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Hola estudiantes. Seguramente se han preguntado qué es un guía de turistas y cómo se pueden convertir en uno de ellos. Pues bien, en este vídeo les contaremos todo lo que necesitan saber sobre los guías de turistas.
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Muy bien amigos, un guía de turistas es la persona capacitada y reconocida por una o varias instituciones turísticas que expone a un determinado grupo de visitantes el patrimonio cultural y natural de una o varias zonas específicas.
Ahora, ¿cuáles son las habilidades que debe poseer un guía de turistas? Pues bueno, de entrada, debe estar perfectamente capacitado para comunicarse de manera amena y respetuosa, así como amistosa con un grupo de turistas. De ese guía puede ofrecer sus servicios en uno o varios idiomas, por lo cual también deberá tener certificación como hablante de alto nivel de los idiomas que éste conozca. Debe ser capaz de brindar información sobre el lugar o los lugares que incluye a su recorrido. Ello implica conocer la historia del lugar, así como el saber qué es lo que hay en el entorno, ya que él será quien informe y despierte interés sobre la cultura del entorno que están visitando los turistas. Y por supuesto, debe estar capacitado para brindar primeros auxilios en caso de que uno o algunos de los turistas requieran de ello.
Y si esto suena bastante sencillo, sin embargo, los guías de turistas deben realizar varias funciones específicas como la recepción de los visitantes nacionales y extranjeros, pues él será quien dé la bienvenida a los turistas y deberá contabilizar cuántos de ellos integran su grupo. Otra de estas funciones es el acompañamiento de turistas, pues él los guiará por un recorrido determinado y les explicará todo lo que hay en el lugar, su historia, significado, origen, entre otras cosas.
Ahora, el no menos importante, manejo de presupuesto de gastos del tour, que es aquel en el que el guía tendrá que administrar el dinero que se le otorgue para pasajes, comer en algún lugar, el pago por alguna amenidad u otras cosas que requieran de un gasto durante el recorrido. El guía deberá también realizar una exhaustiva supervisión de la unidad de transporte, pues es necesario corroborar que el autobús, automóvil, por lo que sea que traslade a los turistas, esté en buen estado, limpio, sin fallas mecánicas y físicas evidentes o cualquier otra cosa que ponga en riesgo al turista durante su traslado.
Se debe hacer una elaboración de informes o de reportes de turno, donde se redactará qué fue lo que se expuso a los turistas, qué fue lo que vieron, cómo desarrolló el día su recorrido y en cuánto tiempo lo hizo, así como reportar si hubo algún percance o si en el lugar hubo alguna anomalía que impidiera realizar el recorrido con total normalidad.
También es crucial proporcionar información veraz, objetiva y clara al público receptor. Esto es muy importante, ya que no podemos mentir sobre la información de un lugar y por ende, estamos obligados a conocer a la perfección todo lo que vayamos a exponer en nuestro recorrido, así como brindar los datos históricos y perceptivos del lugar. Debemos ser objetivos e imparciales con nuestra forma de explicar y, por supuesto, claros, concisos y amenos en todo momento, porque no hay nada peor que un tour aburrido donde nos hacen perder interés en el lugar que estamos visitando.
Hay que tener un perfecto control del grupo de visitantes en cuanto a regulaciones, restricciones o precauciones necesarias durante el recorrido, ya que como guías turísticos es importante controlar a nuestro grupo y alertar de todo lo que está permitido y prohibido en el lugar, cómo tocar algún vestigio histórico, mostrar algún respeto hacia algún altar o monumento, así como alertar los turistas sobre tener cuidado de no accidentarse y en qué lugares puede suceder esto, ya que muchas veces sucede que en algún lugar hay escalones o techos estrechos y nuestros turistas pueden, pues bueno, ya saben, sufrir algún accidente.
También es importante el entretenimiento del grupo durante la demostración o explicación de la zona. Vuelvo a repetirlo, hay que mantener a nuestro grupo entretenido y a la expectativa con lo que estamos mostrando. Claro, no vamos a dar un show de comedia, pero tampoco una plática aburrida y tediosa.
Y por último, la gestión de la logística del recorrido entre el touroperador y los turistas, considerando el tiempo destinado a cada atractivo y actividad, ya que se debe respetar el tiempo establecido por cada actividad y ser puntual con el cumplimiento de cada una de ellas, pues de no hacerlo, no puede ser que el cliente se queje porque no estamos cumpliendo a la perfección el itinerario que ellos contrataron, así que más vale tener nuestro tiempo contabilizado y gestionar todo el recorrido.
Todo esto forma parte de lo que engloba ser un guía de turistas. Dependerá, claro, del lugar donde busques laborar el tipo de estudios y acreditaciones que te solicitarán para poder ser un día de turistas. Puedes buscar en tu lugar de residencia distintos cursos, diplomados y certificaciones para que logres convertirte en un guía de turistas avalado por las autoridades turísticas de tu localidad.
Esperamos que la información que acabamos de brindar te fuera de gran utilidad. Comparte con tus amigos y recuerda que puedes encontrarlos en Facebook como estudiantes. Encuéntranos en YouTube, Spotify y TikTok como estudiantes de MX y, claro, por supuesto, en Instagram estamos como estudiantes.punto.las. Gracias por ser parte de esta comunidad. Hasta la próxima, amigos.
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