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The END Of Grocery Stores | Walmart Makes Major Announcement

Snyder Reports9:44

Transcription

所以,沃尔玛刚刚发布了一个重大警告,这将影响到每一个沃尔玛的购物者。如果你是其中之一,你需要观看这个视频。即使你不在沃尔玛购物,你也应该观看这个视频。因为沃尔玛刚刚所做的将会对整个零售业和杂货业产生连锁反应。看看这个。它说,沃尔玛因盗窃案创下新高而取消自助结账。它说,一项调查显示,盗窃数量的上升和新的立法正在促使零售商重新考虑自助结账。沃尔玛不仅在重新考虑自助结账,它们已经考虑过了。它们正在许多商店中取消自助结账。某些地点将保留一些自助结账,但大多数地方将看到它们逐渐减少或完全消失。这太重要了。这也是许多人反对的事情,他们说你们在使用自助结账,但工人并没有因此获得更多报酬,而你们却因此裁员数百甚至数千人。现在我们开始扭转局面,但这并不意味着那些工人会回来。不要指望那些因为这些自助结账机器而被解雇的人会回来,因为实际上这是完全不同的事情,我稍后会讲到。但看看这里。好的,它说,沃尔玛裁员 1000 名公司职位,自助结账逐渐消失。自助结账正在消失。我们已经知道了。在过去,你知道,几年里我们一直在谈论这件事,但现在它变得非常有趣,不仅是沃尔玛的自助结账,你知道,正在消失,而且我们看到一些商店在做一些完全不同的事情。它们提供奖励、奖金和福利,如果你从它们的商店订购商品,但你却从不进店。那么,我到底在说什么呢?嗯,看看这里。它说,“沃尔玛新的‘黑暗商店’可能改变自助结账队伍和限制。”什么是黑暗商店?嗯,我想给你读一下。好的,看看这里。它说,这些被称为“黑暗商店”的沃尔玛新地点完全没有标识,不对公众开放。它说,这些商店不是邀请顾客进店,而是主要看到沃尔玛员工带着堆满商品的购物车出来。据《泰晤士报》报道,这些所谓的沃尔玛仓库只能由通过沃尔玛 Spark 送货应用程序完成杂货配送订单的零工工人进入。达拉斯、新泽西和阿肯色州已经有至少三个仓库开放,未来可能还会扩展到纽约、加利福尼亚和弗吉尼亚州。这太重要了。你看到所有这些商店,你知道,人们走进商店,花费,你知道,数小时在商店里,购买所有杂货,然后去结账,而实际上,你可以省更多的钱。现在有研究表明,如果顾客在线上或通过应用程序或通过 Spark 送货应用程序订购商品,一些杂货店会省更多的钱,对吧?嗯,你可以从沃尔玛订购你的东西。它们会有一个送货司机来取货,送到你家,所以你永远不会踏入商店一步。好的?所以,这些商店可以变得更有效率,对吧?这些送货司机不能只送一次。他们可以同时给你送多个订单。现在你会遇到一些问题。例如,最近我妻子订购了,我记不清是什么了,但那个人带来了一个苹果派,也许她订购了苹果或苹果汁或类似的东西,上面写着我们有一个苹果或苹果汁,但当它送到门口时,却是一个苹果派。不是我们订购的。很可能那是别人订购的苹果派。有人看到了,就把它和我们的订单一起放进去了。没关系。我们得到了退款。什么都没发生。但这就是我为什么引起你注意的原因。事情正在改变。还记得很多年前,当我们都在抱怨自助结账,你知道,它并不真的更快,它更慢。你知道,你必须去等待,因为,嗯,负责这 10 个自助结账台的那个必须去批准。是的。我确实看到那个标记错了,或者是的,我需要检查你的身份证,因为你正在购买药品或酒精之类的东西。所以必须扫描你的身份证,这需要时间,而且效率不高。但然后商店开始提高价格。他们说,“嗯,我们这样做是为了降低成本。”是商店的成本,而不是消费者的成本,因为我们的成本从未下降过。它一直在上涨,上涨,上涨。现在,事情是这样的。零售商和杂货店现在正试图找到降低成本的方法。如果他们能阻止人们进入他们的商店,但仍然能卖出商品,这就是目标。看起来我们正朝着这个方向发展。这对亚马逊来说是有效的。亚马逊做得非常好。亚马逊做得相当好,以至于像塔吉特和沃尔玛以及其他商店这样的零售商都在寻求复制亚马逊的做法。但通过建立像亚马逊那样的中心。所以,你明白我们要去哪里了吗?这就是问题所在。好的?这是一个巨大,巨大问题,因为这意味着更多的人将被解雇。如果没有人进入商店,你就无需保持商店的整洁。如果没有人进入商店,你就无需 15 个人在收银台帮助人们结账。好的?这些人都是进入商店但拿取商品的人,或者像亚马逊那样。他们有人来挑选商品,准备好,有人来拿取并寄出。他们把它送到购买它的人那里。这就是我们现在的情况。好的。但为什么会发生这种情况呢?嗯,这是因为这个。沃尔玛和塔吉特面临新的自助结账零售盗窃问题。我们在普布利克斯、克罗格和阿尔伯特森也看到了同样的情况。但这是怎么回事。这些商店厌倦了处理盗窃。有一种叫做“跳过扫描”的做法,你拿起一件商品,然后把它拿到收银台。假设你拿起一个,你知道,一台电视机之类的东西,然后把它拿到收银台。但假设电视机的背面,也许你有一个小包装,比如一小盒 Gushers 糖果,你拿起电视机,然后去扫描它,但不行,它扫描的是小包装的 Gushers 糖果,或者它扫描的是,你知道,一本贴在电视机背面的书,然后你去扫描它,是的,我拿到了我的一个商品。哦,这是一本 9.99 美元的书,你刚刚购买的,但你却拿走了一台电视机。现在,这是更夸张的例子之一。但假设你要买一袋面包,对吧?面包的价格是 1.99 美元。好的?嗯,与其扫描面包,也许你扫描了一块糖果,价格是 1.49 美元,对吧?便宜一点。省下 50 美分,然后你得到面包。你把糖果留下了,对吧?但这就是我们看到的。或者人们扫描几件商品,比如我有,你知道,四盒通心粉和奶酪,我扫描一盒然后把它放进去,扫描下一盒然后把它放进去,然后拿起另外两盒,扫描一个,然后把它们放进去,所以实际上我付了三盒的钱,但我得到了四盒,对吧?你看到这里的区别了吗?这就是我们现在面临的,越来越多的零售商正试图立即结束这种情况。所以这就是正在发生的事情。沃尔玛正在,再说一次,我以前说过,我还会再说一遍,当像沃尔玛或亚马逊这样的主要公司决定做某事,并且他们从中看到了成功,其他零售商和其他杂货商也会效仿。他们会密切关注,看看它是否真的看到了任何类型的成功。如果成功了,他们就会做同样的事情。所以做好准备。我们即将看到许多盗窃案高发地区的自助结账的终结,而且我们也将开始看到一些沃尔玛仓库或这些黑暗商店进入你的城市,这可能意味着你很快就可能因为任何原因而不再去杂货店了。所以,随着我们获得更多关于这里发生的事情以及这可能如何最终影响你的信息,我保证一旦我们得到最新消息,我会及时向你汇报。但再次强调,这就是我们今天所知道的。所以,谢谢大家观看。考虑订阅,我将在下期视频中再见到你们。