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哈喽大家好,欢迎来到我的频道。我是主持人硅谷大舅。
哎,今天的话呢,我们请到了一个我的老朋友 Emily Jiang。她是前谷歌的产品经理,现在的话呢,是云启资本的投资人。那 Emily,先跟大家打个招呼吧。
哈喽大家好,大舅,好久不见。
好久不见,好久不见。那今天的话呢,我们就要聊一聊 Emily 的这样一个故事,因为她的故事我觉得非常的传奇。她从一个 MBA,然后又到 Google 做产品经理,然后又回到国内,又成为一个投资人。这个故事是怎么样的呢?今天就由 Emily跟大家讲述一下。
那 Emily,你首先能不能介绍一下你自己的背景?比如说你是哪里长大的呀?你什么时候去美国的呀等等。
哦,我是在上海长大。然后我去美国的时候是 07年的时候去美国开始,先读了本科,然后后来毕业以后也一直在美国工作。对,我在大的公司,比如说华尔街工作过,然后也在就小的创业公司,当时我们也是做一个大数据公司工作过。后来那个公司被卖掉以后就回了谷歌,然后在谷歌就做产品经理,然后做了大概四年左右,然后就出来做全职的,做投资。对。
好的,我们先回到,对,先回到你一开始的那个那个那个故事吧。那首先的话是,你在刚刚开始在本科的时候,念的是什么专业?然后你毕业的时候做什么工作呢?
哎,这是一个很好的问题,因为我相信很多就是听众,或者是我们的朋友们,也会面临这样的一个心路历程吧。就我我当时其实去美国的时候,一开始学的是数学和工程。嗯,因为就中国背景的小朋友嘛,总归是觉得理工科还是比较擅长啊。然后很多时候去美国,其实我一开始会学这方面的专业。
那我当时呢,是很快就意识到,就因为上数学或者上物理这些课的时候,就会觉得自己好像也没有学到很新的东西。就是对自己的能力的挑战呢,就是或者增长没有那么多。就比如说,因为很多时候你数学、物理、计算机这些,你都是自己一个人埋头苦干就可以了,不需要做很多像 team project,也不需要增强你的就是与人沟通的这些能力,也不需要增强很多,对,比如说西方真正的文化和跟大家这个共事的时候的一些理解。
那我当时就觉得,我都来美国了对吧?我干嘛读一个,比如说我在复旦或者在清华也可以上到的什么 CS 101?所以我当时就想说,我要去挑战一下我自己。所以我在 Cornell的时候呢,就开始读这个酒店管理这个专业,然后他后来这个学院就并进了 college of business,是一个比较,就是其实它是个比较完善的,就是有点像商学院,但偏管理这种体验的一个一个专业。然后非常有意思,因为你就完全是从一个 i人集中的地方,被丢到一个 e人集中的地方。因为大量学酒店管理专业的同学,你就可以想象,就是特别 social,然后特别能说,然后大量的课,就基本上全都是这种 team project。
所以我自己觉得我的本科经历,对我个人就是成长来说,还是非常就是非常有帮助的啊。就让我在包括对美国的学习啊,生活的理解啊,接触的学生也都会比较多元化一点啊。
嗯,真不错。那你我知道你后来读了 MBA 嘛。那你读 MBA 之前是做什么的呢?
我在 MBA 之前,其实做过两个方向的工作。第一份工作呢,我其实是在一个比较大的平台,就是在华尔街的一家银行,然后做他们当时有一个我们叫做 green fund,就是一个专门投新能源的基金。然后我们在那个基金里,其实当时因为也是奥巴马啊在在任上,然后非常支持新能源发展的时候,所以我们投了大量的就是风力发电、太阳能发电、这个 Geothermal 这些新的能源为主导的这种大型的项目。然后在那边做了大概一年多吧。
然后我就,我有一个朋友也是 from Cornell,他当时就在做,是一个非常有意思的技术公司,他是做专门做酒店行业的大数据。那他比较关注的,因为酒店这个行业呢,他有他的特殊性,他所有的这个,他的 inventory,就是你可以想象一个酒店的房晚,对吧?他今天不卖掉,明天就不值钱了,就 highly perishable。所以就会造成大家对于整个定价,以及这个需要知道一些 competition 的这个 insight 的需求其实非常非常强烈的。因为我可能比如说我,假如说大舅你啊,你你运营这一个硅谷的三星级酒店,你发现哎,其他三星级酒店一个月后都好像房晚都订完 90%了,那你可能就是要开始起价了嘛。对吧?然后这种 insight,就很适合做成一个大数据类的产品,去指导大家更加的智慧的来和动态的来定这个房晚的价格,以及怎么把这些信息从酒店的层面传递给,就是比如像 Google,比如说各种 online travel agency,像 Booking 啊,Priceline 这些。
就我们当然做了很多这样方面的工作啊。然后那段经历我觉得是为我进入谷歌,还是包括后来去读 MBA,还是挺有帮助。因为我就觉得在美国嘛,只是现在来说是比较火的方向。对吧?就数据,然后大数据为基础,其实也是一些简单的机器学习的东西,但当时还没有这么厉害的模型,就是一些非常简单的啊,比较 regression based 的模型。然后我就觉得,哎,这块好像是我真的比较感兴趣。然后所以我回了那个学校,读硕士的时候其实是在 Wharton,就也读的比较多,可能偏这这种方面的学科吧,就做了很多这种大数据的这种研究啊,包括学了,就当时 deep learning 就起来了。我记得很清楚,Tensorflow 就刚出来嘛,然后就可以用 Tensorflow 来做一些更新的机器学习算法的项目。对。
那这就说到你读 MBA 的这个经历了。那么我知道,就是 Emily 是特别厉害的人,读 MBA 的同时,又读了一个 computer science 的 master。这个的话,当时你是怎么想的?为什么要这么做?一句话,这怎么做到的呢?
其实也没有很厉害,就是因为首先就我本身也确实是偏理工科背景。就我我其实高中的时候就开始写代码什么的,所以我觉得跟一般的同学比起来,当时就 MBA 的同学,因为很多人其实当时对 CS 很有兴趣,但如果从头读起来,其实确实是有点辛苦的。因为他跟整个其他的,就是学的学科,还是我觉得差异性比较大的。尤其你要很快的上手编程啊,debugging 啊,这套东西。
那我当时可能心理上呢,就是有点盲目自信,就是没有那么多恐惧。我想说,哎呀,这些小时候都学过,只是语言可能换了对吧?就可能你从 Basic 变成 Python,但能差多少呢?所以我当时就是有点盲目自信,就是去读了这个双学位。但后来发现是非常,其实是有一点啊 overstretching。就是因为对工程院的那个工作量,我觉得就是比 MBA 还是要大很多。我觉得我可能百分之八十九十的时间都是花在了那边。就因为你每个每一个 project 从头写到尾那些代码对吧?然后你要 debugging,make sure 它会 compile,都是很要花时间。跟就是偏商课,我知道大舅也读过吗?对吧?就我们写一个 case 对吧?就是那你没有标准答案,没有正确答案,你就可以花很多时间,也可以就是差不多就行。
所以 I当时很多商学院的课,可能就是觉得啊,差不多就行,就是抓抓大放小。但工科的东西我发现就是他很严谨,因为你如果不是 100% 正确,这个 program 就是不能 running。所以就花很多时间啊。但我觉得也是一个很好的过程啊。就是可能从我的角度来讲,就是虽然最后也没有真的去做 software engineer,就没有很就就是很每天真的很在写代码,但我觉得对,对我来讲就是一个是,对,就是你对新的技术,总是抱有一种这种热忱的态度,然后你觉得啊,其实再 Pick it up 没有想象中那么困难,这种信心很重要。
我觉得因为我觉得在科技行业工作,其实我在硅谷后来发现,有这样精神的人其实非常多。就因为不管你是学什么的技术,都一直在往前走。对吧?就以前 NLP 那套东西,这次也被 Transformer based 的这些 large large language model 完全颠覆掉。就是我觉得不断的,就是你愿意去学新的,很有挑战和难度的东西的,那个那个状态和信心很重要。然后我觉得这段经历就是,还是给我这方面啊,也是有比较多的鼓励吧。对。
其实我觉得又读 MBA,又读计算机方面的这个背景的话,读做 PM 来说可以是非常完美的。我不知道当时你是不是这样想的呢?就是为了做 PM,然后两个都学一下?
后来果然成为了 Google 的 PM。我当时好像我仔细回忆一下,我其实在 MBA 的时候,这个说到职业的选择的时候,其实我去有去实习嘛,然后有去做一些不同的事情。就包括我也有去 VC,就是我现在干的活,就是早期投资的机构做实习,然后也有去,比如说 incubator,就是那种更创业孵化器的地方啊,做尝试过。
然后 Google 的工作,我觉得最后是因为这一方面,我觉得就是作为任何可能做科技的人,就总是会很想去 Google 看一下,或者体验一下吧。就那个那个地方到底是怎么回事?他们是对吧?怎么运作的?然后那里的人也很多,很传奇,很有,我觉得非常棒。就当时我加入的那个组,就是它的 leader,就是我 Cornell 以前一个学姐。然后这个人就非常传奇,你知道在 Cornell 的时候,就觉得她非常非常非常聪明。然后呢,在 Google 也是,就她做 Knowledge Graph,然后一路就是做了很多,我觉得,就是对整个行业的进步都非常有啊贡献的那种功能和 infrastructure。
所以我就觉得后来去 Google。但我觉得,总的来说,一个偏可能商科的 education,加上一个可能偏 CS 的 background,是确实是挺好的。就是你觉得你可以做的事情,就是挺多的。包括现在做投资,我觉得也非常 appreciate 这样的一个组合和 balance。就是你又可以去看代码,对吧?你还是 Github 什么这些,你还是知道大概怎么回事,然后可以比较快速的判断出来一个团队,他技术的人的水平到底在什么水平。
那同时呢,你也会有因为一个好的技术,变成一个好的产品,对吧?然后再变成一个好的生意。他都是每一个台阶都是很难翘的。然后你就会判断出来,这个团队是不是真的能够从技术到产品,对吧?到一个好的生意,完全这样的一次一次的升级和蜕变。我觉得这样的一个背景也是非常适合做这样的事啊。
没错没错,我觉得你这个背景真的是非常完美。那你后来是在美国总部加入了 Google,后来为什么选择又回到上海呢?
哦,这个就是比较 personal 的原因。就是可能我家庭很多人在上海,然后我自己也觉得,就在美国时间很长了嘛,因为我本科啊,到后面工作啊,所以我就很想回国待一段时间。对,就就比较 personal 的原因。
对,明白了。那你在 Google 也做了一段时间的 PM 了,对吧?那大部分人做完 PM 之后,要么就继续做 PM,要么可能会去创业或者怎么样。但你会变成了一个投资人。能够讲讲看这个变化是怎么产生的呢?
我觉得这个也是感觉到,好像是冥冥之中有一种,就是运气,或者说命运的安排。其实我本来呢,加入这个基金的时候,我去找他们一些合伙人聊的时候呢,也是有想过就是要不要创业,或者加入他们一些一些被投啊,比较早期的项目。
那后来聊完以后呢,就觉得一个是,当时也是看到整个中国,我觉得处在的整个这个大的一一个背景和这个这个位置上的时候呢,我觉得可能没有那么快能够决定好方向。就是因为这个市场,就我,我也不是那么了解,对,包括这里的团队和人。然后我觉得啊,如果在一个可能投资的平台上,视野也会广一些。
另外一方面是,我后来做这份工作才认识到,就是其实我觉得我还挺适合做早期投资人的。因为我这个人,就生性就非常的乐观。因为早做早期投资,跟晚期我觉得最大的区别呢,就是你其实很多时候并没有很多的数据,然后这个公司呢,也会未来会发生很多很多变化,而且大多数可能是不太好的事情吧。因为就是九死一生,对吧?创业就是。
那每天就是会各种各样负面的这种消息,或者你要去解决的问题。像我过去一年多就解决很多,就比如说有的团队,他可能本来想做的方向,突然发现技术的变化,或者行业竞争格局的变化,那个方向就做不了了,我们就得一起想新的方向对吧?然后有些时候,可能是两个创始人就是性格不合啊,或者理念不合,各种原因他要分家。然后呢,有各种各样的就是问题吧。
我觉得不管是投一个公司之前,还是之后,会要面临的一些一些挑战。然后我觉得我在这个过程中呢,对我又有回到当年,好像在创业那种感觉。就是你其实是非常啊,就是比较在一线的去帮大家解决,因为公司很早期的时候,其实他也没有那么多怎么说资源吧。就他不可能招好几百号人,然后像或者像谷歌那样对吧?就什么东西都有一个 strategy person 帮你 figure out。其实好多时候就是大家像朋友一样嘛,各种聊,然后可能你作为投资人,看到的视角的东西,分享给他们。他们有些在一线做的,然后也会看到一些你没有看到的东西。然后大家就一起碰撞,一起聊。
就是在那个过程中,我觉得其实投资人是要给创始人提供很多情绪价值的。就是你会发现,就这个时候性格乐观,然后比较喜欢跟人交流,就就是一个优势。反正做 PM 的时候,我觉得这个优势还没有觉得有那么明显。有的时候可能尤其乐观,这个点我觉得做 PM 反正还好,因为尤其在谷歌,你会发现大部分就是大家能够,我们想能想到的东西,基本上都可以做出来对吧?而且你本身把握着流量,把握着入口,很多问题其实说实话也没有那么难。就是更多可能是内部的一种 alignment,或者政治上,就是的一种这个资源的分布。
但是我觉得创业就是会很多很多很多困难。所以你就永远要保持一种很乐观的精神,就是能看到事情好的一面,然后在大家都很 down 的时候,然后你不会就是完全觉得,好像就是没有希望了。对,因为过去一两年,中国真的就是,我觉得好多人就非常非常的悲观,不管是因为宏观的原因,还是因为就是本身创业也是有很多挑战性。
然后我觉得在这个过程中,我还都很 enjoy 这份工作。那也是也会让我觉得很有信心吧,对未来就觉得啊,其实还是就是能够看到一些真的很有才华,然后很有野心的年轻人对吧?然后帮助他们,就是可以去实现自己的这些野心,然后把一些产品真的做出来。我觉得那个过程就非常,对我个人来讲就非常非常 rewarding。就是会比较,我觉得会比较,嗯,比自己可能只是做一个产品,一个项目,有时候会感觉好像更加的 rewarding,因为你可能有好多个项目,就是你在看着他们往前走,在成长。对啊。
刚刚讲到了,你挺喜欢做这件事情,也非常好适合做这件事情。但是很多 PM 可能还都挺想做投资人的。这个事情他怎么能够做到呢?
我觉得我觉得 PM 其实想,其实在硅谷,我觉得也有挺多就是 VC 的人,你看他的 background,他可能是比较创业,或者很多其实也是有点产品的 background 的人。很多,因为就像我刚刚说的,就是因为一个好的技术,因为很多时候,尤其在硅谷创业更明显,就是你你会有一个新的机会,肯定是因为这个行业或者是技术发生一些变化。技术发生的变化带来了新的机遇。对吧?那第一波能够把握住的,肯定很多偏技术这个背景的人。
那但是呢,有的时候你光有一个好的技术,在往产品化的过程中,很多人就会遇到挑战。因为你需要去了解,对吧?就不是说我想要做什么,而是说你的用户,你的观众,他真的想要什么。然后这个过程中,我觉得有一些产品思维的技术人员,就非常有优势。因为我看我们也看到过大量的人,就是他可能花很长时间找不到 Product market fit,就他这个技术是很好,就是他可以做的比别人快,比别人稳定,对吧?各种就是,我们当时会 care 那些技术的指标,在谷歌也是。
但是你后来发现,就是你如果做一个东西没人用你,你你这个需求找不到。对吧?需求是我觉得唯一没有办法被创造出来的东西。我们都做产品,我们知道他就是有或者没有。然后很多时候,那就是可能这个东西就是找找不到 Product market fit 啊。这样这个过程中,其实会淘汰掉,我觉得像一个漏斗一样,其实他已经淘汰掉可能 90% 的人。
而剩下那 10% 呢,他有一个好的产品,但他又没有好的 business。然而就是这个 business model 有时候很重要。因为很多东西比有人用,那不代表或者你有一定的 impact,但是你是不是能够 capture the impact you created right?这个又是一个我觉得会又会筛选掉可能 90% 的公司或者人的一个过程。好多东西,其实这几年大家就也有这个共识吗?就烧了好多好多钱以后,发现哎,他就是落不了地,他商业模式上可能就是不太成立。
然后,我觉得这些也是一些有产品背景的人,或者是有一些商业背景的人,其实会很有优势的地方。因为你一个东西,其实这个就涉及到很多商业上,你需要在在乎的问题。对吧?你怎么 go to market?你怎么定价吧?你在面对竞争的时候,你在面对 supplier 的时候,谁是你应该合作的对象?对吧?谁是应该,就是你可能需要小心的人。这个都是我觉得需要很多学习的。
那我们也看到很多创业者,他不是一定因为每个人年轻,就是我们也不是会所有东西都会对吧?但是你可能可以找到不同这样的人才,然后把团队慢慢的补齐。这样一个过程,我觉得也是,其实对于 leadership 其实要求挺挺高的。对,所以这样一个过程嗯的判断,其实我觉得也是挺适合,就很多因为很多产品经理,其实在公司也是要起这样的一个角色嘛。像我们以前在 Google 就是对吧?你又要得搞定 legal 的人,privacy 的人,trust and safety 对吧?就除了 engineer 本身,其实还有大量的对吧?你怎么在内部 tell story,让大家 buy in 这个 product?其实可能你在创业或投资的一个环境,就把它都放大了。
但是,我我后来反思,就是也有不好的一面。就比如说,我对比我跟一些没有从嗯行业出来做很久 PM 的人做投资的差别,就是他们可能抽象的思维,或者看问题的高度会更高一点。因为有的时候你会太像,我就会比较容易一下,就是沉入到一些细节里面。对吧?因为我有时候就会突然又进入那个产品经理的角色,然后我就会觉得哎,你这个产品的 UI 真的不行,就整个这个色调,我可能都有自己的想法或者建议。我就会觉得,或你这个调性,我觉得好像这个 product 有点问题。
但后来我就会意识到这个有点太多了,Too much right?就是我作为一个投资人,我可能没有必要知道这么细节。对,这个我觉得可能也反而忽视一些就是更大局观的东西。对吧?啊,然后我觉得包括你融资的节奏应该是什么样的?你这个东西大概,对吧?每个阶段的 milestone 应该达到一个什么样的程度啊?然后我觉得这些东西的把握上,包括金融上,对吧?就是很多,我觉得像我们以前的商学院会学嘛,就是比如说,因为很多时候,一个东西他能够资产化,对吧?他资产化以后在市场有价值,又是另外一个概念。
就是这个跟好的生意又又,我觉得又有一点差异性。把这个市场的风口在哪里?大家对什么东西会有 hype 或有 multiple?你应该什么时候投?什么时候退?其实这个其实很多时候又更抽离了这个 business 本身。它可能更往金融,或者你对那个 capital market 的一些理解。我觉得这些就是可能作为产品背景的投资人,或者是好像有些我知道,我的很好的朋友,一些也是做 engineer,然后出来做 VC 的,就是我们需要学习和补充的部分。对。
明白了。那我的观众中有很多人是产品经理,或者想做产品经理的。所以说的话呢,各位可以考虑产品经理之后,也可以去从事像风险投资,这样的一些一些职业。
那我们先回到你现在做的事情。那你现在既然是一个投资人,你主要投资哪些领域呢?你有什么样的投资哲学?
哦,特别好的问题。我觉得首先,我们现在比较关注的领域呢,还是有几块。一个是 AI,一个是 robotics,一个是 software。那总体来说呢,还是希望就是像我刚刚说的,是有一些科技的 driven 的变化中,我们看到的一些机会。
那在这个里面呢,我觉得我投资的哲学,刚才其实已经说了一点点,对吧?就关于怎么样从漏斗式的一个好的技术,变成一个好的产品,变成一个好的生意。这个过程我觉得是啊,我每看到一个技术的变革,我也会去思考的一个问题啊。举例来说,就比如说,现在很多很火的 Gen media 这个方向。那我们看到的 generative model,就是 diffusion 为代表的,有很好很好的效果。但这些东西具体它到底适合干什么呢?对吧?它到底是适合做一个工具,卖给游戏公司?还是它适合自己出来做内容,做互动式内容?对吧?这个其实就是有很多,我觉得偏产品和商业上,就是需要思考的问题啊。我有时候也会跟很多创始人一起聊这些问题啊。
然后我觉得还有一点呢,就是我自己一直比较坚信的,就是说其实最好的一些,尤其适合 VC 投的标的。因为 VC 它本身也是一种 business model,然后就是你通过拿 equity 的形式,希望一个东西能迅速的做大做强。那除了这个技术上,我觉得需要有比较 disruptive 的变革以外呢,就我我很多时候还是希望创业者能够抓住一些行业,或者是一些领域,它本身就有巨大的潜力,或者是增长的。
我举个例子,因为刚刚大舅也聊到自己在做电商嘛。其实电商过去几年发展的就非常好,尤其是因为美国整个因为疫情,对吧?就 ecommerce penetration 在不断的上升。那你就会发现,如果你做一个行业,你的技术可以 support 到这一个本身的,一个行业,它的有增长有增量的一个一个方向。那那肯定会是,这个就是比较更容易成功。因为 again,创业,就是你要想各种方法增加你的成功率。
然后这个我觉得也是非常明显,就因为你会发现有些行业呢,他可能本身就处于一个比较低谷,或者比较没有变化的一个状态。其实这样的行业呢,他可能就不太适合,他也可以做一个 business right?就是你可以在里面找到商业模式,找到现金流。但它可能就不太适合做 VC 投资的标的,因为它很难快速的起量,或者做成一个比较大的平台性的东西。
啊,所以我我会非常关注,我觉得这可能也是女性跟男性的区别啊。就是我其实会非常关注,就是一些虽然我不一定投 consumer,但是我比较关注各行各业,尤其偏 consumer 或者人人群的一些变化。就比如说像现在中国大家都会讲的,对吧?单身经济。那很多人确实你会发现有些行业,比如说前几年像宠物啊,对吧?然后像偏陪伴式的,像这些 AI 陪伴类的东西,为什么都长得那么好?我觉得就是因为这种行业,它本身就有一个增量的市场,有很多新的 user 会进来,有这样的需求,我觉得就会非常好。
然后视频也是,就是就是你会看到这波做 AI 的东西,很多偏视觉类的东西起量就会非常快,就是因为我觉得本身短视频这个行业,直播它就是有很大增量的一个动能的市场啊。这样你做事情,包括可能你选的区域,地理区域上也是有这样讲究的吧?你选一个可能地域本来经济就是很 struggling 在一个 downturn 的时候,那肯定没有选择可能一个比较 emergent market 会好。
所以,我觉得这些也是我们需要考量的因素。嗯嗯。
挺好的。好,那我们今天节目就到尾声了。我在想说,我们的观众中可能有些人也是创业者。如果他们想要联系你的话,有没有什么办法?
啊,我可以把一个联系方式给大舅,然后大舅你回头,我可以,我不知道那个你们以什么样的形式可以分享给大家。嗯,或者在,可以打打在字幕上嘛。
打在字幕上。对,可以可以。对,然后非常欢迎大家联系我。就是如果有需要创业,或者有创业想法的朋友,就是找方向啊,或者对融资,因为很多人也第一次创业,可能也没有融资上的经验,就是想聊一聊就这块到底是怎么回事,对吧?要做哪些准备?我都是很很愿意跟大舅的粉丝们交流的。
太好了。好的,那我们今天节目就基本上到这个地方了。如果你喜欢我们的节目,请记得给我们点一个赞。如果你喜欢我们的节目,请记得订阅我们的频道,这样呢就不会错过未来的节目了。最后呢,让我们再次感谢 Emily 今天的分享。
谢谢 Emily。
谢谢大舅邀请。嗯。
好的,好,各位拜拜。
拜拜。