ماهو الذكاء العاطفي وكيف نطبقه؟ | بودكاست شنو القصة مع الكاتب عبد الرحمن الناقي

الشخص الحساس ليش هو حساس؟ حساس لأنه مر بتجربة سيئة في الحياة. في يوم من الأيام توقف عندها عمره العاطفي. ليها شوية. ليش هو حساس؟ لأنه مر بتجربة في يوم من الأيام توقف عندها عمره العاطفي. أي استمر عمره البيولوجي، العقلي، الجسدي، لكن عمره العاطفي توقف عند مرحلة معينة. تتكلم عن الصدمات مثلاً. أي الصدمات؟ تحرش، تنمر، قسوة، أي شيء. انكسار، فشل، خيانة، أي شيء. أي صدمة. أي تخيل أنه ممكن يتوقف عند سن سبع سنوات وأنت تتعامل معه على عمر 44 سنة أو 40 سنة مثلاً وتلقاه حساس. ليش حساس؟ يعني يتعامل معك بمشاعر الطفولة. ليش؟ لأن عمره العاطفي يتوقف عند تلك المرحلة. أو مثلاً 30 سنة، فهمت علي؟ أو مثلاً 40 سنة وتوقف عندها عمرها عند 40 سنة بسبب خيانة. ما قدر يكمل. يعني تلقاه بعد الـ 40 سنة هو ما زال يتعامل حتى وصل 70 بنفس المشاعر اللي في الـ 40 سنة اللي كاخر مشاعر اللي يتعامل فيها قبل الموقف. فتلقى الشخص الآخر الغير ذكي عاطفياً أنه شخص [موسيقى]. حساس.

حياكم الله. الذكاء العاطفي موضوع مهم جداً. شنو هو الذكاء العاطفي؟ شنو تعريفه؟ شو هي أدواته؟ كيف ممكن نحققها؟ شو هي مواصفات الشخص الذكي عاطفياً؟ ما هي مواصفات شخص غير ذكي عاطفياً؟ الذكاء العاطفي عند الرجال والنساء، الأزواج والزوجات. الذكاء العاطفي من ناحية المشاعر وحركة المشاعر. شو هي المشاعر؟ شو هي علاقتها بالمعتقدات والأفكار؟ وكيف تكون أو تحرك سلوكنا؟ كل هذه المواضيع، كل هذه الأسئلة هي كانت أسئلة ومواضيع حلقتنا اليوم من بودكاست شنو القصة مع الأستاذ عبد الرحمن الناقي، وهو كاتب ومؤلف سعودي في الذكاء العاطفي وتطوير الذات. نحب دائماً نشكركم على دعمكم لنا وتعرفون أننا ما نقدر نستمر من غير دعمكم. فحاب أشكركم على اشتراككم في القناة واشتركوا في القناة إذا بعدكم ما مشتركين حتى توصلكم كل حلقاتنا من بودكاست شنو القصة. والآن خلونا نعرف شنو القصة.

حياك الله أستاذ عبد الرحمن.

أهلاً وسهلاً. حياك الله. أنا سعيد فيك وحضوري معك.

الله يحفظك ويسلمك. الحمد لله على السلامة. أهلاً وسهلاً.

إحنا نريد نستغل الفرصة اليوم حضرتك موجود ويانا وهذا شرف كبير لنا.

طول بعمرك. أشكرك جداً على تلبية الدعوة وأنه تسمح لي أنه أنا أحاورك وندخل في نقاشنا العميق اليوم عن موضوعنا اللي هو الذكاء العاطفي. في كثير كلام عن الذكاء العاطفي وفي كثير مدارس يمكن وفي أفكار كثيرة وعلى الإنترنت كثير ناس يتكلموا عليه. إحنا نريد نشوفه من نظر من وجهة نظرنا إحنا كـ ثقافية خلينا نقول مثل ما كنا نتكلم قبل الهواء. وهذا الموضوع لفت انتباهي جداً. فمن وجهة نظرنا الثقافية إذا أريد نعرف الذكاء العاطفي شنو هو الذكاء العاطفي؟ شو أهم فائدة له أو شو دور الأساسي في حياتنا؟

الذكاء العاطفي هو بحد ذاته مهارة. الذكاء نصنف المهارات. نعتقد أن المهارات هي الجزئيات المتعلقة بالذكاء العاطفي. لا، الذكاء العاطفي بحد ذاته مهارة. يعني أنت تملك مهارة من أهم مهارات اللي تحقق لك السعادة وتحقق لك الصحة. يعني أنت إنسان في هذه الحياة بدون هذه المهارة. البرمجة الداخلية لأن الذكاء العاطفي هو عبارة عن برمجة. زي برمجة المعتقدات، برمجة الأفكار، برمجة برمجة الطاقات. هي برمجة بس أنها برمجة سلوكية سواء كان السلوك الداخلي أو الخارجي. باختصار، الذكاء العاطفي هو قدرتك على إدراك المشاعر وإدارتها بحيث أنك تحقق السعادة والصحة والمصالح مع ذاتك ومع الآخرين. يعني فهم وإدراك مشاعرك أنت وإدارتها، وفهم وإدراك وإدارة مشاعر الآخرين لتحقيق سلامتك ومصالحك والسعادة.

ثالثاً، أبو تركي، لما أنت تعرف الذكاء العاطفي، أنا أحس شيء بسيط. مفهومه بسيط. إيه. شو الصعوبة اللي واجهها أكثر الناس في تطبيق الذكاء العاطفي؟ شو أول خلينا نقول يعني أوبستكل أو شيء صعوبة يواجهوها الناس في تطبيقه؟

المصطلحات هي مشكلة. الذكاء العاطفي مشكلته مشكلة المصطلحات. يعني أغلب العلماء اللي كتبوا في الذكاء العاطفي سواء كان كسلار ولا فرويد ولا هاورد، عفوا، ولا جولن جولمان، يكتبون بمصطلحات عميقة جداً. المصطلحات اللغوية العميقة صعبة جداً على المتلقي. تخيل اللي يحتاج الذكاء العاطفي منه؟ هل هو الإنسان المترف أو الإنسان المتعلم؟ من اللي يحتاج الذكاء العاطفي أكثر؟ اللي يبحث عن الذكاء العاطفي إنسان عادي. إيه. هو دائماً اللي يبحث عن الذكاء العاطفي اللي يبغى يخرج من الألم، يبغى يخرج من أحزانه. هو الإنسان المتألم. وجعه. تخيل هذه المصطلحات عند الإنسان المتعلم. هو أصلاً ما يفهم المصطلحات البسيطة. هو بحاجة مصطلحات بسيطة جداً جداً عشان يقدر يفهم الذكاء العاطفي. الفرق ما بين عبد الرحمن الناقي والكتاب اللي سبقوه في الذكاء العاطفي؟ عبد الرحمن الناقي يكتب الذكاء العاطفي بلغة جداً جداً بسيطة. بلغتك أنت. يعني أنت لما تقرأ كتاب مثلاً الذكاء العاطفي لعبد الرحمن الناقي، تقرأ وكأنك تقرأ نفسك في الكتاب. من سهولة الطرح اللي موجود. بعيد عن اللغة والمصطلح العميق الصعب اللي يجعل الإنسان يحتاج مزيد من الجهد الذهني ومزيد من الجهد النفسي حتى يستوعب القصة اللي اللي يتحدث عنها الكتاب في الذكاء العاطفي. الذكاء العاطفي مهارة جداً جميلة، لكنها تحتاج عقل يستبصرها بشكل جيد وإيجابي من خلال مصطلحاتها البسيطة.

أكثر العلماء فسروا الذكاء العاطفي بتفسيرات مختلفة. يعني أنا تعريف الذكاء العاطفي هو فهم وإدراك وإدارة وتوجيه وتعبير واستثمار المشاعر من أجل تحقيق المصالح أولاً والسلامة ثانياً لذاتك وللآخرين. شوف عمق التفسير للذكاء العاطفي هنا يجعل الناس ينفرون من هذه المهمات المشتتة. يعني أنا أحتاج أني أنا أدرك مشاعري وأسمي مشاعري. تخيل معي هذه عالم كبير. أدرك مشاعري وأسمي مشاعري وأدير مشاعري ثم أوجه مشاعري ثم أعبر عن مشاعري ثم أستثمر مشاعري. كل هذا ليش؟ عشان نحقق الصحة والسلامة والسعادة. طيب أنا هذه العملية مكلفة جداً. عشان هذا السبيل اللي ممكن أحصله بالهدوء والبساطة. لذلك الناس ينفرون. أنا مهمتي أني أبسط المصطلحات. يعني أبسط المصطلح الذكاء العاطفي بحيث أن الإنسان يفهم ويحب ويعشق الذكاء العاطفي من لغته البسيطة ومصطلحاتها البسيطة. وهذا اللي ميز عبد الرحمن الناقي. ما شاء الله عليك أستاذ.

طيب، إذا خلينا نوصف الشخص الذكي عاطفياً، شو المواصفات اللي نعطيه إياها؟

يملك مهارات جداً جميلة. الذكي عاطفياً، تجدها إنسان عنده القدرة على أول شيء إدارة ذاته. عنده القدرة على خلق التوازن الداخلي ما بين أفكاره ومشاعره ومعتقداته. عنده القدرة على الثبات. عنده قدرة على على الإدراك العميق لذاته. عنده القدرة على إدارة انفعالاته بشكل جيد وإدارة ضغوطاته. عنده القدرة على أنه يكون مرن مع الأحداث وصلب بمواجهة الأحداث السيئة والسلبية اللي ممكن تؤذيه من الداخل. عنده قدرة على تخطي آلامه وأحزانه وأوجاعه. عنده قدرة على معالجة وشفاء جروح الماضي، أياً كانت مثلاً تلوثها العاطفي القديم أو تشوهاتها العاطفية القديمة. عنده قدرة على أنه يكون إنسان متزن ما بين احتياجاته ورغباته ونزواته وما بين قدراته وإمكانياته ومهاراته. عندها القدرة على توظيف مهاراته على أرض الواقع. اللي عنده ذكاء عاطفي يملك إمكانيات وقدرات خيالية. تخيل هذا الإنسان بيده قدرة مثلاً أو قائد ويملك الذكاء العاطفي. بروزة يكون مرة خطير وجميل. خطورته بجماله. فالذكاء العاطفي يعطينا عديد من المزايا المتشعبة والجميلة والرائعة إذا أدركناها. لكن هل أنت عندك رغبة أصلاً أنك تتعلم الذكاء العاطفي؟ لأنه يعني الناس يريدون يريدون الأشياء بالمجان. ما يبغون يدفعون مقابلها ثمن. إذا كان عاطفي ثمنها الوقت والجهد والصحة. يعني تبذل عليه عشان تحصله. إذا ما بذلت عليه لا يمكن تحصل الذكاء العاطفي. لذلك أكثر الناس المتألمين ليش؟ لأنه ما يبذلون جهد. ما عنده رغبة ببذل مزيد من الجهد على المستقبل. مزيد من الجهد على الحياة. مزيد من الجهد على الوعي والإدراك والاستبصار. ما يبغون يبذلون ويبغون حلول جاهزة. طيب الحل الجاهز اللي ممكن تاخذه من مثلاً من صديقك أو تاخذينه مثلاً كامرأة تأخذها من صديقتها أو من زميلتها ما يتوافق مع ظروفك وبيئتك. وأنت تحتاج تتعلم الذكاء العاطفي عشان تطبق حلولك أنت اللي تتناسب مع إمكانياتك وقدراتك وتتناسب مع ظروفك وبيئتك عشان تنجح. الذكاء العاطفي ممكن يكون صعب في البدايات، لكن بعدين تبي تكون نهايتها مرة سعيدة جداً جداً سعيدة. يعني تخيل ما عاد عندك تعلق. هو أزمة كل إنسان. التعلق نتيجه شهواته ونزواته ورغباته المندفعة المتوحشة اللي جواه. ذكاء عاطفي ما يجعلك تصل درجة التعلق. التعلق هو لله وحده بالطاقة الروحية. أما الحياة ما عاد فيها تعلق. تعلقك بذاتك. تعلقك بحبك لنفسك. ما هو حبك في نفسك اللي هو الطغيان والعياذ بالله أو أو ازراء الآخرين. لا، حبي لنفسي معناها أني أنا وضعت لنفسي مكانة وقيمة أنطلق من خلالها بما يليق لي من أفكار وما لا يليق لي من أفكار. بما يليق بي من مشاعر وما لا يليق به من مشاعر. بما يليق لي بمعتقدات وما لا يليق به من بمعتقدات. يعني يصير أنا محور ذاتي. إذا كان العاطفي يعلمك أنك تكون أنت الحياة. أنت الحياة. طالما أنك حي أنت الحياة. بدون ذكاء عاطفي تجد نفسك أنت مستهلك في هذه الحياة. ما لك قيمة. يعني أنت تلهث ورا الحياة. تتعب ورا الحياة. تشقى ورا الحياة. كأن العاطفي يعلمك أنك أنت قادر على جذب كل شيء جميل متى ما تعلمته بشكل جيد. قادر على جذب كل شيء. ما في شيء ما ينجذب لك. يعني تتعلم فن الاستغناء والسعي بنفس الوقت. تجذب كل الأشياء الجميلة لك. طاقتك مشعة. تكون إنسان متوازن. ذكاء عاطفي. أتعب أنا الصدق أشرح. أتعب.

خليني نتكلم. ذكرت نقطة مهمة جداً هي إدارة المشاعر. نسمع كثير ناس يتكلمون مثلاً الشخص العادي بينصح شخص ثاني بيقول له أنت لازم تسيطر على نفسك، تسيطر على انفعالاتك. لما نجي نطالع على الذكاء العاطفي نلاقي أن هو أنت مو لازم تسيطر على المشاعر، أنت لازم تدير المشاعر. هو المصطلح صحيح. إدارة النفس، إدارة الذات، إدارة المشاعر. لو نتكلم على نحاول نبسط هذه هي الجزئية. إدارة المشاعر. شلون نقدر ندير المشاعر مالتنا؟

طيب، أول شيء أرجع للبدايات شوية. الذكاء العاطفي هو فن. قدرتك على عقلنة المشاعر. عقلنة المشاعر. لأن المشاعر ما لها عقل. المشاعر خلقت المشاعر فينا من أجل اللذة والألم. المشاعر خلقت فينا من أجل اللذة والألم. بس ما لها أي و ما لها أي ما لها أي هدف ثاني. أما باللذة وما يتبع لذتك من عملية اندفاع ورغبة وحماس. أو ألم وما يتبع الألم من الانكسار والتوقف وإعادة دراسة ذاتك إلى آخره. المشاعر خلقت فينا من أجل اللذة والألم. هذه قيمة المشاعر. اللي لها قيمة حقيقية فوق المشاعر هي الأفكار. هي اللي تقدر تسيطر على المشاعر. لكن أيضاً الأفكار ما لها قيمة. لأن الأفكار هي عبارة عن خوارزميات غير منتهية. أنا وأنا جالس أفكر مع نفسي 1000 فكرة تجيني الآن. ما لها قيمة. أيضاً الأفكار. وأتأكد يقين أن أي فكرة تجيك أنت الآن سبقوك ناس كثير فيها قبلك. ما لها قيمة الأفكار مهما كانت عظيمة ما لم تطبق على أرض الواقع. الفكرة الفكرة ما لها قيمة حتى تطبق على أرض الواقع. تبقى هي فكرة حبر على ورق. لكن لما تطبق على أرض الواقع تختلف. يعني أنا سويت تصميم هندسي لمبنى. يبقى ورقة حبر على ورق. لكن لما أنفذه على أرض الواقع لا، اختلف الموضوع. فالأفكار ما لها قيمة مهما كانت عظيمة. لأنها هي عبارة عن خوارزميات غير منتهية. مطر منهمر. فهمت علي؟ اللي له القيمة الحقيقية هي معتقداتك. معتقداتك. شو دخل المعتقدات في إدارة المشاعر؟ هنا نجي عند عند المصطلح الحقيقي. تبغى تدير مشاعرك؟ تعلم معتقداتك. ابنِ معتقداتك بشكل جيد. لن تستطيع أنك تدير مشاعرك المتضخمة والمؤلمة بدون ما يكون عندك معتقدات أصلاً. يعني المعتقدات هي القانون للمشاعر. جذور. يعني مثلاً واحد عنده شعور الخوف. الرهاب. كيف تبي تخلصه من شعور الخوف أو الغضب؟ يعيد سيطرته على الغضب. ليش؟ الرسول صلى الله عليه وسلم يقول: "الحلم بالتحلم والعلم بالتعلم". هذه قوانين روحانية من الرسول صلى الله عليه وسلم. عليه الصلاة والسلام. نعم. فالمعتقدات هي اللي لها دور كبير في عملية ضبط المشاعر. وإحنا دائماً نقول أنه المعتقدات تنقسم ستة أقسام. وهذا قسم أيضاً من الذكاء العاطفي. أنه من المعتقدات. القسم المهم. القسم الروحاني. المعتقدات العقائدية. المعتقدات العقائدية مثلاً مثل القرآن. القرآن ثلاثة أربعة تعاملات وربعة عبادات. التعاملات مع ذاتك جزء من هذه التعاملات. كيف تتعامل مع ذاتك؟ فأنت عشان تدير مشاعرك يجب عليك أنه يكون عندك أصلاً طاقة روحية. اللي هو القرب من الله، حب الله، تقوى الله، عبادة الله. وبعدين لازم يكون عندك أنت أنظمة تفكر فيها بشكل جيد. يعني عشان أنت تدير مشاعرك. لا تجي أنت وقت الألم والسقوط في القاع. ويعني مثلاً واحد ان جرحت يده ويده تنزف. ونقول له لا تتعلم. لا بيتعلم. يعني واحد طلق. انحرم من وظيفته. فقد شخص عزيز عليه. لابد ما يتألم. هنا ما تقدر تيجي تنصحه وتقول له لا تتألم. ما هو ما هو مو عمل حكيم أصلاً أنك تنصح المتألم تقول له لا تتألم. لا، لازم يتألم. لذلك إدارة المشاعر مبنية على التعبير عن المشاعر. أنك تعبر عن مشاعرك. أنك تجعل المتألم يعبر عن مشاعره. من أهم أدوات التعبير. من أهم أدوات إدارة المشاعر التعبير عن المشاعر. لكن أغلب الناس ما يبغى يعبر عن مشاعره. تخيل قول أخاف أنهم يستهزئون في مشاعري. أخاف أنهم يتندرون علي. أخاف أنهم ما يقيمون مشاعري. أنا بالنسبة لي أعبر عن مشاعري ولا أبالي. أحببتك أقول أنا أحبك. زعلت منك أقول أنا زعلان منك. راضي عليك أنا أقول أنا راضي منك. فيك ماني راضي منك. أنا أقول لك أنا ماني راضي منك. ليش؟ أعبر عن مشاعري. لأن هذه من أهم أدوات إدارة المشاعر. ولا كبتها. عدم التعبير عنها يعتبر كبت لها. والكبت. كبت المشاعر معناه هو تجهيز الشرارة الصغيرة لتكون قنبلة كبيرة. ولا تدري أنت إذا انفجرت هذه القنبلة في مين راح تنفجر وكيف راح تنفجر. ش الخسائر اللي يتبع هذا الانفجار. لذلك نقول إحنا إدارة المشاعر ترجع للمعتقدات وترجع للتعبير. وترجع أيضاً لسلوكك الإيجابي وتفاؤلك ومستوى إيمانك بإمكانياتك وقدراتك ومهاراتك. التعبير عن المشاعر يعني مصفوفة كبيرة كذا. لا يمكن أنك تستطيع أنك تدير مشاعرك حتى تتعلم الذكاء العاطفي. لأن ذكاء عاطفي يحط لك على كل نقطة في داخلك طريقة استراتيجية معينة كيف تتعامل معها.

إحنا كنا نتكلم على كنا نتناقش على موضوع أنه فهم المعتقدات والأفكار وطاقات الجسد وعلاقتها في المشاعر. لما كنا نتكلم على الحركة هذه والتداخل بيناتهم. لو تقدر تشرح لنا هذه العلاقة بالضبط.

هم من الأسباب اللي خلتنا ما نقدر إحنا نفهم كتب الذكاء العاطفي أنه الذكاء العاطفي اللي يكتب يكتب عن المشاعر مجردة. أم. كل كتب الذكاء العاطفي كتبت عن الذكاء كتبت عن المشاعر بشكل مجرد. وبما أنها كتبت عن المشاعر بشكل مجرد، إحنا ما إحنا عارفين منين نبدأ في مشاعرنا. يعني أنا طلعت من الخوف دخلت بالحب. طلعت من الحب دخلت بالغضب. طلعت. فأنا تهت في المشاعر. ما عندي مرجعية للمشاعر. الكتاب عبد الرحمن الناقي لما جاي يتكلم عن الذكاء العاطفي تكلم عن الذكاء العاطفي من كل تفاصيله الدقيقة المهيجة لهذه المشاعر. يعني أنت تبغى تسيطر على المشاعر لازم تعرف ش اللي ش اللي يحرك المشاعر. اللي يحرك المشاعر بالعادة الأفكار. اللي يحرك المشاعر الطاقة. طاقة الجسد. يعني إنسان عنده حماس أو إنسان ما عنده حماس. مثلاً الحماس جزء هذه طاقة تحرك المشاعر. إيه. أيضاً من تحرك المشاعر المعتقدات. معتقداتك الراسخة اللي جواك عن نفسك. اللي هي نظرتك عن ذاتك. نظرتك عن علاقاتك. نظرتك عن الحياة. بناءً على هذه النظرة أنت تحمل هذه المشاعر وتوجه هذه المشاعر. فإحنا نقول دائماً أنه الأفكار والمشاعر والمعتقدات والطاقات والجسد. الجسد يختلف مثلاً. الجسد الصحيح غير الجسد المريض أو المصاب بـ يعني واحد مثلاً عنده سكر أو ضغط. لابد ما تكون مشاعره مشاعر مؤذية له. ما هي مشاعر سوية ومشاعر جميلة. لأنه عنده أمراض. فإحنا إذا فهمنا مسببات الألم للمشاعر قدرنا أن نسيطر على المشاعر. نجي نتكلم عن المشاعر بشكل مجرد ومطلق. ما نقدر نفهم المشاعر. لا يمكن لازم نعرف محركات المشاعر. وش هي مسببات الحركة للألم والحزن والخوف والهلع؟ وش هي؟

طيب، خلينا ناخذ في ناس يقولون في مشاعر سلبية ومشاعر إيجابية. أنت تختلف الموضوع هذا وتتفق معك أنه ما في مشاعر سلبية وإيجابية. خلينا نحدد البداية أو ناخذ أمثلة عن المشاعر. أم شنو هي مشاعر جيدة ومشاعر ممكن يعني مشاعر يعني مثلاً مشاعر جيدة: الحب، الثقة. الحب، الثقة، السعادة، الأمل. هذ غير جيدة؟ الغضب، الخوف، الهلع، الجزع، الحقد، الكره، الحسد. ممتاز. خلينا نعرف هذه المشاعر وبعدين نتكلم على شلون إحنا ممكن من شنو مسبباتهم؟ شلون المعتقدات مالتنا قاعدة تسبب هذه المشاعر أو شلون تتأثر؟ أو بالعكس.

طيب، من ناحية حركة المشاعر ويانا هذا قصدي. ما في شعور سلبي. يعني ما في شعور حلو وشعور شيء شعور جميل وشعور قبيح. ما في. إحنا عدم فهمنا للمشاعر وإدارتها بشكل جيد نحول الشعور الجميل إلى القبيح. يعني حولنا الحب الشعور الجميل إلى تعلق قبيح. حولنا شعور الخوف اللي يخليك يقول لك وقف وفك الغموض عن هذا الموضوع إلى شعور رهاب. فصرنا نخاف إلى درجة أن صار عندنا مشاكل بيولوجية داخل الجسد بسبب الخوف الزائد. الرهاب الزائد. فما في. يعني شوف. جميع المشاعر نعمة من الله عز وجل. كل المشاعر اللي عند الإنسان نعمة. حتى الكره نعمة. والله. أي والله. ليش؟ لأنه يجعلك تبتعد عن ما يسيئك. تبتعد عن أشياء اللي ما هي جيدة في حياتك. أنا كرهت مثلاً. لذلك إحنا نحب الله ورسوله ونكره إبليس الشيطان. نبتعد عن الشيطان. كل شيء. كل المشاعر جميلة. ما في شعور جميل. حتى الحسد جميل. لازم تشرح لي إياهم ليش تشوف الشيء الجيد بالمشاعر هذه اللي الناس عندهم المعتقدات عليها أنه عندهم فكرة عن هذه المشاعر أن هي سيئة. ليش؟ ليش الحسد جيد؟

الحسد لأنه يجعلك تبذل جهد أكثر أنك تنتقل للأمام. لكن الناس وجهوا الحسد إلى كره ما عند الآخر وتمنوا زواله منهم. هذا هو مشكلة الحسد أنه يجعلك تتمنى زوال ما عند الآخرين من نعم. لذلك إحنا بدلنا الحسد بالغبطة. نقول اغبطه ولا تحسده. اغبطه ولا تحسده. كل المشاعر ترى جميلة. بس هو استخدامنا للمشاعر جعلنا نتأذى. لذلك اللي يجعلنا نقدر نتحكم في مشاعرنا هي معتقداتنا. معتقداتك هي اللي تقدر توجه مشاعرك بشكل جيد. أغلب الناس مشكلتهم ليست في مشاعرهم. هذه نقطة أنا دائماً أزكن عليها أوصي عليها. ترى مشكلتنا الحقيقية ما هي مع مشاعرنا. مشكلتنا الحقيقية مع معتقداتنا. لأن ما قدرنا إحنا نضبط معتقداتنا. نبني في دواخلنا معتقدات جيدة إيجابية بأقسامها الستة عن ذواتنا، عن علاقاتنا، عن الحياة. أصبحت هذه المعتقدات سلبية وسيئه. ظهرت أزماتها على شكل مشاعر. ظهرت أزمة معتقدي في داخلي. يعني أنا إنسان ما أثق بنفسي نتيجه ظرف من ظروف الحياة. تعرضت لتنمر. تعرضت لقسوة. أيًا كان مثلاً على سبيل المثال. ما أثق بنفسي بناءً عليه. لا يمكن يظهر المعتقد عندك على أي شكل آخر. مرض جسدي. ما يظهر المعتقد على شكل مرض جسدي. يظهر المعتقد على شكل أما أفكار سلبية أو مشاعر سلبية. فالمشاعر هي نتيجة المعتقدات. إحنا متى ما فهمنا حركة المشاعر وحركة المعتقد. عفواً. حركة المعتقدات وحركة. طبعاً إحنا لما نتكلم عن المعتقدات إحنا نتكلم عن البرمجة الحياتية المكتسبة. يعني البرمجة اللي اكتسبناها من الحياة. على عكس سيكولوجية العقل. سيكولوجية العقل هي البرمجة الذهنية الفطرية اللي اكتسبتها من الله عز وجل. ما لك علاقة فيها. ما تقدر تتدخل فيها. يعني ما تقدر تعدل في برمجتك الذهنية الفطرية اللي هي سيكولوجية العقل. يعني نظام عمل العقل ما تقدر تدخل فيه. لكن المعتقدات لا. هي برمجة ذهنية. برمجة ذهنية مكتسبة من الحياة. من الحياة تكتسبها من البيئة. تكتسبها من الوالدين. تكتسبها من التعليم العام والخاص. تكتسبها من الاحتكاك الاجتماعي. تكتسب هذه برمجة المعتقدات. المعتقدات لها أثر كبير على مشاعرك. إحنا أزمتنا الحقيقية ليست مع المشاعر. المشاعر نتيجة. دائماً أنا دائماً أقولها وأكررها كثير أن المشاعر هي نتيجة. يعني أنه أنت مريض. المشاعر تقول لك أنا مريض. تخبرك بالألم اللي فيك. تخبرك بالبغض اللي فيك. تخبرك بالحقد اللي فيك. تخبرك بالغيرة اللي فيك. بالشك اللي فيك. هذه كلها شكل من أشكال المشاعر. طيب هذه نتيجة إيش؟ نتيجة اضطراب المعتقدات. شواك بس. إحنا ما نقدر نروح نصل للمعتقدات لأن المعتقدات عميقة. هي عبارة عن برمجة. ما هي ظاهرة. ما لها شكل. شكلها الحقيقي إما يكون شعور أو يكون فكرة. فكل إنسان تجيه فكرة خوف. المشكلة مو في فكرة الخوف. المشكلة في المعتقد اللي خلف الفكرة. كل إنسان يجيه شعور الخوف. المشكلة مو في شعور الخوف. المشكلة في المعتقد اللي يجذب هذا الشعور. اللي هو ممكن يكون شنو هذا المعتقد بالنسبة للخوف؟ مثلاً أزمة مر فيها. يعني ممكن يكون. ممكن يكون صراع داخلي عميق. ممكن يكون تنمر. ممكن يكون تحرش. ممكن يكون صعوبة من صعوبات الحياة اللي مر فيها في طفولته أو في مراهقته أو في مر بظرف بنى عندهم معتقد سلبي مع الشعور العميق اللي ما صاحب ذاك. يعني مثلاً على سبيل المثال إنسان تعرض لتحرش. تعرض لتحرش وعدم قدرتك على الدفاع عن نفسك معناها هجمة شرسة من المشاعر السلبية العميقة اللي تجتاح الإنسان فجأة. يعني تخيل واحد يتعرض للتحرش أو واحدة تتعرض للتحرش. ما عندها قدرة تدافع عن نفسها. ما عندها إكسبيرينس للتعامل مع مثل هذه المواقف. ما تعلمت كيف تتعامل مع هذه المواقف. راح تجيها هجمة شرسة من المشاعر السلبية والأفكار السوداوية في هذه اللحظة. هذا ما نسميه بالمشاعر العميقة. هذه المشاعر العميقة كفيلة ببناء معتقد عن نفسك أو عن علاقاتك أو الحياة. هذا المعتقد راح يصاحبك طول عمرك. ما تستعص منه. أم. هذا مثال جيد جداً أنه التعرض للتحرش. شو هي المشاعر اللي تتكون عند الشخص هذا اللي تعرض للتحرش؟ هل هي مشاعر الخزي أو العار؟ يسموها الشيم. هي صح؟ لا. شوف. ولا هي مجموعة. طيب. شوف. إذا تعرض الإنسان للتحرش. تعرضت إنسانة للتحرش لقدر الله وما عرفت تتعامل معه. هي أمام أزمة لا يمكن تتخلص منها بسهولة. أمام أزمة كارثية في حياتها. ممكن تدمر علاقاتها. حتى لو تتزوج بكرة راح تتأثر علاقتها الزوجية بسبب هذا التحرش اللي مرت فيه. لأنها ما قدرت تتعامل معه بشكل جيد. إيش اللي يحصل عندها؟ يحصل عندها مجموعة من المشاعر المتهيجة. مشاعر عميقة تظهر لها مشاعر جداً عميقة وتجتاح هذه المشاعر العقل. والعقل من قوة هذه المشاعر. الخوف والهلع والجزع. لأنه هو يشاهد العقل الجريمة ترتكب أمامه ولا يقدر يدافع عن نفسه. فيتشرب هذه المشاعر إلى درجة أنه يبني معتقد عن نفسه بأنه سيء وغير جيد نتيجه عدم قدرته على الدفاع عن نفسه. فتصاحبها هذه الآلام العاطفية نتيجه عدم قدرتها على الدفاع عن نفسها في تلك اللحظة. لأنها ما كانت تمسك الأفكار. هنا تبني معتقد عن نفسها بأنها إنسانة سيئة. إنسانة غير جيدة. إنسانة ضعيفة. إنسانة ضعيفة. إنسانة مستباحة. إنسانة ما في قانون يحميها. وهذا هو المعتقد. أي. هذا معتقد. خاصة أنا معتقد أنه أنا ما قدرت أدافع عن نفسي. ما قدرت أحمي نفسي. ما حد دافع عني. ما حد حماني. ولذلك تصل إلى منطقة مؤذية نفسياً تستمر معها ربما العمر كله. وهذا المعتقد بيكون عدم الثقة بالذات. أي. بالضبط. كل مرة تنحط في موقف مع شخص في موقف تحتاج تثبت ذاتها. تحس بهذا بالضعف أو بالخوف. تسترجع الأفكار على طول. تسترجع الأفكار. أي. بس على طول. ما تحتاج أصلاً تمر بموقف. هي تجلس مع نفسها في صالتها. تشرب قهوة. تتذكر الموقف. تتعلم. أم. خلاص. وتدخل في حالة الرهاب وحالة الخوف والهلع والجزع. ويبدأ عندها اضطراب خفقان القلب والتفكير السلبي التلقائي المتكرر الزائد. وتصل وتخيل عاد هذه الشخصية مثلاً نمط شخصيتها تحليلي. عاد يلا عيش جانب آخر من الآلام والهلع والتفكير السلبي. أي. أنا أحب. إيش قد ما نقدر نسمي المعتقدات ونسمي الأي. نسميهم. فبس كمل لي على هذه السيدة. هي تعيش في المشاعر كـ فتعيش. يعني ما تحتاج هي موقف تشاهده أمام عينها عشان تستعيد الذكريات. لا. هي تستعيد الذكريات بشكل تلقائي. لأن عندها جانب التفكير السلبي خلاص نتيجه نتيجه أفكارها ومعتقداتها الراسخة في داخلها. نتيجه هذا الموقف اللي تعرضت له. فلو كانت تجد الذكاء العاطفي من الأصل. من الأصل. يعني تعلمتها من الطفولة. قدرت تدافع عن نفسها. أقل مدافعتها عن نفسها مو جسدياً. تخيل. أقل ما تدافع عن نفسها. تدافع عن نفسها عاطفياً. أقل ما تدافع عن نفسها. تدافع عن نفسها بأفكارها. إذا ما قدرت جسدياً أنك تدافع عن نفسك. تقدر تدافع عن نفسك عاطفياً وتدافع عن نفسك ذهنياً. وهذه هنا لما نقول على الإنسان مثلاً يتعرض لمشاكل. ما ينكسر من داخله. ما ينكسر من داخله. حتى لو تأذى جسده. تبقى الروح مشتعلة. رغم الحادث اللي مروري مثلاً. الروح مشتعلة. ما ماتت. انكسرت رجوله. انكسرت إيديه. بس روحه موجودة. ما ماتت روحه. نتيجه انكسارها الجسدي. نفس الشيء. نتيجه تعرضه أنه ما قدر يدافع عن نفسه جسدياً. لكن قدر يدافع عن روحه. قدر يدافع عن أفكاره. قدر يدافع عن مشاعره بالذكاء العاطفي. الذكاء العاطفي يجعلك صلب أمام أي أزمة من أزمات الحياة. يجعلك صلب. صلب بمعنى الكلمة. ما تتأذى. ما تتألم. لأن كل شيء له مرجعية. وكل شيء له يعني كل مشكلة في الذكاء العاطفي لها حل. وهذه من الكلام اللي أخوي مهند اللي أنا دائماً أقوله. أقول من يجيد الذكاء العاطفي لا يحتاج إلى طبيب. والله ما تحتاج طبيب. أنت طبيبك. لأنك تقدر عندك القدرة على التشخيص. قدرك عندك القدرة على التحليل. وعندك قدرة على وضع الحلول. وعندك القدرة على على على الممارسة والسلوك. كلها عندك. من يجيد الذكاء العاطفي لن يحتاج إلى طبيب معالج أبداً نفسياً بالذات. لن يحتاج إلى طبيب نفسي معالج. لأنه عنده كل طرق الحل والعلاج. يعني الصيدلية موجودة والعلاج موجود وكل شيء موجود. ما تحتاج. ما راح تتعلم.

فأرجع أقول أنا حريص على هذه المعلومة أنها تصل. ش أهدافنا في الحياة؟ يعني أنا لو جيت سألتك ش هدفك في الحياة؟ لو أسأل أي إنسان ش هدفك في الحياة؟ السعادة. أعتقد يمكن هذا الشيء المشترك. السلام. أهم أهداف الإنسان في الحياة ثلاثة: السعادة والصحة والمصالح. لا يمكن تحقق السعادة والصحة والمصالح بدون ذكاء عاطفي. أمم. حتى لو حققتها. حتى لو حققتها بدون ذكاء عاطفي ستستمر حياتك بالألم. يعني بالشكل غير اللي أنت تبغاه.

كنت بتخبرني على أعراض الشخص اللي ما عنده ذكاء عاطفي. أي. متألم. هذا هذا عنده ثلاث أشياء. ثلاث صفات تعرف الشخص أنه هذا ما ذك عاطفي. إيه. من علامات الشخص الغير ذكي عاطفياً هي أصلاً كثير علاماته. بس أنا دائماً يعني في اجتماعاتي وعملي ودوراتي ومحاضراتي أعرف الشخص الذكي عاطفياً من عدمه. من الشخص يبين عندك راساً. تشوف على طول واضح. الشخص أعرف أنا هل هو ذكي ولا لا. دائماً من علامات الشخص الغير ذكي عاطفياً أنه دائماً هو منفلت. ما يقدر يسيطر على نفسه. يعني بمعنى آخر. الحماس يجلبه أو الخذلان يجلبه. يعني يقوده إما الحماس أو الخذلان. إما يقوده البهجة أو يقودها الألم. يعني ما عنده وسطية. ما يقدر يكون متوسط. يعني ما يقدر يكون هيك مرتاح عايش. ما يقدر. لا يمكن يكون متوسط. ما يقدر يشعر أن طبيعته مكشوفة وأنه متألم. يعني سيتنمر عليه بطبيعته. وأن طبيعته مخزية. أها. هو يشعر أن طبيعته مخزية. رغم أني أنا دائماً أقول عيشوا حياتكم ببساطة. ترى من أسباب نجاحي في الحياة أنه أنا أعيش ببساطة. بساطة في كل جوانب حياتي. يعني مو لازم أظهر أمامك مبهرة عشان تعجب فيني. ما أحتاج إعجابك فيني. أنا ولا تتكلم بطريقة مو عادي. بساطة. يعني لازم تكون بسيط. تبغى تعيش حياة سعيدة لازم تعيش بسيط. بغض النظر عن آلامك وأفراحك. بغض النظر عن عيوبك ومزاياك. ما لي علاقة. يعني أنا أتكلم معك الآن وأنا عارف أن عندي عيوب. وأنا أتكلم. بس عادي. أنا مبسوط أن أصلاً أطلع عيوبي. ما عندي مشكلة فيها. أنا عندي مشكلة لو أداري عيوبي وأظهر أمامك أحسن صورة. هذه المشكلة معناها أن أنا أقوم على الصورة الجميلة. أقوم على الصورة الجميلة اللي غير موجودة جواي أصلاً. هي في قاع اللي موجود في جواي. قاعي السوء اللي أنا أداريه. لذلك أنا أتألم. مهما أظهرت أمامك جمالي ستكشف. ستكتشف أنت قبحي حتى لو أظهرت الجمال. لذلك أنا أقول دائماً عيشوا البساطة. عيشوا البساطة. فنحن نقول أنه من علاماته أنه غير متوازن من الداخل. يعني إما ينجلب لأقصى اليمين أو أقصى اليسار. اثنين. شخصية حساسة. أم. شخص حساس. يعني والحساسية ذي ترى فـ يعني تفسير لي لها. يعني الشخص الحساس ليش هو حساس؟ حساس لأنه مر بتجربة سيئة في الحياة. في يوم من الأيام توقف عندها عمره العاطفي. استعد ليها شوية. ليش هو حساس؟ لأنه مر بتجربة في يوم من الأيام توقف عندها عمره العاطفي. أي استمر عمره البيولوجي، العقلي، الجسدي. لكن عمره العاطفي توقف عند مرحلة معينة. تتكلم عن الصدمات مثلاً. أي الصدمات؟ تحرش، تنمر، قسوة، أي شيء. انكسار، علاقة فاشلة، عمل فاشل، خيانة. أي شيء. أي صدمة. أي تخيل أنه ممكن يتوقف عند سن سبع سنوات وأنت تتعامل معه على عمر 44 سنة أو 40 سنة مثلاً وتلقاه حساس. ليش حساس؟ يعني يتعامل معك بمشاعر الطفولة. ليش؟ لأن عمره العاطفي يتوقف عند تلك المرحلة. أو مثلاً 30 سنة. فهمت علي؟ أو مثلاً 40 سنة وتوقف عندها عمرها عند 40 سنة بسبب خيانة. ما قدر يكمل. يعني تلقاه بعد الـ 40 سنة هو ما زال يتعامل حتى وصل 70 بنفس المشاعر اللي في الـ 40 سنة اللي كاخر مشاعر اللي يتعامل فيها قبل الموقف. فتلقى الشخص الآخر الغير ذكي عاطفياً أنه شخص حساس. إحساس. ثلاثة. من أهم علامات الشخص الغير ذكي عاطفياً أنه ما عنده القدرة على خلق الدافعية الذاتية. ما يقدر يخلق دافعيته. يعني ما يقدر ينطلق هو من رغبة. يعني ما جواه حافز دائماً للحياة. جميل. الذكي عاطفياً دائماً عنده هذا التحفيز الجميل جواه. هذه واحدة من الأشياء اللي حضرتك تتكلم عليها في الكتب. الدافعية اللي تختلف ويا حتى من بعد شوي أنا راح أفسر لك الذكاء العاطفي. لأنه الذكاء العاطفي له أقسام وله أدوات و في تفاصيل مرة مهمة. إيه. لما نتكلم عن التطبيق نتكلم عنها بعد شوي. أنه ما عنده الدافعية الذاتية. مهند. يعني تعرف الدافعية الذاتية وش هو؟ يعني أنا ما أحتاج أنك تقول لي أنك جيد يا عبد الرحمن عشان أنا أكون جيد. أنا من جواي أنا أعرف أني أنا جيد. أنا دافعيتي أني أنا جيد. ما أحتاج أحد يقول لي عبد الرحمن أنت قوي ورائع وعظيم. ستجتاز هذه الأزمة في يوم من الأيام. أنا من جواي أعرف أني أنا جيد وقائد وعظيم وسأجتاز في يوم من الأيام. ما أحتاج أن أحد يجيني يقول لي أنت إيجابي عشان أخلق الإيجابية. ولا أنت فيك طاقة حب جميلة أخرجها عشان أخرج طاقة الحب. ما يحتاج أحد يقول لك استيقظ الصباح بكل جمال وأناقة. أنا أخلق الدافعية الذاتية. الدافعية الذاتية هي القدرة على خلق التوجه بدون مساعدة الآخرين. يعني معنى آخر اختصر عليك. الدافعية الذاتية هو القدرة على خلق التقدير بدون أن يكون عندك أي شخص يعطيك التقدير. أنت توقف هنان. بسيط. يعني إحنا في ناس ممكن في ناس ممكن يقولون بس أنا أحتاج التقدير هذا مثلاً من أبوي أو من مديري في العمل أو من أمي أو من أخوي الكبير. وهنان تحس يعني في ناس يمكن يهمهم رأي الناس الآخرين فيهم. يعني أنا عندي أنا عندي شاب صديق يعني مهم جداً بالنسبة له الناس شنو يفكرون به. هو ما يدري بس من خلال كلامه يقول أنا أخاف لا يقولون كذا وأنا أخاف لا يقولون كذا. ولحد الآن هو يقول هذا الشيء على طول وهو ما يدري. وأنا قاعد أشوفه أنه أنت قاعد تهتم في رأي الناس عنك. فهل هي يعني من علامات عكس الذكاء؟ وش هو عكس الذكاء؟ الغباء. هذا غباء عاطفي هذا. الغباء العاطفي نعم. الاهتمام برأي الناس. نعم. وين كانوا الناس المقربين لك. يعني إحنا أنا نرفض مثلاً. التقدير صناعة داخلية. اختصار الشيء. الكلام كله. التقدير صناعة داخلية. منين تكتسبه؟ تكتسبه من قدرتك على تقوى الله عز وجل. من قدرتك اللي أنت الروحانية. يعني التقدير هو قيمة إنسانية داخلية. ليست قيمة عقائدية ثقافية أو قيمة اجتماعية. التقدير هو قيمة عقائدية. منين تكتسبها؟ تكتسبها من التقوى الله. من عبادة الله. من قربك من الله عز وجل. متى ما تقربت من الله وهبك الله القيمة. يعني مش من الإنجاز. الإنجازات هذه أعمال الله يوفقك لها في الدنيا. صحيح. أنت لما أنت لما تكتسب يعني معنى آخر. التقدير يكون عند الإنسان السوي ولا الإنسان السيء؟ المفروض عند الإنسان السوي. الإنسان المنتج ولا الإنسان الغير منتج؟ المنتج. الإنسان اللي يتقدم. والانسان اللي يتأخر. اللي يتقدم. طيب من اللي تصنعها لي أصلاً؟ هذه صنعها علي التقدير. منين يجيني التقدير؟ يجيني التقدير من قربك من الله عز وجل. أنك تكون إنسان جيد وإيجابي وإنسان تحمل جواك مضامين جيدة. فالتقدير صناعة داخلية. تحفيزك هذا. وبعدين أنا راح أشرح لك الفرق ما بين الدافعية الذاتية والتحفيز. إيه. التحفيز جزء من الدافعية. صح؟ إيه. بس أنه التحفيز خارجي. إيه. يعني مثلاً الجوهر هو الدافعية الذاتية. والتحفيز هو المشعل لهذه الدافعية الذاتية. يعني مثلاً أنا إنسان أبغى أكافئ نفسي بتهدية. ليش أكافئ نفسي بهدية؟ تحفيز لإنتاجيتي. فهمت علي؟ تحفيز للدافعية اللي جواي أني أنا إنسان منتج. هيك. وإذا الإنسان وإذا شلون توصفان هذا جزء من التقدير؟ شلون توصف الإنسان اللي يكافئ نفسه بهدية بس بدون دافعية وبدون إنجاز؟ بس هيك. يعني هذا لا. أنا أقول عن الأشخاص اللي دائماً يكافئون أنفسهم بلا استحقاق. أي. هم أشخاص عندهم قيمة ذاتية مزيفة. أي. وعنده استحقاق مزيف. فيجاري هذا الاستحقاق بالهدايا. ودائماً. أي شخص يربط استحقاقه أو قيمته الذاتية بالماديات. وأنه إنسان متألم وفاشل مرة. لأن هذه القيمة الذاتية ما تربط بالماديات. أي. مرة. ما تربط بالماديات. أسوأ عمل يرتكبه 90% من البشر أنهم يربطون قيمتهم الذاتية بالماديات. بالمنصب. بالوظيفة. بالزوجة الجميلة. بالزوج الغني. بالسيارة الفارهة. بالمكياج. بالشنطة. بنوعية ستايل الفخامة. يربط قيمته بهذه الأشياء. تخيل أن هذه الأشياء متغيرة. متجددة. فهمت علي؟ متجددة. غير ثابتة. فيبدل القيمة الذاتية معها. يشعر أنه إذا ما غير العفش أنه أنه بيضحكون عليه. يستسخرون منه. يشعر أنه إذا ما غير السيارة أنه أصدقائه راح ينفرون منه لأنه سيارته قديمة موديل العام. أنا سيارتي قبل خمس سنوات ست سنوات. وأفخم سيارة وشغالة. ما بها شي. شغالة وتوديني وتجيبني. وأشعر وأشعر بثقة فيها. وتطلعني بر وتدخلني صحراء وتدخلني حتى أخاطر فيها في الموية وتطلع. ما بها شيء. وأشعر ببساطة. أي. بساطة. الشاهد وشو أنه القيمة الذاتية ما تربط بالماديات. القيمة الذاتية تربط بالروحانيات. تربط بالإنتاجية الداخلية. اللي هو السلوك الداخلي. القيمة الذاتية تربط بإنتاجيتك أنت. أنت ماذا تنتج؟ يعني أنت الحين بعد الحلقة. بعد ما نخلص الحلقة. تشعر بسعادة. صح؟ سعادة لا تضاهى. لما تنزل حلقة بسعادة أكثر. إيه. تدري ليش؟ لأنه في إنتاجية هنا. تربط أنت القيمة الذاتية بالإنتاجية. مو تربط بالشهادة. مو تربط. يعني أنت فرحت بالشهادة. يعني ربطت قيمتك بالشهادة. لما أنت تعبت وحصلت على الشهادة. تخيل في ناس يحصلون على الشهادة بدون تعب. سيارة بدون تعب. وبيوت بدون تعب. وزوجات بدون تعب أو أزواج بدون تعب. هذا شلون قيمته الذاتية؟ قيمة مزيفة. لذلك بناءً على هذه القيمة المزيفة. هو لا يمكن يشعر باستقرار في الحياة. يبغى يغير على طول. يبي يلحق. يلحق. يلحق. القيمة الذاتية تربط بالتقوى. تربط بالإنتاجية. تربط بتقوى الله عز وجل. وتربط بالإنتاجية على أرض الواقع. أنا ش أنا منتج؟ طيب نجي سؤال. طيب أنت ش؟

منتج في الحياة. أقل إنتاجيتك في الحياة. أنت كزوجة مثلاً، أقل إنتاجيتك في الحياة هو خدمة بيتك وزوجك وأبنائك. أقل إنتاجيتك في الحياة. ويمكن أرقى إنتاجية أو أجمل إنتاجية، أعظم إنتاجية. هذا دورك أصلاً كامرأة. هذا دورك أنت أصلاً كامرأة، كأنثى في الحياة. دورك أنك منتجة للأجيال. تروحين تطلعين الفضاء، تنزلين لسابع أرض. دورك منتجة أجيال أنت ورعاية هذه الأجيال. هذا دورك أصلاً. توظفتي وزيرة، توظفتي لي، توظفتيه. دورك منتجة أجيال. هذا دورك وما يتبع هذه الإنتاجية من الرعاية، من الاهتمام. وهذا الدور مو عيب أو نقص فيك، وله زود للرجل. لا، هذا تكليف من الله عز وجل لك. يعني الله شرفك في هذا شيء. الله جعل لك هذا التشريف. الشاهد أن القيمة الذاتية بناءً على الإنتاجية، أيًا كان دورك في الحياة، أن تكون منتجًا في ذاتك. حلاق، خباز، طباخ، أي عمل تنتجه. أنت تربط إنتاجك، تربط قيمتك الذاتية فيه. أغلب الناس تخيل من الفراغ ما عندهم أي عمل يمارسونه، وإنتاجيتهم هو النميمة فقط، هو الإساءة للآخرين فقط. ش تتوقع هذا الإنسان؟ ش قيمته الذاتية اللي جواه؟ ما له قيمة ذاتية. لذلك يظهر أمام الناس بقيمة ذاتية مزيفة. اللي هي ش؟ القيمة الذاتية المزيفة هو قيمته في عقله، لا على الواقع. أمام الناس يعني الناس يرونه بشكل، هو يرى نفسه بشكل آخر. يعتقد من الناس بناءً على هذه القيمة التقدير والاحترام. ويتفاجأ أن الناس لا يقدرونه ولا يحترمونه ولا يتقربون منه ولا يقربونه. فينصدم. يصير في فجوة بينه وبين الواقع. لأنه باني هو عنده قيمة ذاتية مزيفة. بناءً عليها طلب استحقاق مزيف. التقدير والاحترام ما تجده. فالشاهد من الحديث أنه الشخص اللي يبغى يخلق التقدير، لابد ما يخلق الدافعية الذاتية. شوف عنده هذه الدافعية. اللي هي من أهم علامات الذكي العاطفي. الشخص الذكي عاطفياً سبحان الله رائع جداً.

أريد أرجع على نقطة ذكرتها حضرتك قبل شوية، وهي الناس اللي تعرضوا لكل هذه الصدمات، ومعتقداتهم عن أنفسهم مشوهة أو سيئة، وموقفتهم في حياتهم. هل هذول الناس؟ هو سؤال، يعني خلينا نقول بسيط. هل هذول الناس عندهم القدرة أنه يغيرون هذه المعتقدات؟ ما في ما في داء ماله دواء. جاهلة من جاهلة وعالمة مع عالمة. كل آلامك وإحسانك ومعاناتك وفشلك وخذلانك وانكسارك وخيبات أملك اللي تعانيها اليوم، وما نتج عنها من اضطرابات لها علاج. إذا عدلت معتقداتك، إذا عالجت معتقداتك، أنت استشفيت على طول. لا تروح للأفكار. أنا أكره الأشخاص. أنا أصلاً كنت معارض للأشخاص اللي يقولون راقب أفكارك. راقب أفكارك. أسوأ جريمة. ضيعتنا سنوات من عمرنا. إنهم كانوا يضحكون علينا ويقولون راقب أفكارك حتى تعرف ماذا تشعر، ماذا تفكر. ماذا لا تراقب أفكارك. ما لها قيمة أصلاً. الأفكار خوارزميات. ما لها قيمة. يعني الأفكار خوارزميات لأنها ما تنتهي. المتحكم في الأفكار هي معتقداتك، جذورك هذه اللي جواك. الجذور العميقة. أقول لك طفلك الداخلي وعملية التنظيف الداخلي والاستشفاء الداخلي. الاستشفاء الداخلي ش؟ هو تطهير معتقداتك. بس نظرتك عن ذاتك، نظرتك عن علاقاتك، نظرتك عن الحياة صحيحة. مجرد تخيل. طيب أقول لك الجسد هو الجسد اللي تعرض لنفس الموقف. لكن أنا شلت البرمجة وحطيت له برمجة. جسد واحد في أمريكا ولا في اليابان. هل هو راح يتعلم نفس الألم؟ لا. لأن البرمجة اختلفت أصلاً. فالبرمجة هي معتقداتك. غير معتقداتك تشفى من كل عللك ومشاكلك وأزماتك. بشرط أنه ما يكون عندك مشكلة بيولوجية تتطلب علاج كيميائي وتدخل من مختص.

نوقف عند هذه النقطة. ترى مرة مهمة. البعض يعتقد أن الذكاء العاطفي هو عملية شفائك المطلق. لا، ليس شفائك المطلق. طالما أنك إنسان مضطرب وتحتاج إلى دواء علاجي، علاج دوائي. طالما أنك إنسان مضطرب وتحتاج إلى علاج دوائي، الذكاء العاطفي ما يجيك. ما يجي في المرحلة الأولى. يجي في المرحلة الثانية. العلاج المعرفي السلوكي. أنت تحتاج إلى علاج دوائي الآن عشان تستشفى، عشان تقدر ترجع لطبيعتك. العلاج الدوائي ش دوره هنا؟ في في العلاج الطب النفسي؟ أنا طبعاً ما لي علاقة في العلاج النفسي، بس أنا أتكلم من باب الذكاء العاطفي. نعم. دور العلاج الدوائي أنه يعيد اتزانك ذهنياً ونفسياً. نعم. عشان ياهلك تتعلم العلاج المعرفي السلوكي. عشان تبدأ تمسك أولى ابتدائي في خطواتك السلوكية الصح وتنطلق منها. قصدك يعني أنه مرات إحنا ممكن نوصل بسبب أنه المعتقدات هذه كانت عايشة معنا لفترة كلش طويلة، نوصل مرحلة جدا متقدمة من الاضطرابات النفسية نحتاج العلاج الدوائي؟ لازم بعدين بعد ما نرجع لحالتنا الطبيعية هنا نرجع نكون أذكياء من خلال السي بي تي؟ ممكن. بعد. وممكن مع أي من اللي يقرره؟ مو إحنا. ما نتدخل في هذه التشويه. اللي يقررها المعالج الطبي النفسي اللي يصرف العلاج هو اللي يحدد ماذا تحتاج. لأنه العلاج المعرفي السلوكي هو جزء من العلاج. أصلاً المشكلة كلها كانت بسبب عدم استخدام العلاج المعرفي السلوكي اللي هو الذكاء العاطفي. نعم. لو كان يمارسه من البداية ما كان وصل لهذه المرحلة. لذلك إحنا نقول من يجيد الذكاء العاطفي لا يحتاج إلى طبيب معالج أبداً. كانما تفادي لهذا الشيء. أو أنت تتعالج قبل ما تتفاقم المشكلة. أو شي. إذا أنت بديت تقرأ عن الموضوع مثلاً.

مرسى الله عليه وسلم في يوم من الأيام على امرأة فقدت أحد من أقربائها. فقال: "هوني عليك" في معناه الكلام. "هوني عليك". و يعني اذكري الله. معنى أنا ماني حافظ النص. قالت: "إليك عني يا هذا". فلم تصب بما أصبت به. أم ذهب الرسول صلى الله عليه وسلم. فقالوا لها: إنه الرسول. فرجعت للرسول صلى الله عليه وسلم تطلب منه أنه إيش؟ أنها يسامحها. وأنها أصيبت بالغم والكبد. نتيجة فقدانها. فقال الرسول صلى الله عليه وسلم: "إنما المؤمن عند الصدمة الأولى". فيما معناه يعني. الصدمة الأولى. هذه الصدمة الأولى. الصدمة الأولى هذه إذا ما كان عندك ذكاء عاطفي. ذكاء عاطفي. لا يمكن تقدر تتحملها. إيه. لا يمكن تقدر تتحمله. ولا يمكن تتخطى. يعني أنا ما عندي تقوى من الله عز وجل. كيف أنا بواجه الحياة؟ أنا ما عندي إيمان واستسلام لله بالقضاء والقدر. كيف أنا بواجه الصدمات في الحياة؟ ما عندي هذا كله من الذكاء العاطفي. يعني إحنا البعض يعتقد أن الذكاء العاطفي هو فقط المشاعر. الذكاء العاطفي يشمل المعتقدات، يشمل الطاقات، يشمل الجسد، يشمل الروح. الذكاء العاطفي يشمل كل منظومة الجسد. حتى أنه مشاعرك تكون مستقرة. أي شيء يؤثر على مشاعرك لازم تعرف أنهم من ضمن منظومة الذكاء العاطفية. لذلك نقول أنه الإيمان بالقضاء والقدر. تخيل. الإيمان بالقضاء والقدر هو جزء من رحلة الاستشفاء بالذكاء العاطفي. عشان تواجه الصدمة الأولى. واحد فقد أبوه ولا فقد أمه ولا فقد قريب له ولا زوجته اللي يحبها ولا زوجها اللي يحب اللي تحبه. كيف إحساسها؟ كيف شعورها من الصدمة الأولى؟ لذلك حتى لما تكلم أورد عن ال عن ميكانزمات الدفاع عن النفس. اللي هو الإسقاط والتسامي والإنكار. بس نجي عند الإنكار. الإنكار شو؟ مثلاً هذه ميكانزمات الدفاع عن النفس تتفاعل عند الشخص اللي ما عنده ذكاء عاطفي. شف ميكانزمات الدفاع عن النفس هي الحيل اللي يمارسها العقل ضد العقل عشان يتخطى الأزمة. خدعة الواحد يخدع نفسه. يعني عقلك لا. عقلك يخدع. يخدعك. عقلك يخدعك عشان ما تصاب بالأزمة. ليش يخدعك عقلك؟ لأنه ثورة المشاعر نتيجة الموقف أقوى من قدرة العقل على التعامل معها. يعني مثلاً واحدة جاها خبر أن زوجها مات أو أبوها مات أو إنسان مثلاً أو إنسانة مثلاً دخلت غرفة نومها ولقت فعل شنيع يمارسه زوجها في غرفة نومها. من قوة الصدمة تنكر. تقول له: هذا ما حصل. تنكر. تقول: لا ما حصل. ما حصل هذا. أو إسقاط. يسقط. يقول: ما هو أنا مثلاً. هو يعتدي على شخصي. يقول: مو أنا اللي سويت. اللي سوى فلان. أنتم اللي سويتوا. أنتم اللي ما علمتوني. أنتم اللي ما ربيتوني. أنتم اللي. إسقاط. يسقط. ليش يسقط؟ يسقط لأنه من قوة الصدمة وتفاعل المشاعر والعواطف المتجهة للعقل. أمام العقل خيارين. إما أن يصاب باضطراب وربما جلطة نتيجة عدم قدرته على التفاعل مع هذه المشاعر المتهيجة دفعة واحدة للعقل. أو يمارس ميكانزمات الدفاع عن النفس لتهدئة الموقف لحد ما تمر العاصفة العاطفية ذي. وبعدين يستفيق منها. مثلاً ميكانزمات الدفاع عن النفس. الأغماء. إيه فعلاً. الأغماء. لا لا. في في أحلام اليقظة. الهروب من الواقع. في حتى الكوميديا. نعم. النكهة. الشخص نعم. يهرب. عدة أساليب يمارسها الإنسان. بس هي محددة بتسع أساليب. فهمت علي. فالشاهد من الحديث أن الذكاء العاطفي يجعلك تمتصدمة الأولى. لو كان الشخص ذكي عاطفياً يمتص الصدمة الأولى. يمتص الصدمة الأولى. نعم. الذكي عاطفياً يمتص الصدمة الأولى. يمتصها بسهولة أصلاً. يمتصها باستمتاع. يمتصها. يمتصها بحمد وشكر. يمتصها بأجمل صورة. يعني شفت لما تجي عند إنسان وتبشره بمولود. كيف فرحته جميلة جداً صح؟ الصدمة كالفرحة. ليش؟ لأنه يعرف أنه خلفها أجر عظيم. يعرف أن خلفها قوة تماسك عظيمة. يعرف أنه من الذكاء العاطفي أنك تعرف أن العلاقات لها صلاحيات. يعني علاقتي معك لها تاريخ صلاحية مدتها ساعتين وبمشي وخليك. ولا بتروح تخليني؟ الزوجة، الأبناء، الوالدين. كل واحد له تاريخ صلاحية في حياة الإنسان. كل علاقاتي في حياتي لها تاريخ صلاحية ولا بد ما تنتهي. وهذا الشيء يخلينا ما نتعلق. ما نتعلق أصلاً. التعلق هو بالله فقط. فقط. هو التعلق بالله. تعلق بالله وفي ذاتك بعد الله عز وجل. وهذا يمكن أهم علاج. مثل ما حضرتك ذكرت. هذا أهم طريقة للعلاج. يمكن نعرف أن العلاقات ما فيها صلاحية. فيهون علي الموضوع هذا. لو فقد شخص. أعطيك يعني شوف أنت إذا وصلت. أنا بدي أحاول أفهم الكلام. أنت تقول لي أنت جميل جداً. فقاعد أفهم. أحاول أفهم بطريقتي. يعني شوف أو بسطه. يعني شوف إذا عرفت أن كل شيء له صلاحية ووقع هذا كجزء من إدراكك واستبصارك الداخلي. عرفت دورك أنت في الحياة. في سؤال يعتبر سر الذكاء العاطفي. سؤال اللي يجيب عليه راح يخرج من منطقته إلى منطقة أخرى سامية مرة مختلفة جذرياً في الحياة. سؤال مرة جميل يا مهند. سؤال يحدد طبيعتك وأهدافك وطريقة الوصول. دائماً يا مهند السؤال اللي يخرج الناس من آلامهم أحزانهم ويعيد لهم جزئية الاستبصار الداخلي بشكل عميق. إذا تهت من نفسك كتائه في الحياة. تائه. طب في ناس كثير. شوف نشوف أشكالهم نحسبهم متزنين. ترى من جوا تايه. من جوا ما هو ما هو في العالم. ما هو ما هو في المنظومة. منظومته الخاصة التائهة. يعني نظام اللي إحنا نطبقه. ما يعرفه هو يعرفه شكلياً بس. واقعياً داخلياً ما يعرفه. ش السؤال اللي يعيد لمنظومة؟ سؤال لو سألها الإنسان لنفسه بشكل جيد واستبصره. أعادة للمنظومة بشكل جيد جداً. من أنا؟ ماذا أريد؟ كيف أصل؟ أسألت نفسك هذا السؤال. فكرت في عمقه وجاوبت عليه. أنت إنسان رائع. من أنا؟ ما هو من أنا؟ باسمي؟ لابوي؟ لجدي؟ لا. من أنا؟ من أنا بخبراتي؟ تجاربي؟ معارفي؟ علومي؟ من أنا بنمط شخصيتي ونمط شخصيتي السلوكي؟ من أنا بإمكانياتي وخبراتي ومهاراتي؟ من أنا بكل ما أملك من برمجة؟ من أنا؟ ماذا أريد؟ أنا أصلاً من الحياة. ش أبغى من الحياة؟ ذكرتني بـ. أي ما هو شو الهدف وكيف أصل؟ يمكن السؤال ذا أسهل من السؤال الأول. من أنا؟ أصعب شيء. قبل كم يوم كنت بشوف مسلسل. ذكرتني في. أنت تتكلم. هم إخوان اثنين. اثنيناتهم محاميين. الأخ الأكبر كان هو التقليدي الواضح اللي سهل عليه يقرر ويعرف. وأخوه واضح في كل شيء ومباشر ويعرف كيف يتكلم ويعرف كيف يوصل شي اللي يريده. يعرف من هو بالضبط. والثاني كان لا. يعني هو في الأربعينات من عمره بس تايه وما يعرف وين يوصل وش يصير وشو يسوي. فـ. هذا التائه توفى ذاك الأخ الثاني الكبير. المسلسل اسمه "بتر كول سول". مسلسل رائع. من أجمل المسلسلات. أم. الأخ الصغير كان يوصف أخوه الكبير. فقال هذه الكلمة. قال: "أخويا كان يعرف بالضبط من هو". صحيح. "من هو أنا؟" شي صعب. بالبدايات. أبيكم تعرفون أنه كل شيء أقوله صعب. بس بالبداية. بعدين يصير جزء من حياتك الداخلية اللي ما أحد يشوفه. بس أنت تعرفه. وهذه الميزة بالذكاء العاطفي. أنه هو كعنوان. مثلاً تخيل أن نقول ملياردير. صعب أنك تكون ملياردير. بس أنت اشتغلت وصرت ملياردير. بعدين كل المنظومة اللي كنت تسويها صارت بسيطة. ما هي شيء. فالذكاء العاطفي زي كذا. يعني لا تغرك المصطلحات. حتى تمارسها. مارسها. شوف كيف تبي طقة إصبع كذا أنت متسامع عن أي شيء مؤذي لك في الحياة. من أنا؟ هويتي الداخلية. هويتي الداخلية. من أنا؟ هويتي الداخلية. كل منظومة الداخلية. عقائد. أفكار. أفكار. مشاعر. شخصية. نمط شخصية. أساسي. نمط شخصية سلوكي. يعني أنت تشوف صورتك مهند كذا واضحة. فأنت توجه نفسك عن بعد. خلاص ما أنت جوا الألم. أنت من بعيد. الآن صرت توجه نفسك. تطلع نفسك. أوكي. شعورك. أخذت شعور الإيجابي. الشعور السلبي. أنت تجاوزته. يعني صرت متحكم بذاتك بدرجة جداً عالية من الاحترافية. بلا ألم. ليش؟ لأنك أنت عرفت من أنت. من ش دورك في الحياة. البعض يعطيك دورة في الحياة أنه يصير ملياردير. يا أخي أنا دوري في الحياة أني أنا أصير راعي أغنام. إيش المشكلة؟ أنا دوري في الحياة أني أنا أصير طباخ. أنا دوري في الحياة أني أصير عامل بناء. إيش المشكلة؟ يعني لازم أنا أصير تاجر زي البقية. لازم أنا أصير. البعض يفرض على نفسه مكان ما هو بله أصلاً. تبي تجد كل إنسان ميسر لما خلق له. هو ما يدري. ميسر. مفتوح لك الطريق. يعني أنا هذا المسار اللي أنا أسلكها في التأليف والكتابة. أنا عندي 13 مؤلف ولله الحمد. ما شاء الله. نعم. ما كنت أتوقع في يوم من الأيام أني. ترى جايك من خلفية أخرى مرة. بيئة مختلفة. نمط حياة وأسلوب حياة مختلف. سلوك مختلف. يعني جايك من خلفية ما تتصورها يا مهند. ولا يتصورونها حتى المشاهدين. بس لقيت نفسي هنا. أنا لقيت إبداعي في التأليف والكتابة. والدورات والندوات والمحاضرات وورش العمل. يت نفسي هنا في هذا المجال أكثر. إيه. يعني عملية إخراج في جواك وصياغته على الورق والتنظير فيه والتحضير له والتحفيز فيه والإبداع فيه. فكل إنسان ميسر لمخلق. وش دورك في الحياة أنت؟ مو لازم تعرف. أنت ش دورك في الحياة ترى دورك في الحياة محصور بين حاجتين. عبادة الله. عمار الأرض. هذه دورك في الحياة. طيب أنت اعرف توجهك فين بالضبط. واعرف ش ه ش المطلوب منك في هذه الحياة. بعضهم يعتقد أن المطلوب منه أنه يصحح كل شيء في الحياة. يا أخي مو مطلوب منك تصحح كل شيء في الحياة. مو مطلوب منك تصححين كل شيء في الحياة. في بعض الأشياء تصحيحها خطأ. محاولة إصلاحها أصلاً خطأ. هدر للوقت والطاقة والجهد والبذل واستنزاف للحياة لأثر غير مجدي. ما فيها فائدة. خلها. خلي الحياة عايشة زي ما هي. أنت اهتم في نفسك. اهتم في إصلاحك ذاتك أصلاً. يعني اجعل نظرتك لذاتك. واجعل هدفك أنت أولاً وأخيراً. الذكاء العاطفي جميل. يعيد منظومتك للداخل. مو للخارج. للداخل. ما دام إحنا بعدنا بالمكان هذا. قبل ما نتكلم على الأفرع مالته. كل شي. أنا في سؤال لازم أسألك إياه. الفرق بين الذكاء العاطفي عند الرجل والذكاء العاطفي عند المرأة. إيه. شو الفرق بيناتهم؟ الفرق ما بين الذكاء العاطفي عند الرجل والذكاء العاطفي عند المرأة هو لا فرق سوى بالسلوك. يعني لا فرق في البرمجة. يعني ما تحتاج المرأة نوع من الذكاء العاطفي متميز عن النوع اللي عند الرجل من الذكاء العاطفي. هو نفس الذكاء. لكن الفرق بالسلوكيات الناتجة على ما بعد تعلم الذكاء العاطفي. يعني مثلاً الرجل الذكي عاطفياً يستطيع أنه يدير علاقته بزوجته بشكل جيد. يستطيع أنه يتعامل مع زوجته بحب. يقدم الحب في التعامل. ما يكون يقدم الغلظة والشدة والقسوة. مثلاً يعرف جوانب. يتلمس جوانبها مثلاً الحياتية. يعرف مثلاً متى تكون عليها مثلاً أيام معدودة في الشهر تتاثر نفسياً وسلوكياً. يقدر يميز تصرفاتها. الرجل الذكي عاطفياً يقدر يدعم زوجته. لأن المرأة قائمة على الدعم. المرأة تعشق التقدير. الرجل الذكي عاطفياً يعلم أن التقدير جزء من رحلة المرأة واحتياجات المرأة. الرجل الذكي عاطفياً يعرف دوافع المرأة الأساسية في تصرفاتها. إذا كانت غاضبة ما ياخذها الغضب على أنه هذا هو العنوان الأهم. لا يفتش عن خلفية الغضب. ليش؟ ش الدوافع لهذا الغضب؟ الذكي عاطفياً في في عند من الرجال هو اللي يقدر يدعم المنظومة العمل كقائد. ويقدر يحفز هذه المنظومة. ويقدر يحل مشاكل هذه المنظومة. الرجل الذكي عاطفياً مثلاً كمعلم. يعرف مشاعر الطلبة. ويقدر أنه يتعامل مع هذه المشاعر وأفكارهم. ويقدر يجيب على أسئلتهم. الذكاء العاطفي هو فهم الحاجة ودوافعها. عند الرجل. عند المرأة. الذكاء نفس الشيء. بس السلوكيات هي اللي تبان. عندها المرأة الذكية عاطفياً تعرف احتياج زوجها. يعني ما تجعل اضطراباتها الشهرية على سبيل المثال تأخذها عن فهم احتياج زوجها. ما تجعل مثلاً حالتها النفسية والمزاجية المتقلبة تأخذها عن احتياجات أطفالها وبيتها. تفهم دوافعها الداخلية من خلال ذكائها العاطفي. تعرف أنها هي مثلاً إنسانة تتاثر كثير بالمشاعر. تعرف أنها هي إنسانة عاطفية. تعرف أنه مثلاً مشاعرها تؤثر على أفكارها. تعرف أن قراراتها ربما تكون قرارات سيئة نتيجة استدلالها الحسي. تعرف أنها هي إنسانة تميل للضعف وتركن على الضعف لحظة.

سورية. أنت تقول الاستدلال الحسي. ممكن يكون غلط مرات؟ إيه. أخو. غلط أصلاً. الاستدلال الحسي أسوأ ممارسة تمارسها المرأة. واستدلالها الحسي. بس الحين أغلب النساء راح يختلفون معك في النقطة هذه. أنا عارف أنهم يختلفون معي. بس أنا لازم أقولها الحق. بعد. الاستدلال الحسي جريمة تمارسها المرأة. والله. شوف 99% من مشاكل المرأة هو نتيجة نمط التفكير. وأسوأ نمط تفكير عند المرأة هو الاستدلال الحسي. يعني هي تركت الطريقة. نمط التفكير التصنيفي. تركت نمط التفكير المنطقي. تركت نمط التفكير التحليلي. تركت كل أنماط التفكير الإيجابية. واستندت على التفكير الحسي. التفكير الحسي وشه؟ أو النمط الحسي وشه؟ هو الاستدلال بالمشاعر على المنطقية. أنا أحس. تقول أنت خنتني. طيب ش دليلك؟ أنا أحس. جاوبها عاد. حلها. ما تقدر. ما فيها منطق مرة. ما فيها دليل أصلاً على أرض الواقع. شعور. وأسوأ شيء أنه يكون دليلي شعوري. مرة بالحب والكره. أسوأ شيء يكون دليل لشعوري بالحب والكره. أحبك ليه؟ لآني أحبك. ما في سبب. تعرف إيش معنى هذا؟ أنا رايحة تجاه التعلق. ما في منطقية. أنا أحبك لأنك أنت إنسان جيد وإيجابي. وإنسان تعطيني مشاعري وتعطيني تقديري وتعطيني احترامي. وتوفر لي احتياجاتي. وتدعمني. أنا أحبك. الأسباب. ما في حب كذا. أمشي. يعني نظرة كذا. وهذا من الغلطات التاريخية اللي كرستها لنا الثقافة. بعض الأحيان وبالذات ثقافة معينة كذا. أخاف أنهم يزعلون الناس مني. بس كرست لنا بسبب ثقافة معينة كذا تميل للمشاعر بشكل كبير. خطأ. الاستدلال الحسي من أكبر الجرائم اللي يمارسها الإنسان لنفسه. أنه يستدل حسياً. ما في استدلال حسية. يعني تخيل مشكلتنا في إدارة التفكير. كلنا نفكر ترى. أنا أفكر. وأنت تفكر. والمرأة تفكر. والطفل يفكر. والرجل يفكر. والأبيض يفكر. والأسمر يفكر. والطويل يفكر. والقصير يفكر. كلنا نفكر. بس إحنا نختلف في إدارة التفكير. ما نختلف بالتفكير. إحنا نفس الطريقة. بس إحنا نختلف بإدارة التفكير. إدارة التفكير هي اللي عليها النسبة الأعظم في نجاح الإنسان. مو التفكير. الفكرة موجودة. يعني أنا وياك نتشارك الفكرة. بس أنت تفكر بمنظورك. وأنا أفكر بمنظوري. أنا أفكر باستدلال حسي. أنت تفكر باستدلال منطقي. من اللي ينجح؟ اللي ينجح يفكر باستدلال منطقي. لذلك المشكلة مو بالفكره. الفكرة هي مجرد مشروع ذهني. لآ. بالافكار. الأفكار هي مجرد المشاريع الذهنية مجتمعة. المشكلة في إدارة الفكرة. إدارة التفكير. وليست إدارة الفكرة. في إدارة التفكير. إدارة التفكير هي اللي تفرض الأنماط اللي تجعلنا نفكر فيها. ترى هذا من الذكاء العاطفي. هذه الأنماط تؤثر على المشاعر. تجعل الإنسان يهيج مشاعره. أو يضخم مشاعره. أو يقللها ويحجمها. الأنماط ترى خطيرة. يعني تخيل مهند. من من أسباب الفشل القاعدة أنهم يفكرون بنمط أو نمطين من التفكير. ما هو مفتوح. في أنماط التفكير. 12 نمط تفكير. ما يمارس منها هو قائد إلا واحد ولا اثنين. ولذلك يفشل. شو هذه أنماط التفكير؟ أنماط التفكير واجدة. نمط التفكير المنطقي. التحليلي. التصنيفي. واجد بعد. لك 12 نمط. أم. موجودة كلها في كتاب الذكاء العاطفي. نعم. نعم. إيه. وأهدافها وغاياتها. وكيف أنا أحرر نفسي من خلال أنماط التفكير. ودور أنماط التفكير الإبداعي. يمكن أنما هو التفكير الإبداعي. لا. هذه أنماط ثانية. هذه الإبداعي والابتكاري. هذه كلها أنماط ثانية. لا. أنا أتكلم عن أنماط التفكير الأساسية اللي يستخدمها العقل كنمط تفكير من أجل إيجاد حل. فهمت علي. فطرية تكون مثلاً. يقدروا عليها الفطرية. أو هي من أنماط العقل. هي من أنماط البرمجة الفطرية للعقل. نعم. نعم. نعم. فهمتك. فهمتك. إحنا طلعنا شويه. بس حسيت أنه كان لازم نوقف. مو إحنا طلعات. أنا واجد. بس أنا مبسوط على الطلعات دي. لا راحت لشيء صار. إحنا لازم نسترسل. هو البودكاست يعني يكون به الطريقة. أنا أصلاً أحب هذه الطريقة. طيب. أريد أسألك سؤال هنا عن الموضوع هذا نفسه. كيف نتعامل مع شخص اللي هو ما يكون عنده ذكاء عاطفي؟ فرضا أنا ذكي عاطفياً وقاعد أمارس الشيء هذا وقاعد أحاول أفهم نفسي وأدير الأفكار وأفهم المعتقدات وعدلتها وكل شيء. وقريت الكتب وحضرت الدورات. بس قاعد أتعامل مع شخص وما هو ذكي عاطفياً. وأنا تربطني فيه علاقة معينة. زمالة في الشغل. صداقة. زواج. ولا شيء. كيف أتعامل مع هذا الشخص؟ اللي يعرف الذكاء العاطفي. الإجابة موجودة عنده. أول شيء صنف العلاقة. الذكاء العاطفي في برامج جواه. يعني مثلاً في ضمن برامج الذكاء العاطفي دوائر المشاعر. طيب. دوائر المشاعر وش هي؟ هي الدائرة اللي تحط مشاعرك فيها على حسب علاقتك بالإنسان. يعني دائرتي أنا. لي مشاعري المطلقة من الحب غير المشروط. الوفاء. التقدير. شوف كل مشاعري الجميلة لنفسي بدون أي حاجز. الوالدين لهم نفس الجزئية. الزوجة والأبناء والزوج والأبناء لهم نفس الجزئية. الإخوان والأخوات اللي في ضمن العائلة. ضمن المنزل. فهمت علي. غير الإخوان والأخوات اللي برا المنزل. لهم استقلاليتهم في المشاعر. فدوائر المشاعر تصنف الدرجة الأولى والثانية والثالثة والرابعة. آخرها الزملاء والأغراب. اللي هي الدرجة الرابعة. ومشاعر الدرجة الرابعة اللي فيها الحذر. وفيها الاستعداد للمغادرة. فيها التقدير. فيها الاحترام. يعني من ضمنها. بس ما فيها حب. فهمت علي. يعني دوائر المشاعر. فمثل هذا. مثل هذا الشخص اللي أنت تقول كيف أعلمه الذكاء العاطفي؟ أوكي. أنا ما أريد أعلمه. بقدر ما أنا أريد أحاول أتعامل وياه. لأن هو مهم بالنسبة لي. يا سلام عليك. الحين الذكاء العاطفي يقول لك أول شيء صنف هذا الإنسان في حياتك. وش دوره؟ صنفه في حياتك. حط وضح لي مكانه في في علاقتك. في في حياتك. وش هو؟ الزوجة ما هي زي الزميلة في الاهتمام. الزميلة ما لك علاقة فيها. أنت مسؤول عن صلاحها أصلاً. ولا فسادها. ولا جمالها. ولا قبحها. لكن زوجتك أنت مسؤول وتبذل جهد. زوجتك اللي ما عندها اضطرابات نفسية غير الزوجة اللي عندها اضطرابات نفسية. أوه. فهمت علي. أوكي. إيه. الذا. طريقة تعاملي تختلف. مع وين يختلف؟ أي. من اللي يحدد هذا؟ يحدد الذكاء العاطفي. لأنه هو اللي يبني قيمك في العلاقة. فأنت لازم تعرف منظومة القيم في العلاقة. وش هي؟ ش قيمك في العلاقة؟ مثلاً. أنا مثلاً. ولدي بالغ عمره 22 سنة. ويمارس سلوكيات غير جيدة. نصحته مرة. اثنتين. ثلاثة. ما تقيد بنصائحي. ش أسوي له؟ هل هو يحبني؟ ولا يكرهني؟ هل هو أنا أهمه؟ ولا ما أهمه؟ هذه أسئلة لازم تجاوب عليها. عشان بناء عليها أنا أقدر أتعامل معه. ما يهمني. ما همه أصلاً. راح يخليني أدخلني مشكلة معه. مثلاً. أمنية. ما ما أهتم أنا أصلاً. يعني. فإحنا دائماً نقول أنه محاولة إصلاح الآخرين ربما تكون جريمة. ما لك علاقة في إصلاح الآخرين. أنت. أنت دائماً حاول إصلاحك لذاتك. ومن هو يطلب منك مساعدة وإصلاح فقط. أما من لم يطلب منك المساعدة والإصلاح. لا تشقي نفسك وراهم. ترى كثير مضطربين نفسياً. كثير مرضى نفسياً حولنا في الحياة. كثير حولنا أشخاص يتمثلون لنا بشكل جميل. وداخل لهم كثير من القبح الذي لا يشفى ولا يستشفى. لا تهدرون أوقاتكم وتجعلون أنفسكم سلة نفايات للآخرين. نتاذى بسبب سلوكياتهم وأفعالهم. لا. أبداً. علي نفسي أنا الأهم في الحياة. فيما يرضي الله عز وجل ويرضي رسوله. وفي حقوق الآخرين. خلاص. أنا أعرف حقوق الآخرين. والدي. أنا أبرهم كثر الاستطاعة. لكن تخيل والدي فرضوا علي شيء يخالف مثلاً رغبتي في الحياة. أو ما يرضي الله ويرضي رسوله. قالوا مثلاً: طلق زوجتك. ما لهم أمر علي في طلاق زوجتي. وهم والدي. ما لهم أمر علي في إطلاق زوجتي. والابتعاد عن الإنسانة اللي أنا أحبها في الحياة. فلازم تعرف أنت العلاقة وتصنفها. عشان ما أنت كل إنسان مسؤول عنه. يعني الدولة اللي هي الدولة. ما تصلح الناس كلها. حطت قانون. الجيد يمشي من هنا. والسيء يروح للسجن. زين. هي دولة. وهي أمنا وأمنا وناسنا. يعني أعظم نظام أبوي هي الدولة عندنا. بالذات في دول الخليج. الأب. يعني الأب الملك. أو القائد. أو الزعيم. أو رئيس الدولة. عندنا هو الأب الحقيقي لنا. تخيل هذا الأب الحقيقي ما يقدر يتابع الناس كلهم. حط لهم قانون. خلاص. الجيد يجي إلى هذا الاتجاه. والسلبي في هذا الاتجاه. بيلقى هذا مصيره. الجيد. هذا مصيره. والسيء. هذه مصيره. نفس العملية. بس إحنا ما نقدر نتفاعل. ما نقدر نتفاعل بهذه الصيغة. إلا فيها مشاعر. ونبغى نصلح الناس. لأننا طيبين وجيدين وجميلين. ممكن تكون محاولاتك هذه سبب هلاك. لو حاولت تصلح الآخرين. لا تصلح الآخرين. أنت تبذل جهد لنفسك. ما زاد من طاقتك اصرفها في الآخرين. ما زاد من حيويتك اصرفها في الآخرين. ما زاد من أفكارك ومشاعرك الإيجابية اصرفها في الآخرين. في الآخرين من ذي القربى. زوجتك. أبنائك. والديك. هم الأهم في الحياة. أما البقية. نصيحة من الذكاء العاطفي. لا تهتم. لا تصرف جهدك. لا تصرف طاقتك. ما لم يكن لك هدف معين. مصلحة معينة. يعني عمل. بزنس. شغال زي كذا. أما غير كذا. لا تهتم في الآخرين. الآخرين هم سبب. تحييهم وتموت. وأنا دائماً عندي قاعدة عندك في الحياة. أنا دائماً أقول: أنا لست حارساً على المقبرة لمن أراد الموت. نحن لسنا حراس المقابر لمن أراد الموت. نحن مرشدين في الحياة لمن أراد السعادة. رائعة هذه. أعتقد كشخص تشتغل حضرتك في التعليم قصدك والتوجيه وهذه الأشياء. أنت تساعد الناس اللي يريدون السعادة. ترشد الناس اللي يريدون السعادة. لكن من أراد الموت. لن أكف على الموت. مقبرة حارس وأحمي المقبرة من موته. أنا لست حارساً على المقابر. لمن أراد الموت. نحن مرشدين للسعادة. لمن أراد الحياة الجميلة والسعادة. راجداً. طيب. في بعض الناس كمان من الصعب عليهم مرات أنه يعبرون عن مشاعرهم. تكلمت حضرتك بالبداية. أنه جزء من العلاج النفسي هو التعبير عن المشاعر. ففي ناس هم ما يعرفون يعبرون. سواء لغيرهم. أو يمكن حتى لنفسهم. ما أعرف يعني شلون أتعامل مع هذول الناس؟ مع هذول. شوف. الإنسان الطبيعي يعبر عن مشاعره. الإنسان الطبيعي يعبر عن مشاعره. الإنسان الغير طبيعي ما يقدر يعبر عن مشاعره. يعتقد أنه في التعبير عن مشاعر استنقاص. إهانة. استياء. احتقار. خوف. يجيه خوف. يقول: أنا بكشف لهم أسراري. لأنه ما يعرف هو من يعبر عن مشاعر من أصلاً. أنت لازم تعرف أنه أنت تحتاج مرافق عاطفي تثق فيه. أو مرافقة عاطفية تثق فيها. أجمل مرافق عاطفي لك كامرأة. زوجتك. أبوك. أخوك. أجمل مرافقة عاطفية لك أنت. زوجتك. ما في أجمل من مرافقة عاطفية زوجتك تثق فيها وتكلمها بكل صراحة. طبعاً الكلام هذا لمن. لأن الزوجة السوية. وكل الزوجات سويات. بس أنت تعرف أنت ش تقول. ولمن تقوله. أوكي. فإحنا نحتاج مرافق عاطفي عشان نعبر له. هذا المنافق العاطفي. ليش اخترناه؟ عشان نفضفض له. نخرج هذه القنبلة قبل لا تنفجر. عملية قمع المشاعر وكبح المشاعر في الداخل. وعملية تجهيز قنبلة شديدة الانفجار. بس ما تدري بم تنفجر. فإذا أردت أنك تعبر عن مشاعرك. يجب عليك أنك تتعلم مجموعة قوانين للتعبير عن المشاعر الجيدة. أول شيء أنك تعبر عن مشاعرك كما هي. بدون زيادة أو نقصان. يعني أنا حبيتك. أجي أقول لك: أنا حبيتك للسبب الفلاني. أنا كرهتك. أجي أقول لك: أنا كرهتك للسبب الفلاني. ما أجي أقول لك: كرهتك لأن تاريخك. يعني عارف التوليفة ذي. إيه. هل تخليك ما تقدر تعبر عن مشاعرك؟ أنت أخطأت علي أمس. سويت لي كذا وكذا. وفعلت كذا. وقبله وكذا. شف التضخيم هذا. ما يخليك تقدر تخرج النار. كره النار جواك بشكلها الصحيح. يعني أكثر الناس إذا جا يعبر عن مشاعره. إما يضخم. أو يقذب. لا. عبر عن مشاعرك بطبيعتها. وعبر عن مشاعرك للشخص اللي تسبب فيها. ما قدرت. عبرها لله. إيه. يعني مو أروح مثلاً أعمل نميمة. أسوي أتكلم عليه. لا لا. أنا تعذيت منك. على طول أروح أجئ عند مهند وأقول له: مهند ترى أنا تعذيت منك بالطريقة هذه. عبر عن مشاعرك للشخص هذا. في نقطة مهمة جداً قبل هذا كله. أن تكون نيتك صادقة. أنك عبرت عن مشاعرك. أنك تتخلص من الأذى هذا. الهدف الأساسي. إذا ما جاء أعبر. إني أريد أتخلص. باللازم. إيه. لأنك لو ما كنت تستحضر هذه النية. لا يمكن تخرجها. لا يمكن تخرج مشاعرك السلبية. لأن المشاعر مرتبطة بالروحانيات. هذه نقطة مرة مهمة. المشاعر ليست كالآفكار. الأفكار مرتبطة بالمعتقدات. المشاعر ترتبط بعد المعتقدات من الروحانيات. لكنها بشكل مباشر من الروحانيات. يعني بالتخلص. بالتخلص من المشاعر تحتاج للروحانيات. يعني مثلاً أنا كيف أتخلص من شعور عقدة الذنب؟ بأنه هذا الإنسان مثلاً تأذى. بقضاء والقدر. شوف الروحانية. قضاء وقدر. أنه أمي راحت بسبب إهمال مثلاً العلاج. أنا تسببت فيه. بالقضاء والقدر. أو بالحادث اللي أنا تسببت فيه. بالقضاء والقدر. فالخراج المشاعر يحتاج إلى نية صادقة. أنك تعبر عنها. إخراجها بالتعبير عنها. يعني أنا ما أجيك وأنا غايتي من هذا الجيه للتعبير عن مشاعري هو إهانتك مثلاً. قدر الله. أو استنقاصك لقدر الله. لا. أنا جي صادق. مشاعر صادقة. و نية صادقة. أني أنا أعبر لك من أجل أن تتخلص منها. وأحط لها حد. وأمضي إلى الأمام. خلاص. عبرت عن مشاعري. قلت اللي عندي. خلاص. ما يقولون نبي نسمع رأيه. قلت رأيك. قال إيه. قال خلاص. شكراً جزيلاً. قال رأيه. بدون ضغينة. وبدون كره. بدون خلاص. قال رأيه. ش تبغى أكثر من كذا؟ أنت قلت رأيك. خلاص انتهى الموضوع. يعني لا تكثر. ومو تروح ورأيك معك. تحسب أن ما سمعناه. لا والله سمعناه. ترى. يعني خلصنا. فعبرت عن مشاعري. خلاص انتهيت. التعبير عن المشاعر هي أجمل طريقة لإعادة السيطرة على المشاعر. أمم. يعني بدل ما كانت وحوش منفلته جواك وتمارس ضدك الاضطهاد والأذى. وحوش المشاعر هي وحوش. مجرد وحوش منفلته جو الإنسان. يعني أنا أذكر أني سويت لها دورة سابقة. وقلت أن المشاعر هي عبارة عن وحوش. ش منفلته. إذا انفلتت هذه الوحوش. الغضب والكره والحقد والحسد. وإلى آخره. هيمنت على المشاعر اللي إحنا نعتبرها طيبة. مثلاً. أوكي. مثل الحب والأمل والثقة. وضيقت عليها الخناق. ليش؟ لأنك أنت تفاعلت مع المشاعر السلبية وأعطيتها تضخيم. وقللت من المشاعر الإيجابية. اللي إحنا نقول أنها إيجابية. وهي ما في مشاعر إيجابية وسلبية. يعني في هذه الحالة صارت أمام هذه إيجابية. فهمت علي. فضغطتها أنت. دورك بالتعبير. تعيد كل شعور إلى قفصه. كل شعور متوحش إلى قفصه. بالتعبير. بس. يعني أنا لما أعبر عن الحزن اللي فيني عنك. أنا أطفئ هذا الشعور. أطفئ هذا الشعور. وأعيده. وإن كان متوحشاً. أعدته إلى قفصه. وأخرج المشاعر الجمال اللي جواي. اللي ممكن تفعل تفعل لي جمال أمام القبح اللي كان جواي. فقط. ولا ترى ما في مشاعر جميلة. ولا في مشاعر قبيحة. كل المشاعر واحدة. بس سوء استخدام السلطة للشعور. أو سوء استخدام المشاعر هي اللي جعلت هذه المشاعر متضخمة ومؤذية. فالتعبير عن المشاعر مرة وسيلة جميلة لإعادة السيطرة على المشاعر بأكملها. أمم. بس سبحان الله. هذا الشيء يمكن كنا حتى نتكلم به قبل شويه. قبل ما نبلش تسجيل. أنه المشاعر الجميلة تحتاج تبذل جهد لها. والمشاعر غير الجميلة. خلينا نقول الغضب. كان ما تحدث تلقائياً. صحيح؟ ولا؟ وهذه من سيكولوجية المشاعر. من سيكولوجية المشاعر. إحنا تكلمنا عن سيكولوجية العقل. في سيكولوجية للمشاعر. سيكولوجية المشاعر تقول أنه القبح مقدم على الجمال. أنت دورك في الحياة تصنع الجمال. الأفكار السلبية مقدمة على الأفكار الإيجابية. أنت دورك في الحياة أنك تصنع أفكار إيجابية. المعتقدات السيئة المتجذرة جواك مقدمة على المعتقدات الإيجابية المتجذرة جواك. أنت دورك أنك تصنع المعتقد الإيجابي. لذلك الرسول صلى الله عليه وسلم ش يقول؟ "كل مولود يولد على الفطرة. فابواه يهودانه وينصرانه ويمجسانه". أنت دورك أنك تمسك الطريق الصح. وتجعله يمشي في الطريق الصح. لأغلب الناس ما يبغى يبذل جهد على أفكاره. ما يبغى يبذل جهد على مشاعره. ما يبغى يبذل جهد. يريد حلول جاهزة. يريد مشاعر جاهزة مغلفة. يا أخي ترى مو كل شعور جاهز يصلح لي. أو كل سلوك جاهز نفسي يصلح لي. يعني زي اللي يقتبس ثقافة غربية بكل ما فيها. وأجي أطبقها علي أنا صاحب المعتقدات والقيم والإنسانية. و و. ما تنجي. ما تنطبق علي. مستحيل تنطبق علي أصلاً. أعيش حياة بلا طعم. ليش؟ لأنه أنا أعاكس هويتي الداخلية. ما تقدر أنت تصنع. ما يقولون صراع الحضارات؟ ها. هو صراع الحضارات. نفسي. ترى هو ما هو صراع الحضارات فكري فقط. هو صراع حضارات نفسي. لأنه تفقد اللذة. أنت تتضخم عندك المشاعر. بس ياخذونها من جانب ذهني سياسي. ولكن هو صراع على الحضارات نفسي. أنه أنا نفسياً. أنا غير متقبل لوجودي. غير متقبل الآخر. غير متقبل الحياة. غير. ما عاد أنا متقبل. وهذه الذكاء العاطفي. أنك تفهم أنه أنت يجب عليك أنك تبذل جهد في سبيل سعادتك. صحتك. تحقيق مصالحك. أو ستكون فاشل ومتألم في الحياة. سبحان الله. أنا كنت أفكر في الموضوع هذا. مالت المشاعر الجيدة نحتاج نبذل لها جهد. والمشاعر غير الجيدة تحدث تلقائياً. كنت أفكر فيها لحد هذه النقطة. أم. بس أنت مثل كانما أعطيتنا الحل. أم. أنه قلت دورك في الحياة أنه أنت تبذل جهد. نعم. أعطيك نقطة على بذل الجهد. شوف يا مهند. الفشل والألم ما يحتاج منك أي مجهود عشان تحصل عليه. مجرد ما تتوقف. ستكون بؤرة جاذبة لكل فشل وألم في الحياة. أم. من يحتاج إلى جهد استثنائي من أجل تحقيقه. إن جهد. والسعادة. فأنت تحتاج عشان تحقق للنجاح والسعادة. تحتاج إلى جهد استثنائي للوصول لهم. لن تصل للنجاح والسعادة بدون جهد استثنائي. قست على ذلك حركة المشاعر. وحركة الأفكار. وحركة المعتقدات. والتقدم إلى الأمام. والانتصار على الذات. وإلى آخره. تحتاج إلى جهد استثنائي عشان تكون إنسان تفكر إيجابي. وتشعر بشكل إيجابي. وتبني معتقدات إيجابية. وتحقق سعادة في الحياة. وتكون إنسان مستقر. بدونها لا يمكن تعيش إنسان سوي أبداً. ستكون بؤرة للفشل والألم. أغلب الناس ما يبغى يبذل جهد. تبغى تجلس في الصالة. وتخلي شغالتها هي اللي تسوي وتفعل. يعني نشاط بدني. بس تخيل. أتكلم عن نشاط بدني. مو نشاط نفسي يحتاج إلى تفكير وتأمل ومادري إيش. لا. نشاط بدني. ما تبغى تبذل. نشاط بدني. ورغم أنه النشاط البدني يخلق الأفكار الإيجابية. ويخلق المشاعر الإيجابية. بالله يربطني. ترى أنا. يعني.

كلمت ما وقف على راسي. أنا هذا الشيء، هذا الشيء يسعدني جدا. طيب، خلينا نتكلم على أجزاء، شلون نطبق الذكاء العاطفي؟ وكنت بتقول لي إنه الذكاء العاطفي فيه أجزاء. إذا نتكلم على مثل الحلول أو الخطوات الواضحة للتطبيق عشان نكون الناس أذكياء عاطفياً، لا يمكن تطبق الذكاء العاطفي ما لم تملك أدواته. نعم، يعني أنت مثلاً تبي اللي بتسافر، ش أدوات السفر؟ التذكرة والطيارة وصير مواصلات، صح؟ الذكاء. طيب، تبي تطبخ طبخة، أكلة معينة، تبي تسوي ألف طبخة في العراق؟ كلنا قوزي، غوزي، غوزي، يلا تسوي غوزي، عيش ولحم، يعني عيش ولحم. طيب، مثلاً على سبيل المثال، شلون تسويها؟ لازم لها أدوات الطبخة. اوكي، تبي تنجح؟ لازم لها أدوات النجاح. الذكاء العاطفي عشان تتعلمه لازم تملك أدواته. بدون أدوات ما تقدر تنجح. ش أدوات الذكاء العاطفي؟ ثلاث علوم، ثلاث علوم، علوم لازم تتعلمها. وهي تراها موجودة فيك، بس لازم تستكشفها أكثر، لازم تكون فيك، لازم تطبق، لازم هذه العلوم تكون فيك وتمارسها. إذا ما فيك، لا يمكن تجد الذكاء العاطفي.

علم الوعي بالذات. علم اسمه علم الوعي بالذات، أن تعي بنفسك في الحياة. يعني شخص يعي بنفسه أو شخص لا يعي بنفسه. من هو الذكي عاطفياً؟ الشخص الذي يعي بنفسه. يعي لأنه يعي بأفكاره ومشاعره ومعتقداته وجذوره. يعي. فعلم الوعي بالذات، اللي هو علم فهم أهمية، لسه أنا ما دخلت بأهمية فهم أهمية الوعي بالذات. أم اوكي. علم الوعي بالذات، علم إدارة الذات. علم، أول شيء علم الوعي بالذات، علم إدارة الذات. يعني علم أهمية الإدارة الذاتية. أغلب الناس ترى ما يعرف أهمية الإدارة. تركها على الله كذا، والله ما يجيب إلا خير. بس هو يقول كذا، مصطلح عامي عندنا، تركها على الله. بالبركة ماشية عنده. اوكي. في البركة معناها من جرف لدحديرة، يعني ما راح يكون يمشي بـ، يعني ما يشوف إلا الآفاق بنظرة. لا، هو ياركها كذا، مرة سعيد، مرة حزين، مرة زين، مرة شين، مرة فوق، مرة تحت، عادي. لأنه ما عنده إدارة. ما ملخبطة أفكاره على مشاعره على معتقداته على طاقاته.

علم إدارة الذات، علم الإدارة الذاتية. ثلاثة من أهم العلوم. علم الانضباط الذاتي. اه، رائع جداً. الانضباط لازم يكون عندك انضباط. الانضباط هو اللي يفرض عليك أن تكون إنسان في المقدمة. اللي هو تكون، يفرض عليك تخصيص الوقت، تخصيص الجهد، تخصيص المال، تخصيص الاهتمام في سبيل تحقيق احتياجاتك الداخلية. الانضباط هو اللي يجعلك تؤدي الأعمال بشكل جيد. وإحنا دائماً نقول: سننجح بالانضباط قبل الإبداع. دائماً المنضبطين ينجحون أكثر من المبدعين. صح؟ إيه. أو الموهوبين قصدك؟ الموهوبين؟ لا لا، أهم من المبدع، مو الموهوب. المبدع، تخيل المبدع الغير منضبط يفشل. أنت شوف المنضبط دائماً على القمة. بس المبدع المنضبط على قمة القمة فوقه. أم. لكن مبدع مو منضبط فاشل. يعني أنا مثلاً، عندي إبداع بالكتب والتأليف، أقدر ألف لك مثلاً كل سنة خمس كتب. بس ما عندي انضباط، ما أقدر ألف السنة ولا حتى 20. طبعاً لما عندي انضباط، ما خصصت الوقت والجهد وغذاء صحي ونوم صحي. فهمت علي؟ فعلم الانضباط من أهم أدوات فهم وتعلم الذكاء العاطفي. فنقول علم الوعي الذاتي، وعلم الإدارة الذاتية، وعلم الانضباط الذاتي. هذه الثلاث أدوات. تخيل أنت تجيد هذه الثلاث أدوات. تخيل أنك تجيد هذه الثلاث أدوات. الذكاء العاطفي بالفطرة ينجذب لك أصلاً. يعني عقلك يتفجر بالمعلومات بدون أي جهد منك. مرة عقلك يتفجر في المعلومات. عقلك يعطيك نموذج الذكاء العاطفي المخصص فيك. لأن كل كل عالم اللي كتبوا في الذكاء العاطفي، كله كتب نموذجه. جولمان كتبنا نموذج، جاردنر كتب نموذج، كلهم كتب نموذج الذكاء العاطفي. أنا أكتب نموذج للذكاء العاطفي. اوكي. وأنا تصادمت مع العلماء في الذكاء العاطفي. يعني هم مقرين بالتعاطف، أنا منكر للتعاطف. أنا أقول إن التعاطف عمل غير إنساني. تخيل. ليش عمل غير إنساني؟ يعني التعاطف هذا اللي هم يقولون إنه يجب علينا أن نتعاطف مع الآخرين وحتى نبني علاقات وكذا إلى الآخر. أنا أقول التعاطف لعنة، ليس ليس عمل إنساني. هو غرر بنا بالمصطلح، التعاطف على أنه هذه ممارساتنا. لا، إحنا نمارس الرحمة لأنها من أسماء الله عز وجل. فهمت علي؟ قصدك المفروض نمارس الرحمة؟ أي، المفروض نمارس الرحمة. لا تعاطف. التعاطف لعنة. أي شخص يتعاطف مع أي شخص سيصاب بما أصابه. يعني تعاطف ما في حدود تحميني من مشاعرها السلبية. لكن الرحمة لا، في حدود تحميني لأنها عمل روحاني جميل، وبنفس الوقت تقديم حلول للطرف الآخر من أجل مساعدته وإنقاذه دون العيش والانغماس بالآلام ومعاناته وأوجاعها الداخلية. الرحمة أجمل من التعاطف. التعاطف هو مصطلح غربي أعطينا في الذكاء العاطفي من أجل أننا نتعلم تعاملنا مع بعضنا البعض. لأنهم هم ما عندهم أصلاً تعاطف. هم يتعاملون بشكل مادي. فانزلوا مصطلح التعاطف من أجل تجميل العلاقة ما بين البشر. لكن ابن خلدون ما ذكر التعاطف في علم الاجتماع. ابن خلدون ذكر الرحمة علم الاجتماع أن هي باب العلاقات الإنسانية.

شاهد من الحديث، أنه متى ما تعلمت أدوات الذكاء العاطفي، أنت تعلمت الذكاء العاطفي. تفجر في راسك. تجي عاد هناموذج. النموذج وشو؟ أنا طبعاً النموذج للذكاء العاطفي مبني على خمس أقسام. الوعي بالذات. ركز معي. الوعي بالذات وكل ما يتعلق بالذات. إدارة الذات. ومن ثم توجيه الذات باتجاه الهدف بشكل صحيح. والدافعية الذاتية. والمهارات الشخصية والاجتماعية. وهذا فن وعلوم. القاعدة. هذا النموذج تبع حضرتك أنت صح؟ هذا نموذج عبد الرحمن الناقي للذكاء العاطفي. الإدراك بالذات. أريد أعيده. أعتقد مهم جداً وأجمل من نموذج جولمان اللي كان فيه تعاطف. نعم. أي مع أنه أنا قارئ الكتاب وعارف الموضوع. مع أنا أنا أتحدى أحد أصلاً يقراه ويفهمه ويطبقه. وحتى لو حتى لو فهمته، ما تقدر تطبقه على نفسك أكثر من 20. ممكن أنظر فيه، أقرأ الجولمان وأقدر أنظر في كتاب جولمان، بس ما أقدر أطبقه. أتحدى أحد يطبقه. اللي يقدر يطبقه يجي يقول أنا طبقته. ليش؟ لأنه ما هو ما هو للتطبيق. هو أصلاً هو نموذج معرفي فقط. متناقض أصلاً مع طبيعة الإنسان. يعني في التعاطف متناقض. هو هد أصلاً المنظومة، الذكاء العاطفي بالتعاطف هد المنظومة كلها بالتعاطف. اللي يريد أن يصبغ صبغة على الإنسان غير ما توجد أصلاً في الإنسان بالمصطلح فقط. بالمصطلح هو الموجود في الإنسان هو الرحمة. الرحمة هي الموجودة في الإنسان. فالشاهد نقول الوعي بالذات. الوعي بالذات هو نموذج حضرتك. الوعي بالذات. إدارة الذات. إدارة الذات. توجيه الذات. لأنه أي قدرتي على توجيه نفسي بكل مقدراتها، إمكانياتي، قدراتي، مهاراتي، رغباتي، احتياجاتي، نزواتي، آلامي، توجهي بكل ما فيني باتجاه هدف واحد. ما فيني شيباط. هو جزء منها. علم الانضباط اللي فوق هذا هو اللي هلني لهذه المرحلة. علم الانضباط اللي فوق هو اللي خليني أروح باتجاه هدف ثابت. يعني مو عقلي يبي ومشاعري لا. مو أفكاري تروح وجسدي يقول لا، ما عندي صحة وعافية. لا، أنا أروح باتجاه كل معتقداتي، أفكاري، مشاعري باتجاه هدفي. نعم. هذه الروحة. تخيل تختصر الزمان بيولوجياً. نعم. تختصر الساعة البيولوجية. هذه هذه النقله تختصر الساعة البيولوجية. ما يدركها إلا الأذكياء عاطفياً. يعني وشلون هذه النقله؟ نقله العظماء. نقله محمد بن راشد، والله ما تعب. الصحة والعافية. نقله الملك عبد العزيز اللي تختصر زمان عليه. قدرة التوجيه الذات. أنا عرفت هدفي وين. خلاص أنا عرفت. عرف هدفي وين. كل متجه باتجاه هدف واحد. بس شفت شخص طلع من القاع للقمه أو تجاوز كل الصعوبات بفترة وجيزة وحقق الهدف. اعرف أن عنده كان قدرة عجيبة على توجيه ذاته باتجاه الهدف. توجيه الذات هذا عمل مو سهل. هذا ما يملكه إلا القادة العظماء أصلاً. لكن بالذكاء العاطفي أنت ممكن تكتسب جزء من هذه الطاقة النووية هذه وتسخرها لخدماتك الذاتية.

طيب، القسم الرابع اللي هو الدافعية الذاتية. والقسم الأخير إدارة العلاقات الاجتماعية. لا، القسم الأخير اللي هو المهارات الشخصية والمهارات الاجتماعية. الاجتماعية بالضبط. أريد أتوقف على الموضوع اللي حضرتك ذكرته قبل شويه مالت الدافع الذاتي. صح. الدافعية الذاتية. الدافعية الذاتية. لا، عفوا مو دافعية الذاتية، التوجيه الذاتي. التوجيه الذاتي. إيه. شلون نحقق التوجيه الذاتي؟ قايم على عدة أمور. أول قسم مبني على توجيه ذاته الوعي. أن تعي أنت بإمكانياتك وقدراتك. يعني أنا وجهت ذاتي. أرفع النظارة. اها. رفعتها. شلون رفعتها؟ بكل بداعة. أنت عندك وعي بقدرات أنه أنت تقدر. أنا عارف إمكانياتي وقدراتي. لكن أنا وجهت ذاتي أني أملك مثلاً مليار. ما أقدر. ما عندي إمكانيات أصلاً. ما عندي. يعني أنا أتصادم مع إمكانياتي وقدراتي تكون غير واقعية. غير واقعية. لذلك الوعي بالإمكانيات والقدرات من أهم أدوات توجيه الذات. اثنين، الهدف اللي أنت تسعى. هل هو هدف منطقي ولا خيالي؟ أم هل هو هدف قابل للتحقيق ولا هدف خيالي؟ ثلاثة، هل الهدف هذا له مردود يخلق الدافعية الذاتية ولا ما له مخلوق مردود؟ بعض الناس عنده هدف بس الانتقام. بس من أجل يعني أنا بكون غني عشان أثبت لك أني أنا ذكي. ما هو لنفسي. أنا بتزوج الجميلة عشان أقهرك أني أنا أخذت الجميلة مثلاً. فهمت علي؟ ولا تقول والله أنا بتزوج رجل الأعمال هذا عشان أغايض صاحباتي. ما تتزوجه. حتى لو حققته ما تكون سعيدة. ما تتزوجه. فتوجيه الذات يحتاج مجموعة من المقومات. الوعي، فهم الإمكانيات والقدرات، التحليل المنطقي، التفكير الإيجابي، التوكيدات الإيجابية، علاقة بالإيمان بالذات على تحقيق كله. المعتقدات والإيمان بالذات. هذه كلها جزء. بس أنا أتكلم عن الأسس اللي تجعلك توجه ذاتك. وبعدين ترى على فكرة أنا متكلم عنها ومحللها في الكتاب الذكاء العاطفي. تحليل كامل وحاط استراتيجيات لبناء توجيه الذات. كيف أوجه ذاتي؟ بعدين قلنا أيضاً الدافعية الذاتية. وهذه مرة مهمة. نعم. يعني حتى نموذجي اللي عكس جولمان لما شلنا التعاطف وحطينا مكانه الدافعية الذاتية وما يحوي هذه الدافعية الذاتية من التحفيز وما التحفيز والولاء وإلى آخره. أيضاً الدافعية الذاتية ترى من من عمل العظماء القادة العظماء. الدافعية الذاتية أنه ما يحتاج أحد أنه يجيني يمجد ويمدح العمل حتى أني أقوم فيه أو أترك العمل. لأنه واحد ذمه عندي. دافعيتي الذاتية اللي تجعلني أستيقظ الصباح مشع كالشمس. نعم. مشع كالشمس. لا تنطفئ.

أريد أسألك على موضوع الضمير. ذكرت لي شيء جميل جداً عن الضمير. واحنا كنا نتكلم يا جماعة، إحنا في كثير نقاشات صارت قبل الهواء. وأنا فرحان جداً إحنا ناقشناها على الهواء في التسجيل. لأن كنت خايف أن إحنا ما راح نتكلم فيها. بس الحمد لله تكلمنا فيها. قلت لي عرفت لي ضمير بتعريف جميل جداً. شوف، اللي يفهم الذكاء العاطفي يفهم كل تفاصيله الداخلية. كل تفاصيلها كشخص. كل تفاصيلها الداخلية. ما في شيء عنده تيه. ما في شيء عليه علامة استفهام وغموض. منها الضمير على سبيل المثال. الضمير هو جهاز مثل العقل، مثل المشاعر. جهاز جواك. بس جهاز مهمته هو مراقبة وإنذارك على قيمك الإنسانية. يراقب قيمك الإنسانية اللي جواك. القيم الإنسانية. وأنا ودي أن المتابعين أنهم يقرأون في القيم الإنسانية والقيم الشخصية ويعرفون الفرق ما بينهم. فالضمير متخصص في القيم الإنسانية. قيمك الإنسانية اللي جواك. ش القيم الإنسانية؟ العدل، الصدق، الإنصاف، التسامح، العفو، بر الوالدين، الـ. كل هذه. كل هذه قيمة إنسانية. هذه من الله ما هو منك أنت. يعني هذه أشياء أعطاك إياها الله عز وجل. لذلك أنت كنت إنسان لأن الله أعطاك هذه القيم. يعني بدون هذه القيم تصير أي كائن آخر. أنت بدون العدل، بدون الإنصاف، بدون التسامح، بدون العفو، بدون البر، بدون الصدق، بدون الوفاء. هذه كلها قيم إنسانية. أنت بدونها إذا ما هي عندك تكون أي مخلوق آخر غير أن تكون إنسان. إذا هذه من صفات الله أخذتها أنت من الله عز وجل. لذلك أنت إنسان. فهمت علي؟ الضمير هنا مهمته يراقب هذه الأمانة اللي عندك من الله عز وجل. فأنت إذا كذبت، أول شيء يصيبك مشاعر العار، جلد الذات. يعني بالضمير. ليش كذبت؟ أنا لأنك خلفت القيمة. سليم. من اللي من اللي يجلدني هنا؟ الضمير. الجهاز هذا متخصص في مراقبة القيم الإنسانية اللي جواك. فأنت إذا قصرت في القيم الإنسانية، تسلط عليك الضمير بالتأنيب. الضمير أولاً يقول لك: تب لها، اعقل. يقول لك كذا الجهاز. يعني باختصار. ما تفاعلت معه، طنشته، أهملته. يصل معك بالعقوبة. يتدرج معك بالعقوبة. جلد ذات. يعني جلد ذات. مشاعر العار، الندم. لين يصل عندك إلى القاع. القاع ذا تموت وأنت حي. عاد القاع وش هو؟ يسحبك القيمة الذاتية. يجعلك ما تشعر بقيمتك. مهما كنت بمنصب مثلاً حكومي أو مادي أو أو مثلاً شهادة تعليمي أو معرفي. ما تشعر أنك أنت صاحب قيمة. ما لك قيمة. تقول أنا مهمش. ما حد يحبني. يكرهوني. ما يبوني. يغيرون مني. يعني تتعامل مع نفسك وكأنك شخص آخر ما هو أنت. ذا القيمة. رغم أنك أنت تملك القيمة. مال عنده مثلاً. أنا مر علي أشخاص عندهم أموال ضخمة. بس كأطفال ما يتعامل مع نفسه على أنه ثري. مثلاً أفكاره. ولو جلست تكلمت معهم تضحك. وفي بعضهم لا، قادة. يرى تفكير غير طبيعي وأسلوب غير طبيعي وسلوك غير طبيعي. اللي يخليه الضمير إيش يسوي؟ يسلبك قيمتك الذاتية. وبناءً على سلب القيمة الذاتية، يسلبك الاستحقاق. فتجد نفسك أنت نتيجة عدم تسامحك، تجلد نفسك. بس باختصار. تجلد نفسك. أنت تجلد نفسك. يعني عمرك شفت واحد يصفق نفسه؟ عمرك شفت واحد يوشم نفسه ولا يقطع شرايينه؟ نعم. لأنها أساءل نفسه. بس يجرم بحق نفسه. ليش؟ لأنه فقد قيمة إنسانية آمنها الله عز وجل على رعايتها. فالضمير يشتغل مضبوط. حتى أنه يرجع. إذا ما رجع خلاص يصل إلى درجة أنه يعيش حياة بلا روح. يعيش حياة بلا روح. الضمير مرة ترى جهاز مهم جداً. الذكاء العاطفي يعلمنا كيف نفعل هذا الضمير ونتفاعل معه.

أستاذ عبد الرحمن الناقي، أنا أشكرك جداً جداً على الحوار الثري والمعلومات الجميلة اللي أعطيتنا إياها اليوم. وفعلاً نبهتني أنا شخصياً على كثير أشياء ومواضيع يمكن إحنا نفكر بها وتصير ويانا بس بدون ما نحس بها. مثل ما ذكرت بالحوار أنه يعني الواحد يشوف نفسه في كتاباتك. والبحث مالتك. فنشكرك مرة ثانية على وقتك على تلبية الدعوة. شكراً جزيلاً. شكراً. سعيد إني كنت معك مهند. وهذه من الأشياء الجميلة في حياتي أني أتناقش مع إنسان صاحب عقل، أفكار. الله يحفظك ويسلمك يا رب. مشعة كذا إيجابية وجميلة. الله يحفظك مهند. الحياة قصيرة. راحت يعني تصل إلى مرحلة من العمر بتكتشف أن الحياة قصيرة مرة قصيرة. ما ما تستحق غضب ولا تعلق ولا حرمان. تستحق أنك تعيش على طبيعتك اللي تحبه. تقول أحبه. واللي تكرهه اكرهه. اللي تبيه تاخذه. واللي ما تبيه تبعد عنه. تستحق أنك تعيش إنسان مسالم وجميل وبار ومنتج في الحياة. ذلك إذا كان في نصيحة ممكن أنا أقولها لأحد. أقول: أقسم بالله لن تعيشوا الحياة مرتين. فاخرجوا كل ما تملكون من جمال الآن قبل المغادرة. اخرج كل ما تملك من جمال. جمال إيه؟ من جمال الآن قبل لا تغادر. اخرجها لزوجتك. أقرب الناس لك. أقرب الناس لك في الحياة. الـ الوالد. أنت بتعوضها بأبنائك. أمم. إيه. والام تبي تعوضها ببناتك. صدق صدق. أنا ترى عندي بنات أشوف أمي فيهن. ما شاء الله. إيه. وأبنائي أشوف أبوي فيهم. رغم أنه في فارق. بس يعني عارف. لأن المرحلة العمرية تتغير. فتتغير معها المسؤوليات. من طفل لأب لأطفال. فأنت تبدأ تربي أبنائك وأحفادك على أنهم يكونون كأبوك مثلاً. لكن الزوجة ما تعوض. الزوجة الصالحة. الزوجة الجيدة. الزوجة الأنيقة من جواها. الزوجة الزوجة اللي هي تعرف مع إيش معنى أنها تكون زوجة. الزوجة معناها أن تكون إنسانة صاحبة رسالة جمال في الحياة. يعني عون للزوجة. الزوجة الجميلة ما تنعوض. حبوا زوجاتكم. حبوا أزواجكم. وعيشوا الحياة واستمتعوا فيها. ترى الرحلة قصيرة. وأنا دائماً أقول: اللي ما يعيش الحياة بقوانين الحياة ويفرض قوانينه هو على الحياة. تعال شوف عاد القوانين. ممكن تكون قوانين مضطربة. ستلفظها الحياة خارج أسوارها. لن تعترف فيه. تلفظ الحياة خارج أسوارها. وإذا لفظتك الحياة خارج أسوارها، ستنتظر كثير في محطات القطار. سيغادر القطار في كل مرة وأنت تقف في محطات الانتظار. لا سعادة، لا فرح، لا بهجة، لا سرور. لأنك ما تبغى تعطي الخير اللي جواك. ولا تبغى تخرج الجمال. اخرج الجمال اللي جواك. ولا تحافظ عليه. إن حافظت عليه جواك دون أن تخرجه، ستموت مقهوراً بسبب هذا الجمال الذي لم تخرجه. اخرجوا الجمال واستمتعوا بالحياة. شكراً يا مهند. أشكرك يعني جزيل الشكر. صراحة. شكراً جزيلاً. حنيني جزيلاً. كات.