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有许多年轻人，无论他们来自哪个专业领域，都梦想有一天能坐上首席执行官（CEO）的宝座。然而，众所周知，从精通专业到精通公司管理，这之间有一段相当长的距离。管理咨询行业是一个非常热门且备受推崇的领域，其培训体系已经培养了许多人才。甚至在大学毕业后不久，他们就能坐上集团CEO、总经理的职位。大家可以试着数一数当今世界上那些享有盛誉的职位。谷歌CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai），Meta前CEO谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg），摩根士丹利、花旗集团、维萨的CEO，以及星巴克等行业的CEO等等。这些人有一个共同点，那就是他们都曾供职于全球顶尖的管理咨询公司麦肯锡。那么，管理咨询行业究竟培养了什么，又是如何发展他们的，让他们能够为日后的人生管理职位做好准备呢？
此外，建立一家咨询公司也是一个很好的选择，当你在自己专业领域拥有10到20年扎实的经验后，你可能会寻求一种方式，让你在继续发挥专业能力的同时，拥有更多的自主权，那就是创办自己的企业。作为一家咨询公司，你将从何开始？欢迎来到CEO频道。我是黎叶娇庄，一位创业企业家、投资者，我坚信学习和自我发展是一个终身的过程。值此丙午新年之际，我衷心祝愿Colab社区的所有朋友们新年快乐，万事如意，身体健康，幸福美满，尤其希望大家在新的一年里不断学习进步，取得更多成就。
本期新年第一期Colab将是一期特别节目，我将总结一次吸引了众多朋友参与的关于“管理咨询与管理思维”的工作坊。你们可能知道，我一直信守对社区的承诺，无论多忙，每个季度我都会抽出时间，就某个主题进行一次深入的培训。我与大家分享的每一期Colab播客，由于时间限制，毕竟它只是一种媒体产品，我只能在一个主题上谈论30分钟，最多45分钟，但这不足以深入分享信息、知识，尤其是来自实战者的视角。因此，在这些工作坊中，我将有机会深入探讨某个主题，同时也能与关注节目的朋友们互动。无论你们身在何处，都可以参加这个工作坊，并直接向我提问，以便我了解你们的困扰、你们遇到的困难，从而帮助我构建真正有用的节目内容。这也是一个机会，让我将社区的朋友们聚集在一起，认识志同道合的人，分享经验和经历，共同成长。
在社区的支持下，我重新编辑了这些工作坊内容，通常时长为3到4小时。我将挑选最精彩、最精炼的片段与大家分享，时长最多一小时，以便未能参加的朋友们也能回顾并汲取工作坊参与者所获得的内容。
非常感谢今天所有关心并参与节目的朋友们。今天我将与大家分享的主题是“管理咨询与管理思维”。最初的契机是我的嘉宾访谈系列，我偶然采访了许多在咨询领域工作的人。为什么我对咨询领域情有独钟呢？其实并非我偏爱咨询领域，而是因为在咨询领域，从业者有许多故事可以讲述，他们的经历让他们获得了许多对非咨询行业人士也同样有益的技能。而且，一个现实是，在咨询行业工作的人，之后很容易成为CEO，或者至少是许多不同公司的C级高管。
你们可能会好奇，这个咨询行业究竟是什么样的，为什么如此吸引人，又能如此好地培养人才？我发现这个主题吸引了许多学生或刚工作几年的早期职业人士的关注，他们想了解这个行业，甚至考虑转行。
关于这个主题的第二个有趣之处在于，你们可能注意到，许多人在自己的专业领域拥有多年的经验，工作10年、15年、20年后，却选择创办自己的咨询公司。所以存在两种情况：一种是曾在咨询公司工作，之后进入企业担任CEO；另一种是专业领域非常深入的人，离开企业后也创办了咨询公司。因此，我也收到了许多关于如何成立咨询公司的问题，我认为这是一个非常有价值的话题。
最后，还有一些朋友，他们不打算转行咨询，也不打算创办咨询公司，并且非常热爱自己目前的事业。但他们明白，要想长期发展，就必须在自己的领域获得晋升，最终将不再仅仅是从事专业工作，而是要坐上管理职位。因此，他们非常想学习，那些被系统培养来担任管理职位的人，他们学到了什么，以及如何才能自我培养这些知识，以便有一天能够管理整个工程师团队、物流团队或财务团队。
因此，今天的主题将围绕这三个方面展开。如果这样的话，范围就相当广泛了，几乎触及到所有人。它触及到那些还在早期职业生涯，尚未确定自己发展方向的人；它触及到那些在自己的领域已经非常资深，正计划创办自己的咨询公司的人；最后，它触及到那些处于职业中期，希望为晋升到管理岗位做准备的人。这个主题非常非常重要。
我请大家在背景中标记自己的身份，因为有了背景信息，大家就能更容易地了解彼此，而无需过多介绍，因为我们今天参加的人数很多。如果你们看到有人是粉色背景，那他们就是学生。如果看到有人是紫色背景，那他们就是企业管理者。绿色背景是从事专业工作，没有管理负担的人。这样，当你们提问或发言时，大家就能很快知道对方的背景。
现在，我将从第一个部分开始，即管理咨询。我将与大家分享管理咨询领域是如何构建技能，以及人们是如何开展咨询业务的。然后，我将进入第二部分，如果我们观察像麦肯锡、BCG这样的咨询公司是如何构建其业务的，我将帮助那些有志于建立咨询公司的朋友们建立一个愿景，思考如何构建自己的公司。最后，基于这两点，我将指出管理咨询所需的技能组合。
我将从管理咨询这个主题开始。我必须坦诚地说，管理咨询领域在越南尚未普及。这并不奇怪，因为即使在英国或美国这样的发达国家，如果按劳动力市场来看，从事管理咨询的人数最终也相当少。然而，在越南，情况更加困难，因为它还相对新颖，而越南的麦肯锡、BCG等公司，以及最近我听说似乎正在越南开设办事处的公司，他们的招聘人数并不多。每批大约5到10人，有时会多一些，这是他们从越南招聘和培训的。
相比之下，在其他市场，例如你们正在留学的学生，我知道你们有更多的机会接触这个行业，可以申请这个行业。因此，今天我分享的内容，希望对留学生或身在海外对这个领域感到好奇的朋友们有所帮助。
在发达国家，毕业后，尤其是在商科领域，人们最常追求的两个享有盛誉的行业是投资银行和管理咨询。为什么会这样呢？因为这两个行业都有非常系统的招聘流程，就像你们在越南申请MT项目一样。为什么呢？因为这两个行业需要从顶尖大学或MBA课程中招聘最优秀的人才。为了吸引最优秀的人才，他们必须制定一个能够给这些优秀人才留下深刻印象的计划。而且，这个过程必须非常民主，他们会向许多人开放申请，而不是基于人脉关系。
那么，这个行业会寻找什么样的人呢？对于英国和美国的管理咨询公司来说，他们不要求你必须学习商科，他们正在寻找那些他们能够教会他们思考能力的人，那些能够做咨询的人，而其他一切都可以通过培训来获得。因此，如果你正在国外学习工业工程、历史，或其他任何专业，你完全可以申请。只是在申请时，他们给你的题目肯定不是历史或工程，而是会让你做案例分析。
什么是案例分析？案例分析是一种模拟，他们会给出一个企业的模拟情境，提供该企业的数据，并描述企业需要解决的问题。而你将提出你的想法，如何解决这个问题。
那么，那些学习商科的人会觉得很容易，因为这与他们所学的知识非常接近。因此，他们可能已经掌握了方法和框架来解决问题。例如，至少他们知道分析损益需要用收入减去成本。而一个学习历史的人，可能非常聪明，并且拥有许多适合管理咨询行业的技能，但如果他一开始不知道这些，就必须去查阅资料才能了解，否则我也不知道如何分析公司的损益增长。所以，不要担心你们会被你们大学三年或四年的专业所评判，他们只评估你们的思考能力和解决问题的能力。
这是第一点。第二点他们会评估的是你们的表达能力。你们可能不会惊讶他们为何如此重视表达能力，因为你们做咨询，并不是解决完问题就发个邮件就完事了，你们需要进行展示，解释你们的思考过程。事实上，你们不仅需要展示，还需要接收客户的反馈。因为你们的解决方案可能只得了七八分，他们会反馈说，实际上还有这些那些问题。那么，你们必须接收这些反馈，进行处理，并与他们继续解决。换句话说，你们必须与客户一起解决问题。
因此，这导致了一个问题：不仅你们的表达能力要好，你们的团队合作能力也必须非常高效。你们不仅要与客户合作，还要与团队成员合作。当你们准备申请这些行业时，我知道你们会带回厚厚的案例书来练习案例，这就像练习SAT一样，这很好，但还不够。在解决问题的过程中，你们必须与他人一起解决，而不是自己解决完就交给别人，那样太容易了。
最后一点是他们会评估你们的领导能力。这里的领导能力意味着什么？当他们招聘管理咨询行业的人时，你们可能刚毕业，才22岁。22岁还很年轻，你们会紧张，更不用说带你们去见客户的领导也会紧张。当然，带你们去见客户的领导也会紧张。但是，如果你是一个有气场的人，这个“气场”只是表面上的，它指的是你的表现方式。而领导力是内在的，正是因为内在的领导力，你才有了气场。这意味着你对自己有一定的自信。你愿意学习，知道学习就会成长。你所说的话，你背后有支撑。然后，你能够说服他人。更进一步，当这样的人成长起来时，他们说服他人和影响整个组织的能力将非常大。
他们需要这样的人做什么？因为这些人将是高效的咨询师。如果你很聪明，但缺乏领导力，即使你提出了一个很好的解决方案，客户也只能被说服60%，剩下的40%即使是好方案，也无法说服客户，最终会被搁置。因此，他们寻找具有领导力的人。而如果你从小就具备这种素质，那么在日后的培训中，你们才能成为分析师、经理、助理合伙人，甚至最终成为合伙人，并能够管理客户，说服客户。
以上是管理咨询领域的招聘人员在寻找希望进入这个职业道路的人时所关注的三个标准。你们可能已经对追求管理咨询领域所需的素质有了一定的了解。这在一定程度上帮助你们了解了管理咨询师在工作中需要处理的工作类型以及他们的职业发展道路。
那么，管理咨询师的职业路径是怎样的呢？从大学毕业或MBA毕业后，如果你继续走管理咨询师的道路，你将经历怎样的旅程？我将这三个方面分开讲述，也告诉了你们管理咨询师的职业路径。路径非常清晰。大学毕业被录用后，你们将成为分析师（Analyst）。分析师大约需要2年时间才能晋升到助理（Associate）级别，但你们必须表现非常出色。通常在这个阶段，公司会鼓励你们攻读MBA，因为MBA可以帮助你们发展许多不同的技能，并建立人脉，尤其是在演讲方面。我不知道其他组织的情况，但麦肯锡有这样的项目，他们会支付你们去攻读MBA的费用，支付你们在世界顶尖大学学习MBA的学费。你们可以在播客上看到康的故事，康也是今天的嘉宾之一，你们会发现这条路非常有吸引力，特别是对于那些想出国留学的越南学生，或者那些已经在国外留学，并希望继续深造的人。他们会支付你们两年的MBA学费。然后，你们从哈佛、MIT、斯坦福等名校毕业，带着MBA学位回到麦肯锡继续工作。他们会像招聘其他助理一样支付你们合理的薪水，而不是无薪工作。他们之所以投资你们去读MBA，是因为他们想投资这些人，而这些人如果回来继续为麦肯锡工作，麦肯锡就省去了招聘的麻烦，并且能够留住他们已经培训过的人才。
另一种途径是，你们在之前做过一些事情，然后去读MBA，并在MBA毕业时被麦肯锡录用。这就是我的经历。你们进入公司后，将担任助理（Associate）级别。助理级别大约需要2到3年的时间，你们将晋升到项目经理（Engagement Manager）级别。项目经理做什么呢？你们的团队将有大约2到5名助理或分析师。你们将负责组织所有的工作，解决问题，并准备幻灯片向客户展示。
担任项目经理时，你们还需要具备团队管理技能。这里的管理，你们可能会想，两三个人能有多难？其实难就难在，这2到5个人都是非常聪明的人，所以管理他们并不容易。其次，你们的责任是交付成果，提出解决方案并向客户展示。这种压力非常大，节奏非常快。客户付费让我们完成的项目通常需要8到12周的时间。你们必须解决客户多年来一直困扰但未能解决的问题，这说明问题很复杂。在这8到12周内，你们必须从客户那里收集数据。客户的整个公司的数据，他们不会立刻就交给你们。他们只会向你们介绍不同的部门。你们必须亲自下去，与他们建立联系，并指出需要他们导出的数据。
拿到数据后，你们才能开始解决问题。如何解决问题，争论以提出方法。然后，你们将在第四到第五周开始展示这些方法，直到第十二周最终敲定。届时，解决方案必须是完善的，并且客户必须满意。如果到第十二周客户还不满意，甚至觉得事情悬而未决，那么这将影响麦肯锡的声誉，以及他们继续支付后续项目费用的可能性。如果发生这种情况，你们在公司的表现将受到影响。而如果你们连续几个项目都失败了，你们很可能会被“管理淘汰”（manage out）。“管理淘汰”是一个非常专业的术语。具体来说，他们会将你们纳入一个试用期项目，并提出一些标准，例如“你在这些方面还有不足，你在那些方面还有不足，你必须努力克服这些地方。如果你无法克服，那很遗憾，这个行业不适合你，你在这里就止步了。”
然后，你们将继续担任项目经理大约3年，有时是4年，然后晋升到助理合伙人（Assistant Partner）级别，也就是还没到合伙人，只是助理。助理合伙人是什么样的呢？你们需要负责大约一到两个客户。负责客户是什么意思？这与项目经理不同，项目经理是管理一个项目并提出解决方案。而负责客户是更长期的。例如，我为可口可乐公司提供咨询，今天我咨询的是运营方面，如何削减成本。我必须与可口可乐的CEO建立联系，这样他才会付费让麦肯锡来咨询。这个项目完成后，可口可乐的CEO对我非常满意。那么，我必须继续保持这种关系，偶尔与他交流，询问他是否还有其他困难。最终，我发现为了让他更有效率，我应该为他提供技术方面的咨询。如果他建立一个技术项目，他将能解决许多问题，增加销售额，降低成本。但这并不是他会主动来找我咨询。必须有一个有远见的人指出他需要这个，并且我能提供。而这样的项目也需要一段时间，他们才会觉得愿意花钱请麦肯锡。
所以，第一位项目经理还很年轻，第二位项目经理处于公司培训管理项目的阶段，还没有达到能与CEO交流并建议他们雇佣我们的水平。那么，助理合伙人处于公司培训他们成为合伙人的阶段。助理合伙人将负责两到三个客户。也就是说，有时会有两三个项目同时进行。例如，一个团队负责运营，另一个团队负责业务技术，另一个团队负责其他方面。那么，作为助理合伙人，你必须管理所有这些团队。当你了解了客户的整体情况后，你才能与项目经理交流，并支持他们。例如，“你的建议很好，但你知道吗，还有这些那些问题。他们在那边也很挣扎。”因为很多时候，项目经理只关注物流方面，他们不知道对方在技术方面也面临困难。这时，你才能将他们聚集在一起，将这些工作流连接起来。因此，助理合伙人既有支持项目经理的责任，也有面向客户的责任。
最后，当你担任助理合伙人大约3到4年后，你将晋升到合伙人（Partner）级别。此时，你通常会负责多个客户，你的表现，或者说你的薪酬，将取决于你的客户是否继续雇佣你的公司。所以，你现在的责任是创造销售额。那么，在创造销售额时，不仅仅是……
可以基于一些客户，但到了这个时候，你大概已经为自己选择了一个行业。你非常熟悉快消品客户，例如。但快消品这样说也太宽泛了。也许你熟悉饮料客户。那么从那时到现在，公司已经有了可口可乐的客户。可口可乐是我的，但百事可乐肯定是一个不同的合作伙伴。因为原则是，当是竞争对手时，一个团队不能提供咨询，因为它存在利益冲突。然后又有一个什么什么先生。但为了扩展到这个领域，我将不得不继续寻找。例如，在越南，我必须扩展到True Milk，我必须扩展到许多不同的饮料公司。那么我将不得不掌握这个行业，以便我能意识到有哪些新的潜在客户出现，他们如何运作，他们的总收入是多少，以及我必须以某种方式进行人脉拓展以扩大市场。我扩大市场的第二种方式是我在美国已经很强大了。现在我才想到，嗯，我们已经在美国建立了声誉，现在我们如何获得更多在墨西哥或中美洲国家的研究和项目，在那里，可口可乐美国公司的总经理不管理那里，但例如可口可乐墨西哥公司的首席执行官肯定可以介绍给我。于是我将市场扩展到墨西哥，我一直往下走。同样，越南团队也是如此。越南团队最初是东南亚团队的一部分。他们在东南亚地区有很多银行客户。他们以前为泰国、印度尼西亚等所有这些国家提供咨询。而这一次，我看到越南市场正在发展，所以我为越南市场进行人脉拓展，我获得了一个项目，人们聘请我为越南的ECP银行提供咨询。就这样，咨询公司逐渐扩展以发展。所以这里的客户开发职责不是客户服务。客户服务通常更多地在AP。客户开发就像你做销售一样。但这种销售与销售其他商品非常不同。你如何让人雇用更多，这被称为客户开发，它必须与你的服务质量携手并进，让他们觉得物有所值，他们才会再次雇用你，明白吗？这就是管理行业的第一条路径。
那天的研讨会以问答环节开始，直接向我提问并回答。我收到了许多非常好的问题，关于管理咨询师的角色和职位与公司、集团中担任战略职位的人有何异同。此外，大家还提出了很多问题，以便了解管理咨询师除了工作之外的生活是怎样的，是否有工作与生活的平衡，以及如果他们有一个全面发展的目标，既有辉煌的职业生涯，又有稳定的家庭和充足的个人时间，这是否是一条长期的道路。
好的，我回到旧幻灯片，看看还有没有我没有回答的问题，以便我能再次涵盖。好的。管理咨询实际上是做什么的，与企业中的战略管理角色有何不同？嗯，它实际上是做什么的？实际上，它是一个团队中的一员，为企业提供咨询，为企业“治病”。在企业中做战略的人就像我们的母亲一样。我们的母亲在家会照顾我们，让我们保持健康。嗯，经常和我们在一起，看我们吃什么，如何锻炼，提醒我们保持健康。但到了某个时候，我们生病了，妈妈不知道如何治疗，就必须请一位医生进来。那时就是请来麦肯锡、波士顿咨询或贝恩，我这样粗略地说，大家应该很容易理解吧。那么，企业中做战略的人的工作与管理咨询师的工作有何异同？相似之处在于它们解决非常相似的问题，但不同之处在于，在企业中做战略的人只关心自己的企业。而做管理咨询的人，你就像“百家媳妇”。有时你为这个病人看病，有时为那个病人看病，有时为另一个病人看病，明白吗？但这两个人的目标都是让病人健康。这样说更容易理解。正因为如此，技能也不同。如果你在企业中做战略，你的演示能力过得去就可以了。尤其当你长期在企业中工作时，很多人都知道你已经扭转了局势两三次，你已经足以建立声誉了。而管理咨询师呢，你每三个月会遇到一个全新的客户，你必须从头开始建立你的声誉，你只有大约两周的时间来建立第一印象，而第四周是你几乎要展示你的第一个草稿的周，那一周非常关键。如果人们不信任你，觉得你说话太幼稚，那么从第四周到第十二周，你将很难扭转局面，最终成功地完成一个项目。
管理咨询行业的节奏、压力和实际取舍是什么？稍后你们应该问每个人，因为工作量多或少是一个非常个人化的问题，对这个人来说很多，对那个人来说很少，或者如何，无法一概而论。就我个人而言，我觉得它也不是太多，它很多，但非常可控，非常OK。
具体来说，我的一天工作是怎样的？分析师级别、助理级别，你们会跟着团队，周一早上飞往客户所在的城市或州。例如，我当时在波士顿办公室，但我的客户在芝加哥，那么周一早上我必须乘坐大约2到3小时的航班飞往芝加哥。为了节省时间。不是早上9点才飞哦。你必须从早上6点开始飞，才能在早上9点到达芝加哥。早上9点你租车开到办公室，那也得是10点或10点半了。所以最好你得早起。那时候我大概是早上6点飞往芝加哥的第一班航班。我必须在5点到达机场，那我就得在4点设置闹钟，所以不要问“老板，老板会从4点开始给我付钱吗？”免了。没有加班费，什么都没有哦。这是所有人的生活。这样问大概是要上路了，是吧。那么早上4点我起床，拖着行李去机场，然后6点上飞机，6点我有一个可以说对管理咨询行业非常有效的技能，就是我非常擅长在飞机上睡觉，所以飞往芝加哥的3小时航班，我大概能睡2个半小时，在这样的一天工作中，到了下午5、6点左右，客户公司里工作的人都下班回家了。通常在C公司工作的人，大约5、6点就下班回家了。所以从那时到5、6点，你必须忙着安排与客户公司里的人开会，以便你打招呼，了解他们是谁，采访他们以理解问题，索取数据，并与他们约定下一次会面是什么。从那时到下午5、6点就是为了这些工作。下午5、6点之后才是你与麦肯锡或波士顿咨询团队合作的时间。这取决于每个团队，因为你的团队也很小，大约三到五个人，所以取决于团队希望如何进行团队合作。有些团队会叫外卖到客户办公室直接工作。还有些团队会说，现在我们回酒店吃晚饭，然后工作。晚饭后8点回来继续工作。那么8点我们在大堂见面，然后我们坐下来工作。那么我们工作的话，我通常看到如果没有紧急情况，会工作到大约11、12点，然后睡觉，大家明白吗？那么睡觉之后，也取决于团队，团队会问你是喜欢熬夜还是喜欢早起。通常在麦肯锡，他们非常重视这种团队节奏。他们会问，但最终还是必须选择一个，是熬夜还是早起。那么有些人可能不适合，但他们会根据大多数人的意见或者优先考虑某人，通常是优先考虑安，那么你就只能忍受了。我通常看到大家更喜欢熬夜而不是早起。我在美国的时候，大家经常熬夜，而不是早起。那么早起的话，大家也会自己吃早餐，然后到约定时间就去客户公司继续工作。你从周一到周四都这样做，周四下午你飞回波士顿办公室。那么周四晚上你可以在自己的床上睡觉。周五早上你进入波士顿办公室。你的团队不一定来自波士顿。你的团队可能来自新泽西，可能来自许多不同的办公室。因此那时你也是远程工作。但在办公室里，你会遇到一些更资深的同事。例如，像你这样的级别或者EP级别，通常周五午餐是在办公室吃的。那时办公室才开始互相联络感情。于是你遇到那些不在你系列项目中的人，但你可以询问他们的系列项目是怎样的，如果你有什么困难，你仍然可以请他们提供咨询。那么这些问题对你有所帮助，因为你不仅有你的上司，你还有其他人可以寻求建议。所以例如如果你和某个上司有什么困难，办公室里的那些同事可能也不知道你的那个上司是谁。你的那个上司在旧金山办公室。他们可能知道，但他们也不会介意。因为在这样的办公室里，通常会给你匹配一个导师。也就是说，一个比你早两三年的人，有什么事情你可以回去和他们倾诉，他们有经验会指导你。那就是办公室的组织方式。周五你工作结束后，几乎周六周日都不用工作。与投资银行不同，投资银行很多时候周五周六，哦不，周六周日你仍然需要工作。咨询公司的周六周日几乎不用工作，但咨询公司的周六周日还有一个非常吸引人的地方，那就是周五你可能懒得飞回波士顿，而是去玩。因为与其他们给你买机票飞回波士顿，不如你有个朋友在旧金山，你就可以说，不如让我飞回旧金山吧。如果机票价格相差不大，他们就会同意让你周四晚上飞回旧金山。周五你在麦肯锡旧金山办公室。你工作，因为你也是远程与你的团队合作，并且你还可以结识更多的其他咨询师。周六周日你可以出去玩，你在另一个城市，你会见朋友，和朋友一起住，出去玩等等。所以我非常喜欢咨询行业的一个优势是免费旅行，但这种旅行是利用工作机会顺便玩的，大家明白吗？我不知道大家怎么样，但在我单身的时候，我非常喜欢这样做。无论谁在哪里，我都能去拜访。但当然，在预算范围内，与其他们让我从芝加哥飞回波士顿，不如他们让我飞到旧金山，花费也差不多，所以非常OK。就是这样。
好的，现在我回到我自己的情况，我觉得这种生活节奏和压力非常OK。嗯，不能待在一个地方，必须旅行，但我恰好是一个喜欢旅行的人。我很久不飞，就会非常想念机场，所以我的生活非常适合管理咨询。但例如有些其他朋友会觉得旅行的压力非常大，那么管理咨询行业确实会是一个挑战。至于我，和我一起出去玩，我还会更开心呢。
也许当我与大家分享管理咨询师生活中真实的、日常的故事时，它触动了社区中许多人的情感和想法。你们能够想象它的困难和挑战，但也感受到了这个领域带来的机遇。有很多朋友非常兴奋，并向我提出了问题。如果你们不是从管理咨询行业起步，而是从事了其他一些行业，如何才能转行进入这个行业？此外，那些在越南成长、毕业于越南大学的学生是否有机会进入这些享有盛誉的领域？而这些大门将为你们开启怎样的视野？
>> 好的，管理咨询真的只适合经验丰富的人，还是学生和年轻人也有机会？有的，从刚毕业的级别开始。如果你们在英国或美国留学，那么你们肯定非常应该申请。说不定我们能被录取，或者即使我们落选了，那个经历也非常好。第二个级别是你们完成MBA后申请。还有许多其他级别，大家进入到EP级别或者合伙人级别，那时情况是这样的。当你已经是一个行业中的高管级别，例如你是一个非常高效的银行经理。麦肯锡为你的银行提供咨询，他们对你的问题解决能力和演示能力印象深刻。同时，那时你又是一个非常了解越南银行市场的人。他们无法一下子培养出一个非常了解越南银行市场的EP，所以他们会为那些已经在越南银行担任管理职位的人招聘EP级别进入这些公司。然而，并非所有在越南银行担任管理职位的人都适合被麦肯锡招聘。首先，他们必须看这个人是否符合麦肯锡的企业文化。这个人是否具备他们想要的问题解决能力和演示能力。最后，他们会押注这个人发展客户的能力。因为一旦这个人进入麦肯锡的组织，很多时候他们还能为麦肯锡带来更多其他银行的咨询业务，大家明白吗？所以，这就是管理咨询行业的现实。仍然有一些途径可以让你从中间进入，而不必从底层开始。
一个人如何在管理咨询中快速发展和走得更远？刚才我分享了三个技能，我说首先，招聘分析师助理时，解决问题的能力必须非常好，然后必须有一个基础，以便他们能够更好地培训你的演示能力。但最后，这个人仍然必须具备客户开发能力。然而，在分析师助理阶段，他们不会过多地考察你将来是否能带来客户开发的能力。原因是这个行业就像一个金字塔，底部他们招聘数百名助理，但最终到达顶部的可能只剩下五个人。因此，在整个过程中，这些人不再从事管理咨询，要么是因为他们想转行，要么是因为他们无法在管理咨询中坚持下去，这是非常正常的。所以他们的标准是，管他呢，这个人可能无法成为合伙人，但会是一个非常好的助理，仍然可以招聘进来。所以我看到在助理或分析师级别，客户开发能力并不是那么重要。但如果有人想长期从事这个行业，那么客户开发能力就极其重要。
MBA在加入和发展管理咨询事业中扮演什么角色？首先，实际上管理咨询公司招聘的MBA班级比分析师班级要大得多。嗯，为什么会这样？那是因为分析师班级对于这个咨询职业来说实际上还很稚嫩。而读MBA的人，首先他们在年龄上已经成熟。他们在读MBA之前至少有4、5年的工作经验，以便他们在企业中有所接触。而一旦他们在企业中有所接触，他们解决企业问题的能力就比一个只是学习好、聪明的学生要强得多。大家明白了吗？因此，我也不惊讶为什么麦肯锡招聘的MBA班级总是比分析师班级多得多。那么你可能会问，他们招聘分析师是为了什么？他们招聘分析师是为了什么？他们想从大学里招募最优秀的学生。因为现在不招募他们，别人就会招募。那么将来万一他们在波士顿咨询了，麦肯锡怎么才能把他们拉过来呢？因此，他们争夺大学里最优秀的学生，这就是为什么他们进来也只是帮帮忙，并没有太多其他作用。但他们很聪明，所以公司甚至愿意为他们支付MBA学费。而一旦他们愿意让公司支付MBA学费，他们就必须承诺MBA毕业后回到公司。而那两年他们已经在公司工作了，我们也会按照麦肯锡的工作方式、思维方式和团队合作方式来塑造他们。这变得非常重要，而且从那个级别开始培训要容易得多，而且我们还能招募到最优秀的学生，所以这就是为什么仍然有从大学级别开始的分析师项目。那么，MBA扮演重要角色是因为他们在那招聘的班级人数更多。嗯，到那时你们将得到培训，你们有足够的经验更适合咨询行业。而在分析师级别，有些人在22岁时会非常成熟，但不是每个人都能如此成熟。所以MBA只是一个第二次机会，但却是一个非常重要的机会。大多数人进入管理咨询行业都是在MBA级别，MBA又培训了许多麦肯锡已经培训过分析师或将来会培训助理的东西，所以MBA是咨询公司非常关注寻找人才的地方，这很容易理解。
在新加坡等国际中心工作与在越南有何不同，需要为这条道路做哪些准备？这个问题非常好，非常重要，原因如下。如果你们被麦肯锡越南公司录用，那么你们不仅属于越南的编制，你们还将属于麦肯锡东南亚的编制。因为麦肯锡并非总是在越南有项目，麦肯锡难道会让你“闲置”吗？大家明白吗？所以他们的方式是，如果你被录用，那么整个东南亚地区，你都属于东南亚的编制。人事安排员。人事安排员是指谁来安排你参与哪个项目？人力资源，但专门安排你参与哪个项目的人力资源会有一个整个东南亚地区的所有项目列表。并且对你们的绩效评估也总是在东南亚地区进行。因此，你们会被与他们在新加坡、泰国、印度尼西亚招聘的同事进行比较。最后，在那个班级里，那些比较弱的、被淘汰的人，是因为与整个东南亚的人进行比较，而不是说“哎呀，我也不错啊，和越南的那些人比我也不错啊”，不是这样的。他们会比较东南亚的团队，从助理到分析师助理，或者从助理到项目经理，他们只会选择一小部分人晋升，这样才能遵循金字塔结构。即使麦肯锡越南公司招聘你们，从某种意义上说，你们也已经被一家全球公司录用，并且你们在全球范围内工作。你们去咨询的项目可能需要你们每周飞往印度尼西亚进行咨询。如果你们对此感兴趣，可以和Công谈谈，因为Công正在走这条路，大家明白吗？所以我觉得那非常好。而当你们如果又适合这个行业并想继续在这个行业发展，你们将成长为东南亚的一员。很多时候，你们可能会负责一个在越南的客户，但另一个客户在泰国，例如。嗯，然后当你们成为合伙人时，你们将继续开拓市场，我不知道，这就是管理咨询的道路。
案例竞赛、实习、专业证书在进入管理咨询的旅程中扮演什么角色？嗯，我认为它们让你们更有吸引力，但最终还是在于你们在面试时表现出的解决问题、阐述问题和有效团队合作的能力，通常成败就在于此。
人脉拓展和导师制在管理咨询中有多重要，应该从什么时候开始建立？非常重要。至于如何建立，就像我刚才分享的，你们必须是一个懂得与不同人接触的人。不需要非常多的人，但你们的关系必须足够深入，以便你们可以提出那些难以回答的问题，而他们能够回答这些问题，这样你们就能很好地应对。而这一点即使在其他非管理咨询行业也是一致的。无论你们是为可口可乐还是百事可乐工作，你们也必须进行人脉拓展，并且必须有足够亲密的关系，以便你们可以向前辈请教。
对于那些从事金融、营销、销售或快消品领域的人来说，转行到管理咨询有哪些可行的途径？我认为最可行的仍然是读MBA。至于直接进入EP级别，除非你是一个非常适合咨询行业的人，并且你在这个行业中拥有广泛的人脉和客户开发能力，你才能直接进入EP。
转行到管理咨询行业时，应该从哪些角色和公司类型开始？嗯，你几乎没有选择权。公司会安排你进去。麦肯锡会根据你的能力和兴趣来安排你，所以你会被安排进去，而不是你自己选择。
从非咨询行业转行到管理咨询时，哪些技能可以得到最好的利用？是解决问题的能力。嗯，在哪里寻找信息，寻找什么信息，以及如何根据这些信息解决问题。
从其他行业转行到管理咨询的人的晋升机会与传统途径的人有何不同？没有什么不同。因为一旦你进去了，也没人会记得你是怎么进去的，最终是你是否能很好地服务客户，以及你是否能为客户解决问题，让客户愿意继续与麦肯锡合作？总之，管理咨询所需的技能也是管理咨询将培训你们的技能，那就是管理技能。而这里的管理技能包括如何解决问题，如何为公司诊断问题，如何为公司“治病”，这又引申到如何管理这家公司。因此，那些在这个领域得到锻炼的人，他们的技能是非常可转移的，可以用于许多不同的行业。甚至有些人从管理咨询出来后，我看到他们后来还转到了风险投资和金融领域。所以，嗯，这就是为什么管理咨询行业如此吸引人。它吸引人是因为我们工作薪水高，而且我们还能得到正确的技能培训。
日后无论我转入哪个行业，都会很顺利。因此，我认为从早期开始从事管理咨询非常有益。至于日后，当进入EP或合伙人等级别时，你必须承诺你想留在咨询行业。因为管理咨询公司的合伙人与一家其他公司的CEO的职责完全不同。当天的研讨会吸引了许多在职业生涯中拥有丰富经验的兄弟姐妹和朋友，他们通常在某个专业领域拥有10到20年的经验。他们已经度过了相当长的时间，并为自己建立了专业技能、经验和在专业领域处理实际问题的能力。现在是他们横向进入创业之路，并继续在过去10到20年积累的专业知识的基础上进行建设的绝佳时机。但是，如果成为一家咨询公司的老板，你们将如何开始？如何建立这家公司，如何找到第一批客户，以及这家公司能否长期、可持续地发展？是否值得你们放弃一个非常稳定的环境，在各自专业领域的集团公司中担任高级管理职位，然后出来自己建立一家咨询公司，拥有自主权，在专业领域进行创新，但同时也要接受许多风险，特别是如何知道自己会有客户。基于麦肯锡或BCG等管理咨询公司的发展模式，我将分享我的观点，关于如何有效地建立咨询公司以及如何开始。现在，Quan女士将回答关于咨询业务的问题。在金融、技术、电子商务等领域拥有专业知识的人，在转为顾问角色时，需要补充哪些知识和技能？在发展成为合伙人的过程中，哪些是重要的转型阶段，需要培养哪些关键能力？这个问题非常好。那么，是什么技能呢？刚才你们可能还记得，我在之前的幻灯片中列出了问题解决、演示，然后是客户开发。在这里，我颠倒了顺序，先列出客户，然后是说服，最后是专业技能。我为什么这样做？我这样做是有原因的，那就是，当你们考虑开设一家咨询公司时，你们通常会从你们感兴趣的地方开始，你们认为“我对电子商务非常了解，所以我可以为他人提供电子商务方面的建议”。有些做会计的会想，“我可以为ABCZ报税”。这完全正确。但是，你们不要忘记，外面也有成百上千个与你们能力一样的人。你们之所以能与其他人不同并开设这家公司，是因为你们有客户，而不是因为你们有技能。因为如果你们有技能，外面也有很多人有技能。但是，现在你们想成为一名顾问，第一个问题是，你们有客户了吗？如果没有客户群，就不要开始这家公司。因为你们还需要很长时间才能建立起来。你们坐着闲着可能会花很长时间。因此，如果转入咨询业务，我建议你们颠倒过来，先考虑客户，而不是专业知识。因为你们知道吗？事实上，即使你们的专业知识不是最好的，但如果你们有很多客户，你们仍然可以找到非常优秀的专业人士加入你们的咨询公司。而如果你们找不到客户，即使你们在自己的专业领域是最优秀的，那么留在现在的公司可能会更好。工资稳定，晋升道路也清晰。因此，如果打算做咨询业务，必须从客户开始，然后才考虑说服，最后才考虑专业技能。为什么我不把说服放在前面？因为没有客户，有什么可以去说服的呢？所以，客户比说服更重要。那么，假设你们做电子商务，你们必须坐下来思考在哪里寻找客户，你们是否与某些信任你们并愿意与你们签订合同的方面建立了关系？至少有五个这样的客户，你们就可以辞职了，但你们不一定有足够的钱来招聘员工。招聘员工需要找到更多的客户。那么，在有了客户之后，你们才考虑如何说服他们与你们长期合作。因为，假设他们喜欢你们，你们刚成立一家公司，他们就给了你们一份合同。但是，如果他们只是因为喜欢你们而给你们合同，你们就会知道，他们实际上并不需要你们的服务。那么，你们就不要开公司。你们也不要辞职。因为一旦合同结束，就没有新的合同了。这样你们的职业生涯就会半途而废。因此，对于客户，我们也要仔细考虑客户是否真的有我们服务的需求。然后才算他们是五个客户。然后，有了这五个客户之后，我们才开始锻炼我们的说服能力。如果你们本身是一个内向、不善于交际的人，就不要选择开设咨询公司。因为，要说服别人，必须是一个愿意与他人接触的人，你们不能再有坐在原地做专业工作的权利了。如果你们喜欢在大型会计师事务所做专业工作，比如做审计，并且做得很好，但不用担心企业的生计问题，那么你们可能会做出更大的贡献。最后是专业技能。如果你们没有专业技能，我想你们也不会考虑跳出来做咨询业务。但是，专业技能最终是可以购买的。特别是如果你们在这个行业生活了足够长的时间。如果你们能够满足客户的许多需求，市场就会很广阔。公司会有很多合同，甚至会有一些你们不是最擅长提供咨询的领域的合同。你们仍然知道在你们的行业中谁是这方面最优秀的人。你们仍然可以把他们挖过来做全职，或者让他们和你们一起做项目。这取决于这个市场是否可持续。因此，我个人认为，如果有人打算开设咨询公司，必须从客户开始，然后是说服，最后是专业技能。那么，如何才能发展成为合伙人呢？要发展成为合伙人，必须超越专业技能和说服能力，还必须为麦肯锡或BCG带来客户。而这种能力，在你们做咨询的过程中，你们会看到自己是否想要。如果在CTI工作一段时间，你们会发现有两种人。有些人能说会道，有些人能干实事，解决问题。有时你们会遇到那些能说会道但并不真正从事专业工作的人，你们会感到非常沮丧，不服气。但是，那些已经走过这条路的人，我会说，麦肯锡仍然需要养活这些人，因为这些人将来会成为合伙人。听起来不公平，对吧？但一点也不公平。因为这些人有吸引客户的潜质。因此，在一个组织中，会有人擅长客户开发，也会有人擅长解决问题。甚至合伙人也是如此。有些合伙人看起来很浮夸，但能为公司带来很多业务。但之后他们必须建立一个非常优秀的团队。反之，有些合伙人专业能力很强，但你们会发现他们带来的业务不如其他人多。对于那些没有会计金融背景的管理人员，需要掌握哪些核心金融知识来了解企业健康状况并做出有效的管理决策？你们必须学习，因为如果不学习会计金融，就做不了。而且学习并不难，非常容易。你们可以从会计开始，然后是金融。会计方面，你们可以去书店买一本入门会计书。你们的学习方式是，因为是技术学习，所以必须从下往上学，不能直接跳进去学。所以，你们要学习理解会计系统是如何运作的，贷记和借记是如何运作的。你们不需要成为这方面的专家，或者能够无误地记账。但是，你们必须知道什么是贷记，什么是借记。然后，你们要知道一套财务报表包含哪三个报表，每个报表需要什么。你们不需要记住所有不同的账户，但要大致记住，首先，损益表必须有收入，然后是直接成本，然后是间接成本，最后是下面的部分，毛利润是多少，净利润是多少，EBITDA是多少，这些都非常容易，但必须学习才能知道，因为不学习就不知道，没有人学不会。金融也是一样，你们可以选择一本入门金融书，就可以自己阅读并理解这些概念。至于如何运用，那就得做了才知道。在做的过程中，我们会看那些有专业知识的人是如何做的。但是，要理解他们，首先必须能说他们的语言。所以，我们必须先读书，了解他们在说什么。然后，通过他们的做法，我们会慢慢地看到他们想到了我们没有想到的事情，随着时间的推移，我们会弥补。如果我们没有条件去读MBA，任何人都可以完全学会会计金融。在企业的哪个阶段，建立接班人管理团队真正创造价值？这个问题非常好。这取决于企业主的视野。你们可能都知道，联合利华培养了管理培训生团队。但说实话，当Missfit还很小时，我并没有建立一个叫做管理培训生的项目。但是，在我招募的那些刚毕业或工作一两年的年轻人中，他们仍然很年轻，我可以塑造他们，我经常让他们轮岗到不同的工作和部门。因为通过轮岗，我才能知道他们的优势在哪里。然后，他们也喜欢。有野心的年轻人会喜欢被分配到不同的工作中。通过分配不同的工作，我既知道他们擅长什么，他们也知道自己喜欢和擅长什么。因此，这些人最终被我培养起来，许多人与我共事了10年、十几年的时间。并且在许多不同的领域、不同的工作和不同的行业工作。所以，回答这个问题是，建立接班人管理团队最终取决于管理者的管理风格。就我而言，我不想独自做任何事情，我非常希望建立一个团队来分担我的工作，这样我才能扩大规模。因此，我将重点放在培训上。而许多其他人则将重点放在实现销售目标上，所以他们没有时间培训。当他们没有时间培训时，他们的困难是，如果他们需要人，他们就必须从市场上招聘。然后，他们从市场上招聘，有时不合适，有时合适，如果幸运的话，他们就会离开。因此，我不认为这是由企业阶段决定的，而是由管理风格决定的。一个管理者如何在自己不是团队中最专业的成员的情况下，有效地领导和发展团队？许多人认为，如果我能教别人，我必须比他们更优秀才能教别人。这句话是对的。但是，我管理别人不一定非要比他们更优秀才能管理。这是两个非常不同的概念，让大家都能理解。管理是什么？管理就是从不同的方面调动资源，将它们连接起来，而我就是那个指挥家。指挥家不一定非要会吹萨克斯风，即使会吹萨克斯风，也不一定能拉小提琴。但是，他必须懂乐谱，懂乐理，并且扮演指挥家的角色。不要越界，要求拉小提琴，如果你一边拉小提琴一边指挥，你就无法成为指挥家。我说这些是为了让大家都能理解，并且非常谨慎地考虑，当你们坐上管理职位时，你们必须要求下面的团队能够完成工作，否则如果你们必须下去为他们做工作，谁来扮演指挥家的角色呢？那么，你们会说，下面的员工如何才能尊重我，让我坐在管理职位上呢？那么，你们必须有你们擅长的地方。你们必须从你们擅长的专业开始。即使你们不是那个专业最优秀的人，但只要你们足够擅长那个专业，并且你们是优秀的管理者，拥有管理技能，能够吸引大家，安排大家，那么即使你们的专业不是最优秀的，也没关系。他们仍然会尊重你们，因为你们对团队的贡献是不可替代的。不可能有五个非常优秀的C级高管，而没有CEO。CEO必须有一个优秀的CEO。如果那个人是你们，那么自然大家都会尊重你们，没关系。对于创始人或小型企业主来说，哪些与财务相关的管理能力需要优先考虑，以确保企业的稳定和发展？与财务相关的管理能力。嗯，这个问题很有意义，所以我无法深入回答。但如果笼统地说，我会这样说。首先，必须有财务知识，必须了解会计和金融入门，以理解这些概念，能够说出大家所说的语言。而最终，与财务相关的管理能力中最重要的问题，实际上是船长的清醒，知道船上有多少汽油，是否应该出海。我看到很多人失败，是因为他们没有一个诚实的CFO告诉他们有多少汽油。第二个问题是，知道有多少汽油，但却做出了错误的决定。在汽油不足的时候，将企业推向危险。这属于个人的决定，而不是财务知识理解能力。为了总结这一点，我将与你们分享我之前提到的，在管理咨询中培养的技能。首先是解决问题的能力，这种能力非常需要，无论你们是在某个部门还是CEO，因为解决问题是每个企业的生死存亡。其次是演示能力。演示能力，在演示之前，还有一个关于解决问题的问题。管理咨询的解决问题不是仅仅提出一个建议就结束了，还必须提出执行策略。所以很多人认为，麦肯锡就是靠嘴皮子吃饭，就是提出建议，然后谁做不到就拉倒。如果太容易，他们做不到，他们也不会再雇佣麦肯锡了。所以，如果这样看，大家就看得很片面了。没有一家管理咨询公司会这样做。因此，在分析问题、解决问题之后，必须提出一个路线图来帮助他们如何做。例如，他们如何建立IT系统，他们应该做什么，做什么。有趣的是，执行能力取决于客户CEO是否有能力执行。而麦肯锡提出的方案，是非常具体的，不是空谈。如果他们无法执行，那是因为他们执行不了。而一旦通过提出一个完整的执行系统来解决问题，那么一个能够执行的人就能非常有效地解决问题。因此，在管理咨询中，我们不仅要分析问题并提出建议，还要提出一个完整的行动计划。而麦肯锡提出的行动计划是非常系统的。这是我非常看重麦肯锡培训我的技能。因此，当我建立自己的企业时，大家会惊讶地发现，我没有雇佣很多人，为什么我能做这么多事情？因为我做事有系统，并且我建立了这个系统。一旦建立了这样的系统，我们就能解决很多问题。而这里的解决问题不仅仅是纸上谈兵，而是实际解决问题。因此，这套技能，如果不在管理咨询中，那么就需要很多年才能达到那个级别，才能看到大局并提出系统性的解决方案。而在管理咨询中，在助理级别就已经被训练成这种思维方式了。演示技能与管理技能紧密相连，在于如何说服他人，如何解读他人。因为在与不同部门的客户打交道时，并不是每个人都愿意提供数据给我们。当我们说话时，我们必须能够解读他们是否愿意提供，以及他们不愿意提供的原因。这些都是变化很快的。例如，在一家普通公司，一个工作的人的这种接触不会太多。但在咨询行业，每一次研究都是12周，一切都发生得很快，必须高效地工作才能推进工作。正因为如此，我们得到了很多锻炼，所以我们在情商和智商方面都非常高效。还有一个问题是，我是管理咨询师，以后我想成为一名企业家，可以吗？有益吗？关于这个问题，我只能说，从经验上看，也就是根据实际数据来看，似乎并不有效。我没有看到很多人在管理咨询行业工作很长时间后，能够成功创办公司成为企业家。这是事实。而那些人却去做了高管、CEO、CMO、首席数据官，甚至大型企业CEO，却非常有效。但是，成为企业家的人并不多。这是因为创业不仅需要管理能力，还需要许多其他能力，所以这些还不足以确保创业成功。相反，在管理咨询行业工作久了，你们会有很多机会，包括成为大公司CEO的机会。所以，放弃这些机会去创业，你们的机会成本非常高。因为有时我们也有很多其他机会，所以我认为要将一家初创公司带到终点，需要很大的决心。而机会越多的人，决心越小。所以，我解释了为什么很少有人从这个背景成为成功的创业者。这是我的观察。当天的研讨会还邀请了四位嘉宾。这四位嘉宾是CE LAAB Careers项目中的嘉宾，你们已经见过他们了。他们都从咨询行业起步，从经济咨询、四大咨询到管理咨询。他们经历了英国、美国、新加坡、越南等市场，这四位嘉宾在职业生涯的不同阶段。有些人在越南大学毕业后就开始工作，有些人在MBA阶段开始，有些人在金融咨询集团担任管理合伙人。Colab的研讨会为你们提供了机会，可以直接向这些经验丰富的嘉宾提问，以便你们能够从不同的角度看待问题，而不仅仅是从自己的角度。这也是一个建立人脉，认识生活中许多优秀的人的机会。我将分享这四次一对一咨询的片段，由四位嘉宾为Siol社区提供。>>现在，我将介绍四位嘉宾。首先，我介绍Hien。谢谢Hien的参与。Hien，我想在座的各位可能都看过我采访Hien的那一期。Hien目前在一家四大咨询公司工作，常驻伦敦，他的级别已经很高了。所以，进入Hien房间的各位可以随时问他关于招聘的问题，因为Hien肯定面试过无数人。你们的房间非常棒，因为有广泛的经验，有学生，同时也有一些工作了很久的人。有些兄弟姐妹经验非常丰富，也经历了很多挑战。那么，在我们的房间里，我想和大家分享三点，给那些不在我们房间里的人。第一，有一些关于背景的问题，如果我的背景不是金融会计，我如何学习和提高我的金融会计技能，以便进入咨询或与金融相关的咨询领域，甚至以后创业，想融资或买卖公司，如何提高我的金融会计能力？首先，我同意Trang女士一开始说的，书是学习得很快的方式。因为金融会计的基础知识其实相当简单。你们必须了解有三个财务报表，即损益表，即公司的财务状况，公司的业绩。其次是资产负债表，即财务状况。第三是现金流量表。因为Trang女士是做企业的，她知道，即使我们在损益表中看起来很好，但如果没有现金流，公司仍然会死亡。所以，这三个方面，PNL、资产负债表和现金流量表，学习它们的基础知识，通过书籍来学习是相当简单的，而且是非常好的。其次是课程。现在在线课程非常容易。我们有很多不同的平台来学习在线课程。实际上，在金融领域，课程有时会更深入到你想做的领域。例如，财务尽职调查，或者项目评估。
一切都会有相应的成本，所以你们可以通过课程来学习。第三点，我推荐大家可以像投资股票市场或股权市场一样去投资，这听起来是不是非常容易和简单？你们只需要在第二天，无论在哪里，开一个经纪账户。越南现在非常方便，国外更是如此。开一个账户就可以开始投资了。如果你们还没有投资过，可以从非常小的金额开始。比如10英镑、10美元、100美元等等。但是，一旦你们开始投资，当亏损或者看到钱增值或缩水时，你们就会非常渴望学习金融知识。因为实际上，公司或者投资都与了解他们的财务报告有关。当股票上涨或下跌时，你们会明白为什么，是因为他们的财务业绩不佳，或者发生了与公司运营相关的某些事件。所以，总而言之，可以通过课程和实际投资来学习，因为投资是学习财务和会计技能的最佳方式之一。这就是我的第一个建议。第二个建议是，有人问如果我专注于一个技术领域，比如软件或运营，现在转去做并购咨询是否可行？因为有时候人们会说，我可能对专业知识太深入了，而咨询更侧重于演示和说服，那么演示技巧是否合适？但实际上，我分享的是，在四大（Big Four）工作的人，我看到有两种人，尤其是在运营尽职调查、IT尽职调查或技术尽职调查方面，也就是我们谈论的并购领域。有两种人：第一种是毕业后直接做咨询的，他们一直在咨询行业，从初级到合伙人。也就是说，他们从小到大一直在学习和参与项目。但还有第二种人，他们是“转行者”，比如在企业里经历了很多起伏，做过公司运营，然后转到并购咨询。我发现，在伦敦或我工作过的公司，这种趋势非常明显。他们现在非常需要这样的人，因为这些人有实践经验，而不仅仅是根据项目中学到的知识来提供建议。他们具备一定的实战技能，这使得公司现在转向咨询领域。这实际上是他们的优势，而不是劣势。所以，这是我分享给大家的一点，那就是实际上你们从事其他领域，比如IT软件，如果想转到技术领域或技术/IT咨询，这往往是你们的优势。第三个建议是，有两位学生问了一些关于如何最大化在越南找到工作的机会的方法。我分享的是，这是我给学生们的一些建议。我有三个经常给学生的建议，以帮助他们找到最好的工作。第一是简历。因为这是必要条件。一份非常好的简历能让你通过初筛，进入面试。在我和 Trang 姐的视频中，我稍微谈了谈简历，但如果你想要一些模板，我审查过成千上万份简历，我有一些模板，如果你们需要，我可以发给 Trang 姐。如果你想要这些模板，可以联系 Trang 姐，她可以给你一些我有的模板，我认为它们非常好。我可以把模板通过 Trang 姐分享给大家，让你们看到一些对你们的简历非常有帮助的模板。所以，简历非常重要，这是第一点。第二是努力工作。因为实际上，不仅仅是毕业后工作，而是从找工作开始。这本身就需要付出很多努力。特别是，正如我所分享的，现在，尤其是应届毕业生，竞争非常激烈，尤其是在咨询或技术领域，因为有了AI，现在的毕业生数量比我毕业时少了很多。在我工作中，我知道那些与研究或Excel、数据分析相关的任务现在不再需要了，因为我们都使用AI了。所以竞争非常激烈，这意味着你们必须把找工作当作一份工作来对待。也就是说，要努力工作，要有纪律。这是第二点。第三点非常重要，Trang 姐也提到了，那就是人脉。像这样的活动，你们在这里参加这样的活动，本身就是人脉的一部分。你们认识了我，也认识了其他演讲嘉宾。我举一个具体的例子来说明人脉的影响力，那就是求职信。除了简历，你们还必须提交求职信。现在，正如你们所知，有了ChatGPT，你只需要输入提示，它就能为你写出求职信。非常容易。第二。但是，如何让自己脱颖而出呢？那就是人脉非常重要。例如，假设你想申请麦肯锡。HR会读你的求职信。但如果你说，我参加了一个项目，或者我和Công或者其他在麦肯锡工作的人聊过。当HR读到这些时，他们会觉得你已经超出了正常的期望，你和公司里的人聊过，表明你非常感兴趣，并且了解他们的工作。第三，当HR读到这些时，他们会看到你已经提到了麦肯锡里的一个名字。HR可能认识，也可能不认识，但他们会觉得你是一个非常积极主动的人。因为，你们以后工作也是一样。当解决一个问题时，有许多不同的解决方法，但你们总是要超越期望，做一些与众不同的事情，这样才能脱颖而出。这就是为什么人脉如此重要的一个例子。所以，这是给你们的建议。第一是简历，第二是努力工作，第三是人脉。所以，这就是我在Trang姐的房间里的一些建议。>> 非常感谢Hiển。哇，Hiển总结得非常精炼，非常有条理。因为这就是咨询的技能。大家可以看到，在演示过程中，Hiển能够很快地将需要说的观点进行分类，并且非常有条理地表达出来，让大家都能清楚地理解。非常感谢Hiển。现在我来介绍Khê。Khê是MIT的MBA二年级学生。大家可以问Khê关于经济咨询和管理咨询的区别。Khê是二年级，但已经拿到了麦肯锡的Offer。今年夏天毕业后，Khê将在麦肯锡工作。去年夏天，Khê在麦肯锡实习过。所以，那些还在犹豫管理咨询和经济咨询之间的人，可以多问问Khê。Khê的背景是在美国学的文科，他学的专业与商业完全无关。所以，如果你们走的是类似的道路，可以从Khê那里学到很多关于如何准备分析师级别的入门和MBA级别的入门。>> 大家好。在我们的小组讨论中，我们花了大约90%的时间讨论一个主题，10%的时间讨论另一个主题。90%的主题是关于咨询是否是“吹牛赚钱”？也就是说，咨询是否是“物有所值”？我们小组有两种不同的观点。第一种观点是，这个问题源于一位先生分享的实际经验，他说在一家软件公司，需要大约3个月才能了解软件的运作和流程。而这位先生说，一家咨询公司来了一个项目，只花了15天，其中10天用来学习软件的运作方式，然后用剩下的5天提出建议。但似乎这些建议并没有真正地切合实际，也没有真正地创造价值。所以，他认为，如果咨询公司不了解实际情况，就无法提出合理的建议并创造价值。第二种观点是一位女士，她也曾在咨询公司工作过。她认为，尽管咨询公司不编写软件，但他们仍然可以与各方沟通，了解软件需要做什么，并且战略性的建议仍然可以创造价值，让其他部门能够构建出这样的软件。还有一个人也提到，咨询公司有他们专注于的专业知识和专长，他们可以创造价值，因为他们拥有独特的、特定的数据，例如，对于Kim Thi这样的公司，他们可以从多年的某个领域的工作经验中创造价值。这就是我们花了90%的时间讨论的故事，我们也想知道Chị Trang和大家是怎么想的。另外10%的时间，我们讨论了管理咨询是如何让我们继续成为一个“通才”，一个能够学习很多不同领域，并且不喜欢有特定专业，而是喜欢学习和体验很多东西的人。管理咨询仍然是朝着这个方向发展的一个好方法。>> 非常感谢Khê。各位，每个小组都有很多故事，并且朝着不同的方向发展。因为Khê把我推到了前面，所以我简短地回答一下，以便提供一个视角。很难说哪种观点是正确的。因为一个咨询项目是否成功，取决于那个项目本身，我们不能一概而论地说所有咨询项目都成功。从我的角度来看，我认为是这样的。首先，当许多客户，尤其是那些在专业领域非常强大的客户，低估咨询的贡献时，我并不感到惊讶，因为他们是基于专业视角来评估的。但在这个世界上，一个项目或一家公司失败，通常不是因为专业问题，而是因为市场问题。而市场是将许多专业知识结合在一起的。那些在自己的专业领域生活了几十年的人，习惯于通过专业视角来看待问题，他们不够开放，无法看到在评估一件事时，必须从管理者、CEO的视角来评估，而不是从专业部门负责人的视角。因此，他们没有看到别人带来的质量和价值。他们不够开放，无法倾听那些他们看不到的盲点。所以，这既是问题。问题可能是咨询师没有以足够令人信服的方式来展示，以帮助对方看到他们没有看到的视角。这是咨询师的责任，不能归咎于对方。但第二，在老板花了大量的钱请麦肯锡，但仍然无法使用时，这对部门负责人来说也非常可惜。这种情况经常发生。所以，不是每个客户都能成为麦肯锡的客户，麦肯锡经过一段时间后，只会拥有一些核心客户，而且这些客户会越来越大。但也有一些市场他们永远无法渗透。人们不听，也不重视麦肯锡的分析。这也是很正常的事情。但反过来，例如，他们去了贝恩或BCG，由于某种原因，在不同咨询公司的视角和咨询风格上，它们有不同的形态，不同的色彩和色调，他们可能更适合另一家咨询公司。所以，我认为战略咨询行业带来的价值，在于它是第三方非常中立的。他们不属于公司内部的任何派系，也不站在任何人的角度说话。为了维护他们的声誉，即使他们知道客户公司内部的政治斗争，他们也不会选择任何一方。因为这样做对咨询公司来说也不长久。他们会说非常客观的话，他们拥有丰富的经验，并通过赢得的许多合同和为其他公司做出的贡献得到了证明，所以他们才能达到那个水平。显然，这是有价值的。然而，价值因客户而异。所以，有些公司可以利用咨询服务来改变自己，但也有很多公司无法利用咨询服务。这也会引出一个问题，那就是为什么麦肯锡的合伙人靠什么生活？当你们达到合伙人级别时，你们不仅仅是拿工资，你们生活在一个合伙企业中。合伙企业是一种所有权形式，多人共同拥有公司。所以，当你们达到合伙人级别时，你们就是这些公司的共同所有者。当然，有高层和低层。合伙人也有好几个级别，所有权结构也不同。但最终，为什么他们留在麦肯锡，而不是自己开咨询公司，尤其是在他们已经有了客户，并且达到了合伙人级别？为什么不自己开公司？这个问题将为那些想做咨询业务的人提供答案。咨询公司的巨大价值在于人脉。人脉越广，你们能为客户解决的问题就越大。而一个合伙人通常在一个领域非常擅长，但在其他领域可能不专业，他们仍然需要其他专业领域的人来弥补。他们拥有客户，就像有一个麦肯锡的代表，客户有问题时，可以来找他们，并下订单。但是，要引进公司里的专家，他们必须依靠他们的合伙人网络。所以，建立一家咨询公司并不容易。容易的是，在美国，如果你有客户，你就可以注册法人，你就有了公司，但要像麦肯锡那样成长为一个集团，则非常困难。你们可以想象，这已经走过了近百年。市场在变化，客户在变化，技术在变化，所有运营都在变化。这就是为什么他们投入公司的大量血液是优秀的人才，并且他们投入了大量的金钱和精力来投资这些人。所以，他们才能保持长久的竞争力。在全球化的时代，我介绍一下Công。Công的故事也非常有趣。Công是MIT一年级的MBA学生。Công在越南读的大学，并在联合利华做了一年的管理培训生，然后被麦肯锡越南分公司录用。所以，那些对东南亚市场感兴趣，或者还没有出国留学，还在越南，但非常渴望获得管理咨询行业机会的人，Công可以与你们分享非常具体的实战经验。实际上，在我所在的房间里，大部分都是比较年轻的同学，大部分都对如何进入咨询行业，尤其是麦肯锡，更感兴趣。我将快速总结一下我与大家分享的内容。我有两个建议给你们：一是尽早开始。尽早开始是什么意思呢？尽管这是一个入门级的职位，但我认识的大多数拿到麦肯锡或BCG入门级Offer的人，都有全职工作和实习的丰富经验。我举个例子，当我说尽早开始时，你们应该寻找那些能帮助你们学习分析技能、逻辑思维技能或战略制定能力的实习工作。我非常推荐的实习职位是，如果能找到咨询实习是最好的。如果找不到咨询实习，你们可以去像MMCG、科技公司，甚至会计师事务所、审计公司等专业服务公司，这有助于培养你们的分析能力和逻辑思维能力。同样重要的是沟通能力，这在工作和面试过程中都非常有用。第二是品牌名称。简历上的品牌名称也非常重要，因为每年麦肯锡在越南，例如，会收到1000到2000份申请，但最终只会提供给两到三个人。这意味着录取率大约在0.1%到0.15%之间。也就是说，每年的录取率都非常高。在简历阶段，就会淘汰80%到90%的申请。所以，如果你们在毕业后1到2年内，简历上有知名公司和大型公司的经验，你们的竞争力才会更强。之后，你们才能开始考虑如何有效地准备面试。所以，在我们的小组里，我们分享了很多关于招聘流程和招聘的信息。现在我来介绍Ngọc，也叫T。Ngọc目前在麦肯锡工作。Ngọc的背景是，他之前在四大工作过，然后去了一家私募股权公司。私募股权领域非常有趣，很多人认为私募股权就是股权股权，肯定是做金融的。确实，它起源于金融，但其中很多技能和工作内容与咨询师非常相似。私募股权咨询更有趣的地方在于，它为那些“有切身利益”的企业提供咨询，也就是说，他们投入了资金，所以他们必须尽一切努力让企业成功。而麦肯锡，我们只是提供咨询，他们付钱给我们，我们并不拥有这些公司的股份。所以，Ngọc可以与大家分享更多关于如何说服这些企业，以及如何承担执行责任，并比较私募股权和管理咨询的区别。你正在说的公司正在赞助你读MBA，Ngọc推荐MIT Sloan吗？因为我在这里，走路15分钟就到了。>> 选择学校取决于Khanh的定位。它在两个方面都很强大：一是T，二是创业精神，也强调可持续性。总的来说，取决于你的定位，二是MIT的环境，它的班级规模适中，对于那些不喜欢社交太多，或者第一次来美国学习的人来说，比1000人的大班级要好，这样你就不会认识所有人。我建议你们参加学校的线下活动，了解学校的氛围。因为MIT的体验对我来说可能很好，但对一些人来说可能不好。这取决于个人。>> 我想问一下，在四大公司做业务分析师，然后转到咨询行业，在做业务分析师的时候，我应该专注于哪些方面，才能在转到咨询行业时形成优势？谢谢。>> 实际上，我没有在大型企业做过管理工作，我确实做过私募股权，也管理过被投资的公司，但我认为我的角色更多的是面向客户。我认为这是在企业工作和在咨询公司或专业服务行业工作之间最大的区别。因为在企业工作，你仍然需要管理一定范围的利益相关者，这些人可能影响或控制你的工作，或者你的工作产出。而客户导向的工作，比如专业服务，如咨询，需要建立关系并尽快建立好感，因为我们没有时间。而且，客户通常是中层或高层。我认为这种技能在审计、咨询等行业中会更多地接触客户，并且他们的模式是“他们会雇佣我们来为他们做一个项目”。我认为这种技能在企业中需要你更用心去发展。此外，我认为技能集是相当透明的。首先是解决问题的能力，其次是沟通能力。以及如何发展这些技能。你可以遵循案例面试准备。有一些课程你可以看。此外，你可以在YouTube上观看一些模拟麦肯锡、BCG或Bain面试过程的视频，这样你就可以了解整个流程。我有一个关于咨询行业的问题，那就是在AI时代，人们寻找答案，AI也在解决问题方面提供了很多帮助。我也读了很多文章，批评咨询公司的工作方式，现在是否还需要咨询？从你的角度来看，你目前在咨询行业，在AI快速发展的今天，像MBB这样的公司有什么区别，让他们仍然有工作？>> 实际上，我认为AI的出现更多地会帮助咨询行业，而不是伤害它。因为有两点：一是，我和客户都使用AI，它将在某些任务中提供很大帮助，例如，如何尽快了解一个行业，或者如何获得初步的想法来进一步发展。我举个例子，但AI不会取代咨询，它不会取代人类顾问。因为咨询项目很大一部分是你必须管理人员，而这是AI做不到的。我举个例子。我正在做一个重组项目，我需要与许多部门合作。即使我有一个有说服力的演示文稿，并发送给他们，他们也不一定会读，或者不一定会相信我的建议。这就是为什么我每周都要飞到客户那里，和他们坐在一起，建立关系，并说服他们达到我们设定的目标。我认为咨询的活动会发生变化。例如，客户现在认为，他们为什么还要雇佣咨询公司，有了AI，他们认为一切都会更快。这就是他们的期望会改变。但咨询工作或专业服务，其本质是客户导向的业务，或者更简单地说，是人员业务。也就是说，你总是需要包含人的因素。那么，我们已经完成了关于管理咨询和创业思维的整个研讨会。大家可能已经意识到，要想在职业生涯中走得更远，仅仅在专业上很强只是其中一部分，而且这部分并不大。更重要的是如何引导思维，引导人员，引导整个系统。这就是领导者的作用。咨询和商业管理行业对你们来说可能非常光鲜。但如果你们仔细观察，会发现进入这个行业的人并不是什么天才，也不是特别杰出的人。他们的起点是那些热爱独立思考、分析问题、有表达能力，特别是与多人合作、带领团队克服挑战的人。他们是能够承受压力、做出准确决定、带领团队以及引导公司（包括他们咨询的客户公司）度过最困难时期的人。这些正是为成为领导者、CEO、集团总经理做准备的至关重要的素质。回到你们的梦想，有一天能成为总经理，你们需要准备什么？不一定非要走管理咨询的道路，你们可以从今天开始，从你们的专业岗位开始。只需要改变思维方式，开始提出更好的问题，更准确地解决问题，锻炼自己承受压力的能力，并一步步走出专业视角。在新年前夕，我祝愿社区在新的一年里发展壮大，更加紧密地联系在一起。大家可能知道我建立Colab YouTube频道的目的不仅仅是制作内容，而是希望能够连接全球更多的越南年轻知识分子，让他们能够互相联系，分享知识、经验，并共同成长。有三种方式可以与社区互动。首先，你们可以加入Colab Facebook群组。在这个社区里，我每周都会给你们一个主题挑战，让你们可以与社区里的其他人分享。你们的贡献将通过社区积分来记录，这些积分以后可以用来接触社区里的高级管理人员。第二种互动方式是参加Colab交叉指导计划。如果你愿意指导、为社区里的某个朋友提供指导，那么你将积累很多积分，以便接触到Colab社区里很多很棒的人，包括Colab的嘉宾和我本人，以便与这些经验丰富的人进行一对一交流。最后，请记住，我每个月都会组织一次为期3-4小时的Zoom研讨会，主题不一。无论你们在哪里，都可以参加。你们将有机会直接向我提问，向Colab节目的其他嘉宾学习，了解他们的视角。我希望这些新年的活动能让全球的越南年轻知识分子走得更近，分享更多经验，并互相鼓励不断学习和进步。新年快乐。如果你喜欢Colab的内容，特别是想与嘉宾直接联系、交流，询问信息或获得针对你个人情况的个性化建议，那么好消息是Colab已经推出了交叉指导计划。我希望这不仅仅是一个播客，而是一个能为全球越南年轻知识分子带来真正价值的社区。本着这种精神，Colab交叉指导计划是完全免费的。唯一的参与条件非常简单。你获得支持，并且你愿意成为导师，为社区里的其他朋友提供支持。在观众的支持下，Siolab已经建成了cmms.vn网站平台，以便该计划能够更广泛地发展，更快地连接，并接触到更多的朋友。Si相信知识只有在分享时才真正有价值。因此，我邀请大家加入一个分享真实、导师真实、价值真实的社区。要想走得远，就一起走。请访问cmMS.vn，成为Colab交叉指导计划的一部分。哦。