Transcription
Dies ist ich gehe in den Laden, um zu versuchen, eine Rolex zu kaufen. Die ist nicht im Katalog. Was bedeutet das? Es ist nicht wie auf der Website, wie Sie das Menü sehen. Kann ich also eine bestellen? Ähm, Rolex hat letztes Jahr 1,2 Millionen Uhren hergestellt, aber anscheinend haben sie keine Uhren zum Verkauf. Keine Chance, dass ich überhaupt keine Uhren zum Verkauf bekomme. Alles ist Das ist nur eine der hinterhältigen Strategien, mit denen sie über 10 Milliarden Umsatz pro Jahr erzielen. Ich werde um die Welt reisen, um diese Taktik und andere dunkle psychologische Tricks zu testen, die Rolex verwendet, um die Massen dazu zu bringen, ihre Produkte zu wollen, und noch tiefer in den unterirdischen Rolex-Markt einzutauchen, um zu sehen, ob ich tatsächlich eine in die Hände bekommen kann. Sie haben hier einige ernsthafte Uhren. Aber bevor wir hineingehen, habe ich dieses TikTok gemacht und Rolex hatte die Dreistigkeit, mir diese Unterlassungsaufforderung zu schicken. Rolex möchte nicht, dass ich dieses Video mache. Aber nichts kann den Internet-Daddy aufhalten, denn ich bin hier, Stiefel auf dem Boden, um die Quelle für Sie, mein Volk, zu besorgen. Gehen wir hinein.
Beim Betreten des Geschäfts werde ich sofort von der Sicherheit konfrontiert, die mich zu einem Rolex-Gatekeeper umleitet. Und ich sage ihnen, nach welcher Uhr ich suche, der geräucherten Ombre Day-Date. Ich versuche schon seit über einem Jahr, die geräucherte Ombre zu sichern, und ich bin es leid, Rolexs Spiel zu spielen. Also habe ich beschlossen, selbst eine zu jagen, ein für alle Mal. Aber stattdessen bringen sie vier zufällige Uhren heraus. Von denen alle sagten, dass ich sie nicht kaufen kann. Was ist, wenn sie diese geräucherte Ombre wollen? Wie empfehlen Sie, das zu bekommen? Die Geschichte. Es gibt keine Möglichkeit zu arbeiten. Keine Möglichkeit. Das sollte auf der Warteliste stehen. Aber jetzt ist dies eng fokussiert. Und diese Warteliste ist die erste der psychologischen Taktiken, die Rolex verwendet.
Nachdem ich die Zeitlords bei Rolex verhört hatte, brachen sie schließlich zusammen und sagten, dass ich eine bessere Chance haben könnte, meine Uhr an einem Ort zu finden, den sie den grauen Markt nannten. Grauer Markt. Das ist also nicht über eine Boutique, oder? Aber dazu später mehr. Wenn Sie in einen beliebigen Laden auf der Welt gehen, um eine Rolex zu kaufen, werden sie dasselbe sagen. Woher weiß ich das? Nun, in den letzten 12 Monaten bin ich buchstäblich um die Welt gereist, habe Boutiquen auf all diesen verschiedenen Kontinenten besucht und dieselbe Frage gestellt und immer dieselbe Antwort erhalten. Der Zeitrahmen ist, es gibt keine Möglichkeit zu sagen. Ich habe heute nur eine Ausstellung. Keine Uhren überhaupt oder zum Verkauf. Alles ist Ausstellung. Sie alle sagten, sie hätten keine Uhren zum Verkauf. Man kann nicht einfach in einen Laden gehen und sie einfach kaufen. Es macht einem Lust darauf. Und wenn man dann eine Rolex an jemandes Handgelenk sieht, schätzt man sie noch mehr, weil man weiß, dass man nicht einmal hineingehen und eine kaufen kann, selbst wenn man möchte. Dies ist eine völlig künstlich geschaffene Knappheit. Sie haben natürlich die Möglichkeit, mehr als 1,2 Millionen Uhren herzustellen. Ich stehe seit über 4 1/2 Jahren auf der Warteliste für diese Uhr, aber diesmal habe ich wirklich keine Lust zu warten. Also werde ich alles tun, um diese Uhr an mein Handgelenk zu bekommen, hoffentlich ohne weitere Rechtsstreitigkeiten der Rolex-Oberherren.
Wie können Sie diese Taktik für Ihr eigenes Unternehmen einsetzen? Nun, per Definition haben alle Unternehmen ein Angebot und eine Nachfrage. Sie möchten sich darüber im Klaren sein, was Ihre Kapazität ist. Und dann möchten Sie das artikulieren. Sie möchten es bewerben. Sie möchten den Markt darüber informieren, wie diese Kapazität aussieht. Wenn Sie also in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen tätig sind, besteht die Möglichkeit, dass Sie nicht mit unbegrenzten Kunden umgehen können. Das allein schafft Begehrlichkeit. Wenn Sie es ernst meinen mit der Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen und sie nur mit 12 Neukunden pro Monat umgehen können, werden Sie das Gefühl haben, dass dort Knappheit herrscht. Und allein durch die Kommunikation entsteht ein Wert. Sie sollten Ihre Produktseite verwenden, um diese Knappheit zu bewerben. Wenn Sie ein begrenztes Angebot haben, stellen Sie sicher, dass dies auf der Produktseite bekannt ist. Als Hotels begannen, nur die Benachrichtigung zu verwenden, dass 15 Personen gerade diese Buchung vorgenommen haben, erhöht diese Benachrichtigung die Conversion-Rate um 10 %.
Kein Glück bisher bei der geräucherten Ombre. Aber wir sind auf dem Weg, die nächste Taktik zu testen, und etwas sagt mir, dass sich mein Glück ändern wird. Aber dann werde ich sofort vom Sicherheitsmann an der Tür erkannt. Ich möchte immer noch sicher sein. Nicht toll. Dies ist das gleiche Video, das mich von Rolex-Boutiquen auf die schwarze Liste gesetzt hat. Ich bin trotzdem an den Tresen gegangen und habe gefragt, ob sie meine Uhr hätten. Wie könnte ich das bekommen? Sie haben das jetzt nicht. Ich glaube, wir haben keine Ahnung davon. Aber bevor ich sie dazu bringen kann, ihre nächste hinterhältige Taktik an mir anzuwenden, wird die Sicherheit auf das aufmerksam, was wir tun, und dann nähern sie sich meinem verdeckten Kameramann. Bevor es weiter eskaliert, beschließen wir zu verschwinden. Spürst du einen Schlag? Ja. Das Letzte, was man will, ist, dass der Sicherheitsmann ein Fan deiner Arbeit ist. Es stellt sich also heraus, dass das Auffinden dieser Uhr absolut unmöglich sein könnte.
Die nächste Taktik ist die strategische Produktleiter. Es reicht also nicht aus, dass Rolex sich weigert, Ihnen zu verkaufen. Sie haben eine wunderschön gestaltete Produktleiter, bei der die einzige Möglichkeit, ein Modell wie die Day-Date zu kaufen, darin besteht, zuerst ihre Einstiegsangebote zu kaufen. Sie beginnen also mit einem U-Boot aus Edelstahl für 9.200 Dollar. Und dann gibt es die Day-Date in 18 Karat Gold, die etwa 38.000 Dollar kostet, und sie bringen Sie bis zu den Platin-Uhren, die mit Diamanten und Smaragden besetzt sind und bis zu einer Million kosten. Ein Geschäftsinhaber bringt einen Kunden dazu, einen Verkauf zu tätigen, während ein Geschäftsentwickler einen Kunden dazu bringt, eine Beziehung zu beginnen. Sie möchten einen sehr hohen und saftigen Lifetime Value eines Kunden haben. Und die einzige Möglichkeit, einen hohen Lifetime Value zu haben, besteht darin, mehrere Produkte und Dienstleistungen zu haben, die Sie Ihren Kunden auf diesem Weg verkaufen können. Und eines ist bei Luxusmarken klar: Das Erste, was sie Sie fragen, wenn Sie in ihren Laden gehen, ist: „Haben Sie ein Profil bei uns? Gehören Sie zu unserer Familie?" Sie möchten wissen, ob Sie schon einmal etwas in der Vergangenheit gekauft haben, weil sie ein sehr tiefes Customer-Relationship-Management-System haben und sich darum kümmern, ihre Kunden zu pflegen, damit sie weiterhin bei ihnen kaufen, bis in alle Ewigkeit. Sie werden neue Saisons, neue Produkte, neue Stile haben und da glänzen sie wirklich. So vermarkten sie ihre bestehenden Kunden. Die Art und Weise, wie Sie diese Taktik in Ihrem Unternehmen einsetzen können, besteht darin, ein Backend-Angebot zu entwickeln. Und hier wird das ganze Geld verdient. Es wird alles im Backend gemacht. In der Regel haben Sie bereits alle Betriebskosten, die Traffic-Kosten und die Werbekosten liquidiert, um diesen Kunden tatsächlich zu gewinnen. Jeder Verkauf, den Sie nach dem ersten tätigen, ist also reiner Gewinn. Sie haben nicht die riesigen Kosten der Kundengewinnung zu decken. Das ist bereits geschehen. Dann sollten Sie sich überlegen, welche zusätzlichen Produkte und Dienstleistungen Sie diesem Kunden verkaufen können. Und das sind keine Dinge, die Sie im Frontend bewerben. Da machen die meisten Unternehmen einen Fehler. Sie müssen sie als versteckte Menüpunkte haben, die nicht öffentlich beworben werden. Wenn ein Kunde eine bestimmte Schwelle erreicht oder einen bestimmten Meilenstein in Ihrem Unternehmen erreicht, dann sagen Sie ihm: „Hey, wir haben noch etwas anderes, das perfekt für Sie wäre". Und genau das tut Rolex. Ich habe dies aus erster Hand erlebt, als ich sie nach einem bestimmten Modell fragte und sie dies sagten. Warum ist es wie aus dem Katalog? Was bedeutet das? Es ist nicht wie die Website. Das ist wie ein verstecktes Menü. Verstecktes Menü. Sie haben fast mystische geheime Artikel aus dem Katalog, die Sie auf ihrer Website nicht sehen können. Sie zeigen sie nirgendwo in ihrem Geschäft. Sie können nichts über diese Dinge erfahren, es sei denn, Sie besitzen bereits eine sehr teure Rolex. Und hier haben wir aus erster Hand von einem ihrer Mitarbeiter im Geschäft gehört. Ich habe sie gefragt, wie viele Uhren ich brauche, um diese Uhren aus dem Katalog zu sehen. Wie bekommen wir Artikel von der versteckten Speisekarte? Man muss wie ein großer Kunde sein. Wie viele Uhren würden mich als sehr großen Kunden einstufen? Ungefähr 1 Million an Gesamteinnahmen. Ja. Und diese Uhren aus dem Katalog sind bei den größten Uhrenenthusiasten der Welt begehrt, denn genau wie Drakes lächerliche Sammlung von über 140 Rolexes gibt es dort viele Uhren aus dem Katalog, und sie sind selten und tragen zur gesamten Sammlung eines jeden bei. Wenn Sie wissen, dass Sie ein VIP sind, erhalten Sie Artikel von ihrer Geheimkarte oder ihrem Katalog. Das lässt Sie sich besonders fühlen. Es lässt Sie sich gesehen fühlen. Wenn Sie dann Dinge von ihrer Geheimkarte kaufen, werden andere Vorteile freigeschaltet, wie die Einladung zu bestimmten Veranstaltungen wie Tennis oder sogar private Werksbesichtigungen in der Schweiz. Es baut Loyalität bei ihren besten Kunden auf.
Nachdem ich in einem Dutzend Boutiquen kein Glück hatte, habe ich beschlossen, in ein Flugzeug zu steigen und einen der größten Rolex-Märkte der Welt zu besuchen, um zu sehen, ob ich die schwer fassbare geräucherte Ombre in die Hände bekommen könnte. Aber dann passiert etwas Seltsames. Ich sage den Rolex-Oberherren, dass ich über 12.000 km gereist bin, um eine an mein Handgelenk zu bekommen. Und plötzlich sagt er mir das. Sie haben das nicht verfügbar. Wir möchten uns derzeit nicht für ein solches Stück anmelden. Diesmal luden sie mich in ihren privaten Hinterraum ein. Und was sie mir zeigten, war nicht einmal auf ihrer Website. Oh, das ist ähnlich, aber das ist in Grün. Und das hat die Diamant-Zifferblätter. Ich habe meine Day-Date gezeigt, um zu sehen, ob ich irgendwelche Pluspunkte bekomme. Es ist ein wunderschönes Stück, das Sie haben. Danke. Ja, es hat eine Weile gedauert, bis ich das bekommen habe. Ich stand auf der Warteliste. Ich denke, dieses Modell ist ziemlich beliebt, oder? Liebe das. Es ist eines meiner Lieblingsmodelle, die wir jemals veröffentlicht haben, um ehrlich zu sein. Wow, das ist auch schön. Als er erkannte, dass Funnled Puppy bereits eine Rolly am Handgelenk hatte, bot er mir Sprudelwasser an und fragte, ob ich eine kostenlose Uhrenreinigung möchte. Bitte. Boom. Das ist die Art von Service, nach der ich gesucht habe. Aber hier ist die Sache. Das war kein Kundenservice. Das war ein Test, und ich habe bestanden. Während ich warte, sehe ich Bücher, Antiquitäten und Zeitschriften im Raum, die die reiche Geschichte und die Ursprünge von Rolex beschreiben. Und das ist alles Absicht. Die Idee kam 1900, registriert 1908. Die erste Uhr kam 1926. Wow.
Diese nächste Strategie, die Rolex einsetzt, ist unglaublich mächtig, und das ist Storytelling. Die Leute gehen nicht raus und geben 70.000, 100.000, 200.000, 500.000 Dollar für eine Uhr aus, ohne eine gute Geschichte dahinter. Und Rolex ist ein absoluter Meister darin. Diese Uhr, die Day-Date, wird als Präsident bezeichnet. Mehr Präsidenten trugen diese Dinge als jede andere Uhr. Und dann nutzen sie diesen Ansatz, um diese Uhr wirklich für Führungskräfte zu positionieren, die ständig schwierige Entscheidungen treffen müssen. Und die das Gewicht der Welt auf ihren Schultern tragen. Und sie erzählen eine wunderschöne Geschichte darüber, was dieses Zeitmessgerät tatsächlich bedeutet. Sie sprechen über ihr Erbe, wo sie angefangen haben, wie lange sie schon im Geschäft sind. Das Mächtigste an einer Geschichte ist, dass man nicht dagegen argumentieren kann. Es ist eine unsichtbare Sache, die einen beeinflusst, über die man einfach nachdenkt, und sie prägt sich in einem ein, dass man sie dann an andere Leute weitergibt und man anderen Leuten von diesen Markengeschichten erzählt. Und das ist eine Marke. Eine Marke ist das, was die Leute über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sagen, wenn Sie nicht da sind. Allein durch die Kenntnis ihrer Geschichte beginnt man, Qualität damit zu verbinden. dass sie dieses Produkt schon so lange herstellen, dass sie absolute Meister darin sein müssen. Sie müssen wirklich wissen, was sie tun. Eine Möglichkeit, dies für Ihr eigenes Unternehmen einzusetzen, besteht darin, über Ihre Entstehungsgeschichte nachzudenken, wie Sie überhaupt in dieses Geschäft gekommen sind und alles, was Sie tun mussten, um Ihr Geschäft an den Punkt zu bringen, an dem es sich jetzt befindet. Und allein die Kommunikation davon bringt die Leute dazu, sich für das zu begeistern, was Sie haben. Meine Entstehungsgeschichte war, dass ich, genau wie meine Kunden, mein Geschäft von einem gemieteten Schlafzimmer aus mit nicht mehr als 50 Dollar und einem alten Computer, den meine Freundin mir gekauft hatte, begann. Und ich musste jeden Tag 150 Kaltakquise-Anrufe tätigen, um meine ersten Kunden zu gewinnen. Sie möchten die Leute in Bewegung bringen und für Ihre Geschichte begeistern, denn oft ist Ihr Interessent dort, wo Sie waren, als Sie Ihr Unternehmen gründeten, als Sie zum ersten Mal begannen, dieses Produkt oder diese Dienstleistung zu entwickeln, und Sie sagen: „Hey, ich kann nachfühlen, wo Sie gerade sind." Und das ist der Grund, warum ich dieses Unternehmen gegründet habe.
Nachdem sie mich mit ihrer kostenlosen Uhrenreinigung hingehalten hatten, beschlossen sie, mir wieder das Herz zu brechen. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass ich das bekomme? Es ist definitiv eine mögliche Erfahrung. Ich weiß es einfach nicht. Nach all dem bin ich immer noch mit leeren Händen gegangen. Also beschloss ich, meine Strategie zu ändern. Ich erinnere mich an etwas, das einer der Rolex-Oberherren früher verraten hat. Können Sie mir einen Ort empfehlen, an dem ich versuchen kann, diesen Ort zu finden? Manchmal versuchen die Leute, diese Uhr auf dem grauen Markt zu beschaffen. dem grauen Markt. Das ist also nicht über eine Boutique, oder? Habe ich auf dem grauen Markt gekauft? Bieten Sie immer noch Garantie an? Wir befassen uns im Januar nicht mit dem grauen Markt mit 5 Jahren im Restaurant. Aber wir nehmen nicht das, was sie sich wünschen. Wenn Sie hierher kommen, fragen Sie mich einfach, ob es sich lohnt zu reisen. Wir finden diese Informationen gerne. Nun, die Chancen stehen also gut, dass ich sie auf dem grauen Markt kaufe. Sie ist vielleicht nicht original. Es klingt riskant, aber mir gehen die Möglichkeiten aus. Also rufe ich einen Kontakt an, der sagt, dass er mich auf den grauen Markt bringen kann. Der einzige Haken, er ist schwer zu erreichen. Er geht nicht ran. Das ist meine letzte Hoffnung, die majestätische Schönheit der geräucherten Ombre zu finden. Wenn das scheitert, dann war alles umsonst.
Okay. Die nächste Strategie sind die berühmten grünen Schachteln von Rolex, fast so ikonisch wie die Uhren selbst. Und das ist eine Strategie, die Rolex ganz bewusst einsetzt. Sie wissen, dass sie ihre Kunden lange nach dem ursprünglichen Kauf überraschen und begeistern können. Diese Dinge werden auf dem Gebrauchtwarenmarkt bei eBay verkauft. Die Leute kaufen diese Dinge für 300 Dollar nur als Statussymbol für das, was sie widerspiegelt. Warum ist diese Strategie so brillant? Nun, 40 % der Abonnenten, diese Kunden, treffen die Entscheidung, in den ersten 90 Tagen zu kündigen. Eine Möglichkeit, das zu umgehen, besteht darin, sicherzustellen, dass das gesamte Onboarding- und Unboxing-Erlebnis eine Erweiterung Ihrer Marke ist und Ihre Kunden überrascht und begeistert. Die Art und Weise, wie Sie jemanden einarbeiten, gibt den Ton und die Erwartung vor. Und wenn das positiv ist, dann wird die Entscheidung, ob man verlängert oder nicht, in diesen ersten 90 Tagen getroffen. Wie können Sie dies speziell für Ihr Unternehmen verwenden? Nun, in meiner Agentur senden wir dies, nämlich ein Willkommens-Geschenkset. Und ja, das ist eine Strategie, die ich von Luxusmarken gestohlen habe und die außergewöhnlich gut funktioniert. Die Dinge, die Sie wirklich berücksichtigen sollten, sind: Was sind die Materialien, die Texturen und die Markenfarben, die Sie repräsentieren? Wenn Sie eine beschissene, billige Schachtel schicken, dann werden die Leute das mit der Marke in Verbindung bringen. Das andere, was ich wirklich gerne mache, ist, einen Brief vom Gründer des Unternehmens an diesen Kunden zu schreiben, der ihm ein wenig darüber erzählt, warum Sie Ihr Unternehmen gegründet haben, wo Sie angefangen haben, wie die Entstehungsgeschichte aussieht und warum das wichtig ist in Bezug auf die Erfahrung, die Sie Ihren Kunden bieten werden.
Nach sieben unbeantworteten Anrufen ist mein Kontakt immer noch MIA. Aber Ihr Junge gibt nicht so leicht auf. das eigentliche [ __ ] Ihr Anruf wurde weitergeleitet. Wir gehen zu einem Verkäufer auf dem grauen Markt. Anscheinend hat er die Rolexes, nach denen wir suchen, aber er geht jetzt nicht an unsere Anrufe ran. Wir warten also ein wenig und sehen nach, ob wir etwas finden können. Mal sehen, ob wir zuerst seinen Laden finden können und dann, ob er da ist und ob er bereit ist, mit uns zu reden.
Diese nächste Strategie ist sehr hinterhältig, aber unglaublich mächtig. Während Rolex natürlich offizielle Markenbotschafter wie Roger Federer und Tiger Woods hat, mit denen sie Partnerschaften eingehen und ständig für ihre Werbung werben, weiß jeder, dass es sich um bezahlte Anzeigen handelt, richtig? Und dass sie bezahlte Schauspieler sind, die Teil einer Werbung für ihre Marke sind. Das wirklich Hinterhältige, was Rolex tut, ist, dass sie Deals mit bestimmten Prominenten haben, die völlig inoffiziell sind. Sie schenken ihnen einfach Uhren und es ist irgendwie so, dass sie wissen, was von ihnen erwartet wird, dass sie sie posten und die Marke bewerben werden. Wenn Sie sich die Kardashians ansehen, richtig, jede einzelne der Kardashians trägt eine Rolex. Sie haben tatsächlich der gesamten Besetzung ihrer Fernsehsendung Rolexes geschenkt. Das ist kein Zufall. Auch Drake hat 143 Rolexes in seiner Sammlung. Glauben Sie wirklich, dass Homeboy sie alle gekauft hat? Zum Teufel nein. Richtig. Das sind Produkte, die verschenkt werden. Sie sagen nicht: „Mann, du musst diese in deiner Fernsehsendung oder in deinen Filmclips tragen oder so." Es wird natürlich erwartet, dass das passiert, und sie wissen, dass je mehr sie das tun, desto mehr Uhren sie geschenkt bekommen. Obwohl es nicht offiziell dokumentiert ist, ist Rolex dafür bekannt, dies bereits seit den 60er Jahren zu tun, als sie Elvis einen 18-karätigen goldenen King Midas schenkten. Diese Strategie ist so mächtig, weil sie nicht als Werbung angesehen wird und eine phänomenale Möglichkeit ist, Ihre Marke in der Popkultur präsent zu halten, indem man sich die Leute ansieht, die im heutigen Klima beliebt sind, und ihnen einfach Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung schenkt. Nun gibt es zwei Möglichkeiten, diese Strategie für Ihr eigenes Unternehmen einzusetzen. Die erste ist etwas, das die Leute übersehen, und das ist, eine persönliche Marke aufzubauen, die über die Fachkenntnisse in der jeweiligen Produktkategorie oder dem Industriesektor verfügt, in dem Sie tätig sind, und Sie werden zu dieser prominenten Autorität. Und das tun Sie, indem Sie wertvolle Inhalte veröffentlichen, die den Menschen helfen, unabhängig davon, ob sie sich für einen Kauf bei Ihnen entscheiden. Wenn jemand daran interessiert ist, dieses Problem zu lösen, das Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung löst, wenn er online geht, beginnt er zu suchen, er beginnt, Sie einfach überall zu sehen. Und sie verbinden Ihr Gesicht und Ihre Marke mit dem Experten in der Nische. Sie werden zehnmal mehr Menschen anziehen, die zu Ihnen kommen, um etwas zu lernen, als wenn Sie einfach nur Ihre Produkte und Dienstleistungen bewerben würden. Wenn Sie ein Produktgeschäft besitzen, ist eine der meiner Meinung nach mächtigsten Strategien, einen Prozentsatz Ihres Marketingbudgets für einen Geschenkservice aufzuwenden, bei dem Sie 10 % Ihres Budgets verwenden, 300 verschiedene Geschenke oder Produkte erhalten, die Sie jeden Monat an Ihren Markt verschenken werden. Und Sie schicken diese Produkte einfach ohne Erwartungen aus. Sie werden feststellen, dass etwa 20 % der Personen, die diese erhalten, einfach darüber in den sozialen Medien posten und dann Ihre Marke markieren. Sie erhalten nicht nur diese Affinität, indem Sie den unsichtbaren Einfluss schaffen und Ihre Marke bei all diesen beliebten Influencern sehen, sondern Sie können diese Inhalte auch als Anzeigen schalten. Einer der Gründe, warum diese Taktiken für Rolex so gut funktionieren, ist, dass sie sich über den Avatar im Klaren sind, den sie mit all ihrem Marketing ansprechen. Und ich habe eine Software namens Kong erstellt, die all diese schwere Arbeit für Sie erledigt. Sie wird buchstäblich das Internet durchsuchen. Sie wird auf Reddit gehen. Sie wird auf Facebook-Gruppen und Foren gehen und genau herausfinden, was Ihre Interessenten denken, und dann erstellt sie einen schönen Avatar für Sie, mit dem Sie dann Facebook-Anzeigen erstellen können, die gezielt auf diese demografische Gruppe ausgerichtet sind. Keine dieser Taktiken würde für Rolex funktionieren, wenn sie sich nicht wirklich im Klaren darüber wären, wen sie genau ansprechen. Sie können Tong über den Link in der Beschreibung unten überprüfen. Zurück zum Video. Er sagte ja, klar. Also haben wir die Freigabe erhalten. Er ist bereit. Daumen hoch. Wir sind bereit, den grauen Markt zu besuchen und zu sehen, was es dort gibt. Dieser Typ hat tatsächlich die Rolexes, die wir wollen. Um die Sache interessant zu gestalten, trägt mein Kameramann eine gefälschte Rolex, aber keine alte Fälschung. Nein, eine Superfälschung. Mal sehen, ob sie sie erkennen können.
Beim Betreten bin ich mir nicht sicher, was mich erwartet, aber es war sicherlich nicht das. Das ist sicherlich nicht so prestigeträchtig wie die Rolex-Boutique. Nein. Bin ich überhaupt am richtigen Ort? Worin verwickle ich mich da? Aber ich mache trotzdem weiter. Ich bin entschlossen, die geräucherte Ombre zu finden. Schließlich finde ich den Ort und werde in einen Raum geführt, der mit Hunderten von Luxusuhren gefüllt ist. Ich spreche von Millionen von Dollar an Aktien, die sogar Drake zum Erröten bringen würden. Es gibt sogar einige Birkham-Taschen, die einen Gastauftritt machen. Immer noch kein Zeichen von meinem Ziel, aber ich bin nah dran. Ich kann es in meinen Pflaumen spüren. Ich kann es tief in meinen Pflaumen spüren. Hallo. Wie geht es Ihnen? Hi. Wie geht es Ihnen? Gut. Wie geht es Ihnen? Ich sage ihnen, wonach ich suche, und sie leiten mich in ihr Privatbüro, wo sie einen riesigen Tresor im Militärstil öffnen. Wie bekommen Sie all das? Meistens von Mund zu Mund. Von Ihren Freunden. Sie haben ein Profil. Und sie haben es uns geschickt. Perlmutt. Ja. In Roségold. Ein weiteres Grün. Oh, das ist schön. Das ist ein braunes Zifferblatt. Ist es das? Sie haben es getan. Ja. Wir sind sicher, dass hier irgendwo eine geräucherte Ombre ist. Mann, Sie haben hier einige ernsthafte Uhren. Diese sind so selten. Okay, hier ist die Mutter aller Ladungen. Das ist das Gute. Das ist sehr schön. Play Date Arabic mit Gepäck. Das ist selten, huh? Wie viel kostet das? 17. Das habe ich versucht, im Laden zu finden. Ich weiß zu 100 %, dass ich das nicht im Laden bekommen kann. Hallo, Bruder. Wenn Sie genug Begehren um etwas herum schaffen, aber die Leute es dann nicht kaufen lassen, werden sie einen Weg finden, es zu kaufen, und dann wird der graue Markt geboren. Ein grauer Markt ist einfach nur, dass Sie das Produkt über inoffizielle Kanäle beziehen. Sie haben bestimmte Käufer, die in Boutiquen gehen. Sie haben sehr ausgefeilte Profile. Sie haben viele Uhren über Rolex gekauft. Und wenn Lagerbestände verfügbar werden, klingelt das Telefon dieser VIP-Kunden und sie sagen: „Hey, wir haben diese Uhr auf Lager. Wollen Sie sie?" Und sie kaufen diese Uhren und verkaufen sie dann an Leute auf dem grauen Markt, natürlich mit einer Marge. Und die Marge erzielen sie dadurch, dass sie Produkte beschaffen können, die man in ihrer Boutique nicht kaufen kann. Wie denkt Rolex über den grauen Markt? Glauben Sie, dass Rolex krank wird, aber nicht stirbt? Ich mag es. Werden mehr Uhren für Rolex auf dem grauen Markt verkauft als in ihren Boutiquen? Man kann sagen, dass mehr Uhren am Handgelenk des Endverbrauchers auf dem grauen Markt als offiziell sind. Und glauben Sie, dass Rolex insgeheim liebt, dass es einen grauen Markt gibt? Es muss einen grauen Markt geben. Wenn Ihre Uhr nicht von jemand anderem gekauft wird, sobald Sie die Uhr benutzt haben, sollte es einen Käufer für Ihre Uhr geben. Was würden Sie schätzen? Würden Sie sagen, dass der graue Markt doppelt so groß ist wie die Boutique? Oh, viel größer. Ich denke, wahrscheinlich vielleicht sogar 50 Mal mehr. 50 Mal oder mehr über den grauen Markt verkauft. Es gibt immer noch nur so viele Uhren, die auf dem grauen Markt erhältlich sind. Und Rolex stellt 1,2 Millionen Uhren pro Jahr her. Was passiert also mit all dieser aufgestauten Nachfrage und dem Wunsch nach der Marke, die keine Uhr bekommen kann? Nun, was Sie dann bekommen, mein Freund, ist der gefälschte Markt. Und das nennen wir eine Superfälschung. Es ist also keine billige, dreckige 50-Dollar-Fälschung. Das ist eine sehr hochwertige Fälschung, bei der nur ein geschultes Auge den Unterschied erkennen kann. Tatsächlich hat mein Kumpel, Called, die Fälschung fast sofort mit seinem Adlerauge entdeckt. Ja, es ist sehr offensichtlich, wenn man nur so weit weg schaut. Man kann 99 % der Fälschungen sehr gut erkennen. Die Verarbeitung sieht ganz anders aus. Die Kurven des Gehäuses, die Hecken, die Stunden und Minuten. Wenn man oft Uhren sieht, sind die Augen sehr gut trainiert. Es ist wie beim Beurteilen von Diamanten, das ist dasselbe. Und egal ob die Uhr echt oder gefälscht ist, eine Rolex am Handgelenk sagt etwas über einen aus. Viele Leute ist es egal, ob die Uhr nicht...
Echtes Gold. Sie wollen nur die Verbindung zwischen dem, was die Leute über sie denken werden, und ihrem sozialen Status in der Gesellschaft, den sie durch das Tragen einer Rolex am Handgelenk erhalten. Wann immer Sie ein heiß begehrtes Produkt oder eine Dienstleistung haben, werden die Leute es kopieren. Das gehört einfach dazu. Wenn man groß wird und seinen Kopf aus dem Wald steckt, werden die Leute Steine nach einem werfen. Sie werden einen kopieren und versuchen, etwas von diesem Saft für sich selbst zu bekommen. Aber selbst wenn das der Fall ist, druckt Rolex mit diesen Strategien Geld. Rolex ist die weltweit führende Luxusuhrenmarke mit 30 % Marktanteil. Sie erzielen über 10 Milliarden Umsatz. Wenn dieses Zeug nicht funktionieren würde, hätten sie nicht den Erfolg gehabt, den sie hatten. Es gibt einen Ansatz, den man bei all diesen Taktiken verfolgen kann, um sie zu übernehmen und sofort einzusetzen und einen Umsatzanstieg in Ihrem Unternehmen zu sehen.
Nachdem ich scheinbar jede einzelne Rolex-Boutique auf dem Planeten Erde durchkämmt, Sicherheitskräfte ausmanövriert und mit rechtlichen Drohungen konfrontiert wurde, fehlt immer noch das Rauch-Ombre. Aber dann passierte dies. Ich erhielt eine E-Mail von Rolex, in der es hieß, dass sie versuchen, das Smoked Ombre für mich zu beschaffen und mir 6 Wochen Zeit zu geben. Aber hier ist der Deal. Ich kann nicht länger warten. Wenn sie mir das Smoked Ombre nicht in 6 Wochen finden, werde ich völlig ausser Kontrolle geraten. Grauer Markt, Bündel von Bargeld, die ganze Enchilada.
Wenn Sie dachten, dieses Video wäre wild, hier ist der Deal. Der beste Kommentar gewinnt. Lassen Sie mich in den Kommentaren wissen, welches Produkt oder welche Marke Sie als nächstes von mir geheim einkaufen lassen möchten. Und bitte haben Sie Erbarmen. Wenn Ihnen dieses Video gefällt, werden Sie dieses hier, das ich zusammengestellt habe und in dem ich Luxusmarken entlarve, absolut lieben. Liken, abonnieren und bis zum nächsten Mal. Wir haben ein Kreuz gemacht.