From managing people to managing AI: The leadership skills everyone needs now | Julie Zhuo

我们正在看到组织结构的这种扁平化。每个人又都变成了独立贡献者。

以前是这样的，好吧，我没有技能去做 10 件不同的工作，但现在有了人工智能，我可以自己完成其中许多工作。我们需要打破这些传统角色的界限，称自己为建设者。我希望我们能达到一个世界，在那里“建设者”就是我们的头衔。

我最近还看到一个统计数据，谷歌解雇了他们许多中层管理者。

管理仍然非常关键。你有一个北极星。你有一个愿景，你只是在努力弄清楚如何利用你拥有的资源来完成这件事。过去是人，但现在基本上是模型，不同的模型有不同的优势。你必须组装好这些冒险，以便为正确的目的使用正确的工具。

你觉得当今管理者在角色和生活中的最大变化是什么？

管理变革一直都是管理者的工作。我只是觉得变革的速度正在加快。今天的管理实际上是关于在保持灵活的同时保持坚定的想法。所以我经常思考柳树的比喻。它可以承受许多风暴、灾难等。但它也非常灵活。

你有一个非常有趣的轨迹，从担任设计主管到如今痴迷于数据和分析。

你想用数据诊断，用设计治疗。数据不是一个会告诉你应该构建什么的工具。我实际上不认为许多快速发展的公司目前正在很好地利用数据。传统上，事情增长并没有那么快。这些公司完全依靠良好的直觉和良好的感觉。但最终总是会发生的是，事情会停止增长。

今天我的嘉宾是 Julie Zoo。Julie 是我播客上的第一位嘉宾，我三年前录制了那个播客。所以这是一次非常特别的谈话。正如我之前在其他地方多次分享过的，Julie 的通讯《望远镜》是我的通讯的灵感来源，基本上促成了我现在所做的一切。如果你不认识 Julie，她曾长期担任 Facebook 应用的设计主管，该应用有超过 30 亿用户。她还是畅销且非常重要的书籍《管理者养成记》的作者。最近，她创立了自己的公司 Sundial，这是一家由人工智能驱动的分析公司，被 OpenAI、Gamma 和 Character AI 等公司使用。Julie 是我遇到过的最有思想、最有见地的产品领导者之一。她对产品构建也有着最有趣的视角。她曾在 Meta 这样的大型公司担任设计主管，现在又在一家致力于利用数据帮助你做出决策的小型初创公司担任创始人。一个人拥有如此广泛的经历是非常罕见的。在我们的谈话中，我们讨论了学习如何成为一名出色的管理者如何直接转化为学习如何出色地使用人工智能工具。在接下来的几年里，哪些技能将变得更有价值？她为新管理者提供的最有价值和永恒的建议，为什么她不招聘产品经理到她的初创公司，她关于何时使用数据和何时使用直觉来做决策的简单启发式方法。本期节目对每个人都有所启发。如果你喜欢这个播客，别忘了在您喜欢的播客应用或 YouTube 上订阅并关注它。这非常有帮助。如果你订阅我的通讯一年，你将免费获得 15 个令人难以置信的产品，为期一年，包括 lovable、replet、bold、nad、linear、superhuman、descript、whisper flow、gamma、perplexity、warp、granola、magic patterns、recast、chappd 和 mobin。前往 lennisnewsletter.com 并点击产品通行证。好了，现在我为你带来 Julie Zoo。本期节目由 Mercury 提供。我多年来一直在 Mercury 银行开户，老实说，我现在无法想象以其他方式进行银行交易。我从 Chase 转过来，我的天哪，变化太大了。发送电汇、跟踪支出、让我的团队成员能够方便地调动资金，这太容易了。大多数传统银行网站和应用程序都很笨拙且难以使用，而 Mercury 经过精心设计，提供直观简单的体验。Mercury 将你使用金钱的所有方式整合到一个产品中，包括信用卡、发票、账单支付、为你的团队成员报销以及资本。无论你是寻求支付承包商费用并在闲置现金上赚取收益的已获资助的科技初创公司，还是需要向客户开具发票并让他们保持最新状态的代理机构，还是需要掌握现金流和过剩资本的电子商务品牌，Mercury 都可以量身定制，帮助你的企业发挥最高水平。看看超过 200,000 位企业家对 Mercury 的喜爱之处。访问 mercury.com 在 10 分钟内在线申请。Mercury 是一家金融科技公司，而非银行。银行服务通过 Mercury 的 FDIC 保险合作伙伴银行提供。更多详情，请查看节目笔记。今天的节目由 DX 提供，这是由顶尖研究人员设计的开发者智能平台。要在人工智能时代蓬勃发展，组织需要快速适应。但许多组织领导者难以回答紧迫的问题，例如哪些工具有效？它们是如何使用的？什么真正带来了价值？DX 提供了领导者应对这一转变所需的数据和见解。借助 DX，Dropbox、Booking.com、Adion 和 Intercom 等公司深入了解人工智能如何为他们的开发者带来价值，以及人工智能对工程生产力有何影响。要了解更多信息，请访问 DX 的网站 getdx.com/lenny。即 getdx.com/lenny。

Julie，非常感谢你来到这里，欢迎回到播客。

谢谢你，Lenny。我很高兴来到这里。我整周都在期待这次谈话。我喜欢你的播客。我喜欢自从我们第一次交谈以来你把它发展成这样，我非常期待一次有趣且引人入胜的聊天。你相信吗，三年前我们第一次录制播客的时候，那已经是三年前了。我的天哪。

我不确定你当时背景里有那个火焰。

说来也巧，我不知道有多少人注意到了我一直保留的这个彩蛋。在第一个工作室里，我当时正在看那一集。我有一个有趣的镜子。我不知道它是否在第一集里，但有一个壁炉显示在镜子里，因为镜子显示了一些愚蠢的东西。所以我就一直把这个壁炉带到了我搬过的每一个工作室，在我住过的各种地方。

我甚至还记得我们聊天的时候，视频还算是比较新的东西。你说我们会录制，但重点是音频，现在我们已经进入了视频时代。

你刚才说的时候，我才意识到我的火炉坏了，所以我不得不把它打开。所以我们剪了一小段。是的，那个火炉是我给自己留的一个有趣的彩蛋，我想从来没有人发现过。

非常舒适。我喜欢。

这就是想法。我刚才还在看统计数据。所以，自从第一集以来，这个播客已经下载了超过 2000 万次。它正在接近 3000 万次下载。

这真是太不可思议了。我认为这证明了你的好奇心以及你对打造优秀产品并与世界分享的热情。我知道我听你的播客，读你的通讯。我的团队也是。我们一直在分享你邀请过的所有精彩嘉宾的内容。所以，谢谢你这样做。

这是我的荣幸。我真的很感激。所以，我们三年后再次聊天是因为你正在重新发行你那本精彩的书《管理者养成记》。我这里就有。你已经卖了数百万册。我看到的每个榜单上都有它。你正在发行平装版。你增加了一些章节。首先，你对这本书的成功有什么感受？

老实说，这超出了我的预期。所以我对此非常满意。我写这本书的很大动力是，我认为，很大程度上是因为我觉得如果我必须写这本书，我可能会成为一个更好的管理者。这实际上是其中一个重要部分。因为思考和写作，你知道，我写博客已经很久了，我知道我的过程的一部分是当我真正坐下来尝试写下我所有的感受并写信给自己时，它真的能帮助我。所以，这确实是一个巨大的动力。我希望它能出版并卖出一些书。我当时想，也许对于那些在像我这样的公司，比如 Facebook，高规模的硅谷公司长大的人来说，它可能会引起共鸣。我没想到它会产生如此广泛的影响。这真的很棒。有多少人会告诉我，我以为只有我一个人有这种感觉，但这本书让我意识到，嘿，这些都是非常正常的感觉。我多年来一直在摸索，感觉自己像个冒名顶替者，我也有这种感觉。所以，听到读者的反馈，我真的感到非常欣慰。

我觉得这是现代版的《高效能人士的七个习惯》。我觉得这本书在这个播客上被提及的次数最多。我觉得这就像一个现代版本。我觉得那本书在很多方面已经过时了。所以我能理解为什么人们如此被它吸引。这是一个很好的切入点，我想要花一些时间讨论的第一个领域是，感觉上作为管理者学到的许多技能都可以转化为非常擅长使用人工智能和人工智能工具。我想讨论几个与这个主题相关的趋势。第一个是，感觉上在不久的将来，每个人都将成为管理者，因为代理人已经深度集成到我们的工作流程中。我们正在走向一个代理社会，感觉上管理者的技能与与代理人合作非常相似。你对这个有什么看法，你认为它会走向何方？

我百分之百相信并同意这一点，那就是管理在我看来就是关于有一个结果。所以你想完成某件事。那就是目标。你有一个北极星。你有一个愿景，你只是在努力弄清楚如何利用你拥有的资源来完成这件事。通常当我们谈论传统环境中的管理时，我们谈论资源是人，找到合适的人才，并确保你拥有组建团队所需的技能组合。第二个杠杆是关于好的，目标是什么？每个人都知道他们应该用自己的才能做什么吗？我们有一个目标吗？我们有一个目的吗？然后第三件事是流程，也就是所有这些人与工具如何协同工作。这些仍然是与代理系统协同工作的基本原则。就像你仍然需要一个目标。你需要非常清楚最终结果是什么。而且你必须了解，过去是人，但现在基本上是模型，不同的模型有不同的优势。所以就像他们有不同的个性一样，你必须了解它，就像……你知道，培养一种直觉，以便你可以为正确的目的使用正确的工具。而且，我们谈论代理人，我们也谈论代理人可以访问哪些工具。所以你仍然需要围绕这一点做出决定，然后当然还有流程，也就是你如何做到这一点。现在，我认为随着模型的不断改进，代理人可能会变得更聪明，所以他们可以处理越来越高级的如何做某事的任务，但我认为我们仍然能够提供正确的背景，提供正确的高层指示，以便我们得到我们想要的东西，这仍然非常重要。所以，这实际上是相同的原则。我绝对同意，我们越来越多的人将不得不加强这些技能，以便能够非常有效地使用这些工具。

沿着这个思路，我这里有你的书。你有一份清单，管理者的工作是建立一个合作良好的团队，支持成员实现职业目标，并创建顺畅高效地完成工作的流程。这基本上就是你刚才所说的。有趣的是，中间这一项是代理人可以让你不再担心的部分。你不再需要担心他们的职业发展和进步。

那是真的。那是真的。虽然有些人开玩笑说，如果我们不善待我们的代理人，当通用人工智能出现时会发生什么？而且，你知道，也许我们仍然应该友善。我是那些在离开时会感谢 Whimo 的人之一，就像感谢 ChatGPT，当我使用语音模式时。就像谢谢，那真的很有帮助。所以，沿着这个思路，我知道还有很多路要走，但就对管理者重要的技能而言，你认为在与代理人和人工智能系统合作时，哪些技能最值得发展？我想到的是清晰度、沟通，就像你想到“这里是你想要加强的事情，当你学习成为一名管理者时，这将有助于你非常擅长使用人工智能工具并与代理人合作”时，脑海中浮现的是什么？

第一是定义目标和定义结果，并非常非常清楚成功是什么样子。我的意思是，显然有很多，如果你要求一家公司这样做，我们就会知道这对人类来说是具有挑战性的，我认为很多时候当你谈论为什么在一家大公司里达成一致如此困难时，它通常归结为这个问题，即不同的人可能对成功的样子有不同的看法，即使我用人类的语言描述“哦，Lenny，我想构建这个产品，它会很棒”或者“这个播客节目，你让我做的，我希望很多人听到它并从中获得东西”，这非常笼统，我们如何才能更具体，以便我们毫无疑问地知道我们是否达到了目标？这实际上是一个非常非常困难的问题。这对我们来说是一个非常困难的问题，因为我们倾向于从高层次思考。所以，弄清楚如何将其提炼出来，以便代理人能够真正理解成功与失败是什么样子，这很重要。而且我认为这还涉及到像，这就是为什么我们必须编写评估，这就是为什么它们如此重要，因为它们帮助我们理解什么是客观标准，而如今我从事数据工作，我的公司致力于自动化数据分析，而永恒的问题是，数据和指标以及 KPI 的全部意义在于，我们试图为成功是什么样子增加一点客观衡量标准，或者尽可能清晰。我认为这更像是一门艺术，而不是一门科学。但这是我首先想到的，如果你对成功是什么样子非常不清楚，那么你可能无法获得最出色的工作。我认为这对于管理团队来说是如此，对于管理人工智能来说也是如此。

好的。所以，让我来反过来问你，谈谈我们正在看到的另一个趋势，那就是组织结构的这种扁平化。管理者被解雇。每个人又都变成了独立贡献者。我刚刚请了 Airtable 的 CEO 来做客，他的整个观点是 CEO 必须再次成为独立贡献者。他写代码比以往任何时候都多。他的感觉是，你必须知道什么是可能的，才能弄清楚你的产品应该是什么。我最近还看到一个统计数据，谷歌解雇了他们许多小团队的中层管理者。这就像这种扁平化趋势。所以，我们将来还需要管理者吗？我想这是一个问题。然后，你对这个将如何发展有什么看法？

是的。所以我认为我们正在看到的人工智能在工作场所的真正承诺和魔力在于，它使我们每个人都更加强大。所以，以前是这样的，好吧，我没有技能去做 10 件不同的工作，所以我需要雇佣人们来做这些工作来补充。我需要一个非常擅长设计的人。我需要一个非常擅长编码的人。我需要一个非常擅长数据分析的人。然后我会组建那个团队。但现在有了人工智能和我的伙伴，就像，等等，人工智能让我自己就能完成其中许多工作。现在，我不会以博士或 1% 10% 的最高水平来做，但如果我处于 0% 或 10% 的水平，它今天就能非常快速地将我提升到 60% 或 70% 的水平，就……艺术的现状而言。我认为这打开了许多扇门。所以，我感到非常兴奋的主要事情是，这是我一直告诉我的团队的，我们需要打破这些传统角色的界限。所以，过去我们会有传统的团队，工程师、产品经理、设计师、研究员、数据科学家，我认为现在团队可以更像，嗯，只有两个人，而且他们可以是任何传统学科的人，但是，关键是他们现在可以使用人工智能来帮助自己完成许多以前其他人能够完成的工作。所以，在某种程度上，我们可以放弃所有这些不同的角色区分，称自己为建设者。我认为这是思考我们都能成为什么的通用方式。我们都可以成为建设者。我们都可以成为建设者。我希望我们能达到一个世界，在那里“建设者”就是我们的头衔。这很有趣。这实际上是我越来越多使用的词。我过去将这个播客定位为一个关于产品经理的通讯，然后我开始使用“产品”这个词来稍微宽泛一些，现在我实际上正在使用“建设者”这个词。所以，我喜欢这个词，因为它正是你所说的，而且这确实是一个在这些对话中经常出现的主题，界限越来越模糊。我很好奇在你的公司里，它看起来是怎样的？你们在做什么不同的事情？你们在公司内部实地看到了什么可能与几年前不同？

所以我们已经取消了更多职位。例如，我们认为我们会需要很多产品经理。结果是，实际上，如果你没有产品经理，我知道这可能有点违背 Lenny 最初的理念，但我发现有时当你有一个像设计师或产品经理，而我是一名工程师时，然后当我有一个问题时，比如，哦，我需要弄清楚产品定义，我的默认反应是，嗯，我有这些人，这基本上是他们的工作描述，所以我只是把这个委托给他们。而且我认为这样做，你知道，再次，我们想礼貌，我们想尊重每个人的领域。我认为这对那个人来说是一个错失的机会，比如，如果我是工程师，我会想，等等，我也应该多关注一下。比如，我需要理解并对要构建什么或用户体验是什么有自己的看法。所以我们发现，如果我们实际上让团队规模变小，而且我们甚至像过去一样，你知道，在人工智能出现之前，只是拥有更少的人，这使得每个人都能说，哦，等等，我们团队里没有产品经理。好的，那么沟通就由我负责了。弄清楚如何为用户带来最大价值现在完全在我的职责范围内。这就是为什么我如此喜欢，我们可以让团队规模变小，我们可以取消这些界限。当然，再次，我并不是说每个人都必须做所有事情。我们仍然可以尊重你可能比我更擅长某个特定技能的事实，但这更多的是关于我们所处的特定情境，而不是关于角色。而且我发现，当你拥有团队并赋予他们权力，让他们能够根据他们的具体情境采取更多行动，而不是拥有这些更高级别的规则或政策，或者“应该如此”，那么你就会获得更好的工作，你会获得更快的工作，你会获得更快乐的员工，因为你知道人们觉得他们确实可以，你知道，拥有创造他们想要的东西的力量。这非常有趣，就是没有 PM 的限制让工程师意识到他们不会等待别人去做。他们必须弄清楚。这里明显的技巧是他们必须擅长这个。

这与工程学是截然不同的工作，要真正擅长阐述我们要解决的问题。为什么解决这个问题很重要。我们如何优先考虑我们正在考虑的一切。我们如何达成一致？你是否在招聘这些工程师时做了不同的事情，知道你可能不会招聘 PM，而且这似乎很难招聘到擅长所有这些事情的人？

确实如此。我并不是说每个人都需要擅长一切。我认为那不太现实。我认为，例如，如果我们打算创建一个团队，并且我们将有几名工程师，而他们都不擅长思考产品需求或用户角度，我们可能需要用具备该技能的人来补充团队，对吧？那可能是一个设计师，也可能是一个在这方面非常出色的另一位工程师，或者可能是一个……你知道，一个传统的产品经理，或者有时是一个非常出色的数据分析师。所以这项技能仍然很重要，而且团队仍然需要具备这项技能，否则它可能不会产生最佳结果。但我喜欢把它看作是，这个项目需要哪些技能，我们现在能否找到几个人，但这并不意味着我们自动遵循那个脚本：需要 PM，需要设计师，需要三名工程师，需要……你知道……另一个例子是，即使是前端后端工程，过去也是如此，哦，有些人是前端工程师，有些人是后端工程师，所以如果你有一个项目，它有一些前端和一些后端，捷径是，我需要一个这样的和一个那样的，事情就会这样发展，但如果你说，看，你是一名工程师，你是一名建设者，你可以，这有一点前端，但你知道，你可能可以弄清楚，比如，利用人工智能来帮助你弄清楚，你知道，找一个专家来审查代码或给你一些高层指导，但就是去做。自从我们开始实施这一点以来，我们也看到了，是的，你知道，你必须在开始时投入一点，所以人们不太舒服，他们必须学习，所以最初事情需要更长的时间，需要一点额外的时间，对吧？与如果你安排了一个前端专家，这是一个前端项目，它可能会更快地完成。但从长远来看，这种投资确实得到了回报，因为现在你有更多的人，你知道，更加全面，并且可以自己承担更多的工作。然后在特定情况下，比如，哦，这个项目非常侧重于前端。当然，我们仍然可以找一个在该特定技能方面更专业的人。我喜欢你在 Meta 这样的大型公司工作过的经历，现在你正在创办自己的小型初创公司，并且正处于这种保持非常小、非常精简、让每个人都做更多事情的趋势之中。你正在经历这一切，这太酷了。所以，关于那里有几个问题。你看到哪些职能部门在所有这些人工智能工具的帮助下加速最快？是工程吗？还是别的什么？然后，是否有对你最有帮助的工具？就像人工智能工具，人们会说，“哦，我应该看看。”比如，我猜是 Cursor，但你还有其他推荐吗？

当然是工程。工程是我们……我的意思是，我们公司大部分是工程师。所以这是我们投入了很多精力的一方面。我当然也看到更多的人在制作原型。所以，不仅仅是我们没有，我们有两个设计师，但我们也看到了工程师。我们有一个……我们有一个叫做产品科学的团队，这是一个有趣的混合体，你可以把它看作是一个前置部署人员，他……拥有大量数据分析背景……并且扮演着客户成功角色，同时也扮演着产品角色……你看到他们开始承担更多原型制作或进入一些工程领域。所以，看到这种每个人都能做一点其他事情的融合，并且我们互相鼓励，这真的很可爱。另一个我们最近一直在努力做的事情是，你知道，显然我们说“嘿，工程师，你现在可以做分析了”，他们的第一反应是，“哦，我其实不懂分析。”这就是 ChatGPT 的用武之地，就像，你知道，传统上我们会说，嗯，我必须向人类学习。我必须问这个人，现在我要占用他们很多时间，因为我想让他们向我解释一切。事实上，我认为如今，ChatGPT 或这些其他人工智能工具是更好的老师。我发现我们倾向于不太充分地利用它们，你知道，只是为了加速我们的教育，或者甚至去经历一些事情，比如有时我会做的是，我会找到一个在线课程，然后，你知道，如果你参加一个课程，它会是像……一个 12 周的课程，然后我会把它输入到 ChatGPT 中，然后我会说，帮我定制一个适合我的计划，你知道，使用我喜欢学习的方式。比如，我是一个非常需要例子的人。我需要很多“像五岁一样解释”，给我一个类比。而且我知道我团队里的一些其他人，他们说，我不太懂，比如，这些例子没有意义。比如，我们是不同类型的学习者。所以，一个……你知道，一个个性化每个人的学习的工具的想法，我认为这能帮助我们加速并……比以前学得更快。所以，是的，这些工具很棒，我们可以使用 Cursor。它有帮助。它会自动完成。它写了很多东西。但学习的加速我认为是我们所有武器库中另一个可能被低估的工具，因为我知道，每当我与人交谈时，我们都会……我们都会忘记，我们不会……我们不会想到，哦，是的，我们可以这样做，然后坐下来，可能在 30 分钟或一个小时内就能比以前学得快得多。

这是一个非常有趣的观点。有一些工具可以“即时”帮助你更快地前进，但同时你也需要学习如何做某事。是的。比如一些基础课程。你团队里有什么他们学习的领域？

我给你举个例子。我今天早上刚和一个工程师谈过，他写了很多算法。所以，我们公司做的一件事就是我们试图自动化数据分析。所以，我们必须做的一件事是，显然要了解最佳实践，比如，如果有一种类型的问题，嘿，人们真正付费的功能是什么，我们需要弄清楚做什么样的分析。所以工程师对我说，朱莉，我觉得我真的很理解“如何”——我知道算法，我知道我们做根本原因分析——我们是怎么做的，但我真正不理解的是“为什么”或者“何时”这会最有帮助，比如在什么情况下，一家公司会出现这种情况，因为他是一名工程师。他没有做过那种像产品经理或高管那样提出这些类型问题的角色，而这正是完美的，因为，你知道，传统上你可能会问别人，但这更通用，比如，世界上有大量的资源可以在互联网上找到，这是完美的类型的问题，如果你只是和 ChatGPT 谈谈，它可能会给你一个更好的答案，并让你深入。我们也在学习的第二件事是，几乎就像……使用 ChatGPT，就像你在测试你的学习一样。所以它解释了很多东西。所以我经常喜欢做的是，比如，好的，我读了这些，所以这意味着我试着用我听到的来解释一下，对吧？所以，这是正确的思考方式吗？这就像……这个类比，而 ChatGPT 会批评我，是的，那是对的，或者不，你还没完全弄清楚，比如，事实上，它总是试图说得好听，这是有趣的部分，就像，那很接近，然后最终它会说，你完全错了，只是……风格上，但……它非常有帮助，因为它……它是互动的，所以我们可以通过尝试用自己的方式重述它来真正测试我们是否真正理解了这个概念。

真是太不可思议了，所有这些人工智能……突破都在以如此多的方式帮助我们进步，做得更多，学得更多，变得更好。我知道有一些缺点，但这是令人难以置信的，在如此多的方面变得更好、更快。我想花更多时间谈谈这个数据分析。所以，再次，你有一个非常有趣的轨迹，从在一家大公司工作到创办自己的小公司。从担任设计主管到如今痴迷于数据和分析。所以，让我花点时间在那里。……人工智能公司是如何利用人工智能进行数据分析和数据工作的，它们做得有什么不同？人们在提高数据工作能力方面错过了什么，又忽视了什么？让我补充一点。感觉我们几乎正在克服团队前进的障碍。有等待 PM 撰写 PRD 的，然后有等待数据科学家给你分析答案的。所以，这就像是每个团队成员都可以获得的另一个很棒的突破。

所以你的第一个问题是，许多人工智能公司是如何使用数据的。所以，有趣的事情，我有趣的回答是，我实际上不认为许多快速发展的公司目前正在很好地利用数据。主要原因是因为传统上事情增长并没有那么快。所以，你知道，如果你拥有了 1 亿用户，你的公司可能已经存在了很长时间。如果你的公司已经存在了很长时间，你就有时间设置日志记录，并且你已经雇佣了一个增长团队，并且你已经雇佣了一个数据团队，并且他们已经……做了很多工作来记录和仪表化，然后转换数据，然后……我们讨论过……我们的业务的可观察性是什么，你通常有几年的时间来构建和开发它，因为……增长的速度。所以，今天我们看到公司以惊人的速度增长，而它们仍然只有大约 10 个人或 2 个人或多少人，但它们拥有数亿美元的年收入和数亿用户，你知道，它们实际上并没有所有这些基础设施，日志记录等等，来真正进行数据分析。所以，我会说，这些公司完全依靠良好的直觉和良好的感觉。我们看到了，对吧？比如，你通常不需要……数据分析来让某些东西起作用。但我想数据帮助我们做的是，它……在我看来，它……它就像帮助我们反映什么是现实。所以，当然，如果收入在增长，太棒了，你知道，很好，继续做你正在做的事情。但总是会发生的是，最终事情会停止增长。增长不会永远持续下去。通常当增长停止时，每个人都会问“发生了什么？为什么会发生？”然后你就能看到，如果你已经……非常好的仪表化了，并且你的业务有一个非常好的可观察性模型，那么开始深入根本原因就容易多了。甚至更容易预测增长是否会在某个时候放缓。更容易更早地捕捉到这些趋势。如果你对你的业务如何运作以及公司的……关键杠杆没有良好的可观察性，那么你就会手忙脚乱。而通常在那时，人们才开始大量投资于数据。所以，我不会说，我们……许多这些热门公司，你知道，……还没有完全达到那个水平。但我也认为这是一个趋势，那就是每一次有新的技术转变，我们实际上都必须改变我们思考分析的方式……分析必须回答我们提出的问题。如果技术或情境发生变化，我们需要新的分析方法。所以，例如，当移动设备出现时，你知道，查看会话或每天的会话次数，或者……在移动设备上花费的时间，或者……你知道，会话的长度，这些都成为我们理解人们是否在新媒介中获得价值的东西。我认为今天也是如此，对话式分析完全不同。过去，比如，在谷歌的世界里，你知道你对购物感兴趣，如果你点击购物标签。我知道你对地图感兴趣，如果你点击地图标签。我们可以衡量点击次数。今天，一切都是对话。所以，实际上更难让我们区分用户的意图是什么。你知道，如果我在……任何这些 LLM 上工作，我会说……其中一个可能是最大的问题是，嘿，哪些用例正在增长，或者哪些用例正在萎缩？而今天很难说清楚，因为这不仅仅是点击标签或页面。就像我们必须……使用 LLM 或机器学习模型来对用户意图进行分类。我们可能必须问这样的问题，对话中的流程是否顺利，你知道，比如，如果我只问一个问题，而不来回交流，用户是否获得了价值，对吧？它总是试图回到……我们试图弄清楚这是否是一次好的体验，但现在，就像，我们需要实际发明新的方法来帮助我们分析它。是的，我认为问题总是……就像与对话一样，你希望它是一次长对话吗？你希望它是一次短对话吗？……正确的答案是什么？什么更好？

我采访了 ChatGPT 的负责人 Nick Turley，结果发现他们早期发现最常见用例的方法之一是观看 TikTok 评论以及他们发布后在 TikTok 上走红的内容。

关于那个。

是的。

好的。所以，我想回到你身上，谈谈你从 Facebook 的设计主管到如今痴迷于数据和分析的这家数据初创公司的这个非常有趣的……不寻常的道路。所以，让我花点时间在那里。……那些已经掌握了如何利用人工智能进行数据分析和数据工作的公司，它们做得有什么不同？人们在提高数据工作能力方面错过了什么，又忽视了什么？让我补充一点。感觉我们几乎正在克服团队前进的障碍。有等待 PM 撰写 PRD 的，然后有等待数据科学家给你分析答案的。所以，这就像是每个团队成员都可以获得的另一个很酷的突破。

所以你的第一个问题是，许多人工智能公司是如何使用数据的。所以，有趣的事情，我有趣的回答是，我实际上不认为许多快速发展的公司目前正在很好地利用数据。主要原因是因为传统上事情增长并没有那么快。所以，你知道，如果你拥有了 1 亿用户，你的公司可能已经存在了很长时间。如果你的公司已经存在了很长时间，你就有时间设置日志记录，并且你已经雇佣了一个增长团队，并且你已经雇佣了一个数据团队，并且他们已经……做了很多工作来记录和仪表化，然后转换数据，然后……我们讨论过……我们的业务的可观察性是什么，你通常有几年的时间来构建和开发它，因为……增长的速度。所以，今天我们看到公司以惊人的速度增长，而它们仍然只有大约 10 个人或 2 个人或多少人，但它们拥有数亿美元的年收入和数亿用户，你知道，它们实际上并没有所有这些基础设施，日志记录等等，来真正进行数据分析。所以，我会说，这些公司完全依靠良好的直觉和良好的感觉。我们看到了，对吧？比如，你通常不需要……数据分析来让某些东西起作用。但我想数据帮助我们做的是，它……在我看来，它……它就像帮助我们反映什么是现实。所以，当然，如果收入在增长，太棒了，你知道，很好，继续做你正在做的事情。但总是会发生的是，最终事情会停止增长。增长不会永远持续下去。通常当增长停止时，每个人都会问“发生了什么？为什么会发生？”然后你就能看到，如果你已经……非常好的仪表化了，并且你的业务有一个非常好的可观察性模型，那么开始深入根本原因就容易多了。甚至更容易预测增长是否会在某个时候放缓。更容易更早地捕捉到这些趋势。如果你对你的业务如何运作以及公司的……关键杠杆没有良好的可观察性，那么你就会手忙脚乱。而通常在那时，人们才开始大量投资于数据。所以，我不会说，我们……许多这些热门公司，你知道，……还没有完全达到那个水平。但我也认为这是一个趋势，那就是每一次有新的技术转变，我们实际上都必须改变我们思考分析的方式……分析必须回答我们提出的问题。如果技术或情境发生变化，我们需要新的分析方法。所以，例如，当移动设备出现时，你知道，查看会话或每天的会话次数，或者……在移动设备上花费的时间，或者……你知道，会话的长度，这些都成为我们理解人们是否在新媒介中获得价值的东西。我认为今天也是如此，对话式分析完全不同。过去，比如，在谷歌的世界里，你知道你对购物感兴趣，如果你点击购物标签。我知道你对地图感兴趣，如果你点击地图标签。我们可以衡量点击次数。今天，一切都是对话。所以，实际上更难让我们区分用户的意图是什么。你知道，如果我在……任何这些 LLM 上工作，我会说……其中一个可能是最大的问题是，嘿，哪些用例正在增长，或者哪些用例正在萎缩？而今天很难说清楚，因为这不仅仅是点击标签或页面。就像我们必须……使用 LLM 或机器学习模型来对用户意图进行分类。我们可能必须问这样的问题，对话中的流程是否顺利，你知道，比如，如果我只问一个问题，而不来回交流，用户是否获得了价值，对吧？它总是试图回到……我们试图弄清楚这是否是一次好的体验，但现在，就像，我们需要实际发明新的方法来帮助我们分析它。是的，我认为问题总是……就像与对话一样，你希望它是一次长对话吗？你希望它是一次短对话吗？……正确的答案是什么？什么更好？

我采访了 ChatGPT 的负责人 Nick Turley，结果发现他们早期发现最常见用例的方法之一是观看 TikTok 评论以及他们发布后在 TikTok 上走红的内容。

关于那个。

是的。

好的。所以，我想回到你身上，谈谈你从 Facebook 的设计主管到如今痴迷于数据和分析的这家数据初创公司的这个非常有趣的……不寻常的道路。所以，让我花点时间在那里。……你想用数据诊断，用设计治疗。数据不是一个会告诉你应该构建什么的工具。我实际上不认为许多快速发展的公司目前正在很好地利用数据。传统上，事情增长并没有那么快。这些公司完全依靠良好的直觉和良好的感觉。但最终总是会发生的是，事情会停止增长。

我有一个词，我的联合创始人和我早期经常在我们之间讨论，并与我们合作的许多公司分享，那就是你真正想要的是用数据诊断，用设计治疗。所以，数据不是一个会告诉你应该构建什么或解决方案是什么，或者我们如何……治愈你没有真正出色的留存率。它不是。但它可以告诉你是否有问题，以及问题或机会可能在哪里。但你仍然需要回去进行一个非常有创意的过程，以找出解决这个问题的最佳方法。所以，这是我想说的第一件事，这个框架是，数据可以帮助你弄清楚实际发生了什么。人们喜欢什么？他们参与什么？不呢？对吧？它只是给你一个更能反映现实的故事。因为，再次，我们都有故事，对吧？我们就像，“哦，我的……我的公司很棒。人们喜欢我们。”等等。这是我想相信的故事。但现实可能是一个不同的画面。所以，数据试图捕捉现实。顺便说一句，我不认为数据只是……它是 A/B 测试，它是我们可以衡量的定量事物。对我来说，数据也是……人们在 TikTok 上发布了什么，哪些东西走红了，他们在 Twitter 宇宙或 X 宇宙（现在应该这么称呼吧）中说了什么。以及……以及你……如果你做一个客户访谈，比如，什么……那仍然是数据，只是……现在有点难提炼和量化，尽管现在有了人工智能，你知道，我们有更好的工具来综合，所以，在我看来，那都是数据，而且它都在试图帮助我们理解现实中发生了什么，发生了什么现象，以及我们如何理解它。你仍然必须去发明、创造和梦想，而且没有公式，也没有科学会告诉你确切如何才能成功。你可以进行实验，这允许你尝试更多事情，也许……并且……更严谨地理解短期内它会产生什么影响。你必须……这一切都非常情境化，对吧？因为测试不会告诉你长期会发生什么。而那仍然是……那仍然是数据，你仍然必须综合并弄清楚该怎么做。所以，这是我想说的，用数据诊断，用设计治疗。我想我通常会告诉设计师的第二件事是，我发现有时……也许是……数字的错误精确性，我们陷入其中，对吧？因为就像，好的，我们得到了这些数字，数字在上升。就像，不，你仍然必须选择你看什么，这是一个艺术，而不是科学。而你对数字上升了 5% 的解释，这好吗？这不好吗？也是一种解释，是一种艺术，而不是科学。只是有时我认为我们可以给自己这种感觉，我理解，比如，我们有时……有一种想要控制事物的本能，我们希望一切都井井有条，我们希望知道如果我们做了 ABC，一切都会很棒。我们的职业生涯会很棒。我们的产品会飞速发展。而我认为设计师们正确地常常反驳说，“不，现实是，这些东西是模糊的，存在不确定性，我们永远无法确定。”而我认为所有这些都非常正确。所以，我想说的另一件事是我非常支持的是，你实际上无法通过认为你可以通过 A/B 测试来打造一款真正出色的产品。所以，我从根本上相信这一点。但我不认为我们应该把孩子和洗澡水一起倒掉。我认为实际上，你知道，这些……不是非此即彼。不是数据或设计。这就像这些只是我们使用的工具。而且我会说，我遇到的每一个出色的设计师都绝对痴迷于试图更好地理解现实。他们想知道用户真正怎么想。他们想知道他们真正做什么。如果他们能读懂每个用户的想法，那就像……我们都会想要的，对吧？作为一个设计师，就像，如果我能知道每个人在使用它时的想法和感受，我的生活就会容易得多，因为那样我就可以构建越来越好的东西。所以，这就是它试图帮助我们做的。它并不完美。没有一个指标能告诉你，我们希望它在确定性和精确性方面能做到什么，但这并不意味着我们不能用它来改进我们的……产品开发。

我本来想说和你刚才说的完全一样，那就是我合作过的每一个伟大的设计师都痴迷于数据，最倾向于利用数据，而不是那些设计师说，“不行，我觉得我有一个正确的想法，为什么我们要让它告诉我们该做什么？”而且，正如你所说，它不会告诉你该做什么。它会告诉你机会在哪里。让我们回到管理者的谈话，也许只是让我问一个广泛的问题。你觉得随着人工智能的兴起，当今管理者在角色和日常工作和生活中最大的变化是什么？

我认为管理变革，管理变革一直都是管理者的工作，而且总是有混乱。我只是觉得变革的速度正在加快，而且我们在过去几十年里已经看到了这一点。所以我发现人们对事情有更多的担忧，比如我们都……你知道，两年后人工智能会去哪里？我不知道，谁真的知道，对吧？所以，你知道，我们会在五年内拥有通用人工智能吗？这会改变很多格局，更不用说我认为许多组织感受到了相当大的恐惧，你知道，就像，如果我的职业生涯一直都在设计领域，而现在这些工具在我正在做的事情上变得越来越好，那么我的天哪，我的职业生涯和我的未来会怎样？我需要转型吗？我需要学习不同的东西吗？所以，这是这种变化。这是这种不确定感。而且我认为很多时候管理者必须处理这些问题，除了你之前说的，他们还必须学习这些新技能，那就是管理人工智能，以及管理……就像这些更强大的工具，作为他们完成工作的武器库。所以我认为这非常不同。

也许你不知道，10年、20年、30年前。嗯，所以我觉得变得更重要的技能显然是沟通、反馈、同情心，但仅仅是能够与人合作，让他们明白，是的，我们正处于变革之中。我认为每个领导者现在都必须这样做。我认识的每一个初创公司创始人，每一个首席执行官，都在问，你如何传达这个信息，即事物正在改变，我们需要非常，就像我们需要对改变持非常开放的态度。如果我们固守旧习，我们很可能会被甩在后面。嗯，我们的产品将会被甩在后面。即使我们做事的方式也会被甩在后面。所以，我们需要改变，对吧？我们需要改变我们的产品，我们需要改变我们工作的方式，就像我们之前讨论过的关于小型团队、更敏捷等等。嗯，但同时，问题是如何以一种不会让每个人都惊慌失措的方式来做到这一点，就像啊，这是混乱的，一切都在改变，所以，我经常思考这个关于柳树的比喻，就像柳树是一棵非常坚固的树，你知道，它嗯，它可以承受很多风暴、灾难等等，但它也非常灵活，就像树枝非常非常灵活，在某些方面，这使得它非常坚固，所以我想，今天的管理实际上是关于这个想法，就像坚固而又灵活。这是一件非常难办到的事情，但我想，至少当我甚至去说，就像，就像柳树一样，朱莉，想象一下柳树，然后试着像我们一起努力想要做的那种感觉一样，去引导它。>>这让我想起了其他嘉宾的一些话。嗯，我曾邀请马克·贝尼奥夫上过播客，我问他，你如何应对这一切变化？事情就像现在这样。我不知道，正如你所说，有一个巨大的变化正在到来，就像你如何在这种情况下生存下来，他的建议是，他就像我总是觉得，这很好，这太棒了，这就是我们想要的，这令人兴奋，我们有很多机会，这并不无聊，我们可以不断创新，他总是拥抱这一切，这很好，我永远不会忘记他对此的回答。>>我认为如果你不认为这是好的，那将是一种痛苦的生活方式，在接下来的日子里会非常非常困难。所以，我认为，如果一切都平等，那就拥抱它。就像，如果你每天醒来都能看到它是一个机会和兴奋，而不是恐惧。同样，它们都是同一枚硬币的两面。但我想，如果我们能更多地拥抱它可能是什么，同时认识到另一面确实存在，而且它仍然在那里。而且我认为，试图假装它不存在的管理者，就像一切都很好，没有人不高兴，等等。但是，仅仅是解决问题并能够说，“是的，这很难。改变是困难的。我们可能会感到沮丧。我们会经历一些混乱。就像，这将会发生，但我们会克服它，因为我们会变得灵活，我们会能够把我们的目光放在可能发生的事情的宏大图景上，这令人兴奋。”>>还有另一句名言，在你说话的时候，它似乎也浮现出来。我不记得具体是谁了。也许是凯文·威尔，也许是迈克·克里格。他们说，这是事情将变得最正常的时候。>>就像只会变得更奇怪。>>我认为让人们有一种感觉，就像，好吧，享受这种正常吧，因为这只会变得更奇怪，因为至少我们会给人们一个期望，真实的期望，事情可能会走向何方。>>是的。是的。>>多么美好的时代。>>多么美好的时代。>>好的。让我，嗯，再放大一点，聊聊，我想问你，除了人工智能，管理在很多方面都没有改变。它仍然是管理人员，帮助他们取得成功，生产出优秀作品的许多相同工作。你认为，尤其是新任管理者，仍然没有完全理解，需要更多听到的一些，可以说是最永恒、最重要的教训是什么？你脑海中浮现出哪些？然后我们再看。首先想到的是自我管理和了解自己的重要性。这是我书的第五章。它叫做管理自己。事实上，当我写它的时候，我有点想让它成为第一章。然后我的出版商说，也许你应该先讲一些战术性的东西，人们不一定认为管理其他人或管理团队是从他们自己开始的。但我确实从根本上相信这一点，因为我认为我们所有人，当然，就像任何人类一样，我们都有我们擅长的事情。我们有我们不擅长的事情。我非常相信，每一个优势都是它自身的劣势，每一个劣势都是它的优势。不存在你将以某种方式，你知道，让每一个维度都达到100%。事实上，我认为我们可以，嗯，或者对我自己来说，甚至这也可以看作是一种数据框架概念，最有趣的理念之一是这个维度概念。所以，维度意味着什么，就像，你是一个人，但我们可以从无限的维度来看你。例如，莱尼擅长扔斧头有多好？这是一个维度。>>相当好。>>莱尼在，嗯，做一个播客主持人有多好？太棒了。>>所以，所以，好的，谢谢。>>莱尼在人工智能领域做一个从零到一的项目有多好？对。所以，再次，你可以把这些看作是无限的维度，而现实是，我们每个人的个人资料都非常独特。就像指纹一样，你知道。所以，对你来说，这些都是你非常擅长的领域，你知道得更好，就像在前1%的范围内，然后有一些领域，你在前10%的范围内，然后有一些领域，你就像平均水平，然后有一些维度，你比其他人差。而这只是对我们所有人来说都是如此。我喜欢这一点的原因是，因此，如果你把这作为一个模型，对吧？事情然后你意识到，这些维度中的任何一个都不是你。所以，我们可以，你知道，我可以评论说，莱尼，你的斧头投掷确实需要改进。理想情况下，你不会像朱莉说的那样，我是一个坏人。我是一个，我的身份受到威胁。对吧？因为这只是你身上一个维度。嗯，但有时会发生的是，我们可以非常依恋某些维度，因为我们开始认为那就是我们。我认为管理者可以这样做。嗯，而且，显然是团队中的个人。当这种情况发生时，我认为就很难进行更客观的关于，好吧，你可以在哪些方面做得更好？你可以在哪些方面做得更糟？所以，我之所以说这些，是因为我认为这个框架对我来说，至少对我和我谈过的许多人来说，已经帮助他们意识到，有人可以给你反馈，或者你可能在某些维度上不是很好。你可以有改进的空间，而那不是你，因为你是所有这些无限维度中的一个。没有一个维度能够代表你作为一个个体的真正价值。我坚信我们都美丽而有价值，当然，我们都有这些技能，是的，我们想提高这些技能，但这并不说明我们是否有价值，通过说我们是否在这些技能上强或弱。所以，我认为，如果你能接受这一点并真正内化它，那么你就可以作为一名管理者更客观地看待自己，并且你可以意识到，有些领域你会非常擅长。有些领域你有偏见，而且它们往往是相同的。所以，我举个例子。人们经常告诉我，就像我在过去的绩效评估中从经理那里得到反馈一样，就像，嘿，朱莉，你真的很体贴。嗯，所以，你知道，当你思考某事时，你有一个思考它的方式，你显然已经深入思考过它，并且你有这些框架和所有这些，这是一件好事，然后从另一方面，我会得到反馈，就像，嗯，朱莉，你知道，你在动态讨论中并不怎么说话，嗯，你有点安静，嗯，你知道，你并不真正快速地思考。而你意识到的是，就像这些又两个，就像，因为我没有这样做。我不是随口说的。这就是为什么我通常能够非常非常体贴，对吧？或者，至少，当我年轻的时候，就像，很清楚，那个特定的弱点也很大程度上说明了一个特定的优势，那就是我不是那种总是做出草率判断的人。我必须真正思考它，内化它，有时要弄清楚我的感受，然后我才能分享它，并在世界上展示它。所以，仅仅了解这一点对我来说是极其有益的。嗯，现在，当然，这并不意味着我永远无法在这方面做得更好。但我想到的往往是掌握，也就是我们意识到这两者我们都可以做得更好。而我们想要做的就是弄清楚在什么背景下，什么是有意义的。所以，我得到了这个反馈，我心想，太好了。我需要做的一件事就是弄清楚如何在人际交往中更加开放，如何在人际交往中更清晰地表达。也许说，我还不确定我的感受，但这是我现在的想法。就像，仍然有明确的策略可以让我成为一个更有效的团队成员，并在我与团队一起做的事情的背景下做得更好。所以我试图培养这些技能，但元技能现在是能够退后一步说，好吧，在某些情况下，快速行动并果断行事并做某事非常重要，即使它不完美，我们也必须这样做，如果我在这方面遇到困难，我应该意识到这是一个需要改进的领域。但也有其他情况，正确的做法是退后一步，深思熟虑，不要仓促做出决定。所以，这就是，所以我想说的是，不是，让我们拒绝这个优势或劣势，而是要知道这就是我们来自的地方。我们可能天生就被某种方式塑造。我们的成长往往看起来是越来越擅长做相反的事情，但不是再次拒绝我们擅长的事情，而是随着时间的推移，达到一种平衡，我们可以阅读情境和情况，并知道我应该多思考一点，还是现在是时候我需要尝试更果断一点，并分享我此刻的想法？我喜欢这个建议，即我们擅长的事情都有缺点，而且我们收到的反馈往往是我们不擅长的事情。人们欣赏它的好的一面。>>我本来想问你，我想你已经回答了大部分问题，但当你收到这样的反馈时，嘿，朱莉，你在会议上说得不够多。你贡献的速度不够快。嗯，听起来就像，所以一个选择就是，好吧，太好了。那就是我。我就是这样。我将自己解决这个问题，我什么都不改变。我听你说的是，找到那些实际上你想改变这种行为的机会，即使它在特定情况下并不自然，事情正在快速发展。嗯，我想，你建议人们在他们不擅长的事情上 pushing 自己到什么程度，而不是进一步进一步地发挥他们的优势。比如，>>我认为这是一个非常好的问题。我的想法是，这很大程度上取决于你的目标是什么。所以，例如，假设你是，甚至以独立贡献者与经理为例。我经常考虑独立贡献者的道路，就像想要深化一项技艺，你就是喜欢这件事，你只是想在这项非常具体的技能或技艺上做得越来越好，对吧？所以，想想我们无限的维度，你选择几个维度，就像，我只想让这些成为，我想成为顶尖的0.01%，这就是延长作为独立贡献者的道路。现在，如果这是你的宏大目标，并且你说，我想能够做到这一点，你知道，每天10个小时，因为我喜欢它，我想靠它养活自己，也就是说，我得到报酬，我有一份很棒的工作，我想要，嗯，通过做这件事对世界产生巨大的影响，对吧？所以，再次，你仍然有目标。然后你必须看看，嗯，我的策略，仅仅是深化这些事情，是否有一条通往目标的道路，根据这个，如果它有，太棒了，那么如果有人说，嘿，你想成为一名经理吗？你说，不，不需要，因为这些是我的目标，这条道路确实允许我这样做，但如果你不知何故到了一个地步，我不知道，你真正想完善的技能可能在世界上不具备商业可行性，它将以某种方式让你买到你想买的大豪宅来养家糊口，那么我认为你必须问自己，好吧，所以，如果我只做这个，它就行不通了。你可能真的需要学习一些其他的技能，才能胜任这份工作，这份工作将足够有价值，以至于人们会以一定的水平支付我很多钱，这样我才能负担得起我的豪宅。所以，我只是认为它必须回到，你的目标是什么？有些情况是，是的，它支持它，它将支持你这样做并深化你的技艺，而有些情况则不会，我认为这很重要，这是一个非常个人化的问题，但我想到的痛苦往往是当这些事情不一致的时候，你想要的是巨大的豪宅和所有这些，但你也只是想花所有的时间来完善我的煎蛋卷，然后你就处于这种紧张的状态，你很难感到满足和充实，因为你有点像，哦，为什么世界不重视我的，嗯，深煎蛋卷技能，就像，好吧，你可以是煎蛋卷，你只需要，你知道，也许不要做这件事，或者如果你想要这件事，你可能真的需要擅长煎蛋卷，就像，也许你需要扩大你的菜肴种类，然后去建立一家米其林星级餐厅之类的。>>这是非常好的建议。它不仅仅是，绝对要努力弥补你的弱点，或者不要担心它们。而是，如果你需要做这件事来达到你的目标。确保你了解你的目标是什么，然后这件事是你需要努力的吗？例如，如果你想成为一名副总裁，你可能需要在大型重要会议上表现出色，而不是临场反应，只是不，你知道，等到一切都结束了，然后通过电子邮件分享你所有的想法。>>没错。>>嗯，是的。对我来说，我确实经历了一个时期，我当时想，我不想被提升。我在这份非常具体的工作中非常开心。就让我一个人待着吧。而那条道路与我需要为成为一名经理而建立的技能截然不同。然后事情发生了变化，然后，好吧，现在这些是我需要努力的事情。>>是的。我喜欢你了解自己这一点，因为我认为，对于一个年轻人来说，进入职业生涯，每个人都在告诉他们，也许他们的整个家庭都在告诉他们，你需要升级。你需要赚更多的钱。你需要获得经理头衔。你需要成为副总裁。在某个时候，我认为有时人们会在不了解自己真正要签署什么的情况下就选择加入。就像，有什么权衡？这真的是你想做的吗？这真的符合你的热情吗？当然，你知道，有时我们必须，再次，就像，这是我们的妥协，对吧？但我们可以设计，就像，我们可以设计我们的目标和正确的道路。嗯，我通常回到，当人们不开心时，是因为这些事情有点不一致。就像他们想要这个宏大的目标，但他们实际上并不，他们对做这件事需要什么并不感到兴奋，因此，这只会是一个不匹配。沿着这些思路，嗯，听起来就像，哦，当然，我可以设计我的生活，设计我的角色。但我发现，如果你至少首先知道你喜欢什么，理想情况下做什么，然后至少告诉你的经理，这通常比你想象的要容易得多。>>100%。我认为非常重要的是，我们经常也有这样的思维模式，就像，哦，我们的经理是法官，他们会根据我是否做到了，我做得好不好来评判我，我应该得到晋升，我应该被解雇，所以有时人们会感到恐惧。但我认为，在最好的关系中，经理就像一个向导。就像，经理有一份工作，如果你了解你经理的工作，也就是如何从团队中获得更好的成果，并且你也了解你的经理会认为团队的成功是什么。这也让你更容易说，“哦，好吧，如果我做这个项目，那么它显然是创造团队价值的直接途径。”而且这也是一种适合我技能的项目。这是我感到兴奋的事情。你应该向你的经理推荐。但另一面也是如此，对吧？所以，如果你问你的经理，你的工作是什么？你认为成功是什么？你最大的希望和梦想是什么？然后你可能会帮助你自己的职业生涯和你自己，因为你知道那个背景。反之，如果你说，“嘿，经理，这些是我的希望和梦想。我认为我擅长这些。我真的想提高这项技能。你知道，我真的想获得副总裁的晋升，但我不知道这意味着什么。你能告诉我，它需要什么吗？”这是一次非常棒的谈话，因为你将获得所有这些背景信息，然后你就可以决定是否要这样做。如果你想，然后向你的经理寻求帮助，好吧，如果你看到能帮助我成为一名更好的演讲者或提高我的沟通能力的机会，请告诉我。更好的是，如果你对我的沟通能力有反馈，我想听，因为这将帮助我在这项特定技能上成长。所以，它变成了一种合作关系，而不是一种几乎像对抗性的，我试图让你给我晋升，而你试图让我，你知道，更努力地工作。就像，是的，那不是一种非常好的氛围。有一个，它让我想起伊桑·埃文斯的一篇客座文章，我会链接到它，它有一个非常好的框架，说明如何做到你所说的，叫做魔法循环，它是一种关于弄清楚做什么以及如何让你的经理看到你有能力做事的框架，并赢得信任。>>本集节目由Posthog提供赞助，这是你的工程师真正想使用的产品平台。Posthog拥有创始人、开发人员和产品团队所需的所有工具，如产品分析、网络分析、会话回放、热图、实验、调查、LLM可观测性、错误跟踪等等。Posthog提供的所有功能都提供慷慨的免费套餐，每月重置。90%以上的客户免费使用Posthog。你将喜欢与一个如此透明和技术性的团队合作。你会看到工程师们为你解决问题，他们的支持团队在事情变得棘手时提供代码级别的帮助。Posthog让你所有的数据都集中在一个地方。除了分析事件，我们的数据仓库还可以让你同步来自Postgres数据库、Stripe、HubSpot、S3等来源的数据。最后，我们新的人工智能产品分析师Maxai，可以帮助你更快地取得进展。通过专家随时待命，获得构建复杂查询和设置账户的帮助。今天就免费注册postthog.com/lenny，并确保告诉他们Lenny推荐的。那就是postthog.com/lenny。所以，沿着永恒的经理，尤其是新经理的建议，你已经分享了很多。你认为还有什么非常重要、非常有趣、有价值的东西吗？>>反馈是我非常非常热衷的另一个话题。我的总体印象是，无论是对我自己还是我共事过的所有人，我们都不够重视反馈，或者我们不够重视它。再次，公司有这些绩效周期，所以我们都说，“是的，每六个月我们将进行一次审查。”那时我将获得反馈。但在我看来，理想情况下，反馈应该是一种日常实践，因为从长远来看，对我们团队来说最重要的是我们进步的速度有多快。所以，一个团队每周进步1%，而一个团队每月进步1%，即使他们从一个低得多的基线开始，在很短的时间内就会跑赢那些不进步的团队。所以，我们进步的最佳工具是什么？就是反馈。而我所想的反馈，与我们之前所说的关于数据和指标非常相似。它本质上是试图提出你的假设，并用现实来检验它们。所以，例如，也许我现在有一个看法，我是一个积极而引人入胜的演讲者。所以，我有一种感觉，就像，我面带微笑，我很有吸引力，我讲着精彩的故事。但这是真的吗？我不知道。就像，现实是我常常有偏见，我们都有，你知道，我们知道这些心理效应，对吧？我们有时会遇到邓宁-克鲁格效应，人们认为自己比实际情况更擅长某事。你问人们，“嘿，你是一个比平均水平更好的司机吗？”然后就像70%或80%的人说，“是的，我比平均水平更好。”这怎么可能呢？我们有偏见。而冒名顶替综合症是另一方面的偏见。就像我感觉，“哦，我真糟糕。我其实不属于这里。”而这也是一种偏见。就像，它可能不是真的。事实上，我可能真的在这里，而其他人重视我的贡献。所以，我们常常对我们对自己的看法，我们的优势，我们的劣势，正在发生的事情，感到非常不一致。而我们将要理解并真正进步的方式是，我们需要其他人来反映出他们真正的想法。而我的想法是，我将在播客结束后向你征求反馈，你将告诉我一些事情，而你将做的是，你将给我一份礼物，因为它将是一份反映你所看到但我看不到的东西的礼物。对吧？就像我头上有一片叶子，我看不见。所以，如果你告诉我，嘿，朱莉，我头上有一片叶子。哦，哇。谢谢。好吧，也许我可以把它拿掉，或者别的什么。嗯，但这就是反馈。它本质上是一种反映。它帮助我们校准到现实，它允许我获得关于我是否朝着我的目标前进的信息。我非常喜欢这一点，我完全同意。对大多数人来说，挑战在于，正如你所知，给出人们能够接受并且不会感到防御的反馈，然后接受反馈并且不觉得，“哦，不，他们不知道。他们什么都不知道。他们怎么敢这么说我？”你能给我们一两个关于如何做好反馈和如何接收反馈的技巧吗？也许甚至是如何寻求？你如何获得更多反馈？因为这一切都很有道理。大多数时候人们根本得不到任何反馈。>>获得反馈或提供困难反馈的最佳方式是，首先，真正建立我们的关系是互相重视对方的贡献。我们想互相帮助成长，因此我们将成为那些想每周互相提供反馈的人。所以，当你第一次开始与某人合作时，不要等到发生了坏事。现在你必须给他们反馈，因为那已经是一个有压力的局面了。开始说，“嘿，很高兴与你合作。我觉得我们最好的合作方式是，我想让你帮助我变得更好。我认为我擅长这些事情。我不太擅长这些事情。你呢？好吧，你认为你擅长这些事情。你不擅长。我们一起合作，互相帮助在这些事情上变得更好，好吗？我们将通过这种方式做到这一点，所有的反馈都是开放的。我想让你告诉我一切。理想情况下，你将接着说，“是的，我想让你告诉我一切。”我们已经建立起来了。>>这是同事还是经理？>>就像每个人一样。就像你约会的人一样。就像，你知道，你的孩子一样，它可能和每个人都可以。只是建立我们想要什么样的关系。我认为大多数人都想选择一种关系，在这种关系中，你可以亲近，你可以紧密相连。你可以对彼此说实话，而不必躲在，我认为大多数人都会选择它，如果你选择它，以后一切都会变得更容易。所以，第一件事是让每个人都选择加入，就像，这是我们想要的关系。我听说了一个很好的方法，沿着同样的思路，就是问人们，你更喜欢即时反馈，还是更喜欢，嗯，每个月或每周一次，或者类似的东西？每个人都说，不，不，即时反馈，然后告诉我，一旦有什么事情发生。然后这就给了你自由，就像，好吧，是的，让我给你反馈。>>是的。所以，如果你让人选择加入，是的，我想我们拥有一段美好的关系，我想我们互相帮助变得更好。我想要反馈。这是提供困难反馈的艰巨任务的60%。所以，第二个策略是，当你实际给出反馈时，它会有很大帮助。首先，你必须检查，我是否真的在提供这个反馈，因为它是在互相帮助的精神中。如果答案是肯定的，那么我们就，你知道，从60%变成了80%。它会顺利进行的，对吧？但常常会发生的是，我感觉有什么事情发生了，你做了一些事情，它触发了我，因为我不知道，我之前有过类似的事情的糟糕经历，我有点生气，我想证明自己是对的。就像，我想要给你反馈的真正理由是，我想证明自己是对的。我想让你知道你是错的。我想惩罚你。它不会顺利进行的。它就在那里。无论你多么厉害的演员，它都不会顺利进行的。所以，你必须先检查你的意图。但如果你做到了，你就说，“不，不，不。我考虑过了。我现在冷静了。我不是，你知道，看到红色。我真的认为莱尼只是不知道，当他说这些话时，它让我和其他人感到被排斥，或者别的什么，对吧？”然后我需要能够给你。所以，通常，如果你说，“好吧，我现在可能会紧张，因为我不想冒犯你。我真的很重视我们的关系。我该怎么告诉你，你知道，我不想让你感到防御。”那么我的第三个策略就是大声说出来。就像，如果我坐下来和你谈，我说，“莱尼，我现在很紧张，因为我想给你一些反馈，我真的很担心它会影响我们的关系，我真的很重视我们的关系，我不想那样发生，但我也觉得，>>如果你能听到，它会对你有帮助。”这做了很多工作，它人性化了，对吧？就像，你会意识到我正在冒险。我正在变得非常脆弱，很可能你会比我只是找到一种方式，就像，把它扔过去，因为它太难了，更容易听到。只是真正地拥抱它很困难的事实，并暴露它，因为它建立了很多人际联系。>>这是惊人的建议。非常实用。好的。嗯，还有别的吗？所以，我们已经谈了很多关于永恒的经理智慧，人们需要听到的东西，尤其是作为新经理。你认为还有什么非常重要，人们还没有完全理解，要成为一名优秀的经理？>>我认为双赢的想法，我一直在脑海里思考。我之所以回到这一点，是因为我认为我们常常在脑海里有一个故事，有时事情是敌对的。作为一名经理，我试图让人们更有效率。所以，我试图让他们做一些他们可能不想做的事情。我试图让他们更努力地工作，或者我将，嗯，以某种方式给他们施加更大的压力。就像，如果你开始这样想，那就不是一种双赢的思维方式，对吧？那就是你说的，我的成果的提高必须以别人的损失为代价。嗯，我认为如果你开始这样想，就很难制定一个策略或真正取得成功。但如果你说，“看，实际上我的工作是找出如何创造双赢。”所以，我实际上不希望，我实际上不希望某人在长期内，嗯，感觉我只是给他们带来了巨大的压力，现在他们筋疲力尽，他们很快就会离开，因为这对我们的团队不好。这对我不好。这不利于我们长期的关系。我们如何找到，就像，我们如何找到一个双赢的解决方案？我认为，如果你这样想，很多事情都会变得更容易。所以，例如，对于新经理来说，我认为这对我也适用。我第一次不得不告诉某人，他们不应该加入这个团队，这对我来说极其困难。主要原因是因为我把自己放在他们的位置上，我设想这真的很糟糕，我真的对这个人造成了巨大的伤害，而这是最糟糕的事情。但还有另一种看待它的方式，那就是，嘿，如果这个人加入了团队，他们可能想取得成功。他们想做出出色的工作。他们想受到重视。他们想发展自己的职业生涯。如果这里不适合他们，因为这不符合他们的真正兴趣以及那些将帮助他们成功的因素，这只是他们不想做或不能做的事情。嗯，在这一点上，继续让这个人这样做对他没有任何好处。这实际上会让他痛苦。就像，我回到，延长那种痛苦的状态。所以，有时双赢的事情就是说，“看，这行不通。而且我知道，我非常尊重和重视你，我知道你想做一些让你感到自豪，并且能够成长，并且会受到高度重视的事情。而在这里，我们所拥有的，不是它。这就是一种双赢的看待情况的方式，而不是，你知道，哦，我解雇他们肯定会是一件可怕的事情，你知道，我并不是说这不会很难。显然，这很难，但在心态和，嗯，精神模型上，我认为，这会产生所有不同，因为它将与我向他们传达的方式不同。它将与为什么这实际上在更大的范围内可能是伟大的不同，它将减少这种敌对的感觉，即他们现在会将我视为，你知道，一个敌人，或者一个拥有所有权力的人，他正在做出，你知道，影响他们的选择，而他们感到无能为力。它必须是合作。我认为，如果不是双赢，如果，我可能是错的。我会说，“我认为这不对。”这个人实际上可以说，“不，你是错的。”而这实际上将是很好的信息，因为也许我们可以回去，我们可以找到一种方法来使其成为双赢。>>是的，我只是想说，他们必须相信这一点。你不能只是让它听起来像这样。这是赢。你被解雇了。这对你来说是一个巨大的胜利。>>嗯，但实际上，你措辞的方式几乎总是正确的。就像，这里不是一个你会快乐并取得成功的地方，而且你最好去做别的事情。>>是的。>>好的。我将继续在这个领域挖掘，看看还有什么，但当我们用完时，请告诉我。你认为人们应该知道，应该听到的，尤其是新经理，他们还没有完全理解的东西，还有什么吗？>>我认为意识到自己能量和信念非常非常重要。所以，我回到，就像，正如你所见，很多这些主题都回到了，你必须首先了解这一点，并拥有正确的思维模式，当你这样做时，你就能更容易地对他人的影响。所以，这是另一个。我认为管理者很难做到，你知道，我们谈了很多关于经理的三大支柱，对吧？第一个是人。所以，我们谈了很多关于维度和反馈的重要性，以及帮助反映和培养人才。我认为第二个是关于目标。目标就是，我们在这里做什么？我们的北极星是什么？我认为，如果你自己没有信念，就很难传达它。所以，观察你的信念非常重要，特别是考虑到许多管理者，你通常不是从创始人或公司首席执行官开始的，但你可能是，你知道，中层经理。所以，在某种程度上，你没有创造愿景，但你，在某种程度上，被期望去执行它或其中的一部分。我发现，有时新经理不够注意的，是他们真正的信念是什么？就像，他们觉得他们可能必须像士兵一样。所以，他们只是接到命令，他们必须执行。但如果他们自己已经努力思考了，为什么我们要这样做？我真的相信这个战略吗？它是否有意义，还是没有？如果它没有意义，就去和，你知道，他们的经理或其他任何人进行对话，这样他们就能达成一致，就像，我真的相信我所做的，因为如果你不真正相信你所做的，或者你只是在重复组织中传递的东西，那么你很难能够帮助其他人看到其中的魔力，或者作为一个人能够持有这个愿景和目标，真正有效。所以，我只是认为你必须真正检查自己，就像，等等，我知道我们被告知要这样做，这就是我们必须做的，但我们真正对此的感受是什么？因为如果你对此感觉不好，那么项目很可能不会成功。我可以告诉你，我曾经管理过的每一个经理，他们都说，我真的不认为这是个好主意。我能想到的没有一个案例是项目 somehow 最终取得了巨大的成功。这是经理们面临的一个经典挑战，那就是完成你并不真正同意的事情。而且，我忍不住问你关于一个不是这样的人的建议，但处于那种状态，就像，好吧，我们有这个功能，我们的首席执行官正在优先考虑。我只是，这也不是个好主意，但我需要表现出勇敢，不要让它听起来像我只是被告知该做什么，我只是在传达命令。我不相信这个。就像，你不想那样做。你会成为一个糟糕的、不成功的经理，人们会失去对你的信任。你对处于那种境地的人有什么建议，关于如何找到这种平衡？>>所以，我认为首先，如果你有这种感觉，你必须找到一种方式来表达出来，并参与对话。所以，如果你说，我认为我的经理告诉我这样做，我认为这是个糟糕的主意。你必须和你的经理谈谈，或者和首席执行官谈谈，或者和任何人谈谈，感受一下，因为一旦你参与了对话，通常会发生的是，你会学到更多，就像，你会获得新的信息，你会获得新的假设，也许你会以某种方式影响一个项目。但通常，你越能了解，好吧，为什么其他一些聪明人觉得我们应该这样做，以及我同意其中的哪些部分，我更怀疑哪些部分，就像，你可能可以分解它，从一个 blanket 的好或坏，到，好吧，这是一个假设，这是一个假设，这是一个假设，我可能有点相信这个，我不喜欢这个提议的原因是，我不相信这个特定的假设，但我相信其他那些。所以，当你开始深入一层，将其分解为一系列假设时，它会更容易，因为那时你很可能会找到一些你确实有点共鸣的东西，你可能会能够引导事情，就像，好吧，那个假设不行，你不能，我同意并承诺，但现在我们可以非常具体，我们可以隔离那个，就像，我们也可以经常做的是，就像，好吧，我不喜欢这个提议的原因是因为我有这个，就像，我相信这个假设是错误的。所以，举个例子，他们提出了一个非常愚蠢的例子，但是，你知道，你的建议是，我知道我们有一个很棒的主意。我们将去每个街区开一家柠檬水摊。我的核心假设是，人们不喜欢柠檬水。现在不是热饮。因此，我认为这是一个愚蠢的计划。但如果我和你谈谈，你说，“不，不，这是我们意见不合的核心假设。”很可能开始展开的是，就像，“好吧，我们能得到一些数据吗？我们能得到一些信息吗？就像，有没有一种更快捷的方式来验证人们是否喜欢柠檬水？也许我们应该先在一个市场测试一下，然后再去全国50个州都开柠檬水摊。所以，发生的是，我们可以找到实际的具体领域，并想出一些东西。然后，如果我必须现在和我的团队分享，你知道，我们将尝试这个假设。我不确定我的感受，但我确实认为，就像，我不知道，我们的首席执行官似乎是这么想的，但我们只是要测试一下，我们将以一种方式进行测试，那就是我们想要弄清楚的是，就像，人们真的喜欢，就像，18到25岁的年轻人喜欢柠檬水，如果我们把它们放在这些社区，你知道大学校园里吗？所以，它变得非常具体，每个人都说，嗯，是的，我不知道，但我很高兴去测试它并承诺它。这是非常好的建议。而且你还可以加上。以下是我同意并相信的事情。以下是我认为完全正确的地方。以下是我不太确定的部分，但这就是为什么我们要进行这个测试。以及为什么这是这个测试的最小版本，以及为什么它是一个很好的主意，只是为了弄清楚。我们将向他们展示。我的意思是，你可能不想这么说。嗯，当你给出这个答案时，这太有趣了。我几乎想和你一起做一个全新的节目，只是关于经理们遇到的常见难题，经理们在现场很难弄清楚的挑战。我们可以把这个留到以后。好的，我将带我们进入几个经常出现的主题。每个节目都会有一个我们采访嘉宾的角落。第一个是我想带我们进入AI角落。我喜欢在AI角落做的是问，你是否发现了一种在你的工作或生活中使用AI的有趣、非常有用的方式？>>嗯，我已经分享了很多关于教育和学习的东西，但我可能会分享一个更有趣的故事。所以，是我的孩子们的生日。其中一个刚刚过去，我的二儿子下周生日，我女儿的生日是>>顺便说一下，生日刚刚过去。孩子没有死。>>好的。是的，生日过去了。没错。没错，生日过去了。是我孩子们的生日。而我今年的目标之一是试着为他们建造一些东西。所以，给他们一份礼物，让我回到独立贡献者的角色，为他们制作一些东西。而AI让这件事变得非常有趣。所以，我刚刚为我最小的儿子，他六岁了。嗯，这是我从埃里克·安东那里偷来的一个主意。嗯，如果你认识埃里克，你有没有请他上过你的播客？>>我没有。他，嗯，我正试图。他实际上寄给了我，是什么？它是，它叫什么？Methophone。>>Methophone。看看这个。它是

a 就像你把手机放在口袋里一样，你拿着这个东西，然后你拿着它四处走动，每个人都会说：“那是什么鬼东西？” >> 是的。我也是一个甲基手机的自豪拥有者，下一版本将配备小贴纸进行升级。 >> 但我没有 >> 埃里克很棒。你绝对应该让他参与你的，他是一个非常有创造力的人物。嗯，有一次我看到他肩膀上站着一只鹦鹉，我说：“你为什么肩膀上站着一只鹦鹉？” 他说：“嗯，你可以和我的鹦鹉说话。它是一只会说话的鹦鹉。” 然后我和鹦鹉说话了。鹦鹉也和我说话了。发生的事情是，他连接了一个麦克风。他就像对鹦鹉进行了手术，添加了一个麦克风和一个扬声器，并将其连接到 ChatGPT 的语音模式。所以，我想它说的是一种海盗的声音。我说：“这是最好的主意。” 我六岁的儿子非常喜欢浣熊。他有很多浣熊毛绒玩具。我想，我想要一只可以和他说话的浣熊。所以，我用埃里克·安蒂诺的方法做了那个，但效果很好。它非常受欢迎。现在我中间的儿子的生日快到了，他非常喜欢模仿。他喜欢电子游戏，比如《我的世界》，但他经常在 Alexa 上听的是这些模仿歌曲。所以，它会像贾斯汀·比 কার্যকলাপ的流行歌曲，或者像《江南 Style》，但歌词被改成了他正在玩的游戏的电子游戏模仿。而且唱得很糟糕，你知道，跑调了。这只是某个制作人。我想，好吧，如果他不在乎跑调唱歌，我就给他创作一张电子游戏模仿歌曲专辑，我还要创作一个……所以，我在 Replet 上创建了一个应用程序，它所做的就是，你只需要给它一首歌，比如……你知道，这是贾斯汀·比 কার্যকলাপ的《Baby》，然后链接到 Spotify 歌曲，我给他一些背景信息，比如哦，洛克现在喜欢玩《王国冲刺》。我们有一个内部笑话，关于……你知道，石像鬼是免费的钱，不管是什么，我只是给它一堆背景信息，比如写一首能个性化的歌曲，它是对这个特定电子游戏的模仿，它会写出歌词，它在这方面做得很好，质量很高，然后……它会根据音乐的节拍来做，然后我就唱出来并录下来，然后我就有了一首歌，所以我正在创作一张专辑，我要送给他，他不会听到这个播客，所以没人会告诉他，我想他会在生日后发布。但我对此非常兴奋。>> 等等，所以你会是唱歌的人？>> 是的。>> 歌？>> 是的。>> 我以为你会用 Sununa 或某个 AI 来唱歌。>> 不，我想我自己唱。嗯，这一切让一切都变得如此容易。我所要做的就是阅读，录制。而且，他不在乎，我不是一个很好的歌手，但他不在乎，或者他不在乎……听到跑调也不会让他反感。>> 哇，这太棒了。这给了我很多关于送给身边孩子礼物的想法。我只是喜欢 AI 如何让……我不知道，让为人父母变得更容易，在某些方面更令人愉快。这些都是很棒的例子。好的，我要把它带到另一个角落。反主流观点角落。你相信什么大多数其他人不相信？大多数其他人会不同意？>> 我相信在每个方向上都有无限。所以，这让我对几乎所有人的说法都持相反态度。所以，如果有人在 Twitter 上说些什么，我有时会玩一个游戏，那就是在什么情况下这实际上不成立？我认为现实是，世界是如此……或者至少是我的现实和我对现实的理解是，世界就是无限复杂的。所以，例如，如果我的孩子们说，出去玩很无聊，或者散步很无聊，或者做某事很无聊。我的通用回应将是，那是因为你没有看到那个方向上的无限。所以，即使是像盯着一堵白墙这样平凡的事情。我认为你可以让它变得非常非常有趣，因为你可以把它当作一个机会，进入你自己的内心，找出……你如何打发时间，或者你可以冥想……存在，或者冥想你的呼吸，或者只是感激活着的目的，还有两个人，对吧？一个人，你可以说坐在墙前一个小时，他们会像我的孩子一样，他们会超级抱怨，说这是最糟糕的事情。但你可以让另一个人，比如一个僧侣，他们会有一个美好的经历。所以，这真的不是关于环境或墙壁。这真的在于我们如何看待它，以及我们是否能在那个方向上找到深刻、丰富和无限的东西。>> 哇。这些都是深刻的回答。这非常……我不知道，佛教，非常注重正念。我曾经参加过一次静修，他们的建议是，是的，任何时候你感到无聊，只需注意周围发生的一切……你现在的座位感觉如何？空气感觉如何？你知道，你现在听到什么？这正是你所说的，有无限的事情可以引起你的注意并让你保持兴趣，长时间这样做确实很难，而且需要练习，这就是为什么它是一种练习。>> 这就是为什么它是一种练习，但我一遍又一遍地对自己说，因为我经常有过糟糕的经历，感觉某一天。它帮助我意识到，这很可能是在我的脑海里，因为我还没有掌握……我还没有掌握看到其中的丰富性和无限性的技能，这让我感觉比……感觉自己是环境的受害者，发生了这种事，太糟糕了，我现在无能为力，我什么也做不了，对我来说，这比另一种选择更糟糕，那就是我还没有掌握技能。我可以认识到它是什么，我还没有掌握技能，但我可以……我可以成长。我可能会做得更好。那里有一个人，他和我一样的情况，但他感觉更积极。难道我不想成为那样的人吗？>> 这真是太美妙地回到了我们的第一集，其中大部分是关于冒名顶替综合症和克服它，以及你的故事。所以我喜欢它。这也许是结束这次谈话的方式。但在我们这样做之前，在我们进行激动人心的闪电轮之前，还有什么你想提及或分享或加倍强调的吗？>> 我只想说声谢谢。说实话，我从你所做的工作中深受启发。我们认识很久了。嗯，我认为从你最初为这个通讯、为播客产生的想法开始，它一直令人难以置信，我认为世界从中受益良多。我确定你经常听到这个，但我非常感激。嗯，我真的很感激，我每次聊天都这么说，没有你，朱莉，这一切都不可能实现。你的长期通讯《镜子》给了我灵感。我的想法是，如果我为产品做这件事呢？我一开始在 Medium 上，就像你一样，然后我搬到了 Substack，然后我想，如果我收费呢？然后奏效了，然后我想，如果我做一个播客呢？然后奏效了，但这一切都始于你的概念。所以，我真的很感激。是的，我认为你做得非常善良和好奇，就像你一直以来一样。所以我喜欢它。>> 这就是我。>> 好吧，说到这里，我们迎来了激动人心的闪电轮。我有五个问题要问你。你准备好了吗？>> 我准备好了。>> 你最常推荐给别人的两三本书是什么？>> 第一本是《禅与摩托车维修艺术》。我非常喜欢这本书。它写得非常优美，非常深刻。嗯，我关于质量的整个哲学，它非常……很多都来自于这本书。这个想法，甚至我们谈论的所有关于改变，什么是处于……处于变革和动态质量的最前沿意味着什么。我认为他在那本书中谈论得非常优美，非常大师级。所以，这是一本老经典，但我每隔几年就会重读一次。第二本是《有意识的商业》。这是我最喜欢的管理书籍。它有点像一个冷门，因为我实际上推荐这本书的次数比我自己的书还多。>> 哦，哇。>> 我在写完我的书之后读了这本书，我总是告诉人们，如果我早点读它，我可能就不会写我的书了，因为我会想，《有意识的商业》确实是那本书，它……它真的……如此 resonates。我认为……我谈到的许多事情，这个双赢的想法，这个……成为一个玩家，而不是一个受害者，以及如何看待工作，不仅仅是……这是一份工作，而是……你如何真正思考将其与你自己的个人价值观和你在这个世界上想做的事情联系起来。我认为这本书在这方面说得非常优美。它也非常实用，有很多很棒的例子。嗯，我会告诉人们封面不太吸引人，我认为如果你以封面来判断一本书，它看起来非常公司化。标题也听起来有点像……什么是“有意识的商业”，第一章有点技术性，但如果你能克服它，进入第二章，你就会开始……你知道，从足球队的例子开始，这简直是最好的管理书籍。>> 这是个好……一个好建议，让人们克服障碍，当他们寻找它时，他们会说：“好吧，好吧，我会坚持下去。”>> 是的。还有，第三本书。嗯，我喜欢……贝琪博士的《内在的良好》。这是一本育儿书，而且是一本非常受欢迎的育儿书。所以我真的很推荐给所有父母。但我也认为它是一本关于思考人际关系的绝佳书籍，因为育儿就是……你与另一个人的非常深刻和紧张的关系和互动。我在育儿书中读到很多东西，包括贝琪博士的《内在的良好》，我认为……它们都可以是一本管理或团队领导书籍。>> 嗯，我正在考虑邀请贝琪博士来参加播客。我觉得可能有很多协同作用，正是因为这个原因。>> 她还使用了……这个词“坚固”，你……这可能启发了你的……>> 我可能得到了，我……我想她谈了很多关于坚固性，这就在我脑海中扎根了。>> 是的。是的，她的整个想法是创造一个坚固的父母。强大但灵活，我想。嗯，是的，我喜欢她，我喜欢她的东西。我看她所有的 TikTok 视频，还有艾米莉·奥斯特。下一个问题。你喜欢什么电影或电视节目？>> 我今年什么都没看，我没有好的答案。我想我今年唯一看的是重看《爱乐之城》，我真的很喜欢。>> 太美妙了。好的。你最近发现了什么你非常喜欢的产品吗？>> 我认为没有什么太新的。我……我喜欢格兰诺拉麦片。我喜欢 Repid。我用过所有不同的编码应用程序。Cursor 现在对我来说很重要。嗯，……我刚买了一个 Madic 机器人。到目前为止，我认为它非常令人愉快。至少设置是这样。我还没有长期使用它，但它的设置，它的工作方式，……它有小贴纸，你可以把它变成狗或猫，这是一种美妙的体验。>> Madic Row bubble 链接到它。我本人也是一个巨大的粉丝。我不是投资者。那是……基本上是 Whimo 遇见 Roomba，对于那些什么都不知道的人来说。它就像一个由 AI 视觉人士制造的非常复杂的机器人吸尘器。>> 哦，我又想到一个了。嗯，Limitless 吊坠。>> 所以免责声明，我是 Limitless 的一个小投资者。但……我喜欢它的地方是……所以，好的，它是一个吊坠。你戴着它，它只是记录发生的一切，然后它会总结事情并给你反馈。我通常不戴它出门，因为我觉得别人可能会觉得尴尬，我在记录一切。我通常会征求别人的许可。但我会在家和孩子们在一起时戴着它。吊坠做得最好的事情之一是它会给我育儿方面的反馈。>> 什么？>> 自动还是你把它扔到 ChatGPT 里？不，它会自动……如果有一个应用程序，它……它有时会通知我，或者如果我检查它，它会……或者我也可以参与……问它。嗯，但它所做的基本上就是……就像格兰诺拉麦片一样……就像你生活的……捕捉一切，总结它，然后给你建议和反馈，它说：“嘿，有一次你在谈论游戏，你经常打断你的孩子，也许下次考虑让他们完整地说出来，更好地倾听。”>> 应用程序本身是否原生就这么做？>> 是的。我不知道，因为我有一个。我最近没怎么用过。这太不可思议了。是的。我想知道它是否也给你夫妻关系建议，如果你和你的伴侣说话。我想知道它怎么知道。>> 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**翻译**

a 就像你把手机放在口袋里一样，你拿着这个东西，然后你拿着它四处走动，每个人都会说：“那是什么鬼东西？” >> 是的。我也是一个甲基手机的自豪拥有者，下一版本将配备小贴纸进行升级。 >> 但我没有 >> 埃里克很棒。你绝对应该让他参与你的，他是一个非常有创造力的人物。嗯，有一次我看到他肩膀上站着一只鹦鹉，我说：“你为什么肩膀上站着一只鹦鹉？” 他说：“嗯，你可以和我的鹦鹉说话。它是一只会说话的鹦鹉。” 然后我和鹦鹉说话了。鹦鹉也和我说话了。发生的事情是，他连接了一个麦克风。他就像对鹦鹉进行了手术，添加了一个麦克风和一个扬声器，并将其连接到 ChatGPT 的语音模式。所以，我想它说的是一种海盗的声音。我说：“这是最好的主意。” 我六岁的儿子非常喜欢浣熊。他有很多浣熊毛绒玩具。我想，我想要一只可以和他说话的浣熊。所以，我用埃里克·安蒂诺的方法做了那个，但效果很好。它非常受欢迎。现在我中间的儿子的生日快到了，他非常喜欢模仿。他喜欢电子游戏，比如《我的世界》，但他经常在 Alexa 上听的是这些模仿歌曲。所以，它会像贾斯汀·比 কার্যকলাপ的流行歌曲，或者像《江南 Style》，但歌词被改成了他正在玩的游戏的电子游戏模仿。而且唱得很糟糕，你知道，跑调了。这只是某个制作人。我想，好吧，如果他不在乎跑调唱歌，我就给他创作一张电子游戏模仿歌曲专辑，我还要创作一个……所以，我在 Replet 上创建了一个应用程序，它所做的就是，你只需要给它一首歌，比如……你知道，这是贾斯汀·比 কার্যকলাপ的《Baby》，然后链接到 Spotify 歌曲，我给他一些背景信息，比如哦，洛克现在喜欢玩《王国冲刺》。我们有一个内部笑话，关于……你知道，石像鬼是免费的钱，不管是什么，我只是给它一堆背景信息，比如写一首能个性化的歌曲，它是对这个特定电子游戏的模仿，它会写出歌词，它在这方面做得很好，质量很高，然后……它会根据音乐的节拍来做，然后我就唱出来并录下来，然后我就有了一首歌，所以我正在创作一张专辑，我要送给他，他不会听到这个播客，所以没人会告诉他，我想他会在生日后发布。但我对此非常兴奋。>> 等等，所以你会是唱歌的人？>> 是的。>> 歌？>> 是的。>> 我以为你会用 Sununa 或某个 AI 来唱歌。>> 不，我想我自己唱。嗯，这一切让一切都变得如此容易。我所要做的就是阅读，录制。而且，他不在乎，我不是一个很好的歌手，但他不在乎，或者他不在乎……听到跑调也不会让他反感。>> 哇，这太棒了。这给了我很多关于送给身边孩子礼物的想法。我只是喜欢 AI 如何让……我不知道，让为人父母变得更容易，在某些方面更令人愉快。这些都是很棒的例子。好的，我要把它带到另一个角落。反主流观点角落。你相信什么大多数其他人不相信？大多数其他人会不同意？>> 我相信在每个方向上都有无限。所以，这让我对几乎所有人的说法都持相反态度。所以，如果有人在 Twitter 上说些什么，我有时会玩一个游戏，那就是在什么情况下这实际上不成立？我认为现实是，世界是如此……或者至少是我的现实和我对现实的理解是，世界就是无限复杂的。所以，例如，如果我的孩子们说，出去玩很无聊，或者散步很无聊，或者做某事很无聊。我的通用回应将是，那是因为你没有看到那个方向上的无限。所以，即使是像盯着一堵白墙这样平凡的事情。我认为你可以让它变得非常非常有趣，因为你可以把它当作一个机会，进入你自己的内心，找出……你如何打发时间，或者你可以冥想……存在，或者冥想你的呼吸，或者只是感激活着的目的，还有两个人，对吧？一个人，你可以说坐在墙前一个小时，他们会像我的孩子一样，他们会超级抱怨，说这是最糟糕的事情。但你可以让另一个人，比如一个僧侣，他们会有一个美好的经历。所以，这真的不是关于环境或墙壁。这真的在于我们如何看待它，以及我们是否能在那个方向上找到深刻、丰富和无限的东西。>> 哇。这些都是深刻的回答。这非常……我不知道，佛教，非常注重正念。我曾经参加过一次静修，他们的建议是，是的，任何时候你感到无聊，只需注意周围发生的一切……你现在的座位感觉如何？空气感觉如何？你知道，你现在听到什么？这正是你所说的，有无限的事情可以引起你的注意并让你保持兴趣，长时间这样做确实很难，而且需要练习，这就是为什么它是一种练习。>> 这就是为什么它是一种练习，但我一遍又一遍地对自己说，因为我经常有过糟糕的经历，感觉某一天。它帮助我意识到，这很可能是在我的脑海里，因为我还没有掌握……我还没有掌握看到其中的丰富性和无限性的技能，这让我感觉比……感觉自己是环境的受害者，发生了这种事，太糟糕了，我现在无能为力，我什么也做不了，对我来说，这比另一种选择更糟糕，那就是我还没有掌握技能。我可以认识到它是什么，我还没有掌握技能，但我可以……我可以成长。我可能会做得更好。那里有一个人，他和我一样的情况，但他感觉更积极。难道我不想成为那样的人吗？>> 这真是太美妙地回到了我们的第一集，其中大部分是关于冒名顶替综合症和克服它，以及你的故事。所以我喜欢它。这也许是结束这次谈话的方式。但在我们这样做之前，在我们进行激动人心的闪电轮之前，还有什么你想提及或分享或加倍强调的吗？>> 我只想说声谢谢。说实话，我从你所做的工作中深受启发。我们认识很久了。嗯，我认为从你最初为这个通讯、为播客产生的想法开始，它一直令人难以置信，我认为世界从中受益良多。我确定你经常听到这个，但我非常感激。嗯，我真的很感激，我每次聊天都这么说，没有你，朱莉，这一切都不可能实现。你的长期通讯《镜子》给了我灵感。我的想法是，如果我为产品做这件事呢？我一开始在 Medium 上，就像你一样，然后我搬到了 Substack，然后我想，如果我收费呢？然后奏效了，然后我想，如果我做一个播客呢？然后奏效了，但这一切都始于你的概念。所以，我真的很感激。是的，我认为你做得非常善良和好奇，就像你一直以来一样。所以我喜欢它。>> 这就是我。>> 好吧，说到这里，我们迎来了激动人心的闪电轮。我有五个问题要问你。你准备好了吗？>> 我准备好了。>> 你最常推荐给别人的两三本书是什么？>> 第一本是《禅与摩托车维修艺术》。我非常喜欢这本书。它写得非常优美，非常深刻。嗯，我关于质量的整个哲学，它非常……很多都来自于这本书。这个想法，甚至我们谈论的所有关于改变，什么是处于……处于变革和动态质量的最前沿意味着什么。我认为他在那本书中谈论得非常优美，非常大师级。所以，这是一本老经典，但我每隔几年就会重读一次。第二本是《有意识的商业》。这是我最喜欢的管理书籍。它有点像一个冷门，因为我实际上推荐这本书的次数比我自己的书还多。>> 哦，哇。>> 我在写完我的书之后读了这本书，我总是告诉人们，如果我早点读它，我可能就不会写我的书了，因为我会想，《有意识的商业》确实是那本书，它……它真的……如此 resonates。我认为……我谈到的许多事情，这个双赢的想法，这个……成为一个玩家，而不是一个受害者，以及如何看待工作，不仅仅是……这是一份工作，而是……你如何真正思考将其与你自己的个人价值观和你在这个世界上想做的事情联系起来。我认为这本书在这方面说得非常优美。它也非常实用，有很多很棒的例子。嗯，我会告诉人们封面不太吸引人，我认为如果你以封面来判断一本书，它看起来非常公司化。标题也听起来有点像……什么是“有意识的商业”，第一章有点技术性，但如果你能克服它，进入第二章，你就会开始……你知道，从足球队的例子开始，这简直是最好的管理书籍。>> 这是个好……一个好建议，让人们克服障碍，当他们寻找它时，他们会说：“好吧，好吧，我会坚持下去。”>> 是的。还有，第三本书。嗯，我喜欢……贝琪博士的《内在的良好》。这是一本育儿书，而且是一本非常受欢迎的育儿书。所以我真的很推荐给所有父母。但我也认为它是一本关于思考人际关系的绝佳书籍，因为育儿就是……你与另一个人的非常深刻和紧张的关系和互动。我在育儿书中读到很多东西，包括贝琪博士的《内在的良好》，我认为……它们都可以是一本管理或团队领导书籍。>> 嗯，我正在考虑邀请贝琪博士来参加播客。我觉得可能有很多协同作用，正是因为这个原因。>> 她还使用了……这个词“坚固”，你……这可能启发了你的……>> 我可能得到了，我……我想她谈了很多关于坚固性，这就在我脑海中扎根了。>> 是的。是的，她的整个想法是创造一个坚固的父母。强大但灵活，我想。嗯，是的，我喜欢她，我喜欢她的东西。我看她所有的 TikTok 视频，还有艾米莉·奥斯特。下一个问题。你喜欢什么电影或电视节目？>> 我今年什么都没看，我没有好的答案。我想我今年唯一看的是重看《爱乐之城》，我真的很喜欢。>> 太美妙了。好的。你最近发现了什么你非常喜欢的产品吗？>> 我认为没有什么太新的。我……我喜欢格兰诺拉麦片。我喜欢 Repid。我用过所有不同的编码应用程序。Cursor 现在对我来说很重要。嗯，……我刚买了一个 Madic 机器人。到目前为止，我认为它非常令人愉快。至少设置是这样。我还没有长期使用它，但它的设置，它的工作方式，……它有小贴纸，你可以把它变成狗或猫，这是一种美妙的体验。>> Madic Row bubble 链接到它。我本人也是一个巨大的粉丝。我不是投资者。那是……基本上是 Whimo 遇见 Roomba，对于那些什么都不知道的人来说。它就像一个由 AI 视觉人士制造的非常复杂的机器人吸尘器。>> 哦，我又想到一个了。嗯，Limitless 吊坠。>> 所以免责声明，我是 Limitless 的一个小投资者。但……我喜欢它的地方是……所以，好的，它是一个吊坠。你戴着它，它只是记录发生的一切，然后它会总结事情并给你反馈。我通常不戴它出门，因为我觉得别人可能会觉得尴尬，我在记录一切。我通常会征求别人的许可。但我会在家和孩子们在一起时戴着它。吊坠做得最好的事情之一是它会给我育儿方面的反馈。>> 什么？>> 自动还是你把它扔到 ChatGPT 里？不，它会自动……如果有一个应用程序，它……它有时会通知我，或者如果我检查它，它会……或者我也可以参与……问它。嗯，但它所做的基本上就是……就像格兰诺拉麦片一样……就像你生活的……捕捉一切，总结它，然后给你建议和反馈，它说：“嘿，有一次你在谈论游戏，你经常打断你的孩子，也许下次考虑让他们完整地说出来，更好地倾听。”>> 应用程序本身是否原生就这么做？>> 是的。我不知道，因为我有一个。我最近没怎么用过。这太不可思议了。是的。我想知道它是否也给你夫妻关系建议，如果你和你的伴侣说话。我想知道它怎么知道。>> 是的。嗯，它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……它……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