📱

Get Our Mobile App

Take your business learning on the go!

Download on the App StoreGet it on Google Play

แอปประกันสังคม 850 ล้าน พังได้ไง ? | หนุ่ยTalk

BT beartai1:07:46

Transcription

16:00 น. นะครับ ตามนัดหมายนะครับ BT แบไต๋กับผม หนุ่ย พงษ์สุข นะครับ นี่คือ หนุ่ย Tech เฉพาะกิจ นี่มาตามกิจธุระเลยของผู้ประกันตนนะฮะ เอาเป็นว่าใครก็ตามที่เป็นผู้ประกันตนเหมือนผม หรือแม้แต่เป็น เค้าเรียก ว่าเจ้าของกิจการที่ส่งสนับสนุนงบให้กับผู้ประกันตน มาฟังด้วยกัน ผมส่งมา 25 ปีฮะ ตามอายุกิจการเลย บริษัท โชว์ไร้ขีดจำกัด เนี่ยนะฮะ ก็มาวันแรกปี 2000 นะฮะ ช่วงๆ จำได้ดี 20 พฤศจิกายน ก็ได้เอกสารประกันสังคมว่าลูกน้องคนแรกในบริษัทคือตัวเอง เนี่ยนะฮะ ส่งประกันสังคมพร้อมทีมงานนะ ครับ เริ่มต้นกิจการ 3 คน แล้วก็ส่งมาโดยตลอดช่วงเวลา 25 ปี ส่งไปก็น่าจะต้องหลักหลายร้อยคนนะ รวมจำนวนพนักงานที่เข้าออกด้วยเนี่ยนะครับ

ถามว่าได้รับข่าว ได้รับการแฉ การฉาวต่างๆ ที่เกิดขึ้นในหน้าปัดสื่อมากมายเนี่ยนะ ที่อาจจะนิยามตัวเองว่า เป็นสื่อเฮงซวยเนี่ยนะฮะ เพราะว่า เอ่อ บอร์ดเค้าว่าอย่างนั้นนะฮะ ผมก็เดือดครับ ในฐานะผู้ประกันตนเนี่ย ก็อยากที่จะรู้ความจริงว่ามันคืออะไร วันนี้ถ้าเป็นประเด็นสูตร ถ้าเป็นประเด็นการเอางบไปใช้โรงอาหารไม่พูด วันนี้ขอพูดเน้นๆ กับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับพวกเรา BT แ๋นะ ครับ ก็คือการใช้งบประมาณกว่า 850 ล้านบาท ในการอัปเกรดระบบครั้งใหญ่ที่ส่งเรทไปแล้วกว่า 700 วันนะครับ ก็คือระบบที่เรียกว่า SSO Core อ่า คำว่า Core ก็คือแกนนะ เค้าต้องการจะย้ายจาก Mainfame เนี่ยไปอยู่บนระบบเว็บแอป ใครใช้เว็บอยู่ก็จะทราบดีว่าปัจจุบัน ถ้าเราจะเข้าจากทุก Browser เนี่ยนะครับ เปิดโปรแกรมท่องอินเทอร์เน็ตเนี่ย แล้วมันใช้งานโปรแกรมได้เนี่ย มันก็ต้องเป็นระบบเว็บแอปแบบที่ฝั่งทาง IRCP นะ บริษัทที่ประมูลชนะงานนี้เนี่ย เค้าตั้งใจจะปั้นให้ฐานข้อมูลหรือระบบทั้งหมดของประกันสังคมเนี่ยไปอยู่บนเว็บแอปนะครับ เดิมเป็นเมนเฟรมครับ ก็ต้องถือว่าอายุไม่น้อย เพราะว่าถ้านับจำนวนการประกอบ เอ่อ กฎหมายของประกันสังคมเนี่ยมีมาประมาณ 30 ปี ฉะนั้นการใช้งานในอดีตเนี่ย มันก็อาจจะไม่ทันท่วงทีกับยุคปัจจุบัน

แต่ทีนี้ทั้งหมดที่เราจะพูดคุยกัน มันก็คงไม่ใช่แค่ทำไมใช้งบล่ะ อ่า ทำไมเอาเงินจากผู้ประกันตนล่ะ ประเด็นนั้นอาจจะไม่ลึกเท่า วันนี้ฮะที่เราจะคุยกันว่าไอ้ 850 ล้าน หรือเอาตัวเลขเป๊ะนะ ผมให้แฟร์นะ เป๊ะคือ 4 848,925,000 บาท อ่า นี่คือราคาเป๊ะๆ นะ รวมๆ 850 นะ ฉะนั้นเวลาตีตัวเลขก็ตีขลุมกลมๆ กันไปก็คล้ายๆ เอ่อ ผู้ประกันตนนะ เรามี 20 กว่าล้านราย เงินสะสมรวมกันเค้าบอก 3 ล้านล้าน เอาเป๊ะก็ 2.8 8 ล้านล้าน ซึ่งมีกำไรที่ได้จากการเอากองทุนนี้มารวมกันแล้วก่อเกิดผลกำไรบ้างเนี่ย ก็คือประมาณ 80,000 ล้าน จำใส่กะโหลกไว้ โอโห นี่มีคำพูดนี้มาใช่มั้ย แต่ถ้าเทียบเปอร์เซ็นต์นะฮะ จากเงินก้อนมหึมาขนาดนี้ ก็อาจจะเรียกว่า productivity ต่ำไปหน่อย เพราะว่าโดยปกติเนี่ย เวลาเอาเงินไปฝากเนี่ยนะครับ ถ้าฝากแบงค์เนี่ยไม่ต้องหวังดอกเบี้ยเยอะนะครับ แต่ถ้าไปฝากกองทุนหรือกลุ่มที่ที่จะสามารถมั่นใจได้ว่ากิจการจะรุ่งเรืองเนี่ย มันก็ต้องว่ากันไม่ต่ำกว่า 7% แต่ตอนนี้เนี่ยการบริหารงานเนี่ยมันอาจจะได้ yield ค่อนข้างต่ำนะครับ

แล้วก็ที่สำคัญ 10% จากกองทุนนี้ในอดีตกฎหมายเขียนให้เอามาใช้จ่ายได้ในแง่ของการดำเนินงาน จะด้วยการตัดสูตร อ่า เงินเดือนนะครับ หรือไปถึงเรื่องอะไรนะ เรื่องนี่แหละ งบ 850 ล้านเนี่ย มันก็จะมาจาก 10% ในอดีตกองมันเล็ก ครับ สมัยผมส่ง สมัยก่อนก็มีคนส่งบ้างบ้างไม่ส่งบ้าง เดี๋ยวนี้ส่งกันหมดทุกคนะ แล้วมีฟรีแลนซ์ด้วยนะ คนที่ประกอบอาชีพอิสระก็สามารถส่งตัวเองได้ เพื่อจะมีหลังพิงกับหลักประกันนี้นะ ซึ่งถือว่าดีพอสมควรนะ ในแง่ของ เอ่อ benefit ที่ผู้ประกันตนพึงได้ นะครับ แต่ทั้งหมดนี้นะครับ 10% ในวันนี้ กับกองที่มันใหญ่ขึ้น มันกลายเป็น 20,000 กว่าล้าน อ่า มันน่าจะมีการทบทวนอะไรกันบางอย่าง

แต่ว่าวันนี้ถ้าเราจะคุยกันอย่างเข้มข้นนะครับ เราจะคุยประเด็นไอทีให้สมกับสื่อถือพวกเรา เดี๋ยววันนี้ผมต้องย้อนนิดนึง ความเป็นบทบาทของ BT แ๋เนี่ย เริ่มเรื่องนี้มาตั้งแต่ 3 ธันวาคมนะครับ ปี 2024 ไม่ใช่ปีที่แล้วด้วยนะครับ ปีกว่าที่แล้วร่วมๆ 2 เนี่ย สิ่งที่เราทำในวันนั้นก็คือเราตั้งคำถามว่ากองทุนประกันสังคมเนี่ย มันอาจจะแตกได้ภายใน 30 ปี ซึ่งคลิป content ก็ไหลไปอย่างดีนะครับ มีผู้คนเข้าไปดูมากมาย แล้วก็เชิญคนที่ทำกองทุนนี้ หรือคนที่เคยเข้าไปสืบกองทุนนี้นะ มาตลอดช่วงระยะเวลา

แต่ที่ผ่านมาเนี่ย เราเพิ่งปล่อยฮะ คลิป ล่าสุดซึ่งอาจจะเรียกว่าเป็น mini documentary ก็ได้นะครับ คือบรรยากาศการที่กลุ่มไอทีนะ หรือเน่าทวยเทพโปรแกรมเมอร์นะครับ หลากหลาย เอ่อ เค้าเรียก ว่าหน้าตาแต่อยู่ในวงการเดียวกันเนี่ย เข้าไปตรวจสอบประกันสังคม คือเข้าไปถามตรงๆ เลยนะครับ โดยการนำของคุณป้อม ภาวุฒิพงษ์ วิทยานุนะครับ ซึ่งก็เป็นคนที่อยู่ในสายไอทีมาอย่างยาวนาน อาจารย์สุภเดชก็ไปนะ นั่งคู่กับนายอาร์มเลยนะครับ ด้านหลังนี้ คุณแม็ก ธีรชาติต่อตระกูล ซึ่งเป็นอดีตอนุกรรมการไอทีนะ ของประกันสังคมด้วยนะครับ เป็นอนุกรรมการไอทีที่เคยตัดพ้อผ่านสื่อหลายครั้งนะ ด้วยความเรียกว่าความโกรธเลยทีเดียว แต่วันนี้เราจะพูดคุยกันให้ชัดขึ้นนะครับ เพื่อให้มั่นใจได้ว่า 850 ล้านเนี่ย มันทำอะไรกันไปขนาดไหนแล้ว

และก็น่าสงสัยไม่น้อยที่การ maintenance ระบบที่เรียกว่าเป็นการแจ้งปิดปรับปรุงชั่วคราวเนี่ยนะครับ บนหน้าจอที่เราได้จากแอป SSO Plus อันนี้ก็แอปอีกตัวนึงซึ่งใช้อีกงบประมาณนึงด้วยนะฮะ อันนี้ 275 ล้านบาท อ่า ในการทำแอปตัวนี้ แอปตัวนี้เคยออกไปแล้วก่อนหน้ามาแทนที่แอป SSO Connect เพราะว่าถ้าช่วงธันวาคม ปี 2024 เนี่ย วันนั้นผมยังอ่านคอมเมนต์จากแอป SSO Connect อยู่เลยนะ ที่วิพากษ์วิจารณ์ไปว่าคนส่วนใหญ่ก็สาปส่งระบบพอสมควร เพราะว่าเข้ามาพิมพ์คอมเมนต์แต่ละอันนี้ไม่มีดี เพราะว่าช้าบ้าง ใช้ไม่ได้บ้าง หรือข้อมูลไม่อัปเดตบ้าง แต่ทั้งนี้เค้าอัปเดตแล้วฮะ เค้าเปลี่ยนแอปใหม่จาก SSO Connect มาเป็น SSO Plus ใช้งบประมาณไป 275 ล้าน ตัวแอปเยมันเสร็จ ดาวน์โหลดได้ทั้ง iOS แล้วก็ Android แต่พอระบบ SSO Core ราคา 848 ล้านไม่เสร็จเนี่ย มันเลยทำให้การเปิดแอปนี้ในวันนี้ของพวกเราเนี่ย ยังคงเจอหน้าจอแจ้งปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว ง่ายๆศัพท์เค้าเรียก Maintenance period

เดี๋ยวเราจะถามคนไอทีหน่อยว่าการย้ายระบบแล้วแจ้ง Maintainance ไว้ชัดเจน ว่า 21 เดือนมกราคมเริ่มปิดตอน 10:00 น. และจะไปเปิดให้อีกทีวันที่ 1 กุมภาพันธ์ ตอน 9:00 น. ซึ่งตรงกับวันอาทิตย์ด้วย ยังไม่แน่ใจว่าใครจะตื่นมาทำงาน แต่ว่าเช้าวันอาทิตย์ที่เค้านัดไว้เนี่ย จากหน้าจอเนี่ยคือเป็นวันที่ 1 กุมภาพันธ์นะ เป็นวันอาทิตย์นะฮะ ใช่ ผมก็เสียดาย อาจารย์สุเดชติดงานนะฮะ วันนี้แกไปแกไปวางสาย Fiber Optic ติดตั้ง Network ต่างๆ แกก็เลยเห็นสิ่งนั้นสำคัญกว่าพวกเรานะ แต่ดีแล้วฮะ เค้า นัดลูกค้าไว้

แต่สิ่งนี้นะครับ กลับมานัดจะเป็นนัดหรือเปล่า เพราะว่า Maintenance period เนี่ยเขียนเขียนไว้ว่าปิดตั้ง โอ้โห นับวันนี่เกิน 10 วันนะ เพราะว่าเดือนนี้มี 31 วันนะครับ ฉะนั้นปิดตั้งแต่ 10:00 น. วันที่ 21 เนี่ย ประมาณ 11 วัน ถ้าผมนับคร่าวๆ ตอนนี้นะครับ ทั้งหมดเนี่ย มันใช่วิสัยปกติมั้ยของคนทำงานไอที ว่าตัวระบบเนี่ยมันจะปิดได้ยาวนานขนาดนั้น การปิดตอนนี้เนี่ย ถ้าคุณไม่ได้มีธุระต้องเคลม คุณจะไม่รู้สึกอะไรนะฮะ แต่คุณลองนึกถึงใจคนที่เขาเสียญาติ หรือป่วยหนัก หรือว่าเป็นผู้ประกันตนที่ต้องเคลม ต้องเบิกเนี่ยนะ ตอนนี้เค้าเบิกไม่ได้นะครับ มีปัญหาพอสมควรที่หน้าสำนักงานประกันสังคมทั่วประเทศ ตามข่าวที่นักข่าวก็ไปขยันเก็บภาพถ่ายกันมาเนี่ย ก็มีคนถึงกับร้องไห้เลยว่าไม่ได้เงินนะครับ

ฉะนั้นวันนี้คุยด้วยความเจ็บปวดแบบมีเหตุผล อ่า ผมเชิญ 3 ท่านนะครับ ท่านแรกผมเอ่ยชื่อไปแล้ว เป็นอดีตอนุกรรมการไอทีประกันสังคมโดยตรง ณ ขณะนี้เนี่ย เค้าเป็นผู้ลง อ่า สมัครบัญชีรายชื่อด้วยนะ ของพรรคประชาชน แต่ทั้งนี้วันนี้ไม่ได้มาในนามพรรคนะครับ วันนี้ขอคุยในมิติของการเป็นอนุกรรมการไอทีในสิ่งที่เขาทำอยู่นะครับ คุณธีรชาติ ก่อตระกูล หรือคุณแม็ก นะครับ คนต้นเรื่องวันนี้ครับ สวัสดีครับ

>> สวัสดีครับพี่หนุ่ย สวัสดีครับ

>> พร้อมกันนี้นะฮะ ยังมีผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท Token 9 พูดแบบนี้รู้จักบ้างไม่รู้จักบ้าง แต่ถ้าบอกว่าเป็นโปรแกรมเมอร์รุ่นใหญ่ที่ใครๆ ก็ยกย่อง เขาเป็นผู้ใหญ่บ้านวงการโปรแกรมเมอร์ พี่โดม เจริญยศ ครับ สวัสดีครับ

>> สวัสดีครับหนุ่ยครับ

>> นี่นะ เดี๋ยวขอระดับภาพนิดนึงนะฮะ อย่าลืม อ่า อ่า แล้วก็ปิดท้ายวันนี้ฮะ

>> เพื่อดึงข้อมูลทุกอย่างมาอยู่ในฐานการทำงานแบบบริษัทใหญ่ วันนี้ผมดีใจมากเลยมี CEO จากบริษัท MFEX จำกัดมหาชน บริษัทนี้ทำซอฟต์แวร์นะ มาตั้งแต่ปี 1997 นะครับ ผ่านกาลเวลามา ผ่านวิกฤตต้มยำกุ้งมาจนถึงหลายๆ วิกฤตเนี่ย คาบริษัทไทยเนี่ย ก้าวข้ามความเป็น Analog สู่ Digital นะ สำเร็จมาหลายรายนะครับ ไม่ได้รับงานนี้นะครับ เพราะงานนี้เป็นบริษัทชื่อ IRRCP เไม่ได้ออกสื่อ แต่วันนี้พี่เล้ง เอ็มเฟก อยู่กับเรา ศิริวัฒน์ วงษ์จารุกร ครับ สวัสดีครับ

>> สวัสดีครับไปเลย

>> เยี่ยมไปเลย ขอบคุณมาก

>> ขอบคุณที่ว่างตรงกันนะฮะ จริงๆแล้วแต่ละท่านก็คิวค่อนข้างแน่น แต่ว่าวันนี้เพื่อให้คุณผู้ชมได้ประโยชน์สูงสุด เราจะเปิดรับคำถามด้วย พี่เล้ง พี่โดม คุณแม็ก โอเคนะฮะ เดี๋ยวเราจะอ่านคำถามจากคุณผู้ชมเป็นระยะๆ นะครับ แต่ว่าก่อนอื่น

>> ผมอยากให้คุณแม็กเล่าก่อน เพราะผมอุ่นมา 10 นาทีแรกเนี่ย เอาจริงๆ เหตุผลคือรอคนฉะนั้นเนี่ย คุณแม็กลองตั้งทรงหน่อยว่าสิ่งที่ อนุไอทีเห็นในช่วงช่วงเทอมการทำงานของคุณแม็กมีอะไรบ้างฮะ ในเฉพาะประเด็นไอทีนะ เรื่องสูตรไม่เกี่ยว เชิญเลยฮะ

>> ได้เลยครับ ก็คือเบื้องต้นเลยก็ต้องขอบคุณพี่หนุ่ยก่อนครับ ที่ให้โอกาสมาเล่า เพราะว่าจริงๆ ถ้าย้อนอดีตไปอย่างที่พี่หนุ่ยเปิดคลิปเมื่อกี้ ทำให้นึกได้ว่าจริงๆมันไม่ใช่แค่ปีที่แล้ว แต่มันปีก่อนปีที่แล้วอีก ที่แบไต๋เริ่มจับประเด็นนี้แล้ว ยังไม่เคยมีโอกาสอัปเดตให้ทางทีมทราบว่าตอนนั้นเนี่ย ในคลิปเนี่ย SSO Plus เนี่ยมีการรีวิวแอปประมาณดาวครึ่งใช่มั้ครับ แล้วเราก็พูดถึง

>> ว่า

>> ตอนนั้น SSO Connect เป็นอีกแอปนึง

>> ตอนนั้น

>> ตอนนั้นจะเป็นแอปตัวเดิมอยู่ตัวนี้แล้ว เหรอฮะ

>> ตอนนั้นเป็นตัว Plus แล้วพี่ก็คือ Connect มันจะก่อนนั้นไปอีก

>> ดาวครึ่ง หลังจากที่พี่หนุ่ยพูด หลังจากนั้นมันขึ้นเป็น 5 ดาวทันที โดยที่แอปไม่ต้องอัปเดต

>> หมายความว่ามีการจัดการให้ดีขึ้นด้วยการ

>> มีคนเข้าไปเรตติ้งเยอะจำนวนมากเพื่อให้ดาวดีขึ้น [เสียงหัวเราะ] อ

>> แต่ว่าแอปไม่ต้องอัปเดตนะ ผมว่าตลกตรงนี้ อันนี้อันนี้จุดแรกของประกันสังคม

>> จะเดานิดนึง คล้ายๆ IO ในคอมเมนต์อย่างเงี้ยน่ะเหรอ

>> นั่นเลยพี่ ผมคิดอย่างอื่นไม่ได้เลย

>> ใช่ครับ

>> อ่า คือเชียร์เข้ามาเพอ่าก็คือตอนเนี้ยเราแก้ปัญหาที่ต้นเหตุละก็คือดาวน้อยใช่มั้ย งั้นแก้ดาวเยอะซะเลย

>> ก็ไม่ต้องไม่ต้องแก้ประสบการณ์การใช้งาน นะครับ อ่ะทีนี้เล่าเรื่องในในโครงการนี้ดีกว่าว่าตัวเว็บแอป 850 เนี่ย มันมีปัญหายังไง ก็คือ เอ่อ หลักๆเลยตอนเนี้ยครับ ระบบมันปิดอยู่เนี่ย จริงๆแล้วมันเกิดปัญหาตั้งแต่เริ่มจัดซื้อจัดจ้างเลยครับ ก็คือเรางงว่าทำไมระบบเว็บแอปมัน คือพวกเราก็ทำงานวงการไอทีกันทั้งนั้นน่ะครับ แต่ว่าเว็บแอปเนี่ยราคา 800 กว่าล้านเนี่ย นึกไม่ออกจริงๆครับว่ามันจะหน้าตาเป็นยังไง มันน่าจะคล้ายๆ คล้ายๆ จรวดพี่โก๋ หวัดดีครับ จริงๆน่าจะชวนพี่โก๋ออกมานะก็

>> อ่ะ ขอบคุณแม็กก่อน เชิญ

>> 848 ล้านใช่มั้ยครับ ก็คือมันก็งงว่าราคา มันแปลก แล้วก็เวลาพูดคุย เวลาเราพยายามจะสอบถามในที่ประชุม ทุกอนุกรรมการฝั่งนายจ้างเค้าค้าก็จะบอกว่าไม่ต้องไปตรวจสอบของย้อนหลัง ไม่ต้องสนใจเรื่องอดีตให้ไปข้างหน้าดีกว่าอย่างเงี้ยครับ เราเองเราก็พยายามบอกว่าเฮ้ยมันมีปัญหาเยอะนะ ถ้าสมมุติว่ามันไม่เสร็จ เพราะว่าเราเพิ่งพบว่าตอนเราเข้าไปใหม่ๆ เราก็ไม่รู้ว่ามันทำมาตั้งแต่ปี 64 แล้ว ไอ้ 64 เนี่ยมันควรจะเสร็จ 66 แต่กลายเป็นว่ามานำส่งได้จริง 68

>> ซึ่งไอ้ระหว่าง 66 ถึง 68 เนี่ย มันมีการตรวจรับยาวนานถึง 360 วัน

>> แล้วถ้าปรับโปรเจคพวกเนี้ยครับพี่ มันก็คือ 0.01% 01% มันก็คือวันละ 848,000 บาท แต่กลายเป็นว่าประกันสังคมเค้าไม่ปรับเต็ม 700 วัน เค้าบอกว่าปรับแค่ 100 กว่าวันพอ เพราะว่าเค้าตรวจรับ 360 วัน มันก็เลยเป็นบรรยากาศที่ค่อนข้าง ถ้าพูดตามตรง ก็ไม่ได้ไม่ได้ราบรื่นในการประชุม แต่เพียงแต่ว่า เอ่อ เวลาเราเสนออะไรเนี่ย เวลาเราแย้งอะไรเราอยากขอ อาจจะไม่ได้รับความร่วมมือจากสำนักงานเลย ไม่ใช่เท่าที่ควรนะพี่เลย เพราะว่าเวลาผมถามอะไรไปในกรุ๊ป Line ประเทศเราขับเคลื่อนด้วย Line อยู่แล้วนะครับ ระบบราชการใช้กรุ๊ป Line ทุกที่ก็คือถามปุ๊บเงียบ ถามปุ๊บไม่ตอบ ไม่รู้จะตอบยังไง เงียบ แล้วเราก็พยายามยื่นเรื่องว่าจริงๆอยากให้เสร็จตั้งแต่เมษายนปีที่แล้ว เพราะว่าไอ้ไอ้ช่วงเวลาเนี่ย มันมีเรื่อง MA ของ 247 ล้านก็คือไอ้เมนเฟรมเก่าที่อายุ 35 ปีเนี่ยครับ มันมีค่าใช้จ่ายสูงมาก เราก็พยายามบอกว่ามันควรจะต้องเสร็จเร็วๆ แต่ผลสุดท้ายแล้วมันผมไม่รู้ด้วยเหตุผลอะไร เค้าพยายามจะเสร็จปลายปี เพื่อให้ต่อ MA อีกปีนึง แล้วระหว่างเวลา มันก็มีปัญหาจำนวนมาก เดี๋ยวคงลงรายละเอียดอีกที มันก็เลยเป็นที่มาว่า อันเนี้ยจริงๆมันคือกระดุมเม็ดเม็ดแรก กลัดผิด เพราะว่าตั้งแต่จัดซื้อจัดจ้างมันก็มีการล้มประมูลไปรอบนึง ราคาเสนอมาห่างกันแค่ไม่กี่แสนก็คือ 0.04% 4% ถ้าเทียบ มันก็เหมือนตึก สตง.ป่ะพี่ คือมันมีการย้อนกลับไปตั้งแต่เริ่มประมูลก็มีปัญหา ระหว่างทางมีปัญหาในการส่งมอบตึกล่าช้า จะยกเลิกดีมั้ย จริงๆอ่ะ ถ้าในโลกคนไอทีเรามองมองแอปที่มันล่มระยะเวลายาวขนาดเนี้ย มันก็เหมือนแอปที่เราสร้างเป็นตึกมันก็คือถล่มลงมาเหมือนกันแหละ มันไม่ได้ต่างอะไรกันเลย มันก็คือรูปแบบรูปแบบเดียวกัน ที่ว่ามีปัญหาที่เชิงระบบที่มันไม่สามารถจัดการได้ แล้วก็ด้านเทคนิคเนี่ย เราพยายามขอข้อมูล พยายามอยากเข้าไปช่วย ก็อย่างที่เห็นในคลิปที่ที่ทางแบไต๋ตัดมาว่ามันไม่ได้รับความร่วมมือ มีพี่เค้าพยายามปิดข้อมูลมากๆ ซึ่งทั้งๆที่จริงๆมันไม่ใช่มันไม่ใช่อะไรที่มันเป็นความลับเลยอ่ะ ถ้าตามกฎหมายแล้วจริงๆทั้งหมดเนี่ย ถ้ามันไม่ได้ตีรับคือข้อมูลราชการมันต้องเปิดหมดอยู่แล้ว ตาม พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารราชการครับ

>> เริ่มต้น

>> อ่า เราขวมให้นิดนึง ขอบคุณสำหรับการเกริ่นในเนื้อหาที่ผ่านมานะครับ ในภาพเนี่ยเมื่อสักครู่เนี่ย เราจะเห็นชายใส่แว่นดำเนี่ยนะ เป็นเจ้าหน้าที่ของประกันสังคมด้วยเสื้อนะ ด้วยสูทที่ตัดมา 5,000 บาทเนี่ย แต่ว่าพอเดินเข้ามาในห้องเนี่ย เหตุการณ์ที่คุณที่ได้ดูคลิปเห็นไปแล้วก็คือเค้าพยายามขอหยุดการพูดคุย เพราะว่าเอกสารที่โชว์บนจอโชว์ไม่ได้เป็นความลับ อ่า พี่โดมอยู่ในห้องนั้น เล่าหน่อยฮะ เจออะไร เห็นอะไรบ้าง เกิดอะไรขึ้นบ้างในเหตุการณ์วันนั้นฮะ

>> มันก็เป็นเอกสารที่ไม่น่าจะรับอะไร อ่ะ คือเป็นราชการนะ แต่ว่าโอเคพี่ก็ไม่ใช่ นักกฎหมาย พี่ก็แยมถามเหมือนในคลิปแหละ ถามว่าเฮ้ยเอกสารไอ้เนี้ย เคยมีการฟ้องร้องกันจริงเหรอ ที่ว่าเวลาห้ามห้ามเผยเผยแพร่ ห้ามอะไรประมาณเนี้ยนะ แต่ในวันนั้นเนี่ย ที่เราไป เราตั้งใจจะไปดู ไปขอดูว่า เอ่อ สกเนาะภาษาที่จะใช้ว่าสกคือ database เป็นอะไร เค้าก็ไม่ตอบเป็นยี่ห้ออะไรเนาะ หรือแม้กระทั่งตัวโอเค เค้าบอกแหละว่าเป็นเขียนด้วย Java นะครับ แต่เราก็ไม่รู้ว่าจะว่าเซิร์ฟเวอร์เป็นอะไรนะ หลังก็น่าจะเป็นเว็บแอปพลิเคชัน มันมีประเด็นว่า stack มันสั้นมากนะ คือเท่าที่ฟังจากเขาเนี่ย คือมี API Gateway 1 ตัวนะครับ เสร็จแล้วข้างหลังก็จะมีตัวตัว Java Server 1 ตัวแล้วต่อเบสเลยนะ ครับ ซึ่งตอนหลังก็จริงๆในในผังข้างนอกบอกนะว่าเป็น Oracle เป็นอะไร ซึ่งไม่ได้แปลกอะไรพี่ว่าไม่ได้แปลกอะไรทุกคนก็ใช้ได้ แต่ที่เราที่เราพยายามการจะถามคือเช่น ตัวเลขนะว่าตอนที่มันล่มเนี่ย มันมันหลุดหนักแค่ไหน อะไรยังไงอะไรเงี้ย ซึ่งตัวเลขนี้ยังไม่ได้ แล้วก็ไม่รู้ว่าสรุป เอ่อ กระบวนการพัฒนาของเค้าเนี่ย ที่มันใช้ไม่ได้ หรือมันล่ม หรือที่หายไป 7-8 วันเนี่ย เค้าเหมือนกับเราอยากรู้มากว่าเอ้ย ตกลงเค้าติดอะไรนะ ปัญหาอยู่ที่อะไรเงี้ย มันไม่รู้จริงๆ ตอนนี้ไม่รู้ วิจารณ์ก็พอเดาเดาจากที่เขาพูดนะ เดาเอาที่ไม่สงสัยว่าทำไมมันเปิดเผยไม่ได้ ทั้งที่เวลาที่เราเห็นหนุ่ยเคยเห็นสก Netflix ใช่มั้ย เค้าจะกางเลยว่าเค้ามีอะไรอยู่ตรงไหน เค้าทำงี้เพื่ออะไรเงี้ย มันเป็นสิ่งที่ภูมิใจนะ เวลาคนทำ stack แล้วมันอยู่ได้เนี่ย เค้าจะโชว์เลยว่าอันนี้มีแคท มีคิว มี optimization อันนี้ทำเอง อะไรประมาณเนี้ย มันหล่อมากนะทุกคนเป็นอย่างงี้หมด อ๋อ ตังค์ก็ใครๆ โชว์หมด ยกเว้นที่นี่คือ [เสียงหัวเราะ] เหมือนกับว่าถ้าโชว์ไปเหมือนกับอายหรือเปล่า ที่พูดอย่างจริงๆนะว่าทำไมมันพูดไม่ได้ว่าคุณใช้อะไรนะ เราไม่ได้กะจะไปดูซอสอะไร เพราะนั้นก็เลยเอาจริงๆ แทบไม่ได้อะไร แทบไม่ได้อะไรจากที่เขาพูดนะ แต่พอเดาได้ว่ามันล่มตรงไหน วัน [เสียงหัวเราะ] แรกมันเคยล่มทีนึงนะ ล่มไปรอบนึง เสร็จแล้วครั้งเนี้ยล่มอีก แต่ครั้งนี้มันล่มยาว ก็เดาเอาละว่า เฮ้ย ครั้งก่อนมันล่มเพราะว่า API Gateway รับไม่ไหว ซึ่งพี่ก็คอมเมนต์ในคลิปไปวันนั้นนะว่า API Gateway เนี่ย มันต้องล่มไม่ได้ เพราะมันคือหน้าด่านของระบบเว้ย คือถ้ามันล่มเนี่ย คือข้างหลังไม่ต้องทำอะไรแล้ว มันต้องไม่ล่ม เขาต้องตายก่อนมัน แต่เนี้ยมันล่มไปก่อน แต่ครั้งเนี้ยมันไม่ใช่ หรอก ไม่ใช่เวแน่ๆ ถ้าเป็นพี่นะ ถ้าเป็นถ้าเป็นเดาว่าเราว่าทีมพี่หรือพี่คนรู้จักนะ เขียนใหม่ตอนเนี้ย คือเดากันคือ 7 วันเนี่ย คือต้องเขียนใหม่แล้วล่ะ ถ้านานขนาดนี้มันไม่ใช่ว่าล่มแล้วแก้บั๊กแล้ว

>> อื

>> อื

>> ตอนนี้ผ่านไปก็น่าจะ 10 วันพอดี

>> โอ 10 วันในเคสว่า อ่า โทษ 9 วัน ตอนนี้จากวันที่

>> ประกาศปิด maintenance ระบบเนี่ยนะฮะ มาที่พี่เล้ง เอ็มเฟก บ้าง พี่เล้งรับงานขนาดใหญ่มาเยอะ ตอนนี้ผมอยากจะกระโดดไปถามคำถามจากคุณผู้ชมเลย เพราะว่าส่วนใหญ่จะถามมาคล้ายๆ กันว่า 850 ล้านเนี่ย ถ้าถามผู้เชี่ยวชาญจริงๆเนี่ย คุ้มมั้ย หรือมันต้องเป็นสเกลขนาดไหน พี่เล้งฟังข่าวนี้มาโดยตลอดแต่ต้นเนี่ย ด้วยความที่ MF ไม่ได้เกี่ยวกับการรับโปรเจคนี้เนี่ย มองยังไงกับเรื่องนี้บ้างฮะ

>> คือไอ้ตัวดีเทลของงานหรือไซส์ของงานอันเนี้ย ผมคง เอ่อ บอกไม่ได้เพราะว่าจริงๆผมผมไม่รู้นะสโคปของงานขนาดไหน แต่ผมอ่ะสามารถบอกได้ว่างานเนี้ยเป็นงานที่ยาก เพราะว่าคุณกำลังจากระบบที่มัน legacy มาแล้ว 20 ปีอ่ะเข้ามาสู่ระบบใหม่

>> แล้วสิ่งที่ผมผมเอาอย่างงี้ดีกว่า เอ่อ พยายามจะไม่ใส่ opinion นะครับ เอาใส่แ จริงๆ

>> ปกติเราเนี่ยมีแค่ 2 วิธีก็คือถ้าเราไม่ชัวร์ว่าระบบที่เราทำเนี่ย มันจะมันจะรันได้ทันที เขาจะใช้ migrate แบบ parallel ก็คือทำคู่กันจนกระทั่งระบบนึงเราแก้ complete แล้วแล้วค่อยตัดระบบเก่าทิ้ง เพื่อให้ service ของลูกค้า smooth หมด อันนี้คือ parallel run แต่ทีเนี้ยเขาเลือกเอาท่า ยากก็คือ Big Bang หมายความว่าตัดอันเก่าเลยแล้วขึ้นอันใหม่ ถ้าเมื่อไหร่เราจะใช้ Big Bang เนี่ยแปลว่าเราต้องเตรียมความพร้อมก็คือ Move ปุ๊บนะ คัท 2-3 วัน ดาวน์ปุ๊บแล้วก็ขึ้นมาเลย เพราะว่าไม่ เอ่อ ไม่ อย่างนั้นเนี่ยมันจะกระเทือน Service Level หรือกระเทือน เอ่อ คนใช้ทั่วไปปกติ นะครับ ถ้าจะใช้ Big Bang เนี่ย ตัวที่สำคัญที่สุดก็คือต้องทำ Full Load Testing หมายความว่า test ให้มัน complete เรียบร้อยแล้วค่อย Big Bang ไป ผม เอ่อ ผมบอกขั้นตอนแล้วกันซึ่งทุกที่อ่ะ ทุกแบงค์เค้าก็ใช้ไอ้ขั้นขั้นตอนพวกเนี้ย 1 เขาก็ต้อง test ก่อนว่า unit test แวร์แต่ละคนที่เขียนน่ะไม่มีบั๊ก test unit test หลังจาก unit test แล้วเก็ทำ เอ่อ system integration test หมายความว่า เอาทุกระบบมาประกอบกันเหมือนกับที่พี่โดมบอกนะครับ ประกอบ API ประกอบประกอบกันทั้ง หมดมันรันโอเคมั้ย แล้วถ้าเกิด เอ่อ system integration test แล้วเนี่ย เขาก็จะหาอีกว่าไอ้ non functional test หมายความว่า ที่ไม่เกี่ยวกับ system เนี้ยอย่างเช่น ระบบ security มันโอเคมั้ย ระบบ performance โหลด test performance test โอเคมั้ย จนกระทั่งสุดท้ายเนี่ยก็คือ DR ถ้าระบบนี้ขึ้นแล้วล่ม ไอ้ DR เนี่ยมันโอเคมั้ย ทั้งหมดเนี่ยต้องมี process ในการ DR test เนี่ย เอ่อ อย่างน้อยอ่ะ 3-4 รอบ เพราะว่าเวลาเราขึ้น Big Bang ง่ะ มันไม่มีโอกาสเทสแล้ว เราต้องรู้ว่าปัญหาอยู่ที่ไหน ผมยกตัวอย่างเช่น ถ้าเราเทสแล้วเรารู้ว่า potential ถ้าจะมีปัญหานะอยู่ที่ไอ้ตัว API Gateway ถ้ามีปัญหาที่ API Gateway เราจะแก้ปัญหาอย่างไร ถ้ามีปัญหาในเรื่องโหลดเราจะแก้ปัญหายังไง เพราะฉะนั้น process พวกเนี้ยมันเป็นสิ่งที่สำคัญก่อนที่จะ Big Bang

>> ผมเชื่อว่าโปรเจคเนี้ยปัญหาอยู่ที่ Full Load Test ตรงเนี้ยอาจจะทำได้ไม่ดี หรือไม่มีประสบการณ์ แล้วพอเจอเผชิญหน้าปุ๊บ มันไปแล้วอ่ะ แล้วระบบอัพไม่ขึ้นเหมือนกับที่ เอ่อ พี่โดมบอกอ่ะว่าพอขึ้นมาแล้วแล้วมันไม่ขึ้นน่ะ แล้วถ้าเราไม่ได้เตรียมพร้อมมา ก่อนแปลว่าเราจะไม่มี visibility เราจะ ไม่เห็นเลยว่าปัญหามันอยู่ที่ช่วงไหนบ้าง คนจะเมา คือปกติเวลาดาวน์นะครับ ถ้าบอกว่า เอ่อ เราเราดาวน์เนี่ยมันก็จะมีแบบ plan กับ unplan plan แพลนเนี่ยเราจะสามารถบอกได้เลยเราดาวน์ตรงเนี้ย เราเพื่อจะทำอะไร ภายในกี่ชั่วโมงมันจะอัพขึ้นมา

>> อื

>> แต่อันเนี้ยน่าจะเป็นดาวแบบ unplan คือไม่รู้จริงๆแล้วก็กะเข้ามา

>> อื

>> สิ่งนึงที่ผมฐาน

>> ใช่ครับ สิ่งนึงที่ผมเสียดายมากเลยอ่ะก็ คือว่ามันควรจะแชร์กัน เพราะว่าผมเห็นผมไม่ได้เข้าไปจอยนะครับไอ้วันที่ไปเนี่ย แล้วผมก็มานั่งนั่งดูคลิปอ่ะเห็นคนที่ไปแต่ละคนเนี่ยเซียนทั้งนั้นเลยนะ เซียนของประเทศไทยเค้าเคยทำหลายๆอย่างให้กับผมผมยกตัวอย่างตอนโควิดแล้วกันที่อยู่ๆเรามีหมออะไรนะหมอชนะอะไรพวกเนี้ยก็มีหลายคนนะอยู่ในทีมหมอชนะไม่มีใครเป็นตัวตั้งตัวตีนะฮะ มีพวกนี้อาสาสมัครแล้วก็ใช้เวลา 2 อาทิตย์มันก็เกิดเวอร์ชั่นแรกขึ้นมา

>> อื

>> แปลว่าน้องแต่ละคนเนี่ยก็เทพทั้งนั้นน่ะ

>> อืม

>> เอ่ออันนึงที่เสียดายนะครับก็คือว่าการ connect เพื่อช่วยเหลือกันเนี่ยมันไม่เกิดขึ้นน่ะ มันไม่เกิดขึ้น

>> อื

>> ก็เลยอาจจะได้แค่บ่นอยู่ตอนนี้ถูกมั้ยพี่เล้ง พี่เล้งกำลังจะสื่อตรงนี้ว่า

>> อื คือคือผม เอ่อ หลายๆอย่างผมก็รู้สึกเสียดายนะ ผมเชื่อว่าถ้าเอาอาการมาแบนเนอร์ แล้วให้น้องเทพพวกเนี้ยเค้าเข้าไปช่วยเนี่ย ผมเชื่อว่าเค้าจะหาปัญหาได้แล้วเค้ามี solution ด้วย เค้าว่าปัญหาคืออะไรแล้วแก้ยังไง

>> แต่เวลาทั้งหมดที่เราเสียไปก็คือ เอ่อ เถียงกันไปเถียงกันมาไอ้นี่ไม่ใช่ไอ้นี่ปกปิดอะไรพวกเนี้ย เพราะฉะนั้นก็ค่อนค่อนข้างเสียดายนะครับ

>> อืม

>> สื่ออันนึงที่ผมอยากจะสื่ออ่ะว่าบางอย่าง ความเข้าใจของทำไมคนไอทีเห็นคลิปบางคลิปเนี่ยแล้วรู้สึกอึดอัดขึ้นมาหรือต้องรวมตัวกันเข้ามาเนี่ย ก็คือจริงๆผมก็มีคุยกับน้องนะครับเมื่อวานน้องก็มีเอ่อน้องที่ออฟฟิศอ่ะมาแซวบอกว่าเออเห็นพี่จะไปออกรายการนี้อะไรเงี้ย สิ่งที่น้องๆคุยกันก็คือเงินก้อนเนี้ยไม่มีใครอยากใช้

>> มันคือเงินก้อนสุดท้ายของคนที่เอ่อคนที่อาจจะจนน่ะถูกป่ะ นั่นแปลว่าที่ที่พูดที่โดมพูดเราไม่ได้ไม่ได้ยุ่งอะไรตรงเแต่เราเวลาเราเจอคลิปว่าเฮ้ยคนตกอับเว้ยคนอะไร เงี้ยแล้วไปแล้วไม่ได้เงินน่ะ งั้นก็เลยก็เลย เอ่อ เข้าใจว่าเอ่อน้องๆเค้าก็อยากจะเข้ามาเข้ามาช่วยเข้ามาอะไรอย่างเงี้ยครับ

>> อืม ที่พี่เล้งว่าเราเสียเวลาเนี่ยย้ำอีกที เราเสียไป 700 วันนะ จากงาน delay ของการส่งระบบนี้ งั้นกลับไปถาม อ่า คุณแม็กอีกสักรอบนึง ใน 700 วันก่อนหน้านี้ไม่มีการคุยกันมาก่อนเลยเหรอฮะ หรือว่าเพิ่งจะมาฝีแตกตอนนี้ฮะ

>> จริงๆแล้วคุยกันมาตลอดครับแล้วก็ เอ่อ เรียกว่าอะไรดีมันมันเป็นปัญหาใหญ่ที่สุด ของสำนักงานประกันสังคมก็คือหัวเค้าปิดอ่ะครับ คือเขารู้สึกว่าเราจะไปจับผิดเค้า จะไปตรวจสอบเค้าตลอดเวลา ทำให้ อย่างเมื่อกี้ผมมีส่งภาพไปว่าเค้าต้อนรับแบบผู้เชี่ยวชาญไอทีระดับประเทศ หรือบางคนในอาร์มเงี้ยอุตส่าห์บินมาตั้งใจใช่มั้ยพี่ ฝากเอาขึ้นเนี่ยคนต้อนรับของพวกเราครับ ทีมไอที

>> ออ เก้าอี้ตั้งไว้เงี้ยเหรอฮะ

>> พี่ลองคิดดูเอาเนิสไอทีแบบเป้เข้าไปแล้วก็เจอกรวยตั้งอยู่ ผมก็แบบ

>> เห็นแล้วก็แบบ เอ้า อะไรวะ เราเรามาม็อบเหรอ จริงๆเราจะมาดูข้อมูล

>> แล้วก็

>> นี่อันนี้อวดได้ถ่ายกับนายอาร์มตัวเป็นๆ ครั้งแรกกับพี่ตำรวจเพราะว่า งงว่าแบบ อะไรกันวะ มันทำไมหัวมันปิดได้ขนาดนี้ ตรงกับพี่เล้งก็คือผมเสียเวลา เอ่อ ของหลายๆท่าน คือแบบผู้เชี่ยวชาญหลายท่านเนี่ย ผมเสียดายเวลาที่อุตส่าห์มาอยากมาช่วย แต่กลับกลายเป็นว่าเหมือนด้วย mindset แบบปิดที่มันไม่มีแบบเรียกว่าไม่มีช่องว่างให้เข้าใจเลยอ่ะว่าเพราะอะไรถึงเป็นแบบนั้น แล้วก็พอสำนักงานจังหวะมันจะเมื่อกี้ในคลิปอ่ะครับ ก็คือพี่ผู้หญิงอ่ะคือ ผอ.ไทชื่อคุณมุทิตา หลังจากที่เราเริ่มพรีเซนตนะครับ เค้าพรีเซนก่อนเรารับฟังแล้วพอเราจะพรีเซนให้ผู้ประกันตนฟัง วันนั้นไปกันประมาณ 4-50 คนน่ะนะครับ สำนักงานเดินออกจากห้องหมดเลยอ่ะ แล้วพี่ลองคิดดูค่าตัวแต่ละคน [ __ ] มาจากฝั่งอเมริกา ค่าตัวแต่ละคนแบบโอโห CTO บริษัทจดทะเบียนระดับประเทศมีเนี่ย มีพี่โดมคิดดูพี่โดมโค้ชมากี่ชั่วโมงแล้วเนี่ย ในชั่วโมงบินถ้าเป็นนักบินนี่ก็คือชั่วโมงเป็นกี่หมื่นชั่วโมงใช่มั้ครับ

>> คือทุกคนอยากมาช่วยไม่ได้เสียตังค์สักบาท เค้ากำลังจมน้ำอยู่ เค้าเบรคบอกว่าไม่อย่าช่วยกู กูดูแลตัวเองได้แล้ว ในที่ประชุมก็บอกว่าเรามีผู้เชี่ยวชาญอยู่แล้ว ไม่เป็นไรอย่างเงี้ยครับ

>> มันก็น่าเสียดายวิธีคิดแบบนี้ แล้วจริงๆ มันก็สะท้อนไปถึง

>> ระบบรัฐไทยเลยแหละว่าเวลาทุกอย่างเค้าย้ำเสมอว่าถูกต้องตามระเบียบทุกประการ แต่มันดันไม่ถูกตามสามัญสำนึก เพราะว่าเอาง่ายๆ เรื่องไอ้ระบบเปิดระบบปิดข้อมูลปิดข้อมูลเปิด text มันจะไปรับอะไรขนาดแบบองค์กรความมั่นคงมันยังแชร์ text stack เลย มันไม่เข้าใจอะไรแบบเนี้ย หรือว่าเคยคุยผมพยายามดันว่า open source เนี่ยมันสำคัญมากนะ เพราะว่า public money คือ public code ถ้า open source มันต่อยอดได้เยอะ แล้วก็สร้างอาชีพ สร้างงาน สร้างรายได้ให้อุตสาหกรรมได้อีกเยอะ สิ่งที่เขาตอบกลับมาก็คือ open source เทียบกับ close source แล้วเป็นตาราง compare ที่คุณจะไม่เคยเห็นที่ไหนในโลก เพราะว่านี่มันคือโลกของประกันสังคมที่มันย้อนยุคอย่างน้อยผมว่า 30 ปีอ่ะว่าแบบ คนยังไม่ไม่เข้าใจ open source ว่ามัน

>> ดีไม่ดียังไง เอ่อ ปลอด เขาเชื่อว่าปิดไว้ปลอดภัยกว่า แต่ open source ยิ่งเปิดยิ่งปลอดภัยอะไรอย่างเงี้ย มันซึ่งไอ้ตารางนั้นน่ะยาวเป็นหน้าเลยนะ ผมอ่านแล้วแบบโอ้โห นี่มันไม่ใช่คนทำงานไอทีแน่ๆ ที่มาดูแลรับผิดชอบตรงเนี้ย มันก็แปลว่าไอ้ระบบโควต้าที่เค้ามา ระบบราชการที่เค้ามา มันก็คือคนที่ไม่เชี่ยวชาญในของที่ทำ แล้วเวลาจะจมน้ำก็ดันรู้สึกว่าแบบ ไม่ได้ ฉันต้องจ่ายค่าคนช่วยอย่างเงี้ย ถ้าคนช่วยฟรีไม่เอา ผมว่ามันก็เศร้า หรือที่พี่โก๋บอกเมื่อกี้บอกตัวเลขอย่างเงี้ยครับ เค้า outsource พนักงานมี 50 คน เค้าทำโครงการไอทีทั้งหมด 45 โครงการ ก็คือ 1 คน 1 โครงการน่ะพี่ แล้วแล้วคนเค้าก็บอกคนไม่พอ เวิร์คโหลดเยอะก็ outsource คนไปช่วยไอทีระบบไอที งบอีกประมาณ 60 ล้าน ใช้คน 50 คนก็ตกคนละปีละล้านน่ะ คนละล้านต่อปี

>> อ

>> ซึ่งมันมี Help Desk มีอะไรอย่างเงี้ย ก็คือที่พี่โก๋บอกอ่ะว่านายอาร์มบอกว่าเอ้ย ย้ายกลับไทยก็ได้ มาเป็น Help Desk ที่นี่ดีกว่า

>> อื

>> มันผิดฝาผิดตัวไปหมดแล้วก็แปลกไปหมด ก็เลยเนี่ยเดี๋ยวจะพยายามทำซีรียส์เปิดรายงานการประชุมออกมาเรื่อยๆ เพราะว่าอันเนี้ย มันจะเป็นตัวอย่างเลยครับว่าเวลามันเปิดเผยโปร่งใสเนี่ย มันมันทำให้ดีขึ้นทุกอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งโลกไอทีเนี่ยมันสำคัญกว่าเรื่องไหนๆเลย เพราะว่าเนี่ยผู้เชี่ยวชาญเต็มไปหมดแต่ไม่ให้ช่วยอันเนี้ย ผมก็ยังหาเหตุผลไม่ได้พี่

>> ผมจะเอาคำถามจากคุณแม็กเนี่ยถามพี่เล้งต่อเลย แล้วก็เดี๋ยวน้องพี่โดมเสริมได้นะฮะ ในฐานะโปรแกรมเมอร์รุ่นใหญ่ แต่ว่าผมเดาเดาทรงจากรูปการที่เล่าเนี่ย พวกเค้าก็คงรู้สึกว่าเราไม่เป็นมิตรน่ะ ถึงมีตำรวจมา หรือแม้แต่ว่าจะมาตรวจสอบอะไร จะมาดึงข้อมูลอะไร ไม่ได้รู้สึกถึงคำที่เรากำลังสื่ออยู่ตอนนี้ว่าเราอยากช่วย ทีนี้พี่เล้งครับ ถ้าพี่เล้งรับงานใหญ่ๆแบบนี้ แล้วมีโปรแกรมเมอร์แห่งชาติอยากช่วยอย่างเงี้ย เรียกว่าเป็น สหประชาโปรแกรมเมอร์เดินเข้ามาเป็นกองทัพ ในบรรยากาศเดียวกันเนี่ย พี่เล้งยอมให้ช่วยมั้ยครับ

>> คืออย่างเงี้ย ขึ้นอยู่กับขึ้นอยู่กับ corporate culture จริงๆนะ เวลาเราจะเปลี่ยนอะไรก็ตามอ่ะ มันไม่ใช่ซื้อเทคโนโลยีมา ใครๆก็รู้ว่ามันเกิดจาก People Process Technology People สำคัญที่สุด ถ้าเราไม่เปิดใจ to be fair นะครับ สมมุติสมมติถ้า corporate culture ขององค์กรไม่ให้ความร่วมมือ แล้วเป็นหน้าที่ใครหน้าที่มันไม่ให้เนี้ย บริษัทที่เขาทำงานก็เหนื่อยนะ คุณจะรู้ได้ไงว่าอะไรคืออะไร คืออันนึงอ่ะผม เอ่อ จากที่ดูนะครับ การที่เราแพลนว่าจะขึ้นน่ะ แล้วขึ้นไม่ได้ระดับเป็นอาทิตย์อย่างเงี้ย ถ้าเป็นบริษัทเอกชนเนี่ยนะ CEO ไม่ต้องทำมาหากินแล้ว ต้องไปอยู่ตรงนู้นเลยอ่ะ ต้องไปเฝ้าเลยอ่ะ

>> อยู่ในแค

>> แต่ว่ามัน เอ่อ จริงๆเพราะว่าเพราะว่ามัน เหตุการณ์อย่างเงี้ยมันมันเกิดขึ้นไม่ได้ คุณลองคิดดูนะ ถ้าไม่ใช่ที่นี่แล้วเป็นที่อื่นแล้วมีการแข่งขันน่ะ คุณทำธุรกิจเค้าเจ๊งได้เลยนะ ถูกมั้ยจริง

>> หายไป 11 วันนี่คือโหดมากนะฮะ ในในแง่ระบบที่เชื่อมต่อกับลูกค้าไม่ได้เนี่ย แต่เขาอาจจะไม่ได้มองเราเป็นลูกค้าไงพี่เล้ง เขามองเราเป็นผู้ประกันตนไง [เสียงหัวเราะ]

>> อันเนี้ยอันเนี้ยต้องต้องเป็น corporate culture ตรงเนี้ยต้องต้องรู้ว่ามันผมผมยกตัวอย่างนะครับ ผมเชื่อว่าทุกองค์กรหรือแบงค์หรืออะไรพวกเนี้ยเคยเจอปัญหาอย่างงี้ แต่เวลาเจอปัญหาเนี่ย ทั้งคนของแบงค์ ทั้งคนไอที ทั้งบริษัทที่รับจ้างงาน ทั้งเจ้าของเทคโนโลยี ทุกคนต้องรุมกันมาช่วยเป็นทีมเดียวกัน

>> อื

>> มันต้องมีมันต้องมี feeling อย่างเงี้ย มันถึงมันถึงแก้ไขปัญหาได้ 1 ถ้าเกิดผมวิเคราะห์ตาม data ที่เห็นเนี่ย เมื่อกี้ผมบอกว่าการ testing อ่ะคงไม่เกิด full load testing มันถึงมันถึงหลุดอ่ะ ตอนนี้ถ้าหลุดออกมาแล้วปัญหาอย่างเงี้ย มันมีแค่ 3 จุดเอง 1 เราดีไซน์ผิดหรือเปล่า Architecture ผิดหรือเปล่า 2 โปรแกรมมันมีบั๊กมั้ย 3 เฮ้ยไอ้โหลดต่างๆเนี่ยเราประเมินพลาดหรือเปล่า โหลดต่างๆที่เราที่เราประเมินเนี่ย

>> อื

>> ซึ่งดูจากตรง เอ่อ ดูจากแบบเนี้ย มันน่าจะเกิดจากทั้ง 3 ส่วนย่อยเลยอ่ะ ในเชิงในเชิง architecture แล้วกัน เอ่อ ในเชิงดีไซน์อ่ะอ่ะ เราจะรู้ว่าจริงๆแล้วระบบของประกันสังคมอ่ะ มันไม่ได้ real time ออนไลน์มันเดือนละครั้ง เราอัปเดตทางฝั่ง Entry นะครับ จ่ายเงินเนี่ยเราเดือนนึงครั้งเดียวเอง แล้วฝั่งถอนก็ถอนไป

>> คนที่มีปัญหาและ register เนี่ย ผมว่ามากสุดก็หลักหมื่นต่อวันน่ะ นั่นแปลว่าไม่ได้เป็น transaction เยอะเลยนะ เอ่อ ผมแค่ดูไอ้ระบบที่เค้าลงอย่างเงี้ยเป็น Oracle Exadata 128 core เอ่อ 128 คอเนี่ยนะ เฮ้ยมันใหญ่เบ้อเริ่มเลยนะ ใหญ่กว่าบางแบงค์ด้วย

>> ทำไมแบงค์ที่เป็น real time แบงค์ต่างๆเนี่ย เฮ้ยเค้ายังรันได้เลย แปลว่าในเชิงดีไซน์อ่ะว่าเออดีไซน์มันเกิดอะไรขึ้น ของที่นี่ผมเข้าใจว่าสิ่งที่ เอ่อ ท่านรองเลขาอะไรบอกเนี่ยว่าเออมีคนเข้าไปเช็คเยอะแล้วทำให้ระบบมันรวนเนี่ย มันน่าจะเกิดจาก design read กับ write ไปอยู่ที่เดียวกัน ผมยกตัวอย่างเช่นเวลาถ้าเกิดเราอ่านนะครับ เราอ่าน parallel เราอ่านพร้อมกันเท่าไหร่ก็ได้ แต่ไม่ควรอยู่คู่กับการอัปเดต ซึ่งปกติเขาต้องแยกกันอยู่แล้วนะ ครับ ไอ้ตรงเนี้ยอัปเดตก็อัปเดตไปแล้ว ฝั่งเนี้ยเราจะดูก็ดูไป แต่ถ้าใครไม่ได้ดีไซน์อย่างเงี้ย อ่านแล้วก็อัปเดตอยู่ที่เดียวกันเนี่ย คราวนี้มันก็รอกันตายเลยอ่ะ อันนี้คือในเชิงเมืองดีไซน์อ่ะ เขาเอาส่วนที่เป็น report กับส่วนที่เป็นเขียนอยู่ในอยู่ในตัวเดียวกัน ซึ่งก็ต้องพยายามแยกแยกออกมา เรื่องที่ 2 ที่เช็คมาก็คือมันมี command อันนึงที่ powerful มากของ Oracle ก็คือ เอ่อ Parallel query ก็คือว่าปกติ เอ่อ database ตัวอื่นเราเรียกมันก็มันก็เป็น process เดียวใช่มั้ย Oracle เนี่ยเขามี process ก็คือถ้าเกิด process ไหนคุณต้องการเร่งเนี่ยเนี่ย คุณอัด 2 process ได้เป็น เอ่อ query ที่เป็นที่รู้กันนะครับ ถ้าใช้ command เนี้ยมันต้องสำคัญจริงๆ เคนรอไม่ได้ หรือถึงเอาไอ้ตรงเนี้ย ซึ่งปกติในแบงค์หรืออะไรเขาจะบอกว่า เอ่อ มีฟังก์ชันไหนบ้างที่ใช้ command นี้ได้ ฟังก์ชันปกติก็ใช้ปกติ ปรากฏว่าที่นี่ใช้ parallel query เต็มไปหมดเลยอ่ะ แปลว่า database คุณอยู่เฉยๆนะ คุณมี 4 เลนส์แล้วคุณอัดรถ 10 ล้อไปเรื่อยๆยังไงมันก็แจม งั้นสิ่งที่ต้องแก้ก็คือในเชิงเขียนโปรแกรมอ่ะ เราก็ต้องแก้ตรงเนี้ยกลับมาเป็นแบบปกติ ให้เป็นแบบรถมอเตอร์ไซค์บ้าง รถอะไรบ้าง มันจะได้ flow กันได้ อันนี้คือความอาจจะไม่มีประสบการณ์ เอ่อ ของคนเขียน

>> อืม อื

>> ขอูขออนุญาตเสริมอโทษเชิญพี่แซนก่อนครับ โทษครับโทษครับ

>> เอ้าๆ ไม่เป็นไรครับ คุยกันเลยแม็กแม็กเสริมเลยครับ

>> อ่า ได้ แม็กอยากพูดอะไรฮะ

>> เอ่อ เค้าคิดไปเองว่า user เค้าเยอะพี่ คือเค้าชอบบอกว่าผู้ประกันตน 24 ล้านคนเยอะมากๆ แต่จริงๆอ่ะผู้ประกันตนส่วนแบบส่วนที่ใหญ่มากคือตอนที่โควิดที่เพิ่มขึ้นมาครับ คือส่งเพื่อให้ได้เงินช่วงโควิด

>> แล้วไม่ได้ส่งต่อ จริงๆแล้ว active user อ่ะไม่ได้ไม่ได้เยอะเท่า 24 ล้านแล้วตรงที่พี่เล

>> มีประมาณเท่าไหร่พอทราบมั้ยมี active user ประมาณเท่าไหร่

>> ผมเคยขอ active user แต่เค้าไม่ยังไม่ ได้แบบเค้าไม่ส่งให้อ่ะพี่แต่ว่า

>> คือ requirement ระบบที่ผมทราบจากข้อมูลตรงนี้นะฮะ ก็คือเค้าต้องการให้ตัว SSO Core เนี่ยรองรับได้ 20 ล้านบวกรายการ ว่าจะใช้งานพร้อมกันเนี่ยในรูปแบบเว็บแอปเนี่ย น่าจะได้ 20 ล้านคนพร้อมๆกัน 20 ล้านบวกๆนะ

>> ในชีวิตจริงพี่โจม

>> ลืมก่อนดีกว่าไม่ได้ใช่มั้ยพี่ คนจะรุม 20 ล้านพร้อมกัน เพราะว่ามันไม่ใช่เว็บหรือแอปกองสลากอ่ะ

>> ไม่มีหรอครับ ไม่มีหรอครับ ผมแค่หวยอาจจะ ใช่ใช่มั้ย ผมผมเล่าอย่างงี้นะครับ เอ่อ attitude ของคนทำงานเนี่ยสำคัญ ยกตัวอย่างมาก ผมจำไม่ได้น่าจะน่าจะเกือบ น่าจะหลายปีแล้วจะไม่ถึง 10 ปีมีหน่วยงานรัฐแห่งนึงนะ ครับรับภารกิจอันนึงอันนี้เล่าได้เล่าได้ บอกชื่อก็ได้ว่าเป็นชื่อ DGA นะครับ อ่า เมื่อก่อนชื่อ EGA เนาะ

>> อ่า สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ปัจจุบันเป็นสำนักงานรัฐบาลดิจิทัล อ่า

>> อาจารย์ศักดิ์โทรหาผมโทรหาผมว่าคุณโดม คุณโดมผมมีเรื่องรบกวนหน่อยนึงอะไรเงี้ย

>> อาจารย์ศักดิ์ที่ว่าคืออาจารย์ศักดิ์เอก คุณทด

>> ใช่ๆ อาจารย์ศักดิ์บอกว่าผมผมทำระบบ

>> ทำระบบลงทะเบียนรับเสื้อในหลวงจะปั่นจักรยานพอจำได้ใช่มั้ยครับ มันมีแสนตัวหรือจำไม่ได้

>> ระบบเสร็จละจะเปิดวันจันทร์จันทร์สักผมวันอังคารเอยากจะรู้ว่ามันรับโหลดเท่าไหร่ เห็นมั้ยฮะระบบเสร็จแล้วนะเผมก็โอเค อาจารย์เดี๋ผมช่วยได้ผมรับปากเสร็จมีรถตู้มาจอดหน้าบ้านเลยคือเหมือนจะอุ้มผมไปไหนสักที่นึงนะก็ไปนั่งประชุมกับแกแล้วก็ทำโหลดเทสเราพบว่าอาจารย์มันมันมันคืออย่างงี้เวลาที่เราพูดว่า user ได้เท่าไหร่เเราอย่าไปนับคนเลยว่ามานับพอเวลาเข้ามาพร้อมกันเท่าไหร่นะครับไม่มีไม่มีไม่มี unlimited นะ บางคนบอก 20 ล้าน unlimited ไม่มีทาง หลักหมื่นก็เก่งละครั้งนั้นเนี่ยเราโหลดเทสแล้วพบว่าอาจารย์ผมว่ามันยังเฉียดฉิว นะเราไม่รู้จะมีคนมาเท่าไหร่เค้าก็อัปเกรดระบบแล้วเทสกันอีกทีวันพฤหัสบดีไปจบประมาณวันเสาร์เอาอยู่และพอโหลดเทสเสร็จวันจันทร์ก็ลงทะเบียนเสร็จแล้วก็เคลียร์เรียบร้อยภายใน 1 ชั่วโมงผมคิดว่าระบบแบบที่จะเปิดเนี่ยมันจะเอาตัวเลขคนเลยคือถ้านับคนทั้งโลกเนี่ยมันอย่างอย่างงั้น Facebook มันอยู่ไม่ได้หรอก 1 วัน 2,000 ล้านยังไงยังไงก็ตายไม่ต้องดูว่าเข้าพร้อมกันเท่าไหร่ผมยังหาตัวเลขนี้ไม่เจอ กับแม็กว่าตกลงก่อนจะล่มเนี่ยมันมีคน access มาเท่าไหร่ API ต้องมีตัวเลข ถ้า API ไม่ มีตัวเลขเปลี่ยนยี่ห้อไม่มีได้ยังไงว่าคนมันล่มตอนกี่คนมันต้องมีสำคัญคืออย่างงี้ หนุ่ยเห็นเวลาเค้าจะเปิดระบบมั้ยเอายกตัวอย่างก็ได้วันที่เปิดเป๋าตังค์วันแรกเขาจะมีจอใหญ่ๆมีตัวเลขมีกราฟอันนั้นเค้าไม่ทำโชว์นะไม่เล่นนะไม่ใช่ในหนังนะครับเขาจะมี monitor ทุก service ทุกตัวว่าตอนนี้อันไหนที่มันโหลดนับตั้งแต่คนเข้าเท่าไหร่ CPU เท่าไหร่ RAM เท่าไหร่ IO เท่าไหร่ตัวเลขทั้งหมดที่โชว์อยู่นั่นน่ะมันคือเห็นเลยครับว่านั่นน่ะเราจะต้อง scale ตรงไหนผมเชื่อว่าตอนนี้ประกันสังคมไม่มีเลยเหมือนคนตาบอดคลำไปเรื่อยๆขยายตรงนี้มั้ยซื้ออันนี้มั้ยใช้เงินอันนี้มั้ยถ้ายังไม่มีการตั้ง monitor แล้ว dashboard ดูว่าก่อนตายเนี่ยคือผมผมเชื่อว่าระบบเปิดอีกก็จะล่มได้อีกแต่มันต้องมีตัวเลขว่าก่อนจะสิ้นใจเนี่ยอะไรคือคอขวดแล้วต้องไป scale ตรงนั้นไม่ใช่โอ้โหตอนนี้เหมือนตาบอดคลำช้างอ่ะเดาเอาจูนแล้วซื้ออันนี้เพิ่มดีมั้ยอะไรคือต้องเริ่มกลับมาตั้งหลักก่อนว่า monitor ก่อนเนี่ย เปิดวันเปิดวันอาทิตย์เนี้ยมันวันมัน 9:00 น.อีก 2 วันเนี่ยมี monitor มั้ยว่าอันไหนจะตายก่อนลุ้นๆลุ้นอีกะลุ้นลุ้นกันไปเรื่อยๆผมคิดว่า

>> ครับพี่เล้งเชิญครับพี่

>> เชิญฮะ

>> ผม เอ่อ เสริมเสริมคุณโดมนะผมเห็นด้วยเลยอ่ะก็คือ visibility หรือการมองเห็นปัญหา ไม่มีแล้วอันเนี้ยมันชัดเจนว่าการที่เราประเมินโหลดไม่ได้แปลว่าตั้งแต่ก่อนตั้งแต่ก่อนที่เราเขียนหรือวางระบบอ่ะเราไม่ได้ concern ตรงนี้ผมผมยกตัวอย่างอย่างงี้นะครับ เอ่อ เอ่อ to be fair กับเขาอ่ะระบบเนี้ยมันเป็นระบบโบราณ terminal เนี่ยมันเป็น dump terminal เวลา dump terminal สมัย 30 ปีที่แล้วอ่ะมันส่งอะไรไม่ได้มากมันก็เป็นเป็น text อย่างเดียวถูกป่ะแต่ปัจจุบันเนี้ย terminal สมมุติเป็นเว็บแอป 1 service เนี่ยมันจองอะไรเยอะแยะเลยอ่ะถ้าเราไม่เข้าใจหรือ ไม่ประเมินไอ้พวกเนี้ยเวลาเราประเมินโหลดอ่ะมันก็จะประเมินพลาดอ่ะอันเนี้ยเห็นชัดเจนว่าเค้าประเมินโหลดพลาดแล้วเขาไม่มีในการมองด้วยว่าจะเป็นอะไร สมมุติถ้าเกิดมี full test ก่อนที่ขึ้นเนี่ยเราจะรู้เลยอ้อ bottom next อยู่ที่ เอ่อ API Gateway นะ อ่า bottom next อยู่ที่ memory อยู่ที่อะไรต่างๆ อันเนี้ยพอไม่รู้อ่ะคราวเนี้ยก็เมาแล้ว มันน่าจะเกิดจากปัญหา เอ่อ หลายๆอันผมถึงบอกว่าการที่เอาผู้เชี่ยวชาญคนที่เคยผ่านประสบการณ์แบบนี้มาคุณเรียกจากที่ไหนก็ได้ เอ่อแบงค์จากอะไรต่างๆเนี่ยมันมีคนเก่งเยอะแยะไปหมดเลยอ่ะ คืออันนึงอ่ะผมต้องการให้แฟร์กับทุกฝ่ายนะครับ

>> เอ่อ แฟร์กับ

>> ประกันสังคมด้วยก็คือคนเค้าอาจจะน้อยจริงๆแล้ว

>> อื

>> เค้าไม่ได้มีประสบการณ์ไอ้ตรงนี้มาก่อนน่ะ เพราะฉะนั้นเค้าก็ไม่รู้ ผมทำไมเวลาคุยกลางคืนนะครับกินข้าวทุกวงเลยอ่ะไม่ว่าจะเป็นวงไอทีวงอะไรเงี้ยเค้าก็บอกว่าประกันมีเอ่อประกันสังคมมีปัญหา ผมยกตัวอย่างฮะวันก่อนเอ่อกินข้าวกับวงที่เป็นแบงค์อ่ะเค้าก็บอกว่าเอ่ออย่างยกตัวอย่างนะฮะ เอ่อกสิกรไทยแล้วกัน K asset มี

>> เอ่อบริหารเงิน 1.9 ล้านล้าน

>> เค้าใช้ analyst 300 กว่าคน

>> อื

>> เงินเดือนเอกชนนะครับที่เนี่ย 2.8 8 ล้านล้านบริหารเงินนะครับใช้ analyst

>> เงินเดือนราชการ

>> คุณ อ่า

>> เอ่อคุณคุณจะความเก่งให้ไหวหรือเปล่าหรือ

>> ด้วยเงินเดือนราชการเนี่ยเค้าสามารถจ้างแบบเทพที่ดูแลระบบนี้ได้มั้ย

>> อืม

>> แปลว่าเค้าอาจจะเป็นปัญหาที่เค้าเค้าไม่เคยมีประสบการณ์น่ะแล้วแล้วไม่รู้จริงๆ เพราะว่าหลายๆอย่างที่ผมฟังนะครับเหมือนกับ เอ่อฟังฟังจากทริปอะไรเนี้ยเหมือนกับคุยคนละภาษาเลยอ่ะ คือเราต้องเข้าใจนะครับ เค้ามาจาก legacy ซึ่งระบบเนี้ยเป็นระบบก่อนที่มี mainframe ด้วยซ้ำ mainframe จะครบ 30 ปีอยู่แล้วล่ะแปลว่าไอ้ระบบเนี้ยมันเกิน 30 ปีอ่ะผมว่าสัก 35 หรืออะไรเงี้ย

>> ตัวฮาร์ดแวร์ของเค้าเนี่ยไอ้ System 390 ผมผมว่าน่าจะ obsolete แล้วเกิน 20 ปี

>> อืม

>> หลายๆอย่างที่เรารู้สึกว่ามันไม่ make sense อะไรเงี้ยมันอาจจะ make sense สมัยนู้นนะเหมือนกับตอนเนี้ยเรามีเจอเอ่อเพื่อนคนนึงเค้าบอกว่าเออเฮ้ยคุณมีอะไรส่งกับเค้าช่วยส่งเป็นแฟกหน่อยเราจะไม่มีไม่มีทางเข้าใจเลยเฮ้ยเรา line อะไรไม่ได้เหรอ

>> ขอ BB ได้มั้ย อ่า ขอ BB หน่อย

>> ส่งเป็นแฟกหน่อย

>> เหมือนกันก็คือไอ้ที่วันก่อนผมฟังทางเอ่อทางคุณแม็กอ่ะที่ที่บอกไอ้ Dark Fiber อ่ะ Dark Fiber อ่ะเคยเจ๋งมากเมื่อเมื่อสมัยนู้นน่ะเพราะว่ามัน N2 End ที่เร็วถูกป่ะแต่สมัยเนี้ยโลกมันเปลี่ยนแล้วแล้วหลายๆอย่างเขาจำเป็นต้องเอาเทคโนโลยีเข้าไปเสริมผมยกตัวอย่างเช่นเค้ามีปัญหาในเรื่อง Data Entry เขาบอกว่าเออเฮ้ยเข้าแล้วไม่ทันอย่างเงี้ยเฮ้ยตอนนี้เรากำลังพูดถึงโลก AI โลก AI เนี่ย Call center หลายๆที่เลยนะครับที่เราพูดอย่างเดียว อ่าผมนะครับนายศิริวัฒน์ เอ่อใช้บัญชีเลขที่นี้เบอร์โทรศัพท์นี้อะไรเสร็จพอพูดเสร็จปุ๊บ AI generate text แล้วเอา Text ตรงนั้นใส่ใน field คนที่รับฟัง หรือ call center เขาแค่กดว่าอ่ะเช็คว่าถูกแล้วกด Enter จบเลยไม่ต้องไป Entry อ

>> ระบบเนี้ยบริษัทคนไทยด้วยน้องคนไทยเก่งมากเลยชื่อ Rootech คอ่ะเค้าก็ทำแล้วก็ให้ Call Center ต่างๆเยอะถ้าเค้าเห็นว่ามันมีปัญหาตรงนี้นะผมว่าขอมาใช้ฟรีน้องเค้าก็ให้

>> อ่า

>> เพื่อจะแก้ปัญหาคือเทคโนโลยีปัจจุบันเนี่ยมันไปมันไปไกลอ่ะแต่ว่าของเค้าอ่ะปรับตัวไม่ได้แล้วน่าจะเป็นปัญหาในเชิงโครงสร้างผมถึงพยายามบอกว่าการที่ไปว่าในตัวส่วนบุคคลน่ะมันก็อาจจะไม่ได้แฟร์ทั้ง 2 เอ่อทุกฝ่ายนะแต่เราต้อง

>> เราจะพัฒนาได้เนี่ยเราต้องแบบเราต้องยอมรับอ่ะเราต้องยอมรับว่าเออเราไม่เป็นเว้ยเฮ้ย หรือเรายอมรับว่าเรามีปัญหาแล้วเปิดมันแล้วทุกคนเข้ามาแก้แป๊บเดียวก็จบ

>> อ่า เอาไปในเรื่องคนต่อนิดนึงนะฮะ คุณอำนวยเบอกว่าเงินเดือนน้อยแต่ก็ส่งออกไปอบรมหลายหลักสูตรเพื่อพัฒนา หรือเวลาจ้างคนมา implement ก็ต้องมีอบรมให้เจ้าหน้าที่ด้วยนะ ส่วนมากระบบราชการจะเป็นแบบนี้ เอาจริงๆ หลักๆก็ถามว่ามีกี่คนเมื่อกี้พี่เล้งยังไม่ได้พูดเลขเนาะ แต่เรานับตามจำนวนสูทที่ตัดแล้วกันก็ 7,000 คน แต่ด้วยการจัดสรรคนมาอยู่ในส่วนนี้มันก็น้อยกว่ากองทุนอื่นๆที่เขาต้องทำกำไรให้เห็นมาก แต่ว่าฝั่งราชการถ้าผมวิจารณ์ก็พูดตรงๆ หูตาไม่กว้างไกลข่าวเนี่ยพูดกันอยู่ทุกวัน น่ะแต่ว่าเค้าก็อาจจะไม่ได้มีความสนใจแบบเราอ่ะ เค้าก็ไปสนใจเรื่องอื่นที่อาจจะเกี่ยวกับปากท้องแล้วมันเลยทำให้ไม่รู้

>> ผมคิดว่าโปรเจคโปรเจคนี้มีที่ปรึกษาใช่ มั้ครับ อ่า

>> มีครับ

>> เนี่ยแหละ

>> อ่าอือ

>> ที่ปรึกษาเป็นใครฮะ พอทราบมั้ฮะ คุณอนุไอที อดีตคุณแม็กธีรชาติเป็นอนุไอทีในคณะนี้นะครับ นี่คือสาเหตุว่าวันนี้คุณแม็กมาอยู่กับเราด้วย

>> ครับผมก็ที่ปรึกษาก็เป็นอาจารย์จากธรรมศาสตร์โปรเทคหนึ่งนะครับที่ปรึกษาแล้วก็มีอาจารย์จาก AB คนะครับก็ เอ่อมีอาจารย์จากหลายที่ครับตามมหาลัยทั้งหลายแต่เพียงแต่ว่า

>> อาจารย์ก็น่าตากว้างไกลนะ หรืออาจารย์พูดปิด

>> เค้าไม่ฟังเค้าเพลียอยู่หรือเปล่า

>> เอาตามตรงเลยก็คืออาจารย์ที่ไอทีแบคเนี่ยเป็นอาจารย์ผมเองตอนเรียนโทด้วยพี่

>> อ่า

>> มันก็เป็นความ

>> แบบตื่นเต้นนิดนึงเพราะว่าไอ้ไอ้เรื่องไฟเบอร์เรื่องลิงก์เรื่องอะไรอย่างเงี้ย เราก็รู้อยู่แล้วว่าโลกข้างนอกมันไปถึงไหน ทำไมข้างในมันถึงยังจ่ายค่าลิงก์อย่างเดียว 43 ล้านต่อปีได้เฉพาะไอ้ลิงก์ระหว่างไซต์นะครับอ

>> แล้วไอ้เรื่อง backlink เนี่ย

>> คือขนาดมันมี backlink แล้วระบบมันยังล่มอ่ะเราก็เลยยิ่งงง แล้วก็เสริมเสริมของพี่เล้งก็คือมืออาชีพในการลงทุนจริงๆ เอ่อมันด้วยระบบของราชการน่ะมันมีช่องว่างให้จ้างมืออาชีพลงทุนได้ครับเงินเดือนก็ดีกว่าราชการปกติเพียงแต่ว่าทุกคนเนี่ยอยู่ under เลขาธิการที่เป็นข้าราชการประจำมันก็เลยกลับด้านกันว่าเอ่อเงินของเอกชนดันถูกดูแลด้วยระบบราชการมันก็เลยสะท้อน

>> ทุกอย่างเลยครับว่าโลกมันหมุนไปไกลแล้ว มันเหมือนที่รัฐสภาที่ยังมีคนจดชาวเลขเลขอยู่แต่ว่าทุกวันนี้เราประชุมผ่านออนไลน์ จบประชุมมันก็เทคโนตมาให้ real time ตลอดอยู่แล้วมันมันเป็นเรื่องเดียวกันหมดเลยว่า

>> ระบบรัฐไทยอ่ะมันผมเห็นด้วยกับพี่เล้งมากว่า

>> เราไม่ควรโทษที่คนแต่โทษที่ระบบที่ทำให้เค้าต้องเป็นอย่างนั้นมันก็เลยคือจริงๆ ถอดหมวกราชการออกอ่ะเค้าก็คุยรู้เรื่องปกติไม่มีอะไรเพียงแต่ว่าไอ้ระบบราชการเนี่ยมันทำให้มันมันล้มเหลวผมเรียก ว่าอย่างนั้นดีกว่า

>> ครับ

>> ผมพูดแทนให้นิดนึงทุกคนกลัวติดคุกตอนแก่ฮะ

>> เพราะว่าระเบียบมันเป็นระเบียบโบราณแล้ว ถ้าทำหวือหวา นอกกรอบระเบียบเนี่ยก็จะมีคนตามเช็คบิล อันนี้เป็นเรื่องของระบบราชการ วันนี้เค้าไม่เช็คเพราะเค้ายังชอบคุณพอวันนึงเค้าไม่ชอบคุณแล้วเค้าจะรื้อแฟ้มจะดูว่าในอดีตเนี่ยคุณ

>> คุณได้ เอ่อ แหวกระเบียบอะไรไว้บ้างแล้วถึงวันนั้นแหละก็จะเป็นปัญหา ฉะนั้นในเชิงโครงสร้างผมว่ามันมีปัญหาตั้งแต่จุดจุด กัดกระดุมเม็ดแรกผิดอยู่แต่ว่าวันนี้ เพื่อให้การแก้ปัญหานี้มันเป็นประโยชน์ พี่โดมครับอ่ะเชิญพี่เล้งก่อนผมหาพี่เล้งเลยแล้วกันผมอยากพี่เลผมขอเสริมผมขอเสริมทางแม็กอันนึงนะ

>> จริงๆอ่ะเทคโนโลยีเนี่ยมันเป็นตัวเพิ่ม ศักยภาพเพิ่มความสามารถในการแข่งขันเพิ่ม service level

ให้คนที่เป็นลูกค้าเราก็ ก็คือประชาชนทั่วไปอ่ะ เทคโนโลยีเนี่ย ถ้าเราทำถูกทางนะ เราเหมือนกับอยู่ในซอยอ่ะ ยิ่งเดินยิ่งกว้าง เดี๋ยวนะ เราอยู่ในซอยปุ๊บ ออกไปอยู่ถนน ออกไปซุปเปอร์ไฮเวย์ จะเห็นว่าเทคโนโลยีของเรานำหน้าพวกแบงค์อย่างเงี้ย เฮ้ย เค้าถึงจุดนึงเนี่ย เค้าไม่จำเป็นต้องมีบรช ต้องมีสาขาละ ทุกอย่างอยู่บนมือถือ เอ่อ ต้นทุนก็ถูกแล้วก็ service level ก็ดี

แต่ถ้าเราทำผิดเนี่ย เราอยู่ไฮเวย์อยู่ดีๆอ่ะ ยิ่งเดิน [ __ ] ถนนยิ่งแคบเข้าไปซอย ตอนเนี้ยของของ เอ่อ สำนักงานประกันสังคม มันเข้าไปซอยตันแล้วด้วย มันเห็นชัดเจนว่าโดย direction หรือโดยอะไรเงี้ย ผมวันก่อนกินข้าวกับผู้บริโภคดีๆ ผู้บริหารระดับสูงของ IBM นะครับ คุยเกี่ยวกับเรื่องเนี้ย เขาก็บอกว่าปกติเนี่ย ถ้า IBM จะ end of life product เขาจะแจ้งล่วง 5 เค้าจะมีผาด เค้าจะมีอะไร มันไม่ควรจะมีองค์กรขนาดใหญ่อ่ะ ที่ปล่อยให้มัน end of life 20 กว่าปีอ่ะ

>> อื >> แล้วมันเหมือนกับมันเหมือนกับมันมันพูดกันไม่รู้เรื่องแล้วล่ะ

>> อื >> เหมือนกับคุณเอาง่ายๆอย่างงี้นะครับ เอา ง่ายๆอย่างงี้ ลูกผมอ่ะ ผมใช้ iPhone แล้ว ตอนนี้ เอ่อ iPhone 16 17 อะไรอย่างเงี้ย แล้วมันก็มี iPhone เก่าๆรุ่น iPhone 5 iPhone 6 ผมให้รูปผมเริ่มใช้ให้เค้าใช้ อ่ะ มันยังไม่ใช้เลย มันบอกมันอัปเกรดซอฟต์แวร์อะไรไม่ได้เลยอ่ะ มันยังไม่ใช้เลยอ่ะ ถูกป่ะ

>> เข้าใจที่สุดตาม >> ตามกฎของ Law เนี่ย ทุก 2 ปี เทคโนโลยีอ่ะ มันจะเร็วขึ้น 2 เท่าเลยอ่ะ ถูกลง 2 เท่าอ่ะ

>> คุณคิดดูแล้วกัน 20 ปีอ่ะ มันจะขนาดไหนอ่ะ

>> อ >> 30 ปีก็คือ 2 ยุค ถ้า 20 ปีก็ 10 2 ยุค กำ 10 มากขึ้นเป็น 1,000 เท่าอ่ะ ถ้า 2 ^ 15 30,000 กว่าเท่า แปลว่าจริงๆอ่ะ โลกมันโลกมันไปไกลแล้วล่ะ

ใช่เลย ใช่เลย ผมอยากจะอ่าน เอ่อ ความเห็นยาวๆ นี้ฮะ เพราะว่าพี่สมโภชหรือพี่เหมง อุตส่าห์พิมพ์เข้ามา ผมแค่สงสัยใน 2 ส่วน หนึ่งผู้ว่าจ้างงานสเกลใหญ่ระดับนี้ โปรเจค manager ที่ดูก็อย่างน้อยๆควรจะต้องมี common sense ว่ามันจะต้อง Parallel นะ คือทำคู่ขนานเนี่ย ก่อนจะ fully launch คือก่อนจะเปิดตัวหรือว่าปล่อยออกมาเนาะ แล้วพอ parallel แล้วก็ต้องให้ไฟ life คือทดลองใช้งานจริงอ่ะ จนกว่าจะ stable 100% มอ่านี้คือคำถามที่ 1 สองในส่วนของ vender ถ้าจะรับงานสเกลนี้ process แล้วก็ procedure มันจะต้องมีการบริหารจัดการดีๆนะดินะ เค้าก็น่าจะต้องรู้ว่ามันต้องมีโอกาสดาวแล้วจะต้องรู้ว่าดาวตรงไหน ถ้าคอมปีไม่มีตรงนี้ก็ไม่ควรจะผ่าน criteria หรือว่าข้อกำหนดในการรับงานสเกลนี้ อันนี้คือข้อสังเกตแล้วกันนะ ไม่ใช่คำถาม

แต่ว่าทั้งหมด ผมอยากจะใช้ 10 นาทีท้ายนี้ฮะ ที่วันนี้ผมรบกวนเวลาทุกท่านมา 1 ชั่วโมงเนี่ย ถ้าเกิดวันนี้เกิดปาฏิหาริย์ขึ้นมา หรือไลฟ์นี้มันไปสะกิดติ่งในใจ โออุตส่าห์แบบเกาไม่ถูกที่คันตั้งนาน วันนี้มีคนจะมาช่วยแล้วด้วยเจตนาอันดี ไม่ได้จ้องจับผิดเนี่ย ถ้าเค้าจะเปิดให้เราเข้าไปช่วยแก้กันจริงๆเนี่ย วิธีการเข้าไปแก้มันต้องทำยังไงฮะ พี่โดม พี่เล้ง น่าจะให้ความเห็นพวกเราได้ แล้วก็ที่สำคัญ การแบ่งงานตรงนี้มันต้องมันต้องไม่ช้า มันต้องมะลุมตุ้มและทำได้เเรียกอาจายใช่มั้ย มันจะต้องเกิดการบริหารจัดการแบบฉลาดสุดๆ อ่ะ เพื่อให้มันแก้ไขปัญหาได้ เป็นพี่เลงทำยังไง เป็นพี่โดมทำยังไง ใครพร้อมก่อนตอบได้เลยครับผม

>> ผมกอดพี่เลงก็ได้ครับ พี่เลงน่าจะน่าจะปิดท้ายได้รายละเอียดมากกว่าผม คืออย่างงี้ ถ้าวันเนี้ยต้องเปิดนะ มีเวลา 2 วัน วันนี้ พรุ่งนี้ 2 วัน สิ่งที่ต้องทำตอนเนี้ย ไม่มีเวลาทำอื่นๆหรอก ต้องตั้งมอนิเตอร์ทุก service นะครับ หนึ่งก็คือมีมอนิเตอร์ก่อน แล้วก็มีDASชบอร์ดเนาะ ส่งมาให้ดูก่อน จากนั้นทำการโหลดเทสทุก API end point หมายความว่าทุก end point จะต้องโหลดเทสแบบ user จริงๆ เช่นถ้ามันต้องโพสต์ไปลงทะเบียนก็ต้องเขียน script โหลดเทสแบบนั้นให้ครบ เทสทุกตัวให้ครบ แล้วก็ตั้งโหลด เมื่อโหลดเทสสักครึ่งชั่วโมง 1 ชั่วโมง เราจะรู้แล้วว่าพีคสุดเนี่ย เรารับไปเท่าไหร่ สมมุติรับได้ที่พร้อมกันไม่เกิน 1,000 คน ตัวเิที่เป็น AP gateway จะต้องลิมิตเลยว่าลิมิตไว้ที่ 1,000 ถ้าเกินเกินต้องไม่ร่ม นั่นหมายความว่าต้องรีเจค หรือส่ง headเดอร์พิเศษไปบอก front end ยกตัวอย่าง ไม่ต้องพูดถึง service นี้ก็ได้ ทุกวันนี้เวลาลงเวลาทำเว็บเนาะ เอาพูดถึง service public ก่อนดีกว่า ไอ้ public นี้มันใหญ่กว่า เพราะมันมันมันปริมาณมันคาดการณ์คนไม่ได้ เราจะมีเซอร์วิสอันนึงที่คอยเป็นเ wedding room ก็คือคนต้องรอที่นี่ก่อน ถ้านึกไม่ออกให้นึกถึงคาเฟ่ คาเฟ่จะมี service ฟรี ยกตัวอย่างเช่น เมื่อโหลดได้ 1,000 นักหนุย สมมุติ 1,000 เราจะ config ไว้ที่คาเฟ่ว่าไม่เกิน 1,000 คนที่มา 1,000 กับ 1 เนี่ย มันต้องรอ จะรอด้วยการโชว์รูป จะรอด้วยการบอก message จะรออะไรก็ได้ แต่ 1000 คนต้องลดลงก่อน ลดเหลือ 999 คนนี้จึงจะเข้าคิวต่อได้ ถ้าไม่มีฟีเจอร์นี้อยู่ เปิดเมื่อไหร่ ล่มเมื่อนั้น ถูกหวยมากดตู้มก็เรียบร้อย เพราะฉะนั้นเนี่ย สิ่งเหล่าเนี้ย มันคือสิ่งต้องนั่งดูก่อนว่าเราอยู่ตรงไหน คือเราเราจะตายตอนไหนดีกว่า เมื่อไหร่ที่เราจะตาย ก่อนตายเราต้องบล็อกคนอื่นด้วยท่าประหลาด มันแก้ไม่ยากเลย อันนี้คือเซอร์วิสที่ทุกคนทำหมดนะ ทำทุกอัน public servงก็ทำ ใครก็ทำหมดยกเว้นประกันสังคมไม่ทำ

>> อือื อ่ามาที่พี่เลงบ้างฮะ ถ้าเค้าจะเปิดให้ช่วยแก้จริงๆ ถ้ามันจะมีเค้าเรียกว่าเทพไอทีมาโปรดเนี่ย

>> ทำไงฮะ

>> ผมเห็นด้วยกับพี่โดมนะ เอ่อ แต่ผมว่าเพราะว่าเค้าไม่รู้อ่ะ บางทีอ่ะเราไปว่าอะไรคนไม่รู้ไม่ได้เลยนะ คือเขาไม่รู้ว่าเขาไม่รู้อะไรอ่ะ ไม่รู้อ่ะ

>> เพราะฉะนั้นวิวิธีเดียวตอนนี้

>> จะงงด้วยนะว่าเรามาว่าอะไรอยู่ เขาจะงงตัวพวกเราด้วยนะว่ามาพูดอะไรกันอยู่ตอน ใช่คือเราต้องสร้างความเป็นทีมเวิร์คกลับมาให้ได้ว่าทุกคนน่ะอยากจะเข้าไปเพื่อจะช่วยเรา open เราอย่าไป เอ่อ ไป คือคือให้เจตนาดีของแต่ละคนน่ะ เพราะว่าผม ผมดูนะครับอย่างคนที่ไปแต่ละคนเนี่ย โอ้โห เาทำอย่างอื่นอย่างพี่โดมเงี้ย หางานทำ เงินเยอะแยะเลยอ่ะ ไม่มีใครที่เข้ามาแล้วหวังจะทำงานที่ที่ประกันสังคมนะ แต่ว่ามันเป็นสปิตต่ะ เราต้อง convert สปิตไอ้ตรงเนี้ย แล้วแล้วช่วยเหลือช่วยเหลือกันให้ได้ ผมยกตัวอย่างนะครับ ถ้าเป็นบริษัทเอกชนที่มีปัญหา CR คริtical อย่างเงี้ย บางทีอ่ะ ในเพื่อนๆพวกก็บอกเฮ้ยเ้ามีปัญหาเว้ย เอ่อ ช่วยกันเฮ้ยบริษัทกันเอง ถึงแม้ไม่ได้ไม่ได้เข้าเนี่ย เราก็เรียกมาช่วยได้นะ แล้วลูกค้าเขาก็บอกว่าเขาจำไว้ เฮ้ยถ้าเกิดคุณช่วยผมได้คราวหน้าเนี่ย ถ้าผมจัดซื้อจัดจ้างเนี่ยเนี่ย ผมจะพีเฟอร์ที่คุณ เพราะว่าคุณช่วยผมได้ เพราะฉะนั้นพวกเนี้ย ถ้าเราดึงสปิิตตของคนไอทีเข้ามาเนี่ย แป๊บเดียว ผม 1 ผมไม่เชื่อว่าปัญหานี้เป็นปัญหายาก นะครับ เอ่อ คน เอ่อ ผมเห็นด้วยกับทั้ง เอ่อ พี่แม็กกับพี่โดมอ่ะว่า concurrent หรืออะไรพวกเนี้ย ไอ้พวกซื้อขายตลาดหลักทรัพย์ ดูตลอดเวลา Real Time หรือเวลาคนของแบงค์เนี่ย โอโหมัน Heavy weight กว่านี้เยอะ แปลว่าขอให้เราคนเรามีคนที่มีประสบการณ์ เจอปัญหานั้นแยกแยะให้ออกมันก็แก้ได้ แต่สมมุติ นะครับทั้งทีมไม่มีคนมีประสบการณ์ แล้วดำน้ำไปเรื่อยๆอ่ะ ไอ้ที่ง่ายเนี่ยมันก็ยาก ผมเชื่อว่าผมเชื่อว่า เอ่อ มันอาจจะเส้นผมบังภูเขาอ่ะ ไปบังอะไรนิดหน่อย มันไม่ได้เป็นปัญหาที่แก้ยาก ทุกคน ที่อยู่ในไอทีถ้าดูเนี่ย มันมันไม่ได้ยากขนาดนั้นนะ่ะครับ

>> อืม ขอบคุณมากเลยครับ มีท่านนึงเขียนมาค่อนข้างดีเกี่ยวกับท่าที เดี๋ยวทีมงานหาให้ นิดนึงนะก็คุยเรื่องประเด็นก็คือคุณแม็ก ถ้าเกิดว่าพวกเราทำตามคำแนะนำนี้คุณนอนmด้enเบอกว่าเ่อมันเป็นจุดบอร์ดพี่เลี้ยงเป็นผู้ใหญ่มากผมว่าน่าจะเป็นเพราะท่าทีมากกว่าที่ทำให้เขาปิดกัน ถ้าเราเปลี่ยนท่าทีแล้วเข้าไปพูดคุยที่สร้างบรรยากาศแบบเป็นมิตรหน่อย ผมเห็นปัญหาในสังคมมาเยอะนะและผมก็ไม่เคยเห็นปัญหาไหนจะแก้ได้ถ้าไม่คุยกันดีๆ ถ้ามันปรับท่าทีแล้วเข้าไปคุยใหม่

>> จากการทำงานอนุไอทีมาในระยะเวลายาวนานเนี่ย คุณว่าเาค้าจะปรับทัศนคติหรือเปิดใจกับเรามั้ย เป็นไปได้มั้ย คุณแม็กคำถามปิดท้ายคุณแม็ก่ะ

>> ถ้าพูดตรงๆที่สุดอ่ะครับพี่ คือมันจะเกิดขึ้นได้ถ้าท่าทีเราพยายามแบบ compromise เนาะ เรียกเรียกว่าอย่างงั้นแล้วกัน ถ้ามันไม่มีผลประโยชน์แอบแฝง ถ้าถ้ามันไม่มีการทุจริตเกิดขึ้น แต่ต้องยอมรับจริงๆครับพี่ว่าเหตุการณ์ทุจริตมันเกิดขึ้นอยู่ คือถ้าเขาเป็นคนปกติเนี่ยมันคุยได้ แต่ถ้าเค้าทุจริตอยู่อ่ะพี่พี่ไปขอร้องเค้าว่าเฮ้ยอย่าโกงเลยช่วยทำอย่างนี้เถอะ ผมว่าจริงๆผมพูดตรงเนี้ยคงเข้าใจได้ยากยาก แต่เดี๋ยวผมจะทยอยเปิดรายงานการประชุมให้ดูแล้วกันว่าการทุจริตมันเกิดขึ้นได้ยังไง มันมีเหตุการณ์ทุจริตในนั้นเนี่ย อย่างน้อยที่สุด 25 โครงการนะครับ 25 เรื่อง

>> อือ >> ด้วยระบบที่ปิดของสำนักงานประกันสังคม คำถามคือ ถ้ามันทุจริตอยู่แล้วเราบอกว่าเฮ้ยใจเย็น เปิดเถอะ ผมกลับมาถามใหม่ว่าคุณคิดว่าคนในสำนักงานประกันสังคมโง่จริงๆหรอ ไม่นะพี่ เค้าฉลาดมากนะครับ อันเนี้ยคือเป็นเรื่องจริงที่ต้องยอมรับว่าประเทศเราอ่ะ มันมีทุจริตอยู่ทั่วทุกหัวระแหง แล้วไม่มีใครกล้าเดินออกมาพูดว่าเนี่ย เราก็เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้คนกลุ่มนั้นเนี่ยยังอยู่ได้ เพราะว่าเรายังยอมให้เขา้าเป็นอย่างนั้นอยู่อ่ะพี่

>> อื >> อันเนี้ยคือต้องต้องพูดตรงๆว่าคนไทยทุกคนที่ทำให้ประเทศเรามาถึงจุดนี้ได้ก็เพราะว่าเราไม่เคยเอาจริงเอาจังกับเรื่องแบบนี้ แล้วก็แล้วก็เรารู้สึกว่าเอ้ยเค้าเป็นคนดี ผมอ่านแล้วเมื่อกี้ผมขึ้นนิดนึงนะว่าจริงๆแล้วเนี่ยไม่มีใครอยากมีศัตรูหรอกครับ

>> ไม่มีใครอยากแก้ปัญหาด้วย

>> ด้วยการต้องพูดตรงไปตรงมา แต่มันต้องเก็บกดดันมานานขนาดไหนแล้วถึงระเบิดออกมาในทุกวันเนี้ย

>> ถ้า >> ถ้าดูจากข้อมูลน่ะพี่มันมันจะเห็นทุกอย่างว่าจริงๆแล้วเกิดอะไรขึ้น แล้วตอนเนี้ยอีกเรื่องนึงเรื่อง parallel อ่ะ ครับในบันทึกการประชุมเนี่ยเราพูดตั้งแต่ปลายปี 6 7 น่าจะประมาณนั้นครับว่าควรจะต้องขึ้นภายในสงกรานต์ เพราะว่ามันจะมีเวลาเหลือให้พเล คำถามคือทำไมเขาถึงดันมาถึงปลายปีก็เพราะเค้าต้องการจะต่อ MA อีกไงพี่ ต่อ MA อีกปีคือ 247 ล้านบาทของเงินผู้กันตนของอนาคตของคนที่ไม่มีทางเลือกแล้วไม่ได้รับรู้ข้อมูล 247 ล้านบาทเนี่ย ถ้าซอยย่อยที่พี่เลงบอก OS390 นะครับ มันคือเช่าปีละ 55 ล้านบาท ขอราคาเ้าไป 1 เดือน 3 เดือน 1 ปี ราคาเกือบจะเท่ากันน่ะพี่

>> แล้วในที่ประชุมเนี่ยเข้า 2 เจ้า IBM กับ Ste เข้าพร้อมๆกัน IPM บอกจริงๆก็คือเขาก็พูดโดยมารยาทว่าแบบแล้วแต่เจรจา ก็แปลว่าซื้อรายเดือนได้ แต่ SI ที่บอร์ดเนี่ย นามสกุลเดียวกับรัฐมนตรีเนี่ย สามารถเข้ามาด่าอนุไอทีในที่ประชุมได้ เดี๋ยวเดี๋ยวผมเอารายงานการประชุมมาเปิดให้ดูจะได้ชัดเจนว่าโลกจริงๆของประเทศไทยมันถูกกัดกินไปแล้วขนาดไหนพี่

>> อ่า คุณแม็กเป็นคนโพสต์บ่นไว้ในเหตุการณ์ไม่กี่วันก่อนว่ามีคนที่แชทหลุดอ่ะเนาะ ที่เขาบอกว่าสำเหนียกหรืออะไรนะ จำใส่กะโหลกไว้บ้างว่าได้กำไรมา 80,000 ล้าน หรือสื่อเฮงซวยอ่า วันนี้เราจัดไลฟ์นี่เราก็อาจจะโดนด่าเป็นสื่อเฮงซวยได้นะ แต่ว่าทั้งหมดเนี่ย คุณแม็กบ่นไว้บอกว่าผมเป็นอนุไอทีแต่ผมโดนสั่งเบรคในที่ประชุมว่าไม่ให้คุยเรื่องซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์ในที่ประชุมอนุไอที อันนี้ก็เป็นมุมที่คุณเคยนำเสนอไปแล้ว แต่ว่าวันนี้พอหอมปากหอมคอก่อนแล้วกันนะครับ 1 ชม.นะ 3 นาทีผมอยากจะสรุปแบบนี้ฮะ ผมขอบคุณเวลาพี่ๆทุกคนจริงๆ เพราะว่าให้เกียรติผมมาก โทรปุ๊บแล้วก็ตอบรับเลยโดยไม่ลังเลนะ ทั้งๆที่เป็นเรื่องสุ่มเสี่ยงในการที่จะมาพูดคุยแล้วก็ได้ ได้แสดง empathy อย่างเต็มที่ว่าเรื่องนี้มันเป็นปัญหาระดับระดับชาติอ่ะ เพราะว่าเงินตรงนี้มันไม่ใช่แค่คำว่าเงินภาษี มันไม่ใช่งบประมาณชาติอย่างเดียว แต่มันเป็นเงินของผู้ประกันตนที่เค้าจะเก็บไว้เป็นหลังพิงได้ อันนี้ผมขออนุญาตให้เครดิต อ่าคนที่เค้าเรียกว่าสร้างคำนี้นะในสื่อ ก็คือคุณไอซ์รัชนก ซึ่งอาจจะเรียกว่าแคtiveมากกับการตามเรื่องนี้นะครับ แต่ทั้งหมดเนี้ย วันนี้เราได้ใช้วาระการพูดคุยแบบไม่ได้ใส่อารมณ์อะไร แล้วเราก็ใช้วาระการพูดคุยแบบถามเหตุผลว่า 850 ล้านเนี่ย อ่า มันเป็นตัวเลขที่มากแหละ แต่ในข้อเท็จจริงเนี่ย ในเชิงการบริหารโปรเจคใหญ่ๆ ขนาดเนี้ย ผู้ประกันตน 24 ล้าน active อาจจะยังไม่ถึงแล้วเนี่ย 850 ล้านมันแพงมั้ย คำตอบตอบที่ได้วันนี้คือเพราะเราไม่รู้ไส้ใน เรายังตอบไม่ได้ว่ามันแพงหรือเปล่า แต่ผมอยากจะสรุปแค่นี้เลยฮะ กับทุกคนตรงนี้เลย ปัญหาทุจริตคอร์รัปชันเนี่ย เราได้ยินมาตั้งแต่เด็กยันโตแล้ว วันเนี้ยพวกเราก็อยู่ในจังหวะชีวิตที่อาจจะเรียกได้ว่าได้ยินมันเยอะที่สุดเท่าที่เคยได้ยินมา ถ้าเราปรารถนาจะหยุดมันเนี่ย เราก็ต้องหยุดมันทันอายุไขของเราอ่ะ หรือในวันที่เรากำลังมีกำลัง ปกติเวลาจะทุจริตคอร์รัปชันกันเนี่ย ไม่ได้หมายถึงโปรเจคนี้นะ อ่า 80 850 ล้านเนี่ย หรือ 848 ล้านเนี่ย เราจะไม่ฟันธงว่ามันถูกหรือแพง เพราะเราไม่รู้ไส้ไหนมันอาจจะถูกก็ได้ แต่ถ้างานนี้มีเงินทอนขึ้นมาอ่า ปกติเค้าทุจริตกันยังไงก็คือให้ราคาสูงใช่มั้ย ตอนที่ประมูลงานกันใช่มั้ย อาจจะด้วยวิธีการ set up อะไรบางอย่างทำให้บริษัทนี้ชนะ แล้วก็เอาส่วนต่างเนี่ย เอาไปทอนข้างนอก ซึ่งไม่ได้ทอนเป็นการทำธุรกรรมtransช อาจจะถือเป็นเงินสดออกไป หรืออะไรก็แล้วแต่ เหมือนกับรายงานผู้ว่าธนาคารประเทศไทย ได้ยินเมื่อวานเนอะ ท่านspeชบอกว่าช่วงเนี้ยมันมีคนถอนเงินสดๆเนี่ย 200 ล้าน 300 ล้านเนี่ยเยอะมาก เป็นเงินสดมาจากธนาคาร ซึ่งมันก็น่าแปลกที่มาถอนกันในช่วงเลือกตั้งหรือใกล้เลือกตั้ง แต่ทั้งหมดเนี้ย มันเป็นต้นทุนที่แพงเกินสำหรับการเข้ามาสู่ อำนาจ มันเลยทำให้ทุกคนต้องมาถอนทุนกับเงินกับเงินที่ใช้จ่ายไปก่อนหน้า และเงินเดือนในตำแหน่งไม่มีทางที่จะ cover อรสิ่ง ที่จ่ายไปได้ 4 ปีถึงอยู่เต็มเทอมก็ไม่ coverเวอร์ทุกคนก็เลยต้องการไอ้เนี่ยคำว่าเงินทอน เสนอแค่นี้เลยครับ วันเนี้ยเผือกร้อนมันไปอยู่ที่บริษัทที่ปรากฏชื่อแล้วว่าพัฒนา SSO Core นี้อยู่ก็คือบริษัท IRCP เป็นหนึ่งในบริษัทในตลาดหลักทรัพย์ แต่ไม่ใช่บริษัทพลังงานนะครับ บางคนไปจำผิดเป็น IRPC คนละอันกันนะ IRCP เนี่ยเป็นภาษาซอฟต์แวร์เนี่ยที่ทำอ่าตัว SSO Core นะ ส่วน SSO Plus เดี๋ยวไปถามรายละเอียดจาก เอ่อ คุณแม็กอีกทีว่าใครทำ แต่ว่าทั้งหมดเนี้ย คุณกำลังเผือกร้อนอยู่ ทุกคนกำลังถามหาความเสร็จจากคุณในวันที่ 1 กุมภาพันธ์นี้ และคุณก็เรทการส่งงานนี้มา 700 กว่าวัน ถ้าเกิดไอ้คำว่าเงินทอนมันไปทำให้คุณเดือดร้อนไม่เหลือเหลือเงินโปรดักชัในการมาผลิตได้จริงกับภาระที่เรียกว่าแบกโลกไว้บนบ่าเนี่ย คุณออกมาแฉได้นะครับในเวลานี้เลย คุณออกมาแฉเลย มันเป็นจังหวะทองที่สุดที่คุณจะมาพูดได้เลยว่างานนี้มันไม่เสร็จหรือเสร็จช้า หรือต้อง maintenance กันนานขนาดนี้เพราะใคร ผมว่าสังคมกำลังต้องการคำตอบในรูปแบบนี้อยู่นะครับ วันนี้ขอบคุณมากๆนะครับทั้ง 3 ท่านที่ให้เวลากับพวกผมนะครับ ขอบคุณเป็นพิเศษด้วยนะครับพี่เล้งสิริวัฒน์นะครับ จาก MF นะครับ พี่โดมเจริญยศนะครับ และรวมถึงคุณแม็กต่อตระกูลนะครับ อดีตอนุไอทีต้นเรื่องของเหตุการณ์ในวันนี้นะครับ วันนี้ผมหนุ่ยพงษ์สุขและ 2,000 กว่าท่านที่กำลังชมด้วยกัน ขอบคุณทุกคนนะครับ และปัญหา นี้จะหยุดไม่ได้ถ้าไม่ใช้ยุคสมัยของเราหยุดมันนะครับ เราจะมานั่งเสียดายตอนแก่ถ้าเราไม่ได้ทำวันนี้ ฉะนั้นเราทำตั้งแต่ วันนี้เพราะเราได้ยินกันมาตั้งแต่เด็กยันโต หยุดระบบเงินทอน หยุดระบบทุจริตคอร์รัปชัน แล้วก็ทำให้ทุกอย่างมันโปร่งใส เป็นทำเพราะนี่คือเงินของพวกเราทุกคนนะครับ สวัสดีครับ

>> สวัสดีครับ

>> สนับสนุนรายการโดย