Le guide ultime du mail qui convertit | Les secrets du Head of Outbound de Lemlist

Bienvenue dans ce 2è épisode de Top 1 ou rien. Vous l'avez dit lors du premier, mais dans ce deuxième, on invite les meilleurs de leur domaine. Et on commence avec Victor, qui est spécialiste outband chez Lemlist. Autant dire le meilleur outil de prospection qui existe aujourd'hui sur le marché.

Je sais qu'il y en a plein qui ont peur de faire de la prospection téléphonique, donc qui préfèrent envoyer des messages. Encore faut-il envoyer bien. Et pour ça, Victor va nous donner ses meilleurs conseils, ce qu'il faut faire et surtout ce qu'il ne faut pas faire. Bien évidemment, on n'oublie pas, on est sur du concret. Donc il va nous montrer étape par étape comment construire une séquence qui est convertie au maximum. C'est parti.

Ça va Victor ?

Ça va et toi ?

Oui, ça va. Euh, tu me disais en off que tu étais euh consultant avant, que tu n'avais jamais vraiment été sales. Pourtant, aujourd'hui, tu fais de la prospection via le mailing. Donc c'est euh euh c'est c'est du sales. Est-ce que tu peux justement m'expliquer et expliquer euh aux auditeurs un petit peu euh c'est quoi pour toi la différence entre être consultant sur de l'emailing et être sales ?

Il y a un parallèle que j'aime bien, c'est de dire que la prospection automatisée, bon la prospection, on va dire, c'est un peu comme si tu étais sur une app de dating euh et euh tu échanges en asynchrone avec quelqu'un jusqu'au moment où tu as suffisamment envie de le voir en direct. Tu dis "Là, je peux prendre un peu de mon temps pour rencontrer cette personne parce que ce qu'on s'est dit en asynchrone, ça m'a donné envie d'en savoir plus." Et à ce titre-là, le sales, ça va plus être le date en lui-même, et le post-sales, le CSM, ça va être le couple en fait. Et tu peux être très bon sur du date et très mauvais en couple, et en et en et en appli de rencontre, on va dire, et tu peux être très bon sur là. Et moi, je pense que ma moi ma zone de génie, elle est plus sur comment je date sur les applis que comment je je suis en couple, tu vois.

OK. Super intéressant. J'aime bien le parallèle. Je trouve que ça parle à beaucoup de monde. Euh, est-ce que tu peux justement nous expliquer c'est quoi pour toi un excellent euh mail de prospection et surtout comment tu définis quelqu'un qui le fait vraiment bien ?

Je pense qu'il faut se sortir de la tête aussi que notamment quand tu fais de la prospection automatisée ou via Mlist, faut pas te dire "Je fais de la prospection automatisée vers Mist". En fait, tu cherches tu cherches à enlever la partie manuelle où tu n'as pas de plus-value de ta prospection. Et à ce titre-là, je pense qu'il faut du coup repartir de "Je n'envoie pas un email à quelqu'un que j'aurais pas contacté si j'avais dû le faire manuellement" et "Je n'envoie pas un email ou quand je le relis, a posteriori, je me dis bah moi, j'aurais pas répondu ou si j'avais dû le faire manuellement, j'aurais pas écrit ça en fait." Du coup, tu peux pas t'attendre à avoir des résultats similaires si tu as un process différent de ce que tu aurais fait manuellement. Et du coup, je pense qu'il faut repartir de "Je m'assure que les gens que je mets dans mes campagnes, j'ai une excellente raison de les contacter." Genre, c'est un ancien, c'est un close lost. C'est quelqu'un à qui j'ai parlé et pour une raison X ou Y qu'on n'a pas converti à l'époque. C'est quelqu'un que je connais déjà de mon réseau, quelqu'un avec qui j'ai fait mon école. C'est quelqu'un qui m'a été recommandé par un client que j'accompagne et avec qui enfin qui est hyper satisfait, ce genre de truc. Si j'ai pas des excellentes ou si j'ai fini les excellentes avec ma bande passante, je vais dans les très très bonnes raisons de les contacter et là, ça va être quelqu'un qui s'engage avec mon contenu sur les réseaux, quelqu'un qui a qui a téléchargé un livre blanc ou quelqu'un qui est dans une industrie où moi, je suis hyper connu dans cette industrie et je suis je suis très fort et du coup, il a une très bonne raison de me contacter parce que du coup, si je m'adresse à des gens moins bons que ça, je peux pas m'attendre à avoir des supers résultats.

Moi, j'ai souvent ce parallèle là que je dis à mes élèves, c'est : "Disent voilà, moi j'ai peur de prospecter au téléphone. Du coup, je me suis dit que j'allais faire des messages." Mais on va pas se mentir, je pense que pour toi, c'est pareil. Les messages de prospection qu'on reçoit, ils sont ouais, sont vraiment pour la majorité pas fous. Et je trouve que j'ai l'impression en tout cas que c'est pas des choses que les gens diraient à l'oral et ils sont un peu perdus là-dessus. Et très souvent, il y a deux problèmes. Il y a "Je ne sais pas qui cibler." Donc euh, c'est ce que tu as dit, c'est euh, tu vois, je sais que telle personne, j'aurais une bonne raison de la contacter, mais euh, imaginons que tu lances ton activité et que tu n'as pas forcément eu beaucoup de clients au début, bah tu ne sais pas forcément qui contacter, euh par où commencer. Je prends même un sales qui arrive dans une boîte, tu vois. Il ne va pas savoir instinctivement qui contacter et surtout, une fois qu'il a peut-être identifié la personne, c'est "Qu'est-ce que je lui dis ?" OK. Je sais que par exemple, moi je vends un SAS qui aide les directeurs commerciaux, OK, à mieux piloter les équipes sales. Très bien. Mais en fait, quel type de directeur commerciaux je contacte ? Comment toi, tu fais pour identifier les meilleures cibles ? Donc celles qui finalement vont te rapporter le plus, qu'est-ce que tu regardes et ensuite, comment tu construis ton message ?

Je pense que le si tu sais que ton process, ton produit, ton service, il fonctionne bien sur une cible en particulier, le meilleur truc à faire, c'est de look like. Parce qu'en fait, tu sais que tu as identifié des gens avec lesquels tu as travaillé.

Traduire Look, lookalike, c'est des gens justement qui sont euh potentiellement la compie la copie conforme, le jumeau de quelqu'un que tu connais déjà. Enfin, le SOSi, on va dire ça. Le c'est le SOSI d'une entreprise ou d'un client que tu as déjà accompagné. Donc forcément, si tu as accompagné typiquement un directeur commercial et peut-être que tu commences ton business et en fait, c'était ton frère ou peut-être que c'était ton cousin ou peut-être que c'était quelqu'un que tu connaissais en fait euh il donc déjà, comment tu trouves quelqu'un qui a un peu les mêmes critères qui raisonne un peu de la même manière ? Et justement, quand je dis raisonne, c'est à dessin parce que souvent, on va se dire "Bah moi, j'ai accompagné euh un un chief, n'importe quoi, un directeur commercial d'un SAS." Mais en fait, c'est pas vraiment ça que tu as accompagné. En fait, tu as peut-être plutôt accompagné quelqu'un qui a une enfin qui est seul ou qui a un AE qui est dans une start-up de Station F qui cherche à décoller et en fait, si elle ne prouve pas son PMF bientôt, sa startup disparaît. Et c'est plutôt ça que tu as accompagné plutôt qu'un chief commercial officer. Parce que le chief commercial officer ou le head of sales de Axway, Salesforce, et cetera, ils ont beau avoir le même job title, ils font pas du tout le même métier.

Donc si je comprends bien de ce que tu viens de me dire, le sujet, c'est pas tant "j'accompagne un job title", donc "j'accompagne un directeur commercial". C'est "OK, quel est son enjeu ? Quel est le risque qu'il a s'il ne travaille pas avec moi ?" Et donc du coup, je vais aller chercher plutôt des gens qui sont face à cet enjeu-là et face à ce risque-là. Donc typiquement, si je n'ai pas rentré X clients, bah j'ai un risque pour mon job. Et donc on m'a donné un budget pour recruter une personne et donc je vais chercher des directeurs commerciaux qui vont recruter une personne avec une start-up dans un domaine où on le sait, c'est très compétitif et on doit prouver des choses rapidement, soit pour lever, soit au contraire justement pour pour essayer de de s'autofinancer. Ça peut marcher aussi en bootstrap. Euh, je vais regarder ces trois critères-là et donc je ne vais pas m'arrêter juste à la première surface de ICP (Ideal Customer Profile), mais vraiment, je vais aller un petit peu plus loin sur l'enjeu. D'où l'importance peut-être de plus connaître sa cible.

Ouais. Et donc de commencer à bien comprendre les enjeux et analyser un peu plus loin que juste le titre et le rôle.

Ouais. Qui va me perturber en fait, c'est mes motivations et mes émotions profondes. Euh, je ne vais pas enfin, ça peut arriver qu'on comme on dit, qu'on convainque, donc qu'on arrive à persuader quelqu'un, mais du coup avec euh un côté euh euh factuel de "j'ai aidé X à faire Y et du coup, je peux faire pareil pour toi." Mais en fait, là où tu vas vraiment avoir une plus-value, c'est quand tu vas persuader avec tes émotions et du coup, tu vas montrer à quelqu'un "J'ai accompagné quelqu'un qui était en galère, euh qui avait zéro clients, euh et euh je l'ai aidé à à voir à 6 mois." Enfin, tu vois, plus se baser sur des émotions. Et à ce titre-là, euh typiquement, nous, on a accompagné là sur la l'offre de coaching de l'emlist, une boîte de Station F à enfin, en amont de leur lever, on va pas dire que c'est grâce à nous à 100 %, mais en amont de leur lever à de 2 millions, en fait, à prouver leur PMF, leur product market fit, prouver qui est en fait leur cible, euh quand qu'est-ce qu'il faut qu'il leur disent pour que ça convertisse, pour qu'ils génèrent des rendez-vous, montrer qu'ils ont de l'attraction. Et en fait, c'est ça qu'on veut montrer à quelqu'un. Et ça peut être un fondateur, CTO, même si je lui dis "Je peux t'accompagner à montrer ta traction derrière le V et derrière tout ce que ça implique." pour toi en termes de rêve et de bâtir une start-up, une licorne potentiellement, en fait, c'est motivation intrinsèque qu'il faut que j'aille chercher. Et ça, c'est pas un job title, c'est pas une industrie, c'est plus une dynamique d'entreprise quoi.

Il est très intéressant parce que ce que je vois et c'est vraiment la différence entre quelqu'un qui fait des bons messages de prospection et quelqu'un qui a compris pourquoi il le fait. Donc on voit vraiment la différence entre le top 10 % et le top 1 %. "Je fais des bons messages de prospection qui prennent des rendez-vous." En fait, "J'ai compris pourquoi je les faisais et comme j'ai compris pourquoi je les faisais, du coup, je convertis plus." Et ce que tu dis, je pense euh que ça peut parler à beaucoup de gens, c'est toute la réflexion que tu as derrière. C'est-à-dire que tu ne t'arrêtes pas juste à "OK, je vais prospecter telle typologie de personne et je vais lui dire ce que je peux lui apporter." Très souvent, moi, je le vois dans les messages de prospection, c'est "En fait, ils parlent du format, mais ils ne parlent pas forcément du fond." Tu sais, ils disent "Nous, on a un accompagnement en X temps où on va t'aider à faire ça, on a un qui fait ça." Et en fait, c'est très "Voilà ce que ça fait", mais ça n'explique jamais où ça va t'emmener concrètement et surtout comment ça va le faire.

Ouais. Donc c'est-à-dire que ça va te dire "Bon, on va t'aider à doubler tes ventes." Ouais, mais tu m'expliques pas par quel chemin je vais passer. Et du coup, c'est difficile pour moi de me projeter et de comprendre si effectivement tu peux m'aider. Et on voit que tu as toute cette réflexion. Du coup, j'imagine que c'est quelque chose que tu intègres dans ton message en site.

Bah ouais, enfin, c'est exactement ça. Tu as je comprends quand tu travailles dans une entreprise que tu es envie, c'est un peu ton bébé et tu as envie de montrer à quel point il est bien et à quel point tu as cette fonctionnalité et cetera. Donc ça, c'est cool. Mais moi, si tu viens me prospecter en me disant "Regarde, je suis meilleur que les autres", ce n'est pas ça qui va me parler. Alors que si tu viens me parler en me citant un painpoint, donc une douleur que je ressens au quotidien et qu'en fait, je commence à comprendre que tu as bien compris ma douleur, tu as bien compris en quoi ça impacte mon business, ce n'est pas simplement que euh je passe du temps euh sur Excel ou que je passe du temps euh sur Hubspot, c'est que concrètement, du coup, je passe pas du temps sur qui a de la valeur pour moi, que je ne sais pas qui je dois recruter, je ne sais pas quand, et cetera. Donc là, tu comprends ce que ça veut dire pour moi et peut-être que du coup, ça m'enlève 1 million de CA par an, tu arrives à le filer et moi, je me dis "Ah ouais, ça a l'air d'être à peu près ça." Bah du coup, si tu me dis "Je peux te sauver euh un 1 million de CA par an VS, j'ai une fonctionnalité qui fait ça", je sais à qui je réponds quoi, entre deux messages.

Après, faut faire attention aux surpromesses que j'ai parfois l'impression qu'il y en a plein qui, tu vois, des fois, ils envoient des messages, ce n'est pas forcément ciblé. Je prends l'exemple, moi, j'en ai plein qui m'envoient des DMs et qui me disent "Channall, je vais t'aider à scaler ton activité de 50 à 100." Mais en fait, tu ne sais même pas combien je fais de chiffre. Donc en fait, tu me dis ça et en plus, la plupart du temps, ils sont en dessous. Du coup, je me dis "En fait, c'est dommage parce que potentiellement, tu aurais pu m'intéresser, mais en fait, comme tu me donnes quelque chose qui est trop bas, alors que ce n'est pas forcément ce que je vise, je lui dis bah, ce n'est pas trop pertinent." Donc faut faire attention peut-être aux suppositions. Comment toi, tu fais justement pour différencier la chose et te dire "OK, je ne suis pas sur une supposition, je suis vraiment sur quelque chose qui a été construit de A à Z ?"

En fait, je pense que les gens qui te contactent, ils ont fait, ils ont montré qu'ils s'y connaissaient pas si bien dans ton secteur et qu'ils n'avaient pas les bons ordres de grandeur en tête. Je pense qu'il y a une grosse partie de la prospection qui est en comme comme on disait tout à l'heure, en amont euh du moment où on va on va sacraliser 30 minutes chacun dans nos agendas pour se rencontrer. Faut que je te prouve que j'ai suffisamment compris ce que tu fais et qu'à minima, de de dire "Quand je vais prendre 30 minutes avec Victor, il va me vendre un truc." Au moins, tu te dis "On va on va avoir une discussion où je vais ressortir avec plus de data, plus d'insight, on va on va avoir une bonne discussion." Et à ce titre-là, c'est euh si je te montre que j'ai accompagné une entreprise qui est hyper similaire, qu'on est passé de tu vois, de d'un ROI de temps à un ROI de temps ou ou n'importe quel KPI. Et du coup, partant de toi, je peux me dire "Bah vu que mon entreprise, typiquement, j'accompagnais un un une autre coach euh qui qui avait tant de reach et toi, je vois que tu as plutôt tel reach, bah je je réplique mon calcul de euh mon augmentation ou je réplique mon calcul de ratio avec tes chiffres en départ." Et en fait, euh il est possible que je tombe un peu à côté, mais si je ne tombe pas très à côté, tu vas dire quand même "OK, il sait quel KPI je regarde, il sait ce qui est important pour mon business et cetera, quoi." Donc c'est juste repartir d'une réalité qui est indéniable. Après, peut-être que ta supposition est un peu fausse, mais déjà au moins, j'ai fait le travail pour toi de faire le calcul. Et c'est souvent ça le truc, c'est de te dire "Je sais que je peux moi, je suis en mesure de doubler cette chose-là ou de passer de de X à Y. Euh, je je peux déjà te donner ça et toi, tu tu t'en tu verras ce que tu ce que tu fais avec ça et si ça se trouve, je me trompe." Mais déjà, je te montre que je sais ce que tu regardes et ça, c'est important.

Justement, restez bien jusqu'au bout de cet épisode parce que ensuite, on va faire une séquence from scratch avec Victor. L'idée, c'est de rentrer dans le concret. Donc c'est exactement ce qu'on va faire. Et avant justement de rentrer dans le détail de comment est-ce qu'on construit une séquence et cetera, qu'est-ce que tu recommandes ? J'ai souvent cette question de "Moi, j'ai peur de prospecter, euh, j'ai peur de faire du call call call, donc je préfère envoyer des messages." Mais en fait, j'ai l'impression que dans les messages qui sont envoyés, c'est un peu juste pour la bonne conscience de se dire "Bah, j'ai fait de la prospection, j'ai envoyé des messages et puis ensuite, on verra si ça marche."

Ouais. Comment tu fais toi pour essayer d'aider peut-être les même les fondateurs que tu accompagnent ou même au sein de l'emlist pour que les utilisateurs ne l'utilisent pas en mode "Bah, on a un outil qui va un peu tirer dans le tas." Moi, j'ai souvent ça, c'est "On va envoyer 4000 mails et puis on verra là où ça mord." Comment tu fais pour sortir un peu de cet état d'esprit qui est contre-intuitif pour le cerveau de se dire "Bah en fait, si je touche plus de personnes, forcément, j'aurai plus de résultats."

Je suis d'accord avec toi et je le reg je je le vois toute la journée. J'ai des gens potentiellement d'ailleurs qui sont très bons en prospection manuelle et d'un coup, ils disent "L'outil, ça marche pas." Parce que manuellement, je fais X et et avec l'outil, je fais Y qui est beaucoup plus petit que X quoi. Je fais j'ai beaucoup moins de résultats que ma prospection manuelle. Et en fait, c'est parce que les gens, ils ont tendance à penser "Je prends une solution qui me permet d'envoyer 500 mails par jour potentiellement, donc je vais envoyer 500 mails par jour." Sauf que ce n'est pas ça qui marchait avant et ce n'est pas ça qui marchera après. Parce que de 0 à 500, ça va impliquer que tu vas être beaucoup moins pertinent sur ta proposition de valeur. Tu vas dire des choses, tu vas être générique dans ton mail parce que tu dis "Vu qu'il y a 500 personnes qui doivent se sentir concernées, il faut que je fasse un truc suffisamment large." Sauf que du coup, personne ne va se sentir concerné, même les gens qui auraient été concernés manuellement quoi. Euh, et ouais, tu vas devoir faire des concessions sur ta pertinence, alors que ce qui fait que ton ton email manuel, il marche, c'est que ça se voit qu'il est manuel. euh que peut-être les gens, ils te connaissent déjà. Si tu les as prospecté manuellement, c'est peut-être justement parce que tu es parti du bon postulat que quelqu'un qui te connaît, il il va avoir davantage une réciprocité à te répondre et il va avoir envie de te répondre. Ça se trouve vous vous connaissez, vous avez déjà travaillé ensemble, vous avez travaillé quand il était dans une autre entreprise. Donc des c'est vrai de partir du postulat qu'il y aura un meilleur taux de réponse parce que c'est juste naturel quoi. Et ouais, repartir du fait que c'est de la prospection manuelle où tu vas enlever toutes les tâches humaines qui servent à rien. Genre inviter quelqu'un, attendre qu'il t'a accepté. Quand il t'a accepté, euh là, je parle de LinkedIn. Quand il t'a accepté, te rappeler pourquoi tu l'avais invité, c'était quoi déjà mon mon Ice Breaker, pourquoi je l'ai vu, où est-ce que je l'ai vu dans mon feed et cetera. En fait, toute cette partie-là manuelle qui te fait perdre du temps, tu l'automatises. Par contre, savoir qui tu vas mettre dans ta campagne dans un premier temps, euh pour quelle raison, euh savoir faire un rapprochement entre un client que tu as eu par le passé et euh et ce client-là, enfin ce prospect-là, euh en quoi il se ressemble, pourquoi ils ont des motivations euh par euh enfin similaires, euh c'est ça qui va apporter vraiment de la valeur. Et du coup, faut pas se dire "C'est un autre sport." C'est pas un autre sport, c'est pas "Il y a la prospection manuelle et il y a la prospection automatisée." C'est juste "Il y a la prospection automatisée qui est la version on gagne du temps de la prospection manuelle quoi." Et donc concrètement, ça veut dire savoir pourquoi tu contactes quelqu'un et te rappeler que tu es un humain. C'est un humain que vous allez vous comme on disait plutôt, vous allez vous parler en de manière asynchrone jusqu'à ce que vous vous disiez "C'est une bonne idée qu'on se rencontre." Donc en fait, je dois te donner de la valeur, je dois on doit se tendre des perches mutuellement. Je dois comprendre ton truc. Je dois potentiellement un truc qui est gratuit pour moi et qui te coûterait de l'argent. Bah peut-être que je peux te le donner parce que comme ça, ça donne un peu une réciprocité et je te je te donne de la valeur, peut-être que tu vas me donner ton temps en échange avec un call et c'est comme un rapport humain quoi, comme un rapport avec des collègues, avec des amis, avec n'importe qui.

Si on rentre un peu plus dans le concret, moi, je vois deux patterns qui ressortent, donc deux habitudes qui ressortent un petit peu, soit des commerciaux, soit des CEO. C'est la première, c'est avoir une posture un peu basse. Et donc, tu vois, j'ai vu que tu l'avais un peu mentionné, mais c'est "Ah bah, il me donne de son temps et donc j'arrive dans l'appel un peu en posture basse de je suis là pour te prouver qu'en fait, je suis légitime et que ça vaut le coup de passer du temps avec moi." Alors que l'idée, c'est plus d'arriver dans une posture d'égal à égal et de dire "Bah voilà comment je pense que je peux t'aider. Est-ce que c'est pertinent et comment est-ce qu'on va plus loin si effectivement il y a un intérêt ?" Ça, c'est la première chose. Donc c'est comment tu fais toi pour dans ton message, non plus ne pas être en mode "S'il vous plaît, accordez-moi un rendez-vous" pour ne pas avoir cette habitude de posture basse. Et la deuxième chose, c'est comment est-ce que tu fais quand par exemple, tu as un comment je pourrais formuler ça pour que ce soit le plus clair possible ? Comment est-ce que tu fais toi pour sortir un peu de la l'image que tu as envie de refléter dans le message ? Par exemple, je le vois très souvent, mais il y a la notion de posture basse, mais il y a aussi l'image que je veux mettre. J'ai envie de montrer que je suis éloquent. Donc je vais commencer à utiliser des mots. C'est un peu compliqué de "Je me permets de vous envoyer un message parce que je me suis dit que peut-être que..." et en fait, c'est tellement long qu'au final, ça fait un message super long et ce n'est pas assez court, je trouve. L'idée, c'est vraiment de faire euh trois quatre lignes sans pour autant tomber dans le familier. Donc c'est vraiment toujours l'histoire que tu te racontes, je trouve, dans ta tête. Comment toi, tu fais pour aider les gens à sortir de cette histoire et peut-être toi, comment tu as fait aussi au début quand tu as fait tes messages pour sortir de ce truc peut-être un peu trop enrobé ?

Je commence par la 2è question et relance-moi sur la première si j'oublie, mais en gros, je pense que tu veux partir de euh le résultat que tu veux générer, c'est quoi. Moi, ma recommandation aujourd'hui, c'est que générer un rendez-vous avec un cold email, même avec un message LinkedIn à froid, ça ne va pas arriver aujourd'hui. C'est trop dur de dire euh "Est-ce que vous voulez qu'on prenne 30 minutes ensemble ?" Oui, ça n'arrive plus aujourd'hui. Il faut qu'on justement qu'on ait faut qu'on ait une très bonne raison de se parler ou à la rigueur euh nous on se connaît, je t'envoie un message sur LinkedIn après ce podcast, je te dis "Ça te dit qu'on prenne 30 minutes ?" Peut-être que tu vas me les accorder parce que voilà, on se connaît mieux. Mais quelqu'un qui te connaît ni d'Eve ni d'Adam, d'un coup, c'est quand même très rare qu'il t'accorde 30 minutes. Donc plutôt essayer de générer une réponse. Et si je vais je veux générer une réponse, qu'est-ce que ça implique ? Déjà, ça implique à priori, j'ai posé une question ou en tout cas, j'ai invité à la réponse. Euh, donc réfléchir en partant du call to action, c'est-à-dire mon appel à l'action, ça doit être un truc qui génère une réponse. Moi, je rencontre des gens qui me disent "Une fois de plus, les mails, ça marche pas parce que je n'ai pas de réponse. J'ai 1 % de taux de réponse et et c'est tout négatif." Je regarde l'email, le le call to action, c'est "Est-ce que vous voulez qu'on prenne 30 minutes ?" Soit la réponse c'est oui, il n'y a pas de réponse. Genre, il prend le rendez-vous par exemple, soit la réponse c'est non. Et du coup, il il se il s'embête même pas à dire non, donc il ne répond pas. Ou alors il dit "Enlevez-moi de ma liste de prospection." Alors que si tu lui dis "Est-ce que vous voulez que je vous envoie X ? Est-ce que je peux vous partager un recording où je montre comment Challenge peut t'aider à faire Y ? Euh, est-ce que je peux t'envoyer la dernière étude qu'on a où on a compilé 100 000 100 000 reporting de campagne pour te déterminer c'est quoi le meilleur message de prospection LinkedIn ?" Que des trucs qui sont irréfutables, soit de la valeur gratuite, soit un truc qui va te faire gagner du temps, soit un truc qui va te permettre de te faire mousser auprès de ton boss entre guillemets ou auprès de tes autres collègues. Si si toi tu fais partie d'une équipe de sales, vous utilisez tous l'emlist et moi, je viens de voir en disant "Tente cette campagne, tu vas voir, elle va super bien fonctionner et tente sur ses et que tu as plein de résultats", bah tu vas avoir envie de répliquer l'expérience et me dire "Bah en fait, maintenant, je veux que tu me coaches, je veux avoir tes résultats tout le temps, je veux être meilleur que les autres tout le temps." Je pense que c'est un truc qui te qui te parle, tu vois. Et du coup, pour arriver à ce call to action et que la personne dise oui, le début de mon mail ça doit être "Comment je prouve que je comprends ce que je dis et que ça va avoir de la valeur de parler avec moi ?" Et donc c'est ce que je te disais, il y a plein de trucs. Il y a la réciprocité, il y a un peu l'autorité aussi. Enfin, tous ces leviers-là qui psychologiquement vont me faire en fait "Il faut que je parle à cette personne, ça va être trop intéressant." Donc typiquement euh "Je vous prie de" enfin toutes les formules de politesse et cetera. Est-ce que ça va m'aider à bâtir mon autorité et à bâtir la confiance que la personne va avoir en moi ? A priori, pas trop. Alors qu'un message hyper direct basé par exemple sur une actualité que j'ai récemment, un truc hyper direct, un peu sympathique, si jamais c'est je m'adresse à une quelqu'un qui a 25 ans comme moi et que je lui dis un truc un peu rigolo, peut-être que c'est ça en fait qui va lui parler. Donc c'est partir de ce que je veux générer à la fin et remonter petit à petit quelle est la le point important que je dois avoir validé avant d'en arriver là. Donc une réponse pour ça, il me faut un call to action. Pour ce call to action, il faut de l'autorité et du coup, je m'assure d'avoir tout ça et c'est bon.

Et donc si je résume, tu pars jamais du début, donc tu pars pas de "Comment je fais en sorte ?" Ensuite, ma première question c'était "Comment faire en sorte aussi de ne pas faire des phrases qui soient trop longues, tu vois, et euh d'essayer d'être le plus clair possible." Du coup, tu pars de la fin pour te dire "OK, comment j'arrive au début et comment je construis mon message ?" Dès le début, ne doit servir qu'à justifier la fin ou à maximiser la conversion de la fin, tu vois. Parce que c'est ce qu'on disait aussi, plus tu commences par euh euh un peu euh page blanche, je commence, moins tu vas te diriger vers le call to action que tu vas ou alors tu vas pas avoir le bon raisonnement. Euh, si tu dis "Bah, je commence mon message et à la fin, je mets mon call to action", il y a un truc pas logique. Comme quand tu fais une présentation qui s'enchaîne pas bien. Genre "Pourquoi cette slide elle arrive maintenant ?" enfin ou même dans ton dans ton call sales, genre tu commences par la démo plutôt que de finir par la démo au moment où c'est le meilleur moment, tu vois. Euh, donc c'est juste justifier le step qui arrive après, que ce soit logique et que je me dise "Ah ouais, donc j'ai ce pain, c'est vrai que ce pain, j'ai cette douleur, cette douleur, c'est vrai qu' elle génère cette conséquence négative sur mon business." Bah oui, bien sûr. Maintenant, la réponse à ce pain que tu me proposes via via le call to action, j'ai envie enfin, j'ai envie bien sûr, je ne peux pas m'en passer maintenant que tu m'as révélé ce pain, quoi.

C'est intéressant parce que tu parles de pain et je trouve que dans les messages de prospection, très souvent, les gens sont concentrés sur la solution qu'ils apportent et pas forcément sur pourquoi est-ce qu'ils apportent cette solution. Et faut pas que ce soit quelque chose de générique, c'est ce qu'on disait au début. C'est vraiment comprendre la réalité de la cible qu'on a. Et du coup, ça m'amène à une autre question qui est plutôt "Comment est-ce qu'on segmente ?" Tu vois, comment est-ce que tu segmentes ? Quels sont les critères sur lesquels tu vas te dire "OK, je vais segmenter ma cible par quelle catégorie ?" Sur l'emlist justement, on peut segmenter et on a les in-market signals maintenant pour nous aider à savoir à quel moment quel est le meilleur moment pour contacter les personnes. Mais comment est-ce que tu catégorises ta segmentation ? Sur quoi est-ce que tu te bases ? C'est quoi un peu tes critères pour être sûr de maximiser ton taux de conversion ?

Ouais. Comment on segmente le plus finement possible ? En fait, une fois de plus, l'outil, ça te permet de mettre 10 000 personnes dans une campagne si tu veux, mais tu n'auras pas de bons résultats avec cette campagne à 10 000 personnes. Donc je s'il faut que je fasse des campagnes de 6, 12 personnes, 12 prospects, ça c'est OK en fait parce que c'est ça qui va c'est ça qui va me permettre d'avoir la plus-value, d'avoir un message bien targeté à chaque fois. Et on a l'impression que ça prend plus de temps. Et ça ne prend pas plus de temps parce qu'en fait euh je crée au lieu de créer une campagne de 100 personnes, je crée 10 campagnes de 10 personnes, je change une petite variable et après je mets mes listes dans ma campagne. C'est c'est ça se fait vraiment bien. Et au pire, c'est un petit investissement de temps peut-être, mais qui te permet tellement de de ROI, une fois de plus, que en fait, tu es prêt à le faire. Et tu vas cibler comme on disait sur des gens qui partagent pour repartir là-dessus, je pense, un même painpoint. Euh, tu vas mettre des gens qui ont la même douleur a priori et quand tu vas leur dire quand tu vas leur dire euh quand on est dans votre situation et quand je dis à chaque fois ces trucs-là, en fait, faut être précis. Faut dire "Quand on essaie de lever des fonds ou quand on doit recruter un C-level ou je sais pas quoi." Quand quand on est dans cette situation, on rencontre tel et tel problème. Euh, donc ça, c'est pour citer le le pain point. Et ce problème, il génère X. Peut-être si je dis "Je dois recruter un C-level et je ne sais pas je ne sais pas comment le trouver, ça va me prendre 10 mois." Et quand je vais je vais recruter la personne, ce ne sera pas la bonne personne. Donc je dois encore passer 10 mois. Donc en fait, montrer que je comprends quelles sont les problématiques, les sous-jacents et quelle est la la conséquence directe sur mon business. En quoi ça ça m'empêche de réaliser potentiellement mon rêve pour aller jusque là, tu vois ? Euh, comment ça m'empêche de peut-être faire ma levée de fond. Euh, problème, je l'ai un peu agité, j'ai montré à quoi ça sert. Nous, la solution, enfin, sans sans être avec autant de gros sabots, mais moi la solution que je que je que que j'ai trouvé et pourquoi je pense que c'est la meilleure solution, c'est X. Mais très rapidement, est-ce que je peux vous montrer à quoi ça ressemble et cetera. Donc problème, agitation, solution, ça c'est ce qui marche bien. Et du coup, tu mets des gens dans ta campagne qui ont le même problème de base qui va te permettre de savoir tu sais que c'est ce problème qui rencontre. Donc ça, ça va leur parler déjà, ils vont être dans le message et après tu peux mettre des

Donc des AB testing. Ça, tu peux faire ça dans l'listening dans ta campagne aussi, au sens large. Tu contactes suffisamment de personnes, et après tu vas voir si ce problème que je sais qu'ils rencontrent, je réponds avec, enfin, je présente ma solution de telle manière, manière A ou manière B. Qu'est-ce qui m'a généré le meilleur taux de réponse ? Ou même à plus tard, qu'est-ce qui m'a généré un rendez-vous versus l'autre approche ? Et en fait, je sur une cible qui se ressemble, qui a les mêmes problématiques, je sais quel est le couple problème-solution, la manière de parler qui les a convaincus. Et là, je génère tellement d'informations et du coup, je sais que c'est plus A que B. Bah, la prochaine fois que je fais une campagne sur cette cible ou une cible qui ressemble, je sais que je pars plutôt de A et je fais une version A versus C et je regarde, est-ce que c'est A ou C qui fonctionne ? Et au fur et à mesure des learnings, quoi.

Il y a quelque chose que j'aimerais partager parce que je trouve ça super intéressant dans ce que tu as dit au niveau de la cible, de bien comprendre ta cible et de la structure. J'ai l'impression que c'est un peu la même structure que tu utilises pour créer du contenu. Typiquement, quand tu crées du contenu et que tu veux aller chercher une audience, si je prends l'exemple de moi qui sont des gens qui font de la vente, il y a quelque chose que j'ai fait, c'est que j'ai listé les 30 pains de ma cible. Et donc mon but pour créer du contenu et avoir un message qui leur parle, donc dans la manière dont je vais délivrer mon message, c'était vraiment de comprendre leur réalité. OK, c'est quoi ? Mais en fait, c'est c'est stresser avant de faire de la prospection. C'est arriver en appel à la fin, le prospect qui dit "Je dois y réfléchir" et pas trop savoir quoi faire ensuite, avoir la sensation de perdre le contrôle. Et en fait, tout ce travail que tu fais pour du contenu, en fait, ça s'applique très bien à la prospection et c'est justement la logique qu'il faudrait avoir de se dire et de se lister, OK, c'est quoi les 30 vraies peines de ma cible dans son quotidien ? Qu'est-ce qu'elle ressent ? Pourquoi ? Et si on ne connaît pas bien sa cible, du coup, en fait, il n'y a pas vraiment d'intérêt à la contacter, parce que comment est-ce qu'on va résoudre un problème si on ne comprend même pas quelle est sa réalité ?

Contacter que des gens qui ont de bonnes raisons de faire appel à toi. Et toi, par du contenu, tu sais par avance que ta cible qui te suit, ils ont de bonnes raisons de te suivre, sinon ils ne suivraient pas. C'est leur c'est c'est pour ça qu'ils te suivent et ce n'est pas un hasard que ça se ressemble, c'est parce qu'en fait, c'est du marketing au sens large. Le marketing, c'est se baser sur ou bien créer ou bien capter un besoin chez les gens et leur apporter une solution. Et donc toi, tu fais par du contenu, on peut le faire par la prospection, on peut le faire par plein de trucs, enfin par de la pub télé, par de la pub Insta. C'est c'est pareil.

Et et le problème pour pour un peu débunker ça, on a l'impression que si on répond favorablement de la prospection, on se fait avoir un peu. On a l'impression "Ah bah ça, c'est vrai en fait. Limite, ton message, il me paraît hyper cool. Enfin, c'est vrai tout ce que tu me dis, mais vu que c'est de la prospection, je suis pas chaud." Et alors qu'on n'a pas cette réflexion sur des pubs Insta. Tu vois, moi, il y a récemment, je me suis mis, je me suis dit euh, j'ai envie de porter des bagues. Je sais pas, j'ai mûri, j'ai dû me dire que j'avais envie de porter des bagues. Donc évidemment, je me suis retrouvé très rapidement à avoir un poste sur deux qui était des bagues sur Insta et j'ai fini par en acheter. Mais j'ai pas l'impression de me faire avoir parce qu'en fait, j'ai un un besoin qui est né et il y a quelqu'un qui a, il y a une entreprise, un joyer en l'occurrence, qui a mieux répondu à mon besoin que les autres. En fait, la prospection, c'est la même chose que ça, sauf que c'est toi qui tu enfin qui choisit qui tu mets dans ta campagne. Genre, si tu veux mettre 12 personnes qui ont ce point commun, bah c'est 12 personnes qui sont pertinentes et tu vas leur donner un message hyper pertinent. Donc c'est l'inverse de se faire avoir. Au contraire, ce n'est pas "on me met une proposition de valeur et je la je la suis", c'est "on vient me chercher pour répondre à un problème". Pourquoi je dirais non ?

En fait, donc si on résume, les tops 1% sur la prospection, c'est globalement des gens qui ont compris comment s'adresser aux autres. Tu as pris l'exemple du dating, mais en fait, c'est pareil avec du contenu, c'est pareil avec de l'ads, c'est pareil même avec de la prospection. C'est-à-dire que ce que tu dis dans le message, en fait, tu peux très bien l'utiliser comme accroche au téléphone. Et au final, le sujet, c'est toujours : est-ce que tu comprends vraiment la personne à qui tu parles ? Est-ce que tu as vraiment compris son quotidien et ses motivations ? Est-ce que tu t'es suffisamment intéressé à elle ? Après, le sujet de s'intéresser à elle, c'est ça à rien d'envoyer un message et commencer à poser des questions qui sont beaucoup trop intrusives, ouvertes. Mais vraiment être dans le concret. Voilà la valeur que je peux apporter et pourquoi et comment j'en suis arrivé là. Très simplement, faire court, concis mais impactant, éviter les mots qui servent un petit peu à rien. Et on le verra justement dans la construction de la séquence juste après. Et euh, surtout avoir ce framework dont tu as parlé qui est du coup problématique, si je résume, c'est ça. Problématique, agitation. Ouais, agitation. Donc je mets en je mets en rapport un problème purement opérationnel avec un problème business, en fait. OK. Et call to action. Ouais.

Justement, ce serait quoi toi ton top conseil ? Conseil que tu donnerais à quelqu'un s'il veut atteindre le top 1% en terme de conversion et de prospection ? Ce que tu viens de dire, c'est-à-dire, oublie pas que tu es un humain qui s'adresse à un autre humain. Et genre, arrête de, enfin, faut pas croire que une fois de plus, c'est un autre sport et que faire de la prospection automatisée, ça n'a rien à voir avec la prospection. Tu es un humain qui parle à un autre humain, oublie pas ça. Oublie pas que ton métier, si tu es sales ou forceuriste, tu es entrepreneur, c'est de créer un truc qui va améliorer le quotidien des gens. Et donc, ne rentre pas dans un rôle de "il faut que je prospecte". Non, rentre dans un rôle de "comment je fais pour trouver des gens qui ont ce besoin et que et je peux, enfin, le plus grand nombre de personnes auxquelles je peux améliorer la vie quoi". Donc, il y a ça. Et sinon, un truc que j'aime bien recommander pour pour faire en sorte que ton message il a l'air, il a l'air de se tenir et d'être naturel, c'est de mettre tes potes ou tes collègues dans des messages de prospection. Parce qu'en fait, si tu envoies un message à un pote tel que tu l'aurais envoyé à ton client et qu'il dit "Mec, meuf, fais attention, tu m'as mis dans une campagne", ça veut déjà dire que ton propre pote qui te connaît, il t'a dit, il a compris que c'était une campagne, que ce n'était pas toi qui t'adressais à lui directement. Donc s'il te dit ça, à force, ta campagne, elle va pas fonctionner sur des gens qui te connaissent pas. Alors que Ah, très bon type, c'est ça. Alors que s'il dit "Ah, intéressant, je transmets en interne, meilleur cas". Ou s'il dit "Pourquoi tu m'envoies ça ?" Déjà, ça a l'air au moins d'être naturel parce qu'il me dit, il se dit "ou tu t'es trompé de victime", tu vois. Bah en fait, ça a au moins l'air d'être naturel, pertinent, de faire sens. Et même, on parlait de dating tout à l'heure, mais c'est un truc que tu ne peux pas faire en dating, mais que tu peux faire en en prospection, c'est que tu peux demander à ton, entre guillemets, tu peux demander à un client que tu as déjà closé ou un ancien client avec lequel tu t'entends bien, et tu lui dis "Si je t'avais envoyé ça à l'époque, est-ce que tu aurais répondu ? Est-ce qu'on aurait eu un rendez-vous ? Est-ce qu'on aurait eu un date ?" Et et en vrai, ça, c'est le meilleur moyen de de voir quelqu'un qui a vraiment ses problématiques, que tu as déjà aidé. qui se disent, et s'il dit non, bah a priori, c'est qu'il faut revoir, repartir vraiment de son besoin.

Intéressant, parce que c'est un conseil que je donne à mes élèves. Je leur dis d'appeler les anciens clients et de leur demander pourquoi est-ce qu'ils sont signés. Basé sur ces réponses-là, mettez-le dans un mail de prospection. Bah ouais. Et tu leur demandes surtout de "donne-moi cinq personnes à ton avis qui ont ce problème aussi", parce que c'est un bon tips. Et après, donc tu prends ces cinq personnes, tu essaies de les convertir, ces cinq personnes, tu fais des lookalikes de chacun, et c'est comme ça que tu construis un. Exactement.

Donc, on commence par une cible potentiellement qu'on connaît ou avec qui on a des affinités, qui est quand même la cible la plus facile à aller chercher. On teste notre message là-dessus, on voit ce qu'ils en pensent, et donc c'est la première étape. Ensuite, on commence à se dire "OK, c'est quoi les patterns communs qu'ils ont en dehors de leur titre, en dehors de leur job ? Qu'est-ce qui revient le plus ?" On essaie de lister un maximum de 10 à 15 pains qui reviennent. Basé là-dessus, on construit notre message avec le framework problématique, agitation et call to action. Il y en a d'autres, mais c'est bien. L'avait bien. Et euh, une fois qu'on a fait ça, on se dit "OK, bon, maintenant, comment je vais chercher des gens similaires, peut-être que je ne connais pas tout de suite, et je vais leur envoyer des messages ?" Et on l'a dit, ce n'est pas sur le premier message qu'on va avoir un rendez-vous. HubSpot avait donné une stat, on était en moyenne entre 6 et 8 relances pour avoir un premier retour. Donc il faut quand même y aller par plusieurs canaux et justement alterner entre peut-être du message LinkedIn. On peut faire aussi des vocaux. Moi, je trouve que ça fonctionne vachement bien les vocaux maintenant. Ça dépend de la cible. Ça dépend de la cible. C'est vrai. Si tu si tu vas chercher un CEO de 55 ans dans une PME en campagne, il ne va pas être aussi touché que quelqu'un de notre âge, tu vois, à Paris. Mais euh, mais ça peut très bien marcher. Ouais. Ouais.

OK. Super intéressant. On passe à la pratique maintenant. On le sait, pour devenir top 1, il faut pratiquer. Pour pratiquer, on a Victor qui va nous faire du coup une séquence from scratch. Ceux qui nous regardent sur YouTube, vous aurez du coup l'exemple avec la capture d'écran. Et pour ceux qui nous écoutent, bah je vous invite à prendre votre Spotify ou Apple Music et à regarder la vidéo. Ne le faites pas si vous êtes en voiture. Évidemment, c'est toujours casse-gueule de le faire en live, mais on va tester. On va le faire. On adore les challenges. Est-ce que tu veux me donner un peu une industrie qu'on va aller chercher ? On va prendre une industrie qui va parler à tout le monde. On va prendre par exemple, je sais pas, la création de site internet. Très simple. OK. Donc imaginons, voilà, je suis euh, je sais pas, je suis freelance ou je suis une agence, je propose du site internet, de la refonte graphique, et cetera. Donc je propose la prestation de service. J'imagine que c'est une grosse part de vos clients aussi, de la la prestation de service. Je propose de la prestation de service. Comment est-ce que tu m'aiderais à construire ma séquence ? Par quoi tu démarrais ? Ce serait quoi la logique que tu utiliserais ? Juste pour être sûr, dans dans l'idéal, je voudrais repartir de close lost, comme on l'a dit, des gens avec qui j'ai parlé, avec qui ça avec qui ça n'a pas marché, ou bien j'aimerais partir de quelqu'un, une connaissance commune, et cetera. Mais là, admettons que j'ai déjà à peu près ça et que je cherche plus à élargir mon réseau. J'ai plus rien à aller chercher chez moi. OK, donc là, on est sur du froid froid pur. On va en tout cas, on va ouvrir un petit peu le champ des possibles. Mais par contre, ce que je te demande, c'est est-ce que pour être de bons élèves et pour faire des séquences pas trop volumineuses et avec un pain, quelle industrie sur quelle industrie je suis pertinent moi ? Est-ce que est-ce que tu as déjà accompagné en tant que freelance une industrie en particulier ? On va dire, imaginons que je refais les sites internet pour, je sais pas, on peut dire alors, on peut dire le secteur de la santé, par exemple, parce que c'est souvent des boîtes qui vont pas trop se prendre la tête sur leur site. Je pense pas forcément à des dentistes, mais des entreprises qui justement sont en B2B vont cibler potentiellement des dentistes. Donc ça peut être des des entreprises de manufacturing pour les dentistes, donc de matériaux ou je sais pas, de la prestation de service pour la santé, mais en tout cas, vraiment orienté santé. Donc un site qui doit être plutôt épuré, tu vois, qui doit quand même transmettre le sérieux que réclame la santé. Tu vois, je peux pas avoir un truc un peu, tu sais, comme les les templates Webflow où je vends et en fait, j'ai fait un site en 3 secondes qui sont en fait des gens qui utilisent la tech et qui vont pas forcément être pertinents pour des sites. Donc là, tu vois, je me suis vraiment niché sur "je fais ça à la santé" qui sont des secteurs qui vont pas forcément faire eux-mêmes leur site et qui vont prendre un prestataire. Moi, je pense que la session qui est importante ici, c'est est-ce que je vais aider des entreprises à faire leur site internet qui existe pas, ou est-ce que je vais les aider plutôt à refondre un site internet qui existe ? Refondre. OK. Ou les deux d'ailleurs, mais là, on va prendre la refonte. Partons sur la la refonte. En gros, je pense, je dis ça parce que il y a, je réfléchis à un angle. Du coup, je pense que ce que j'ai envie de faire, si je suis freelance et que je du coup je repars de la fin de ce qu'on veut générer, je vais générer des réponses des gens qui sont potentiellement intéressés à l'idée que je refasse leur site. Donc déjà, faut que je trouve des entreprises pertinentes. Si je suis freelance que je démarre un peu mon activité, normalement j'ai du temps pour, si ce n'est des référols, au moins aller trouver des entreprises du secteur. Je connais normalement un petit peu le secteur, je vois comment il est structuré. Peut-être que je me dis "OK, j'ai des entreprises vachement de santé dans tel coin par exemple géographique, ce qui peut être cool et qui peut me permettre de faire une approche." Ou à minima, je peux me dire "Je sais que cette sous-branche, ils sont souvent très peu digitalisés, ils ont souvent des vieux sites et et du coup, ils ont intérêt à le à le refaire." Et du coup, je réfléchis au-delà de la du ciblage, qu'est-ce que je veux générer ? Si je suis donc je repars de là, si je suis freelance et que j'ai pas un énorme carnet d'adresse encore ou de un énorme portfolio, j'ai peut-être envie de leur prouver à quel point je suis fort autour d'un call, d'un audit par exemple, ou de d'essayer de leur montrer que je comprends bien leur problématique. Du coup, mon call to action, ça va peut-être être "est-ce que je peux vous montrer ce que je enfin est-ce que je peux vous faire une analyse de votre site en live ou en asynchrone ?" Peut-être plutôt dans un premier temps en asynchrone et s'ils sont chauds en live, si j'ai suffisamment prouvé. Et du coup, j'ai ça en tête. Moi ce que j'essaie de faire, c'est un audit en asynchrone ou encore mieux en live. Donc je pars de ça. Donc le call to action, c'est leur proposer un audit. Ouais. Donc on leur offre un rendez-vous gratuit market sous forme d'audit. Ouais. Et en fait, c'est une fois de plus, c'est de la valeur gratuite. Moi ça va me coûter de l'argent parce que enfin ça va me coûter du temps en l'occurrence, mais du coût de l'argent de faire cette audit, mais c'est mon coût d'acquisition en vrai. Enfin, c'est mon coût d'acquisition. Si j'estime auditer potentiellement, je vends un site web à 10 000 €, j'en sais rien. Donc en fait, je suis OK d'investir ce premier ce premier step gratuitement pour que derrière ça génère de la valeur ou du referral ou ce genre de truc. Je suis OK de faire ça. Et moi, je rajouterai un petit truc, tu me dis ce que tu en penses. C'est ce que j'aime bien aussi, c'est peut-être la notion un peu plus de rareté et de dire "voilà, j'ai sélectionné trois sites sur lesquels j'offre un audit gratuit que normalement je facture et je me suis dit que ça pouvait peut-être être intéressant pour vous pour X ou Y raison." Qu'est-ce que tu en penses ? Bah, c'est un c'est un super lead magnet. En gros, il y a cette notion de lead magnet de à quel point je rends rare le truc. Je disais tout à l'heure, en gros, il y a des il y a des leviers qui marchent bien pour vendre qui sont souvent l'autorité. J'ai accompagné X et moi je vois très bien qui est X, donc j'ai envie de le faire aussi. Réciprocité. Si je fais ça pour enfin, je je fais ça pour toi, je fais ce petit investissement, est-ce que tu es prêt à le faire pour moi ? Et la rareté en éteint aussi de se dire "en fait, je fais pas ça pour tout le monde, je le fais pour un petit nombre de personnes et parce que j'ai vraiment envie qu'on travaille ensemble." Ouais. Faites partie des fus des happy few qui vont pouvoir bénéficier de mon truc quoi. Donc ouais, ça peut marcher. Après, tu vois, si tu vas avoir de la grande de la grande industrie pharma santé, ils vont, tu vas avoir du mal à le faire se sentir hyper particulier. Tu vois, plus tu vas aller sur des petits acteurs et cetera, plus ils vont se dire "Ah ouais, j'ai de la chance de tomber là-dedans." Mais oui, bien sûr, ça dépend des gens. Euh, donc évidemment, là, vu qu'on est sur un premier temps et qu'on a envie de vachement convertir, on va avoir envie d'avoir plusieurs leviers. Donc là, on est dans l'liste, on est en train de construire une campagne et déjà, on peut faire un peu la structure de se dire "Je vais avoir envie de contacter les gens à la fois par LinkedIn, par mail et l'idéal, c'est d'avoir du call." En vrai, il y a peu de chance que je convertisse pur par mail. Par contre, si j'envoie suffisamment de bonnes informations par mail, dès que derrière j'ai un call bien senti au bon moment où j'ai déjà donné de la valeur et du coup quand je dis euh c'est Victor de freelancewebsite.com euh et c'est moi qui vous ai envoyé votre l'audit, est-ce que je on peut se parler 2 minutes ? J'ai vachement plus de chance de pas me faire accrocher au nez que si je suis je sors de nulle part et que la personne voit pas qui je suis et qu'elle a pas vu ma tête. Très bon point pour les gens qui ont qui peut-être ont un peu du mal avec la prospection et savent pas trop croire comme ça. Envoyer un premier mail, c'est bien. D'autant plus que le multicanal convertit 232 fois plus que le solo canal. Donc c'est ultra intéressant de le faire. Et en plus, d'autant plus du coup, tu n'as pas fait le travail qu'une seule fois. Tu as fait le travail, tu as fait le travail une fois, mais il a un double impact. C'est-à-dire que à la fois, il sert ton message de prospection, mais en plus, il te permet de préparer ton appel puisque derrière, tu peux réutiliser ce que tu as dit dans ton mail comme accroche et donc du coup, tu es plus en stress à te dire "OK, attends, je vais aller rechercher les infos et cetera." Normalement, si tu as tout centralisé dans un bon CRM, tu as l'historique des messages que tu as envoyé et tu peux directement réutiliser l'accroche. Ouais. Comme accroche, en fait, au final, de de prospection téléphonique. Ouais. Sur la réciprocité. Potentiellement, on ce petit audit, ces petits trois points là que j'ai en tête là que je vais vous montrer, mais que tu as donné, c'est un moi j'ai mis du temps pour analyser votre site et je suis je vous je vous offre la possibilité de le faire encore plus longuement dans un R1, mais du coup quand je vous appelle et que je vous cite ces trois points et qu'on en discute et que je peux te sonder en disant "Alors, vous en avez pensé quoi ?" Là, vous êtes en mode "Bah, tu as investi du temps, je vais au moins te répondre" et là à moi de réussir à te convaincre d'aller plus loin quoi. Ouais, totalement.

Ce que j'ai commencé à construire, c'est une séquence multicanal où je vais commencer par une petite visite de profil. En fait, je veux, c'est pareil, je veux simuler un comportement humain comme si je l'avais fait manuellement. Là, comme on va le voir, je vais faire rentrer les gens immédiatement dans ma campagne. Ouais. Visite le profil en disant "Bah en fait, si j'avais été euh euh si je l'avais fait manuellement, j'aurais euh je serais allé trouver cette entreprise." D'ailleurs, c'est un truc que tu peux faire aussi dans la mise. Tu peux te balader dans LinkedIn et dire "Bah celui-là, je le mets dans cette dans telle campagne, cette personne-là, je la mets dans telle autre campagne." Je mets ce ce petit élément de personnalisation et tout qui est qui est un un use case. Ça, c'est cool. Euh, mais à minima, je serais allé voir le profil en me disant "Bah ouais, cette personne, je peux grave l'aider. Je pense que je comprends bien ses ces problématiques et tout." Donc donc ça, c'est un premier step qui est cool à faire. Et pareil, peut-être dans la foulée, je me dis "Bah, je visite le profil et peut-être je vais d'abord envoyer un mail comme ça, je suis pas trop intrusif." Et surtout avoir du mail tôt dans ma séquence, c'est peut-être encore mieux même de le mettre en tout premier. Pourquoi ? Parce que ça, c'est une limitation technique qu'on a avec, enfin, en tant que fournisseur de logiciel, nous en l'occurrence, mais tu peux envoyer dans une journée, dans une semaine, dans un mois et cetera, beaucoup plus de mails que tu peux envoyer de messages LinkedIn. Si le le volume est un facteur limitant pour toi, enfin que tu as envie de faire beaucoup de volume et que tu as la bande passante de le faire, peut-être toute ta journée, tu la passes à prospecter, tu vas préférer d'abord envoyer des emails pour faire rentrer plus de personnes dans ton pipe et après des step-in plus tard pour les gens qui t'ont pas répondu et cetera. Mais admettons que moi, ce n'est pas, ce n'est pas trop une problématique parce que je sais que j'ai, je ne vais pas mettre beaucoup de gens dans ma campagne parce que je vais passer du temps à bien faire mes emails et à bien personnaliser et peut-être que je vais effectivement me balader sur leur site pour voir ce que ça donne.

Dans la construction d'email aussi, il y a un truc que je trouve super intéressant que moi je fais pour les mail recap après les calls de closing, c'est que on utilise Clap, donc on a toute la transcription Clap et en fait, je pars du transcript Clap pour vraiment réutiliser les mêmes pains qui reviennent en fait. Du coup, je prends le transcript Clap que je plug à Claude parce qu'il y a un MCP Clap et en fait, il me ressort tous les toutes les phrases, tous les mots qui ressortent le plus souvent et du coup, ça me permet de faire ressortir les bons pains dans les messages de prospection. En fait, ça me fait gagner un temps de fou parce que mes calls de prospection, même ceux qui ne closent pas, parce qu'on close jamais 100%, bah me servent à avoir une meilleure visibilité et compréhension de ma cible puisque je réutilise finalement leur propres mots.

Ça des on a pas mal de deals qui sont ouverts et il y en a qui sont perdus. Quand on fait du recontact des close loss, les gens avec qui on a parlé déjà par le passé, ils ont déjà eu des des rendez-vous sales mais ils ne sont pas allés au bout. Et que une nouvelle personne est arrivée dans l'entreprise, on parlait avec l'ancien Head of Sales et il y a un nouveau Head of Sales qui est arrivé, qui a remplacé l'ancien. Bah justement, on peut connecter l'emlist avec Clap, donc ça demande plus de temps que ce qu'on va faire là aujourd'hui et plus de moyens. Mais en fait, on on connecte avec Clap en disant "Va me trouver pour l'entreprise les éléments qui étaient pertinents." Et donc en fait, je peut-être que je connais déjà chez eux le pourcentage outbound inbound. Peut-être que je sais ce qui motivait leur décision de commencer à faire de l'outbound avec l'emlist, avec quel compétiteur ils étaient avant. Et du coup, je contacte la nouvelle personne en disant "J'ai parlé avec euh avec euh ton prédécesseur que du coup je vais nommer. Il me disait que..." et là je vais utiliser du contexte de ouf. Et à la fin, si je finis par lui dire "Je peux te montrer un peu le PO qu'on avait décidé à l'époque mais qu'on avait pas pu mettre en place." Un fa qui est très bon. Bah oui, parce qu'en fait, il ne va pas me dire "non, ça m'intéresse pas de voir le PO" et en fait, je lui ai montré que je comprends très bien la situation dans laquelle il est et peut-être que je peux l'aider à ne pas partir comme l'ancien. Comme quoi, quand on a les construits, en fait, bah ouais, je crois aussi devient beaucoup plus simple. Tu ne comptes plus sur ta mémoire. Euh exactement.

OK, donc première étape, visite de profil. Donc ça, c'est la première chose. Tu veux créer une séquence du top 1%. Première étape, tu visites le profil. Donc en fait, on va venir automatiser ce qu'on fait manuellement, c'est ce que tu disais tout à l'heure. Ensuite, je vais faire un email pour pas avoir trop la contrainte de volume vis-à-vis de LinkedIn avec les messages LinkedIn sur lesquels je suis un peu plus limitée, c'est normal, LinkedIn limite. Et donc là, je vais écrire un mail sur lequel je vais commencer. Donc c'est quoi mon accroche ? Comment tu construis le message ? Ouais. Premier message là, si je me remets du coup, admettons, commençons par au-delà de la signature et cetera, on va pas rentrer là-dedans, mais si je me remets mon truc de call to action, ouais. À la fin, je sais que ça, ça va être plus important. Ça va être ce que je veux réussir à générer. Donc là, on s'est dit que euh on pouvait proposer un audit gratuit ou en tout cas un audit en asynchrone. Donc euh ça, ça je peux le garder en tête ou déjà mettre rappeler que je veux dire audit gratuit. Donc je sais que je veux finir par ça. Si je remonte un peu, pourquoi je voudrais faire un audit gratuit ? Parce que potentiellement la personne elle elle s'est rendue compte qu'elle avait pas un très bon taux de conversion sur son site web. Peut-être que là, je vais commencer à réfléchir à quels sont les KPI potentiels business dont je peux lui parler qui vont lui enfin qui vont effectivement lui parler qui vont peut-être c'est un KPIA qu'ils ont dont cette personne est en charge. Peut-être que c'est je m'adresse à un website manager, peut-être que je m'adresse à un ouais un marketing manager, que sais-je. Donc peut-être que j'ai envie de lui parler de son taux de conversion, donc son taux de de de conversion. Exactement. Merci. Peut-être que j'ai envie de lui parler de son trafic. Euh, peut-être que je lui j'ai envie de lui parler de son taux de rebond parce que les gens viennent sur son site et ils comprennent rien, ils repartent. Peut-être que j'ai envie de leur parler de leur taux de session, enfin ou leur longue la durée de session moyenne, par exemple. OK. Euh, admettons que je me sois arrêté là-dessus. Ça, moi aujourd'hui, euh je je fais une proposition, ça forcément si toi ton métier c'est d'être freelance sur un website et notamment si tu as choisi le secteur de la santé, c'est parce que tu sais les KPI que tu aides à booster. Tu sais ce que quand tu parles avec un client et qu'il est très content, il te dit "Je suis très content parce que on a boosté tel KPI de temps." Bah tu sais que c'est ça que le KPI, bah c'est récupérer de la donnée, hein. Voilà. Si je prends un exemple, par exemple, un site dans la santé, son sujet, ça va être moi très souvent, je les vois sur ces sites-là, il manque de taux de conversion, enfin, il manque de récupération d'information. C'est-à-dire que le seul call to action qu'ils ont sur leur site, le seul appel à l'action, c'est faire une demande de devis en fait. Comment tu fais pour des gens qui ne sont pas prêts à demander un devis tout de suite mais qui se sont intéressés à tes services pour justement derrière les recontacter ? OK. Donc là, le site, il va me permettre d'aller comprendre un peu comment convertir la cible que je vais avoir. Bah très bien. Bah en fait, on va on va plutôt aller chercher ça. On va aller chercher la demande de devis. Peut-être que je me dis que là, faut que je me rappelle de bien citer ma RF à cet endroit-là. Et que du coup, pour en arriver à la à la demande de devis, c'est quoi la suite logique des choses ? C'est quoi le premier truc que je peux utiliser ? En quoi c'est important d'avoir beaucoup de demandes de devis ? Si je si je les perds du coup, en quoi c'est problématique et comment je peux en arriver au diagnostic qu'ils doivent avoir très peu de demandes de devis ? Et du coup là, c'est c'est un truc que je pense qu'il faut il va falloir faire un peu manuellement, mais comme on a dit au début, il faut faire manuel et derrière on verra comment automatiser un peu. Là, je pense que ce qui est cool, c'est de dire euh on va revoir la phrase, mais j'ai fait un tour de votre site, typiquement. Peut-être que là, j'ai envie de j'ai envie de citer le site. OK. Euh, je vais citer le site ici. Hop. Admettons. OK. Euh euh, j'ai vu que et là, peut-être que je vais citer trois trucs. Euh, donc vous aviez X, ça c'est un truc que je vais personnaliser à chaque fois. Il y a pas de Y. Euh, et euh euh pour arriver à Z, il faut passer par A. OK. Donc si je reprends, c'est "J'ai fait un tour sur votre site X Y Z. J'ai vu que euh vous aviez euh un formulaire pour la demande de devis, euh mais pour autant, il n'y a pas de prise de mail en dehors de ce formulaire. Euh, alors pour éviter de perdre les gens qui viennent sur votre site euh euh mais qui ne sont pas forcément prêts tout de suite à prendre une demande de devis et qui auraient potentiellement besoin d'information et que vous puissiez récupérer leurs coordonnées, j'ai pensé à Y. Si vous voulez, je peux vous montrer rapidement euh comment est-ce qu'on pourrait le mettre en place et on vous propose du coup un audit gratuit." Bah ouais, du coup là, c'est méga long et parce que ça, c'est ce que tu aurais dit à la voix. Ouais, exactement. Mais en fait, je me base du coup sur ce que j'aurais dit à la voix. Mais en fait, c'est une fois de plus, tu sais que tu vas enfin eux a priori, tu vas les appeler. On va se mettre un step d'appel plus tard et tu vas les appeler en leur disant justement ça, ce que tu as remarqué et tout, il faut que ça leur parle. Mais du coup, si tu l'as écrit avant et que tu as donné les les bullet points comme ça, ça peut ça peut c'est juste expliquer ton cheminement et montrer que tu sais de quoi tu parles. Et tu vois là par exemple, tu as parlé de demande de devis, tu as parlé de ne pas récupérer un mail, déjà tu montres que tu sais, ça ça paraît peut-être en fait logique, mais pas tant que ça. Peut-être que la personne, elle est arrivée récemment dans son poste, elle sait pas que c'est ça qu'il faut faire. Peut-être que c'est un junior, elle sait pas. Peut-être qu'elle sait, mais que potentiellement elle a pas non plus ou elle lui a pas pensé, tu vois. Elle s'est dit "Bah, c'est bon, il y a un formulaire, si quelqu'un est intéressé, il va prendre." Sauf

Qu'en fait, elle se rend pas compte que cliquer sur "demander un devis", c'est ultra engageant. Tu vois, c'est comme le truc de euh, c'est enfin, tu vois, les sites e-commerce utilisent souvent ça. Ils te disent de remplir ton email pour gagner genre 10 % sur ta première commande. C'est un moyen pour eux de récupérer ton adresse mail parce que si tu veux val-, enfin, si tu veux aller voir ton panier, il faut que tu te connectes. Il y en a plein qui arrêtent là, tu vois.

Ouais, il se dit juste "Non, non, moi je voulais juste mettre le code promo le panier" et du coup ils partent sans rien. Alors que là, quand ils te donnent 10 %, il y a cette notion de réciprocité où au moins tu donnes ton mail et ensuite, si tu achètes pas, bah du coup, ils peuvent te relancer avec du panier abandonné et cetera. Ouais.

Euh, tu vois, bah j'ai repris une phrase que tu as dite parce que, et je pense que tu as raison, notamment si on s'adresse à une cible qui est très habituée à faire ou bien du call sales ou bien même du, enfin, du col call, col call comme ça. Les réflexes que vous avez, les phrases que vous dites et qui allument les, l'étincelle dans les yeux de vos prospects, il faut que vous arriviez absolument à les recaler dans les, dans les mails parce que c'est ça qui, il y en a pas beaucoup qui font des bons cols de prospection. En tout cas, ne serait-ce que les raisonnements ou les petites phrases, tout le monde, ça pour le coup, a des petites phrases de quand vous dites ça, vous savez que vous avez un rire ou vous avez un truc comme ça. En fait, c'est de l'émotion et vous avez envie de générer cette émotion chez votre prospect quoi. Ouais.

Euh, donc et typiquement, tu as dit de demander un devis, c'est un procédé engageant. Enfin, les gens, ils sont pas prêts à faire ça. Et tu typiquement, tu peux reprendre ce truc, c'est un comportement humain où tu sais que les humains ne sont pas faits comme ça. Et en fait, tu peux euh, éveiller cette, soit la personne en face de toi, elle s'en rend compte, soit elle s'en était pas rendu compte, elle dit "Ah mais c'est pour ça qu'on a pas de devis." Exactement. Augmenter en fait son niveau de conscience et sa compréhension du problème. C'est moi, je dis tout le temps en vente, c'est, tu plantes une petite graine dans la tête de ton prospect et il faut qu'elle soit suffisamment bien faite, donc que tu l'aies mis dans un bon pot, je dirais, pour qu'elle puisse grandir dans sa tête. Donc, c'est vraiment en fait là, quand il va voir ce mail là, quand bien même il répond pas à chaque fois, quand il va aller sur son site et qu'il va se rendre compte qu'il a pas de demande de devis, ça va lui trotter dans la tête. Ouais.

Et donc il faut que ça reste suffisamment pour que le mec ait envie de revenir. Ça va lui trotter dans la tête pendant deux semaines et potentiellement pendant deux semaines, le reste de mes messages s'envoient quoi. Mon truc quoi. Donc les relances, le message LinkedIn et puis quand je vais le rappeler et que ça aura trotté dans sa tête pendant deux semaines, dire "Bah, j'ai pensé à vous, vous savez, je vous ai fait un mail parce que j'ai trouvé ça dommage sur votre site quand, enfin, moi je suis allée sur votre site, je suis partie, mais c'est dommage, vous vous avez pas récupéré mon mail alors que j'aurais pu être un client potentiel." Euh, on crée de la familiarité carrément euh avec X et donc là, c'est avec, on va dire, avec client. Ouais.

Euh, que j'ai accompagné, enfin, j'ai accompagné euh clients euh dans la refonte de leur site et on a pu récupérer euh X demandes de devis supplémentaires. On est passé, mais surtout euh, enfin, quantifier exactement euh euh, on est passé de 20 à 200 devis par mois en 6 mois. Et bah, d'où l'importance de bien suivre aussi. Moi, je le dis beaucoup aux aux freelance que j'accompagne. Je dis, quand vous quand vous délivrez votre produit, n'oubliez pas que c'est à ce moment-là que vous êtes en train de récupérer des informations pour convertir derrière. Donc, attendez pas que ce soit votre client qui vous dise "À combien est-ce qu'on a, on en a eu en plus ?" Faites en sorte justement de le mesurer euh de manière beaucoup plus poussée.

Là, donc je repars de ça. J'ai fait mon le tour de mon site, enfin, j'ai fait, j'ai fait un peu mon accroche. J'ai montré que j'ai fait mes devoirs au prospect. Je lui ai montré, je sais par quoi vous passez. Je sais ce que, enfin, que vous avez si, que vous avez pas ça. Donc ça, je vais le personnaliser par personne. Peut-être que ça, je vais pas le personnaliser par personne. Ça, je peux le garder. Donc, c'est tout, c'est tout ça à faire que j'aurais dû faire manuellement que je vais pas faire vu que c'est automatisé. Et ensuite, c'est là que je vais proposer peut-être mon audit gratuit. Donc, soit je peux vous proposer, je peux vous montrer en, je commence par là parce que c'est moins, moins engageant. Je peux vous montrer euh avec une capture d'écran de X minutes euh euh là, avant-après. Ouais, là, on va peut-être pas se le rédiger en entier. Mais en gros, c'est ça la logique, c'est de se dire, je veux partir de là, moi. Je veux lui envoyer ça parce que je veux qu'il soit convaincu. Je veux peut-être qu'il voit ma tête, qu'il se dise "Bah, le mec, il a enregistré une vidéo de 3 minutes." Franchement, il a envie de le, il a envie de la revoir. Pour en arriver là, j'ai dû montrer que je savais que j'avais déjà un compagnon d'entreprise, qu'on était passé de A à B, que c'est hyper quantifiable, que eux, il y a aucune raison de se dire "Si moi, j'ai même pas 20 devis, aujourd'hui, j'en ai 10, peut-être que je peux au moins passer de 10 à 100, voire de 10 à 200." Donc, j'ai hyper envie. Et j'ai hyper envie parce que il m'a montré qu'aujourd'hui mon process, il était sous-optimal, que je pouvais faire beaucoup mieux, quoi. OK. Ça peut être un premier.

Euh, derrière, j'envoie une invitation. Euh, si la personne elle est connectée, enfin, j'ai, elle a accepté mon invitation sur LinkedIn, je vais continuer la prospecter sur LinkedIn. Euh, par exemple, on peut faire un truc comme ça où tu disais tout à l'heure, le message vocal sur cette cible, je suis pas sûr, mais ça se teste en tout cas. On peut, on peut essayer à la place du deuxième message, on peut envoyer un message vocal qu'on va enregistrer soit en amont, soit pour chacun, soit qu'on va enregistrer avec l'IA. On va écrire un message et une IA va parler à notre place. He, c'est, c'est une fonctionnalité qu'on a. OK ?

Et si c'est pas le cas, du coup, je veux quand même continuer de prospecter cette personne. Donc, peut-être que je vais lui envoyer des emails, peut-être que je vais tenter ma chance sur WhatsApp, sur SMS, ça c'est euh à tester et c'est bien de l'avoir en plutôt en fin de chaîne ou sur du contact des gens que que vous connaissez déjà. Et en tout cas, à chaque fois que c'est possible, pourquoi pas me rajouter un un call en fait, une tâche de call parce que plus j'appelle les gens, bah forcément, plus je vais avoir un bon taux de conversion. Appeler quelqu'un et lui et lui dire "Est-ce que vous avez vu mon mail où je vous disais si, je vous disais ça ?" On a une réponse. Bah oui, exactement. Et que ce soit positif ou négatif.

Donc en gros, là, je vais mettre une tâche de call ici, c'est cool. Je vais mettre une tâche de call si la personne m'a pas accepté et je vais aussi en mettre une si la personne m'a accepté mais qu'elle a pas répondu à mon premier message. Et ce qui est cool, c'est que typiquement, si là, je mets un tout petit délai entre mon call et mon email, je peux même rendre automatique le moment où je dis "J'ai essayé de vous contacter, je vous ai pas eu." Il y a un truc que je dois faire manuellement si je fais, si je passe par Hubspot ou si je passe par mon CRM en tout cas ou par une autre solution ou manuellement, encore pire. J'appelle. OK, je dois me rappeler le numéro que j'ai appelé. C'était quoi déjà l'adresse email et cetera. En fait, là, je peux typiquement dire "J'ai essayé de vous de vous joindre" et là, je peux même dire euh et là, je mets le numéro de téléphone pour montrer que j'ai vraiment essayé de joindre, que j'ai le numéro de téléphone, que je le connais ou au pire qu'il me disent "Bah non, c'est plus mon numéro. Mon numéro c'est le X." Enfin, ça c'est un long shot, mais ça peut arriver potentiellement pour si jamais c'est pertinent ce que vous dites. Euh, puisque je l'ai pas eu par exemple, puisque j'ai pas pu vous avoir, euh je vous envoie le fameux le recording dont je vous ai parlé dans le dernier call par ou alors euh je me, je réitère, j'ai, depuis qu'on s'est parlé la dernière fois, j'ai parlé avec telle autre entreprise et j'ai pu leur, enfin, on a pu arriver à tel résultat où j'ai refait un tour sur votre site et j'ai vu qu'en plus de la demande de devis, j'ai peut-être ces autres trucs que vous avez pas validé. Hm euh ou euh peut-être que moi je fais aussi du SEO avec euh le monite. J'ai en en recherchant votre site, je suis tombé sur votre concurrent. Ah oui, en fait, juste en comme si manuellement, comme si humainement je l'avais fait et peut-être que ça me demande une tâche manuelle, mais si ça me demande une tâche manuelle de 10 secondes au lieu de réécrire un mail de 3 minutes, j'ai gagné.

Victor, il me semble que tu viens nous faire une petite masterclass dans l'académie prochainement sur la prospection. C'est très possible. J'ai oui dire. Très possible, j'ai oui dire. Et bien évidemment, si vous avez envie d'améliorer vos taux de conversion sur l'email list, Victor est là pour ça. Donc vous pouvez prendre rendez-vous avec lui en bio et il sera ravi de vous partager ses meilleurs tips adaptés à vos problématiques, votre cible et votre business évidemment. Merci Victor pour ta présent. C'est à toi. Ch.

J'espère que vous avez apprécié ce deuxième épisode de Top 1 rien. N'hésitez pas à nous faire vos feedback dans les commentaires. On n'oublie pas, on s'abonne, on active la cloche. Vous connaissez l'histoire, vous connaissez la chanson et puis surtout, on n'oublie pas, on s'abonne pour plus de tips.