خليك عملي

لو أنت تقود وجاء أحدهم وصدم سيارتك، لكنه نزل ليطمئن عليك ويقول لك إن ما تريده سيفعل، المهم أنكم بخير. ستجد نفسك وأنت تنزل لتتشاجر، لكنك هدأت قليلاً، هل من المعقول أن أمسكه وأضربه؟ شكله رجل محترم.

لكن لو العكس؟ لو صدم سيارتك ونزل يسب، رد فعلك الطبيعي أنك بالتأكيد لن ترحم. هذا يعني أننا قادرون بنسبة كبيرة على أن نُخرج أسوأ ما في بعضنا وأفضل ما في بعضنا.

هذه مشكلة ستجدها تحدث حتى في علاقتك بشريك حياتك. لو أزعجته ودخلت عليه بأسلوب "أنا جئت لأحاسبك"، ستجد رد فعله عناداً ودفاعية.

حتى لو كنت مديراً وتتعامل بنفس الأسلوب هذا مع موظف لديك في الشركة، ستجد نفس رد الفعل. لكن لو قلت: "ما بك مؤخراً هكذا متغير؟ هذا ليس طبيعياً بالنسبة لك، أنا أعلم أنك أفضل من ذلك" أو "نحن لدينا مشكلة تحتاج إلى حل، وأنا بالتأكيد لو أستطيع المساعدة قل لي"، ستجد الطرف الثاني مستعداً للاستماع والمساعدة.

هذا سلوك نتائجه عكسية لأبعد حد. أنا لا أقول لك انشر الخير في الأرض، كن أنانياً، فكر بأنانية. أنت تريد أن يفعل لك هذا الشخص ما تريده.

أنت لديك القدرة على أن تجعل الشخص الذي أمامك يفعل لك ما تريده، وفوق ذلك سيفعله عن طيب خاطر، لأنه هو نفسه يحب ذلك. سينهي العمل ويبقى في المكتب وقتاً إضافياً من تلقاء نفسه، سيصلح المشاكل، سيوافق على طلبك بصدر رحب، لو فقط أجلت النزاع للنهاية.

بالتأكيد أحياناً ستضطر، لكن لا تتصرف بعدائية إلا في ذلك الوقت. لو حاجز الأنا ظهر من البداية والعناد بدأ، فلا رجعة كما يقولون.

الطيب أفضل. حياتك ستكون أسهل بكثير لو فقط شغلت هذا.