Strategy Talks 23-01-2026

Успела, Карина, привет. А где все? Или я просто не видел?

Привет. Я не знаю, что-то странно, да, как-то, да?

А я ещё не у компьютера. У тебя СЛК под рукой? Может, там ссылка другая?

Ну я да, у меня под рукой, но ничего нет.

Ничего нет.

Все забыли.

Может быть, всё-таки в 4:00.

Ну не было таких оповещений пока.

Не было. Да, согласен. Ладно. О, вот люди появляются. Подождём. Нет. Добрый вечер всем.

Давно не виделись.

Да, в эфире Капитал шоу СЛК Talk чудес или как у нас там называется. Ну что вы, как вы дожили до этой пятнички эти короткие 7 дней?

С трудом. Ну, ещё последний рывок на пару часиков и всё, и все уйдём в выходные. Так, мы, кстати, там договаривались на прошлом СНК о всяких делишках, поэтому 5 минут на перерывчик и возвращаемся. Можно немножко даже помолчать. Олег, я тебе передаю, я тебя смотрю, ты за главного.

Да я тоже пошёл. Ладно, шучу. И что, живые-то есть?

Есть, есть.

О, Дима, красава.

А что только Дима? У нас тут вон 43 человека.

Вот я. Она отозвалась, тоже живая. А то все же с этими, с выключенными камерами. Я же даже не вижу. Вот два человека. Настя и Дима. Дима даже разговаривает. Во, Настя, смотрите. Флешмоб, включи камеру.

Слушай, сегодня за 3 года всех задолбал с этими включениями камер. Да, наверное.

О, Женя на прогулке. Красава.

Олег. Я из бассейна. Бодрый.

Бассейн – это прекрасно.

Да. Как вы переварили вчерашнюю информацию про комьюнити? Живы?

Тяжело. Есть мем, где цыган такой сидит такой: "Тяжело". У меня сложилось ощущение, что я наконец-то был услышан, потому что мы много раз там от контента и от разных других подразделений, которые были за эти 5 лет, пытались как-то наладить то подкасты, то YouTube, то какое-то сообщество, что-то ещё. И всё время это было как бы не очень приоритетными задачами, а сейчас как будто бы, ну, взаимопонимание произошло, по крайней мере, вот, ну, с моей частью деятельности, да. Пазлик складывается и про коридорчик. Это среда, да, по-моему, была комьюнити.

Да-да-да-да. Ну даже, ну вот я на примере прошлого года, мы в июле начали делать YouTube канал. А за здравие как бы начали, но его надо развивать-то системно и с головой и так далее. Ну, естественно, вдвоём с Сашей Ларионовой мы эту тему можно только поддерживать. Ну, как бы хоть что-то там делать, но это не развитие. Вот. А сейчас как будто бы есть основания там не только Ютубом заниматься, а вообще в целом строить большую историю какую-то из этого делать.

Да. Да, есть такое. Поддерживаю. И что вдохновляет? Всё, мы к больным пойдём, а не только к здоровым. Ну, мне, да, мне кажется, это вообще история очень правильная. Это и какой-то билд вокруг. Ну, то есть можно построить авторитетное мнение на этой почве. И данная классная будет выборка. Ну, вообще вот как бы здоровая история полностью. Заниматься больными людьми – это здоровая история.

Да.

Да. Нет здоровых.

Нет здоровых. Есть недообследованные. Всё нормально. Они просто не знают, что они больные. Ну он, я как в своём эссе писал, там, скажем так, достучаться до тех, кто принял свою проблему, мне кажется, проще. Я хер его знает, не эксперт. Вот. Но кажется, когда ты какую-то конкретную проблему уже начал решать и ищешь инструменты, вот это берите тёпленьким, как говорится.

Но это моё мнение. Хер его знает. Сейчас Женя что-нибудь своё расскажет. Ну, Женя примерно это говорит. Что, поедем или будем ещё ждать?

Ну, 5 минут прошли. Вот в 2 минуты тут митинг закончился. Вот уже семь.

Ага. А, о'кей. Давайте, короче, а тогда приступим. Чего сегодня мы попытаемся сделать? Мы сегодня попытаемся, а, перезаключить социальный контракт. А с вами немножко, а и в какой что это за контракты, что что там перезаключать? А я анализировала же, ну, читала внимательно ваши ответы в вопросниках, которые каждый день, короче, приходили. И самая популярная вещь, которая там происходила, и самая, ну, типа самый большой консёрн – это, а-а, как бы, а что делать-то? Скажите, что делать? Мы будем делать. Вот.

И вот этот разрыв между тем, что у нас есть очень много людей, которые готовы херачить много часов, выгорая, как угодно, мотивировано херачить, короче, поставленные задачи, оно слишком большое по сравнению с количеством людей, которые могут провести от стратегии до задач. И кажется, что мы очень сильно игнорируем вот это вот всё инпут, типа откуда, ну, то есть нам кажется, что это такая лёгкая деятельность, типа придумать идею и нарезать задачи. Вот. А это, блядь, не так. Если бы это было по-другому, то всем было бы очень просто самим ответить на эти вопросы. Вот. А-а, и придумывать проекты, как бы, и так далее.

И вот эта штука, то, что у нас хорошо со стратегией, хорошо с херачиванием задач и провал посередине, это штука, которая порождает огромное количество как бы вопросиков команды к самим себе и потерю веры команды в команду. Ну, типа, знаете, такой мистраст, короче, типа, ну, у нас всё равно проекты не заканчиваются, ну, идеи-то хорошие, как бы, хули толку, если мы их не реализовываем. А, ну типа как бы сколько было таких идей, сколько было каких вещей, которых мы начинали, не заканчивали, короче. А, и нет, это не для этого. И есть странная иллюзия, что для этого и это и есть работа продукт-менеджеров. И вот эти концепции, которые у нас существуют – это самая большая херня, из-за которой у нас какие-то вещи не реализовываются.

Это ровно то, из-за чего как бы, например, тот же самый TikTok не случился. С продуктовой точки зрения TikTok очень понятный. И что? И ничего не произошло. А потому что мы как бы решили, что типа Леос, Люда и как продакт-менеджеры должны придумать архитектуру, придумать, как это всё сделать, придумать, что возможно, что невозможно, короче, и так далее, и так далее. А это так не работает.

И вот эта защитная реакция внутренняя о том, что придёт какой-то дядя на голубом вертолёте, разжуёт идею, проведёт все исследования, проведёт всю интеллектуальную работу, а потом ещё найдёт время всех менеджерить, вести совещания, нарезать всем задачки, а потом за всех всё протестировать, дать фидбеки и так далее. Это, ребята, ёбаная иллюзия. И количество нагрузки, а ещё денег даст, да? И количество нагрузки, которую мы перекладываем на менеджмент, считая, что менеджмента не существует, переговоров про деньги, личные проблемы не существует, что ведение и планирование, например, там, демопланирований, которые в большинстве случаев всё ещё ведут продукты, это как бы не деятельность, что нарезание задачек не существует и что всё в рамках всего вот этого помимо менеджмента, да, менеджеры должны должны найти блядь где-то ещё времени, чтобы придумать все требования, провести все исследования, придумать путь реализации стратегии, а выработать все решения, а потом уже принести, всё разжевать, вроде положить и потом типа все будут сидеть в комфорте и экзекьютить.

А это как бы общая часть мышления, понятно, что она порождена там корпорациями и в огромной части с инженерной точки зрения это последствие, вот это восточно, это называют восточноевропейским инженерным мышлением. А где очень много кто изначально как бы среди айтишников работал в аутсорсе в ЕПАМе, в Люксофте там и так далее. Ну где ваша работа действительно заключается в том, чтобы реализовывать нарезанные кем-то задачки. И мы с вами просто не в этой ситуации находимся.

И как мы начинали с вами эту сессию там в понедельник с того, что разбирали как бы, почему часто хорошие идеи у нас не доезжают до результата. И там, ну, то есть там реально история про то, чтобы брать ответственность за производство ясности, и про то, чтобы делать ставки и как бы играть в эту игру. Представьте себе, что мы, что конкуренция, там, не знаю, вот конкуренция команд, как я сказала, конкурируют команды на рынке, не компании, не продукты, не идеи. Конкурируют команды, у которых, ну, команды и стратегии, потому что идея — король, а исполнение — Кинг-Конг. Просто исполнение — это не выполнение нарезанных задач. Исполнение — это придумывание решений, где технология не реализует бизнес-требования, а делает такой же вклад в продуктовую реализацию, как дизайн.

Вот есть дизайнеры, которые делают, шейпят наш продукт, да, а есть инженеры, которые в такой же степени шейпят наш продукт. И только совместная работа над выработкой решений, над проведением исследований, над пониманием того, в чём состоит наша наука. Вот мы с вами же настроились за эту недельку на историю про то, что очень мало кто понимает, в чём состоит наша наука. А и часто и типа этого понимания настолько недостаточно, что это даже страшно представить. Самое смешное, что сама Марина иногда не знает, какие последствия есть у науки, которую она делает, и как люди её на самом деле применяют. И очень часто они применяют и не так, как Марина это предполагала.

Вот и это как бы вещи, если мы не хотим как бы просрать ещё одну стратегию, то это вещи, которые нам нужно менять. И это самая большая часть, вот эта просадка посередине между экзекьюшеном и стратегией. Вот именно в ней, именно эта часть, та, которая нам нужна от вас, а именно производство интеллектуального продукта и исследований, вот которые и помогут нам на самом деле выработать эту самую стратегию. А то, что можем ли мы придумывать хорошие идеи, ну, типа на Ньюсвиде мы все видели, что можем. Мы вообще существуем с вами, получаем зарплату за счёт того, что тут как бы идеи-то хорошие, как бы, и много чего мы умеем, и мы умеем многое делать хорошо. Мы не беспомощные, но вот эта дырка, которую, где мы совершаем максимальное количество ошибок, где максимальный дрейн, где вот вся огромное количество денег и энергии и усилий команды уходят в пол. Это там, где кто-то не берёт на себя ответственность за весь продукт, за реализацию стратегии. Не за то, что ему нарезали задачку просто и он просто её пилит, а он думает о том, как эта штука будет в итоге работать.

Вот поэтому нам важно с вами, чтобы у нас сейчас не получилось как с ТикТоком. И для этого нужно немножко менять подход. Вот давайте мы, чтобы лучше, короче, привести пример, вот вернёмся к. Представьте, что команды, да, соревнуются в беготне по тёмному лесу ночью. И как бы задача дело рискованное. Какие-то, какая-то команда добежит, короче, до точки, где дают приз, какая-то вообще не добежит. Кто-то ебанётся в дерево башкой, короче. Вот. А, ну, типа конкурсы интересные, там, да, как бы весёлая, вся херня.

И как вы думаете, что происходит с людьми, которые сидят на пеньке, короче, и ждут, когда им дадут указания, и ждут задачек или чёткого пути сквозь лес? Они просто проигрывают в этом соревновании. Точно также проигрывают те, которые просто надевают себе шапку на глаза и вот так вот начинают нестись, сломя голову, не простраивая путь, не будучи алёрты, да? То есть не пытаясь оглядываться, не пытаясь сделать так, чтобы ты не ебанулся в дерево башкой, короче, и не упал и не умер, и не накололся на какую-нибудь торчащую ветку. И та, и та стратегия, ну, одна опасна для жизни, а вторая бессмысленна с точки зрения попытки достижения целей. То есть, если как бы мы хотим сидеть на пеньке, но нечего и было и начинать. Вот. Но сидеть на пеньке можно в Сбербанке.

А поэтому наша с вами задача – это простроить этот путь. И количество интеллектуальной деятельности, ребята, которое нужно для того, чтобы пробежать сквозь этот лес, и обходить деревья и находить палки, о которые не нужно как бы падать, короче, и так далее, оно очень большое. И если вам кажется, что это могут сделать как бы 10 менеджеров на 130 человек, вот, то это не так. Это невозможно. Вот прям просто прям сразу. Это не нахер возможно. Если я одна должна проработать все решения, короче, все развилки и все пути и все стратегии, выдать дорожную карту, я одна буду делать это 2 года. За это время рынок полностью нахер изменится, и эта вся стратегия пойдёт по пизде.

А поэтому прямо вот осознайте, пожалуйста, этот факт. Типа, а какая-то узкая группка людей где-то, где вы это не с этим не столкнётесь, не будете в этом участвовать, этого не увидите, не может сделать так, чтобы вам всем было всё ясно, что делать. Это невозможно физически и интеллектуально. Это неподъёмный объём интеллектуальной деятельности. А, поэтому нам надо с вами научиться шарить эту интеллектуальную деятельность, то есть проводить вот эту середину, вот эту работу, которая требует исследования, формулирования проекта, формулирования гипотез, дизайна экспериментов, принятия решений, подготовки вариантов решений.

А вот смотрите, как бы берёт группа Аня, Марина, Саша Праведников и идёт разбираться с тем, как бы, а что нам подавать на F и FDA, какие болезни приоритизировать. Они тоже многого не знают, нихера не знают, а, но они идут, ресёрчат, обсуждают, производят ясность, приносят и показывают. И вы такие: "О, а уже у нас появляется кусок определённости. Как классно! Кусочек пазла, который мы вставим как бы в нашу стратегию." А, но понятно, что мы там как бы ещё накинем критериев и так далее, но вот это и есть производство ясности, да, что когда мы на самом деле достаточно вот этот, представьте пазл и на нём сейчас как бы есть только очень уз несколько точек, да, которые я нарисовала, чтобы показать вам, что это лошадка, но никто не знает, где, блядь, хвост, нахуй, где копыто. Вот. И, ребята, производство ясности – это понимание, что, а, вот тут находится правое копыто. А-а, так это я вроде сказала.

А давайте, а самый, ну и как бы тут есть ещё такая штука, что вот это очень часто мы, а в как бы там есть ещё такая штука какая-то, которую я не могу уловить, где мы прячемся за вопросом, а-а, как бы, не знаю, как защитная реакция, что ли. А вот знаете какой? Отгадайте какой самый популярный вопрос из опросника? Самый популярный.

Вопрос к кому? Который нам задавали или...

Да-да-да. Нет, не, а там, да, там в вопроснике было типа какой у вас вопрос, на который вам не хватило ответа в стратегии? То есть какой вопрос вам кажется, а что не был дан ответ? А на какой вопрос вы...

Делать?

А...

Что делать-то? Не-не, не что делать, он более конкретный.

Какая у нас...

Делаем TikTok или нет?

Как деньги зарабатывать?

Не, что с приложением делать будем? Коль, тебя не слышно было. Пожалуйста, я говорю, какой тут лайн, типа, к какому сроку?

Не, а вот Серёжа правильно, правильно пишет, что с приложением. А-а, то есть, э, что с приложением? Это был самый популярный вопрос. А я когда это поняла, я такая сначала типа, блядь, вроде, ну, типа у меня была же специальная цель, короче. То есть Ася очень боялась, что как бы все решат, что мы выкидываем приложение или ещё что-то. А и поэтому я прямо специально выделяла внимание на то, чтобы проговаривать много раз поводу, что это означает для приложения. Я проанализировала наш транскрипт, и там не меньше десяти раз я отдельно проговариваю, что с приложением, что оно никуда не девается, что value proposition не меняется, что мы также должны искать курлуб и что комьюнити может нам помочь. И это не сработало. И мало того, мы этим заканчивали как бы историей про приложение, что оно никуда не девается, и это вообще не сработало.

И я как бы не поняла, честно говоря, почему вот это не сработало. И, ну, знаете, то есть у меня как бы осталось такое ощущение, что там скрывался какой-то другой на самом деле вопрос, который, ну то есть как бы знаете, что вот за этим вопросом, как за защитной ширмой, недовысказался какой-то настоящий вопрос, который за этим был. Вот. Потому что, ну, типа, либо я должна предположить, что никто не слушал то, что мы то, что мы говорим, да, вот, но как бы либо вот, я не знаю, а и у кого есть идеи, что там на самом деле за настоящие вопросы были вот у людей, которые они спрятали за этой формой. Так, Сюш,

Слушай, я бы здесь предположила, на самом деле, что вот смотрите, мне кажется, мы очень чётко проговорили, что приложение и вот этот коридорчик – это не просто база, а просто вот как бы необходимость для того, чтобы и комьюнити работали, и мы могли работать с этим типом юзеров. Но при этом вот здесь ещё нет ставки. А может быть её надо выработать? А как вот этот коридорчик должен быть визуализирован? А как в него попадать? А как должен выглядеть основной опыт? И отсутствие ответа на этот вопрос у всех вызывает ощущение: "А что с приложением?" Ну, типа, для меня этот вопрос, честно говоря, кажется очень кринжовым, потому что что делать надо? Ну, типа, надо разрабатывать вот этот основной опыт, его создавать, учитывая, что мы работаем с людьми с особенностями нервной системы. Угу. Аня, у тебя, кажется, есть понимание. А,

Слушайте, я бы хотела сказать следующее. Мне кажется, что, хмм, короче говоря, если ты говоришь: "Ну, мы же сказали 10 раз, а всё равно это был самый популярный вопрос", это значит, что сказали недостаточно понятно, типа не нужно искать проблем в вопросе вопрошающих. Вот проблема может быть в подаче. А это первое. А второе, у меня вчера у самой был такой вопрос, э-э, потому что мы потратили где-то час 20 из двух часов на обсуждение комьюнити, новой бизнес-модели и всего такого вот. При том, что, ну, короче, мне кажется, мы не посвятили достаточно фокуса, на самом деле, тому, чтобы сказать, э, что мы всё ещё хотим сделать инструмент, который помогает людям. И этот инструмент не только комьюнити или не столько комьюнити. Я сама сейчас не знаю, этот инструмент не только комьюнити или не столько комьюнити. То есть я я продакт-менеджер этого инструмента, вроде бы, но как бы э-э я даже сама не могу ответить на этот вопрос. Короче, мне кажется, что там нет второго дна. Там есть одно дно, и возможно про это надо просто побольше поговорить.

Угу. А...

Я прямо соглашусь с Аней. Я тебе даже в зуме в личные сообщения вчера писал, что прямо твёрдо это проговорим. Ну, про что приложение никуда не девается. Почему? Потому что контекст между средой и четвергом был, ну, типа, сильно разорванный. То есть мы в среду много проговорили про коридорчик, ну, по сути, про наше приложение. Вот. А в четверг очень много говорили про комьюнити и были вопросы, понятно, в чате, на которые не было реакции. Вот я помню, Женя Шин спрашивал прямо в лоб этот конкретный вопрос. И я прямо, когда увидел этот вопрос от Жени, я прямо внимательно начал слушать. И достаточно явно о том, что мы приносим пользу не только через комьюнити, но и через приложение. Ну, типа, правда сказано не было. Я предлагаю согласиться с Аней и не искать второе дно. Здесь нет каких-то подтекстов, правда. Ну, типа вот я человек честный, я обманывать не стану.

Угу. Рома, тоже в это же хочешь добавить или что-нибудь ещё? Ну, у меня, может быть, сложилось такое, что комьюнити, типа, да, здорово, но, ну, как будто бы не я точно буду делать комьюнити, типа, а что я-то буду делать. Ну, возможно, вот это скрывалось, типа под этим то, что мы, то есть, большинство занимаемся приложением и поэтому, возможно, такой вопрос.

А тогда смотрите, тогда я попробую сейчас произвести вот эту вот взаимосвязь. А, смотрите. Вот мы с вами находим, что, а, и считаем, допустим, да, и считаем валидным, что типа Женя не ёбнулась и когда она анализировала наши персоны, ответы наших юзеров, как бы, а, и, а, наших амбассадоров, типа, мы, а, когда смотрим, что нас реально хвалят люди, что мы реально помогаем людям, у которых есть не просто какие-то задачки вести здоровый образ жизни, да, а реальные настоящие проблемы, да, то мы не ебанулись, типа это правда.

А шаг номер два, мы с вами сидим со своим приложением и думаем: "О'кей, допустим, мы как бы вообще-то и так туда шли. Вот наш value proposition, который мы нащупали, глядя тоже в отзывы юзеров и в то, как мы по-настоящему помогаем людям". А это тоже история про то, чтобы прямо помогать людям, у которых прямо проблемки. И мы с вами, когда встали эту проблемку под названием: "Я хочу, вообще-то, жить ещё". А-а, и помогите мне вернуть мою жизнь обратно, артикулировать. Да, мы увидели с вами трекшн, мы увидели голоса на продакт ханте, мы видим, а как у нас растёт возвращение юзеров наших, мы видим трекшн, да, то есть мы чувствуем мнение людей, мы её чувствуем.

И вот давайте дальше мы задаём себе следующий вопрос. То есть я сейчас пытаюсь вас как раз по цепочке по логической провести. А, о'кей. Мы хотим на самом деле попытаться помочь лонковидникам. Мы видим, что-то есть в нашем приложении, что им на самом деле помогает. А-а, и мы понимаем, что это на самом деле очень большой рынок. Ну, типа лонковидников дохерище. И их появляется всё больше и больше. Они никуда не исчезают. Вот.

А, и вот мы решили помочь лонковидникам, как, какие конкретные действия мы бы с вами совершили как разработчики приложения для того, чтобы на самом деле научиться помогать лонковидникам. Вот мы сидим с вами, мы у нас как бы не все врачи, да, у нас их не так много у нас, а наши врачи не специализируются на ведении лонковидников на ежедневной основе. А мы не так уж и много среди нас, этих самых лонковидников. А как бы что мы будем делать? Вот прямо по дизайну.

А что делают с продуктовой? Ну как я как бы могу не очень хорошо артикулировать в терминах там, а продуктового менеджмента, но я могу вам сказать, что делают стартаперы. Вот что делают стартаперы в этот момент. А они, во-первых, идут сами читают матчасть, короче. А они дальше идут и проводят кастдев. Они находят себе эдвайзер борд, да, то есть людей, то есть если они заходят в какой-то рынок, где нужна специфическая экспертиза, они набирают себе адвайзеров для начала, которые успокоят их, успокоят их инвесторов, что они не ебанулись. То есть они будут искать врачей, которые специализируются на лонковидниках.

Что ещё сделает стартапер? Стартапер начнёт искать, где, блядь, мне найти лонковидников. Он пойдёт в реддит, пойдёт в комьюнити, короче, и он начнёт набирать эту группу. Вот это, представьте, это путь стартапа. Вот они начнут набирать небольшие группы этих самых лонковидников, с которыми вместе работать, чтобы найти решение, которое им помогает. После чего, наработав эти решения со своей маленькой командой, они попытаются упаковать это, запаковать это в продукт, да, чтобы появилось приложение Visible. Они поймут, что у них уже что-то получается, у них появятся первые элементы трекшена, они поднимут на это какие-то инвестиции.

После этого они пойдут и договорятся с Поларом, как они и сделали, что смотрите, мы готовы продавать ваш девайс, только мы его запакуем, как наш, короче, типа, а, и будем его продавать лонковидникам. После этого у них уже появляется бизнес. В этот момент, как только они начинают продавать полары, они считают свою финмодель и идут и поднимают CSA. Это эти чуваки, короче, ну, типа, вот за всё время своего существования прокрутили около 100 000 юзеров. Но юзеров вот с примерно таким диагнозом, они не очень быстро растут, потому что их очень долго находить на рынке.

У таких стартапов, которые ориентируются на людей с узкими проблемами, огромные проблемы с привлечением, потому что как бы когда ты Единственный способ привлечения таких юзеров – это пойти в Google и создать там рекламу "У меня лонковид, что делать?" и рассчитывать, что юзер пойдёт и вобьёт туда, короче, а решение или чтобы ты попал в SEO, который для тебя чат GPT порекомендует. Это очень сложно. То есть у них будут огромные, у большинства нишевых продуктов огромные проблемы с привлечением их собственной таргетированной аудитории с конкретными диагнозами. Именно поэтому они так медленно растут, и нет там никаких миллионов, типа, а только десятки тысяч и десятки тысяч юзеров.

При том, что эти чуваки подняли 16 млн долларов, то есть больше, чем мы, на 6 млн долларов за в два раза более короткий срок. Почему? Потому что инвесторы знают, что если ты создаёшь решение для очень мотивированных людей, у которых есть настоящая проблема, то как бы ты можешь в итоге попасть в страховую, ты сможешь в итоге получить FDA и получать по 1 000 долларов в год с каждого этого юзера. Я, а они по 99 долларов. А и как бы вот этот как бы путь, да, это обычный путь стартапа, который как раз пришла компания Visible.

Чем мы с вами отличаемся от этого пути? Мы отличаемся с вами тем, что у нас есть огромная аудитория, ну, типа там как бы 4,5 почти миллиона юзеров в год, да, у нас аудитория, которая представляет собой пул, в котором много нужных нам людей, с нужными нам заболеваниями, которые уже к нам лояльны, с которыми мы можем коммуницировать. И это по сравнению с любым стартапом, который выходит на рынок, огромный unfair advantage. Вот.

А, то есть мы не должны мучиться и хер знает как, хер знает где искать эту первую тысячу лонковидников, с которыми проводить кастдевы, короче, садиться с экспертами и работать. Вот мы с вами находимся в совершенно другой позиции, где мы такие типа ха, триста лонковидников, блядь, вопрос, короче, Юля, Вайткун, иди сюда, помоги нам, пожалуйста. Вот. А-а, то есть мы с вами можем эту как бы группу, которая поможет нам на самом деле вот доработать, довести наше, доупаковать решение, заставить его работать, как бы дойти, получить эти фидбеки, понять, как именно они пользуются нашим продуктом, что именно им помогает.

Узнать, например, что целевая метрика, которая вот для пейсинга, например, используется для лонковидников, она как бы вот так должна работать. Короче, а, и чуть-чуть доработать продукт так, чтобы им стало понятнее, чтобы это стало лучше. А потом мы такие хернули, блин, соседнее комьюнити с СРК и узнали про них, узнали оттуда, например, что среди них часто бывают люди, для которых самая главная метрика – это сон. А и это влияет на то, будут ли они ебанутыми с утра, короче, слишком много или достаточно. Вот.

А, и как бы, то есть, если бы мы с вами просто как без всякой идеи комьюнити, как вот если бы я её не доводила до идеи, что это могут быть устойчивые бизнесы, канал органического роста, отдельный источник дохода и самофинансирующаяся штука, которая создаёт новый канал доходов для врачей. Вот если бы я всё вот этого не сделала, мы бы всё равно, решив, что мы пойдём к людям в диагнозы, пошли бы и сделали сраные комьюнити в дискорде для того, чтобы с ними работать. Понимаете?

И вот эта взаимосвязь, что, а, когда у нас есть такие комьюнити, мы оттуда узнаём и то, как должен работать продукт, и мы оттуда узнаём вещи, которые никто на самом деле не узнает, потому что у нас не просто там эти люди говорят про себя, мы не просто оттуда узнаём их джабы, их проблемы, их боли, их язык. У нас есть ещё поток их данных. Это и конкретные когорты, которые сидят в комьюнити. И это полностью меняет то, как мы дальше работаем с наукой, где Марина перестаёт иметь дело с огромным количеством людей, про которых нихера не понятно, и начинает работать покогортно, где вот есть группа людей, про которых очень много что понятно. И можно адаптировать науку, и можно адаптировать разные вещи и делать как бы коридорчики, достраивать веса.

И мы оказываемся в мире, где система система расчётов должна уметь адаптироваться под персонализированные диагнозы, а не быть просто универсальной. То есть многое начинает меняться от того, что мы начинаем работать с группами, имея при этом вот эту уникальную роскошь, которую мы себе можем позволить, формирования таких комьюнити и анализа одновременно, спасибо ей, и субъективных данных, и объективных данных. А, и как бы мы из-за этого оказываемся в позиции, где наши шансы на то, чтобы сделать продукт, который будет работать, и этот мужик в коридорчике будет в реальности получать свою жизнь. Мы оттуда возьмём, понимаете, сразу эти задачи, которые мы сейчас выдумываем. Нам не нужно будет их выдумывать. У нас будут люди, про которых мы будем до хера ещё просто знать. Они там ещё на приложение будут жаловаться и вопросы писать к деталькам и всё подряд вообще, потому что мы даже себе представить не могли. И вот так как бы мы к этому приходим. Насть, у тебя вопрос?

Да, я Саша, привет. Э у меня вопрос из разряда того, что Ксюша сегодня сказала. Мне слышно?

Да.

Э из того, что Ксюша сегодня говорила эту фразу и много раз я повторяла, что нет здоровых, есть недодиагностированные. Я, как человек, который отвечает за SMM, э-э, съела кучу говна на том, что всегда, э-э, растёт спрос на какую-то херню из ниоткуда. Типа, э-э, пару лет назад был огромный бум на то, что у вас у всех гормональный дисбаланс, у вас, у вас, я не знаю, видели вы это или нет, но это была просто супер огромная тема про то, что а какие гормоны дисбалансированы, никто не задавал вопросы и что это вообще тоже никто не задавал. И то есть здесь все придумывали просто несуществующую вещь и продавали огромное количество программ того, как эти гормоны балансировать, как есть, какую мочу пить, как приседать, как ебаться. И, короче, вот полный комплекс всего. Э-э да, из ДВБГ. Ну, короче, было очень много всего такого псевдонаучного, что притягивалось за уши просто чисто маркетингом и тем, чтобы продать что-то, что даже не нуждается в продолжении, типа супер некачественная херня. Вот.

И у меня такой вопрос. У нас есть лонковидники. Это как бы научная штука, но проблема в том, что мне кажется диагностированных лонковидников так мало. И вот что, если нам здесь взять всё лучшее от маркетинговой херни и взять и помочь как-то людям, короче, просто, ну, это такой же, наверное, продолжающийся вопрос и в комьюнити, и в приложении, и в соцсетях, и везде э-э рассказывать вообще про лонковид и помогать людям не только найти комьюнити уже диагностированным, но вообще как-то их подводить к тому, что такая тема есть. И это в отличие от дисбаланса э-э разбалансированных гормонов. Э-э, это действительно огромная проблема, и она имеет, короче, рамки, имеет диагностику и так далее. Вот. У меня просто такой вопрос, что как будто, да, мы здесь можем найти сразу тех, кто уже 100% знает, что у них диагноз, кто-то их диагностировал. Но, например, мне кажется, в СНГ про лонковид, я могу ошибаться, м не сталкивалась, но почему-то у меня ощущение, что, например, в СНГ про лонковид знает полтора человека. Э-э, вот у меня такой вопрос.

Угу. Ну, я тут могу как бы сказать, что и с точки зрения SMM и маркетинга, да, вот это своё собственное комьюнити лонковидников, это же источник и симптомов, и то, как люди описывают, и какими словами они про это говорят, и что там с ними происходит. Ну, то есть, а, и они производят кейсы, и они производят, ну, как бы кусочки, знаешь, какой-то херни, которая может помогать. Это типа бесконечный источник SMM контента на самом деле.

Да, я абсолютно согласна. И здесь, наверное, про SMM мне очень понятно. Я вижу суперстратегию, как можно это сделать чётко, классно, научно. Я здесь именно, наверное, больше про продукты, про то, что что если нам здесь смотреть на комьюнити не только уже диагностированных, но и сделать для них как бы такую большую вообще воронку входа в это всё комьюнити. Вот.

Да, это как раз комьюнити. Типа, э-э, женщина, которая считает, что у неё нет никаких диагнозов, вот, а, но у неё нет сил больше жить, короче, вот, и она не знает, на самом деле, что бывает менопауза и не понимает, что в 45 она может её испытывать. Короче, а это вот как один из самых ярких примеров, мне кажется, даже более яркий, чем, а, лонковидники – это вот это. То есть мы не обязаны объединять комьюнити, понимаете, по диагнозам. Мы их можем объединять по симптомам, по по а...

по тому, как люди чувствуют, по их там стилю, образу жизни, понимаешь? Потому что даже просто история, а, того, что, а, без всяких диагнозов, а, уставшие женщины, а-а, с детьми и с работой, короче, у которых нет времени на спорт, понимаешь, тоже хотели бы оказаться в комьюнити, где никакая а-а хорошая спортивная женщина, которая бегает каждый день и ходит в качалку, не будет им рассказывать: "Да просто займись спортом, блядь". Вот. А они не будут её молча ненавидеть. Вот. А, короче, да, мы не обязаны, а, создавать комьюнити исключительно по диагнозам. Я бы даже сказала, что вот если бы мы думали о том, какие как бы коммьюнити, с каких комьюнити начинать, я бы взяла одно с аккуратненько выбранным диагнозом, одно вот такое более размытое комьюнити, аа, с потенциалом на менопаузу. И одно вообще там, ну, типа, а-а, придумать какое-нибудь типа для русских, короче, например, срок в телеге, короче, чтобы было проще, а, чтобы нам было проще общаться, короче, и смотреть там какие-то, а, тренды. Аа, ребят, я ответила немножко лучше на вопрос про взаимосвязь между приложением и коммьюнити.

>> Yes. Спасибо большое.

>> Кто-нибудь моргните, короче. Вот и нейминг придумали. Аа, супер. Давайте тогда пойдём дальше. То есть смотрите, а чтобы мы, ну, мне кажется, что вот ещё как раз то, что я имею в виду под производством ясности и что делать с приложением? Это как раз вот мужик с коридорчиком. Вот это ровно оно, да? То есть типа пошли, стали думать про то, как мы можем это реализовывать, как это может выглядеть. И аа вот это вот как бы а что там с приложением, да, стало прорисовываться, короче, и стало прорабатываться. Там понятно, что там ещё много как бы копать, но а это не я придумаю, что нам делать с приложением, это они придумают, что нам делать с приложением и как оно аа будет выглядеть и что там будет с этим мужиком. Короче, вот.

Аа так дальше. а-а, что на какие этапы на самом деле проходят вот от дыры и неизвестности, да, к задаче. А-а, вот для начала нужно понять, что именно неизвестно. То есть не история, вот вместо слов, что делать, да, мы должны сначала сформулировать историю про что мы не знаем, а оттуда а понять как бы, а в чём гипотеза, да? То есть как бы на что мы рассчитываем, то есть в чём тут ставка? Потом подумать, как мы можем это проверить, поисследовать, подтвердить, опровергнуть, потом, собственно говоря, а решить для себя там какая будет метрика, а потом, собственно говоря, пойти и сделать эксперимент, который позволит нам либо выработать решение, либо что-то подтвердить, опровергнуть и так далее. То есть вот этот вот путь к тому, чтобы там выработалось решение, он начинается очень заранее от того, чтобы, то есть, до того, как задавать вопрос, что делать, нужно сначала, ребята, решить большое количество вопросов. И поэтому нам очень важно сейчас, а, я понимаю, мне тоже хочется типа, что делать, хотя ладно, это неправда, а никогда этого не хочется. Вот. Но я могу представить, что очень хочется просто знать, что делать, но жизнь -э такова, какова она есть, и больше никакова. Поэтому для того, чтобы придумать, что делать, нужно сначала ещё сделать много интеллектуальной деятельности и капасите меня или Олега, или Ксюши, или Асе в одиночку не хватит на это. Вот вы хоть хоть нас режьте, короче, хоть что с нами делаете. А, поэтому давайте, а, вот давайте попробуем, а, важные, а, гипотезы поговорить, да? То есть вот, а, как на одна из самых больших гипотез, которую, а, мы, которую вы выявили, а, и предлагали как бы рассмотреть и подтвердить, это что комьюнити вообще заведётся, да, что мы сможем найти этих людей и сможем их объединить в комьюнити. и там начнётся какая-то жизнь, и они будут там активны. Вот давайте, а, попробуем аа понять, а какие ну типа что мы можем сделать для того, чтобы найти людей с лонковидом. Кто может сказать, как баннер, что угодно вообще пригласить их туда из приложения. Типа вариантов миллион, коммуникация прямая. Можем в соцсетях амбассадоров наших попросить.

>> Ага.

>> Пусть они у себя там вреяди каналы ведут. Скажите, пацаны, вон с лонковидом смотрите, какой эксперимент запускается. Дуйте, то упустите свой шанс. В следующий раз будет в 20 раз дороже.

>> Артём, э тоже предложил гениальную схему. Вообще можно просто в менюшки сделать, типа, войти в коммьюнити слонвином. Короче, тоже тоже будет прикольно работать. А, и вот давайте теперь как бы, а, кто, мм, кому было бы интересно и кто был бы готов взять на следующую неделю а и подумать аа над вариантами, как нам, а-а, вот сделать первые наши три комьюнити и набрать в них людей. Допустим, это будут лонковидные, а-а, неспортивные предменопаузные аа мамочки и русские ССРК. А вот кто может в один, ну, типа какая или группа, может быть, есть какие-то люди, которые могли бы взять на себя и вот этот вопросик попытаться проработать, погипотезировать, свести это к каким-то адекватным вариантам, порейтинговать варианты, поболтать, может быть, с другими ребятами, подсобирать как бы, а, варики, побрейнстормить, а-э, кто-нибудь, потому что на на самом деле

Так, ну вот Антон, например, хочет Антон первый инициатива наказуема. Аа первый первый вариант. Аа Антон, кто поможет Антону с идеями, ребята? Может быть с ЦРМ, кто-нибудь? Аате, давайте ко мне. Я вообще, я с удовольствием. Я хотела, на самом деле, себе забрать вместе с Машей в Деве, просто посмотреть в амплитуде тупо, э, и сделать по ним рассылки. Но если Антон готов тоже тут вписаться, давайте.

>> Ага.

>> Могут быть рассылки. Это вообще сторисы могут быть. У нас есть такой инструмент. Мы подсылками. Да, Оль, спасибо. Мы знаем.

>> Да, да, да, конечно. Это не укул.

>> Не, под рассылками имеется в виду любая коммуникация. Мы можем вообще всё, что угодно. Можем пуш.

>> Вот и Маша может может помочь. А, отлично. А я, да, а не GPT апу, короче, да, типа, не считаю, что одно мешает другому, типа это на самом деле типа побрейнстормить, а собрать варианты - это всё-таки типа ну не суперстрашная [ __ ] Вот давай, а, дадим Антону попробовать, короче, собрать. Вот. А-а, потому что он всё-таки как бы первый вызвался, значит, был готов. К тому же, что это точно очень важно. А давайте пойдём в другую штуку поспрашиваем. А вот вас очень беспокоит, что врачи захотят участвовать и останутся. Аа как вы думаете, как мы можем это проверить или до того, как мы, короче, типа м сделаем все ставки и запустим саму комьюнити?

>> Так, погоди, а почему это они уйти-то соберутся? Им же за это деньги платят.

>> Ну не знаю, почему-то это один из вопросов, который ребят больше всех волнует. Вот, знаете, почему? Потому что для я не задавала этот вопрос, но я понимаю его, потому что я не понимаю, например, а а как мы будем сами им платить или мы рассчитываем на то, что к ним будут приходить пациенты и они будут платить, и поэтому ээ они будут оставаться с нами?

>> Дима, добавишь? Ну я я писал такой ответ, и у меня была мысль в голове, что типа а что вообще докторов выдержит у нас? Типа я пока не понимаю, что мы можем сделать такого, чтобы доктора не взяли у нас просто 20-30 самых пиздатых наших клиентов, которые у нас там типа наиболее активные будут из лонгковидников, и просто их не увести через личные сообщения. Ну помимо того, что мы там запрещаем им лично общаться или ещё какая-нибудь такая не

>> Мы хотим, чтобы они к ним шли. Ноль вопросов вообще вопросов.

>> Саша,

>> я потом отвечу. Я сейчас соберу грани, так сказать, вопроса.

>> Я, может быть, наивный, но это площадка и для докторов, в том числе. Вот если бы в таких сферах там рынок работал именно так, то любые там комьюнити психологов разваливали за неделю бы там и прочее. Ну, типа, все бы отжирались бы клиентами и отваливались как эти как комары. Поэтому для них это важно. И если кто-то из них встречает более опытного или с крутой идеей и прочее, это как раз-таки социальная часть, мне кажется.

>> Угу.

>> Лео,

>> ну вот, да, у меня вопрос был не про то, почему врачи уйдут, а как мы будем балансировать. Ээ, и вообще, нужен ли баланс там будет. Ну, то есть конфликт интересов. Ну, я объясню вот. То есть первое, что приходит в голову там мне, когда я когда мне говорят: "Смотри, мы тебя отправляем, короче, в комьюнити, где ты будешь маленьких джунир продуктов, ээ, продуктам помогать". Да, я сразу что думаю, что я буду давать максимально эти самые такие размытые ответы, которые достаточно полезно, чтобы человек со мной оставался, но при этом недостаточно полезны, чтобы чтобы он не так, но при этом, чтобы его заинтересовать, он пошёл ко мне на личную консультацию за там 20.000 за час.

>> Вот давай, давай вот э давай прямо вот здесь мы и найдём вариант. В каком моменте а для тебя эта мотивация исчезает? Ну, в нескольких вариантах. Первое - это если мне, ну, если я понимаю, что на самом деле мне как бы соотношение усилий и типа выручки у меня находится в балансе в том месте, где на самом деле я просто там типа раз в неделю захожу, отвечаю качественно на вопросы в комьюнити, чем там менеджерить 15 учеников, которые постоянно мне пишут в какой-то своей хуйне, да? Ну, типа вот это, короче, баланс эфт и деньги, они, ну, типа находятся в оптимуме, так скажем, который мне интересен в данный момент. То есть, ну, если это там не моя основная деятельность и то, чем я как бы зарабатываю на жизнь, а какая-то типа

>> вот второе - это когда мне прямо это запрещают, да, например, есть какой-то скоринг, да, то есть, условно говоря, руководство это коммьюнити раз в месяц там собирает отзывы на менторов и приходит и говорит, типа, слушай, что-то типа говорят, что ты малою даёшь на групповых сессиях, мы тебя, короче, выпинываем нахер.

>> Вот такая как бы, ну, то есть типа есть пряник, есть кнут. Вот. Э,

>> что ещё? Ну если я просто хороший человек, на самом-то деле вот, ну, типа, я менторю, иногда реально начинающих проектов я делаю всегда бесплатно. То есть мне просто типа пишут, в личку люди, я им семи созваниваю, что-то рассказываю и так далее. Ну, то есть мне это как бы просто по по кайфу. То есть там вот эта пирамида, короче, потребностей, она там закрывается в другом месте, где не деньги, а где типа желание как бы помочь, какие-то новые связи, знакомства и так далее. Вот. Ну вот смотрите, я думаю, что, да, в этом моменте как раз можно самаризировать. То есть смотрите, на самом деле мы с ва все с вами понимаем, при каких условиях аа врач будет а оставаться и хорошо себя вести. Первое, а если он понимает, что если он плохо доставляет качество, то его он пойдёт нахер. А второе, он очень не хочет пойти нахер. То есть ему нравится то, что он получает, и он считает, что эффект а деньги на эфт, да, здесь очень хороший. И есть, на самом деле, третий вариант. про который Лекс написал, это то, что вообще-то это стало его основным доходом, это его основной бизнес, это и есть его практика. То есть пять наших коммьюнити - это и есть основа его дохода, и она нравится ему гораздо больше, чем индивидуальные консультации. Почему? Потому что она стабильна и предсказуема. И главный вопрос - это как раз дойти до размера, да? То есть понять, каким образом и за какой объём усилий мы этот человек, врач, а может дойти до размера этой выручки такого, чтобы он нахер забыл вообще о том, чтобы даже пыта, ну, типа, а чтобы он давал как бы индивидуальные консультации по одной причине, чтобы внутри комьюнити его считали крутым чуваком, у которого, если что, можно, а, индивидуальную консультацию получить, а не потому, что это его основной источник дохода.

>> Да, Саш,

>> тут момент один с основным источником дохода. Знаете, вот про эти скил коробки и тренеры есть такой термин преподаватель курсах на курсах про программирование в какой-то момент нам же нужны реальные врачи. Если он иногда станет консультантом в чате, он может на этом ограничиваться. Вот. Ээ, и доверие к такому врачу ниже, чем к реальному клиническому врачу. И он стоит

>> А, подожди, поче ещё раз. Почему? Почему? Почему вот к нему ниже?

>> Ну, э, потому что человек реальный практик, встречается с реальными проблемами, у него мысли по-другому, у него качественные советы.

>> О, это очень важный, очень интересный коммент. Я здесь остановлюсь. А вот давайте мы теперь с вами зададим я задамся вопросом. Вот. Аа я там женщина, а с ранней перед менопаузой, гипотериозом, короче, тревожным расстройством, тяжёлой работой, короче, ещё всякой разной хернёй. А у меня, я хожу к эндокринологу, я должна как бы раз в квартал сдавать анализы и должна там раз в полгода или хотя бы раз в год, а если там вне зависимости от анализов посещать эндокринолог. И вот как вы думаете, а я кому больше доверюсь? эндокринологу, который специализируется на женщинах примерно моего возраста, примерно моего моего уровня спортивной активности, примерно моего соотношения Range BMI, примерно с моим набором диагнозов, где он производит клинические разборы таких кейсов, как мой, с другими врачами, разбираясь, он публикует клинические разборы, он публикуется в научных журналах и делает это ровно на таком персонаже, которым являюсь я, как вы думаете, у меня будет больше доверия к нему или больше доверия к врачу в клинике, который сидит и через сквозь которого проходят рандомные люди с гипотореозом, и он не может себе выработать никакой нахер экспертизы?

>> Да, Саш,

>> я просто из семьи врачей. У меня там несколько поколений. Вот и дедушки, и прадедушки, и прабабушки все. Короче,

>> на самом деле нетривиальный вопрос. Потому что, а, узкие специалисты, про которых мы привыкли думать, что он самый охуенный, прям три капец. Вот. А на самом деле после него люди в разочаровании очень часто уходят, потому что как только он встречает какой-то барьер, он говорит: "Иди отсюда, я не знаю, как решать твою проблему".

>> Вот сначала,

>> да, это обычно говорят про узких специалистов под названием "Я специализируюсь на почках", а не про людей. Нет никаких врачей, ребята, в мире на текущий момент, где у нас а врач специализируется на персоне, на на людях с специфическим, а конкретным кластером, да, условий, образа жизни, фенотипа и заболеваний. Этого не существует. Именно в это предъявляется большинству врачей в традиционной системе здравоохранения. А как их неспособ что влечёт собой их неспособность решать конкретные проблемы конкретных людей? Потому что их экспертиза очень хуёвая, потому что у них нет времени и возможности специализироваться не на почке, а на людях конкретного типа.

>> Да. И есть ещё один тут же корнеркейс. Люди это вот был первый, а второй плохой корнеркейс, который, допустим, у людей есть shфт, что вот у этого человека такая болезнь, он её у тебя вылечит, даже если у тебя её нет. Вот и, э, вот таки,

>> да, но это история, да, смотри, вот наши люди затренированы на определённом типе людей. Если их посадить в отдельную больницу, где в них начнут лететь рандомные люди с рандомными кейсами, они могут оказаться в более худшей позиции. То есть для других людей, да, они станут хуже врачами, но в нашем комьюнити к ним будут приходить люди, которые туда попали не просто так.

>> У них либо есть диагноз, либо у них есть набор симптомов, который сильно говорит о диагнозе. Они будут знать, что у них пока нет диагноза. Им все остальные расскажут, как пойти подтвердить или опровергнуть свой диагноз. Ну то есть а как бы, да, для это как фокусировка. Вот у нас вот мы можем говорить про General Wellness, а можем начать специализироваться на людях с определённым спектром проблем, которым мы на самом деле можем помочь. И мы с врачом сейчас делаем то же самое. Мы говорим: "Ты мог сидеть и заниматься General всякой хуйнёй всеми подряд непонятно кем, а ты можешь начать специализироваться. И для этих людей ты станешь пиже, а для других людей ты станешь, возможно, хуже. Но эти будут тебе доверять больше. Твоя настоящая экспертиза вырастет, а мы сделаем так, что их поток к тебе не прекратится".

>> Это 100%. Но я, наверное, ещё уточню, ещё больше уточню. Просто когда появляется коммерция и мы начинаем платить врачу за специализацию, то в случаях так скажем аа позитивного отсева, то есть типа, чтобы врач говорил: "Да у тебя ни хрена такого нет. Ты не ты не ты ты неправильно в комьюнити пришёл. Вот ты здоров, у тебя другой".

>> Так мы же ему не за людей платим.

>> Ну это уже другой вопрос. Я не знаю, за что мы мы ещё

>> мы ему платим фикс за сопровождение коммьюнити и определённый определённый набор времени, который он выделяет. И вы забываете ещё, что есть очень важная вещь. Нигде практически в мире врача будут ставить в такие же условия он клинического исследования, как у нас, где мы-то вообще-то на данных всё время видим, у него есть результат-то нахер у его деятельности или нет.

>> Угу. О'кей, понял, спасибо.

>> Следующий

>> я. Дорва.

>> Слушайте, я, короче, хочу пример вам привести. У меня так получилось, что мама лонковидник и у неё фибриоз лёгких. И когда Женя замутила эту тему, я же не оставила покоя. Я нашла её пульмонолога, врача, который лечит, и спросил у него, короче, как ему такая идейка. Я с ним поговорила, и он мне назвал мотивации, которых, мне кажется, нам сейчас не хватает, потому что мы мало разговаривали с врачами, и мы всё время как бы про это говорим. И он мне назвал очень важной мотивацией для него, как для врача. А первое, он будет очень рад такому комьюнити, потому что вся организационная часть падёт с его плеч. Больницы это не организовывают, да? А для него это очень такой важный момент. А второй момент, который он назвал достаточно интересный, мне понравилось, это то, что а он не знает, как лечить фебриоз лёгких. Есть только два способа. И второй способ - это бета. И он безумно хочет похожих людей, чтобы отшлифовать свой способ лечить. И он реально мне говорит: "Я, ну, типа, говорит, я не знаю, я ей дал лекарство, твоя мама первая, которая этим лекарством лечится". А третью причину, которую он мне назвал, а он говорит: "Смотри, а он говорит, у нас слово врача без каких-то клинических данных практически ничего не означает". То есть у них уважуха, типа зуб на мясо только когда есть клинические данные и какое-то подтверждение. А денег на это врачам получить практически impossible. И он говорит: "Блин, типа, если бы вы эту всю мне организовали, да ещё мне денег заплатили, да? Так, то есть я по факту могу себе какие-то проверить штуки и это дальше как бы пропихивать, да? И, ребят, и здесь, ну, типа, не стоит это обесценивать, что врачам тоже важна публичность. Врачам тоже очень важно свои инсайты пропихивать. И мне кажется, когда мы проведём вот эти каздевы с врачами, мне одного разговора хватило понять, что они, блин, такие пиар-менеджеры хорошие, что им тоже это надо и у них есть важная мотивация. Поэтому я немножко добавила в это, чтобы мы немножко не обесценивали, что у у врачей нету какой-то желание вот этого проявления и пропихивания своих штук. Всё, Жень, только это добавила.

>> Угу. А, да Олег,

>> я хотел чуть-чуть назад вернуться, и мне кажется, мы немножко запутались, откуда деньги у врача, вот, а явного ответа не прозвучало.

>> Вот как на тот момент, когда ты сказала, что, ну, типа, это становится его основным доходом. Вот его основным доходом становится не то, что он в пяти очках сидит, а то, что у него 1.00 человек потенциальных клиентов. Ну, типа вот психологи ровно так сейчас и работают. Я точно знаю, у меня вон психолог через две стенки. И ключевой бонус вообще для врача, да, и почему он будет хорошим в комьюнити, потому что если он будет долбоёбом, из этих полутора тысяч к нему никто не пойдёт. То есть это решение проблемы поиска клиентов в первую очередь. Я так вижу, извините. Вот. И про отсутствие практики, так он же вот на них и практиковаться будет. Ну, то есть как бы просто, чтобы выровняли контекст.

>> Да-дада. Ну, то есть смотрите, это работает одновременно. То есть, с одной стороны, даже если он просто участвует в одном комьюнити, и эта комьюнити генерирует ему, а, 1.000 долларов и, а-а, пассивного, ну, типа, относительно очень лёгкого дохода и, а, пациентов, на которых он специализируется, его, в принципе, всё устраивает. Но я могу себе представить, что кто-то начинает реально увлекаться. Он понимает, что у него здесь есть возможность проводить исследования, а, заниматься клиническими разборами, углубляться в тему, э, в роскошь, которую не мог себе позволить ни один врач. Вот до этого, потому что никто не мог им теоретически создавать поток похожих друг на друга людей. И, а, что он просто увлечётся этим и решит, что это его основная деятельность. у него будет пять таких персонажей с одним общим диагнозом, но разными там типа нюансами образа жизни и а всяких таких вещей. И пациентов он будет принимать лично только для того, чтобы у него была возможность лучше помогать тем людям, которые есть в этом комьюнити. Ну типа это вот как бы идеальный engagйed врач, который вот у него типа три комьюнити, и он на всё остальное хер забил, короче, и работает с ними и работает. Вот он свой маленький свою маленькую кофейню, понимаешь, создал. Это его новая форма частной практики.

>> Это мы придумали, как масштабировать аналитика здоровья. Извините. И хотел в продолжение ровно к тому, что ты сказала. Если вот ко всему тому, что ты сказала, у врача ещё будет, так сказать, слежения за пациентом, то есть он может видеть и вести его историю условной болезни прямо в велтере. Вот. Потому что ему не хватает ээ того, что у него есть в больнице. истории болезни, база данных, анализов, куда это всё вести и смотреть по пациентам, то он ещё и у нас навсегда останется. Вот. Да. А хули бы нет, спрашивается Женя.

>> Я У меня нет консёрна. звучит. Прикиньте, вот вы открыли шаурмечную и вместо того, чтобы искать людей, прохожих, просто велтери вам даёт людей, которые хотят шаурмечную. Прикиньте, я не знаю, вот вы айтишник, вот даже возьмём один и тот же язык, и вы пишите на своём, на своих плюсах, а вы хотите писать микроконтроллеры для холодильников. И компаниям, которые нужны микроконтроллеры для холодильников, вам просто их поставляют. же. Сколько у нас там миллионов пользователей, бля? Я как врач, я бы вообще так круто работал. Мне бы ещё платили за то, что я ищу, речу, что им конкретно помогает. У меня есть их данные объективные, субъективные. Короче, Просто хочу выразить.

>> Спасибо. Аллилуйя. А, Настя,

>> а у меня вопрос. Некоторые вопросы, так сказать, юзеров могут относиться сразу к нескольким врачам. Как в этом случае будет формироваться ответ? То есть это как-то нужно, чтобы врачи между собой тоже как-то контактировали, коммуницировали, выбирали, кому отвечать или составляли какой-то общий вопрос?

>> Да, смотри, а я думаю, что у нас будет развиваться как бы а сеть контактов с врачами, которых мы или мы просто для начала заключим контракт с телехелфом. А есть как бы сервисы, вот, например, аура, да, что сделала? Я забыла, как называется эта компания. А, ну типа что-то Doctor on Demand, по-моему, вот прямо тупо так она называется, короче. То есть они Оура не у Оуры есть консультации врачей как бы в а приложении, когда а ты покупаешь а их чекап ты идёшь, тебе дают список анализов, ты идёшь, а сдаёшь анализы и потом тебя консультирует доктор, а по результатам твоих анализов. И вот этот доктор, они его берут из сервиса Doct on Demand, который ты берёшь как SDK, платишь денежку, вставляешь в своё приложение и в нужный момент в чатике у тебя появляется живой, настоящий доктор с лицензией нахер в этом штате, который а-а которому прилетают данные, и он такой: "Да, всё нормально, короче, чувак". Вот. То есть настолько, на самом деле, технологии продвинуты, и мы можем для разовых всяких разных вещей использовать такие истории. А, но я думаю, что со временем у нас будет развиваться как бы сеть таких докторов. И самая красота нашего подхода заключается в том, что это из-за того, что это не индивидуальная консультация, а как бы групповая или образовательная, мы можем использовать докторов из Израиля. А знаете, где сколько сколько русских врачей, которые по миру сейчас не могут практиковать, но при этом являются врачами и были там, не знаю, профессорами каких-нибуд медицинских клиник, короче, и всякого такого. А, а сколько есть врачей в Европе, короче. Ну, то есть мы можем иметь сеть клиник и привлекать каких-то людей, если мы понимаем, если вот это не яй просто пизданул научным исследованием, да, на конкретный вопрос. То есть, если вопрос не очевидный, а нужно, например, для крупкейса собрать, мы можем просто пригласить кого-то, а, проконсультировать. Мы можем собрать научный совет, если уж пошла сложная пьянка, короче. А, и на самом деле для каких-то м сложных комьюнити, да, вот где прямо людям плохо, где всё опасно, где на тоненького, нам никто не мешает сразу собирать в этом комьюнити а пять врачей, невролога, кардиолога, там, а, психиатра, короче, ещё кого-нибудь, чтобы они просто там были. И мы продаём коммьюнити. И да, эта комьюнити, блин, стоит 99 долларов, а не 29 долларов в месяц. А, но там люди заходят, там целый консилиум нахер сидит, короче, который за вами наблюдает и вам сразу отвечает, а, и понимают, за что они платят. Ну, то есть мы не обязаны ограничиваться, короче, одним чуваком. То есть, а, когда я говорю про, а, создал себе практику, то есть, а, очень часто, вот, например, две клиники, с которыми я общалась, они, э, как бы их суть заключается в том, что в какой-то момент один врач, да, решает, что в жопу это традиционную систему здравоохранения я пойду свою клинику создам нормальную с Блэджеком, короче, а, и другими врачами. И она находит в себе единомышленников тоже врачей, которые любят комплексный подход, короче, и делает клинику как раз, где у неё невролог там. а кардиолог, короче, и так далее. И они вместе работают с пациентами. То есть это прямо натурально. Вот клиника, с которой я общалсь, прямо вот такая. А и они спокойно можно прямо сразу со всей клиникой работать, короче. Аэ, и они будут вместе вести комьюнити.

>> С точки зрения ресурсов. Понятно. С точки зрения, что именно врачи, как это будут обрабатывать, да? Я про то, что скорее, как это у нас будет происходить. То есть при приходит юзер, пишет запрос, а дальше у нас AI, например, отвечает, да, на него или, например,

>> дальше ему начинают сначала отвечать остальные или юзеры этого коммьюнити прежде всего.

>> Так, хорошо, они вот сформировали, э, и дальше у нас тагает условно каких-то определённых людей, что типа там

>> ещё раз, возможно, он уже получил ответ

>> в 90% случаев, даже 80, я думаю, что он получит ответ. То есть работа Иая, посмотрев на то, что там произошло в этом трейде, да, он может решить, что, ну, им не хватает ещё матчасти и подкинуть им туда всяких ресёчей и фактов, короче, и не звать туда врачей. Или он такой типа просто пишет: "Блин, ребята, вот тут как бы осторожней. Я чувствую, тут бы консультацию врача, я тегну нашего, он завтра выходит на связь и вам ответит".

>> А кто будет следить за релевантностью Иая? Первое. Второе, что всё-таки ну, соответственно, ай дальше уже, да, действительно тегат нужных врачей или и так далее, да.

>> Да.

>> О'кей. Кто будет следить за релевантностью? И в целом

>> те же самые люди, которые у нас следят за релевантностью ответа Меган, например. Ну, то есть следить за релевантность. Ага.

>> Да,

>> спасибо.

>> Я люблю, когда так выходишь сам на себя в своём расследовании. Короче, Лео. А, да, у меня вопрос вообще, ну, не знаю, может быть, вы уже отвечали или изучали этот вопрос. Насколько как бы я знаю, в Америке особенно врачи очень шуганые, даже те, кто в клиниках работает, и на это тоже жалуются многие люди, что они типа даже боятся им сказать, что вот они на рентгене у них увидели, они такие: "Я ничего вам сказать не могу, типа узнаете потом через 3 недели, когда я там со всеми посоветуюсь". Вот. Насколько вообще, ну, типа, врачи будут готовы реально что-то давать, что может быть даже отдалённо будет похоже на консультацию, пускай групповую, вот, чтобы их потом не притянули, что кто-то там выпьет таблетки, умрёт и всё.

>> А, смотри, очень часто консультации, которые они дают, это то, что я встречал в практике кейс, а обычно в таких случаях бла-бла, а-а здесь бы я рекомендовал поговорить с врачом таким-то, да, сдав предварительно такие-то анализы. А здесь я бы рекомендовала сначала не не придумывать, а сдать такие-то анализы. То есть есть огромный спектр вещей, которые врачи могут говорить, на самом деле. Особенно, когда это не не они не обращают это как на индивидуальную консультацию. Там видишь, просто в чём прикол? Как только собирается тредик группа, да, а в полосатых купальниках, это перестаёт быть индивидуальной медицинской услуга.

>> Ну смотри, типа не это я понимаю, что есть очень, я уверен, что есть на самом деле очень много способов, как бы как это юридически грамотно сделать. Я скорее про персепшн самих врачей, что, может быть, они настолько уже зашуганные, что они такие типа что каким-то людям в интернете давать советы, типа даже правильно оформленные. Не, я в такой вписываться не буду. Мне ещё ипотеку за дом нужно заплатить, а я обанкрочусь от судов, от этих.

>> Да, смотри, очень многие вынуждены это делать, потому что им нужно находить пациентов. Это как раз те самые врачи, которые, а, ведут в Инстаграме клинические разборы разных кейсов, короче, общаются со своим коммьюнити, культивируют его, потому что им нужно решать задачу, а где я, откуда, ну, как, откуда я буду взять брать пациентов. Вот. И поэтому многие из них как бы понимают, а, этот вид деятельности и занимаются им. Имеют прямо реальную практику и делают, ну, то есть они очень активны в социальных сетях ровно по одной простой причине. Им сейчас приходится искать себе на просторах интернета пациентскую базу.

>> Да, Жень, а можно я ещё можно я ещё тут влезу и да отвечу, потому что, ну, сейчас я очень много нахожусь в комьюнити и как раз слежу за одним врачом, а, который делает, в том числе клинические разборы. И Лео, смотри, там очень интересная разница, которую врач очень хорошо чувствует, что если врач увидит какой-то кейс, где возникает опасность, где что-то идёт не так, то обычно она очень резко, она там прямо прямая, как понос, а она очень резко говорит историю о том, идите срочно к врачу, вот прямо сейчас бегите и как бы не занимайтесь самолечением, и я вам ничего не отвечу ни про какие таблетки. Бегите срочно к врачу. Если че

>> это очень важная, кстати, штука. Дадада.

>> А вот если там просто какой-то кейс и нужно второе мнение или что-то подобное или это массово встречается, то обычно там идёт разбор из разряда. Вот в таких случаях, при вот таких анализах она может сделать оговорки, что вот там надо смотреть вот это или вот это, или она на месте бы врача там сделала вот это и вот это. А, но, ну, короче, она очень хорошо эту разницу держит. Ну, в смысле того, что врачи, конечно, ну, переживают за такие штуки, но при этом и они и разницу очень хорошо понимают. Поэтому здесь, ну, как бы адекватный врач рисков видеть не должен.

>> Да, давайте я ещё раз. То есть, смотрите, ребят, а эта идея с врачами и коммьюнити, а она, а-а, я её прорабатывала с настоящими врачами, которые в акселераторе американском а присутствовали. У меня была целая пачка от визоров, которые все являются экспертами по системе здравоохранения. Они мне делали интродакшены как раз к клиникам и к реальным врачам, а, и к частным клиникам для того, чтобы я с ними пообщалась напрямую. То есть, а, как бы, и мы общались с этими врачами и с этими клиниками и а там Настя Марганизма, есть видосики, короче, общения с ними, можно даже это посмотреть. А-а, и есть люди, которые их видели. То есть я как бы не гипотезирую из воздуха, короче, эту хуйню. Вот. То есть это много месяцев а проработать, на самом деле. Вот. А, Кость, поясни, пожалуйста, про вопрос. Сколько такого уже есть на рынге США? А ты что имеешь и кого имеешь в виду? Какого такого?

>> Сколько Сколько врачей, которые таким образом э ну условно, не то, что ну

условно поддерживают свою практику. Ну, то есть, э, сколько врачей, которые имеют намерение тусоваться в комьюнити специальных каких-то людей со специальными заболеваниями хотя бы или просто в каких-то коммьюнити для для саморекламы? Насколько это распровстрённая штука? Ничего об этом не знаю, поэтому спрашиваю.

Да. А-а, смотрите, я вот вам вчера показывала, а, как бы, то есть, давайте так, на текущий момент я не могу сказать, сколько, а, какой процент готов, потому что пока что аа все, кого я встречала, соглашались. Короче, вот. И а из-за этого я не могу считать это аа чистой статистикой. Короче, вот. И я скорее, в том числе полагаюсь на то, что а-а эти, что мне говорят эксперты на тему мотивации как раз этих, а, чуваков, как бы зачем им это делать. Вот, например, ну, я вам, да, вчера приводила пример. Вот я приведу пример. Вот, типа, мы берём Бостон, да, и берём, а, всяких докторов, короче, и которые вот на одном конкретном сайте тусуются и продвигают себя. Вот видно, что он офертиле, например, да? А это значит, что ему на самом деле неважно из какого вы штата. Вот можно зайти и посмотреть. Вот этот, смотрите, занимается, короче, психоделиic integraation. Поняли? А не насрано. А вот этот специализируется, например, на, а-а, гормонах тех самых, короче. Вот. А этот, а, а это специализируется на, а, превентивном здоровье. Вот. А и гормональных баланalanнсей, хроник inflammation, cognitive health, metabolic concerns, бла-бла. То есть, ну вот и видите, у них там у каждого есть сайт. Если зайти full details с каждого из них, у них будут соцсети, у них будут, блин, а-а, короче, типа, ну, то есть у не у них будут как бы всякие там вот я сейчас зайдём, зайдём вот сюда. У них будет вот такой сайтик, короче, у них будут там гетконтакт, будут видосики, они как бы делают, типа какой у них подход, как бы что они продвигают, почему они не шарлатаны и там типа бла-бла-бла-бла-бла. А и каждый из них, многие из них как бы как раз продвигаются. И там вот просто можно по списку, то есть у нас Аня или Цур сидит и созванивается с этими чуваками оттуда. Вот.

И а это как раз оттуда началось. Она созванивалась с очередным чуваком. Ну, мы занимаемся просто коздевом. И изначально её цель была понять восприятие стресса, потому что в наших этих коздевах как бы у нас была задача как бы понять, мы вот знаем, что врачи нас рекомендуют, да, но мы не знаем, почему, как они нас воспринимают, как они к нам относятся, короче, им, ну, не можем просто так узнать. Их уже там 4% среди платников, а мы как бы хер. И мы пошли исследовать, как наш врачи нас воспринимают. И один созванивает с каким-то чуваком, и он и такой: "Да, [ __ ] что, какой стресс нахер, ребята? У меня тут реальные проблемы у людей. Короче, я вот работаю с лонковидиками, им вообще [ __ ] им вообще не до стресса, короче." И я такая ту-пу-пу-пу-пу-пу такая, говорю: "Аня лонковидник, типа, меня и каздев интервью с разборок, почему там, как они думают про стресс, на то, стал бы он коммьюнити лонковидника, короче. А вот и она просто с ним созванивается в лоб, в холодную, вот так вот, короче, и такая типа: "Ну, чувак, смотри, а что ты думаешь, вот если вот такой коммьюнити забабахать, короче, и работало ли бы оно, типа, по было ли полезно бы этим людям, например, общаться друг с другом там и так далее?" А он такой, ну, как бы типа взрослый, скептичный очень чувак, у которого там как бы куча пациентов с этим лонковидом. И а даже он ей такой типа: "Не, ну да, это было бы полезно". И да, как с образовательной точки зрения, типа, и начинает ей: "Вы не представляете, сколько дерьма они нахапают в соцсетях, [ __ ] пока я их переубедю из всякой хуйни, короче, сколько времени уходит". Начинаете ей жаловаться на а на вот это. Ну, то есть как бы а я не знаю, нам очень сложно это представить, но вы не представляете, на что готовы американцы ради тысячи долларов ретейнеры. Мне кажется, что вы не чувствуете, насколько там большому количеству людей а очень сложно платить за аренду и накотить себе еду. Вот. А и ну и насколько там всё дорого. Ну типа 1.000 долларов или 1.00 долларов, ради которых ты должен тратить час или два в неделю в в как бы мм в комьюнити, из которого на самом деле тебе ещё и могут приходить пациенты, и в котором ты можешь расширять свою экспертизу. Да, [ __ ] там, ну, типа, они как бы я поэтому ещё не встретила ни одного, кто бы согласилась. То есть я бы сказала, что как бы врачи, как бы я вот слышу, что у вас это вызывает очень много вопросов, а у меня по результатам общения с с америкосами и с экспертами с рынка, это то, что вызывало наименьшее количество вопросов. Вот у меня есть дока, я её вам пошарю, которую мы выработали в качестве офера для врачей а вместе вот с экспертами в акселераторе. А я пошарю её, а в канальчике, а вы почитаете, посмотрите, то есть как для них, да, как вот это уже версия, которую мне помогли как бы а люди сделать. И аа посмотрите, как это для них звучит. Вот. И возможно станет чуть-чуть понятнее. Но сейчас давайте, пожалуйста, пойдём аа дальше про врачей. А и бизнес-модель. Тут, на самом деле, мы как бы не буду предлагать кому-то разобраться. То есть мы сейчас, а, Зое и с Аней или Цур, а, вместе будем разбираться с тем, как найти врачей. И я как бы на себя, а, возьму эту задачу, потому что у меня они просто уже есть. Вот. И мы понимаем, а откуда их брать. И, мм, когда девчонки ездили вот сейчас в, а-а, господи, прости, в долину, они, например, нахантили нам а Джорджи, а Ковакс, а сейчас я вам её пришлю, а, которая уже подписыва подписыва у меня лежит, короче, с ней NDA на подписание. А-а, вот, Насть, ты можешь найти её сайт?

Да, сейчас.

И скинуть, короче, ребятам посмотреть. А, то есть вот она эксперт по Female Health, по эндометриозу, короче, вот Chronic Pelvic Pains, ну, типа хронические тазовые боли, короче. Ну, то есть типа есть чисто специфический спектр хронических проблем, связанных с женским здоровьем. И она специализируется на них. Она выступает на подкастах, короче. Она там с ними тусуется. Вот. А мо можно пойти посмотреть. То есть она инфлуенсер прямо. Вот она знает кучу докторов, кучу профессоров на тему, экспертов. И вот, а, как бы врачи, которые, мм, являются по одновременно популяризаторами тех или иных штук, очень хороши и с точки зрения продвижения коммьюнити, и с точки зрения привлечения конкретных экспертов, да, и могут ставить как раз там своё резюме, короче, сверху на такие коммьюнити и а помогать находить правильных врачей и тех, кто разбирается в тех или иных вещах. Вот, в общем, а как бы не переживайте за врачей, там как бы реально есть спрос. То есть вот эта модель, которую мы предлагаем, где я прихожу просто и говорю: "Ну а что, мы можем найти вам тыся, а мужиков с лонковидом, а от 50 до 60, которые не которые когда-то занимались спортом". Они такие: "А и просто у них отваливается, короче, аа сразу сразу всё". Вот поехали аа дальше.

А давайте м поговорим про кил критерии. А какие при каких признаках нам надо будет вообще грохать всю эту тему с диагнозами, а с помощью людям, у которых настоящие проблемы, с комьюнити и врачами? Давайте попробуем для себя решить. То есть вот когда мы просто боимся, да, или нам просто страшновато, а это одна история. А когда мы можем себе чётко сказать, что мы пробуем, но если у нас вот такой такой такой красный флаг, короче, а то мы говорим себе стоп, стоп, короче, типа становится слишком страшно и пересматриваем стратегию. А давайте вот попробуем а поднакинуть, то есть конкретизируем наши страхи. А кто может что-нибудь вкинуть?

Я могу вкинуть про нестрашный про нестрашный страх. а-а про то, что если не будет воспроизводимости, то есть мы сейчас помогаем точечно куче людей, в том числе тяжёлых, в том числе там всякий инфаркт, инсульт, но на самом деле у нас нет гарантии, что это не случайная ошибка выжившего и не случайный успех. Аа критерии воспроизводимости, что вот собралась группа и у них у всех есть какие-то измеримые изменения в одном направлении, позитивные, естественно. Вот если этого не будет и если наши амбассадоры случайные кейсы как ошибка выжившего, то это стопсигнал для меня.

О'кей. Вот смотрите, а есть история про то, что мы собрали как бы коммьюнити, а давайте такую ситуацию себе представим, и мы такие не видим в объективных параметрах, да, значимых изменений, но они при этом там ингейджатся и платят. Что происходит? Как мы это интерпретируем? Так классно же. Ну результат хороший. Мы просто не понимаем причину. Надо и узнать её правильно. Ну ошиблись с причиной. Но причина-то есть, почему он платит. Значит, есть ценность, есть её продажа. Нужно просто разгадать эту загадку.

Ну за понятно, это Supppпоortгруoup, это просто стало как бы пипор group. Это абсолютно понятная история, как бы их миллиарды, триллионы, они существуют там с незапамятных времён. Вот. Э-э, и я тут, кстати, вот я в опроснике, вот то, что как раз Марина писала, да, про воспроизводимость, потому что это как бы, на мой взгляд, один из главных критериев для того, чтобы там, ну, продуктизации всего этого, потому что если это мы как бы говорим про то, что типа эти люди довольно уникальные, у них есть уникальные ключики помощи, да, и это как бы наводит на мысль о том, что может быть действительно настолько всё уникально, что это продуктизировать очень будет тяжело. А вот, ну, для меня как бы, соответственно, это просто retention communниity, то есть, если люди не будут продляться, ну, как бы даже, особенно в самом начале, когда мы как бы снимаем сливки, да, самых высокомотивированных, интересующихся, е, они будут отваливаться, ну, значит, там нет продукт маркета. Ну или мы его пока не нашли.

Ага. А давайте так, мы запускаем как бы а первое коммьюнити и а мы призвали туда 100 человек, короче, и а они не остаются. То есть у нас плохой плохая вовлечённость. Что мы думаем?

Ну, во-первых, что мы может неправильно с ними поработали, а во-вторых, лично я бы сказал, что их просто мало.

Ещё

они выздоровели. Ещё

врач плохой.

Возможно.

А, сори.

А когда как мы с вами поймём, что пора перестать пытаться? Короче, вот мы запустили одно комьюнити на 100 человек, оно не взлетело. Запустили другое на 50 человек, оно не взлетело. Запустили, а, третье на 500 и оно не взлетело. Когда?

Ну так если мы просто подряд их запускать будем в тупую, то можно вообще не начинать. Надо же фидбэк собирать, разбираться в причинах, исправлять. Ну обычный цикл дёминга. Ну вот сколько, ну потребуется циклов, пока у нас не останется вариантов, что идёт не так валидных, нормальных, не в смысле фантазий, а валидных, ну вариантов, что что можно исправить. Ну типа, наверное, тогда вот. Но ес если мы правильно работу по принятию фидбэка проведём продуктовую вот эту, ну, то есть типа если человек выходит, давайте сходим на интервью, спросим, что что произошло, почему он уходит, может, [ __ ] не знаю, у него там кто-нибудь член семьи в беде и ему вообще сейчас не до комьюнити. Хер его знает, может, вообще не наша забота. Вот нужно делать просто работу эту. Это же не просто запуск комьюнити, это большая продуктовая работа. Это же продукт целый фактически.

Да. А вот давайте мы для себя зададим вопрос. Что, Ань, можешь поговорить про если продукт при этом успешно работает? Что ты имеешь в виду? Что бы для тебя сказало, что продукт успешно работает настолько, что хер вообще там с этими коммьюнити? что у нас есть простущая база пользователей, вот что у них хороший ретенtion, они платят, мы зарабатываем всё больше денег, окупаемся и получаем

и получаем отзывы, продолжаем про то, как мы великолепно помогаем людям менять их жизнь.

А чего у нас сейчас нет?

Сейчас мы не зарабатываем достаточно денег и не переращиваем аудиторию. Плохо. Угу. То есть у нас сейчас есть у нас сейчас есть проблема органического роста. То есть нам не хватает органического роста и а нам не хватает ретеншена а бесплатника. То есть наш бесплатный опыт такой немно Ну ещё мы можем сказать на самом деле что немножко про девайс агностик. Типа у нас такая узкая аудитория, что её очень в принципе сложно растить а через органические каналы. Вот это как раз то, о чём Ксюша сегодня говорила. А что если у нас там работает из любого коммьюнити, из любого гранического канала приходят юзеры и только для очень маленького процента из них хороший опыт, то как бы понятно, что ну очень очень сложно органически расти. То есть а в момент, если у нас откуда-то брызгает, короче, а какая-то [ __ ] а и мы решили проблему с ретеншеном бесплатников, с девайс агностиками, а коммьюнити не заводится, то в этот момент мы такие: "Ну и нахер нам коммьюнити". Как бы такие: "Даблтапаем в другое место".

мне кажется, нормальный. нормальный план. А ты хочешь сказать, что он ненормальный или не? Я как раз и говорю, типа, нормальная очень логическая тема. Мне ещё понравилось, что там Андрей как бы предложил как раз такую же херню про запустили как бы коммьюнити. А 6 недель как бы пытаемся не заводится. Ну нахер, закрыли проект поший папу, короче, а не получилось. Вот. А-а может случиться история, давайте представим себя. Если наоборот комьюнити заводится, множится как грибы, как старбаксы, короче, как кофейни. Вот. А приложение, а-а, ну, у нас не может быть всё плохо с приложением. У нас скорее так же, как сейчас. Короче, вот, потому что у нас всё неплохо, просто оно недостаточно быстро растёт. Но тогда, если у нас с приложением всё как сейчас, комьюнити [ __ ] работают, у нас появится огромный канал органики про потому что куча народу начнут рассказывать про нас, про то, как им на самом деле тут помогают. Вот. И да, и они права и используем их для того, чтобы докрутить. А-а, вот, о'кей, давайте тогда, а, то есть это вот как бы кил критерий, то есть мы как бы говорим себе, что типа: "О'кей, ребята, а мы как бы когда придумываем какие-то эксперименты или какие-то штуки и пытаемся что-то попробовать, а мы должны себе, а, говорить какие-то здравые вещи, ну, типа для себя решать заранее, как бы, а до какой степени мы идём, что именно мы хотим, как выглядит успех, как выглядит пиздец". Вот. И потом как бы смотрим, а-а, а, смотрим, а куда, а, оно двигается.

Аа, так, чего дальше будет происходить? Аа, давайте я ещё раз подытожу, короче. Аа у нас, а, то есть я сегодня, да, а пошарю опросник, где аа я попрошу вас а-а подумать над тем, а как бы при каких условиях лично вы готовы вместе с нами участвовать в этом соревновании по бегу в тёмном лесу. Вот. И а как бы готовы ли мы попробовать? А и мне будет очень важно, короче, а понять, ну, типа услышать ваше мнение, потому что, ну, типа, если как бы 80 человек из 120 будет сидеть на пенёчке и, а, не быть готовым бежать, то, ну, типа, очевидно, что как бы команда стратегию не принимает. А я бы не хотела, э, играть в историю, как с ТикТоком, знаете, когда никто не принимает или не понимает, и мы сами до конца тоже не принимаем это решение. Вот. А-а и а оно потом в итоге просто болтается за нами, как короче какая-то ээ сопля. А, поэтому я, наверное, попрошу вас а высказаться, но это всё, что я вас попрошу. На следующей неделе, а мы будем разбиваться на какие-то, а узкие группы и будут вылазить какие-то исследовательские проекты, а где мы будем пытаться проработать какие-то вещи, которые вот мы пока не знаем, да, то есть вот куски неизвестности, а которые нам нужны а для того, чтобы двигаться вперёд. Какие-то решения на самом деле очевидны. То есть есть, а как бы понятное решение, что нам нужны вот, например, веб-воронки, да? А что бы мы там не делались с вебком комммьюнити, но это а канал роста, который, очевидно, есть, который а если у аа здоровья Лео и креативности, короче, у Лео получится, то у нас а очень сильно расширится воронка и просто станет больше денег, и мы буде с вами будем больше финансовой безопасности. Есть история про комьюнити. мы будем мм решать те вопросы, типа с какого, а, с каких коммьюнити начать, с каких диагнозов, да, какие именно будут первые, с какими врачами это сделать и вообще собрать команду, которая вот возьмёт на себя аа историю про комьюнити. Я сразу хочу сказать, что как бы я буду а отвечать за эту цель а по поводу проверки коммьюнити. Аа, но мне нужна будет помощь и Иры, и Аницур, и Марины. Ну, короче, мы ещё пока вот формируем команду, а чья помощь нам будет будет нужна. Вот. И инженерного там на самом деле правда немного. То есть это научно, то есть там есть как бы часть бэкэнда, где нам нужны будут какие-то аа дашборды в метабейзе аа для того, чтобы наблюдать за ними, да, как бы, то есть нам нужна будет какая-то помощь, нужно будет придумать, как их авторизовывать, но это скорее вот бкэнд и иос, да, а-а, и типа там, а, не знаю, Наташа Акентьева и Киреев, короче, нас нам смогут, э, помочь. Вот. А, то есть мы начнём формировать команду комьюнити. Есть какие-то вещи, про которые нам тоже очень хорошо понятно. То есть нам нужно найти свою стратегию по AI SEO, потому что там счёт идёт на месяц. То есть те, кто если мы не успеем найти свою стратегию, то мы просто это как знаете, во времена аа начала Гугла, короче, кто не успел, тот опоздал. Типа если ты вылазишь на первые страницы а по киево рту, то потом тебя очень сложно оттуда отодвинуть. Вот. А что ещё? У нас понятна история про девайс агностик, да? У нас понятна история про курлу, у нас понятная история про анбор, то есть есть куча вещей, которые мы, которые понятно уже, а что нужно работать, а какие-то вещи нуждаются в проработке в исследованиях. Вот, например, кактория про то, откуда нам, [ __ ] высрать медицинские данные, какие есть у нас возможности получить а такие интеграции. Или, например, там можем ли мы сделать субъективный вод. Так, чтобы вот он человек мог легко рассказывать, что там с ним происходило, когда он стрессовал или ещё что-нибудь. Вот. Аа мы будем потихонечку, да, собирать аа эти команды проек где-то проектные группы пока, где-то каких-то индивидуальных а-а наездников, короче, отправлять а в путешествие. Вот. И потихонечку готовиться к кикоху. Аэ, то есть за, я думаю, что, наверное, м, мы его вот какое-нибудь число, ну, типа за неделю мы его, ну, может, и не соберём, наверное, в начале февраля проведём, вот где мы примерно как-то определимся, а, с тем, как мы, а, куда мы идём, какие ближайшие проекты. То есть нам нужно сформировать, да, проекты, с которых мы готовы начать. И вот этим, чтобы это сформировать, чаще всего это какой-то ресёч, какое-то думание. Вот. И этим мы будем заниматься на следующей неделе. а-а, выявлять их, да, понимать, как мы можем что-то проверить, что надочить, где нужно покопать, какую неопределённость нужно снять, вот, а-а, и так далее. А любая, ребята, инициатива. То есть я добавлю как бы, ну, помимо голосовалки go, короче, а если вы хотите, а, в какую-то тему покопать, сделать вклад, поучаствовать, тоже как бы аэ напишите там. Вот всё, вопросики, последние вопросики и пойдём бухать. Не знаю, пятницу, вечер.

Я хотел сказать спасибо, Жень, за вообще вот эту идею. Я понял, что ты, короче, куда-то ведёшь где-то во вторник или, может быть, в начале среды. Я такой думаю: "Блин, кажется, что мы куда-то типа подходим. И на самом деле всё это ж неспроста". Вот. И очень прикольно, на мой взгляд. Как бы действительно всё складывается довольно круто. А вот вопрос, если чём, я думаю, мы все тут задаём не не с точком целикковать, а самим разобраться, потому что интересно.

Вот.

Да. А вот Коля задал консёрн, короче, по поводу того, что будет удерживать людей в комьюнити? То есть, смотрите, аа я очень бы хотела, чтобы эта комьюнити, в принципе, стала м такой как бы ваша собственная группа поддержка поддержки вот таких же как бы людей, как вы, с такими же проблемами, как у вас, да? А которые понимают, что с вами происходит, не советуют вам всякую херню, которая для вас не работает. Вот. аа которые, ну, то есть вот это как бы это ваши группа эмоциональных поддерж поддержки людей, которые вас понимают. Вот. И то, что за вами там всеми присматривает врач, вот аа там и психолог может присматривать. А, но это не самое, на самом деле, главное. И это, а, штука, которая может просто, ну, типа стать новым стандартом. Вот люди сейчас привыкли, что у всех есть психолог. Вот. А ещё есть группа поддержки, например, и нам может, возможно, много кому станет от этого лучше жить. Вот. Ладно. А всем хороших выходных. Спасибо вам большое. Аа пока-пока

всем. Пока.

Пока-пока. Всем пока.

Пока.