Transcription
[موسيقى] في نهاية الـ 140 دقيقة القادمة ستكونون في طليعة التسويق الرقمي. هذا الفيديو المكون من أربعة أقسام هو دليل شامل للتسويق الرقمي. احصلوا على أداة تسويقية مجانية يتم شرحها كل أسبوع على stratègemarketing.com. في القسم الأول سنتحدث عن الأسس، شجرة التسويق الرقمي، تحسين معدل التحويل (CRO)، حركة المرور المستهدفة، تحسين محركات البحث (SEO)، التسويق عبر البريد الإلكتروني، إعادة الاستهداف، أو حتى الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) والبلوك تشين. في القسم الثاني سنتحدث عن الذكاء الاصطناعي، ستكتشفون كيف يعمل وكيفية استخدامه، خاصة كيفية إنشاء منتج، حملة، أو حتى موقع ويب كامل في ثوانٍ بفضل الذكاء الاصطناعي التوليدي. في القسم الثالث سنتعمق في التجارة الإلكترونية، سترون كيفية إنشاء متجر، كيفية زيادة حجم سلة التسوق، أو حتى كيفية البيع على أمازون. أخيرًا، في القسم الرابع ستتعلمون كيفية استخدام الشبكات الاجتماعية مثل LinkedIn، TikTok، YouTube، Instagram، أو Facebook، خاصة لتوليد المزيد من الظهور والجمهور. هل أنتم مستعدون؟ هيا بنا نبدأ بالقسم الأول: معرفة أسس التسويق الرقمي. شجرة التسويق الرقمي: كيف تزيدون من عائدات موقعكم الإلكتروني، متجركم الإلكتروني، برنامجكم عبر الإنترنت، أو تطبيقكم المحمول. سنتخيل وجودكم على الويب كشجرة فاكهة وستكتشفون كيفية الحصول على المزيد من المحاصيل. سنتحدث عن شجرة التسويق الرقمي، وهو مفهوم للمسوق الأمريكي مارك روبنسون الذي طورته في كتابي "التسويق الرقمي في عصر الذكاء الاصطناعي والويب 3". يتلقى قراء هذا الكتاب ملحقات مجانية، بما في ذلك دليل يحتوي على أكثر من 100 أداة ذكاء اصطناعي وأكثر من 3000 موجه لـ ChatGPT. لكنني أبتعد عن الموضوع، لنعد إلى مفهوم شجرة التسويق الرقمي. تخيلوا الويب كأنه غابة. هناك أشجار كبيرة تأخذ مساحة كبيرة مثل Google أو Amazon، وهناك شتلات أصغر وصلت للتو وتنمو بسرعة مثل TikTok. وهناك أيضًا أشجار قديمة مزدهرة تموت مثل Yahoo أو Tumblr. موقعكم هو شجرة أيضًا. فكيف نضمن زيادة محاصيلها؟ المفتاح هو أن تكون الشجرة صحية، ولتحقيق ذلك، لا شيء يضاهي جذورًا قوية متجذرة بإحكام في الأرض. تتكون جذور الشجرة من أربعة عناصر تأسيسية. أولاً، الفهم الذي لديكم لسوقكم، حجم السوق بالقيمة، بالحجم، وبأي سرعة ينمو السوق أو يتقلص. ثانيًا، الفهم الذي لديكم لعملائكم، ما هي رغباتهم الواعية أو غير الواعية، تطلعاتهم، دوافعهم، عوائقهم، إلخ. ثالثًا، استراتيجيتكم، أي الطريقة التي تخلقون بها قيمة على المدى الطويل والتي تعيدون توزيعها في السوق للاحتفاظ بجزء منها في شكل نقدي. وأخيرًا، تموضعكم، بما في ذلك علامتكم التجارية، أي المكانة التي تشغلونها في أذهان عملائكم والتصور الذي لديهم عن علامتكم التجارية. إذن، تتكون الجذور من فهم السوق، العملاء، الاستراتيجية، وتموضعكم. بمجرد أن تكون هذه العناصر الأربعة واضحة، يمكنكم الانتقال إلى ما يلي. ما يلي هو الجذع. جذع الشجرة هو الوجود الذي تظهرونه. أي وجود هذا؟ تطبيق جوال، متجر إلكتروني، برنامج كخدمة (SaaS). قد يكون لديكم عدة وجودات، ولكن هنا نتحدث عن الوجود الرئيسي. أخيرًا، هناك أغصان الشجرة. إنها قنوات تجعل نشاطكم مرئيًا، مثل الشبكات الاجتماعية، الإعلانات المدفوعة، المؤثرين، تسويق المحتوى الخاص بكم، إلخ. ركزوا على تطوير قناتين أو ثلاث قنوات قوية، على سبيل المثال، شبكة اجتماعية واحدة أو اثنتين ومصدر حركة مرور مدفوعة. ثم طوروا أغصانًا أصغر، أي اختبروا قنوات أخرى مثل المراسلة الفورية أو التسويق بالعمولة، على سبيل المثال. كلما أصبحت أغصانكم أقوى، زادت وفرة المحاصيل. يمكنكم بعد ذلك تفعيل قنوات أخرى وتكثير المحاصيل. تنبع الأغصان والجذع من الجذور وتشكل كلاً متماسكًا. لكن شجرتكم ليست الوحيدة في الغابة. أشجار أخرى تحاول النمو واكتساب المساحة والظهور. كيف تتجنبون أن تلقي النباتات الأكبر حجمًا بظلالها على موقعكم وتمنعه من الاستفادة من الشمس والمطر؟ هدفكم هو تطوير شجرة قوية تؤمن مكانتها وتجعلكم مزدهرين. كلما اعتنيتم بجذورها واعتنيتم بأغصانها، تنمو شجرتكم. ويجب أن تتطور شجرتكم لتنمو. تذكروا أن كل شيء يبدأ من جذوره وأن جودة محصولكم ستكون على قدر العمل الذي قمتم به على الجذور. لنلخص استعارة شجرة التسويق الرقمي: الجذور تمثل استراتيجيتكم، الجذع يمثل وجودكم الرئيسي (موقع ويب، متجر إلكتروني، أو تطبيق جوال)، والأغصان تمثل روافع الاتصال والاستحواذ. ستعتمد جودة محصولكم على جودة الجذع ومتانة الأغصان. المسوق على شكل حرف T: التسويق قوة خارقة. إذا تم تنفيذه بشكل جيد، فإنه يسمح بجلب حشد من العملاء المحتملين المستهدفين والمؤهلين وتحويلهم إلى عملاء متكررين. ولكن مع ظهور الإنترنت، والشبكات الاجتماعية، والذكاء الاصطناعي، اتسع مجال عمل المسوق بشكل كبير. فهل يجب على المسوق اليوم أن يعرف كل شيء حقًا؟ وما هو المسوق على شكل حرف T؟ احصلوا على أداة تسويقية مجانية يتم شرحها كل أسبوع على stratègemarketing.com. مصطلح الكفاءة على شكل حرف T أو الملف الشخصي على شكل حرف T يأتي في الأصل من عالم التصميم والتكنولوجيا. تم تعميم المفهوم من قبل تيم براون، الرئيس التنفيذي لشركة IDEO، وهي شركة تصميم مؤثرة في التسعينيات. استخدم تيم براون هذه الاستعارة لوصف نوع الموظف الذي كانت IDEO تبحث عنه، أي الأفراد الذين يمتلكون خبرة عميقة في مجال معين، ممثلة بالخط العمودي للحرف T، بالإضافة إلى القدرة على التعاون في مجالات أخرى متعددة، ممثلة بالخط الأفقي للحرف T. الفكرة وراء هذا المفهوم هي تقدير التخصص والتنوع على حد سواء. الأشخاص الذين لديهم ملف شخصي على شكل حرف T قادرون على المساهمة بمعرفة عميقة في تخصصهم، مع امتلاك فهم كافٍ للتخصصات الأخرى للعمل بفعالية في فرق متعددة التخصصات. امتد هذا النموذج بسرعة إلى مجالات أخرى، بما في ذلك التسويق، حيث أصبحت القدرة على امتلاك رؤية واسعة مع الحفاظ على خبرة محددة ذات قيمة خاصة في سياق استراتيجيات التسويق المتكاملة والمعقدة. إذن، ماذا يجب أن نفعل؟ هل يجب أن نكون مسوقين عامين أم متخصصين؟ لقد خمنتم على الأرجح، الأفضل هو أن تكونوا مسوقين على شكل حرف T. استراتيجية التسويق، التسويق النفسي، التسويق الرقمي، بناء العلامة التجارية، التسويق المباشر. هناك العديد من التخصصات، ويمكن التعمق جدًا في كل منها، ويكاد يكون من المستحيل التدريب المستمر والبقاء ذا صلة بجميع هذه الكفاءات التسويقية لأنها كلها عميقة جدًا. المسوق ذو الكفاءة على شكل حرف T، والمعروف أيضًا باسم "مسوق على شكل حرف T"، هو محترف تسويق يمتلك معرفة واسعة بتخصصات التسويق. هذه المعرفة الواسعة تسمح له بفهم كيفية تفاعل وظائف التسويق المختلفة والمساهمة في الاستراتيجية الشاملة. ولكنه يمتلك أيضًا خبرة عميقة في مجال واحد أو أكثر من المجالات المحددة. لنأخذ مثال بناء العلامة التجارية. لديك معرفة عميقة بإدارة العلامة التجارية، وأبحاث السوق، وهوية العلامة التجارية، والتموضع، وسرد القصص، وهيكلة العلامة التجارية، وبناء العلامة التجارية، وما إلى ذلك. ولكن من خلال معرفتك العامة بالتخصصات التسويقية الأخرى، يمكنك ربط النقاط، وهذا يسمح لك بتطوير استراتيجيات وتكتيكات بناء علامة تجارية متسقة مع جميع التخصصات الأخرى، لأن جميع آليات التسويق لا تعمل بشكل منفصل، بل تعمل معًا. إذا قمت بتشكيل فريق تسويق، فابحث عن ملفات شخصية لمسوقين على شكل حرف T يفهمون الصورة الكاملة، ولكن كل منهم متخصص في مجال معين. فهمهم العام يسمح لهم بالعمل بفعالية مع متخصصين آخرين في الفريق لدمج تخصصهم في استراتيجية أوسع. ستحصلون بذلك على فريق تسويق متميز ستعزز تآزره أداءكم التجاري. المسوقون على شكل حرف T قادرون على التعلم بسرعة والتكيف مع الاتجاهات والتقنيات الجديدة، وهو أمر بالغ الأهمية في مجال التسويق سريع التطور. باختصار، المسوق ذو الكفاءة على شكل حرف T هو رصيد قيم لأنه لا يمكنه فقط المساهمة بشكل كبير في مجال خبرته، بل يمكنه أيضًا التعاون بفعالية مع متخصصين آخرين لقيادة استراتيجيات تسويق متكاملة وفعالة. ولا تنسوا زيارة stratègemarketing.com للحصول على أداة تسويقية مجانية كل أسبوع. CRO: تحسين معدل التحويل. CRO أو CRO تعني تحسين معدل التحويل (Conversion Rate Optimization). هذا يعني أن موقعكم الإلكتروني، متجركم، تطبيقكم، ربما يولدون عائدات أقل من إمكانياتهم. ولكن في الدقائق القادمة، ستعرفون كل شيء عن CRO وستكتشفون أسرارًا لزيادة معدل التحويل لديكم. احصلوا على أداة تسويقية مجانية يتم شرحها كل أسبوع على stratègemarketing.com. في مخطط اكتساب تقليدي، تجلبون عملاء محتملين مستهدفين للتسجيل. تقدمون لهم الكثير من القيمة وتعرضون عليهم منتجاتكم. في هذا المخطط، نتحدث عن نقطتي تحويل. أولاً، تحويل الزوار المستهدفين إلى عملاء محتملين باستخدام نموذج تسجيل. هنا، معدل التحويل هو ببساطة نسبة المسجلين مقارنة بإجمالي عدد الزوار. على سبيل المثال، 1000 زائر و 21 مسجلًا، لديكم معدل تحويل 2%. لاحقًا في مسار الاكتساب، لديكم تحويل عميل محتمل إلى عميل من خلال عملية بيع. معدل التحويل هو نسبة عدد العملاء الذين يشترون مقارنة بعدد العملاء المحتملين الذين يتعرضون لعرض تجاري. على سبيل المثال، 5000 عميل محتمل تعرضوا و 500 عملية بيع، لديكم معدل تحويل 10%. ولكن بفضل CRO، تحسين معدل التحويل، تحدث المعجزة. إذا ضاعفنا معدلات التحويل لدينا، أي 40% من المسجلين مقابل 1000 زائر، فلديك 400 مسجل، أي 200 أكثر من ذي قبل. وإذا كان لديك ضعف عدد المسجلين، فقد تنتقل من 5000 عميل محتمل إلى 10000 عميل محتمل، بافتراض أن عدد العملاء المحتملين يتناسب طرديًا مع عدد المسجلين. إذا تضاعفت معدلات التحويل في المبيعات أيضًا، فستصل إلى 20%، وسيكون لديك 2000 عملية بيع، أي أربع مرات أكثر من البداية. لذا، الأمر يستحق العمل على زيادة معدل التحويل الخاص بك، لأن كل تحسين صغير يتضاعف لاحقًا في نتائجك. ولكن كيف يمكن تحقيق ذلك؟ ببساطة، يجب سد جميع الثقوب في مسار الاكتساب والبيع الخاص بك. قم بتحسين كل عنصر بالتفصيل. تذكروا بالفعل ثلاث نقاط: 1. نهج CRO تكراري. ستقوم بتطبيق تحسينات صغيرة، واختبارها، على سبيل المثال، باستخدام اختبارات A/B، ثم التصحيح والتكرار. سيكون لديك دائرة فاضلة من خلال تحسين الأشياء شيئًا فشيئًا. 2. نهج CRO شمولي. ستقوم بإجراء تحسينات على كامل مسار العميل المحتمل والعميل، وفي جميع نقاط التحويل، من الإعلان إلى العرض، إلى حملة البريد الإلكتروني التسويقية، إلى البيع، إلى البيع الإضافي، وإلى الاحتفاظ بعملائك على المدى الطويل. 3. يهدف نهج CRO إلى تقليل الاحتكاكات للبشر. نحن نتحدث عن تفاعل بشري، لذلك هناك عناصر وجوانب من علم النفس تدخل في اللعبة. الآن، كيف تحسن معدل التحويل الخاص بك؟ هناك عدد لا يحصى من التقنيات، مثل صفحات الويب الواضحة، سهلة الفهم، والإجراءات المحددة بوضوح. صفحة محسنة يتم تحميلها بسرعة كبيرة ستحول بشكل أفضل. صور تسهل التحويل. ثبت على سبيل المثال أن صور الأشخاص الذين ينظرون في اتجاه الإجراء الذي ترغب في الحصول عليه تزيد من معدل التحويل. وجود عرض جيد أمر بالغ الأهمية لتحسين التحويل. على سبيل المثال، بالتسجيل في stratèemarketing.com، تحصل على أداة تسويقية مجانية لتنزيلها كل أسبوع. إنه عرض مثير للاهتمام لدرجة أن معدل تحويل الموقع مرتفع. يجب أن تبرز عبارات الحث على اتخاذ إجراء عن بقية الصفحة وتدفع الزوار إلى التصرف بشكل لا يقاوم. "احصل على خصم 10%" على زر يعمل بشكل أفضل من "احصل على منتجك". تقليل عدد النقرات حتى التسجيل أو الشراء يقلل من الاحتكاكات للمستخدم ويزيد من معدل التحويل. وجود نماذج مبسطة عن طريق الحد من عدد الحقول والمعلومات المطلوبة أو عن طريق تقديم خيار للعميل المحتمل للطلب دون الحاجة إلى التسجيل يزيد أيضًا من تحويلاتك. كتابة إعلانية تحث على اتخاذ إجراء مع عنوان جذاب ونص أساسي يوجه الزوار إلى عبارة الحث على اتخاذ إجراء سيعزز أيضًا التحويل. إذا قمت بإنشاء محتوى مخصص للمستخدم، فإنك تزيد من تفاعله وكذلك معدل التحويل. وإذا قمت بتحسين تجربة الموقع، خاصة على جميع الأجهزة، سواء كانت محمولة، لوحية، أو مكتبية، فإنك تعزز أيضًا معدل التحويل. هل تعتقد أنك قمت بتحسين كل شيء؟ حسنًا، اتخذ قرارات تستند إلى البيانات. راقب لوحات المعلومات الخاصة بك وتحليلاتك الأخرى. هل يغادر الزوار موقعك بالارتداد؟ هل يشتري العملاء المحتملون أكثر؟ يمكنك أيضًا استخدام خرائط الحرارة على صفحاتك لفهم أين ينقر الأشخاص ومتى يغادرون صفحتك. استخدم اختبارات A/B لتحديد المتغيرات والمعلمات التي تحقق لك معدلات تحويل أفضل. ولكن هناك عنصر رئيسي ينساه الناس عادةً: CRO، تحسين معدل التحويل، ليس فقط إجراء تحسينات على الموقع، التطبيق، أو الصفحة، بل هو أيضًا توليد ما نسميه في التسويق النفسي "التأثير المسبق"، أي بناء سمعة بحيث يثق الزوار بالفعل قبل حتى زيارة موقعك. لهذا السبب تحقق المنصات الكبيرة المعروفة والمعترف بها مثل Amazon تحويلات جيدة جدًا. لا تنسوا أن CRO هي عملية مستمرة، ويمكنكم باستمرار تحسين معدل التحويل الخاص بكم عن طريق التكرار المستمر. باختصار، CRO، تحسين معدل التحويل، هي عملية مستمرة من الاختبار وتطبيق أفضل الممارسات على موقعكم، متجركم، أو تطبيقكم لزيادة معدل التحويل الخاص بكم. ولا تنسوا زيارة stratègemarketing.com للحصول على أداة تسويقية مجانية كل أسبوع. حركة المرور المستهدفة. عندما يراقب معظم الناس حركة المرور الخاصة بهم، يرتكبون خطأ أساسيًا. إليكم ما يعتبرونه: العدد المطلق للزوار، العدد المطلق للإعجابات، أو حتى العدد المطلق للمشاركات على الشبكات الاجتماعية. لكن هذه المؤشرات خادعة. إليكم السبب: ليست كل الزيارات متساوية. عندما يكون لديك نشاط تجاري على الإنترنت، لا فائدة من وجود حشد من الزوار على موقعك الإلكتروني. كما قال جاري في، إذا كان لديك كشك همبرغر، فإن أفضل ميزة لديك هي وجود حشد من الجياع الذين يحبون الوجبات السريعة. أنت لا تحتاج إلى أولئك الذين ليسوا جياعًا، ولا تحتاج إلى أولئك الذين يبحثون عن المأكولات الراقية. أنت تريد أولئك الذين هم جياع الآن وسيفعلون أي شيء لابتلاع همبرغر الخاص بك. على الإنترنت، الأمر نفسه. لا فائدة من حساب العدد المطلق للزوار، أو الإعجابات، أو المشاركات، لأن هذه الأرقام لا تخبر شيئًا عن جودة جمهورك. إليكم كيفية التمييز: نصيحتي هي قياس حركة المرور الخاصة بك كما لو كان الزوار يبحثون عن وجهة. إذا كنت في بوردو، فإن الأشخاص الذين يذهبون إلى باريس لا يهمونك، حتى لو كان هناك المزيد من حركة المرور التي تتجه إلى إيل دو فرانس. إنهم يبحثون عن باريس، وليس بوردو. لذا، انسوهم. لذلك، تريدون حركة مرور تعرف إلى أين تريد الذهاب، أي الزوار الذين يبحثون عن منتجاتكم. من الناحية المثالية، هذا الزائر يعرفكم بالفعل، والأفضل من ذلك، أنه يثق بكم. لذلك، هناك ثلاث فئات من حركة المرور يجب مراعاتها. الفئة الأولى من الزوار: هؤلاء الزوار يبحثون عن حل مشابه لما تقدمونه ويعرفونكم. إشارة المرور خضراء. هذه الحركة ساخنة جدًا، إنها جاهزة للتحويل إلى مبيعات. يمكنكم إرسال هذه الحركة مباشرة إلى عروض تجارية خاصة مثل العروض الترويجية بنتائج ممتازة. الفئة الثانية من الزوار: زوار يبحثون ببساطة عن حل أو منتجات مشابهة لمنتجاتكم، لكنهم لا يعرفونكم بعد. إشارة المرور ستكون برتقالية. للسماح لهم بالمرور، هذه حركة مرور ساخنة. يجب توجيه هذا الزائر إلى محتوى يثقفه حول منتجاتكم أو خدماتكم. الخطأ الذي يجب تجنبه هو توجيه هذه الحركة مباشرة إلى عروض تجارية. لماذا؟ لأن هؤلاء الأشخاص لا يثقون بكم بعد. يجب ترويضهم. لن تطلبوا الزواج من غرباء بشكل مفاجئ، حتى لو كنتم تعلمون أنهم يبحثون عن شريك، أليس كذلك؟ ستبدأون بمرحلة إغواء. الأمر نفسه ينطبق على هذه الحركة الساخنة. يجب عليكم ترويضها، إغواءها، وتعليمها حول جودة منتجاتكم قبل تقديم عرض تجاري، لأن أي التزام تجاري أو شخصي يتطلب الثقة. الفئة الثالثة من حركة المرور: أخيرًا، هذه الفئة الثالثة هي بقية حركة المرور. هذا الزائر لا يبحث بالضرورة عن حل. غالبًا ما لا يعرف حتى أن لديه مشكلة. هؤلاء الأشخاص لا يبحثون عن منتجاتكم أو خدماتكم. الإشارة حمراء. يجب استبعاد هذه الحركة الكبيرة. لن تتحول. مرة أخرى، الرغبة في الذهاب ومغازلتها مغرية، ولكنها عديمة الفائدة. في النهاية، انسوا مؤشرات الزوار المطلقة. ابحثوا عن الزوار الذين يريدون حلكم وروضوه. سيكون هذا أفضل طريقة لكم لتحقيق النجاح. تحسين محركات البحث (SEO). لنفترض أنكم تطلقون موقعًا إلكترونيًا بتصميم رائع، وسهولة في التصفح، ومنتجات جيدة. ومع ذلك، بمرور الوقت، تظل حركة المرور على موقعكم الإلكتروني ضعيفة، بعيدة عن أهدافكم. أين المشكلة؟ المشكلة هي أنه كل يوم يتم إطلاق آلاف المواقع الأخرى بمحتوى مشابه. في النهاية، عندما يقوم العميل المحتمل بإجراء بحث يجب أن يؤدي به إلى موقعكم، سيوفر له محرك البحث العديد من البدائل. وإذا لم تكونوا في مقدمة النتائج، فلن يلاحظكم هذا العميل المحتمل. هنا يأتي دور تحسين محركات البحث (SEO)، الذي يهدف إلى وضع موقعكم في مقدمة نتائج محركات البحث. كيف؟ يتعلق الأمر بإنشاء محتوى عالي الجودة ومناسب مع كلمات مفتاحية محسنة. إذا كانت مبعثرة بشكل سيء في النص، فلن يعمل تحسين محركات البحث الخاص بكم. ضعوا كلماتكم المفتاحية بشكل استراتيجي في العناوين وفي الأماكن الصحيحة. أضيفوا الكثافة المناسبة للكلمات المفتاحية دون المبالغة، وستقوم محركات البحث بفهرستكم بسهولة أكبر. دون أن ننسى توليد روابط خارجية من مواقع أخرى تشير إلى موقعكم. وبهذه الطريقة، سيكون واضحًا لمحركات البحث أن موقعكم شائع ومثير للاهتمام وجدير بالثقة. ولكن احذروا، فالروابط الخارجية من مواقع غير موثوقة تكون عكسية. لا يزال هناك العديد من المعلمات لتحسين تحسين محركات البحث الخاص بكم، مثل التفاعل على الشبكات الاجتماعية لكل محتوى من محتوياتكم. خاصة من خلال إتقان كل معلمة، سيرتفع موقعكم إلى مقدمة نتائج البحث. ولكن العامل الأكثر أهمية يبقى هو إنشاء محتوى ذهبي تحبه جمهوركم. التسويق عبر البريد الإلكتروني. إليكم كيف يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني المساهمة في تطوير أعمالكم. ولكن قبل البدء، دعوني أحكي لكم حكاية صغيرة عن رسائل البريد الإلكتروني. البريد الإلكتروني يعود إلى فترة طويلة، إلى الستينيات. إنه أقدم حتى من الإنترنت. نعم، إنه موجود منذ فترة طويلة جدًا، ومع ذلك، لن أقول إنه قديم، بل سأسميه تقليديًا. إذن، كيف تقارن هذه الوسيلة الاتصال الراسخة منذ فترة طويلة بوسائل التواصل الاجتماعي؟ أولاً، هناك دائمًا أشخاص لا يحبون وسائل التواصل الاجتماعي. إنهم ليسوا نشطين على الشبكات الاجتماعية، وليس لديهم حتى حساب. في المقابل، كل شخص لديه عنوان بريد إلكتروني. علاوة على ذلك، فإن معظم الأدوات الأخرى الموجودة مناسبة لجلب عملاء جدد، ولكن ليس حقًا عندما يتعلق الأمر بإنشاء علاقة معهم. في المقابل، يمكن استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني في كلتا الحالتين. إليكم كيف: تخيلوا أن هدية، خصم، أو شحن مجاني يُقدم لكل عميل محتمل يمنحكم عنوان بريده الإلكتروني. يمكنكم إرسال بريد إلكتروني إليه مباشرة مع ما وعدتم به، وبوم، أصبح لديكم عميل جديد. ولكن التسويق عبر البريد الإلكتروني فعال بشكل خاص في الحفاظ على العلاقة مع هذا العميل. لديكم عنوان بريده الإلكتروني ويمكنكم الاتصال به وقتما تشاءون، وإرسال منتجاتكم الجديدة، وعروض الأسبوع، ومعلومات أخرى، أو عروض مستهدفة. باختصار، قيمة كافية ليعود العميل ويستمر في الشراء منكم. الآن تعرفون كيف يمكن للتسويق عبر البريد الإلكتروني تطوير أعمالكم، ولكن هذا ليس كل شيء. لذلك، يجب عليكم بناء قائمة بريدكم الإلكتروني، وإنشاء تقويم إرسال، وتوليد الاهتمام برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بكم، وأتمتة العملية بأكملها. [موسيقى] التسويق عبر البريد الإلكتروني. كل هذا دون إزعاج عملائكم للاستفادة القصوى من التسويق عبر البريد الإلكتروني. إعادة الاستهداف أو التسويق المرتد. إعادة الاستهداف أو التسويق المرتد، المعروف أيضًا باسم إعادة التسويق. كيف يعمل؟ دعونا نرى. تخيلوا عميلاً محتملاً يزور متجركم الإلكتروني. للأسف، سيغادر الغالبية العظمى من العملاء المحتملين موقعكم دون شراء. قد تكون الأسباب: إنها زيارتهم الأولى، لا يزالون يشكون في مصداقيتكم، إنهم مشتتون ولا يكملون عملية الشراء، لا يجدون ما يبحثون عنه، يؤجلون الشراء وينسون موقعكم. [موسيقى] هنا يأتي دور إعادة الاستهداف. بفضل ملفات تعريف الارتباط... أوه، ليس تلك الملفات، بل هذه. في كل مرة يزور فيها عميل محتمل إحدى صفحاتكم، يتم تسجيل هذا الرمز الصغير في أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الخاصة بهم. لاحقًا، يمكن لمنصات الإعلانات استخدام هذه المعلومات، حتى لو زار العميل المحتمل موقعًا مختلفًا، أو أجرى بحثًا، أو قرأ مدونة، أو تفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، أو شاهد مقاطع فيديو. بغض النظر عما يفعله عملاؤكم المحتملون في اليوم التالي، يمكنكم الوصول إليهم بإعلان مستهدف. مثل: "مرحبًا، هل ما زلت مهتمًا بهذا الهاتف؟" أو "كنت تريد شراء المظلة الزرقاء، ماذا عن اللون الأصفر؟". الهدف هو تذكيرهم بموقعكم الإلكتروني وإعادتهم لإكمال عملية الشراء. هل تدركون الإمكانيات؟ هذه الحملات فعالة لأن الاستهداف دقيق، والعرض مُعاير، ويمكنكم اقتراح منتجات أخرى. أنتم تنمّون أعمالكم ميكانيكيًا. الأمر بسيط: تقومون بالإعلان، وتكوين ملفات تعريف الارتباط، والتخطيط، وتحديد الميزانية. كل هذا حول استراتيجية إعادة استهداف تركز على العميل المحتمل المستهدف، المنتج الذي يبحث عنه، المنصات المناسبة، وموقعكم الإلكتروني. هذا هو ما يشكل إعادة الاستهداف أو إعادة التسويق. NFTs. ما هي NFTs؟ وماذا لو استطاعت NFTs حل إحدى المشاكل الأساسية التي تطرحها الذكاءات الاصطناعية التوليدية؟ في الدقائق القادمة، ستعرفون كل شيء عنها. احصلوا على أداة تسويقية مجانية يتم شرحها كل أسبوع على stratègemarketing.com. NFTs هي أصول رقمية فريدة يمكن امتلاكها كما لو كانت مادية، بل ويمكنها أيضًا منح الوصول إلى امتيازات. يمكن أن تتخذ NFTs شكل أي ملف رقمي، بما في ذلك الصور، الرسوم المتحركة، مقاطع الفيديو، أو الصوتيات. NFT تعني "رمز غير قابل للاستبدال" (Non-Fungible Token). الأصل القابل للاستبدال يمكن استبداله بأصل آخر مطابق دون فقدان القيمة، مثل المال أو المواد الخام. الأصل غير القابل للاستبدال فريد ولا يمكن استبداله بمكافئ دقيق. هذا هو الحال بالنسبة لعمل فني أصلي أو قطعة قابلة للجمع. إذن، NFTs غير قابلة للاستبدال، وبالتالي ثمينة. NFT هو رمز رقمي يربط بين كائن، غالبًا ما يكون رقميًا، ومالك هذا الكائن. إنه سند ملكية قابل للتتبع لأنه مسجل بشكل دائم برقم تسلسلي فريد على بلوكتشين، في هذه الحالة Ethereum. الرمز غير قابل للتلاعب ولن يتمكن أحد من إعادة بيع الأصل الرقمي على حساب مالكه. وبالمناسبة، كيف تعمل البلوكتشين؟ البلوكتشين هي قاعدة بيانات موزعة وآمنة تسجل المعاملات في شكل كتل مرتبطة ببعضها البعض. تحتوي كل كتلة على معلومات حول المعاملات ورابط تشفير للكتلة السابقة، مما يشكل سلسلة. يتم التحقق من المعاملات بواسطة شبكة من أجهزة الكمبيوتر، أي العقد، باستخدام آلية توافق دون سلطة مركزية. بمجرد التحقق من صحة الكتلة، تتم إضافتها إلى السلسلة ولا يمكن تعديلها، مما يضمن سلامة وشفافية البيانات. يسمح النظام اللامركزي بتبادلات آمنة وقابلة للتحقق بين الأطراف دون وسطاء في مجالات مختلفة مثل العملات المشفرة أو إدارة العقود الذكية. يمكن لأي شخص عرض NFT، ولكن NFT لديها مالك واحد فقط مسجل على البلوكتشين. بالإضافة إلى كونه سند ملكية، يعمل NFT أيضًا كشهادة أصالة، تثبت الطبيعة النادرة أو حتى الفريدة للأصل الرقمي. ومن يقول الندرة يقول القيمة، لأن بالنسبة للإنسان، ما هو نادر غالبًا ما يعتبر ثمينًا. علاوة على ذلك، مدعومة بالبلوكتشين، ترتبط NFTs بالعقود الذكية، أي العقود الذكية. هذه الأخيرة يمكن أن تحتوي على امتيازات لحاملها، ولكن في العالم المادي، على سبيل المثال، وصول حصري إلى تجارب أو أحداث خاصة. تفتح تقنية NFTs الطريق لنماذج أعمال جديدة. يمكن أيضًا تحويل أي كائن مادي إلى NFT، أي ربطه برمز رقمي، مما يسمح بإجراء معاملات دون المرور عبر الوسطاء المعتادين. في ذروتها في أوائل عام 2020، استخدمت العديد من العلامات التجارية NFTs لتعزيز عروضها من خلال ربط امتيازات بمنتجاتها. كان هذا هو الحال بالنسبة لـ Gucci التي أنشأت مكانًا افتراضيًا لعرض مجموعات NFT، أو Dolce & Gabbana التي أطلقت مجموعتها الخاصة، أو حتى Nivea التي قدمت 15000 NFT مجانًا. إذا كنت تريد معرفة كيفية إنشاء NFT الخاص بك وإطلاقه، أو حتى إطلاق مجموعتك الخاصة من NFTs، فاحصل على كتاب "التسويق الرقمي في عصر الذكاء الاصطناعي والويب 3". ستعرف المزيد عن البلوكتشين، العملات المشفرة، العقود الذكية، و NFTs. خاصة بالنسبة لفنان أو منشئ محتوى، فإن فائدة NFTs واضحة. حيث يمكن نسخ أي عمل رقمي (صور، أصوات، إلخ) ونشره إلى ما لا نهاية على الويب دون أن يتمكن أحد من تتبع مؤلفه، يسمح NFT بتحديد تأليف العمل. ومتى نحتاج إلى تحديد عمل أو معلومة أصلية؟ حسنًا، في عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي، بالضبط لأنه يمحو الحدود بين الحقيقي والمزيف، بين ما هو أصلي أو تم إنشاؤه صناعيًا. في نهاية عام 2022، سرق الذكاء الاصطناعي التوليدي الأضواء من الويب 3. وبعد بضع سنوات، يمكن لتقنيات البلوكتشين اللامركزية، والعقود الذكية، و NFTs حل إحدى أكبر مشاكل الذكاء الاصطناعي. أهمية قياس كل شيء. في بداية مساعيكم التسويقية، ستحددون مؤشرات الأداء الرئيسية لنشاطكم بالإضافة إلى أهداف لكل مؤشر. ستقومون بمراقبتها وقياس تقدمكم باستمرار مقارنة بهدفكم. يمكن أن تكون هذه المؤشرات هي تطور حجم المبيعات أو ربح نشاطكم، حصتكم من السوق بالقيمة أو بالحجم، عدد العملاء الجدد الذين تم توظيفهم، معدل إعادة الشراء لعملائكم الحاليين، حجم معاملات الشراء، وهكذا. إذا لاحظتم أنكم لا تحققون هدفكم، فحددوا إجراءات تصحيحية لسد هذا الفارق، مثل عرض ترويجي على سبيل المثال. في النهاية، يمكنكم إضافة جميع مؤشراتكم في لوحة تحكم، مما يسمح لكم بمتابعة تطور أعمالكم عن كثب وإدارة عملياتكم التسويقية بشكل أفضل. ننتقل إلى القسم الثاني: إتقان الذكاءات الاصطناعية. نبدأ بفهم الذكاء الاصطناعي جيدًا. إنه اختراع يُقال إنه أعمق من النار أو الكهرباء، وفقًا لرئيس Google، سوندار بيتشاي. ما هو؟ إنه الذكاء الاصطناعي. إذا فكرنا في الأمر، فإن الذكاء الاصطناعي العام الفائق قد يكون آخر ابتكار ستخترعه البشرية بالكامل بنفسها. في هذا الفيديو، ستكتشفون لماذا تقلق الذكاءات الاصطناعية أقوى الصناعات التقنية، حجم التغيير الذي أحدثته الذكاءات الاصطناعية، كيف تعمل، وكيفية استخدامها. تحت غطاء الذكاء الاصطناعي، هل يمثل تهديدًا أم فرصة؟ ما الذي يجب عليكم فعله كمسوقين لتجنب التأخر؟ الذكاء الاصطناعي هو تقنية تسمح لأجهزة الكمبيوتر والآلات بأداء مهام فكرية، خاصة تلك التي لا يستطيع إلا الدماغ البشري القيام بها في الأصل. هذا يعني التعلم، الفهم، حل المشكلات، التعبير، البرمجة، وحتى إنشاء الفن. إنه ابتكار رائع، ولكنه يقلق الأقوياء. بيل جيتس، المؤسس المشارك لشركة Microsoft، يذكر في مدونته أن تطوير الذكاء الاصطناعي أساسي مثل إنشاء المعالج الدقيق للكمبيوتر الشخصي، والإنترنت، والهاتف المحمول. سيغير الذكاء الاصطناعي طريقة عمل الناس، تعلمهم، سفرهم، علاجهم، وتواصلهم. يشير تقرير لبنك Goldman Sachs إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT يمكن أن يؤثر على ما يصل إلى 300 مليون وظيفة في العالم. يمكن استبدال ثلث الوظائف الحالية بالذكاء الاصطناعي، بينما يمكن أتمتة ثلثيها جزئيًا بواسطة هذه التقنية. حجم التغيير كبير لدرجة أننا رأينا بالفعل ظهور العديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجال ChatGPT، والتي يمكنها القيام بمهام لا تصدق بسهولة، مثل التحدث، توليد الصوت، كتابة نصوص معقدة، إنشاء صور متطورة، إنشاء فيديو، ثلاثي الأبعاد، والواقع الممتد، أو حتى إدارة التسويق وموقعكم الإلكتروني. علاوة على ذلك، ستجدون على stratègemarketing.com دليلًا يسرد أكثر من 100 تطبيق للذكاء الاصطناعي تبسط مهمتكم. يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على إحداث ثورة في العديد من الصناعات، بما في ذلك التمويل من خلال تحليل المخاطر والتداول الخوارزمي، الصحة من خلال تشخيصات طبية آلية دقيقة وشخصية، التعليم من خلال منصات تعلم تكيفية بناءً على تقدم واحتياجات الطالب، والتسويق والإعلان من خلال الإنشاء الآلي. ونحن هنا نلمس السطح فقط. وقد خلق ChatGPT ضجة هائلة، حيث جمع 100 مليون مستخدم في غضون بضعة أشهر فقط. حتى لو كانت التكنولوجيا موجودة منذ عدة سنوات، فإنه لأول مرة يمكن للجمهور العام التفاعل مع ذكاء اصطناعي لأنه قادر على فهم اللغة الطبيعية، معالجة الرد، وإعادة صياغته بلغة واضحة ومقنعة. إذن، كيف يعمل؟ إذا فكرتم في الأمر، فإن حد ChatGPT هو في الأساس بشري: القدرة على طرح السؤال الصحيح، وإعطاء الأمر الصحيح، والمعروف أيضًا باسم "الموجه" (prompt). لإعطاء موجه جيد، قدم أولاً السياق، ثم ضع ChatGPT في دور محدد. اسأل ChatGPT إذا فهم موجهك بشكل صحيح. ثم قم بطلبك بدقة. اطلب منه، على سبيل المثال، كتابة مقال مثل هذا: "تطلق Apple هاتف iPhone جديدًا. في سياق محادثاتنا التالية، ستجيب بصفتك صحفيًا متخصصًا في التكنولوجيا. هل فهمت بشكل صحيح؟ اكتب مقالًا من 300 كلمة يلخص أوجه التشابه بين آخر إطلاقات iPhone من Apple." بناءً على النتيجة التي يقدمها ChatGPT، ستطلب منه تحسين النتيجة، وجعلها مضحكة كما لو كتبها جمال، وتقصيرها لجعلها منشورًا على الشبكات الاجتماعية، وتقصيرها أكثر لجعلها تغريدة، وهكذا. يمكنك بذلك إنشاء أي محتوى بالتعاون مع ذكاء اصطناعي. نماذج توليد الصور مثل Midjourney، DALL-E، أو Adobe Firefly تسمح بإنشاء صور من موجه بسيط. نماذج ذكاء اصطناعي أخرى تولد الموسيقى، والذكاءات الاصطناعية مثل Runway تسمح بإنشاء مقاطع فيديو بناءً على أمر بسيط. هذا يعني أنه قريبًا لن يكون هناك حد لما يمكن للذكاءات الاصطناعية توليده. الذكاءات الاصطناعية قادرة على أداء مهام كانت تعتبر مستحيلة للآلات في وقت قصير. وبهذا المعنى، يمكن أن تبدو وكأنها عباقرة يخرجون من مصباح علاء الدين أو من قبعات السحرة السحرية التي يمكن إخراج أي شيء منها. ولكن كيف يكون ذلك ممكنًا؟ دعونا نلقي نظرة تحت غطاء الذكاءات الاصطناعية. تم تغذية نماذج اللغة مثل ChatGPT بمجموعة ضخمة من مواقع الويب والكتب والدراسات، أكثر من 100 مليار بيانات. تعتمد هذه النماذج على التحليلات الإحصائية لبناء جمل بناءً على احتمالات أن يتم استخدام كلمة أو أخرى بترتيب معين، مثل برنامج معالجة النصوص الذي يتوقع ما ستكتبه. على الرغم من أن النتيجة مذهلة، إلا أن الذكاءات الاصطناعية لا تفهم السياق العام للطلب وليس لديها آراء، بل تعيد فقط ما تعرفه في شكل صحيح إحصائيًا. وعلى مستوى الصور، قد تتساءل كيف يمكن لذكاء اصطناعي توليدي إنشاء صورة مذهلة بناءً على أمر بسيط. يعتمد على ما يسمى "الفضاء الكامن" (latent space). الفضاء الكامن هو مكان افتراضي للتمثيل يُستخدم لنمذجة العلاقات بين الخصائص المختلفة لآلاف البيانات للصورة: ألوانها، أسلوبها، إضاءتها، تفاصيلها، ما تمثله، والعديد من الخصائص الأخرى. عندما يتم إعطاء موجه، يقوم الذكاء الاصطناعي التوليدي بالبحث في فضائه الكامن للعثور على مجموعة متنوعة من المصادر ثم إعادة إنشاء محتوى أصلي بناءً عليها. الذكاء الاصطناعي ليس معصومًا من الخطأ. في بعض الأحيان، يمكننا القول إنه "يهلوس". يتم توليد معلومات خاطئة بواسطة ChatGPT أو Bard من Google. أيدي بها ستة أصابع يتم إنشاؤها. باختصار، لا يزال يتعين تحقيق تقدم. والآن بعد أن قمنا بفك رموز الذكاءات الاصطناعية، دعونا نرى إلى أين تقودنا هذه التكنولوجيا. إذا نظرنا إلى تطور جميع الابتكارات التكنولوجية الثورية، من التلفزيون أو الهواتف المحمولة، فنحن لا نزال في العصر الحجري للذكاء الاصطناعي. تخيلوا المستقبل. العديد من الشركات، بما في ذلك Tesla، Figure، أو Engineered Arts، تعمل على إنشاء روبوتات شبيهة بالبشر قادرة على القيام بحركات سلسة ودقيقة مثل البشر. إنها بالفعل أقوى منا جسديًا، وهي خالدة ظاهريًا. ولكن هذا ليس كل شيء. تعابير وجوهها تشبه بشكل متزايد التجارب البشرية. لنمنحها ذكاءً اصطناعيًا عامًا فائقًا، أي أنه بالإضافة إلى كونها متفوقة علينا جسديًا، ستصبح أيضًا متفوقة علينا معرفيًا. ناهيك عن أنها لا تشعر بالذنب ولا تتعب أبدًا. هل تجدون صعوبة في تصديق ذلك؟ صام ألتمان، رئيس OpenAI، صرح بأنه يجب أن يكون لديك الغرور البشري للاعتقاد بأن الذكاء الاصطناعي لن يتجاوز الذكاء البشري. إذن، نحن لسنا بعيدين عن التفاعل مع روبوتات شبيهة بالبشر أكثر واقعية من أي وقت مضى، وخاصة.
أعلى بكثير منا، ولكن لا حاجة حتى لوجود روبوت مادي للقلق. الذكاء الاصطناعي قادر على إنشاء أشخاص رقميًا موجودين، مثل "ديب فيك" توم كروز على الشاشة الكبيرة. لذلك، قد نرى ممثلين افتراضيين أكثر واقعية من الطبيعة، يؤدون بشكل أفضل من نجوم السينما الذين اعتدنا عليهم. ولكن هناك شيء آخر أيضًا. الأشخاص الذين ترونهم يظهرون حاليًا على الشاشة غير موجودين. لقد تم إنشاؤهم بواسطة ذكاء اصطناعي. علاوة على ذلك، تتعلم الذكاءات الاصطناعية بناءً على كميات هائلة من البيانات. في الواقع، لمن قدمنا هذه البيانات على مدى السنوات الـ 15 الماضية؟ كل بياناتنا حول تفضيلاتنا الشخصية، وما الذي يجعلنا نتفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وتفضيلاتنا الشرائية، ودوائرنا الاجتماعية والمهنية؟ إلى مايكروسوفت وجوجل، هؤلاء العمالقة الثلاثة الذين هم في قلب معركة الذكاء الاصطناعي. تخيل أن الذكاءات الاصطناعية القادرة على التعلم بناءً على مليارات البيانات تستخدم مهاراتها لتعلم كل شيء عنا، وأن تكون قادرة على إنشاء تمثيل، على سبيل المثال، لصديق افتراضي أكثر واقعية من الطبيعة، يشبه مثالنا المثالي جسديًا وعقليًا، لأنه يعرف أذواقنا وتفضيلاتنا أفضل منا، وأن يكون قادرًا حتى على توقع جميع ردود أفعالنا. الأكثر رعبًا، يمكن للذكاء الاصطناعي حتى تمثيل شخص متوفى كما لو كان لا يزال على قيد الحياة، من خلال التدريب على صوت وصور وفيديوهات المتوفى. قد نجد قريبًا مارلين مونرو أو ستيف ماكوين على الشاشة. قد تكون ثورة الذكاء الاصطناعي عميقة مثل الثورة الصناعية. على الرغم من أن تقنية الذكاء الاصطناعي مثيرة للإعجاب حقًا، إلا أن ChatGPT و Bard من Google وشركاتهم لا تزال محدودة جدًا، ولا تزال غبية جدًا في ردودها. لماذا؟ لأنهم تم تدريبهم من قبل البشر. ولكن تخيل أنه في المستقبل، ستقوم الذكاءات الاصطناعية بتدريب ذكاءات اصطناعية أخرى عامة أكثر تطوراً. إلى أين سيصلون؟ هذا يمكن أن يكون مخيفًا ويثير قلق عمالقة التكنولوجيا وحتى مخترعي الذكاء الاصطناعي أنفسهم. اعترف سام ألتمان، الذي ذكرناه بالفعل، رئيس OpenAI، الشركة التي تقف وراء ChatGPT، بأنه كان هو نفسه خائفًا قليلاً من منتج شركته. وهو ليس الوحيد. لذلك، إذا كان كل هذا يثير القلق، وإذا كان بإمكاننا أن نحلم بالأسوأ، فيمكننا أيضًا أن نتخيل الأفضل. من الممكن أن تسمح لنا الذكاءات الاصطناعية في المستقبل بحل المشكلات التي لم يتمكن البشر من حلها أبدًا، مثل الاندماج النووي، والطاقة غير المحدودة والرخيصة للجميع، ونهاية الحرب في العالم، أو حتى تسريع غزو الفضاء. فهل هو تهديد أم فرصة؟ التاريخ يظهر أن التقنيات التي لديها القدرة على تعطيل ما هو موجود والقضاء على الوظائف تفتح أيضًا الطريق إلى مجالات جديدة. في تقرير عام 2020، أوضح المنتدى الاقتصادي العالمي أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى إزاحة 85 مليون وظيفة بحلول عام 2025 وإنشاء 97 مليون وظيفة جديدة. مثل السكين الذي يمكن استخدامه كأداة مطبخ أو كسلاح، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للأسوأ، ولكن أيضًا للأفضل. تفتح الذكاءات الاصطناعية الطريق أمام مجموعة واسعة من الإمكانيات. في الوقت الحالي، مع الذكاءات الاصطناعية التوليدية، تقوم بإنشاء صور يمكنك تعديلها بسهولة بأمر واحد أو موجه واحد. ولكن هذه مجرد البداية. تخيل أن الذكاء الاصطناعي متصل بطابعة ثلاثية الأبعاد. قد تتمكن في المستقبل القريب جدًا من أن تطلب من الذكاء الاصطناعي إنتاج أي شيء مخصص تمامًا تحتاجه. هل سنحتاج بعد ذلك إلى الذهاب إلى المتاجر لشراء الأشياء، أم يكفي أن ننشئها معًا ونطبعها؟ إذن، كمسوق، كيف لا تتخلف عن الركب؟ أفضل ما يمكنك فعله هو التكيف والاستفادة من الذكاء الاصطناعي. لا تعتبره تهديدًا، بل فرصة. علاوة على ذلك، ستجد أكثر من 100 أداة للذكاء الاصطناعي في الدليل المخصص على strategemarketing.com، وسترى أن الذكاءات الاصطناعية تسمح بالفعل اليوم بتدوين الملاحظات أثناء جلساتك وتلخيصها فورًا، وإنشاء بطاقات منتجات لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك في لمح البصر، وإنشاء صور لمنتجاتك في سياق دون تصوير، وتنظيف عيوب تسجيل صوتي بنقرة واحدة، وتحويل صورة منخفضة الدقة إلى صورة رائعة عالية الدقة، وإنشاء موسيقى خالية من حقوق الملكية، وإزالة الخلفية، وتحرير مقاطع الفيديو الخاصة بك، وغير ذلك الكثير. ستظهر تطبيقات جديدة للذكاء الاصطناعي. اسأل نفسك كيف يمكنك الاستفادة منها لتصبح أكثر كفاءة، وتنتج بتكلفة أقل، وتخدم عملائك بشكل أفضل. إطلاق منتج وحملة في ثوانٍ. سننشئ منتجًا وفيديو للترويج لهذا المنتج في 45 ثانية باستخدام الذكاء الاصطناعي. هل أنتم مستعدون؟ هذا رائع. لنبدأ. أولاً، سنحدد عميلنا المثالي. للقيام بذلك، يكفي أخذ نموذج العميل الافتراضي والاعتماد على ChatGPT لملئه. وها هو ملف تعريف لشخص شغوف بالساعات. لننشئ ساعة جميلة له. نستخدم DALL-E ومع الموجهات الصحيحة، نحصل على ساعة تتناسب تمامًا مع عميلنا الافتراضي. الآن سنحرك هذه الصورة باستخدام ذكاء اصطناعي آخر. لقد تم الأمر. نحتاج إلى بعض السياق. لننشئ فيديو جوي لورشة عمل للساعات باستخدام RunwayML. حسنًا، تم الانتهاء. نحتاج الآن إلى صور في سياق. سنعتمد على Pika لتحريك رجل يرتدي الساعة، وسننشئ رسومًا متحركة أخيرة للتكبير على الساعة. رائع. الآن يجب تجميع كل شيء. يمكننا استخدام برنامج تحرير مجاني مثل Flixier لهذا الغرض. وها هو منتج وإعلان تم إنشاؤه في 45 ثانية. الآن يمكننا نشره على وسائل التواصل الاجتماعي في كل مكان وأن نصبح حاضرين في كل مكان ببضع نقرات. هنا أيضًا بمساعدة الذكاء الاصطناعي. حسنًا، في الواقع، كل هذا يستغرق بضع دقائق، ربما ساعة، ولكنه كان مستحيلاً قبل فترة. إذا كنت تريد أيضًا المضي قدمًا في الذكاء الاصطناعي، انضم إلى برنامج Roi de Lit. إنشاء موقع ويب بمساعدة الذكاء الاصطناعي. موقعك على الويب هو وجودك على الإنترنت. يجب أن ينبع من استراتيجيتك. ابدأ بتحديد نوع الوجود الذي تريد إظهاره: موقع تعريفي، متجر تجارة إلكترونية، برنامج عبر الإنترنت، مدونة. حدد أيضًا بوضوح هدف موقعك. بمجرد تحديد ذلك، يمكنك المضي قدمًا في تخطيط موقعك. يجب أن يحتوي هذا التخطيط على الفئات الرئيسية الهرمية والمحتوى الموجود في كل فئة من فئات الموقع. قد يستغرق إنشاء مخطط موقع وقتًا طويلاً جدًا، ولكن اليوم يمكنك ببساطة استجواب ChatGPT باستخدام الموجه التالي: "نحن في المجال البحري، على سبيل المثال. نبيع منتجات، على سبيل المثال، معدات بحرية. هدف الموقع هو تقديم منتجاتنا من المعدات البحرية. اقترح علي مخطط موقع." وفي غضون ثوانٍ، تحصل على مخطط موقع كامل. بعد ذلك، يجب عليك التفكير في الاستضافة. على أي خادم ستقوم بتثبيت موقعك؟ هناك مجموعة واسعة من البدائل. ضع في اعتبارك مستضيفًا يفي بالمعايير التالية على وجه الخصوص: خوادم آمنة، نطاق ترددي هائل، وخدمة عملاء على الأقل على استعداد للإجابة عليك في أي وقت. يمكنك إنشاء موقع بمساعدة الذكاء الاصطناعي في ثوانٍ مع Hostinger. إليك كيفية عمل ذلك: انتقل إلى hostinger.fr، اختر خطة، أدخل معلومات الدفع الخاصة بك، وأضف الرمز الترويجي strategemarketing للحصول على خصم 10٪ على جميع خطط الاستضافة لمدة 12 شهرًا أو أكثر. لوحة التحكم بسيطة. نحتاج إلى اسم نطاق لموقعنا للمعدات البحرية. يمكنك استخدام أداة Hostinger لإنشاء أفكار أسماء أو إدخال الاسم الذي تريده واستعادته على الفور. بعد ذلك، لننشئ الموقع. انتقل إلى أداة الذكاء الاصطناعي وأضف اسم علامتك التجارية ثم نوع الموقع الذي تريد إنشاؤه، على سبيل المثال، عرض تقديمي لمشروع. أدخل وصفًا هنا، موقع للمعدات البحرية، ودع الذكاء الاصطناعي يقوم بالعمل. في غضون ثوانٍ، قام الذكاء الاصطناعي لـ Hostinger بإنشاء موقع كامل، بما في ذلك النصوص والصور. يمكنك تغيير الصور والنصوص وإضافة مقاطع فيديو حسب الرغبة. الواجهة بأكملها سهلة وبديهية للغاية. يمكنك حتى ترحيل موقعك إلى WordPress إذا كنت ترغب في ذلك. لذا، استخدم الرمز الترويجي strategemarketing للحصول على خصم 10٪ على خطة الاستضافة الخاصة بك لمدة 12 شهرًا أو أكثر. النطاق الترددي غير محدود، لديك اسم نطاق مجاني، لديك أداة إنشاء مواقع تعتمد على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك 150 قالبًا، ووظائف التجارة الإلكترونية، وبريد إلكتروني احترافي، وغير ذلك الكثير مع Hostinger. في لمح البصر، يتم إنشاء موقعك واستضافته على خوادم آمنة، مقرها في فرنسا ودول أخرى. في حالة وجود مشكلة، يستجيب فريق خدمة العملاء الخاص بهم كل يوم وعلى مدار الساعة. الآن بعد أن أصبح موقعك جاهزًا تمامًا، يمكنك إجراء تحسينات، لا سيما في محتواه. الميزة هي أنه يمكنك أيضًا الاعتماد على الذكاء الاصطناعي هنا. يكفي، على سبيل المثال، العودة ببساطة إلى ChatGPT واطلب منه إنشاء محتوى لكل قسم من مخطط الموقع الذي أنشأه لك. وماذا عن الصور؟ يمكن أيضًا إنشاء صور موقعك بسهولة بمساعدة الذكاء الاصطناعي. استخدم DALL-E أو Leonardo.ai أو Midjourney لإنشاء صور رائعة لك. عندما يتم إنشاء صورة، اطلب ببساطة "seed" الصورة، أي رقم تعريفها. سيسمح لك هذا بإعادة إنشاء صور مماثلة والحفاظ على الاتساق الفني عبر جميع صفحاتك. بفضل الذكاء الاصطناعي التوليدي، لديك أساس ممتاز للمحتوى. موقعك جاهز، ولكن هذه مجرد البداية. الآن يجب الترويج له، لأنه بدون زوار، موقعك مثل منارة مطفأة في الليل، غير مرئي. لجذب الزيارات، هناك تقنيات مختلفة. يمكنك إنشاء تأثير "العدوى" بطرق مختلفة. قم بإخفاء NFT، على سبيل المثال، داخل المحتوى. ادعُ الأشخاص لزيارة موقعك، وأول من يجده سيفوز بالـ NFT، وربما جائزة أخرى. بهذه الطريقة، لن تجذب الزوار فحسب، بل ستشجعهم أيضًا على تصفح المحتوى الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام الوسائل المعتادة عن طريق شراء زيارات مستهدفة على منصات مثل Google Ads أو Meta. عندما تستخدم Google Performance Max أو Meta Advantage Plus، فإنك في الواقع تعتمد على ذكاء اصطناعي في الخلفية سيجد الأشخاص الأكثر احتمالاً لتحقيق هدفك الإعلاني، سواء كان ذلك نقرة، أو تفاعل، أو زيارات، أو تحويلات، وما إلى ذلك. أخيرًا، ستقيس أداءك وتحسن موقعك بناءً على النتائج. الأدوات مثل Google Analytics أو Looker Studio تعمل بشكل متزايد بمساعدة الذكاء الاصطناعي في الخلفية. اليوم، بمساعدة الذكاء الاصطناعي، يمكنك تحسين تطوير موقعك، ومحتواه، والترويج له. لنلخص: نوع الوجود الذي تظهره على الويب يعتمد على استراتيجيتك. حدد ما إذا كنت تريد موقعًا تعريفيًا، أو متجر تجارة إلكترونية، أو تطبيقًا للجوال. كن واضحًا بشأن الهدف الذي تريد تحقيقه بموقعك. استخدم ChatGPT لإنشاء مخطط محتوى. اختر مستضيفًا بخوادم آمنة، والكثير من النطاق الترددي، وخدمة عملاء لا تشوبها شائبة. Hostinger هو بديل ممتاز لأنه يوفر على وجه الخصوص خوادم آمنة ومكررة، ونطاق ترددي غير محدود، وخدمة عملاء متاحة 7 أيام في الأسبوع، 24 ساعة في اليوم. اعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء محتوى موقعك. يمكنك إنشاء نصوص باستخدام ChatGPT، وصور باستخدام DALL-E أو Midjourney أو Leonardo.ai، ومقاطع فيديو باستخدام RunwayML أو Pika. أخيرًا، استخدم الذكاء الاصطناعي في الخلفية للترويج لموقعك وتحسينه. القسم الثالث: البيع عبر الإنترنت مع التجارة الإلكترونية. في هذا البرنامج التعليمي حول التجارة الإلكترونية، ستكتشف المفاتيح السبعة للنجاح في التجارة الإلكترونية: الدروب شيبينغ، لا سيما مع Shopify و AliExpress، سر سلة التسوق اللانهائية، كيفية الحصول على المزيد من التحويلات، كيفية البيع على Amazon والحصول على منتجات رائجة، وكيفية الترويج عبر الإنترنت. لنبدأ بالمفاتيح السبعة للنجاح في التجارة الإلكترونية. تخيل هذا: أنت تبيع منتجات للمستهلكين الموجودين في كل مكان في بلدك، وحتى في العالم. هذه هي سحر التجارة الإلكترونية. قد تبدو التجارة الإلكترونية مشبعة، ومع ذلك، فهي مجال ذو نمو مرتفع جدًا. لا تقلق، لم يفت الأوان أبدًا للبدء. بناء عمل تجاري عبر الإنترنت لا يزال أسهل بكثير من فتح متجر تقليدي. مع الإنترنت، ليس لديك حدود للموقع. لنفترض أنك تعيش في منطقة نبيذ وتريد بيع نبيذك اللذيذ. تسويقه في أماكن فعلية أمر معقد ومقيد للغاية. ولكن امتلاك موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يغير الوضع. يمكنك البيع أينما تريد. ناهيك عن وجود العديد من المزايا الأخرى مثل أدوات التسويق عبر الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، والعروض المخصصة، والفتح على مدار 24 ساعة، وتقديم السرية لعملائك، وإمكانيات أكبر للعملاء المحتملين، وغير ذلك الكثير. ومع ذلك، بغض النظر عما تنوي تسويقه، هناك شيء واحد حاسم يجب تذكره: متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. يجب أن يقدم تجربة مثالية مع مسار شراء بسيط ومحسن. لكي تنجح، تأكد من أن لديك هذه العوامل السبعة الرئيسية للنجاح: 1. تحليل متعمق: اطرح على نفسك بعض الأسئلة، لا سيما حول المعايير الاجتماعية والديموغرافية لجمهورك المستهدف وكيفية الوصول إليه. 2. تصميم جذاب للغاية: غالبًا ما يركز المصممون على الصفحة الأولى. إنها مهمة، ولكن الزوار الذين يبحثون عن منتج معين يصلون إلى الصفحة المقصودة لموقعك. لذلك، صفحات وصف المنتج مهمة جدًا. يجب أن تحتوي على دعوة إلى اتخاذ إجراء وتنقل واضح. 3. تحسين محركات البحث: المحتوى هو الملك في التجارة الإلكترونية. تأكد من تحسين المحتوى الخاص بك بشكل جيد للبشر ومحركات البحث. 4. التكامل في وسائل التواصل الاجتماعي: مثال بسيط: امنح عملائك القدرة على مشاركة مشترياتهم مع أصدقائهم على الشبكات الاجتماعية، وشاهد كيف تزداد مبيعاتك وعملاؤك الجدد فجأة. 5. محرك بحث موثوق: أسوأ شيء هو عندما يبحث العميل عن منتج تبيعه دون أن يتمكن من العثور عليه. تأكد من أن أداة البحث الخاصة بك تعمل بشكل مثالي. 6. الإصدار المتوافق مع الجوّال: المبيعات على الأجهزة المحمولة في تزايد مستمر. تكيف في أسرع وقت ممكن. 7. الأمان: تعامل مع البيانات الشخصية والحساسة لعملائك بأقصى درجات العناية. هذا ضروري لمصداقيتك ولحماية الأشخاص الذين يثقون بك. لا يحتاج موقع التجارة الإلكترونية إلى أن يكون معقدًا، وستحقق ذلك بسهولة باتباع هذه المفاتيح السبعة الفائزة لدفع مبيعاتك عبر الإنترنت. لم يكن إطلاق متجر للتجارة الإلكترونية وتحقيق إيرادات عبر الإنترنت أسهل من أي وقت مضى. هذا ممكن بفضل ثلاثة عوامل: الأول هو Shopify، الذي يمثل للتجارة الإلكترونية ما يمثله WordPress للمدونات. تتيح لك هذه المنصة إنشاء متجر في لمح البصر ولديها العديد من الإضافات أو المكونات الإضافية لتحسين أداء متجرك. الثاني هو Facebook، بجمهوره الضخم وخوارزميته الفعالة للغاية، والتي تتيح لك العثور على العميل المثالي بسهولة مذهلة. العامل الثالث هو منصات الدروب شيبينغ مثل AliExpress، مع ملايين المنتجات التي تتكامل تمامًا مع Shopify وتسمح لك حتى بالبيع دون الحاجة إلى مخزون. بدون مخزون، بالضبط. إذن كيف يعمل؟ الدروب شيبينغ بسيط. الدروب شيبينغ يعني الإيداع والشحن. أنت تجذب العملاء الذين يأتون إلى متجرك عبر الإنترنت، على سبيل المثال، عن طريق إجراء حملات على Facebook. في كل مرة يشتري فيها العميل منتجًا ويدفع ثمنه على متجرك، يتم إرسال الطلب تلقائيًا إلى موزع دروب شيبينغ، مورد بالجملة بمعنى ما، والذي سيقوم بإعداد الطلب وشحنه إلى عميلك وإرسال الفاتورة إليك. أنت تسترد الهامش، أي الفرق بين السعر الذي يدفعه العميل والسعر الذي تشتري به البضاعة. أنت لا ترى المنتج أبدًا، بل يتم إرساله مباشرة إلى العميل. على متجرك، ستضع رمز Facebook صغيرًا، بكسل، يسمح بتتبع سلوك العملاء المحتملين والعملاء وإعادة استهدافهم إذا لم يشتروا على الفور أو إذا تخلىوا عن سلة التسوق الخاصة بهم. للنجاح، هناك بشكل أساسي نهجان: الأول يتكون من إنشاء متجر مخصص لسوق متخصص، شريحة تعرف عملاءها وتعرف أنها شريحة مربحة. سيكون متجرك متخصصًا في هذا المجال المحدد. باستخدام Facebook، تستهدف هؤلاء العملاء يدويًا، ويتبع التحويل لأنك تقدم العرض المناسب للشخص المناسب. الحملات الأكثر فعالية تحتوي على فيديو ومُحسَّنة للحصول على مشاهدات. يتم بعد ذلك إعادة استهداف العملاء المحتملين بناءً على مستوى تفاعلهم بحملة أخرى تحتوي على رابط إلى المتجر وتهدف إلى التحويل. النهج الثاني يتكون من إنشاء متجر عام. الفكرة هي ملء متجرك عن طريق البحث في AliExpress للعثور على منتجات يمكن أن تباع بسرعة. غالبًا ما تكون هذه أدوات يسهل إظهار فائدتها في 5 ثوانٍ في فيديو على Facebook. سيكون الاستهداف الأولي واسعًا جدًا. ستترك الخوارزمية تجد ملف تعريف العميل المناسب. ستترك المنصة تعمل لمدة 5 إلى 10 أيام للحصول على حجم تحويل جيد. بعد ذلك، سيكون كافيًا تشريح الحملات التي تحقق أفضل تحويلات واستنتاج ملف تعريف المشتري المناسب، مع مراعاة التركيبة السكانية والجغرافية الخاصة به، من بين أمور أخرى. سيسمح لك ذلك بمعايرة حملة Facebook لهذا العميل، وبالتالي مضاعفة المبيعات. يبدأ العديد من تجار التجارة الإلكترونية بالدروب شيبينغ لتحديد المنتج المناسب والسوق المناسب قبل الحصول على مخزونهم الخاص بالسيولة التي حققوها بالفعل، مع الحد من المخاطر. ولكن البساطة الظاهرة لإطلاق وإنشاء متجر للتجارة الإلكترونية لا تعفيك من الأساسيات: وجود خدمة عملاء لا تشوبها شائبة، ومتابعة لا تشوبها شائبة، وإنشاء علاقة مع كل عميل، لأن الكنز يكمن بشكل أكبر في اكتساب قاعدة عملاء مخلصين منه في إدارة متجر عبر الإنترنت ومنتجاته. أحد التحديات في موقع التجارة الإلكترونية هو زيادة سلة التسوق لكل عميل. وبما أنه لا توجد قيود مادية، فإن سلة التسوق الافتراضية مرنة ويمكن ملؤها إلى ما لا نهاية. إليك سبع نصائح لزيادة قيمة سلة التسوق على موقع التجارة الإلكترونية: 1. المبيعات المتقاطعة: طوال مسار الشراء، يتعلق الأمر باقتراح منتجات مماثلة أو تكميلية لتلك التي نظر إليها العميل بالفعل أو اشتراها بالفعل. كلما كانت هذه الاقتراحات أكثر صلة، زادت احتمالية إكماله للشراء. 2. المبيعات الإضافية: أفضل عميل محتمل لك هو عميل قام للتو بإتمام عملية شراء منك. عند تأكيد شرائه، تقدم له عرضًا لا يقاوم، فريدًا ومحدودًا زمنيًا، ليضيف منتجًا إضافيًا إلى مشترياته. إذا تم بيعه جيدًا، فإنه يعمل في أكثر من ثلث الحالات. 3. ميزة من مبلغ معين: عند قيام العميل بملء سلة التسوق الخاصة به، يمكنك عرض هدف له للحصول على مزايا إذا استهلك أكثر. إذا وصل إلى 100 يورو، على سبيل المثال، فإنه يحصل على شحن مجاني. إذا وصل إلى 200 يورو، فإنك تقدم له نسبة خصم على شرائه، وهكذا. 4. العروض الترويجية: كما هو الحال في التجارة التقليدية، تسمح العروض الترويجية في متجرك الافتراضي بزيادة حجم المعاملات على بعض العناصر. يمكنك تقديم "اشترِ اثنين واحصل على الثالث مجانًا"، على سبيل المثال. 5. إضافة خدمات: إذا كنت تبيع أشياء مادية، يمكنك إضافة خدمات مثل التركيب المنزلي، أو ضمانات إضافية، أو استشارات شخصية، أو أي خدمة أخرى يمكنك تحقيق الدخل منها. 6. زيادة تنوع المنتجات: من خلال تقديم عرض أغنى، فإنك تعزز تنوع المنتجات في سلة تسوق العملاء، مما سيؤدي إلى زيادة قيمة هذه السلة ميكانيكيًا. 7. إنشاء حزم، أي مجموعات من منتجات متعددة. بدلاً من بيع اللحم والشواية والفحم بشكل منفصل، يمكنك إنشاء حزمة شواء للصيف. يمكنك إنشاء حزم مع جميع أنواع المنتجات وزيادة حجم المعاملات بشكل منهجي. إذن، هل يعاني موقعك من مشاكل في التحويل؟ لديك بالفعل زيارات، ولكن بالمقابل، هذه الزيارات لا تتحول إلى مبيعات. ما هي المشكلة؟ هذا ما سنراه الآن. إذن، إذا أخذنا موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، فإن أول شيء يجب رؤيته هو مصادر الزيارات. ما هي مصادر الزيارات المختلفة التي تجلب زوارًا إلى موقعك على الإنترنت؟ وما هي جودة الزوار من كل مصدر زيارة؟ بشكل عام، عندما تستهدف، ابدأ بالاستهداف على نطاق واسع جدًا، ثم انظر ما يحدث، وقلل استهدافك بناءً على جودة الزوار الذين يأتون إلى موقعك. ولكن سترى أن مصادر الزيارات ليست كلها متساوية. هنا ترى أن هناك أسهمًا خضراء وأسهمًا حمراء. الأسهم الخضراء تعني أن مصدر الزيارات ذو جودة. الأسهم الحمراء، هنا مجرد مثال، تعني أن مصدر الزيارات ليس ذا جودة. في هذه الحالة، كل حالة مختلفة، ولكن بشكل عام، يعني مصدر الزيارات ذو الجودة أنك تمكنت من تحقيق عائد على الاستثمار مع الزوار الذين يأتون من هذا المصدر. الآن، إذا لاحظت أن لديك عددًا معينًا من مصادر الزيارات التي تحقق تحويلات جيدة، وتعيد لك عائدًا جيدًا على الاستثمار، والبعض الآخر لا يحقق تحويلات، فيمكنك بالطبع تحسينها، والقضاء على مصادر الزيارات التي تضر بموقعك، والاحتفاظ فقط بالمصادر الجيدة. الآن بعد أن انتهينا من مصادر الزيارات، الشيء الثاني الذي يجب النظر إليه هو ميزانيتك أو العرض الذي قدمته لكلمة رئيسية معينة. هل عرضك منخفض جدًا؟ هذا خطأ شائع يرتكبه الناس، خاصة عندما يبدأون في مجال التجارة الإلكترونية، وهو أنهم يضعون عروضًا منخفضة جدًا، ويريدون دفع أقل تكلفة للنقرة ممكنة. في الواقع، بشكل مطلق، لا يهم تكلفة النقرة، ما يهم هو عائد الاستثمار الخاص بك. لذلك، إذا كان لديك تكلفة نقرة مرتفعة، ولكن في النهاية تحقق ربحًا، فلا بأس. من الأفضل أن يكون لديك تكلفة نقرة مرتفعة بشكل عام لأنك بهذه الطريقة تتغلب على المنافسة. ولكن إذا كان لديك تكلفة نقرة مرتفعة، بالطبع، يجب أن يكون لديك هامش ربح مثير للاهتمام على المنتج الذي تقدمه. بعد ذلك، هل إعلانك متسق مع الصفحة المقصودة؟ هذا مهم جدًا. غالبًا عندما ننقر على إعلان أو لافتة أو فيديو، نصل إلى موقع لا علاقة له به أو مختلف تمامًا، سواء من حيث التصميم أو المظهر أو الرسالة. لذا، إذا رأى الأشخاص فرقًا كبيرًا، فقد يغادرون. يجب أن يكون إعلانك، وصفحتك المقصودة، وموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، كل ذلك بتصميم ورسالة متسقين، وأن يكون هناك توافق بين العناصر المختلفة لموقعك، وصفحتك المقصودة، وإعلانك، وكل ما تنشره عبر الإنترنت. لذا، إذا كان الأمر كذلك، وإذا كنت قد وضعت ميزانية إعلانية كافية، وكان موقعك متسقًا مع إعلانك ورسالتك، فقد يكون هناك شيء آخر. يجب التحقق مما إذا كنت قد استهدفت زوارك بشكل صحيح. هل الزوار الذين يأتون إلى موقعك هم الزوار المناسبون؟ نحن نبحث عن زوار مستهدفين مهتمين بشراء منتجك، أي أنهم تم تأهيلهم مسبقًا بواسطة إعلانك. نعود إلى جودة إعلانك، وجودة ما تفعله قبل أن يأتي الأشخاص إلى موقعك. يجب أن يكون عالي الجودة للغاية، ويجب تأهيل الزوار المناسبين مسبقًا. إذا قمت بذلك ولديك زوار مستهدفون، فيجب عليك التأكد من أنك تقدم لهم عرضًا جيدًا، عرضًا مثيرًا للاهتمام، عرضًا لا يقاوم. إذا تم تأهيلهم مسبقًا، فهم يبحثون عن حل لمشكلتهم، وأنت من خلال المنتجات التي تقدمها لهم على موقعك، تقدم لهم هذا الحل، ولكن بسعر مثير للاهتمام، مع عرض مثير للاهتمام. لذا، هذا مهم جدًا. هل لديك العرض المناسب؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، بالطبع، يجب إعادة العمل على العرض. ولكن إذا كان الأمر كذلك، ولديك الزائر المناسب المستهدف، والعرض المناسب، فيجب أن يتحول. إذن، إذا لم يكن الأمر كذلك، لا يزال لديك شيء آخر يجب القيام به. يمكنك إعادة الاستهداف، لأن لديك الزائر المناسب، والعرض المناسب، كل شيء جيد، ببساطة ربما تحتاج إلى تعريض هذا الزائر لعرضك، لإعلانك أكثر من مرة. لذا، إذا لم يتحول بعد في هذا المستوى، فيجب إعادة الاستهداف. وهكذا، في النهاية، مع هذا النظام، ستتمكن بالطبع من التحويل. أؤكد لك، سيعمل. لأنه إذا كانت لديك جميع عوامل التحويل التي ناقشناها متوافقة، فلا يوجد سبب لعدم التحويل. نعود إلى عوامل التحويل التي رأيناها سابقًا. أولاً، مصادر الزيارات: تأكد من أن لديك مصدر الزيارات الصحيح. ثانيًا، العرض أو الميزانية: قدم عرضًا كافيًا لتحقيق ربح، ولكن قدم عرضًا كافيًا، هذا مهم. اتساق مسار الشراء من إعلانك إلى موقعك على صفحة التحويل. يجب أن يكون كل شيء متسقًا، سواء من حيث التصميم المرئي أو الرسالة. زائر مستهدف تمامًا: يجب أن يرى الشخص المناسب عرضك، والأهم من ذلك، يجب أن يكون لديك العرض المناسب. هذا هو عامل التحويل الأخير. مع كل هذا، إذا تمكنت من محاذاة النجوم، فسوف يحول موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك جميع الزوار المؤهلين الذين يأتون إلى موقعك، وستتمكن من جمع ما يكفي من الأرباح لجلب المزيد من الزوار وتحويل المزيد. Amazon هو محرك البحث الأول للمشترين، وهذا ليس السبب الوحيد الذي يجعل الموقع لا غنى عنه لتجار التجارة الإلكترونية. إذا قررت إنشاء موقع تجارة إلكترونية جديد بنفسك، فسيتعين عليك استثمار الكثير من الجهد لجذب الزيارات بمعدلات تحويل منخفضة. هذا يرجع إلى أن الزوار لا يعرفون موقعك ولا يثقون به بالضرورة. علاوة على ذلك، في كل مرة يتعين على العملاء إدخال بياناتهم الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بهم في موقع، يتم فقدان التحويلات. يعتمد معدل التحويل أيضًا على تحسين الموقع، وستقضي الكثير من الوقت في اختبار منصتك وتحسينها. من ناحية أخرى، إذا كنت تبيع على Amazon، يمكنك تحقيق معدلات تحويل قياسية، لأن العملاء يثقون بالفعل في هذه المنصة التي سجلوا فيها بالفعل معلومات الدفع الخاصة بهم. ناهيك عن أن Amazon تستثمر ثروات لتحسين التحويل طوال مسار الشراء، ولديك على الفور الكثير من الزيارات المستهدفة التي تنوي الشراء. إليك في ثلاث خطوات كيفية إنشاء منتج رائج على Amazon. الخطوة الأولى تتكون من العثور على منتج لتسويقه، وهذا هو المكان الذي يفشل فيه الكثيرون، لأنهم يتخيلون المنتج الذي يريده الناس، ويستغرقون وقتًا ومالًا لتطويره، ويخطئون. ومع ذلك، يخبرنا Amazon بالضبط بما يريده الناس. إذن، كيف تجد المنتجات التي يوجد عليها طلب كبير؟ ضع فئة في ذهنك واختر منتجًا من هذه الفئة على Amazon. انتقل إلى صفحة وصف هذا المنتج، وعلى هذه الصفحة، انقر على تصنيف أفضل المبيعات على Amazon. يعرض لك الموقع أفضل 100 عملية بيع في هذه الفئة. هذه معلومات ذهبية. اختر منتجًا يقع في المراكز الأولى من هذه القائمة التي ترغب في بيعها. الآن يتعلق الأمر بتقدير حجم مبيعات هذا المنتج. انتقل إلى صفحة المنتج الذي حددته وانقر على "إضافة إلى السلة". يمكنك بعد ذلك تحديد كمية المنتجات التي تريد الحصول عليها. الكمية الافتراضية هي 1. ستقوم يدويًا بتغيير الكمية إلى 999، كما لو كنت على وشك طلب 999 قطعة. سيرسل لك Amazon رسالة خطأ تفيد، على سبيل المثال، بأن عدد الوحدات المتاحة لهذا البائع هو 321 قطعة في المخزون. انتظر 24 ساعة وكرر العملية على نفس المنتج. أعد تعيين الكمية إلى 999 وتحصل على رسالة خطأ تفيد بأن عدد الوحدات المتاحة لهذا البائع هو 300 قطعة في المخزون. من خلال رؤية الفرق بين هذين الرقمين، فإنك تعلم أنه في 24 ساعة، تم بيع 21 قطعة. في هذه المرحلة، يمكنك حساب حجم مبيعات المنتج عن طريق ضرب 21 في سعر المنتج، وبالتالي تقدير حجم المبيعات الشهرية للمنتج المعني. هناك أيضًا برامج تقوم بذلك تلقائيًا. الآن لديك منتج محدد وأنت متأكد من وجود طلب، وتعرف حجمه. الخطوة الثانية هي توريد المنتج. يمكنك استخدام منصة Alibaba للعثور على موردين في الصين، مقرهم غالبًا في شنتشن. اطلب منهم السعر لـ 100، 500، 1000، أو 10000 قطعة، ولا تتردد في التفاوض. اطلب عينات لتقييم جودة المنتج. للحد من المخاطر، يمكنك البدء بطلب 50 قطعة، ومراقبة كيفية بيعها على Amazon، ثم 100 قطعة، ورؤية كيفية بيعها، ثم 500 قطعة، وهكذا. لتخزين منتجاتك، يمكنك استخدام خدمة FBA (Fulfillment by Amazon)، باللغة الفرنسية "Expédié par Amazon". تطلب من موردك إرسال المنتجات إلى مركز توزيع Amazon، وسيقوم هذا الأخير بتخزينها. في كل مرة يطلب فيها العميل، يتولى Amazon إعداد وتعبئة وشحن المنتج مباشرة. ويتولى Amazon أيضًا عمليات الإرجاع إذا لزم الأمر. بالطبع، مقابل هذه الخدمة، تأخذ Amazon هامشًا إضافيًا. الميزة هي أنك تستفيد من كل قوة وهيكل لوجستي لأكبر موقع للتجارة الإلكترونية في العالم. الخطوة الثالثة تتكون من بيع المنتج الذي قمت بإدراجه على Amazon. عندما يبحث المرء عن كلمة رئيسية في Amazon، فإنه يحصل على قائمة ضخمة من العروض التي تمتد على صفحات وصفحات. هناك حوالي 16 نتيجة لكل صفحة، وبشكل عام، لا يبحث الأشخاص أبعد من الصفحة الثالثة. لذلك، هدفك هو وضع منتجك في أعلى مرتبة ممكنة على الصفحة الأولى، لأن Amazon ليس سوى محرك بحث. هدفك هو تحديد منتج يباع جيدًا ولديه منافسة ضعيفة. لقد رأينا بالفعل كيفية تحديد منتج يوجد عليه طلب كبير. الآن سنقوم بتقييم المنافسة لهذا المنتج. المنافسون هم جميع العروض الموجودة على الصفحات الثلاث الأولى. إذا حددت منتجًا يباع جيدًا ولاحظت أن المنافسين لا يعرفون حيل وضع أنفسهم في أعلى نتائج البحث، فقد تكون قد عثرت على فرصة ذهبية. كيف تضع نفسك في أعلى الصفحة الأولى من النتائج وتؤثر على خوارزمية Amazon من خلال اللعب على العوامل الخمسة التالية: العامل الأول: حجم مبيعات المنتج. المنتجات ذات أعلى حجم مبيعات يومي هي الأكثر تصنيفًا. يجب عليك إثبات أنك تحقق مبيعات وأن منتجك يحقق تحويلات أفضل من العروض الموجودة بالفعل على الصفحة الأولى من النتائج. لذا، قم بتحليل حجم المبيعات اليومي لكل منتج على الصفحة الأولى من النتائج بمساعدة الطريقة التي رأيناها سابقًا. إذا لاحظت، على سبيل المثال، أن المنتجات الموجودة على الصفحة الأولى تحقق 30 عملية بيع يوميًا في المتوسط، فأنت تعلم أنك بحاجة إلى تجاوز هذا الرقم للوصول إلى قمة النتائج. كيف تفعل ذلك؟ يمكنك تقديم خصم كبير لـ 40 مختبرًا يمكنك العثور عليهم إما في مجموعات Facebook مخصصة أو عن طريق طلب قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يُطلب من هؤلاء المختبرين شراء المنتج في نفس اليوم، ويتعهدون، مقابل السعر المخفض، بكتابة مراجعة صادقة لمنتجك على Amazon. انتبه، أنت لا تؤثر أبدًا على ما يكتبونه. Amazon تقدم أيضًا خدمة Amazon Vine، وهي نادي مختبرين لشركائها. العامل الثاني: معدل تحويل المنتج، أي كم عدد الأشخاص الذين يشترون مقارنة بمن يزورون صفحة المنتج. لا يُنصح بجلب حركة مرور من خارج Amazon إلى صفحة منتجك، مثل إعلانات Facebook أو Google، على سبيل المثال، لأن التحويلات ستكون أقل من حركة المرور الموجودة بالفعل على Amazon وهذا قد يضر بتصنيفك. ومع ذلك، يمكنك إنشاء إعلانات مستهدفة ومدفوعة داخل منصة Amazon. العامل الثالث: تحسين محركات البحث لصفحة المنتج للكلمات الرئيسية التي يبحث عنها الأشخاص. ضع نفسك مكان المشتري واسأل نفسك ما الذي سيكتبه في شريط بحث Amazon إذا كان يبحث عن منتجك. حاول بنفسك إدخال الاستعلام على Amazon وسترى أنه عند كتابة الأحرف الأولى في شريط بحث Amazon، فإن Amazon يعطيك الكلمات الرئيسية المتعلقة بهذا الاستعلام. يخبرك Amazon بما يبحث عنه العملاء حسب الأولوية. يمكنك تدوين هذه الكلمات الرئيسية واستخدام أداة اقتراح الكلمات الرئيسية من Google ومعرفة حجم البحث لكل كلمة رئيسية. حجم البحث على Google يتناسب تقريبًا مع حجم البحث على Amazon. ستركز على الكلمات الرئيسية ذات حجم البحث الأكبر. الآن أنت تعرف الكلمة الرئيسية التي تريد الظهور بها أولاً على صفحة نتائج Amazon. ستضع كل كلمة من هذه الكلمات الرئيسية مرة واحدة في عنوان المنتج ومرة واحدة في وصفه. العامل الرابع: جاذبية المرئيات والصور لمنتجك. يجب أن تكون صور ومرئيات منتجك جذابة للغاية وذات جودة عالية. لاحظ صور المنتجات الأخرى على صفحة النتائج. هدفك هو إنشاء مرئيات أكثر جاذبية من منافسيك. اعرض، على سبيل المثال، المنتج بالإضافة إلى العبوة، عبوة جميلة جدًا.
يُبرز القيمة المتصورة، اعرض المنتج في سياق الاستخدام مع صور مرئية لكل عنصر موجود في الصندوق، مقاطع فيديو للمنتج، إلخ. حتى لو كان أمازون مؤتمتًا بالكامل بالخوارزميات، لا تنسَ أنه في النهاية، البشر هم من يقررون ما إذا كانوا سيشترون المنتج. يجب أن تجعلك صورك ترغب في ذلك.
العامل الخامس: معادلة السعر والقيمة المتصورة. من الأفضل أن يكون لديك سعر أعلى وأن تضع نفسك في فئة المنتجات الراقية من خلال زيادة القيمة المتصورة لدعم موقعك. من خلال وضع هذه العوامل الخمسة في مكانها لمنتجك ذي الطلب المرتفع، سيعمل السحر. سيرتفع المنتج إلى المراكز الأولى، وستجد نفسك مع منتج مبيع.
ولكن هناك عيب رئيسي في أمازون وهو أن المشتري لا يسجل لديك، وليس لديك وصول إلى العملاء. لمعالجة ذلك، قم بعمل تغليف خاص لمنتجك تقدم فيه لعملائك خصومات على المشتريات المستقبلية إذا قدموا لك معلومات الاتصال الخاصة بهم. بهذه الطريقة، ستكون أكثر استقلالية عن أمازون، وستتمكن من إعادة الاتصال بعملائك وإنشاء علاقة معهم.
لا تنسَ مواكبة شروط منصة أمازون واحترام القواعد. وأخيرًا، يمكنك إنشاء نظام آلي بحيث يتلقى كل عميل يشتري بريدًا إلكترونيًا بعد 5 أيام تقدم فيه نصائح لاستخدامه ورابطًا يطلب منه ترك تقييم لمنتجك على أمازون. سيكون الأمر كما هو الحال دائمًا، وهو إسعاد العميل وضمان خدمة ما بعد البيع لا تشوبها شائبة.
كيفية إجراء عروض ترويجية عبر الإنترنت، تنمية علامتك التجارية، زيادة أرباحك، وتحقيق النجاح. إليك الحل لتعزيز أعمالك. يمكنك إنشاء عروض ترويجية رائعة عبر الإنترنت، ولكن لا تنسَ أن إسعاد العميل هو أفضل استراتيجية نمو لديك. كل يوم، يبحث ملايين الأشخاص حول العالم ويشترون عبر الإنترنت. إليك كيفية جذبهم.
أكثر من 92٪ من الشركات لديها موقع مليء بالنصوص والصور الرائعة، ولكن في الوقت الحاضر، لا يملك أحد ما يكفي من الانتباه لقراءة الكثير من النصوص. نحن نفضل مقاطع الفيديو. لذلك، ستبدأ بعمل فيديو ترويجي سيزيد من مبيعاتك. ستقدم فيه فوائد منتجاتك أو خدماتك، مع تقديم دليل لكل ادعاء.
ستقوم بإنشاء قمع مبيعات لتوجيه العملاء المحتملين إلى صفحة هبوط مقنعة. ستحتوي على الفيديو الترويجي الخاص بك لتوصيل رسالة أكثر بكثير من النصوص. لا تنسَ إضافة خدمات لتعزيز مبيعاتك. تقوم بكل هذا باستخدام تقنيات التسويق الرقمي.
لا تزال محركات البحث حاسمة عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرار بشأن الشراء. يتم إجراء أكثر من 2 مليار عملية بحث يوميًا على جوجل. يبحث 85٪ من العملاء عن مزيد من المعلومات حول منتج عبر الإنترنت قبل الشراء. يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن منتجاتك الجديدة أو التواصل مع العملاء الذين تستهدفهم. يمكن للعملاء بذلك التحدث معك مباشرة.
دون أن ننسى يوتيوب، وهو قناة فعالة لاستهداف وإقناع العملاء المحتملين بجودة منتجاتك. أخيرًا، قم بتكييف عروضك الترويجية ديناميكيًا مع كل ملف تعريف عميل لتوليد المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات والأرباح.
[موسيقى]
وأخيرًا، القسم الرابع والأخير: استفد من وسائل التواصل الاجتماعي للنمو. ستعرف كل شيء عن وسائل التواصل الاجتماعي، وستعرف كيفية توليد جمهور وحركة مرور على الشبكات الاجتماعية المهمة. سنغطي أسرار تيك توك لتسويقك، وكيفية التفوق على يوتيوب، وكيفية إتقان انستغرام، وكيفية النمو على لينكد إن، والتسويق على سناب شات، وكيفية النجاح على بينتيريست، والتسويق على فيسبوك، وكيفية تضخيم حملة على فيسبوك، والتسويق على ماسنجر.
احصل على أداة تسويق مجانية مشروحة أسبوعيًا على stratèemarketing.com. قبل الحديث عن كل شبكة اجتماعية، نصيحة مهمة: مع مرور الوقت، ستظهر شبكات اجتماعية جديدة. وإذا كنت تريد النمو بسرعة، فإن أفضل شيء هو اعتماد وسيلة تواصل اجتماعي سريعة النمو بسرعة. لذا، قم بإنشاء وجود بسرعة، واعتمد رموز شبكة اجتماعية جديدة، وسترى جمهورك ينمو بشكل عضوي بما يتناسب مع نمو المنصة.
ولكن لنبدأ فورًا بأسرار تيك توك لتسويقك. في الأساس، كان تيك توك عبارة عن مزامنة شفاه موسيقية ينشئ عليها المستخدمون رقصات ومحتويات فيروسية أخرى. ولكن اليوم، هو أكثر من ذلك بكثير. أصبح تيك توك المنصة الرائدة لمقاطع الفيديو العمودية القصيرة بملء الشاشة. إنها أيضًا المنصة النجمية التي ينسخها الجميع بنفس الحلقة الصوتية.
تيك توك فرصة حقيقية لجذب جمهور شاب. كما هو الحال مع جميع الشبكات الاجتماعية، قبل أن تعرض نفسك على تيك توك، يجب أن تفهم قواعد اللغة والمفردات والتنسيق وثقافة المنصة. استخدم تيك توك لبضعة أسابيع قبل البدء في نشر المحتوى الخاص بك على تيك توك.
من الأفضل إنشاء محتوى أصلي للغاية مع مونتاج متقن على مقاطع موسيقية. تسمح المنصة بتحرير مقاطع الفيديو وإضافة جميع أنواع التأثيرات إليها. ولكن كيف تنشئ جمهورًا على تيك توك؟ على تيك توك، يتم وضع كل فيديو في فئة بناءً على ما تنشره. لهذا السبب من المهم أن يكون لديك موضوع متماسك وأن تلتزم به.
بمجرد وضع الفيديو الخاص بك في فئة، سيقوم تيك توك بتصنيفه حسب السلطة داخل تلك الفئة. وكلما رنّت مقاطع الفيديو الخاصة بك مع جمهورك، زاد مؤشر سلطة حسابك على تيك توك. ابدأ بإنشاء ملف تعريف جيد. يجب اختيار اسم ملفك الشخصي بعناية لأن خوارزمية تيك توك تستخدم هذا الاسم في عمليات البحث.
ابحث عن اسم مستخدم قصير وسهل النطق والتذكر. يجب أن تكون صورة ملفك الشخصي مؤثرة. سينقر عليها الأشخاص لرؤية جميع إبداعاتك. في صورة ملفك الشخصي هذه، يفضل وضع وجه قريب أو عنصر واحد بألوان متباينة يظهر بسهولة على الشاشة الصغيرة للهاتف الذكي.
اهتم أيضًا بسيرتك الذاتية. أنت محدود بـ 80 حرفًا. قم بإنشاء دعوة واضحة للإجراء تحدد من أنت ولماذا يجب على الأشخاص متابعتك. أضف روابط إلى حساباتك على يوتيوب وانستغرام إذا كان ذلك مناسبًا.
مع حساب احترافي، ستتمكن من الوصول إلى إحصائيات متقدمة حول مقاطع الفيديو والمحتوى الخاص بك على تيك توك. ما سيحدث فرقًا لك على تيك توك هو أصالة المحتوى الخاص بك، وملاءمته لجمهورك، والوقت الذي ستستثمره. بمجرد أن يكون لديك 1000 متابع، يمكنك إجراء بث مباشر. ستسمح لك العديد من البث المباشر بجمع مشتركين وتفاعل.
الصور المصغرة هي المفتاح في خلاصتك. استخدم صورًا مصغرة مؤثرة مع وجه وعاطفة للحصول على موضوع متماسك عبر مقاطع الفيديو الخاصة بك. تابع الحسابات المتوافقة مع شريحة السوق وجمهورك.
قد تتساءل كيف تعمل خوارزمية تيك توك. في البداية، عندما تنشر على تيك توك، سيتم عرض الفيديو الخاص بك لجمهور صغير من بضع مئات من الأشخاص. سيقوم تيك توك بتحليل أداء الفيديو الخاص بك على هذه العينة من الأشخاص لتحديد ما إذا كان سيتم نشره على نطاق أوسع. إذا كان أداء مقاطع الفيديو الخاصة بك جيدًا، فسيعرضها تيك توك لعدد متزايد من الأشخاص.
المؤشرات الرئيسية التي يأخذها تيك توك في الاعتبار للحكم على أداء الفيديو هي: معدل مشاهدة مقاطع الفيديو حتى النهاية، وعدد المرات التي يشاهد فيها الأشخاص مقطع فيديو (هل يشاهدونه مرارًا وتكرارًا أم مرة واحدة فقط قبل الانتقال إلى التالي؟)، والتفاعل (الإعجابات، المشاركات، التعليقات)، وعدد المشتركين الجدد الذين يولدهم الفيديو، وقيمة النزاهة (أي عدم وجود عنف أو ابتذال، خاصة، ومحتوى أصلي).
لإنشاء فيديو فيروسي، اتبع الموضات والاتجاهات الموجودة على تيك توك. قم بإنشاء اتجاه جديد بصريًا. شاهد مقاطع الفيديو التي تحظى بتفاعل كبير على الصفحة. استخدم الهاشتاجات والحلقات الصوتية التي تحقق نجاحًا كبيرًا. اجعل الأشخاص يستمرون في مشاهدتك على تيك توك. يمكنك إنشاء سلاسل صغيرة من مقاطع الفيديو، على سبيل المثال، أو مقاطع فيديو متعددة الأجزاء.
اجعل مقاطع الفيديو أقصر بحيث يشاهد الأشخاص جميع مقاطع الفيديو الخاصة بك حتى النهاية، ومرات عديدة. انشر بشكل متكرر، إن أمكن، مرة واحدة على الأقل يوميًا أو عدة مرات في الأسبوع. وانشر بشكل خاص في الأوقات التي يكون فيها جمهورك أكثر نشاطًا على تيك توك. لهذا، تابع إحصائياتك.
تذكر أن الفيديو الخاص بك يجب أن يعمل بشكل مثالي مع وبدون صوت أو موسيقى، لأن بعض الأشخاص يشاهدون مقاطع الفيديو بدون صوت. قم بإنشاء حلقات صوتية خاصة بك يمكن للآخرين إعادة استخدامها، وستحقق نجاحًا كبيرًا. إذا تمت إعادة استخدام إحدى حلقاتك الصوتية في عدد كبير من مقاطع الفيديو، فقم بإنشاء فيديو يرغب الأشخاص في نسخه أو محاكاته أو تقليد حركة رقص أو لفتة مضحكة.
استخدم الهاشتاجات بشكل استراتيجي. يجب أن تكون الهاشتاجات الخاصة بك متوافقة مع المجال الذي تتواجد فيه. اختر الهاشتاجات الشائعة، تلك الموجودة في علامة التبويب "اكتشف"، ولكن يجب أن تكون متوافقة مع محتوى مقاطع الفيديو الخاصة بك والهاشتاجات التي تستخدمها. استخدم الهاشتاجات المتعلقة بالوقت. على سبيل المثال، إذا اقترب عيد الميلاد، استخدم الهاشتاجات المتعلقة بعيد الميلاد.
امزج بين الهاشتاجات القصيرة والطويلة. ابحث عن حسابات تيك توك التي لديها نفس جمهورك، والتي تعمل في نفس المجال، واقترح عليها إجراء ترويج متبادل. يمكنك أيضًا استخدام المؤثرين. ابحث يدويًا عن مؤثرين في مجال عملك على تيك توك. تأكد من أن جمهورهم حقيقي. للقيام بذلك، تحقق، على سبيل المثال، من أن لديهم عدد إعجابات على حساباتهم أكثر من عدد الأشخاص الذين يتابعونهم. تحقق من وجود الكثير من التعليقات أيضًا على ملفاتهم الشخصية.
نظم مسابقات. وكلما كان سعر الجائزة أكثر إثارة وجاذبية، زاد رغبة الأشخاص في المشاركة. لكي يكونوا مؤهلين للمسابقة، اطلب، على سبيل المثال، من جمهورك إنشاء فيديو رد فعل على الفيديو الخاص بك أو ثنائي. حدد مهلة أسبوع، وسترى أن جمهورك سينمو بشكل طبيعي.
للحصول على تفاعل على تيك توك، شجع الردود في منشوراتك عن طريق طرح أسئلة، على سبيل المثال، مما يسمح بإنشاء تفاعل. أجب قدر الإمكان للأشخاص الذين يعلقون تحت مقاطع الفيديو الخاصة بك. لزيادة ظهورك، اعتمد على نظامك البيئي بأكمله عن طريق الترويج لحسابك على تيك توك على انستغرام، على يوتيوب، إلخ.
وكيف تروج لأنشطتك إذا كنت شركة أو علامة تجارية على تيك توك؟ يمكن للعلامات التجارية إنشاء إعلانات ستكون مرئية في موجز المستخدمين. يمكنك أيضًا الاعتماد على المؤثرين الموجودين بالفعل على تيك توك كما ذكرنا سابقًا. ومع ذلك، تأكد جيدًا من أن هؤلاء المؤثرين ينقلون نفس القيم التي لديك.
أنشئ حسابًا بعلامتك التجارية وابدأ في نشر محتوى غير تقليدي بناءً على مقاطع موسيقية. استفد من الهاشتاجات الشائعة. في الواقع، للهاشتاجات التي تختارها تأثير حاسم على الوصول العضوي لمقاطع الفيديو الخاصة بك. استخدم أيضًا صورة غلاف مؤثرة، ونفذ جميع النصائح التي تلقيتها في هذا الفيديو عن طريق إنشاء محتوى أصلي لشركتك أو علامتك التجارية.
كيفية التفوق على يوتيوب. يشتهر يوتيوب بأنه ثاني محرك بحث على الإنترنت بعد جوجل. وفي هذا الفيديو، ستكتشف كيفية توليد جمهور ومشاهدات على يوتيوب. على يوتيوب، المفتاح هو توليد وقت مشاهدة. ولكن على عكس ما قد تعتقده، لا يتعلق الأمر بعمل مقاطع فيديو أطول. الدليل: يمكنك الحصول على فيديو مدته 20 دقيقة، ولكن في المتوسط، يشاهد مستخدمو يوتيوب 5 دقائق و 40 ثانية فقط لأنه ليس ممتعًا جدًا. ويمكنك الحصول على فيديو مدته 9 دقائق يشاهد فيه المستخدمون في المتوسط 8 دقائق و 30 ثانية لأنه رائع. الثاني أقصر، ولكنه يحافظ على انتباه الجمهور. لذلك، ستفضله المنصة.
هل تفهم أن المفتاح هو الحفاظ على الجمهور أمام مقاطع الفيديو الخاصة بك لأطول فترة ممكنة؟ ولكن كيف تحقق ذلك؟ يجب عليك إنشاء محتوى بفكرة جيدة. ما أعنيه بالـ ID هو اختصار IDH، أي إنشاء محتوى يكون مفيدًا (يعلم شيئًا)، ممتعًا (يجذب ويعيد الانتباه كل 3 إلى 4 ثوانٍ)، و/أو فكاهيًا (يسبب عاطفة عفوية، جوهرية، وهذا هو الحال مع الفكاهة). إذا كان لديك كل هذه المكونات، فهذا ممتاز. يجب أن يكون لديك اثنان على الأقل لإحداث تأثير بمحتواك.
ولكن لتصل إلى القمة، يجب عليك تحسين بعض العناصر على مستوى قناتك وكل فيديو. للقيام بذلك، يمكنك استخدام النقاط الخمس لـ "خطاف" قناتي النجمية على النحو التالي: في الأساس، هناك قناتك التي يجب تحسينها بشكل مثالي حول موضوع شائع. شعار القناة، لافتة القناة، كل شيء يجب أن يكون متماسكًا تمامًا.
ثم هناك نص فقرة "حول". يجب أن تتوافق فقرة "حول" قناتك مع التعبيرات والكلمات الرئيسية الأكثر بحثًا في موضوعك، وأن تجعل الناس يرغبون في الاشتراك. ثم لكل فيديو، سيكون لديك عنوان. يجب أن يتضمن العنوان كلمات رئيسية يبحث عنها الأشخاص على يوتيوب. أنشئ عنوانًا جذابًا مع حبكة و/أو ربما وعدًا كبيرًا. ولكن من المهم جدًا أن تفي بوعدك في الفيديو الخاص بك.
ووصف. هذا وصف ستولي فيه عناية خاصة للسطرين الأولين اللذين يجب أن يتضمنا أيضًا كلمات رئيسية مستهدفة وتشجيع على مشاهدة الفيديو الخاص بك. وأخيرًا، النقطة الأخيرة من النجمة: الصورة المصغرة، المعروفة أيضًا باسم الصورة المصغرة. يجب أن تبرز صورتك المصغرة. للقيام بذلك، يمكنك اتخاذ موقف معاكس لمقاطع الفيديو الأخرى في مجال عملك. إذا أظهروا شخصيات، أظهر حيوانات. إذا أظهروا نصًا، أظهر رسومًا توضيحية. أضف على أي حال ألوانًا زاهية ومتباينة، إن أمكن، وجهًا أو عنصرًا يبرز بوضوح.
لذلك، هل تفهم النموذج على شكل نجمة على مستوى القناة؟ تقوم بتحسين الكل حول موضوع محدد، وتنشئ هوية رسومية متماسكة وخطابًا مناسبًا على مستوى "حول" ولكل فيديو يشكل القناة، تقوم بتحسين العنوان والوصف، وتضيف صورة مصغرة مؤثرة. وأنت لا تحسن مرة واحدة، بل باستمرار. هكذا ستنشئ قناة نجمة على يوتيوب.
ولدي المزيد من النصائح لمشاركتها معك. ولكن قبل ذلك، إذا كنت تريد حقًا تطوير قناتك على يوتيوب بشكل جاد، فانتقل إلى stratèemarketingpro.com، النسخة الاحترافية من موقع stratèemarketing، وتابع ورشة العمل "الناجحة" على يوتيوب. في هذه الورشة، ستتعلم على وجه الخصوص نظامًا ذكيًا لرفع قناتك إلى قمة موضوعك. انتقل ببساطة إلى stratèemarketingpro.com واختر ورشة العمل "الناجحة" على يوتيوب.
لكننا لم ننتهِ. إليك 7 نصائح أخرى لإحداث تأثير على يوتيوب:
1. إذا كان لديك مدونة أو كنت حاضرًا على شبكة اجتماعية أخرى غير يوتيوب، فخذ أفضل منشور لديك، وهو المنشور الذي يحظى بأكبر قدر من التفاعل، وقم بإنشاء فيديو تنشره على يوتيوب. هناك احتمال كبير أن يحقق هذا الفيديو نفس النجاح الذي حققه أفضل محتوى لديك والذي يؤدي أداءً جيدًا بالفعل على منصات أخرى.
2. اهتم بالـ 10 إلى 30 ثانية الأولى من الفيديو الخاص بك. قدم وعدًا قويًا ستفي به في الفيديو حتى يبقى المشاهدون حتى النهاية.
3. إذا كان لديك بالفعل قناة راسخة، يمكنك إنشاء بطاقة على مقاطع الفيديو الخاصة بك التي تحظى بأكبر عدد من المشاهدات، والتي توجه زوارك إلى أحدث فيديو نشرته للتو. بهذه الطريقة، تروج لفيديوك الجديد على مقاطع الفيديو الأقدم الخاصة بك التي تجذب الجمهور بالفعل.
4. اختر هاشتاجًا محددًا ستضعه في معظم مقاطع الفيديو الخاصة بك، بحيث يوصي يوتيوب بجميع مقاطع الفيديو التي تحتوي على نفس الهاشتاج.
5. أنشئ اعتمادًا. الأمر أشبه بالمسلسلات التلفزيونية. يستمر الأشخاص في مشاهدة مسلسل لأنهم مدمنون عليه. ربما يحبون الشخصيات، أو يقدرون التشويق، أو يتأثرون بحبكات لا تصدق. ابحث عن خطاف يجذب متابعيك ويشجعهم على العودة. على سبيل المثال، مع حبكة غير محلولة قبل نهاية الفيديو مباشرة، يمكن لمشاهديك معرفة النتيجة في الفيديو التالي.
[موسيقى]
6. تعاون. عندما تقوم بإنشاء فيديو مع شخص ما، فإنك تجعل جمهورك وجمهورهم يشاهدون الفيديو. تعاون مع 10 أشخاص مختلفين في 10 مقاطع فيديو مختلفة، ولديك الآن 10 جماهير جديدة تشاهد مقاطع الفيديو الخاصة بك. لكي ينجح ذلك، حدد المؤثرين الذين لديهم جمهور مشابه لجمهورك تقريبًا لعمل هذه التعاونات.
7. قم بالترويج لمقاطع الفيديو الخاصة بك. استثمر نفس القدر من الوقت والجهد والحماس في الترويج لمقاطع الفيديو الخاصة بك كما استثمرته في تطويرها. للقيام بذلك، قم بالترويج لمقاطع الفيديو الخاصة بك على جميع نقاط الاتصال الأخرى التي لديك: موقع الويب والشبكات الاجتماعية بالطبع. لا تنسَ أن تطلب من جمهورك إضافة إعجابات، والتعليق، والاشتراك في قناتك.
وإذا كنت تريد الذهاب أبعد من ذلك وإنشاء قناة ناجحة، فضع قناتك في مقدمة موضوعك. ثم انتقل إلى ورشة العمل "الناجحة" على يوتيوب الموجودة على stratèemarketingpro.com. أراك قريبًا.
كيفية إتقان انستغرام. إليك بعض النصائح لاستخدام انستغرام في تسويقك وتنمية ليس فقط جمهورك على انستغرام، بل أيضًا جمهور موقعك على الويب. أولاً، يجب تصميم ملفك الشخصي بشكل استراتيجي. ابحث عن اسم يعبر عن فائدة، على سبيل المثال، "زهور رائعة" إذا كنت بستانيًا. أنشئ رمزًا مرئيًا بسهولة حتى في حجم صغير، مع مراعاة شاشة الهاتف المحمول.
اهتم بمحتوى ملفك الشخصي. يجب أن تحتوي سيرتك الذاتية على ثلاث معلومات: ماذا، لماذا، وكيف. "ماذا" هو ما تقدمه. "لماذا" هو سبب وجودك. "كيف" هو المكان الذي يجب أن يذهب إليه الزائر للحصول على مزيد من المعلومات، أي دعوة للإجراء مع رابط إلى موقع. سيكون هذا هو الرابط الوحيد الذي يمكن النقر عليه في حسابك على انستغرام. يمكن أن تبدو سيرتك الذاتية كالتالي: "زهور رائعة، زهور نادرة للأشخاص الاستثنائيين، لأن كل لحظة في الحياة تستحق أن تُزهر. اكتشف الطريقة غير المعروفة لجعل زهور الأوركيد تزدهر: www.fleurravissante.com".
لننتقل إلى المحتوى الخاص بك. انستغرام هو وسيلة صور. يجب أن يكون حسابك مزينًا بفسيفساء رائعة من الصور عالية الجودة جدًا. يجب أن تكون الصور المرئية متماسكة، ومتكاملة، ومتباينة مع بعضها البعض، ومتنوعة، وتجعل الأشخاص يرغبون في النقر عليها. ومع ذلك، حافظ على التماسك. لا تنشر صورًا للسيارات إذا كنت في مجال الزهور. ومع ذلك، يمكنك عرض الحدائق أو الغابات أو الطبيعة.
انشر بانتظام شديد، عدة مرات في اليوم دون انقطاع. لا تتردد في إعادة نشر المحتوى الذي حقق نجاحًا في الماضي ولم يعد يعرفه أعضاء مجتمعك الجدد. العب لعبة المجتمع عن طريق الاشتراك في الصفحات المماثلة والتفاعل مع الأشخاص الذين يعلقون على صورك.
تعليقات صورك حيوية في تسويقك. إنها وسيلة لتوسيع القيمة التي تقدمها لجمهورك. تعليقك هو بمثابة رسالة مبيعات مصغرة تقدم معلومات إضافية حول الصورة مع إثارة اهتمام الزائر لدفعهم للنقر على الرابط الموجود في سيرتك الذاتية والإعجاب بصورتك أو الإعجاب بها.
إذا كنت تريد المزيد من الأشخاص على موقعك، فسيتعين عليك زيادة جمهورك على انستغرام. إليك سبع طرق للحصول على المزيد من المتابعين:
1. إنشاء محتوى جذاب. انشر صورًا جميلة مصممة جيدًا وتعليقات مكتوبة بشكل جيد تجعلك ترغب في متابعتك.
2. استخدم الهاشتاجات بشكل استراتيجي. يجب أن تحتوي كل تعليق على كل صورة من صورك على توازن من الهاشتاجات الشائعة (أي ذات الصلة بموضوعك حتى يجدك الأشخاص)، وهاشتاجات ذات علامة تجارية مرتبطة بعلامتك التجارية، وهاشتاجات مجتمعية يستخدمها الأشخاص الذين لديهم نفس الاهتمام.
3. استخدم منصة إعلانات فيسبوك لجلب حركة مرور مدفوعة إلى حسابك على انستغرام.
4. اعتمد على المؤثرين. حدد الحسابات الكبيرة على انستغرام في موضوعك والتي تضم أكثر من 100 ألف متابع، واقترح عليهم نشر إحدى صورك وتعليقك مقابل أجر. تحقق جيدًا من معدل تفاعل صور هذا الحساب، والذي يجب أن يكون 1٪ على الأقل في المتوسط على آخر 10 صور نشرها المؤثر الذي حددته. سيمنعك هذا من الوقوع في حسابات وهمية اشترت متابعين.
5. تنظيم مسابقة. اقترح، على سبيل المثال، على مجتمعك إعادة نشر أحد محتوياتك ووضع علامة عليك في التعليق للفوز بجائزة، أو اطلب منهم استخدام هاشتاج فريد قمت بإنشائه وذكره في تعليق صورهم الخاصة على حساباتهم الخاصة على انستغرام.
6. يمكنك أيضًا إنشاء تعاونات فنية في الصور أو الصور مع مستخدمي انستغرام آخرين، مما سيؤدي بشكل طبيعي إلى مشاركة الجمهور.
7. قم بالترويج لحسابك على انستغرام على منصات أخرى، سواء كانت فيسبوك، سناب شات، يوتيوب، أو أي شبكة اجتماعية أخرى.
في النهاية، لا تنسَ الأساسيات. جميع صورك، وقصصك، وصورك على انستغرام تهدف إلى إعادة الزائر إلى سيرتك الذاتية، والتي ستعمل على الترويج لموقعك على الويب. يجب أن يكون موقعك متوافقًا تمامًا مع الهواتف المحمولة لأن مستخدمي انستغرام يستخدمون هواتفهم الذكية. يجب أن يجذب حسابك على انستغرام الزائر على الفور بصور رائعة ومتنوعة ومصممة جيدًا ومتماسكة. كل هذه الصور لها تعليق جيد البناء يدفع الزائر إلى الإعجاب بالصورة والذهاب إلى الرابط الموجود في سيرتك الذاتية. سيؤدي مساهمتك إلى تنمية مجتمعك، وسيتم تفعيل الدائرة الفاضلة، مع المزيد من الزوار المؤهلين لموقعك والمزيد من العملاء لك.
كيفية النمو على لينكد إن. لينكد إن هي الشبكة الاجتماعية المفضلة للمهنيين. ومع ذلك، يحاول معظم هؤلاء المستخدمين القيام بأعمال تجارية بالطريقة الخاطئة عن طريق الاتصال بالأشخاص والقيام بالتسويق المباشر. في هذا الفيديو، ستكتشف تقنيات بسيطة لإنشاء فرص نمو على لينكد إن.
ابدأ بتخطيط استراتيجيتك. يمكنك استخدام لينكد إن لتوظيف متعاونين، والعثور على عملاء محتملين، والبيع مباشرة، أو إنشاء جمهور مستهدف من المهنيين في مجال عملك. حدد هدفًا لكل عنصر مهم بالنسبة لك، وقم بتقسيم الهدف إلى خطة عمل. سنتطرق إلى ذلك لاحقًا.
قبل إنشاء صفحة شركتك، يجب القيام بعمل تحضيري. ابدأ بتحديد الكلمات الرئيسية التي تريد استهدافها على لينكد إن، لأنه يجب عليك اعتبار لينكد إن في المقام الأول محرك بحث. بأي كلمات رئيسية سيجدك العملاء على هذه الشبكة الاجتماعية؟ بمجرد تحديد الكلمات الرئيسية الشائعة، يمكنك إنشاء صفحة لشركتك.
بناء ملف تعريف شركتك أمر أساسي. عندما يفتح المستخدم صفحة شركتك، فإنه يرى الجزء العلوي فقط، وهنا يجب عليك جذب الانتباه للحفاظ على الزائر وتشجيعه على متابعتك. أضف أكبر قدر ممكن من الوصف والتفاصيل باستخدام الكلمات الرئيسية التي حددتها مسبقًا، خاصة في حقل "وصف شركتك". اشرح لجمهورك رؤيتك، ورسالة شركتك، وقيمها، وما تقدمه من منتجات و/أو خدمات، في ثلاثة أو أربعة فقرات، بالإضافة إلى دعوة واحدة أو أكثر للإجراء لمتابعة شركتك. يمكنك إضافة ما يصل إلى ثلاثة هاشتاجات لجعل شركتك أكثر وضوحًا على لينكد إن. اختر هذه الهاشتاجات جيدًا، دائمًا مع الكلمات الرئيسية المذكورة سابقًا.
على صفحة شركتك، يمكنك إضافة زر مخصص يشير إلى المكان الذي تريده. يمكنك، على سبيل المثال، إرسال الزوار إلى موقعك على الويب أو إلى صفحة الالتقاط الخاصة بك.
الآن حان وقت إنشاء تقويم المحتوى الخاص بك. سيكون تقويم المحتوى الخاص بك على لينكد إن هو تنفيذ الاستراتيجية التي حددتها في وقت سابق. لكل موضوع، ستحدد محتوى جذابًا إما يكافئ الجمهور الذي لديك بالفعل أو يسمح لك بجذب المزيد من الجمهور في مجال عملك.
الآن بعد أن أصبح لديك ملف تعريف قوي ومحتوى عالي الجودة، حان وقت تنمية جمهورك. للقيام بذلك، شارك أكبر قدر ممكن من المحتوى عالي الجودة على صفحة شركتك. أخبر عملائك وشركائك ومورديك أن لديك صفحة على لينكد إن، وأضف رابطًا لهذه الصفحة على جميع نقاط الاتصال التي لديك، مثل موقعك على الويب، ونشرتك الإخبارية، وتوقيع البريد الإلكتروني لموظفيك، وفي أي مكان يمكنك ذلك.
حول موظفيك أيضًا إلى سفراء واجعلهم يشاركون منشورات الشركة على حساباتهم على لينكد إن. الآن يمكنك توصيل أخبار شركتك بانتظام على لينكد إن، مثل إصدار منتجاتك الجديدة، أو احتفالاتك، أو أي معلومات أخرى قد تهم متابعيك الجدد.
التسويق على سناب شات. الشبكة الاجتماعية التي لديها التركيبة السكانية الأصغر سنًا (15-24 عامًا) تنضج. اشتهر سناب شات بفضل المحتوى الذي يختفي بعد فترة زمنية معينة (بحد أقصى 24 ساعة)، ولكن أيضًا بفضل الفلاتر والتأثيرات الأخرى التي يمكن للمستخدم إضافتها والتي تتراكب على الـ snaps لإنشاء إبداعات مؤقتة وأصلية.
تفتح المنصة تدريجيًا للمعلنين والمسوقين. أصبح من الممكن الآن، من بين أمور أخرى، إنشاء snap ads. snap ad هو فيديو قصير بملء الشاشة بين القصص يسمح بإعادة التوجيه إلى موقع المعلن للجوال.
العدسات المدعومة. يمكن للعلامات التجارية إنشاء عدسات مدعومة خاصة بها. هذه تأثيرات خاصة ممتعة يمكن لمستخدمي سناب شات إضافتها إلى صور السيلفي ومقاطع الفيديو الأخرى.
فلاتر الموقع المدعومة. يمكن إنشاء فلتر موقع مدعوم يحمل شعار علامة تجارية. كما يوحي الاسم، فإن الموقع جغرافي. يعتمد نجاح سناب شات على مزيج من سرد القصص، والوسائط الاجتماعية، والإبداع، ناهيك عن الخوف من تفويت شيء ما الذي يدفع مستخدمي سناب شات إلى العودة إلى التطبيق، نظرًا لأن المحتوى مؤقت. وبهذه الطريقة، يمكن لسناب شات الاعتماد على أكثر من 10 مليارات مشاهدة فيديو يوميًا. شعبية متزايدة.
كيفية النجاح على بينتيريست. هل تعرف هذه اللوحات التي تسمح لك بتثبيت جميع أنواع الأشياء؟ بينتيريست هو بالضبط نفس الشيء، ولكن في شكل شبكة اجتماعية. في الدقائق التالية، ستكتشف أسرار بينتيريست وكيفية استخدامه لإنشاء جمهور مستهدف وجلب المزيد من الزيارات إلى موقعك.
pin تعني دبوس، و interest تعني اهتمام. بينتيريست هي لوحات دبابيس لا نهائية حول مواضيع مختلفة. إنه جمهور يحب العثور على الإلهام، ويستخدم بينتيريست للعثور على أفكار للديكور، أو الأسلوب، أو البحث عن أفكار للهدايا. غالبًا ما يكون هناك نية قريبة من الشراء لدى مستخدمي بينتيريست. لهذا السبب، هذه الشبكة الاجتماعية مثيرة للاهتمام بشكل خاص للتجار.
يجمع بينتيريست لوحات دبابيس. الدبوس هو منشور، إما صورة أو فيديو. يحتوي على عنوان وصورة أو فيديو ورابط. يمكن للأشخاص الاشتراك في لوحة بحيث تظهر الدبابيس الجديدة في هذه اللوحة في موجز الأخبار الخاص بهم. يتكون موجز الأخبار هذا من لوحة لا نهائية من الموضوعات التي يستمتع بها المستخدم.
المنصة بينتيريست مثيرة للاهتمام بشكل خاص لأنها تسمح باستخدام العديد من الروابط الخارجية واستعادة حركة المرور، لأنه عندما تنقر على دبوس، يمكنك الوصول مباشرة إلى الموقع المخصص لهذا الدبوس.
كيفية استخدام بينتيريست لإنشاء جمهور والترويج لأعمالك. ابدأ بإنشاء حساب احترافي. بهذه الطريقة، ستتمكن من الوصول إلى Pinterest Analytics مع بيانات قيمة ستسمح لك بتحسين منشوراتك. مع حساب احترافي، ستتمكن أيضًا من الوصول إلى Pinterest ADS للإعلان على المنصة.
في ملفك الشخصي، اترك نفس اسم المستخدم مثل الاسم المعروض، لأن هذا هو ما سيستخدمه الأشخاص للتعرف عليك. استخدم الكلمات الرئيسية في وصف ملفك الشخصي التي تكون شائعة في مجال نشاطك. من المهم ملء إعدادات حسابك بشكل صحيح التي تسمح لك بالمطالبة بمحتواك. بهذه الطريقة، عندما يقوم مستخدم آخر بتثبيت صورة من موقعك أو من أحد حساباتك على الشبكات الاجتماعية، فسوف يشير الرابط مباشرة إليك، إلى موقعك أو إلى حسابك الآخر، لأن الدبوس سيتم تعيينه تلقائيًا. يمكنك القيام بنفس الشيء مع حساباتك على Etsy أو Shopify.
بمجرد تكوين حسابك، يمكنك إنشاء لوحات. من المهم تحسين لوحتك لموضوع محدد. سيحتوي عنوان اللوحة على الكلمات الرئيسية الأكثر بحثًا المتعلقة بالموضوع الذي اخترته. يكفي أن تنظر إلى اقتراحات جوجل للعثور على هذه الكلمات الرئيسية. يمكنك أيضًا الانتقال إلى أداة البحث في بينتيريست ورؤية اقتراحات الأفكار لك بناءً على ما تنشره، ولكن أيضًا بناءً على ما هو شائع على بينتيريست.
استخدم أيضًا الكلمات الرئيسية في وصف لوحتك وحدد فئة تتوافق مع الموضوع الذي تدور حوله لوحة الدبابيس الخاصة بك. لوحتك تم إنشاؤها. الآن يمكنك تثبيت. يتم تفضيل تنسيق الصور على بينتيريست، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا وضع الفيديو هناك. استخدم صورًا بنسبة 2:3، أي 1000 × 1500 بكسل، أو مربعة 1000 × 1000 بكسل.
أعط عنوانًا لدبوسك. صف ما يحتويه باستخدام 5 إلى 10 كلمات رئيسية شائعة في وصفك. ثم ضع رابطًا إلى موقعك للحصول على وصول مع لوحاتك وزيادة فرص العثور على الدبابيس الخاصة بك والنقر عليها من قبل المستخدمين.
يجب النشر كثيرًا وبكميات كبيرة من الدبابيس مع كلمات رئيسية مستهدفة. على الإنترنت، ستجد خدمات محددة لتحسين ونشر دبابيسك تلقائيًا. يجب أن تكون منشوراتك، دبابيسك، دائمًا مرتبطة بموضوع لوحتك. لا تنسَ أن المستخدمين يبحثون عن الإلهام والأفكار.
إحدى طرق النمو بسرعة على بينتيريست هي العثور على لوحات جماعية مشتركة أو مشتركة في موضوعك. ما عليك سوى أن تطلب من مالك اللوحة الجماعية، وأن تكتب إليه أو إليها لتتمكن من نشر دبابيس على لوحته. سيؤدي هذا إلى جذب الكثير من الانتباه إليك. يمكنك أيضًا العثور على مؤثرين لديهم لوحات بها الكثير من المتابعين واقتراح محتوياتك عليهم.
تابع إحصائياتك. لاحظ الدبابيس التي تجلب أكبر عدد من المشاهدات والتفاعل والنقرات، وكرر ما ينجح معك. أعد نشر الدبابيس التي حققت نجاحًا عدة مرات في الشهر.
افحص جمهورك في أداة Audience Insight. سترى فئات واهتمامات جمهورك المتفاعل. ابحث عن الموضوعات التي يوجد فيها توافق جيد وجزء كبير من جمهورك مهتم. لإنشاء محتوى جديد يجب أن يقدره جمهورك بالتأكيد. يمكنك استخدام كل هذه البيانات لإنشاء إعلانات، أي لاستهداف المنشورات المدعومة على Pinterest ADS، وجذب المزيد من الجمهور.
الآن الأمر متروك لك لتطبيق كل هذه النصائح حتى تحصل لوحاتك على المزيد والمزيد من الجمهور، ودبابيسك على المزيد من النقرات، وموقعك على المزيد من الزيارات المستهدفة بفضل بينتيريست.
التسويق على فيسبوك. مهما فعلت، من الضروري إنشاء علاقة مع عملائك، والوصول إلى عملاء جدد، وتوليد مبيعات. سواء كنت شركة كبيرة أو صغيرة، فإن فيسبوك أداة تسويق قوية جدًا. إنه المكان المثالي لإبقاء عملائك على اطلاع، وتطوير هوية علامتك التجارية، وتوسيع نطاق عملك التجاري.
أنشأ فيسبوك فرصًا جديدة للمسوقين. أكثر من مليار شخص يحبون، ويعلقون، ويشاركون في المتوسط 3.2 مليار مرة كل يوم. عندما تكون حاضرًا على فيسبوك، فإنك تشارك في هذه المحادثات وتصل إلى كلمة قوية جدًا.
للمشاركة، يمكنك إنشاء جميع أنواع الأنشطة على فيسبوك، مثل صفحات المعجبين، أو المسابقات، أو اللافتات الإعلانية. تزيد أدوات الاستهداف المتقدمة من كفاءة وإنتاجية حملاتك.
إحدى الخطوات الرئيسية هي تكوين صفحتك على فيسبوك. إنها مثل امتداد لشركتك. من السهل مشاركة المعلومات مع مجتمعك. يمكنك توليد تفاعل وجذب، ورؤية النتائج.
ضخم حملاتك بمساعدة المسابقات، أو العروض الترويجية، أو حتى مع تطبيقات أو تكاملات أخرى مخصصة على موقعك. بفضل أدوات التحليل المتقدمة، يمكنك تحسين كل معلمة لزيادة الجمهور المستهدف لصفحتك.
غذها بمحتوى مثير للاهتمام. سيتم بعد ذلك مشاركة هذا المحتوى ومشاهدته من قبل أصدقاء معجبيك. بهذه الطريقة، يمكنك إنشاء المزيد من حركة المرور إلى مكان بيع فعلي، وحتى مساعدة عملائك على مشاركة منتجاتك. بفضل الجماهير المتشابهة، من الممكن أيضًا زيادة مبيعاتك عبر الإنترنت عن طريق استهداف أشخاص جدد مهتمين.
في النهاية، تسمح لك استراتيجية فيسبوك الصحيحة بالوصول بسهولة إلى الأشخاص الأكثر أهمية لشركتك، وبالتالي استكمال طرق البحث الأخرى الخاصة بك.
كيفية تضخيم حملة على فيسبوك. فيسبوك هو نوع من الجنة للمسوقين. وعندما تجد حملة تعمل، فإن رد الفعل الطبيعي هو معايرتها للوصول إلى المزيد من الأشخاص ومضاعفة نتائجك بشكل متناسب. ولكن هذا ليس بهذه البساطة. مضاعفة الميزانية لا تجلب ضعف النتائج. إليك بعض المفاتيح لمعايرة حملة فيسبوك.
زيادة الميزانية أمر واضح، ولكن الخطأ هو مضاعفة ميزانيتك دفعة واحدة. تحتاج المنصة إلى وقت للتكيف وإيجاد الجمهور المناسب لزيادة الميزانية. أفضل طريقة هي زيادة الميزانية خطوة بخطوة، على سبيل المثال، بنسبة 10 إلى 15٪ يوميًا، مع البقاء منتبهًا لمعلمات التحويل.
تحسين الجمهور. استخدم مدير الإعلانات لفهم ما يحقق أفضل تحويل. يمكنك تصنيف البيانات وفقًا لمعايير مختلفة، مثل العمر، على سبيل المثال. ثم تحقق من المواقع التي تحقق أفضل تحويل، واستثمر بالتالي المزيد في المكان المناسب.
ابحث عن اهتمامات جديدة. إذا كان لديك مجموعة إعلانات تعمل اهتماماتها بشكل جيد، يمكنك نسخ هذه الاهتمامات في Facebook Insights والنقر على "إعجابات الصفحة". ستجد اهتمامات جديدة قريبة من تلك التي تحقق تحويلًا بالفعل، ويمكنك استخدامها لاستهداف مستخدمين جدد.
الجمهور المشابه. يمكنك إنشاء جماهير مشابهة لمعجبيك، وجماهير مشابهة لأولئك الذين يزورون موقعك، وجماهير مشابهة لأولئك الذين يستهلكون محتوى معينًا نشرته، وبالتالي استهداف جمهور جديد تمامًا. تأكد من أن اهتمامات جماهيرك المشابهة مرتبطة باهتمامات جمهورك الحالي لتحقيق أقصى قدر من النتائج.
مكافحة إرهاق الإعلانات. ستقوم بإنشاء حملة جديدة برسالة و/أو تنسيق مختلف تستهدف نفس الجمهور. بهذه الطريقة، ستكافح إرهاق الإعلانات الذي يحدث عندما يتعرض الجمهور لنفس الحملة عدة مرات ويبدأ في تجاهلها.
لمعايرة حملاتك على فيسبوك، لا تتردد في استخدام كل هذه التقنيات في نفس الوقت، أي زيادة ميزانيتك، وتحسين جمهورك، والعثور على اهتمامات جديدة، واستخدام الجماهير المشابهة، ومكافحة إرهاق الإعلانات.
التسويق على ماسنجر. اكتسب ماسنجر، نظام المراسلة الفورية الخاص بفيسبوك، أهمية كبيرة في السنوات الأخيرة. هناك طريقتان أساسيتان لاستخدامه في تسويقك.
الطريقة الأولى تتضمن إنشاء إعلان ماسنجر سيكون مرئيًا في موجز أخبار فيسبوك، تمامًا مثل الإعلانات التجارية الأخرى. عندما ينقر المستخدم على هذا الإعلان، بدلاً من فتح رابط عادي، ستظهر نافذة محادثة ماسنجر. إليك مثال: إذا كنت شركة طلاء، فإن إعلان ماسنجر الخاص بك، والذي ستستهدفه على أصحاب المنازل المهتمين بأعمال التجديد، يمكن أن يكون: "ما هي الغرفة التي ستقوم بطلائها هذا العام؟ انقر للمناقشة".
بعد ذلك، تفتح نافذة محادثة ماسنجر. من الناحية المثالية، يجب أن يكون هناك شخص ما للإجابة فورًا على الأشخاص الذين ينقرون. ولكن يمكنك أيضًا استخدام خدمة ManyChat لإنشاء روبوت بتسلسل ردود آلي. ManyChat هو لـ ماسنجر ما هو الرد الآلي للبريد الإلكتروني. مرة أخرى، يفضل اختيار محادثة مع شخص حقيقي يمكنه توجيه العميل المحتمل وإتمام البيع.
هناك طريقة ثانية للإعلان على ماسنجر، وهي بدء محادثة فورية مع عملائك المحتملين أو الحاليين. أي، إرسال رسالة إعلانية مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بهم على ماسنجر. بالطبع، هذا النوع من التسويق تدخلي. لهذا السبب، لا يسمح لك فيسبوك باستهداف الأشخاص بهذه الطريقة إلا إذا أرسلوا لك رسالة على صفحتك بأنفسهم.
تتمثل التكتيك في إنشاء حملات مستهدفة لدفع عملائك المحتملين والعملاء إلى كتابة إليك في المقام الأول. على سبيل المثال، بسؤال مثل: "أخبرنا ما هو لون الطلاء المفضل لديك؟" سيجيب الأشخاص، وفي المرحلة الثانية، يمكنك إعادة استهدافهم عن طريق إرسال رسالة على ماسنجر، إما يدويًا أو باستخدام خدمة مثل ManyChat.
لذلك، هناك طريقتان لاستخدام فيسبوك ماسنجر في تسويقك: إما بمساعدة إعلان فيسبوك ماسنجر سيظهر في موجز الأخبار وسيفتح محادثة ماسنجر، أو عن طريق إرسال رسالة إعلانية مباشرة في صندوق بريد ماسنجر للأشخاص الذين تستهدفهم والذين تفاعلوا مسبقًا مع صفحتك على فيسبوك.
ولا تنسَ الانتقال إلى stratèemarketing.com للحصول على أداة تسويق مجانية كل أسبوع.
[موسيقى]