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Como configurar Webhook na inlead - Tutorial

inlead4:31

Transcription

Oi pessoal, meu nome é Carlos e hoje eu vou trazer um tutorial de passo a passo aqui para vocês de como integrar o Web Hook, fazer a integração do Web Hook aqui na nossa plataforma da InLead.

Então, nosso primeiro passo aqui é definir quais dados a gente vai estar enviando via Web Hook e qual vai ser o nosso gatilho para enviar esses dados. No caso aqui, eu criei três campos: nome, e-mail e telefone. Esses vão ser nossos dados e já vou definir aqui no ID, name, qual vai ser esse ID dos nossos campos. Então, no nome eu coloquei "nome", no e-mail eu coloquei "e-mail" e no telefone eu coloquei "telefone".

Aqui no nosso botão, que vai ser o nosso gatilho, a gente também tem que definir um ID e esse ID a gente vai utilizar também nas configurações do Web Hook. Então, eu defini "enviar_web_hook".

E agora a gente vai pra parte da configuração do nosso Web Hook. Então, vamos aqui em configurações, Web Hooks. E aqui onde tá "gatilho de envio a cada etapa", a gente vai trocar para "clique em componente", porque a gente quer que esse gatilho ele ative após o clique no botão que a gente definiu, que é o nosso gatilho, que é aquele botão de enviar. Então, vou colocar o ID que eu coloquei lá naquele botão.

E agora eu vou pegar a API URL, a API do Web Hook, no caso, a URL do Web Hook. Então, eu vou usar o site Make como exemplo, que ele pode criar esses Web Hooks. Então, depois que a gente fizer login, a gente vai vir aqui em cenários e vai estar com essa tela. A gente vai clicar aqui para criar um Web Hook, um Custom Web Hook. E agora a gente tem aqui "adicionar um Web Hook". Eu vou criar um novo específico para InLead. E após a gente criar, a gente vai ter essa URL aqui, que vai ser essa URL que a gente vai usar naquele campo de URL. A gente vai colar aqui e vai salvar.

E como que a gente faz para testar? A gente vai vir, dar aqui o OK e a gente vai dar um "Run". De "Run", ele já está com essa, com esse loading, esperando receber dados ali do nosso formulário, no caso. Então, a gente vai vir aqui para testar, vai dar um "Play". Dando "Play", a gente pode colocar aqui "teste um", "teste dois" e o telefone, só pra gente ver como que vai receber esses dados ali via Web Hook. E só vai ser enviado após clicar no nosso gatilho, que era o botão de enviar.

Então, só um segundo, chegou aqui os dados. Aqui a gente está vendo nome, e-mail e telefone, que são basicamente os IDs que a gente escolheu para cada campo daquele formulário. Então, aqui tem o nome, o e-mail e o telefone.

E além disso, a gente tem um dado muito importante aqui, que é esse "code". Esse "code" é uma variável única, ela tem um ID único para cada visitante e ela fica armazenada num cookie durante 14 dias. Então, a gente pode usar, trabalhar com essa variável para questão de atualização de dados. Então, quando um visitante preenche mais de uma vez o mesmo formulário com alguma atualização de nome ou telefone, a gente pode usar essa variável para verificar se aquele usuário já enviou mais de uma vez um formulário pra gente e fazer só uma atualização, em vez de criar uma nova linha na nossa tabela ou uma nova negociação dentro do nosso CRM.

E também serve para quando a gente está tratando o nosso funil em etapas. Então, se cada etapa do nosso funil a gente está enviando um tipo de informação, a gente pode usar esse "code" para juntar todos esses dados em uma única linha ali na nossa tabela ou em um único card dentro do nosso CRM. Então, essa é as vantagens de utilizar o "code".

E esse foi o tutorial de como configurar o Web Hook aqui dentro da plataforma InLead. Espero ter sanado algumas dúvidas de vocês. Qualquer dúvida, só mandar pra gente. Muito obrigado.