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你的工作不会自己说话。它从来都不会。如果你认为它会，那你就是在拿你的职业生涯冒险。原因如下。你看到了你工作的百分之百，但你的经理可能只看到了百分之十，甚至更少，因为他们也在忙自己的事情。你所知道的和他们所看到的之间存在差距。这就是优秀的工作被忽视的原因。这就是有才华的人最终得到平庸的评价，并在晋升时被忽略，即使他们做得很好。我叫史蒂夫·温。我曾是亚马逊的首席工程师，在那里工作了近 20 年。我曾多次参加决定绩效的堆栈排名会议。在这段视频中，我将向你展示简单的可见性机制，这些机制可以缩小差距，让你的影响力无法被忽视。如果你喜欢这类内容，请点击“喜欢”和“订阅”按钮。这有助于我了解我应该制作更多这类视频。优秀的工作变得无形，原因如下。每个人都会忘记，包括你，包括你的经理。通常会发生这种情况。你在二月、三月或四月做了一些重要的事情。当时是一件大事。人们会感谢你，但然后你就会继续做下一件事。到了绩效评估的时候，你的经理正在写你的绩效评估。他们试图回忆你今年做了什么。但你在二月交付的东西，已经是十个月前的事了。从那时起，他们已经开了数百次会议，扑灭了数十次危机，并且可能进行了多次重组。你交付的东西，已经是陈年旧事了。它被打了折扣，不是因为它没有影响力，而是因为它在任何人的脑海中都不新鲜。如果你现在正在看这个视频，这可能就是评估季。这正在发生在你的身上。你在年初所做的工作正在与你上个月交付的任何东西竞争，而近因效应正在获胜。大约十年前，这种情况发生在我身上，在亚马逊。我领导了一个团队，并在三月中旬成功推出了一款非常重要的产品。它产生了巨大的影响。这应该是绩效评估的重点。到了年底的评估，我的评级是“符合预期”。我非常困惑。我以为我这一年过得很充实。然后我明白了。我在自我评估中没有提及三月份的发布，我的经理也没有。我们都完全忘记了它。事后我告诉她时，她同意应该考虑进去，但我们无法回到过去。评级已经确定。你的记忆力很差。说一件你去年二月做的事情。除非你有一个重要的旅行或生活事件，否则我几乎可以保证你无法想出任何事情。解决方案很简单。它被称为“吹牛手册”。现在制作一本比以往任何时候都容易。将你所有的工作汇总到一个地方。你的代码提交，你的文档，你的电子邮件，你的 Slack 消息，以及你的会议记录。收集所有能显示你今年实际所做的事情。然后将其输入到 LLM 中。但诀窍在于。不要只让它总结你的工作。提供有关你的绩效如何评估的背景信息。在亚马逊，对于每个职位和级别，我们都有一个主文档，描述了期望。符合预期的样子，超出预期的样子，以及在当前级别和下一个级别上他们正在寻找的具体行为和影响力。如果你的公司有类似的东西，也将其输入到 LLM 中。然后提示它使用他们用来描述绩效的语言为你生成一份吹牛文档。你列出了你所做的事情，并用评估你的人看重的方式来表述。如果你的公司没有正式的职位期望，可以使用你所在级别或下一个级别的职位描述。或者查看晋升公告，并逆向工程出什么会得到奖励。你最终想要的是四到六个重要的成就，它们清楚地展示了你的绩效，并为你的年度贡献定下了基调。现在是做这件事的绝佳时机，因为大多数人都在等待新年开始。花点时间在本周 [音乐] 完成它。你未来的自己会感谢你。残酷的真相是，看完一段 YouTube 视频，包括这段视频，什么都不会改变。你会想，“好主意。我应该开始写吹牛手册。”你很可能不会。你会告诉自己，你会更积极主动地让你的工作可见，但什么都不会发生。现在是十二月。晋升将在几周内宣布。如果你想真正采取行动，如果你想获得你的工作应得的认可和地位，这就是我创建“速成晋升”的原因。这是我的计划，我直接与软件工程师和科学家合作，在创纪录的时间内获得“超出预期”的评级和下一次晋升。这不仅仅是更多需要消费的内容。我们专注于实施。我们指导你做正确的事情。我们培养吹牛手册的习惯，制定你的可见性策略，并确保下一个评估季你不会手忙脚乱。你 [音乐] 一整年都很有可见性。我帮助了数百人，直到亚马逊 L7 级别（相当于首席工程师），最终打破了这个循环。如果你准备好让明年有所不同，链接就在描述中。我很乐意亲自与你合作，帮助你达到你想要去的地方。第二个问题是。你完成了工作。你知道它很复杂。你知道它很有影响力。你知道要做好它有多难，但当你试图向别人解释时，他们却不理解。与此同时，你团队里的其他人，你知道他们不如你，却获得了更多的认可。这让你抓狂。这不公平。为什么他们会获得更多认可，而你比他们好，仅仅因为他们比你能说会道？是的，正是如此。真相是，通过清晰地沟通你所做的事情来获得可见性是一项技能，而你没有这项技能。如果你做了无限有价值的事情，但无法解释它，那就等于将一个数字乘以零。但如果你做得平庸，只要解释得好，你仍然可以获得赞扬。现在，如果你能力很强并且沟通能力很强，这种组合会让你势不可挡。这就像将两个大数相乘。我在亚马逊票务工作时吸取了惨痛的教训。我们出售音乐会和演出的座位票，我们有一个持续存在的问题，我们的系统会在整个满座的座位行中留下孤立的座位，使它们几乎不可能出售。事实证明，大多数人不会独自去看音乐会。修复底层逻辑很复杂。当我向业务利益相关者展示解决方案时，我深入细节。我解释了座位分配算法、我们处理的边缘情况、库存系统的技术限制。我告诉他们这是一个有趣的计算机科学问题。它很像 C 语言中的 maloc 问题，你试图优化连续内存的分配。我得到的只是茫然的表情。没有人明白为什么这很重要。所以没有人关心。工程师总是会遇到在错误的高度描述事物的难题。关于褪黑素的维基百科文章将其描述为一种激素，它与大脑中的视交叉上核受体结合以同步昼夜节律。但向非医学研究人员解释它的正确方法是说褪黑素是一种药丸。你服用它，它能帮助你入睡。就我的票务故事而言，问题是我没有在正确的高度进行沟通。一旦我重新定义了它，它就变成了这个：这个修复意味着我们将在高需求演出中售出所有门票，艺术家们会更开心。突然间，每个人都明白了，他们也明白了为什么这是一个很难解决的问题。完成某件事后，不要认为它已经完成，直到你考虑如何向其他人解释它。你不是在降低难度。是为了帮助人们理解。不同的人从不同的高度切入。你的同事可能想要深入的技术细节。你的经理想要结果以及它对团队意味着什么。你的上级想要知道它如何与组织优先事项联系起来。领导者想要一句话的业务影响。问问自己，如果我有 10 秒钟的时间来解释这项工作的重要性，我会怎么说？这就是你对高级利益相关者的海拔高度。其他一切都是支持性的细节，如果他们想知道，他们可以问。为了练习，回到你的吹牛手册。对于每一项，写下你工作及其影响的描述，并以不同的高度呈现。这将有助于你在未来与不同类型的人开会时，根据情况和交谈对象以正确的方式进行沟通。第三个问题是。你不敢分享你的工作，因为你害怕显得像一个自吹自擂的人。那个 [鼻息声] 永不停止谈论自己的人。所以，你保持沉默，你的好工作也保持沉默。问题是，这根本不是你。你完成了工作。你没有大肆宣扬。你从来都不是那种宣布成就或乞求赞扬的人。感觉很糟糕。感觉很虚伪。感觉就像变成了另一个人。而我仅仅告诉你克服它，这是一种轻视。而且不会起作用。但你不是在选择做自己还是做自吹自擂的人。你是在选择保持沉默还是被看见。而沉默是一个问题。促成我晋升为首席工程师的项目涉及近 100 个工程团队。它有巨大的范围，一个不可更改的截止日期，以及数十亿美元的风险。当时有一位 TPM 在发送正式的状态报告，但我决定每天发送自己的电子邮件更新给所有相关人员，不仅仅是关键利益相关者，而是每天给成千上万的人。项目进展如何？我们是否需要帮助，是否受阻，以及接下来要做什么。起初，感觉太多了。谁想要另一封电子邮件？我有从初级工程师到副总裁的各种人。但现实是，对于那些认为更新没有用的人，他们只是过滤掉了我。近 4 个月来，每个人每天都能收到关于进展以及谁在推动进展的提醒。当我们按时成功发布时，没有人需要提醒我我的角色。他们一直在实时关注着。那些不在乎的人只是取消了订阅。所以，如果你认为公开你的工作很烦人，要知道，每个公司电子邮件和消息客户端都有复杂的过滤器。这里有一个游戏。永远不要让你的经理来问你的状态。如果他们不得不问，你就输了。现在，你不必花所有的一对一时间来更新状态。但如果你仍然难以公开自己的工作，那就 [音乐] 从小处着手。从推广其他人开始。在公共频道中称赞队友的贡献。在会议中认可某人的好工作，给他们的经理发消息说：“嘿，我只是想让你知道，拉杰在这个项目上真的帮了大忙。这只需要 30 秒，而且对你来说没有任何损失，而且能让别人开心一天。”你会注意到什么。没有人认为你这样做很烦人。没有人翻白眼。人们很感激。你认可的那个人很感激。他们的经理也很感激。你开始看到，可见性并不是你在脑海中将其构建成的那个令人讨厌的、自私的东西。一旦你明白了这一点，你就可以开始包括你自己。团队按时发布了这个功能。拉杰的测试至关重要，我为我贡献的集成工作感到自豪。你不是在吹嘘，你只是在准确地报告发生了什么。回到你的吹牛手册，选择最新的事情。找一种分享它的方式，比如在团队频道或状态更新中。如果需要，可以从别人的胜利开始，但要开始，因为如果你不讲自己的故事，就没有人会讲。如果你觉得这个视频有帮助，我还有一个视频与它完美搭配。它讲的是没有人真正关心你工作有多努力。他们关心的是其他更重要的事情。一旦你理解了那个概念，这个视频中的一切都会变得更加强大。去看看吧。