De la pobreza a crear un imperio de negocios, sin HEREDAR nada ft. César Villanueva

Fundó un courier cuando ni internet habían. ¿Tú sabes lo que es eso? Eso es lo que se llama tener visión. Y oye, algo Tomás, es una persona que viene de la pobreza y esas historias a mí son las que me me ponen loco. Si tú supieras lo que me puso a fundir a mí, lo que lo que me volvió loco fue que él no cree en socio. Él dice que no tiene socio y que no le hablen de eso. Di un consejo a nosotros de sociedad. Él no dijo, "Si ustedes dos son socios, vayan armando su plan para que lo dejen." Y él no no es que lo dice sin tener experiencia, él vivió tener socio y no le gustó para nada.

Mira, hubo otra cosa que me llamó mucho la atención y es sobre la pasión. Yo siempre hablo mucho de hacer lo que te apasiona, lo que te apasiona. Él dice, "Sigue el dinero, show me the money." O sea, que eso estuvo muy interesante. Y eso tiene una connotación profunda, porque él dijo, "Los jóvenes de hoy en día no están para estar pensando de que las vacaciones, que andando el disfrute, la pasión, la gozadera. Hay que trabajar, construir y crear." Claro. Te lo está diciendo un tipo que viene de la pobreza y tiene una empresa que es, o sea, un grupo empresarial que la principal es Domex, que creo que todo el mundo la conoce, que lo fundó en los años 90 cuando no vi internet. Tienen que entender eso. Claro. Y estamos hablando nada más y nada menos que el señor César Villanueva, creador de Domex Courrier, que tiene más de 78 sucursales, creador de Yanser, una empresa de limpieza, escribió un libro, speaker internacional y cree tanto en la educación que hasta el San Patrick School creó, que es un colegio eh que está creciendo muchísimo. Yo creo que acabamos de sacar muchísimo valor de este episodio, eh, así que si ustedes quieren verlo. Loco, yo estoy yo estoy feliz de tener la oportunidad de tener un tipo tan duro y poder aprender de él. Tienen que tirarse el episodio full, así que disfrútenlo.

Don César, para entender la persona que está sentada frente a nosotros hoy, me gustaría retroceder un poco en el tiempo. ¿Qué cosas de su niñez, de su juventud, de su adolescencia entiende usted que formaron la persona que es usted hoy? Gracias por la oportunidad de estar aquí, compartir con ustedes. Mira, la niñez mía fue una niñez en un sector popular en Ciudad Nueva y yo fui de los muchachos que eché los dientes en una cancha en el Eugenio María de Osto y jugué mucho baloncesto con los muchachos y tenía más o menos ciertas actitudes, pero lo que yo siempre recuerdo fue las limitaciones de de mi infancia e cuando venía tenía esos días de Reyes, esas vacaciones, yo no tenía alternativa, era estar eh lo que se llama bajo cuidados intensivos y tuve la dicha de que mis padres fueron siempre muy fuertes conmigo en cuanto al control y en cuanto a la obligatoriedad de estudiar. Cuando tú priorizas la educación desde joven, eh, pues eso te permite abrir la mente e a descubrir eh nuevos horizontes, eh alternativas de vida y es cuando tú comienzas a soñar. Entonces por eso desde temprano eh entendía que yo no iba a pertenecer a donde yo me desarrollé. O sea, yo yo me visualicé, yo dije, "Yo no voy a morir aquí. Yo no voy a seguir viviendo aquí, yo estoy viviendo temporalmente." Y ese sentido de transitoriedad a mi estado actual lo mitigaba con acciones que me acercaban en la medida que iba pasando el tiempo a los sueños y metas que yo me iba estableciendo en la medida que iba creciendo.

¿Por qué? O sea, porque usted dice, "Yo cuando joven, yo ya sabía lo que quería hacer en un futuro." Usted vio eso en su papá, en su mamá, en sus hermanos. Usted viene de un barrio. ¿Cómo qué es lo que lo motivó dentro de un barrio a decir, "Yo no pertenezco aquí?" Bueno, lo que pasa es que mira, tú tienes dos maneras de moverte, de accionar, ya sea por ilusión, por pasión o por temeridad. Y yo no sabía lo que yo quería hacer. O sea, por ejemplo, yo en esa edad yo no decía, yo quiero ser ingeniero, yo quiero ser eh cantante, yo no, yo no idealizaba lo que quería. Ahora yo sí estaba claro de lo que yo no quería y a mí lo que me movió fue salir del nivel de limitaciones que yo tenía. Por eso cuando yo estudiaba en el colegio, yo decía, "No, pero que yo no puedo quedarme aquí. Yo tengo que ser el mejor, pues yo tengo que salir de aquí." Salgo del colegio siendo los mejores estudiantes. Voy a la academia. Cuando entro en la academia, ahí es que me dan las verdaderas lecciones de vida porque eso eso es un centro obligatorio. Y cuando salgo de la academia, la academia militar, militar, cuando salgo de la academia militar que me enfrento a otra realidad de la vida, porque la vida es dura y tú lo percibes más dura más cuando tú estás luchando contra la fortaleza de la vida misma, de tantos obstáculos. Porque el que está durmiendo, el que no tiene aspiraciones, pues no se da cuenta de los tablazos que le está dando la vida, porque no se es como cuento del del perro ese que está recortado sobre una tabla con un clavo y entonces eh pasa a la gente y le dice, "Ay, mira el pobre perro eh que está sentado sobre un clavo y no se mueve." Y entonces un médico que está al lado del perro, eh, dice, "No, no. Él se va a quedar la vida entera ahí porque él nos está dando cuenta que el clavo le está molestando. Porque nos está dando cuenta." Entonces en la vida tú te están pasando cosas que tú ni cuenta te das, pero tú la percibes realmente cuando tú enfrentas con coraje los retos que te da la vida para tú poder lograr tu tus metas. Entonces, eso fue lo que yo determiné. No, no, o sea, yo no dije lo que quiero, pero sí lo que no quería hacer en mi vida. Usted sabía desde temprano que usted no quería pertenecer ahí. Ah, no, totalmente. Entonces dije, en conclusión fue lo que dije, fue, yo quiero ser rico, yo quiero tener dinero, yo quiero tener flexibilidad. Okay. Entonces, como le temía a la pobreza, le temía la limitación, fui buscando información para mitigar lo que no quería seguir siendo. Okay.

Y una pregunta, don César, ¿usted sabía que usted quería ser emprendedor, dueño de negocio o usted pensaba que podía hacer carrera siendo empleado y generar mucho dinero? Lo pregunto porque en su generación muchas personas, ¿verdad?, de de esa de esa época, decirlo así, eh hicieron, o sea, le iba muy bien siendo empleado, no necesariamente había que ser dueño de negocio. ¿Cómo fue su su realidad? Interesante pregunta. Mira, a mí me iba muy bien el mundo corporativo, de hecho, eh yo tuve viniendo de de de ese barrio Ciudad Nueva, ¿verdad? y sin tener referencias familiares de conexión, lo que se llama ahora los contactos, las relaciones. Yo yo no tenía nada de eso. Ahora, mi currículum de preparación era bastante competitivo porque hay un detraso, o sea, yo me preparé haciendo curso de mecanografía, de inglés, eh, muchísimas cosas hacía, tenía dos o tres cualidades. Entonces, ¿qué pasa cuando yo me inserto en el mundo corporativo? Tengo una resistencia conmigo mismo porque soy competitivo, pero no tengo la disciplina ni el enfoque de visualizarme dentro de las empresas. Y entonces lo que hoy los millenial lo definen como los inestables, yo era un inestable laboral porque, por ejemplo, yo trabajaba en X empresa y si al año, año y medio me enteraba por ahí de que en otra empresa me ofrecían 200 pesos más, pues yo me iba y después la otra eh me iban a dar 300 pesos más, o sea, yo no tenía que ver con el tiempo que yo tenía. Yo lo que quería ver era dinero y de hecho gané mucho dinero para mi generación en mi época. Yo siempre gané mucho dinero porque iba cambiando y trabajaba en todas las, o sea, en todas las empresas grandes tuve el privilegio de trabajar, eh, de hacer carrera hasta que llegó un momento que yo me di cuenta que dije, "No, no puedo seguir brincando porque me estoy desacreditando laboralmente." Claro, eso por eso le preguntaba. Sí. Entonces, ahí es que yo me autocastigo y cuando voy al Banco Internacional digo, "Aquí yo voy a durar 4 años." Pues yo no me duraba un año y un año y medio como mucho. Imagínate la cantidad de trabajo que tenía. Se puso esa meta. Entonces me yo tengo que durar 4 años y duré los 4 años. Entonces al proponerme eso, cambié la estrategia. Dije, "Déjame yo visualizarme, déjame yo eh abrazar a mi jefa, eh déjame yo ver lo bueno que tienes tú aquí." pero consciente de que esa empresa no me iba a pensionar, o sea, sabía que era transitorio. Okay. Entonces, al estar con esa actitud de apalancamiento en esa empresa, tuve la dicha de aprender muchas cosas que sumado a otros hábitos fue lo que me hicieron la explosión, porque en esa época yo tenía la obligación de prepararme mucho y estudiar mucho. Y ahí fue cuando yo empecé a leer, ahí fue cuando yo descubrí la fuente de la información, que es la base de los hábitos que tengo hoy. Porque para tú hacer cambios en tu vida, tú tienes que hacer una tarea. Eso no viene fortuito. Eso eso no es algo que tú te sacaste la loto. No, no, no. Todo hombre exitoso que tú ves hábitos. Todo hombre exitoso que tú ves metas. Y todo hombre exitoso que tú ves, esas metas son sueños, pero todo hombre exitoso que tú ves confianza y seguridad en sí mismo.

Ahí yo le quiero hacer una preguntica, aprovechando que usted está hablando de hábitos, ¿qué hábitos tiene usted que usted entiende que debe de tener una persona exitosa? O sea, que usted no pueda dar como consejo a nosotros. Y antes de me gustaría también porque es muy común Musa, que la gente le pregunta eso a gente que ya tiene éxito, pero yo estoy seguro que las cosas que usted hacía antes no son las cosas que usted necesariamente hace hoy, aunque se mantienen algunas, pero si usted se remonta allá al pasado, ¿cuál eran esos hábitos? Esa cosa que usted hacía, que usted dice que combinado con la lectura le garantizó el éxito. Te lo voy a decir eh, desde de los inicios. Un primer hábito que tú tienes que hacer es lo que se llama mantenerte siempre enfocado en lo que tú quieres, en lo que son tus metas. Y eso te va a obligar a ti a, por ejemplo, a capacitarte constantemente, ir a seminarios. Yo me acuerdo que yo iba muchísimo, que todavía está por ahí, doña Marta Beato. Claro, yo la conozco a doña Marta Beato. Esa doña me abrió la mente. Ella tiene un taller que se llama Tomando las riendas de tu vida. A mí nunca se me olvide el nombre. Ella es psicóloga. Sí, claro. Yo me acuerdo, ¿tú sabes quién? Luis García Dubus. ahí en que tenían muchísimas escuelas que eh que don Luis García decía que el éxito era un 80% actitud y un 20% trabajo. Oye, pero te estoy hablando hace 30 años y aparte de eso había una eh un entusiasmo por leer. Yo me acuerdo que yo leía Omanino, eh Vincent Dell Cornig, todo esos libros que ahora cómo ganar amigos, esos eran los bestsellers que nosotros escuchábamos y y leíamos, no era como ahora que YouTube. Entonces, eso te va abriendo la mente, te hace ver el mundo diferente porque te empodera y te dice, "No, yo quiero tener un resultado, pero yo tengo que prepararme primero." Entonces, eso implicaba que yo, por ejemplo, nunca fui de amigos, o sea, y de ahí es que dicen que las cinco personas con las que tú te relacionas, tú eres el promedio. Tú eres el promedio y define tu perfil. Mis amigos no eran los traviesos, no los nervios, los los tranquilones, los que estamos buscando, lo que estábamos lo que se llama que estábamos inventando, emprendiendo. Pero, ¿por qué? Porque tú tienes que juntarte con las personas que que te apoyan, que piensen igual que tú. Tú tienes que cortar con esa negatividad, eh, ese pesimismo, personas que tienen visiones diferentes que tú. Eso es vital, la separación de eso. Y lo otro parte la es la la separación, o sea, soñar eh los hábitos de la lectura y la asociabilidad. Eso te va a ayudar a ti a crear, a fortalecer tus valores y tus creencias. ¿Qué es eso? Asociabilidad. A sociabilidad es cuando tú eh intercambias tu tiempo con personas que no te aportan valor. Hay una frase que dice, "Si tú estás en un grupo y tú no tienes nada que admirar en ese grupo, tú eres un tonto." Porque con quien tú te asocies, tú tienes que ver una admiración. Tus amigos tienen que ser las personas que tú admiras, no a las que tú quieres. Las que tú quieres son los muchachos del barrio que tú lo ves cada 3 meses, cada 6 meses, porque piensan diferente. Pero tu asociabilidad, tu núcleo de personas de tú salir a compartir eh deporte con la familia, tiene que ser gente que tú admire porque tiene que ser gente que están en la lucha constante de superación y la consecución de su meta, que vayan alineados como el objetivo que uno tiene. Claro. Es como por ejemplo tú, Tomás, vas al gimnasio. No es lo mismo tú ir solo al gimnasio que tú ir solo, ¿no? Hay un coro al gimnasio. Ya. Y si falto de una vez, gey, ¿dónde está? Ya, ya. Eso se llama ese valor de la sociedad. O que probablemente tú quieras perseguir los resultados que tenga una de esas personas. Claro, claro, claro. Es a eso que él se refiere también. Exactamente. V. Y en los negocios funciona igual. ¿Por qué tú crees que existe Ángel Conep, eh, la Cámara Americana, eh, que no nos perdemos ningún evento de eso porque tú tienes que estar viendo en qué juntándote con personas? Claro, aquí localmente, pero también internacionalmente tú tienes que pertenecer ahora mismo tú tienes que pertenecer a a coros o a foros. Claro. Tú tienes que seguir influenciadores. ¿Por qué? ¿Por qué la gente te sigue? Sí. Te siguen porque tú eres bom, te siguen porque tú hablas bonitom te siguen porque te admiran. Claro, por los resultados. Por los resultados. Sí. Entonces, tienes razón. Eso ha sido siempre en toda la vida y eso ha sido parte de la herramienta para tú poder eh desarrollarte y crecer.

Usted que habla de capacitarse en los hábitos me parece muy interesante porque yo creo que eso se ha perdido un poco lo de capacitarse. Eh, yo soy joven, tengo 27 años y siempre me preguntan que cómo yo lo he logrado tan rápido y para mí, yo siempre le he dicho que yo no soy un genio, esta frase yo la uso mucho, sino que yo sé un poquito más de lo que tal vez tú sabes, porque me enfoco en leer algo más, me enfoco en aprender algo más. Entonces, a veces la gente no valora tanto los libros o los talleres o los cursos, pero una cosa, de hecho, nosotros ayer estábamos hablando que nosotros hicimos un curso en febrero, nos fuimos a Las Vegas a febrero y ahí hicimos un curso de 4 días y en un solo día una sola persona, una sola frase que dijo no voló la mente. Todos los otros podemos decir no sirvió, pero una sola frase que dijo, algo que no dijo no volvió loco. Lo mismo me pasa con los libros. Yo acostumbro ahí un fin de semana a leer, sí, una página que yo lea de un libro cambia el rumbo del negocio. Entonces, para mí, aunque suena básico capacitarse, por ejemplo, eh relajan mucho Amway y que no, que ellos hacen como esos coros y esa convención y que pero en esas convenciones que hacen a veces va un speaker que dice cosas que tú dices, "Oye, eso me cambió la mente." Entonces, el hecho de capacitarse y de siempre querer estar leyendo, de siempre querer estar viendo un video nuevo de YouTube, de ir a una conferencia, de ir a lo que sea, lo que sea, te puede cambiar la mente. Yo creo que es un hábito que todo el que quiere ser exitoso no debe perder. Sí.

Bueno, tú que mencionas amar una un testimonio. Yo estuve en Amy dos veces. ¿Qué? que reforcé la primera vez hace uf, hace 30 años, eh, que coincidió cuando yo estaba iniciando la búsqueda y desarrollando los hábitos de la lectura. Entró, pero eh tenía otras prioridades y salí. De hecho, alguno de los diamantes de ahora son amigos míos que empezábamos juntos. Sí, sí, sí. ¿Qué pasa? En el 2010 y mi hermanita viene y me presenta Amin. Mira, mi hermano, la más chiquita. Hubo un boom en esa época. Sí, sí. Que el 2010. Y entonces viene y yo estoy, ya tú sabes, con todos mis empresas. Yo estoy super bien y me presente yo digo a mí, pero sea pero yo yo soy empresario, yo soy un diamante, pero en el otro claro, no que mira, entonces comienza a digamos a motivarme y yo le digo, está bien, mira, lo voy a hacer para demostrarte que en cualquier medio tú puedes tener éxito, digamos. y le agarré a para todas mis hermanas y te puedo decir eh tiene un plan que dice a los 3 meses tienes que ser eh directo pa de cumple directo a los 6 meses oro pa al año platino p le cumplí toda la meta y rompí porque tú sabes lo tomé en serio. Cuando llego platino le digo a ella, "Toma tu medalla, te firmo todo." Te demostré, te demostré. Si tú no platino porque tú no quieres. Llegué hasta primero que ella. Y fue interesante porque después que llego a la mente y todo que me doy cuenta las ventajas que tiene Amin. Am te enseña muchos principios. Eso es lo importante. Claro. Sí. y es vital, pero no son principios únicos de del negocio de de networking. De hecho, uno de los medios más recomendados para tú poder emprender, pero esos mismos principios también son aplicables los negocios convencionales y los que se están utilizando ahora. Entonces yo salí, pero todo mi respeto, toda mi admiración a todo aquel que desarrolle negocio de redes, ni siquiera por amb por el hecho de lo que tú aprendes, aprendizaje. Claro, porque es un negocio de redes. Claro, claro. De relaciones. Y si tú te pones a analizar, todas las empresas exitosas son negocios de redes. Claro. ¿Qué es una telefónica? ¿Qué es un banco? ¿Qué es un supermercado? Son negocios de redes. Ah, raro. Pero así como hay redes de persona, hay redes de bienes y redes de servicios. ¿Qué son las franquicias? negocio de redes. Entonces, ese principio tú lo extrapolas y te va a dar bien resultado. Que de hecho eso es una de las cosas que tú más aprendes cuando tú estás leyendo esos libros, cuando te estás capacitando de es cómo tú advertir una oportunidad de negocio y cómo tú crecer tu negocio. Las oportunidades de negocio, eso te lo dicen, eso, eso no inventado. Primero, busca una necesidad. ¿Dónde la vas a buscar? en tu interior, en tu círculo, en tu comunidad, en tu ciudad, que son tus redes. Esos son tus redes. Claro, que son tus redes. Segundo, busca la necesidad, crea una solución o mejora un existente. Tú no tienes que inventar la rueda. Tú lo que tienes que decir, si él lo presenta de esta forma, yo lo voy a presentar de la otra forma. Tercero, que sea fácil de explicar y duplicar, es decir, escalable también que sea escalable. Eso mismo, eso mismo. Ya, eso mismo. Si tuve y cuarto, que es el más importante, que sea legal y ético. No buscar un lío, ¿verdad? Buscar un lío que sea legal y ético. Si tú cumples esas cuatro reglas, tú vas a tener el click de detectar cuándo una idea de negocio es factible y cuando y cuando no es factible. Buenísimo.

Una preguntica, don César. Eh, yo quiero entender eh usted sabe que muchas veces la gente crea un negocio eh porque algo le sucedió o por venganza o porque lo votaron o porque algo pasó. Yo quiero entender en sus inicios cuando usted decidió crear Domex en específico, porque sé que tiene otros negocios, ¿cómo era su vida? ¿Qué qué lo motivó? ¿Qué fue lo que lo que hizo que usted eh emprendiera ese modelo de negocio? Ese modelo de negocio viene primero y y perdón, perdón que lo interrumpa. Quiero entender porque Domex es un courier y estamos hablando de que usted lo emprendió en los años 90 cuando porque eso es lo que yo quiero entender bien claro, o sea, no había internet o estaba empezando el internet, casi no habían computadora, un courier en los años 90 donde no hay nada de eso. O sea, eh, ¿cómo cómo sal? ¿Qué era? ¿Cómo por qué lo creó? Eh, yo en esa época estaba casado, eh, dos muchachos, eh, tenía un peso de la familia de mi esposa. Afortunadamente, mi esposa siempre ganaba bien, trabajaba bien, estaba bien posicionado, pero por lo menos cubríamos. Okay. Eh, pero yo trabajaba muchísimo hasta tarde de la noche porque eh yo vengo del área financiera, todo el que trabaja en el área financiera, eso es explotado todo el día, mucho trabajo. Entonces, cuando yo estoy en esa institución financiera, a mí me toca el lanzamiento y la implementación del negocio de tarjeta de créditos en República Dominicana. Bien. Y entonces, como yo era el financiero, yo era el que tenía que vivir los presupuestos para presentárselo a la gerencia y decir, esto cuesta. Cuando yo comienzo a indagar en el mercado de los proveedores de tarjetas de crédito, es que me estoy dando cuenta que aquí estamos crudos y ahí era que empezaba lo que se llama las franquicias a llegar al país. Okay. McDonald's, eh Berger King, eh Wendy, todas esas cosas. Entonces, ¿qué pasa cuando yo comienzo a ver esto? Que yo busco una compañía de mensajería y distribución de estado de cuentas y distribución de tarjetas. Cuando hay, yo lo que aquí no hay compañía de mensajería, digo, eh, aquí que aquí hay un negocio, encuentro ese nicho y le digo al a los jefes míos que ya yo veo y hay otros nichos más que te voy a contar ahí, que yo me doy cuenta y digo, pero aquí hay una oportunidad de negocio, déjame yo dejar esto y dedícame a eso. Y le digo a mi esposa, mira, yo voy a dejar el banco y me voy a dedicar a montar una compañía de mensajería. ¿Tú estás seguro? Yo hago todo mi número, todo mi vaina. Digo, si tú verás porque yo vengo, o sea, yo estoy comprando el servicio y en el mercado no hay. Yo tenía que hablar con mensajeros individuales. Individuales. Digo, no, aquí una compañía que okay y presento mi renuncia perfectamente y todo. ¿Qué pasa cuando yo voy donde mi asesor? un gran empresario muy querido que le presento mi proyecto yo muy eh eh tú sabes pechuito me dice, "No, pero que es que tú estás loco. Imposible, ¿cómo tú vas a dejar tu carrera bancaria para para meterte a bregar con mensajero y cosas?" Y yo le dije, "Bueno, yo voy a echar la puerta." No, está bien. Yo sé que tú echas para adelante porque tú eres loco, pero está bien. Sí, esa fue la la versión que me dio. Y entonces saco la saco la compañía de mensajería paralelamente monto la empresa de mensajería, un boom, a los 6 meses tengo que salir del banco. Pero, perdón, distribuyendo tu tarjeta de crédito específicamente. Sí, sí. O sea, estados de cuentas y tarjetas de crédito y sabes qué, diligencias. Nosotros fuimos la primera versión de pedidos ya Uber análogo con Bipper. Lo que pasa que yo no mi nivel de conocimiento no llegaba a la tecnología tan alta. Mm. Pero nosotros no bajábamos con Bper y ese negocio fracasó porque los clientes hacían acuerdos particulares con el mensajero y yo voy al mecha pero pero y esta diligencia que tú duraste 6 horas, pero era que el tipo le hacía otras cosas. Entonces ahí fue que empecé a cortar. Entonces ahí saco un primer negocio de mensajería de documento y se llamaba Domex, no se llamaba domicilio Expreso Nacional. Okay, me va muy bien, pero ahí comento el primer error grave que cometo. ¿Cuál es ese error? Tengo un socio que fue la persona, la que usted fue el empresario. No, no, ese fue un socio que entró en la segunda etapa de la empresa. Okay. Puso un chelito y entonces y se olvidó. Okay. Pero al cabo del tiempo esa empresa creció, quebró, pero yo seguí emprendiendo otras cosas. Entonces, tuve problemas con el socio. Okay.

Usted menciona en su libro, de hecho, que uno de los errores más grandes asociarse por las razones equivocadas. Ya usted no dio una, pero cuáles son las razones equivocadas por la cual la gente se asocia. Tú te asocias con, mira, lo primero es que cuando tú vayas a hacer un emprendimiento, tú tienes que estar consciente de dos cosas. Yo voy a dirigir, voy a ejecutar, voy a planear o yo voy a invertir. Porque si es un gran amigo que quiere poner un negocio, yo invierto ahí. Yo puedo ser socio. Siempre que tú seas inversionista es válido tener socio, pero que tú no controles. ¿Okay? Ahora, si tú controlas el emprendimiento, no debes tener socio bajo ninguna circunstancia. No, no, es que es que es que no, si tú necesites un socio, ¿para qué tú necesites un socio? Para capital de trabajo, vete a un banco. Para estrategia de mercadeo, contrata una agencia. para que te maneje la operación, la supervisión, contrata un asistente, un gerente o un gerente. Okay. Pero no no busque el socio porque somos amigos de infancia, porque ese es mi hermano, porque ese es el cuñado de mi prima, porque ese es el sobrino del tío mío que está casado con la tía, con la hermana de mi abuela, o porque es un tipo que habla bonito y es un tipo que tiene muchas relaciones. No, no, olvídate de eso. Claro, para mí, yo pienso que solamente funcionan lo que yo he visto si ambos estamos involucrados y con las cuentas claras. Por ejemplo, si yo me encargo de la administración del negocio, finanzas, contabilidad y demás, y tú te encargas de operar, vamos a decir, tenemos un estudio fotográfico, tú te encargas de los fotógrafos y demás, yo no hago nada, yo me encargo de la financia y demás, si nos ponemos de acuerdo de igual forma, porque cuando no funciona en lo que yo he visto es si uno te ha fajado más que el otro, tú estás dentro 80% del tiempo y el otro viene a veces, entonces ahí tenemos un problema. ¿Qué te opina de eso? Bueno, eso es una forma optimista e de ver las relaciones comerciales, ¿no? Yo te lo voy a decir. Claro, porque mientras la empresa es chiquitica, no hay problema. Cuando crezca el problema, el tema cuando crezca, pero no solamente cuando crezca, cuando ustedes se pongan mayorcito, porque viene la esposa, los hijos, los Ahí, ahí el problema, el cambio generacional. Claro. Entonces, pero te voy a dar otro dato que que eso es verídico. Las mayores decepciones de un empresario vienen por las traiciones de sus socios. Es que como dicen, la traición se llama traición porque viene de alguien que tú quieres y conoces. Si es una gente externa, no es una traición. No, no hay traición. Pero pero eso hay innumerables testimonios. Mira qué interesante de por qué pelean los socios. ¿Por qué pelean los socios? Porque hay uno que se agacha y otro da más, pero como el que da más es más responsable, eh el otro se agacha. Pero también hay otro problema, hay otro problema que se llama eh la deshonestidad. No todo no todas persona en el transcurrir del tiempo mantiene los mismos principios y valores tuyos. Por, mira, por más estructura jurídica que tú le pongas a un socio, porque hay mecanismo lo que se llama los benting, que es cuando tú le dices a la persona, yo te voy a dar derecho a compra de acciones en función a un periodo en un año, 2 años. Es una figura jurídica que existe por ahí. Pero yo ahora viendo las cosas desde la perspectiva de los años y todo lo que he verificado eh a través de de lectura y que he visto es que el mejor socio es una institución financiera. Ya está interesante esa forma de verlo. Interesante. Llévate en eso porque mira, tú emprendes al principio tú comienzas y a vender, a referenciar y tú eres un solo openur porque tú lo haces todo. Vende cob después tú comienzas a dirigir equipos, ¿no? Porque yo quiero tener mi equipo de esto, mi equipo de otro. Después tú quieres dirigir áreas, organizaciones, entonces tú comienzas a crear empresas, empresa A, empresa B, empresa C. Todo eso tú lo haces con un propósito de robustecer tu patrimonio pero al final el sueño de un empresario cuando dirige empresas, ¿sabes cuál es? dejar un legado y dejar un legado es cuando tú traspasas la antorcha a un relevo que no todo empresario tiene el privilegio de poder lograr de hacer un relevo, de traspasar la antorcha. Por eso tú empresas que quiebran Sí. Cuando hay eh eh cuando el el viejo se muere o no se ponen de acuerdo, no dicen que es la tercera generación que se va en la mayoría. Sí, exacto. Pero por eso tú ves también empresas que son vendidas y porque los mismos dueños dicen, "Mira, aquí esto se va a complicar, vamos a vender 50% y que todos vivamos del ingreso pasivo." Por eso tú ves que las grandes empresas familiares la están vendiendo, pero es evitando un problema generacional que eso eso es lo mejor que puede no que la familia se multiplica. Y usted sabe otra que yo he visto con los socios también, el estilo de vida. Por ejemplo, tú tienes dos socios, pero uno tiene un estilo de vida de que tiene 10 muchachos, otro tiene uno, eh, o este tiene tres mujeres, este tiene uno. Entonces, ¿qué pasa ahí? Uno necesita más que el otro. Pero oye, uno necesita más que el otro. Entonces, ¿qué sucede? Que imagínate que hay uno que está ahorrando, otro está gastando y se ve esa diferencia. Este todo es para él, ¿no? Este ha decidido tomar las decisiones que tú no estás tomando y por eso hay una diferencia porque a veces creen que por ser socio tienen que ser exactamente iguales. Tenemos que ir juntos, pero no, tú decides cosas, yo decido las mías, yo invierto, tú gastas. O sea, hay un sin número de diferencia ahí. Claro. No es que yo no estoy satanizando que tú tengas un emprendimiento con socio. No, no. Yo no, yo estás poniendo claro, ¿no? Ahora yo lo que te voy a decir, tú no vas a dirigir, tú no vas a tener el control del efectivo, tú no vas a tener control el desarrollo del negocio. No te metas ahí. Tú dices, "Yo soy socio inversionista, págame una renta." Claro, claro. Y sal de ahí porque vas a tener problema en el futuro. Usted no tiene empresa con socio, entonces hoy ninguna. Ahora mismo ya estoy cero. Wow. Usted hizo un plan de eliminar eso. Eso está bueno. Es interesante. Interesante. No, eso pregunto porque uno va aprendiendo ya. Bueno, y tengo socio que es mi esposa que el 50% esa no se la quita nada. A eso es el territorio, sea obligado, pero pero no es fácil porque el problema está que el socio hay una línea muy frágil de que el socio se se sienta comparable contigo. Oy, pero si yo te conozco a ti de hace 30 años, 20 años y y tú eras eh tú eras flaco, ¿cómo que ahora tú usas cafechito? Complicado, complicado. Tú te estás poniendo digamos, comienzan a decirte cosas, pero no sab lo duro que tú has trabajado. Complicado. Claro, claro. Entonces, pero yo sugiero que conviértete en inversionista y evita problemas futuro. Claro.

Mire, usted mencionó ahorita que hay varias etapas, solo preneur, después arma un equipito, etcétera. ¿Cuándo usted entiende que fue en ese momento que usted pasó de ser un solo preneur, de tener un equipito a tener una empresa, no lo mismo un emprendedor que un empresario? ¿Cómo fue eso? ¿Qué tuvo que cambiar en su mentalidad? para usted pasar de querer hacerlo todo a confiar en los demás, a delegar. Vámonos por esa línea. Interesante pregunta también. Acuérdate que te dije que cuando yo vi esa primera oportunidad de negocio, la compañía de mensajería tenía ese socio. Okay. Va bien, perfecto. Distribución, estado de cuenta y diligencia. Está caminando. Tengo mi equipo, todas mis cosas. El banco o los bancos, mis clientes me dicen, "Villanueva, tú que eres un joven inquieto, tú puedes conseguirme también, tú puedes venderme tarjetas de crédito", digo, "Oh, claro, salir a ofrecerlas." Yo soy un león vendiendo porque otra cosa es siempre compromiso con el cliente. Tú no puedes decirle que no a un cliente. Hay que buscar la vuelta. Oye, el cliente te dice, yo me acuerdo un cliente una vez, eh, en el aeropuerto hay un globo grandísimo, pero un globo grande y estaba negro el globo y me llamaron. Nueva, mira, no tú me cotices para limpiar ese globo, porque yo no encuentro a nadie. ¿Cómo se limpia ese globo? Vamos arriba. Óyeme, el rebu que nosotros hicimos, el l buscamos y la verdad que cotizamos muy barato porque no sabíamos la magnitud, al final terminamos perdiendo dinero, pero aprendieron. Sí, aprendimos el negocio de la limpieza de altura que ahora ya ahora hay que mucha seguridad, pero antes eso era como dice eh sin muchos niveles de seguridad. Entonces yo comienzo y saco mi segundo emprendimiento, que es una compañía aparte ya sin socio de televentas de tarjeta de crédito, ¿okay? Que me piden y yo sigo vendiendo. Entonces después viene el cliente, me dice, "Villanueva, yo quiero que tú me contrates personas para el área de call center, el área de cobros, el área de servicios generales, de mantenimiento de jardinería." digo, "Sí, yo te consigo la gente y pongo una compañía que se llamaba recursos externos asociados." Ya. De las necesidades que usted iba viendo su alrededor iba creando entonces negocio. Viene el año 2000 y arrancan la fiebre de la franquicia. Franquicia por aquí, franquicia. Y yo recibo, me cayó en mis manos una que yo que franchise organization international y comienzo a ver la entro en internet que ya empezaba la organización mundial de franquicia comienzo a suscribirme y veo muchas cosas y digo y investigo cuál eran las franquicias más calientes, los hot deals de franquicia y yo veo que la compañía de limpieza en los Estados Unidos están creciendo muchísimo. a dos manos. Y en el 2003 y llegan los los Juegos Panamericanos, yo no sé si te acuerdas. Y entonces yo veo que varios amigos míos están licitando y ganando, eh, pero yo estaba en otro renglón, entonces no me dio tiempo organizarme para ser proveedor de servicio de limpieza en los Juegos Panamericanos. Okay. Hubo una empresa que guisó, o se eh o seaó todo. Es un competidor, ya estamos más o menos iguales, pero en ese entonces era el papá de de los servicios de limpieza. Y entonces yo saco en el 2004 la compañía de limpieza 2003. ¿Cómo era el nombre? Ese yo traje la franquicia y se llamaba Coverol. Okay. Coverol Dominicana. De hecho, todavía existe y le damos servicio a empresas internacionales. Entonces, después de Cobror saco otra versión local que se llama Jancer, eh, que eran diferentes productos. Y entonces después en el 2004 eh saco otra empresa que es el colegio San Patrick. El colegio San Patrick sale también de otras informaciones que yo había porque tú comienzas a atar cabos. Yo me acuerdo que hace como 4 o 5 años en el 2000 en un viaje a Nueva York, yo le había dicho a mi esposa caminando por la Quinta avenida en en la iglesia San Patri y de ahí que viene el nombre. Exacto. Totalmente. Eh, yo le decía a mi esposo, yo digo, "Mami, a mi esposa, "Mami, no te preocupes, algún día yo te voy a poner un negocio para que tú te dediques a tu negocio." Oye, y entonces cuando lee un libro de Robert Kiyosaki, de los otros tantos que había leído, que se llamaba Historias de Negocios, él hace un resumen de muchísimos tipos de éxitos de negocios por que ahora está más fácil, estoy hablando hace 20 y pico de años, ahora está más fácil porque ahora tú pones en YouTube o en la IA cómo poner un negocio de tal cosa y ahí te todo lo que tú tienes que Pero antes eso no existía. Y entonces él decía, cómo poner un restaurante, cómo poner una clínica, cómo poner eh juegos de maquinita, las maquinitas, los vending machine y cómo poner un colegio cómo poner un colegio llega entonces una oportunidad de que mi cuñada dicen que están vendiendo el colegio donde ella trabaja y empecé a conectar y de ahí saco entonces en el 2005 el colegio San Patri, o sea, que fue una adquisición. No, no, no, no. Porque ese proyecto de compra del colegio llegamos, yo llegué al final y le hice una contraoferta y llegamos al acuerdo del no acuerdo. Okay. Acordamos no acordar. Ajá. Cerramos porque yo le ofrecí una cosa y ella decía que no. Digo, pues está bien, no hay ningún problema. Entonces, después de ahí, entonces yo comienzo y saco uno de cero, compro un colegio pequeño que era muy pequeñito. Yo compro, hago dos o tres eh decisiones agresivas, ahí me la jugué en el 2004 2005 y monto el colegio San Patri y ahí es que entonces ya con todas esas empresas en el 2015 que yo estoy muy disperso, digo, "No, pero espérate, yo tengo que ya darle carácter a esto porque tengo diferentes intereses y entonces es que yo saco el grupo Domex para formalizarme." Pero por ejemplo la compañía de mensajería tenía su encargado, su director eh de operaciones y la compañía de limpieza tiene su directora comercial porque tú lo que haces como emprendedor es cuando tú tienes una idea de negocio, tú no puedes pretender ser el que juega todas las bases. Eso le iba a preguntar, porque con tanto negocio y tanta iniciativa al mismo tiempo, el equipo con el que tú te trabajas tiene una gran información. Es vital. Es vital. Entonces, tú lo que haces es que le asignas a cada uno proyecto. Entonces, hay un tema que con la persona que tú vas a trabajar, tú tienes que detectar cualidades claves que son los que te van a garantizar. ¿Y cuáles son esas, don César? Mira, cuando yo evalúo una persona, yo le hago una dos preguntas. La primera en orden de prioridad de ti hacia hacia nosotros. Dinero, seguridad o comodidad. Mm. ¿Qué es lo que tú más valoras? Si me dices dinero, le digo, gracias por participar. Ese no es recurso. Claro, porque o sea, yo no tengo cuarto, o sea, yo estoy buscando cu estoy buscando para que tú me ayudes y si tú lo quieres ganar cu no es el sitio. Claro. Si me dice comodidad, digo, aquí hay un problema porque esta no quiera dar la milla y si me dice seguridad significa que quiere echar raíces, que quiere estabilidad, que quiere tirar para adelante. Ya. Entonces, es el truco. primer candado. Entonces, después que le hago la evaluación y hago la entrevista, busco la priorización por descartes de tres palabras. Disciplina, compromiso o capacidad. ¿Y cómo usted hace eso, don César? En la entrevista. Ajá. La entrevista tú tienes que irte al pasado de las personas y

Hacer que te hablen de sus logros. Cuando tú pones a la gente a hablar de sus logros, le cambia el rostro, ¿okay? Porque le habla de satisfacciones y le habla eh de lo que hizo y quién incidió. De hecho, esos son los puntos que usualmente las personas ponen en su currículum, ponen sus logros. Entonces, que te hablen de eso.

Entonces, la consistencia, la consistencia en el trabajo y la consistencia en la capacitación. Dime cuáles son los últimas capacitaciones que tú has hecho el último año, cuáles son los últimos libros que tú has leído. Ya, ya, ya. Para saber si es constante aprendizaje. Claro.

Entonces, en una entrevista de trabajo para tus colaboradores, el que menos tú deberías contratar, ¿sabes cuál es? Al capacitado. ¿Por qué? Oyeo, recuerda, capacitado, compromiso o disciplinado. El que yo veo con mucho currículo, muchas cosas, ese está en tercer lugar. El que yo vea que me dice que es muy disciplinado, eh, que va al gimnasio, eh que que hace cosas muy muy rígido, muy estándar, muy digo también está descarnado porque la valoración más importante al momento de tú contratar un colaborador de un emprendedor, yo no estoy hablando de una corporación grande porque ya eso tiene otro mérito por el tema es alguien que tú quieres que se faje contigo a tirar negocio para adante. Claro.

¿Sabes cuál es la evidencia de compromiso que ha tenido en sus anteriores trabajos? Porque tú que eres un líder de una tribu, tú quieres gente comprometida. Claro. Y no que te roten todos los días, que se te vaya la semana, ¿no? Y menos que tú te vas a fajar en señales a esa persona. Claro, claro. Tú lo que necesitas gente que tenga potencial. No me traigo un master degree. Yo me conformo con que tú seas un técnico, un ingeniero, porque yo te voy a entrenar. Voy, yo soy que sé. Mm. Tú no vienes a mi empresa para reforzarme, enseñarme. No. Por eso los emprendedores tienen que nutrirse de de jóvenes para que se puedan desarrollar contigo. Entonces, tú como emprendedor busca personas con potencial de desarrollo comprometida. Y muchas veces es mejor eso que traer una gente con mucha experiencia. En mi experiencia, cuando yo traigo a alguien con mucha experiencia, viene dañado, o sea, viene con chips, ya que es difícil de cambiar o tiene el ego muy alto. Cuando yo traigo a alguien de cero, que lo que tien es hambre, absorbe rápidamente todo. Es lo que te estoy diciendo, valora compromiso. Sí. Y tiene y puede ser que tenga paciencia de esperar, porque el que viene con un gran currículum y el ego altísimo de una vez quiero cobrar más, quiero cobrar más, me voy. O sea, por eso tú tienes que hacer esa tarea como emprendedor, porque acuérdate que el trabajo de un emprendedor es difícil por el tema de los retos que tiene, de los retos que tienen que enfrentar y no todo el mundo tiene la paciencia para esperar que el proyecto crezca. Claro, por eso tú cuando también eh selecciones esa persona que va a ser tu equipo clave, tú tienes que ser lo que se llama eh el recíproco, reciprocicar o así se dice, ¿verdad? Eh, lo que esa persona te está dando, ¿cómo? con salarios emocionales, con flexibilidades y compartiendo beneficio. Claro, tú no puedes todo de este lado. Hay que compartir, hay que hay que mantener bien a tu gente, hacerlo crecer. Yo yo estoy muy de acuerdo y yo creo que todo por etapa, por ejemplo, si obviamente estamos empezando algo desde cero para adelante, pues obviamente yo no tengo el salario para contratar un super mega CEO ni alguien con todas las cualidades, me toca formarlo. Ahora, también he visto empresas grandes que traen un CEO de otro lado. Lo migra es una empresa grande también lo trae y ahí si tú tienes obviamente ya una empresa formada es mucho más fácil, pero cuando tú estás emprendiendo tú tienes que darte, tú no puedes darte el lujo de pagar un super mega salario, sino que te conviene más agarrar a alguien desde cero. Y ahí también quiero mezclarlo con con la siguiente pregunta, porque usted hablando de eso ya mi cabeza tengo 1 preguntas sobre cómo usted lo ha hecho. ¿Cuándo usted entiende que es el momento correcto de diversificar? ¿Por qué lo digo? Es muy común, incluyéndome, de hecho, yo tengo un grupo aquí, tengo como cuatro empresas aquí mismo en el mismo sitio, porque es muy común que el emprendedor quiera estar brincando de un lado a otro. No, no tengo bien mi agencia y ya quiero poner un estudio, no tengo un estudio y quiero poner otra compañía. Es muy común eso. Entonces, yo veo que usted tiene un grupo y un grupo bien hecho. Usted sufrió eso mismo y le salió bien por coincidencia. Usted primero explotó uno y dijo, "Okay, ahora tengo dinerito, ahora tengo una estructura, ahora sí vamos a invertir aquí, vamos a invertir allá." ¿Cómo fue eso? ¿Y qué te recomiendas?

Espera, eh, yo te felicito y te admiro porque hay corrientes que dicen que tú tienes que enfocarte en una empresa y fortalecerla y ser líder, eh, y eso está muy bien. Eso eso está bien cuando tú tienes una estructura financiera que te apalanque y que eso está perfecto. Pero el emprendedor nato, el soñador está obligado a diversificarse y tu prioridad de emprendimiento o de vida tiene que ser la diversificación. Porque en la diversificación es como cuando tú estás jugando la loto, uno de esos emprendimientos te va del palo, o sea, el buen palo, uno de esos emprendimientos que te va el negocio. Y no solamente tu negocio más exitoso va a ser el primero, puede ser el segundo, el tercero, el cuarto y va a venir probablemente después de uno, dos, tres fracasos. Por eso el emprendedor que diversifique está haciendo lo correcto, no está poniendo los huevos en la misma canasta. Por eso, cuando tú eres emprendedor, hay una persona clave que tú tienes que tener, que es tu ejecutador, tu controlador, tu administrador. Es la persona que tiene el acceso a todas las demás áreas tuyas, porque tú no puedes estar en control en administración. tu mente como emprendedor. Hoy estamos en julio del 2025. ¿Tú sabes en qué tiene que estar tu mente? En el presupuesto del 2026. ¿Cuánto vamos a facturar en el 2026? ¿Qué negocio? ¿Cómo vamos a facturar? ¿Qué negocio nuevo? Tú estás pensando en el futuro porque tu responsabilidad como empresario es la sostenibilidad de esa empresa que le garantice el trabajo a esos colaboradores que han creído en ti y confiado en ti, porque tus colaboradores nada más están pensando en tirar para adelante con el contando con el 15 y el 30 de AOL, del M que lo que voy hacer en diciembre. Pero tú no puedes estar pensando en eso. Tú tienes que estar pensando estratégicamente. Por eso en tus finanzas de grupo de empresa, tú tienes que tener aclarado con tus bancos desde ya el equivalente a tres veces el pago de la nómina. Yo lo tengo así. O sea, si tú tienes, por ejemplo, eh una nómina de 100,000 pes, tú tienes que tener aprobado una nómina mínimo de 300, 600,000 pesos en el banco por si acaso. Por si acaso, porque ese dinero de la nómina no puede fallar. Nunca. Mejor deja tú de cobrar, mejor deja tú de pagarle a los proveedores. Pero esa nómina prioridad. Eso, eso es prioridad.

Entonces, cuando tú te enfocas en lo que se llama en esa estructura de apoyo, tú vas a tener todo el tiempo disponible para tú soñar. Porque, ¿qué es un emprendedor? Un emprendedor es un soñador, un una persona que es ridículamente iluso. ¿A qué me refiero? Porque tú tienes que estar soñando y compartiendo ese sueño con tus colaboradores, con tu equipo, porque tú eres un promotor de buenas nuevas. Tú eres una persona que le habla de futuro, de confianza, de optimismo, de que vamos a estar bien, vamos a crecer todo el tiempo. Tú tienes que estar jugando ese error. Usted sabe que usted me ha puesto a pensar a mí algo bien profundo, Tomás, y es que mira como él dijo que tú no sabes si el primer negocio o el segundo o el tercero o el cuarto va a ser el que te va a dar el palo. Pero, ¿qué es el palo? Yo puedo estar creyendo que mi primer negocio que me ha ido bien, ese fue el palo y si hubiera hecho otro, pero no sabemos si el día de mañana vamos a tener algo más grande. Entonces eso para mí el gran aprendizaje porque la gente a veces pega un primer negocio y dice, "Ya lo logré, me voy a quedar con este solo, no voy a diversificar porque ya di el palo." Pero tú no sabes si hay otro palo más grande más adelante totalmente que no lo conocemos porque no hemos diversificado. Claro, a mí me parece Sí, sí, sí.

No, y ese ese palo primero que tú diste, acuérdate que los negocios tienen ciclos. Claro, porque si tú no adviertes las amenazas del mercado y te enfocas en lo mismo, vas a fracasar. Y y de hecho la historia está llena de casos de fracasos. ¿Por qué fracasó Blackberry? ¿Por qué fracasó Blockbuster? Eh, ¿por qué eh han fracasado otro tipo de empresas que no supieron adaptarse Kodak? Porque Exacto. ¿Por qué? Porque no supieron adaptarse al cambio, ni vieron venir las transformaciones que te daba el mercado. Entonces, un negocio puede ser super exitoso. Los celulares Nokia también que dominaron el mercado, pero por eso tú tienes cuando tú veas las señales de tu negocio, por eso es la importancia de diversificar, de diversificar tanto dentro como con otro negocio. Exact.

Yo yo voy a ser muy honesto. Yo he estado luchando con eso porque para mí es muy común abrir negocio y ah esta idea vamos a hacerlo. ¿Cuánto que cuánto hay que meter? Vamos arriba. Ahora no lo opo yo, opéralo tú. Yo pongo yo pongo el dinero y tú lo operas. Pero últimamente he estado leyendo y estado nutriéndome y me han dado consejos de que si yo pongo el mismo esfuerzo en un solo negocio, puedo hacer que crezca mucho más. A que si me estoy diluyendo entre diferentes cosas. Más sin embargo, escuchándolo a usted, creo que vamos por el camino correcto de, okay, no es que tú lo vas a operar todo como boxn, sino que tú vas a tener diferente gente operando cada negocio y eventualmente pueden crecer mientras tú eres el visionario. Entonces, ahí viene mi siguiente pregunta. Usted tiene varios negocios. ¿Qué sistemas o procesos usted tiene en lugar para que esos negocios corran bien? Y me explico, yo que tengo un grupito aquí, yo tengo mi asistente y mi cosa y a las 9:10 de la mañana ella está con su f, mira, esto, esto es lo que hay que hacer. Eso yo me lo inventé hace poco, pero antes yo no lo tenía. Tal vez yo me estoy olvidando de otras cosas que usted sí tiene un director operativo, usted tiene reuniones semanales con cada empresa o una vez al mes usted agarra todas las empresas y la siguienta, tú repórtate, tú repórtate. O sea, que yo no estoy viendo que usted sí ya ha visto que me pueda servir para manejar un grupo y no nada más a mí, sino a los que están viendo esto.

Sí, me estoy riendo, perdóname. Es una etapa que todo, todo emprendedor pasa. A, tú tienes que verte o deberías verte como el sistema, como el universo. Tú eres el sol y tú tienes diferentes áreas. Tú tienes el área de tecnología, el área de recursos humanos, el área de operaciones, el área de transportación, el área de mercadeo digital, el área comercial, el área de ventas, el área de producción y el área administrativa y el área financiera. Tú tienes 10. También tú tienes la empresa A, la empresa B, la empresa C, la empresa D. Okay. Y tú tienes compromiso con el gobierno y con accionistas. O sea, ese es tu universo, tu tus planetas. Es inminente la disciplina de tu organización, la estructuración y corporativización. de tus negocios, hacerlo corporativo y eso no es más que establecerle reglas básicas de medición, porque el negocio que no se mide, tú no ves el progreso. Si tú no ves el progreso, tú no tienes motivación. Si tú no tienes motivación, se te va a caer el negocio porque tú vas a estar a perdido.

Entonces, ¿qué tú deberías hacer? Primero, tú tienes que establecer reuniones semanales, o sea, tus líderes, tus encargados de área tienen que establecer reuniones semanales de cada área. Tú tienes que saber que todos los lunes tú tienes el tu líder de tecnología tiene reunión con su equipo y ese que se reúne semanal tiene que reunirse contigo una vez al mes. ¿Okay? Tú tienes que tener lo que llaman, tú tienes reuniones semanales de líderes y tú tienes lo que se llaman comités gerenciales. Los comités gerenciales es que tú una vez al mes te vas a sentar con la contador, con el contador y le vas a decir, "Preséntame los estados financieros y tú mismo haces tu agenda inicial. Yo quiero ver el balance, la cuenta por cobrar, la cuenta por pagar, eh, lo que sea, ¿verdad? Entonces, eso tú se lo mandas eh y le y le establece que todos los el primer lunes de cada mes tenemos la primera reunión. Después te va con el otro tema que es recursos humanos. Tienes que reunirte todos los meses con tu coordinador de recursos humanos para una simple cosa, que te asegure que te asegure que esa de recursos humanos está cumpliendo con la ley. Cuando yo me refiero a cumplir con la ley es con los ministerios de trabajo, con eh con la tesorería. Tercera, convertir o hacer formar tu reunión con el área comercial. Tú como emprendedor, las dos reuniones que tú no puedes faltar es la de finanzas y la comercial. Finanza, porque tú tienes que saber cómo van los indicadores financieros de la empresa, si está ganando, está perdiendo. O sea, no te no te brinque esa reunión con el contad y tú le tienes que decir a Marta Darro día 15. Okay. Okay. Del 12 al 15, ¿okay? Quizás 18, pero del mes siguiente tú tienes esa reunión es sagrada para ti. Y la otra reunión que tú no puedes perderte nunca es la reunión comercial, la de venta. ¿Con qué frecuencia, don César? Bueno, yo me reúo todos los meses religiosamente, una vez al mes. Una vez al mes. Yo tengo muchísimas reuniones, pero por ejemplo yo tengo reuniones de empresas y reuniones de áreas específicas. Por yo tengo reunión y y el primer tema de mi reunión es estamos todos aquí, señores. Hoy estamos a a Entonces el mes que viene pongan en su agenda, nos juntamos tal día y entonces ya hoy qu establecido ya ya que no y eso es sagrado. A mí no me venga con que yo tengo una reunión con un cliente y que estoy de vacaciones tú tienes que adaptarte a esa fecha. Entonces, en esa agenda hay los tópicos que tú tienes que presentar, por ejemplo, cuáles son las campañas que tú vas a hacer en los próximos 90 días, porque lo que yo voy a ver ahora, yo voy a ver dos cosas. El resultado del mes anterior, el resultado lo que va de año y lo que tú vas a hacer en los próximos 30 días y 90 y 60 días. Entonces, en esa reunión, por ejemplo, con Cesarito, que yo me reuno muchísimo, él me presenta todos los indicadores. Hay muchísimos indicadores cuando es eso se llama KPI, que también hay un Power BI que tú lo ves y todas las cosas, pero también está eh todo lo que se va a hacer, las propuestas que él va a hacer eh de ya desde noviembre, diciembre, eso está planificado desde ahora para mejorar los indicadores. Claro. Proyecto. Entonces, eso eso no eso no puede fallar. Tú como emprendedor tienes que tener esa reunión, tú dirigirla. Entonces, la otra que tú tienes que tener es como como sí o finanzas eh comercial comercial y es lo lo que se llama la parte eh, porque una cosa es comercial y otra cosa es lo digital. Lo digital es dónde tú te estás enfocando para que el negocio crezca, porque los negocios no crecen en números de ventas, los negocios crecen en indicadores. Y es un tema que tú tienes que como emprendedor ver que aunque no gané dinero este mes, pero mis indicadores sí mejoraron. Por ejemplo, tú tienes que entender cuál es la unidad de medida de negocio tuyo que estamos alcanzando volumen o dinero, puede ser productividad, no es el dinero, porque el dinero es el resultado final. Por eso volumen, cuando digo volumen o dinero, hay gente que vende materiales de construcción. Si los materiales de construcción suben de precio internacionalmente, ya entienden, duplicamos la venta. Usted no duplicó nada, usted no vendió el volumen, el doble. Sí, pero yo no me refiero al resultado final de monetariom ni ni siquiera ni de unidades ni de ni de precio. Okay. Ni de ni yo como más lo veo como esfuerzo versus resultado. O sea, ¿qué tanto esfuerzo estamos poniendo a pesar del resultado? Más o menos por ahí. Sí, es exactamente igual, pero es el indicador. Tú todo negocio tiene un un indicador de evaluación de vigencia. ¿Qué es lo que te dice si tú estás vivo o no? Por ejemplo, tú en redes sociales el número de compartir, cuando tú compartes, cuando cuántas veces compartió, cuántas veces se vio el video, ¿eh? Es lo que se llama en un negocio. ¿Cuántas personas entraron a la tienda? Ya. ¿Cuántas personas te llamaron por teléfono? ¿Cuál es tu número clave? Exacto. ¿Cuántas personas acesaron a la página web? ¿Cuántas interacciones tú tuviste? Esos indicadores que son ¿Qué tiempo duró tu cliente en la página web? Bueno, antes duraba eh 3 segundos, ahora duran 8 segundos. Ah, bueno, claro. Antes yo tenía 100 clientes activos, ahora tengo 105 clientes activos o 130. Las ventas bajaron, pero mi cliente activo aumentó. Claro, claro, claro. Entonces, y de hecho hay caso. Jeff Beso una vez en una entrevista dijo que cuando salió la bolsa Amazon, que la empresa estaba perdiendo dinero, eh, bueno, tuvo mucho problema porque todo el mundo empezó a salir corriendo, ¿no? Pero siempre se está perdiendo dinero. Y él decía, "Tranquilo, que aunque los números estén dando negativos, mis indicadores están dando positiv que estaba haciendo. Porque los negocios no se miden. Tú puedes tener hoy un un mal resultado, un mal mes porque, por ejemplo, tuviste que hacer un gasto extraordinario, entonces perdiste dinero también, pero eso no significa que lo porque se te dio. Pero cuando tú te enfoques en eso y el otro tema que tú como emprendedor tienes que manejar obligatoriamente es tu liquidez, tu disponibilidad. Y te lo voy a decir con toda honestidad posible. Todo sío, todo CO a nivel mundial se desayuna con el Power BI de la tesorería, el flujo de caja. Óyeme bien, el Power BI de la tesorería, donde recoge toda la información financiera. Toda información financiera, pero el punto de vista líquido. ¿Cuánto tengo hoy en mi cuenta? ¿Cuánto hay en caja disponible? Porque tú te estabas manteniendo en un Ya eso otro indicador tener un millón de por nosotros estábamos hablando hace te acuerdas hace la semana yo le estaba diciendo a ellos que nosotros sufrimos. Se lo dije en serio, le dije, "Señor, estamos mal. Nosotros sufrimos de invertir, invertir, invertir, invertir, invertir y si pasa algo mañana, no, no tenemos flujo, no tenemos, no tenemos nada en caja porque invertimos todo." No, tú tienes que tener un número. Ay, alguito, no digas que sí, pero usualmente cuando lo tenemos lo invertimos. Pero tú tienes que tener un número de que diga, por ejemplo, yo tengo que tener 100. Si tú tienes 100, si tú tienes 100 y ese día te llegó a 95 o a 80, fulana, ¿qué pasa con los cobros? Déjame verlo. Ah, no, que no ha pagado, que aprieta capital de trabajo para que no te Yo entiendo. ¿Y por qué yo? No, porque compramos dos camionetas y tú no cogiste un préndamo. No, pero que coge un préndamo porque hay que volver a tener 100 porque destruye capital, o sea, mete mucho capital de trabajo. Eso es algo que pasa mucho con las empresas que tienen inventarios, están vendiendo bien, los números están de que bien, pero cuando tú vienes a ver tien más dinero un inventario que que el que te está entrando en la venta. Exacto. Exacto. Cientos de millones en un producto. Eso es un truquito, eh, que que eso es lo que te va a decir a ti también, eh, de que tú no puedes nunca descuidar el tema de tu liquidez mínima. Claro.

Yo tengo otra pregunta, don César. Usted ahorita hablaba de que no todos los empresarios logran entregar el mando, la antorcha, ¿verdad?, a la próxima generación. Yo tengo el he tenido el privilegio de conocer a su hijo, ¿verdad? y lo considero una persona extremadamente humilde, pero mire para dónde es que voy. Usted tiene una historia de que usted viene de la de mucha humildad, es muy parecida a mi historia, a la de mi familia. Eh, entonces ya sus hijos se criaron, vamos a decir que con bonanza. Son hijos de un empresario, ya no son hijos del que estaba en la cancha de baloncesto. Totalmente. Fueron popy toda la vida. Eso es lo que digo. Entonces ahí que yo me pregunto que no está mal que sean popi, ¿verdad? Pero claro, yo me refiero es, ¿qué ha qué ha hecho usted o que usted puede identificar que no puede dar de consejo que hay que hacer con los hijos para que no se le suba el ego, no se malacostumbren, no entiendan que están por encima de nadie y se mantengan con el nivel de humildad que tiene el hijo suyo. Se lo digo porque es el caso mío. Mi hijo ya no va a saber lo que un carro público, porque la seguridad no me lo permite. Mi hijo ya no va a saber lo que es montarse en un motoconcho. Mi hijo vive en una torre con ascensor. O sea, yo soy de lo que pienso que a los hijos hay que hacerlo pasar cierta necesidad. A veces estamos de viaje, papi, quiero esto, ¿no? Que gastamos mucho en el restaurante. Mentira, los cuartos están ahí. Pero, ¿cómo fue ese? O sea, ¿cómo usted lo ha manejado eso? Porque creo que a todos los emprendedores que estamos ya tirando para adelante nos está pasando y nos va a pasar. Y muchos se equivocan y dicen, "A lo hijo hay que darle todo lo que yo no tuve." Entonces, quiero saber de usted, de su experiencia, cómo usted maneja eso?

Eso es, eso lo han tergiversado un poco, pero aunque cada persona adulta es responsable, ¿verdad?, de su propia vida, pero tú como padre tú tienes el deber de inculcarle esos principios, esos hábitos e que le van a ayudar en su vida. Por ejemplo, si tú en tu casa eh comes mucha pizza, muchos hamb y te pones gordo y mucha cocal, mucho dulce, ¿qué tú crees que van a hacer tus hijos? Van a estar mal. Ahora, si tú vas al gimnasio, como dietético y ellos te ven, ¿qué van a hacer ellos? O sea, que usted está hablando de dar el ejemplo. Dar el ejemplo. Paso uno. Paso dos, a los muchachos tú tienes que obligarlos porque hay decisiones, hay situaciones que los padres no pueden permitir que el muchacho tome una decisión. Por ejemplo, eh, el no que cambiar de colegio, eso no necesien a tal colegio. No, eso eso no lo decides tú. No, papi, yo me quiero ir a tal. Eso no lo decides tú. Yo soy que te premio en función a las tareas que tú hagas. Y te voy a poner un dato de Cesarito. Cesarito desde que tenía 10, 11 años ha ido a Domex a trabajar. A Cesarito yo le puse una paletera. Cesarito fue mensajero interno. Cesarito nunca ha conocido otra empresa que no sea la de su papá. Qué chévere. Pero él empezó desde abajo. Yo me acuerdo otra anécdota de Cesarito que te voy a hacer dos anécdotas. Una y que yo le decía a la supervisora, eh, ponte fuerte con él, exígele como y a mi hermana y toda la vaina. Ningún hijo de dueño. No, no, no. Él tiene que llegar temprano y no puede barajar y no puede tiene que hacer su trabajo. Y él me decía, "Papi, eh, Virme es muy fuerte conmigo y me exige y no me deja respirar, ¿eh? O sea, que la presionaba." Pues yo le decía a mi hermana, aprieto. Después otra anécdota fue que yo le decía a él que él tiene que ganarse las cosas y y le puse la paletera que él después lo comentó y dije, "Ah, yo me acuerdo." Sí, que fue que yo le dije, "Te voy a prestar un dinero para que tú me lo pagues y montes tu paletera." Y entonces fue a Pricemark en ese entonces y compró Jimos y pone su paletera. Y entonces el primer día no se vende nada, segundo día, papi, esto no que yo qué digo, tranquilo mi hijo. Lo que pasa es que la gente tiene que los negocios son así. Exacto. Para que vaya oyendo. Y como el cuarto día yo voy donde mi hermana y a director de operaciones y le doy un dinero. Yo me acuerdo cuánto fue leí 2000 pesos 3000 pesos ellos. Y le digo, "Repártenlo ent el equipo y vayan y vacíle la paletera que lo compren todo y no le pidan rebaja ni nada. Tú te imaginas el muchacho vendió todo en la noche, en la casa. Mami, papi, vendí todo ya tengo que ir el sábado primer baile. Entonces eso le quieró un impacto a él porque ganó lo que lo que él quería, el dinero que él quería. Qué enseñanza. Ma vio el el modelo de negocio de comprar, vender, pagar deuda y entonces después siguió con su después entonces sandwichito. Y entonces eso fue una enseñanza que le dimos a él de cómo funciona un negocio, ¿no? Y de ponerlo a pasar necesidad porque él era un muchacho que ya con el éxito que su papá estaba teniendo no tenía que hacer nada. Exacto. Entonces, otra anécdota con él fue que cuando él llega a cuarto bachillerato y me dice, "Quiero un carro, pero yo veo que un muchacho viene aplicado y le digo, "No, yo no te voy a comprar un carro, o sea, yo no te voy a regalar un carro. Yo te voy a prestar un carro de la empresa para que tú vayas y tú me vas a firmar un contrato. Entonces lo puse menor de edad a firmar un préstamo, un contrato de usufructo del carro con horarios, con reglas de que no se puede prestar, eh, que no se puede comer adentro, eh andar duro acelerando ni nada de eso, ¿no? que a las 10 de la noche tiene que estar el carro en la casa, eh, que de lunes a viernes, o sea, por eso no se de requisito, eh, y que el carro, me acuerdo yo, y que el carro tiene que devolverse a primera solicitud de su papá o de su mamá. M y me acuerdo que en una oportunidad él firmó, ¿no? Eh, se puso como de remolón de de guapón y yo le dije, "Dame mi carro." y le quité el carro y duró como una semana hasta que está bien papi, ya. Y entonces ya eh nunca me dio carpeto, o sea, le fui formalizando. También tuve otra anécdota con él de una vez tenía yo a un banco y estaba firmando un préstamo grandísimo. Le ven, siéntate ahí. Mira, mira, estoy firmando un pagaré. Esto significa que la empresa tiene que pagar este dinero. Entonces yo el banco ahí yo debo hacer para que tú te conscientes que no todo es gratuito, no todo para que tú él vio eso y también con la participación de él en todas las decisiones de familia que nosotros vamos a hacer. Nosotros tenemos, gracias a Dios, tenemos una familia muy unida, eh, que eso es otro de los eh de los retos que tiene que tener un empresario, porque tu primer negocio exitoso tiene que ser tu familia. No te preocupes en ganar dinero. Es una estructura la familia. Preocúpate en tener una familia. Tener una familia es esposa e hijos o esposa. Tener una familia no es tener hermanos. Tener una familia no es tener amigos. Tener una familia no es tener a mis padres. No, no. Esos son tus parientes. Que está muy bien. Es de de tu compañero hacia abajo. Y eso es lo que tú tienes que proteger, priorizar en la vida.

Tú sabes que que me llega una pregunta, pero no que lo interrumpa, que no quiero dejar pasar. Nosotros como empresarios, emprendedores, sacrificamos muchas cosas en el día a día. O sea, yo esto no es fácil. Hay que el que está haciendo una cosa no puede es posible que deje de hacer la otra. Usted se pierde tal vez un ensayo del niño, se pierde x o y z. ¿Cuáles son los sacrificios más grandes que usted ha hecho para lograr lo que tiene hoy? ¿Y ha valido la pena todos los sacrificios que usted ha tenido que hacer para tener lo que usted tiene hoy?

Mira, se han hecho muchísimos sacrificios. Eh, yo me perdí mucha etapa, muchos momentos de mi hijo, de mis hijos. Sí, sí, me perdí mucho, eh, ciertamente. Y eso fue un dolor muy grande. Y pero y al final cuando tú logras tener una familia y que ya tus hijos trabajen contigo, tú sientes que has logrado el premio gordo, porque el éxito de un empresario no se mide ni por el dinero que tiene, no se mide por el tamaño de la empresa, no se mide por el número de empleados que tiene, no, eso no Eso el éxito de un emple de un empresario que él mismo se valora es cuando él está en su casa y puede reunirse un domingo con sus hijos. Mm. usted lo y o sea y ese es mi mayor premio, mi mayor riqueza, mi mayor, pero lo sacrificó mucho a esa sí porque hay que pagar un precio porque yo lo estoy pagando por eso le Sí, tiene que pagar, pero tiene que pagar un precio que no todas las mujeres lo entienden, pero eh tu compromiso con ser productor, proveedor, eso tiene que estar por encima de cualquier requerimiento o capricho familiar. O sea, yo he trabajado 31 de diciembre, primero de enero, yo he trabajado en huelga con ciclones Semana Santa. Eso es un tu compromiso de asegurarle la seguridad a tu familia. Está por encima de eso. Claro. Y si tiene que fal Yo falté a cumpleaños, yo faltaba muchísima actividad. Yo no puedo ir, yo no puedo desprenderme. Yo me acuerdo, mira, yo me acuerdo una vez en el aeropuerto, yo me iba para Colombia o Panamá, no me acuerdo. Iba con un amigo porque queríamos traer una eh una fábrica de de puertas en madera. Llegué en Colombia era y yo voy con mi amigo bien perfecto y estamos antes de abordar me llaman menos César que tal cliente pasó tal cosa un ligazo pasó dijo miel vaina. Bueno, y tú hiciste tal cosa, sí, y ya yo nervioso. Y tú hiciste tal cosa, sí, pero que todavía no se res. Y yo le dije al amigo mío, mira, yo no puedo irme de viaje con este libro, hermano, porque el cliente tiene que verme, porque está pagando su cuarto, paso y yo tengo que estar ahí para que el cliente esté tranquilo de que nosotros estamos resolviendo. Y y yo le dije al tipo, vete tú. Aua. Oye, el tipo se fue. Yo vine para, me devolví, resolvimos. Cuando el tipo vino de allá, el tipo firmó, no papel, nada, resultó la moraleza resultó que el tipo lo engañaron, o sea, no se le dio el negocio como como él quería. Yo digo de la que me salvé de que no porque hubiese firmado igual que él, o sea, fue que él no se le dio porque por unas situaciones ajenas, pero yo vine, pude resolver. Y y cuando yo llegué, que perdí el dinero, el hotel y todas las cosas, ahí yo me di cuenta que mi nivel de compromiso no puede ser negociadom en nada, en ninguna circunstancia.

Sí, yo le hago la pregunta por dos razones. Uno porque hace un tiempo me junté con un amigo que nos comentaba que tenía el papá de un amigo de él, estaba ya viejito en cama, le ha ido muy bien en la vida, muy muy bien, pero le recomendó a sus hijos que vivan la vida y que no cometan el error que él cometió, que era un workaholic, que se fajó muchísimo, trabajó muchísimo, hizo mil cosas y demás. Y eso lo relaciono con mi vida hoy en día, tanto mi familia con mi esposa como todo el mundo alrededor se cuestiona y dice, "¿Para qué tú haces todo lo que tú estás haciendo? ¿Cuál es el fin de fajarte de tal forma si nunca estás disponible?" Si nunca estás disponible, si siempre tiene mil cosas. Entonces, a personas como usted que ya llegaron, por eso le hago la pregunta de si hoy profundamente usted siente que ha valido la pena.

Te voy a decir la verdad. Mira, claro que ha valido la pena porque ustedes son jóvenes. Tú no tienes edad para venirme a hablar a mí de vacaciones. Y qué vale de vacaciones está votado aquí. No, porque es que tú no puedes estar hablando de vacaciones ahora. Qué bueno. Es que tú no puedes estar hablando de que yo me quiero esquiar. Tú tienes que estar hablando ahora de fortalecer tu estructura operativa y financiera. Y tú tienes que decirle a tu mujer y a tu familia, mejores tiempos vendrán. Capacitarse, capacitar, porque, o sea, ahora mismo tú no puedes, tú tienes que estar enfocado en construir, construir, construir, construir, construir, construir. Sí.

Tú sabes que me llega a mente de su libro también que usted habla ahora que hablamos de todo eso, que usted habla mucho de la pasión y eso me me llamó demasiado la atención porque usted menciona que usted no debe emprender por pasión. Usted habla mucho de show me money, ¿dónde está el dinero? Usted hablando un poco de eso de qué usted piensa sobre emprender por pasión y qué tan importante tener pasión o si de hecho antes de empezar entrevista usted mismo dijo que usted cogió su carrera no fue por pasión sino porque era lo que dejaba dinero. ¿Cuál es su pensar en eso?

Mira es una realidad que yo lo menciono en el libro porque es interesante que hay gente que o muchacho que te dicen, "Yo voy a poner eh un negocio de vender BHS. ¿Verdad? Y ah, qué bien, porque me encanta el BHS, me fascina el BHS. Otro muchacho viene y te dice, "Yo voy a ser campeón en lucha grecorromana y tienen unas habilidades deportivas extraordinarias." Pero yo lo que te digo, si tú tienes actividades, habilidades deportivas, tienes ese talento natural, no te enfoques en lo que a ti más te apasiona. Tienes que enfocarte en lo que te va a resultar mejor rentabilidad, porque la pasión no es motivación. La pasión es algo que a ti te gusta, que tú disfrutas ser, pero tú lo disfrutas ser desinteresadamente. Pero, ¿qué es más, digamos, más valorado? una motivación de satisfacción de resultados tangibles económicas que una pasión que no tenga representatividad porque todos en la vida hacemos algo obligatorio sin resultados. Imagínate que todo lo que tú hagas obligatorio, te deja resultado másorio. Entonces, entonces enfócate en hacer las cosas que den resultado. Por ejemplo, si ese proyecto de negocio que a mí a veces me consulta, ¿no? Que yo quiero poner tal, yo quiero ponerme a hacer tal cosa, o sea, no es que tú lo quieras hacer, dime cómo tú vas a hacer el dinero. Show me money. Show me the money. ¿De dónde de dónde va a venir el dinero? No, yo voy a poner un negocio. ¿De dónde va a venir el dinero? ¿Quiénes van a ser tus clientes? ¿Cuál es tu mercado? No, bueno, eh, yo lo voy a decir aquí. Entonces, lo voy a decir. Tú hiciste la BC del negocio, descubriste la necesidad, tienes la propuesta de mejora. Entonces, tú no puedes actuar por pasión. Por ejemplo, yo no voy a estudiar eh arqueología. Si estudio arqueología, te vas a morir de hambre. Tienes que decírselo. Claro. ¿Y dónde tú vas? ¿Dónde tú vas a trabajar? Eso, eso lo he dicho yo a varias personas que me ha tocado eh como ser servirle de coach que me hablan de que no, yo voy a estudiar educación física y yo viejo, tú te vas a meter 5 años en una universidad pública que fácilmente se te meten 7 años para tú ser profesor de educación física. O sea, es demasiado tiempo internado ahí en esa universidad para nada. Tú desmontas a las personas que te vienen con eso, con proyectos de negocio particulares, tú le dices, "Mencióname cinco personas exitosas en eso que tú admires, que tú ser que no hay nadie." E eso, eso es un tema. Y lo otro es que el mundo se mueve ahora mismo en dos corrientes profesionales, tecnología y ventas y mercadeo. Entonces cuando alguien te diga, "No, que yo no sé qué estudiar, ponte estudiar tecnología. No, que yo no sé que estudia por estudiar mercadeo. Esa es una pregunta que yo le tenía a usted que la tenía muy anotada, lo habíamos hablado. O sea, si usted tuviera la oportunidad de estudiar nuevamente ahora, ¿cuál sería esa carrera en estos tiempos que usted entiende que es la la ideal para usted?

Tecnología. Tecnología e inteligencia artificiente. Tecnología y mercadeo. Sí, de hecho, estamos bien montados. Sí, de hecho, no, no porque ese eso ese es el presente ahora. Es que ahora mismo negocio que no está en tecnología no va para ningún lado, no existe. Y ahora mismo cualquier idea que no esté sustentada en una estrategia de mercadeo, las cosas no se venden solas, las cosas se venden por estrategia y las redes sociales están demostrando que totalmente que provocan mucha venta.

Yo lo tengo una última pregunta, don César, de mi parte y es, ¿cuándo es suficiente, don César? O sea, sabemos que desarrollar un negocio, trabajar en el negocio todos los días es como dice mi papá, eres tú contra el mundo. Todos los días son problemas, problemas, problemas y uno se convierte en especialistas resolviendo problemas. Eso provoca que a veces uno se desmotive y diga, "Dios mío, yo me quiero retirar ya, ya yo tengo x cantidad de dinero o tengo que llegar a esta cantidad eh, para retirarme." ¿Cómo usted ve el retiro? Eh, ¿cómo usted ve este cansancio de de como le llaman ahora? burnout de que uno se se agota tanto. Usted con su edad sigue usted está hablando aquí con tanta pasión que se ve que usted no está pensando como en eso ahora mismo o no sé o déjenos saber que usted piensa de eso.

Es que mira, eso es un mito decir que la gente se retira. El que se retira desaparece, se se muere totalmente. Eh, tú lo que haces es que cambia las prioridades, cambias tu accionar, cambia tu requerimiento de información, porque tener poco dinero es un problema, pero tener mucho dinero también otro problema más grande. A veces a veces a veces mete más presión eso. Exactamente. Entonces, entonces, ¿qué es lo en la medida que tú vas creciendo? Tú vas desprendiéndote de trabajos demandantes, operativos, de operativos. Entonces, en vez de tú trabajar cinco días a la semana, tú empezas a trabajar cuatro, tres, dos, vas a trabajar virtual. Ahora todos esos millonarios que tú ves retirado que están, por ejemplo, cuando tú ves un presidente de una gran empresa, te voy a poner un ejemplo, los Rainieri con el perdón y con todo respeto. O don Pepín Corripio, ¿tú crees que don Rainier se dio

¿Al hijo? Claro, a nivel de papeles, sí, pero ¿tú crees que el hijo va a tomar una decisión sin consultarlo? Don Pepín creo que son 92 que tiene y todavía está trabajando. Eso no porque tú nunca paras de trabajar porque el trabajo ya viene siendo como una actividad, un deporte, un deporte, una terapia recreativa. Oye, terapia recreativa para así como usted lo ve entonces como una terapia recreativa. Totalmente. Eso es lo que yo quería entender. Problema. No, no, eso es lo que yo quería entender.

O sea, tú lo ves como tú quizás te desestresas con el deporte, con el gimnasio, él con su trabajo. Pero tú sabes, tú sabes qué mejor desayuno que tú ves por la mañana, los estados financieros. Oh, pero si están buenos. Sí, pero oye, cuando tú ves en la mañana que tú dices, "Wow, wow, qué bien, eso, eso es el mejor desayuno." Y entonces, por ejemplo, yo todos los viejos, los abuelos, eh, la conversación de los abuelos e pensionados, los que tienen su cuartico y suena y cuando dice eh vieja y ya depositaron. Sí, sí, sí. Los muchachos depositaron ya. Sí, sí, ya está todo tranquilo.

O sea, eso eso va cambiando, pero eso es un mito de que yo a los 60 años me resito, a los 65 años, eso es totalmente eh eh irreal. Tú cambias tu metodología de trabajo porque tú te apalancas en personas, tú haces otra estructura y ya tú vas más suave, más tranquilo. Igual que, por ejemplo, en la creación de proyectos, que hay gente que vive eh creando proyectos y con 60, 70, 80 años y que hacen inversiones. ¿Tú crees que ellos lo hacen eh porque van a ver resultados en 30 años? No, porque eso es parte de su modo. Eso, eso es su hobby. Eso es como jugar eh eh jugar el monopolio. Sí. Y sabe que lo va a dejar en la en la institución que representan. En resumen, Musa nunca es suficiente. No, eso quería saber. Nunca es suficiente, pero pero ya ahí le voy a hacer un antes de eso.

Entonces, usted ahora hay algo que que le llaman stress management, manejo del estrés. Con toda esta carga que uno tiene de tanta información, con el celular que ya uno anda con él todo el tiempo y aquí, o sea, ya se lleva el trabajo a la casa y demás, ¿qué hace usted? ¿Cómo usted maneja el estrés? ¿Cómo usted se desestresa? Ya sabemos que el trabajo para usted es un hobby perfecto, pero si tiene demasiadas cosas cargadas, ¿cómo cómo usted sale de ese estrés?

Eso cuando tú estructuras tu vida y eres disciplinado, tú puedes mitigar el estrés perfectamente. Por ejemplo, si tú haces todos los días ejercicios en la mañana, el ejercicio te rompe el estrés, te corta. Tú crees como tú estás dando los hierros o estás corriendo o tú estás pensando como estás sofocado ya tú er supervivencia. Sí, el ejercicio te desconectaam cuando tú haces tu ejercicio todos los días la mañana día también cuando tú eh porque hay otro tema que es la mente. Tú tienes que ser de mente fuerte, por eso tienes que darte tu dosis diaria de motivación. Y la motivación viene cuando tú ves el progreso, cuando tú miras, miras tus resultados y que tú te reiteras tu confianza en ti mismo. Esto lo puedo controlar si vamos a hacer tal cosa. Esto no lo controlo ya que se encargue lo que los abogados la cosa.

Además, hay hay un dicho que dice que no hay manera de llegar invicto al éxito y tú no puedes ser una gran empresa sin pasar por tribunales. No puede ser una gran empresa sin tener problemas. Si no tuviste problemas significa que estuviste muy chiquito, te hiciste poco. Pero eso brillante porque tú te acuerdas, a nosotros nos ha pasado, por ejemplo, ah, que un empleado te puso una demanda laboral, no volvemos locos. Ay, Dios mío, porque tenemos tantos años que no nos pasa nada, ¿eh? A nosotros se nos quemó un carro y yo dije, "Dios mío, cerramos." Pero ahora yo lo cuento riéndome y hice un video diciéndole, "Se me comó un carro, la vaina." O sea, a Rocky Balboa fue que le entraron a trompar para poder ganar. Exactamente. O sea, uno llega a todos partidos, pero ya Sí, sí. Pero te van a demandar. Eso es normal. Eso es eso en los tribunales eso es parte normal.

Ahora, eh, yo te puedo decir la verdad. Eh, yo tengo, digamos, presión, pero no estrés. Yo no me dejo. Eso es interesante. No, no, no, no. Porque usted lo coge suave. Ya. Es que oye, lo que pasa, yo he perdido clientes y he tenido que cerrar negocio, pero cuando tú pierdes un cliente, eso tiene que ser una fuente de motivación para tú acelerar y buscar otro. Claro. Y no también para arreglar por qué lo perdí, o sea, ¿qué pasó aquí para arreglarlo que no me pasa? Exacto. Tu mentalidad tiene que ser dónde está el mensaje. Claro. ¿Qué hay ahí que yo no advertí? Claro. Entonces, en vez de desmotivarte, preocuparte, estresarte, tiene que ser una fuente de motivación y de inspiración para seguir echando para adelante.

Igual, por ejemplo, cuando eh tiene que cerrar un negocio. Bueno, no me di cuenta. Mm. sa dm sa, usted sabe que yo creo que eso también se coge con el tiempo. Yo recuerdo, qué sé yo, hace 3 4 años si alguien venía a mi oficina con algún problema, yo me volvía loco. Ahora yo siento y yo sé que no es que yo siento porque sí, sino que las cosas toman su lugar. O sea, okay, pasó esto, yo sé que se va a resolver, vamos sentarnos y vamos a resolverlo. Y ahí la diferencia entre estrés y presión. Presión tengo. En el día a día vienen 1 cosas. Ahora y no me vuelve loco. Siéntate ahí, vamos a resolverlo. ¿Cómo lo resolvemos? Vamos a un plan de acción. y cómo mitigamos de que esto nos pase de nuevo.

Usted menciona aquí también y me parece muy importante medir lo que has hecho, porque usted hablaba de data ahorita y esto me parece muy interesante porque mucha gente hace, hace, hace y nunca se detiene a medir, por lo cual siempre se siente insatisfecho, siempre siente que no ha logrado nada, pero porque nunca nos detenemos y decimos, "Oye, pero mira dónde hemos llegado." Y eso me parece muy interesante también porque es un medio de satisfacción de tú decir, "Okay, la verdad es que hemos logrado muchas cosas y todos los días uno ve lo que ha logrado." Para mí es impresionante y es es una mu consejo. Motiva.

Aquí yo tengo también las 10 leyes del dinero que están en su libro. Sí, sí. Me gustaría de parte como para que también la audiencia se lleve un poco de valor, si usted tuviera que elegir dos o tres indispensable para contarnos hoy y decirnos cuáles son las más importantes, cuáles usted elegiría y por qué.

Tú tienes la ley número uno, que es la información, la número dos descubrimiento de necesidades, la tres, capacitación, la cuatro control financiero, presupuesto, la cinco, seguridad y manejo, la sexta, el oro como patrón universal y la ley de la rentabilidad, la ley de la priorización de la intermediación, la ley de fácil duplicación y la ley del plan de trabajo. Esas leyes del dinero es lo que te dice, cómo se mueve el dinero, por dónde anda el dinero. Eh, por ejemplo, ahora mismo el oro está en su máximo valores históricos. Ahora mismo el Bitcoin está en su máximo valores históricos. ¿Por qué? Porque hay una profunda una profunda devaluación de la moneda fuerte que es el dólar. Mm. Pero para mí la lo más importante, lo más determinante en materia de dinero es la información. Búscate dónde se están yendo los gavilanes que se van en manadas. ¿Hacia dónde corre? Cuando tú descubres a dónde se ve el dinero, te deja pistas.

Porque por ejemplo, hay un área que que es donde termina ahora mismo, si tú buscas ahora mismo cuáles son las 10 industrias, todas las industrias que están en mayor crecimiento, la industria de servicio. ¿Qué incluye la industria de servicio? el bienestar, transportación, distribución, mercadeo, eh asesoría, eh preparaciones, capacitaciones todo eso. Entonces están invirtiendo por ahí, se está yendo el dinero. Además, con la información te dicen, la ley de la información te dice dónde tú no deberías estar, dónde tú deberías salir corriendo. Por ejemplo, eh, bueno, y perdóname si por ahí hay un país de Latinoaméricam que otrora era muy millonario, poderoso, y ahora está bien chiquito. ¿Qué es la propiedad de tú consigo una playa, una propiedad en frente a la playa 15,000 y $,000? Compra la llave. una realidad no puedo comprar porque no puede no hay seguridad, no hay garantía. Entonces esas son cosas que tú tienes que que advertir. Pero cuando yo digo la ley de la información es lo más importante, porque la información te hace escudriñar, te hace buscar, te hace estudiar. Muy bien. Y cuando tú buscas información siempre vas a estar actualizado. Por eso, por eso es que tú ves que todos los empresarios, ¿por qué van a eventos? ¿Por qué van a congreso? para aprender, informarse. Claro. Buscando información que tú estás. Claro. O sea, que la número uno y es la más importante. Claro. La información es lo pasa. Muy bien. ¿Tú tienes alguna otra pregunta? Yo no tengo más preguntas. Ya.

Pues de mi parte yo quisiera cerrar. Imagínese que en 50, 60 años usted tenga Tatar Nieto y demás y le hablen de un tal César Villanueva. ¿Qué usted quisiera que ellos sepan de usted? Que cuando se hable de usted, ¿qué usted quisiera que se hable?

Mira, yo te voy a decir la verdad. Ya con taraniet ni se van a acordar de mí. Ya eso no. Ya le importa lo quear. Eso después que tú te mueres ya tú desaparencias de la fa de la tierra y hasta los apellidos desaparecen. Porque si tiene hembras yo no me voy tan lejos. Yo me conformo porque, o sea, yo no vivo la vida en función a un legado, en función a eh yo quiero que eh que me honren todos los 27 de febrero como padre de la patria. No, a mí no me interesa eso. Eso pasa. Eso fue un símbolo que se buscó. Porque yo lo que busco es mi propia felicidad, eh mi propio bienestar, eh pasarla bien, sentirme orgulloso, sentirme satisfecho, eh en función a mi familia que he podido construir, mis hijos, mis nietos, mientras yo tenga viva, que yo no tenga remordimiento en vida de que no hice. Por eso ya estoy en la etapa de ir transfiriendo poder y bienestar. Mm. Por ejemplo, a mis hijos ya eh ya tienen su edad, ya comienzan a cosechar. Eh, pero yo no llego hasta los tataranietos, no. Yo yo no más llego hasta los nietos que yo pueda ver. Y hay un legado porque eh hay un legado de de realidades, de estructuras operativas que me satisface mucho que un emprendimiento de hace más de 20 años ya tus hijos lo hayan asimilado, porque mis hijos tuvieron el derecho y la oportunidad de irse fuera, de elegir lo que sea, otra carrera que a Cesarito se lo dije muchísimas veces Si tú quieres ser dermatólogo. Y y le he preguntado varias veces, ¿tú estás seguro que tú quieres esa carrera aquí? ¿Tú estás seguro que tú quieres quedarte aquí? Y porque era lo que yo le decía aito, tú no vas a encontrar a nadie en ninguna empresa que quiera ayudarte más a enseñarte más que tu padre. Yo lo que quiero soltarte aquí. O sí, pero pero yo no vivo. Mi mi legado es poder trampasar antorcha y que yo si le sirve su porque al final todo que tú construyes es para tu familia, para tus hijos, ya tú ya tú estás pago, ya tú y como dice, váyase en paz, compadre.

Pues yo creo que ha sido una muy buena entrevista. Muchísimas gracias por su tiempo. Hemos sacado muchísimo aprendizaje y la verdad que muy feliz de que podamos abrir con usted. Yo exacto eso le quería dar las gracias de que realmente esta es nuestra primera entrevista que estamos haciendo para este podcast, así que ha sido maravilloso escucharlo a usted.

Bueno, muchísimas gracias. La verdad que ha sido un repaso interesante desde mi época de despertar, cuando comencé a soñar, cuando empecé a a tener lesiones en la vida de no dejarme llevar por las opiniones de las demás personas con con mi firmeza en mis creencias, con mi con mis temores y mis pesadillas de lo que no quería hacer, con con los sacrificios que he tenido que hacer, con las decisiones que he tenido que hacer y con los hábitos que que he tenido que construir, porque y al final y todo es una constante lucha en la vida. Nadie sale invicto, nadie sale ileso, pero la recompensa es muy notoria cuando tú logras cruzar el otro lado de la cera en el mundo empresarial eh y familiar. Así que gracias. Les deseo a ustedes muchos éxitos. ustedes son una pareja eh muy dinámica, muy entusiasta, que conectan muy bien y tienen la verdad un gran mensaje que los emprendedores jóvenes y les va a ayudar bastante cuando tengan el privilegio de escuchar los testimonios de personas que que han que han sido lo que se llama unicornios, eh que son eh disruptores, eh disruptor a un punto.

Porque fíjate, eh, el día pasado yo leí en una revista que salió en una publicación local y bueno, lo voy a lo voy a decir porque son gente muy buena. La revista Mercado lanzó una edición de COSM de CEOS. Y yo comentaba con un amigo que en el cuadro decía qué nivel de rango generacional era. Mm. Ya. Oye, de 100 síos que habían ahí, ¿tú sabes cuántos eran primera generación en República Dominicana? ¿Cuánto? Nueve. Te puedo decir 10. Bárbaro. Porque hay una pareja de hermanos. No te puedo decir 10 que son una pareja de hermanos que son Alberto Cruz y Cruz. De los 100 sos más destacados de este país, 10 son primera generación. Primera primera generación. O sea, que hay muchos eh, por ejemplo, tuve muchos CEO y presidente ejecutivo de grupos que no son fundadores, que tú lo ves casualmente y no son fundadores, pero hay otros que sí han desarrollado, obviamente ya muchas personas que que son mayores, pero es admirable cuando tú ves que hay una una nueva generación. Una nueva generación, claro, el 90%. Claro que son empresas grandes, ahí faltaron las medianas, las chiquitas. M yo te puedo mencionar 10 negocios superfamosos que son de primera generación que están rompiendo, que que le va muy bien. Pero bien, eso es un tema que ustedes van a apoyar mucho que esa esa forma cambie. Así que muchísimas gracias y muchos éxito ustedes. Gracias. Muchísimas gracias. Gracias. [Música]