Transcription
Он хранит о вас больше воспоминаний, чем самый близкий друг. С его помощью можно устроиться на хорошую работу или попасть за решетку. Короче, рассказываем, что такое цифровой след и объясняем, почему охота за виртуальными данными стала мировым трендом. Интернет помнит всё. Цифровой след — это всё равно что мемуары о вашей интернет-жизни: все эти лайки и комментарии, которые вы оставляли в соцсетях; все онлайн-покупки; маршруты, построенные в приложениях; и, о ужас, цифровой след помнит даже всю вашу историю поиска в браузере.
По сбору информации его принято делить на два типа: активный — сюда входит всё, что вы сами постите о себе в сети; и пассивный — это ваши виртуальные среды, которые платформы и приложения собирают в фоновом режиме. Скажем, многие из них определяют ваш IP-адрес, Bluetooth-окружение, а ещё хранят в файлах cookie все действия, которые вы совершали на сайтах. И на вопрос: «А кто им это разрешил?» — часто ответом будет: «Да вы сами же и разрешили», например, когда устанавливали новое приложение, читали договор об использовании, просто нажали «Принять», ещё «Принять», до «Всё принять, только закройся».
В 2017 году поставщик общедоступного Wi-Fi Purple даже провел эксперимент: добавил в своё соглашение не только галочку о сборе цифрового следа, но и возможность отправлять пользователей на уборку городских туалетов. За две недели на это, не глядя, согласились 22 000 человек.
Цифровой след как новая валюта. По одной из версий, термин «цифровой след» пришёл из криминалистики 70-х годов. Уже тогда следователи стали использовать онлайн-просторы для поиска улик, а ещё освоили навыки анализа виртуальных портретов людей, и за это им впоследствии сказали спасибо многие технокорпорации, вроде Google, Microsoft, Twitter и других. С появлением первых соцсетей уже в двухтысячные они тоже стали собирать электронные следы своих пользователей и зарабатывать миллиарды на перепродаже их маркетологам. Бывший топ-менеджер «Объем девятки» не считая, что цифровой след — это новая валюта. Яркий пример — банкротство оператора казино Caesars Entertainment в 2019 году. Тогда компанию выставили на торги, и самым дорогим активом неожиданно признали базу с виртуальной информацией о 45 миллионах клиентов.
Впрочем, ценность даже одного цифрового следа доказал чуть раньше, в 2013, американский студент Федерико. За 50 дней парень фиксировал все свои действия в сети, а затем выставил архив на Kickstarter. Проект под названием «Кусочек меня» купили за 250 долларов.
«Я и моя кибер-тень». Всё, что вы оставили в интернете, может быть использовано против вас — так говорят консультанты по онлайн-репутации. Так компания «Бренды и Сел» работает над тем, чтобы по имени клиента поисковики на первых страницах выдавали только положительную информацию, а ещё переделывают аккаунты в соцсетях, делая их более презентабельными.
Но зачем? По исследованию HR-ресурса CareerBuilder, 70 процентов компаний изучают цифровой след будущих сотрудников прежде, чем откликнуться на их резюме. Сомнительный виртуальный образ может послужить отказом для выдачи визы или кредита в банке. Но бывают последствия и посерьёзнее. Когда в 2021 в Афганистане сменилась власть, многие женщины, которые ранее вели светский образ жизни, столкнулись с проблемой, как стереть из интернета старую информацию о себе, чтобы не попасть под новые репрессивные меры. А после принятого в июне 2022 в США запрета на аборты американки стали массово удалять с телефонов приложения для отслеживания женского здоровья из-за боязни утечки сведений о прерванных беременностях.
Как замести цифровые следы? Проблемы, связанные с конфиденциальностью цифрового следа, стали всё чаще обсуждать на государственном уровне. В России ещё в 2016 году был принят закон о забвении. Он даёт право пользователю подать заявление в суд с просьбой удалить о себе информацию из интернета. Однако попасть за решетку из-за твита или поста в соцсети всё равно можно, и таких случаев, как известно, всё больше. Впрочем, специалисты по кибербезопасности отмечают, что даже если правда задаться целью удалить о себе данные, то это может и не получиться. Например, у крупных платформ, вроде ВКонтакте или Авито, уже есть десятки сайтов-клонов. Офисы этих фирм расположены за границей, а потому российские судебные решения не будут иметь силы.
Короче говоря, единственный способ уменьшить количество информации о себе в интернете — больше не заходить в него. Но так как в XXI веке это невозможно, стоит хотя бы почаще использовать программы, в которых есть режим приватности, устанавливать только надежный и платный VPN и, конечно, меньше делиться личной информацией. Всё-таки главные битвы за право владеть цифровым следом кого бы то ни было и зарабатывать на нём — ещё впереди.