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建立品牌需要时间。我认为有时建立一个伟大的品牌需要十年。这是打造全球消费品牌的时代。我认为，如果有一点可以带走，[音乐] 如果你想在全球或在印度竞争，你需要专注于消费者和产品开发。>> 所以 Anat，我有一个问题。很多品牌尝试过 [音乐] 但没有成功。你认为 Majestic Pure 为什么会成功？>> 第一是深刻的消费者 [音乐] 理解和卓越的产品，然后第二是我们制造卓越的产品，与 Young Living 或 Doera 提供的产品相同。我们以三分之一的价格提供相同的产品，质量没有任何变化。所以消费者的价值主张非常强大。第二点是您需要大量的技术。我们正在为我们所有人打造下一代品牌经理，>> 看看品牌是如何建立的，以及这些品牌在全球范围内做得如此之好。[音乐] >> 好的。好的。你好。[笑声] >> 欢迎。>> 非常感谢您在这里招待我。>> 欢迎来到 Brand Gotney。>> 是的。你知道，在你们在科技园区谈话之后，每个人都在问我，我们必须了解品牌，以及他是如何将其推向全球的。所以 Brand Me 拥有 10 个品牌，他们已经将五个印度品牌推向全球，并且非常成功，Anant 他的团队 Brand Me 使这一切成为可能。所以让我们充分理解这一点。>> 是的。>> 太棒了，谢谢。我认为这是打造全球消费品牌的时代。所以我非常非常兴奋地告诉您。但我实际上会向您展示这些品牌，并向您展示为什么通过印度制造、印度采购技术作为公平竞争的环境，我们现在可以打造全球品牌。>> 看，听，这很重要。是的。对我们所有人来说。是的。>> 我将从我告诉你的开始，在 Techbox 中，我们有两个产品组合。>> 我可爱的办公室，顺便说一句。>> 谢谢。谢谢。我们有一个健康和保健作为产品组合的一部分。我想从那里开始。好的。>> 因为我认为这是一个非常大的趋势。这是一个全球趋势。每个人都想更健康。你知道，每个人都想拥有健康。我相信这是一个大趋势。>> 是的。>> 我们在那里有三个品牌。一个是 My Fitness，您在这里看到的。>> 我认为对我们来说有趣的是什么？My Fitness 现在不仅在印度销售，还在中东销售。>> 哦。>> 在各地销售。烟熏花生酱。看，大多数花生酱都会有油分离。>> 是的。是的。是的。>> 对吧。这个不会。>> 我因为那个不吃花生酱。因为实际上我们的大多数客户也这样做。我们的大多数客户都是健身爱好者。>> 所以你想能够拿一勺吃。有油分离。你不能>> 你把它放在冰箱里，然后就会发生一些事情。>> 会发生一些事情。所以我们所做的是，我们实际上用花生壳创造了一种乳化剂，这实际上是我们独有的。>> 而且顺便说一句，这使得花生酱更好，现在到处都在销售。对。所以我会告诉你更多关于花生酱的事情，但我想从我们开始的主题开始，就是走向全球。>> 是的。我想从 Majestic Pure 开始。Majestic Pure 是一个健康品牌，芳香疗法和健康品牌。印度一直一直生产很多精油、按摩油、身体油。所以 Majestic Pure，纯净的原因是它纯净天然的精油。我们现在已经建立了一个价值约 4 亿卢比的业务，在全球范围内并盈利。我认为我会告诉你我们正在做什么。你知道，当你这么说的时候，比如如果有人去越南、印度尼西亚、斯里兰卡，有很多品牌，对吧？我一直想知道为什么不是来自印度。>> 是的。是的。不，我们做到了，对吧？我们现在实际上是美国 Amazon.com 上排名第一的精油品牌。哇。现在在加拿大、阿联酋，我们现在实际上正在进入 Target、Walmart，所有主流渠道，因为我们认为将健康和芳香疗法从印度带到世界是一个巨大的机会。>> 你认为我们在包装方面也做得不好吗？>> 我是这么认为的。我认为如果你考虑设计和包装，这是一个让事物看起来更好的巨大机会，对吧？所以，如果你看看这个，你知道，我们有很多有趣的东西。所以，这些是纯净天然的精油。白色的原因是>> 姜黄。>> 是姜黄。所以>> 姜黄油。>> 姜黄油。>> 我可以这样做吗？>> 和香草。>> 有趣。我第一次看到姜黄油。>> 是的。也闻闻这个。这个也很美。>> 哇。>> 香草。你可以闻到香草的味道。对。所以>> 它们很贵吗？>> 不。这些顺便说一句零售价在 12.99 美元到 15 美元之间，在美国，这实际上是大众高端。>> 你也在印度卖这个吗？我们刚刚开始，印度不是一个大的芳香疗法市场。所以我们到目前为止所做的是专注于更大的全球市场，但我们会将其开放并带到印度。我认为在接下来的 3 到 6 个月内，我们将把它带到印度，但目前 Majestic Pure 只在全球销售。>> 所以 Anat，我有一个问题，这是代表许多人，会有许多企业家在看我们，以及许多尝试过但未成功的品牌。你认为 Majestic Pure 为什么会成功？>> 嗯，首先我认为这还只是旅程的开始。当我们达到 1 亿美元及以上时，我们就成功了。>> 但我认为有三件事是有效的。第一是深刻的消费者理解和卓越的产品。>> 对。所以，例如，这看起来很简单，但我认为我们说趋势正在朝着基于成分的搜索改变。>> 因此，顺便说一句，您必须拥有纯净天然的成分。现在这看起来很简单，对吧？但实际上，顺便说一句，这是一个有趣的见解。然后第二是我们制造卓越的产品。与 Young Living 或 Doera 提供的产品相同，我们以三分之一的价格提供，质量没有任何变化。所以消费者的价值主张非常强大。这是第一点。第二点是您需要大量的技术。>> 我们主要在线销售。我们现在开始进入线下，但主要是线上。为此，您需要大量的广告、定价技术，以及我们如何与平台合作等等。对？因为我们是一个品牌集合，我们构建了大量的技术。>> 我认为这项技术成为一个巨大的差异化因素，并且确实有所帮助。我们的第二个品牌，顺便说一句，我称之为增值护发。所以它叫做 Botanic Her，顾名思义，它是>> 这与 Majestic 不同>> 比 Majestic 广泛。所以这是护发和身体护理>> 仅限>> 仅限。所以基本上，如果你考虑一下，植物提取物再次成为一个大趋势。人们又想>> 你知道吗？比如蓖麻油在印度一直是我们使用的东西，对吧？而我们一直在追随潮流>> shredda，对吧？所以我的意思是，现在香水很流行。这是护发和身体喷雾。>> 哦，发胶也是。>> 发胶和身体喷雾。所以试试>> 这是为了？>> 顺便说一句，在美国，我认为售价为 9.99 美元。但你能闻到吗？>> 哇。我也可以买这个吗？>> 你可以。我认为这种茉莉花现在真的很>> 流行。每个人都应该尝试温和的茉莉花。这太好了。>> 太好了。所以这基本上又是一个流行产品。>> 是的。我想问你一个问题，你是如何采购成分的，这些成分非常真实，非常重要，而且越来越难以区分，因为每个人都说纯净和有机。你如何确保你采购所有这些成分？>> 我认为我们尝试做三件事。首先，当我们说纯净天然时，如果你看看我们，它将是 98% 纯净天然，对吧？这实际上非常好。大多数说纯净天然的人实际上可能只有 80% 左右，对吧？所以，我们是 98%，我们实际上将其包含在我们的声明中。>> 第二，我们实际上会回顾整个供应链。所以，我们追踪每种成分来自哪个国家。现在，很多来自印度，但并非全部。>> 是的。>> 对。有些来自外面。所以我们实际上追踪成分，我们实际上正在考虑走向线下>> 尤其是在美国和美国市场。所以走向全球的一个优势是，你进入了监管最严格的市场之一，你对>> 功效的要求要严格得多，因为在美国，任何人都可以起诉你，所以我们非常小心>> 关于我们的成分是什么。>> 你知道，我将进入食品，这更重要。My Fitness 再次是我们的品牌之一。My Fitness 表现得非常好。我们在花生酱领域处于市场领先地位。所以这是零花生酱，这是健康的。>> 但我们也有巧克力花生酱，它实际上是榛子酱的一个很好的替代品。但我们从未将 My Fitness 视为仅花生酱品牌。我们一直认为，如果你看名字>> 这是健康的零食。是的。>> 对。所以我们现在已经推出了最新的产品，那就是乳清蛋白、乳清浓缩物等。我认为如果你看看我们所有的包装，你会看到这个趋势。它实际上会自动>> 非常干净，非常整洁。对。所以你们每个人，如果你看看货架，我们觉得非常非常有趣。>> 当你考虑建立一个品牌时，比如 Villain，名字不同，包装不同，类别也不同，你会首先考虑哪两三件事？>> 所以第一件事是，我们基本上在想，你知道品牌以及品牌代表什么。>> 然后你基本上说，它如何转化为产品策略。产品策略仍然不是包装。而是你想进入哪些产品类别。你想只做一个香水品牌吗？你想做一个香水和配饰品牌吗？你想只做一个花生酱品牌吗？你想做一个健康零食品牌吗？所以我们基本上决定了你想进入的产品类别，以及你想进入的每个产品类别。你想能够清楚地表明你可以成为前五名玩家，>> 对吧？>> 然后我们实际上进入产品、成分。然后我们到包装。所以我们现在有一群人负责包装，只是说我们如何让包装脱颖而出？实际上有两个不同的问题。一个是在线，如何让图像脱颖而出？>> 是的。>> 第二个是在线下，如何让它在货架上脱颖而出？是的。>> 而且将这两者结合起来，我们在印度并没有做太多的工业设计和包装设计。所以我们实际上请了几个在印度的外部顾问，他们也为我们提供建议。>> 有趣。>> 对。我认为这有很大的不同。>> 是的。是的。是的。>> 所以这是产品组合中的健康和保健部分。现在我们进入生活方式。好的。所以我想向您展示另一个在生活方式领域走向全球的品牌。我们有一个叫做 Folk Culture 的品牌。如果你看看这个，对吧？这都是当前的，对吧？我们在全球销售。再次，我们实际上在美国、英国、加拿大、德国等地销售，对吧？所以我给你一个快速的例子，你知道，我们一直在谈论包装。>> 这些是 Agaratis。>> 哦，>> 对。但看看它们有多漂亮。对。>> 雪景宁静。>> 是的。炉火余烬。对。我的意思是名字很好，你知道，真的有点>> 一切都很可爱。是的。这实际上有区别，对吧？我认为你知道，这些东西能让你的房子闻起来很香。这些东西也能让你的房子闻起来很香。你有蜡烛、Agaratis，所有这些，对吧？然后你也有，你知道，如果你拿这个举例，这是一个沙拉碗，对吧？我认为这是用芒果木做的，我认为它是在 Muradabad 制作的。>> 哇。>> 对。所以我想有很多有趣的工艺，对吧？>> Muradabad 在这里。>> 是的。>> 并走向全球。>> 并走向全球。然后我想向您展示我们最有趣的品牌之一，在我看来，这是一个隐藏的细分市场。它是我们的第五大品牌。>> 哦。>> 所以这叫做 Party Props。>> 对。所以你想，我的意思是，我喜欢这个标语。我们让每一次庆祝活动都充满魔力。>> 哇。>> 对。所以这就是我们，印度最大的派对庆祝业务。>> 哇。>> 我们也是美国第二大派对庆祝业务。英国第三或第四大。现在阿联酋第三大。印度第一，美国第二。>> 是的。英国、德国、南部的第三或第四大。所以我们实际上有一个 NIFT 设计师团队，他们一直在思考新的潮流是什么。而你喜欢 Sha，这些都是在班加罗尔组装的。所以我们在仓库里有 60 名女性正在组装这些。哇。>> 对。这让我感觉非常好。>> 我们已经建立了一个价值约 2 亿至 2.5 亿卢比的业务。我对此感觉非常好，因为我们正在将非组织化带入组织化。然后我将带您回顾一下，向您展示一点关于时尚的内容。这是 Dennis Lingo。>> 这是我们男士休闲服饰品牌，但你知道，我们瞄准的是第一个工作的人，对吧？所以它在时尚方面非常准确。它不是快时尚，它是永恒的潮流，对吧？>> 是的。看起来是这样。>> 是的。但顺便说一句，它非常实惠。我认为如果有一点可以带走，如果你想在全球或在印度竞争，你需要专注于消费者和产品开发。这看起来很简单，但实际上非常困难。人们专注于绩效营销。人们专注于品牌。>> 但过程的第一步>> 是专注于产品>> 并让产品真正起作用。所以这是 DL，它非常好。我将向您展示另一个品牌，然后我们可以离开。>> 如果你去看 Ishin，对吧？看看这个。感受一下面料。>> 哇。>> 对。所以这是节日系列。>> 你收多少钱？>> 大约 3500 卢比。>> 真的吗？>> 但>> 你在哪里零售？你在哪里卖这个在线？我们在网上销售。所以，在印度，你当然可以在 MRA 上购买，你可以在 Argo 上购买，你可以在 Amazon 上购买，你可以在 Flipkart 上购买。>> 所以你有一个设计团队？>> 我们有，我们有，设计在这里，一切都发生在这里。所以我们有两个系列，一个是 Ananda，这是场合服饰，另一个是 Sum，这是融合服饰。所以这是融合服饰，对吧？这是经典的，但你有一个融合>> 元素，对吧？所以我认为再次是产品和产品差异化。最后，在我们回去之前，我将告诉你，我们是该国第二大园艺品牌。所以 Trust Basket 除了活体植物外，什么都做。我们是土壤的最大销售商。再次，这些都经过测试。对园丁来说，我们让生活变得轻松。>> 你称这个类别为什么？>> 所以这再次是家居和生活方式。所以这都是我生活方式业务的一部分。>> 哇。>> 所以，我所说的生活方式是，健康和保健占我产品组合的约 65%。那是三个大品牌，我看到了。>> 然后是生活方式。最大的 Party Drops 是一个生活方式品牌。然后我们有一个有趣的家居品牌在园艺领域，然后我们在时尚领域有几个品牌。>> 哇。>> 对。所以这涵盖了所有的家居用品。>> 你见过一些品牌，我不想点名那些品牌，但有些品牌变得非常大，它们在 D2C 领域占有市场份额，但后来其他品牌出现了。所以，你知道，人们很快就会失去阵地，而且我从别人那里也听说过，你必须非常有效地利用你的技术。你能带我们了解一下吗？>> 是的。是的。所以首先，我确实认为你必须继续努力。原地不动是不行的。为了原地不动，你必须非常努力地奔跑。你必须非常非常努力地奔跑才能领先。对。所以我认为这不会消失。对。>> 但我们正在做什么不同的事情？>> 第一是使用技术。所以我给你一些技术使用的例子。如果你看我们的 Botanic Her，我们在美国推出了迷迭香。我们在它成为趋势之前 6 个月就在美国推出了 Batana。我们是怎么做到的？>> 因为我们实际上在 TikTok、Instagram 等平台上看到了>> 该成分的轻微趋势，对吧？所以我们决定在它开始在平台上流行之前就打赌。我们说我们将是第一个进入市场的，这实际上非常有帮助。对。>> 太棒了。所以我们使用大量的社交媒体倾听，而产品开发人员面临的问题是，您拥有太多的数据，或者根本没有数据。所以你走向一个极端，对吧？要么你是一个设计师，说我不在乎，我只会设计，或者顺便说一句，你被如此多的数据淹没，以至于你没有做出任何决定。>> 是的。>> 所以我们正在用 AI 做的一件事是如何简化设计师得到的东西。所以，例如，如果你看我们的 Party Props 业务，我们基本上告诉他们，这里有四种流行的颜色，只有四种，我们不给六种，不给十种，我们给四种颜色，我们基本上说只有 15 到 25 件物品>> 不多不少，对吧？所以一旦你输入这些输入，获得成功率就会容易得多。所以，假设你推出 100 种产品。>> 一个普通的消费品牌可能只有 25 种。我们有 60 种。>> 这就造成了所有不同，对吧？>> 是的。>> 所以产品开发是技术可以发挥巨大作用的一个领域，对吧？>> 是的。>> 第二是广告，>> 对。嗯，广告是大多数 B2C 公司花费大部分资金的地方，>> 对？你最终要么把它交给亚马逊、Flipkart、电子商务平台、谷歌、Facebook，我认为这没关系。问题是如何有效地做到这一点？>> 是的。>> 对。再次，我们构建了一个技术平台，涵盖了您刚才看到的所有品牌。>> 我们实际上有能力每天运行 150,000 个广告系列，使用一个技术平台。>> 哇。>> 每天运行 150,000 个广告系列，对吧？出价自动上下浮动。你给他们规则。所以每 15 分钟你就会收到数据。你看到你获得了多少点击，然后你可以提高出价或降低出价。再次，这看起来很简单，但很难做到。很难构建。而且我再次想强调的是，你之所以能够做到这一点，是因为你知道这需要构建，而我从一个非常小的品牌角度来看，这对于他们来说将是困难的，并且与你和你的产品竞争，因为你将拥有如此多的智能数据，而且你拥有这项技术。>> 我认为这是真的，对于一个非常小的品牌来说，这确实更难。但我认为这并非不可能。>> 对。我的意思是，那里有相当多的数据可用。>> 好的。>> 即使你什么都不做，>> 进入亚马逊并查看他们的搜索查询量报告本身就能提供很多见解。所以大多数人实际上甚至今天都不使用市场提供的见解。>> 所以我认为，如果你是一个小品牌，也许你无法构建像我们这样的专有产品，但当然我认为你可以利用数据。我认为这是第一点。第二点，我实际上会说 Shada，对于最初的 2 亿卢比收入，>> 对，甚至可能是最初的 4 亿卢比收入。真正重要的是你是否有一个伟大的产品，人们会一次又一次地购买。是的。我认为人们常常在追求规模的过程中忘记了这一点。>> 但你知道，Shada，我可以说对我们有效的一件事是。>> 所以你谈到了走向全球，有一件事我真的很自豪，那就是我们建立的团队。所以如果你考虑一下，我们实际上有品牌经理。所以这 10 个品牌有 10 个品牌经理，对吧？>> 品牌经理都是 Homeg 集团的。我们正在培养下一代品牌经理。是的，但你知道，这太鼓舞人心了，对我们所有人来说，看看品牌是如何建立的，以及这些品牌在全球范围内做得如此之好。>> Anant，你还谈到了团队也是你所建立的重要组成部分。所以请谈谈。>> 我认为文化就是一切。文化吞噬战略。>> 俗语。>> 那么如何建立伟大的文化，如何培养伟大的领导者？所以我们这里的工作方式是，我们的每个品牌经理基本上都扮演着品牌首席执行官的角色。他们可以做出很多决定。他们必须拥有品牌。>> 那么我们如何培养新一代品牌经理呢？>> 如果你看看我们老一代的品牌经理，我认为很多都是建立在分销和销售管理等基础上的。对？在这里，产品和产品差异化，熟悉数据和分析，熟悉如何进行数字品牌营销>> 变得更重要。>> 那么我们如何培训他们？所以我们花了很多时间思考如何培养品牌经理，就像我们培养品牌一样，因为你必须培养品牌经理才能培养品牌。>> 因为这些是新品牌经理，在新世界里。>> 这些是新品牌经理，对吧？所以我给你一个例子，我们有一个领导 Majestic Pure 和 Botanic 的人，Chaitrai，她花了>> 10 多年时间在 P&G，然后她创办了自己的初创公司，然后她来到这里，因为她想在 D2C 品牌领域看到规模，而这正是她所做的。而这段旅程非常有趣，因为你带来了结构化的思维，关于产品如何开发，但你必须改变你的思维速度，因为一个普通的 FMCG 公司需要两年时间才能推出产品，而我们推出产品需要 3 个月。>> 哇。>> 所以你必须在思想上转变。我们如何让人们习惯速度？我们如何让人们习惯数字？我们如何让他们关注数据？所以我们做了很多，我想说是边做边学。>> 所以我们每个月都有品牌经理会议，我们实际上把人们聚集在一起，我们选择一个主题，然后深入研究。所以每个人，这 10 个品牌经理都分享他们自己的学习经验，这本身就成为一个巨大的学习。因为我们有非常不同的品牌，处于非常不同的阶段。>> 所以我们做了很多。>> 这是您提供的一个非常重要的输入，再次为所有希望进入品牌管理的年轻人，至少在我们那个时代，MBA 后的品牌管理是非常抢手的，尤其是在所有这些 FMCG 公司中，但你提出的数字世界、技术、数字营销思维、快速品牌。你对每一个想成为品牌经理的年轻人有什么两三点建议？>> 我认为首先要学很多东西，并熟悉数据。如今，你无法离开数据。所以你必须了解如何阅读大量数据，这是一项技能。第二是建立你自己的社交媒体形象，因为当我们面试时，我们实际上会查看他们的社交媒体资料以及他们实际做过什么。>> 如果你无法为自己创建几千名粉丝，>> 你如何为品牌创建数百万粉丝？>> 所以我认为这是另一件事。>> 这是非常有见地的。>> 所以我们实际上在寻找的是你是否建立了你自己的社交媒体个人资料。如果你没有，那么你在做什么？>> 对。所以我认为这是两点。另一件事是，对于年轻人来说，这是一个巨大的机会和优势，因为我们的许多品牌都迎合年轻人，我们正在寻找新的想法，对吧？我们的社交媒体账号平均由 22、23、24 岁的年轻人管理，>> 对？>> 而这些实际上最符合潮流，对吧？>> 所以我认为从这个角度来看，这对年轻人来说是一个巨大的机会，对吧？在某些方面，因为你可以进来，你可以学习。>> 而你在这里学到的是结构化的解决问题。你带着一些技能进来。>> 是的，这太棒了。对于所有可能想与品牌合作的人来说，这是一个非常好的输入。跨越，因为今天你所说的，不仅仅是消费品牌。任何你正在建立的品牌都需要这些技能。>> 绝对。>> 好的。现在让我们来谈谈建立品牌的经济学。>> 许多观看我们的人可能会说，嘿，但 Brand Me，虽然 Mensa 有资金，资本，而我从印度企业家那里听到的一个担忧是，你知道，今天建立品牌变得很困难，因为像亚马逊这样的平台，你必须花很多钱，等等。是的。>> 虽然本地化正在增加，消费市场正在增加，但建立品牌的支出也在增加。请分解建立品牌的经济学。>> 首先要从所谓的毛利率开始。>> 毛利率是你销售产品的价格减去销售成本，包括将产品运送出去的物流成本。>> 对。所以你从毛利率开始。在在线世界里，Sha，如果你低于 55% 的毛利率，就不可能赚钱。>> 哇。所以过程的第一步是，你需要毛利率高于 55% 的品牌，对吧？我的意思是，理想情况下，我会说 65% 到 70% 会更好，因为它给你留了一些余地，对吧？所以你从那里开始。然后消失的第二件事是佣金、绩效营销等等。>> 你知道平台收取的佣金和物流费用。你知道，你从 65% 开始，你去掉 30%。>> 对，你剩下 35%。>> 然后，顺便说一句，你需要品牌营销和绩效营销。假设你花费 15% 到 20%。你剩下 20%。然后你有所有的固定成本，大约是 10%，你赚取 10%。所以这就是你要建立的经济模型。你如何最终赚取 15%、20%、25% 的息税折旧摊销前利润，这是你必须问自己的问题。只有两种方法。第一，你必须从 65% 到 70% 的毛利率开始。第二，你的营销成本随着时间的推移（绩效营销和品牌营销）必须不断下降。>> 随着你的品牌获得更多的认知度，你应该花更少的钱来吸引消费者，他们应该自然而然地来。>> 对。所以这就是你如何获得，然后是规模。你拥有的规模越大，你的固定成本占的比例就越低，因为你有相同数量的人，而品牌越来越大。>> 所以，如果你把经济学简单化，对我来说，从 55% 以上的毛利率开始，然后你就可以随着时间的推移赚钱了。Sha，我会说走向线下很重要。原因是，在线下世界，进入很难，但你没有客户获取成本。>> 因为一旦你在 Reliance 或 Demart 或 Target 或 Walmart 或 Sally Beauty 或任何地方，>> 一旦你进去了，客流就会流向你。所以你支付的 20% 到 30% 就消失了。所以突然之间，你可以赚取 20% 到 25%。所以我认为这就是为什么进入线下业务如此困难，对吧？但一旦你进去了，就容易多了。这是现代零售。>> 传统贸易，这是许多 FMCG 公司所做的，需要你自己的分销。>> 这又需要规模和一套非常不同的经济学。>> 是的。>> 对。因为你需要销售一篮子商品。你需要遍布印度，而规模在那里有帮助。再次，如果你销售多个品牌、多种产品，建立传统贸易就容易多了。>> 是的。但这对于考虑品牌毛利率非常有帮助。>> 正确。我会说，除非你有这个，否则不要开始品牌业务。如果你认为你做不到，那么你实际上是在做贸易生意。你不是在做品牌生意。>> 那么我什么时候知道呢？有没有时间表？>> 两年内。>> 前两年。>> 两年内。而且我说的赚钱也告诉你。假设你有一个庞大的团队，你已经为工程、技术、产品等团队建立起来了。没关系，这是你正在进行的投资。但在 CM 层面，贡献利润层面，所以除了你的固定成本之外的一切，你应该赚取 10% 到 15%。在 2 年内，如果你没有赚取 10% 到 15%。那么你不太可能赚钱。>> 对。所以你拥有产品市场契合，或者你没有。在这种情况下，你必须改变你销售的产品。>> 是的。>> 对。>> 是的。有趣。如果我今天开始一个新品牌，我应该给自己六个月的时间窗口，我只会花钱吗？>> 我是这么认为的。我认为初期花钱是可以的。你为什么要花钱？>> 因为你的品牌没有认知度。>> 是的。>> 你需要可见性。是的。而可见性的成本越来越高，对吧？所以我认为花钱来获得可见性是可以的。但要非常清楚>> 关于你的消费者评论以及你的重复购买率是否良好。没什么不对，对吧？让我们说，顺便说一句，你获得了 100 位客户。>> 好的。>> 你为这 100 位客户付费。如果其中 30 位回来了，那么这是一项好的投资。>> 因为有终身价值。但如果你为 100 位消费者付费，而没有人回来，你必须不断付费吸引新消费者，那不是一个好生意。>> 是的。>> 所以我认为大多数人在这方面不够诚实。发生的是>> 你看到了增长。大多数人只看到顶线数字，而不是深入一层、两层、三层，因此你不了解，对吧？然后你知道，这没关系，对吧？你基本上说，好的，早期阶段烧钱，就像你说的，6 个月是可以的，但关键是，如果你的重复购买率没有上来，你的用户群没有起作用，那么我认为你浪费了这 6 个月。>> 对，什么都不会改善。所以对自己诚实，产品是否有效，并保持高标准，我认为这是我给任何开始品牌业务的人的第一个真正建议。>> 是的，但非常感谢你，你分享得如此慷慨，因为很多人，我们遇到的人都想建立一个品牌，在过去的几年里，我们看到每个人都想建立一个品牌，但不知何故，我们没有看到规模，大多数都关闭了，因为这些是你所说的，我们必须关注这些事情，对吧？>> 还有一个问题是关于网红营销的，比如，有时只是网红活动，人们正在看到，它有多有效，以及与名人相比。>> 当然。我认为，嗯，这是一个困难的问题，嗯，这非常取决于品牌。我认为名人有效，如果他们投资于你的品牌。>> 我的意思是，顺便说一句，现在越来越多的交易发生，名人正在投入资金，他们是股权股东。>> 名人与品牌非常一致。>> 对。嗯，你知道，在我早期的生活中，Myntra 的 HRX 就是这样一个例子，对吧？然后我认为它有效，对吧？因为它不是真正的代言。我不认为它非常有效，尤其是对于一个小品牌。我认为如果你是 Levis、Coca-Cola 或 Pepsi，那没关系，没问题，但如果你是一个小品牌，我认为代言不一定有效。从名人的角度来看，有效的是你认为可以与你合作五年、七年的人。所以你必须在正确的时间选择。你必须确保在 5 年内他们会与你保持一致。>> 是的。>> 他们投资于品牌。这可以奏效并加速业务，对吧？但否则，我认为不行。我认为大多数时候，顺便说一句，如果你没有很好地利用他们，>> 这是你的错，不是名人的。我认为这是一种浪费。然后我们来看网红。我认为这里再次，看，有点疲劳。我认为现在每个人都是网红。>> 嗯，我认为除非你真实，>> 很难。>> 所以我越来越倾向于微网红和用户生成内容。>> 因为它感觉像一张真正发布的对比照。>> 是的。>> 比名人网红帖子更有影响力。所以实际上，嗯，参与度、真实性比粉丝数量更重要，当你选择网红时。所以我认为这种品牌战略非常困难。如今比 6 个月前、12 个月前更困难，因为网红和内容的爆炸式增长非常高。系统中有很多噪音。>> 是的。>> 对。>> 所以我认为我会说要小心，如果你使用名人，不要作为代言，而是作为股权>> 交易。对。这可以奏效。第二，我认为从网红的角度来看，选择真实的网红。我认为拥有少量粉丝，拥有 10 万粉丝是可以的，或者 2 万粉丝是可以的。如果他们是高度参与的粉丝，>> 而且实际上，顺便说一句，这是一个真实的信息。>> 是的。>> 对。所以你必须决定你的品牌的个性是什么。>> 所以有些品牌，顺便说一句，我认为持续的真实性有效。在其他情况下，你知道打破常规的争议有效，但你不能不断改变品牌的个性。>> 是的。你必须决定个性，然后坚持下去。>> 是的。>> 我认为这样就会奏效。>> 有趣。再次，非常有用的见解。Anand，带我们了解 Brand Me。现在你已经进入了旅程的第四年。你如何看待这个业务在经济方面的发展规模？>> 是的。所以首先，我认为，建立全球消费品牌的愿景没有改变。我认为从第一天起就一直如此。改变的是我们已经优先考虑并专注于品牌，>> 我们已经从我们说我们只会做 10 个品牌。>> 我们将，而四大品牌实际上将占我们收入的 70% 到 80%。我认为这一点已经改变。事后看来这似乎很简单，但专注是有帮助的。>> 是的。>> 对。我认为专注于一些大事真的有帮助。我认为这是我们做的一个重大转变。>> 嗯，看，我们是一个年收入 2 亿美元的业务。>> 哇。>> 对。嗯，就像我们上次讨论的，我们现在是现金流正向的。>> 因此，我认为我们已准备好在未来 12 到 18 个月内上市。这就是我们正在考虑的。>> 但退一步说，上市也意味着将一套投资者换成另一套投资者。>> 是的。>> 对。所以，我如何看待 Brand Me 是，我们在这里是为了未来 15 到 20 年。而我们的成功将是如果我们有四五个品牌成为全球市场领导者，并在各自的领域非常知名。>> 它们是细分市场的领导者。我认为 Majestic Pure 可以成为领先的全球芳香疗法品牌之一。我认为 My Fitness 可以成为领先的健康零食业务之一，不仅在国内，而且在全球。我认为 Botanic Her 同样可以成为一个增值护发品牌。你知道，我们谈到了 Party Props。>> 是的。>> 我们能否创建一个领先的派对庆祝业务？你知道，我们谈到了工厂里的 60 名女性。也许会有 500 名女性在那里组装。以及我们能否真正将 Party Props 打造成一个走向全球的派对庆祝在线版本？是的。>> 对。所以，我认为即使你选择其中三四个，我们也能真正让它们每个都价值 1 亿美元。>> 那么我认为我们真的到了。对。我认为对我来说，我们能否首先创建一个价值 10 亿美元的消费品牌业务，然后继续扩大规模。你这么说很有趣，因为我一直在关注这个领域 15 年了，我不能说有人能够做到这一点，而且是在如此多的不同类别中，你从印度，从印度建立了全球品牌，但一直保持一致并建立起来，今天我们都有一个故事可以讲述，一个故事可以看。如果你要从你的剧本中说出在过去四年中演变出来的，你认为你做得对的一两件事是什么，因为这并不容易。>> 是的，我认为我们做的第一件事是我们一直很节俭。>> 我们没有为我们购买的任何业务或品牌支付过高价格，我们一直很一致。我们一直相对支付，因为你不知道我们最初获得的 20 个品牌中，我们不知道哪些 10 个会成功。>> 是的。>> 对。所以小心和节俭地做事，我认为是我们做得对的一件事。第二是，我认为这是事后诸葛亮，我认为我所说的缩小范围，专注，真的有帮助，因为无论是经营一个价值 4 亿到 5 亿卢比的品牌，还是一个价值 20 到 30 亿卢比的品牌，都需要相同的努力。>> 对，从管理类型来看。所以专注于少数几个大品牌，我认为我们所做的改变是绝对正确的决定，我觉得这真的帮助了我们。第三是，看，现金为王，我的意思是现金流。你看，EBITDA 等都是财务指标。每年重要的是，企业是否产生一些现金，还是消耗一些现金？>> 对？因为你有营运资金，你可能有资本投资，如果你想开店，对吧？然后当然，无论有多少业务利润，对吧？你是否真的能在这个业务中赚钱，并密切关注现金。所以拥有品牌的一个问题是，你可能在营运资金方面非常松懈。我的意思是，你是否及时收款？你的业务中是否有过多的库存？>> 对。再次，这些都是非常枯燥的事情。没有人谈论这些，但实际上要非常小心现金，并非常小心。我有，你知道，在 Brand Me，我们每周都有现金电话会议。我们实际上每周都看现金。>> 哇。我认为，顺便说一句，如果你看看所有随着时间的推移而大规模建立起来的商业家族，他们都非常非常非常专注于现金。>> 以及如何将这种 DNA 注入你的公司？>> 我认为有三种方式。第一是通过榜样。>> 对，我进行讨论。>> 第二，我认为是明确哪些指标很重要。>> 我的意思是，[清嗓子] 你不能关注太多事情。>> 你要么说，看，我的意思是，我想增长，增长，增长，增长，增长，或者你说，看，我想负责任，你不能来回改变。>> 所以你必须在你想要的指标上保持一致，然后我认为人们非常好，他们会抓住你衡量的指标。所以我认为这是第二件事。>> 第三是，顺便说一句，反馈。>> 对，我认为我们在印度初创公司中做得不够。我认为基本上，如果事情进展顺利，谈论哪些做得好是很重要的，这样它就会内化为做得更多，而很多时候事情进展不顺利，谈论这一点也很重要，以及你吸取了哪些教训，这样你就不会再犯同样的错误。>> 我认为我们在 Brand Me 有一种文化，就是提供反馈和互相给予诚实的反馈，我认为这是一个巨大的差异化因素。>> 是的，实际上。>> 是的，我们不给反馈。>> 我们不给反馈。>> 而且我们不喜欢接受反馈。>> 当然。>> [笑声] 是的。>> 嗯，你在 Tech Park 谈过这个，但请告诉我们 Brand Me，这个名字，你做的更名。>> 是的。所以我们大约在 8 到 9 个月前进行了品牌重塑。>> 我对这个名字非常兴奋。所以第一个是 Me，对吧？>> 是的。>> 嗯，我们每个人都有手机。>> 是的。>> 所以我们每个人都是独一无二的，对吧？如果你考虑一下我、我的等等。这就像是我们定义时刻，对吧？一切都是个体。所以 MI 代表消费者、个性和个性化。Brand 是品牌。>> 然后点代表数字，对吧？我认为首先是数字的品牌实际上需要数字 DNA。所以数字 DNA 不仅仅是数字营销。>> 它是真正以不同的方式使用技术。>> 并基本上说，品牌建设的每个元素都可以真正产品化。>> 是的。>> 所以这就是为什么 Brand.mme 是数字化的。>> 太棒了。现在你解释了，它看起来更棒了。是的。>> 最后一个问题。一个是关于印度消费者市场空间。>> 是的。>> 而你知道，今年我花了大量时间在比哈尔邦、北方邦、阿萨姆邦、拉贾斯坦邦、恰蒂斯加尔邦。让我惊讶的是当地经济、蓬勃发展的当地经济和正在发生的消费。人们在购买，而且正如你在地面上看到的，有很多有抱负的印度意味着什么。话虽如此，但仍然存在我们非常注重价值，我们不花钱，而大品牌在印度之外不运营。你看到了什么？我们现在在哪里？你预测未来几年会发生什么？>> 所以，如果你看看印度，印度主要是大众高端市场。>> 我认为奢侈品，即真正的高端品牌，通常没有成功或没有达到规模。我不会说它们没有成功，因为大多数人都可以旅行。>> 任何真正负担得起奢侈品的人都可以去迪拜或新加坡购买。是的。>> 对。并且了解品牌。所以我认为，市场在 10 年后可能会有所不同，我不知道它是否会在未来 5 年内真正扩大规模，至少在我看来，但大众高端市场将爆炸式增长。你知道，我们现在是多少？人均约 2900 美元，根据大多数研究。
说，到 3500 卢比时，你的消费会急剧上升，对吧？所以，我认为即使在我们的数据中，你也开始看到二线、三线城镇的消费量大大增加。所以我认为你说的绝对正确。
我来告诉你我的意思。对。所以，我们有一个品牌叫 Ishin。顺便说一句，Ishin 是一个融合民族服饰品牌，对吧？如果你能在 3500 到 4000 卢比的价格上提供价值 8000 到 9000 卢比的产品，那么人们就会对此感到兴奋。不是人们不想花 4000 卢比，甚至人们想花 8000 卢比，但他们想要一倍半的价值。所以我认为获得那种感觉起来很高端、全球化的设计感，并且以一个好的价格点获得它很重要，而且你仍然可以赚钱。
>> 是的。
>> 对。所以我认为你不需要向消费者收取过高的费用。你必须为消费者提供价值。我认为这种基因不会改变。
有趣的是，Sha，回到全球主题，考虑到全球市场的通货膨胀，尤其是美国，我认为美国正朝着大众高端市场发展。
>> M
>> 所以有趣的事情之一是，我们的芳香疗法品牌或我们的护发油和护发品牌之所以做得如此之好，是因为我们能够在美国市场提供非常有吸引力的定价，与其他替代品相比。
>> 有趣
>> 所以很有趣，美国也将成为一个更大众高端的市场，而它一直以来只是一个高端市场。
>> 对，因为通货膨胀现在很高，食品通货膨胀很高等等，所有这些。
>> 所以这很有趣，我认为这种转变实际上在全球范围内发生。
>> 是的，所以这对我们印度人来说带来了更多的机会。
>> >> 和，和，从这里建立品牌，对吧？因为这是我们的基因，如果你能在印度竞争，你就能在任何地方竞争。
>> 是的。
>> 我认为我的信念是，如果你能在这里建立一个全球消费品牌，你肯定能建立一个全球消费品牌。
>> 是的。
你知道，你已经建立了如此成功的企业，并且扩大了企业规模。我想问你，如果你能说出一件几年前在你做现在的事情之前不知道，并且是在“烧了手指”之后才学到的事情。
>> 所以我想说有很多教训，但有一个特别的教训我认为我从中受益匪浅，那就是你需要耐心来建立品牌。
>> [笑声]
>> >> 对，我认为这需要时间。
>> >> 是的。
>> >> 有时候你太快放弃了。
>> >> 是的。
>> >> 对。我认为长寿是成功的唯一衡量标准。如果你坚持足够长的时间，每个人都会成功，对吧？所以关键的教训是不要放弃，你知道，建立品牌需要时间。我认为有时建立一个伟大的品牌需要十年。
>> >> 是的。
>> >> 而且没关系。你必须比昨天做得更好。但我认为你不能没有耐心。我的意思是，这些都不是那种能让你快速成功的事情，但你必须坚持下去。
你知道，你说十年很有趣，因为如果我们看看印度的一些标志性品牌，比如 Tata，任何那些品牌，对吧？它是世代相传的，需要几代人的信念、品行和信任才能建立起来。
>> >> 那是正确的，而且我认为，顺便说一句，有了数字、电子商务等等，也许 25 年的旅程变成了 10 年，但它不是两年。
>> >> 对。
>> >> 所以我认为仍然需要十年。
>> >> 而且我认为建立它需要十年，而且我认为上市等等是众多里程碑之一。但我想我的想法是，我们正在为未来 10 年、15 年、20 年、30 年建立品牌。它可能需要很长时间才能建立，但我们每年都在变得更好。
>> >> 是的，是的，非常重要的收获是建立信任需要时间。
>> >> 那是正确的。
>> >> 现在你已经为我们所有印度人建立了信任，我们无论走到哪里，都可以说我们拥有所有这些品牌，你拥有的五个品牌，愿你拥有更多，但你现在正在优先考虑这五个来自印度的品牌。
>> >> 谢谢 Sha。我认为是的，这五个品牌，我认为这五个品牌中的每一个都可以非常大，并且可以成为家喻户晓的名字。
>> >> 是的。所以谢谢你，请查看 brand.mme，查看所有品牌，消费品牌，美国市场，迪拜，中东，英国，全球发达市场，排名前五的类别，我们看到的一些产品，穆拉达巴德女性，所以这是可能的，品牌 me anandant 正在证明这是可能的。所以，嗯，是的，你也可以做到。所以，你去建立品牌等等。他告诉我们，这真是一场大师课，你慷慨地分享了你的见解和投入。所以，非常感谢。
>> >> 谢谢你的到来，Sha。一直很高兴。