какую функцию этот предмет выполняет. Если это стол, то это предмет мебели, который выполняет определенную свою функцию, стул, ну и так далее, да. То есть все то, что нас окружает, все вещи, все предметы, которые нас окружают, они имеют четко фиксированные значения, которые мы используем по их непосредственному назначению.
Следующее отличие поведения животных от деятельности человека заключается в том, что животные... Животное может действовать только в пределах, ну, какой-то наглядно воспринимаемой ситуации. Поведение у животных определяется либо наследственными такими, видовыми программами, как генетически заданы у животного, либо непосредственным личным опытом, который животное приобретает вот в течение своей жизни. А то, что это происходит, мы сказали, да. То есть всем высшим животным свойственна способность приобретать непосредственный личный опыт в процессе жизнедеятельности. Но, например, собака, которая живет, у которой добрый, любящий хозяин, она вот у нее формируется одно поведение, да. У нее формируется вот определенный личный опыт этой собаки. А собака, которая, допустим, была подвергнута, допустим, жестокому обращению, у нее, конечно, вырабатывается уже другой, абсолютно иной личный опыт этого животного. Поэтому личный опыт животное тоже приобретает. И мы говорим о том, что если программирование поведения у животного, как мы уже сказали, вот оно ограничено только двумя вот этими факторами, да, то есть либо наследственная программа, либо приобретенный опыт, то у человека, у человека появляется третий фактор, который не существует у животных. Человек приобретает способность к передаче опыта. Вот это-то коренное отличие, которое отличает человека от животных, да. У нас с вами, как представителей биологического вида, есть генетическая, некая генетическая программа, которая в нас заложена и которая начинает реализовываться в процессе нашей жизнедеятельности. Мы приобретаем, так же как и животные, свой личный индивидуальный опыт в течение жизни. Но мы еще имеем возможность, имеем возможность передавать опыт, который приобрели. А вот животные этой способностью не обладают. Если, например, собака в цирке научилась гавкать пять раз на цифру пять, она никогда не сможет рассказать другой собаке, как это надо делать, потому что это ее вот личный опыт, и этого животного. То есть передача опыта или формулы опыта, принципа действия от одной особи к другой у животных невозможно. И вот, в отличие от этого, психологическая деятельность человека характеризуется тем, что человек, наряду с этими двумя формами поведения – есть программированные и наследственные, программированные личным опытом – обладает еще и третьей формой поведения, которая становится доминирующей, доминирующей и присутствует у человека, то есть занимает такое первое место в жизни человека. То есть это передача общественного опыта от одного человека к другому. И мы с вами знаем о том, что человеческая цивилизация смогла появиться и развиться до того уровня, на котором мы находимся, только благодаря вот этой способности человека, способности к передаче общественного опыта. Вы все этим непосредственно пользуетесь. Вот сейчас вы конспектируете лекцию, и вы пишете, вы пользуетесь буквами, цифрами. Но ведь эту письменность придумали не вы лично. Это тот опыт, который передали ваши учителя, а ваши учителя это знание получили от своих учителей, ну и так далее. И таким образом, таким образом, мы, передавая вот этот опыт от одного поколения к другому, имеем возможность сохранять знания, накапливать его. И это именно то, что отличает нас от животных. Таким образом, мы говорим о том, что усвоение общественного опыта оно не существует у животного, но существует у человека. Ну и, конечно же, мы говорим о том, что отличительной чертой психологической деятельности человека является его иное отношение к непосредственным влияниям, воздействующим на него среды. Поведение человека может определяться более глубоким знанием ситуации и предвосхищением того будущего, тех последствий, которыми, которые могут возникнуть в связи с его действиями. И таким образом, психологическая... То есть мы с вами можем сделать выводы, подвести итог рассмотрения нашего первого вопроса, что психологическая деятельность человека коренным образом отличается от поведения животного. Оно отличается от него по своей структуре, по своим функциональным особенностям и по своему генезису. Вот это тот вывод, который мы с вами делаем в рамках нашего первого вопроса.
Переходим ко второму вопросу нашей сегодняшней лекции, и мы рассмотрим понятие деятельности. Начнем мы с вами с определения. Итак, под человеческой деятельностью понимается осознанная, целенаправленная активность человека, которая может разворачиваться как в физическом пространстве, так и в пространстве психических образов. То есть деятельность – это осмысленное и целенаправленное поведение человека в социальной среде. Активность как важнейшая характеристика психического отражения личности закладывается и реализуется в предметной деятельности и затем становится психическим качеством человека. Например, учитель может судить об уровне знаний школьника по тому, как ребенок отвечает, потому как он выполняет задание. Анализируя учебную деятельность, можно сделать, например, выводы. Учитель делает выводы, как правило, о способностях ученика, об особенностях его памяти и мышления. По делам и поступкам можно определить характер, отношения, черты, волевые качества личности, ну и так далее. То есть предметом психологического изучения является личность в деятельности. Иначе говоря, все психические процессы, качества, свойства личности, они все могут проявляться исключительно в деятельности. Это непременное условие.
А мы с вами идем дальше. И давайте рассмотрим, что же мы включаем, что составляет человеческую деятельность. Итак, понятие деятельности тесно связано с двумя понятиями: движение и действие. Давайте рассмотрим, как же осуществляется эта связь. Дело в том, что любой вид деятельности связан с движениями. То есть, независимо от того, прилагаем ли мы какое-то мышечное усилие, да, то есть, ну, например, вот вы сейчас пишете, держите в руках ручку и пишете. В данном случае осуществляется мышечное движение вашей руки при письме. Или, например, человек осуществляет какие-то трудовые операции на работе, да, допустим, рабочий на заводе там вытачивает какие-то детали, да. То есть во время трудовой операции он тоже выполняет какие-то движения. Или, например, это движение речевого аппарата при произнесении слов. То есть, когда мы говорим, осуществляются наши движения, осуществляется определенные движения движения нашего языка, нижней челюсти, там, гортани, ну и так далее. То есть, в целом нашего речевого аппарата. И это все – это наше движение. То есть движение – это физиологическая функция живого организма. И нам с вами, да, то есть как представителям биологического вида, как живым организмом, эти движения тоже присущи. То есть двигательная или моторная функция у человека, она начинает проявляться очень рано. И если мы посмотрим, с какого момента оказывается способным к движению, то мы увидим, что эта способность появляется у него еще на этапе внутриутробного развития, да. То есть у зародыша, который, находясь в утробе матери, осуществляет определенные движения. После того, как человек рождается, он тоже оказывается способен к определенным движениям. Например, новорожденный ребенок может плакать, он может производить руками и ногами какие-то хаотические движения. У него тогда, когда он рождается, после рождения включаются целые комплексы неких врожденных сложных движений. Ну, например, хватательный рефлекс – это движение, то есть когда ребенок сжимает ручкой, его мышцы сжимают любой предмет, который попадает вот к нему, оказывается около его руки. Это врожденная, врожденная, рожденная биологическая программа. То есть движение, способность к этим движениям, она появляется у человека врожденная и во многом носит генетически обусловленный характер. Врожденные движения, например, младенца, они предметно не направлены, они стереотипны. Но по мере роста и развития, эти врожденные движения начинают приобретать определенный смысл, они начинают связываться между собой в очень сложные комплексы. Например, как я уже сказала, ребенок рождается со способностью к хватанию, да, у него есть хватательный рефлекс. Как или, как мы уже с вами сказали, но этот хватательный рефлекс достаточно быстро угасает и прекращает свое существование этот рефлекс. Но по мере того, как ребенок растет, развивается, у него формируется координация движений, координация разных систем его организма. Ну, например, система глаз-рука. Допустим, возьмем двухмесячного ребенка. У двухмесячного ребенка, даже если он увидит какой-то предмет, он взять его в руки не может, не может просто-напросто, потому что координации между зрительным анализатором и движением руки нет. А вот уже четырех-пятимесячный ребенок способен к подобной координации, да. То есть ребенок видит, например, игрушку и может потянуться ручкой и взять эту игрушку в руки. То есть в два месяца он этого не может, а к пяти-шести месяцам эта функция у него уже оказывается полностью сформированной. То есть это, это движение.
Так вот, все движения по своей физиологической основе, да, все движения разделяются на две группы: это врожденные, то есть те, которые обусловлены генетическими программами, и вторая группа – это приобретенные, то есть, как их называют, условно-рефлекторные реакции, реакции. И вот подавляющее количество движений, включая даже такое элементарное, общее животным, как передвижение, например, в пространстве, человек приобретает в жизненном опыте. То есть большинство его движений являются условно-рефлекторными, и лишь очень незначительное количество движений, ну, например, там первый крик младенца, там или моргание, допустим, являются врожденными. То есть мы с вами, все наши движения, они приобретаются в течение жизни. И вот, конечно, вот эти вот огромные прижизненные возможности развития движений человека, дело в том, что они включены в различные виды труда, они обслуживают межличностные отношения, и прочие, и прочие системы движения начинают выражать некоторые индивидуальные особенности личности. Ну, например, движение ходьбы, они образуют походку человека, и походка каждого человека, она очень индивидуальна, да. То есть по походке мы можем отличить одного человека от другого. Это как в той песне, да: "А я милого узнаю по походке". То есть походка – это движение ходьбы, которое приобретает у каждого человека свое своеобразие. Переживания, которые испытывает человек, чувства, да, которые он переживает, они также окрашивают и определяют особенности движения человека. Двигательные способности вообще у человека, они, конечно, различны. И, например, если мы посмотрим на движение, например, танцовщиков или актеров, или спортсменов, то вот двигательные способности этих людей, они настолько совершенны, что могут стать даже объектом эстетического восприятия. И нас поражает, допустим, там пластичность и грация балерины, сила атлета, или выражение там каких-то художественных воплощений художественных образов через движение в деятельности, например, актера.
Система движений, система движений, система движений, направленных на предмет с целью его присвоения или изменения, называется действием. В отличие от движений, которые связаны с моторной функцией организма, действия изначально носят социальный характер. Они зависят от предметов, созданных предшествующими поколениями, с которыми сталкивается человек. И вот в психологии различают физические действия, или их еще называют внешние или моторные действия с предметами, и умственные, то есть внутренние, психические действия с образами психической реальности. Таким образом, если движение – это физиологические, собственно физиологические акты, то действие, действие носят в большей степени уже социальный характер.
И так, вот на этом слайде вы видите то, что действия могут быть физическими и умственными. Дальнейшие исследования в психологии проблемы деятельности и проблемы действий позволили выделить довольно большое количество видов действий. К числу таковых мы можем отнести: управляющие действия, исполнительные, утилитарно-приспособительные, перцептивные, мнемические, коммуникативные действия. Каждое из этих действий, как мы можем видеть, они проявляются в деятельности человека. Одни действия позволяют осуществлять управляющие функции, другие действия позволяют осуществлять исполнительные функции, позволяют приспосабливаться и обслуживать саму себя, позволяют осуществлять перцептивные какие-то действия, то есть по восприятию окружающего мира, под мнемические действия позволяют запоминать, умственные действия позволяют сравнивать, сопоставлять и анализировать, коммуникативные действия позволяют людям вступать в общение друг с другом. Таким образом, совокупность, совокупность действий, объединенных общей целью и выполняющих определенную общественную функцию, и составляет человеческую деятельность. В основе деятельности лежит система движений и предметных действий, интегрированная в единый комплекс, необходимый для труда в данной области общественного производства.
Психологии категория деятельности имеет фундаментальное значение. В самом начале вы сами сказали о том, что жизненный путь личности, он очень тесно переплетен с деятельностью. Именно в деятельности формируются все личностные особенности человека. Например, формирующая роль деятельности раскрывается при сравнении психики людей, занятых в различных областях труда. В развитии психологической науки выделились отрасли, которые изучают психологическую специфику деятельности в данном виде труда. Ну, например, есть спортивная, допустим, психология, космическая психология, педагогическая психология, ну и так далее, да, то есть, которая изучает человека в рамках выполнения той или иной трудовой деятельности. Описан определенный круг черт личности, которым отвечает данная деятельность, или которые она формирует. То есть есть виды деятельности, в которых необходим определенный набор качеств или свойств, определенных, без которых человек эту деятельность выполнять не может. Но, например, скорость реакции человека на что-либо, то есть абсолютно необходимо хорошая скорость реакции, допустим, пилотам самолетов для того, чтобы очень быстро принимать решения вот в ситуации такой экстремальной ситуации. И человеку, у которого скорость реакции низкая, он в этой деятельности занят не будет, эффективен в этой работе. Ну и так далее. И вот эти вот устойчивые качества личности, они позволяют либо по отдельным каким-то проявлениям в поведении, либо даже по внешнему облику определить принадлежность человека к той или иной профессии. Ну, например, мы всегда, например, можем узнать человека, допустим, по внешнему виду и по его каким-то, по его поведению, например, человека, который работает, допустим, учителем, или человека, который не работает нигде. То есть профессия, то есть деятельность, в которую включен человек, она, конечно, во многом определяет. Но если говорить об учителе, да, все вы обучаетесь по направлению "педагогическое образование". Мы можем сказать, что для типичного для поведения учителя являются такие личностные качества, как, например, подтянутость, внимательное отношение к людям, постановка голоса, очень важно умение продуманно употреблять слова, ну и так далее. То есть коммуникативность, например, артистичность, ну и так далее. То есть это те качества, которые, в общем-то, учителю абсолютно необходимы.
Таким образом, завершая первую половину нашей лекции и подводя итог второго нашего вопроса, здесь вот мы с вами можем оформить это даже в виде таких вот...
Такой схемы то, что движение порождают действия, от действия совокупность действий до складывается в деятельность. И в основе деятельности лежит система движения и предметных действий, интегрированная в единый комплекс.
И так, продолжаем. Следующий вопрос, который мы рассмотрим, будет посвящен изучению структуры деятельности. Дело в том, что любая целенаправленная деятельность человека, будь то поход в магазин за покупками или постройка дома, чтобы быть эффективной, должна состоять из определенных элементов. То есть, иметь определенные связи между этими элементами должны быть, и каждый из этих элементов должен разворачиваться в определенной последовательности. То есть, в целом, внутренняя организация деятельности человека выглядит следующим образом. Вот как это показано на нашем слайде: потребность. Потребность порождает мотив. Мотив определяет цель. Цель определяет средство достижения цели, программы деятельности. Далее: действие, операция, результат и рефлексия. Вот в самом общем виде это структура человеческой деятельности. На то есть, вот себе запишите и запомните эти основные структурные компоненты.
А мы с вами дальше рассмотрим, как то, что из себя представляет каждый из этих структурных компонентов. И так, первое, что мы выделили, да, эта потребность. И так, потребность, что ж это такое? Отметьте себе в тетрадочках своих, что потребность – это испытываемая человеком нужда, выражающая зависимость его от конкретных условий существования. В потребности появляется связь человека с окружающим миром и его зависимость от него. Потребности имеют биологическую основу. Они выступают как потребность в пище, в воде, в воздухе, потребность сохранения, продолжения рода, потребность самосохранения, да. То есть, это все биологические потребности. Потребности внешне они сходны с инстинктами животных, однако по существу они глубоко различны. То есть, способ удовлетворения человеческих потребностей носит социальный характер. Мы уже об этом с вами говорили. То есть, зависит от того общества, в котором живет человек, от воспитания, от окружающей социальной среды и так далее. И у человека может быть либо и биологические потребности, человек может испытывать, да. При мы хотим с вами есть-пить, спать там и так далее. Но в то же время человек испытывает и социальные потребности. Эти потребности проявляются в желание общаться с другими людьми, желания получать и принимать какую-то информацию, а также это может быть идеальная потребность, потребность в познании. Потребности у человека возникают тогда, когда нарушаются внутренние условия существования организма, то есть те условия, которые с заданной эволюции вида и личности, да, то есть за данной культуры, в которой сформировалась личность. Таким образом, потребность сама по себе, она еще, то есть, мы как бы потребность – это то, что предвосхищает любую деятельность. То есть, для того, чтобы деятельность состоялась, необходимо наличие той или иной потребности. Но наличие только потребности не, то есть, если это потребности не трансформируется, не переходит в мотив, в деятельность никогда не перерастет.
Таким образом, следующим компонентом человеческой деятельности являются мотивы. И так, как можно с вами сказали, потребности трансформируются в мотивы. И в основе любой целенаправленной деятельности человека лежит мотив. Мотив – это осознанное побуждение к деятельности, вызванное какой-то определенной потребностью человека. Обращаю ваше внимание на то, что это осознанное побуждение к деятельности, да. То есть, тогда, когда человек поднимает, осознают и предпринимает определенные дальнейшие усилия для достижения чего-либо. Как я уже сказал, мотив формируется из потребности. Но если у человека есть только потребность, не перерастающие в мотив, то в этом случае никакого никакая деятельность состояться не может. Ну, например, возьмем такой обычный, самый простой бытовой пример. Допустим, там, вы на диване дома, и вам захотелось выпить воды. У вас появилась потребность, то есть биологическая потребность утолить жажду. Но вставать не хочется. То есть, потребность есть, а в деятельность эта потребность не перерастает. То есть, осознанного побуждения к деятельности нет. Вы решите: "Ну, ладно, не сильно хочется, не буду вставать". А вот тогда, когда вы уже действительно хотите пить и без утоления жажды, ну, просто не как, вы встаете, идете на кухню, наливаете воду, пьете ее. То есть, потребность переросла, то есть, появился, потребности трансформировался мотив. А мотив – это уже осознанное побуждение к деятельности. Так вот, осознание потребности в форме мотивы как побуждения к деятельности, она связана с формированием общей стратегической цели деятельности или ее результата – удовлетворения данного мотива, а следовательно, и потребности, и восстановление вот этих вот нарушенных внутренних условий.
Следующим этапом деятельности становится выбор конкретной цели, способных удовлетворить данный мотив. И это порождает цель. Цель – это осознанный образ и предвосхищения результат, на достижение которого направлена деятельность человека. Формирование и выбор конкретной цели переводит выполнение деятельности на уровень осуществления ряда промежуточных действий. То есть, выбор конкретной цели влечет за собой разработку средств достижения целей и программ и ее достижение.
И так, следующим компонентом нашей деятельности, а структурой, в структуре, в ее, в структуре является средство достижения цели. Средство достижения цели – это предметы труда, орудие труда, технологии, какие-то и то есть, это объективные какие-то предметы или действия, включенные в структуру цели полагающей деятельности, обеспечивающие получение отдельного результата. Неправильный выбор средств предполагает невозможность достижения цели. Ценность средства зависит не от его собственной природы, от его причинной связи с целью. То есть, насколько действительно цель определяет выбор именно тех необходимых средств для ее достижения. Здесь вот в этой связи, в рассмотрении средств достижения цели, важно подчеркнуть, что средством те или иные предметы являются не сами по себе, а лишь в результате вовлеченности в систему деятельности. Вообще, сама диалектика взаимоотношения цели и средства в том, что цель не только определяет тот или иной предмет как соответствующие средства, но и сама выступает как нечто содержательная, конкретное лишь связи с отношением к средству. Взаимодействие целей, средств носит характер двусторонней детерминанты, взаимосвязи. С одной стороны, исходя из поставленной цели, осуществляется выбор средств для ее достижения. А с другой стороны, та совокупность средств, который общество располагать на данной стадии развития, в общем виде предполагает и спектр целей, достижения которых возможно. Я реально не их. Как мы уже сказали, это то, что неправильный выбор средств предполагает невозможность достижения цели. То есть, если вы хотите, например, есть жареной картошки, а для этого берете, не знаю, там, гречку, то, конечно же, ваша цель не будет реализована. Если вы хотите съесть картошки, а берете и варить гречневую кашу, то в данном случае это не правильный выбор средства, и цель никогда не будет реализована. То есть, ценность средства зависит, как можно сказали, не от его собственной природы, от его причинной связи с целью.
Далее, следующий компонент, элементом, структурным компонентом деятельности является программа достижения цели. Программа выполнения деятельности – это система шагов, которые необходимо выполнить для того, чтобы достичь цели. То есть, это определенный алгоритм выполнения деятельности. И мы, как правило, начинаем ту или иную деятельность, мы всегда планируем, да, то есть, составляем эту программу: что мы сделаем в первую очередь, во вторую, в третью, там, и так далее, какие шаги предпримем. Ну, и так далее. То есть, для того, чтобы, например, опять же, удовлетворить, там, допустим, свою потребность в еде и поесть жареной картошки, для этого необходимо выполнить определенные шаги, до, то есть, взять картошку, почистить, порезать, пожарить, ну, и так далее, да, накрыть на стол, тарелку, ну, и потом только съесть. То есть, программа выполнения, она предполагает определенный алгоритм выполнения этой деятельности.
Следующим структурным компонентом являются действия. А действиях мы с вами уже в самом общем виде сказали, а сейчас рассмотрим действие более подробно. И так, действия. Действия как составная часть деятельности отвечает осознаваемой цели. Любая, любая деятельность осуществляется в форме действий или цепи действий. Деятельность и действия жестко не связаны между собой. Одна и та же деятельность может реализоваться в разными действиями, и одно и то же действие может выходить и входить в различные виды деятельности. Ну, например, например, допустим, такая деятельность, как написание контрольной работы на уроке, она может быть реализовано разными действиями. С одной стороны, человек, ученик, может, например, все выучить и самостоятельно выполнить все, все задания. А может списать. То есть, вот, пожалуйста, то есть, деятельность одна – написание контрольной работы, а действия абсолютно разные. Действия, имея определенную цель, осуществляются разными способами, в зависимости от тех условий, в которых это действие совершается. Выделяются следующие составные части действия, а именно: это принятие решения, реализация и контроль и коррекция. При этом в принятии решения происходит увязывание образа ситуации, образа действия, интегральный, дифференциальный программ. Реализация и контроль осуществляются циклически, и в каждом из них происходит использование как усвоенных, так и индивидуально выработанных средств и орудий. Таким образом, мы говорим о том, что действия, являясь неотъемлемым элементом деятельности, да, то есть, одним из центральных элементов, и деятельности могут выпал, могут сами состоять из нескольких составных частей.
Следующим к структурным компонентом нашей деятельности являются операции. Операция – это исполнительная единица деятельности человека, соотносимые с задачей и с предметными условиями ее реализации. Операции, при помощи которых человек достигает своих целей, является результатом овладения общественно выработанными способами действий. В качестве операции просматриваются прежде всего врожденные или радость сформированные перцептивные процессы, мне ческие, интеллектуальные акты. Операции бывают двух видов: 1) возникают из действий путем их автоматизации, 2) авторы возникают путем адаптации, приспособления к окружающим условиям среды путем непосредственного подражания. Таким образом, например, вот ваши, вот вы там, допустим, сейчас пишете, да, вы не задумываетесь над тем, как написать там букву "а" или букву "б", да, то есть, это действие автоматизировано, то есть, оно, то есть, вот это вот автоматизированное стало операцией, то есть, автоматизированные операции. А какие-то операции, они возникают путем вот приспособления к каким-либо там окружающим условиям среды, это непосредственно подражание чему-либо. Ну, например, там, человек делает, там, ну, что-то делает, пишет, например, ребенок, да, то есть, и писать, когда еще не умеет, он пытается научиться, он копирует взрослых, да, то есть, также ручку, как взрослый, там, работает, там, какие-то линии на бумаге, ну, и так далее.
Следующим компонентом нашей деятельности является результат. Результат – это тот продукт деятельности, и любая деятельность, она как правило, завершается каким-либо результатом. И последним ее компонентом, тесно связанным с результатом, является рефлексия. Рефлексия – это сознание, аргументирование, обоснование человеком своей деятельности, прекращение деятельности. Она связана либо с тем, что происходит совпадение полученного результата с тем желаемым образом, которые человек ставит перед собой, либо с исчезновением инициировавшего ее мотива. Если мотив сохраняется, то полученный полученный результат не совпадает желаемым, будут вноситься соответствующие поправки в любой из функциональных элементов деятельности. Например, может быть заново проанализирована ситуация, привлечены на знания, хранящейся в памяти, на этой основе или на основе изменения критериев выбора цели, старая цель, действие может быть заменена на новую. И вот в связи с появлением новой цели будут использованы и новые средства, и новый план будет разработан. Промежуточный результат действия будет отличен от предыдущего, он будет сравниваться с уже новой целью. При этом стратегическая цель и желаемой стратегические результаты не вот останутся неизменными. Таким образом, несмотря на то, что наша деятельность, она состоит из четко фиксированных элементов, а сами элементы, они могут меняться, да, то есть, они могут приобретать свою специфику в зависимости от той деятельности, которую мы выполняем. Ну, например, например, допустим, ваша деятельность по изучению психологии. Ну, я надеюсь на то, что вы все ставите себе цель изучить психологию хорошо, да, для того, чтобы узнать эту дисциплину. Но по мере вашей работы могут возникать, ну, скажем так, разные обстоятельства. То есть, если мы, допустим, изначально ставили себе цель выучить психологию так, чтобы получить пятерку, потом по мере изучения вы приходите к выводу, что, может быть, психология достаточно сложна для вас, и, до, хотя бы на четыре, да, то есть, вот уже начинает цель немножко корректироваться. Средства и программа будут корректироваться. То есть, если вы хотите получать хорошие оценки, вы уже будете выполнять все задания, которые вам будут даваться, посещать занятия, конспектировать лекции. Если вы не ставите себе такой цели, ставите себе целью стать до их сюда, то есть, то в этом случае, конечно же, компонентный состав вашей деятельности тоже будет изменен. Таким образом, деятельность, то цель, который мы ставим, да, то есть, вот тот образ, который мы себе создаем, он во многом будет зависеть от того, насколько эти, скажем так, цели, которые мы ставим перед собой, нам нужны, значимые для нас, и те планы, которые мы с помощью которых мы планируем эту деятельность реализовать, этот выбор, насколько он является обоснованным.
Так вот, эта приведенная схема целостной, целенаправленной деятельности, она помогает понять роль и характер взаимодействия отдельных психических процессов, состояний, свойств личности в целостной психической жизни человека. Таким образом, человек в деятельности выступает как личность, движимые определенными мотивами и преследующие намеченные цели. В качестве мотивов могут выступать потребности, мотивы, мысли и чувства и другие психические образования. Для осуществления деятельности недостаточно только внутренних побуждений, необходимо иметь объект деятельности и соотносить побуждение с целями, которые желает достигнуть личность в результате деятельности.
Следующий вопрос нашей лекции связан с рассмотрением видов деятельности. Дело в том, что человек современного общества занимаются разнообразными видами деятельности, и классифицировать все виды деятельности, вряд ли представляется возможным, поскольку для того, чтобы представить и описать все виды человеческой деятельности, необходимо перечислить наиболее важные для данного человека потребности, а число потребностей очень велико, что обусловлено индивидуальными особенностями людей. Однако можно обобщить и выделить свойственный всем людям основные виды деятельности. Они будут соответствовать общим потребностям, которые можно обнаружить практически у всех без исключения людей, а точнее, тем видам социальной человеческой активности, в которой неизбежно включается каждый человек в процессе своего индивидуального развития. И вот такими видами деятельности являются три основных его вида: это игра, учение и труд. Это основные виды человеческой деятельности.
И так, первый вид – это игра. Игра – это особый вид деятельности, результатов которого не становится производство какого-либо материального или идеального продукта. Чаще всего игры имеют характер развлечения и преследуют цель получения отдыха. В психологии выделяется несколько типов игр, в число которых мы можем узнать отнести, например, индивидуальные игры и групповые, предметные и сюжетные, ролевые игры, справил, интеллектуальные игры. Представляют собой род деятельности, когда игрой занят один человек. Групповые игры включают в себя несколько индивидов. Предметные игры связаны с включением в игровую деятельность человека каких-либо предметов. Сюжетные игры разворачиваются по определенному сценарию, воспроизводя его в каких-то вот основных деталях. Например, предметная игра, допустим, ребенок играет с машинкой, да, вот предметная игра. Сюжетная игра, ну, например, там, девочки играют в дочки-матери, допустим. Ролевые игры они допускают поведение человека, ограниченной определенной ролью, которую в игре человек берет на себя. И правилами они регулируются определенной системой правил поведения их участников. 2) смешанные типы игр, например, предметно-ролевые или сюжетно-ролевые игры, и сюжетные игры с правилами, да, и так далее. Отношения, складывающиеся между людьми в игре, как правило, носят искусственный характер в том смысле этого слова, что окружающими они не принимаются всерьез и не являются основанием для выводов о человеке. Игровое поведение и игровые отношения мало влияют на реальных взаимоотношений людей, по крайней мере, взрослых людей. Но тем не менее, игры имеют большое значение в жизни людей. Дело в том, что на определенном этапе жизни, а именно в детском возрасте, прежде всего для детей игры и имеют по преимуществу развивающее значение. То есть, ребенок развивается в процессе игры. А у взрослых игра уже такую роль не выполняет, она служит средством общения или, например, разрядки какой-то. Ну, например, взрослые люди, да, например, там, могут поиграть, допустим, в футбол, могут поиграть или там, я не знаю, там, шахматы. Ну, и тогда. Метод для взрослого – игра это средство организации досуга, с помощью которой он интересно и приятно проводит время. Для ребят, для ребенка же игра является тем, тем условием, в которых происходит его развитие. И вот та игра, которая развивает, велес тоже так деятельность, которую развивает человека на определенном этапе его жизни, называется ведущей деятельностью. В дошкольном возрасте ведущей деятельностью является игра.
Следующий вид деятельности, о котором мы с вами скажем сегодня, это учение. Учение выступает как вид деятельности, целью которого является приобретение человеком знания, умений и навыков. Учение может быть организованным и осуществляться в специальных образовательных учреждениях, но оно может быть и неорганизованное, происходить спонтанно в других каких-то видов деятельности, как их побочный, дополнительный продукт. Например, допустим, в детском саду здесь с детьми проводят какие-то игры, и в ходе этих игр ребенок может получать какие-то знания. Ну, например, знание, там, допустим, животных или это планетах солнечной системы и так далее. Так то есть, в ходе игры ребенок приобретает знания. В данном случае ребенок играет, но учение осуществляется как побочный продукт. У взрослых людей учения может приобретать характер саморазвития, самообразование. И здесь уже, например, вы находитесь как раз в том возрасте, когда способны к самообразованию, и, возможно, многие эту работу над собой осуществляли. То есть, когда вы, допустим, изучали что-то, что не входит ни в содержание там школьные программы, допустим, сейчас мне в содержание вузовской программы, но вам это интересно, и вы это изучаете. Особенности учебной деятельности состоит в том, что она непосредственно служит средством психологического развития индивида.
Ну, и третий вид человеческой деятельности, о котором мы тоже с вами скажем, это труд. Труд – это деятельность, которая направлена на создание общественно полезного продукта, удовлетворяющего материальные или духовные потребности людей. И труд в жизни человека занимает очень большое место и очень большую роль. Дело в том, что жизнь взрослого человека, она проходит исключительно в труде. Неважно, работает ли человек где-то на производстве, или он так сказать, официально нигде не работает, занимается кой-то, то есть, он включен в все равно включен в систему каких-то трудовых, трудовых функций. То есть, допустим, женщина, да, хозяйка, готовит обед, убирает в квартире, то есть, это тоже тут, это тоже труд. И как я уже сказала, в жизни взрослого человека труд занимает очень большую роль. Взрослый период жизни человека начинаются примерно с 20 лет до примерно 20 лет и для цепи, и вплоть до старости, и во всех этих перил, на всем протяжении этой жизни человек включен в какую-то систему труда. Так вот, благодаря труду человек стал тем, кем он есть. Благодаря труду человек построил то общество, в котором он живет, он создал предметы материальной и духовной культуры, он преобразовал условия своей жизни таким образом, что открыл для себя перспективы дальнейшего практически неограниченного развития. И с трудом прежде всего связано создание и совершенствование орудий труда. Они, в свою очередь, явились фактором повышения производительности труда, развитие науки, промышленного производства, технического и художественного творчества. Так вот, без труда, собственно говоря, не какая жизнь человека состояться не может. Это очень важный, важный аспект психического развития человека. Но и если говорить о вас, то вы тоже включены в трудовую деятельность. Вы можете сказать, что мы же еще студенты, могут учить, всегда поступили. Но я хочу сказать, что ваше обучение в вузе, оно очень сильно отличается от того обучения в школе, которое у вас было, потому что учебная деятельность в вузе – это начало вашей профессиональной трудовой деятельности. Получение профессии – это начало профессиональной жизни человека, и, собственно говоря, это начало и трудовой вашей жизни.
Ну, и последний вопрос, который мы рассмотрим в рамках нашей сегодняшней лекции, это понятие внутренней деятельности. В самом начале нашей лекции мы с вами отметили, что в психология различают физически, то есть внешние моторные действия и действия с предметами, и или умственный, внутренние психические действия, действия с психическими реальностями. Так вот, внутренние действия, внутреннее действие – это умственные действия, а соответственно, внутренняя деятельность – это умственная деятельность. И это владение умственной деятельностью приводит к тому, что прежде чем приступить к внешней деятельности, направленной на достижение желаемой цели, человек планирует действия в уме, оперируют образами и в чем ими символами. И внешняя деятельность направляется и контролируется умственной, внутренней деятельностью. Так в чем же состоит функция внутренней деятельности? Прежде всего, в том, что внутренние действия подготавливают внешние действия. Они помогают экономить человеческие усилия, давая возможность достаточно быстро выбрать нужное действие. Кроме этого, они дают возможность человеку избежать ошибок. И вот исследования наших отечественных психологов, ли возьмем, чеготском, алексей калаче, леонтьева, петра и кличи, гальперина, и на фильтрами, талызиной показали, что умственное действие формируется в начале как внешнее действие, предметный, и постепенно переносится во внутренний план. И вот перевод этого внешнего действия во внутренний план называется в психологии интериоризация. Запишите, пожалуйста, себе это понятие: интериоризация. То есть, когда внутренняя деятельность путем переноса соответствующих действий в умственный план, то есть их усвоение, до произошло. Вот давайте посмотрим на примере, как же происходит интериоризация. Возьмем такой самый простой пример, когда ребенок учится считать. Все вы прошли через энд, ай, наверняка помните. То есть, сначала ребенок не владеет категорией числа. Он сначала учится считать, например, палочки и какие-то, да, там предметы, какие-то там яблочки, то машинки, или или считает на пальчиком. То есть, как он это делает, допустим, на палочках или на пальчиках? То есть, он как бы прикладывает от палочку в другой, да, и таким образом осуществляет счет. Но затем наступает время, когда вот эти палочки становятся ненужными. То есть, тогда, когда счет превращается в умственное действие, отвлеченное от самих предметов и от внешнего действия с ними. То есть, если ребенок, первоклассник или ребенок дошкольник, для того, чтобы сложить или посчитать предметы, он берет этот предмет, кладет его, например, там, допустим, нужно перечитать, допустим, яблочки, тут берет одно яблочко, положил, потом второе, третье и так далее. То есть, ему необходимо вот это взаимодействие с предметом во внешнем плане, с ними взаимодействие. А тогда, когда это действие становится освоенным, в этом уже нет необходимости. Он может пересчитать их внутри себя, да, то есть, в умственном плане осуществить это действие. То есть, вот, вот этот процесс переход внешнего действия во внутренний план называется интериоризация. То есть, иначе говоря, объектом оперирования становятся символы, то есть слова и числа. Формирование разнообразных умственных действий обеспечивает умственную деятельность на достигнутом человеком уровне опыта. Процесс, обратный интериоризации, называется экстериоризация. Экстериоризация, когда реализация умственного действия вовне в виде действий с предметами, называется экстериоризация. То есть, когда действие из внутреннего плана начинает переходить во внешний. Ну, например, когда вы, ну, допустим, обдумываете какой-то план, да, то есть, как вы будете поступать. Вот этот план обдумали, то, что вы будете делать, а потом начинаете его реализовывать во внешнем плане, да, то есть, начинаете его выполнять. Ну, например, там, допустим, вы решили, допустим, там, испечь блины. Пришли на кухню, и внутри себя, да, во внутреннем умственном плане, вы начинаете обдумывать, что вы должны для этого, какие продукты вы должны для этого взять, как нужно их смешать, что нужно сделать для того, чтобы приготовить это блюдо. И после этого, после того, как внутренний план выработан, он начинает переходить во внешний план, на то есть, вы начинаете реализовывать. Вы берете молоко, мукам, там, яйца, начинаете это смешивать, сбивать, там, выпекать соответствующий продукт. Таким образом, внешняя деятельность, внешняя деятельность, она всегда у нас контролируется внутренним планом действий. То есть, и самого раннего возраста мы приучаем ребенка именно к этому, да, контролировать свои действия, то есть, обдумывать, прежде чем действовать. И вот тогда, когда человек сравнивает производимые действия запланированным, которые существуют в виде образов и мыслей, вот этот процесс, он в психологии называется акцептор действия. Вот на этом слайде, пожалуйста, посмотрите: акцептор действия, то есть, умственный план реального действия и регулирование его на основе движений, называется акцептором действия. Результаты механизм, он позволяет сравнивать реальный результат с желаемым и вносить коррективы, направленные на достижение окончательной цели. В нашем в нашей структуре деятельности вы назвали этот параметрам рефлексия. То есть, собственно говоря, когда мы сравниваем реальный результат с желаемым и корректируем. Впервые это понятие акцептор действия было введено а. Махины, который как раз и разработал это понятие, определял его как аппарат контроля результатов действия из лечения x поставленной цели. Таким образом, мы подводя итог этому нашему вопросу, можем сказать о том, что внутренняя деятельность имеет принципиально то же строение, что и внешняя деятельность, которая отличается от нее только формой протекания. Это означает, что внутренний есть также, как и внешние, побуждается мотивами, она сопровождается эмоциональными переживаниями, иметь свой официальный технический состав. И отличие внутренней деятельности от внешних заключается в том, что действие производится не с реальными предметами, с их образами, а вместо реального продукта получается мысленный результат. Таким образом, и внешняя деятельность, и внутренняя деятельность реализуется в рамках одной структуры, которые мы с вами уже рассмотрели. То есть, эту структуру с вами рассмотрели.
И так, подводя итог нашему сегодняшнему занятию, мы можем сказать, что мы с вами рассмотрели сегодня, чем же отличается поведение животных от деятельности человека. Выделили основные различия этих двух явлений. Мы с вами дали понятия деятельности, рассмотрели основные понятия, которые связаны с ним, это движение, действие. Мы с вами рассмотрели структуру деятельности, дали характеристику видам человеческой деятельности. Ну, и завершили нашу наш с вами занятия рассмотрением такого понятия, как внутренняя деятельность. И так, на этом наша лекция, посвященная теме "Деятельность", закончилась, и я желаю вам удачи в изучении психологии. Всего вам доброго.